通過報告，我們可以使讀者更好地理解和了解所討論的主題。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們需要明確報告的目的和主題，要清楚自己要傳達的信息和要解決的問題。其次，要對所要寫的內(nèi)容進行充分的調(diào)研和資料收集，確保所提供的信息準確、全面。然后，要合理安排報告的結(jié)構(gòu)和布局，包括引言、正文和結(jié)論等部分，使得整個報告具有一定的邏輯性和可讀性。最后，要通過適當?shù)恼Z言和表達方式，讓讀者能夠容易理解和接受所傳達的觀點和信息。在撰寫報告時，我們可以借鑒這些范文的結(jié)構(gòu)和表達方式，以便更好地組織和展示自己的內(nèi)容。
萬達策劃述職報告篇一
尊敬的董事會領(lǐng)導：
20xx年是xx公司成立后起步的重要一年，在這開局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導信任，受聘為xxx公司營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的指示下，策劃部全體成員齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，順利開展景區(qū)營銷策劃工作，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?，F(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
1、抓培訓，致力于培育一支團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團隊。
千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機器又怎么能正常運轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍，既是當下的形勢和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項政策，每月對本部員工進行崗位培訓，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，極大促進了部門工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這也切實符團下發(fā)《20xx管理營銷年》的優(yōu)化職能隊伍精神，部門培訓主要分為兩個階段：
（1）企業(yè)文化、政策精神培訓；策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運作重要的形象窗口之一；對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象；對內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此，要做好宣傳工作，必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通，才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計。
（2）專業(yè)技能崗位培訓；作為一個營銷策劃設(shè)計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象，策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握，這就要求策劃部時刻關(guān)注熱點，多閱讀多學習，努力吸收新的知識，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平，更加茁壯成長。對此，本部制定實施了一系列的專業(yè)技能培訓，理論結(jié)合實踐，在實戰(zhàn)中鍛煉職工個人的能力，同時培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主，充分授權(quán)，發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃，擔負著負責一切活動的前期工作重擔，尤其是在公司開展大型活動時，由于各個部門的職能局限性，策劃部的責任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此，我充分考慮到每個人的工作能力和素質(zhì)，制定合理有效的工作計劃，對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟。
同時，合理安排策劃部涉及的各個工作方面，包括活動的詳細計劃過程、材料及設(shè)備的需要，預計費用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強凝聚力，合力完成公司的計劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強，使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團結(jié)，營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導的關(guān)懷，也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風雨之后。
在和同事相處的過程中，我堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，樹立公平、公正、平等的管理風氣，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進了工作模式，提高了辦事效率。
4、抓制度，緊緊圍繞“制度管人，流程管事”的管理理念。
俗話，無規(guī)矩不成方圓。為了促進集團步入良性循環(huán)發(fā)展，同時加強營銷管理工作，集團決定在20xx年開展“管理營銷年”活動，這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實創(chuàng)新、科學規(guī)劃的原則，策劃部以高度的責任感和緊迫感，著力構(gòu)建適應(yīng)公司營銷管理機制。20xx年，我們完成了《市場營銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》，《績效考核提成方案》，《營業(yè)目標任務(wù)分解》等制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想，提高認識，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，腳踏實地，務(wù)實創(chuàng)新，查找問題，面對問題，解決問題，按照公司制度，圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)。
5、抓工作，堅持自我加壓、責任到位，分管任務(wù)高標準完成。
作為策劃部經(jīng)理，肩負著企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責任之重大、任務(wù)之艱巨。為此，我在工作中堅持高標準、嚴要求，踏踏實實、認真開展工作，較好地完成了各項任務(wù)。圍繞公司下達的.工作目標和任務(wù)，充分調(diào)動部門資源，合理安排各項工作任務(wù)，并對員工進行正確的指導和監(jiān)督，從而提升部門的工作效率。
總結(jié)這一年的工作，取得了可喜的成績，同時我也認識到，這離上級領(lǐng)導的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完善，使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間，外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案，供企業(yè)領(lǐng)導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進而為企業(yè)提供準確的市場參考。
以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年，公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、靈魂，更需與時俱進，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政，展望未來，我當盡心盡職，勤勉工作，按照集團下發(fā)的《20xx管理營銷年》的文件精神，加強各項工作學習，狠抓落實公司各項政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領(lǐng)導提出意見，促進企業(yè)發(fā)展和個人進步。
20xx年xx月xx日。
萬達策劃述職報告篇二
今天在臺上向各位作的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進一步明顯，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxx公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?；叵肫鹞鍌€月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
（一）銷售工作。
作為營銷策劃部的一員，剛剛進入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強銷的過程，在那時候近半個月的強銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。
從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進行戶型引導，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。
此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
（二）客戶服務(wù)工作。
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：
（1）**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護者，我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。
（2）園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進行專線的游園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓、例會等，也在周末帶領(lǐng)過游園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當中進行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進度，整理拍攝工程進度形象照片和文字，及時向業(yè)主傳達工程情況；持續(xù)進行準業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。
（三）內(nèi)務(wù)工作。
在強銷期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：
（1）合同資料的整理。剛進入公司的時候，部門就交給了我一項重要的`工作任務(wù)，就是對**公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進行統(tǒng)計，完成與**會的對接。
萬達策劃述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導好：
我是，非常高興能成為奇特超市企劃部的一員，也十分感謝領(lǐng)導們給我的這次學習和工作的機會。我來公司已經(jīng)5個月，在企劃這個崗位也已經(jīng)3個多月，現(xiàn)將這段時間的工作及學習情況作個匯報，請領(lǐng)導對我的工作批評指正。
一、主要工作職責。
本人自擔任企劃部部長一職。
主要職責：
1、店慶和有關(guān)銷售活動的策劃及執(zhí)行。
主要工作表現(xiàn)為：每個月的日常的檔期dm海報，店慶活動的策劃執(zhí)行，節(jié)日活動的策劃執(zhí)行等。
2、公司對外形象宣傳及渠道選擇。
主要工作表現(xiàn)為：日常店內(nèi)公司內(nèi)的美陳形象，店慶、節(jié)日門店內(nèi)的美陳策劃執(zhí)行等。
3、調(diào)研市場及出調(diào)方案。
主要工作表現(xiàn)為：制定提高公司形象及銷售的策略方案，及方案制定后的實施，如宣傳方案，活動方案，擴展方案等。
二、工作中的不足之處和需要改進的地方。
1整體經(jīng)驗不夠。
對超市企劃的整體工作經(jīng)驗以及溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗不足，很多事情都是第一次接觸，導致一些在日常工作中出現(xiàn)的疏忽及錯誤，經(jīng)驗方面我會在日常的工作中逐漸加深，本人也會以百分之兩百的熱情和認真的態(tài)度對待工作，以我的沖勁和干勁來彌補本身的經(jīng)驗缺陷。
2學習力度不夠。
雖然每天都在日常的工作和書本中學習，但是相對于真正的企劃工作來講，無非是閉門造車，在將來的日子里，我將帶領(lǐng)企劃部門加強學習力度，以時刻準備充足的狀態(tài)和信心來更好的為公司服務(wù)。
3.進步的速度慢。
也許是我思維的跳躍性比較大，始終覺得自己進步的很緩慢，該學的東西還很多，尤其作為一名企劃人員，廣泛接觸信息并學習更加重要。今后我會對我的工作從量化到細化，不僅有量的突破還有質(zhì)量的保證。
我會在今后的工作中端正學習的態(tài)度，學習的態(tài)度也很重要，每天要用“空杯”的心態(tài)來面對每天的工作。
三、對未來工作的安排。
1、將日常工作進行好。
具體進行方法：
日常工作主要包括dm海報以及公司店內(nèi)美陳工作，在日后的日常工作里，抓好海報的。
提前制作時間，嚴格控制好海報的到貨時間，并及時下發(fā)到各門店，與店長第一時間確定收貨，以嚴謹認真的態(tài)度來徹底避免延誤檔期的問題。外出調(diào)研以及學習，結(jié)合其它大型超市的美陳效果來制訂出更適合我們超市的美陳方案，在節(jié)慶、換季前制作完畢，讓消費者耳目一新。
2、建立完善的企業(yè)文化。
具體進行方法：
(1)系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成奇超市的文化理念;基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng);奇特超市文化理念和集團公司的文化理念相適應(yīng)，同時向社會各界利益相關(guān)者展示奇特公司先進的管理理念，創(chuàng)建文化的強勢品牌。
(2)實施文化營銷戰(zhàn)略，策劃相關(guān)主題活動，在全國相關(guān)媒體、報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進行展示、宣傳，形成社會傳播效應(yīng)，提升奇特超市的良性知名度和社會影響力，對奇特超市營業(yè)收入的提升形成貢獻。
(3)逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以奇特超市文化內(nèi)涵。
(4)編發(fā)《奇特文化手冊》;內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、工牌及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、獲得的主要榮譽、大事記等。
(5)與人資配合組織公司對內(nèi)對外的培訓、活動及競賽。
3、建立完善的vi系統(tǒng)。
vi即企業(yè)vi視覺設(shè)計，是企業(yè)vi形象設(shè)計的重要組成部分，企業(yè)通過vi對內(nèi)征得員工的認同感，歸屬感，加強企業(yè)凝聚力，對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有控制的將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷的強化受眾的意識，從而獲得認同。
具體進行方法：
vi設(shè)計同企業(yè)文化一樣，不是一朝一夕可以完成的，一套完成的vi系統(tǒng)外包制作的費用一般在幾萬元左右，企劃會通過網(wǎng)絡(luò)上的vi模板，查閱書籍資料，再結(jié)合自身的創(chuàng)意來制作我們奇特自己的vi系統(tǒng)。
4、延伸活動及宣傳方案。
我們公司現(xiàn)在的活動并不是很多，主要是因為市場中缺乏競爭對手，但是為了防患于未然，企劃還是會在每月堅持提交活動及宣傳方案，以針對未來可能出現(xiàn)的競爭積累經(jīng)驗和摸索出一套適合我們超市的各種方案。
5、dm海報擴展方案的實施。
只所以我對我們的海報如此有信心，是因為我再總結(jié)的過程中發(fā)現(xiàn)，我們的廣告相比著其它的廣告媒體，擁有者無以倫比的優(yōu)勢，以下是我在廣告宣傳方案中羅列的幾點優(yōu)勢：
發(fā)放條件優(yōu)勢：
可以真正的到達全市人民手中。
奇特超市dm海報擁有普及全市的地點優(yōu)勢，從二馬路到建設(shè)路全線覆蓋，并且包括四方臺，福利，富錦等周邊地區(qū)，海報除由門店員工街道發(fā)放，投放至小區(qū)，居民樓信箱，或超市店內(nèi)顧客主動索取等，是百分之百的對民信息廣告。
閱讀群體的全面覆蓋：
不分高低貴賤，人手一份。
奇特超市覆蓋整個市區(qū)，是雙鴨山市最大的連鎖超市，也是唯一的連鎖超市，選擇奇特超市購物的顧客包括各年齡段，各個階層，各個階段，各個方面，各種人群，每日客流量高達十幾萬人，奇特超市的所有顧客都是奇特dm海報的廣告受眾人群，是百分之百的全民信息廣告。
主動閱讀的吸引力：
人們時刻在尋找特價信息。
與一般的dm海報相比，奇特dm海報更具有主動吸引顧客的閱讀性，通常需要日常購物的人群一般都會在超市主動索取dm海報，主動閱讀廣告內(nèi)的內(nèi)容信息，并且快速做出反應(yīng)，真正做到讓顧客主動找廣告，是百分之百的硬性需求廣告。
普及性、壟斷性、強制性：
百姓的生活離不開商品，購買商品離不開奇特超市，以奇特超市所有的門店每天的客流量來比較，我們超市的廣告投放回報絕對是難以估量的，并且是獨有的，壟斷性的，消費者只要來購物，就必然會習慣性的接觸到奇特dm海報，久而久之，讓消費者養(yǎng)成以奇特為主導的習慣，看廣告，看特價，哪里便宜，哪里質(zhì)量好，第一時間就想到奇特。
我相信，以我們海報這幾點遙遙優(yōu)與別人的優(yōu)勢，一定會快速的進入市場，而且，就在我們這檔海報剛剛試行廣告計劃，就已經(jīng)有了顧客，雖然大主顧是我們的商學院，還有人資，但是難能可貴的是，雖然我們之前沒有經(jīng)驗，也沒有太多的人力和時間去跑業(yè)務(wù)，但是憑著我們充足的準備和本身的優(yōu)勢，我們竟然也爭取到了以一客戶，雖然只有300塊錢，但是這小小的300元錢，卻給了我們更大的信心和動力，3個多月錢，我說過企劃是賺錢的部門，而不是花錢的，其實這句話主要體現(xiàn)于企劃提供給公司的有效方案，但是3個月之后，我們企劃卻實實在在見到了收益，在邁出這第一步的同時，我也為自己制訂了一個目標，終有一日，我們邀將企劃部發(fā)展壯大，然后更能為公司提供資金和助力。
6、網(wǎng)站方面的全面建設(shè)。
網(wǎng)站方面最初的改建時將現(xiàn)有的平面網(wǎng)站改為購物類型的網(wǎng)站，但是正面最近出臺的方案是將公司原有的網(wǎng)站制訂為集團網(wǎng)站，制作集團形象，并且包括所有下屬單位，其中包括形象，重大事跡，企業(yè)新聞，企業(yè)文化，分類產(chǎn)品等等，網(wǎng)站方面是一個很大的工程，目前已經(jīng)聯(lián)系了中國移動方面提供技術(shù)支持，相信不久的將來，網(wǎng)站就會搭建完成，這樣就會使我們公司成為現(xiàn)代化的企業(yè)道路上又邁進一步。
以上是我個人制訂的企劃部未來的主要重大工作，我有信心也有拼勁，憑著我虛心學習的態(tài)度和迎難而上的精神，為公司，為企業(yè)貢獻自己的每一份力量，同時，我還會憑借自己的頭腦和行動，為公司添磚加瓦，保證這艘巨大的企業(yè)航母，在廣闊無垠的商海之上，高速航行。
謝謝。
萬達策劃述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：
大家好！
xx年11月19號是我進公司的時間，在我進公司這3年多的日子里，我看到了很多東西，也學會了很多東西。20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理，這說明了董事會對我個人的信任與支持，本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下，我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施；
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度；
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題；
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出，努力提高公司的經(jīng)濟效益，在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上，配合經(jīng)理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。
6、在處理對外債務(wù)關(guān)系時，積極組織協(xié)調(diào)溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細致的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中，積極向各相關(guān)職能部門進行解釋溝通，派發(fā)告知函，以便交接工作順利過度。
盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向公司領(lǐng)導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發(fā)展三、xx年是挑戰(zhàn)機遇的一年，在這一年中本人將及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
2、務(wù)實創(chuàng)新，科學規(guī)劃，采取多種方式，整理內(nèi)部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才，發(fā)揮能人作用，進行月度考核和年終考核制度，每月進行考核，優(yōu)勝劣汰，能者居上。
3、加強自身建設(shè)，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，積極學習，以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作，保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務(wù)。
在接管出租車事業(yè)二部工作中，積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系，使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境，為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在xx年里本人對董事會的承諾是：
1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%；（按現(xiàn)有規(guī)模，下同），
2、安全事故率不超過2%；
3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔相應(yīng)的風險責任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發(fā)展共同進退。
展望未來，本人當盡心盡職勤勉工作，為公司xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告，請領(lǐng)導、同仁批評指正。
述職人：
萬達策劃述職報告篇五
中國萬達集團（以下簡稱“萬達集團”）創(chuàng)建于1988年，20xx年將是萬達成立30周年，現(xiàn)已擁有總資產(chǎn)400多億元、占地600多萬平方米、員工1.3萬名。
20xx年12月，萬達集團獲得中誠信評級公司企業(yè)主體及債項評級aa+；20xx年9月，萬達控股集團有限公司獲得大公國際評級公司企業(yè)主體評級aa+，是目前山東省內(nèi)唯一一個母子公司雙評級、雙aa+的民營企業(yè)。萬達集團以實業(yè)為基礎(chǔ)，產(chǎn)品遍布全國32個省、市、自治區(qū)，遠銷世界162個國家和地區(qū)。20xx年萬達集團在東營地區(qū)的納稅增長100%（（除勝利油田外）位居東營市地方企業(yè)第一陣營前列），進出口同比增長150%。
（一）石化橡膠（龍頭產(chǎn)業(yè)）版塊。
萬達天弘項目20xx年6月開工建設(shè)，20xx年10月1日建成投產(chǎn)，總體利用15個月的時間完成了一般企業(yè)3～5年的工作量，創(chuàng)下國內(nèi)同行業(yè)項目建設(shè)周期的新紀錄，天弘化學公司擁有1200萬噸/年綜合加工能力和全國民營煉廠最大的單套500萬噸/年原油加工能力。之所以強調(diào)建設(shè)周期，是因為石化行業(yè)在建設(shè)周期資金量使用較大，提前一天就意味著節(jié)省很多財務(wù)費用，同時越提前，可抓取的市場機會就越多，萬達天弘項目是在20xx年10月1號建成，而國家原油進口的使用資質(zhì)是截止到20xx年2月，即天弘化學比國家截至原油進口使用資質(zhì)的時間節(jié)點提前了五個月，如果說萬達的天弘化學沒有這種建設(shè)效率，恐怕就要與這次機會擦肩而過，因為這一點已經(jīng)被萬達集團曾經(jīng)參股的另一家石化企業(yè)證實，這家企業(yè)比天弘項目提前一年進行修建，但是卻比天弘項目推后一年建成，當萬達天弘因建設(shè)完成較早而抓住原油進口指標的'機會時，而這家企業(yè)卻與機會失之交臂。萬達這種效率也在其他產(chǎn)業(yè)版塊的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中有充分體現(xiàn)。
萬達擁有1500萬條/年半鋼子午線輪胎、240萬條/年全鋼載重子午線輪胎、10萬條/年工程機械子午線輪胎項目，躋身世界輪胎行業(yè)75強第35位，跨入中國輪胎制造企業(yè)出口十強，產(chǎn)品遠銷全球160多個國家和地區(qū)，連續(xù)五年蟬聯(lián)中國民營進出口企業(yè)500強。此版塊是萬達全球化布局中做的最好的，萬達的智能立體倉庫也是國內(nèi)首個立體倉庫，庫存量在50萬條左右，建成投產(chǎn)至今，差錯率為零，可以保證銷往海外輪胎的質(zhì)量。萬達寶通被認定為中國馳名商標，在國外被稱為“小米其林”。半鋼胎與世界第一輪胎品牌進行合作；全鋼胎在國外具有“小米其林”的美譽；半鋼胎已成功為廣汽吉奧、華晨華瑞進行配套；全鋼載重胎為一汽、陜汽、北汽福田等進行配套；先后與美國前三位的atd、tireco等公司展開合作；同時也與全球最大的貿(mào)易商伊藤忠集團建立了合作關(guān)系。
（二）電纜熱電版塊。
電纜產(chǎn)業(yè)是萬達在工業(yè)項目方面最早的產(chǎn)業(yè)，是大型的探測電纜、潛油泵電纜生產(chǎn)基地之一，也是國內(nèi)主導制定或參與起草制定探測電纜、潛油泵電纜產(chǎn)品行業(yè)標準的企業(yè)之一，躋身全國電線電纜行業(yè)前十強，并成為中石化、中石油、中海油、美國通用等世界500強企業(yè)的a類供應(yīng)商和國家電網(wǎng)的核心供應(yīng)商。從20xx年到20xx年，萬達的電纜產(chǎn)業(yè)全球化程度大幅提升，是東營首個到國外建廠的電纜企業(yè)（20xx年在印度尼西亞建廠），目前擁有130多個系列、1000多種型號規(guī)格，產(chǎn)品在電力、石油、化工、建筑、冶金、船舶、鐵路、航空等行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。憑借穩(wěn)定的質(zhì)量和良好的性能，先后與美國通用、沙特艾克魯耶夫等國際大客戶開展業(yè)務(wù)合作，20xx年外貿(mào)出口較去年同比增長439%。是集團內(nèi)增長較快的版塊。
（三）碼頭物流版塊。
萬達自備寶港碼頭4個萬噸級液體化工及成品油碼頭，泊位全部對外開放，配套100萬立方米保稅物流園區(qū)存儲，實行管線輸送，物流運輸成本最低。萬達寶港碼頭在東營港口企業(yè)中保持了接卸外籍船第一的地位，20xx年成為山東省第一大丙烯進口碼頭。
（四）地產(chǎn)建安版塊。
萬達擁有境外工程承包資質(zhì)、國家房屋建筑施工總承包一級資質(zhì)、國家房地產(chǎn)開發(fā)一級資質(zhì)。20xx年9月29日，山東萬達建安股份有限公司在天交所掛牌上市。
（五）金融貿(mào)易版塊。
萬達先后投資5家金融機構(gòu)，在上海自貿(mào)區(qū)成立了萬達金控集團，在青島保稅區(qū)成立了萬達國貿(mào)集團，萬達國貿(mào)集團20xx年貿(mào)易額位于青島保稅港區(qū)第一名，貿(mào)易收付匯量在青島市排名第二名。
金融貿(mào)易版塊的元豐公司成為首家可在全省范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)的小額貸款公司，盛泰豐國際貿(mào)易公司成為黃島區(qū)貿(mào)易企業(yè)第一名；搭建的有膠網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)+橡膠”、匯富網(wǎng)“供應(yīng)鏈+金融”電商平臺，為20xx余家橡膠和外貿(mào)企業(yè)提供一站式服務(wù)。
注：萬達投資的5家金融機構(gòu)具體情況請參閱《萬達集團調(diào)研報告（一）》。
（六）萬達集團近期財務(wù)情況。
20xx年萬達集團經(jīng)審計合并財務(wù)報表顯示，截至20xx年末，合并資產(chǎn)總額約為390.34億元，合并負債總額約223.30億元，所有者權(quán)益合計約167.04億元，資產(chǎn)負債率57.21%。20xx年全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入約334.56億元，利潤總額約31.35億元，凈利潤約23.30億元。
截至20xx年3月31日，萬達集團資產(chǎn)總計約415.73億元，負債總計約240.91億元，所有者權(quán)益總計約174.82億元20xx年1-3月實現(xiàn)營業(yè)收入約87.09億元，利潤總額約10.42億元，凈利潤約7.78億元。
萬達策劃述職報告篇六
各位領(lǐng)導，同志們：
xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在兄弟部室單位的大力支持下，在部全體成員的積極配合和共同努力下，發(fā)展策劃部以建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標，按照省公司年度工作要求，圍繞本公司工作目標，認真貫徹科學發(fā)展觀和精益化管理理念，制定完善了各項管理制度和辦法，認真組織綜合計劃編制，科學開展電網(wǎng)規(guī)劃，合理安排資金項目，及時開展經(jīng)濟活動分析等工作，順利完成了各項任務(wù)，較好地履行了崗位職責，為公司的經(jīng)營管理和快速發(fā)展做出了積極貢獻。
圍繞公司目標，積極開展年度各項工作。
（一）電網(wǎng)規(guī)劃及前期按照省公司加強投資效益管理的要求，調(diào)整了規(guī)劃領(lǐng)導小組，并在規(guī)劃領(lǐng)導小組中增加了技經(jīng)組，加大了電網(wǎng)規(guī)劃項目的經(jīng)濟效益分析。召開了公司電網(wǎng)規(guī)劃工作座談會，對“xxx”電網(wǎng)規(guī)劃執(zhí)行情況進行了總結(jié)，明確了加強效益分析的思路，安排部署了下一步重點工作。
結(jié)合邢南500kv變電站提前建設(shè)，落實投資效益原則,對xx—xx年電網(wǎng)規(guī)劃進行了滾動修編。根據(jù)各項目負荷增長的實際情況，調(diào)整了項目的開工時序。
開展了“xx”電網(wǎng)規(guī)劃編制和電網(wǎng)發(fā)展遠景規(guī)劃調(diào)研工作,對各縣xx年計劃投產(chǎn)的大用戶建設(shè)情況進行了實地考察，依據(jù)調(diào)研結(jié)果對計劃開工項目進行了逐一排序和優(yōu)化，提出了xx年基建計劃建議。
開展城網(wǎng)規(guī)劃納入邢臺市城市控制性詳規(guī)工作，為今后的項目建設(shè)開展打下良好的基礎(chǔ)。
編制完成了邢臺電網(wǎng)規(guī)劃評估報告，對電網(wǎng)運行效益、新建工程的投資效益進行了客觀評價，為科學決策電網(wǎng)建設(shè)資金的投入時機、地點和規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。
做好電力市場分析，開展了煤礦、鋼鐵、玻璃、煤化工等產(chǎn)業(yè)代表用戶用電特性調(diào)研工作，為電力預測積累了一手資料。
完善了可研審查制度，成立了由相關(guān)專業(yè)部門組成的審查小組，進一步明確了可研深度和要求，加大設(shè)計方案的優(yōu)化比較。
按照省公司計劃，我公司今年開展董村、大陸村2項220千伏輸變電工程，和楊家營批4項新建、大石橋批（9新1擴）10項共計14項110千伏輸變電工程前期工作，通過管理創(chuàng)新和積極努力，現(xiàn)已超額完成年度任務(wù)。
（二）綜合計劃管理按照年初公司工作會精神要求，認真落實好強化綜合計劃管理在整體工作中的龍頭作用，一是將公司xx年主要業(yè)績指標和經(jīng)理工作報告中確定的重點工作逐項細化分解，分解到責任部門，編制下達了《xx年奮斗目標和重點工作計劃》；同時編制完成了基層單位與公司簽訂的xx年業(yè)績考核責任書，明確了基層單位生產(chǎn)經(jīng)營目標；三是按照年度計劃，分解下達各部室的月度管理工作計劃，并進行月度檢查、督導和通報。
1、根據(jù)省公司要求，按照綜合計劃統(tǒng)一編制上報的原則，組織相關(guān)部室對xx年各項計劃和專項報告進行了編制，按時完成了上報。
2、受金融危機影響，從9月份開始，售電量出現(xiàn)明顯下滑趨勢，為把握好公司經(jīng)營形勢，每周進行日電量和主要鋼鐵用戶負荷分析，隨時掌握日電量和主要鋼鐵用戶負荷變化情況。
3、按照省公司統(tǒng)一部署，認真開展電力市場專題調(diào)研，撰寫調(diào)研報告上報省公司。編制上報了xx年主要生產(chǎn)經(jīng)營指標框架建議計劃和正式建議計劃。
4、按照省公司統(tǒng)一部署，組織開展了自備電廠安全檢查工作，針對存在問題提出了整改措施，并撰寫分析報告上報省公司。
萬達策劃述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導、親愛的戰(zhàn)友們：
自成為一名班長以來，我嚴格自身要求，自覺遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度，積極參加中隊各項工作，認真完成上級賦予的各項任務(wù)，不斷提高自身思想覺悟，個人素質(zhì)得到了一定的提高，現(xiàn)將本人今年以來的工作情況向領(lǐng)導和戰(zhàn)友們述職如下：
一、堅持政治理論學習，努力提高思想覺悟。
一年來，我自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，并及時完成上級規(guī)定的理論學習計劃，通過學習，使我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力的方向。平時注重對政治理論的積累，積極參加“堅定理想信念，忠實履行使命，持續(xù)深入開展培育當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士”主題教育活動和各項思想政治教育，并堅持寫好學習心得體會，黨員日記，加強了自己的人生觀、價值觀的改造，堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。
二、立足本職崗位，認真履職盡責。
在班長這個崗位上，我思想大致保持穩(wěn)定，能夠端正思想態(tài)度，正確對待組織安排，自覺投身到中隊的各項工作中。在擔任班長一職以來，我主抓管理和訓練，同時配合中隊領(lǐng)導開展工作，致力于建設(shè)一個團結(jié)向上、充滿活力的班集體。在中隊黨支部的領(lǐng)導和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務(wù)和平時對營區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項任務(wù)。同時，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作，積極轉(zhuǎn)化有思想問題的同志，確保了人員思想穩(wěn)定，全班一年安全無事故。此外，我還帶頭參加中隊組織的各項文體活動，豐富業(yè)余文化生活。
三、積極參加軍事訓練，不斷提高軍事素質(zhì)。
我能積極參加分隊組織的各種軍事訓練，不斷提高自己的軍事素質(zhì)，磨煉了自己不怕苦累的意志。不斷提高自己業(yè)務(wù)水品!踏實認真對待每一次值班。
四、嚴格自律，自覺遵守紀律和一日生活制度。
軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，一年沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀問題，確保了自身的安全穩(wěn)定。
縱觀一年來的工作，我通過認真反思，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問題和不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經(jīng)常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。
二、不注重工作經(jīng)驗的積累，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面，平時對自己和班里人員的學習和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊，常有當“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。
三、工作事業(yè)心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力?？傊?，在這一年的工作中，在上級領(lǐng)導的關(guān)心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個工作崗位，我都會立足本職干好工作，認真履行好一名士官應(yīng)盡的職責，爭取取得更大的進步。
同志們，以上是我一年來的工作情況述職，不足之處請領(lǐng)導和戰(zhàn)友們批評指正。
此致
敬禮!
述職人：
萬達策劃述職報告篇八
20__，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始——加入_中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有一年了，在這一年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在_有做過三級市場，對_售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這一年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強?？傊?，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!
下一年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。
萬達策劃述職報告篇九
人生很像一部電影，它的情節(jié)問題跌宕起伏，它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹永遠給人以遐想的空間，給人以成功的誘惑。對成功的追求就是每個人工作的動力源泉。
從6月9號我到公司以來，從事公司的廣告文案，倍感責任重大，同時也非常感謝公司領(lǐng)導的充分信任，給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長。在此，我對自入職以來，在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者想法及一些自身的問題，作出簡要的述職匯報，望公司領(lǐng)導予以批評與指導。
首先我作為一個剛畢業(yè)的大學生，沒有過有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗，對文案的寫作沒有自己的想法。不過，在公司提升的空間很大。起初因為經(jīng)驗不足，文案寫作能力差，完成的作品不符合客戶的要求，但也有一個原因就是，沒有跟客戶面對面的交談，不能領(lǐng)悟客戶真正的意思，而是通過上級領(lǐng)導來傳達客戶的意思，每一次的傳達都會有誤差，總而言之，希望以后自己有能力去談客戶。我們大學教授曾說過一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點的多少而已?，F(xiàn)實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求，部分內(nèi)容會做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭，我對這點深有感觸?？蛻舻南敕ㄊ欠浅Ｖ匾?，一般不能違背客戶的意思，不過，作為一個專業(yè)的廣告人，客戶的一些想法不現(xiàn)實或者不符合公司將來的發(fā)展，應(yīng)盡量跟客戶說明，勸說其改變想法！
在我入職1個月以來，我深深的感到本人的眼界還需提高，對于這社會資訊的吸收還有所欠缺，文案策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案，我都需要查閱大量的資料，所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習，從網(wǎng)上下載4a公司的策劃文案自己學習、借鑒；購買文案策劃類書籍進行理論補充，與文案策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等，之所謂生命不息學習不止。文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊，通曉古今。
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
述職人：xxx。
萬達策劃述職報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導：
20_年來，我在上級領(lǐng)導的正確指導和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求，認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策，在自己分管工作中認真履行職責，較好地完成了上級下達的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，我就這一年的工作情況述職如下：
一、20_年銷售工作取得的成績。
20_年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場，我和我分管的__店的全體銷售人員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務(wù)的__%?？備N售__輛車，總銷售額__萬元，回籠資金總計__萬元。
二、認真努力，積極做好銷售各項工作。
銷售工作是公司工作的重中之重，特別是在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理，要把公司對我的信任和重托具體實施到工作中，為此，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個方面工作：
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
作為銷售經(jīng)理，我深知自己責任重大。我努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強業(yè)務(wù)知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律，把它學深學透，領(lǐng)會在心里，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理，樹立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所，更是與客戶進行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：
1.帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;。
4.銷售人員隨身攜帶名片夾，適當時機介紹自己，并遞上名片，請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設(shè)，全力做好工作。
要搞好車輛銷售工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
(四)樹立信心，排除萬難。
__年汽車銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬難，爭取完成全年目標任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法，激勵先進。
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢，結(jié)合實際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在車輛銷售工作上做出新成績，取得新成效。
(六)提高客戶認知度，擴大產(chǎn)品消費群體，增強品牌影響力。
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認真細致為客戶做好全方位服務(wù)，首先態(tài)度要熱情大方，服務(wù)細致周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛相關(guān)知識以及特點，并向客戶發(fā)放公司宣傳冊，使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品，通過公司品牌的良好信譽，以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量，獲取良好經(jīng)濟效益。同時積極收集客戶留檔率，試駕率，控制密采流程，客戶滿意度，以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié)，將售后服務(wù)當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1.確定重點維護對象。建立客戶資料庫，利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護對象。
2.進一步加強客戶關(guān)系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因，制定改進措施，加強對重點客戶的維護。
3.維護與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶，對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物，經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動，或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會，并為客戶提供更加全面細致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓客戶受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù)，提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系，讓消費者感受到專營店富有親和力的一面，增加專營店的信任度。從自身做起，積極主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系，并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?！昂亲o由心開始，服務(wù)無微不至。”牢固樹立以客戶為中心的核心理念，促進服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時，加強后勤服務(wù)，合理利用設(shè)備，科學節(jié)約辦公耗材，讓員工放心無后顧之憂。為員工提供人性化的后勤保證，確保專營店業(yè)務(wù)流暢的開展。
三是抓培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核，營造學習氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓，調(diào)整員工工作狀態(tài)，增強中心全體人員的工作熱情和團結(jié)力、凝聚力;塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。
每周安排進行個小時的崗位專業(yè)知識培訓，不定期考試，并將考試成績納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進行總結(jié)，形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習，相互交流，共同提高;利用周一的晨會，全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念、計劃方針，進一步明確崗位職責，進一步提高工作效率;每天安排員工進行各自崗位技能展示，并由部門經(jīng)理當場點評，激發(fā)廣大業(yè)務(wù)員的工作熱情，達到共同學習、提高的目的。
三、工作中的不足。
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
四、今后努力方向。
今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學習。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
此致
敬禮!
述職人：___。
20_年_月_日。
萬達策劃述職報告篇十一
根據(jù)公司半年工作總結(jié)要求，結(jié)合自身實際情況，從主觀、客觀方面深入分析，以業(yè)績數(shù)據(jù)為核心，立足根本，查找自身存在問題，并做出整改措施，為今后更好的工作打下夯實基礎(chǔ)。
以下個人述職報告，請領(lǐng)導和同事批評指正。
自20xx年8月份入職以來，共計參與策劃案例23起，具體情況如下：
工作完成率78%，成單率47%，交片率30%，失敗率30%，綜合評價：滿足一般影視廣告策劃崗位需求，距離一名優(yōu)秀的影視廣告策劃還有很長的路要走。
（一）做事缺乏耐心，性子急。
很多時候，面對一個來回修改的方案，總是表現(xiàn)出煩躁、急切的心態(tài)，反而導致方案遠離市場和客戶需求。比如說xx電子這個單，本來興趣很濃厚，對客戶理解程度也足夠，但到后期愈發(fā)的表現(xiàn)出不成熟的一面，溝通上沒有去注意后期同事的感受，間接性導致了片子的無法完工，不能為公司收回尾款。
（二）不會合理安排，效率低。
經(jīng)常性的手里方案沒有理順，接觸到新客戶的時候，沒把自己從舊方案的環(huán)境中脫離出來，無法全身心投入到新方案的策劃中，自己累，效率也低，最終不得不交出“明知道要返工的方案”，這就是自己挖了坑，自己跳了進去。例如在xxx這個方案上，銷售在公關(guān)方面已經(jīng)做到位了，客戶也完全信任接受我們，對于方案的要求也并不高，可是自己沒有合理安排時間和精力，導致客戶要求返工，影響了公司在客戶心中的信譽度，造成不良影響。
（三）缺乏系統(tǒng)學習，不持久。
在學習方面，自己總是根據(jù)感覺來學習，比如看自己喜歡的作品，看時事類的新聞報道和網(wǎng)絡(luò)評論，出現(xiàn)了學習“雜亂低”的現(xiàn)象，雖然依托這樣的學習可以滿足“新型客戶”的口味，但卻不能做到“傳統(tǒng)型客戶”滿意，這就是“丟西瓜撿芝麻”的典型現(xiàn)象。不去系統(tǒng)的學習，不向?qū)I(yè)化、行業(yè)化發(fā)展邁進，必將失去對市場的認知，失去對客戶的把握，最終失去策劃的意義。
（四）工作說的太多，做得少。
每次開會意見提的最多，往往存在一個致命的問題“大家沒做，我也沒做”。既然我是問題的發(fā)現(xiàn)者，我卻沒有以身作則，帶動大家積極改正工作中存在的問題，提高公司整體工作效率，而是“抱怨多、做的少”結(jié)果導致在公司形成了一股惡性之風，同事間配合變少了，互相指責和抱怨變多了，公司團結(jié)氛圍被破壞了，效率自然也下降了。
（一）調(diào)整心態(tài)踏實做事。
（二）忙不過來交給他人。
如果說我真的不會合理安排時間，那么我只能減少手頭的工作，把每一單做細、做完美，“讓每一個經(jīng)手的客戶滿意”這應(yīng)該是我當前工作準則。實在忙不過來，就應(yīng)該把手里的方案分出去，給其他同事做，在這一點上，公司其實也需要給與支持。因為，在此之前每個人都是負責各自的單，“誰有空誰接、誰有資歷誰接”的方式去跟，但是這樣其實不怎么系統(tǒng)，策劃的確需要感覺，但最重要的不是感覺，而是精力，如果沒有十二分的精力投入，怎能完成現(xiàn)有水平上的超越呢？不說超越自己，連競爭對手都很難勝過。
（三）把業(yè)余時間放在學習上。
對于很多人來講，工作是為了生活，而生活中又少不了娛樂。尤其是在深圳這樣生活節(jié)奏緊張的城市里，娛樂對于我而言也不敢奢望。因此，我迷戀上了網(wǎng)游。網(wǎng)游的確是最廉價的娛樂方式，而且可以讓我們大膽的交友，尋找現(xiàn)實中很難獲得的存在感，但是它的危險一面就是讓人頹廢，讓人浪費青春和精力。所以，我把游戲賬號賣了，把錢花在買書上，計劃把以后的業(yè)余時間利用起來，鍛煉身體，看書學習。我覺得我得給自己一次改正的機會，讓自己回到積極樂觀的生活狀況中，加油。
（四）少說話多做事。
這句話說了很多次，而每次出現(xiàn)的時候總是在人反思的時候。以前每次開會，我都怨聲載道，希望大家認可我說的話，配合我同時也鞭策我一起進步。但結(jié)果卻恰恰相反，我忽視了“人是需要被認可的”，就像我自己一樣，大家都喜歡被人表揚，被人認可，從而找到自己工作的意義，而我卻走錯了方向。在這一點上，我們之前的一個客戶“潤農(nóng)”的胡總，他做得很好，他總是看到別人的優(yōu)點，而不去提缺點。比如，他說“余老師耐心好！”我覺得很對，只不過我一直沒從這個角度去看，所以在今后的工作中，我必須時刻告訴自己“少說話多做事”和“看別人的優(yōu)點，找自己的缺點”，和同事們團結(jié)相處，共進退。
總的來說，在這里工作將近一年的時間，明白了很多道理，學到了很多東西，感謝公司給我找個平臺，讓我在這里實現(xiàn)價值。在今后的工作中，我將認真履行報告中的改正措施，團結(jié)同事，爭做榜樣，做團隊的潤滑劑，與公司全體同事一起成長，一同進步。
希望大家對我今后的工作多指導、多監(jiān)督、多提醒。謝謝大家！
萬達策劃述職報告篇十二
尊敬的各位委員、各位列席代表：
xx年，我非常榮幸當選**市第四屆政協(xié)委員。面對組織的信任和人民重托，我既感到非常光榮，又深感責任重大?；仡櫼荒陙頁握f(xié)委員的歷程，我感想甚多，體會頗深，收獲很大。今天，能有幸向區(qū)政協(xié)會組成人員及部分委員報告工作，心情十分激動，這既是我向選舉單位匯報工作，也是聽取大家意見和要求、接受監(jiān)督和改進工作的一次良好機會。下面我將從五個方面進行述職報告，敬請審議：
加強政治理論學習，不斷提高自身素質(zhì)。
政協(xié)委員的職責和作用決定了作為一名政協(xié)委員必須具備較高的政策理論、法律法規(guī)和科學文化知識水平，只有這樣才能充分履行好政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政的政協(xié)職責。尤其是在樹立科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會主義社會的形式下，更需要我不斷的加強學習，更新觀念，努力提高自身整體素質(zhì)，增強做好政協(xié)工作的責任心和使命感。為此，我將學習放在了突出的位置。在繁忙的工作中，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，認真學習黨的精神并落實到具體工作中去，學習有關(guān)法律法規(guī)和科學文化知識及做好政協(xié)工作的相關(guān)知識，關(guān)心時事政治和社情民意。
認真依法履行職責，積極參政議政。
我覺得政協(xié)委員既是一個政治榮譽，更是一份社會責任。因此在繁忙的企業(yè)管理工作中，我經(jīng)常提醒自己是一個政協(xié)委員，并盡可能把建言獻策，參政議政這一政協(xié)委員的基本職責與自己的本職工作結(jié)合起來。從自己熟悉的領(lǐng)域開始、從日常本職工作著手，勤學、好問、多追究事理，多關(guān)注本領(lǐng)域的重點、熱點、難點問題，多關(guān)注新生事物，力求做到智為民所出，當好領(lǐng)導和政府的參謀。
積極參政議政，認真履行政協(xié)職責。出席政協(xié)組織的各項會議及活動，是政協(xié)委員參政議政的主要途徑。作為一名市政協(xié)委員，能夠及時準確處理好本職工作和履行代表職責的關(guān)系。每次政協(xié)會議，我能夠合理安排時間，按時出席政協(xié)會議，積極參加政協(xié)組織的各項活動。會議期間，我能夠認真聽取各項工作報告，踴躍發(fā)言，并就新的發(fā)展時期如何關(guān)注民生問題以及民企發(fā)展等有關(guān)穩(wěn)定及社會經(jīng)濟發(fā)展等方面的問題提出議案和建議。我堅持會前深入群眾，了解掌握人民群眾的意見和要求，會中積極發(fā)言，向大會反映群眾的熱點、難點問題。先后提出多項議案和建議，這些議案、建議及調(diào)研報告都是事關(guān)我市、區(qū)經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展和人民群眾切身利益的熱點、難點問題。
立足本職工作，發(fā)揮自身優(yōu)勢，服務(wù)人民群眾。
本人從事食品加工行業(yè)，工作繁忙，面對的矛盾和問題很多，但我一貫奉行踏實做事，誠懇待人的準則，勤勉對待每一項工作，坦誠對待每一個人，努力辦好每一件事情。尤其是在現(xiàn)在的社會中，民營企業(yè)較多，勞資關(guān)系復雜，各種矛盾頻發(fā)，我總是盡自己的最大努力，協(xié)調(diào)好公司、職工雙方的關(guān)系，盡力幫助職工解決實際困難，努力維護好職工利益，同時關(guān)心職工生活，解決職工及其家屬遇到的困難和實際問題，讓職工感到關(guān)心和溫暖，為企業(yè)職工辦理了三險，解除了他們的后顧之憂。通過這些工作和活動，著力構(gòu)建和諧企業(yè)，為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)提供了保證。
科技興業(yè)，引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
幾年來，我雖然很好地履行了參政議政職責，但也存在著一些問題。比如學習還不夠系統(tǒng)，聯(lián)系群眾不廣等。這些還有待在以后的工作、學習、活動中不斷改進和加強。
以上是本人當選市政協(xié)委員以來履職情況的報告和體會。盡管我在政協(xié)委員的崗位上為人民群眾做了一些工作，但作為一名工齡不是很長的委員，感到自己所做的工作還很不夠，對人民群眾的呼聲和提出的熱點、難點問題的反映還不夠全面，離黨和人民的要求以及與其他委員相比，還有一定的差距。在今后的工作中，我一定更加珍惜人民賦予自己的權(quán)力，增強法制意識、參政議政意識，加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情面對新的挑戰(zhàn),進一步履行好政協(xié)委員的參政議政職責，發(fā)揮聯(lián)系群眾，反映民意的主渠道作用。以與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神面貌，奮發(fā)有為、只爭朝夕的工作作風，做好肩負的各項工作，盡職盡責地完成政協(xié)委員的使命，把人民群眾的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好，發(fā)揚成績，克服不足，用自己的實際行動，做一個讓人民滿意的政協(xié)委員，為促進科學發(fā)展，構(gòu)建和諧新密、活力新密，為實現(xiàn)我市經(jīng)濟發(fā)展跨越做出自己的貢獻。
我的述職匯報完畢，不妥之處，敬請批評指正。
萬達策劃述職報告篇十三
親愛的同仁們：
大家好!
我于20xx應(yīng)聘進入新陽光地下商場，從基層做起，著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù)，隨著工作深入擔任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù)，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經(jīng)理，我所涉及的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調(diào)崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關(guān)，并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù)，隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的`最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備，只要經(jīng)營者有利潤，才能達到最終目的，根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關(guān)裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結(jié)果的驗收，投訴的處理與協(xié)調(diào)，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn)，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利，沒有執(zhí)法權(quán)，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當?shù)膶︻櫩瓦M行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào)，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當?shù)厮募抑攸c報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造，廣告設(shè)計樣式及懸掛，都指派相關(guān)人員實施進行。
1、商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較，比例出現(xiàn)稍許失衡，店面的租賃出現(xiàn)困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳，經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案?？衫淼淖饨鸲ㄎ?，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài)，部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。工作中亮點和不足：亮點：1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時，分出重點和細致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細化經(jīng)營質(zhì)保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經(jīng)過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。另外，領(lǐng)導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。
1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。今后的工作計劃：
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務(wù)，為總經(jīng)理分擔些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內(nèi)的各項工作，以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產(chǎn)權(quán)價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質(zhì)的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯(lián)系。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分，才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團結(jié)的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強各部門之間的合作。
在過去的幾年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
萬達策劃述職報告篇十四
一、概述：
光陰似箭，歲月如梭，一年時間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的訊息，也即將送走充實而忙碌的`一年。剛到公司的新鮮而又陌生都還歷歷在目，時間讓這美好的畫面定格在我的記憶當中。在康龍的一年來我接觸了很多新的事物，不斷的學習讓我對工作始終保持著熱情。我一直恪守的兩個字就是“堅持”。堅持每天保持好的心情和充沛的精力；堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的，我提醒自己不能麻木工作，不能隨波逐流，做事情一定要問自己為何要那么做？有沒有更好的方案？然而堅持中自己或許會問：如何來實現(xiàn)自身的價值，每個人都會有一段求索的時間，只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松，投身康龍這個大家庭后就要拋開以前，在這里是一個全新的開始，勤奮務(wù)實的做好自己的工作。對于自己在康龍這將近一年的工作，總結(jié)了幾點：
1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機器怎么能正常運轉(zhuǎn)？如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎實了發(fā)揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
2、深入實踐。深入實踐我認為很重要，因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間，要安排多少工時，存在什么樣的風險，是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產(chǎn)實踐才能在設(shè)計和工藝上選擇出最佳的方案。在康龍國際策劃部，我很珍惜現(xiàn)在的學習機會，積極參與。我開始的時候?qū)Σ邉澆康墓ぷ鬟€是目的性還不是很明確，就在旁邊看，領(lǐng)導一開始盡量挑選簡單的事情讓我學著做，慢慢了在我掌握了個六七分后，我自己也學著嘗試一下，感受一下，當然旁邊也有領(lǐng)導指點江山。
3、勤于記憶。當?shù)谝淮慰吹絚ad、photoshop這些工作軟件的時候，試著記住它們的操作方式，又一次使用到的時候，我就會在一邊回憶并心中默念接下來要怎么使用，來完成領(lǐng)導指示或安排的工作。養(yǎng)成關(guān)注細節(jié)的習慣。百利而無一害，何樂而不為，在以后的工作中能夠?qū)嵺`使用。
4、學會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手，要拿什么物料，用什么工作軟件、怎么使用總是會發(fā)問，后來我學著自己主張，慢慢熟悉了，我認為只有自己有主張，做什么事情才能有條不紊進行，完成的工作才是有內(nèi)涵而不空洞的。
5、勤于思考。學會從專業(yè)知識的角度來思考問題，能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象，這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經(jīng)驗來做事情，每一項工作都有與它匹配的專業(yè)知識，學會思考，怎樣做更對會更好，讓自己更加專業(yè)。不能似懂非懂、模棱兩可，做策劃的人既要思維上天馬行空，也要有嚴謹認真。所以我在業(yè)余時間喜歡看看專業(yè)書籍，在網(wǎng)上找找資料。6、要學會熟悉環(huán)境。熟悉環(huán)境包括熟悉每天的事務(wù)和周圍的人際，有些事情要做好，人脈很重要，我在康龍這個大家庭感覺很好，同本部門的同事相處的非常越快，其他部門都有幾個相熟的同事，我認為不管是誰，只要我誠懇的和他們相處，虛心的請教他們問題，他們對我的印象是不會差的。要學會創(chuàng)造對工作開展有利的條件。
7、小智者樂于自己能做什么；大智者自省于自己不能做什么。我一直認為自己學識很不夠，因為在策劃部的工作一開始我用過多次“不清楚”三個字來回答別人的問話。我當然不滿足于在自己的專業(yè)知識領(lǐng)域里做個小智者，我現(xiàn)在做的就是多看書籍，學習并實踐，為此我經(jīng)常在市圖書館尋找對自己有用的專業(yè)知識書籍，要全面提高自己。
回顧我在康龍這一年，感覺自己作策劃人員，很多方面的知識還比較欠缺，專業(yè)知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的為企業(yè)服務(wù)。我到公司時間不長，很多東西還處在學習階段，希望大家指正批評。至于今后我將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，積極提高，力求創(chuàng)新，一定不辜負大家對我的期望。感謝！
二、20xx年工作細表。
三、20xx目標任務(wù)。
1、配合康龍2+1購物廣場銷售部、策劃部工作；
2、策劃部2+1購物廣場認籌、開盤策劃工作；
3、執(zhí)行并完成招商大會的順利召開；
4、康龍2+1購物廣場順利開業(yè)。
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