通過寫心得體會,我們可以將自己的觀察、思考和感悟以文字的形式記錄下來。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要認真思考的問題。以下是小編為大家整理的心得體會范文合集,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
旅游安全培訓心得體會篇一
五天的envi/idl培訓收獲還是挺多的,不僅僅是知識上的,更多的是開眼界。
作為13朝古都,西安真的是充滿了歷史的氣息與底蘊。摸著古城墻,走在城墻之上,那種感覺,就像回到了大漢帝國與大唐盛世。一磚一瓦都在訴說的那個時代的傳奇,我們做的只是默默的去感受,盡可能的去與那個時代接軌。
從鐘樓到鼓樓,從回民街到書院門,從大雁塔到小雁塔,從長安大學到交通大學,從地鐵到城墻之上,歷史的濃郁與現(xiàn)代的繁華交相輝映,我能感受到鐘聲的回殤,我能感受到顏體的酋勁,我能感受到玄奘的堅定,我也能感受到測繪學院的成就,我更能感受到地鐵道口賣唱者的悲傷。
我們住的地方是青年旅社,果真不一樣,“浮生客?!?,也充滿了氣息,墻上貼著各式各樣的紙條,表達著每個旅客的感受,也有各式各樣的地圖,小木床,是我非常喜歡的類型,還有書架上各種書,總之充滿了家的感覺。
至于吃的東西,就多了去了,肉夾饃,米皮,涼皮,回民街各式美食,還有好多沒吃的,biangbiang面,羊肉泡饃......(不過,吃的多了,還是感覺大包子好吃實惠)。
言歸正傳,培訓會收獲還是頗多的,主要是感覺遙感的應用范圍真是挺廣的,土地利用類型變化監(jiān)測、林地病蟲害監(jiān)測、草原荒漠化監(jiān)測、基于環(huán)境小衛(wèi)星的湖泊水質遙監(jiān)測、植被覆蓋度反演等等,還有來自不同學校不同專業(yè)的學生,武大,復旦,西北,內蒙古農業(yè)......從他們的專業(yè)就可看出,可用遙感的范圍真是太廣了,測繪,水利,農業(yè),林業(yè),甚至于經濟學。真是很開眼界,擴展知識面,可以考慮未來做這方面的研究。envi老師講的挺細心,也很認真,每一步操作都會講的很仔細,不會的可以立即提出,老師會耐心給你解答。說實話,我更關注的是idl編程,但是就兩天時間了,老師講的太急也太快了,感覺沒學到什么東西,就自己研究了一下,主要是idl文件讀寫,idl在這方面代碼挺簡單的,易掌握,還有就是c++與idl的混編我還需要研究一下,因為idl代碼簡單,功能易實現(xiàn),不需要底層開發(fā),用c++調用idl,可以提高效率。
就這么著吧,從來沒有出去這么遠,還坐了這么長時間的火車,在火車上熬時間的日子還是挺艱難的,幸虧不是自己一人,還有小伙伴陪著,自己不那么無聊......
不知何時,畢業(yè)被悄悄賦予越來越多的儀式。畢業(yè)旅行畢業(yè)聚餐拍不同著裝的畢業(yè)照活動越來越豐富,畢業(yè)賬單也越來越長。近日,據媒體報道,調查顯示,有68%的大學生在畢業(yè)季花費超過4000元,甚至有2%的人畢業(yè)消費超過10000元,僅10%的大學生畢業(yè)消費在20xx元以內。
同學二字,代表著在最青春、最純真的年代,一起寒窗苦讀、奮力拼搏的共同時光和經歷,在當下社會,同學情誼越發(fā)顯得珍貴和無價。正如電視劇《青瓷》里的經典臺詞:什么是哥們兒?一起扛過槍,一起同過窗。從這個角度來說,大學生珍惜同學情誼,通過消費來增進同學感情,為畢業(yè)增色,并非毫無理由。但是,奢華的畢業(yè)消費有打腫臉充胖子之嫌,并不值得提倡。
有網友在微博中說,畢業(yè)生在旅行中磨煉、成長,比待在學校強百倍,不在任性的時間里任性一次青春,會后悔。這種觀點當然有一定道理,但忽視了多元畢業(yè)紀念方式存在的價值,也沒看到奢侈的畢業(yè)消費帶來的弊端。
一方面,奢華的畢業(yè)消費,易讓學生形成炫富和攀比心理。在調查中,超六成受訪者表示畢業(yè)基金來源于父母贊助,且對拿父母的辛苦錢過度消費并不介意。于是,一些同學持著畢竟是大學最后一次了,放縱一下也無妨的心理,大肆消費,以讓人覺得自己圈子極廣泛,掙足了面子;而那些平時不善交際的同學,也不甘示弱,受此影響,跟風效仿。炫富和攀比心理,滋長的是消費觀的扭曲。
更嚴重的是,這種消費模式會讓一些學生承受財務壓力。畢業(yè)季的大學生,正處于離開校園、剛開始工作的起步階段,待遇不高,租房、飲食交通等費用接連而來,財務吃緊的同學并非沒有,畢竟不是每個人都能任性地花錢。過度的畢業(yè)消費,對那些家境并不寬裕或不愿意向家里伸手要錢的學生來說,需要扛起較重的財務負擔,甚至走入財務惡性循環(huán),影響工作和生活質量。
拋開這些后果不論,奢華的畢業(yè)消費真能維系同學情誼嗎?我看未必。常言說,君子之交淡如水,真正的同學和朋友關系,是在共同的學習與生活體驗中產生了共同的興趣愛好,進而擁有相近的價值觀。否則,再豪華的酒宴和旅游,能換來一時的和顏悅色,卻換不來他人的真心相待。以筆者的經歷和觀察來看,不走心的畢業(yè)儀式,人走情即散。而真正的朋友,即使沒有大魚大肉,但那份曾經的精神共鳴,卻能穿越萬水千山,常暖人心。
其實,大學生要想維系同學關系,完全可以另辟蹊徑。在過去的年代,同樣都面臨著畢業(yè),大學生的紀念卻質樸而輕松,如贈送留言冊和書籍,拍一些校園風景照、集體視頻等;近年來,國內一些高校也推出了方式各異的活動,如為母校做最后一件事、向困難兒童獻愛心、拍攝微電影等。這些創(chuàng)意項目畢業(yè)生們完全可以參與,紀念意義大且低調有內涵。最重要的一點是,在日常學習和生活中,同學們要加強交流互動,多一些精神上的探討。伯牙子期式的友誼,雖不是每個人都能做到,但能為奢華卻缺乏效果的畢業(yè)消費做注解。
說白了,畢業(yè)季當然值得留念,但應回歸本身的紀念意義,過于奢華的消費,不應成為大學畢業(yè)的儀式。
在當今社會,開網店的,需要招客服;開餐廳的,需要雇廚師;開網吧的,需要聘網管。有當領導的,就一定有打工的,有負責決策的,就一定有負責執(zhí)行的。都說這是一個創(chuàng)客時代,但如果沒有人去為其打工,那些心懷創(chuàng)業(yè)夢想的巧婦們也很難做到有米之炊。
楚漢相爭,沒有張良的運籌帷幄,決勝千里;韓信的戰(zhàn)必勝,攻必??;蕭何的給餉饋,不絕糧道,那自刎與烏江的可能就成了劉邦。同樣的,在當代,如果沒有甘為孺子牛的就業(yè)者,創(chuàng)客們的境遇定與劉邦無異。這就好比蓋樓房,創(chuàng)客負責設計,就客負責建造,這是社會分工的必然,也是事物發(fā)展的產物。
對就客來說,最大的成績就是干好自己的本職工作。一家公司,提升公司業(yè)績,人們首先想到銷售部;招兵買馬,人力資源部首當其沖;解決社會信任危機,公關部一直在路上。如果公司一切安好,那老板便是晴天;升值加薪,配車分房;如若不好,老板定會一刀一個。一家公司聞名遐邇,人們可能只會把創(chuàng)客們捧得很高,其他人似乎只是淹沒隨百草可是反過來,當一家公司面臨倒閉,員工最多的只是卷鋪蓋走人,換一家公司,還是一條好漢,我們的創(chuàng)客,可能不僅僅只是走人那么簡單了。
人們熱衷創(chuàng)業(yè),即是對自己野心的實現(xiàn),也是對社會就業(yè)環(huán)境的一種無奈。大學畢業(yè)無法找到一份心儀的工作,同時又不想甘于平庸,創(chuàng)業(yè)往往被人們看作一種被逼上梁山的做法,沒有做充足的準備,就盲目上馬,這不僅將自己陷入絕境,更是對社會資源的浪費。
大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的提出,并不是讓我們每個人都去做馬云,而是讓我們更加深層次的認識自己,根據實際情況去選擇明天的方向,而不是要數學家去寫散文,運動員去設計服裝。
旅游安全培訓心得體會篇二
一、讓自己更加了解旅游,了解旅游相關知識。
**老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高,加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質,在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認為是正確的說法,學到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。
二、學習了員工執(zhí)行力,服從領導安排,認真的工作態(tài)度。
養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準則和終極目標,是企業(yè)發(fā)展的必經路。我要從自身做起,認真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領導交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準備。
三、了解了更多的生產安全和消防安全的知識。
努力與勤奮去建設好**文旅集團,為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
旅游安全培訓心得體會篇三
學到了很多知識,而這些知識是我平時在課堂內接觸不到的,所以,我很感謝這次培訓,讓我枯燥無味的假期變得更有意義,同時也擴寬了我的視野。。
20xx年8月9日(第一天)。
今天是培訓的第一天,上午8:30開班儀式準時進行。縣委宣傳部長,縣委副書記及縣政協(xié)副主席等領導出席了開班儀式,并作了重要講話。領導們不但指出了此次培訓的目的及意義,還對培訓做了精細的安排部署,要求學員在學習期間要認真學習、學有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀律,提高自己的服務水平。
然而,讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開始導入,層層分析了xx擁有的旅游資源,并探究了未來xx旅游要做的三件事:首先就是保護利用好青山綠水,建設好我們的家鄉(xiāng),其次要讓別人想來,再次就是要把來到家的客人服務好。最后,劉老師還指出了xx旅游今后的發(fā)展方向,并向我們每個人提出了“我能為xx做什么?”這個問題,讓我們每一位學員都感覺自己肩上的責任重大。
下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導游職業(yè)素養(yǎng)”和銅仁天馬旅行社總經理講解的“導游技巧”。兩位老師的課內容豐富、語言幽默、啟發(fā)性強,從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質及在實際帶團的過程中如何靈活的去講解,這樣的兩堂風格迥異的課讓我受益匪淺。
20xx年8月10日(第二天)。
上午8:30學員們準時到達了江中多媒體教室,今早的培訓內容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課,謝老師分別教了我們《我的家鄉(xiāng)梵凈山》、《請到梵凈土家來》、《十繡荷包》、《錢桿情》等四首歌曲,學員們學歌的興趣很濃,積極配合老師,所以我們的進步很快,不一會兒四首富有xx民族特色的歌曲學員們就能很好的演唱出來。
下午,楊老師通過課件的形式,總體給我們介紹了xx縣旅游景區(qū)景點,并給我分析每一個景點它所蘊含的故事,讓單純的景物有了生命。上了楊老師的課,我已經迫不及待的想要去每一個景點看一看。
20xx年8月11日(第三天)。
下午,培訓班一行開始了實地教學,在楊老師的帶領下,我們興致勃勃的來到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區(qū),濃郁的民族文化和美麗的自然景觀,讓我看得目不暇接,心情也變得格外的舒暢了起來。
20xx年8月12日(第四天)。
按照日程安排,今天上午的授課內容為學唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經驗豐富的楊老師,未上課之前就聽說這位楊老師可不得了,不但上過貴州臺、還上過中央臺,這讓我對這樣的一堂音樂課充滿了期待。事實是,楊老師果真是德高望重,他對唱歌的熱愛及耐心負責的上課態(tài)度,讓我對他的佩服油然而生,自然也就投入到他所教的歌曲中去,一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬,她同樣熱愛唱歌,并且富于創(chuàng)新,聽她唱山歌讓我想起了劉三姐,雖然她們不同一個時代、也不同一個民族,但是有一個共同點就是,她們所唱出來的歌都那么的感動人。
下午2:30我們準時來到了江中多媒體教室,今天下午是本次培訓的最后一堂室內課,授課的內容為“禮儀常識”,有幸請到了國家級禮儀師劉老師給我們講課。劉老師的講課非常細致,從我們日常生活中的衣食住行出發(fā),講了很多我們生活中所沒有注意到的細節(jié)禮儀,非常的實用,也非常的重要。
20xx年8月13日(第五天)。
今天是培訓的最后一天,實地教學的景點是梵凈山景區(qū)。梵凈山,終于要見到她的廬山真面目了,心情十分激動。帶著期盼已久的心情,跟隨講解員的腳步,我們登上了金頂,頓時覺得眼前豁然開朗,在我的身邊有如此美景,居然一直被我忽視了,真是有種相見恨晚的感覺。我相信,和我一樣,登上金頂的朋友一定會贊成這樣一種觀點:別的景區(qū)都是宣傳比實物要做得好,而梵凈山是唯一實物比宣傳好的景區(qū)。瞬間我有一種感覺,我為我的家鄉(xiāng)有這樣迷人的自然景觀而感到自豪。
當我還沉醉在美好的風景中時,我們的培訓已接近尾聲了。從整個培訓過程可以看出縣政府十分重視本次的培訓,培訓安排十分周密,教學井井有條,真正的讓我們學有所獲。在此,我想感謝縣政府各級領導的辛勤付出,讓我們每位學員獲得了一次難得的“充電”機會,同時,也讓我們從中獲得了成長。
旅游安全培訓心得體會篇四
通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學習與工業(yè)旅游景點的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會如下:
一、主要體會。
1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點,企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產生的直接經濟利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產生巨大的社會效益和經濟效益,進一步增強了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。
2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠,他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學習。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機融合起來,另人嘆服。
二、主要收獲。
在短短幾天考察學習時間里,大家一路學習取經,一路深入思考,收獲頗豐:
1、必須進一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠遠落后于他們,關鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機遇。為此,我認為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內在動力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。
2、心動更要行動。通過參觀學習,我認為:臨淵羨魚,不如退而結網。為此,下來我們企業(yè)將根據**靈芝產業(yè)的特色以及企業(yè)的實際情況,按工業(yè)旅游的建設要求與標準,著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業(yè)旅游景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產品加工與展示于一體的農產品加工旅游示范區(qū)(實施過程中,還懇請專家能親臨指導)。
總之,這次工業(yè)旅游考察學習,使我學到了經驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。
旅游安全培訓心得體會篇五
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。 此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識,旅游景區(qū)星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務質量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結構 目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務的重要作用 進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規(guī)范道路、景區(qū)等設施的標識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游安全培訓心得體會篇六
在人們的生活中,旅游已經成為了一種重要的方式。隨著經濟的發(fā)展和人們的生活水平的提高,越來越多的人開始關注旅游的品質和體驗。而如何提高旅游的品質和體驗,成為了人們關注的焦點。培訓旅游就是為了提高旅游的品質和體驗而產生的。在這次培訓旅游中,我獲得了很多新的心得體會。
第二段:旅游觀念的轉變。
在這次培訓旅游中,我最大的收獲就是旅游觀念的轉變。以前我去旅游僅僅是為了放松心情,享受一下旅游的樂趣。但隨著培訓旅游的學習,我開始發(fā)現(xiàn),旅游是一門學問,是需要好好準備的。去旅游前要做好充分的準備工作,比如了解旅游的地理、歷史、文化等知識,選擇合適的旅游時節(jié),合適的旅游線路,才能達到更好的旅游效果。
第三段:個人素質的提升。
在培訓旅游中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說溝通能力有待提高、組織能力不足。通過參加這次培訓旅游,我學會了更好地溝通,學會了如何組織旅游路線,如何將自己的旅游經歷分享給他人,這樣不僅讓旅游更加愉悅,同時也讓自己的素質得到提升。
第四段:旅游的意義。
在這次培訓旅游中,我還更加深入地了解了旅游的意義。旅游是一種文化的交流,是一種知識的獲取,能夠讓我們更好地了解自己的國家和其他國家。通過旅游,我們可以更好地了解自然和人文的奇跡,拓寬自己的視野,增強自己的文化修養(yǎng),這也是旅游最重要的意義所在。
第五段:結論。
總的來說,在這次培訓旅游中,我不僅獲得了新的知識,提高了自己的素質,更重要的是讓我領悟到了旅游的真正意義,并在日常生活中樹立了正確的旅游觀念。我相信,在今后的旅游中我會更加珍惜每一次旅游機會,準備更加充分的旅游計劃,并在旅游中收獲更多的人生感悟。
旅游安全培訓心得體會篇七
**老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高,加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質,在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認為是正確的說法,學到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。
養(yǎng)高效執(zhí)行力員工 的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準則和終極目標,是企業(yè)發(fā)展的必經路。我要從自身做起,認真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領導交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準備。
努力與勤奮去建設好**文旅集團,為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
旅游安全培訓心得體會篇八
旅游是一項很受歡迎的活動,但是如果沒有合適的培訓,可能會導致很多問題,如失去方向感或在未知領域感到不安。因此,參加培訓旅游活動是學習和享受旅游的好方式。在本文中,我將分享我的培訓旅游心得和體會。
第二段:選擇合適的培訓。
在參加培訓旅游之前,要選擇合適的培訓機構和項目,以充分利用時間和資源。每個培訓機構都有其獨特的特點和目標,因此要找到適合自己的。
在選擇培訓機構時,要注意檢查其資質和聲譽。而在選擇培訓項目時,則需要根據自己的需求和興趣進行選擇。參加培訓旅游,可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史,以及如何享受旅游。
第三段:學習能力的提高。
通過參加培訓旅游,我們可以學習到一些重要的技能和知識,如如何規(guī)劃旅游行程、如何防范安全風險等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問題和挑戰(zhàn)。同時,培訓旅游可以提高我們的學習能力,在不斷的學習中,我們會不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改進的地方。
第四段:人際關系的建立。
在培訓旅游中,我們有機會與其他旅游者交流和合作。這種人際關系在旅游過程中是非常重要的,它能夠幫助我們更好地了解當地的文化和習俗,并且在與他人相處中,增長自己的生活閱歷和社交能力。
此外,參加培訓旅游還可以建立與導游和其他培訓工作人員的聯(lián)系。通過與導游交流,我們可以獲得更多地當地信息和建議,在與工作人員交流中,我們可以體驗到良好的客戶服務和工作效率。
第五段:總結。
總之,參加培訓旅游可以幫助我們更好地享受旅游,并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關系,增強我們的社交能力和生活經驗。因此,我們應該積極參加培訓旅游活動,更好地享受旅游之旅。
旅游安全培訓心得體會篇九
旅游,是一種人類的基本需求和愿望,隨著人們生活水平的提高,人們對旅游的需求也越來越高。而隨之而來的旅游消費市場也更加繁榮。作為旅游從業(yè)者,如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平,成為了我們必須思考的問題。此次培訓旅游心得體會,將對我進行全方位的提升,讓我更好地服務于旅游市場。
第二段:認識到培訓的重要性。
在此次培訓中,我們學習了如何對旅游景點進行講解、旅游與文化的關系、以及服務技巧。這些內容對于提高我們的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平都有很重要的幫助。通過學習,我們了解到,培訓是我們職業(yè)生涯必不可少的一部分,只有不斷學習,才能更好地服務于旅游市場。因此,我們應該學會認識到培訓的重要性,持續(xù)學習、磨煉自己,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。
第三段:加強服務意識。
在旅游中,服務是至關重要的一環(huán),服務能力直接影響到旅游者對我們企業(yè)的評價,從而影響到我們企業(yè)的聲譽和發(fā)展。因此,在此次培訓中,我們加強了服務意識,通過不斷地對旅游者提供高質量的服務,來提升旅游者的滿意度和忠誠度。我們不斷地反思自己的服務過程和服務效果,以期更好地理解旅游者的需求,在旅游過程中為旅游者解決問題,提供專業(yè)的建議,并為旅游者提供更高效、更貼心的服務。
第四段:提高文化素養(yǎng)。
旅游是一個文化的交流和傳遞的過程。通過此次培訓,我們認識到和了解到一些中國文化和歷史中的知識,如中國的傳統(tǒng)文化、自然風光以及風土人情等。這些文化元素不僅是旅游者去了解中國的文化,我們也能通過這些文化元素了解到我們自己的國家和文化,增強文化自信和民族自豪感。在服務旅游過程中,我們能夠采取更加專業(yè)、準確、生動的方式與旅游者交流,更好地傳遞中國文化和歷史的信息,幫助旅游者更好地了解中國的文化與歷史。
第五段:結尾。
此次培訓旅游心得體會,讓我深深地認識到,旅游的服務和文化傳遞都是旅游從業(yè)者必須掌握的技能。作為一名旅游從業(yè)者,我們應該不斷地學習和提高自己的服務和文化水平,讓旅游者更為滿意和愉悅的完成旅行,同時也讓我們自己獲得更為豐富的旅游心得。
旅游安全培訓心得體會篇十
20xx年9月5日至9日,我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規(guī)劃建設與經營管理專題”培訓班,盡管這次培訓班的時間僅有短短的四天,但是,培訓的內容豐富,啟發(fā)很深,受益匪淺。
這次培訓,給我們授課的都是研究城市規(guī)劃建設多年的國家級博士導師。通過導師們從“新型城鎮(zhèn)化從概念到行動”、“城鄉(xiāng)規(guī)劃法、規(guī)劃體系與運作規(guī)程”、“快速城市化進程中的新區(qū)開發(fā)、舊城改建”、“基礎設施供給模式與旅游城市規(guī)劃”、“旅游城市交通系統(tǒng)的規(guī)劃建設和運行管理”、“低碳城市建設與產業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個專題的學習之后,我進一步學到我們要搶抓國際旅游島建設機遇,更好更快的建設熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市所需要的基礎知識。就這次培訓談談幾點體會。
科學的規(guī)劃就是要求我們根據我們本地的特色因地制宜,借鑒其他著名國際旅游城市的建設和城鎮(zhèn)化發(fā)展的經驗,隨時跟上我省建設國際旅游島的步伐,為我市建設熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市提供有利的因素,把我們五指山市發(fā)展成具有國際特色的旅游文化。例如,舊城區(qū)的改造、新區(qū)的開發(fā)與保護、公共服務設施的建設及旅游設施的設置和建設等都需要科學的規(guī)劃和合理的布局。
《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及其相關的法律是一套系統(tǒng)的法律法規(guī),要學好落實好、執(zhí)行好,不是一朝一夕的事情。例如,城鄉(xiāng)規(guī)劃的編制、管理、監(jiān)督和實施的.基本原則與運作程序,在很多方面今后都有待于加強和掌握。
五指山位于山區(qū),交通在一定程度上制約著我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學規(guī)劃和合理的布局要符合本地實際的交通體系。在新增道路的同時,將增量與提高城市交通管理質量、通行能力結合起來,夯實城市交通賴以依托的基礎。要建立有序的人流交通秩序,合理引導人流和車流量大的交叉點,并根據交通流量的需求制定公交網線,提升通暢、便捷、舒適的運送服務功能。
旅游安全培訓心得體會篇十一
通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學習與工業(yè)旅游景點的參觀考察,本人感受很深,受益非淺,心得體會如下:
1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點,企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產生的直接經濟利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度,可謂“名利雙收”。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產生巨大的社會效益和經濟效益,進一步增強了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。
2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為**市的一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產品的旅游銷售展示層面,與所參觀的**中一藥業(yè)有限公司、**珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠,他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學習。這兩家企業(yè)能很好地把“工業(yè)”與“旅游”有機融合起來,另人嘆服。
在短短幾天考察學習時間里,大家一路學習取經,一路深入思考,收獲頗豐:
1、必須進一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠遠落后于他們,關鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好“改革開放”帶來的機遇。為此,我認為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內在動力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。
2、心動更要行動。通過參觀學習,我認為:臨淵羨魚,不如退而結網。為此,下來我們企業(yè)將根據**靈芝產業(yè)的特色以及企業(yè)的實際情況,按工業(yè)旅游的建設要求與標準,著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業(yè)旅游景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產品加工與展示于一體的農產品加工旅游示范區(qū)(實施過程中,還懇請專家能親臨指導)。
總之,這次工業(yè)旅游考察學習,使我學到了經驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。
旅游安全培訓心得體會篇十二
第一段:引言(150字)。
旅游與培訓,作為現(xiàn)代社會中非常重要的活動,對于個人的成長和發(fā)展都起到了至關重要的作用。旅游作為一種休閑方式,不僅能夠幫助人們放松身心,還能夠讓人們更好地了解不同的文化和風俗習慣;而培訓則是一種提升自己技能和知識水平的方式,幫助人們更好地適應社會發(fā)展的需要。在我多年的旅游與培訓經歷中,我領悟到了很多,在此分享我的心得與體會。
第二段:旅游的心得(250字)。
旅游是一種放松心情、舒緩壓力的方式。通過與自然的親密接觸,我感受到了大自然的美妙與力量。在一次長途旅行中,我欣賞到了壯麗的山川河流和各地獨特的建筑風格,這讓我對世界的多樣性有了更深刻的認識。旅途中還結識了很多來自不同地方的人,我們共同分享著旅行中的歡樂和困難,這讓我體會到了人與人之間的互助與友愛。旅游讓我更加開放和包容,也培養(yǎng)了我的人際交往能力。
第三段:培訓的體會(250字)。
培訓是一種提高自身能力和素質的方式。在過去的幾年中,我參加了各種培訓活動,不斷學習和提升自己的技能。通過這些培訓,我懂得了團隊合作的重要性和領導能力的培養(yǎng)。在一個講師帶領下,我們進行了各種團隊游戲和項目管理實踐,這有效地提高了我們的協(xié)作能力和項目推進效率。培訓還提供了很多專業(yè)知識的學習機會,讓我更加了解我所從事的行業(yè),更加熟練掌握各項工作技能。
第四段:旅游與培訓的結合(250字)。
旅游與培訓并非是完全獨立的兩種活動,它們可以相輔相成。一次旅行不僅能夠讓人們放松和放空心靈,還能夠提供新的學習機會。我曾參加過一次以旅游為主題的培訓活動,我們在旅途中討論了關于旅游行業(yè)的經營模式和市場戰(zhàn)略,這讓我對旅游業(yè)有了更深入的了解。培訓也可以在旅游過程中進行,例如在旅行中組織一些團隊合作和領導力訓練活動,這樣可以更好地培養(yǎng)團隊的協(xié)作能力和個人的領導潛力。
第五段:總結(300字)。
旅游和培訓是一種有機的結合,它們共同促進了個人的成長和發(fā)展。通過旅游,我不僅體驗了不同地方的文化和風土人情,還結識了來自各地的朋友,拓寬了我的視野。通過培訓,我不斷學習和提升自己的技能,提高了個人競爭力。旅游和培訓的結合不僅豐富了我的生活,還讓我成為一個更加全面發(fā)展的人。因此,在今后的生活中,我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓活動,不斷提高自己的素質和能力,為個人的成功和社會的進步貢獻自己的力量。
總結:通過旅游和培訓的經歷,我堅信旅游和培訓是促進個人成長和發(fā)展的重要途徑。在旅游中,我感受到了大自然的美妙與力量,體驗了不同地方的文化和風土人情。在培訓中,我學到了各種知識和技能,提高了個人素質和競爭力。旅游和培訓的結合讓我成為一個更加全面發(fā)展的人,為個人的成功和社會的進步貢獻自己的力量。因此,我將繼續(xù)積極參與旅游和培訓活動,不斷提高自己的素質和能力。旅游與培訓,讓我們的人生更加豐富多彩。
旅游安全培訓心得體會篇十三
中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展。
旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇。此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領導們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎,法律知識,旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識,旅游景區(qū)星級的標志是等級,形象、價格、服務質量的象征,能夠非常直觀的反應旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務質量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結構目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經驗還是比較少,知識結構也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向專家教授學習管理方面知識與經驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務的重要作用進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設,規(guī)范道路、景區(qū)等設施的標識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng),增強旅游公共服務能力,提高旅游公共服務水平。
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游安全培訓心得體會篇十四
我參加工作多年,但是對營銷和籌劃知之不多。從事旅游管理工作后,雖然摸索了一些經驗,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善。我非常感謝xx.領導為我提供這次培訓時機,通過這次企業(yè)xx訓班,我全方位、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面,我將學習的一點體會總結如下:
凡事預則立,不預那么廢。市場營銷工作是一項復雜的工作,要想成功,必須經歷醞釀、籌劃、準備和實施的過程。這樣營銷籌劃才可以防止失誤,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調,將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品,例如:準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等,不要丟三落四,要認真準備,以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信,試想一個對自己的產品底數不清,語言模棱兩可,客戶會對其產生疑心和擔憂失望。因此,銷售人員要底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度沉著不迫,言語舉止得當,這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。知己就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。因此,銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢、熟悉公司效勞的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
〔一〕做好景區(qū)定位。
根據景區(qū)資源、特色等,做好景區(qū)的功能定位,例如:x旅游形象廣告好客x;x旅游牡丹花城等。我們將結合xx深厚的道教文化和自然資源特色,充分論證xx的形象定位。
〔二〕做好市場分析。
對旅游景區(qū)的營銷籌劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到xx景區(qū)而言,省內的客源市場主要集中在x、x、x、x等城市,省外主要是x的x、垣曲、xx等,還有x的x和x、x等地的`客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接,xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游培訓心得總結a級景區(qū)的xx,經過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,xx在社會上具有一定的影響力和認知度。但是,要繼續(xù)做大xx旅游,一方面要做好市場分析,另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
〔三〕市場營銷方式。
1、加強形象廣告宣傳。根據當前xx的市場情況,應采取重點突出,以點帶面,集中宣傳的營銷策略,開展強勁的宣傳營銷工作。
〔1〕利用新聞媒體。
一方面,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,營造大的氣氛;另一方面,利用省內的x、x、x、x、x等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
〔2〕利用網絡宣傳。
主推社,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,積極為景區(qū)輸送客人。
〔4〕制作宣傳牌。
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內做宣傳標志標識牌。
〔5〕舉辦營銷活動。
根據節(jié)假日、節(jié)氣等,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,激發(fā)客人出游熱情。
〔6〕開發(fā)新的旅游產品。
一是開發(fā)特色餐飲。現(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產品?,F(xiàn)代社會隨著物質生活水平的提高,人們對健康、愉快、長壽的欲望越來越強烈,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會開展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx,號稱xx。歷代眾多名人來此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等,我們可以在景區(qū)內深度挖掘道教文化,并設計出多種旅游產品去支撐道教文化,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
旅游安全培訓心得體會篇十五
根據組織安排,我于xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟發(fā)展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
一是層次不高,特色不明顯。農家樂不是農業(yè)文明的簡單堆砌,而是農耕文明的沉淀和展示,是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內涵,絕大多數仍處于簡單的“農家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內涵和品質,而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。
三是經營不夠規(guī)范。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農家樂一般是以家庭式經營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農民,沒有受過正規(guī)培訓,缺乏經營管理知識,服務不規(guī)范,服務質量不高。同時,農家樂管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調機制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學規(guī)劃農家樂的產業(yè)布局和經營規(guī)模才是發(fā)展“農家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的`農家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導與行業(yè)自律相結合。規(guī)范化運作、標準化管理,是提升農家樂服務水平的重要手段,也是農家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網絡等媒體,對全市農家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會,對內加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權益,促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務質量和價格,避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。發(fā)展農家樂,政府除要發(fā)揮引導、指導、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設施,加大扶持力度,出臺“以旅促農,農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關配套基礎設施建設,加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構筑與周邊縣市聯(lián)網的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和項目,引導農家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導致虧本經營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進農家樂有序、健康發(fā)展。
我有幸參加了廣德縣旅游經濟發(fā)展專題培訓班。培訓期間認真學習了旅游景區(qū)建設與規(guī)劃,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與規(guī)劃,旅游項目投融資管理與風險控制,旅游品牌營銷與策劃以及當前旅游產業(yè)發(fā)展趨勢等內容,實地考察了杭州西溪濕地、義烏橫店、桐廬風情小鎮(zhèn)、千島湖等成熟景區(qū),通過學習考察,開拓了視野,增長了見識,受益匪淺。下面就如何推進我縣旅游業(yè)的發(fā)展,談談自己的認識。
邊基本形成“晴天一身灰、雨天一身泥”的現(xiàn)象。要對超載車輛進行嚴查,對路兩邊堆放的太湖石進行清理整治,形成專業(yè)市場,并對路兩邊進行綠化亮化建設,給廣大旅游者一個好的印象。
第二,市場營銷是關鍵。一是市場定位上。要立足蘇、浙、滬等外地客源市場,積極開拓合肥、蕪湖、馬鞍山等在內的省內客源市場,大力對接黃山、杭州、蘇州等周邊成熟旅游區(qū),加強與周邊知名景區(qū)、旅行社的合作,形成周邊旅游一盤棋的局面。二是產品推介上。通過展銷會、促銷會等活動把廣德竹扇、板栗、竹筍、獼猴桃、太極洞酒等特色產品推向更寬更廣的市場上去,達到“一看產品,便知廣德”的效果,通過產品營銷助推廣德旅游。三是景區(qū)宣傳上。樹立“邊建設、邊營銷”的理念,在宣廣高速沿線、廣德西及祠山崗服務區(qū)設立廣德旅游宣傳廣告,在縣城及出入縣境的公路沿線建設旅游交通指示牌、旅游景區(qū)宣傳牌。以舉辦第二屆竹旅游文化節(jié)為契機,廣泛邀請國內外有一定影響的各大媒體、旅行商,舉辦節(jié)會活動等多方面開展廣德縣旅游資源的強勢推介活動。
第三,創(chuàng)新管理是保障。一是規(guī)范管理方面。樹立“抓旅游就要抓服務,抓服務就要抓規(guī)范”的指導思想,出臺相應的管理辦法,在旅游景點、飯店、餐館、商店、旅行社等行業(yè)開展旅游服務創(chuàng)品牌活動。二是創(chuàng)新經營方面。一要積極鼓勵一些星級賓館創(chuàng)新思維,推出情侶房、兒童房、老人房等各種特色房讓廣大旅游者有種與眾不同的感覺。二要引導生態(tài)園莊變換經營方式,通過租地種菜、挖筍體驗等特色活動讓廣大旅游者體驗快樂。三要在兒童節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日以及旅游淡季推出部分特價票,對60周歲老年人長年實行特價票。三是提高素質方面。游客的出游目的由單純的觀光游覽向休閑度假、品味文化、體育健身等發(fā)面發(fā)展,游客品位也在不斷提高,對旅游從業(yè)人員的服務要求越來越高,要經常開展技能比賽如客房技能、中西餐擺臺、導游講解等活動,不斷提高自身素質。只有一流的員工隊伍,才有一流的服務質量。
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