報告的撰寫過程需要考慮時間安排和逐步完善,以確保高質(zhì)量的成果。寫報告需要注意時間的分配和任務(wù)的安排,不能拖延到最后一刻。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
試用期心得報告總結(jié)篇一
通過這段時間的工作經(jīng)歷,讓我清醒的認識到在大學時期學到的知識還遠遠不足以滿足工作需求,因此要適應(yīng)新的工作要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂的問題,虛心請教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認識到向領(lǐng)導(dǎo)和老師傅學習是我加快進步的捷徑,為此,我遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。
二、遵守工廠各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近四個月的實習期內(nèi),我自覺遵守工廠的各項規(guī)章制度,積極認真的做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。近四個月的時間里從未遲到早退,并堅持每天提前半小時到單位打掃公共衛(wèi)生,平時工作中團結(jié)同事,使自己盡快融入到這個“大家庭”中,不斷提升自己的團隊合作意識。
三、腳踏實地,從小事做起。
黨政辦公室是工廠的窗口式部門,平時的工作十分繁瑣,作為一個新進出廠的職工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在實習期內(nèi)從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為,并且在工作時認真細心,高度負責,工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。在自己的能力范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔一些工作,為營造和諧的工作氛圍貢獻自己的一份力。以腳踏實地的工作作風贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認可與支持。
試用期心得報告總結(jié)篇二
來到__電子一轉(zhuǎn)眼已有兩個月有余,能成為__的一份子,我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,發(fā)揮我們的特長,體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價值。對我來說新工作剛剛起步,在這試用期里我感觸很多,在這里我做出如下總結(jié):
一、工作回顧。
加入__電子這個“大家庭”讓我倍感溫暖,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛?cè)牍緯r,對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡單,特別在設(shè)計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學習讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè),對前景有所了解。前一段時間是有一些盲目,剛開始工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。
二、工作計劃。
公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點系統(tǒng)知識還掌握的不好。學知識就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應(yīng)用的時候做到融會貫通。我將用一部分時間來學習弱點系統(tǒng),通過電腦查資料,看專業(yè)書籍的方式,在一個月內(nèi)了解它,熟悉它。對弱點的熟悉也會使系統(tǒng)集成知識更加豐富,對寫系統(tǒng)集成方案會有很大幫助。
今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主,編寫系統(tǒng)集成方案,對系統(tǒng)集成進行設(shè)計規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到,多看、多學、多想、多交流。這段時間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對設(shè)計的了解,等到真正做項目工程時能學的更快,懂得更多,更專業(yè)。
三、努力方向。
在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學會自省,對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查,或者問同事,問_哥和_哥,虛心向他們學習,同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學習的榜樣。剛開始肯定會有好多問題,比如說:技術(shù)表達不準確、理解的有錯誤等,在做方案時要是弄不明白會出很嚴重的錯誤的,這都是必須面對和解決的。
試用期心得報告總結(jié)篇三
來到公司的第一天,我就在__x領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對工作的培訓(xùn)學習。在此次的培訓(xùn)中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對__x公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
在簡單的了解之后,隨即就開始了對工作的了解。一開始,我以為自己在__x專業(yè)方面在學校里學習了這么久,怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了!盡管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實用的能力。為此,盡管我了解基礎(chǔ)的知識,但想要良好的運用起來卻并不簡單。
好在,在正式的工作前,我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會,我通過鍛煉改進了自己的工作能力。
二、提升自我。
在后來的工作方面,我積極的在工作之余學習、加強自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強,但如今,倒也有了不少成長!
三、自我的評價。
在這三個月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,仔細的處理好自己的任務(wù)。并認真遵守公司的紀律與規(guī)定,維護公司和團推的紀律。
此外,在工作之余我也通過網(wǎng)絡(luò)積極的改進了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。
如今,盡管試用期已經(jīng)結(jié)束,但我卻依舊需要進步,還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo),我一定會努力的學習、鍛煉自己,讓我成為一名出色的__x員工!
試用期心得報告總結(jié)篇四
本人于20xx年6月被任命為法學系副主任,主要協(xié)助系主任分管教學和系辦公室。一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人盡自己的努力做了一些工作,現(xiàn)匯報如下:
一、充分認識崗位職責,當好新角色。
作為一名教學管理人員,我學習了自己的崗位職責,了解自己的職責和工作范圍。時刻將職責放在心頭,學習老領(lǐng)導(dǎo)和老教師的工作經(jīng)驗,并努力運用于實際工作中。始終保持了昂揚的精神狀態(tài),高標準、高質(zhì)量狠抓各項工作落實。
法學系雖然建系時間較短,規(guī)模也不是很大,但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒有實質(zhì)性的差別,特別是教學工作依然是瑣碎、龐雜的、責任重、要求高,而且去年正值學校教學評估,教學副主任的責任就更大,擔子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學系主任主管我系的教學工作,對業(yè)務(wù)比較熟悉,但是學校任命之后有了明確的崗位和責任,自然就要適應(yīng)新崗位的工作要求。為盡快適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,我始終保持著良好的精神狀態(tài)。同時我的腦子里始終有這樣的一個宗旨:“我能在這個崗位,是組織的信任,是廣大教職員工的信任;我擁有現(xiàn)在職責是組織賦予的,更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對黨組織負責,對廣大教職員工負責。我的崗位是為教師學生服務(wù)的崗位,沒有任何不能被超越的特權(quán),沒有任何不同于他人的優(yōu)越。”因此我在任職的第一天開始就不斷提醒自己:做人要老實,做事要踏實;對己要嚴,對人要寬。
二、抓緊學習,做好各項工作。
在以上的指導(dǎo)思想下,在短短的一年時間里,主要從以下幾個方面開展工作:首先,熟悉工作規(guī)則,規(guī)范工作行為。
1、抓緊時間學習崗位職責,盡管在任現(xiàn)職以前就一直從事教學管理工作,但是,現(xiàn)在角色不同了,不僅應(yīng)當熟悉教學管理的各項規(guī)則還必須熟悉學校的關(guān)于干部管理的各項規(guī)定。
2、還在各種場合以各種方式向其他領(lǐng)導(dǎo)同志學習,學習他們的好的工作方。
式方法,改進自己的工作方法。
3、加強理論學習,提高自身的的政治修養(yǎng),主要也是改變學習方法,逐漸該原來的被動學習為主動學習,并時刻提醒自己保持學習的狀態(tài)。
其次,踏實做好分管工作。
在一年的工作時間中,不重形式,不圖虛名,但求實效。主要做了以下工作:
1、按照學校的總體部署,及時、高效、有創(chuàng)造性的完成迎評促建工作;
3、規(guī)范教研室活動,立章建制,明確教研室主任的職責;
5、細化實踐教學環(huán)節(jié)的要求,要求教師認真?zhèn)湔n,改進教學方法;
6、規(guī)范了教學文件、資料的保存。每一項工作都留有文字性資料以備查閱;
7、在自己分管的辦公室工作中,實行人性化管理,以人為本,發(fā)揮自己女同志的優(yōu)勢,與系工會的同志配合,關(guān)心慰問生病的同志。
再次,顧全大局,注意團結(jié)。
試用期心得報告總結(jié)篇五
經(jīng)過這幾個月試用期的工作,我認為要想做好客服的工作,應(yīng)該從以下幾個方面入手:
1.塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2.學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。
3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
試用期心得報告總結(jié)篇六
經(jīng)歷了試用期的一段日子里,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。
自20__年2月以來我很榮幸來到__科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下:
一、對公司的認識。
從剛到__對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
二、工作方面。
入職不久,適逢湖南分公司__前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責__前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬湖南__聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北__試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了__atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
三、學習生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。
一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。
二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。
三是工作的靈活性還不夠。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
試用期心得報告總結(jié)篇七
進入x集團這個大家庭已滿三個月,回顧這段時間的工作:在董事長及財務(wù)管理中心總監(jiān)等領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在財務(wù)管理中心審計負責人的崗位上,嚴格按照制定的審計工作計劃,積極地在集團公司內(nèi)部開展了財務(wù)審計工作。經(jīng)過這段時間的工作,現(xiàn)在已經(jīng)融入到了這個充滿活力、朝氣的華生大家庭中。我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有同事們的大力支持,再加上我們審計人員的努力工作,公司的內(nèi)審工作一定能更上一層樓。下面我從四個方面匯報試用期的工作:
1、在三個月時間內(nèi)完成了x房地產(chǎn)公司20xx—20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳審核及集團內(nèi)部往來賬與x項目代收款項審核、x公司財務(wù)收支及內(nèi)部控制審計、x公司財務(wù)收支及內(nèi)部控制審計、x經(jīng)理的離任審計等審計工作任務(wù)并與所在公司領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員進行溝通交流。
2、為了能夠更好地完成的各項工作任務(wù),提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,積極參加財務(wù)中心舉行的內(nèi)部培訓(xùn)、認真學習了公司的各項規(guī)章制度以及內(nèi)部審計的相關(guān)制度和流程。
1、對公司規(guī)章制度、流程以及相關(guān)實際操作方法不夠熟悉。
由于時間原因,對于公司規(guī)章的制度、流程及相關(guān)實際操作方法雖然有所了解,但不熟悉,更談不上掌握,而一個優(yōu)秀的內(nèi)部審計人員是應(yīng)該對公司規(guī)章制度、流程等都做到了然如胸的,這些是我在以后的工作中需要加強的地方。
2、現(xiàn)行規(guī)章制度些部分需要進一步完善。
有些制度不夠完善,在實務(wù)工作中具體操作人員只能根據(jù)自己的經(jīng)驗來進行處理。不同的人處理方法有可能是不相同的,會造成復(fù)核人員、審計人員工作的難度;也可能影響對同一經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理方法前后的一貫性。
三、下一步的工作計劃。
1、下一步審計工作的總體目標:以工作計劃為核心,積極主動地開展業(yè)的各項審計工作。充分發(fā)揮內(nèi)部審計作為企業(yè)風險管理第三道防線的財務(wù)監(jiān)督、經(jīng)營診斷和咨詢顧問的三大職能。
2、根據(jù)工作計劃,逐步完善公司的內(nèi)部審計工作指引、各種審計工作流程,努力實現(xiàn)內(nèi)部審計工作規(guī)范化、標準化、制度化。
四、建議。
根據(jù)審計工作中發(fā)現(xiàn)的不足,提出以下建議供參考:
1、建立或完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度。
2、建立健全全面預(yù)算管理體系。
3、建立完善的經(jīng)營業(yè)績綜合分析體系。
4、建立完善的績效評估體系。
把績效管理與公司的戰(zhàn)略和總體經(jīng)營計劃緊密聯(lián)系起來,充分調(diào)動各方面的積極性和責任感,形成科學合理、與薪酬掛鉤的績效考核機制,通過提高員工的積極性,使員工提高業(yè)績,推動公司整體業(yè)績的提升,從而實現(xiàn)公司的總體營運計劃。
5、規(guī)劃企業(yè)稅務(wù)管理。
對企業(yè)的納稅進行規(guī)劃,既要合理避稅又要兼顧稅局的監(jiān)管要求,爭取稅務(wù)部門的支持。合理平衡稅負,減少涉稅風險,為企業(yè)的長期發(fā)展壯大提供合適的稅務(wù)監(jiān)管環(huán)境。
總之,內(nèi)部審計作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士,工作任務(wù)是艱巨的,要做到以一貫的態(tài)度對待工作,凡事有章可循、有規(guī)可依,實事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的發(fā)展作出自己最大限度的努力!
試用期心得報告總結(jié)篇八
20__年6月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進行實習,實習的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司,成立于__年,是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪最衣著女鞋現(xiàn)在信譽達到兩皇冠,銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時尚尖端,堅持真時尚,快時尚,有些鞋款甚至幾天前還在歐洲t臺上走過,馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時裝女鞋供應(yīng)平臺。為了實現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標,公司不斷提升自己在專利,運營和管理方面的優(yōu)勢,公司7月初步申請了搖搖鞋的供應(yīng)專利,并打算擴大公司的發(fā)展規(guī)模,壯大公司的市場。
5年以來,廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運營理念,積極探索客戶的穿著需求,不斷推出新的服務(wù)項目,為客戶提供方便,全面的付款和產(chǎn)品流通渠道,使得客戶能更方便,更好的對當今市場最流行的鞋作出反應(yīng),更加方便地滿足自己的購買欲望,同時不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),努力為客戶提供質(zhì)的客戶服務(wù),竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。
一、實習目的。
希望自己在此次的實習,能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實習時間。
__。
三、實習地點。
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301。
四、實習單位和崗位。
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶客服。
五、崗位工作描述:
我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實習崗位是淘寶客服,其主要負責就是專門負責招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導(dǎo)客戶購買,為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能,還要以下一些職責:接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新定期或不定期進行客戶回訪,詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議,電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長發(fā)貨的情況,解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。
六、實習總結(jié)。
6.1實習內(nèi)容。
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習中,基本上是分為兩個階段。
適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題。
總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認同和肯定,正因為這些客戶的認同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習培訓(xùn)中,我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實習期間,我學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時時,學會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人,學會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
6.2實習心得。
實習的這一個月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習心得:
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾。
在同事關(guān)系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面。
此時此刻,即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。
試用期心得報告總結(jié)篇九
一、行政工作。試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風控工作。我從行政崗調(diào)到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時歸檔整理。業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學習,希望能盡快勝任風險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學習態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
試用期心得報告總結(jié)篇十
我于20xx年x月x日進入公司,經(jīng)過三個月的工作跟學習,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,現(xiàn)作如下匯報:
湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿(mào)易于一體的大型工貿(mào)企業(yè),公司實力雄厚,員工人數(shù)眾多。
公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當?shù)卣C發(fā)的各項殊榮。
現(xiàn)在,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司正朝著"創(chuàng)知名品牌,做行業(yè)領(lǐng)先"的目標闊步前進!
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo)下,準時,準確地完成部門的日常工作:周預(yù)算、月預(yù)算的編制工作,以及預(yù)算核準表向各部門的及時傳送;在做好部門日常工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發(fā)現(xiàn)了工作中存在的少量失誤、帳目復(fù)核程序的不完備,及時向上級作出了反應(yīng),督促財務(wù)人員改正。
3、八月份參與采購部機物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數(shù)據(jù)、實物查驗,以及對采購部各類原始憑證的逐項核查,了解到采購部的工作流程及審批制度、權(quán)限,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內(nèi)部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的'時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權(quán)批準制度齊備。
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,具有較強的責任心和進取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、干練,對工作的專業(yè)性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)審計專業(yè)知識)。我會在以后的工作中,不斷的通過學習提升自己。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任跟幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升,在公司茁壯成長。同時,為了我們的內(nèi)審工作能為公司發(fā)揮更好的監(jiān)督效應(yīng),我一定會更加努力!努力?。≡倥Γ。?!
試用期心得報告總結(jié)篇十一
試用期為勞動法上之特色制度,為。
勞動合同。
制度之組成。試用期也是對員工的一種培訓(xùn),今天本站小編給大家整理了試用期總結(jié)報告,謝謝大家對小編的支持。
三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。
我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處。
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計本站各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
我于20xx年x月x日進入公司,經(jīng)過三個月的工作跟學習,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)跟自身的努力下,我的工作能力、思想認識跟業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,現(xiàn)作如下匯報:
一、我對公司的認識。
湖南集團股份有限公司是一家集紡織、棉花收購及加工、紡織貿(mào)易于一體的大型工貿(mào)企業(yè),公司實力雄厚,員工人數(shù)眾多。
公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。同時,為國家、社會作出了巨大的貢獻,贏得了社會的廣泛認可,多次獲得國家跟當?shù)卣C發(fā)的各項殊榮。
現(xiàn)在,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司正朝著“創(chuàng)知名品牌,做行業(yè)領(lǐng)先”的目標闊步前進!
二、平時的工作成績:
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo)下,準時,準確地完成部門的日常工作:周預(yù)算、月預(yù)算的編制工作,以及預(yù)算核準表向各部門的及時傳送;在做好部門日常工作的同時,參與了高新公司、衡陽公司、及采購部的審計工作。
2、七月下旬,部長安排審計高新公司帳目,我通過對各帳套及憑證的逐項核閱,到高新公司的實地查驗,發(fā)現(xiàn)了工作中存在的少量失誤、帳目復(fù)核程序的不完備,及時向上級作出了反應(yīng),督促財務(wù)人員改正。
3、八月份參與采購部機物料及包裝物的審計工作,通過對倉庫數(shù)據(jù)、實物查驗,以及對采購部各類原始憑證的逐項核查,了解到采購部的工作流程及審批制度、權(quán)限,對各項物的單價及庫存情況作了詳盡的了解與表格對比分析。
4、九月在完成本職工作的同時,首先在公司內(nèi)部對衡陽分公司的各帳套作了比較分析,于下旬的時候隨同部長到衡陽出差,通過實地查實各類帳簿、憑證,了解到各帳目均相符,審批程序跟授權(quán)批準制度齊備。
三、存在問題及對其改進方法。
在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責,具有較強的責任心和進取心,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì)。但也存在著許多缺點與不足:在日常工作中有時不夠細心、干練,對工作的專業(yè)性還不夠,感覺自己知識潰缺(如棉紡業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)審計專業(yè)知識)。我會在以后的工作中,不斷的通過學習提升自己。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),做一個全面的考量。同時也非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任跟幫助,希望能給予更多的機會鍛煉和提升,在公司茁壯成長。同時,為了我們的內(nèi)審工作能為公司發(fā)揮更好的監(jiān)督效應(yīng),我一定會更加努力!努力!!再努力!!!
試用期心得報告總結(jié)篇十二
時間如白駒過隙,感覺4個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然時間的腳步如此匆忙,但是我也已做好了充足的準備,翹首以待,正式成為北京發(fā)那科大家庭的一員。
一、試用期工作任務(wù)完成情況及感想。
1、7月x日至7月x日,參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)。
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成情況。
認真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從19xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價值觀“嚴密、透明;敬業(yè),持續(xù)?!钡闹v解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對本部門的業(yè)務(wù),給大家做了細致的講解,業(yè)務(wù)講解完畢后,還傳授了大家一些實用經(jīng)驗,了解業(yè)務(wù)的同時又學到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想。
關(guān)鍵詞:矛盾。
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選擇、前行。
2、7月x日至8月x日,各相關(guān)部門輪崗實習。
(1)工作任務(wù)。
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成情況。
以上工作任務(wù)在實習期內(nèi)基本完成,但是現(xiàn)在一項項的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因為實習期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前,有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補習。
在銷售部、采購課實習過程中,我分別對兩個部門的業(yè)務(wù)提出了一點我認為還算有價值的建議,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實用性還有待驗證。
(3)感想。
關(guān)鍵詞:習慣。
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習慣,習慣形成性格,性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進行變革,修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習慣”,這就要求我們每一個員工為了適應(yīng)這種變革,改變舊習慣,養(yǎng)成新習慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實習除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習慣”,進而理解我們的“企業(yè)性格”,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當中去,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份助力。相反的,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習慣服從“企業(yè)習慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月x日至今,主計劃相關(guān)業(yè)務(wù)學習及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)。
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成情況。
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目,由于各種原因延期到年底進行,所以目前原定的工作任務(wù)只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實習工作結(jié)束之后,一直都在跟著sdi項目組的進度走,也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔了一些項目組內(nèi)自己能力所及的工作,如主計劃業(yè)務(wù)藍圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想。
關(guān)鍵詞:成長。
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受,來到一個新的環(huán)境,面對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作,通過不斷的學習、提高,以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、指導(dǎo)以及自己的努力下,我的知識和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認真負責的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’?!保爱斢腥藛枴藶槭裁磥淼竭@個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去?!薄M聜兊挠绊懞偷臼⒑头蛳壬跁姓衩@發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,更是為了讓自己的人格得到升華。
二、對企業(yè)文化的理解。
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴密、透明;敬業(yè)、持續(xù)?!?。
嚴密:工作細致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實。作為一名合格的主計劃員,工作細致、條理清晰是必須具備的素質(zhì),因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實,勇于承擔責任,錯了就是錯了,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實,犯更大的錯誤。
透明:遇到自己無法解決或職權(quán)范圍外的問題時,及時、如實匯報到應(yīng)該知道的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中保持透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責;積極主動、團結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自己全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領(lǐng)導(dǎo)。
三、對公司的工作建議。
試用期心得報告總結(jié)篇十三
今年x月份,我有幸進入了x股份有限公司,我所在的崗位主要工作是提取車間板框,到目前為止我已經(jīng)在這里工作了6個月的時間。回顧這幾個月的試用期,感慨萬千,學到了不少的專業(yè)知識和人情世故,同時也發(fā)現(xiàn)很多做得不足的地方。
記得剛開始初到崗位時看到了大量的設(shè)備以為很多工人在努力工作,而我對這些都一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產(chǎn)生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領(lǐng)導(dǎo)和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
隨著時間的推移,我對工作慢慢熟悉,同時也已經(jīng)接觸了大量的設(shè)備,了解了這些設(shè)備的工作原理,學會了正確的使用方法。(您當前正在瀏覽的是:公司試用期工作總結(jié),其中學習的'過程不是一帆風順的,本來就對生物產(chǎn)品的生產(chǎn)過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經(jīng)過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和指導(dǎo),我已經(jīng)把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產(chǎn)中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設(shè)備的操作和控制。
在工作中我能夠做到不怕苦、不怕臟、不怕累,任何工作我總是力爭沖在最前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關(guān)的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經(jīng)過這段時間的鍛煉,我已經(jīng)完全適應(yīng)了板框這個工作崗位。
經(jīng)過這段時間的觀察和思考,我對工作產(chǎn)生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作量要合適;每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;領(lǐng)導(dǎo)在工作中的楷模作用不可忽視。
在公司工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內(nèi)涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
如今,我馬上就要成為x股份有限公司的正式員工了,能夠成為正式員工,我感到非常的高興,今后我一定會用心工作,用自己的實際行動來回報公司。
試用期心得報告總結(jié)篇十四
自20x年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下:
一、工作方面。
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面。
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
四、小結(jié):
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
五、需要公司提供的幫助:
如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發(fā)展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓(xùn),每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個公司的,共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。
六、下一步的計劃:
我認為既然已經(jīng)選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應(yīng)該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設(shè)計制作,excel表格的制作,雖然這些我也會,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個優(yōu)秀的文員,不但要熟練操作打印機的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會制作一些復(fù)雜word文檔的排版,會制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉excel表格的一些函數(shù)計算等等,這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應(yīng)該會的技能,這樣我才能有所進步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,利用剩余時間學習office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
試用期心得報告總結(jié)篇十五
it試用期總結(jié)作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著?,F(xiàn)將一學年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求。
己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務(wù)方面:。
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作內(nèi)容:第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作;第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認識;二要科學建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能;三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行;四要落實責任制;五要加強網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè)。
本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20__全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;。
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;。
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點。
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
試用期心得報告總結(jié)篇十六
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實習期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非常慷慨地給了我一周在x市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“x市專利工作者”的公費培訓(xùn)機會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學習的機會,今后我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的`貢獻。
為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓(xùn)”,明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過審核認證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期心得報告總結(jié)篇十七
首先十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)供給給我這次轉(zhuǎn)正的機會,讓我倍感榮幸。自__年7月加入明都寶達這個團體,無論從做人還是工作方面我都覺得學到了很多東西,讓我覺的受益匪淺。
在這段時間里,我始終以堅持認真踏實的工作態(tài)度投入到工作學習中去,跟著師傅認真學習維修技術(shù),遇到難題,虛心的同事請教一步一個腳印,從最初對車輛的生疏到今日我已完全能夠獨立做好車輛的保養(yǎng),讓我覺得付出總有回報。在每周的崗位技能培訓(xùn)中,我也進取參加,我想僅有不斷學習才能不斷的提高,才會跟上公司的發(fā)展,也才能為公司大發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻。
再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次轉(zhuǎn)正的機會,如果成功,我會覺得這是公司對我這段時間工作的肯定,工作也會更加的有干勁。會繼續(xù)努力使自我的維修技術(shù)水平得到更高層次提高,爭取早日獨立帶班,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
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