報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、方法、結(jié)果和討論等部分。那么如何寫一份較為完美的報(bào)告呢?首先,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,以確定所要傳達(dá)的核心信息。通過閱讀以下的報(bào)告范文,你可以了解如何在報(bào)告中展示自己的獨(dú)到見解和創(chuàng)新思考。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇一
班級(jí):11級(jí)市場(chǎng)營銷班?。
姓名:?。
學(xué)號(hào):__030243?。
實(shí)踐單位:
實(shí)踐時(shí)間:年月日至年月日共天。
對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言,不僅僅是只對(duì)理論知識(shí)的苦苦追求了。社會(huì)需要我們將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,所以社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們走出校園、接觸社會(huì)、了解社會(huì),我開始明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)和鍛煉才干的良好渠道;是修身養(yǎng)性、提升思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新思想,學(xué)習(xí)更多的社會(huì)知識(shí)。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到社會(huì)工薪階層掙錢的不易,我也從中體會(huì)到自己父母工作的艱辛。在和社會(huì)各階層的人相處過程中,我發(fā)現(xiàn)她們熱情善良,他們激情向上,我走近了更多人的生活,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步給我的成才之路指明了方向。我深深的感受到社會(huì)才是真正的大課堂,在社會(huì)的那片天地里,我的生活過得很充實(shí),我的價(jià)值得到一定的體現(xiàn),為將來更加激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的體會(huì)如下:
精神的負(fù)擔(dān)。
每天重復(fù)著同樣的事,做著同樣的活。沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),沒有量的標(biāo)準(zhǔn),也沒有質(zhì)的檢驗(yàn)。因?yàn)楣ぷ魃虾苌儆凶儎?dòng),酒店的規(guī)模比較小,所以提升的空間很小,員工的工作激情得不到釋放,我覺得我的發(fā)展前景很小。當(dāng)然根據(jù)我所從事的工作性質(zhì)而言,不需要我創(chuàng)造多大剩余價(jià)值。這是對(duì)于每一個(gè)有理想,立志干一番大事業(yè)的人所難以接受的。內(nèi)心的迷茫感和精神的空虛感就油然而生。便失去了青年人應(yīng)該有的激情和活力。
責(zé)任感。
責(zé)任感來源于兩個(gè)方面:工作和家庭。對(duì)于工作,我必須對(duì)酒店的利益負(fù)責(zé),時(shí)時(shí)刻刻為酒店的名譽(yù)著想。在個(gè)人利益與酒店利益沖突時(shí),我們必須保障酒店的利益不受侵害。在社會(huì)實(shí)踐過程中,我遇到很多事讓我更加深刻的體會(huì)到責(zé)任的重要性。對(duì)于家庭,我深知掙錢的不易,父母的每一分錢都來之不易,而我平時(shí)還不懂得去節(jié)制。對(duì)于過去的鋪張浪費(fèi),我也深感慚愧和后悔。更加堅(jiān)定我要自立自強(qiáng),努力學(xué)習(xí),提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。慢慢的開始懂得為家庭負(fù)責(zé)。
人際關(guān)系。
我們相處的特別好,像親人一樣。周圍的阿姨們也非常照顧我,不和我斤斤計(jì)較。所以在這次社會(huì)實(shí)踐中,我覺得自己受益匪淺,懂得了許多。
心得和感悟。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!所有的深刻的認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐,這更說明了親身實(shí)踐的重要性和必要性。實(shí)踐不斷促進(jìn)了人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展,實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題,與此同時(shí),人們的認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力不斷提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐隊(duì)認(rèn)識(shí)起決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐起具大的反作用,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,畢竟在社會(huì)上能學(xué)到學(xué)校里所學(xué)不到的東西。接觸的人和事都不同,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)也都不一樣,社會(huì)更加現(xiàn)實(shí),對(duì)待金錢的價(jià)值觀念也迥然不同??紤]事情也不再那么感性,那么片面。所以一切都在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)!
我對(duì)社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。
作為一名商學(xué)院的學(xué)生,我感覺只學(xué)好課本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。鑒于商科課程的特殊性,以及它對(duì)實(shí)踐的高要求性,我認(rèn)為在假期時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。這不僅可以增強(qiáng)我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且可以檢驗(yàn)我們對(duì)所學(xué)習(xí)知識(shí)的掌握能力以及我們的靈活變通能力。如果我們認(rèn)真觀察思考,或許還會(huì)發(fā)現(xiàn)比較好的商業(yè)機(jī)會(huì),這對(duì)我們將來的就業(yè)和個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)都是有許多好處的。就我個(gè)人而言,我沒有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)的知識(shí)也十分有限。而且我認(rèn)為就找工作而言,我們不應(yīng)該還好高騖遠(yuǎn),而是應(yīng)該腳踏實(shí)地。從最基層的工作做起,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地去實(shí)現(xiàn)自己的理想。而就假期的社會(huì)實(shí)踐而言,我感覺賺錢是第二位的,真正的融入社會(huì),積累經(jīng)驗(yàn)才是我的主要目標(biāo)。綜上所述,我決定在放假期間跟著我的大爺制作蠟燭。
二、我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
我大爺是一個(gè)農(nóng)民,他有一個(gè)蠟燭作坊。這個(gè)作坊說白了就是一間四五十平米的屋子。在這個(gè)屋子里有兩臺(tái)手工操作的機(jī)器,還有就是一些模子。在農(nóng)村自種完麥子到元宵節(jié)前是沒有什么農(nóng)活的。這將近三個(gè)月的時(shí)間如果好好利用起來是可以賺一些錢的。我大爺家有我大爺、大娘、哥哥、姐姐四口人。哥哥在外地工作,姐姐在外地念大學(xué),平時(shí)只有大爺大娘兩個(gè)干,現(xiàn)在放假了姐姐回家?guī)兔Χ医衲晡乙瞾韼兔α恕=憬愀苫盥槔?,我練了幾天也漸漸熟練了,已經(jīng)忙碌了一個(gè)多月的大爺大娘還是一如既往地抓緊時(shí)間做著蠟燭,四個(gè)人一起干,蠟燭的產(chǎn)量有了明顯的提升。
開始兩天,我信心滿滿,熱情也非常高,但是幾天后我就干夠了。因?yàn)殡S著我逐漸地熟練,我越來越覺得沒什么意思,覺得做蠟燭特別的枯燥,干勁也就沒那么足了。我開始分析這是什么原因。我認(rèn)為前兩天的工作狀態(tài)并應(yīng)該是一種非正常的工作狀態(tài)。我不應(yīng)該以前兩天的產(chǎn)量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該以一種“比較正常的產(chǎn)量”來衡量自己的工作水平。對(duì)于感覺枯燥的問題,我認(rèn)為應(yīng)該努力改變。首先我調(diào)整了工作時(shí)間表,確定了工作時(shí)間,每天工作八個(gè)小時(shí)上午四小時(shí),下午四小時(shí)。(當(dāng)然大爺、大娘、姐姐干的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),他們晚上還要干一段時(shí)間)其次,我認(rèn)為每小時(shí)應(yīng)該休息十分鐘,這樣身心都可以得到放松,工作效率也可以得到提高。再者,我認(rèn)為還要努力克服自己焦躁的情緒。
春節(jié)過后,到初三,初四的時(shí)候,蠟燭的生意漸漸的多了起來。大爺采取的策略是銷售的重點(diǎn)側(cè)重于批發(fā)二不是零售。他起早貪黑到市場(chǎng)上去賣蠟燭,并且積極聯(lián)系往年的生意伙伴到家里批發(fā)蠟燭。批發(fā)價(jià)格是相對(duì)較低的,當(dāng)然下貨很快,到初八的時(shí)候,做了兩個(gè)月的蠟燭已經(jīng)差不多賣完了。隨后的幾天我們依舊做蠟燭,做的蠟燭主要就是零售了。我們分兩組,大爺大娘到集市上去賣,我跟姐姐依舊在家做。隨著元宵節(jié)的臨近,我們?cè)絹碓矫ΑN覀兌荚凇凹影唷?。終于十五早上,大爺、大娘將我們做的蠟燭都帶到了市場(chǎng)上,下午,他們賣光了所有的蠟燭,風(fēng)塵仆仆地回來了。終于,忙碌的日子可以暫告一段落了。
三、我的社會(huì)實(shí)踐其他見聞思考。
大爺有跟我說過,到初八日,我們的蠟燭百分之八十都已經(jīng)買了出去。那時(shí)的價(jià)格是每公斤12元,而到十四十五兩天的時(shí)候,每公斤的蠟燭價(jià)格確達(dá)到了20元。后來我去大爺家玩,大爺在聊天時(shí)每每流露出那種可惜的感覺。我也感覺十分可惜呀。這主要是我們對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤預(yù)判。我們并不確定蠟燭的價(jià)格會(huì)漲到這么高。十五的蠟燭價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它的價(jià)值。所以,我們不應(yīng)該要求將蠟燭在價(jià)格最高的時(shí)候出售,我們應(yīng)該在自己感覺價(jià)格合理的時(shí)候?qū)⑺N售出去。那么怎么確定自己的心理預(yù)期呢?最重要的就是對(duì)市場(chǎng)的了解,正確的預(yù)判市場(chǎng)前景。當(dāng)然就我們這個(gè)小作坊來說,就是靠大爺跟他往年的生意伙伴多聯(lián)系,多溝通,也就是多打幾個(gè)電話。
還有,為了增加銷售量,我也去人流量比較大的路邊、市場(chǎng)轉(zhuǎn)過。我身知一個(gè)良好的攤位的重要性。在十一的時(shí)候,我跟大娘一起去集市上賣蠟燭,在集市的西邊,有很多賣蠟燭的,幾十個(gè)攤子的樣子,在集市的東邊則是零零散散的一些攤子。我們并不想到西邊去,因?yàn)槟莾弘m然有集群優(yōu)勢(shì),但是畢竟競(jìng)爭(zhēng)太激烈價(jià)格要不上去,還有一個(gè)原因就是,購買者在太多的選擇的面前往往感到無所適從,不會(huì)輕易購買商品。我們?nèi)绻诩械臇|邊,不僅會(huì)有比較小的競(jìng)爭(zhēng)壓力,而且從東邊進(jìn)入集市的購買者會(huì)首先看到我們的蠟燭,可能會(huì)購買,并且從西邊入口進(jìn)入集市的購買者在西邊挑累了之后也可能會(huì)購買我們的蠟燭。雖然在集市的東邊,但是我們也是稍稍靠里的。雖然我們的蠟燭質(zhì)量過硬,但是購買者需要在貨比三家之后才會(huì)蠟燭的質(zhì)量、價(jià)格有所了解,我們蠟燭的優(yōu)勢(shì)才能體現(xiàn)出來。在賣蠟燭的.時(shí)候,我總是十分積極地叫賣,“來看一看蠟燭啦”。熱情的叫賣會(huì)更容易地招徠客人。當(dāng)有人放慢他們的腳步的時(shí)候,我就會(huì)跟他們做一些眼神、表情上的交流,并且拿起兩個(gè)拉著來敲一敲,碰一碰,說:“我們家的蠟燭質(zhì)量肯定沒問題,自己看一看啦。自己挑啦?!边@樣干,蠟燭的成交率是相對(duì)較高的。
當(dāng)然,在賣蠟燭的過程中也有一些不和諧的因素,主要就是有人偷蠟燭。有的人就是趁著你忙的時(shí)候的圍上來,你不注意的時(shí)候他就會(huì)動(dòng)手。還有就是挑蠟燭挑很長(zhǎng)時(shí)間,然后跟你耍賴,或是多拿上兩個(gè),或是謊稱已經(jīng)付錢,或是趁你不注意的時(shí)候拿走。總之,對(duì)于這些事,我表示很反感。
我發(fā)現(xiàn)大爺?shù)纳馐呛芎玫?,他迫于人手原因所以沒有擴(kuò)大規(guī)模。我們沒有實(shí)力把它做大,但是有人想要投資做這方面的話,也是可以考慮的。還有就是我感覺大爺賣了這么多年的蠟燭了,質(zhì)量也很好,他應(yīng)該有自己的“品牌”,這樣,就會(huì)有更多人知道他的蠟燭。人們大多傾向于購買自己親身認(rèn)可的高質(zhì)量產(chǎn)品。我有時(shí)候也會(huì)想,這也是可以提高我們蠟燭的銷售量的。后來我又想,這些事應(yīng)該是有一定規(guī)模的企業(yè)來做,是不適合我們的小作坊的。至于這種企業(yè)的規(guī)模嘛,我感覺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)就挺合適的,它以本縣和臨近縣作為市場(chǎng)??梢栽O(shè)計(jì)生產(chǎn)比較實(shí)惠的,高質(zhì)量的銷往農(nóng)村市場(chǎng)的產(chǎn)品,也可以設(shè)計(jì)生產(chǎn)高端藝術(shù)產(chǎn)品。規(guī)?,F(xiàn)對(duì)較小,投資小,見效快。另外蠟燭制作項(xiàng)目也可以作為一個(gè)農(nóng)民致富項(xiàng)目。如果有更先進(jìn)的機(jī)器可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的話,我感覺這也是一個(gè)市場(chǎng)。當(dāng)然,我也沒有實(shí)地做過調(diào)查,這些都是片面的,操作性不強(qiáng)的構(gòu)想。
四、我的社會(huì)實(shí)踐感悟。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多。我漸漸地融入了社會(huì),學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)。還有就是逐漸學(xué)會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常生活中。當(dāng)然,在運(yùn)用的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己總是有些手足無措,也認(rèn)識(shí)到了書中知識(shí)的用處和自己的所學(xué)甚少。這也鞭策著我努力讀書。
書本知識(shí)是從現(xiàn)實(shí)生活中抽象得出的。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的整個(gè)理論體系就是建立在“經(jīng)紀(jì)人”、“信息完全”和“市場(chǎng)出清”三大假設(shè)的基礎(chǔ)上的。如果去掉這三大假設(shè),整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系都會(huì)被推翻。所以,我們?cè)趯⒅R(shí)運(yùn)用于實(shí)踐是一定要考慮它的前提條件,不能生搬硬套。其次從書本知識(shí)的運(yùn)用來說,這也是一個(gè)“技術(shù)活”。因?yàn)檫@牽涉到一個(gè)“動(dòng)手能力”的問題。比如我們可能會(huì)把演講稿寫得很好,但是當(dāng)我們把它拿到講臺(tái)上去讀時(shí)可能就沒那么流暢,但是有的人就會(huì)讀得很好,他們語速適中,聲音優(yōu)美而且一點(diǎn)都不緊張。者與他們平時(shí)的練習(xí)和以往上臺(tái)演講所得到的鍛煉是分不開的。所以,我們一定要注意要在實(shí)踐中鍛煉自己。同時(shí)我也注意到,我應(yīng)該改變一下自己的思維方式,我不應(yīng)該再以思考書本問題的思維方式思考我在現(xiàn)實(shí)生活中所遇到的問題,因?yàn)閷?shí)際問題跟書本問題根本就不是一個(gè)模式。我們不應(yīng)該變成書呆子。
在這次社會(huì)實(shí)踐中我學(xué)到了一些社會(huì)守則,我發(fā)現(xiàn)社會(huì)要求我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我想像的,所以我感覺自己應(yīng)該積極承擔(dān)起自己的責(zé)任以融入社會(huì)。我也掌握了一些人與人之間溝通的技巧,鍛煉了自己的人際交往能力。我感覺要想融入社會(huì)溝通是前提,也是處理好各種社會(huì)關(guān)系的前提。我還明白在社會(huì)中,要擔(dān)任好自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的理想,一定要有實(shí)力,沒有實(shí)力一切都是空談。
正如前面所說,在這次社會(huì)實(shí)踐過程中我真的學(xué)到了很多,它拉近了我與社會(huì)之間的距離,同時(shí)也深深地激勵(lì)著我要為自己的理想而努力奮斗。
我又一次參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),再次的體驗(yàn)了勞動(dòng)的辛苦與快樂,本次的社會(huì)實(shí)踐我選擇在花店進(jìn)行。
打工的地方是一家名為“花之物語”的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨(dú)特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會(huì)有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€(gè)30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來,老板為人客氣熱情,對(duì)于我這樣一個(gè)沒有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺很舒服.殊不知,原來賣花也是一門學(xué)問,首先自己就得對(duì)各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說簡(jiǎn)單也還是不容易。
工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號(hào)的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過來,客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生??傊I花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個(gè)非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,所以吸引很多客人都專程來買這些盆栽,在花店工作不僅賣花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長(zhǎng)大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開放成為美麗的花朵,就會(huì)感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周圍,雖然工資不多,但卻很有意思。
現(xiàn)在很多地方都不招短期工,而且不招沒什么經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,能找到這樣一份工作已經(jīng)很不錯(cuò)了,工作的這段時(shí)間里我學(xué)到了很多,是書本上不能學(xué)到的,比如基本的插花技術(shù),花卉的花語,花卉搭配,照料花卉等等。這段期間我也想到了很多以前不曾體會(huì)到的東西,懂得了很多為人之道,在實(shí)踐過程中,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟等等的問題,更使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己本身存在的缺點(diǎn),我知道一個(gè)人只有在不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉中才會(huì)成長(zhǎng),這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我體會(huì)更多的還是掙錢的不易,以前花錢的時(shí)候沒想過什么,不知道珍惜,從沒想過父母每天不停歇的工作,工作中不管有多么的不順心都不會(huì)抱怨什么,一直努力的工作掙錢,只為了我們有更充實(shí)更豐富的生活,經(jīng)過這次的實(shí)踐活動(dòng)我想我以后會(huì)更加懂得節(jié)儉,更加會(huì)珍惜來之不易的東西。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我會(huì)更加努力,學(xué)好專業(yè)技能、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為以后做鋪墊,我知道,機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇二
5、了解實(shí)習(xí)企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
獅王(國際)教育集團(tuán),成立于1994年11月1日。陣容強(qiáng)勁兼具實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì),不斷開拓進(jìn)取,以國際化的一流標(biāo)準(zhǔn),提供兒童美語教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語教育等多方面課程。
獅王兒童美語采用國際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法,首次將tpr教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國,全力打造中國競(jìng)爭(zhēng)力的兒童英語教育平臺(tái),并成立“獅王教育教材研發(fā)中心”,重金組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),研發(fā)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)教材,打造自有教育品牌。獅王寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)mi多元智能教學(xué)法,研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程。“獅王寶貝”被中國婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評(píng)為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。獅王(國際)教育集團(tuán)引進(jìn)全球營隊(duì)教學(xué)理念,成立“獅王營隊(duì)發(fā)展中心”,結(jié)合獅王學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,以“素質(zhì)教育與應(yīng)試能力并重”的教學(xué)目標(biāo),為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。2009年,獅王中小學(xué)教育成功引進(jìn)openmind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)(omhi-learningsystem),涵蓋全腦整合系統(tǒng)(brainnewlearningsystem)、核心發(fā)展系統(tǒng)(coretwisterlearningsystem)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)(extra-challengelearningsystem)、高效工具系統(tǒng)(supertoolslearningsystem)等四大學(xué)習(xí)系統(tǒng),整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念,為獅王國際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅(jiān)實(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)。獅王(國際)教育集團(tuán)進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語應(yīng)用,為企業(yè)量身定做英語培訓(xùn)方案,并攜手全國知名院校教授及專家,共同研發(fā)lke大學(xué)英語及l(fā)ke商務(wù)英語教材,協(xié)助各大企業(yè)提升國際競(jìng)爭(zhēng)力。2009年,獅王教育集團(tuán)攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業(yè)英語培訓(xùn)。迄今為止,獅王(國際)教育集團(tuán)已發(fā)展遍布全國30余個(gè)大中城市,設(shè)立了近80所旗艦學(xué)校,擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)100多人、員工3000多人,資深頂尖教育專家50余名,培養(yǎng)學(xué)生近100萬人。獅王(國際)教育集團(tuán)將以“締造中國教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo),秉承“對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命,及“實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)、成就未來領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,提升國家及民族的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
3月7日正式進(jìn)入公司。首先是培訓(xùn),其實(shí)培訓(xùn)也是一個(gè)淘汰的過程,首先是公司淘汰一些公司認(rèn)為不適合的應(yīng)聘者,其次也是應(yīng)聘者對(duì)公司的考察,自己覺得不適合也是可以隨時(shí)離開公司。我們應(yīng)聘的都是課程顧問,獅王是一個(gè)教育集團(tuán),我們的主要任務(wù)就是將獅王的課程銷售給目標(biāo)顧客。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為:公司文化的講解和滲入,教育課程的介紹,銷售技巧。
對(duì)于公司的文化是一直貫穿與公司的整個(gè)培訓(xùn)過程中,無時(shí)無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對(duì)于課程的講解讓我們更加的了解獅王教育集團(tuán)的產(chǎn)品。銷售技巧的培訓(xùn)是室內(nèi)的培訓(xùn)和室外實(shí)踐相結(jié)合的,更加了解公司的銷售模式。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
這是在經(jīng)過一些天的培訓(xùn)后我寫給獅王教育集團(tuán)華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓(xùn)感言。通過招聘會(huì)與獅王教育集團(tuán)王主任的溝通,讓我有機(jī)會(huì)走進(jìn)獅王教育集團(tuán),有機(jī)會(huì)感受獅王教育集團(tuán)的文化理念,更榮幸的是在獅王教育集團(tuán)的第一天就能夠接觸到高總監(jiān),一位杰出女性的代表,分享高總監(jiān)帶來的獅王的文化理念以及做人做事的理念。這對(duì)于即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個(gè)人覺得人生的財(cái)富是經(jīng)歷,在獅王的每一天都是我人生的一筆寶貴財(cái)富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個(gè)有才華,有道德,有愛心,有責(zé)任的人。我個(gè)人覺得每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)才華,通過學(xué)習(xí)和工作都會(huì)得到提高,而一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)實(shí)體現(xiàn)在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺得責(zé)任感對(duì)于一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)都很重要,獅王教育集團(tuán)的第一條理念強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)的責(zé)任感,對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé),通過高總監(jiān)介紹深入了解了獅王教育集團(tuán)的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)都是很側(cè)重責(zé)任感,一個(gè)積極、敢擔(dān)當(dāng)、具有責(zé)任感的個(gè)人或企業(yè)未來的路是前程似錦的。感謝獅王教育集團(tuán),感謝高總監(jiān)。
第一:同時(shí)之間和睦相處,友善幫助。在獅王教育集團(tuán)的這些天,我每天一天過的都覺得非常的充實(shí)并且有意義。每天的培訓(xùn)都會(huì)讓我學(xué)到很多的與人溝通交往的技巧,而且對(duì)于我自己也是樹立了一個(gè)正確的職業(yè)觀。在這個(gè)企業(yè)里,每個(gè)人都要學(xué)會(huì)幫助別人,幫助新員工的成長(zhǎng),互相在工作中的幫助,每一個(gè)人在業(yè)務(wù)中遇到的問題拿出來,同事都會(huì)很積極熱心的幫助。
第二、教育產(chǎn)品行銷知識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)于知識(shí)的渴求和對(duì)孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷過程中要注重行銷人的文化素質(zhì),言談舉止。在推銷企業(yè)的教育產(chǎn)品的時(shí)候,要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)顧客,教育產(chǎn)品的價(jià)格是偏高的,譬如我們?cè)谙率袌?chǎng)的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好。在學(xué)校門口尋找加長(zhǎng)的時(shí)候首先看的是家長(zhǎng)開的車,我們會(huì)從較貴的保時(shí)捷,奔馳,寶馬開始和目標(biāo)顧客溝通,然后才會(huì)往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費(fèi)。如今人們的消費(fèi)觀念是被商家挖掘出來的,而我們也是要學(xué)會(huì)挖掘客戶的消費(fèi)需求。從各種必需的角度刺激客戶的需要神經(jīng),從而在其能力之下達(dá)成交易。我們的主要工作就是預(yù)約客戶,在周末的時(shí)候公司會(huì)有試聽課和真對(duì)孩子教育問題的講座,在這個(gè)過程中就是不短的刺激潛在客戶的需求,最終達(dá)成購買協(xié)議。
在獅王教育集團(tuán)的這段日子中,我不僅僅學(xué)會(huì)很多社會(huì)上為人處事的技巧也學(xué)會(huì)很多對(duì)于行銷知識(shí),這些知識(shí)都是經(jīng)過實(shí)踐的得出來的,是課本上沒有的知識(shí)。個(gè)人覺得通過在獅王實(shí)習(xí)的這段日子成長(zhǎng)了好多,也成熟了好多。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇三
一周的實(shí)訓(xùn)終于結(jié)束了。但這一周的時(shí)間,卻給了我往后人生的啟示。社會(huì)是殘酷的,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,弱肉強(qiáng)食就是這個(gè)社會(huì)的規(guī)則,想要生存,必須要有實(shí)力,學(xué)會(huì)變通,與時(shí)俱進(jìn),利用優(yōu)勢(shì)發(fā)展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進(jìn)行的是因納特市場(chǎng)營銷的模擬實(shí),它是根據(jù)市場(chǎng)營銷4ps理論設(shè)計(jì)的。以產(chǎn)品策略,定價(jià)策略和營銷策略確定市場(chǎng)份額,渠道策略確定產(chǎn)品是否能銷售出去。我和蔣勇分為一組,分別扮演了廠商市場(chǎng)總監(jiān)和分銷商總經(jīng)理。廠商市場(chǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)經(jīng)營一種品牌,確定該產(chǎn)品的產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,營銷策略,渠道策略和其它策略。分銷商總經(jīng)理負(fù)責(zé)與超市,零售商等建立合作關(guān)系。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實(shí)際銷售策略。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單,最后才發(fā)現(xiàn)我們定價(jià)太低,虧損了大量資金。我們并沒有灰心,立刻投入資金生產(chǎn)中高檔產(chǎn)品。從中尋求最合理的組合,最合適的價(jià)格,找到最有效的營銷策略。并以第一個(gè)生產(chǎn)出高檔產(chǎn)品的公司牢牢抓住了市場(chǎng)份額,讓我們的銷售額越來越大,資金也越來越雄厚,形成了良性循環(huán)。最后我們以勢(shì)如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場(chǎng),贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,失敗并不可怕,只要你有信心有決心,及時(shí)改正,努力發(fā)現(xiàn)規(guī)律,并把握好時(shí)機(jī),贏家往往是從失敗中成長(zhǎng)的。
接下來的3天,我們進(jìn)行了erp沙盤模擬。在這段實(shí)訓(xùn)的日子里,感覺收獲還是挺多的:
1、起始我們做的很不理想,主要是因?yàn)榇蠹覍?duì)沙盤的規(guī)則還不完全了解,都被大客戶的優(yōu)勢(shì)迷惑住了。致使有的組破產(chǎn)。所以應(yīng)該提前了解客戶信息和自己資金。
2、選擇比價(jià)還是非比價(jià)客戶,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量。這需要留意對(duì)手的選擇和資金的分配。要以最低的價(jià)格選擇最好的客戶,這需要大量的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐才能做到。
3、懂得放棄和競(jìng)爭(zhēng)客戶,一般非比價(jià)大客戶賺錢最多。但要求比較多資金時(shí)間浪費(fèi)比較大。這時(shí)就要做好估算,學(xué)會(huì)拋售客戶和死守客戶。
4、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場(chǎng)"戰(zhàn)役"中存活,就要看自己的應(yīng)變能力了。
時(shí)常競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也是不可避免。但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活!這就要求企業(yè)知己知彼,在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作。同時(shí),通過erp沙盤實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到全局觀念和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責(zé),相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇四
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年_月底至20__年_月。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是、有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售、。主要產(chǎn)品分為、普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有__,__,、等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)資料。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作資料是銷售、公司__產(chǎn)品,其次還有__的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí),了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步了解自我的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料;學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)資料,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,上交款項(xiàng),領(lǐng)取發(fā)票等。
(六)與市場(chǎng)部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
(七)與行政部聯(lián)系,填寫百度業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
(八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作。
(十二)學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,收獲不少,體會(huì)很多,主要有以下幾點(diǎn):
(一)目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中,在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問題,經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的,接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
(二)經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中,提高了自我自主思考問題的本事,在碰到問題的時(shí)候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自我對(duì)問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫忙,彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動(dòng)手多思考的話,永遠(yuǎn)不會(huì)明白那里面到底是怎樣一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就能夠了。因?yàn)樽晕耶吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn),所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實(shí)不必去害怕失敗,多失敗幾次將對(duì)于自我有更大的成長(zhǎng),只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也能夠說是失敗了,可是,經(jīng)過那次,給自我下了更堅(jiān)定地信心,下次必須要做好,于是多問問老板,自我存在的問題,然后思考該怎樣去改善解決,對(duì)接下來的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自我的經(jīng)驗(yàn),才能不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自我。
(三)經(jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí),在工作的過程中,聯(lián)系到了實(shí)際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識(shí),總算是學(xué)以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自我的技能。酒香不怕巷子深,如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,并且效益一般。
在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個(gè)月,就取得了良好的效果,主動(dòng)詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。對(duì)于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),那是很重要的。
(五)提高了自我的文字表達(dá)本事,動(dòng)手的本事,參與交流的本事,資源的利用本事,思考總結(jié)的本事,學(xué)習(xí)的本事,耐心,踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻:
1、文字的表達(dá)本事:
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本本事,剛開始自我沒什么經(jīng)驗(yàn),所以往往說得不好,可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事,至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事:
在實(shí)習(xí)的過程中,必須自我去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事,提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。
3、參與交流的本事:
平時(shí)在公司里面,與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問題的探討,有時(shí)也提出自我的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì),慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事:
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn),然后自我獨(dú)立思考,并總結(jié)出適合自我,更能讓自我理解的方法,還要經(jīng)過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,確實(shí)很多都不懂,可是依靠自我的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心:
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài);對(duì)于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時(shí)候,客戶問題異常的多,并且有些很刁難,有可能是同行的人,可是自我心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn),必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事:
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的,僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì),我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,必須進(jìn)取地投入工作,專注于工作,可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我,鍛煉一下自我的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自我的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),補(bǔ)充自我的不足,要不斷激勵(lì)自我,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到的知識(shí),應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會(huì)更加的簡(jiǎn)便,對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自我的不足,往更好的方向努力,信息時(shí)代是日新月異的,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)踐中去,來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí),社會(huì)是一所的大學(xué)!
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇五
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)全部營銷工作的基石。市場(chǎng)營銷要制定企業(yè)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)潛在需求,確立消費(fèi)者品牌歸屬感,明確市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)。今天本站小編給大家整理了市場(chǎng)營銷工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
工作兩個(gè)月了,總的來說,就是壓力大,一直想出成績(jī),但是總是把握不好機(jī)會(huì)。
美國那客戶(他之前和吳西穎聯(lián)系過,這次要不銹鋼絲網(wǎng),是他主動(dòng)給我發(fā)的郵件),一開始是要3絲半的325目的不銹鋼絲網(wǎng),本來已經(jīng)找到絲網(wǎng)了,他又說,能不能加工成他們所需要的產(chǎn)品,但是隨著他把圖紙發(fā)過來后,麻煩出現(xiàn)了,因?yàn)槌叽缛鄙贁?shù)據(jù),我反復(fù)問了他好幾次,想讓他把數(shù)據(jù)給全,雖然他也發(fā)過好幾次的不一樣的圖紙,但是數(shù)據(jù)總是不夠。后來我讓他提供樣品,他說按他給的圖紙百分之百打印出來就行,沒必要提供樣品,這期間,價(jià)格都說好了。就因?yàn)槲覀冞t遲不能加工他們所需產(chǎn)品,沒有機(jī)會(huì)了,他選擇了以前的供應(yīng)商給他提供。傷心啊!
關(guān)于這個(gè)事,我想如果我們的電腦有cad軟件,咱們可以自己測(cè)量所需的弧度、角度,長(zhǎng)度和面積等數(shù)據(jù),這樣就不用一次又一次的讓客戶提供數(shù)據(jù),只要他們提供數(shù)圖紙和部分?jǐn)?shù)據(jù)。
關(guān)于新加坡的尼龍網(wǎng),我現(xiàn)在每天都在關(guān)注他,他從5月11號(hào)到現(xiàn)在一直在求購,也許是他要的這種產(chǎn)品實(shí)在是太難找。一開始我聯(lián)系到他后,他在網(wǎng)上發(fā)布的是求購滌綸網(wǎng),我就說我們可以為他提供,后來他發(fā)給我圖片后,我才發(fā)現(xiàn)他要的是尼龍網(wǎng),我想既然答應(yīng)了,就幫他找吧,但是說自己是生產(chǎn)廠家。剛開始那幾天,他對(duì)我的郵件回復(fù),很及時(shí),并且提出讓我給他寄樣品,快遞費(fèi)到付,并且他都沒告訴我,就把他所需的產(chǎn)品的樣品寄過來了。因?yàn)槲覍?duì)他隱瞞了好多實(shí)情,所以好多他想知道的,我都無法及時(shí)地告訴他,有一天下午,我剛來到辦公室沒多久,他就打電話過來了,因?yàn)樗o的樣品還沒有寄到我聯(lián)系的廠家,我依然無法答復(fù)他,也許是在電話中他聽出來了,就推斷咱們不能提供,后來無論我是發(fā)郵件,還是在線聊天,他都不理我。
結(jié)果是不好,但是我覺得自己盡力了,為了應(yīng)付他的問題,我曾經(jīng)沒法好好地睡覺,但是找不到好的理由,我真的太不擅長(zhǎng)撒謊了。
關(guān)于慧聰網(wǎng),每天只要有客戶需求的是咱們能提供的產(chǎn)品,我就給他們打電話,這些客戶中,大部分是求購滌綸網(wǎng)的,但是只要我報(bào)價(jià)過去后,很多都說,價(jià)格太高,高好多,他們實(shí)在是沒法接受,即使是九折,他們也接受不了,我就真沒有辦法給他們說些什么.有一部分就是報(bào)價(jià)后,沒有信兒,我問時(shí),就說還沒看,關(guān)于這些客戶,我會(huì)不斷地聯(lián)系,期望出現(xiàn)奇跡。
還有就是,我太急于求成,以至于有點(diǎn)心不在焉的現(xiàn)象,有個(gè)客戶在網(wǎng)上發(fā)布要鋼絲網(wǎng),但是打電話才知道他要尼龍網(wǎng),我還重復(fù)了兩次尼龍網(wǎng),因?yàn)槲抑皇钦f尼龍網(wǎng),心里想的卻是滌綸網(wǎng),于是掛了電話后,硬是說人家要滌綸網(wǎng),幸虧經(jīng)理及時(shí)提醒我,要不又浪費(fèi)資源了。這個(gè)教訓(xùn)我一直記著,改,一定要改!
一、以經(jīng)濟(jì)效益為中心,較好完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神,嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為。
口號(hào)。
通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計(jì)劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動(dòng)起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場(chǎng)壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識(shí)到,上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個(gè)營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng)。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo)。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題,加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識(shí)到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),并及時(shí)反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?,F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對(duì)緊俏品牌供給不足及贏利方面,對(duì)我人員無不滿現(xiàn)象。
xx年是實(shí)施“”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞年初制定的工作目標(biāo),以市場(chǎng)為導(dǎo)向、細(xì)化管理為手段,穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將xx年工作情況及xx年工作安排簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、2-x年工作情況。
(一)以增收增效為目標(biāo),抓好銷售工作。
11年,認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。公司全年完成各項(xiàng)收入xx萬元,完成計(jì)劃%,較去年同期減少xx萬元,下降%。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元xx元/間天。按可比口徑計(jì)算全年完成利潤(rùn)xx萬元,完成計(jì)劃%,上繳稅費(fèi)xx萬元??傎M(fèi)用額xx萬元,比去年同期減少xx萬元,下降%。
一是調(diào)整經(jīng)營思路,加大營銷力度。今年以來,由于受各種不利因素的影響,公司經(jīng)營任務(wù)完成的不夠理想。面對(duì)困境,公司上下迎難而上,一方面招聘營銷人員,充實(shí)銷售團(tuán)隊(duì),結(jié)合市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu),對(duì)銷售人員進(jìn)行分工,分別成立了客戶組、商務(wù)組和團(tuán)隊(duì)組,主動(dòng)跟蹤各自的市場(chǎng)客源,加大各種資源的挖掘擴(kuò)展,加強(qiáng)溝通和交流,想方設(shè)法留住老客戶。
另一方面調(diào)整思路,加大營銷,制定“面向,輻射”營銷方案,實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大對(duì)外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴進(jìn)行促銷,走訪了、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)促銷活動(dòng)。
三是制訂了一系列的。
促銷方案。
提高住房率。利用xx周年廈慶在電視媒體、xx晚報(bào)上做宣傳廣告印制宣傳彩旗給客戶訂制禮品以及印制代金券等促銷活動(dòng)提高酒店的知名度。四是重新制定了《xx年前臺(tái)銷售部銷售員工資待遇方案》提高銷售員的工作積極性。全年前臺(tái)銷售部xx年共簽訂商務(wù)協(xié)議份旅行社協(xié)議份訂房中心協(xié)議份。
二是轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚(yáng)拼搏精神,知難而進(jìn),勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實(shí)時(shí)記錄,規(guī)范物業(yè)。
合同。
建立走訪日和工作分析會(huì)為各項(xiàng)工作的開展奠定了良好的基矗。
二是提升服務(wù)促進(jìn)營銷。對(duì)所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動(dòng)上門服務(wù),以良好的服務(wù)形象和信譽(yù)吸引和穩(wěn)定租戶。xx年物業(yè)單位出租率達(dá)%,寫字樓出租率達(dá)%,續(xù)簽新合同份,新增廣告位兩處,增收xx萬元。
三是抓重點(diǎn)攻難關(guān)。由于歌舞廳經(jīng)營不理想,導(dǎo)致收租困難,通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商,追繳了xx年物業(yè)管理費(fèi)xx萬元。物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)“服務(wù)于人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。
克服困難拆除違建房,整頓自行車棚,清理長(zhǎng)期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),積極開展百日消防安全排查,確保業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動(dòng)豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),豐富服務(wù)內(nèi)容,愛安公司xx年完成收入xx萬元,房屋出租率達(dá)到%,出色地完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)。
三是輸出管理,擴(kuò)大拓展規(guī)模。成立xx酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,也是xx公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的抓手,更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場(chǎng)所。成立初,在公司的前期籌備、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活動(dòng)及至對(duì)兩家酒店的成功接管,這些都與及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年,這種心系企業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神是值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運(yùn)作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統(tǒng),規(guī)范停車場(chǎng)管理。完善了大廈外圍各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù),達(dá)到了停車場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。投入資金改造收費(fèi)管理系統(tǒng),增設(shè)遠(yuǎn)程讀卡和消費(fèi)點(diǎn)刷卡功能,利用新系統(tǒng)加強(qiáng)管理,減少了漏洞,節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強(qiáng)度,大大降低了運(yùn)行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時(shí),全年完成停車場(chǎng)收入xx萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營。
而且降低了能源損耗。xx年,大廈總的耗電量為萬度,比去年降低了萬度;水電費(fèi)xx萬元,比計(jì)劃少開支xx萬元;日常維修費(fèi)用xx萬元,比去年減少了xx萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,狠抓工程質(zhì)量。工程部對(duì)x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查,從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭,使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗(yàn)收過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān),對(duì)重大項(xiàng)目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,保障了公司利益。
(三)以提升質(zhì)量為前提,抓好服務(wù)工作。
今年以來,公司通過加大培訓(xùn)力度,更新服務(wù)理念,開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),抓質(zhì)量,旨在“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。通過一系列活動(dòng)的開展和具體措施的落實(shí),提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請(qǐng)xx培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實(shí)用禮儀等方面進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。這些措施不僅促進(jìn)了員工自身素質(zhì)的提高,還極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。此外公司大力號(hào)召員工在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極提高自身素質(zhì),滿足公司發(fā)展過程中對(duì)人才的需求。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn),這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。
二是成立質(zhì)檢小組,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢小組,對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊,破損嚴(yán)重,已無法適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些。
規(guī)章制度。
但個(gè)別制度未落到實(shí)處各部門時(shí)有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高。
(三)銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營業(yè)收入未完成計(jì)劃指標(biāo)。如何在明年嚴(yán)峻的形勢(shì)下順利完成年度計(jì)劃指標(biāo)是新的課題。
(四)市場(chǎng)營銷力度還需要加強(qiáng),營銷策劃活動(dòng)效果不夠理想。
(五)員工的服務(wù)水平仍需提高,“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇六
雖經(jīng)過了兩次實(shí)訓(xùn),但第一次未能起到實(shí)訓(xùn)作用,真正起到作用的是第二次。
在操作中,根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,首先要有明確的市場(chǎng)定位,目標(biāo)市場(chǎng)要明確,據(jù)原有資料顯示,在三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,傳統(tǒng)家庭占市場(chǎng)第一位,隨后是時(shí)尚家庭,企業(yè)用戶次之。
在第一季度中,ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場(chǎng),未經(jīng)行市場(chǎng)細(xì)分,為滿足消費(fèi)者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目標(biāo)受眾是時(shí)尚家庭,產(chǎn)品定位高,定價(jià)為2700元,屬于高端產(chǎn)品,為了提高該品牌的知名度,在廣告宣傳,渠道支持都做了充分部署,第一季度經(jīng)營成果也充分顯示取得了不錯(cuò)的效果,市場(chǎng)占有率由7%上升到9%,銷售量達(dá)101,769,股指為110,股價(jià)貢獻(xiàn)98,951,銷售收入183,514。
在第二季度,由于決策失誤,公司總體利潤(rùn)下降究其原因,一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,沒有推出新品牌;二是盲目跟隨市場(chǎng),降低了原有品牌的價(jià)位,為以后企業(yè)發(fā)展帶來不利因素;三是預(yù)測(cè)失誤,對(duì)前景過于樂觀,最終導(dǎo)致庫從增多,增加了庫存開支;四是由于una公司的大幅降價(jià),并獲利豐厚,從而導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn),但不容置疑的是,這不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),由una公司后來的業(yè)績(jī)可以看出,此舉所冒風(fēng)險(xiǎn)之大可以拖垮一個(gè)公司!
進(jìn)入第三季度,為了挽回公司整體下滑趨勢(shì),我公司開發(fā)了新品牌——就選我,該品牌定位為低端產(chǎn)品,以傳統(tǒng)家庭為目標(biāo)受眾,并迎合消費(fèi)者需求,定價(jià)在1,600元左右,該品牌的推出,一方面填補(bǔ)了我公司在該細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)空缺,開拓了市場(chǎng),另一方面也滿足了消費(fèi)者“便宜買好貨”的需求,順應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展潮流。該季度的運(yùn)營結(jié)果顯示,傳統(tǒng)家庭所占市場(chǎng)份額上升,進(jìn)而使得該季度總銷量上升,銷售收入提高,股價(jià)上漲,公司總利潤(rùn)增加,總體呈上升趨勢(shì)。也是從該季度開始,公司運(yùn)營順利,一直呈上升趨勢(shì)。
在第四季度,我公司又開發(fā)了一新產(chǎn)品——one,是針對(duì)企業(yè)用戶特意打造的新品牌。在市場(chǎng)細(xì)分中,傳統(tǒng)家庭所占市場(chǎng)份額一直名列前茅,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)出現(xiàn)的品牌多,價(jià)格戰(zhàn)激烈,并愈演愈烈,使得公司利潤(rùn)在該市場(chǎng)下降,因此適時(shí)的轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場(chǎng)是準(zhǔn)確的選擇,而企業(yè)用戶市場(chǎng)成為首選,經(jīng)調(diào)查顯示,該市場(chǎng)有廣闊的市場(chǎng)前景,有發(fā)展空間,因此,我公司推出了該品牌,并大力宣傳,人員促銷做到位,最終取得了良好效果,企業(yè)用戶市場(chǎng)占有率上升,占總市場(chǎng)的30%多,也使該季度的市場(chǎng)占有率上升,股價(jià),銷售收入,凈貢獻(xiàn)增多。當(dāng)然這也與我公司其他產(chǎn)品降價(jià)有關(guān)。
進(jìn)入第五季度,根據(jù)前四季度的運(yùn)營結(jié)果發(fā)現(xiàn),針對(duì)傳統(tǒng)家庭推出的bx品牌市場(chǎng)反應(yīng)并不是很理想,雖該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但為了在該市場(chǎng)獲得利潤(rùn),又推出了新品牌——xuan,為了取得良好效果,限度的滿足消費(fèi)者需求,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面下了很大功夫。無可厚非,該產(chǎn)品促進(jìn)了公司銷量的增加,也是該季度整體利潤(rùn)增加的重要因素,當(dāng)然各品牌價(jià)位的調(diào)整也提升了公司的總體利潤(rùn)。雖說達(dá)到了預(yù)期目的,但也出現(xiàn)了不足與失誤。
在第六季度,考慮欠周到,只是一味的提高市場(chǎng)占有率,未從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)。通過全方位的大幅降價(jià),銷量增加,市場(chǎng)占有率也在冰箱市場(chǎng)排行第一,但公司總利潤(rùn),股價(jià)指數(shù)均下降。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇七
xx是全球體育和娛樂市場(chǎng)營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于xxx集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場(chǎng)營銷的專業(yè)代理公司。xxx集團(tuán)是全球最大的市場(chǎng)營銷和傳播公司之一。xxx是上世紀(jì)60年代開始從業(yè)的先行者,現(xiàn)在全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理。
運(yùn)動(dòng)員/名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)。
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
xxx在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中,通過介紹,我在octagonxxx進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì),并為德語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場(chǎng)所,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對(duì)提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,對(duì)工作的目的和手段量化處理,精確計(jì)算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習(xí)慣單人行動(dòng),在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內(nèi)容是到上海的一些娛樂場(chǎng)所拍照,用來提供活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對(duì)上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,到了附近才問別人,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;3是面對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計(jì)劃接受拍照,但是到了電影院,計(jì)劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準(zhǔn)備,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節(jié)約時(shí)間。3,面對(duì)外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是通過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡(jiǎn)單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料。互聯(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對(duì)此,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了通過關(guān)鍵字搜索需要的資料,按內(nèi)容提取有效信息進(jìn)行整理,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過短暫的實(shí)習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?;具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最后,我感謝xxx(中國上海)提供給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),xxx的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇八
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然從事市場(chǎng)營銷教學(xué)學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是還不太了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過這次在河南科技學(xué)院學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐過程中對(duì)各企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過程。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:2___年11月25日到2___年12月20日。本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的:2___年11月25日,學(xué)校組織我們到金堆城洛陽節(jié)能玻璃有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2___年12月5日,學(xué)校組織我們到新鄉(xiāng)市兒童用品批發(fā)中心進(jìn)行了實(shí)地考察。2___年12月6日,學(xué)校組織我們?nèi)ヤ鸷与p匯集團(tuán)公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過本次的實(shí)習(xí),我了解批發(fā)市場(chǎng)的系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了玻璃的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲(chǔ)存和管理。通過這次的實(shí)地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
1.我學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)營銷的具體主要觀念是什么?它包括以產(chǎn)定銷,以銷定產(chǎn),以需定產(chǎn)等等幾種營銷觀念,并通過具體的實(shí)際操作和案例分析讓我對(duì)這些市場(chǎng)營銷觀念有了較為全面的理解和認(rèn)識(shí)。
2.企業(yè)市場(chǎng)營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,還全面理解了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.能夠分析消費(fèi)者市場(chǎng)與生產(chǎn)資料市場(chǎng)的需求特征,并且理解其對(duì)企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。4.如何選擇企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略和怎么樣去進(jìn)行市場(chǎng)定位等等方面。在本節(jié)的學(xué)習(xí)中我們小組完成了諾基亞產(chǎn)品對(duì)大學(xué)生確定目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的策略建議書。
一:產(chǎn)品策略。
通過對(duì)本次的實(shí)訓(xùn),我深刻熟悉了產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期,產(chǎn)品組合,新產(chǎn)品開發(fā),品牌與包裝等策略的原理與應(yīng)用。
1.作為企業(yè),我們應(yīng)該知道如何理解企業(yè)銷售給消費(fèi)者的產(chǎn)品整體概念。
2.區(qū)別產(chǎn)品組合長(zhǎng)度,廣度,深度以及相關(guān)聯(lián)度,怎樣使企業(yè)的產(chǎn)品組合處于最佳狀態(tài)。
3.理解到產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期包括成長(zhǎng)期,成熟期和衰退期,并知道在產(chǎn)品處于何種狀態(tài)企業(yè)應(yīng)采取怎么的營銷策略。
4.產(chǎn)品包裝的3個(gè)層次和常見的包裝策略有哪些。
5.產(chǎn)品品牌與包裝的作用和如何確定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。
二:制定產(chǎn)品的價(jià)格策略。
學(xué)習(xí)讓我熟悉了影響企業(yè)定價(jià)的主要因素,掌握基本的定價(jià)方法,學(xué)習(xí)應(yīng)用定價(jià)的技巧變價(jià)的策略。我們小組是以諾基亞產(chǎn)品怎么立足大學(xué)生市場(chǎng)的策劃,通過對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的調(diào)查分析,價(jià)格策略中我們小組進(jìn)行了積極的討論,并制訂了跟現(xiàn)實(shí)有效的價(jià)格策略和變價(jià)方案。在進(jìn)行制定產(chǎn)品價(jià)格策略的同時(shí)我學(xué)習(xí)到了,影響企業(yè)價(jià)格制定的主要因素有哪些方面等等知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
三:制定產(chǎn)品的分銷渠道策略。
通過本次的實(shí)訓(xùn)中的學(xué)習(xí)我熟悉了中小企業(yè)是如何選擇分銷渠道模式的,了解了企業(yè)現(xiàn)有渠道運(yùn)行的狀況及其存在的問題和企業(yè)應(yīng)任何化解渠道矛盾和沖突。
重要方面:1.什么是分銷渠道并認(rèn)識(shí)了分銷渠道的哪些類型及企業(yè)應(yīng)該怎么樣選擇適合其發(fā)展的分銷渠道。2.中間商的概念及其類型和、企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇和利用中間商。
四:制定產(chǎn)品的促銷策略。
通過對(duì)理論知識(shí)的實(shí)訓(xùn),我對(duì)市場(chǎng)營銷的結(jié)構(gòu)有了較全面的認(rèn)識(shí)和理解。因而在促銷策略我做的是比較滿意的。具體有:學(xué)習(xí)促銷組合的策劃,掌握人員推銷的技術(shù)要領(lǐng),學(xué)會(huì)對(duì)促銷過程進(jìn)行控制等等。經(jīng)過對(duì)本節(jié)的知識(shí)構(gòu)造的學(xué)習(xí),讓我在市場(chǎng)營銷這課程中有了更為深刻的認(rèn)識(shí)同時(shí)也增加了我對(duì)本學(xué)科知識(shí)教學(xué)的樂趣。
這次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng),可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
五、熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在見習(xí)的過程中,聽了幾家企業(yè)的主任,廠長(zhǎng)的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
六、質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中。
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到金堆城有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。金堆城有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
實(shí)訓(xùn)過程中讓我感覺學(xué)習(xí)知識(shí)的速度非常的快,并且很有效用,我認(rèn)為學(xué)校對(duì)有些課程開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)是十分有必要的。這也是學(xué)校對(duì)素質(zhì)教育的一大進(jìn)步和措施,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力有很大的促進(jìn)作用。當(dāng)然。在實(shí)訓(xùn)過程中我也遇到了很多的困難和挫折,但是實(shí)訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)的形式組成的,遇到了困難小組成員一起共度難關(guān)想辦法,因而我感覺實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識(shí)最直接有效的教學(xué)方法。這也讓我認(rèn)識(shí)到了在遇到不懂的地方時(shí)應(yīng)該多動(dòng)手動(dòng)腦去實(shí)踐。無論怎么講本次實(shí)訓(xùn)的收獲是很大的,我想我對(duì)市場(chǎng)營銷知識(shí)是有了突飛猛進(jìn)的提高。同時(shí)也激勵(lì)了我校市場(chǎng)營銷課程的積極性!
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇九
通過本階段的實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)我們的具體營銷策劃能力。主要培養(yǎng)以下能力:
1、培養(yǎng)企業(yè)運(yùn)作與管理的理念與運(yùn)用營銷策劃理論的能力;
2、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力;
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境,配置資源,制定計(jì)劃的能力;
4、培養(yǎng)分析界定問題,科學(xué)決策的能力;
5、培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu),協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,制定組織規(guī)范的能力;
6、培養(yǎng)樹立權(quán)威,有效指揮的能力;
7、培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力;
8、培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力;
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,特別是利用網(wǎng)上資源的能力;
10、總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力。
1、學(xué)生必須高度重視營銷策劃實(shí)訓(xùn)的重要作用,明確實(shí)訓(xùn)要達(dá)到的目的。
2、在實(shí)訓(xùn)前要熟悉市場(chǎng)營銷的基本理論,掌握市場(chǎng)營銷的基本方法。
3、嚴(yán)格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨(dú)立完成每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
4、實(shí)訓(xùn)一般分組進(jìn)行,每組4—5人,在教師指導(dǎo)下開展策劃活動(dòng),完成規(guī)定任務(wù),提交營銷資料和策劃ppt并進(jìn)行演講。
5、在每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成后,學(xué)生必須提交工作情況、營銷資料和策劃報(bào)告書。
本學(xué)期9到18周。
在9周實(shí)訓(xùn)中,我們共完成3項(xiàng)大任務(wù)。
1、化妝品的包裝和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的突出賣點(diǎn)、差異化、品牌全稱;
2、主要客戶,例如女性用戶的專業(yè)美容人士;
3、主要消費(fèi)渠道。
4、消費(fèi)行為適用的場(chǎng)合。
5、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)。利潤(rùn)點(diǎn)在哪?
我們組的成果:在阿榮娜主要構(gòu)思下,我們?cè)O(shè)計(jì)了一款專門為孕婦提供的護(hù)膚產(chǎn)品——依孕美,并用以ppt形式根據(jù)老師要求進(jìn)行了產(chǎn)品介紹。
1、特別關(guān)注或者商界書上的招商廣告找一個(gè)。
2、設(shè)計(jì)某一個(gè)產(chǎn)品的招商廣告。
我們組的成果:在蔡忠亮主要構(gòu)思下,我們成功的以ppt進(jìn)行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢(shì)廣告招商,并以“大中國、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點(diǎn)。
為一個(gè)產(chǎn)品做一份策劃書。
這是本次實(shí)訓(xùn)最后一項(xiàng)任務(wù),我們?nèi)M一起分工協(xié)作,給這次實(shí)訓(xùn)完美的劃上了句號(hào)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中我們整個(gè)組感受最深有以下幾點(diǎn):
其一,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時(shí)要有一定的功底外,我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,因此,每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二,此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中,只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三,實(shí)訓(xùn)中,讓我們明白“創(chuàng)新”在營銷策劃過程中是非常重要的,但是這同時(shí)也需要我們?cè)谏钪兄匾暟l(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的思考,在可以培養(yǎng)出來的。
其四,實(shí)訓(xùn)是讓每個(gè)同學(xué)有機(jī)會(huì)確定自己的未來方向。以前缺乏實(shí)踐,雖然我們心中認(rèn)為自己有能力完成自己理想的職務(wù)。但由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)自己的未來也十分迷茫,但通過這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了任何看似簡(jiǎn)單的工作都充滿艱辛,這次實(shí)訓(xùn)使我們認(rèn)識(shí)到做相應(yīng)的工作所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向,定下目標(biāo)才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。"千里之行,始于足下",這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn),我認(rèn)為對(duì)我們將來走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。
最后,非常感謝王老師在此次試訓(xùn)過程中予以同學(xué)們的指導(dǎo)和幫助。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的,也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗(yàn)。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十
實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我能力和技能的一個(gè)重要手段。
通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì),加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融入到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。
二、實(shí)習(xí)的目的。
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來書是非常重要的,可以說沒有實(shí)習(xí),就沒有完整的教育。實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否,關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
實(shí)習(xí)是本專業(yè)學(xué)生的一門主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過程。通過實(shí)習(xí),使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法,在教學(xué)計(jì)劃中,實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,教師講授,學(xué)生領(lǐng)會(huì),而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí)。通過現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí),使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
三、實(shí)習(xí)單位及崗位。
__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是一家門類齊全,管理經(jīng)驗(yàn)成熟,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。進(jìn)入公司以來我主要擔(dān)任策劃營銷部擔(dān)任房地產(chǎn)銷售顧問一職,我的只要工作職責(zé)為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項(xiàng)操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),促進(jìn)成交。銷售顧問在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個(gè)環(huán)節(jié)。
3、客戶跟蹤服務(wù),銷售顧問應(yīng)對(duì)累積潛在客戶進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動(dòng)出擊的精神,爭(zhēng)取有效客戶,促進(jìn)銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,并接受現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
進(jìn)入__房地產(chǎn)開發(fā)公司以來,適逢公司正在開發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營銷階段,對(duì)此經(jīng)過大家的努力制定了一年詳細(xì)的營銷方案和計(jì)劃安排。
一)、市場(chǎng)定位。
根據(jù)前期市場(chǎng)分析,確定項(xiàng)目的整體市場(chǎng)定位,并確定目標(biāo)客戶群定位,進(jìn)行目標(biāo)客戶群體分析,在市場(chǎng)定位和房地產(chǎn)營銷策劃總體思路下,提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)基本要求,協(xié)助確定符合市場(chǎng)需求和投資回報(bào)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)理念。具體內(nèi)容包括:項(xiàng)目總體市場(chǎng)定位;目標(biāo)人群定位;項(xiàng)目開發(fā)總體規(guī)劃建議;組團(tuán)規(guī)劃建議;交通道路規(guī)劃建議;戶型設(shè)計(jì)建議;整體風(fēng)格建議;外立面設(shè)計(jì)建議;園林景觀規(guī)劃建議;社區(qū)配套設(shè)施;會(huì)所建議;樓宇配套建議;建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議;裝飾材料建議;物業(yè)管理建議。
二)、市場(chǎng)推廣策劃。
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和項(xiàng)目自身優(yōu)劣勢(shì)分析,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求,制定有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,為產(chǎn)品上市銷售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場(chǎng)推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場(chǎng)推廣工具設(shè)計(jì)(vi設(shè)計(jì)及宣傳品、銷售工具設(shè)計(jì)),廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作,媒體投放,公關(guān)活動(dòng)策劃等。
三)、項(xiàng)目銷售策劃(項(xiàng)目銷售階段)。
此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷售計(jì)劃,協(xié)助展開促銷工作,做好銷售現(xiàn)場(chǎng)管理顧問,幫助發(fā)展商實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷售時(shí)間計(jì)劃和收入計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)。
自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在向一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員的我深知自己責(zé)任的重大。因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì)。
在與每一個(gè)客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)??梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對(duì)比之后再來決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
近年來也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來很不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對(duì)國家政策的不斷干預(yù),對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),我也很榮幸的成為__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一名銷售人員。同時(shí)也感謝團(tuán)隊(duì)在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了,再次感謝公司和團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十一
姓名:
學(xué)號(hào):1251___142。
實(shí)踐地點(diǎn):甘肅省慶城縣東方百佳超市。
實(shí)踐時(shí)間:__年1月6日至__年1月30日共25天。
一、實(shí)踐背景。
作為大二的學(xué)生,我們的社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
二、實(shí)踐目的及意義。
本次實(shí)踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐方面的能力,通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的銜接,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會(huì),投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會(huì)實(shí)踐,來賺取相應(yīng)的報(bào)酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會(huì)實(shí)踐中我也更加了解了超市,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學(xué)的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)實(shí)踐,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
三、實(shí)踐內(nèi)容。
實(shí)踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對(duì)比,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù),積極開拓消費(fèi)源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,完成超市分配的任務(wù)。
今年寒假從學(xué)?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個(gè)多月里鍛煉一下自己,同時(shí)也能多增長(zhǎng)些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹俺踔挟厴I(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其是大一暑假的時(shí)候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,在那里確實(shí)讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅(jiān)持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時(shí)已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);第二是工作時(shí)間不長(zhǎng),學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費(fèi)人力物力財(cái)力,所以在寒假回來后的前兩個(gè)星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時(shí)我一笑了之,因?yàn)檫@次我社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)就是市場(chǎng)營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),這個(gè)職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會(huì)如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識(shí),讓自己的文化修養(yǎng)、知識(shí)素養(yǎng)、社會(huì)涵養(yǎng)深入到生活中的實(shí)際里。使自己在面對(duì)大眾、面對(duì)社會(huì)的時(shí)候能有膽識(shí)并能充分展示自己的能力。
由于我的堅(jiān)持不懈,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢(mèng)工廠、光明等十幾個(gè)比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時(shí)刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。
每天我們?cè)缟?:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費(fèi)10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓,有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度。一個(gè)企業(yè)要想取得好的業(yè)績(jī),就要保證有好的服務(wù)。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個(gè)人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個(gè)負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個(gè)負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們6個(gè)人其實(shí)沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個(gè)月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實(shí)。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價(jià)格差最大,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者,但同一級(jí)別的價(jià)格相較于其他產(chǎn)品略高一點(diǎn),也就在0.5到1.0元之間。市場(chǎng)上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個(gè)超市營業(yè)額各個(gè)物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價(jià)值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對(duì)人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的理論知識(shí)所得,我已經(jīng)了解了各個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識(shí),比如,現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績(jī)?cè)絹碓胶?,也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定。
五、實(shí)踐體會(huì)。
第一、服務(wù)是關(guān)鍵。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。
第二、誠信是根本。
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,就會(huì)有誠信的企業(yè),生意也會(huì)越做越紅火。
第三、提高經(jīng)營管理水平。
經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
六、總結(jié)銷售技巧:
第一點(diǎn):真誠。
你的真誠會(huì)直接打動(dòng)顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費(fèi)者的口碑,顧客對(duì)我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財(cái)富。
第二點(diǎn):溝通。
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點(diǎn):熱情與耐心。
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來,這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情。
第四點(diǎn):主動(dòng)。
當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
總而言之,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我過得很充實(shí),收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵(lì)我要更加充實(shí)自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會(huì)的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財(cái)富。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十二
一、上半年按照領(lǐng)導(dǎo)安排,與xx一塊負(fù)責(zé)5d影院日常播放及設(shè)備維護(hù)工作:
僅在安裝設(shè)備期間,出于大局意識(shí)、安全意識(shí)等,寸步不離安裝人員,從臘月十一一口氣加班到正月十七,中間沒歇一天。大年二十九,為了修好電路,打著手電陪著電工加班干到晚上11點(diǎn),后來電路終于修好了。雖然累,但累的心安理得,覺得心中坦蕩,覺得對(duì)得起自己的工資,對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
設(shè)備維護(hù)期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時(shí)自主解決,解決不了的也都及時(shí)上報(bào)了領(lǐng)導(dǎo)說明了情況,做到了盡力而為、問心無愧!回想起來,那時(shí)每天來上班都懷著一種緊張而復(fù)雜的心情去工作,每天在5d最先考慮的就是安全第一,總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動(dòng)、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事,為此總要每天打掃完影院就及時(shí)檢查一遍螺絲,播放過程中還要時(shí)不時(shí)的跑進(jìn)倆廳看現(xiàn)場(chǎng)效果,看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵,為此那時(shí)又每?jī)商煸O(shè)備加一次水、每15天空壓機(jī)放一次水、每半月液壓桿打一次黃油。每天又要有充分的心理準(zhǔn)備去面對(duì)各種突發(fā)事件,如因觀影不適而令游客現(xiàn)場(chǎng)嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了,每次都要及時(shí)清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時(shí)也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況,也都出于園區(qū)的高度,忍氣吞聲,給于了最心平氣和的解釋,不是為別的,只是想,只要大環(huán)境好了,個(gè)人的苦和累,也就不值一提了。
1、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營部倉庫管理工作,保證了出庫、入庫有記錄,物品去處有處可查。
2、對(duì)游客服務(wù)中心所展賣書籍、紀(jì)念品等及時(shí)供給,保證了游客前來購買時(shí)候供貨通暢。
3、與xx、鄭州金輝旅行社、南北游網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)簽訂了代售票協(xié)議,擴(kuò)展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。
4、按經(jīng)營部部門領(lǐng)導(dǎo)指示,搶先注冊(cè)許慎文化園微博賬號(hào),并在不到3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),發(fā)送許慎文化園園區(qū)相關(guān)微博212條,發(fā)展有效粉絲274名,附加插圖170余張,為宣傳許慎文化園盡了一份綿薄之力。
5、《許慎學(xué)堂》開播后,通過登門拜訪、電話溝通等多種方式,與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等幾十家,把《許慎學(xué)堂》開播以及全市中小學(xué)生免費(fèi)游園的訊息,第一時(shí)間向外界宣傳出去。
6、服從經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排,做好了攤點(diǎn)值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè),并對(duì)小木屋進(jìn)行及時(shí)進(jìn)貨,保證供給。
7、依舊保持了一個(gè)老員工應(yīng)有的工作態(tài)度,在專職講解員抽不開身的時(shí)候,出于大局意識(shí),多次自動(dòng)補(bǔ)位,及時(shí)有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)所安排的一些講解接待工作,接待中對(duì)待游客一如既往態(tài)度誠懇,無一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。
8、全年來團(tuán)結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項(xiàng)活動(dòng),凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動(dòng),都積極響應(yīng)了,并嚴(yán)格落實(shí)了園區(qū)規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律,全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十三
__是全球體育和娛樂市場(chǎng)營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于埃培智集團(tuán),是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場(chǎng)營銷的代理公司。埃培智集團(tuán)是全球最大的市場(chǎng)營銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀(jì)__年代就開始從業(yè)的先行者,此刻全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項(xiàng)目管理。
運(yùn)動(dòng)員名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)。
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
八方環(huán)球在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動(dòng)營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員,向客戶供給整體綜合營銷方案。
在這11天中,經(jīng)過介紹,我在octagon八方環(huán)球進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合素質(zhì),并為德語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作資料有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場(chǎng)所,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對(duì)提高工作效率有很大的幫忙。我的同事和我在電話聯(lián)系之前,首先確定了十分具體的工作方法??墒?,電話只是手段,其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會(huì)因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情景。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光,加上我的上海話的表達(dá)本事也十分有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計(jì)劃,對(duì)工作的目的和手段量化處理,精確計(jì)算,務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二,在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,多和人溝通,出現(xiàn)問題,及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀(jì)初成長(zhǎng)起來的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習(xí)慣單人行動(dòng),在別人一無所知的情景下辦好一件事,或者注重人機(jī)對(duì)話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn),如果改變不了人的性格,那么至少要改善自我的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的資料是到上海的一些娛樂場(chǎng)所拍照,用來供給活動(dòng)所需的資料。在確認(rèn)了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對(duì)上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒有什么問題??墒沁€是遇到了一點(diǎn)麻煩,1是搞錯(cuò)了一個(gè)pub的地址,到了附近才問別人,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通,對(duì)交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周,導(dǎo)致延長(zhǎng)了外勤時(shí)間;3是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計(jì)劃理解拍照,可是到了電影院,計(jì)劃又有變更,導(dǎo)致不能拍照。可是總的來說,此次外勤工作還算成功,到達(dá)了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:1,要熟悉辦事地點(diǎn)的情景,提前準(zhǔn)備,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具。2,在城市交通比較擁擠的情景下,要打提前量,節(jié)儉時(shí)間。3,應(yīng)對(duì)外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭(zhēng)取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng),查詢一些行業(yè)對(duì)“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”的贊助,為客戶供給有效的資料。具體的方式就是經(jīng)過google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章,做簡(jiǎn)單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料。互聯(lián)網(wǎng)的資料多并且繁雜,可是和題目相關(guān)的材料十分少并且不好找。對(duì)此,我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。之后經(jīng)過向同事學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了經(jīng)過關(guān)鍵字搜索需要的資料,按資料提取有效信息進(jìn)行整理,對(duì)其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導(dǎo)之下,很快學(xué)會(huì)了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí),我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作。基本到達(dá)了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最終,我感激八方環(huán)球(中國上海)供給給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目,同時(shí)增強(qiáng)自我的工作本事,做到德智體全面發(fā)展。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十四
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)周,市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)。這次的市場(chǎng)營銷就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷售的產(chǎn)品,最終制定價(jià)格及銷售策略開展校內(nèi)產(chǎn)品銷售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營銷的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來的,我覺得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷售出去的,這是因?yàn)椋?/p>
(一)我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;。
(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)悄軌蚋鶕?jù)自我的愛好來配的,可是那種東西以前有人在校門口賣過,實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對(duì)學(xué)生來說需求量比較大可是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號(hào)午時(shí)貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿意,因?yàn)樯项^只寫了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營銷實(shí)訓(xùn),但沒有寫清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)午時(shí)就正式進(jìn)入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,教師交給了我們一批貨物需要我們自我來定價(jià),由于研究到學(xué)生買東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰明白貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了,實(shí)習(xí)報(bào)告《市場(chǎng)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)》。之后想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)本事有限,價(jià)格太高一般人理解不了,并且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價(jià)值來說,定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從那里也能夠看出我們的專業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營銷書里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書里面說定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒有研究到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下頭去了銷售成果比第一天的要好了好多。
12號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷售的話市場(chǎng)過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對(duì)沒有在校內(nèi)那樣簡(jiǎn)便,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來買菜的時(shí)候。而過了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來;在外面這樣貌擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上頭,在學(xué)校里面還有教師能夠幫你解決一下這方面的問題可是在外面一切都得你自我想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不明白有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績(jī)并不是很夢(mèng)想,可是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要?dú)g樂的多。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十五
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的提議。
一、實(shí)習(xí)基本情景。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20__年3月22日—20__年5月9日,共七周。
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情景統(tǒng)計(jì)表。
3、實(shí)習(xí)資料。
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)。
(1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20__屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5、實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
(1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的`預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面。
1、工作本事。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事,具備了必須的組織本事和溝通本事,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4、組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)教師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),教師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃資料,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情景,幫忙學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情景,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自我。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十六
經(jīng)過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)營銷有了一個(gè)初步的了解,也改變了一些錯(cuò)誤的想法,但是仍然存在著很大的問題---諸如應(yīng)該如何應(yīng)用之類,期待著以后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來逐步解決,今天我先就自己的學(xué)習(xí)做一個(gè)總結(jié),或許會(huì)有所益處!
首先,我端正了自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,雖然我是第一志愿報(bào)進(jìn)來的,但一開始對(duì)這專業(yè)并不了解,只是因?yàn)橛X得它是文理交叉的學(xué)科才力排眾異填報(bào)它的,由于在一所理工類學(xué)校讀書,我們這類專業(yè)難免有點(diǎn)前途無望的感覺,這是一個(gè)不容否認(rèn)的事實(shí),所以有時(shí)和那些湖南老鄉(xiāng)交談時(shí),總有一種揮之不去的自卑感,盡管自己的愛好和長(zhǎng)處就在這里,卻難免力不從心地感到失落。但是現(xiàn)在我知道了市場(chǎng)營銷的價(jià)值,也看到了它的潛力所在,對(duì)它開始有了無限的憧憬和希望---隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)力的不斷提高,必將出現(xiàn)一個(gè)商品供過于求的時(shí)代,那時(shí)公司面臨的不再是生產(chǎn)不出足夠的商品,而是不能將它們很好地賣出去,此時(shí)市場(chǎng)營銷就大有用武之地了!美國就是一個(gè)很好的例子,商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),對(duì)營銷人員的需求就越大,營銷工作者的重要性就顯得更加突出,我也就找到自己學(xué)的這專業(yè)的意義之所在了!知道了自己學(xué)習(xí)的專業(yè)的意義對(duì)我來說很重要,它給了我堅(jiān)持下去的勇氣,或許這將是兩個(gè)多月中我最大的收獲!
市場(chǎng)營銷的光明的發(fā)展前途給了我學(xué)習(xí)的興趣,但到底什么才是市場(chǎng)營銷呢?我覺得首先要從本質(zhì)上來認(rèn)識(shí)它----它是一種哲學(xué)---一種教人對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行最有效配置的哲學(xué),也就是說如何使已有的東西實(shí)現(xiàn)它最大的價(jià)值!市場(chǎng)就是一個(gè)給人們互通有無的場(chǎng)所,讓我們能夠用自己多余的東西去換自己缺少的東西,實(shí)現(xiàn)互利互惠,既避免了資源的浪費(fèi),也容易實(shí)現(xiàn)專業(yè)化生產(chǎn),從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,創(chuàng)造出更多的社會(huì)財(cái)富!而市場(chǎng)營銷就是研究如何實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,將已有的東西再次創(chuàng)造出價(jià)值來!什么是營銷?營銷就是實(shí)現(xiàn)互利互惠,就是創(chuàng)造顧客價(jià)值并且有利益地去滿足它,它不同于推銷,推銷只是一種不成功的營銷,它學(xué)的是技術(shù)而非思想!可以說營銷是一種戰(zhàn)略而推銷只能勉強(qiáng)算作一種戰(zhàn)術(shù),營銷可以得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,因?yàn)樗墙⒃诠糙A的基礎(chǔ)之上的,而推銷只是一種短期的獲利手段,是不能長(zhǎng)久的,故而說“小贏靠智,大贏靠德”,這是一個(gè)營銷工作者必須牢記的,專業(yè)知識(shí)永遠(yuǎn)只能處于輔助地位!陳嘉庚先生說得好“只能讓自己一個(gè)人獲利的生意不能做,那只能把生意做斷做絕”,或許這才是營銷的精髓所在!
營銷的主要目的就是幫助公司賣出產(chǎn)品,幫助公司獲得更多的利益!那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的呢?這就牽涉到營銷的方式問題.海爾公司首席執(zhí)行官張瑞敏有一句。
名言。
“營銷就是先開市場(chǎng),后開工廠”,這話特別有見地,因?yàn)樗莱隽藸I銷的一個(gè)根本運(yùn)作方式:市場(chǎng)---工廠確實(shí)如此,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,就首先得對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,從中去尋找商機(jī),再根據(jù)企業(yè)自己的實(shí)際情況,去選擇出最有利于獲得成功的方面去具體操作,集中企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量一心一意地去生產(chǎn)最適合自己的產(chǎn)品,并且將它進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn),樹立起自己的品牌,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利!一個(gè)企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)把自己的資源得到最充分的利用,使效益實(shí)現(xiàn)最大化!而其中一個(gè)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是市場(chǎng)調(diào)查,而市場(chǎng)調(diào)查是營銷的第一步,它幫助企業(yè)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,就好比船舵,它是決定著一個(gè)企業(yè)最終的發(fā)展程度的,意義十分重大,作為一個(gè)將來的營銷工作者,就應(yīng)該有敏銳的洞察力,及時(shí)迅速地把握到社會(huì)需求的變化,抓住商機(jī),幫助企業(yè)制定決策,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展!如日本的柯達(dá)公司,敏銳地把握住市場(chǎng)需求,率先研制出數(shù)碼相機(jī),一舉擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為了一個(gè)頗為成功的大公司!不能不說沒有營銷人員的功勞!
營銷無處不在,范圍無窮廣大。湖南電視臺(tái)成功營銷出了一系列優(yōu)秀的電視節(jié)目,如《超級(jí)女聲》之類,獲得了極大的成功,這是娛樂文化營銷;美國總統(tǒng)選舉時(shí)手下有一大批智囊出謀劃策,幫助他贏得了競(jìng)選,其實(shí)就是人物營銷;北京奧運(yùn)會(huì)讓我國人們歡欣鼓舞,并獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益,其實(shí)就是事件營銷;此外,張賢亮在寧夏營銷荒涼,馮小剛在電影《甲方乙方》中營銷體驗(yàn);紐約在世界上營銷說自己是一個(gè)大蘋果;而像我們?nèi)粘I钪幸姷降幕瘖y品及服裝一類的東西就更多了!總而言之,營銷無處不在,我們要學(xué)會(huì)去社會(huì)中去發(fā)掘出那些潛在的市場(chǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)也無處不在----市場(chǎng)與營銷是不可分割的有機(jī)整體,市場(chǎng)就是人們能夠且愿意支付的需要,我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)并且有利益地去滿足它!
什么東西最好吃?合口味的東西最好吃!那么什么東西合口味呢?這就牽涉到一個(gè)具體情況具體對(duì)待的哲學(xué)問題了!湖南人愛吃辣椒,江浙人愛吃甜食;南方人愛吃大米,北方人愛吃面食。這就是地域造成的生活習(xí)慣的差異,我們?cè)谶M(jìn)行營銷時(shí)必須得考慮這些問題,否則吃閉門羹是常有的事!試想,你跑到非洲去賣電熱毯,跑到南極洲去賣冰棒,那不是自討沒趣嗎?或許你會(huì)說曾經(jīng)就有那么一個(gè)人賣給和尚一大批桃木梳,那不也成功了嗎?其實(shí)這并不能否認(rèn)我的觀點(diǎn),那賣出的桃木梳最終可給了和尚梳頭用?沒有!實(shí)際上,那推銷員換了一種思路,那就是在香客們身上尋找突破口,他成功是因?yàn)樗拿翡J洞察力,把握住了那些別人看不到的潛在商機(jī),實(shí)現(xiàn)了“曲線救國戰(zhàn)略”,而非真正把桃木梳賣給了和尚!我們作為一個(gè)營銷工作者,絕對(duì)不能投機(jī)取巧,而要以一種踏實(shí)的態(tài)度去做好自己的工作!只有根據(jù)特定的人的特定需要采取特定的方法才是真正明智的選擇,削足適履的方法不可取,這就是為什么要先開市場(chǎng)后開工廠的原因所在!我們首先就要知道顧客的需要是什么,然后再有利益有選擇地去滿足他們的需要,而不是自己憑借自己的主觀意愿去生產(chǎn)人們并不需要的商品,再想方設(shè)法把它給推銷出去,那是自掘墳?zāi)梗』谶@個(gè)原因,營銷必須貫穿與產(chǎn)品生產(chǎn)前后到賣出到售后服務(wù)的整個(gè)過程之中,確保買賣雙方都能獲得實(shí)質(zhì)性的利益,那些挨家挨戶挑著擔(dān)子搞推銷的人是不能保證其質(zhì)量的,自然也就得不到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展!而真正成功的企業(yè)就不同了,它們的成功是建立在共贏的基礎(chǔ)上的,讓顧客真正覺得物有所值,自覺地成為你的長(zhǎng)久顧客!全球最大的零售業(yè)公司沃爾瑪就是一個(gè)最佳例子,它以“天天低價(jià)”為自己的競(jìng)爭(zhēng)。
口號(hào)。
為普通百姓創(chuàng)造實(shí)惠的同時(shí)也使自己成了世界企業(yè)五百強(qiáng)之首不能不值得我們深思!
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十七
20__年以來,____縣卷煙營銷工作在州公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在卷煙營銷中心的大力支持和幫助下,緊緊圍繞“卷煙上水平”的中心任務(wù),貫徹落實(shí)省局、州公司相關(guān)會(huì)議精神,進(jìn)一步打牢卷煙營銷市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ),扎實(shí)推動(dòng)卷煙營銷工作再上新水平,實(shí)現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長(zhǎng),效益穩(wěn)步提升的目標(biāo)?,F(xiàn)將20__年一季度以來各項(xiàng)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、主要工作及措施。
(一)做好卷煙市場(chǎng)調(diào)查分析,充分掌握市場(chǎng)變化情況。為及時(shí)掌握全縣卷煙消費(fèi)情況,我縣對(duì)全縣農(nóng)村及城區(qū)卷煙市場(chǎng)根據(jù)不同消費(fèi)群體展開調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,以零售客戶卷煙購、銷、存情況,農(nóng)村消費(fèi)群體吸食卷煙品牌、數(shù)量、結(jié)構(gòu)等情況展開調(diào)查,充分掌握卷煙市場(chǎng)需求變化、品牌變化及價(jià)格變化,總體來說我縣今年各品牌的市場(chǎng)價(jià)格較往年較穩(wěn)定,部分品牌市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走高。
所,并組織營銷人員通過多種途徑開展實(shí)施:一方面是通過、座談、制作海報(bào)與酒店合作等措施加強(qiáng)婚慶工作的宣傳;另外一方面,加大了督促、檢查和指導(dǎo)的力度,并認(rèn)真做好相關(guān)痕跡資料的收集整理,做到了規(guī)范促銷,有效促進(jìn)我縣婚慶促銷工作的開展。截至到3月31日止,我縣開展了219場(chǎng)次婚慶購煙贈(zèng)煙活動(dòng),完成計(jì)劃任務(wù)353場(chǎng)次的62.04%,其中:城區(qū)65場(chǎng)次,農(nóng)村154場(chǎng)次,新人購買卷煙1865條,獲贈(zèng)卷煙794條,兌現(xiàn)床上用品219套。
(三)加大品牌培育宣傳,積極引導(dǎo)消費(fèi)。我縣根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求,抓住每次促銷方案,積極宣傳,積極開展,積極維護(hù)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集日采用品吸和推介的方式開展新品牌推介工作,今年以來,我縣對(duì)好貓、利群等新上市品牌的推廣做了大量的宣傳和推薦工作,按照營銷中心的相關(guān)品牌培育要求,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
理管理辦法》及量化考核評(píng)分表,一季度對(duì)全縣客戶經(jīng)理進(jìn)行了嚴(yán)格的考核,并針對(duì)存在的問題進(jìn)行了通報(bào)。
(五)做好客戶細(xì)分、誠信等級(jí)管理及終端建設(shè)工作。一是做好客戶細(xì)分的客戶誠信等級(jí)管理工作,對(duì)客戶宣傳新客戶細(xì)分辦法,讓客戶知道新客戶細(xì)分誠信等級(jí)評(píng)定的重要性,從而有效的對(duì)客戶進(jìn)行管理。二是加強(qiáng)零售終端形象建設(shè),按照州公司的統(tǒng)一要求,進(jìn)一步規(guī)范了全縣的終端陳列及資料盒的整理,有效促進(jìn)了市場(chǎng)上標(biāo)簽不齊及卷煙擺放混亂的現(xiàn)象。
(六)繼續(xù)做好手機(jī)訂貨服務(wù)工作。一是密切關(guān)注手機(jī)訂貨運(yùn)營系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)或與運(yùn)營商聯(lián)系解決;二是通過推廣手機(jī)訂貨,取消了客戶經(jīng)理代訂貨行為,促進(jìn)終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。截至3月31日,我縣共有695戶零售客戶使用手機(jī)訂貨,手機(jī)訂貨率47.25%。
(七)做好“天價(jià)煙”的監(jiān)督和管理工作。今年以來,我縣繼續(xù)按照20__年上級(jí)相關(guān)文件精神,在全縣范圍內(nèi)開展高價(jià)位卷煙治理工作,對(duì)20__年以來經(jīng)營高價(jià)位卷煙的零售客戶從先簽訂了《高價(jià)位卷煙經(jīng)營協(xié)議書》,各站、所每月上報(bào)高價(jià)位卷煙經(jīng)營零售客戶信息及市場(chǎng)走訪記錄表,銷售科每月做好高價(jià)位卷煙的自檢自查工作,做到了對(duì)高價(jià)位卷煙的有效監(jiān)督和管理。到目前為止,未發(fā)生銷售天價(jià)煙及相關(guān)投訴現(xiàn)象。
(八)強(qiáng)化專銷合力,共同維護(hù)卷煙市場(chǎng)。今年以來,我縣進(jìn)一步細(xì)化了專銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,做到專銷信息互通,通過專銷聯(lián)席會(huì)議等形式,及時(shí)通報(bào)各類市場(chǎng)信息,共同維護(hù)好卷煙市場(chǎng),確保了卷煙市場(chǎng)的凈化及穩(wěn)步發(fā)展。
(九)營銷隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。今年以來,我縣強(qiáng)化了營銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真開展各種教育培訓(xùn),全體營銷人員形成了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好精神風(fēng)貌,通過七彩服務(wù),推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,一季度組織了一期卷煙營銷人員培訓(xùn),有效提升了隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
8.93%,同比增加102.21箱,占比增長(zhǎng)2.59%;(。
一、二類煙713.47箱,占20.86%,同比增加227.56箱,占比增長(zhǎng)5.69%),三類煙2038.16箱,占59.60%,同比增加219.37箱,占比增加2.83%;四類煙463.18箱,占13.54%,同比減少309.98箱,占比下降10.59%;五類煙205.13箱,占6.0%,同比增加78.81箱,占比增加2.06%。
三、存在的問題及不足。
今年以來,____縣卷煙銷售工作在州局(公司)及營銷中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大營銷人員的共同努力下,銷量及各項(xiàng)工作較往年都有所提升,但工作中仍然存在一些困難和不足,主要表現(xiàn)在:一是由于我縣卷煙市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)比較穩(wěn)定,市場(chǎng)需求基本趨于飽和、平穩(wěn)的狀態(tài),所以我縣卷煙銷量提升空間較小,卷煙銷量提升較為緩慢。二是營銷隊(duì)伍和零售客戶文化素質(zhì)偏低,現(xiàn)代終端建設(shè)工作推進(jìn)緩慢。三是由于今年各卷煙品牌的緊缺,受市場(chǎng)需求和利益驅(qū)駛,無證經(jīng)營,銷售假、私、非卷煙等違法行為打而不絕,一定程度上擾亂了正常的經(jīng)營秩序。四是對(duì)客戶的服務(wù)及指導(dǎo)還有待加強(qiáng),特別偏遠(yuǎn)農(nóng)村的服務(wù)及指導(dǎo)還不到位。五是品牌維護(hù)培育工作還有待加強(qiáng)。
四、下步工作安排。
在二季度工作中,____縣卷煙銷售工作將圍繞上級(jí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),一如既往地按照上級(jí)部門的要求,提前謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、真抓實(shí)干,進(jìn)一步夯實(shí)卷煙營銷網(wǎng)建基礎(chǔ),努力提高卷煙營銷經(jīng)營水平,全力以赴抓好各項(xiàng)工作任務(wù)。
層引導(dǎo)、分層提升、分層指導(dǎo)的方式,確定重點(diǎn)培育品牌,找準(zhǔn)培育區(qū)域,實(shí)施差異化的培育策略,為品牌找市場(chǎng),為品牌找客戶,為客戶找品牌。三是根據(jù)州公司安排,繼續(xù)做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)。認(rèn)真收集好轄區(qū)各類市場(chǎng)信息,加大宣傳力度,規(guī)范促銷行為,杜絕弄虛作假,必須嚴(yán)格按照實(shí)施方案,操作流程,每個(gè)環(huán)節(jié)做好做實(shí),抓出效果,同時(shí)要完善相關(guān)的痕跡資料。四是強(qiáng)化現(xiàn)代終端建設(shè)工作。按照州公司安排部署,扎實(shí)做好現(xiàn)代終端建設(shè)的宣傳和零售客戶培訓(xùn)工作,在第二季度確保完成現(xiàn)代終端建設(shè)階段性目標(biāo),為推進(jìn)全年工作的開展打好基礎(chǔ)。
五是將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)營指導(dǎo)和培訓(xùn),規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)及卷煙擺放陳列,不斷提高零售客戶的經(jīng)營能力和獲利水平,杜絕降價(jià)傾銷,確保市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
我的匯報(bào)完了,謝謝大家!
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十八
一個(gè)班主任是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,但未必是一個(gè)好班主任。有效地進(jìn)行班級(jí)建設(shè)和管理,一支水平高、能力強(qiáng)、素質(zhì)過硬的班干部隊(duì)伍是必不可少的。因此班級(jí)干部的選舉上應(yīng)堅(jiān)持三個(gè)原則:一是文化成績(jī)必須要好;二是堅(jiān)持“民主和集中相統(tǒng)一”的原則;三是班級(jí)干部必須要以身作則。
文化成績(jī)必須要好。班干部每學(xué)年改選一次,在過去的兩個(gè)學(xué)期必須沒有補(bǔ)考記錄,并獲得過獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)才有資格參加選舉。成績(jī)優(yōu)良的班干部隊(duì)伍,可以有效地帶動(dòng)全體學(xué)生重視基礎(chǔ)課、專業(yè)課的學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)習(xí)的積極性和對(duì)專業(yè)的熱愛,降低不及格率,保證每名學(xué)生的正常畢業(yè)。
班干部選舉上堅(jiān)持“民主和集中相統(tǒng)一”的原則,即尊重學(xué)生的民主權(quán)利,在全體學(xué)生投票選舉的基礎(chǔ)上確定班干部人選,再由班主任實(shí)施集中原則,對(duì)入選學(xué)生任命具體職務(wù)。班長(zhǎng)和團(tuán)支書的表現(xiàn)在班級(jí)管理中起著決定性的影響,是有效的連接班級(jí)和班主任的紐帶,因此,每一屆的班長(zhǎng)和團(tuán)支書必須能經(jīng)得起班主任的各項(xiàng)、各次考核。
班級(jí)干部必須要以身作則。在培養(yǎng)班干部的過程中,著重強(qiáng)調(diào)班干部的帶頭作用,要求每個(gè)人能以身作則。根據(jù)班級(jí)需要,實(shí)施班干部例會(huì),對(duì)班干部要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提高班干部工作能力。不定時(shí)召開班干部會(huì)議,對(duì)班干部的工作進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo)。班干部中只要有投機(jī)、違反紀(jì)律的現(xiàn)象,立刻免職,進(jìn)行班委重組。
為保證管理工作的穩(wěn)定,班委重組時(shí)不再吸納新成員,在原有的干部上進(jìn)行兼職,確保班干部隊(duì)伍的精良、高效。
二、不同年級(jí)采用不同的方法是管好市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的不變法則。
市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生和其他專業(yè)的學(xué)生相比,更加活躍、難以約束,難于管理,不能一成不變地采用一種管理模式,而要根據(jù)不同的年級(jí),適當(dāng)改變管理方法。
新生入校階段,主要嚴(yán)格紀(jì)律,重在引導(dǎo)。剛?cè)胄?duì)大學(xué)生活的一切都很陌生,生活方向不是很明確,這個(gè)時(shí)期要發(fā)揮班主任的正確引導(dǎo)作用,讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的、明白學(xué)習(xí)時(shí)間的緊迫性和學(xué)習(xí)任務(wù)的艱巨性。要引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,遵守學(xué)校的各項(xiàng)紀(jì)律,將學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn)定位于基本能力和專業(yè)能力的培養(yǎng)上,也就是學(xué)習(xí)好專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
這個(gè)時(shí)期是班級(jí)形成嚴(yán)格的紀(jì)律和良好的精神風(fēng)貌的關(guān)鍵時(shí)期。
大二階段,主要培養(yǎng)自理、自立的能力。面對(duì)著思想各異、性格不同的學(xué)生,如果無法建立他們自己的自理、自立能力,班主任的工作就會(huì)多之又多,疲于奔命。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)以后,根據(jù)不同的學(xué)生分別進(jìn)行不間斷的談話,使得每個(gè)人都能夠思考并定位好自己未來的發(fā)展方向并為之奮斗,教育學(xué)生要做一個(gè)正直、善良的人,對(duì)社會(huì)有用的人。例如:組織學(xué)生到聾啞學(xué)校或者敬老院進(jìn)行慰問,培養(yǎng)學(xué)生的愛心。要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,要有積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理,形成一種積極向上的班級(jí)風(fēng)氣。
大三階段,主要拓展實(shí)踐能力空間。市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生走入社會(huì),需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力,這個(gè)學(xué)年,讓學(xué)生有目的、有意識(shí)地開展和參加一些專業(yè)性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。如:為保險(xiǎn)公司做電話調(diào)查、為房產(chǎn)公司做營銷策劃,等等,以各種形式的兼職方式將理論與實(shí)際相聯(lián)系。可以適當(dāng)放松請(qǐng)假制度,為學(xué)生提供更多的校外接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。
大四階段,主要做好擇業(yè)前的準(zhǔn)備。學(xué)生在有了一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,基本能夠給自己畢業(yè)后的職業(yè)進(jìn)行定位。班主任在此期間的工作是關(guān)注學(xué)生的情緒,并為學(xué)生的就業(yè)提供各種意見和幫助,尋找到適合自己的滿意的工作崗位。
三、處理好師生關(guān)系和師生距離是嚴(yán)肅班級(jí)紀(jì)律的關(guān)鍵。
孔子說過,親其師,信其道。班主任在與學(xué)生交往的過程中,時(shí)刻以“教育者”自居,以居高臨下的姿態(tài)出現(xiàn),在學(xué)生面前擺出盛氣凌人的架勢(shì),學(xué)生必然敬而遠(yuǎn)之;如果班主任隨和、平易近人,以朋友的姿態(tài)與學(xué)生們交往、談心、交心,說說自己的興趣愛好、家庭情況、讀書求學(xué)經(jīng)歷等等,學(xué)生就會(huì)視班主任為知心朋友,樂于接近,樂于交談,并愿意服從。但是,師生之間的交往與一般的人與人之間的交往一樣,過多、過密、過近也是不行的,相互間應(yīng)留有一定的余地,即心理距離[2]。市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生接觸社會(huì)的經(jīng)歷相對(duì)較多,各方面相對(duì)較成熟,師生關(guān)系的處理更要拿捏得當(dāng),要保持教師該有的威嚴(yán)和信譽(yù)。師生的身份畢竟不同,不能因?yàn)檫^分的親密而混淆,以致喪失威信。在特定的時(shí)間(如上課)、特定的地點(diǎn)(如教室、辦公室等)和特定的活動(dòng)環(huán)境中,師生身份需要嚴(yán)格界定,班主任的言談舉止和行為處事要有教師風(fēng)范和教師威嚴(yán)。亦師亦友,這是班主任與學(xué)生相處的雙重身份,也是正確把握師生之間心理距離的關(guān)鍵。
四、以*精神為指導(dǎo)營造市場(chǎng)營銷專業(yè)獨(dú)有的特色。
身處*故鄉(xiāng),恩來精神深入人心。在平時(shí)的思想教育中,應(yīng)讓學(xué)生樹立個(gè)人理想,培養(yǎng)腳踏實(shí)地做事的行事風(fēng)格。鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中,能夠積極主動(dòng)地參加,并力爭(zhēng)做到。能使全班同學(xué)堅(jiān)持一個(gè)共同的信念:做的自己,做的業(yè)務(wù),創(chuàng)的集體。在社會(huì)實(shí)踐中能創(chuàng)出自己專業(yè)特色,并產(chǎn)生一定的社會(huì)影響和社會(huì)效應(yīng)。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇十九
專業(yè):
姓名:
學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:
淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:
20__年5月27日至20__年7月12日共七周。
一、實(shí)踐目的:
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,其中包括貨物管理、定價(jià)、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人,主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),企業(yè)雖然不大,但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神,工作環(huán)境良好,員工不會(huì)有太大的壓迫感,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個(gè)公司的人們每天都很開心。
這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司。“我們想象的那么簡(jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子,用來照清我們的知識(shí)欠缺,我們的人際交往能力,我們與社會(huì)的融合程度,我們應(yīng)該努力的方向。
實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
在公司里,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),然后再實(shí)際操作。
按照這個(gè)原則,我在銷售部的七周時(shí)間里,首先,進(jìn)入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級(jí)劃分,分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí),每一級(jí)又有不同的規(guī)格,比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,又有很多不同的規(guī)格,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。
然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報(bào)價(jià)的問題,還有就是收集公司的信息,這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點(diǎn)之后,才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。
最后,我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù),也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的`渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道,渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來的要多。
以前知道,鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多,所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是,每個(gè)公司的策略不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的,下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系,甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,使得老客戶可以很鞏固,當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來的,公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,回款和監(jiān)督檢查渠道工作,能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。
三、實(shí)踐結(jié)果:
這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們?cè)趯W(xué)校之外,通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),在真正的崗位上觀察各種事情,看待各種情況。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,能夠讓我們真正的審視自己,讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。
我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠的給出了建議,他們都認(rèn)為我挺年輕,潛力很大,頭腦機(jī)靈,待人親和力強(qiáng),這一點(diǎn)適合做銷售人員,銷售人員總是在和不同的人打交道,自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,能夠更快的接近,能夠更高效的溝通,對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,所以在以后的工作中,同事們都告誡我,要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng),試著用自己的思維,解答生活和工作中的問題,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售,才能積累經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中,我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作,在這段。
實(shí)習(xí)當(dāng)中,我感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣,我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給了我有一個(gè)目標(biāo),讓我可以更加完善自己,這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。
四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):
年輕的我們總是把問題想象的很簡(jiǎn)單,我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào),然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,自己的工作能夠如何蒸蒸日上,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),事情并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單,我們的思維也是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,我的心理年齡是很年輕的,我們不知道世界的紛繁復(fù)雜,我們不懂的人情世故,我們不能猜透人心,我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長(zhǎng),當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,社會(huì)原來是這樣的,世界原來并不平靜,天空不是一成不變的。在經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識(shí)了世界,重新調(diào)整自己,讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。
藥品市場(chǎng)營銷總結(jié)報(bào)告篇二十
1、實(shí)習(xí)單位名稱:安博集團(tuán)西南基地--重慶渝中東方教育培訓(xùn)學(xué)校;。
2、實(shí)習(xí)單位地址:重慶市渝中區(qū)大溪溝人和街創(chuàng)意大廈20f;。
3、實(shí)習(xí)單位性質(zhì):上市公司;。
4、實(shí)習(xí)單位規(guī)模大?。?000人以上;。
5、實(shí)習(xí)職位:市場(chǎng)專員;。
6、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
安博教育集團(tuán)始創(chuàng)于美國硅谷,致力于it軟件服務(wù)行業(yè),20xx年回到中國發(fā)展,融資達(dá)到13億人民幣,擁有固定資產(chǎn)30億人民幣,并于20xx年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼ambo。目前,安博教育集團(tuán)已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個(gè)it實(shí)訓(xùn)基地,全國共有7個(gè)下屬機(jī)構(gòu),26家分公司,擁有員工上萬余人,業(yè)務(wù)涉及基礎(chǔ)教育服務(wù)、職業(yè)教育服務(wù)、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域,安博高考與同步培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、安博國際學(xué)校、安博實(shí)訓(xùn)基地、安博職業(yè)教育學(xué)院、安博學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心等機(jī)構(gòu)已遍及全國二十多個(gè)重點(diǎn)城市,形成了以區(qū)域教育服務(wù)中心和實(shí)訓(xùn)基地為依托,以師資、課程、服務(wù)流程、it支持、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化為載體的服務(wù)體系,通過標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的服務(wù)保障全國各地用戶的個(gè)性化需求。
20xx年5月14日--20xx年8月31日。
市場(chǎng)營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程,理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差異,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,而社會(huì)主要是鍛煉同學(xué)們掌握的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會(huì)的生存要求,做到學(xué)以致用,除了要加強(qiáng)課堂上的市場(chǎng)營銷理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)、參加社會(huì)實(shí)踐工作,通過對(duì)社會(huì)工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識(shí),從而達(dá)到自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。
本次實(shí)習(xí)的目的主要在于通過實(shí)習(xí)接觸社會(huì),了解社會(huì)工作環(huán)境與學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識(shí)指導(dǎo)社會(huì)工作、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會(huì)所需、企業(yè)所用的人才!
主要是收集、整理、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并制作市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表。
收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)主要是采用人才市場(chǎng)收集與各大人才網(wǎng)站收集相結(jié)合的方式進(jìn)行的。
人才市場(chǎng)收集主要是指到特定的幾個(gè)人才市場(chǎng)蹲點(diǎn)式收集,即采用人力資源開發(fā)機(jī)制招聘java實(shí)習(xí)生與嵌入式實(shí)訓(xùn)生。主要的幾個(gè)人才市場(chǎng)站點(diǎn)為江北智成人才市場(chǎng)、沙坪壩華威人才市場(chǎng)、解放碑華威人才市場(chǎng)以及各大人才市場(chǎng)舉辦的大型招聘會(huì)。
而各大人才網(wǎng)站收集主要是指導(dǎo)特定的幾個(gè)人場(chǎng)網(wǎng)站收取主動(dòng)投遞我們公司的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷,并通過初步的交談了解應(yīng)聘者的基本情況并邀約其上門面試,從而收集到相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。主要的幾個(gè)人才網(wǎng)站為重慶人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、聯(lián)英人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)。
我們收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)的目標(biāo)群體為計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),有一定的java或c/c++基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)軟件開發(fā)有濃厚興趣,希望從事軟件開發(fā)工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、邏輯思想強(qiáng)的應(yīng)往屆畢業(yè)生。收集的方式主要是采用應(yīng)聘者主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷的方式收集數(shù)據(jù),通過詢問了解應(yīng)聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發(fā)的優(yōu)劣勢(shì),并對(duì)其做初步思想引導(dǎo),邀約其上門面試,從而達(dá)到轉(zhuǎn)化為我們進(jìn)一步目標(biāo)客戶的目的。
另外還有一部分工作是屬于渠道建設(shè)方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學(xué)生,通過直接應(yīng)聘上崗、定向委培、崗前培訓(xùn)等形式實(shí)習(xí)。我們公司與豬八戒網(wǎng)、亞德科技、商軟冠聯(lián)、諾懷科技、ntt等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學(xué)生進(jìn)行篩選。其中15%非常優(yōu)秀的學(xué)生可以直接應(yīng)聘上崗;80%技術(shù)一般的學(xué)生進(jìn)行定向委培、崗前培訓(xùn),通過與學(xué)生、合作企業(yè)簽訂三方協(xié)議,定向培養(yǎng)為企業(yè)所需的人才,培訓(xùn)期滿后直接到合作企業(yè)上崗;而對(duì)于5%技術(shù)較差的學(xué)生進(jìn)行再學(xué)習(xí)和定向委培進(jìn)入合作企業(yè)。
對(duì)于渠道建設(shè)方面,我們主要是通過前期java,嵌入式相關(guān)講座邀約大三學(xué)生參加,并在講座結(jié)束后發(fā)放調(diào)查問卷,以此收集基本數(shù)據(jù)。再根據(jù)收集錄入的數(shù)據(jù)逐一打電話邀約學(xué)生參加一個(gè)月的公益實(shí)訓(xùn)課程,這一個(gè)月是免費(fèi)體驗(yàn)課程,目的是為了讓學(xué)生體驗(yàn)培訓(xùn)課程的美妙之處,并在公益實(shí)訓(xùn)課結(jié)束后有繼續(xù)留下來參加有償培訓(xùn)的打算。
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