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醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇一
xx同事現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷售臺賬記錄，產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭做先進，爭當(dāng)表率，在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷售加氣3萬多立方，遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方；在復(fù)合磚銷售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開展工作，銷售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶，銷售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中，按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤；用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤；每日登記的日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤，為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的`原始記錄，給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時上下班，認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實維護公司利益和銷售員利益；內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊，作為一個女同事，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點，認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶和員工的好評，給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
xx同事還積極要求進步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定，七月份，銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納xx同事為一名預(yù)備黨員，她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇二
現(xiàn)任長白山機場公司綜合辦公室主任兼機關(guān)黨支部書記，連續(xù)兩年獲吉林機場集團“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。自20xx年加入民航事業(yè)工作至今已有14個年頭，她始終恪盡職守、清正廉潔，出色地完成了長白山機場公司的各項任務(wù)，為長白山機場公司的.發(fā)展做出了積極貢獻。
作為一名基層黨支部書記，所在支部也被評為優(yōu)秀黨支部。在與同事相處時，總是以“與人為善”的心態(tài)對待每一個人，積極主動的幫助職工解決實際問題。讓“黨員”這一光榮稱號在自己身上閃耀發(fā)光。
在平時的工作中，作為長白山機場公司工會女工委主任，她積極維護職工合法利益、為職工辦實事辦好事、堅持實施“送溫暖、送涼爽、真情暖人心”活動。多年來號召全體員工先后三次為重大病職工及親屬捐款近8萬元，遇到職工孕產(chǎn)或生病住院，她都要親自來慰問；她還積極引導(dǎo)女工委員們獨立自主地開展工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)宣傳相關(guān)法律知識。為了解決機場大多男同胞離家在外的生活難處，她號召機場女同志擔(dān)任“最美繡娘、最美廚娘”一角，幫助男同志解決衣服縫補問題和吃上可口飯菜。作為一名綜合辦公室的工作人員，她會選擇在機場航班旺季保障之時，利用自己僅有的一點業(yè)余時間下一線去支援地面服務(wù)部保障航班，想旅客之所想，解旅客之所急。因此，機場人都親切地稱她為“馬大姐”。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇三
現(xiàn)任長白山機場航務(wù)保障部管制室主任，先后獲20xx年吉林機場集團“先進工作者”、20xx年吉林機場集團“安全標(biāo)兵”、20xx年首都機場集團公司“五一巾幗標(biāo)兵”等稱號。她憑借精湛的專業(yè)技能、敬業(yè)的工作精神，打破了所有質(zhì)疑，向大家證明：女性，同樣可以成為一名優(yōu)秀的管制員。
20xx年，孫杰巖來到長白山航務(wù)保障部管制分隊，成為吉林機場集團首位女管制員，她從“一張白紙”起步，始終保持著虛懷若谷的上進心，鉆研業(yè)務(wù)知識，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，航務(wù)保障部的休息室留下了她埋頭苦讀的身影，并取得了飛行服務(wù)報告室執(zhí)照、機場管制執(zhí)照、icao4英語執(zhí)照和情報執(zhí)照，工作至今從未發(fā)生過任何事故或差錯，成為長白山機場首位持有全部管制類執(zhí)照的管制員。多年的歷練，讓她在長白山機場，在毗鄰中朝邊境線及長白山自然保護區(qū)、飛行程序受限等復(fù)雜情況下，從容順利的處置南航飛機因故障中斷起飛、奧凱飛機座艙失壓等多起緊急情況，讓危險得到了妥善處置，避免了航空器運行中的不安全事件發(fā)生。
工作7年來，她始終以長白山機場為家，不講條件、不找借口，堅決服從組織需要，把熟悉的工作做細(xì)、把重復(fù)的.工作做精，甘做機場事業(yè)發(fā)展的一顆小小的“螺絲釘”。雖然也有因家中長輩病重未能盡孝的遺憾，雖然也有長期分居兩地未能盡到妻子責(zé)任的愧疚，但她深知安全是民航事業(yè)發(fā)展的“生命線”，用默默付出換來一次次航班的平安落地，換來一個個家庭的幸福團圓，她甘愿做“負(fù)重前行”的那一份子。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇四
張瑋玲：客戶滿意是我最大的追求！
我叫張瑋玲，2009年9月帶著一身稚氣來到移動公司，懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員，開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標(biāo)是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能。
我一向認(rèn)為不斷加強移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機會，掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題，在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案，等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料，自編了一本移動寶典，在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題，我始終認(rèn)為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題，不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟，如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下，應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式，避免用戶來回跑的狀況，每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人，那這些時間他或許能完成很多業(yè)績；如果他是一位醫(yī)生，那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人；如果他是一位教師，那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生，總之，為用戶爭取時間也是她工作的目標(biāo)之一，時間很寶貴，平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間，可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的，因此，在這個動力下，我就應(yīng)更加努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé)，您的滿意是我最大的樂趣"，把這一諾言作為追求目標(biāo)，貫徹到每一個環(huán)節(jié)，以求真務(wù)實的作風(fēng)和服務(wù)，讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶，比如聾啞人、老人、文盲，針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍，操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù)，針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點，為用戶優(yōu)選更適合的套餐，讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的，在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒，就怕服務(wù)不到位，只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里，才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中，不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶，針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天，一位用戶怒氣沖沖地跑進營業(yè)廳，把手機一摔，大聲叫到"移動公司就明白騙錢，辦了手機報，收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了，我要銷戶"，這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌，立刻安撫客戶情緒，叫客戶稍等片刻，查詢到是什么原因?qū)е碌臅橛脩粢粋€滿意的交代，然后仔細(xì)詢問用戶狀況，什么時候開通的？開通后分別哪幾天收到過手機報？這些時間有沒有更換過手機？客戶一一作答，先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常，排除；再查詢業(yè)務(wù)是否存上，排除；之后更換到自已的手機上使用，發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點了，再更換到用戶手機發(fā)送彩信失敗，繼續(xù)查看用戶手機設(shè)置，設(shè)置出現(xiàn)問題，調(diào)回正確的手機設(shè)置，引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機或更換過手機，用戶稱可能是因為更換過手機后就沒有收到，此時用戶自我也明白是自我的手機設(shè)置的問題，跟移動公司沒有任何關(guān)系，她擔(dān)心問題沒有真正解決，留下自我的聯(lián)系方式，如果還是收不到可致電咨詢，再為用戶解決。用戶回去后，晚上發(fā)來短消息，稱已經(jīng)能正常收到手機報，并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后，這位用戶成為了我們廳店的?？?，但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了，而是變成一位主動要求開通各種活動，有疑問也是很客氣讓我們幫他看看，然后都會滿意地離開，再也看不到怒氣沖沖地他了，他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情，其實是一件充滿幸福的事情，只要我們真城地去溝通、去處理，信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間！
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇五
肖主任從醫(yī)19年，做一名好醫(yī)生是他不懈追求的目標(biāo)。經(jīng)過他勤奮的學(xué)習(xí)、艱苦的努力，目前已成為xx集團總醫(yī)院消化腫瘤內(nèi)科的學(xué)科帶頭人，在xx地區(qū)已是小有名氣。
為了開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，他不分白天、黑夜地忙碌在病房、胃鏡室、b超室及實驗室，憑著對醫(yī)療事業(yè)執(zhí)著的追求，對患者高度負(fù)責(zé)的職業(yè)道德，先后開展了食道狹窄擴張治療、食道支架植入術(shù)、結(jié)腸支架植入術(shù)、食管靜脈曲張硬化治療、胃底靜脈曲張組織膠注射治療、消化道息肉內(nèi)鏡下切除、十二指腸乳頭切開取石術(shù)、賁門失弛緩球囊擴張治療及局部a型肉毒毒素注射治療。同時與超聲科合作開展了超聲引導(dǎo)下介入治療：如肝膿腫穿刺置管引流、胰腺囊腫穿刺置管引流，穿刺活檢（肺占位、肝占位、淋巴結(jié)、胃壁占位）及經(jīng)皮經(jīng)肝膽道穿刺引流術(shù)。此外，他還與麻醉科合作開展了無痛胃腸鏡檢查等；所有技術(shù)均填補了門頭溝地區(qū)的空白，提高了我院的聲譽，極大地方便了患者，給患者帶來了希望。
肖主任經(jīng)常強調(diào)的是“要多為患者著想，給患者最合理的治療！”。他以身作則，看病時總是為患者著想，從檢查到治療，處處都為病人精打細(xì)算。如果是遠(yuǎn)道來的患者，他還會跟相關(guān)科室溝通聯(lián)系，盡量當(dāng)天能做完檢查，明確診斷，給予及時治療，為患者節(jié)約食宿費用。平時教育年輕醫(yī)生時他常說“健康是指身心健康，所以，我們在給患者看病時，一定不要忘記關(guān)注患者的。心理變化，爭取經(jīng)過治療，患者恢復(fù)身心健康”。平時出專家門診時，他耐心地傾聽每一位患者的講述，認(rèn)真地分析，遇到有心理問題的患者，及時進行心理疏導(dǎo)，并教會患者多種釋放心理壓力的方法。因此，許多患者看完病后經(jīng)常會說“不用吃藥，跟肖主任聊幾句天，就覺著病好多啦”！更有甚者，有些病人清晨4、5點來排隊掛號，就是為了能跟肖主任說幾句話！肖主任對病房的病人更是關(guān)心有加，以致經(jīng)常會有死亡患者的家屬在辦理完喪事后，特地到醫(yī)院送錦旗給肖主任。還有許多患者的家屬因陪親屬在內(nèi)四科住院，看到肖主任帶出的醫(yī)療團隊特別值得他們信賴，就將醫(yī)保定點醫(yī)院改為北京京煤集團總醫(yī)院。
肖主任先后獲得了北京市勞動模范、北京地區(qū)百名優(yōu)秀青年醫(yī)師等榮譽，面對取得的成績和榮譽，他淡然處之。他知道他只是做了應(yīng)該做的事，他最想做的就是當(dāng)一名好醫(yī)生。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇六
**x，**年忻州地區(qū)藝術(shù)學(xué)校畢業(yè)后，來到向往已久的五峰賓館，在賓館文藝隊工作過，也在總臺兼過職，**年又調(diào)到宴會廳服務(wù)客人。她是一位用“情”服務(wù)，用“心”服務(wù)的出色的服務(wù)員?！皞€性化”、“人性化”服務(wù)是她的服務(wù)特色。
**年來館時，根據(jù)她的特長，她被分配到賓館文藝部。文藝部是賓館。
企業(yè)文化。
建設(shè)的一個重要組成部分，是五峰人業(yè)務(wù)文化生活的載體，董事長李生祥注重員工文化藝術(shù)的培養(yǎng)，是為了樹企業(yè)形象，增加企業(yè)凝聚力，讓五峰員工人人能歌善舞，個個精神煥發(fā)地以飽滿的熱情投入到對客服務(wù)中去，提升服務(wù)質(zhì)量。**x深深明白董事長的高瞻遠(yuǎn)矚，她勤學(xué)苦練，把自己在藝校學(xué)到的知識盡情發(fā)揮出來，與文藝部的員工共同研究，逐步提高。為了讓賓館的員工都會唱《送吉祥》，都能跳《開門紅》舞，**x奔走在員工宿舍、班前、班后，動員大家利用業(yè)余時間排練，不惜犧牲自己的休息時間，默默地奉獻在自己的工作崗位上。
**年，文藝隊由專職改為兼職，**x被分配到宴會廳當(dāng)了一位服務(wù)員。工作的變動，觸動著她的心，曾經(jīng)的歌手端起了盤子。正當(dāng)她思想波動時，員工大會上李董事長的講話使她豁然開朗，她想通了。在宴會廳工作是直接面對客人服務(wù)，在文藝隊也是為客人提供服務(wù)，只不過方式不同而已，服務(wù)宗旨卻是一致的。帶著所學(xué)的文藝知識投入到餐廳對客服務(wù)中去不是更好，更優(yōu)質(zhì)嗎?她目標(biāo)明確，積極投入到餐廳對客服務(wù)中，用自己的“真情”服務(wù)客人。
有一次，宴會廳來了一批客人，一共10人。其中一人手提蛋糕，顯然是過生日來賓館就餐，**x接待了他們?？腿司妥?，**x主動幫客人切好蛋糕，又和客人一起唱起《生日快樂》歌，就餐氣氛達(dá)到了高潮，這時，餐桌上啤酒喝完了，**x建議客人來瓶紅酒助興，客人聽后，十分贊同，于是她送上兩瓶干紅。**x一邊用心服務(wù)客人，一邊不忘推銷餐廳酒水，讓客人開心地消費，愉快地花錢。她的服務(wù)既個性化，又充滿人情味，充分展示了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)理念。
**x把舞臺藝術(shù)與餐廳對客服務(wù)融合在一起，不斷提高服務(wù)水平。一直以來，她都在宴會廳服務(wù)客人，客人對她的服務(wù)贊不絕口，表揚信、口頭表揚不斷，她曾多次被評為賓館的優(yōu)秀、星級員工，她不愧是餐廳服務(wù)員中的佼佼者。
**年7月份，她被提拔擔(dān)任了宴會廳主管。在新的崗位上，她決心帶領(lǐng)宴會廳服務(wù)員按照五星級飯店的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，重實效，優(yōu)質(zhì)、高效地把餐廳服務(wù)搞上去。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇七
小奇，男，25歲，共青團員，畢業(yè)于中國人民公安大學(xué)，x年x月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊，x年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制改革以來，小奇同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
x年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。x月x日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警小奇了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，小奇多次與騰訊客服對接，期間小奇利用下班時間認(rèn)真研究未成年人保護法，最終，在長達(dá)一個星期的等待后，王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé)，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的?！?/p>
x年x月份，小奇跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機，小奇急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時都存在生命危險，作為家里的.頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起小奇當(dāng)時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，小奇多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，小奇一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，小奇以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
x年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時，原本休息的小奇帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是小奇毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時，小奇看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但小奇只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小奇從x年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當(dāng)時面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現(xiàn)實中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會的深刻?！彼脽崆轱枬M的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇八
我叫xxx，大專文化，職稱：主管護師，20xx年月參加工作后，從事預(yù)防接種工作至今已經(jīng)走過了16個年頭。16年來從對預(yù)防接種工作的不理解到熱愛這個工作，從對免疫規(guī)劃知識的一知半解到現(xiàn)在的全面貫徹理解，奉獻著自己的青春、付出了辛勤和努力、謹(jǐn)慎細(xì)心的工作態(tài)度，提高了工作技能，得到了接種兒童家長們的認(rèn)可，同時和領(lǐng)導(dǎo)的表揚。連續(xù)兩年榮獲“棗莊市免疫規(guī)劃先進個人”和“滕州市免疫規(guī)劃業(yè)務(wù)工作先進個人”榮譽稱號。
預(yù)防接種面對人群特殊，在平時的免規(guī)劃工作中能嚴(yán)格的。
要求自己，我總是以熱情的態(tài)度對待每一位兒童家長，耐心的做好兒童家長的咨詢和解釋工作，在接種過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保不出現(xiàn)差錯事故，靠著這種愛崗敬業(yè)的精神，為轄區(qū)內(nèi)人民群眾尤其是少年兒童筑就了一道道可靠的健康屏障。
為了實現(xiàn)“一個都不能少”這一目標(biāo)，每天堅持使用信息系統(tǒng)查詢應(yīng)種和漏種兒童，及時通知進行疫苗接種，對不按時前來接種的兒童總是耐心的。說服，并通過延長開診時間，切實提高轄區(qū)兒童疫苗及時接種率。通過查詢信息系統(tǒng)和鄉(xiāng)村醫(yī)生摸底調(diào)查相結(jié)合的方式，采取集中發(fā)放接種通知的方式，每月和季度集中開展查漏補種，確保查漏補種工作成效。按照疾控中心的安排，進行糖丸和含麻疫苗的查漏補種、強化接種活動，配合鄉(xiāng)村醫(yī)生進行摸底排查工作，有的家長不理解，有抵觸情緒，記得在20xx年含麻疫苗查漏補種時，轄區(qū)內(nèi)淤莊村有1名計劃外生育兒童，由于莫名的擔(dān)憂，疫苗接種不全，當(dāng)和他反復(fù)解釋時，換來的卻是訓(xùn)斥和謾罵，面對這些，心里也十分委屈，自己的勞累換來的是這些嗎？但是一想到自己的職責(zé)，又擦干眼淚，重新開始了工作。接種證查驗是確保接種率的最后環(huán)節(jié)，每當(dāng)接種證查驗時，我們從沒有按時下過班，有時甚至加班到晚上8點，但是我毫無怨言，認(rèn)真規(guī)范的做好這項工作，筑牢免疫屏障。為了改善接種環(huán)境，醫(yī)院在20xx年7月建設(shè)數(shù)字化接種門診，為了規(guī)范建設(shè)，我和科室同事一起，制定了合理的布局，方便的流程，為了工作，有時候連家也顧不上，女兒正在上小學(xué)，可我卻陪孩子的時間也很少，有一次，回家晚了，開門的時候，聽見女兒和她爸爸說：“媽媽也不管我們的事，光知道工作，也不陪我。”聽到這句話，我心酸不已。
近幾年，免疫規(guī)劃工作逐漸的規(guī)范，意味著文件資料、報表也越來越多，為了保證報表的準(zhǔn)確性，我從學(xué)生做起，去上級業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)，同兄弟單位探討，在最短的時間內(nèi)掌握了這一技能。
十幾年來，恪盡職守，扎實工作，并帶領(lǐng)科室其他免疫人員努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真出色地完成了免規(guī)劃的各項工作，以敬業(yè)奉獻的精神，以無聲的行動踐行著神圣的職責(zé)，并保障全鎮(zhèn)人民群眾的身體健康。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，為了群眾的健康，在以后的工作時間里，將加倍努力，為預(yù)防接種貢獻自己的力量。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇九
xx男，漢族，山東xx人xx年xx月xx日生人，黨員?，F(xiàn)任xx車隊廣州一組列車員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團結(jié)同志，顧全大局、愛護集體榮譽，在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號，在服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，xxx多次評為紅旗車廂，是班組中的服務(wù)明星?，F(xiàn)將xxx事跡材料匯報如下：
xxx擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員，眾所周知，軟臥車廂的旅客綜合素養(yǎng)較高，對服務(wù)的要求，車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xxx在工作中一絲不茍、認(rèn)真細(xì)致，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多，造成列車經(jīng)常性的晚點。有一次，由xx一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點三個小時。xxx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分興奮。經(jīng)詢咨詢得知，這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的，差不多購買了當(dāng)天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵，更有可能阻礙他們翌日參加親人的婚禮。xxx一路上對他們細(xì)心解釋、周到服務(wù)，用一聲聲的咨詢候；一次次的'供水；一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發(fā)覺在0：52分有一趟去青島的火車，這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客專門快樂，拉著xx的手講：我們明白列車晚點不是你們列車員能左右的了的，我們不分清緣故就對你發(fā)脾氣是我們的不對，你的態(tài)度非常好，讓我們專門感動，感謝你這一路對我們的關(guān)心和照顧。到達(dá)濟南車站后，xxx又把他們送到候車室，而他回到家時差不多凌晨四點多鐘了。
xxx就是通過這一件件的小事，詮釋著：以服務(wù)為宗旨待旅客如親人的服務(wù)理念，用自己的一言一行，讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇十
小鐘是xxx大學(xué)食堂切配組、蒸飯售飯組組長,xxx大學(xué)的學(xué)生每天在食堂用餐，總能見到她那忙碌的身影,她總是在忙著送菜，熱情地為同學(xué)們打飯,學(xué)生們親切的管她叫鐘阿姨。
鐘阿姨今年已經(jīng)45歲，從20xx年到飲食服務(wù)中心工作以來，一直負(fù)責(zé)切配、煮飯、售飯工作。阿姨為人真誠直爽，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天帶領(lǐng)員工一起不辭辛苦，從早忙到晚。
食堂的工作量非常大，為了保證廣大師生的飲食正常供應(yīng)，餐廳工作人員每天從凌晨四點半開始上班，中午一點半下班；下午從3：40開始工作，晚上7：30下班。鐘阿姨每天除了認(rèn)真做好本組的`日常管理工作外，更是把自己當(dāng)作一名普通員工，臟活、累活從不推托。２００７年第二學(xué)生食堂開張，那時工作量非常大。面對壓力，她沒有退縮，不但認(rèn)真做好員工的情緒穩(wěn)定工作，還積極帶領(lǐng)員工加班加點，圓滿完成過渡期的各項工作。工作中，她總是風(fēng)風(fēng)火火；閑暇時，她還愛與同事們拉拉家常，說幾句玩笑話，逗大伙開心。
鐘阿姨說，食堂工作的確很累，但她和同事們看到同學(xué)們就餐時開心的樣子，心里就很高興。她說，食堂的工作人員都不輕松，特別是做早點的師傅，都是凌晨一、兩點就開始工作。干一行就要愛一行，她是打心眼里喜歡這份工作，喜歡與同事們一起工作的那份快樂，喜歡這個為幾千人提供飲食服務(wù)的食堂。
作為一線管理員，鐘阿姨對工作一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)。在人際交往方面，她能正確地處理好同事之間、服務(wù)與被服務(wù)之間的關(guān)系。當(dāng)員工生病的時候，她會主動忙前跑后，同事們都稱贊她有一副熱心腸。當(dāng)員工犯錯時，她會私底下找他們談話，進行溝通，幫助他們改正錯誤。當(dāng)遇到一些自己解決不了的難題時，她會主動向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，與領(lǐng)導(dǎo)交流意見，共同討論解決問題的辦法。在同事與領(lǐng)導(dǎo)眼中，她是一個踏踏實實、勤勤懇懇的人。
鐘阿姨是后勤員工中的普通一員，在每天單調(diào)枯燥的工作中奉獻著自己的年華；她是那樣質(zhì)樸、勤勞，樂觀向上。在她的身上，人們看到了一種認(rèn)真，一種責(zé)任，一種迸發(fā)于勞動的美麗！
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇十一
他是樺川縣一個普通農(nóng)民家的孩子，善良質(zhì)樸的精神在他與他的企業(yè)中隨處可見，他就是樺川縣美食香餐飲管理有限公司董事長，樺川縣商務(wù)合作促進會會長xx。他的愛心事跡傳遍了樺川的大街小巷，他的質(zhì)樸善良讓樺川商界同仁為之敬仰。
早在2000年，當(dāng)他與愛人還在餐飲服務(wù)一線的時候，那時的美食香小吃店面不大，只有六張桌和一個小小的廚房，從那時起，宅心仁厚的兩口子就非常關(guān)心特困人員，時常有乞討人員來到美食香小吃部討飯，他和愛人不但會拿出零錢給乞討的人，還把為他們準(zhǔn)備飯菜讓他們帶走。
真正的善舉不是一時之事，xx自從2000年創(chuàng)業(yè)以來，默默無聞的做了很多善事，2008年的汶川地震，xx與美食香的員工自發(fā)的為地震受災(zāi)的同胞捐款，2011年五月，為縣內(nèi)第一小學(xué)的一位患病的小朋友捐款治病。除此之外，xx連續(xù)多年始終如一的在每年的春節(jié)之前都會對敬老院的老人們進行慰問，并送去水果食品等，連續(xù)多年關(guān)注鄉(xiāng)下幾戶特困家庭，適逢年節(jié)xx都會為幾戶特困家庭送去年節(jié)必須的生活物資，一致持續(xù)至今。
時光荏苒，xx的美食香小吃，在夫妻二人共同經(jīng)營下生意日漸紅火，為人善良的xx，經(jīng)常與大家說的一句話就是：我們是農(nóng)民家的孩子，都有吃苦的時候，現(xiàn)在我們?nèi)兆雍眠^了，誰有困難我們就應(yīng)該去幫幫人家。多么實在的話語，他的言行舉止，感染著自己的兄弟姐妹、飯店的員工、身邊的朋友。正是他這種無私仁愛的精神，讓他得到了應(yīng)有的回報，在與愛人十五年的辛勤拼搏后，原來的美食香小吃，如今已發(fā)展成為樺川縣餐飲行業(yè)的航母，目前擁有美食香花園大酒店、美食香濱江大酒店、美食香大美餃子王、美食香小美砂鍋等4家餐飲服務(wù)機構(gòu)。
在2014年4月，xx又與樺川縣各行業(yè)的商界精英創(chuàng)建了樺川縣商務(wù)合作促進會，他們以搭建平臺、合作共贏、促進發(fā)展、愛心奉獻為商會的宗旨。他帶領(lǐng)商會家人在短短半年內(nèi)做出來很多感人的事跡：
一、在2014年7月12日，xx得知樺川縣偏臉子村的'11歲小女孩楊萌身患白血病，急需救助，xx與商會全體理事成員一致協(xié)商后，由會長xx、秘書長孫正杰、周輝、一行三人驅(qū)車直奔哈醫(yī)大一院為楊萌小朋友捐助愛心救助款1萬元，同時商會全體會員單位又發(fā)動自己身邊的朋友親屬一同為處于重病折磨中的楊萌小朋友伸出援助之手，累計為她捐款近5萬余元。
二、在2014年10月20日xx組織商會全體家人，與樺川縣精神文明辦共同慰問環(huán)衛(wèi)工人，商會購買了3000元的慰問品送到樺川縣環(huán)衛(wèi)處，慰問勤勞的環(huán)衛(wèi)工人。
三、在2014年10月26日，xx帶領(lǐng)美食香餐飲管理有限公司員工，并組織商會各成員企業(yè)抽調(diào)員工配合樺川縣精神文明辦、愛心協(xié)會與環(huán)衛(wèi)工人一起清掃街道。
四、在2014年11月xx積極配合縣精神文明辦，協(xié)調(diào)商會30家企業(yè)共建樺川縣環(huán)衛(wèi)工人愛心休息站，讓每一位辛勤工作在環(huán)衛(wèi)工作一線的環(huán)衛(wèi)工人，有了可以隨時休息的溫暖場所。
五、在2015年1月28日，羊年春節(jié)即將來臨之際，xx再一次組織商會全體家人協(xié)同樺川縣宣傳部、精神文明辦一同慰問了縣內(nèi)于鄉(xiāng)下的20戶特困家庭，為他們送去價值1萬的救助物資，并一同慰問了樺川縣環(huán)衛(wèi)處的一線工人與樺川縣敬老院的老人，為他們在年前送去了水果等物品，為他們送去了關(guān)懷與溫暖......
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇十二
xx于20xx年8月入職于逸豪酒店前臺部。投身于酒店業(yè)，讓她本來已經(jīng)對這一行有濃厚的興趣變得更加充滿熱忱。在過去的第7個春秋里，她說多年來學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識，領(lǐng)會到工作技能上的技巧，人與人之間的溝通，處事方式等。平時工作勤勤懇懇，關(guān)心員工工作生活，深入了解熟客要求等，服務(wù)過程中獲得客人的好評。因此也獲得了不少的好成績。
20xx年，獲得廣東省星級酒店女職工新東方杯英語口語大賽決賽中優(yōu)秀獎。20xx年被評為逸豪酒店服務(wù)之星。二00六年逸豪酒店服務(wù)技能大賽前廳接待項目比賽第三名。20xx年被評為江門市逸豪酒店五星管理人員。20xx年度評為江門市優(yōu)秀團干部稱號。20xx年被委任共青團逸豪酒店團支部書記。
她于20xx年任職前臺部領(lǐng)班，期間帶領(lǐng)接待員，收銀員的日常工作，并且對新員工的培訓(xùn)工作等。無論從理論知識，業(yè)務(wù)操作知識，禮儀培訓(xùn)等都親自演示，講解，實操等，讓新員工先感覺容入到酒店的氣氛當(dāng)中，從而減輕真正對客的緊張心情。領(lǐng)班工作日常監(jiān)管好接待員的工作，指出她們的不足之處加以引導(dǎo)改正，學(xué)會特殊情況的處理方式。20xx年酒店評國家五星的時參與評星工作，按照評星的要求做好本部門的工作，達(dá)到了國家五星級酒店的水平，酒店順利通過了評選，獲得了旅游局頒發(fā)的五星級酒店稱號。她于20xx年任職大堂副理，同年加入了國際金鑰匙中國區(qū)組織。擔(dān)任大堂副理是前臺另一部分的工作。這需要對酒店范圍的認(rèn)識要更多了，全酒店部門都要有所了解，甚至于江門的概況都要了解，因為這時候她已經(jīng)是國際金鑰匙組織的成員了。她說客人個性化的.需求增多，因此更要充實好自己好讓滿足客人，讓客人住店期間使我們看到更多的微笑。大堂副理主要接待vip客人的到來，清楚了解好客人的行程，喜好，習(xí)慣等方面。另一方面平時要處理熟客的跟進，客人的投訴等，收集客人對酒店的意見，綜合以后再反映給酒店領(lǐng)導(dǎo)。這樣就更加完善酒店硬件和軟件的服務(wù)了。
她說多年的工作過程中學(xué)會的很多東西，不斷地積累經(jīng)驗，工作熱情沒有絲毫的減退。滿意的服務(wù)換來客人的笑容就是她最大的欣慰了。未來的日子，她承諾會更加的努力，探索更多的酒店業(yè)成功人士的成果，不斷提升自身的服務(wù)水平，管理水平，事業(yè)上更上一個臺階。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇十三
陳女士是xx城市喜來登飯店出色的餐飲部經(jīng)理，喜來登向她提供了領(lǐng)導(dǎo)技能、培訓(xùn)員工的技能、溝通與展示、激勵下屬員工、餐飲管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)過幾年實踐，她深知“沒有不好的員工，只有不合格的管理者”這個道理。她尊重員工，認(rèn)為只有為員工提供學(xué)習(xí)與提高的機會才能調(diào)動員工的積極性。同時，她本身也以身作則，關(guān)注理解顧客的需求。
后來，陳女士被派往另一城市的g飯店協(xié)助飯店進行餐飲部的管理。上任的第一天，當(dāng)她在人事部門經(jīng)理陪同下走進能容納400人進餐的中餐廳時，驚訝地發(fā)現(xiàn)，近20個服務(wù)員，在剛剛結(jié)束早餐服務(wù)的餐廳里盡情享用本該是客人享用的食品，而餐廳開餐后的杯盤狼藉盡收眼底。陳女士沒有說什么，在當(dāng)天的餐廳例會上發(fā)表20分鐘的就職演說時也沒有提及早餐的事。在3天后的員工第一次培訓(xùn)時，陳女士強調(diào)了飯店的紀(jì)律，但還是沒有對3天前的事提出批評。她認(rèn)為，員工都是有覺悟的，懲罰只會傷害他們的`自尊心，她想用管理原飯店的方法來處理問題。但隨著時間的推移，員工不斷發(fā)生違紀(jì)問題和服務(wù)不規(guī)范怠慢客人的問題，陳女士仍以加強培訓(xùn)來處理，但并沒有解決根本問題。
其實，陳女士在新環(huán)境中應(yīng)該意識到，不能套用老飯店的管理方法，單純地信任和尊重員工不足以建立良好的紀(jì)律。在制度管理中，不能忽視“獎優(yōu)罰劣”，必須做到有功必獎，有過必罰，小過即改，既往不咎，制度面前人人平等。對優(yōu)秀員工要獎，對犯規(guī)員工也要罰。飯店服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化。而嚴(yán)格是標(biāo)準(zhǔn)化的保證。陳女士經(jīng)過反思后，在加強培訓(xùn)的同時，加強了現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和幫助，并加強獎罰的力度。不久，g飯店的餐飲服務(wù)就發(fā)生了很大變化，客人和管理層都對陳女士的管理加以了肯定。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇十四
xx客運段列車長xxx同仁，參加工作以來，他熱情誠摯的客運服務(wù)、較強的業(yè)務(wù)技能和出色的工作成績得到了段領(lǐng)導(dǎo)和旅客的一致好評，。在今年春運旅客服務(wù)方面做出了積極的貢獻。
今年1月28日，xx客運段動車隊列車長xxx在值乘d52次處理一起違章時做到了"打不還手、罵不還口"。
這天，列車長xxx在值乘d52次至xx西站時接到乘務(wù)員報告一等座有兩人越席乘車，列車長xxx在接到報告后立即趕到現(xiàn)場并亮明身份對兩名越席人員進行解釋和勸阻，遭到其中一人辱罵、威脅、推搡和毆打，直到其他旅客看不慣上前制止。到xx西站時又被其推到在站臺上，而后被聞訊趕到的乘警與乘務(wù)員攙扶到列車上。當(dāng)乘警尋找旅客為此事證明時，周圍的旅客紛紛主動證明，并稱贊列車長是好樣的！xxx在被毆打及謾罵的過程中，始終"打不還手、罵不還口"，他的行為維護了鐵路職工的形象。
由于春運期間，工作比較緊張，還在病床上的xxx同仁帶傷提前回到了崗位上。
xxx表示，作為一名黨員"打不還手、罵不還口"是在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)，作為一名列車長"打不還手、罵不還口"是當(dāng)前工作環(huán)境下必須要做到的.，在擔(dān)當(dāng)乘務(wù)工作中與旅客發(fā)生矛盾那是在所難免的，作為服務(wù)者應(yīng)該做大最大限度的容忍和克制，不管誰對誰錯，與之對罵會嚴(yán)重?fù)p毀列車的形象，同樣也會損毀鐵路在旅客心中的形象。但是在合理服務(wù)旅客的前提下，旅客仍舊不服從管理，我們就應(yīng)該從自身找原因，及時反省自身的所作所為，并積極改正自身的缺點和不足，做到自我反省。
xxx同仁用自己的實際行動體現(xiàn)了他愛崗敬業(yè)的奉獻精神，用自己的一言一行讓旅客改變了以往對"鐵老大"的看法，展現(xiàn)了鐵路人的新面貌。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇十五
xx，臺州和豐公司經(jīng)理。
一路思索，一路跋涉，一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進取。他扎根駐外銷售點，勇挑重?fù)?dān)，積極開發(fā)新客戶，尋找新產(chǎn)品，加強客戶服務(wù)，明確責(zé)任分解，他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀銷售團隊，克服了一個個困難，刷新了一項項銷售紀(jì)錄。
被譽為銷售一線的“常青樹”、驍勇善戰(zhàn)的老將——臺州和豐公司經(jīng)理xx，用勇氣和智慧實踐著元立鋼材銷售的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念和遠(yuǎn)大目標(biāo)，以優(yōu)異的工作成績，先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進個人和臺州銷售區(qū)域銷售突破獎等榮譽。
已經(jīng)處于不惑之年的xx始終有著一股不畏難、不服輸?shù)木?。正如他常說的“市場就是戰(zhàn)場，我這個老兵就是要沖鋒陷陣，不能退縮！”憑著這種精神，在近10年的銷售工作中，作為骨干客戶經(jīng)理的他，經(jīng)歷過太多市場的殘酷競爭，多年的風(fēng)雨洗禮讓他痛并快樂著，為了元立事業(yè)，他無怨無悔。
xx在平日的工作崗位上堅持先學(xué)一步，多學(xué)一點，深學(xué)一層，結(jié)合自身的思想、切合實際，做到邊學(xué)邊思。從事銷售工作一直以元立利潤高的產(chǎn)品為銷售重點，緊緊圍繞開發(fā)和服務(wù)的宗旨，帶領(lǐng)和豐團隊大力開發(fā)新客戶、新終端。
在工作之余，他結(jié)合平日工作努力學(xué)習(xí)理論知識，重點學(xué)習(xí)營銷管理和產(chǎn)品知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點結(jié)合自己在業(yè)務(wù)上的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，并能學(xué)之所用。工作中同事遇到困難，他總是耐心和同事一起找到困難所在，給出好的銷售建議和解決辦法。待人接物，為人處世積極、樂觀，虛心向同事學(xué)習(xí)，取長補短，提高自身素質(zhì)和工作能力。
為了使元立的產(chǎn)品贏得更多的市場，xx深入調(diào)研和開拓市場，以求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，抓住機遇把握大局，他深知市場在企業(yè)的決定性作用，工作重心圍繞市場而全面展開。憑借多年對市場的敏感和超前思維經(jīng)驗，經(jīng)常跑市場，帶領(lǐng)營銷人員到臺州及周邊地區(qū)走訪客戶，研判市場，精準(zhǔn)施策，創(chuàng)新管理。根據(jù)元立的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，在利潤最大化的`指導(dǎo)原則下，結(jié)合市場實際情況，開發(fā)新客戶，尋找新產(chǎn)品，加強售前、售中、售后服務(wù)，重點產(chǎn)品、重點區(qū)域及客戶重點維護，讓客戶和元立產(chǎn)品產(chǎn)生粘和性，共同發(fā)展。重視公司管理，獎罰分明，和豐團隊在他的帶領(lǐng)下不斷鞭策、努力學(xué)習(xí)、相互理解，具有較強的凝聚力。
在團隊管理中，xx總是堅持實事求是，勤勉務(wù)實與同事之間團結(jié)、協(xié)作理念，注重公司管理和和豐團隊思想業(yè)務(wù)培養(yǎng)，對總部下達(dá)的各項規(guī)章制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。銷售工作是一個涉及環(huán)節(jié)、部門比較多的工作，他以“只有企業(yè)的發(fā)展，個人才能發(fā)展，家庭才能幸?！睘槔砟钔締T工共勉，時常提醒自己和員工注意個人形象，自律個人行為，提高素質(zhì)和綜合服務(wù)質(zhì)量。雖然駐外銷售工作十分艱辛，與家人也是聚少離多，但在他的帶領(lǐng)下，全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認(rèn)識、端正了心態(tài)，快樂、有條不紊地工作，從而使直供業(yè)績明顯提升，銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴大。
20xx年，由他帶領(lǐng)的臺州和豐銷售團隊取得較好的成績：銷量從20xx年的月銷量2萬噸增加到至今的月銷量5萬多噸，并持續(xù)每年為公司創(chuàng)造了更多的利潤。通過20xx年對客戶的大力開發(fā)和培養(yǎng)，他引導(dǎo)和豐下游部分穩(wěn)定型客戶在20xx年直接同元立簽訂鋼材合同。
一路思索，一路跋涉，一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進取。20xx又是一個新的起點，他將以一身的正氣帶領(lǐng)臺州和豐全體員工務(wù)實創(chuàng)新，勵精圖治，以昂揚的斗志，充足的信心，不辱使命，正確應(yīng)對當(dāng)前形勢，嚴(yán)于律己、以身作責(zé)，全身心地投入到元立的建設(shè)與發(fā)展之中。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇十六
現(xiàn)任白城機場公司安檢護衛(wèi)部經(jīng)理兼應(yīng)急救援中心經(jīng)理、白城機場公司黨群助理，20xx年獲首都機場集團公司“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。
小林已有28載的民航職業(yè)生涯，在長白山機場和白城機場安檢護衛(wèi)部任職期間，他帶隊伍、育新人，牢記各級領(lǐng)導(dǎo)重托和自己肩負(fù)的使命，以堅強的意志戰(zhàn)勝了新設(shè)施、新崗位和新環(huán)境挑戰(zhàn)，全身心地投入到機場的建設(shè)發(fā)展中。
“獨在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”。思鄉(xiāng)之情，念鄉(xiāng)之意，是每個中華兒女扯不斷的柔情。闔家團圓，歡聚一堂是每個異鄉(xiāng)客最迫切的期盼。由于安檢工作的特殊性，工作質(zhì)量不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象，更關(guān)乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。為全面做好安全保衛(wèi)和服務(wù)保障工作，他在工作和家庭之間，毅然決然地選擇了前者。多年來，他放棄探親休假，堅守在心愛的工作崗位上。寒來暑往，陪伴他的'不僅有緊張繁重的工作任務(wù)，也伴隨著孤獨、病痛和對家庭的向往與虧欠，但他深知自己的責(zé)任和使命，不僅沒有消極、抱怨，反而更加堅定地追求卓越，在十九大安全保障期間，他奮戰(zhàn)在安保第一線，“零失誤”地圓滿完成保障任務(wù)。
小林始終立足崗位，勤奮工作，盡職盡責(zé)，以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己的崗位上付出了滿腔熱忱，獻出了全部真誠，在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的匠人精神，在員工心中樹立了良好形象。
醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)之星個人事跡材料篇十七
某年，王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局，值班民警xxx了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，xxx多次與騰訊客服對接，期間xxx利用下班時間認(rèn)真研究未成年人保護法，最終，在長達(dá)一個星期的等待后，王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經(jīng)過不斷研究，發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé)，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應(yīng)該做的。”
某年某月份，xxx跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù)，出警回來途中，突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的.注意，在路過車輛時，他特意向出租車內(nèi)看去，發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機，xxx急忙叫停警車，下車謹(jǐn)慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結(jié)束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當(dāng)時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當(dāng)大家問起xxx當(dāng)時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當(dāng)時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機救出，這是他的責(zé)任，也是他該盡的義務(wù)。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，xxx多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進行網(wǎng)絡(luò)信息研判，面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪，xxx一直在摸索著，學(xué)習(xí)著，提升著。截止目前，xxx以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準(zhǔn)摸排完畢并下發(fā)各派出所，為派出所進行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
某年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時，原本休息的xxx帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是xxx毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現(xiàn)場時，xxx看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來，同事曾在群里發(fā)到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執(zhí)勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但xxx只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
xxx從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當(dāng)時面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復(fù)雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現(xiàn)實中的公安工作遠(yuǎn)比教科書上體會的深刻?！彼脽崆轱枬M的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命，這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
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