總結(jié)能夠幫助我們記錄下過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以免重蹈覆轍。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的合理性，從宏觀到微觀，從整體到細(xì)節(jié)進(jìn)行組織。這些總結(jié)范文涵蓋了不同的主題和內(nèi)容，有助于我們拓寬思路，提升寫作水平。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇一
到新的工作崗位任職以來，面對新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，我深感責(zé)任重大，唯恐辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任，必須更加刻苦學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識，自覺改進(jìn)工作方式方法，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位需要。
一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)。
按照自治區(qū)和學(xué)校的部署要求，積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及學(xué)校和中心組織的各項理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真撰寫心得體會，努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng)，不斷提高綜合分析和處理問題的能力。
按照后勤工作的特點(diǎn)和崗位要求，加強(qiáng)對后勤服務(wù)保障理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、管理理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性，堅持依法依規(guī)辦事，提高日常管理和服務(wù)效率。
三是注重在工作中學(xué)習(xí)積累，不斷提高自身綜合管理能力。
在日常工作中，堅持積極好學(xué)和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，遇到問題能虛心向中心主任和其他領(lǐng)導(dǎo)成員請教，主動與員工探討改進(jìn)工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現(xiàn)職后，及時深入到后勤各個科室，了解各部門的工作職責(zé)和工作流程，熟悉掌握分管部門的工作情況，按照中心的工作部署細(xì)化部門工作思路，制訂工作方案，認(rèn)真抓好工作落實(shí)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力完成分管的工作任務(wù)。
任現(xiàn)職以來，在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項后勤服務(wù)保障工作。
（一）認(rèn)真抓好后勤服務(wù)保障工作。
堅持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求穩(wěn)、腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，保持積極向上的工作姿態(tài)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，每天早來晚走，經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團(tuán)聚的休息時間投入工作，較好地完成了上級交給的各項保障任務(wù)。
一是先后完成了廳級領(lǐng)導(dǎo)、主體班的培訓(xùn)，教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務(wù)，保障人數(shù)達(dá)20多萬余人次，多次受到廳級領(lǐng)導(dǎo)、主體班學(xué)員和辦會人員的好評。
二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)的制定，促進(jìn)了膳食保障工作的落實(shí)。
三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作，組織膳食部人員學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》，加強(qiáng)對采購人員的監(jiān)管，建立了食品入庫驗(yàn)收登記索證制度，落實(shí)餐具消毒制，確保供應(yīng)食品衛(wèi)生安全。
四是加強(qiáng)伙食管理，一方面抓好廚師的崗位技能，另一方面盡量減少不必要的浪費(fèi)，降低伙食成本，讓學(xué)員教職員工吃到價廉物美的食品。
五是抓了預(yù)防甲型流感的宣傳工作，要求制作了宣傳板報小常識和有關(guān)預(yù)防注意事項，同時，每天堅持安排醫(yī)護(hù)人員在兩個餐廳門口，對就餐人員進(jìn)行體溫測試，嚴(yán)把了甲型流感傳播安全關(guān)。
（二）切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。
今年秋季招收主班學(xué)員較多，為做好各項后勤保障準(zhǔn)備工作，利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬件設(shè)施進(jìn)行了不同程度的整改，新添置了部分廚房用具，充分達(dá)到布局合理，適用方便的良好效果。年初，及時成立了安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組，制定了防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案，及時組織員工進(jìn)行演練，從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應(yīng)的湯、粥有專人負(fù)責(zé)，對所有加工好的供應(yīng)食品進(jìn)行留樣，11月份組織膳食106名員工進(jìn)行了健康檢查，切實(shí)做到崗前預(yù)防，持證上崗，主、副食品做到生熟分開、無四害，三餐保潔等。針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。
（三）認(rèn)真抓好員工隊伍建設(shè)，搞高整體服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)分管部門領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理技能，在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。
二是抓了分管部門員工的安全教育工作，制定了管理措施，深入一線認(rèn)真了解和聽取員工對管理上的意見和建議，定期組織思想品質(zhì)和職業(yè)道德教育，及時掌握員工的思想動態(tài)。
三是落實(shí)培訓(xùn)考核制度，加強(qiáng)對廚師技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)保障等專業(yè)知識的培訓(xùn)，組織了兩次技能考核和一次軍事素質(zhì)培訓(xùn)考核，考核成績與晉升等級工資掛勾。同時，對新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓(xùn)，使新員工較快的進(jìn)入工作角色，提高了工作效率。
三、堅持勤政廉政，努力樹立黨員干部良好形象。
作為一名后勤管理人員，我時常提醒自己，必須按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅定理想信念，牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律，遵守各項規(guī)章制度。從事各種公務(wù)活動，能嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，認(rèn)真執(zhí)行民主集中的原則，堅持集體議事的規(guī)則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，反對奢侈浪費(fèi)，厲行節(jié)約，按章辦事，嚴(yán)守財務(wù)管理規(guī)章制度，在具體工作中，以職責(zé)為已任，從不借工作之便吃、拿、卡、要，做到不以權(quán)謀私和個人小團(tuán)體的利益，樹立勤政為民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向。
后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學(xué)校的要求還有距離，不足之處主要有：
二是在管理工作不夠精細(xì)，對員工關(guān)心不夠，了解不多；
三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
在今后的工作中，樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)，為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想，加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓(xùn)力度，力爭引進(jìn)1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才，來提高后勤服務(wù)保障質(zhì)量，要堅持以人為本，進(jìn)一步完善分管部門的各項管理制度，以更加精細(xì)、更加人性化的管理方式來促進(jìn)后勤整體服務(wù)保障水平的提高。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇二
在學(xué)校黨委的正確指導(dǎo)下，我校后勤工作遵循學(xué)校總體工作思路，以評建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用型本科院校為目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程，取得了一定成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)自身建設(shè)。
一年來，后勤處不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行后勤工作制度，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平；8月份，后勤管理處根據(jù)學(xué)校定編定崗工作部署，按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應(yīng)的崗位職責(zé)，在充分考慮崗位要求和個人意愿的基礎(chǔ)上，通過雙向選擇，對所屬全體員工重新明確了崗位。通過定編定崗工作的實(shí)施，優(yōu)化了人力資源配置，充分調(diào)動起職工的工作積極性和主觀能動性，促進(jìn)了工作專業(yè)化、規(guī)范化和高效化，提高了后勤整體的運(yùn)行效率。
結(jié)合后勤實(shí)際，明確一個目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤；強(qiáng)化兩項任務(wù)，即保障和服務(wù)；牢記兩個重點(diǎn)，即安全和穩(wěn)定，包括食品醫(yī)療安全、行車安全、施工安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定。
加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，后勤管理處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí)，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購的招標(biāo)程序，有針對性地對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，針對師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
二、堅持服務(wù)宗旨，做好常規(guī)工作。
1、基建項目。
學(xué)院天橋于1月建成并投入使用，為全校師生往來于東西校區(qū)提供了極大的交通便利；年底x學(xué)院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工；體育訓(xùn)練館建設(shè)主體工程基本完工。
2、維修改造。
據(jù)不完全統(tǒng)計，年后勤管理處完成維修改造工程66項，工程金額100余萬元，其中校內(nèi)外招標(biāo)工程12項。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時性，為切實(shí)做好后勤維修工作，一方面，我們采取劃分責(zé)任區(qū)的辦法，無縫隙覆蓋整個校園，出現(xiàn)問題均有專人及時到場維修，基本做到了小修不過夜、大修不超過三天。另一方面，我們與審計、財務(wù)部門積極溝通，對服務(wù)我校的基建維修施工隊伍進(jìn)行了遴選，并建庫立檔，設(shè)立黑名單制度。9月份，經(jīng)過與各部門、院系協(xié)商，確定了每個單位的報修負(fù)責(zé)人，并與維修中心共同建立了qq群，完善后勤管理處網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)報修平臺。與校團(tuán)委（大學(xué)生權(quán)益部），定期召開座談會，積極解決師生反映的問題，如：清查北公寓樓下19家商業(yè)門店，徹底解決了商業(yè)門店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問題；建造北公寓地下管網(wǎng)，將公寓樓外的雜亂線路全部清除；將7號公寓的部分房間進(jìn)行清理、維修、改造，建成青年教師公寓，滿足了我校新引進(jìn)高職稱、高學(xué)歷青年教師過渡性用房需求，為師資隊伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。
三、推進(jìn)節(jié)能降耗工作落實(shí)，打造綠色校園。
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如：對各校外用電單位（如食堂、通訊等）重新簽訂用電協(xié)議，責(zé)成北公寓區(qū)19家門店和恒通熱力公司設(shè)在我校的兩個換熱站統(tǒng)一自費(fèi)安裝了卡式水電表，按市場價格計費(fèi)。對恒通熱力幾年來拖欠的一百余萬元電費(fèi)進(jìn)行了追繳，對我校家屬院的用水改造問題，也已與市自來水公司進(jìn)行了協(xié)商。
2、3月，按照國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、教育部、共青團(tuán)中央和國家糧食局關(guān)于開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動的通知，我校在學(xué)校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知，積極組織師生報名參加，最終我校征集上報平面設(shè)計作品10幅、視頻作品10個。
3、我校對4號教學(xué)樓和5號教學(xué)樓的公共照明安裝了微波控制開關(guān)，在一定程度上降低了耗電量。5月，我校聯(lián)系市水文水資源勘測局專業(yè)人員對我校進(jìn)行了水平衡測試，并作出了測試報告，從而使我校對校內(nèi)用水狀況有了更詳細(xì)的了解，進(jìn)而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽能開水系統(tǒng)（5噸）和一套太陽能熱水系統(tǒng)（10噸）分別安裝在13號公寓和體育訓(xùn)練館。
四、努力做好師生伙食工作。
學(xué)?，F(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米，餐桌691張，有2764個座位，就餐學(xué)生一萬二千余人，學(xué)生就餐率達(dá)到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下，飲食中心合理調(diào)配資源，建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅決執(zhí)行校黨委的指示：“飯菜價格不能漲，質(zhì)量不能降，花色品種不能少”。一方面以滿足大多數(shù)學(xué)生基本消費(fèi)為基準(zhǔn)，充分體現(xiàn)“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念，每餐有充足的1.5元的菜、免費(fèi)湯和低價主食等，另一方面豐富特色風(fēng)味窗口，突出花色品種，滿足不同地區(qū)學(xué)生的風(fēng)味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫，定期組織食堂員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行全面考核，獎優(yōu)罰劣。采購工作嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，入庫驗(yàn)收關(guān)，操作流程規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來保證食品安全。
針對教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問題，今年暑假期間，經(jīng)過與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進(jìn)行改造籌建，目前已初具雛形。
五、加強(qiáng)傳染病防控，保障師生健康。
后勤管理處疾控中心圓滿完成全校120__多名師生員工和各種大型活動的醫(yī)療保健任務(wù)，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯及事故，醫(yī)療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長的醫(yī)療保健需求。過去的一年中，疾控中心體檢新生4117人，共檢出傳染性肺結(jié)核3人，先心病5人，高血壓16人，均按學(xué)籍管理規(guī)定處理；辦理教職工門診特殊病7例。
疾控中心按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，定期開展健康教育講座，講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識；新生每人一份傳染病宣傳手冊，通過發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見病和傳染病的防治知識。
六、公務(wù)用車管理。
在機(jī)動車管理與運(yùn)行方面，公務(wù)用車安全車行駛里程60多萬公里，持續(xù)列為“交通零事故單位”，有力保障了學(xué)校公務(wù)活動。經(jīng)過充分調(diào)研，我們制定了《x學(xué)院公務(wù)用車管理辦法（暫行）》，已報請學(xué)校黨委審批。
七、存在的問題與不足。
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義，后勤人員在看到成績的同時，也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識有待加強(qiáng)。無論是修繕管理還是水電管理，都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，尤其是要進(jìn)一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
3、固定資產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。
4、后勤宣傳工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。無論是從國家政策、學(xué)校規(guī)定、工作流程等層面，還是從后勤工作的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡等方面，都應(yīng)該做好宣傳。通過宣傳渠道加強(qiáng)與師生的溝通與交流，贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的理解與支持。
總之，后勤人堅信：一份耕耘，就有一份收獲；付出汗水，就有辛勤的回報，我校后勤工作在學(xué)校黨委的高度重視下微有起色，我們將不負(fù)重托，努力工作，再創(chuàng)佳績，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇三
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)。
20xx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的.需求。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇四
在學(xué)院和部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，在各位同事的通力配合和幫助下，經(jīng)過個人努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
1、上半年共進(jìn)行9項12個標(biāo)段的招標(biāo)工作，金額達(dá)125.24萬元。
招標(biāo)工作關(guān)系到學(xué)院公共設(shè)施維修改造，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購，教務(wù)系統(tǒng)硬件采購，標(biāo)準(zhǔn)化教室建設(shè)，學(xué)生教材代理商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高，從認(rèn)真編寫招標(biāo)文件入手，準(zhǔn)確發(fā)布招標(biāo)公告，組織好開標(biāo)和評標(biāo)會，與中標(biāo)方簽訂合同等各個工作環(huán)節(jié)，都嚴(yán)格按照相關(guān)工作程序，秉承一切從維護(hù)學(xué)院利益角度出發(fā)，公平、公正、公開的進(jìn)行各項招標(biāo)工作。如機(jī)電系制冷與空調(diào)項目，相關(guān)老師臨時更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù)，與原采購項目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認(rèn)真研究采購方案，按學(xué)院規(guī)定重新提出項目申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，按招標(biāo)程序完成了采購任務(wù)。又如辦公用計算機(jī)項目及多媒體設(shè)備項目，兩個項目四個標(biāo)段在同一天開標(biāo)，根據(jù)相關(guān)老師報來的設(shè)備技術(shù)參數(shù)，按標(biāo)段認(rèn)真編寫招標(biāo)文件，提出相關(guān)要求。在發(fā)布公告時，注意開標(biāo)時間錯時，開標(biāo)前，提前準(zhǔn)備好材料，認(rèn)真組織開標(biāo)會，特別是投影儀演示，中控設(shè)備展示環(huán)節(jié)，注意前后投標(biāo)單位的鏈接，使各個標(biāo)段的開標(biāo)和評標(biāo)工作順利進(jìn)行。
2、進(jìn)行詢價工作11項，金額為10.03萬元。
這些項目大多集中在暑假期間，可謂時間緊，任務(wù)重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;xx東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學(xué)1、學(xué)2、學(xué)3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務(wù)，多次頂著高溫，帶領(lǐng)相關(guān)人員到項目實(shí)地勘查，認(rèn)真解讀各項目要求，保證各項詢價工作的保質(zhì)保量的完成。
3、日常零星采購仍然種類繁多，涉及面廣。
采購余額達(dá)48萬余元。有的零星采購特別急，如今年寒假特別冷，學(xué)生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了，市場上水表膜供應(yīng)緊張，為保證開學(xué)能夠正常供水，多次冒著嚴(yán)寒到市場購買，終于找到了貨源，保證了搶修時間。又如今年實(shí)驗(yàn)室采購專業(yè)儀器和材料特別多，如建工、機(jī)電、信電、計算機(jī)等系都采購大量的實(shí)驗(yàn)用專業(yè)儀器和材料。首先主動和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師聯(lián)系，虛心學(xué)習(xí)，了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號和技術(shù)要求，和實(shí)驗(yàn)室老師一起認(rèn)真調(diào)研市場，研究采購方案，保證及時采購到滿意的實(shí)驗(yàn)用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料，具有種類多、型號舊的特點(diǎn)，提前聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料，型號比較特殊，采購難度較大，多次到市場尋找貨源，想方設(shè)法按要求采購到了材料，保證暑期維修工作的.正常進(jìn)行。
1、做好暑期各項維修改造工作的監(jiān)管和結(jié)算審計工作。
今年暑假共對6棟樓365間宿舍進(jìn)行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴(yán)格按照施工內(nèi)容和程序，認(rèn)真檢查工程材料，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后，嚴(yán)格組織工程結(jié)算，與結(jié)算審計單位一起，仔細(xì)測量工程量，并認(rèn)真進(jìn)行計算和核對，共核減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。
除了按計劃對學(xué)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正常維修外，還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份，學(xué)26樓排污管溢水，嚴(yán)重影響學(xué)生生活和周邊環(huán)境，經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致，為了盡快疏通排污管，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)多次到村委會協(xié)調(diào)施工工作，并與大校后勤同志一起研究施工方案，督促施工進(jìn)度，經(jīng)過近一個月的努力，終于疏通了排污管。又如今年5月初，北電梯發(fā)生故障，經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障，需要拆下來寄回廠家修理，為了保證維修期間電梯能夠正常運(yùn)行，要求維保單位想辦法，從別的單位借來一個變頻器臨時使用，然后督促維修單位抓緊將電梯修好，整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。
學(xué)院水路老化嚴(yán)重，為了防止跑冒滴漏的發(fā)生，要求物業(yè)公司定期查報水表;電費(fèi)在正常計量的同時，定期查抄移動、聯(lián)通、電信等外單位用電量，與水電中心報來的數(shù)據(jù)仔細(xì)核對，沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費(fèi)主要是核對供暖面積，上半年共核減供暖面積1209.98平方米，費(fèi)用達(dá)3萬余元;電話費(fèi)主要核對有無不合理收費(fèi)或個別號碼費(fèi)用過高現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時與電信和相關(guān)單位聯(lián)系，扣除不合理收費(fèi)及注意控制話費(fèi)。特別是暑期招生時臨時增加的電話，提前聯(lián)系做好準(zhǔn)備，招生結(jié)束及時通知電信停機(jī)，防止不必要話費(fèi)產(chǎn)生。
這半年除了專業(yè)抽查和省報報表外，還增加了向教育部報送的高基報表。而且三個報表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣，必須一致，特別是我院新增的一中校區(qū)，因?yàn)檫€沒有使用，對相關(guān)教室、運(yùn)動場、綠地面積不了解。為了得到準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)，多次與后勤老師聯(lián)系，請求對方配合提供數(shù)據(jù)，經(jīng)過多次溝通，終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù)，保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)備的報送。
另外還做了電梯年檢與日常保養(yǎng);學(xué)院打印機(jī)換粉及維修;重大活動及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作。積極參加學(xué)院的各項集體活動和會議等。
以上是我對今年上半年工作的總結(jié)，在接下來的工作中，我要更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平，更好的完成各項工作任務(wù)。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇五
光陰似箭，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學(xué)?？倓?wù)工作取得了必須的成績，現(xiàn)將__年后勤工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)教育、和諧無私。
后勤工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作，總務(wù)處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個人的特點(diǎn)作了合理分工，明確了每個崗位的職責(zé)，充分調(diào)動了他們工作的進(jìn)取性和主動性。半年來，總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹立了“服務(wù)育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù)，自覺地為教師學(xué)生排憂解難，保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，無私奉獻(xiàn)，為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管。
今年春季，結(jié)合學(xué)校的工作計劃，為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完，保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設(shè)的順利進(jìn)行，后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作，從破土動工開始一向嚴(yán)格管理，目前進(jìn)展順利，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進(jìn)行移栽，目前全部成活，起到美化學(xué)校環(huán)境的作用。
每月對食堂商店進(jìn)行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故；食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學(xué)校工作上：陳佑貴身體一向不舒服，早就應(yīng)當(dāng)?shù)结t(yī)院看病，怕耽誤工作，苦苦忍受著病痛的折磨，之后還是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈要求下才到醫(yī)院治療；齊菊英的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自我也不缺崗；韓興國是從學(xué)校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導(dǎo)，今年59歲，本學(xué)期被安排到食堂擔(dān)任事務(wù)長，他放下身段，踏踏實(shí)實(shí)的工作，起早貪黑從無半句怨言；豐建平、方玉喜兩位班長工作職責(zé)心強(qiáng)，做事以身作則，處處為學(xué)校著想，在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn)，腐蝕嚴(yán)重，曾有校外青年撬窗而入，嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，和教導(dǎo)處協(xié)作，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設(shè)備的完好率，確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康，加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作，學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了學(xué)校網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作，隨時可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)儉為先。
總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備，科學(xué)籌劃，為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動的順利開展供給了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之，過去的一學(xué)期，在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校總務(wù)工作做出了一點(diǎn)成績。新的一年，學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù)，我們有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺階貢獻(xiàn)我們的力量。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇六
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關(guān)心和厚愛。xxxx年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。xxxx年是豫興放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn)，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé)，力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經(jīng)過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召，積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何。
決定，我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都。
要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。xxxx年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況。
初到公司，對公司的運(yùn)行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多。
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島xxxx年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會xxxx年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧。總之，人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界，增長知識，找出差距。
過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟；第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu)，要對公司的基本情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，注重抓細(xì)節(jié)；第三，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度；第四，搞好公司的衛(wèi)生工作；第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個月的工作，我個人感覺，公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年，因?yàn)槲覀冇谐煽兊歉胁蛔?。只要找出不足和問題，才能明確前進(jìn)的方向，找到前進(jìn)的動力。我深信，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下，明年公司會更上一層樓，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡！
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇七
學(xué)校后勤管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分，而食堂管理是學(xué)校后勤保障工作的重要內(nèi)容之一，它關(guān)系到學(xué)校教育教學(xué)工作得以順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障，是確保學(xué)校安全與穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)，也是家長和社會關(guān)注的熱點(diǎn)。下面是本站小編整理的一些關(guān)于學(xué)校后勤管理處。
供您參考。
過去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤。
工作計劃。
以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事的實(shí)效性。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務(wù)一線。
年初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
3、配合政教、教務(wù)開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務(wù)及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強(qiáng)管理，開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴(yán)格履行。
規(guī)章制度。
積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
作效率等方面都有了一定程度的提高，獲得了今年年鼓樓區(qū)房屋整治小區(qū)出新先進(jìn)單位、南京市節(jié)水先進(jìn)單位、校運(yùn)會團(tuán)體第一名等多項榮譽(yù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廉政建設(shè)與行政工作相結(jié)合。
后勤結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想，組織黨員和全體干部職工觀看了院紀(jì)委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀(jì)律教育。尤其是下半年新一屆領(lǐng)導(dǎo)上任后，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持下，加強(qiáng)班子建設(shè)和宣傳工作力度，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作有條不紊，形成合力，上下齊心協(xié)力干事業(yè)，成為學(xué)習(xí)、工作、廉政建設(shè)的帶頭人。大家勤政廉政意識加強(qiáng)，并在實(shí)際工作中完善和落實(shí)各項廉政建設(shè)制度。主要有：(一)辦公會民主集體決策;(二)加強(qiáng)公開招標(biāo)合同管理，如學(xué)生超市招標(biāo);(三)推行物資的“陽光采購”和集中采購，如學(xué)生床上用品的采購;(四)財務(wù)管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機(jī)制上避免人為因素和不正之風(fēng)，加大管理和監(jiān)督的力度，加強(qiáng)與職工的溝通，提高管理透明度。
二、轉(zhuǎn)變觀念，職工隊伍建設(shè)初見效果。
新任班子在搞好自身建設(shè)的同時，對干部職工隊伍建設(shè)也常抓不懈。數(shù)次召開會議，加強(qiáng)思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，并著重對現(xiàn)任11名科級干部進(jìn)行了考核?？己斯ぷ魇艿皆狐h政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組成專門工作小組，制定詳細(xì)方案，經(jīng)過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職接受民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，找出差距，認(rèn)準(zhǔn)方向，改進(jìn)工作，考核工作達(dá)到預(yù)期目的。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了后勤1個辦公室、4個中心的負(fù)責(zé)人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共有20位同志報名參與，經(jīng)過前后兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來后勤發(fā)展做了大膽構(gòu)想，將有8名同志脫穎而出。此次競聘，打破了干部能上不能下的用人機(jī)制，淡化了后勤行政管理職能，強(qiáng)化了后勤干部的全局意識、崗位責(zé)任意識、競爭意識和創(chuàng)優(yōu)意識，這是后勤改革的一個重要內(nèi)容，是后勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結(jié)束，有助于提高后勤整體素質(zhì)，逐步形成民主、健全的干部工作運(yùn)行機(jī)制，具有承上啟下的作用。
此外，后勤分工會充分發(fā)揮積極作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運(yùn)會，有力地推進(jìn)了精神文明建設(shè)。
三、抓住重點(diǎn)，全方位搞好服務(wù)保障。
堅持為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)，后勤全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，注意聽取師生員工對后勤工作的意見，不斷改進(jìn)工作方式，將后勤服務(wù)工作做細(xì)，將水平做高。在確保日常服務(wù)保障的同時，主要體現(xiàn)出以下幾個特點(diǎn)：
(一)在學(xué)院重大的工作任務(wù)中經(jīng)受住了考驗(yàn)和鍛煉，服務(wù)水平在不斷總結(jié)中逐步提高。
1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節(jié)水系統(tǒng)的技術(shù)保障工作，做好學(xué)生的思想政治工作。
2、暑假高溫期間，完成對古平崗校區(qū)改造工作，清理、粉刷教學(xué)樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。
3、家屬區(qū)1#、2#樓平改坡工程中，多方協(xié)調(diào)，妥善解決各住戶的要求。
4、在學(xué)院各項重要事項中，加班加點(diǎn)，僅校園管理科一年累計加班達(dá)405個工作日。
(二)提高了突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。為學(xué)院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年6月25日，一場大雨使教育技術(shù)樓外地窖水涌入大樓負(fù)一層，造成積水約1米深，大樓的配電柜泡在水里。處領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)樓的每一名工作人員，嚴(yán)密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、古平崗校區(qū)食堂由于承包金較高，經(jīng)多次談判，在開學(xué)前半個月方簽訂下協(xié)議，立刻與原承包人進(jìn)行交接，改善環(huán)境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應(yīng)。
(三)加強(qiáng)與社會相關(guān)職能部門的公關(guān)、協(xié)作，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，產(chǎn)生效益。
1、加強(qiáng)與水、電主管部門聯(lián)系，為我院用電爭取享受居民電價，節(jié)約支出約70萬元;將學(xué)院門面房的營業(yè)用水由按學(xué)院總用水量30計價調(diào)整為小表計量收費(fèi)，僅此一項，每年為學(xué)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。
2、與區(qū)老城環(huán)境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關(guān)補(bǔ)償款126萬元。
3、平改坡、教學(xué)樓亮化工程節(jié)約近50萬元。
實(shí)踐證明，后勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質(zhì)和基礎(chǔ)，是一支經(jīng)受得住考驗(yàn)的、值得信賴、能戰(zhàn)斗的隊伍。
四、大膽創(chuàng)新，體制機(jī)制改革邁出第一步。
高校后勤社會化改革是大勢所趨，目前，后勤管理處用發(fā)展的眼光，求實(shí)的精。
神，重新整合職能部門，變原來的“科”為“中心”，目的在于淡化行政管理，強(qiáng)化服務(wù)功能，為未來企業(yè)化運(yùn)作打下基礎(chǔ)。這僅僅是后勤體制機(jī)制改革邁出的第一步，未來高校后勤既具有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會屬性。通過穩(wěn)步推進(jìn)，確保達(dá)到學(xué)院穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂意，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會化改革預(yù)期目的。
后勤改革實(shí)踐之所以順利邁出重要一步，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，思想認(rèn)識的統(tǒng)一，目標(biāo)明確，敢于決策，措施得力;得益于學(xué)院師生的理解、支持所形成的寬松改革氛圍，得益于廣大后勤職工積極參與的實(shí)踐勇氣。
目前，是學(xué)院發(fā)展的重要時期，新的一年學(xué)院各項工作任務(wù)更加繁重，后勤全體干部職工要在學(xué)院黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)院工作總體部署，調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，克服工作中存在的問題和不足，用發(fā)展和改革來解決前進(jìn)中的問題，因?yàn)橹挥邪l(fā)展才是解決一切問題的關(guān)鍵。下一步根據(jù)新任科級領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)和實(shí)際，擬定后勤各中心配套的改革方案，推行人事分配制度改革，成熟一個出臺一個。注重制度建設(shè)，靠制度管人，抓好隊伍建設(shè)，調(diào)動員工積極性，轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)經(jīng)營效益。加強(qiáng)與師生員工交流溝通，吸納各方意見，不斷改進(jìn)工作，把服務(wù)工作做細(xì)，把水平做高，探索適合我院特點(diǎn)的后勤保障體系，力爭為學(xué)院提供一流的后勤保障，讓學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更加放心，師生員工更加滿意。
一年來，后勤支部在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校的改革與發(fā)展的中心工作，統(tǒng)一思想，凝聚力量，振奮精神，努力學(xué)習(xí)、務(wù)實(shí)工作，注重發(fā)揮支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員同志的先鋒模范作用，很好地完成了校黨委和行政班子制定的各項工作計劃，使我校的后勤工作保持了良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將一年來的主要工作簡要總結(jié)如下：
一、注重政治學(xué)習(xí)，確保思想統(tǒng)一。
后勤支部堅持把黨的思想理論建設(shè)放在首位，認(rèn)真及時地組織黨員干部開展以“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動。認(rèn)真制定。
學(xué)習(xí)計劃。
避免學(xué)習(xí)的盲目性;堅持考勤制度避免學(xué)習(xí)的形式化;鼓勵發(fā)言討論并指派專人做好會議記錄調(diào)動大家學(xué)習(xí)的積極性;要求每個黨員認(rèn)真寫出心得體會認(rèn)真開展批評與自我批評肯定成績查找不足取得了很好效果達(dá)到了預(yù)期目的。在日常工作中注重加強(qiáng)對職工的思想教育通過理論學(xué)習(xí)、聽報告、組織討論、座談等多種方式深入學(xué)習(xí)學(xué)校的各類文件認(rèn)真領(lǐng)會文件精神有效地統(tǒng)一了大家的思想促進(jìn)了黨的路線、方針、政策以及學(xué)校各項決定與工作任務(wù)在總務(wù)處的貫徹落實(shí)有力推動了后勤工作的開展。
二、務(wù)實(shí)工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用。
在20xx年，后勤支部組織和動員全體黨員服從大局，明確身份，沖鋒在前，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶動后勤工作的開展。全體黨員按照學(xué)校行政工作的總體要求，強(qiáng)化責(zé)任、服務(wù)、效率意識，在各自的工作崗位上，以身示范、服從安排、不講條件、不畏困難，竭盡全力為全校師生提供最優(yōu)質(zhì)的后勤保障和后勤服務(wù)。特別是在暑假新生入校、餐廳小吃區(qū)建設(shè)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)樓改造、教學(xué)樓和公寓樓翻新、為研究生安排食宿、水電供應(yīng)和保障、校園硬化綠化美化和環(huán)境整治等重大任務(wù)面前，黨員同志更是勇于承擔(dān)任務(wù)、承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)其他同志一道，奮力拼搏、踏實(shí)工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，確保了廣大師生教研、學(xué)習(xí)、生活各工作的順利開展。在本年度，總務(wù)處被評為先進(jìn)處室。
三、嚴(yán)格黨員發(fā)展程序，全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。
后勤支部始終堅持“積極、慎重”的方針和“公平、公正、公開”的原則，積極培養(yǎng)職工中的入黨積極分子，嚴(yán)格按照黨委組織部的組織工作程序發(fā)展黨員。本年度發(fā)展預(yù)備黨員一個，培養(yǎng)積極分子2名。黨總支領(lǐng)導(dǎo)適時地與發(fā)展對象談心，指方向、講紀(jì)律、理思路、提要求，使他們在思想上、行動上取得了較快的進(jìn)步。
在搞好組織發(fā)展的同時，支部還加強(qiáng)了對現(xiàn)有黨員的管理，一方面通過正常的組織教育不斷提高其思想覺悟和政治敏銳性，另一方面嚴(yán)格按照黨風(fēng)黨紀(jì)規(guī)范他們的言行，使他們在工作中起到先鋒模范作用。開展“黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動，全心全意為廣大師生服務(wù)，把工作推向新的臺階。
四、200x年的工作思路。
200x年后勤支部工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照學(xué)校黨委和黨委組織部的有關(guān)要求，緊緊圍繞學(xué)校工作，以“加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想”為主線，以工作創(chuàng)新為動力，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍和黨員隊伍建設(shè)為重點(diǎn)，整體推進(jìn)，努力開拓支部工作新局面，為完成學(xué)校的各項工作任務(wù)提供堅強(qiáng)的組織保證。
1、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，統(tǒng)一思想。團(tuán)結(jié)是生命，團(tuán)結(jié)是力量。學(xué)校的迅速發(fā)展為后勤工作提出了更高的要求。我們只有高度團(tuán)結(jié)，才能較好地完成我們的各項工作任務(wù)。在團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上，我們必須統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立服務(wù)意識，除提供正常的后勤保障與服務(wù)外，我們必須把全體員工的思想統(tǒng)一到迎接學(xué)校200x年“教育部評估”的工作大局上來，并為此全力以赴做好我們的各項相關(guān)工作。
2、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，進(jìn)一步提高黨員思想政治素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆六中全會精神、國家和學(xué)校有關(guān)文件精神，切實(shí)用有關(guān)理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。根據(jù)校黨委提出的200x是“制度落實(shí)年”的要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，切實(shí)把各項制度落到實(shí)處。
3、以保持黨員先進(jìn)性為目標(biāo)，加強(qiáng)黨員教育管理和黨員發(fā)展工作。認(rèn)真組織黨員實(shí)施保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制，認(rèn)真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，加強(qiáng)黨員的教育和管理，確保黨員的先進(jìn)性。要進(jìn)一步加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)工作，加大發(fā)展黨員工作力度，不斷壯大黨員隊伍。
4、繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。要以“創(chuàng)優(yōu)爭先”為平臺，努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部和全體共產(chǎn)黨員工作中的多種作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨員之間、黨組織之間、黨組織與其他部門之間的溝通與交流，以積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作行為和良好的辦事習(xí)慣，以良好的服務(wù)意識，做好各項工作。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇八
學(xué)校的后勤工作我始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。以下是這一年的工作總結(jié)。
財務(wù)工作在學(xué)區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校透過行政會議討論，并向全體教師公示，理解群眾監(jiān)督。
具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺理解社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損工作。同時做好設(shè)備的管理工作，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是禮貌的象征。要樹立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的精神面貌，務(wù)必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的'工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對學(xué)?！耙缘铝⑿?，依法治校，質(zhì)量強(qiáng)校，科研興?！钡臒o形支持。
具體工作如下：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補(bǔ)課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好教師各類服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。
在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理?？傊倓?wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會把工作做得更好。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇九
在這四個月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（一）招聘工作。
每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。
（二）員工考勤工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作；每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員；每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部__年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇十
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時，對各類日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20××年2月13日2#住院大樓啟用，我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作，使2#住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個新臺階，獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作，我們公司于20××年3月22日成立中央運(yùn)送中心，提高了后勤保障服務(wù)能力，為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
一是建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任追究，獎懲兌現(xiàn)。
二是建立健全安全工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬無一失。
四是抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好；門、窗及安全防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。
五是加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下，堅持24小時在崗值班和每天零報告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)。
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)，我們公司合理和科學(xué)用水用電。
一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。
二是加強(qiáng)水電檢查，杜絕浪費(fèi)，設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇十一
20××年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，及時盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度，認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織，明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控）。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
我們公司是20xx年6月21日正式進(jìn)駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來，為做好后勤管理服務(wù)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好成績?，F(xiàn)將20××年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下：
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇十二
2018年，后勤部工作在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全部人員堅持“強(qiáng)化素質(zhì)，完善管理，物盡其用，服務(wù)臨床”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，齊心協(xié)力，密切配合，依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求，用心開展工作，全面落實(shí)了我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強(qiáng)突發(fā)狀況多的特點(diǎn)，為了加強(qiáng)對資產(chǎn)物資采購，水、電、氣維修，院內(nèi)綠化，環(huán)境衛(wèi)生，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會議研究決定，對重點(diǎn)部位，重點(diǎn)設(shè)備，明確了職責(zé)，指定了專人管理和專人監(jiān)管。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，用心認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。個性是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí)，主要進(jìn)行黨的十九大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并傳達(dá)院周會議精神，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé)、操作規(guī)程。透過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、職責(zé)感和使命感。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求，后勤部在2015年出色地完成了超多基建、維修等大型工程項目，較為突出的項目有：
1、完成了總院電改工程項目、增容工作；
2、完成了臨港分院搶險任務(wù)，新建臨港分院配電房、食堂建設(shè)項目；
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗(yàn)收，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站；
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作；
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理；
6、完成了全院設(shè)備運(yùn)行檢測，確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運(yùn)行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，改變工作方式，由原先的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強(qiáng)化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報與后勤巡查相結(jié)合，很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次，共計維修金額約1200萬元。
水、電維修是后勤部下屬的班組，負(fù)責(zé)全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負(fù)責(zé)白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護(hù)保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個人得失，全年下科室10000余次，確保了醫(yī)院的正常供電。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料，分工安排、明確思想，明確職責(zé)，按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對照標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責(zé)及各種設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄，外包業(yè)務(wù)管理等，確保明年三甲復(fù)評順利透過。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案、制度。今年以來，在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng)，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶，杜絕“長流水”現(xiàn)象，成功申報了“全國建立節(jié)能型公共機(jī)構(gòu)示范單位”。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)簡陋不規(guī)范，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此，院領(lǐng)導(dǎo)十分重視此項工作，下決心整治環(huán)境。
后勤部用心配合院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參與籌劃，建造醫(yī)療垃圾，生活垃圾暫存點(diǎn)，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地，選取合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對醫(yī)院所承包的項目負(fù)責(zé)監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負(fù)責(zé)，定期或不定期檢查，實(shí)行分值考評，將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負(fù)責(zé)人并跟蹤落實(shí)整改。
2019年，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展，后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機(jī)，用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作，力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展，調(diào)動全體后勤人員的用心性和主動性，現(xiàn)擬定工作計劃如下：
（一）部門管理與后勤保障工作：
1、認(rèn)真組織后勤人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，針對存在的問題進(jìn)一步修訂各種規(guī)章制度，明確劃分崗位職責(zé)，制定各崗位的考核細(xì)則并嚴(yán)格考核，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全職責(zé)管理工作制度，職責(zé)落實(shí)到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作，后勤部需培訓(xùn)中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗，使后勤部管理工作上新的臺階。
（二）節(jié)能降耗：
1、節(jié)能降耗是2019年后勤部的重點(diǎn)工作。首先，后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度，個性是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點(diǎn)設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點(diǎn)，隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃，并按計劃執(zhí)行。
在新的一年里，后勤部不僅僅要做開源，更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上，力爭透過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴，態(tài)度令人滿意。
我們的目標(biāo)、目的都是一致的，既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作，又要相互配合，只有這樣，后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益更上一個臺階。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇十三
辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經(jīng)過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的'打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2008年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇十四
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對我的指教和幫助，在生活上的關(guān)心和厚愛。2015年即將記入史冊，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多，也收獲了很多，但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。2015年是豫興放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年，同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn)，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé)，力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經(jīng)過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作
認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
2、積極響應(yīng)公司號召，積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何
決定，我們幾個剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司
參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都
要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎勵，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2015年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況
初到公司，對公司的運(yùn)行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2015年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會2015年年會暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術(shù)研討會，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?？傊?，人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界，增長知識，找出差距。
過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟；第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu)，要對公司的基本情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，注重抓細(xì)節(jié)；第三，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度；第四，搞好公司的衛(wèi)生工作；第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個月的工作，我個人感覺，公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年，因?yàn)槲覀冇谐煽兊歉胁蛔?。只要找出不足和問題，才能明確前進(jìn)的方向，找到前進(jìn)的動力。我深信，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下，明年公司會更上一層樓，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡！
行政后勤管理年終工作總結(jié)篇十五
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下個人年終工作總結(jié)。
在這四個月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：
每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
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