經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力,我們需要給自己一個(gè)總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重多方面的思考和考慮,將自己的觀(guān)點(diǎn)和看法綜合在一起。接下來(lái)是一些通用總結(jié)范文,通過(guò)閱讀可以了解到寫(xiě)作中的要點(diǎn)和技巧。
銷(xiāo)售入職心得篇一
轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過(guò)去了,在大家的幫助和自己的努力下,我在工作上收獲了很多,也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。
一、兩個(gè)多月的工作情況。
我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前,我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場(chǎng)雖然交通便利,周?chē)丝诿芏纫泊?,但潛在的消費(fèi)能量卻沒(méi)有釋放出來(lái)。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國(guó)營(yíng)企業(yè)的員工,他們?cè)诟母镩_(kāi)放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非常苛刻。另外,一些新移民雖然買(mǎi)了房子,但大多是年輕人,房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣M(fèi)上很謹(jǐn)慎。
還有,這里雖交通便利,但這里是個(gè)快速公交通道,很多人只是路過(guò)這里,因?yàn)檫@里的沒(méi)有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈,他們并不在這里停留消費(fèi),這樣,王府井商場(chǎng)不太容易吸引來(lái)高端消費(fèi)群體,給奢侈品的銷(xiāo)售帶來(lái)了很多困難?;谝陨锨闆r,我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷(xiāo)售技巧。主要是從以下方面做出努力:
另外、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)展區(qū)選擇和裝修布臵也很重要,這些資源往往比較稀缺,因此業(yè)務(wù)人員在選擇終端的時(shí)候要提前規(guī)劃,要有前瞻性,要熟悉商場(chǎng)里面業(yè)務(wù)操作的技巧和關(guān)系,以便獲取有利的位臵。還有,關(guān)注鄭州航空港綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)的商業(yè)模式和布局,同時(shí)關(guān)注東區(qū)和南區(qū)的發(fā)展情況并合理布局賣(mài)場(chǎng),將給我們的競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)先入為主的優(yōu)勢(shì)。
2、銷(xiāo)售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷(xiāo)售管理是基于目標(biāo)和過(guò)程的雙向管理過(guò)程。一般商場(chǎng)終端的銷(xiāo)售目標(biāo)都是終端按照以往歷史銷(xiāo)售情況,結(jié)合當(dāng)前情況上報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃,然后公司根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃,最后確定銷(xiāo)售目標(biāo)。這樣制定方法比較務(wù)實(shí),也具有可操作性。銷(xiāo)售目標(biāo)的分解往往是一個(gè)很有技巧性的問(wèn)題,需要店長(zhǎng)做多方面的考量,使分配到每個(gè)人身上的任務(wù)都合理,并且大家都很有信心,這樣才是成功的。但事實(shí)上很多店長(zhǎng)因?yàn)橐恍┲饔^(guān)原因往往不能合理分配任務(wù),造成旱澇不均,團(tuán)隊(duì)不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問(wèn)題。當(dāng)然,任務(wù)達(dá)成后的獎(jiǎng)勵(lì)也是很必要的,但這些獎(jiǎng)勵(lì)也是店長(zhǎng)具體分配,也需要很高的技巧,才能達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)的有效性。業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于以上問(wèn)題的解決具有很重要的作用,可以采用經(jīng)驗(yàn)交流和內(nèi)部充分溝通的方法來(lái)解決遇到的問(wèn)題。培訓(xùn)的目的是提高員工的綜合素質(zhì),更重要的是提升員工的視野,讓員工學(xué)習(xí)新知識(shí),站在更高角度看問(wèn)題。
銷(xiāo)售入職心得篇二
銷(xiāo)售工作一直被認(rèn)為是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和高壓力的工作。入職銷(xiāo)售崗位后,我經(jīng)歷了一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售工作的瑣碎和辛苦,也在這個(gè)過(guò)程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。在剛開(kāi)始銷(xiāo)售工作的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)公司的產(chǎn)品了解不夠全面,這直接影響了我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。于是,我主動(dòng)請(qǐng)教老師和同事,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和研究。通過(guò)這段時(shí)間的努力,我逐漸了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和適用范圍,對(duì)客戶(hù)提問(wèn)更加得心應(yīng)手,在銷(xiāo)售過(guò)程中能更好地向客戶(hù)推薦產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售成功的機(jī)會(huì)。
其次,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。銷(xiāo)售工作是與人打交道的工作,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)客戶(hù)注重的不僅僅是產(chǎn)品本身,更重要的是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后所能獲得的服務(wù)和體驗(yàn)。因此,我在銷(xiāo)售過(guò)程中注重與客戶(hù)建立互信的關(guān)系,傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和關(guān)注點(diǎn),提供專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案,并及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的反饋。通過(guò)這樣的努力,我與客戶(hù)建立了穩(wěn)固的關(guān)系,為公司帶來(lái)了更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
再次,堅(jiān)持不懈和持續(xù)學(xué)習(xí)是銷(xiāo)售工作的秘訣。銷(xiāo)售工作需要堅(jiān)持不懈地努力,因?yàn)槌晒Σ粫?huì)一蹴而就。我曾經(jīng)遇到過(guò)許多困難和挫折,但是我始終相信只要努力付出,就會(huì)取得回報(bào)。同時(shí),銷(xiāo)售工作也需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶(hù)需求等都在不斷變化,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足。因此,我不斷參加銷(xiāo)售培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,積極掌握新知識(shí)和技能,不斷提高自身的銷(xiāo)售能力。
最后,要具備良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作能力。銷(xiāo)售工作存在著一定的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,有時(shí)會(huì)遇到客戶(hù)的拒絕和挑剔。面對(duì)這些困難,我們應(yīng)保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)和樂(lè)于學(xué)習(xí),不斷提升自己。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我們要相互支持和合作,共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。一個(gè)人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同努力,才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
總之,銷(xiāo)售入職經(jīng)歷使我對(duì)銷(xiāo)售工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。不僅要對(duì)產(chǎn)品有深入的了解,與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,堅(jiān)持不懈且持續(xù)學(xué)習(xí),還要具備良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)這段經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作需要不斷努力和追求,但同時(shí)也帶給我許多的成就感和滿(mǎn)足感。我相信只要堅(jiān)持不懈地付出努力,銷(xiāo)售工作必將變得更加順利和有成效。
銷(xiāo)售入職心得篇三
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說(shuō)白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷(xiāo)售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺(jué)得要加強(qiáng)自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào):
一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
x月x號(hào)x經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說(shuō)到了企業(yè)文化,企業(yè)知識(shí),商務(wù)禮儀等等。緊接著就說(shuō)到了銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷(xiāo)售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷(xiāo)售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1、做好準(zhǔn)備,2、打招呼,3、了解需求,4、介紹商品,5、滿(mǎn)足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟fab的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行baf!!重中之中說(shuō)到了銷(xiāo)售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購(gòu)買(mǎi)欲,從而最終促成銷(xiāo)售,達(dá)到成交率。其次就說(shuō)到了如何促成顧客購(gòu)買(mǎi)的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說(shuō)到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
在工作中專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和語(yǔ)言組織能力要加強(qiáng),要熟記fab,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會(huì)在銷(xiāo)售中使用銷(xiāo)售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。
轉(zhuǎn)眼間,20_年已悄然走來(lái),_年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
_年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、_年的培訓(xùn)工作比起_年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:_年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
銷(xiāo)售入職心得篇四
一周的培訓(xùn)時(shí)間恍然已過(guò),顯然時(shí)間飛快如梭,我覺(jué)得還不夠充分和滿(mǎn)足。但是我欣慰的發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了不少,成熟了很多,想到了不少,頓悟了很多,內(nèi)心便暗然沾沾自喜。也許我真的因?yàn)榍皫渍镜乃伎级粡氐椎摹拔幕绷?,充滿(mǎn)了精神力量與無(wú)限激情、感覺(jué)到了責(zé)任感與自豪感、有一種用有限的生命去創(chuàng)造最大化的人生價(jià)值的沖動(dòng)。我將用一生的煙草生涯去詮釋、解讀和感悟“誠(chéng)信煙草”、“責(zé)任煙草”和“和諧煙草”,使自己以最后的狀態(tài),飽滿(mǎn)激情的投入到日后的煙草實(shí)際工作中去,干好每一件小事,處好每一個(gè)細(xì)節(jié)。也許這就是領(lǐng)導(dǎo)最希望達(dá)到的培訓(xùn)效果吧。
文化不論怎樣的升華與熏陶,理論知識(shí)不論怎樣地學(xué)習(xí)與思考,最理想和期待的狀態(tài)就是我們煙草系統(tǒng)形成一種和諧的煙草文化氛圍,又在這樣的一種和諧的煙草文化氛圍的耳濡目染下形成一種潛在的,有形或者無(wú)形的精神力量,而又因此使全體上下員工都熱情的投入工作、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)煙草事業(yè)不斷發(fā)展、不斷前行,全體行業(yè)員工“愉快的工作、幸福的生活”。也許這就是領(lǐng)導(dǎo)最希望看到的工作局面吧。
屈原《離騷》中有云:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!辈徽撚卸嗌傥粗枰ヌ綄?,有多少困難需要去解決,有多少艱辛需要去品嘗,但“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”,如果把任何工作都比作是一本書(shū)的話(huà),那么我經(jīng)過(guò)此次入職培訓(xùn)終于翻到了皮毛處——只是,單單是這皮毛,已使我內(nèi)心充滿(mǎn)了工作的激情。我想,我會(huì)回到這美麗的根源不斷求知,蓄積力量,不斷前行,再前行!也許這就是在培訓(xùn)之后我的誓言。
因迷茫而要求知,所以孜孜以求,然后達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合與相互促進(jìn),并提升為文化的熏陶,最后升華為工作的激情而不斷奮進(jìn),培訓(xùn)的五天時(shí)間就是經(jīng)歷了這樣的五個(gè)變化,五步升華,又因?yàn)檫@樣的變化過(guò)程是隨著培訓(xùn)時(shí)間的深入而不斷變化的,心靈感悟有了明顯的時(shí)間線(xiàn)索,每到一個(gè)階段都有一次飛躍,所以我任性的將之比喻為“心路五站”,望君悅!
銷(xiāo)售入職心得篇五
如今,在商業(yè)社會(huì)中,銷(xiāo)售行業(yè)已成為各大企業(yè)不可或缺的一部分。你是否曾想過(guò)挑戰(zhàn)自我,成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售?如何提高銷(xiāo)售技巧,增加銷(xiāo)售額呢?入職培訓(xùn)班將會(huì)給你解答這些問(wèn)題。在我的銷(xiāo)售入職培訓(xùn)班中,我收獲頗豐,獲得了無(wú)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法。
在我的銷(xiāo)售入職培訓(xùn)班中,包括了銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)、銷(xiāo)售理論、銷(xiāo)售技巧和案例分析等方面的內(nèi)容,從而全方位提升我的銷(xiāo)售能力。教學(xué)方式采用了多種形式,包括理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)模擬、角色扮演、小組討論等多種形式,幫助我們掌握銷(xiāo)售技能的同時(shí),也提高我們與客戶(hù)溝通的能力。
第三段:培訓(xùn)的收獲。
通過(guò)培訓(xùn),我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先,我學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)建立信任和友好關(guān)系,從而更快地促成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。其次,我了解到了各種銷(xiāo)售技巧,例如客戶(hù)需求調(diào)查,利用產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行差異化銷(xiāo)售等。還有,我掌握了銷(xiāo)售談判的技巧,比如多次追蹤客戶(hù),處理客戶(hù)異議等。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其拓展。
學(xué)完理論之后,我們還進(jìn)行了實(shí)踐操作。我們根據(jù)銷(xiāo)售案例進(jìn)行模擬演練,把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到在銷(xiāo)售過(guò)程中,耐心和溝通是十分重要的。我開(kāi)始學(xué)習(xí)如何克服困難,調(diào)整自己的心態(tài),提高自己的銷(xiāo)售技術(shù)。此外,我也拓展了自己的人脈關(guān)系,結(jié)交了不同背景的人,更加了解市場(chǎng)的需求。
第五段:總結(jié)及展望。
入職培訓(xùn)班為我們提供了一個(gè)更好的學(xué)習(xí)平臺(tái),通過(guò)這次學(xué)習(xí)我不僅學(xué)到了理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且拓寬了自己的視野,提高了自己的自我要求。展望未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,迎接更多的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售入職心得篇六
在剛剛?cè)肼氁患忆N(xiāo)售公司的時(shí)候,我參加了公司組織的銷(xiāo)售入職培訓(xùn)班。這個(gè)培訓(xùn)班持續(xù)了一個(gè)月,我從中學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我想分享我的心得體會(huì),讓更多人了解銷(xiāo)售入職培訓(xùn)班對(duì)新人的幫助。
第二段:對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的總體評(píng)價(jià)。
在銷(xiāo)售入職培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于銷(xiāo)售的基礎(chǔ)知識(shí)和技巧。例如,如何與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系和溝通,如何利用銷(xiāo)售漏斗來(lái)優(yōu)化銷(xiāo)售流程等等。這些知識(shí)不僅幫助我們更好地理解銷(xiāo)售工作的本質(zhì),還提高了我們的銷(xiāo)售技能。另外,培訓(xùn)者還為我們提供了豐富的案例分析和實(shí)戰(zhàn)模擬,使我們?cè)趯?shí)際操作中更加?jì)故旌妥孕拧?/p>
第三段:對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中的收獲。
在這個(gè)培訓(xùn)班中,我也認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事,我們互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn),彼此鼓勵(lì),共同成長(zhǎng)。另外,在培訓(xùn)期間,我還積累了大量的客戶(hù)資源和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在下一個(gè)銷(xiāo)售項(xiàng)目中將非常有用。
第四段:對(duì)培訓(xùn)班的改進(jìn)建議。
雖然我認(rèn)為這個(gè)培訓(xùn)班的內(nèi)容和形式都很不錯(cuò),但也有一些需要改進(jìn)的地方。首先,培訓(xùn)班時(shí)間較短,盡管培訓(xùn)者盡力將內(nèi)容涵蓋全面,但是還有一些內(nèi)容是需要我們自己去學(xué)習(xí)和探索。其次,希望培訓(xùn)班可以加強(qiáng)對(duì)人際關(guān)系和心態(tài)管理方面的指導(dǎo),這對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員非常重要。
第五段:結(jié)束語(yǔ)。
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為參加銷(xiāo)售入職培訓(xùn)班是值得的,它讓我更好地適應(yīng)了公司的銷(xiāo)售文化和流程,也讓我更有信心和能力應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售工作中的挑戰(zhàn)。同時(shí),這個(gè)培訓(xùn)班也給我留下了很多美好的回憶和深刻的印象,我相信,這將伴隨著我在未來(lái)的職業(yè)生涯中發(fā)光發(fā)熱。
銷(xiāo)售入職心得篇七
第一段:引言(150字)。
每個(gè)人在生活中都需要學(xué)會(huì)如何與人溝通,如何與人交流,而這些都是銷(xiāo)售工作中必備的技能。我作為一個(gè)高中生,在暑假期間參加了一家公司的銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習(xí)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多收獲和體會(huì),讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有了更深入的理解。在這篇文章中,我將分享我的入職心得和體會(huì),以及我對(duì)銷(xiāo)售工作的看法。
第二段:自我調(diào)整與學(xué)習(xí)(250字)。
當(dāng)我剛?cè)肼殨r(shí),我發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售工作并不像我想象中的那么簡(jiǎn)單。我需要不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),了解市場(chǎng)需求,掌握銷(xiāo)售技巧。我意識(shí)到,要在銷(xiāo)售領(lǐng)域取得成功并不容易,需要不斷努力和學(xué)習(xí)。因此,我積極調(diào)整自己的心態(tài),虛心向同事請(qǐng)教,并盡力吸收他們的經(jīng)驗(yàn)和建議。我還充分利用工作間和空閑時(shí)間,自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。通過(guò)這樣的努力,我逐漸提升了自己的銷(xiāo)售能力,并適應(yīng)了銷(xiāo)售工作的節(jié)奏。
第三段:與客戶(hù)的交流(250字)。
銷(xiāo)售工作的核心是與客戶(hù)的溝通。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我需要更加了解客戶(hù)的需求和心理,才能更有效地進(jìn)行推銷(xiāo)。因此,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題,并提供合適的解決方案。我發(fā)現(xiàn),真誠(chéng)并且真正關(guān)心客戶(hù),對(duì)于建立信任和長(zhǎng)期合作關(guān)系非常重要。此外,我還學(xué)會(huì)了掌握一些銷(xiāo)售技巧,如如何引導(dǎo)和說(shuō)服客戶(hù),如何處理客戶(hù)的異議和反饋等等。這些技巧在實(shí)踐中幫助我更好地與客戶(hù)溝通,并取得了良好的銷(xiāo)售成績(jī)。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)(250字)。
在銷(xiāo)售工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。作為一名新人,我積極與團(tuán)隊(duì)合作,并向老員工請(qǐng)教。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我得到了很多幫助和指導(dǎo),并且我也樂(lè)意與他們分享我的經(jīng)驗(yàn)和想法。團(tuán)隊(duì)合作讓我感受到了團(tuán)結(jié)和協(xié)作的重要性,只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們才能取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與其他部門(mén)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與合作,因?yàn)殇N(xiāo)售工作需要與市場(chǎng)部、生產(chǎn)部等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行配合。團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)將在未來(lái)的工作中給我?guī)?lái)更多的優(yōu)勢(shì)。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)及對(duì)銷(xiāo)售工作的看法(300字)。
通過(guò)參與銷(xiāo)售工作,我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先,我學(xué)到了持之以恒的精神,銷(xiāo)售工作并不是一蹴而就的,需要時(shí)刻保持積極的態(tài)度和堅(jiān)定的決心。其次,我意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有很多進(jìn)步的空間,因此我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。最重要的是,我發(fā)現(xiàn)了銷(xiāo)售工作的樂(lè)趣,通過(guò)為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案,我能夠感受到自己所做工作的意義和價(jià)值。
總結(jié)(150字)。
盡管只是一段短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,但我對(duì)銷(xiāo)售工作有了更深入的理解和體會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我明白了銷(xiāo)售工作的不易,但同時(shí)也看到了它的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并且真正成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售入職心得篇八
參加銷(xiāo)售入職培訓(xùn)班是為了更好地適應(yīng)新崗位,提升自身的銷(xiāo)售能力,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。在參加培訓(xùn)之前,我對(duì)此非常期待,希望能夠?qū)W到實(shí)用的銷(xiāo)售技巧以及更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí),我也懷著一顆謙虛進(jìn)取的心態(tài)來(lái)參加此次培訓(xùn),積極拓展自己的知識(shí)面和技能。
第二段:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲。
在培訓(xùn)班中,我學(xué)到了很多實(shí)用的銷(xiāo)售技巧,例如銷(xiāo)售過(guò)程中的心理學(xué)、如何與客戶(hù)有效溝通、銷(xiāo)售策略等等。同時(shí),還學(xué)到了各種銷(xiāo)售工具的使用方法,了解了銷(xiāo)售報(bào)表的編制方式,掌握了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析技巧。在實(shí)戰(zhàn)演練時(shí),我也得到了老師和同學(xué)們的反饋和指導(dǎo),對(duì)我的銷(xiāo)售能力進(jìn)行了實(shí)際檢驗(yàn),在不斷地錘煉中逐漸成長(zhǎng)。
第三段:培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題及解決方法。
在培訓(xùn)班中,我也遇到了一些困難,比如對(duì)某些概念理解不夠深入,或是采用的銷(xiāo)售方法沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。但是在老師和同學(xué)們的幫助下,我及時(shí)調(diào)整自己的思路并采納了他們的建議,不斷修改自己的方案,最終成功完成了銷(xiāo)售任務(wù)。
第四段:培訓(xùn)后的收獲與感悟。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)銷(xiāo)售的認(rèn)知有了更加深刻的掌握,理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,讓我更加清楚如何有效地與客戶(hù)進(jìn)行溝通、促成交易。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,和同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、互相討論的氛圍,讓我感悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來(lái)的力量和價(jià)值。
第五段:未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和規(guī)劃。
通過(guò)參加銷(xiāo)售入職培訓(xùn)班,我積累了不少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),拓展了自己的職業(yè)技能。在未來(lái)的工作中,我會(huì)在日常工作中不斷學(xué)習(xí),不斷拓展自己的銷(xiāo)售技能和知識(shí)儲(chǔ)備,努力成為一名業(yè)務(wù)能力出眾、人際關(guān)系良好、精益求精的銷(xiāo)售人員,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售入職心得篇九
現(xiàn)在的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)仍然停留在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即推銷(xiāo)”的認(rèn)識(shí)階段。很多開(kāi)發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,就賣(mài)什么房子”、“我們賣(mài)什么房子,人們就買(mǎi)什么房子”的思想根深蒂固,片面強(qiáng)調(diào)“剛性需求”,認(rèn)為房子不愁賣(mài),沒(méi)有真正把品牌戰(zhàn)略落實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會(huì)公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”,并賦予其具有現(xiàn)代精神、個(gè)性化的生活方式及價(jià)值。人性化的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在建筑本身上,更重要的是體現(xiàn)在服務(wù)上,而營(yíng)銷(xiāo)則是消費(fèi)者感受人性化的主要過(guò)程。同時(shí),品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是全過(guò)程、全方位的一個(gè)持續(xù)行為。因此,必須把營(yíng)銷(xiāo)的理念貫穿到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,從項(xiàng)目選擇、產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)和建設(shè)、房屋銷(xiāo)售到物業(yè)管理都應(yīng)以客戶(hù)需要和愿望為導(dǎo)向,最大限度地滿(mǎn)足消費(fèi)者的愿望。
許多房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研不重要,忽略前期的市場(chǎng)調(diào)研,即使做了市調(diào),也僅是浮在表面,未能深入。調(diào)研不夠深入細(xì)致,對(duì)產(chǎn)品的定位就更多地依賴(lài)拍腦袋,然后項(xiàng)目就盲目上馬,銷(xiāo)售的時(shí)候才發(fā)覺(jué)自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)有這樣那樣的劣勢(shì),從而導(dǎo)致產(chǎn)品消化速度太慢,過(guò)多地依靠房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境。忽視了市場(chǎng)調(diào)研這一“從消費(fèi)者中來(lái)”的過(guò)程,盡管在銷(xiāo)售中采取了很多積極的措施,企圖更多地抓住消費(fèi)者的眼球,但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費(fèi)者中去”。
近年來(lái),隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,各類(lèi)的房地產(chǎn)廣告隨處可見(jiàn),房地產(chǎn)廣告對(duì)活躍市場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售、塑造品牌起到了積極作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象,存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實(shí)等突出問(wèn)題,干擾了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類(lèi)型:宣傳夸大,如夸大綠地面積、設(shè)施配套及環(huán)境等;承諾與實(shí)際不符,如不能按時(shí)交房;廣告內(nèi)容表述不清,如交房時(shí)間和交房標(biāo)準(zhǔn)不明確;隱瞞實(shí)情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠(chéng)信度。
目前,一些營(yíng)銷(xiāo)策劃代理公司由于人力、物力和財(cái)力等多方面因素,對(duì)全案營(yíng)銷(xiāo)策劃,僅是提交幾個(gè)平面廣告設(shè)計(jì),而且缺乏對(duì)廣告后期效果的跟蹤、反饋、監(jiān)控和調(diào)整。有的策劃公司在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),沒(méi)有與廣告相互配合,實(shí)現(xiàn)廣告落地。就活動(dòng)的執(zhí)行而言,不少實(shí)際可行的活動(dòng),但因細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位,也往往會(huì)形成有其事無(wú)其實(shí)的空架勢(shì),導(dǎo)致執(zhí)行無(wú)力。
從近期房地產(chǎn)市場(chǎng)的各種信息來(lái)看,在美國(guó)次貸危機(jī)、大幅降息和國(guó)內(nèi)cpi、ppi指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的情況下,國(guó)家將會(huì)繼續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時(shí),保障住房的大量開(kāi)發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場(chǎng)造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。根據(jù)xx的經(jīng)驗(yàn),一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營(yíng)銷(xiāo)為突破口,分析營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,把握這次調(diào)整機(jī)遇,促進(jìn)自我發(fā)展。
銷(xiāo)售入職心得篇十
今天,我滿(mǎn)懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬,我們加入了xx公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),做為新員工,我們共xx人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),今天是培訓(xùn)的第一天,通過(guò)今天的培訓(xùn),我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化,認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺,這都?xì)w功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理xx致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了xx公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)xx從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)時(shí)xx總非常激動(dòng),xx牌獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類(lèi)生活日用品,在強(qiáng)大的去漬效果前提下程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康,天然去漬,竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的.團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),黃總還給我們布置了作業(yè),通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場(chǎng)走訪(fǎng),我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)4p、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握,xx公司立志于打造秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),“臺(tái)上能說(shuō)、臺(tái)會(huì)下做”是xx總對(duì)每一個(gè)xx人要求的標(biāo)準(zhǔn),讓每一個(gè)xx人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
xx公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織,我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法,以用戶(hù)健康及體驗(yàn)為原點(diǎn),將xx品牌打造為中國(guó)竹炭洗滌第一品牌。
銷(xiāo)售入職心得篇十一
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)知識(shí)”和“xxxxxx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷(xiāo)售部所有員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷(xiāo)售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷(xiāo)售技能,培養(yǎng)敏銳的觀(guān)察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶(hù)資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的交流、溝通、協(xié)商、了解,(更需要我們有飽滿(mǎn)的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),以及銷(xiāo)售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶(hù)的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷(xiāo)售工作的信心,有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶(hù)。作為一線(xiàn)銷(xiāo)售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
其次是做銷(xiāo)售用心很重要。銷(xiāo)售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷(xiāo)售人員要先用心了解客戶(hù)的需求后才能再談銷(xiāo)售,而不是一見(jiàn)客戶(hù)就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶(hù)看成長(zhǎng)久的客戶(hù),成功率才會(huì)增大,客戶(hù)應(yīng)該成為自己的終身客戶(hù)。最后,銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助客戶(hù),客戶(hù)才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)xxxx項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
銷(xiāo)售入職心得篇十二
通過(guò)這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的崗前培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻?hù)心中的定位,同時(shí)也決定公司在客戶(hù)心中的定位,也更加的決定公司在客戶(hù)心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的,也有必要得到客戶(hù)對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線(xiàn)隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶(hù)購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶(hù)的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀(guān)色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
銷(xiāo)售入職心得篇十三
我一直覺(jué)得銷(xiāo)售是一個(gè)非常鍛煉人的工作,也可以給自己帶來(lái)很大的改變,更是對(duì)自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助,我也一直很希望自己能夠成為一名銷(xiāo)售,但是因?yàn)樽约旱牟蛔孕诺脑?,?dǎo)致自己一直以來(lái)都不敢從事這個(gè)崗位,我會(huì)擔(dān)心自己不能勝任銷(xiāo)售的工作,更是對(duì)自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),這也是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因?yàn)樽约浩床男拍?,我決定自己應(yīng)該去嘗試一下,所以也因?yàn)檫@些原因,我進(jìn)入了xx公司,成為了一名銷(xiāo)售員工,在正式地開(kāi)展自己的工作之前,公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn),為我們之后的工作奠定了更加強(qiáng)硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn),讓我懂得了很多道理,也體會(huì)到了作為一名銷(xiāo)售的樂(lè)趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,應(yīng)該如何的去開(kāi)展自己的工作更加的便利和順利。第一天,我們跟著公司的xx經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更是對(duì)公司的環(huán)境和制度有了一定的了解,也通過(guò)經(jīng)理的說(shuō)明和培訓(xùn),我們更加的懂得了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化,更是對(duì)于公司的一些上班的紀(jì)律有了一定的了解。第二天我們開(kāi)始對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更好的熟練,也開(kāi)始在公司內(nèi)部模擬工作,也是為了自己之后更好的開(kāi)展自己的工作,更是對(duì)自己工作當(dāng)中所可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了解答,也通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),我們更加的.懂得了在銷(xiāo)售的過(guò)程中,遇到各種各樣的問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該如何更好的去解答。第三天,我們開(kāi)始對(duì)自己的工作進(jìn)行實(shí)訓(xùn),公司安排我們每一個(gè)新員工跟著一個(gè)老員工去工作,也就是跟著他們更好的實(shí)踐,并且公司要求我們對(duì)自己實(shí)踐當(dāng)中的一些問(wèn)題和心得在下午的時(shí)候一起進(jìn)行解決和溝通交流。
我自己在xx公司的這三天的培訓(xùn)就是這樣子的,總的來(lái)說(shuō),公司的培訓(xùn)讓我更加的懂得如何去做好一名銷(xiāo)售,也讓我從之前剛進(jìn)來(lái)時(shí)候的擔(dān)憂(yōu)變得沒(méi)有那么深,而是對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,更是有種迫不及待的想要進(jìn)入到工作當(dāng)中來(lái),哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天,我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當(dāng)中一定可以用到的,并且受益頗深的,我也相信自己的銷(xiāo)售工作一定會(huì)進(jìn)行的更加的優(yōu)秀和順利。
回頂部。
銷(xiāo)售入職心得篇十四
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了我們公司總部的大門(mén),有點(diǎn)期待,不知道是不是像想像中的樣子??觳阶哌M(jìn)門(mén)里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動(dòng)車(chē)、自行車(chē),和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂(lè)的工作?!痹谌绱爽F(xiàn)實(shí)的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會(huì)想到員工的工作是否開(kāi)心快樂(lè),能看到這樣的話(huà)讓我很感動(dòng),我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話(huà)而感動(dòng)著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見(jiàn)所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu),我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒(méi)有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計(jì)師還有趙老師,給我們?cè)敿?xì)講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí),讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專(zhuān)業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓(xùn),會(huì)使我們以后的銷(xiāo)售更加如魚(yú)得水,我們的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲,也讓大家記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單:“采用不同的方法走過(guò)一段路?!钡谝惠喆蠹疫€興致勃勃,但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心,到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開(kāi)始害怕??墒谴蠹叶荚谂Φ膱?jiān)持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過(guò)的辦法,最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì)遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了,最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽(tīng)楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣,早日輻射全中國(guó)!
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話(huà):認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
這一周,是我7月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時(shí),我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,貫穿全部過(guò)程的莫過(guò)于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認(rèn)識(shí)了翟羽英——總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,我們也開(kāi)始融入到學(xué)習(xí)中去,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門(mén)的時(shí)候極難,而且很累,沒(méi)數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目很多,而且很有條理和秩序,從個(gè)人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語(yǔ)言談吐;從漢錄入到模擬操作流程;從單指點(diǎn)鈔到按臺(tái)式點(diǎn)鈔;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享,確實(shí)這大半個(gè)月以來(lái),每天都很充實(shí),每天都在進(jìn)步。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識(shí),相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿耍驗(yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí),因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知,難忘周五下午的那段歡樂(lè)時(shí)光,大家對(duì)著鏡頭綻放出燦爛的笑容?;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,或許是考試通過(guò)了,或許是離別的不舍,或許是對(duì)友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
雖然我們是省行派來(lái)佛山實(shí)習(xí)的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),努力在每項(xiàng)考核中爭(zhēng)取最好的成績(jī)。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺(tái)工作,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,所以大家都很積極的去練習(xí),每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了。最讓我印象深刻的是漢錄入當(dāng)天,我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個(gè)百家姓的漢錄入??墒俏覀円粊?lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)打五筆,二來(lái)不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的很難。但是任務(wù)就是任務(wù),我們不能說(shuō)“不”,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)的去敲鍵盤(pán),一遍又一遍的去練習(xí)。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,打180個(gè)已經(jīng)不成問(wèn)題了,但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間,那就反復(fù)練習(xí),不滿(mǎn)足于180個(gè),在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到:在日后的工作中我不能滿(mǎn)足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,所以即便家就在禪城區(qū),但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時(shí)間看書(shū)和練習(xí),趕上其他同事的進(jìn)度。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個(gè)多小時(shí)的理論看書(shū)后便去吃早餐,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票40分鐘后才睡覺(jué),這樣的生活堅(jiān)持了一周多,果然出效果了。最令我滿(mǎn)意的是在一次的測(cè)試中,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了19把多,而且是全對(duì)的;翻打傳票三分鐘連續(xù)120張不間斷的累加,也是全對(duì),當(dāng)時(shí)候我很興奮,因?yàn)槎嗵靵?lái)的辛苦付出沒(méi)有白費(fèi),我用自己的行動(dòng)證明了自己。
大家都在緊張的練習(xí),點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。日復(fù)一日,我們終于迎來(lái)了考核的那一天??上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過(guò)硬,翻打傳票沒(méi)能發(fā)揮正常的水平,只翻打了100張;多指點(diǎn)鈔1786張,錯(cuò)了兩把;單指點(diǎn)鈔1407張,全對(duì)。雖然多指沒(méi)能達(dá)到16把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來(lái)我付出過(guò),努力過(guò),刻苦過(guò),實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿(mǎn)意答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對(duì)待了,因?yàn)槲乙ぬ?shí)實(shí)的從基層做起,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開(kāi)心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因?yàn)槲覀兌荚谶@些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,做好了上崗的準(zhǔn)備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開(kāi)始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗!
銷(xiāo)售入職心得篇十五
經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立如下條款,由雙方共同遵守。
一、甲方聘任乙方為部。
六、乙方在職期間,可享受多項(xiàng)福利待遇(見(jiàn)附件一)。
七、乙方在職期間,如工作成績(jī)突出,公司將給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。
華院。
未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
乙方:
日期:
銷(xiāo)售入職心得篇十六
百年大計(jì),教育為本;教育大計(jì),教師為重。人民教師,一個(gè)平凡而又偉大的職業(yè)。在經(jīng)過(guò)了開(kāi)學(xué)初的第一期新教師培訓(xùn)之后我終于踏上講臺(tái),正式成為了一名人民教師。那時(shí),興奮的心情難以言表,因?yàn)榻K于可以站在講臺(tái)上去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月過(guò)去了,我也漸漸體會(huì)到了作為一名人民教師的酸甜苦辣。
這次第二期培訓(xùn)是短暫的,可每天的`感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。幾位對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的專(zhuān)家以鮮活的案例和豐富的知識(shí),也為我將來(lái)的工作初步地指明了方向,使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量,使我的教育觀(guān)念進(jìn)一步得到更新,對(duì)我日后的教育工作有很大的意義。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
一、教師應(yīng)樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念。
在新的歷史階段、新的形勢(shì)下,對(duì)我們小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求。作為新時(shí)代的教師,只有具備全面的素質(zhì),才能培養(yǎng)出適應(yīng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)偉大復(fù)興需要的社會(huì)主義新人。通過(guò)曹老師對(duì)教師修為的深入分析以及教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的闡述,我懂得了比“學(xué)高為師,德高為范”更重要的,還是對(duì)自己所從事的職業(yè)的價(jià)值和意義的深刻認(rèn)識(shí)和“終身學(xué)習(xí)”的堅(jiān)定信念,這是21世紀(jì)教師素質(zhì)的最重要的方面。教師必須時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任,不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、廉潔從教、精心育人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新。
二、教師應(yīng)加強(qiáng)疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題能力。
龔老師的《學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別與教育策略》,讓我深刻意識(shí)到,教師光有責(zé)任感還是不夠的,不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生是一個(gè)好教師最起碼的道德,是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛(ài)學(xué)生,除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂(lè)觀(guān)、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們?cè)谛5男袨?,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時(shí)、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。
三、教師應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)管理能力。
通過(guò)蔡老師《班級(jí)管理的策略與智慧》的講授,我也對(duì)班主任工作有了更深的認(rèn)識(shí)。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位,它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的橋梁,是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。做好班主任工作的前提是要了解學(xué)生,研究學(xué)生。不了解孩子,不了解他的智力發(fā)展和他的思維、興趣、愛(ài)好、才能、稟賦、傾向,就談不上教育。注重培養(yǎng)學(xué)生的情感,培養(yǎng)學(xué)生的班級(jí)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,搞好班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律工作。與此同時(shí),還應(yīng)注意與學(xué)生家長(zhǎng)的及時(shí)溝通,使家長(zhǎng)能比較深入地了解學(xué)校、了解子女在校的學(xué)習(xí)狀況,促進(jìn)家長(zhǎng)與教師間的情感交流,進(jìn)一步聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理和教育教學(xué)的意見(jiàn)。學(xué)校與家庭合力,挖掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn),并加以引導(dǎo);發(fā)現(xiàn)學(xué)生的缺點(diǎn),要及時(shí)教育。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了自己“教書(shū)育人”的思想,同時(shí),還需要逐步從以下幾個(gè)方面努力去做,完善自己。
一是要堅(jiān)定不移地?zé)釔?ài)自己的教學(xué)事業(yè)。
“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!边@是我的教育觀(guān)和思想觀(guān)。我不會(huì)有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”的使命感。因?yàn)槲疑钌畹囟茫航處煹墓ぷ魇巧袷サ?,也是艱苦的,教書(shū)育人需要感悟、時(shí)間、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強(qiáng)烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強(qiáng)烈的責(zé)任心做代價(jià)的。一個(gè)熱愛(ài)教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無(wú)怨,這是師德的首要條件。
二是要熱愛(ài)自己的學(xué)生。
教師必須關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛(ài),首先應(yīng)該是溫暖的,要把真摯的愛(ài)融在整個(gè)班級(jí)之中,不僅要愛(ài)那些好學(xué)生,更要愛(ài)那些缺點(diǎn)較多的學(xué)生,要讓每一個(gè)學(xué)生都從教師這里得到一份愛(ài)的瓊漿,從中汲取奮發(fā)向上的力量,更加自愛(ài)、自尊、自強(qiáng)和自信。作為教師,應(yīng)該多與學(xué)生進(jìn)行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友。這種熱愛(ài)也需要教師對(duì)學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆?,?duì)他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛(ài)、幫助,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛(ài)使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
三是要不斷激勵(lì)自己“學(xué)無(wú)止境”。
“問(wèn)渠那得清如許,唯有源頭活水來(lái)?!痹诮窈蟮墓ぷ鬟^(guò)程中,我要不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí),不斷更新自己的教育觀(guān)念,學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗(yàn),不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步,擁有的知識(shí)才能像‘泉水”般沽沽涌出,而不只是可憐的“一桶水”了。時(shí)代呼喚教育創(chuàng)新,呼喚創(chuàng)新型人才,新時(shí)代教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力作為重點(diǎn),正是反映新時(shí)代的要求,作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。
這次新入職教師培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,做為一名優(yōu)秀的人民教師,道路曲折而又漫長(zhǎng),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。但我堅(jiān)信,只要自己努力,以老教師們?yōu)榘駱?,恪守教師的職業(yè)道德,刻苦鉆研,就必須會(huì)成功!我未來(lái)的路還很長(zhǎng),我需要學(xué)習(xí)的東西還很多,我的職責(zé)還很重大。我會(huì)在今后的教學(xué)工作中,時(shí)時(shí)處處以師德規(guī)范自己,將愛(ài)心灑向?qū)W生,把知識(shí)傳授給他們,讓學(xué)生真正做到德、智、體全面發(fā)展,將來(lái)成為祖國(guó)的棟梁。
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銷(xiāo)售入職心得篇十七
轉(zhuǎn)眼間,我加入xx集團(tuán)這個(gè)大家庭也已經(jīng)有半個(gè)多月的時(shí)間了。剛來(lái)時(shí)還很擔(dān)心,畢竟對(duì)公司,甚至對(duì)公司所從事的行業(yè)不太了解,怕自己適應(yīng)不來(lái)。不過(guò)短短兩天的接觸后,我便發(fā)現(xiàn)自己這種擔(dān)心完全是多余的,因?yàn)檫@里的所有伙伴一開(kāi)始就把我當(dāng)做公司的一份子,他們對(duì)我真摯的歡迎和熱情的幫助,讓我一下子找到了歸屬感,我也逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境,由剛進(jìn)公司的忐忑不安到現(xiàn)在的逐漸融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
首先我要感謝公司能給我這次在這里工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我深信我是幸運(yùn)的,很慶幸能夠加入到一支以“以愚公移山”為工作態(tài)度,以“永爭(zhēng)第一”為必勝信念的鐵軍團(tuán)隊(duì),慶幸能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸擁有這么多親切和善的伙伴。
雖然我入職時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作要求的精益求精和細(xì)心指導(dǎo)、伙伴們積極的工作態(tài)度和諧的工作氛圍,特別是公司獨(dú)特的企業(yè)文化,這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無(wú)比的自豪。我相信這種自豪感會(huì)激發(fā)我以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。
說(shuō)實(shí)話(huà),加入xx集團(tuán)前,我也曾戴著有色眼鏡看待健康養(yǎng)生行業(yè),尤其是在聽(tīng)到幾個(gè)從事保健品銷(xiāo)售的同學(xué)講他們那種“忽悠”式的銷(xiāo)售策略時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)就更懷疑。來(lái)咱們單位面試前也有所顧慮,不過(guò),當(dāng)我第一次走進(jìn)咱們會(huì)銷(xiāo)人網(wǎng)時(shí),就感覺(jué)咱們單位和其他同類(lèi)企業(yè)有本著的區(qū)別,特別是通過(guò)這半個(gè)多月來(lái)對(duì)企業(yè)的了解,有以下幾個(gè)方面給我留下了非常深刻的印象。
一、獨(dú)特的“良心”文化。應(yīng)該說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)早已進(jìn)入一個(gè)文化經(jīng)營(yíng)的時(shí)代,而文化經(jīng)營(yíng)就必須要提高企業(yè)的總體素質(zhì),努力打造企業(yè)品牌。在現(xiàn)代管理中也有這么一句話(huà):“小型企業(yè)靠老板、中型企業(yè)靠制度、大型企業(yè)靠文化”,可以說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是文化的競(jìng)爭(zhēng),看誰(shuí)擁有了一流的文化、超前的理念、完整的文化管理系統(tǒng),誰(shuí)就會(huì)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。我想,而會(huì)銷(xiāo)人網(wǎng)之所以在短短幾年時(shí)間發(fā)展成為國(guó)內(nèi)健康養(yǎng)生行業(yè)領(lǐng)域的佼佼者,這和企業(yè)獨(dú)特的“良心”文化必然有著很大的關(guān)系。
我對(duì)公司企業(yè)文化的解讀是——“良心”二字,這和那些以利益為主導(dǎo)的企業(yè)文化有著本質(zhì)的區(qū)別。比如我們以“孝心、愛(ài)心、感恩之心”來(lái)對(duì)待顧客的理念,這就是將傳統(tǒng)道德和當(dāng)今所主導(dǎo)的人文關(guān)懷相結(jié)合,不僅要用產(chǎn)品來(lái)征服顧客,更是要用心來(lái)征服顧客;再比如我們企業(yè)的使命:“……”這一理念中更是將企業(yè)對(duì)國(guó)家和民族負(fù)責(zé),對(duì)顧客健康負(fù)責(zé),對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度詮釋得淋漓盡致。而每天收到的來(lái)自全國(guó)各地的顧客投稿和來(lái)信,公司所獲得的各項(xiàng)榮譽(yù),以及會(huì)銷(xiāo)人網(wǎng)產(chǎn)品受益者義務(wù)傳播公司“健康理念”的舉動(dòng)等等則無(wú)疑都是對(duì)公司“良心”文化的最好的回報(bào)。
二、清晰的發(fā)展方向和廣闊的市場(chǎng)前景。通過(guò)這段時(shí)間查看資料以及聽(tīng)董事長(zhǎng)在全國(guó)總經(jīng)理會(huì)上的講話(huà),我意識(shí)到作為一個(gè)在國(guó)內(nèi)較為新型的行業(yè),健康養(yǎng)生行業(yè)的確是一個(gè)有強(qiáng)大生命潛力的.行業(yè)。而董事長(zhǎng)在會(huì)上講到咱們企業(yè)將由單純的生產(chǎn)、銷(xiāo)售健康養(yǎng)生產(chǎn)品到向健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的發(fā)展規(guī)劃,讓我覺(jué)得我們的公司是一支擁有清晰的發(fā)展方向隊(duì)的伍,公司所從事的行業(yè)是擁有廣闊的市場(chǎng)前景的行業(yè),在這樣的團(tuán)隊(duì),從事這一行業(yè),讓我充滿(mǎn)信心。
三、一支有信仰、有目標(biāo)的和諧團(tuán)隊(duì)。從每天早上的晨會(huì),到伙伴們彼此之間和諧融洽的關(guān)系,從大家嚴(yán)于律己的工作態(tài)度,到每個(gè)人清晰的工作目標(biāo),這些都讓人感受到我們會(huì)銷(xiāo)人網(wǎng)這支隊(duì)伍是一支真正用信仰和目標(biāo)錘煉、塑造出來(lái)的和諧團(tuán)隊(duì),是一支戰(zhàn)無(wú)不勝的鐵軍團(tuán)隊(duì)。在這樣的團(tuán)隊(duì)里即能感受到溫情,又給人必須不斷提升自我的動(dòng)力。
基于以上三點(diǎn),在以后的工作中,我決心以老員工為榜樣,努力做好:
一、明確目標(biāo),以“永爭(zhēng)第一”的信念努力完成各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度,并深入研究公司企業(yè)文化,真正做到將企業(yè)文化“內(nèi)化于心,外化于行”。
三、珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,提升個(gè)人能力,并更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。
四、學(xué)會(huì)做好計(jì)劃、總結(jié)反思。堅(jiān)持每天填寫(xiě)工作日志,嚴(yán)格按照要求做好每日、每周、每月、年度的工作計(jì)劃,并嚴(yán)格按照工作計(jì)劃執(zhí)行;對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,不找理由,而要多思考,敢于多問(wèn)幾個(gè)為什么,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng),以避免再次出錯(cuò)。
最后,我要說(shuō)的是畢業(yè)三年多來(lái),我也先后在三家單位工作過(guò),雖然每次離職都有各種客觀(guān)原因,但主要原因還是自己的心“不靜”。我來(lái)公司參加復(fù)試時(shí),總裁對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話(huà),讓我記憶猶新,他說(shuō)“不管你到哪里去工作,我希望你能沉淀下來(lái)?!倍@句話(huà)也是老總在今年全國(guó)總經(jīng)理會(huì)上對(duì)各辦事處總經(jīng)理重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的。在今后的日子里,我會(huì)努力將自己的心沉下心來(lái),借助企業(yè)提供的廣闊發(fā)展平臺(tái)努力打磨自己,盡快讓自己這塊璞玉成“器”,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銷(xiāo)售入職心得篇十八
去年深秋,在成都的霧霾還沒(méi)到來(lái)之前,我從學(xué)校離開(kāi)來(lái)到了這個(gè)沒(méi)有霧霾的城市――保山實(shí)習(xí),所處的城市在同事的口中這是“春城”中的“春城”,因?yàn)闅夂蚝涂諝庵笖?shù)這些都比昆明要好。我分到中鐵五局大瑞項(xiàng)目部綜合部實(shí)習(xí),所負(fù)責(zé)的工作就是每日的收發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要的收集整理等工作。剛開(kāi)始我還不會(huì)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,得知我要寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí)有點(diǎn)慌張,因?yàn)橛泻芏鄬?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)要求不清楚,此刻想起這些還歷歷在目。但經(jīng)過(guò)幾輪的'磨煉和部門(mén)主管的教導(dǎo)、指點(diǎn)后,此時(shí)的我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手。彼時(shí)的我對(duì)于速凝劑是什么東東一無(wú)所知,還不懂為什么對(duì)于砂石的要求這么高,此時(shí)的我已經(jīng)明白如果我們要是對(duì)各種建筑材質(zhì)質(zhì)量要求不高的話(huà),不僅僅浪費(fèi)成本,還會(huì)影響施工質(zhì)量。
在工作中,因?yàn)槲业拇中拇笠?,出現(xiàn)了些許小錯(cuò)誤,在此就不得不感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,多虧他們指點(diǎn)和幫忙,讓我受益匪淺,在工作中不斷成長(zhǎng)。我還記得我第一次寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要的時(shí)候完全是處于無(wú)從下手的地步,就在我一籌莫展的時(shí)候,我的同事給了我提示,給予我?guī)兔?,讓我豁然開(kāi)朗。在第一次盤(pán)點(diǎn)食堂賬目的時(shí)候,由于我的疏忽大意打錯(cuò)了幾個(gè)數(shù)字,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有責(zé)怪我,而是仔細(xì)給我說(shuō)錯(cuò)在哪里,還有在寫(xiě)周報(bào)總結(jié)工作中,由于有些格式和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也沒(méi)有統(tǒng)一,部門(mén)主管也及時(shí)給我指出更正,這種無(wú)形的鞭策讓我無(wú)所遁形,使我在循序漸進(jìn)中不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平。
銷(xiāo)售入職心得篇十九
通過(guò)為期三天的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基礎(chǔ)知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使我們銷(xiāo)售部所有員工受益匪淺。這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,為我們下一步更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷(xiāo)售人員,應(yīng)具備自信、韌性、喜愛(ài)、感恩、傾聽(tīng)、綜合知識(shí)和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)銷(xiāo)售技能,培養(yǎng)敏銳的觀(guān)察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場(chǎng),從而了解在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)是一個(gè)全過(guò)程。盡可能細(xì)化信息,注意平時(shí)工作中客戶(hù)資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺(jué)得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,促使我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實(shí)自我,完善自我,不會(huì)固步自封。同時(shí),可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對(duì)今后工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí),也更加明白銷(xiāo)售是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的課程。
絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作,而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作,在銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶(hù)的交流、溝通、協(xié)商、了解,以及銷(xiāo)售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶(hù)的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過(guò)這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對(duì)所銷(xiāo)售樓盤(pán)的信心,以及對(duì)自身完成銷(xiāo)售工作的信心,有助于完成今后一系列銷(xiāo)售任務(wù)。
從我個(gè)人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù)。從杭州的樓市來(lái)看,賣(mài)得好的樓盤(pán)都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,而我們的樓盤(pán)又是別墅類(lèi)產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷(xiāo)售員有全面的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷(xiāo)售的整個(gè)流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對(duì)本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),才能積累更多的客戶(hù)。作為一線(xiàn)銷(xiāo)售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主觀(guān)能動(dòng)性。
其次是做銷(xiāo)售用心很重要。銷(xiāo)售就如醫(yī)生要先診斷才能開(kāi)處方一樣,銷(xiāo)售人員要先用心了解客戶(hù)的需求后才能再談銷(xiāo)售,而不是一見(jiàn)客戶(hù)就推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶(hù)看成長(zhǎng)久的客戶(hù),成功率才會(huì)增大,客戶(hù)應(yīng)該成為自己的終身客戶(hù)。最后,銷(xiāo)售人員要主動(dòng)幫助客戶(hù),客戶(hù)才會(huì)信任你,主動(dòng)來(lái)找你。
通過(guò)對(duì)天地墅園項(xiàng)目的分析和互動(dòng),我們對(duì)自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決。
這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。
銷(xiāo)售入職心得篇二十
我就很榮幸地成為工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家:
一、了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
二、培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門(mén)負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
三、學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了保證安全生產(chǎn)、提高工作效率、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規(guī)范。
人生是一個(gè)不斷拼搏,不斷奮斗的過(guò)程,只有努力過(guò),才會(huì)覺(jué)得這個(gè)旅程了無(wú)遺憾。
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