年終工作總結(jié)以及展望（優(yōu)質(zhì)17篇）

總結(jié)還可以幫助我們反思過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重語(yǔ)言準(zhǔn)確、表達(dá)得當(dāng)，避免模糊和歧義。除了讀范文，我們還可以請(qǐng)教他人、參加寫(xiě)作培訓(xùn)等方式來(lái)提高自己的總結(jié)寫(xiě)作能力。

年終工作總結(jié)以及展望篇一

轉(zhuǎn)眼間，又到換屆選舉的時(shí)候了。很慶幸大一的時(shí)候能夠加入學(xué)院的團(tuán)委學(xué)生會(huì)，并且進(jìn)入我最喜歡的部門(mén)——學(xué)習(xí)部。在學(xué)習(xí)部的這段時(shí)間里，我收獲了友誼，也收獲了實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。

大一的工作比較少，到了暑假伊始，工作量才開(kāi)始增加，忙著各種各樣的活動(dòng)準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)部的活動(dòng)很有自己的特色，既要有一定的學(xué)術(shù)內(nèi)涵，又要保證有一定的娛樂(lè)性，要做到兩者兼顧還是一件比較困難的事情。但在大家的共同努力下，這一年學(xué)習(xí)部取得的成績(jī)也有目共睹。很幸運(yùn)能和部長(zhǎng)以及干事們?cè)谝黄馂椴块T(mén)發(fā)展操勞著?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

1、要盡量多的掌握技能，擁有一定的技能是提神工作能力的重要條件。例如說(shuō)我自己會(huì)的電腦軟件很少。當(dāng)需要做視頻，要美化頁(yè)面時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)著電腦無(wú)能為力。所以平時(shí)一定要儲(chǔ)備各種各樣的知識(shí)，盡量掌握更多的技能。當(dāng)要用到時(shí)才不會(huì)手足無(wú)措。

2、要提高自己的溝通能力。很多時(shí)候當(dāng)我需要幫助時(shí)卻不知從何開(kāi)口，需要表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)卻是不知從何開(kāi)始。在學(xué)習(xí)部的這段時(shí)間，我認(rèn)識(shí)到無(wú)論做什么事情，一定會(huì)有溝通交流。好的溝通交流能力能使提高團(tuán)隊(duì)工作水平，能激勵(lì)成員的斗志。這對(duì)于提高效率來(lái)說(shuō)尤為關(guān)鍵。

我失去信心，一直鼓勵(lì)我用積極的態(tài)度對(duì)待工作和生活。

4、不要用恐懼限制自己的行動(dòng)。以前當(dāng)部長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)要自己去舉辦一個(gè)活動(dòng)，我是很擔(dān)心的。怕自己能力不足，怕自己不夠細(xì)心，怕一不小心搞砸了整個(gè)活動(dòng)。但現(xiàn)在自己必須要學(xué)著承擔(dān)更多，學(xué)習(xí)放開(kāi)手腳去拼。沒(méi)有拼搏是不會(huì)有收獲的。

學(xué)習(xí)部給人一種家庭一樣的凝聚力，這一年我在部門(mén)的生活有苦惱也有快樂(lè)，不至于平平淡淡的度過(guò)。部門(mén)在這一屆部長(zhǎng)的鄰導(dǎo)下，舉辦了很多活動(dòng)，也比較成功，為部門(mén)以后的發(fā)展也描繪好了一幅藍(lán)圖。針對(duì)實(shí)際情況，我對(duì)部門(mén)下一年的發(fā)展做了如下的規(guī)劃：

1、舉辦好考研經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，為想要考研以及準(zhǔn)備考研的同學(xué)提供服務(wù)。如果有更好的創(chuàng)意也可以更換成其他主題。

2、辦好新老生交流會(huì)，力求為同學(xué)的學(xué)習(xí)生活提供實(shí)質(zhì)性指導(dǎo)。

3、擴(kuò)大互助課堂的規(guī)模，互助課堂是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的活動(dòng)，應(yīng)該堅(jiān)持舉辦下。但它目前還有不足，有待改進(jìn)。

4、應(yīng)該將地鐵學(xué)術(shù)舉辦成一個(gè)標(biāo)志性的活動(dòng)，成為部門(mén)的品牌。

5、開(kāi)啟書(shū)籍漂流活動(dòng)。這是一項(xiàng)很有實(shí)際意義的活動(dòng)，當(dāng)書(shū)籍儲(chǔ)備量足夠后，就應(yīng)該開(kāi)啟這個(gè)活動(dòng)。

7、加強(qiáng)與南校區(qū)干事之間的聯(lián)系。鑒于南北校區(qū)聯(lián)系不便，所以應(yīng)該以q群短信為主。也可以每隔兩周聚一聚。繼續(xù)營(yíng)造一種家的歸屬感。

以上就是我對(duì)部門(mén)的展望。希望學(xué)習(xí)部能夠發(fā)展壯大。也希望能提高自己的能力，改變?nèi)秉c(diǎn)。今后，我們必將進(jìn)一步升華自己，建設(shè)學(xué)習(xí)型校園，開(kāi)展豐富的活動(dòng)，為我院的學(xué)術(shù)建設(shè)和校園文化作出更為出色的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)以及展望篇二

一份汗水一份收獲，總的來(lái)說(shuō)，本次研修我完成得較好。每天我利用業(yè)余時(shí)間研修，盡管我教學(xué)任務(wù)很多，但我并沒(méi)有放棄，而是嚴(yán)格按照物理研修學(xué)習(xí)的要求，堅(jiān)持定時(shí)上網(wǎng)研討并及時(shí)完成作業(yè)；認(rèn)真觀看微課；深入反思、積極研討；上傳我的學(xué)習(xí)體會(huì)、交流思想，主要有如下感受：

課程改革過(guò)程中要求教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)與學(xué)生樹(shù)立平等關(guān)系，積極互動(dòng)，共同發(fā)展，要處理好傳授知識(shí)與培養(yǎng)能力的關(guān)系，注重培養(yǎng)學(xué)生的。獨(dú)立性和自主性，引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑、調(diào)查、探究，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動(dòng)地，富有個(gè)性地學(xué)習(xí)，微課中老師的探究式教學(xué)和傳授式教學(xué)的不同設(shè)計(jì)的比較，更能體現(xiàn)出探究式教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。

新課程的背景下，教師需要以一種新的學(xué)生觀來(lái)看待學(xué)生，以平視的眼光看學(xué)生，注重學(xué)生，尊重學(xué)生的人格地位，給他們以廣闊的活動(dòng)空間。教師應(yīng)尊重學(xué)生的人格，關(guān)注個(gè)體差異，滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與的教育環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力，使每個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展。視頻中的教學(xué)設(shè)計(jì)都體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，將學(xué)生從以前的被動(dòng)應(yīng)付、機(jī)械訓(xùn)練、死記硬背、簡(jiǎn)單重復(fù)之中解放出來(lái)，能夠用自己的眼睛去觀察，用自己的頭腦去分析；用自己的語(yǔ)言去表達(dá)，逐漸地樹(shù)立起創(chuàng)新學(xué)習(xí)的意識(shí)，在加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐中鍛煉才能，不斷積累和提高。

年終工作總結(jié)以及展望篇三

20xx年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20年。展望充滿(mǎn)希望的20年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的'協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。

工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?

我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

年終工作總結(jié)以及展望篇四

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿(mǎn)，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

各部門(mén)：

2015年已結(jié)束，為全面總結(jié)我局年度工作完成情況，梳理成績(jī)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題和差距，深入分析形勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，認(rèn)真謀劃部署新年度工作，確保2016年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，請(qǐng)大家認(rèn)真總結(jié)2015年各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)告內(nèi)容

（一）取得的主要成績(jī)。包括完成情況、主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn)，有事例、有分析。

（二）存在的主要問(wèn)題。對(duì)照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。?

（三）對(duì)工作提出合理建議及改進(jìn)的地方。

（四）下步工作打算。在全面準(zhǔn)確分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出新年度工作舉措。

二、報(bào)送時(shí)間和方式

各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發(fā)送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。

報(bào)告要求：實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映成績(jī)，找準(zhǔn)查實(shí)存在問(wèn)題。提出合理建議或需改進(jìn)地方。做好2016年工作計(jì)劃。

三、提交人員名單

2015年12月30日

顯然，沒(méi)有。開(kāi)始的自己總是擁有無(wú)限的潛力與沖勁，而隨著時(shí)間地打磨，大多數(shù)人都變得沒(méi)有了棱角，慢慢地被時(shí)間淘汰，只有堅(jiān)持下來(lái)的人才會(huì)摘到最亮的那顆鉆石。您曾經(jīng)和我強(qiáng)調(diào)過(guò)很多次，激情是一位優(yōu)秀的銷(xiāo)售最最重要的特質(zhì)，甚至比任何技巧都要重要。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的自己恰恰少的正是那一份最飽滿(mǎn)的激情，沒(méi)有了激情一切都是那么索然無(wú)味。

找回?zé)釔?ài)，不忘初心。

惰性與拖延是一對(duì)天生的兄弟，它們總是形影不離，我卻成了它們的寄生地。下一秒能做的事絕不立刻去做，下一刻能做的事絕不立馬去做，明天能做的事絕不今天就完成。有計(jì)劃地安排工作，才能更好地掌握銷(xiāo)售的節(jié)奏，保持良好的業(yè)績(jī)，這正是優(yōu)秀的銷(xiāo)售又一應(yīng)該具備的特質(zhì)。

再見(jiàn)拖延，井然有序。

氣場(chǎng)雖然不是每一個(gè)銷(xiāo)售都要具備的特質(zhì)，但是確實(shí)要有敢于向客戶(hù)說(shuō)不的氣魄。原來(lái)的我始終以為服務(wù)業(yè)的根本源于“顧客就是上帝”，但一次又一次血的教訓(xùn)告訴我，那只會(huì)讓你陷入低人一等的被動(dòng)中。一味地退讓只會(huì)讓對(duì)方更加肆無(wú)忌憚，而你退無(wú)可退的時(shí)候就將墜入深淵。不是每一個(gè)要求都要滿(mǎn)足，不是唯命是從就是服務(wù)到位，好的服務(wù)源于和諧平等。

自信氣場(chǎng)，敢于說(shuō)不。

以上只是我最突出的幾點(diǎn)不足做的總結(jié)，當(dāng)然啦，肯定還有許多不完美沒(méi)有做到。我知道您對(duì)于我的期望很高，我也希望能朝最好的自己大步向前。

來(lái)年的計(jì)劃與展望除了努力改變自己的不足以外，最重要的還是這幾天都在思考的關(guān)于汽車(chē)網(wǎng)銷(xiāo)電銷(xiāo)新機(jī)遇。一切的機(jī)遇都是一把雙刃劍，用得好就將劈荊斬棘，用不好只能原地踏步。面對(duì)機(jī)遇，我要吸取成功的經(jīng)驗(yàn)，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)地完成每一個(gè)既定目標(biāo)。

2015，我要大聲告訴自己：我行，我能，我可以！

年終工作總結(jié)以及展望篇五

我熱中于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠(chǎng)規(guī)制度，嚴(yán)格請(qǐng)求自己，擺正工作位置，時(shí)辰保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮進(jìn)修，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成義務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷增強(qiáng)進(jìn)修，牢固自己工作技術(shù)！

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的'應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人研究，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！

對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有益因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)以及展望篇六

本博自2010年9月6日開(kāi)通模擬賬戶(hù)，今日收盤(pán)賬戶(hù)資金263817元，收益31.9%，這個(gè)收益不是很好。9月幾乎持平，10月有了一些收益，11月基本持平，在12月份的一系列操作中出現(xiàn)重大原則性錯(cuò)誤！這些錯(cuò)誤都是違背交易系統(tǒng)的，同時(shí)從某種程度上也反映出當(dāng)前交易系統(tǒng)的靈活性不足，交易紀(jì)律的執(zhí)行力不夠！

最近三天的“見(jiàn)底反彈”一直得不到市場(chǎng)的認(rèn)可，成交量沒(méi)有放大，大家都認(rèn)為這不是真實(shí)的主力資金進(jìn)場(chǎng)，后市恐有新低出現(xiàn)。我就想了，只要你不是今天追高買(mǎi)入，你擔(dān)心什么?即使今天追高買(mǎi)入，你也應(yīng)該有足夠的信心繼續(xù)持股。

后市，我們堅(jiān)持短中期以有色、煤炭、金融、地產(chǎn)、科技、創(chuàng)業(yè)板為主流。中長(zhǎng)期可以考慮地產(chǎn)板塊、科技板塊、醫(yī)藥版塊和創(chuàng)業(yè)板。

中國(guó)最近繼續(xù)加倉(cāng)美元，歐元區(qū)不斷有新的危機(jī)出現(xiàn)。美元，即使是瘦死的駱駝也比馬大。中國(guó)的智囊團(tuán)不是吃素的，不會(huì)沒(méi)事抱著美元買(mǎi)而不買(mǎi)資源資產(chǎn)。從某種程度上來(lái)說(shuō)，中國(guó)的智囊團(tuán)也是在賭美元會(huì)升值的，中國(guó)和美國(guó)也是有一定同盟的，必要時(shí)有可能要犧牲掉歐元。當(dāng)然這都只是一種猜想。對(duì)于稀土永磁、以及一些炒的過(guò)高的有色股，大家做做短線(xiàn)就行了。當(dāng)然，現(xiàn)在風(fēng)光的還將是有色和煤炭。

其次地產(chǎn)板塊，這個(gè)版塊現(xiàn)在似乎已經(jīng)沒(méi)有人看好了。但是，就從那些在底部趴著不動(dòng)的諸如名流置業(yè)這樣的股票，橫有多長(zhǎng)豎有多高！一旦有個(gè)龍?zhí)ь^，那么將是非?；鸨?，當(dāng)然，這樣的股票在抬頭的時(shí)候，要么是逼空連續(xù)漲停，要么會(huì)用慘無(wú)人道的形態(tài)洗盤(pán)方式！科技板塊和創(chuàng)業(yè)板我們就不用再分析了，十二五是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的'重要階段，做股票投資心胸要大，要放眼全局，放眼世界！至于醫(yī)藥版塊，這是一個(gè)資金長(zhǎng)期滯留的板塊，只要有人類(lèi)的地方，就會(huì)有醫(yī)藥，而且，醫(yī)藥不會(huì)因?yàn)槭裁唇?jīng)濟(jì)危機(jī)什么國(guó)家政策而有什么行業(yè)周期！人的生老病死是一種自然過(guò)程，醫(yī)藥會(huì)伴隨人的一生。不論新興國(guó)家的中國(guó)、印度，即使經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的美國(guó)、英國(guó)，醫(yī)藥股的增值也是非常引人注目的！

對(duì)于2011年的中國(guó)股市的走勢(shì)，100個(gè)人會(huì)有100個(gè)不同的說(shuō)法。其實(shí)，股市怎么走，與我們?cè)趺床僮鞯某浞中院捅匾詻](méi)有那么明顯。我們已經(jīng)吃了一次不遵守交易系統(tǒng)而造成的損失了，我們應(yīng)該學(xué)乖一些。與此同時(shí)，不斷地修正自己的操作系統(tǒng)和修正自己的操作理念這才是最重要的，至于操作，就讓交易系統(tǒng)告訴我們把。

2011年，我們堅(jiān)持3200點(diǎn)前堅(jiān)持持股的戰(zhàn)略，3300是一個(gè)戰(zhàn)略分水嶺，邁過(guò)去之后的行情將會(huì)是波瀾壯闊的，如果邁不過(guò)去，行情將會(huì)走得非常的坎坷和艱難！而且，幾乎可以肯定的是，第一次一定邁不過(guò)去。2011年，我們將以一種更加成熟穩(wěn)重的操作理念來(lái)面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，我有能力也有信心能將我們共同的投資事業(yè)做得更好！

虛擬資金賬戶(hù)，2010年12月31日截圖。

（中國(guó)大學(xué)網(wǎng)）。

年終工作總結(jié)以及展望篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家晚上好！

2015年已經(jīng)過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來(lái)的每一位員工，為了工作，很多員工主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗，讓xx公司在陶瓷布料機(jī)械上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持，也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說(shuō)，進(jìn)入xx公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭，把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司，把xx公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你才是真正的一個(gè)xx人。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源?！耙匀藶楸尽笔俏覀儀x堅(jiān)定不移的用人方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，xx公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件，為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái)；構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿望，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

地方、任何情況下，要以公司大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；忠誠(chéng)奉獻(xiàn)，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。

我公司自成立以來(lái)，我們通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏，為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造利稅，為市場(chǎng)、為廣大客戶(hù)提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀，將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中，為社會(huì)提供性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，在把企業(yè)做大做強(qiáng)中，為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊(duì)伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

2011年，是嶄新的一年，在這一年還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候，讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來(lái)”， 我們需要勇氣、膽略和意識(shí)。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備；需要?jiǎng)?chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實(shí)干，把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己；需要團(tuán)結(jié)，全體xx人擰成一股繩，同心同德，為了xx輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰(zhàn)未來(lái)！

最后，我代表全休員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開(kāi)表示熱烈的祝賀！對(duì)全體員工在2015年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工，表示熱烈的祝賀！對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問(wèn)，謝謝！

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及揣摩在這一年中所獲得的感受，2012年已經(jīng)進(jìn)入了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路，感觸頗深。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了，在這近一年的工作中，有得有失、有苦有樂(lè)、有抱怨過(guò)，也有拼搏過(guò)。剛走出學(xué)校大門(mén)的'我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚(yú)得水。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí)，社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習(xí)中收獲，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在這里，借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：

一、 自我調(diào)整與定位

1、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺(jué)得，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，猶如一張白紙，沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒(méi)有錢(qián)，可以通過(guò)辛勤勞動(dòng)去賺；沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可以通過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié)；沒(méi)有閱歷，可以一步一步去積累；沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有思路才是最可怕的，才讓人感到恐懼，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向。 荷馬史詩(shī)《奧德賽》中有一句至理名言："沒(méi)有比漫無(wú)目的地徘徊更令人無(wú)法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì)造成10年后的恐慌，20年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧，我們實(shí)在是無(wú)顏面對(duì)10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定，也有很多的可能性。無(wú)論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無(wú)論你是多么足智多謀，無(wú)論你花費(fèi)了多大的心血，如果沒(méi)有一個(gè)明確的方向，就會(huì)過(guò)得很茫然，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢(mèng)想，就會(huì)走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣，把握每一次機(jī)會(huì)。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而，很多好工作是無(wú)法等來(lái)的，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作，無(wú)疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺(jué)得既然選定了，那么從這里出發(fā)，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)，厚積薄發(fā)。千里之行，始于足下，只要出發(fā)，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。

4、不活在別人的嘴里，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里。別說(shuō)我沒(méi)有背景，自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說(shuō)過(guò)一句話(huà)："我還年輕，我渴望上路。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人，每天都應(yīng)該滿(mǎn)懷渴望。每個(gè)人的潛能都是無(wú)限的，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)，而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛(ài)好冷靜選擇，盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了。

二、 輪胎專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累

輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白，沒(méi)想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時(shí)間里，我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉，可對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的輪胎銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學(xué)習(xí)中，我對(duì)輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車(chē)型等等。對(duì)于不同的客戶(hù)需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶(hù)，最后的答案是失敗的，所以專(zhuān)業(yè)上是一大硬性的要求，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來(lái)客戶(hù)的青睞，為此，只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。

三、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對(duì)外的窗口，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn)，剛到門(mén)市部的時(shí)候，我覺(jué)得輪胎的陳列方式老套、單一、無(wú)層次性、無(wú)對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí)，本著創(chuàng)新與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的相結(jié)合，對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感，讓客戶(hù)有更多的選擇余地，把空間有效的利用起來(lái)。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。

四、 門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升 1、2011年銷(xiāo)售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，沒(méi)有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性，這

樣在跟客戶(hù)溝通的過(guò)程中沒(méi)有突出性的，針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)介紹給客戶(hù)。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握。

2、缺乏一定的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)，在沒(méi)有達(dá)成一一致的時(shí)候沒(méi)有積極尋找有

效的方法對(duì)待。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷(xiāo)售技巧

3、服務(wù)不到位，對(duì)客戶(hù)的詳細(xì)信息沒(méi)有做全面的把握，在對(duì)客戶(hù)的售后服務(wù)跟蹤上沒(méi)有做到詳細(xì)到位，使得有些客戶(hù)放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務(wù)過(guò)程中對(duì)客戶(hù)信息詳細(xì)了解，建立客戶(hù)檔案，及時(shí)有效服務(wù)客戶(hù)。

4、在和客戶(hù)溝通的過(guò)程中急于達(dá)成交易，對(duì)不同的客戶(hù)用同樣的方法對(duì)待，沒(méi)有去了解客戶(hù)的性格。在溝通的過(guò)程中和客戶(hù)聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶(hù)的性格，從而判斷客戶(hù)的需求，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5、對(duì)客戶(hù)的維護(hù)不到位，沒(méi)有定期或不定期的對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)或親自拜訪(fǎng)，這樣沒(méi)有詳細(xì)了解客戶(hù)的銷(xiāo)售情況及使用情況，加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的管理，及時(shí)了解客戶(hù)的銷(xiāo)售及使用情況，及時(shí)解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題，提高服務(wù)的質(zhì)量。

六、對(duì)公司的建議

1、公司管理制度不健全，沒(méi)有吧管理制度詳細(xì)化。

2、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì)，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)反應(yīng)存在的問(wèn)題。

3、建議開(kāi)會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。

4、銷(xiāo)售政策不靈活，政策只適用于業(yè)務(wù)員，沒(méi)有根據(jù)門(mén)市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門(mén)市部，大多時(shí)候用不上。建議根據(jù)門(mén)市實(shí)際情況制定合適的政策。

5、公司活動(dòng)少，建議公司多組織活動(dòng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí)。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新

改變?cè)瓉?lái)的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會(huì)見(jiàn)光明。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷(xiāo)售中去。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問(wèn)必有答，總結(jié)客戶(hù)在交流的過(guò)程中會(huì)拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)道：我覺(jué)得一般，到別處再看看吧。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀，我覺(jué)得挺好。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì)不好看呢？

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說(shuō)，您自己覺(jué)得怎么樣

這幾種方式不僅沒(méi)有說(shuō)服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見(jiàn)解，而且對(duì)朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來(lái)買(mǎi)輪胎真好！請(qǐng)教一下，您覺(jué)得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買(mǎi)者，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買(mǎi)輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買(mǎi)者愿意給出他的觀點(diǎn)，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持，銷(xiāo)售成功的概率將極大地提升。

二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場(chǎng)

在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低，客戶(hù)部穩(wěn)定，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)，同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù)。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數(shù)大客戶(hù)，提高服務(wù)，重點(diǎn)滿(mǎn)足這部分顧客的需求；對(duì)于80％的小客戶(hù)也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>

四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷(xiāo)量

2012年的年任務(wù)是突破250萬(wàn)，新的一年把公司的資源有效利用起來(lái)，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷(xiāo)量。

東聚三門(mén)市 2011年12月30日

年終工作總結(jié)以及展望篇八

我在街道主要負(fù)責(zé)民政和殘聯(lián)工作。在過(guò)去的一年里，自己能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神，切實(shí)從落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，認(rèn)識(shí)做好弱勢(shì)群體工作的重要性，工作中求真務(wù)實(shí)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我就把自己在過(guò)去一年里所做的工作向大家做以匯報(bào)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

民政工作包羅萬(wàn)象，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，日常事務(wù)瑣碎繁雜，殘聯(lián)面對(duì)的更是社會(huì)上的弱勢(shì)群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，自己比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持參加街道的政治理論學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間閱讀報(bào)刊雜志，收聽(tīng)收看新聞廣播，及時(shí)了解時(shí)事政事，同時(shí)自己還先后學(xué)習(xí)了《雙擁知識(shí)手冊(cè)》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問(wèn)答》、《殘疾人維權(quán)法律知識(shí)手冊(cè)》等書(shū)籍和有關(guān)政策文件等。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神，切實(shí)從落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度，認(rèn)識(shí)做好民政、殘聯(lián)工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)國(guó)家長(zhǎng)治久安的重要性和緊迫性，堅(jiān)持做好擁軍、優(yōu)屬工作，加強(qiáng)軍政、軍民團(tuán)結(jié)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為居民服務(wù)。

(一)、民政工作主要包括：優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。1、低保工作：火炬轄區(qū)地外偏遠(yuǎn)，面積大，人口類(lèi)型復(fù)雜，人戶(hù)分離也較多，因此，給低保家庭的確認(rèn)帶來(lái)了一定的難度。針對(duì)這一情況，我多次召集社區(qū)干部集中學(xué)習(xí)了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問(wèn)答》和盛市、區(qū)有關(guān)低保工作的文件，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。并要求社區(qū)干部在工作中，對(duì)來(lái)社區(qū)申請(qǐng)低保或進(jìn)行咨詢(xún)的人員做好詳細(xì)記錄，及時(shí)入戶(hù)調(diào)查、，按程序上報(bào)，通過(guò)上述工作，翔實(shí)而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯(cuò)保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會(huì)無(wú)業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪(fǎng)4xxxx人次，認(rèn)真聽(tīng)取了他們的陳述，并慎重地做了答復(fù)，不激化矛盾，妥善處理。給確無(wú)勞動(dòng)能力，且成年的殘疾人及時(shí)納入低保xxxx。

今年6月份經(jīng)過(guò)努力，我為兩位“三無(wú)”老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭(zhēng)取到兩臺(tái)21英寸彩色電視機(jī)，當(dāng)我們給他們送去的時(shí)候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。

低保戶(hù)巫志華的丈夫因病去世后，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加高考，被大慶職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)錄齲這讓巫志華又是喜來(lái)，又是愁，喜的是女兒終于如愿以?xún)數(shù)乜忌狭舜髮?zhuān)，愁的是學(xué)費(fèi)沒(méi)著落。了解到這一情況后，我及時(shí)把她們的難處上報(bào)民政局，通過(guò)教育救助，為其領(lǐng)到400xxxx入學(xué)救助金。解決了低保家庭子女考上學(xué)入學(xué)難的問(wèn)題。

我還始終堅(jiān)持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動(dòng)。實(shí)行考勤制，使每周兩次的公益活動(dòng)一直堅(jiān)持下來(lái)，深受廣大居民的好評(píng)。

鑒于低保工作是動(dòng)態(tài)管理，對(duì)于已保的家庭，始終堅(jiān)持按a、b、c三類(lèi)管理，定期入戶(hù)回訪(fǎng)，并在居住區(qū)公示，以求得廣大群眾監(jiān)督，當(dāng)家庭情況有變化時(shí)，及時(shí)進(jìn)行變更。今年共新增保1xxxx1xxxx，停保1xxxx3xxxx，為xxxx1xxxx上調(diào)了低保金，現(xiàn)有低保家庭2xxxx5xxxx。全年共發(fā)放低保金6200xxxx。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作，確保了低保金發(fā)放的嚴(yán)肅性。

2、優(yōu)撫工作：轄區(qū)內(nèi)共有優(yōu)撫對(duì)象xxxx，除每月按時(shí)為他們發(fā)放優(yōu)撫金外，還為他們排憂(yōu)解難，在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮，現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展，恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證，當(dāng)我了解到傷殘有發(fā)展人員可以重新鑒定傷殘等級(jí)時(shí)，我把這一情況及時(shí)轉(zhuǎn)告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續(xù)，老人十分高興。

每逢春節(jié)、“八一”建軍節(jié)，都堅(jiān)持到軍烈屬家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，給他們送去慰問(wèn)品的同時(shí)，也送去了黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷和問(wèn)候。

今年還對(duì)轄區(qū)內(nèi)建國(guó)前參軍和參加抗美援朝的老軍人進(jìn)行了走訪(fǎng)，轄區(qū)內(nèi)共計(jì)2xxxx。全年共為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫(yī)藥費(fèi)合計(jì)1048xxxx。

3、地名編制工作：今年主要工作是調(diào)查住宅樓的產(chǎn)權(quán)單位。大門(mén)牌、商服樓、辦公樓等情況，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)給了上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。

4、殯葬工作：工作中嚴(yán)格按照有關(guān)法律、政策、文件的規(guī)定去辦理，全年共開(kāi)出火化證明7張，無(wú)一差錯(cuò)。

(二)、殘聯(lián)工作：火炬街道轄區(qū)內(nèi)共有殘疾人12xxxx，其中肢殘6xxxx，智殘3xxxx，精神殘疾1xxxx，聽(tīng)力殘疾xxxx，視力殘疾1xxxx，聾啞殘疾xxxx。轄區(qū)白內(nèi)障患者xxxx。

1、宣傳工作：在世界麻風(fēng)病防治日、特需人群補(bǔ)碘日、愛(ài)耳日、愛(ài)眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國(guó)助殘日等，以不同的形式在社區(qū)內(nèi)搞好宣傳工作，擴(kuò)大教育面，今年共出板報(bào)4期，發(fā)放各種宣傳單400xxxx份。使轄區(qū)內(nèi)掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時(shí)把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)區(qū)殘聯(lián)。今年共上報(bào)各類(lèi)信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。

2、康復(fù)工作：康復(fù)是殘疾人參與社會(huì)生活的前提，也是走向社會(huì)的第一步。我們地處偏遠(yuǎn)，轄區(qū)內(nèi)殘疾人不便到專(zhuān)門(mén)院所接受康復(fù)治療，結(jié)合實(shí)際情況，我重點(diǎn)抓了以家庭康復(fù)訓(xùn)練為主的康復(fù)工作，需要康復(fù)的2xxxx殘疾人，在家人和志愿者的幫助下，都不同程度地見(jiàn)到了效果。其中有xxxx參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，為今后就業(yè)掌握了一技之長(zhǎng)。對(duì)于xxxx白內(nèi)障患者，目前已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系，正在等待手術(shù)，使之早日復(fù)明。

3、信訪(fǎng)工作：殘疾人信訪(fǎng)工作作為黨和政府同人民群眾保持聯(lián)系的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項(xiàng)方針政策的一個(gè)窗口，也是依法保障殘疾人合法權(quán)益，維護(hù)殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪(fǎng)問(wèn)題，是做好殘疾人工作的關(guān)鍵。今年共接待殘疾人上訪(fǎng)xxxx，xxxx次，對(duì)他們提出的問(wèn)題，都給予了妥善解決，對(duì)于確無(wú)勞動(dòng)能力，生活困難的，今年新納入低保xxxx。

4、鼓勵(lì)殘疾人參與社會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)他們的自信心。

今年助殘日，區(qū)殘聯(lián)舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵(lì)殘疾人報(bào)名參加，最后選送了xxxx運(yùn)動(dòng)員：田地、邱晨、劉海英，并發(fā)給每人一套運(yùn)動(dòng)服，一雙休閑運(yùn)動(dòng)鞋，雖然此次比賽我們沒(méi)有取上名次，但運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上的表現(xiàn)都很頑強(qiáng)。

6月中旬，市殘聯(lián)舉辦殘疾人田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，經(jīng)過(guò)選拔，最終決定送三名運(yùn)動(dòng)員：?jiǎn)喂鹩?、賀麗娜、張龍雷參加，并發(fā)給每人長(zhǎng)、短運(yùn)動(dòng)服各一套，運(yùn)動(dòng)跑鞋各一雙，參賽的xxxx項(xiàng)目，其中有xxxx項(xiàng)目取上了名次，這樣的成績(jī)使我們都很高興，運(yùn)動(dòng)員還獲得了相應(yīng)的獎(jiǎng)品，同時(shí)也增強(qiáng)了殘疾人參與社會(huì)的自信心。通過(guò)參與上述活動(dòng)，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強(qiáng)不息，就會(huì)成功，就會(huì)得到人們的尊重。

5、關(guān)心殘疾人，為他們送去黨和政府的關(guān)懷。

春節(jié)期間對(duì)xxxx特困殘疾人進(jìn)行了慰問(wèn)，送去了大米、白面、豆油價(jià)值100xxxx元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問(wèn)金20xxxx。

總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然通過(guò)自己的努力，取得了一些成績(jī)，但是按照組織的要求還有一定的距離，業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于進(jìn)一步的提高，廣大的弱勢(shì)群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的方針，政策，提高自身素質(zhì)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，求真務(wù)實(shí)，力爭(zhēng)把工作做得更好。

一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅(jiān)持“上為中央分憂(yōu)，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅(jiān)持“以人為本、為民解困”的工作理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民政政策，真心為民政對(duì)象服務(wù)，范文之工作總結(jié):民政工作個(gè)人工作總結(jié)。分管的城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)查，如期發(fā)放低保金，保障了城市困難居民生活，為社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用。分管的老齡工作在縣老工委領(lǐng)導(dǎo)下和市老齡辦指導(dǎo)下，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、低保工作。

城市低保工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我與低保股的同志一道，踏實(shí)工作，認(rèn)真做好低保復(fù)查和低保金發(fā)放，完善低保制度，加強(qiáng)低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。主要做了以下工作：

1、完善操作辦法，實(shí)行規(guī)范管理。

2015年，全縣低保工作基本實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、發(fā)放社會(huì)化、信息網(wǎng)絡(luò)化。低保人數(shù)已達(dá)12265人，每月發(fā)放低保金65萬(wàn)元，人平補(bǔ)差達(dá)省政府要求的53元，全年累計(jì)發(fā)放低保金651萬(wàn)元。我們主要做了以下工作：

一是廣泛宣傳政策。我們將縣政府印發(fā)的文件發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各居委會(huì)，多次以會(huì)代訓(xùn)培訓(xùn)基層低保工作人員，每年都要召開(kāi)一兩次培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)相如辦及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會(huì)干部，并將低保的申報(bào)條件、程序、所需材料等內(nèi)容公示在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)欄上，以方便群眾了解。二是嚴(yán)格審查申報(bào)對(duì)象。低保的申請(qǐng)堅(jiān)持屬地管理的原則，必須在戶(hù)口所在地居委會(huì)申報(bào)，防止重報(bào)、漏報(bào)。并逐級(jí)審查上報(bào)，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)督促一級(jí)，層層把關(guān)。對(duì)申請(qǐng)低保的對(duì)象進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查，對(duì)符合低保條件的進(jìn)行了公示和審批。三是堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)原則，實(shí)行三榜公布。低保申報(bào)必須經(jīng)居委會(huì)、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級(jí)審核，并將審核情況逐級(jí)進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。四是按時(shí)足額發(fā)放低保金。我縣低保金提前按季預(yù)撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶(hù)手中。堅(jiān)持按月發(fā)放，并在全縣推行銀行代發(fā)，90%的低保戶(hù)可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金，對(duì)居住地與戶(hù)口地不一致的，低保戶(hù)可以申請(qǐng)辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù)，就近領(lǐng)取低保金。五是實(shí)行微機(jī)管理。將所有低保戶(hù)的家庭情況輸入微機(jī)、建起數(shù)據(jù)庫(kù)，與上級(jí)民政數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。六是加強(qiáng)低保資金管理，保證低保金的正常使用。為了加強(qiáng)低保資金的管理，縣財(cái)政局設(shè)立了低保資金專(zhuān)戶(hù)，我局與縣財(cái)政局督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設(shè)立了低保專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)、專(zhuān)戶(hù)管理、專(zhuān)款專(zhuān)用，保證了低保資金按時(shí)發(fā)放到低保戶(hù)手中。

2、加大復(fù)查力度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

對(duì)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理定期復(fù)核，做到能進(jìn)能出。我們對(duì)全縣低保戶(hù)都進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查和核查工作。其做法是：一看：看家庭居注生活等情況;二問(wèn)：詢(xún)問(wèn)家庭成員就業(yè)、收入等情況;三查：查家庭成員、查戶(hù)口、查收入、查房產(chǎn)、查消費(fèi)、查表現(xiàn);四登：填寫(xiě)復(fù)查表、登記有關(guān)內(nèi)容;五訪(fǎng)：走訪(fǎng)鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實(shí)情況;六議：各居委會(huì)成立了低保評(píng)議小組，評(píng)議組由居委會(huì)干部、人大代表、政協(xié)委員、退休干部、居民代表等組成，評(píng)議小組成員對(duì)低保戶(hù)家庭情況進(jìn)行評(píng)議，確定是否符合低保條件，建議享受低保金額，做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。通過(guò)入戶(hù)調(diào)查，取消低保251戶(hù)，523人，根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)整了補(bǔ)差金額，人平補(bǔ)差金額達(dá)到53元。

3、落實(shí)優(yōu)惠政策和救助措施。

縣政府辦(2015)171號(hào)文，就低保對(duì)象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學(xué)等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施，有關(guān)部門(mén)按規(guī)定予以落實(shí)，涉及民政部門(mén)的主要有兩項(xiàng)：一是醫(yī)療救助。低保對(duì)象因病住院，符合救助條件的，可以申請(qǐng)醫(yī)療救助，憑住院發(fā)票按10—20%給予救助，但全年累計(jì)不超過(guò)1000元。全縣已救助129戶(hù)，發(fā)放救助金90400元。今年我縣在全省率先啟動(dòng)了醫(yī)療保險(xiǎn)，給800戶(hù)低保戶(hù)辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，低保家庭成員因病住院，一般疾病可補(bǔ)償1500元，重大疾病可補(bǔ)償4000元。二是教育補(bǔ)助。低保對(duì)象的子女上學(xué)，讀高中、初中、小學(xué)的可以享受學(xué)雜費(fèi)減免，讀大學(xué)的給予教育補(bǔ)助，今年開(kāi)展的“圓夢(mèng)工程”活動(dòng)，共補(bǔ)助28名大學(xué)生，發(fā)放補(bǔ)助金30000元。

4、落實(shí)失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保政策。

按照省市要求，縣政府多次召開(kāi)會(huì)議研究失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保問(wèn)題，成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保協(xié)調(diào)小組，今年6月，縣政府出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市最低生活保障工作的通知》，我們已對(duì)申請(qǐng)低保且符合低保條件的1193戶(hù)2517人審批了低保。享受低保人員同樣享受低保戶(hù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和救助，較好地解決了失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的生活。

二、老齡工作。

今年，我與老齡辦的其他同志一道，圍繞“六個(gè)老有”開(kāi)展工作，發(fā)揮老齡辦綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手作用，努力為老年人辦實(shí)事、辦好事，使全縣老齡工作有了新的起色。

1、進(jìn)一步健全老齡工作機(jī)制。

縣上調(diào)整了老齡工作委員會(huì)成員，由縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任主任，分管副縣長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員，加強(qiáng)了老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)建立了老齡工作委員會(huì)，落實(shí)了工作人員。按縣委印發(fā)的《蓬安縣老齡工作委員會(huì)及成員單位職責(zé)》，進(jìn)一步落實(shí)了各涉老單位的職責(zé)和任務(wù)。

2、宣傳老年法，提高全民敬老意識(shí)。

一是印發(fā)《老年法規(guī)選編》;二是利用重大節(jié)日宣傳老年法和老齡工作。在“九·九”重陽(yáng)節(jié)期間，各級(jí)各單位召開(kāi)了各種類(lèi)型的老年人座談會(huì)、茶話(huà)會(huì)、敬老會(huì)，縣上召開(kāi)了慶祝重陽(yáng)節(jié)暨老齡工作先進(jìn)表彰會(huì)，縣四大機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)并講了話(huà)，會(huì)上表彰了老齡工作先進(jìn)單位18個(gè)，老齡工作先進(jìn)個(gè)人28人，給7個(gè)敬老模范村(社區(qū))授了牌。三是充分利用縣鄉(xiāng)廣播、電視和板報(bào)等宣傳《老年法》，重陽(yáng)節(jié)縣電視臺(tái)播放了老齡專(zhuān)題節(jié)目《無(wú)聲的革命》為老年人點(diǎn)歌祝福。四是組織征訂報(bào)刊。通過(guò)廣泛宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民敬老意識(shí)。

3、認(rèn)真落實(shí)老年人的待遇。

按時(shí)足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金，并通過(guò)銀行代發(fā)，從不拖欠，老年人較為滿(mǎn)意。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村“五保”老人的供養(yǎng)，全縣統(tǒng)一供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，供養(yǎng)口糧改以社統(tǒng)籌為以鄉(xiāng)統(tǒng)籌，保證了供糧質(zhì)量。同時(shí)，加大工作和資金投入力度，建設(shè)全縣敬老院，全縣49所敬老院。到目前，達(dá)標(biāo)敬老院已有45所，模范敬老院9所，在院五保老人563人。在城市低保方面對(duì)老年人給予照顧，“三無(wú)”老人全額補(bǔ)助低保金，未參加保險(xiǎn)的退休人員和社會(huì)城鎮(zhèn)老人符合低保條件的全部納入低保，保證了老年人的生活。落實(shí)了百歲老人待遇，給19名百歲老人每人每月發(fā)生活補(bǔ)貼金100元，百歲老人因病住院報(bào)銷(xiāo)部分醫(yī)藥費(fèi)。重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，縣上領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)到百歲老人和生活困難的老人家中看望，送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。為126名老年人辦了《優(yōu)待證》。

4、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，豐富老年人晚年生活。

全縣涉老工作部門(mén)和老年協(xié)會(huì)積極組織老年人參加文體活動(dòng)，重陽(yáng)節(jié)期間，縣上成功舉辦了市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)太極拳比賽，參賽隊(duì)員250人。縣老干局、教育局、社保局、老體協(xié)、退教協(xié)、機(jī)關(guān)退協(xié)等單位常年開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，使老年人盡享社會(huì)發(fā)展成果，安度晚年。

5、切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。

繼續(xù)落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)維護(hù)老年人合法權(quán)益工作的意見(jiàn)》，加大了侵犯老年人合法權(quán)益案件的查處力度，處理涉老案件8件，調(diào)解涉老糾紛124件，維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。為了使《老年法》真正落到實(shí)處，縣老齡辦對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行《老年法》的情況進(jìn)行了抽查，表?yè)P(yáng)了工作好的單位，對(duì)做得差的單位給予了批評(píng)，并提出了整改意見(jiàn)。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求。

1、積極參加保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

積極參加保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在活動(dòng)中寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記30000字，寫(xiě)學(xué)習(xí)心得3篇，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合思想工作實(shí)際，查擺問(wèn)題不回避，邊學(xué)邊改，立竿見(jiàn)影，在工作上轉(zhuǎn)化工作作風(fēng)，提高了辦事效率，強(qiáng)化了為民思想，以實(shí)際行動(dòng)做好自己的本職工作，用***員的先進(jìn)性嚴(yán)格要求自己。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以法辦事。

認(rèn)真學(xué)習(xí)民政文件，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規(guī)，在工作實(shí)踐中嚴(yán)格依法辦事，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為人民服務(wù)。

3、服從安排，踏實(shí)工作。

服從局黨組安排，分管老齡和城市低保工作，用“踏踏實(shí)實(shí)做事，明明白白做人”要求自己，認(rèn)真踏實(shí)做好自己的工作，起草各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知、匯報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等文稿36份。與其他同志一道，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會(huì)、低保戶(hù)家中了解情況，宣傳解釋政策，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的工作，不推不拖。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)。

不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執(zhí)行政策一視同仁。經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政對(duì)象家中了解情況。對(duì)群眾上訪(fǎng)反映的問(wèn)題，一一作好記錄，及時(shí)查處和回復(fù)，基本做到件件有著落，今年共調(diào)查處理上訪(fǎng)信件29件，接待上訪(fǎng)群眾82人次。

5、勤政廉潔。

一年來(lái)堅(jiān)守工作崗位，除法定假外，天天堅(jiān)持上班，國(guó)慶節(jié)不放假，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。在工作中，嚴(yán)格按文件和局黨組研究意見(jiàn)辦，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格秉公辦事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，用縣委“四不準(zhǔn)”、“五點(diǎn)承諾”要求自己，不用權(quán)利謀私利，不用人格作交易。老齡工作、低保工作是為老年人、貧困戶(hù)服務(wù)的，雖然沒(méi)有什么權(quán)利，但也要警鐘長(zhǎng)鳴，多想人民的疾苦，多為人民服務(wù)，這樣才不辜負(fù)黨和人民的希望。

新的一年即將開(kāi)始，我將以十六屆五中全會(huì)精神為指針，用“三個(gè)代表”武裝自己的頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動(dòng)去實(shí)踐“三個(gè)代表”，永遠(yuǎn)保持***員的先進(jìn)性，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

xx年，是我市民政工作加快發(fā)展取得豐碩成果的一年。在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全市民政系統(tǒng)干部職工，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流，服務(wù)大局，各項(xiàng)民政工作成效顯著。

1、建立和完善城鄉(xiāng)救助體系，保障了困難群眾基本生活。

城市低保工作繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理，動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。在繼續(xù)實(shí)行定期復(fù)查制度，監(jiān)督舉報(bào)制度，低保對(duì)象聯(lián)系戶(hù)制度的基礎(chǔ)上，率先研究出臺(tái)，并試行了低保對(duì)象審批聽(tīng)證制度。在全市每個(gè)街道建立了由社會(huì)各界人士組成的低保監(jiān)督機(jī)構(gòu)，充實(shí)和完善了社區(qū)低保評(píng)議組織，確保低保工作的公正、公平、合理，增強(qiáng)了低保工作的透明度。去年，共籌城市低保資金****1萬(wàn)元，對(duì)*****名城鎮(zhèn)低保對(duì)象實(shí)行了定期救助和分類(lèi)施人和專(zhuān)項(xiàng)救助。通過(guò)財(cái)政投入、社會(huì)幫助、上級(jí)補(bǔ)助等渠道籌集資金，建立了城鄉(xiāng)特困專(zhuān)項(xiàng)基金，對(duì)93名考入大學(xué)的城鄉(xiāng)低保對(duì)象子女人均救助2,000元，對(duì)**名城鄉(xiāng)困難戶(hù)實(shí)行大病救助，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了工作和分類(lèi)施保工作，有效地緩解了因物價(jià)上漲給困難家庭生活造成的影響，保障了他們的基本生活。市區(qū)兩街道建立了慈善救助超市，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“救助月活動(dòng)”，穩(wěn)妥地開(kāi)展了實(shí)物發(fā)放工作。去年，我市城鎮(zhèn)低保工作被州政府評(píng)為先進(jìn)。

農(nóng)村特困戶(hù)救助工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。共發(fā)放救助資金**萬(wàn)元，使我市農(nóng)村6687名困難群眾得到一次性臨時(shí)補(bǔ)助。救災(zāi)工作的冬季和春夏荒期間的救災(zāi)救濟(jì)嚴(yán)格按程序組織發(fā)放救災(zāi)款，妥善安排災(zāi)民生活。共發(fā)放救災(zāi)資金219.8萬(wàn)元，使18413名災(zāi)民和特困戶(hù)得到及時(shí)救助。通過(guò)資金置換、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自籌等形籌集資金，新建了面積為3000平方米的朝陽(yáng)川鎮(zhèn)社會(huì)福利服務(wù)中心?；I資15萬(wàn)元，對(duì)三合敬老院進(jìn)行了解維修和改造。通過(guò)發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)增加轉(zhuǎn)移支付資金的投入等渠道，提高了敬老院供養(yǎng)人員的生活水平，人均生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到3500元。建立并實(shí)施農(nóng)村特困家庭醫(yī)療救助制度，做到出臺(tái)政策，落實(shí)資金，在全市農(nóng)村組織實(shí)施。

2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策，全力解決優(yōu)撫對(duì)象“三難”問(wèn)題。

一是繼續(xù)集中抓好“扶優(yōu)安居工程”在xx年完成230戶(hù)住房改造任務(wù)的基礎(chǔ)上，今年完成120戶(hù)。兩年來(lái)，共籌集補(bǔ)助金萬(wàn)元，為350戶(hù)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決了住房，使他們?cè)谟猩曜∩狭舜u瓦房，徹底結(jié)束了我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住泥草房的歷史，我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象住房難問(wèn)題基本得到解決。二是通過(guò)財(cái)政投入、社會(huì)捐助、上級(jí)補(bǔ)助等渠道籌資70萬(wàn)元建立了優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障基金，對(duì)傷殘軍人、老復(fù)員軍人、烈屬等重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，進(jìn)行了不同層次的有效醫(yī)療救助，同時(shí)，將在鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象全部納入城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助體系，還多方給予了傾斜。通過(guò)采取靈活多樣的措施，極大地緩解了我市重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療難問(wèn)題。三是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制，優(yōu)先保障各類(lèi)撫恤補(bǔ)助金按時(shí)足額發(fā)放，并將優(yōu)撫對(duì)象中的困難戶(hù)優(yōu)先納入城鄉(xiāng)低保救助體系，確保優(yōu)撫對(duì)象的生活水平逐年提高。四是退役士兵安置工作，繼續(xù)堅(jiān)持指令性分配和有償轉(zhuǎn)移、自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法，基本完成名退役士兵安置任務(wù)，其中自謀職業(yè)人數(shù)為名。五是積極組織開(kāi)展以慰問(wèn)、座談、文藝聯(lián)歡、軍民共建、科技擁軍等為主要內(nèi)容的群眾性的雙擁活動(dòng)，舉辦4期軍地兩用人才電腦培訓(xùn)班，培訓(xùn)軍地兩用人才130余人。我市再次榮獲“全省雙擁模范城”殊榮。六是光榮院完善硬件建設(shè)，增強(qiáng)造血功能，規(guī)范化內(nèi)部管理，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，使供養(yǎng)老人的生活環(huán)境、生活水平明顯改善，職工綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。去年被省民政廳評(píng)為“精品工程”和“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。

3、以推進(jìn)基層民放政治建設(shè)為重點(diǎn)，狠抓了社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和村委會(huì)第三次換屆選舉工作。為了完成兩年內(nèi)市區(qū)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋的任務(wù)，加大協(xié)調(diào)力度，積極爭(zhēng)取市政府及相關(guān)部門(mén)的支持，克服資金樂(lè)足、選址難等困難，以攻堅(jiān)的態(tài)度，全力推進(jìn)，全面落實(shí)了市區(qū)14個(gè)社區(qū)用房建設(shè)任務(wù)。其中新建11個(gè)、購(gòu)修2個(gè)，單位型社區(qū)提供1個(gè)。年前，9個(gè)社區(qū)用房完全竣工并交付使用。5個(gè)社區(qū)用房基本建成，今年上半年將全部竣工并交付使用。去年下半年，出臺(tái)了《關(guān)于社區(qū)綜合辦公樓內(nèi)設(shè)的意見(jiàn)》。市政府召開(kāi)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)會(huì)，落實(shí)了各部門(mén)的任務(wù)，確定了各部門(mén)的職責(zé)。采取先行試點(diǎn)的辦法，探索社區(qū)用房的運(yùn)行和管理模式以信社區(qū)功能建設(shè)等方面的經(jīng)驗(yàn)。依法較好地完成了第六次村委會(huì)換屆選舉工作，全市只有2個(gè)行政村因種種原因尚未完成選舉外，84個(gè)村按法定程序順利完成選舉。村民參選率達(dá)%。

4.以福利機(jī)構(gòu)管理為重點(diǎn)，加快了社會(huì)福利社會(huì)化進(jìn)程。

一是加強(qiáng)了各類(lèi)福利機(jī)構(gòu)的管理和新辦福利機(jī)構(gòu)的審批工作。我市各類(lèi)民辦的福利機(jī)構(gòu)已發(fā)展到個(gè);二是以救助管理站硬件建設(shè)為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展了流浪乞討人員的救助管理工作。建設(shè)面積為120平方米的救助管理站建設(shè)并已交付使用。使個(gè)得到及時(shí)救助;三是完成2個(gè)國(guó)有福利企業(yè)的改制任務(wù)。搞好協(xié)調(diào)與服務(wù)，幫助福利企業(yè)引進(jìn)新項(xiàng)目、建章健制、完善管理。去年戶(hù)福利企業(yè)其完成產(chǎn)值1071萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售收入977萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅90.4萬(wàn)元;四是完成福利彩票銷(xiāo)售萬(wàn)元，“慈善救助又日捐“募集善款96萬(wàn)元，募集國(guó)外捐贈(zèng)款萬(wàn)元，開(kāi)展了助學(xué)、助醫(yī)等形式多樣的慈善救助活動(dòng)?；I建了市區(qū)慈善救助醫(yī)院，緩解了低保對(duì)象醫(yī)療難問(wèn)題。

五、規(guī)范管理，認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)事務(wù)工作。

一是完成大批量樓門(mén)牌設(shè)置工作的基層上，進(jìn)入了樓門(mén)牌正常管理狀態(tài)。引入市區(qū)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，完成了街路牌的設(shè)置工作任務(wù);二是以培育和發(fā)展社區(qū)社團(tuán)和農(nóng)村專(zhuān)業(yè)社區(qū)為重點(diǎn)，加強(qiáng)了社區(qū)和民辦非企業(yè)的管理監(jiān)督工作。全市發(fā)展農(nóng)村專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)個(gè)，社區(qū)社團(tuán)個(gè)。三是學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實(shí)《婚姻登記條例》，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善工作方法，實(shí)現(xiàn)了管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，提高了服務(wù)質(zhì)量和行政執(zhí)法水平;四是完善了殯儀服務(wù)行業(yè)管理和制度建設(shè)，規(guī)范了收費(fèi)項(xiàng)目，強(qiáng)化了服務(wù)措施，開(kāi)展了喪葬用品市場(chǎng)的清理整頓工作。

與此同時(shí)，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和民政干部隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)“為民模范”周?chē)?guó)知活動(dòng)，提高了民政干部為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，增強(qiáng)了民政干部全心全意為民政對(duì)象服務(wù)的自覺(jué)性，級(jí)大地調(diào)動(dòng)了為廣大民政干部的工作熱情，推動(dòng)各項(xiàng)民政工作上新臺(tái)隊(duì)，我市的城市低保工作被州政府評(píng)為先進(jìn)集體、被州敢政局評(píng)為“千戶(hù)扶優(yōu)工程”先進(jìn)集體，我市的救災(zāi)救濟(jì)、城市低保、社區(qū)建設(shè)、地名標(biāo)志設(shè)置、社會(huì)福利社會(huì)化及民政信訪(fǎng)工作被州民政局評(píng)為一流工作，市民政局評(píng)為xx年度全州民政工作先進(jìn)集體、年度考核中局領(lǐng)導(dǎo)班子被評(píng)為一類(lèi)班子，在崗們責(zé)任制考評(píng)中市局被評(píng)為先進(jìn)集體，市光榮院維修改建工作程被省政府評(píng)為“精品工程”，市光榮院還被省廳評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體。此外，民政財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作在確保民政資金按時(shí)足額撥付的同時(shí)，強(qiáng)化了資金的管理和監(jiān)督。加強(qiáng)了民政宣傳工作，提高了民政工作的知名度。

年終工作總結(jié)以及展望篇九

回顧2021年的工作，自已能夠勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自已做為一名汽車(chē)駕駛員，努力做到馬達(dá)一響，集中思想，車(chē)輪一轉(zhuǎn)，注意安全，車(chē)行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步，十分把握七分開(kāi)，留下三分防意外。

平時(shí)總有一種責(zé)任感和安全感，在工作中始終保持一個(gè)清醒的頭腦，雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是它確實(shí)能讓人有一種自豪感，這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，駕車(chē)中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故來(lái)，因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，行車(chē)時(shí)處處想到安全第一，中速行駛不開(kāi)英雄車(chē)、不酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、賭氣駕車(chē)，集中思想行駛不閑談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自已的責(zé)任，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛，防止任何事故的發(fā)生，保證安全行車(chē)。行車(chē)中做到遇有情況不明，雨霧天氣視線(xiàn)不清，以及通過(guò)交叉路口彎道，險(xiǎn)道和繁華路段時(shí)，減速緩慢通行，避免事故發(fā)生和人身安全。愛(ài)護(hù)車(chē)輛，勤儉節(jié)約。

務(wù)，隨叫隨到，不分時(shí)間、地點(diǎn)和休息日，因?yàn)轳{駛員的工作很特殊，所以干一行愛(ài)一行，文明做人，老實(shí)辦事，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作。

在今后的工作中，要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、服從管理、求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干。雖然我在工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如自己平時(shí)個(gè)性比較強(qiáng)，說(shuō)話(huà)有時(shí)不太注意措辭，容易發(fā)脾氣，可能會(huì)給同事們帶來(lái)了一些情感方面的傷害，敬請(qǐng)大家諒解。

總之，在這新的一年里，我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中還要和同事搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全責(zé)任落到實(shí)處。做好自己的事，搞好本職工作，要盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭(zhēng)取做一名稱(chēng)職合格的好職工。

年終工作總結(jié)以及展望篇十

科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)科知識(shí)欠缺，為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)收集整理，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，查房程序和*制度，將晨間護(hù)理與交接班交流平臺(tái)，細(xì)致的專(zhuān)科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，病人滿(mǎn)意度，將核心制度本年度考核，每周考核一項(xiàng)，規(guī)范工作流程，服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

3.推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人;。

4.護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、改進(jìn)的弊端，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。

5.聯(lián)合照相館，免費(fèi)為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。

二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人，開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě)，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

三、產(chǎn)房管理，布局改造。

產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，腕帶識(shí)別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，疫苗管理。，管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一考核，尤醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中改進(jìn)操作流程。操作技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量。

五、開(kāi)拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)，教育及帶教工作。

充實(shí)專(zhuān)科知識(shí)，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)每月兩次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，級(jí)論文一篇，督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù)，專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，每批學(xué)生專(zhuān)科知識(shí)兩次，圓滿(mǎn)全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又年度展開(kāi)之際，努力啟航，又奮斗的輪回。

年終工作總結(jié)以及展望篇十一

2010年，人力資源中心初建，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助下，在各個(gè)部門(mén)的大力支持和本部門(mén)的共同努力下，緊緊圍繞“2010年集團(tuán)主要工作指導(dǎo)意見(jiàn)”的文件精神，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，充分發(fā)揮了本部門(mén)“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將人力資源中心今年主要的工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

（一）強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)，規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理。

1、全面貫徹落實(shí)《員工請(qǐng)假、考勤制度》等各項(xiàng)人事管理制度，規(guī)范員工行為，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，建立長(zhǎng)效的監(jiān)督檢查機(jī)制。每月對(duì)各公司考勤、績(jī)效、工資情況進(jìn)行審核，年底督促各公司對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼執(zhí)行情況進(jìn)行自查、糾正，保證集團(tuán)制度化管理落到實(shí)處。

2、針對(duì)集團(tuán)及各公司人事檔案管理不規(guī)范的現(xiàn)象，制定《華氏集團(tuán)人事檔案管理制度》，并已下文在各公司予以推廣實(shí)施，從而使員工人事檔案管理工作更為科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分發(fā)揮其作用。

3、對(duì)企業(yè)現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理，編纂《人事行政工作手冊(cè)》，為人事行政管理工作提供簡(jiǎn)便易行的管理文件。

4、為配合武昌項(xiàng)目的啟動(dòng)，編制武昌項(xiàng)目組組織架構(gòu)，撰寫(xiě)前期各項(xiàng)管理制度，為新項(xiàng)目的順利啟動(dòng)提供制度保障。

5、為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制訂《華氏集團(tuán)員工福利制度》，進(jìn)一步完善企業(yè)福利體系，創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系。

（二）加大員工培訓(xùn)力度，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

1、為提高集團(tuán)員工綜合素質(zhì)，定期（每周六下午）組織集團(tuán)及各公司員工參加在崗培訓(xùn)共計(jì)17次；根據(jù)各公司及部門(mén)實(shí)際需求，不定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)共計(jì)23次。培訓(xùn)內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)籌劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理、商務(wù)禮儀，以及excel表格的高級(jí)操作、貨品推銷(xiāo)技巧、保安技能培訓(xùn)等多方面。

培訓(xùn)前期進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，擬定培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)期間做好培訓(xùn)管理，做好簽到和培訓(xùn)記錄；培訓(xùn)后期根據(jù)參訓(xùn)情況登記員工個(gè)人培訓(xùn)檔案記錄卡，做好培訓(xùn)評(píng)估和反饋。

通過(guò)近半年多的努力，在集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)建了良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工的綜合素質(zhì)和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

2、完成“打造職業(yè)操手”培訓(xùn)計(jì)劃及部分教材編寫(xiě)工作，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)操手打好基礎(chǔ)。

3、針對(duì)集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的需求，制訂詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃（包括綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)）。

4、為進(jìn)一步滿(mǎn)足經(jīng)理級(jí)以上員工學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)辦集團(tuán)內(nèi)部刊物《**集團(tuán)經(jīng)理人文摘》，促進(jìn)部門(mén)交流互動(dòng)，拓展員工學(xué)習(xí)渠道，提升企業(yè)凝聚力。

（三）合理優(yōu)化公司人力資源配置。

1、為滿(mǎn)足公司用人需求，人力資源中心開(kāi)展了各類(lèi)人員的招聘工作，采取網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭找茬及行業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)介紹等方式不斷為公司補(bǔ)充新鮮血液，共招聘高管2名，引進(jìn)中層管理人員3名，為企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和發(fā)展做好人力資源儲(chǔ)備。

2、為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手，逐步改善企業(yè)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，組織完成華氏集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的推薦及選拔工作，對(duì)符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊(duì)培養(yǎng)，為集團(tuán)儲(chǔ)備后續(xù)人才，逐步實(shí)現(xiàn)重要崗位領(lǐng)導(dǎo)干部的年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化。

3、為滿(mǎn)足集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成6名員工跨部門(mén)職務(wù)調(diào)整工作，辦理相關(guān)異動(dòng)手續(xù)，進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)人力資源配置。

（四）規(guī)范企業(yè)招聘、員工入職及離職流程。

1、為規(guī)范企業(yè)招聘，提高招聘效率，制作集團(tuán)招聘面試題庫(kù)；并制定《**集團(tuán)招聘流程指引》。

2、完善員工入職流程，制作集團(tuán)管理層員工及各公司一線(xiàn)員工的入職培訓(xùn)ppt教案，指定專(zhuān)人對(duì)新入職員工進(jìn)行入職手續(xù)辦理及入職培訓(xùn)，使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程，設(shè)計(jì)《員工離職手續(xù)清單》，確保離職程序嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)遺留問(wèn)題。

（五）全面推行員工績(jī)效考核，以考核推動(dòng)績(jī)效。

1、每月按時(shí)組織各公司、部門(mén)高管完成集團(tuán)高管月度績(jī)效考核工作，統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果，并根據(jù)需要組織考評(píng)復(fù)議工作，確保其時(shí)效性、準(zhǔn)確性和公平性。

2、擬定《基層員工獎(jiǎng)勵(lì)方案》，激發(fā)基層員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

3、制定2010年年終考核評(píng)先及員工表彰具體方案，鼓勵(lì)企業(yè)先進(jìn)員工。

（六）做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，建立良好信息溝通平臺(tái)。

1、配合公司組織架構(gòu)調(diào)整，組織開(kāi)展定崗定編定員和修訂崗位說(shuō)明書(shū)工作，理清工作流程和崗位間管理關(guān)系。

2、建立集團(tuán)及各公司人員花名冊(cè)信息庫(kù)、檔案庫(kù)，全面掌握集團(tuán)人力資源狀況。

3、開(kāi)放華氏集團(tuán)oa辦公平臺(tái)，建立企業(yè)內(nèi)部的通信平臺(tái)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢，員工能及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

此外，企業(yè)文化建設(shè)方面，對(duì)在企業(yè)服務(wù)滿(mǎn)“十年、五年”的員工進(jìn)行年會(huì)嘉許，提升員工的忠誠(chéng)度；組織、安排年會(huì)文藝活動(dòng)節(jié)目，豐富企業(yè)員工業(yè)余生活。

總結(jié)2010年人力資源中心的工作，部門(mén)各項(xiàng)管理工作已經(jīng)切入管理的基礎(chǔ)階段，取得了一些成績(jī)，但同時(shí)我們也深刻地認(rèn)識(shí)到要全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，切實(shí)發(fā)揮本部門(mén)的各項(xiàng)職能，工作中仍存在著差距和不足，如：各項(xiàng)制度在執(zhí)行上尚有待規(guī)范；人力資源中心各項(xiàng)工作尚需深入一線(xiàn)；需進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，優(yōu)化人力資源等。

（一）建立企業(yè)培訓(xùn)制度，全面提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1、從制度入手，以制度來(lái)保證工作的進(jìn)行。制定《培訓(xùn)管理制度》，依據(jù)此制度的貫徹和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作，形成多層次抓培訓(xùn)、管培訓(xùn)、搞好培訓(xùn)的局面。

2、根據(jù)集團(tuán)打造職業(yè)操手、培養(yǎng)干部梯隊(duì)成員的要求及各部門(mén)培訓(xùn)需求，編制季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

3、采用培訓(xùn)的形式：企業(yè)高管授課，派出需要培訓(xùn)人員到外部參觀學(xué)習(xí)，選拔一批內(nèi)部講師（內(nèi)部講師由各部門(mén)經(jīng)理或業(yè)務(wù)精英承擔(dān)）進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)光碟、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)，爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。

4、計(jì)劃培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容：執(zhí)行管理、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、溝通技巧、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

5、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃安排；組織內(nèi)部視頻教學(xué)或讀書(shū)會(huì)原則上一個(gè)月不得少于一次。

（二）以“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”為原則，對(duì)集團(tuán)薪酬體系和福利制度實(shí)施改革。

1、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置、部門(mén)職能和各職位工作分析，提交集團(tuán)新的薪酬設(shè)計(jì)方案，確定公司員工薪資等級(jí)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2、改善員工福利制度，設(shè)立員工生日birthdayparty、員工生病住院（或直系親屬喪事）慰問(wèn)、員工婚、育賀禮等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)具體執(zhí)行辦法，使員工福利工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)留住核心、骨干人才。

3、逐步推行5天工作制，實(shí)行員工年休假制度，進(jìn)一步吸引人力，留住人才。

（三）設(shè)立科學(xué)的管理制度體系，用制度管人，按規(guī)章辦事。

1、編制《**集團(tuán)員工手冊(cè)》，內(nèi)容包括企業(yè)文化理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)奮斗目標(biāo)、員工考勤、請(qǐng)假制度、員工獎(jiǎng)懲制度、員工福利制度等內(nèi)容，保證每位員工人手一本，作為傳播企業(yè)文化的載體，輔助管理的工具。

2、制訂《員工行為規(guī)范》，內(nèi)容包括企業(yè)形象、員工個(gè)人儀表儀容、上、下班行為規(guī)范、溝通禮儀、商務(wù)禮儀、接待禮儀等，以此營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，塑造良好的企業(yè)形象。

（四）立足企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備，規(guī)范員工入職，嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制訂人才儲(chǔ)備以及企業(yè)人力資源規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才和高級(jí)管理人才，打造年輕化、專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，為新項(xiàng)目成功啟航奠定基礎(chǔ)。

2、規(guī)范企業(yè)員工入職：指定體檢定點(diǎn)醫(yī)院，新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續(xù)；根據(jù)簽定合同年限及工作表現(xiàn)，約定試用期，試用期考核通過(guò)后，予以轉(zhuǎn)正。

（五）修改完善績(jī)效考核方案，使之更為合理，達(dá)到激勵(lì)員工的目的。

通過(guò)完善績(jī)效考核體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（六）建立集團(tuán)內(nèi)部溝通機(jī)制，創(chuàng)建良好工作氛圍。

想法或建議時(shí)進(jìn)行，平時(shí)人力資源中心也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。面談時(shí)進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或副總經(jīng)理進(jìn)行反饋，重要信息及時(shí)反饋集團(tuán)總裁。

2、設(shè)立“員工意見(jiàn)箱”，保證員工的思想、建議、意見(jiàn)能及時(shí)反饋給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。

（七）注重企業(yè)文化塑造。

1、借助《經(jīng)理人文摘》，記錄企業(yè)成長(zhǎng)歷程，促進(jìn)各部門(mén)交流互動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立楷模，提升企業(yè)凝聚力。

2、啟動(dòng)集團(tuán)通訊員體系，采集員工優(yōu)秀案例，表?yè)P(yáng)來(lái)自一線(xiàn)的好人好事。

在新的一年里，我部門(mén)將在2010年工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)原有管理“查漏補(bǔ)缺”，對(duì)工作流程優(yōu)化再造，圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),把握工作大局,突出工作重點(diǎn),把我企的人力資源工作做的更好。

回想起在學(xué)生會(huì)的工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不由的就會(huì)產(chǎn)生很多感慨.是學(xué)生會(huì)給了我一個(gè)展示自己舞臺(tái)。身為學(xué)生會(huì)秘書(shū)部的一名成員，在這段工作生活中學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了很多!每一次工作，每一次活動(dòng)，甚至每一次例會(huì)，每一次值班都會(huì)讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物，禮貌用語(yǔ)。如何更高效無(wú)誤的完成一項(xiàng)任務(wù);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不同工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么:如何在日常工作中見(jiàn)微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。

每周的系學(xué)生簽到是秘書(shū)的主要工作，在一年的工作中除幾次因事請(qǐng)假，其余每周簽到都有前去簽到處值班與協(xié)助。

部的工作。如：服裝系外出寫(xiě)生成果展的布展，撤展。

工作；籃球賽后勤等。

在學(xué)生會(huì)的工作中，我嘗試了以前許多沒(méi)接觸的工作。使自己的能力得到了提升，對(duì)學(xué)生會(huì)的工作有了更新、更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己在工作中不夠細(xì)心，工作較為被動(dòng)等不足。

在即將到來(lái)的新一學(xué)年中，我希望繼續(xù)留在在學(xué)生會(huì)工作。用這一年所工作累積的經(jīng)驗(yàn)使自己更好的為服裝系與學(xué)生會(huì)服務(wù)，并希望得到新的挑戰(zhàn)與鍛煉。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝大家新年快樂(lè)愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。我是李鵬，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì)，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開(kāi)展市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：1.建立了與客戶(hù)之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷(xiāo)售能力。2.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。3.配合客戶(hù)完成開(kāi)發(fā)客戶(hù)。商量具體銷(xiāo)售方法。

4.完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開(kāi)發(fā)客戶(hù)計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。

二、工作計(jì)劃。

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問(wèn)題，加以思考、分析、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。3．完成更多的成績(jī)：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷(xiāo)售工作。

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。

1．積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

2．積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛(ài)公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

3．積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。4．具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。5．具備優(yōu)秀的語(yǔ)言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛(ài)中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

總結(jié)人：李鵬2012年2月1日。

2011年對(duì)我來(lái)說(shuō)走得輕松卻也沉重。輕松是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了一年的摸爬滾打，今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車(chē)熟路；沉重是因?yàn)楣ぷ魈^(guò)順利，沒(méi)有再?lài)L試創(chuàng)新，工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

日常工作處理，做好個(gè)人工作計(jì)劃，接轉(zhuǎn)電話(huà)三萬(wàn)余次，訂購(gòu)機(jī)票火車(chē)票千余張，訂購(gòu)飲用水兩千多桶，收發(fā)郵件一萬(wàn)余封，預(yù)訂房間三十余次。

解決了電子顯示屏的問(wèn)題。潤(rùn)世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問(wèn)題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新，軟件上也進(jìn)行了升級(jí)。爭(zhēng)取在資源有限的情況下實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得和分屏功能。目前在一卡兩線(xiàn)狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成，但是由于硬件設(shè)備的問(wèn)題，目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想，沒(méi)有真正起到一個(gè)窗口的作用。

解決了飲用水的水桶問(wèn)題。從公司自搬遷之后，實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異，我在工作中雖存有疑問(wèn)，卻沒(méi)有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來(lái)經(jīng)過(guò)與供水商協(xié)商，雙方達(dá)成協(xié)議，同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn)，并共同把好進(jìn)出關(guān)，以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過(guò)疑問(wèn)，經(jīng)過(guò)我的觀察，總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來(lái)講，每天上班時(shí)有大半桶水，到十一點(diǎn)前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時(shí)又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒，配合大樓物業(yè)部對(duì)整個(gè)辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作，保證了公共衛(wèi)生。

協(xié)助各部門(mén)銷(xiāo)售人員完成了《銀川商行callcenter》、《農(nóng)行福建分行電話(huà)銀行交換平臺(tái)系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營(yíng)業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營(yíng)業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備。

成功接待了“十五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組，按預(yù)定情況安排了食宿及訂購(gòu)機(jī)票，并按照各單位協(xié)議對(duì)驗(yàn)收專(zhuān)家的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了整理，保障了評(píng)審工作的順利進(jìn)行。

與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及會(huì)后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì)邀請(qǐng)函，并一一落實(shí)到會(huì)人員名單；訂購(gòu)了慶賀花籃。宴會(huì)中配合其他同事完成了到會(huì)嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會(huì)后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì)嘉賓名單。

與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及iso認(rèn)證圖標(biāo)，新的模板已交給趙總審閱過(guò)并已定下了第一期的版式，預(yù)計(jì)明年初即可用上。

如今公司的發(fā)展良好，相信在下一階段的工作中我們會(huì)更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時(shí)，我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績(jī)，因?yàn)檫@是我們向上的源動(dòng)力。在接下來(lái)的一年，我會(huì)做好2011年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作更好的開(kāi)展進(jìn)行。

我是×××，我在××年××月××日應(yīng)聘進(jìn)入××公司，任××一職。三個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門(mén)團(tuán)隊(duì)，配合部門(mén)經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)與未來(lái)展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

作為××，我的工作主要是××××。三個(gè)月以來(lái)，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：

1.建立××部的資料檔案臺(tái)帳。資料檔案臺(tái)帳合理、簡(jiǎn)要、系統(tǒng)，查閱方便。

2.建立××部的費(fèi)用臺(tái)帳。費(fèi)用臺(tái)帳簡(jiǎn)明扼要，準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出，有利于節(jié)約開(kāi)發(fā)成本。

3.管理××部的資料檔案臺(tái)帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備；資料的借用、收回規(guī)范有序，保證資料檔案的完整。4.管理××部的費(fèi)用臺(tái)帳，每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)××部借支與沖賬金額，保證臺(tái)帳的準(zhǔn)確。5.配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開(kāi)發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。

6.負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作，跟蹤工作進(jìn)度，跟進(jìn)配套文件。7.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的關(guān)系。

二、工作計(jì)劃。

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問(wèn)題，加以思考、分析、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)××工作；跟進(jìn)××××事宜。

2．完成個(gè)人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳，做到動(dòng)態(tài)控制，節(jié)約××成本；改進(jìn)××部××的問(wèn)題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)；更好地配合部門(mén)經(jīng)理及部門(mén)成員跟進(jìn)工作；更好完成部門(mén)內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。

3．接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作：積極學(xué)習(xí)××工作流程，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，接受并完成各項(xiàng)××××工作。

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。

強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。

3．積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問(wèn)題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4．具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。5．具備優(yōu)秀的管理能力。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛(ài)××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

年終工作總結(jié)以及展望篇十二

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿(mǎn)，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

1.2015年個(gè)人工作情況總結(jié)：

轉(zhuǎn)眼間2015年過(guò)去了，回望一下感覺(jué)自己也收獲頗多。從5月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在也已經(jīng)9月的時(shí)間了，主要做的工作就是客戶(hù)網(wǎng)站及公司網(wǎng)站的優(yōu)化。在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作本崗位。通過(guò)這近一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作和能力上有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將這2015年的工作情況總結(jié)如下：

1、主要負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)站站內(nèi)內(nèi)容的編輯和發(fā)布。由于百度規(guī)則的調(diào)整對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的要求也比往年高，從標(biāo)題到內(nèi)容的原創(chuàng)還有關(guān)鍵詞錨文本的設(shè)置也更加注意。

2、負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)站外鏈的建設(shè)，外鏈就是指從別的網(wǎng)站導(dǎo)入到自己網(wǎng)站的鏈接。導(dǎo)入鏈接對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)過(guò)程。導(dǎo)入鏈接的質(zhì)量（即導(dǎo)入鏈接所在頁(yè)面的權(quán)重）直接決定了我們的網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)站友情鏈接的交換，友情鏈接對(duì)網(wǎng)站也起到很重要的作用，能夠提升網(wǎng)站流量完善用戶(hù)體驗(yàn)。

4、檢測(cè)網(wǎng)站服務(wù)器是否穩(wěn)定，不穩(wěn)定情況下網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)情況，影響網(wǎng)站排名，及時(shí)檢測(cè)是否打不開(kāi)網(wǎng)站并解決。

5、檢測(cè)網(wǎng)站是否有黑鏈，有些服務(wù)器會(huì)被黑客攻擊，給網(wǎng)站掛很多黑鏈，對(duì)客戶(hù)網(wǎng)站造成了非常不良的'影響，發(fā)現(xiàn)黑鏈并及時(shí)解決。

6、檢測(cè)換過(guò)的友情鏈接是否存在單向鏈接，也對(duì)網(wǎng)站很不好，也就需要我們經(jīng)常檢測(cè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。

上述就是對(duì)個(gè)人2015年工作情況的總結(jié)。

2.2015年個(gè)人銷(xiāo)售或任務(wù)完成量（詳細(xì)填寫(xiě)）及未完成原因分析： 總體來(lái)說(shuō)，2015年任務(wù)完成量情況并不是很好，完成度在70%-80%左右，對(duì)這個(gè)情況表示不太理想。作為推廣部一員把每個(gè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞做上首頁(yè)是我們工作目標(biāo)，也是檢驗(yàn)工作完成的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

雖然之前從事網(wǎng)絡(luò)推廣工作，但沒(méi)有一下子負(fù)責(zé)這么多網(wǎng)站，才接手時(shí)感到任務(wù)量有點(diǎn)

重。注意力不能一下子全部放到一個(gè)網(wǎng)站上，不過(guò)慢慢的也找到了技巧，工作起來(lái)也省些力氣。

另外就是網(wǎng)站外鏈的建設(shè)和友情鏈接的交換還有網(wǎng)站服務(wù)器的穩(wěn)定性，當(dāng)然服務(wù)器穩(wěn)定性是不可避免的，其他的總體來(lái)說(shuō)還是精力不夠，造成整體的情況做的也不到位。

最重要的一點(diǎn)，感覺(jué)自己的工作方式有問(wèn)題，天天將工作安排的很滿(mǎn)，做的也達(dá)到自己定的當(dāng)天目標(biāo)，但從整體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站排名情況反而不太好。

3.對(duì)于宏天2015年的整體情況，請(qǐng)?zhí)岢鲆庖?jiàn)和建議：

在公司呆了也將近一年的時(shí)間，對(duì)公司的整體情況也有大致的了解。下面是我對(duì)公司提出的一些意見(jiàn)和建議，希望對(duì)公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己力量，讓公司發(fā)展的更好。

1、樹(shù)立員工節(jié)約的觀念。

企業(yè)要做得好，除了增效還要節(jié)流，要樹(shù)立員工節(jié)約的好習(xí)慣。例如養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣，尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候，這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開(kāi)支。這樣不僅對(duì)公司好，對(duì)于個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣也是很重要的。

2、公司部門(mén)制度的完善。

就像我們推廣部，16年起就制訂了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，不僅對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是不斷勉勱讓個(gè)人能力提升，也是對(duì)公司更加負(fù)責(zé)。對(duì)個(gè)人工作內(nèi)容也更加細(xì)化，有個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。

3、對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)要求。

當(dāng)然除了公司對(duì)員工的高標(biāo)準(zhǔn)要求，更重要的是自己對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求。希望公司多交待任務(wù)、壓擔(dān)子、嚴(yán)格要求，對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行指導(dǎo)，多一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓個(gè)人也能更快成長(zhǎng)，以夠獨(dú)檔一面，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，也是自己對(duì)自己目標(biāo)的制訂。

希望這些意見(jiàn)和建議對(duì)公司有用，在2016年對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)要求，不僅對(duì)公司發(fā)展能貢獻(xiàn)力量，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也是鍛煉的機(jī)會(huì)。

二、2016年工作計(jì)劃：

1.2016年個(gè)人工作計(jì)劃及如何執(zhí)行：

針對(duì)我的2015年整體情況，2016年個(gè)人工作計(jì)劃制訂如下，及如何執(zhí)行？

今年隨著互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)后近三年內(nèi)各種傳統(tǒng)行業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型，如果不能很好的與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，那么也意味著被淘汰。一個(gè)網(wǎng)站做得再好，不能有效的推廣宣傳出去，能讓外面人知道有這么一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來(lái)，少了推廣時(shí)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，所以對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)遇。

工作方面：

1、把原有網(wǎng)絡(luò)推廣方法用起來(lái)，盡努力做到最好。

2、加強(qiáng)自身技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)seo優(yōu)化等方面的知識(shí)，以拓寬知識(shí)面，提高工作水平。

3、調(diào)整自己工作方式，經(jīng)?？偨Y(jié)網(wǎng)站問(wèn)題及解決方法，勇于嘗試，敢于創(chuàng)新，讓自己達(dá)到獨(dú)擋一面的程度。

4、執(zhí)行公司安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。

個(gè)人方面：我個(gè)人的缺點(diǎn)比較多，自己總結(jié)起來(lái)四個(gè)方面；

第一：做事情不善于總結(jié)問(wèn)題并解決；方法在新的一年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)原因，嘗試解決方法將問(wèn)題解決。

第二：做好計(jì)劃，按著計(jì)劃走，做到今日事今日畢。

第三：毅力不足，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，改變現(xiàn)狀，堅(jiān)持下去，最近就在堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)。 第四：不夠自信，提升個(gè)人工作能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，多讀書(shū)。

2、2016年個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃及如何執(zhí)行

由于傳統(tǒng)企業(yè)在目前的形勢(shì)下很多企業(yè)都在面臨著轉(zhuǎn)型，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合無(wú)疑是一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式。目前網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的影響，未來(lái)企業(yè)都將擁有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén)，也都會(huì)配備專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，為自己企業(yè)產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)推廣必將成為主要推廣渠道。這也就意味著互聯(lián)網(wǎng)推廣人員會(huì)成為各個(gè)企業(yè)的熱門(mén)職位，網(wǎng)絡(luò)推廣將是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的第一選擇。

由于個(gè)人現(xiàn)在各方面原因，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到獨(dú)擋一面的能力。在未來(lái)半年到一年內(nèi)我會(huì)著重培養(yǎng)自己的這些弱項(xiàng)，鍛煉自己。

培養(yǎng)自己的行動(dòng)能力。只要想到就快速付諸于行動(dòng)，治住自己一拖再拖的毛病。

培養(yǎng)自己的溝通交際能力。由于性格原因，太內(nèi)向又不自信交際方面能力不是很好，多和人打交道，鍛煉自己。

多參加網(wǎng)絡(luò)推廣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在時(shí)代也在進(jìn)步，推廣方式也在不斷進(jìn)行變化，現(xiàn)在可以多利用互聯(lián)網(wǎng)多學(xué)參加培訓(xùn)課堂，學(xué)習(xí)新知識(shí)。

雖然個(gè)人身上也有缺點(diǎn)，但也是有很多優(yōu)點(diǎn)的，有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣理論基礎(chǔ)，和工作經(jīng)歷。工作認(rèn)真踏實(shí)，有決定去充實(shí)自己學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能。

制訂詳細(xì)目標(biāo)，并嚴(yán)格執(zhí)行，將一個(gè)大的目標(biāo)細(xì)分化，具體到季度，月，周，日，這樣讓整個(gè)目標(biāo)更明晰化。

以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來(lái)簡(jiǎn)單個(gè)人年終總結(jié)，收獲不是特別理想，因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn)，尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來(lái)將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過(guò)努力，一定會(huì)把工作做到最好，也相信我們的團(tuán)隊(duì)，在武帥主管的帶領(lǐng)下，網(wǎng)絡(luò)推廣成績(jī)會(huì)越來(lái)越好!

3、2016年個(gè)人銷(xiāo)售/任務(wù)量（詳細(xì)填寫(xiě)）及具體實(shí)施安排：

作為推廣部將網(wǎng)站關(guān)鍵詞做到首頁(yè)就是我們的任務(wù)，2016年?duì)幦⑼瓿啥冗_(dá)到90%。新的一年按照部門(mén)績(jī)效考核具體實(shí)施工作。分階段按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)，定期或不定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣效果跟蹤、評(píng)估、制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議，給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。

4、2016年計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及需要公司協(xié)助的事項(xiàng)：

一、首先就是服務(wù)器穩(wěn)定問(wèn)題，做優(yōu)化服務(wù)器不穩(wěn)定是很影響網(wǎng)站排名情況的，這樣對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度也是非常差的。希望公司的服務(wù)器穩(wěn)定些。

二、網(wǎng)站打開(kāi)速度 這是做網(wǎng)站的人都應(yīng)該注意的問(wèn)題，訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的速度對(duì)用戶(hù)，搜索引擎等等的影響都很大，也是一個(gè)網(wǎng)站的重中之重。需要咱們技術(shù)人員注意網(wǎng)站整體的加載速度，網(wǎng)站打開(kāi)越快越好。

三、希望技術(shù)部門(mén)人員簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)些優(yōu)化的知識(shí)，對(duì)于推廣部來(lái)說(shuō)會(huì)省很多的工作，也讓優(yōu)化更好做。據(jù)我所知很多公司技術(shù)人員都會(huì)簡(jiǎn)單了解些優(yōu)化知識(shí)。而且對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)也是很簡(jiǎn)單的。

四、希望客戶(hù)提供的照片制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。以后都可以加上logo對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是一種推廣方式。只要收錄了圖片大家都可以看到公司的信息。

5、對(duì)于宏天2016年的意見(jiàn)和建議：

新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。關(guān)于公司2016年的幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議，從2015年可以看到，各部門(mén)溝通不太流暢，1、建議各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)溝通、和諧共處2、開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)3、部門(mén)員工工作分工要明確，在工作中盡可能的做到分工明確,責(zé)任到人。這樣可以大大提高工作效率，增強(qiáng)員工的責(zé)任感。

年終工作總結(jié)以及展望篇十三

回首20xx，在這一年中，我的工作主要是財(cái)務(wù)，收支明細(xì)，進(jìn)貨記錄，貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很多都能在工作中用到，比如：很多時(shí)候都是以學(xué)到的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)教材的內(nèi)容，在財(cái)務(wù)工作中，處理財(cái)務(wù)和物品出庫(kù)記錄的相互匹配。

1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年在這一年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn)，并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據(jù)及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。

3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對(duì)客戶(hù)和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過(guò)我的工作有了很大改善，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。

4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。

5、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類(lèi)歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤；并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì)，保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比，核銷(xiāo)了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時(shí)每月對(duì)pxxf工廠(chǎng)、cxxt采購(gòu)、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表，對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對(duì)于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

通過(guò)對(duì)我這一年工作的敘述，工作中還存在著很多不足之處，接下來(lái)，讓我談?wù)勗谶@一年的工作中的不足之處和學(xué)到的相關(guān)知識(shí)。

關(guān)于在財(cái)務(wù)總賬這個(gè)職位上的細(xì)節(jié)問(wèn)題；漸漸地我發(fā)現(xiàn)，這些平時(shí)在課本中學(xué)到的知識(shí)很多一部分都可以用到，在即將過(guò)去的這一年中，經(jīng)過(guò)我的'不懈努力，我見(jiàn)見(jiàn)縮小了理論知識(shí)和實(shí)際工作中的差距，而且，最重要的是，通過(guò)這一年在財(cái)務(wù)方面的工作，我切實(shí)感覺(jué)到了在財(cái)務(wù)工作中的樂(lè)趣，這樣可以讓我在這個(gè)工作中投入更多的激情。但是，在工作中，關(guān)于細(xì)節(jié)這方面，還有很多的不足，比如，記賬，總賬，收支，入庫(kù)記錄，還有每日賬目等的輸入存檔，剛剛開(kāi)始進(jìn)入工作的時(shí)候，因?yàn)槭稚袝r(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是我相信，只要有足夠的耐心和細(xì)心，加上我踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，我相信，一步一步的學(xué)習(xí)改進(jìn)，明年關(guān)于這些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，我會(huì)做的越來(lái)越來(lái)好。

關(guān)于在這個(gè)職位上的工作效率問(wèn)題；記得剛剛開(kāi)始的時(shí)候，除了在大學(xué)中實(shí)訓(xùn)中接觸到相關(guān)的實(shí)習(xí)和認(rèn)知，還沒(méi)有接觸到類(lèi)似我們公司中相關(guān)裝飾材料的賬目，以及材料出庫(kù)和采購(gòu)什么的都不太了解，當(dāng)時(shí)我一直無(wú)從下手；所以有時(shí)候，還去請(qǐng)教同事，后來(lái)，在這一年中，我慢慢去學(xué)習(xí)和請(qǐng)教別人，慢慢了解了公司的貨品的采購(gòu)賬目的制作與輸入存檔，裝飾材料的入庫(kù)記錄的存檔，裝飾材料的出庫(kù)記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規(guī)則，逐漸建立了信心。在這個(gè)過(guò)程中，雖然很累，但是看到自己在這個(gè)過(guò)程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目，心中慢慢充滿(mǎn)了自信和快樂(lè)?，F(xiàn)在，記賬，各種明細(xì)表，日記賬，周記賬，都能很熟練的記錄，記賬的效率也越來(lái)越來(lái)高。所以，我也相信，以我堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度，明年的工作會(huì)做的更好。

關(guān)于在這個(gè)職位上的相關(guān)的數(shù)據(jù)的處理和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力的欠缺和不熟悉；當(dāng)然，在這些賬目記錄的過(guò)程中，也遇到了很多的問(wèn)題，剛剛開(kāi)始，由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運(yùn)用，導(dǎo)致有時(shí)候會(huì)輸入錯(cuò)誤的數(shù)字和計(jì)算錯(cuò)誤，而且有時(shí)候還會(huì)遺漏一些細(xì)小的賬目，最后導(dǎo)致結(jié)果出錯(cuò)，關(guān)于計(jì)算能力方面，我想在以后的工作里，都會(huì)慢慢的提高的。

20xx年我呀更好更加全面的完成財(cái)務(wù)總賬這個(gè)工作；團(tuán)結(jié)部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。同時(shí)，如果有機(jī)會(huì)，我也會(huì)積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，提升相關(guān)的職業(yè)技能，增強(qiáng)自身的能力。

在這個(gè)工作崗位里，可以用到學(xué)習(xí)的知識(shí)反復(fù)去運(yùn)用、鍛煉自己，讓自己的職業(yè)能力不斷的提升，能力不斷增強(qiáng)，我相信，用這些學(xué)到的知識(shí)和逐漸積累的經(jīng)驗(yàn)，以及我認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度，我相信20xx年我會(huì)做的更好。

年終工作總結(jié)以及展望篇十四

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。xx年是不平凡的一年，對(duì)我個(gè)人來(lái)講，這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人工作能力得到很大的提高，同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?；仡櫰饋?lái)，主要做好了以下幾方面的工作：

一、潛心學(xué)習(xí)，自覺(jué)錘煉。工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí)，使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐，加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí)，從思想上，行動(dòng)上，與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事，堅(jiān)持黨的原則，時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己，堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。

特別是在今年的先進(jìn)性教育中，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車(chē)之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識(shí)汽車(chē)的各種性能熟，掌握汽車(chē)故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。

二、無(wú)私奉獻(xiàn)，熱情服務(wù)。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛(ài)崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測(cè)繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。多年在局機(jī)關(guān)工作，目睹了我市xx工作蒸蒸日上，充滿(mǎn)活力，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為xx搞好服務(wù)，為xx的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦，做個(gè)好司機(jī)就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開(kāi)車(chē)?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開(kāi)車(chē)之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我市xx工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開(kāi)車(chē)之甜。

我始終做到愛(ài)崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒(méi)有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車(chē)從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車(chē)時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車(chē)，上車(chē)有迎言，下車(chē)有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅(jiān)持輕傷不下火線(xiàn)，一聽(tīng)說(shuō)有出車(chē)任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。

四、勤于修檢，保障安全。作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車(chē)安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車(chē)。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè)，將各種交通路線(xiàn)熟記在心，行車(chē)中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。

在車(chē)輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車(chē)輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車(chē)輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。

在xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦，我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)xx工作奉獻(xiàn)一切。

年終工作總結(jié)以及展望篇十五

一眼間，我在語(yǔ)文教師的語(yǔ)文教學(xué)崗位上又平凡地走過(guò)了一年，高中語(yǔ)文教師工作總結(jié)。追憶往昔，展望未來(lái)，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自我迅速成長(zhǎng)，成為一名合格的“人民教師”，無(wú)愧于這一稱(chēng)號(hào)，我現(xiàn)將本年度教學(xué)工作情景總結(jié)如下：

一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自我，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，期望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。為了給自我的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自我陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了很多的書(shū)籍，不斷提高自我水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、語(yǔ)文教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我。本年度我的語(yǔ)文教學(xué)工作分為兩個(gè)階段：

去年_月我擔(dān)任__級(jí)__班的語(yǔ)文教學(xué)工作，本年_月至今擔(dān)任本級(jí)__、__兩個(gè)實(shí)驗(yàn)班的語(yǔ)文教學(xué)。對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我語(yǔ)文教學(xué)天數(shù)的增加，我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。應(yīng)對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自我職責(zé)之重大。為了盡快充實(shí)自我，使自我語(yǔ)文教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。

首先是從語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)上。我不但自我訂閱了三四種中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)雜志進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)參考，并且還借閱很多有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法的書(shū)籍，對(duì)于里面各種語(yǔ)文教學(xué)理論和語(yǔ)文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自我的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

其次是從語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自我語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中碰到這樣或那樣的問(wèn)題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的本事大大增強(qiáng)。

第三是做到“不恥下問(wèn)”。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生也是教師的“教師”。由于學(xué)生理解新知識(shí)快，理解信息多，所以我從和他們的交流中亦能豐富我的語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)。

我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感職責(zé)之重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的期望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭(zhēng)取較出色的完成高三語(yǔ)文語(yǔ)文教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系，打牢語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)，使自我能夠比較自如的進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué);另一方面，繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間向楊遠(yuǎn)大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程，虛心聽(tīng)取他們意見(jiàn)備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽(tīng)課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)語(yǔ)文教學(xué)理論，刻苦鉆研語(yǔ)文教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自我感到我比前兩年的我在語(yǔ)文教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級(jí)在歷次語(yǔ)文考試當(dāng)中都取的了較好的成績(jī)，名次一般堅(jiān)持在年級(jí)前三四名。接手這兩個(gè)外語(yǔ)實(shí)驗(yàn)班的語(yǔ)文教學(xué)，我更是一點(diǎn)不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭(zhēng)盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒(méi)有白費(fèi)，這兩個(gè)班語(yǔ)文成績(jī)都比較優(yōu)異。

都是有用之才。

四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情景：進(jìn)取參與活動(dòng)，嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。除婚假七天外從未請(qǐng)假一天，也未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅(jiān)持。

舊的一年即將過(guò)去，新的一年立刻來(lái)到。我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。

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今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用，以下是我今年的工作總結(jié)。

一、不斷提高人員素質(zhì)。

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。針對(duì)年初差錯(cuò)率高居不下的問(wèn)題，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了相應(yīng)的制度，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問(wèn)題，及時(shí)消除事故隱患，解決問(wèn)題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí);堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái)，通過(guò)研究討論，尋求解決途徑;堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線(xiàn)員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、加強(qiáng)成本意識(shí)，提高經(jīng)濟(jì)效益。

更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等，并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

費(fèi)用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項(xiàng)治理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專(zhuān)戶(hù)，專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤(rùn)。在費(fèi)用的治理上，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開(kāi)支去向。

三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。

我在抓好治理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐朽消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問(wèn)題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

四、明年工作打算。

挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。加強(qiáng)成本治理，減少成本性資金流失。加強(qiáng)結(jié)算治理，限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真核算資金流量，盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費(fèi)用開(kāi)支，增強(qiáng)盈利水平。準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

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時(shí)光荏苒，20__年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自我實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，自覺(jué)堅(jiān)持黨的方針。

(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，所以，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自我，以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的提高和提高平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向教師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)取圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的提高，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙，感激同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多提高和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!

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生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一直在不斷地進(jìn)步中，希望自己能夠在不斷的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的生活中取得進(jìn)步。

20__年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，刻苦嚴(yán)謹(jǐn)，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書(shū)寫(xiě)，對(duì)一些常見(jiàn)疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教，自覺(jué)的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

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一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎律己的態(tài)度.在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名消防員,但在我心中,消防中隊(duì)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)。同事就是我的兄弟姐妹。

作為一名消防隊(duì)員，用自己的青春、熱血書(shū)寫(xiě)了對(duì)偉大祖國(guó)的無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)黨和人民的無(wú)限熱愛(ài)，在一場(chǎng)場(chǎng)血與火的考驗(yàn)中保衛(wèi)了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，值勤戰(zhàn)備能力逐年增強(qiáng)。

公安消防大隊(duì)設(shè)立之初，是由縣公安局代管的一個(gè)消防股。代管期間，全體官兵借住公安局。消防大隊(duì)正式成立后，在地方各級(jí)黨委、政府和上級(jí)消防部門(mén)的關(guān)心支持下，由隊(duì)里全體官兵親手建蓋起地處縣城新建街上段右側(cè)的綜合辦公大院，院內(nèi)有兩幢二層鋼混結(jié)構(gòu)的營(yíng)房綜合樓及其他附屬設(shè)施，內(nèi)含消防車(chē)庫(kù)、食堂、宿舍、辦公室及各項(xiàng)配套用房。通過(guò)多方爭(zhēng)取資金，購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼照相機(jī)1臺(tái)，接通了因特網(wǎng)、金盾網(wǎng)(局域網(wǎng))，辦公條件得到改善。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，對(duì)營(yíng)門(mén)和部分庫(kù)室進(jìn)行改造，用于政府專(zhuān)職消防隊(duì)住房。配置有東風(fēng)牌消防車(chē)1輛，手抬消防機(jī)動(dòng)泵1臺(tái)，及消防水帶、水槍?zhuān)绬T防護(hù)服，消防空氣呼吸器等消防裝備，使消防隊(duì)的值勤戰(zhàn)備能力逐年得到增強(qiáng)。

二、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，成績(jī)斐然。

近年來(lái)，大隊(duì)在大理消防支隊(duì)和地方黨委、政府、公安機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大、公安部“二十公”、公安廳“二十一公”精神，堅(jiān)持“立警為公，執(zhí)法為民”，堅(jiān)持“一手抓隊(duì)伍建設(shè)、一手抓業(yè)務(wù)工作”，以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》為主線(xiàn)，以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，加大組織建設(shè)力度，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)常性思想教育工作，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，保持了部隊(duì)高度穩(wěn)定，完成了以防火滅火為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治工作、業(yè)務(wù)建設(shè)、部隊(duì)管理、內(nèi)外關(guān)系、營(yíng)房環(huán)境等方面都取得了好成績(jī)，受到當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷暮迷u(píng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的宗旨，積極做好擁政愛(ài)民工作，首先認(rèn)真落實(shí)了群眾工作五項(xiàng)制度，先后與縣人行、縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司兩家單位開(kāi)展了警民共建活動(dòng)。只要是群眾需要就義不容辭，積極為單位群眾送水、運(yùn)水，取鑰匙，參與社會(huì)救助等，通過(guò)開(kāi)展這一系列的活動(dòng)，大隊(duì)官兵受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)，增強(qiáng)了警民血濃于水的深厚感情。牢固樹(shù)立“立警為公，執(zhí)法為民”的思想。

深入貫徹《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，抓好“消防監(jiān)督業(yè)務(wù)規(guī)范化”建設(shè)，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，努力探索消防監(jiān)督工作新機(jī)制，抓好派出所消防監(jiān)督管理和消防工作進(jìn)社區(qū)，推進(jìn)消防工作社會(huì)化，開(kāi)創(chuàng)“政府領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)管理，單位負(fù)責(zé)，群眾參與，消防監(jiān)督”的新局面。本著“消防工作服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的方針，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，對(duì)不符合消防安全要求的單位，嚴(yán)令其整改。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

以“政治合格，軍事過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明，保障有力”五句話(huà)為總要求，以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》為依據(jù)，認(rèn)真開(kāi)展全隊(duì)軍事、體能、業(yè)務(wù)、技能訓(xùn)練，狠抓基層正規(guī)化建設(shè)，不斷提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)部隊(duì)管理、執(zhí)勤備戰(zhàn)和信息化建設(shè)的管理力度，積極爭(zhēng)取資金、改善大隊(duì)辦公條件，同時(shí)進(jìn)一步深化滅火救援工作和擴(kuò)展執(zhí)勤崗位練兵活動(dòng)，讓每一名消防官兵熟悉轄區(qū)滅火救援預(yù)案、搶險(xiǎn)救援預(yù)案;熟悉火場(chǎng)通信器材的操作使用;熟悉本轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)單位數(shù)量、預(yù)案，熟練操作器材裝備;掌握部隊(duì)管理和安全防范工作中的重要環(huán)節(jié)。熟悉各項(xiàng)消防監(jiān)督業(yè)務(wù)的辦理程序;熟練操作所配檢查、勘查器材儀器設(shè)備和消防法律文書(shū)軟件的操作使用，嚴(yán)防各類(lèi)事故的發(fā)生，確保部隊(duì)高度穩(wěn)定和火災(zāi)隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)限期整改。在地方各級(jí)黨委、政府的關(guān)心支持下，在全隊(duì)官兵的共同努力下，我大隊(duì)正沿著正規(guī)化，規(guī)范化的方向前進(jìn)。

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在一年的執(zhí)業(yè)過(guò)程中，我和黨及全國(guó)律師協(xié)會(huì)對(duì)律師行業(yè)的要求高度保持一致，在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、謹(jǐn)慎的履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，業(yè)務(wù)上也取得了很大的成就，律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項(xiàng)總結(jié)如下：

一、開(kāi)展各項(xiàng)律師業(yè)務(wù)情況。

1、思想品德方面。

在工作和學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策，對(duì)照檢查了自己的工作并寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得。我更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)：全心全意為人民服務(wù)。

2、辦理業(yè)務(wù)方面。

辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問(wèn)題，既減輕當(dāng)事人的訟累，又妥善化解社會(huì)矛盾，及時(shí)息訟解紛，促進(jìn)了當(dāng)事人的和解，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。我積極開(kāi)拓案源，努力用自己的的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為當(dāng)事人服務(wù)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點(diǎn)始終是端正的，始終自覺(jué)恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)，公平競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒(méi)有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒(méi)有一例針對(duì)我個(gè)人的投訴。我習(xí)慣站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問(wèn)題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國(guó)家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說(shuō)是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。

二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書(shū)》執(zhí)行落實(shí)情況。

在職業(yè)過(guò)程中，我忠于法律，執(zhí)業(yè)為民，維護(hù)委托人的合法權(quán)益;認(rèn)真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項(xiàng)管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項(xiàng)權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)，不為謀取業(yè)務(wù)而誤導(dǎo)當(dāng)事人或者做虛假承諾;沒(méi)有私自接受委托和收費(fèi)，收取額外報(bào)酬的行為;沒(méi)有向我所瞞報(bào)、少繳代理費(fèi)的行為。

沒(méi)有采用貶損、詆毀、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的行為;嚴(yán)格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理，沒(méi)有損害國(guó)家社會(huì)和當(dāng)事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒(méi)有非工作場(chǎng)所會(huì)見(jiàn)的行為，沒(méi)有請(qǐng)客送禮和指使當(dāng)事人送禮、行賄的行為，沒(méi)有假借他人之名向當(dāng)事人所要財(cái)務(wù)的行為;沒(méi)有向司法機(jī)關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒(méi)有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。

三、參加黨組織活動(dòng)情況。

本人是中共黨員，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，明確法律為經(jīng)濟(jì)、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動(dòng)，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)了上級(jí)黨委要求學(xué)習(xí)落實(shí)的有關(guān)方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進(jìn)行了結(jié)合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導(dǎo)思想，發(fā)揮黨員在律師隊(duì)伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。

我用細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會(huì)影響。因?yàn)槲业那趭^努力，我有幸被理事，這既是對(duì)我的肯定，也是對(duì)我的鞭策，我將以此為契機(jī)，再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù)，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

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20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種.種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話(huà)，撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

二、抓好部門(mén)管理，提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén)，業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的.工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況，對(duì)照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門(mén)都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話(huà)和小車(chē)管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級(jí)，基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，貼近基層一線(xiàn)員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話(huà)再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話(huà)說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。

三、保持良好作風(fēng)，營(yíng)造積極向上工作氛圍。

一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。

四、不足之處：

一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。

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作為初任公務(wù)員，回顧過(guò)去一年的工作，可以歸納為四句話(huà)：責(zé)任沉重，付出良多，漸入角色，收獲頗豐。一年來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)信息編寫(xiě)、上傳和新聞宣傳報(bào)道工作，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，己圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作情況如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治素質(zhì)。重點(diǎn)抓好十六屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，自覺(jué)增強(qiáng)公仆意識(shí)，緊密聯(lián)系治國(guó)理政的實(shí)踐，提高政治理論水平。

二、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在__年10月―11月間，本人相繼參加了省局組織的文秘培訓(xùn)和初任公務(wù)員培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，本人能認(rèn)真做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，并在聽(tīng)課時(shí)專(zhuān)心聽(tīng)講、做好筆記、積極思考，力求在最短的時(shí)間內(nèi)，較全面的掌握相關(guān)知識(shí)，取得了較好的成效。

三、勤奮工作，努力完成各項(xiàng)任務(wù)。作為辦公室信息員，本人充分利用電話(huà)、電子郵件等方式聯(lián)系上下，反映靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)編報(bào)和反饋各類(lèi)稅收信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。同時(shí)，由本人策劃編寫(xiě)及撰寫(xiě)的多條信息還被省局、市委市政府及總局采用。

在新聞報(bào)道方面，撰寫(xiě)了《陽(yáng)光__》、《__高速為_(kāi)_地稅貢獻(xiàn)個(gè)億》等多篇報(bào)道，并順利在報(bào)刊上發(fā)表，發(fā)揮了稅收宣傳外樹(shù)形象，內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作、營(yíng)造環(huán)境的效能。

當(dāng)然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進(jìn)的地方：

一是工作深度不夠。有時(shí)做工作因?qū)?shí)際情況不了解，沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查，造成一些小失誤。二是工作方法簡(jiǎn)單。工作方法過(guò)于陳舊，缺乏創(chuàng)新、超前意識(shí)，主要是業(yè)務(wù)能力有待提高。

總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。在今后的工作中，我一定加倍努力，發(fā)揮所長(zhǎng)、克服不足，為推進(jìn)我局辦公室工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在我心目中我們?cè)旱拿總€(gè)大學(xué)輔導(dǎo)員都是優(yōu)秀的，每個(gè)人都為了學(xué)生付出了很多。我能獲得優(yōu)秀大學(xué)輔導(dǎo)員這一殊榮，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我過(guò)去一年工作的肯定和認(rèn)可。

我的第一個(gè)體會(huì)是：要做一個(gè)好的引導(dǎo)者，首先得用自己的行為贏得學(xué)生的尊敬，了解他們的內(nèi)心活動(dòng)。

同樣一句話(huà)，在不同的時(shí)候、用不同的語(yǔ)氣，從不同人的嘴里說(shuō)出，會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。當(dāng)學(xué)生非常尊重你、崇拜你時(shí)，你說(shuō)的話(huà)，他會(huì)非常重視;而當(dāng)學(xué)生在心理根本不接納你、不認(rèn)同你、甚至看不起你時(shí)，你說(shuō)的再多，再苦口婆心，他也懶得聽(tīng)，只覺(jué)得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過(guò)你不斷進(jìn)取的精神、你的愛(ài)心、你的耐心、你的正直、你的豁達(dá)、你所表現(xiàn)的自信心、你的一句鼓勵(lì)的話(huà)語(yǔ)、一個(gè)到位的點(diǎn)評(píng)、一個(gè)信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓(xùn)的那天開(kāi)始，就和他們一起在陽(yáng)光下接受考驗(yàn)，同時(shí)還要記住每個(gè)學(xué)生的面孔，當(dāng)你能夠脫口而出他們的名字，他們也會(huì)感動(dòng)，至少知道你在很用心地對(duì)待他們，期間和每個(gè)學(xué)生都聊過(guò)天，了解他們一些學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，對(duì)以后的工作是很有幫助的。自己也是嚴(yán)格按照學(xué)院規(guī)定的“一日生活制度”，經(jīng)常查課查寢，看看他們上課的狀態(tài)，對(duì)于經(jīng)常曠課的學(xué)生要批評(píng)教育，了解到他們?yōu)槭裁床荒茏杂X(jué)自制。

我的第二個(gè)體會(huì)是：多一些鼓勵(lì)，少一些數(shù)落。

大學(xué)時(shí)期，正是大學(xué)生樹(shù)立人生信心的關(guān)鍵時(shí)期。老師在某時(shí)不經(jīng)意間的一句表?yè)P(yáng)，可能會(huì)讓他感謝你一輩子;氣極之時(shí)的一句口不擇言，也可能會(huì)讓他記恨你一生。我一直告誡自己對(duì)學(xué)生一定要多一些鼓勵(lì)，少一些數(shù)落。在這點(diǎn)上自己還是做得不夠，因?yàn)橛袝r(shí)候并不是所有的學(xué)生能夠體諒自己的苦心，難免會(huì)說(shuō)一些氣話(huà)，但是說(shuō)實(shí)話(huà)都是為了他們。

雖然學(xué)生經(jīng)常會(huì)對(duì)一些他們比較感激的老師說(shuō)，您就像我們的父母一樣關(guān)心和幫助我們。學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，你一定要考慮他們的情緒、性格特征和思想狀況，找個(gè)他們能接受的方式進(jìn)行批評(píng)教育。有些心理素質(zhì)好或非常調(diào)皮的學(xué)生，他有什么不對(duì)，你可能可以直接給他指出來(lái)，他也比較容易接受。而有些本來(lái)就膽小、自卑的學(xué)生，一旦犯錯(cuò)，你就得特別注意和他溝通的方式，要學(xué)會(huì)很巧妙地給他指出問(wèn)題。否則他們很容易會(huì)因你某句不慎的言語(yǔ)而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復(fù)對(duì)你的信任會(huì)是很費(fèi)勁的一件事。他們會(huì)覺(jué)得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會(huì)使得他們將來(lái)更膽小、更自卑，見(jiàn)到你就想躲。所以我覺(jué)得即使是批評(píng)學(xué)生也應(yīng)找個(gè)他能接受的方式，講究點(diǎn)藝術(shù)。因?yàn)榕u(píng)的目的是讓他改進(jìn)，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評(píng)，那就無(wú)法達(dá)到效果。

我的第三個(gè)體會(huì)是：讓學(xué)生能感覺(jué)到你的關(guān)心無(wú)處不在。

雖然我們不能時(shí)刻出現(xiàn)在同學(xué)們身邊，但你應(yīng)讓他們感覺(jué)到你的關(guān)心是無(wú)處不在的。你不是他們的保姆，但你可以是他們精神家園的引導(dǎo)者、守護(hù)者。在特殊的日子里和同學(xué)們感到困難和孤獨(dú)無(wú)助的時(shí)候，你無(wú)論如何都會(huì)及時(shí)地出現(xiàn)，做他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予他們力量。有時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所做的一些事，似乎是在關(guān)心某個(gè)同學(xué)，但你的一言一行，你為人處事的方式，都受到全班同學(xué)的關(guān)注。他們?cè)诎蛋涤^察你是怎樣對(duì)班上同學(xué)的。對(duì)于一件事，你處理得好，會(huì)給其他同學(xué)傳達(dá)一種信心。處理的不好，就有可能造成不好的影響和情緒，而且很快會(huì)在全班同學(xué)中散播，讓所有的同學(xué)對(duì)你喪失信心。當(dāng)學(xué)生出了事情，自己第一時(shí)間要趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理。記得在軍訓(xùn)期間，有個(gè)學(xué)生的腳踩到施工的釘子，及時(shí)把學(xué)生送到醫(yī)務(wù)室，當(dāng)時(shí)自己看到學(xué)生痛苦的樣子，自己真的要哭了，還要安慰學(xué)生。在后來(lái)的緊急事件中，自己能很果斷處理，做到學(xué)生放心家長(zhǎng)放心。

我的第四個(gè)體會(huì)是：在力所能及的范圍內(nèi)，多一些愛(ài)心，多一些耐心。

自己所帶的學(xué)生中還是有一些貧困生，首先是要幫助他們排除他們內(nèi)心的自卑，經(jīng)常和他們聊聊天，知道他們內(nèi)心活動(dòng)，激勵(lì)他們學(xué)習(xí)上的信心!發(fā)掘其特長(zhǎng)，引導(dǎo)他們自力更生。讓我很感動(dòng)的是一個(gè)學(xué)生，在談過(guò)幾次之后，給我寫(xiě)了一封信，這個(gè)學(xué)生為了湊學(xué)費(fèi)，在暑假期間到廣東打工，受不少白眼，但是她告訴我其實(shí)這個(gè)世界上還是好人多，因?yàn)橛幸恍┤藢?duì)她伸出援手。在后來(lái)的學(xué)習(xí)生活中，發(fā)現(xiàn)她很能吃苦，推薦到學(xué)校勤工助學(xué)崗位工作，也得到負(fù)責(zé)人的好評(píng)，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真勤奮?？吹剿某砷L(zhǎng)，自己也感到欣慰。

我的第五個(gè)體會(huì)是：要主動(dòng)利用一切機(jī)會(huì)深入了解學(xué)生的思想狀況，幫助他們走出困惑。

其實(shí)所帶的學(xué)生都有各自的特點(diǎn)，有一些學(xué)生是因?yàn)楦呖紱](méi)有發(fā)揮好才到這里上學(xué)，有一批學(xué)生是因?yàn)閷W(xué)習(xí)習(xí)慣不好，自我抑制能力比較差到這里上學(xué)。所以他們的心態(tài)就是不一樣的。特別是專(zhuān)科的學(xué)生，很多人都沒(méi)有很明確的目標(biāo)，以為在大學(xué)是沒(méi)有人管理，自己想怎么樣就怎么樣，突然有個(gè)大學(xué)輔導(dǎo)員查這查那，感覺(jué)自己還是在高中，對(duì)于此類(lèi)學(xué)生，還是要心平氣和跟其講道理，同時(shí)要給他們打氣，說(shuō)出他們的閃光點(diǎn)，至少還是有些學(xué)生會(huì)了解自己的用心。

所帶的學(xué)生或多或少存在一些心理問(wèn)題，這些問(wèn)題，表面上你可能根本看不出，甚至他的表現(xiàn)會(huì)給你一個(gè)錯(cuò)覺(jué)。比如說(shuō)，他明明是個(gè)挺自卑的人，但他表現(xiàn)出來(lái)的是相當(dāng)自傲，把很多事情都不放在心上;有時(shí)他明明是個(gè)內(nèi)心很孤獨(dú)、很封閉的人，但給人的表象是個(gè)開(kāi)朗的人。所以還是要深入到他們中間，與班委經(jīng)常聯(lián)系，與其父母溝通，要把潛在的危險(xiǎn)扼殺在搖籃中。

總之，我認(rèn)為想要做一個(gè)好的大學(xué)輔導(dǎo)員，就必須首先熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，這樣才會(huì)以最大的熱情投入到這份工作中。

過(guò)去的幾年我的工作是取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這已經(jīng)屬于過(guò)去，我更看重的是過(guò)去的這幾年中我在工作中不足的方面，因而我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)這些不足，從而不斷提高自己各方面能力，在以后的工作中更加努力，爭(zhēng)取取得更大的成就，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望和同事的信任。

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今年我擔(dān)任初三(5)班的班主任。我第一次體會(huì)到，做一個(gè)名副其實(shí)的“孩子王”的工作是瑣碎的，繁忙的。會(huì)讓你煩惱，連做夢(mèng)也夢(mèng)見(jiàn)孩子;但也會(huì)在出其不意的時(shí)候給你帶來(lái)快樂(lè)，這種快樂(lè)是發(fā)自?xún)?nèi)心的，也是令人回味無(wú)盡的。

我們的總體情況有些特殊，是由原來(lái)的初二(1)班的23個(gè)同學(xué)和10位新同學(xué)組成，新生人數(shù)相對(duì)別班要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多出，知識(shí)基礎(chǔ)參差不齊。針對(duì)這種情況，在穩(wěn)定新生學(xué)習(xí)情緒適應(yīng)生活以及加強(qiáng)班級(jí)管理、樹(shù)立良好班風(fēng)、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力方面，我做了大量工作。

一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。

初三年級(jí)是個(gè)思想轉(zhuǎn)型時(shí)期，認(rèn)知形態(tài)與初一初二大不相同，個(gè)別學(xué)生開(kāi)始出現(xiàn)思想叛逆期，同時(shí)部分學(xué)生來(lái)到國(guó)際班，對(duì)科目的學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)模式不是很適應(yīng)，自控能力不強(qiáng)，新生對(duì)學(xué)校生活適應(yīng)需要過(guò)程適應(yīng)，思想上有波動(dòng)。針對(duì)這些問(wèn)題，我經(jīng)常利用班會(huì)、午休小息時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，采用個(gè)別談話(huà)、班委現(xiàn)身說(shuō)法、全班整體教育等方式，將教育貫穿在生活的一點(diǎn)一滴。利用班規(guī)的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分，班干部和學(xué)生代表輪流做文明監(jiān)督崗人員，做好記錄，把它作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)的重要條件，強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用，提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。

我認(rèn)為思想品德教育是班主任工作的主要任務(wù)，也是班級(jí)工作的重點(diǎn)。首先要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，再對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育。增強(qiáng)集體觀念，培養(yǎng)高尚的情操，形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在萬(wàn)圣節(jié)南瓜雕刻比賽暨美食制作大賽中，全班同學(xué)通力合作，包攬了全校所有大獎(jiǎng)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中也榮獲年級(jí)第二名的好成績(jī)。同時(shí)圣誕義賣(mài)、圣誕節(jié)才藝表演等全?；顒?dòng)中都有上佳表現(xiàn)。

二、重視班委班風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

要組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊(duì)干部，進(jìn)行培養(yǎng)和教育，使之成為同學(xué)的榜樣，帶動(dòng)其他同學(xué)不斷進(jìn)取，形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。開(kāi)學(xué)前，我向我班原班主任唐老師咨詢(xún)了該班原來(lái)的班干情況，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了小范圍的調(diào)整，選出了新一屆的班干部，事實(shí)證明，這屆班干部是同學(xué)知心的朋友，老師得力的助手。

我認(rèn)為班主任對(duì)班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。

當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查，而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助，既不能包辦代替，也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開(kāi)班干部會(huì)議，組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施，檢查落實(shí)情況，總結(jié)得失，并加以改進(jìn)，教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?，及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為，決不姑息，鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。

三、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

班上大部分同學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)和成績(jī)比較重視，但也有少部分同學(xué)由于基礎(chǔ)比較差，且學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，目標(biāo)不明，無(wú)心向?qū)W。針對(duì)這些情況，我鼓勵(lì)好生帶動(dòng)和幫助學(xué)習(xí)相對(duì)被動(dòng)的學(xué)生，形成互幫互助，同時(shí)經(jīng)常教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

四、處理好師生關(guān)系，加強(qiáng)家校聯(lián)系。

做班主任前，我就深深知道，要做好學(xué)生工作，就要貼近學(xué)生的生活，走進(jìn)他們的內(nèi)心。我班學(xué)生大多朝氣蓬勃活潑可愛(ài)，有上進(jìn)心和愛(ài)心，但也較具個(gè)性。如何融入他們的圈子，如何做好他們的知心人，如何讓這個(gè)“孩子王”令學(xué)生心服口服，是我一直思考和努力的。

經(jīng)常課下放學(xué)后找學(xué)生以及班干部聊天，在這個(gè)時(shí)候以一個(gè)朋友身份對(duì)學(xué)生進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)教育;常下住宿部關(guān)心新生的生活起居，向住宿部老師詢(xún)問(wèn)住宿生的情況;午休時(shí)間基本都留在課室里陪同學(xué)生，盡自己努力與學(xué)生做好交流，及時(shí)了解班級(jí)學(xué)生的思想狀態(tài)。

加強(qiáng)和家長(zhǎng)的聯(lián)系，多和家長(zhǎng)電話(huà)或者面談式的溝通。每個(gè)星期堅(jiān)持批注家課冊(cè)，給孩子鼓勵(lì)，同時(shí)也給家長(zhǎng)留言，充分利用多種途徑建立起家長(zhǎng)和老師的良好溝通橋梁，將班級(jí)工作做的更完善。

一個(gè)學(xué)期就這樣匆匆而過(guò)，留給我的啟示和教育有很多，有煩惱和痛苦的時(shí)候，但更多的是充實(shí)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)也有很多老師如吳肇娟老師，陳杰老師等給我很多行動(dòng)上幫助和精神支持，感激之情不是只字言語(yǔ)可以表達(dá)，唯有用自己的實(shí)際行動(dòng)和努力工作去體現(xiàn)。最后一句話(huà)送給自己：不求盡如人意，但求無(wú)愧我心。

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又到了辭舊迎新的春節(jié)，從城市到鄉(xiāng)村都開(kāi)始籠罩著濃濃的喜氣，走在街上，到處擺滿(mǎn)了紅色的賀歲對(duì)聯(lián)、紅彤彤的燈籠、琳瑯滿(mǎn)目的禮品，連小城路燈桿上也掛滿(mǎn)了紅艷艷的燈籠，行人比往常一下子多了起來(lái)，街道的兩邊到處是小販的叫賣(mài)聲、討價(jià)聲拌雜著車(chē)流聲，探親的、訪(fǎng)友的、在外忙碌了一年，準(zhǔn)備回家與親人團(tuán)聚的兒女、妻子、丈夫……，都在忙著備年貨，無(wú)不預(yù)示著中國(guó)一年中最重要的傳統(tǒng)佳節(jié)-春節(jié)的到來(lái)。

作為交警的我們，也同樣感受到了這濃濃的、暖暖的溫馨春意!是啊，在忙碌中，不知不覺(jué)，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一年，時(shí)間真快!

節(jié)假日，對(duì)交警來(lái)說(shuō)，許多時(shí)候，在腦海里是僅僅是一個(gè)概念，而一年一度的春運(yùn)，是我們最忙的時(shí)候，同事們都繃緊了神經(jīng)，所以回家，成了我們的奢望，我們只能在心里悄悄的感受著這暖暖的春意，默默的送上祝福，更重要的是-靜靜的守望!

有一晚從外網(wǎng)上報(bào)材料，qq頭像閃爍，加我，于是就加了。q友:“在干嘛?”。我:“加班”。q友:“哇，這么晚還在加班?”。我:“是啊，本職工作。”。q友:“你是做啥工作的?”。我:“你猜!”。q友:“肯定是警察，否則誰(shuí)還這么晚加班!”。我呆住……，凝固了好久還沒(méi)回過(guò)神來(lái)，q友:“警察是個(gè)糟糕的職業(yè)!你從事啥工種?”。“交警?！?，“那更糟糕了!”，我艱難的，努力的咽咽吐沫，想把氣氛搞輕松些，就回:“毛老人家說(shuō)了‘全心全意為人民服務(wù)’，既然選擇了，就義無(wú)反顧，沒(méi)有馬路保護(hù)神，哪有道路暢通、群眾出行安全，呵呵!”，q友:“呵呵，那到是，可我很怕你們這些貓的!”，我笑了笑:“職責(zé)所在，只要交通參與者不違法，那就是對(duì)我們工作最大的支持!”。q友:“非常理解!”。我發(fā)了一個(gè)雙手互握的圖像過(guò)去。

是啊，這就是我們的工作，有誤解、有理解。而我們自己，更多的是在工作中體會(huì)其中的酸甜苦辣，同時(shí)在不斷收獲著快樂(lè)和希望!

春運(yùn)，是中國(guó)人特殊的大遷徙活動(dòng)，人流、物流、車(chē)流劇增。春節(jié)前后，公路壓力空前，到處是車(chē)流的長(zhǎng)龍。道路交通事故、堵塞、超員、超速、超載等成了新聞媒體關(guān)注和經(jīng)常提到的關(guān)鍵詞，而作為人民警察的一個(gè)警種-交警，也將站在這滾滾的車(chē)流中，站在裹挾著汽車(chē)尾氣、揚(yáng)著灰塵的公路上，無(wú)論是艷陽(yáng)高照還是刮風(fēng)下雨，堅(jiān)定的恪守職責(zé)，投入到緊張的春運(yùn)道路交通秩序維護(hù)疏導(dǎo)、各類(lèi)交通違法行為查處及群眾的安全宣傳教育等工作中。

記得在省城讀書(shū)時(shí)，幾個(gè)同學(xué)經(jīng)常到青年路文明示范崗?fù)た床恢锨皫讓玫拇髱熜謧冊(cè)诮徊媸致房谥笓]交通，看得癡了:嘖嘖，那威武的警服，那幾秒鐘一個(gè)指揮動(dòng)作，標(biāo)準(zhǔn)、干脆、利落，一氣呵成，成百上千車(chē)流隨著民警的指揮，有序通過(guò)。那情景是壯觀又倍感自豪，哪知背后的汗?jié)褚卤常炙嵬韧?

我想，無(wú)論是大城市的交警還是小城市的交警，工作性質(zhì)都是一樣的，目標(biāo)也是一樣的，那就是最大限度預(yù)防和減少道路交通事故，努力營(yíng)造安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境，讓群眾過(guò)上一個(gè)安靜、祥和的春節(jié)!

我們站在路上，吃在路上，苦在路上，可是我們無(wú)怨無(wú)悔，痛并快樂(lè)著!我們不能回家，看看父母、姊妹，那么就打一個(gè)電話(huà)吧!我們不能回家，可是有千千萬(wàn)萬(wàn)的人們?cè)诠陋?dú)而疲憊的旅途中，有我們的問(wèn)候和身影相伴，有千千萬(wàn)萬(wàn)的人們?cè)谖覀兊氖赝?，平安到家，與親人相聚!

交通違法整治、道路安全隱患排查、深入單位、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展道路交通安全宣傳教育、進(jìn)入客運(yùn)等重點(diǎn)單位檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施、應(yīng)對(duì)突發(fā)的道路交通事故、交通堵塞……，抓隊(duì)伍、促工作，一項(xiàng)工作未完又將投入到下一個(gè)工作，這就是我們交警工作的真實(shí)寫(xiě)照!

這是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!向節(jié)日期間堅(jiān)守崗位，戰(zhàn)斗在一線(xiàn)的交警戰(zhàn)友們致敬!并祝家庭美滿(mǎn)幸福，闔家歡樂(lè)，春節(jié)快樂(lè)!

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年終工作總結(jié)以及展望篇十六

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神，通過(guò)一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：

1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo)，同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿(mǎn)足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及。

方案。

審查。

2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠(chǎng)合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。

3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流，再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。

4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度。

計(jì)劃。

進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn)，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度。

計(jì)劃。

滿(mǎn)足實(shí)際工程需要，對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi)，并同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。

二、存在的不足和建議：

1、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限，知識(shí)面的不足。如a、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中，對(duì)施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中，對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，以滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需要。

2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平。

三、下一步工作打算和體會(huì)：

我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng)，工作中還存在許多不足之處，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作。

年終工作總結(jié)以及展望篇十七

一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅(jiān)持“上為中央分憂(yōu)，下為百姓解愁”的民政宗旨，堅(jiān)持“以人為本、為民解困”的工作理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的民政政策，真心為民政對(duì)象服務(wù)，范文之工作總結(jié):民政工作個(gè)人工作總結(jié)。分管的城市低保工作，按市民政局和局黨組的安排，認(rèn)真開(kāi)展復(fù)查，如期發(fā)放低保金，保障了城市困難居民生活，為社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮了較好作用。分管的老齡工作在縣老工委領(lǐng)導(dǎo)下和市老齡辦指導(dǎo)下，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

城市低保工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下和市民政局業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我與低保股的同志一道，踏實(shí)工作，認(rèn)真做好低保復(fù)查和低保金發(fā)放，完善低保制度，加強(qiáng)低保管理，使我縣低保工作走上了法制化、規(guī)范化的軌道。主要做了以下工作：

1、完善操作辦法，實(shí)行規(guī)范管理

2015年，全縣低保工作基本實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、發(fā)放社會(huì)化、信息網(wǎng)絡(luò)化。低保人數(shù)已達(dá)12265人，每月發(fā)放低保金65萬(wàn)元，人平補(bǔ)差達(dá)省政府要求的53元，全年累計(jì)發(fā)放低保金651萬(wàn)元。我們主要做了以下工作：

一是廣泛宣傳政策。我們將縣政府印發(fā)的文件發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各居委會(huì)，多次以會(huì)代訓(xùn)培訓(xùn)基層低保工作人員，每年都要召開(kāi)一兩次培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)相如辦及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會(huì)干部，并將低保的申報(bào)條件、程序、所需材料等內(nèi)容公示在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)欄上，以方便群眾了解。二是嚴(yán)格審查申報(bào)對(duì)象。低保的申請(qǐng)堅(jiān)持屬地管理的原則，必須在戶(hù)口所在地居委會(huì)申報(bào)，防止重報(bào)、漏報(bào)。并逐級(jí)審查上報(bào)，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，一級(jí)督促一級(jí)，層層把關(guān)。對(duì)申請(qǐng)低保的對(duì)象進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查，對(duì)符合低保條件的進(jìn)行了公示和審批。三是堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)原則，實(shí)行三榜公布。低保申報(bào)必須經(jīng)居委會(huì)、辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、民政局三級(jí)審核，并將審核情況逐級(jí)進(jìn)行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。四是按時(shí)足額發(fā)放低保金。我縣低保金提前按季預(yù)撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月足額發(fā)放到低保戶(hù)手中。堅(jiān)持按月發(fā)放，并在全縣推行銀行代發(fā)，90%的低保戶(hù)可直接在銀行領(lǐng)取低保金。為方便群眾領(lǐng)取低保金，對(duì)居住地與戶(hù)口地不一致的，低保戶(hù)可以申請(qǐng)辦理低保轉(zhuǎn)移手續(xù)，就近領(lǐng)取低保金。五是實(shí)行微機(jī)管理。將所有低保戶(hù)的家庭情況輸入微機(jī)、建起數(shù)據(jù)庫(kù)，與上級(jí)民政數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。六是加強(qiáng)低保資金管理，保證低保金的正常使用。為了加強(qiáng)低保資金的管理，縣財(cái)政局設(shè)立了低保資金專(zhuān)戶(hù)，我局與縣財(cái)政局督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也設(shè)立了低保專(zhuān)戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)、專(zhuān)戶(hù)管理、專(zhuān)款專(zhuān)用，保證了低保資金按時(shí)發(fā)放到低保戶(hù)手中。

2、加大復(fù)查力度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理

對(duì)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理定期復(fù)核，做到能進(jìn)能出。我們對(duì)全縣低保戶(hù)都進(jìn)行了入戶(hù)調(diào)查和核查工作。其做法是：一看：看家庭居注生活等情況;二問(wèn)：詢(xún)問(wèn)家庭成員就業(yè)、收入等情況;三查：查家庭成員、查戶(hù)口、查收入、查房產(chǎn)、查消費(fèi)、查表現(xiàn);四登：填寫(xiě)復(fù)查表、登記有關(guān)內(nèi)容;五訪(fǎng)：走訪(fǎng)鄰居、基層干部及其他知情單位和知情人，了解真實(shí)情況;六議：各居委會(huì)成立了低保評(píng)議小組，評(píng)議組由居委會(huì)干部、人大代表、政協(xié)委員、退休干部、居民代表等組成，評(píng)議小組成員對(duì)低保戶(hù)家庭情況進(jìn)行評(píng)議，確定是否符合低保條件，建議享受低保金額，做到符合低保條件的應(yīng)保盡保杯符合低保條件的一律不予納入或取消其享受資格。通過(guò)入戶(hù)調(diào)查，取消低保251戶(hù)，523人，根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)整了補(bǔ)差金額，人平補(bǔ)差金額達(dá)到53元。

3、落實(shí)優(yōu)惠政策和救助措施

縣政府辦(2015)171號(hào)文，就低保對(duì)象在就業(yè)、就醫(yī)、子女上學(xué)等方面給予了很多優(yōu)惠政策和救助措施，有關(guān)部門(mén)按規(guī)定予以落實(shí)，涉及民政部門(mén)的主要有兩項(xiàng)：一是醫(yī)療救助。低保對(duì)象因病住院，符合救助條件的，可以申請(qǐng)醫(yī)療救助，憑住院發(fā)票按10—20%給予救助，但全年累計(jì)不超過(guò)1000元。全縣已救助129戶(hù)，發(fā)放救助金90400元。今年我縣在全省率先啟動(dòng)了醫(yī)療保險(xiǎn)，給800戶(hù)低保戶(hù)辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，低保家庭成員因病住院，一般疾病可補(bǔ)償1500元，重大疾病可補(bǔ)償4000元。二是教育補(bǔ)助。低保對(duì)象的子女上學(xué)，讀高中、初中、小學(xué)的可以享受學(xué)雜費(fèi)減免，讀大學(xué)的給予教育補(bǔ)助，今年開(kāi)展的“圓夢(mèng)工程”活動(dòng)，共補(bǔ)助28名大學(xué)生，發(fā)放補(bǔ)助金30000元。

4、落實(shí)失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保政策

按照省市要求，縣政府多次召開(kāi)會(huì)議研究失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保問(wèn)題，成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員低保協(xié)調(diào)小組，今年6月，縣政府出臺(tái)了《關(guān)于切實(shí)做好被征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員城市最低生活保障工作的通知》，我們已對(duì)申請(qǐng)低保且符合低保條件的1193戶(hù)2517人審批了低保。享受低保人員同樣享受低保戶(hù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和救助，較好地解決了失地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的生活。

今年，我與老齡辦的其他同志一道，圍繞“六個(gè)老有”開(kāi)展工作，發(fā)揮老齡辦綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手作用，努力為老年人辦實(shí)事、辦好事，使全縣老齡工作有了新的起色。

1、進(jìn)一步健全老齡工作機(jī)制

縣上調(diào)整了老齡工作委員會(huì)成員，由縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任主任，分管副縣長(zhǎng)及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員，加強(qiáng)了老齡工作的領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)建立了老齡工作委員會(huì)，落實(shí)了工作人員。按縣委印發(fā)的《蓬安縣老齡工作委員會(huì)及成員單位職責(zé)》，進(jìn)一步落實(shí)了各涉老單位的職責(zé)和任務(wù)。

2、宣傳老年法，提高全民敬老意識(shí)

一是印發(fā)《老年法規(guī)選編》;二是利用重大節(jié)日宣傳老年法和老齡工作。在“九·九”重陽(yáng)節(jié)期間，各級(jí)各單位召開(kāi)了各種類(lèi)型的'老年人座談會(huì)、茶話(huà)會(huì)、敬老會(huì)，縣上召開(kāi)了慶祝重陽(yáng)節(jié)暨老齡工作先進(jìn)表彰會(huì)，縣四大機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)并講了話(huà)，會(huì)上表彰了老齡工作先進(jìn)單位18個(gè)，老齡工作先進(jìn)個(gè)人28人，給7個(gè)敬老模范村(社區(qū))授了牌。三是充分利用縣鄉(xiāng)廣播、電視和板報(bào)等宣傳《老年法》，重陽(yáng)節(jié)縣電視臺(tái)播放了老齡專(zhuān)題節(jié)目《無(wú)聲的革命》為老年人點(diǎn)歌祝福。四是組織征訂報(bào)刊。通過(guò)廣泛宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民敬老意識(shí)。

3、認(rèn)真落實(shí)老年人的待遇

按時(shí)足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金，并通過(guò)銀行代發(fā)，從不拖欠，老年人較為滿(mǎn)意。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村“五?！崩先说墓B(yǎng)，全縣統(tǒng)一供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，供養(yǎng)口糧改以社統(tǒng)籌為以鄉(xiāng)統(tǒng)籌，保證了供糧質(zhì)量。同時(shí)，加大工作和資金投入力度，建設(shè)全縣敬老院，全縣49所敬老院。到目前，達(dá)標(biāo)敬老院已有45所，模范敬老院9所，在院五保老人563人。在城市低保方面對(duì)老年人給予照顧，“三無(wú)”老人全額補(bǔ)助低保金，未參加保險(xiǎn)的退休人員和社會(huì)城鎮(zhèn)老人符合低保條件的全部納入低保，保證了老年人的生活。落實(shí)了百歲老人待遇，給19名百歲老人每人每月發(fā)生活補(bǔ)貼金100元，百歲老人因病住院報(bào)銷(xiāo)部分醫(yī)藥費(fèi)。重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，縣上領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)到百歲老人和生活困難的老人家中看望，送去慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。為126名老年人辦了《優(yōu)待證》。

4、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，豐富老年人晚年生活

全縣涉老工作部門(mén)和老年協(xié)會(huì)積極組織老年人參加文體活動(dòng)，重陽(yáng)節(jié)期間，縣上成功舉辦了市、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)太極拳比賽，參賽隊(duì)員250人?？h老干局、教育局、社保局、老體協(xié)、退教協(xié)、機(jī)關(guān)退協(xié)等單位常年開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，使老年人盡享社會(huì)發(fā)展成果，安度晚年。

5、切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益

繼續(xù)落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)維護(hù)老年人合法權(quán)益工作的意見(jiàn)》，加大了侵犯老年人合法權(quán)益案件的查處力度，處理涉老案件8件，調(diào)解涉老糾紛124件，維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。為了使《老年法》真正落到實(shí)處，縣老齡辦對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行《老年法》的情況進(jìn)行了抽查，表?yè)P(yáng)了工作好的單位，對(duì)做得差的單位給予了批評(píng)，并提出了整改意見(jiàn)。

1、積極參加保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)

積極參加保持***員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在活動(dòng)中寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記30000字，寫(xiě)學(xué)習(xí)心得3篇，用正確的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作。結(jié)合思想工作實(shí)際，查擺問(wèn)題不回避，邊學(xué)邊改，立竿見(jiàn)影，在工作上轉(zhuǎn)化工作作風(fēng)，提高了辦事效率，強(qiáng)化了為民思想，以實(shí)際行動(dòng)做好自己的本職工作，用***員的先進(jìn)性嚴(yán)格要求自己。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以法辦事

認(rèn)真學(xué)習(xí)民政文件，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《城市居民最低生活保障條例》、《老年法》等法規(guī)，在工作實(shí)踐中嚴(yán)格依法辦事，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為人民服務(wù)。

3、服從安排，踏實(shí)工作

服從局黨組安排，分管老齡和城市低保工作，用“踏踏實(shí)實(shí)做事，明明白白做人”要求自己，認(rèn)真踏實(shí)做好自己的工作，起草各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知、匯報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等文稿36份。與其他同志一道，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、居委會(huì)、低保戶(hù)家中了解情況，宣傳解釋政策，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的工作，不推不拖。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)

不忘黨的宗旨，把人民利益放在首位，執(zhí)行政策一視同仁。經(jīng)常深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政對(duì)象家中了解情況。對(duì)群眾上訪(fǎng)反映的問(wèn)題，一一作好記錄，及時(shí)查處和回復(fù)，基本做到件件有著落，今年共調(diào)查處理上訪(fǎng)信件29件，接待上訪(fǎng)群眾82人次。

5、勤政廉潔

一年來(lái)堅(jiān)守工作崗位，除法定假外，天天堅(jiān)持上班，國(guó)慶節(jié)不放假，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。在工作中，嚴(yán)格按文件和局黨組研究意見(jiàn)辦，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格秉公辦事。認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，用縣委“四不準(zhǔn)”、“五點(diǎn)承諾”要求自己，不用權(quán)利謀私利，不用人格作交易。老齡工作、低保工作是為老年人、貧困戶(hù)服務(wù)的，雖然沒(méi)有什么權(quán)利，但也要警鐘長(zhǎng)鳴，多想人民的疾苦，多為人民服務(wù)，這樣才不辜負(fù)黨和人民的希望。

新的一年即將開(kāi)始，我將以十六屆五中全會(huì)精神為指針，用“三個(gè)代表”武裝自己的頭腦，以嶄新的面貌，投入新的工作，加倍努力，用自己的行動(dòng)去實(shí)踐“三個(gè)代表”，永遠(yuǎn)保持***員的先進(jìn)性，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

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