總結(jié)是一種自我反省的過(guò)程，讓我們更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意客觀、中立，避免主觀上的片面性和偏見(jiàn)。通過(guò)閱讀以下參考范文，相信我們可以在寫(xiě)作中找到一些亮點(diǎn)和突破口，寫(xiě)出更好的總結(jié)。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇一
時(shí)間過(guò)得很快，回顧這個(gè)月的工作，有成功也有失敗，為了能在下個(gè)月能有更好的發(fā)展，特做了以下的工作計(jì)劃。
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、三個(gè)代表重要思想和黨的^v^精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確三個(gè)代表要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作。
以上就是我的月工作總結(jié)，通過(guò)總結(jié)我也發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，在下個(gè)月的工作中一定更好的學(xué)習(xí)。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇二
我從小就從在農(nóng)村長(zhǎng)大，某某縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，我在學(xué)校里也學(xué)習(xí)過(guò)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，對(duì)農(nóng)村的發(fā)展很有信心，我在沒(méi)畢業(yè)的時(shí)候就打算從農(nóng)村做起，也正好趕上這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我并沒(méi)有像一些“大學(xué)生干部”在剛開(kāi)始的時(shí)候產(chǎn)生不適應(yīng)的感覺(jué)。
但是畢竟是學(xué)生，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是少的可憐，對(duì)農(nóng)村的基本情況也不是很了解，也不是很熟悉農(nóng)村的工作方法，農(nóng)村也不可能像學(xué)校里學(xué)的那樣理想化。為了盡快熟悉環(huán)境，盡快進(jìn)入角色，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)剛給我們開(kāi)過(guò)歡迎會(huì)后，我就要求深入到農(nóng)村基層，熟悉農(nóng)村情況。為此鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)派包村干部帶我下村，認(rèn)識(shí)了村兩委成員。村長(zhǎng)也耐心細(xì)致的將全村的基本情況、黨員干部、村容村貌、村情民俗等一一介紹給我聽(tīng)。在接下來(lái)的幾天里，和村支書(shū)走遍了全村，實(shí)地查看了該村的企業(yè)、農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖等情況，讓我在頭腦里對(duì)村情有了大致的了解和初步的輪廓。同時(shí)，平時(shí)加強(qiáng)虛心學(xué)習(xí)，重點(diǎn)是向本村有威望、有經(jīng)驗(yàn)、有知識(shí)、有能力的村民、黨員干部學(xué)習(xí)。他們祖祖輩輩生活在此，對(duì)本村的歷史、現(xiàn)狀、地域是最熟悉的，拜他們?yōu)閹熌軌蜃屛覍?duì)某村的有更多的了解，也能讓他們對(duì)我這個(gè)新村干部有個(gè)了解，為工作創(chuàng)條件，建立工作基礎(chǔ)。我在空余的時(shí)候常跟他們交流工作方法、學(xué)習(xí)風(fēng)俗人情，學(xué)習(xí)人生經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)精神品質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，我很快實(shí)現(xiàn)了從“大學(xué)生”向“村干部”角色的轉(zhuǎn)變。
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員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇三
按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《^v^市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實(shí)施意見(jiàn)》(委發(fā)〔xx〕24號(hào))、^v^xx市紀(jì)律檢查委員會(huì)、^v^xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號(hào))等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進(jìn)行?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)換屆工作組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)討論研究換屆工作有關(guān)事項(xiàng)，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時(shí)，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律，切實(shí)營(yíng)造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)及省委九屆八次全會(huì)精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線(xiàn)方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)“兩個(gè)加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。
二、廣泛宣傳，夯實(shí)嚴(yán)肅換屆紀(jì)律群眾基礎(chǔ)。
通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì)，不越“紅線(xiàn)”，帶頭抵制不正之風(fēng)，在全鄉(xiāng)上下?tīng)I(yíng)造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時(shí)切實(shí)做好正面宣傳引導(dǎo)工作，加大了對(duì)本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀^v^員先進(jìn)事跡的宣傳力度，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn)，履職盡責(zé)爭(zhēng)優(yōu)秀，為換屆選舉營(yíng)造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語(yǔ)50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報(bào)信息、簡(jiǎn)報(bào)5條。
三、狠抓學(xué)習(xí)，確保換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。
一是認(rèn)真開(kāi)展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專(zhuān)題學(xué)習(xí)。通過(guò)召開(kāi)鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作會(huì)、年輕干部座談會(huì)等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確?！?個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人手一本，及時(shí)記錄換屆選舉相關(guān)會(huì)議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
三是通過(guò)召開(kāi)換屆選舉動(dòng)員會(huì)，讓參會(huì)的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會(huì)議精神，增強(qiáng)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，為全面做好換屆工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
四、組織到位，嚴(yán)密民主程序。
“發(fā)揚(yáng)好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過(guò)程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開(kāi)展工作，嚴(yán)明紀(jì)律，警示在前，及時(shí)召開(kāi)全鄉(xiāng)換屆工作動(dòng)員大會(huì)，確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開(kāi)民主測(cè)評(píng)和民主推薦會(huì)過(guò)程中，分別設(shè)立一個(gè)等候室及五個(gè)談話(huà)室，每個(gè)談話(huà)室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，確保談話(huà)過(guò)程有序進(jìn)行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測(cè)評(píng)暨民主推薦會(huì)已順利結(jié)束。
五、講政治顧大局，確保換屆和促進(jìn)工作兩不誤。
今年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開(kāi)局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強(qiáng)班子，對(duì)促進(jìn)跨越發(fā)展，乃至“xx”時(shí)期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時(shí)間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大，既是對(duì)我們的政治考驗(yàn)，也是對(duì)黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗(yàn)，更是對(duì)黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果的一次檢驗(yàn)。
在接下來(lái)的換屆工作中，我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來(lái)，統(tǒng)一到富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)上來(lái)，引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來(lái)。通過(guò)黨委換屆帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)，認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，主動(dòng)加強(qiáng)與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿(mǎn)意程度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正，確保換屆工作圓滿(mǎn)完成。
市物價(jià)局：
20上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署，以《中國(guó)^v^中央^v^關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策，加快價(jià)格改革步伐，提升價(jià)格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下：
一、落實(shí)各項(xiàng)調(diào)控措施，確保物價(jià)總水平保持基本穩(wěn)定。
一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開(kāi)價(jià)格調(diào)控部門(mén)聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門(mén)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在以?xún)?nèi)的目標(biāo)。
二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目。通過(guò)我局的協(xié)調(diào)，該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過(guò)，辦理了規(guī)劃選址意見(jiàn)書(shū)、用地預(yù)審意見(jiàn)、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告、節(jié)能審查意見(jiàn)等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開(kāi)工建設(shè)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷(xiāo)店管理。今年以來(lái)，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷(xiāo)店日常運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開(kāi)了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷(xiāo)店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)半年考核工作進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)各直銷(xiāo)店存在的問(wèn)題要求限期整改。各蔬菜直銷(xiāo)店累計(jì)向城區(qū)居民銷(xiāo)售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬(wàn)多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。
二、規(guī)范價(jià)格收費(fèi)日常管理。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇四
為了讓新員工能夠在入職前對(duì)公司全方位的了解，認(rèn)識(shí)及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下：
一、培訓(xùn)目的：
二、培訓(xùn)具體內(nèi)容：
2、介紹公司組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的業(yè)務(wù)聯(lián)系、溝通方式;。
3、企業(yè)各項(xiàng)管理制度、行為規(guī)范以及公司福利待遇、了解公司企業(yè)文化等;。
4、入職辦理須知，相關(guān)手續(xù)辦理流程;。
三、考核方式：
培訓(xùn)采用筆試、課堂提問(wèn)的考核方式，考查新員工。
四、培訓(xùn)總結(jié)：
此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)，使新員工在交流過(guò)程中能夠了解到公司的概況、公司架構(gòu)、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項(xiàng)管理制度、各部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)間的溝通方式;使公司的各項(xiàng)工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展。對(duì)新員工提出期望，希望新員工能在各自崗位上通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，更進(jìn)一步提高崗位技能，為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇五
在業(yè)務(wù)上堅(jiān)持求進(jìn)創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂(lè)于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗(yàn)和方法，也鼓勵(lì)同事能勇于出新破舊，進(jìn)取探索、創(chuàng)新。同時(shí)堅(jiān)持自我的那份職責(zé)感，力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。下面給大家分享關(guān)于優(yōu)秀的工作總結(jié)800字，方便大家學(xué)習(xí)。
時(shí)間恍然，又一年結(jié)束，我做經(jīng)理助理也滿(mǎn)一年了，跟著經(jīng)理的這一年我學(xué)到好多的東西，工作經(jīng)驗(yàn)也積累了很多，讓自己在這份工作上圓滿(mǎn)的完成任務(wù)，獲得了經(jīng)理和大家的認(rèn)可?，F(xiàn)在將對(duì)自己進(jìn)行如下年終工作總結(jié)：
雖然我是助理，但是這一年下來(lái)，我做的工作不僅雜，是很多，接觸到很多之前沒(méi)有接觸到的東西，也對(duì)自己的工作有了很好的認(rèn)識(shí)。本年度我打理經(jīng)理的辦公室，管理經(jīng)理所有的文件，進(jìn)行整理后，再一一別類(lèi)，然后讓經(jīng)理進(jìn)行簽字蓋章，最后在收集這些簽完字蓋完章的文件一一下發(fā)到各部門(mén)，并把經(jīng)理囑咐的事情通知給大家，這也是作為助理主要為經(jīng)理分擔(dān)的工作。
這一年，我跟著經(jīng)理到處出差，因此要處理出差的所有的事情，比如出差的車(chē)票機(jī)票、酒店入住，以及出差要談的合作，我全部都要提前做好，還要預(yù)防意料之外的事情，以至于導(dǎo)致出差不能正常進(jìn)行，而去做萬(wàn)全的準(zhǔn)備。所以就出差次數(shù)都達(dá)到_次，入住酒店也有_家。雖然出差很辛苦，自己要這么多的準(zhǔn)備，但是也正是因?yàn)檫@樣，我能很快的熟悉出差的流程，越到后面處理出差的事宜是越來(lái)越快了，能夠節(jié)省很多的時(shí)間，并且處理問(wèn)題的反應(yīng)也加快了，面對(duì)那些即將會(huì)發(fā)生的事情我可以提前預(yù)防，做出方案，給經(jīng)理一趟舒適的出差行程。這些都是從在跟著經(jīng)理出差的時(shí)候收獲到的，真的是一次很別樣的成長(zhǎng)，能夠成長(zhǎng)這么快，也是得益于出差。出差不僅能提高辦事的能力，還能了解出差地點(diǎn)，為自己處理其他出差事宜提供很多的選擇。
一年工作下來(lái)，真正的感受到作為助理也是需要掌握很多東西的，不然還無(wú)法勝任。作為助理，我感到最開(kāi)心的莫過(guò)于為經(jīng)理排憂(yōu)解難，讓經(jīng)理的工作可以更快有效的做好，我的作用才是發(fā)揮了。不過(guò)即使有一年的工作經(jīng)驗(yàn)了，但是我還是知曉自己幾斤幾兩，明白學(xué)習(xí)的東西永遠(yuǎn)都不夠。所以我深刻的認(rèn)知到自己身上還是有不足的，今年已經(jīng)要結(jié)束，已經(jīng)來(lái)不及改變了，所以我能去做的就是在明年把自身的不足改掉，為經(jīng)理為公司做更好的服務(wù)，迎接更好的自己，也迎接美好明天。
能夠評(píng)為本年度的優(yōu)秀員工，是領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我工作的支持和肯定，我很高興，同時(shí)也很感激大家。
下頭是我一些個(gè)人總結(jié)：
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自我工作效率不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則，用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性，在工作中我嚴(yán)格要求自我要做到零誤差，以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
二、進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)。
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、進(jìn)取配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的教師，往往從別人的身上看到自我的影子，有好的也有壞的，在應(yīng)對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我受益非淺，從做事、到做人;從看問(wèn)題、到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
三、對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)、耐心。
真誠(chéng)服務(wù)于每個(gè)客戶(hù)，耐心傾聽(tīng)并解答客戶(hù)的每一項(xiàng)問(wèn)題，竟可能做到客戶(hù)滿(mǎn)意，自我放心，不再給領(lǐng)導(dǎo)添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問(wèn)題，請(qǐng)示于領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持。業(yè)主不論什么時(shí)間、什么情景、有需要幫忙或有疑問(wèn)的，我會(huì)及時(shí)、認(rèn)真的給與業(yè)主幫忙。
四、心態(tài)端正、舉止大方。
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是進(jìn)取，都會(huì)給人帶來(lái)不一樣感受。而精彩的生活往往有來(lái)源于有意義的工作中，所以我不會(huì)讓自我因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自我，使自我工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題，告自我凡事要先做人、后做事。
有些缺點(diǎn)和不足是我自我能看到的，同時(shí)也有些看不到的，不論是我看到的還是看不到的，我都期望大家能幫忙我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便提高工作效率和更好的服務(wù)與業(yè)主。
領(lǐng)導(dǎo)您好，來(lái)咱們公司已經(jīng)兩個(gè)月，在緊張的工作與學(xué)習(xí)中，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。轉(zhuǎn)眼到了試用期結(jié)束的時(shí)侯了。我在這兩個(gè)月的工作中，從技術(shù)層面，到與項(xiàng)目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，同人的支持與幫助分不開(kāi)。在這里說(shuō)一聲:”謝謝您”!
在兩個(gè)月工作中，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù)，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
從主要職責(zé)具體上講：
2.負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試，同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí)，先做測(cè)試，然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試，遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
5.完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作;。
從工作要求上講：
1.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作，遵守員工守則;。
3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;在工作中敢于承擔(dān)壓力，有責(zé)任感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
6.按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果?；灸軌蚣皶r(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果;。
以上是我試用期的工作總結(jié)，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn)，需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí)，多多提高。努力工作。為公司盡一份自己的力量!
我一向努力把本職工作做到位，同時(shí)也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時(shí)使視野更開(kāi)闊，更期望經(jīng)過(guò)自我的視野能傳達(dá)出交通執(zhí)法行業(yè)最真實(shí)、美麗的景色。
首先，在思想上堅(jiān)守自我的信念，樹(shù)立正確的榮辱觀，堅(jiān)持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做真實(shí)的自我。在工作上明確自我的崗位職責(zé)，全力投入，努力成為一名合格的“操盤(pán)手”。同時(shí)在付出勞動(dòng)的同時(shí)收獲知識(shí)、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴(yán)格自律，從一而終的履行著自我的職責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作，把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂(lè)道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上堅(jiān)持求進(jìn)創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂(lè)于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗(yàn)和方法，也鼓勵(lì)同事能勇于出新破舊，進(jìn)取探索、創(chuàng)新。同時(shí)堅(jiān)持自我的那份職責(zé)感，力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善，在提高自身工作本事的同時(shí)，能為大隊(duì)整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中，能坦誠(chéng)相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時(shí)也感受到來(lái)自伙伴、同事的幫忙與配合，才使自我的工作得以順利進(jìn)行。
雖然_年工作是在不斷的提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會(huì)有粗心大意不細(xì)致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問(wèn)題上，對(duì)原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確，過(guò)于原則而有失靈活。
對(duì)于20_年，我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的學(xué)習(xí)和工作，期望自我的工作本事、知識(shí)廣度與年齡的增長(zhǎng)成正比。同時(shí)，能在這支隊(duì)伍里與同事們共同的成長(zhǎng)、提高是我的幸運(yùn)，我會(huì)珍惜!
和孩子們的相處，這半年來(lái)，我也是得到很多的成長(zhǎng)，特別是看到他們的進(jìn)步我也是格外的開(kāi)心，說(shuō)明我的工作還是做的不錯(cuò)的，特別是家長(zhǎng)們的肯定，也是讓我對(duì)于自己的幼師工作感到是付出值得的，而且也是有了一份成績(jī)，這份努力終究是有回報(bào)，在此我也是就個(gè)人工作來(lái)有個(gè)整理。
雖然之前自己也是做過(guò)幼師，不過(guò)這學(xué)期還是從其他的幼兒園轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，新的一個(gè)環(huán)境來(lái)帶新的班級(jí)，雖然我也是有些經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)也是挺忐忑的，但和孩子們接觸之后也是發(fā)現(xiàn)這些孩子都是很優(yōu)秀的，也是證明來(lái)到這兒的工作，自己的選擇是對(duì)的，的確好的幼兒園，招來(lái)的孩子們也是會(huì)優(yōu)秀很多，而自己也是不能去拖后腿，所以在工作里頭也是格外的去認(rèn)真來(lái)做好，不能讓領(lǐng)導(dǎo)失望，同時(shí)我也是相信自己的能力，能去把這份幼兒園的工作來(lái)去做到位，讓孩子們喜歡我這個(gè)老師，愿意聽(tīng)從我的安排，上課，活動(dòng)，孩子們也是做得很好，有很多的進(jìn)步。這些進(jìn)步也是來(lái)自于自己努力去做好自己該做的一些事情，同時(shí)和孩子們一起相處也是特別的開(kāi)心，這些日子里，讓我也是和孩子們熟悉了很多。
除了工作，自己也是去學(xué)習(xí)，去和同事們交流，一個(gè)班級(jí)也是多個(gè)老師一起努力來(lái)做好的，而配合方面我也是主動(dòng)并且積極的來(lái)做。特別是在工作里頭，我們老師相互的配合，是可以讓教學(xué)做的更好，孩子們也是積極的配合，那么這活動(dòng)或者課堂就會(huì)完成的更好，自己也是清楚雖然有一些的經(jīng)驗(yàn)，但是還有很多要去學(xué)的地方，有很多可以成長(zhǎng)的方面。這些除了和同事去交流，晚上我也是看幼兒教學(xué)方面的一個(gè)書(shū)籍，和同行去交流探討一些經(jīng)驗(yàn)，自己的成長(zhǎng)，其實(shí)也是可以讓孩子們的成長(zhǎng)更優(yōu)秀。一個(gè)老師，要肩負(fù)起自己的責(zé)任，而這要承擔(dān)住就必須不斷進(jìn)步的。而這半年，我也是感受到，除了經(jīng)驗(yàn)的累積，自己也是不斷學(xué)習(xí)收獲了蠻多，孩子們的教學(xué)能做好，也是自己一直努力，不去松懈才有的。
今年的工作雖然要收尾了，但是我也是看到一些問(wèn)題也是出現(xiàn)在自己的一個(gè)教學(xué)工作里頭。這些也是可以改進(jìn)做好的，而不僅僅是完成工作就夠了，看到問(wèn)題去進(jìn)步，找到方法提升，那么自己也是會(huì)變得更為優(yōu)秀的。今后的工作要去做得更好。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇六
本學(xué)期，編輯部在長(zhǎng)期的探索中不斷完善工作模式，發(fā)揮扎實(shí)性，負(fù)責(zé)性，不斷開(kāi)創(chuàng)編輯部的工作新局面，在以后的日子里，我們將以更好的定位，傳播發(fā)揚(yáng)學(xué)院及團(tuán)委學(xué)生會(huì)文化，打造團(tuán)委嶄新形象；更多創(chuàng)新工作的模式，增強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的影響力；更實(shí)的作為，服務(wù)團(tuán)委學(xué)生會(huì)，服務(wù)全體同學(xué)。相信，在編輯部所有成員的共同努力下，我們一定能在未來(lái)的歲月里取得更好的成績(jī)。而編輯部也必將成為團(tuán)委一面旗幟，高高飄揚(yáng)在井院的上空。
分團(tuán)委編輯部在平穩(wěn)不失創(chuàng)新中走過(guò)了新的一學(xué)年。回顧本學(xué)期的工作，有值得肯定的閃光點(diǎn)，同時(shí)也存在不足之處，在此對(duì)本學(xué)年的各項(xiàng)工作作一總結(jié)，旨在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，保持長(zhǎng)處，以達(dá)到逐步提升的效果，也為以后的工作指明方向。
部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)是一直以來(lái)負(fù)責(zé)的團(tuán)學(xué)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，電子雜志，博客以及活動(dòng)視頻、獎(jiǎng)狀制作。這部分工作整體看來(lái)都保質(zhì)保量的完成，成果較顯著。在本學(xué)期舉行的各項(xiàng)大型活動(dòng)中，編輯部的表現(xiàn)也不遜色，從運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻制作，表彰大會(huì)上獎(jiǎng)狀的制作，相應(yīng)工作能夠按要求保質(zhì)保量地完成，相應(yīng)成果也陸續(xù)展示在學(xué)院的網(wǎng)站上工同學(xué)瀏覽。
總結(jié)后不難發(fā)現(xiàn)，其中存在問(wèn)題的地方主要是一下幾點(diǎn)。首先，團(tuán)學(xué)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)每期出版的時(shí)間不固定。按照常規(guī)，應(yīng)該是每月出版一期，但是由于學(xué)院各項(xiàng)活動(dòng)分布不均勻，導(dǎo)致不同的月份活動(dòng)內(nèi)容有多有少?；顒?dòng)多的月份簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容豐富，活動(dòng)少的月份簡(jiǎn)報(bào)只有很少的幾版，若將此部分延至到下期，則簡(jiǎn)報(bào)又將缺乏時(shí)效性。所以，我們計(jì)劃改革簡(jiǎn)報(bào)的板式，在個(gè)別月份將a4版面改成a3，從而保障每月按時(shí)出版的要求。
其次在電子雜志方面，上傳問(wèn)題還需繼續(xù)跟進(jìn)。在已經(jīng)溝通好相關(guān)部門(mén)后，要在開(kāi)學(xué)初基本完成bbs板塊設(shè)置等相關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題。而團(tuán)學(xué)科博客存在的問(wèn)題是缺少固定的內(nèi)容，博客板塊設(shè)置仍需完善。
最后關(guān)于活動(dòng)獎(jiǎng)狀制作問(wèn)題，希望今后加強(qiáng)也各部門(mén)的溝通，避免出現(xiàn)獎(jiǎng)狀堆積制作現(xiàn)象的出現(xiàn)。
設(shè)方面將繼續(xù)加強(qiáng)。
本學(xué)年為了配合院精神文明月活動(dòng)的展開(kāi)，同時(shí)也旨在加強(qiáng)部門(mén)的宣傳力度，我們舉辦了一次電子雜志制作大賽。這是本部門(mén)第一次舉行大型活動(dòng)，從前期策劃組織到后來(lái)的初賽決賽，一步步的落實(shí)。對(duì)于部門(mén)里的每一個(gè)成員而言，這都是一個(gè)難得的鍛煉個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)過(guò)程中，無(wú)形也加強(qiáng)了本部門(mén)與組織部，宣傳部等其他部門(mén)的合作交流。雖然困難和失誤在所難免會(huì)出現(xiàn)，但是所有的經(jīng)驗(yàn)，所有的教訓(xùn)，都讓我們受益匪淺。作為一次成功的嘗試，也為我們以后組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)累計(jì)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
本部門(mén)內(nèi)部始終把發(fā)展作為主題，努力為發(fā)展部門(mén)提供建議，今后我們?nèi)詫⑿麄鲉?wèn)題視為工作的重中之重。保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作，積極創(chuàng)新，打造一個(gè)更具影響力的編輯部。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇七
??1。加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，努力提高銷(xiāo)售量。
??2。增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
??3。嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
??4。加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
??5。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
??6。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
??7。在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
??20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
??時(shí)光匆匆，回首過(guò)去。我以在這個(gè)公司工作一年了。內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如俊，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。
??剛進(jìn)入xxx的時(shí)候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛(ài)這份工作，當(dāng)初剛參加工作時(shí)，我什么也不明白，看著又臟又重的油槍?zhuān)议_(kāi)始懷疑我是不是選擇錯(cuò)了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時(shí)候說(shuō)“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下，我不在害怕這句話(huà)了，當(dāng)我第一次聽(tīng)到顧客說(shuō)“小姑娘，你們的服務(wù)真好！”我的心里有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，付出終于得到了認(rèn)可，我開(kāi)始喜歡這個(gè)工作，我決定用心去干好這份工作，我會(huì)進(jìn)最大的努力，讓每位來(lái)我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺(jué)。
??在工作中我總堅(jiān)持出滿(mǎn)勤，不為一點(diǎn)事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛(ài)這份工作，但我相信，只要用心去做，就能讓顧客滿(mǎn)意讓社會(huì)認(rèn)可?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)。我對(duì)前程充滿(mǎn)信心，在以后的工作中，我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力進(jìn)取。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇八
一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實(shí)了生活，進(jìn)一步“武裝”自身；工作讓我看到了前進(jìn)的方向，讓我找到了人生的目標(biāo)。
我這周的主要工作是在擴(kuò)張車(chē)間實(shí)習(xí)，在工作中，我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺(tái)的基本原理，懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺(tái)，這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”，了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺(tái)的特性，懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過(guò)程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時(shí)，車(chē)間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺(tái)機(jī)臺(tái)出了一些小問(wèn)題，使機(jī)臺(tái)無(wú)法正常生產(chǎn)，我與曾德長(zhǎng)師傅學(xué)習(xí)，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識(shí)，如何把“帶子”對(duì)齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位，我的興趣是做電工，所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識(shí)與一定的能力。我在?；旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識(shí)，專(zhuān)業(yè)成績(jī)均在中上水平，但是實(shí)操還有待提高，希望公司能給我一次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自身、發(fā)揮所學(xué)的知識(shí)，我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)鉆研，用心的去完成每項(xiàng)任務(wù)。希望我能早日到崗實(shí)習(xí)，做一名“小學(xué)徒”。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇九
一季度，個(gè)人在總結(jié)過(guò)去一年工作的前提下，通過(guò)查找問(wèn)題，梳理思路，并依據(jù)行業(yè)和公司企業(yè)工作思路和部署實(shí)際，圍繞工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，認(rèn)真謀劃了新一年的工作，組織完成了企業(yè)信息化建設(shè)和質(zhì)量管理體系建設(shè)兩方面的工作規(guī)劃和各項(xiàng)活動(dòng)方案的制訂，并按年度、季度和月度計(jì)劃和部門(mén)績(jī)效計(jì)劃，有條不紊開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了一季度各項(xiàng)工作和任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期效果。以下簡(jiǎn)要小結(jié)個(gè)人一季度組織開(kāi)展和完成的主要工作。
一、主要完成的工作。
（一）、重點(diǎn)工作。
2、1月6日前，先后組織編制了xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書(shū)》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書(shū)》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》等指導(dǎo)年、季、月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。1月10日前全面完成了上年度12月質(zhì)量體系外審不符合的整改工作。并于1月11日通過(guò)了上海審核中心驗(yàn)證。1月12日，我科結(jié)合公司要求，組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理專(zhuān)題會(huì)議。傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司近期有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理工作會(huì)議和文件精神，部署當(dāng)前及今后工作。并在中下旬，積極組織完成了公司xx年第二次管理體系內(nèi)部審核全部問(wèn)題的整改工作。2月25日，組織召開(kāi)了質(zhì)量體系工作專(zhuān)題會(huì)議。組織評(píng)審了廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，部署了部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)分解，討論修訂了《xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》，并對(duì)xx年度的工作進(jìn)行了部署和安排。3月上旬，組織并指導(dǎo)各部門(mén)在總結(jié)分析xx年質(zhì)量工作的同時(shí)，結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際，對(duì)xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解和措施落實(shí)，最后，組織建立了全廠質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解和措施臺(tái)帳。3月15－16日，我廠組織開(kāi)展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)。采用集中審核的方式對(duì)3個(gè)大過(guò)程9個(gè)子過(guò)程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)。審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題8項(xiàng)，其中：不符合項(xiàng)4項(xiàng)，觀察項(xiàng)4項(xiàng)，無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng)，各審核部門(mén)的文件執(zhí)行率都在95%以上。末次會(huì)上對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了討論分析，提出了改進(jìn)建議。3月18日，根據(jù)年度企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作總體計(jì)劃和年度檢查活動(dòng)方案要求，開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。檢查了我廠xx年11月份內(nèi)審、12月份認(rèn)證監(jiān)督審核和公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問(wèn)題的整改措施實(shí)施效果，對(duì)整改措施實(shí)施效果不佳的兩項(xiàng)提出了改進(jìn)建議。
（二）、改善工作。
1、辦公流程梳理，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)外溝通；提出修改完善部分辦公流程。
2、在團(tuán)隊(duì)工作思路、組織策劃與計(jì)劃力和執(zhí)行力方面有明顯進(jìn)步。（及時(shí)組織和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)編制年度計(jì)劃、季度重點(diǎn)、月度績(jī)效合約）。
3、工作前瞻性明顯增強(qiáng)，組織開(kāi)展xx年度it采購(gòu)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查，做好項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作。組織建立xx年度質(zhì)量體系問(wèn)題與整改臺(tái)帳。
4、總結(jié)質(zhì)量管理體系和信息化工作能力明顯增強(qiáng)。（及時(shí)上報(bào)新聞與各月工作要情）。
（三）、其他工作。
1、1月4日組織實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十
??1.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，努力提高銷(xiāo)售量。
??2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
??3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
??4.加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
??5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
??6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
??7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
??20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。20xx年來(lái)了，帶著憧憬，迎著曙光，滿(mǎn)懷著一個(gè)個(gè)美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xx石油xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
經(jīng)過(guò)了一年的工作與學(xué)習(xí)，看到了收獲，看到了希望，更看到了自己的不足，高等學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)業(yè)生正逐步的充實(shí)到公司，自己稍有一絲的放松，就有可能落在后邊，所以我要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)自己進(jìn)行充電。在管理方面，由于缺少經(jīng)驗(yàn)，管理上還有欠缺，在日后的工作中將會(huì)不斷的完善。還有就是自己的英語(yǔ)水平不足，這個(gè)不足從去年一直說(shuō)到了今年的上半年，說(shuō)要在下半年的時(shí)間開(kāi)始學(xué)習(xí)，可到了年底自己竟然還是沒(méi)有行動(dòng)，20x年的上半年工作總結(jié)時(shí)，我要是在重復(fù)這樣的話(huà)那我真的在原地不動(dòng)，我要用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證實(shí)，希望大家對(duì)我有個(gè)監(jiān)督。其次我要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，解放思想。加強(qiáng)自身思想改造，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。我是一名風(fēng)電生產(chǎn)運(yùn)行人員，負(fù)責(zé)風(fēng)電場(chǎng)一值值班工作，在今后的工作中，要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，將以風(fēng)電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，在工作中自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局，自覺(jué)地把自己的工作同公司聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做好本職工作，圓滿(mǎn)完成公司交給的任務(wù)。
心得與感受回想這一年來(lái)的工作，略有所獲，而這所獲離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開(kāi)全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信，一個(gè)人的能力是有限的，如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無(wú)窮大。
1、做好一二三期的風(fēng)機(jī)維護(hù)工作。
2、做好二期風(fēng)機(jī)出質(zhì)保期前的一切準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)庫(kù)房管理，保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設(shè)備安全運(yùn)行。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項(xiàng)制度，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)運(yùn)行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務(wù)水平。
7、加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行人員及代培人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作，x年新學(xué)員也會(huì)陸續(xù)的來(lái)到富錦風(fēng)電場(chǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我會(huì)全力以赴做好培訓(xùn)工作，確保從富錦風(fēng)電場(chǎng)走出去的員工都是個(gè)拿得起放得下地，讓我們所有的員工都能以?xún)?yōu)秀的成績(jī)充實(shí)到中宇公司的各個(gè)風(fēng)電場(chǎng)。
展望未來(lái)，我對(duì)公司的跨越式發(fā)展充滿(mǎn)信心，公司就如一輛豪華大巴，正在高速前進(jìn)著，向更廣闊的疆土挺進(jìn)，車(chē)上有公司為我們搭建的寬廣舞臺(tái)，有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，我堅(jiān)信，我上了這趟車(chē)，無(wú)論走到哪里，我會(huì)永不下車(chē)。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：“工作順利，身體健康”。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
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一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20__年度所學(xué)知識(shí)。
1、行政部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理__的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理_小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事_先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
總結(jié)。
您們好!光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，__年即將過(guò)去，__年即將來(lái)臨。在過(guò)去的一年中，我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過(guò)磅工作，較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過(guò)去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉(cāng)儲(chǔ)科，工作方式跨度變化很大，但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開(kāi)的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在__年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了__分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照__分公司的統(tǒng)一部署，我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問(wèn)題，及時(shí)反饋，提出整改意見(jiàn)，不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
三、
開(kāi)拓創(chuàng)新，節(jié)省費(fèi)用，保證政令暢通。
做好各類(lèi)文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況，是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類(lèi)文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸，在代儲(chǔ)庫(kù)沒(méi)有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時(shí)效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時(shí)效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來(lái)，我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機(jī)傳輸過(guò)一份文件，所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
四、加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效。
問(wèn)題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門(mén)進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效，提升國(guó)家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實(shí)處。
在國(guó)家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí)，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請(qǐng)表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí)，我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字，交科長(zhǎng)審核，報(bào)主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時(shí)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)給農(nóng)戶(hù)“打白條”現(xiàn)象，確保了國(guó)家政策的執(zhí)行。
六、嚴(yán)格遵照計(jì)量工作職責(zé)，確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確?！钡幕A(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛(ài)本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。虛心求教，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從十一月份起，代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉(cāng)儲(chǔ)科管理，這就。
要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。十二月份由于庫(kù)里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作，二是兼管一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，三是值班期間代過(guò)磅。這樣一來(lái)就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé)，但我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，我虛心求教倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛(ài)工作猶如熱愛(ài)生活，中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好，我會(huì)在開(kāi)展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語(yǔ)之人，在任何情況下，會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng)，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會(huì)低調(diào)做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動(dòng)，是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通，是一個(gè)能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。
過(guò)去的已過(guò)去，我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī)，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào)2020范文篇二光陰飛逝，時(shí)光如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，回想起剛來(lái)霄云煤礦的青澀，感慨萬(wàn)千?；厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)，翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。__年即將過(guò)去，__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
自__年5月進(jìn)入霄云煤礦后勤科工作以來(lái)，我秉承認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使個(gè)人能力逐步提高。學(xué)習(xí)進(jìn)步的過(guò)程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷(xiāo)售磅房工作之中，盡管崗位有所調(diào)整，但我始終堅(jiān)持在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡櫾诤笄诳频墓ぷ鬟^(guò)程，展望我在新的崗位所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都做好了充足的準(zhǔn)備，清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路，現(xiàn)對(duì)今年下旬調(diào)入銷(xiāo)售科以來(lái)的工作總結(jié)如下：
當(dāng)前，霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，銷(xiāo)售科的職責(zé)顯得尤為重要。分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，精心組織了一次培訓(xùn)。通過(guò)在運(yùn)河煤礦認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我們對(duì)新的工作崗位有了深刻的認(rèn)識(shí)和了解，并熟練掌握了工作流程，以及常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法，也深知作為一名司磅員的職責(zé)以及本職崗位的重要性。
記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運(yùn)銷(xiāo)分部磅房的時(shí)候，自己很天真的認(rèn)為磅房的職責(zé)只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的稱(chēng)重，通過(guò)這次細(xì)致具體的實(shí)踐學(xué)習(xí)和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺，可以說(shuō)學(xué)習(xí)的時(shí)間是短暫的，但學(xué)習(xí)的收獲是巨大的。
本次學(xué)習(xí)別開(kāi)生面，引人入勝，凸顯了四個(gè)特點(diǎn)。
作鍵盤(pán)的彈指間，關(guān)系著我們整個(gè)濟(jì)礦集團(tuán)的利益。我從那時(shí)起深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任，暗暗在心里樹(shù)立了自己的人生目標(biāo)：
“腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)”。
二、老同志傾囊相授，為我們盡快適應(yīng)工作提供幫助;對(duì)于過(guò)磅過(guò)程中出現(xiàn)的一些靈活性問(wèn)題，老同志們會(huì)毫無(wú)保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌握過(guò)磅的方式方法。在他們一次次認(rèn)真、仔細(xì)的講解中，我深刻的感受到他們對(duì)我們年輕工作者的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。他們的信念之堅(jiān)定、道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗(yàn)之豐富、哲理之深邃、語(yǔ)言之精彩都使我受益良多。
三、細(xì)化職責(zé)，規(guī)范流程，為今后工作建立秩序保證;通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我了解到了司磅員的工作職責(zé)，首先，也是最基本的工作，需負(fù)責(zé)煤炭物資的過(guò)磅計(jì)量;其次，要對(duì)物資的名稱(chēng)、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運(yùn)輸車(chē)輛號(hào)碼、供貨單位編碼單記錄進(jìn)行仔細(xì)的編寫(xiě)與核對(duì)，并妥善保管貨單存根;再次，負(fù)責(zé)衡器的校對(duì)和維護(hù)保養(yǎng)工作。只有掌握職責(zé)明細(xì)，才能清楚自己該做什么，該怎樣做，該如何健全有序的完成自己的工作。
老同志請(qǐng)教，做到不懂就問(wèn)，將理論付諸于實(shí)踐。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí)，只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為企業(yè)做出成績(jī)。一個(gè)人能做出多大的貢獻(xiàn)不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更取決他的政治素養(yǎng)，只有在以后的工作中做到學(xué)以致用，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，做出驕人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
結(jié)合最近的學(xué)習(xí)，我再談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)，才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí)，才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手。一切工作，以學(xué)習(xí)為主導(dǎo)，不斷提升自我綜合素質(zhì)，使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng)。我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神，誠(chéng)懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為我們礦上工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
二、勤勉盡職，認(rèn)清形勢(shì)，本職工作任重而道遠(yuǎn);這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到司磅員的工作流程，同時(shí)也感受到了新形勢(shì)下作為一名司磅員的使命和職責(zé)。勤勉盡職是立身之本。只有滿(mǎn)懷激情地去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來(lái)游刃有余，輕松自如。
以上是我個(gè)人年度工作總結(jié)，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊會(huì)伴隨我們一路前進(jìn)，取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，我相信，只要我們腳踏實(shí)地，拼搏進(jìn)取，依法履職，牢記宗旨，必能創(chuàng)造效益，必能使霄云煤礦在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的良好形勢(shì)下開(kāi)拓出新的局面。
年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào)2020范文篇三彈指一揮間一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高一年來(lái)，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了__和__重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)了__精神，深入貫徹落實(shí)__，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)——思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào)2020范文篇四本人于在__省教育學(xué)院藥品經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，在__省恒源藥業(yè)集團(tuán)從事銷(xiāo)售、行政辦公室、采購(gòu)管理等方面的工作，到現(xiàn)在單位__六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)物流管理工作。下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度，對(duì)我這2年來(lái)的工作做一次全面總結(jié)：
一、思想政治方面首先是從思想上重視，理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)了__、__重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開(kāi)放，熱愛(ài)祖國(guó)，銳意進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏也立志為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力!
其次是在行動(dòng)上落實(shí)。針對(duì)自己的本職工作，自覺(jué)地遵守國(guó)家的法律法規(guī)，在日常的工作和生活中起到了表率作用。為人熱忱、真誠(chéng)，正直，群眾基礎(chǔ)較好，集體榮譽(yù)感和集體主義精神較強(qiáng)。我非常擁護(hù)黨的政策和方針，每天都堅(jiān)持看新聞聯(lián)播，關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治，把黨的政治思想和方針應(yīng)用于工作中去。
第三是注重對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義。以構(gòu)建和諧社會(huì)主義、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地與黨中央保持一致，衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守中華人民共和國(guó)憲法和法律，掌握并能夠熟悉運(yùn)用理論知識(shí)，幫助自己在復(fù)雜多變的社會(huì)現(xiàn)象中，認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)客觀要求。
二、職業(yè)道德、工作態(tài)度、學(xué)識(shí)水平、專(zhuān)業(yè)能力方面本人在工作上，以踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨干好本職工作為宗旨，以有所創(chuàng)新、有所作為為動(dòng)力，在工作中嚴(yán)格要求自己，比較出色地完成了本職工作。
短的半年內(nèi)，我通過(guò)自己的努力及同事的幫助，能比較熟練地進(jìn)行較復(fù)雜的銷(xiāo)售及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等日常事務(wù)工作處理，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
隨著工作日益熟悉，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人員老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分發(fā)揮在校學(xué)習(xí)的知識(shí)和日常參加各種培訓(xùn)及自學(xué)的有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)將企業(yè)檔案管理、車(chē)間計(jì)件核算、日常文件等利用電腦采用簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，數(shù)據(jù)管理方法將手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，提高工作效率，準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。也因此領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我工作中勤奮好學(xué)，善于創(chuàng)新的優(yōu)點(diǎn)把我從銷(xiāo)售工作調(diào)到辦公室管理工作。
在辦公室工作中每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這都是我在工作中學(xué)習(xí)與注意的，工作中我努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還做好協(xié)助性工作。加強(qiáng)與員工相互團(tuán)結(jié)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，并建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解公司業(yè)務(wù)需知，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)業(yè)務(wù)人員的工作。在進(jìn)二年的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，作為行政辦公室的工作人員，工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
由于領(lǐng)導(dǎo)的投資失誤，導(dǎo)致了企業(yè)面臨破產(chǎn)，對(duì)個(gè)人的鍛練和發(fā)展受到嚴(yán)重影響，我毅然辭職。我分析國(guó)家強(qiáng)力推進(jìn)新能源裝備制造業(yè)集群發(fā)展，工業(yè)經(jīng)濟(jì)迅速擴(kuò)張，所以我應(yīng)聘到現(xiàn)在的__六合鍛造股份有限公司從事財(cái)務(wù)erp物流管理。因?yàn)樾鹿ぷ餍枰?cái)務(wù)方面的知識(shí)，利用業(yè)余參加了財(cái)政部組織的財(cái)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在3月報(bào)名，6月參加了會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考試，現(xiàn)如今的工作讓我斗志昂揚(yáng)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，并具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)能力。我繼續(xù)學(xué)習(xí)著，也迫切的需要得到認(rèn)可。
對(duì)工作，我有一種高度的責(zé)任感。自認(rèn)為從事經(jīng)濟(jì)工作，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，應(yīng)當(dāng)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)，以扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，以卓有成效的工作方法，堅(jiān)定不移的以微薄之力推動(dòng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
年終工作總結(jié)個(gè)人匯報(bào)2020范文篇五時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?；仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶(hù)之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問(wèn)題，在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話(huà)術(shù)和電話(huà)溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無(wú)理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
2、學(xué)會(huì)換位思考當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類(lèi)似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M(mǎn)足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
作時(shí)間;打電話(huà)時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話(huà)結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話(huà)。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問(wèn)題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過(guò)模擬顧客與客服溝通買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，然后找出有效的推銷(xiāo)手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類(lèi)活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。
過(guò)程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷(xiāo)而是讓顧客享受購(gòu)物的過(guò)程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為公司的明天而盡心盡責(zé)。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
本學(xué)期，我按照教學(xué)大綱的要求，順利完成了教學(xué)任務(wù)。
相比上一學(xué)期，感覺(jué)自己的教學(xué)水平和課堂組織能力有所進(jìn)步。
鑒于上一學(xué)期期末考試中出現(xiàn)的，書(shū)本知識(shí)不懂查找，或根本不知道相關(guān)知識(shí)點(diǎn)在哪里的情況，我在本學(xué)期采取了督劃、助歸納、背誦、小測(cè)的形式。
課堂上，每講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，都要求學(xué)生當(dāng)場(chǎng)在課本上劃下來(lái)，對(duì)于可能出現(xiàn)的問(wèn)答題，要求學(xué)生在要點(diǎn)邊上標(biāo)注序號(hào)，并將可能出現(xiàn)的問(wèn)法，要學(xué)生在旁邊寫(xiě)明。
并在課下，讓組長(zhǎng)檢查學(xué)生書(shū)本的標(biāo)注情況。
而每一堂課上的知識(shí)點(diǎn)，都要求學(xué)生在下一節(jié)課之前要背誦下來(lái)，并且，在下一節(jié)課的課前幾分鐘，全班小測(cè)。
小測(cè)的情況，當(dāng)天公布，沒(méi)過(guò)關(guān)的，隔天或下一節(jié)課之前，找組長(zhǎng)背誦。
這樣，既保證了學(xué)生對(duì)書(shū)本知識(shí)結(jié)構(gòu)的了解，也使學(xué)生對(duì)一些問(wèn)題的解答和組織有了更清晰的認(rèn)識(shí)，更方便學(xué)生在開(kāi)卷考試時(shí)，能快速地查找到相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。
在課堂教學(xué)中，我采取邊教邊練的形式。
本學(xué)期，學(xué)生人手一本《新課堂同步訓(xùn)練》。
當(dāng)我詳細(xì)講解完知識(shí)點(diǎn)，并結(jié)合具體事例，幫助學(xué)生理解之后，便會(huì)引導(dǎo)大家看《新課堂同步訓(xùn)練》中相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的題目，當(dāng)場(chǎng)檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。
我還注重學(xué)生分析、組織的能力的培養(yǎng)。
本學(xué)期的知識(shí)點(diǎn)，經(jīng)常會(huì)與案例分析相結(jié)合來(lái)考，而在平常的練習(xí)中，我會(huì)有意識(shí)地將分析的機(jī)會(huì)留給學(xué)生，并將該案例的處理權(quán)力交由學(xué)生，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)，來(lái)當(dāng)一回法官。
這既有利于學(xué)生分析能力的培養(yǎng)，也有利于學(xué)生語(yǔ)言組織能力的提高。
而老師需要適時(shí)地引導(dǎo)、補(bǔ)充，糾正，在這一過(guò)程中，既是與學(xué)生一起解題，更是幫助學(xué)生又一次地復(fù)習(xí)知識(shí)。
完成了一學(xué)年的教學(xué)，在摸索中，我學(xué)到了不少知識(shí)。
首先，我懂得了，要將枯燥的知識(shí)講得生動(dòng)，需要鮮活的事例;其次，要想課堂上學(xué)生有活力，需要給學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會(huì);再者，要讓學(xué)生在互動(dòng)中掌握知識(shí)，還需適時(shí)地引導(dǎo)和回歸課本，等等。
一年下來(lái)，我學(xué)習(xí)了，我進(jìn)步了;在接下來(lái)的教學(xué)工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)爭(zhēng)取進(jìn)步。
**年，xx派出所在上級(jí)公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想，加大治安案件查處力度，深化社區(qū)警務(wù)建設(shè)，強(qiáng)化民爆物品武器管理，嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)，認(rèn)真組織各類(lèi)安全保衛(wèi)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有效地維護(hù)了轄區(qū)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了強(qiáng)有力的保障，鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所年終工作總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)治安管理：
自**年12月21日至**年11月20日止，全所共接報(bào)警467起(其中“110”指令84起)，出動(dòng)警力1430人次，出動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛477臺(tái)次。
立刑事案件48起，破17起;立治安案件59起，破55起。
調(diào)解民事糾紛256起，提供公民求助50起，其他報(bào)警54起。
發(fā)生山林火災(zāi)16起，火災(zāi)事故1起;發(fā)生意外事件3起，死亡5人，受傷7人。
治安拘留61人次，治安罰款176人次，治安警告5人次，協(xié)助抓獲伏案在逃人員4人。
(二)三口管理工作：
1、辦理戶(hù)口遷入155人;遷出636人;辦理出生登記174人;死亡注銷(xiāo)47人;辦理身份證467份;補(bǔ)入遺漏54人;戶(hù)籍重復(fù)刪除8人;變更更正154人;人像采集率達(dá)88%。
2、現(xiàn)實(shí)有暫住人口167人，租賃房屋144戶(hù)，已按要求完善相應(yīng)檔案，進(jìn)行常規(guī)檢查和考核。
3、對(duì)130名工作對(duì)象，9名監(jiān)管人員實(shí)行月見(jiàn)面、季度考核、年升降管理制度，對(duì)工作對(duì)象堅(jiān)持貫徹教育、感化、挽救方針，切實(shí)解決工作對(duì)象的生活、工作困難。
降低重新犯罪率，穩(wěn)定轄區(qū)的治安環(huán)境。
(三)轄區(qū)特種行業(yè)、公共場(chǎng)所、內(nèi)部單位的規(guī)范管理
確定了三家內(nèi)部單位，督促其制定內(nèi)部單位管理?xiàng)l例并監(jiān)督執(zhí)行，定期舉辦特行、場(chǎng)所業(yè)主培訓(xùn)會(huì)議和消防培訓(xùn)會(huì)議。
進(jìn)行月常規(guī)安檢和不定期突擊檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和要害部位的夜間巡邏，全面有效地控制社會(huì)面。
(四)強(qiáng)化大局意識(shí)，及時(shí)處置群眾事件，維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定
為了全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定，我所妥善處置涉及群眾利益和社會(huì)政治穩(wěn)定的群眾事件，積極協(xié)助政府職能部門(mén)工作，化解各種人民內(nèi)部矛盾，廣泛收集各類(lèi)信息，為政府和上級(jí)部門(mén)正確決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的情報(bào)信息。
xx年x月x日，xx市xx鄉(xiāng)村民張xx的妻子因分娩在xx鎮(zhèn)醫(yī)院意外死亡。
死者家屬情緒異常激動(dòng)，三、四十人對(duì)醫(yī)院進(jìn)行圍堵，極易引發(fā)群體性鬧喪事件。
接到報(bào)警后，我所全體干警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，配合政府、有關(guān)部門(mén)及醫(yī)院迅速商討解決的辦法，及時(shí)做好死者家屬的思想工作，妥善處理好事故的善后處理工作，保證了事情得到平穩(wěn)處置，避免了事態(tài)的激化，矛盾的擴(kuò)大。
同時(shí)，我所在積極做好預(yù)防工作的基礎(chǔ)上，果斷穩(wěn)妥地處置了一批可能影響社會(huì)穩(wěn)定敏感事件。
今年以來(lái)，我所配合政府進(jìn)行殯葬制度改革5次，進(jìn)行公路建設(shè)及重點(diǎn)工程建設(shè)治安秩序維護(hù)18次，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。
(五)嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，解決治安突出問(wèn)題
xx鎮(zhèn)交通發(fā)達(dá)，社會(huì)治安較為復(fù)雜，各類(lèi)案件均呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，影響社會(huì)治安。
今年，我所通過(guò)一手抓防范，一手抓打擊，適時(shí)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，整治突出問(wèn)題，時(shí)時(shí)保持嚴(yán)打勢(shì)頭，各類(lèi)案件得到了有效遏制，成效十分明顯。
1、牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局
今年是經(jīng)濟(jì)發(fā)展年，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直是我所工作的重中之重。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我所充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，圍繞市局的《實(shí)施方案》和“打造平安xx，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀”的目標(biāo)，積極投入警力深入各單位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。
xx派出所加大宣傳，在七山公路等主要路段及醒目位置懸掛“開(kāi)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)治理”的橫幅六幅，同時(shí)全力維護(hù)重點(diǎn)工程順利進(jìn)行，協(xié)助政府及工程單位做好拆遷戶(hù)的思想工作，及時(shí)查處滋擾工程建設(shè)的治安案件，確保工程建設(shè)的順利盡進(jìn)行。
提前介入各企、事業(yè)，監(jiān)督其建立和實(shí)行完善的管理體制，配合其做好矛盾調(diào)處工作。
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我所為各企、事業(yè)解決勞動(dòng)糾紛10余起，解決土地糾紛5起，為各單位經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
2、打擊賭博違法活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)
我所為優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣，遏制賭博這一社會(huì)丑惡現(xiàn)象，開(kāi)展了“禁賭”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
我所本著“屬地管理”、“誰(shuí)審批，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)防、嚴(yán)處”的原則進(jìn)行管理整治。
對(duì)群眾的舉報(bào)認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)肅對(duì)待，對(duì)場(chǎng)所重發(fā)現(xiàn)的違法犯罪行為及時(shí)查處。
經(jīng)過(guò)整治，全年集中開(kāi)展清查行動(dòng)13次，查處賭博案件14起，治安拘留10人，治安罰款115人。
有力地震懾了涉賭違法犯罪活動(dòng)。
3、加強(qiáng)派出所人口管理工作
xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)活躍，外來(lái)務(wù)工人員多。
為消除治安隱患，解決漏管失控問(wèn)題，我所開(kāi)展暫注流動(dòng)人口，出租房屋專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
我所在組織各責(zé)任區(qū)民警月核對(duì)常住人口20戶(hù)的同時(shí)，對(duì)暫住人口、出租房屋進(jìn)行清理工作。
目前，我轄區(qū)共有暫住人口167名，出租房屋144戶(hù)。
所有檔案信息入網(wǎng)并實(shí)行月檢查，季度考核制度。
4、開(kāi)展“兩搶一盜”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)
為保障轄區(qū)群眾的良好的生活環(huán)境，xx派出所開(kāi)展“兩搶一盜”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。
我所堅(jiān)持打、防、控并舉，深入研究和掌握各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)，發(fā)動(dòng)群眾廣辟線(xiàn)索，實(shí)施精確打擊。
xx派出所配合交警部門(mén)開(kāi)展摩托車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)管理，督促無(wú)牌證的車(chē)輛盜車(chē)管部門(mén)上牌，鼓勵(lì)群眾積極舉報(bào)盜搶摩托車(chē)輛。
對(duì)各類(lèi)刑事犯罪實(shí)施嚴(yán)厲打擊，全面維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定。
xx鎮(zhèn)xx村村民付某在實(shí)施搶劫、盜竊、xx后負(fù)案在逃。
xx派出所派出專(zhuān)管民警積極配合市刑警大隊(duì)，終將付某緝拿歸案，受到應(yīng)有的懲罰。
5、開(kāi)展“夏季攻勢(shì)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
為有力打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，xx派出所自今年7月份以來(lái)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了“夏季攻勢(shì)”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。
xx派出所根據(jù)轄區(qū)實(shí)際情況，實(shí)行“值班備勤”和二十四小時(shí)彈性工作制度，加大巡邏防范力度，適時(shí)進(jìn)行全夜守候蹲點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)群眾的安全防范宣教及對(duì)各企、事業(yè)單位安全生產(chǎn)的部控。
xx年8月，派出所民警在夜巡中抓獲正在江南化工廠偷竊的張某，對(duì)其予以治安拘留10日的處罰。
通過(guò)案件的查處，依法打擊和處理了一批擾亂社會(huì)治安的部法分子，有效地維護(hù)了社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定。
6、民用武器安全管理專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)
我所在上級(jí)公安機(jī)關(guān)及港口鎮(zhèn)政府黨委的全力關(guān)心和支持下，按照《xx市民用武器管理專(zhuān)項(xiàng)政治實(shí)施方案》，自今年4月份以來(lái)，開(kāi)展了安全管理整治工作。
共收繳非法武器4支，收回到所統(tǒng)一保管武器3支，收繳步槍239發(fā)，64式槍55發(fā)，54式槍52發(fā)。
規(guī)范了民用武器使用、保管，保證民用武器安全管理工作的制度化、規(guī)范化，消除了治安隱患，防止了涉槍案件的發(fā)生。
7、學(xué)校周邊治安環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治
我轄區(qū)有中學(xué)3所，小學(xué)2所。
為維護(hù)學(xué)校周邊秩序，我所充分聽(tīng)取學(xué)校意見(jiàn)，明確目標(biāo)，綜合運(yùn)用各種措施，凈化校園及周邊治安秩序。
我所對(duì)學(xué)校附近的出租屋、民工隊(duì)進(jìn)行檢查同時(shí)配合學(xué)校上學(xué)、放學(xué)的時(shí)間，組織民警維持校園周邊交通秩序，加強(qiáng)中、小學(xué)的安全保衛(wèi)工作。
我轄區(qū)中、小學(xué)沒(méi)有發(fā)生一起滋擾學(xué)生案件，學(xué)校周邊治安秩序穩(wěn)定，給師生創(chuàng)造了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
8、開(kāi)展“旅館業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治”行動(dòng)
為加強(qiáng)對(duì)旅館業(yè)的管理，我所自今年7月份以來(lái)開(kāi)展了“旅館業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治”行動(dòng)。
對(duì)轄區(qū)5家旅館基本情況進(jìn)行了詳細(xì)登記另對(duì)2家“三無(wú)”小旅社及1家無(wú)證留宿洗浴場(chǎng)所進(jìn)行了登記造冊(cè)并上報(bào)治安大隊(duì);召開(kāi)旅館業(yè)業(yè)主及從業(yè)人員會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)進(jìn)一步提高業(yè)主及從業(yè)人員安全防范意識(shí)、法制意識(shí)和自我管理能力;責(zé)任區(qū)民警及專(zhuān)管民警每月進(jìn)行例行檢查同時(shí)對(duì)旅館業(yè)的消防安全也進(jìn)行檢查并予以更正;督促指導(dǎo)2家“三無(wú)”旅館業(yè)建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度，落實(shí)安全管理措施和設(shè)施。
(六)做好征兵政審工作
在征兵工作中，我所從講政治的高度，認(rèn)真對(duì)轄區(qū)內(nèi)17名體檢合格者進(jìn)行征兵政審工作。
本著實(shí)事求是的原則，指導(dǎo)員xxx帶隊(duì)赴外地隊(duì)?wèi)?yīng)征青年進(jìn)行政審?fù)庹{(diào)工作，出色地完成了征兵政審任務(wù)。
二、現(xiàn)工作目標(biāo)的主要措施
(一)不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)派出所內(nèi)部管理和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)
xx派出所按照“人要精神、物要整潔、說(shuō)話(huà)要和氣、辦事要公道”的要求，為全面提高民警的綜合素質(zhì)，以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為鍥機(jī)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
所內(nèi)嚴(yán)格堅(jiān)持周學(xué)習(xí)、月總結(jié)制度，不斷學(xué)習(xí)《人民警察法》、《內(nèi)務(wù)條例》、《治安管理處罰條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。
全所民警采取自查和互查等方式方法查找自身的不足，明確努力方向，使派出所管理防范工作明顯加強(qiáng)，所容所貌得到進(jìn)一步改觀，在群眾中樹(shù)立了良好的派出所形象。
(二)以等級(jí)化建設(shè)為載體，全面落實(shí)公安基礎(chǔ)工作
我所圍繞《xx省公安派出所等級(jí)評(píng)定實(shí)施細(xì)則》和《xx市公安局公安派出所等級(jí)化建設(shè)操作手冊(cè)》，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，以績(jī)效考核為抓手，充分調(diào)動(dòng)民警的工作積極性，實(shí)行民警負(fù)責(zé)制和聯(lián)組協(xié)作制。
加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的`排查和情報(bào)信息的收集工作，健全治安防空體系，及時(shí)解決治安突出問(wèn)題，使群眾的安全得以保障。
(三)深化社區(qū)警務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)派出所基層基礎(chǔ)工作
目前，我所在轄區(qū)內(nèi)的八個(gè)責(zé)任區(qū)都設(shè)置了警務(wù)室。
并按市局規(guī)范化的要求，對(duì)派出所的和警務(wù)室統(tǒng)一了標(biāo)識(shí)。
實(shí)行警情周通報(bào)制度，并以張貼周報(bào)、半月談、月報(bào)的形式廣泛宣傳群眾。
在治安防范中，每個(gè)責(zé)任區(qū)和企、事業(yè)等重點(diǎn)單位都組建了社區(qū)防范隊(duì)伍。
群防群治隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，可防性、可控性案件明顯下降。
(四)以社區(qū)警務(wù)為載體，構(gòu)筑社區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)
為進(jìn)一步提高轄區(qū)治安防控能力，我所開(kāi)展了對(duì)轄區(qū)社會(huì)治安狀況的摸排調(diào)查，加強(qiáng)“打防控”體系建設(shè)。
對(duì)轄區(qū)的人口實(shí)行專(zhuān)人管理，確保準(zhǔn)確掌握人口信息;同時(shí)警力下沉、警務(wù)前移，責(zé)任區(qū)民警以警務(wù)室為載體，以村委會(huì)為支撐點(diǎn)，以情報(bào)信息員、耳目為線(xiàn)，構(gòu)建了較為完善的治安防空網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了情報(bào)信息的收集。
目前，共有情報(bào)信息員50名，耳目30名;實(shí)行值班備勤和二十四小時(shí)彈性工作制，加大對(duì)公共復(fù)雜場(chǎng)所、企業(yè)周邊環(huán)境、學(xué)校等重點(diǎn)地區(qū)、要害部位的流動(dòng)巡邏，對(duì)轄區(qū)的治安起到了有效的防范作用。
(五)開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)
今年五月份以來(lái)，xx派出所以規(guī)范執(zhí)法行為主要內(nèi)容，以客觀執(zhí)法公正為目標(biāo)，組織民警對(duì)執(zhí)法行為及思想根源進(jìn)行了自我查擺、整改。
首先，從思想上入手牢固樹(shù)立民警執(zhí)法為民、法律至上的理念，加強(qiáng)對(duì)為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)、為誰(shuí)執(zhí)法的問(wèn)題認(rèn)識(shí)和為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)及依法治國(guó)、依法行政觀念;其次，從公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)入手，提高民警執(zhí)法水平，針對(duì)突出問(wèn)題，制定解決措施，使民警在思想認(rèn)識(shí)上得到統(tǒng)一，執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(六)中心工作完成情況
1、緊密結(jié)合大練兵活動(dòng)，不斷提高民警的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是完成公安工作任務(wù)的根本保障，政治素質(zhì)是隊(duì)伍的靈魂。
我所以此活動(dòng)為挈機(jī)，堅(jiān)持定期的政治、理論學(xué)習(xí)和崗位練兵，使民警深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx屆四中全會(huì)及“二十公”會(huì)議精神。
2、機(jī)關(guān)效能建設(shè)
xx派出所從《人民警察法》、《內(nèi)務(wù)條例》等制度入手，著力于抓優(yōu)化服務(wù)，注重“窗口”管理，不斷建立和完善各項(xiàng)服務(wù)制度，并以“績(jī)效考核”為抓手，實(shí)行民警責(zé)任承包制，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)民警的工作積極性，從而做到切實(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)派出所作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
3、規(guī)范化建設(shè)
xx派出所為促進(jìn)優(yōu)良警風(fēng)的形成，確保公正、嚴(yán)格、文明執(zhí)法，在市局的統(tǒng)一安排下進(jìn)行了正規(guī)化建設(shè)。
我所確定了“從隊(duì)伍管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和基本要求抓起，從解決最不正規(guī)的問(wèn)題入手”的工作思路，把內(nèi)務(wù)管理的正規(guī)化建設(shè)、教育訓(xùn)練的正規(guī)化建設(shè)、執(zhí)勤執(zhí)法分正規(guī)化建設(shè)作為今年正規(guī)化建設(shè)的突破口和工作重點(diǎn)，集中整治正規(guī)化建設(shè)方面存在的普遍性、表象性、反復(fù)性和突出性的問(wèn)題，著力灌輸和培養(yǎng)民警的正規(guī)化意識(shí)，從而有計(jì)劃、有步驟、深入扎實(shí)地開(kāi)展好每一步工作。
4、政風(fēng)建設(shè)
自今年9月份以來(lái)，我所堅(jiān)持“立警為公，執(zhí)法為民”，加強(qiáng)思想作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，圍繞依法行政、工作作風(fēng)、勤政為民、效能建設(shè)、廉政建設(shè)開(kāi)展了政風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)。
通過(guò)活動(dòng)，民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，政風(fēng)建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。
三、存在的不足
1、基礎(chǔ)工作仍然薄弱，仍要大力加強(qiáng)。
2、民警的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)上仍要下功夫。
3、民警工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性、開(kāi)拓性還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
4、民警的綜合素質(zhì)方面發(fā)展還不平衡。
四、**年工作計(jì)劃
**年為全國(guó)公安機(jī)關(guān)“基層基礎(chǔ)年”，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)派出所工作，努力實(shí)現(xiàn)人民公安為人民，真正加強(qiáng)公安工作基層建設(shè)，按照“警力要下沉、保障要有力、班子要加強(qiáng)、素質(zhì)要提高、管理要規(guī)范”的要求，我們將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
1、更加重視基層基礎(chǔ)工作，夯實(shí)公安工作根基;
2、更加重視公安隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè);
3、更加重視防控體系建設(shè)，提高社會(huì)治安動(dòng)態(tài)防控水平;
4、更加重視公安行政管理工作，切實(shí)做到便民暖心;
5、更加重視發(fā)展中心，努力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
今天借此機(jī)會(huì)，主要是簡(jiǎn)單總結(jié)一下后勤半年來(lái)的工作，更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對(duì)大家的感激之情，沒(méi)有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢(qián)，管好物，及時(shí)維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來(lái)形容，“少說(shuō)多干，養(yǎng)成習(xí)慣，快樂(lè)奉獻(xiàn)”以此來(lái)鞭策每一位成員，做到一呼百應(yīng)。
具體工作如下;。
一、解決自來(lái)水凍問(wèn)題。
學(xué)初整個(gè)食堂自來(lái)水凍了，我們研究制定了多種實(shí)施方案，想盡辦法排查，管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負(fù)有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒(méi)有草率的實(shí)施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學(xué)校正常用水。
二、我們改變工作方法。
能自己干的不再去雇人，比如修門(mén)、路基、晾衣架等，作為領(lǐng)導(dǎo)一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學(xué)期還遇到一個(gè)難活，教學(xué)樓下水道堵塞了，請(qǐng)了萬(wàn)家樂(lè)，也很無(wú)奈，逼得你自己想辦法，我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來(lái)的，智慧也不是學(xué)來(lái)的，也是逼出來(lái)的。
三、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行了節(jié)約工程。
今年維修要好于上學(xué)期，得益于學(xué)校的管理，后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了。
每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，可見(jiàn)食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和快樂(lè)，我倡導(dǎo)的是用心工作，快樂(lè)工作，我每次去看到大家都在忙，不分領(lǐng)導(dǎo)和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團(tuán)隊(duì)精神。
五、綠化。
整整忙了一個(gè)學(xué)期，整體目標(biāo)就是六個(gè)字，“樹(shù)活、花開(kāi)、草綠”，要完成這個(gè)目標(biāo)也很難，現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯(cuò)，我很滿(mǎn)意，這也得益于后勤隊(duì)伍的整體努力，一呼百應(yīng)，澆水五點(diǎn)就到，非常準(zhǔn)時(shí)，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學(xué)生放晚自習(xí)了，還在澆水，黨員活動(dòng)都沒(méi)參加，這就是對(duì)工作的一份執(zhí)著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學(xué)樓前得錦帶時(shí)，時(shí)間緊，任務(wù)重，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)精神，全員出動(dòng)，也有教學(xué)的主動(dòng)參與，用了兩節(jié)課完成任務(wù)，場(chǎng)面感人，我是感慨萬(wàn)千。更得益于美術(shù)組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團(tuán)隊(duì)。
一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質(zhì)，帶動(dòng)了整體地發(fā)展，默默無(wú)聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬(wàn)山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因?yàn)橛辛怂麄兂錾谋憩F(xiàn)，才有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開(kāi)了。
至此我不由得想起剛結(jié)識(shí)的北京宋莊的書(shū)法頂尖級(jí)人物劉冠軍說(shuō)的話(huà);人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里，施展自己的才華，成就自己的夢(mèng)想，也就是逢其時(shí)，恰其位，盡其才。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
首先，我代表***********對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)組的同志們來(lái)我公司年度工作考評(píng)，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)公司工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。一年來(lái)鑫昌實(shí)業(yè)有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在企業(yè)主管部門(mén)及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在公司全體干部職工的共同努力下，全面完成了鎮(zhèn)政府要求的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，確保公司資產(chǎn)的保值增值。
一、按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，完成了公司的設(shè)立注冊(cè)登記及經(jīng)營(yíng)辦公場(chǎng)所，成立了公司管理機(jī)構(gòu)，各種證照齊全有效。
二、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了公司章程，完善了公司的企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，制定了執(zhí)行董事職責(zé)，總經(jīng)理崗位職責(zé)，監(jiān)事職責(zé)，會(huì)計(jì)員工作職責(zé)，出納員崗位職責(zé)及公司組織機(jī)構(gòu)管理網(wǎng)絡(luò)圖，制定了公司管理制度，安全管理制度，員工管理制度。
三、加強(qiáng)員工的安全教育管理工作，全年安全無(wú)事故。
四、按照鎮(zhèn)黨委、政府的決策，公司積極主動(dòng)考察咨詢(xún)調(diào)研跑項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證調(diào)研，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府批準(zhǔn)，終于決定了**********的實(shí)施。
五、經(jīng)同區(qū)供銷(xiāo)聯(lián)合社反復(fù)協(xié)商達(dá)成一致，簽訂了土地租賃協(xié)議，確定了該項(xiàng)目的選址工作，完成了*******原危房的拆遷垃圾的清理工作，完成了項(xiàng)目的地質(zhì)工程勘測(cè)、水文地質(zhì)勘測(cè)、工程測(cè)量、工程物探及三整一平工作，完成了**********的設(shè)計(jì)，審查審圖工作，估算該項(xiàng)目總投資550萬(wàn)元，也是董家河鎮(zhèn)大事實(shí)事項(xiàng)目。該項(xiàng)目已于2013年12月13日經(jīng)銅川市耀州區(qū)發(fā)展與改革局以銅耀發(fā)改發(fā)[2013]342號(hào)文件批準(zhǔn)同意備案，完成了耀州區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃中心的規(guī)劃備案工作。完成了耀州區(qū)城鄉(xiāng)住房建設(shè)局項(xiàng)目的規(guī)劃選址審報(bào)審批工作，該項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作已基本就緒，估計(jì)在元月底前完成該項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正。
**********************二o一四年元月八日。
*********************。
二o一四年元月八日。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
xx年是“”計(jì)劃的開(kāi)局之年，也是陜西公路事業(yè)迎來(lái)第二輪大發(fā)展的起步年。半年來(lái)，我站在局黨、政、工、團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，以xx大、xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹局工作會(huì)議精神，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，以通行費(fèi)征收為中心，以安全保暢為目標(biāo)，以“嚴(yán)格管理、服務(wù)社會(huì)”為主體,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)造良好的收費(fèi)環(huán)境，抓好“大噸小標(biāo)”治理，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)和上半年度工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作，以“雙創(chuàng)”工作為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)，全面推進(jìn)收費(fèi)隊(duì)伍精神文明建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)收費(fèi)公路管理科學(xué)規(guī)范化，努力完成通行費(fèi)征收任務(wù)。目前，目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作成效顯著，半年收費(fèi)任務(wù)順利完成現(xiàn)將我站xx年上半年的主要工作匯報(bào)如下：
今年我們繼續(xù)完善和落實(shí)黨員。
先進(jìn)性教育。
長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固已有成果，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是把學(xué)習(xí)《黨章》作為黨員政治學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，利用“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)形式，掀起學(xué)習(xí)貫徹黨章的熱潮，增強(qiáng)黨性觀念和宗旨意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)提出的“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，以此來(lái)提高我們黨員群眾的愛(ài)國(guó)心和凝聚力，增強(qiáng)集體的活力和戰(zhàn)斗力。三是積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，正確處理工作中的分歧和矛盾，把學(xué)習(xí)收獲和思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為切實(shí)提高各方面能力、改進(jìn)工作、履行職責(zé)的實(shí)際行動(dòng)。四是注重黨員的先鋒帶頭作用，我們要求每個(gè)黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，在各自崗位上勇挑重?fù)?dān)、勤干實(shí)干，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全站工作穩(wěn)步向前。五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部立黨為公、執(zhí)政為民的意識(shí)，提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法行政水平和服務(wù)職工的意識(shí)。半年來(lái)，站全體黨員認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
改進(jìn)工作方法及提高服務(wù)態(tài)度以文明服務(wù)為載體樹(shù)立良好的黨員先鋒形象。
今年，我們面臨人員少車(chē)流量大的局面，在這種情況下怎么保證隊(duì)伍的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作正常有效地進(jìn)行，這是我們工作面臨的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，為此，我們從以下幾方面入手，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要以身作則，率先垂范，正確的處理好工作和感情關(guān)系，權(quán)利和利益關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)關(guān)系。做事雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、實(shí)事求是。二是教育全體黨員干部牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，一切以大局出發(fā)，以集體利益為重，努力造就一支敢打硬仗，敢于拼搏的干部隊(duì)伍。三是教育職工牢固樹(shù)立社會(huì)主義“榮辱觀”，正確對(duì)待我們的各項(xiàng)工作，培養(yǎng)不怕困難，吃苦耐勞、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)熟練得職工隊(duì)伍。并且加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育，深入實(shí)踐“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，深入開(kāi)展“誠(chéng)信公路”建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)公路收費(fèi)的信用體系建設(shè)。四是繼續(xù)弘揚(yáng)“鋪路石”精神，結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想，弘揚(yáng)干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行的敬業(yè)奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，廣泛開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)。五是正確引導(dǎo)職工明確收費(fèi)工作的意義和自己肩負(fù)的責(zé)任，提高自身對(duì)收費(fèi)工作的認(rèn)識(shí)，珍惜來(lái)之不易的崗位，從而發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把心思和精力放在干工作和為單位爭(zhēng)榮譽(yù)上，有效地提高了職工隊(duì)伍的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我們從提高廉潔自律意識(shí)入手，以理論教育為主，圍繞收費(fèi)中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，注重預(yù)防的方針，一是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》省交通廳的《具體意見(jiàn)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等的學(xué)習(xí)，廣泛開(kāi)展黨風(fēng)教育、反腐倡廉教育，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政思想、牢固樹(shù)立堅(jiān)固的思想防線(xiàn)。二是定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，通過(guò)征詢(xún)職工意見(jiàn)的方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的生活作風(fēng)和工作方法做出改進(jìn)，有效地進(jìn)行了黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是深入貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會(huì)精神，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政策理論水平和實(shí)際工作能力，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，并以身作責(zé)、廉潔自律。三是加強(qiáng)職能監(jiān)控、民主監(jiān)督，運(yùn)用警示訓(xùn)誡、提醒談話(huà)等方式，發(fā)現(xiàn)不好苗頭，立即進(jìn)行制止，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，狠抓制度落實(shí)，完善監(jiān)督機(jī)制，為收費(fèi)事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的紀(jì)律保障。四是在黨風(fēng)廉政問(wèn)題上不講情面，不做無(wú)原則讓步，要求大家做到潔身自好、警鐘長(zhǎng)鳴。五是抓好行風(fēng)建設(shè)，定期召開(kāi)路風(fēng)監(jiān)督座談會(huì)，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。通過(guò)黨風(fēng)廉政建設(shè)有效的開(kāi)展，我站內(nèi)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理有力，勤政意識(shí)、工作效率大大提高，半年來(lái)未發(fā)生一起違法違規(guī)事件，為我站各項(xiàng)工作的良好、健康發(fā)展提供可靠的政治保證。
工會(huì)從實(shí)際工作出發(fā)，從關(guān)心職工的生活入手，切實(shí)把職工利益放在心上，對(duì)職工提出的合理化建議積極采納，廣泛征求職工意見(jiàn)，通過(guò)發(fā)放職工家庭情況調(diào)查表，建立了困難職工動(dòng)態(tài)檔案，定期走訪，努力解決職工在工作和生活中的困難，使他們安心工作?！叭恕惫?jié)，對(duì)女職工進(jìn)行了慰問(wèn)，“五一”期間組織職工短途旅游，“六一”節(jié)，對(duì)職工子女進(jìn)行了慰問(wèn)，并且購(gòu)置了電腦為職工提供更多的學(xué)習(xí)條件。
在團(tuán)的工作上，認(rèn)真學(xué)習(xí)“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)員青年政治思想工作，從加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識(shí)、更新觀念入手，進(jìn)行職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，通過(guò)學(xué)習(xí)，使團(tuán)員青年把理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在實(shí)際工作中始終堅(jiān)持文明執(zhí)勤、禮貌待人，以青年文明號(hào)服務(wù)崗為紐帶，開(kāi)展各種便民利民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了激發(fā)團(tuán)員青年的勞動(dòng)熱情，我們以“立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)”為主線(xiàn)，積極開(kāi)展健康有益的文娛活動(dòng)。站上陸續(xù)購(gòu)置了體育器材和各類(lèi)書(shū)籍。極大地豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活。4月底積極參加兄弟單位組織的籃球友誼賽，“五四”評(píng)選出了青年崗位能手，受到局團(tuán)委的表彰。6月份參加了團(tuán)委舉辦的演講活動(dòng)。
繼續(xù)抓好行業(yè)精神文明建設(shè)，全面提升我站文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量，我們將鞏固和創(chuàng)建有機(jī)結(jié)合，在鞏固去年諸多榮譽(yù)的基礎(chǔ)上。一是堅(jiān)持收費(fèi)工作與精神文明建設(shè)一起抓，不斷探索求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)文明新舉措。二是積極開(kāi)展“行業(yè)爭(zhēng)先、崗位比優(yōu)”、“文明示范窗口”的創(chuàng)建活動(dòng)，不斷加大硬件設(shè)施投入，6月初為辦公室、財(cái)務(wù)室更新了辦公設(shè)備，改善了工作環(huán)境，大大提高了工作效率。三是不斷加大自身宣傳，提升行業(yè)的社會(huì)知名度，半年來(lái)分別在《陜西交通報(bào)和《漢中日?qǐng)?bào)》上各中稿1篇，單位自辦簡(jiǎn)訊6期，黑板報(bào)4期。為職工寫(xiě)作水平的提高和我站在社會(huì)上的形象起到了廣泛影響和推動(dòng)的作用。
積極開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng)，要求全體干部職工要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，做好宣傳報(bào)道工作，營(yíng)造濃厚的氣氛，并且成立了相應(yīng)的工作小組，把工作內(nèi)容細(xì)化，使雙創(chuàng)工作能夠深入人心，扎實(shí)有效地開(kāi)展。
根據(jù)我站今年的目標(biāo)責(zé)任，結(jié)合我站的實(shí)際情況，我們決心完成好今年的收費(fèi)任務(wù)，為此，我站內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信心，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高實(shí)際操作能力。二是嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，切實(shí)做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”，根據(jù)省廳(xx)25號(hào)文件，我們組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神實(shí)質(zhì)，我們認(rèn)真核查過(guò)往車(chē)輛的“三證”，加強(qiáng)對(duì)“大噸小標(biāo)”車(chē)輛的征費(fèi)力度。三是加強(qiáng)對(duì)免費(fèi)車(chē)輛和包繳車(chē)輛的管理，公開(kāi)包繳范圍，明晰包繳標(biāo)準(zhǔn)和辦理程序，并且自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。四、是加強(qiáng)稽查力度，發(fā)揮監(jiān)控的作用，定期對(duì)包繳、免費(fèi)車(chē)輛進(jìn)行排查，遏制費(fèi)源流失。五是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣疁贤?，調(diào)動(dòng)一切有利因素，保證收費(fèi)外部環(huán)境安定協(xié)調(diào)。以有效的措施保證收費(fèi)任務(wù)的及時(shí)完成。截至日，上半年度通行費(fèi)征收指標(biāo)為*萬(wàn)元，上半年完成通行費(fèi)收入*萬(wàn)元，為計(jì)劃的*%，同比增長(zhǎng)*%，再次刷新半年度收費(fèi)業(yè)績(jī)的新高。
xx年是我站車(chē)流量較以往最大的一年，這意味著我站將面臨巨大挑戰(zhàn)。根據(jù)局給我站的即定工作目標(biāo)，我站年初即確定了三個(gè)加強(qiáng)，即“加強(qiáng)軟、硬件管理，加強(qiáng)過(guò)程管理，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理”，從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。在認(rèn)真總結(jié)上一年工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，繼續(xù)貫徹落實(shí)體系，堅(jiān)持各項(xiàng)工作堅(jiān)持抓重點(diǎn)早到位，力爭(zhēng)主動(dòng)，全力以赴打好收費(fèi)等主要工作的開(kāi)局，為年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我站及時(shí)通過(guò)職工大會(huì)、骨干會(huì)議等形式進(jìn)行動(dòng)員和教育，要求職工認(rèn)清形勢(shì)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，并著力分析了我站xx年所面臨的收費(fèi)增長(zhǎng)機(jī)遇和困難，樹(shù)立廣大職工完成收費(fèi)等各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。為將工作落實(shí)到實(shí)處，我站將半年度通行費(fèi)指標(biāo)、安全目標(biāo)和環(huán)境目標(biāo)分解細(xì)化落實(shí)到收費(fèi)班組，將有關(guān)管理目標(biāo)等落實(shí)到部門(mén)，并以目標(biāo)。
責(zé)任書(shū)。
的形式，明確班組、部門(mén)的責(zé)任。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實(shí)到位，使得上半年各項(xiàng)工作均取得了良好的開(kāi)局，為實(shí)現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。
引入每月考核機(jī)制。管理體系的建立、保持和持續(xù)改進(jìn)，必須要有嚴(yán)格的考核機(jī)制來(lái)保障。我站為把先進(jìn)的管理方法在職工心中固化，圍繞一貫標(biāo)準(zhǔn)要求繼續(xù)加強(qiáng)了收費(fèi)稽查、內(nèi)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等工作的考核。以月度為時(shí)間單位，考核收費(fèi)班組的通行費(fèi)指標(biāo)完成情況、文明服務(wù)質(zhì)量等情況等;并以此作為目標(biāo)獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)繩，考核職能部門(mén)的基礎(chǔ)管理工作，并在月度考評(píng)會(huì)上進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，以此督促和幫助部門(mén)班組的持續(xù)改進(jìn)，提高自身對(duì)改進(jìn)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)，從而把制度要求變成職工的自覺(jué)行為。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化收支預(yù)算管理意識(shí)，從嚴(yán)控制費(fèi)用開(kāi)支，降低管理費(fèi)用。認(rèn)真審查各種原始憑證，建立健全內(nèi)部稽核和財(cái)產(chǎn)清查制度，在票證管理上將微機(jī)票和手工票分開(kāi)記賬，使賬目清楚、易檢查核對(duì)。車(chē)輛通行費(fèi)，財(cái)產(chǎn)賠付等專(zhuān)項(xiàng)資金，按照省廳、物價(jià)局的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收支兩條線(xiàn)的規(guī)定執(zhí)行，加強(qiáng)票款繳存、上解管理，做到票據(jù)領(lǐng)發(fā)、繳銷(xiāo)制度嚴(yán)格，上解及時(shí)、足額。并主動(dòng)接受上級(jí)部門(mén)的監(jiān)督檢查。半年來(lái)，無(wú)各類(lèi)資金相互擠占、挪用、平調(diào)及違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。
嚴(yán)格按照《陜西省收費(fèi)公路管理規(guī)范化考核暫行辦法》，建立健全量化考核制度，繼續(xù)全面、深入、細(xì)致地開(kāi)展規(guī)范化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，提高規(guī)范化建設(shè)質(zhì)量。制定出六條收費(fèi)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：1、牢固樹(shù)立“窗口”形象，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、誠(chéng)實(shí)待人，服務(wù)積極主動(dòng)。3、為過(guò)往司乘人員解危濟(jì)困。4、模范遵守職業(yè)道德。5、精練業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)水平。6、文明服務(wù)不違規(guī)，誠(chéng)實(shí)守信不違約。還要求收費(fèi)人員始終堅(jiān)持“以人為本、以車(chē)為本、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的工作宗旨，熱忱為過(guò)往司機(jī)服務(wù)，切實(shí)把文明服務(wù)落到實(shí)處，以?xún)?yōu)良的作風(fēng)，優(yōu)美的環(huán)境服務(wù)人民、回報(bào)社會(huì)，為“雙創(chuàng)”開(kāi)展做好基礎(chǔ)工作。
1、動(dòng)態(tài)管理，持續(xù)改進(jìn)。我站抓好安全檢查和抓好安全生產(chǎn)考核?？己瞬块T(mén)結(jié)合日?？己斯ぷ鳎?jīng)常性地對(duì)安全重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行情況，檢查各崗位工作人員對(duì)安全知識(shí)的掌握情況，檢查設(shè)備的運(yùn)行情況以及檢查活動(dòng)措施、防范應(yīng)急措施的落實(shí)情況，檢查隱患和不安定因素的整改情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處置，以達(dá)到實(shí)行持續(xù)的目標(biāo)。
2、堅(jiān)持管理人員值班制度，做好內(nèi)保工作。認(rèn)真堅(jiān)持值班制度，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)、辦公等區(qū)域的巡視巡查，并認(rèn)真做好記錄和特殊情況的上報(bào)處理，督促班組在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故發(fā)生。
3、落實(shí)突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能得到及時(shí)有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時(shí)堅(jiān)持按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案落實(shí)應(yīng)急措施準(zhǔn)備應(yīng)急物資隨時(shí)應(yīng)付可能發(fā)生各類(lèi)事件。同時(shí)協(xié)調(diào)交警、派出所等部門(mén)做好站區(qū)交通事故、被盜等的處置工作。
職工在崗位安全知識(shí)與技能的提高、崗位安全工作特點(diǎn)的掌握、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程的遵守、特殊情況的識(shí)別與處置、安全設(shè)備的使用知識(shí)及操作能力掌握提高等方面都向前推進(jìn)了一大步。
通過(guò)半年來(lái)嚴(yán)抓細(xì)管和不斷的努力，工作取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，主要表現(xiàn)在：政治學(xué)習(xí)、相關(guān)政策的貫徹力度均不夠;集體主義教育有待加強(qiáng)，整體素質(zhì)有待提高。下半年，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1.抓好職工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)職工教育，豐富職工業(yè)余文化生活，積極維護(hù)職工正當(dāng)利益和合法權(quán)益。
2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作管理，執(zhí)行好財(cái)經(jīng)政策，繼續(xù)實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi)和站務(wù)公開(kāi)制，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，合理有效用好全年經(jīng)費(fèi)。
3.加大安全工作管理力度，遵照局里的部署和要求，高度戒備，嚴(yán)加防范，提高汛期安全，確保全年安全生產(chǎn)。
員工年終的工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
一年來(lái)，執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，緊緊圍繞年度目標(biāo)管理任務(wù)，以保護(hù)耕地為目標(biāo)，以深入開(kāi)展土地執(zhí)法檢查治理整頓為重點(diǎn)，以提高執(zhí)法監(jiān)察人員整體素質(zhì)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，牢固樹(shù)立執(zhí)法必嚴(yán)違法必究的觀念。堅(jiān)持“健全機(jī)制，提高效能”著力強(qiáng)化執(zhí)法手段，加大監(jiān)督力度，建立“防范在前，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，制止有效，查處到位”的執(zhí)法新機(jī)制，全面履行監(jiān)察職責(zé)。在嚴(yán)厲打擊土地執(zhí)法違規(guī)行為的同時(shí)為岳陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。各項(xiàng)工作都取得了一定成效。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，塑造一流形象。
一是提高素質(zhì)，常抓學(xué)習(xí)不放松。我隊(duì)按照“忙時(shí)抓管理促工作，閑時(shí)抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)”的工作思路，把提高素質(zhì)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而迫切的任務(wù)，從政治思想教育和提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)兩方面入手，常抓不懈，利用集體學(xué)、自學(xué)、寫(xiě)。
心得體會(huì)。
等形式，不斷加強(qiáng)全隊(duì)同志的道德修養(yǎng)和自律意識(shí)。另一方面，按照上級(jí)要求，在全隊(duì)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)土地管理法》及其他國(guó)土系統(tǒng)頒布的一系列重要文件、法規(guī)。不斷更新觀念，理清思路，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、1外樹(shù)形象，依法執(zhí)法，公正執(zhí)法，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，戰(zhàn)斗力，不斷加強(qiáng)和提高全隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
二是高度重視信訪工作，信訪工作一直是全隊(duì)業(yè)務(wù)的重要組成部分，也是關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎全隊(duì)形象的重要因素。今年以來(lái)，共收到并處理信訪案17件，對(duì)受理的每件信訪案件，均做到認(rèn)真登記，按時(shí)處理，及時(shí)反饋，做到事事有回音，件件有答復(fù)。
二、圍繞責(zé)任目標(biāo)，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和中心工作。
（一）全力以赴迎接第十次全國(guó)衛(wèi)片執(zhí)法檢查。
接岳陽(yáng)市人民政府辦公室2009年9月14日下發(fā)的岳政辦明電【2009】8號(hào)文件精神，我執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)全體人員高度重視，對(duì)照相關(guān)文件要求，認(rèn)真研究、周密部署、制定措施、狠抓落實(shí)。積極配合局衛(wèi)片執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組做好衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。在半年的衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作中，認(rèn)真對(duì)照檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，積極采取措施，深入分析原因，及時(shí)掌握63個(gè)圖班的變化情況。盡量做到拆除復(fù)耕到位、上報(bào)審批到位、規(guī)范完善到位、查處違法到位、從嚴(yán)整改到位，確保迎檢準(zhǔn)備工作萬(wàn)無(wú)一失。
2視媒體、刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，認(rèn)真做好基本農(nóng)田保護(hù)宣傳工作，不斷提高群眾對(duì)耕地及基本農(nóng)田的保護(hù)意識(shí)。使各項(xiàng)政策深入人心、家喻戶(hù)曉；二是開(kāi)展慶祝6.25全國(guó)土地日活動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法宣傳車(chē)15臺(tái)次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行土地法律、法規(guī)宣傳，取得了較好的社會(huì)效益。
（三）加大巡查力度，違法用地做到早發(fā)現(xiàn)、早處置我們按照工作區(qū)域?qū)嵭腥藛T分片，主動(dòng)出擊，對(duì)全縣土地實(shí)行拉網(wǎng)式巡查，通過(guò)增加巡查力量，加大巡查層次和密度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止土地違法行為的發(fā)生。2010年10月25日印發(fā)《岳陽(yáng)縣國(guó)土資源巡查工作實(shí)施方案》的通知，通過(guò)巡查工作的開(kāi)展，進(jìn)一步健全巡查制度，落實(shí)巡查責(zé)任，明確巡查目標(biāo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)全縣國(guó)土資源管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。到12月份為止，共立案查處土地違法案件26宗，涉及土地面積147.28畝，其中耕地58.25畝，罰款金額為47萬(wàn)元，有力地打擊了違法行為的發(fā)生。全縣土地違法案件發(fā)生率明顯下降。
三、健全辦案制度，堅(jiān)持依法依規(guī)辦案。
一是制定了《土地違法案件辦案流程》。通過(guò)該流程進(jìn)一步明確了土地違法案件的查處工作，對(duì)查處土地案件的職責(zé)分工，受理、立案、調(diào)查、送達(dá)、執(zhí)行和結(jié)案等處理程序作出明確的規(guī)定。
3二是健全財(cái)務(wù)管理，開(kāi)源節(jié)流。監(jiān)察大隊(duì)多年來(lái)一直是自收自支，人員多，收入少，負(fù)債運(yùn)行，為了確保經(jīng)費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制訂了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行財(cái)務(wù)一支筆審批，辦公用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，辦案車(chē)輛實(shí)行油卡管理，來(lái)客招待原則上現(xiàn)金買(mǎi)單，杜絕了亂開(kāi)支、亂消費(fèi)現(xiàn)象，目前沒(méi)有任何債務(wù)。
四、存在的主要問(wèn)題及下步工作打算。
盡管近年來(lái)我縣不斷加強(qiáng)建設(shè)用地管理，而隨著生活水平的提高以及人口的增加，對(duì)住房條件要求也在不斷提高，加上部分村民法制意識(shí)淡薄，不經(jīng)審批就隨意占地建房，造成違法用地。
另一方面，國(guó)家對(duì)土地政策實(shí)行宏觀調(diào)控，用地指標(biāo)難以滿(mǎn)足需求。部分項(xiàng)目業(yè)主對(duì)法律法規(guī)不了解，缺乏依法用地自覺(jué)性，出于自身經(jīng)濟(jì)利益考慮，往往先征得村集體同意，與項(xiàng)目用地單位達(dá)成默契，邊報(bào)批邊建設(shè)或不報(bào)批即動(dòng)工，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部由于招商任務(wù)的壓力，甚至直接參與違法用地。這也是違法用地尚未根本遏制的原因之一。
再次，基層的體制、機(jī)制還存在不統(tǒng)。
一、不規(guī)范的地方，行政干預(yù)辦案依然存在，執(zhí)法環(huán)境有待改善。
下一步工作打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握、運(yùn)用法律法規(guī)，做到運(yùn)用法律法規(guī)適。
4當(dāng)、有效、公正、公平。
2、不斷加大巡查力度，采取定期和不定期的方式，認(rèn)真做好土地、礦產(chǎn)資源的巡查，做到旱發(fā)現(xiàn)、旱制止，對(duì)非法占地、非法采礦行為出現(xiàn)反彈的地區(qū)，及時(shí)開(kāi)展集中整治，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。
3、著力構(gòu)建部門(mén)協(xié)作配合執(zhí)法工作機(jī)制。加強(qiáng)與公安、法院、安監(jiān)、水利、電力等部門(mén)的配合，爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的支持，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部的聯(lián)系，加大聯(lián)合辦案力度，形成國(guó)土資源執(zhí)法合力。
4、不斷加大對(duì)國(guó)土資源法律法規(guī)的宣傳力度，準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向，結(jié)合實(shí)際，通過(guò)電視、展板、報(bào)刊、廣播、發(fā)放宣傳單、粘貼標(biāo)語(yǔ)的形式，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)宣傳的時(shí)效性和影響力。
5、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，加大礦產(chǎn)資源執(zhí)法力度，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展打擊私挖濫采礦產(chǎn)資源專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)無(wú)證采礦，無(wú)證勘查、越界開(kāi)采、持過(guò)期證照探礦、采礦等違法行為進(jìn)行認(rèn)真清理和排查，發(fā)現(xiàn)一起，及時(shí)查處一起。對(duì)破壞礦產(chǎn)資源行為嚴(yán)重的案件進(jìn)行重點(diǎn)查處，情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，對(duì)重大的、有影響的案件，向社會(huì)公布查處結(jié)果，達(dá)到查處一起，震懾一片的作用。
6、認(rèn)真做好國(guó)土資源信訪工作。認(rèn)真接待、調(diào)查、調(diào)處群。
5眾信訪，積極配合搞好上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦的信訪調(diào)查、核實(shí)報(bào)告工作，認(rèn)真履行職責(zé)，立足于抓早、抓快、抓苗頭，定期開(kāi)展重點(diǎn)信訪排查分析，制定預(yù)案，增強(qiáng)快速反應(yīng)能力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)文明執(zhí)法和文明創(chuàng)建工作，增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察干部的文明意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，努力建造一支政治強(qiáng)，業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)、效率高、服務(wù)好的國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，推進(jìn)國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察工作再上新臺(tái)階。
二〇一〇年十二月十三日。
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