社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告（實(shí)用19篇）

報(bào)告可以提供詳盡的信息和數(shù)據(jù)，幫助讀者了解特定主題或問(wèn)題。在編寫報(bào)告時(shí)，我們需要注意提供具體的案例和實(shí)例來(lái)支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇一

1、您對(duì)志愿服務(wù)了解多少?()。

a、非常了解b、一般，聽(tīng)說(shuō)過(guò)c、根本不了解。

2、您為什么沒(méi)有參加過(guò)志愿活動(dòng)?()。

a、沒(méi)時(shí)間去參加b、沒(méi)興趣，覺(jué)得很無(wú)聊。

c、想?yún)⒓?，但未找到合適的組織d、認(rèn)為太形式主義，沒(méi)必要。

3、如果有機(jī)會(huì)您愿意參加到志愿服務(wù)工作來(lái)嗎?()。

a、愿意b、可以嘗試一下c、不愿意d、無(wú)所謂。

4、您認(rèn)為，目前高校青年志愿者組織存在的問(wèn)題有(可多選)()。

a、組織機(jī)構(gòu)不太健全，管理規(guī)章制度不完善。

b、活動(dòng)過(guò)于簡(jiǎn)單，活動(dòng)主體的自我價(jià)值未得到充分的體現(xiàn)。

c、激勵(lì)機(jī)制不完善d、專門的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作不到位。

5、您認(rèn)為解決上述志愿者組織中存在的問(wèn)題的建議(請(qǐng)舉例說(shuō)明)。

6、您認(rèn)為志愿服務(wù)是形象工程嗎?()。

a、是b、否c、其他。

7、您認(rèn)為如何使志愿服務(wù)去形象化，真正做到志愿服務(wù)。

8、您對(duì)志愿活動(dòng)工作有什么建議或意見(jiàn)(可以關(guān)于活動(dòng)形式等方面)。

非常感謝您的合作!!!

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇二

班級(jí)：

為了了解同學(xué)們的學(xué)習(xí)和課余生活的情況，我特設(shè)計(jì)此方案，請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真地選擇每一項(xiàng)。

1你個(gè)人的主動(dòng)性如何？（）2你上課時(shí)的具體狀態(tài)是（）d記一下板書提綱e跟不上老師的速度f(wàn)不想聽(tīng)3你在掌握學(xué)習(xí)方面（）a有自己的一套方案b經(jīng)常借鑒別人的方法c除了刻苦努力，沒(méi)有什么方法d死記硬背是有效的方法e其他(請(qǐng)注明)4你覺(jué)得有趣的科目（）a語(yǔ)文b數(shù)學(xué)c英語(yǔ)d政治e計(jì)算機(jī)f體育g敏特英語(yǔ)h歷史i美術(shù)k地理l音樂(lè)5老師講的東西能夠聽(tīng)懂，但是一做題就不會(huì)了（）a非常符合b比較符合c有點(diǎn)符合d不符合（我沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題）6我平時(shí)不敢問(wèn)老師問(wèn)題（）a非常符合b比較符合c有點(diǎn)符合d不符合（我沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題）7你認(rèn)為自己學(xué)習(xí)效率較低的原因是（）（多選題）a上課沒(méi)認(rèn)真聽(tīng)講b上課能夠聽(tīng)懂，課后沒(méi)來(lái)得及鞏固c做作業(yè)時(shí)常常開小差d有做事拖拉的毛病e不適合老師的授課方式f其他8當(dāng)你獨(dú)自做作業(yè)玉帶難題時(shí)，你通常會(huì)（）（多選題）a查閱課本或相關(guān)資料b很詳解決但沒(méi)有辦法c放著等老師講解時(shí)解決d問(wèn)老師或同學(xué)e跳過(guò)不理會(huì)f其他9你希望考入哪所高中（）a景泰一中b景泰二中c景泰四中d其他10談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)上困難（50字左右）。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告范文。

調(diào)查問(wèn)卷樣本。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇三

調(diào)查時(shí)間:2018年11月15日。

調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查。

調(diào)查對(duì)象：閻良區(qū)西飛第四小學(xué)五——六年級(jí)學(xué)生。

了解目前小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生閱讀的一般狀況，分析形成原因所在，從而為改進(jìn)閱讀課堂教學(xué)，提高小學(xué)生的自主閱讀能力提供依據(jù)。

您好！為了切實(shí)做好小學(xué)語(yǔ)文閱讀的教學(xué)工作，我們需要向您了解小學(xué)閱讀現(xiàn)狀的基本情況，請(qǐng)配合我們?nèi)鐚?shí)回答，謝謝！

1、你喜歡閱讀嗎？（）。

a、非常喜歡（40%）b、比較喜歡（45%）。

c、一般（15%）。

2、你平時(shí)在什么情況下讀課外書？（）。

a、主動(dòng)閱讀（75%）b、老師要求（15%）c、家長(zhǎng)監(jiān)督（10%）。

3、你每天用于課外閱讀的時(shí)間為：（）。

a、30分鐘（75%）b、半小時(shí)或1小時(shí)（25%）。

c、無(wú)（0%）。

4、你每月大約讀多少本課外書？（）。

a、0本（0%）b、1本（9%）c、2—3本（91%）。

5、你覺(jué)得讀課外書有哪些益處？（）。

a、擴(kuò)大知識(shí)面（85%）b、提高學(xué)習(xí)成績(jī)（15%）。

c、消磨時(shí)間（0%）。

6、你讀課外書時(shí)，一般（）。

a、認(rèn)真讀（91%）b、挑選有趣的地方讀（9%）c、隨便翻翻（0%）。

7、你讀課外書遇到不認(rèn)識(shí)的字或不懂得問(wèn)題怎么辦？

a、跳過(guò)去不讀（35%）b、查工具書（55%）。

c、隨便認(rèn)讀（10%）。

8、你寫讀書筆記嗎？（）。

a、堅(jiān)持寫（12%）b、有時(shí)寫（85%）c、從來(lái)不寫（3%）。

9、你經(jīng)常和同學(xué)們交流讀課外書的情況嗎？（）。

a、經(jīng)常（6%）b、有時(shí)（70%）c、沒(méi)有（24%）。

10、你覺(jué)得老師有沒(méi)有必要在學(xué)校教你們課外閱讀的方法？

a有（85％）b完全沒(méi)有（5％）c有些書比如長(zhǎng)篇小說(shuō)之類的最好能介紹一下（10％）。

11、你喜歡老師向你推薦課外讀物嗎？

a是的（85％）b不是的（10％）c無(wú)所謂（5％）。

12、你如何看待老師布置的課外閱讀的任務(wù)，比如做讀書筆記等？

a很好，可以把我閱讀的內(nèi)容做個(gè)記錄，也能提高閱讀效率（75％）。

b不喜歡，認(rèn)為沒(méi)有必要，但是老師布置的任務(wù)又不得不完成（12％）。

c基本上沒(méi)有閱讀的習(xí)慣，我都是隨便摘錄一點(diǎn)應(yīng)付作業(yè)的（13％）。

13、你經(jīng)常去圖書借閱圖書嗎？

a.經(jīng)常去圖書借閱（55％）b.偶爾去（45％）c.從來(lái)不去（10％）。

14、你有哪些好的讀書方法？（問(wèn)答題）。

可以看出，每天讀課外書時(shí)間只有25%的學(xué)生超過(guò)一小時(shí)，占75%的學(xué)生閱讀時(shí)間不能保證;91%的學(xué)生每月大約讀2-3本課外書；70%的學(xué)生有時(shí)會(huì)跟同學(xué)交流讀書情況，只有6%的學(xué)生經(jīng)常和同學(xué)交流讀書情況，竟然有24%的同學(xué)從來(lái)沒(méi)與同學(xué)交流過(guò)讀書體會(huì)。由此可見(jiàn)，大多學(xué)生對(duì)科學(xué)閱讀方法的掌握不夠，好的閱讀習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成。

再有，我校擁有學(xué)生自己的圖書室，種類繁多，科目齊全，有了圖書資源，應(yīng)該合理利用。但從問(wèn)卷中看出，學(xué)校圖書館的有無(wú)對(duì)學(xué)生的影響并不大，只有55％的學(xué)生是從學(xué)校圖書館處借閱書籍的，可見(jiàn)很大部分學(xué)生沒(méi)有利用圖書館查閱資料的欲望和動(dòng)機(jī)。我們教師更應(yīng)該放開手腳，讓學(xué)生到圖書館來(lái)，引導(dǎo)他們打開知識(shí)的寶庫(kù)，使他們學(xué)會(huì)如何獲取信息來(lái)武裝自己進(jìn)行新的創(chuàng)造。

問(wèn)答題中“你有哪些好的讀書方法？”，有的寫邊讀邊想，聯(lián)系上下文理解；有的寫認(rèn)真讀，積累好詞佳句；有的寫細(xì)細(xì)品位，感受意義；有的寫讀后寫讀書筆記。竟然還有很多人寫的根本就不是讀書方法，看來(lái)還是缺乏正確的讀書方法。學(xué)生閱讀能力的提高，往往是“得法于課內(nèi)，受益于課外?！币虼?，要在語(yǔ)文學(xué)科的教學(xué)中教給學(xué)生一定的讀書方法。

通過(guò)調(diào)查分析，使我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生在課外閱讀中存在著一些明顯的不足。我必須加強(qiáng)重視在這方面的引導(dǎo)，把課外閱讀搞得更好、更全面、更有效。

（一）激發(fā)學(xué)生自主閱讀的興趣。

教學(xué)中，教師應(yīng)積極地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種情趣盎然的學(xué)習(xí)氣氛，使學(xué)生受到陶冶、感染和激勵(lì)，從而主動(dòng)閱讀。在課堂上教師應(yīng)大膽地讓學(xué)生進(jìn)行討論、交流，特別是對(duì)學(xué)生的一些獨(dú)特看法，更應(yīng)該贊揚(yáng)，讓學(xué)生真切地感受到學(xué)習(xí)是快樂(lè)的。這樣自主學(xué)習(xí)的勁頭就更足了。

（二）教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)方法，為自主閱讀提供條件。

在實(shí)際教學(xué)中，教師布置預(yù)習(xí)后，學(xué)生往往無(wú)所適從，充其量只是讀一課文，讀第二遍課文就沒(méi)有興趣；或者教師提出一個(gè)要求，學(xué)生就讀一遍課文。不提要求就不知道讀的目標(biāo)，更沒(méi)有讀的方法。學(xué)得被動(dòng)，讀得無(wú)力、無(wú)味，這樣不僅達(dá)不到預(yù)習(xí)的目的，甚至?xí)B(yǎng)成做事草率的壞習(xí)慣。

那么，怎樣教給學(xué)生預(yù)習(xí)能力？我們?cè)诮虒W(xué)中規(guī)定了預(yù)習(xí)五步走：

第一步初讀課文，了解課文基本內(nèi)容并劃出不懂的字并查字典。

第二步找找與課文有關(guān)的資料如作者的生平、寫過(guò)的作品及與課文內(nèi)容有關(guān)的材料等。

第三步再讀課文，使自己能獨(dú)立把課文讀熟。

第四步三讀課文。了解課文講了什么？

第五步四讀課文。畫出文中你覺(jué)得重要或優(yōu)美的詞語(yǔ)和句子，把自己的感受或理解寫在旁邊。

學(xué)生在預(yù)習(xí)中不僅要?jiǎng)涌凇?dòng)腦，還要?jiǎng)邮帧Ｋ麄円ㄟ^(guò)默讀或朗讀來(lái)了解課文內(nèi)容，要自己動(dòng)腦筋完成預(yù)習(xí)提示或教師所提出的具體要求。在這一過(guò)程中，學(xué)生的自學(xué)能力得到了培養(yǎng)。

（三）培養(yǎng)自主探索精神。

閱讀教學(xué)中，教師要積極引導(dǎo)、啟發(fā)想象，鼓勵(lì)他們敢想、敢疑、敢問(wèn)，重視學(xué)生質(zhì)疑能力的培養(yǎng)，是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的另一重要因素。首先建立和諧的師生關(guān)系，建立和諧的師生關(guān)系是學(xué)生摒棄疑慮，積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的前提之一。教師要尊重每一個(gè)學(xué)生，相信他們都能提出問(wèn)題，促使學(xué)生樹立起樂(lè)于質(zhì)疑問(wèn)難的信心。教師還要放下架子，主動(dòng)以平等的朋友式的態(tài)度融合到學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，和學(xué)生一起質(zhì)疑、探究，從而使學(xué)生在平等的和諧氛圍中大膽地質(zhì)疑問(wèn)難。其次要巧用矛盾，激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑興趣。學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容感興趣，才能調(diào)動(dòng)其積極性，打開其思維，積極進(jìn)行探究，不斷提出疑難。因而，教學(xué)中教師要千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生質(zhì)疑的興趣。

學(xué)生有了學(xué)習(xí)的興趣，就有了內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，再加上正確的讀書方法和主動(dòng)質(zhì)疑的探索精神，只有這樣，才能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇四

隨著新課程改革的進(jìn)一步發(fā)展，我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到語(yǔ)文課堂教學(xué)中，學(xué)生“說(shuō)”的能力越來(lái)越弱，能“說(shuō)”的學(xué)生也越來(lái)越少。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)的能力，更好地施展學(xué)生的才能，我對(duì)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力的現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查研究。

問(wèn)卷調(diào)查法和比較分析法。我通過(guò)對(duì)53位三年級(jí)學(xué)生和45位五年級(jí)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、分析，得出了調(diào)查結(jié)論。(附調(diào)查問(wèn)卷)。

我所帶的三年級(jí)1班共有53名學(xué)生，包括學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀者12人，占23%，成績(jī)一般者31人，占58%，學(xué)習(xí)成績(jī)一般及有困難的學(xué)生10人，占19%。和曾經(jīng)帶過(guò)的五年級(jí)學(xué)生。

1、學(xué)生的課堂表現(xiàn)情況。

在調(diào)查的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)老師的提問(wèn)，超過(guò)70%的學(xué)生選擇會(huì)思考，有時(shí)會(huì)舉手，20%的學(xué)生選擇了不舉手，等待答案，剩下的一小部分學(xué)生發(fā)言非常積極，很希望有機(jī)會(huì)在課堂上展現(xiàn)自我，并對(duì)自己充滿了信心。分析學(xué)生不愿回答問(wèn)題的原因，有56%的學(xué)生害怕答錯(cuò)，不敢說(shuō)，有35%的學(xué)生站起來(lái)就緊張，說(shuō)話無(wú)條理，更有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為心里會(huì)就行了，不想起來(lái)表達(dá)。

結(jié)合以上調(diào)查結(jié)果，可以看出，當(dāng)前學(xué)生在課堂上表達(dá)的意愿并不強(qiáng)烈，被動(dòng)的思考并不能激發(fā)他們舉手的愿望，因此大部分學(xué)生習(xí)慣了等待答案，而不是“說(shuō)”出自己的見(jiàn)解，其口語(yǔ)表達(dá)的能力可想而之。

2、作文好就是口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)。

在調(diào)查中，認(rèn)為作文好就等同于口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)的人超過(guò)了80%，而認(rèn)為沒(méi)有關(guān)系的只有15%，不到5%的人認(rèn)為關(guān)系不大。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，可以反映出當(dāng)前的小學(xué)生為什么在課堂上不喜歡舉手發(fā)言，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，因?yàn)樗麄冇X(jué)得能寫好作文就足夠了，而不去理會(huì)口語(yǔ)表達(dá)能力的強(qiáng)弱。一節(jié)課下來(lái)，沒(méi)有幾個(gè)學(xué)生肯開口表達(dá)，沉悶的課堂也間接造成了老師對(duì)學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力培養(yǎng)的不重視。

3、對(duì)口語(yǔ)表達(dá)能力的重視程度。

在“對(duì)自己的口語(yǔ)表達(dá)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)”的選項(xiàng)中，有52%的學(xué)生選擇了“一般，但想鍛煉、提高自己的口語(yǔ)表達(dá)能力”，35%的學(xué)生選擇了“一般或差，提不提高無(wú)所謂”，只有不到15%的學(xué)生認(rèn)為自己的口語(yǔ)表達(dá)能力強(qiáng)，并相信自己會(huì)更好。更有超過(guò)50%的學(xué)生認(rèn)為考試又不考口語(yǔ)表達(dá)，不必過(guò)于重視，有時(shí)老師為了趕進(jìn)度也是直接講重點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的回答、提問(wèn)根本不重視。

附：

關(guān)于語(yǔ)文教學(xué)中學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)能力現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查。

姓名：

1、你喜歡語(yǔ)文課嗎?()。

a、喜歡b、有點(diǎn)喜歡c、不喜歡。

2、課堂上，面對(duì)老師的提問(wèn)，你的做法是：()。

a、積極思考，主動(dòng)舉手b、會(huì)思考，有時(shí)舉手c、不愛(ài)思考，不舉手，等待答案。

3、不愿回答問(wèn)題的原因是：()。

4、作文與口語(yǔ)表達(dá)能力的關(guān)系：()。

a、作文好，口語(yǔ)表達(dá)能力就強(qiáng)b、作文與口語(yǔ)表達(dá)關(guān)系不大c、二者沒(méi)關(guān)系。

5、課外閱讀對(duì)口語(yǔ)表達(dá)能力的影響：()。

a、多讀書才能有話可說(shuō)b、關(guān)系不大c、沒(méi)關(guān)系。

6、對(duì)自己口語(yǔ)表達(dá)的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)：()。

7、老師的問(wèn)題及課堂氣氛對(duì)你的課堂表達(dá)有影響嗎?()。

a、影響很大b、影響不大c、毫無(wú)關(guān)系。

8、你的語(yǔ)文老師重視學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力的培養(yǎng)嗎?()。

9、影響你口語(yǔ)表達(dá)能力提高的最主要原因是(可以多選)：()。

10、你認(rèn)為課堂上的學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)重要嗎!為什么?(簡(jiǎn)答題)。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇五

隨看社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，道路交通量也在急劇增長(zhǎng)，然而闖紅燈違章現(xiàn)象卻處處可見(jiàn)，使得城區(qū)的交通持續(xù)，交通安全不盡人意。

據(jù)這一現(xiàn)象，我利用假期展開了對(duì)闖紅綠燈情況的調(diào)查。我選擇了與交通燈且人流量比較大的中心街二路，五路和六路作以調(diào)查。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知：

1、闖紅燈的現(xiàn)象普遍存在，既有摩托車、自行車、小汽車之類的機(jī)動(dòng)車輛，也有步行的人。

2、小汽車、出租車穿紅燈的幾率比其他車輛步行的闖紅燈幾率大。

造成上述問(wèn)題原因：

(1)1機(jī)動(dòng)車輛駕駛員和行人的交通意識(shí)單薄，漠視交通安全。

(2)出租車駕駛員太多認(rèn)為時(shí)間就是金錢覺(jué)得等紅燈就是浪費(fèi)時(shí)間，為了多賺點(diǎn)錢，不惜以闖紅燈來(lái)節(jié)約時(shí)間。

(3)小汽車駕駛員多為富裕人家，財(cái)大氣粗，認(rèn)為有錢就比別人高一等，就可以不遵守交通規(guī)則。

經(jīng)過(guò)一番調(diào)查分析后，我有以下建議：

(1)加強(qiáng)交通安全宣傳教育：

教育應(yīng)廣泛宣傳遵守交通規(guī)則的意義和闖紅燈所帶來(lái)的危害，交通管理部門在紅綠燈區(qū)和人行道等地方刷寫警句或樹立宣傳牌。

(2)嚴(yán)格執(zhí)法，依法對(duì)交通違法者處罰：

在主要路口時(shí)常增派交警執(zhí)勤、執(zhí)法部門在處理交通違法行為時(shí)應(yīng)依法嚴(yán)肅查處。

遵守和維護(hù)交通失序是我們每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，各行其取、使城區(qū)的交通井然有序，也在社會(huì)上形成良好的文明風(fēng)尚。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇六

20xx月10日到20xx月10日，這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接到通知，班里就開了班會(huì)，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好，并分成了5個(gè)小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是“問(wèn)卷組”，但“問(wèn)卷組“又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英.王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題，然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問(wèn)題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選?。旱谝唬纫?jiǎn)單明了，又要有針對(duì)性;第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問(wèn)題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。

月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們“問(wèn)卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。

在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來(lái)是要售票參觀的，但我們身上并沒(méi)有帶錢，后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)?？此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問(wèn)卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺(jué)得是多么難為情的事情，越來(lái)越自然，填寫好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽(tīng)到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候，心里真的很滿足。

最后，雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒(méi)有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。數(shù)著今天的成果。

我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。

回到學(xué)校后，我們開了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問(wèn)卷本身而言，一些“問(wèn)題”也存在問(wèn)題。最后通過(guò)大家的討論，我們決定重新制定問(wèn)卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。

第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒(méi)有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙?。有了上一次的?jīng)驗(yàn)。所以，這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問(wèn)卷終于都做好了。

最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問(wèn)卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。

這樣“問(wèn)卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過(guò)失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過(guò)程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問(wèn)卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問(wèn)題。如何從誤區(qū)中走出來(lái)，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。

雖然，這些過(guò)程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步?？偟膩?lái)說(shuō)，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛(ài)的組員們。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇七

了解郵政儲(chǔ)蓄銀行從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀，包括前臺(tái)禮儀、業(yè)務(wù)操作、金融專業(yè)知識(shí)、培訓(xùn)形式的多樣性等。

理解和認(rèn)識(shí)郵政儲(chǔ)蓄服務(wù)的內(nèi)涵，強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí)。在對(duì)郵政儲(chǔ)蓄培訓(xùn)體系認(rèn)識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)自身的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能。

上海郵政局寶山區(qū)局月浦郵政儲(chǔ)蓄所。

上海市龍鎮(zhèn)路25弄6號(hào)調(diào)查證明人：張祥福。

20xx年9月25日20xx年10月25日調(diào)查方式：訪談方式。

顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。

郵政儲(chǔ)蓄銀行員工培訓(xùn)。

當(dāng)前，為適應(yīng)商業(yè)銀行運(yùn)作的新形勢(shì)，郵政儲(chǔ)蓄銀行需著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，全面實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”，強(qiáng)化商業(yè)銀行運(yùn)作的新理念，加緊做好現(xiàn)有儲(chǔ)蓄專業(yè)人才的培訓(xùn)工作，繼續(xù)深入“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”精神，進(jìn)一步加大對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度，尤其是對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握迫在眉睫。

1、郵儲(chǔ)銀行著眼于業(yè)務(wù)與操作、前臺(tái)禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)。

2、郵儲(chǔ)銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高，無(wú)金融專業(yè)知識(shí)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足:。

一是人員素質(zhì)難以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，尤其是缺乏信貸、理財(cái)、服務(wù)、營(yíng)銷等經(jīng)驗(yàn)；

三是中高層管理者的理念更新、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律法規(guī)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代金融理論等能力和意識(shí)殛待提高。

3、對(duì)金融培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠國(guó)家政府未建立專門的金融培訓(xùn)管理部門，由于體制上的原因郵政儲(chǔ)蓄從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的，培訓(xùn)著重放在郵儲(chǔ)從業(yè)人員對(duì)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作上，對(duì)金融專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠，在經(jīng)營(yíng)管理中重業(yè)務(wù)發(fā)展，輕發(fā)展后勁的積累，沒(méi)有把教育工作作為郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計(jì)來(lái)抓。

4、培訓(xùn)形式缺乏多樣性。

一是缺少師資，尤其是沒(méi)有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量；

二是教學(xué)形式單調(diào)，缺乏互動(dòng)性；

三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制，影響了培訓(xùn)工作的深入開展；五是思想道德教育培訓(xùn)工作弱化。

調(diào)查的簡(jiǎn)要結(jié)論：

從現(xiàn)在開始，要緊密圍繞郵政儲(chǔ)蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn)，將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段，持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用；樹立人才投資理念，樹立科學(xué)培訓(xùn)理念，加大對(duì)培訓(xùn)的投入，提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí)；強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估，切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系，確保培訓(xùn)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情，堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施包括：

（一）完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

（二）通過(guò)分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)。

（三）規(guī)范培訓(xùn)管理。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

總之，郵政儲(chǔ)蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵，在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力攻堅(jiān)克難，積極穩(wěn)妥實(shí)施，借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗(yàn)，建立完善自身的員工培訓(xùn)體系，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要，進(jìn)一步完善內(nèi)部組織架構(gòu)，制定實(shí)施以高中級(jí)管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，建立健全各級(jí)各類專業(yè)人才庫(kù)，形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng)的員工素質(zhì)提高機(jī)制。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇八

大學(xué)生的閑暇時(shí)間很多，然則在學(xué)習(xí)實(shí)踐常識(shí)的還又要加強(qiáng)本人的實(shí)踐才能，而兼職是提高大學(xué)生實(shí)踐才能的首要路子，對(duì)此，為了調(diào)查大學(xué)生對(duì)兼職的觀點(diǎn)以及選擇兼職工作的類型等，我們開展了此次查詢活動(dòng)。

1.46%的同學(xué)對(duì)做兼職持優(yōu)越、贊成的立場(chǎng)，而且66%的人都有兼職的閱歷，這些同學(xué)做兼職最首要的目標(biāo)是為了磨煉本人的才能，積聚社會(huì)經(jīng)歷，當(dāng)然，也有22%的是為了賺點(diǎn)生活費(fèi)，減輕爸爸媽媽的擔(dān)負(fù)，這22%的同學(xué)中，月生活費(fèi)在300-600元左右占大多數(shù)。

2.40%的同學(xué)以為兼職會(huì)影響學(xué)習(xí)，40%的同學(xué)以為合理安排就不會(huì)影響學(xué)習(xí)，而48%的同學(xué)會(huì)在寒暑假做兼職。

3.92%的同學(xué)選擇兼職工作的類型是派發(fā)傳單、做促銷和禮節(jié)。很少數(shù)同學(xué)則會(huì)選擇模特兒和家教等兼職工作，80%的同學(xué)取得兼職信息首要是經(jīng)過(guò)熟人引見(jiàn)和兼職中介引薦。

1.絕大局部同學(xué)對(duì)兼職持贊成立場(chǎng)，最首要的目標(biāo)是為了磨煉本人的才能和積聚社會(huì)經(jīng)歷，而是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)緣由而選擇做兼職的同學(xué)卻很少。

2.有一部份的同學(xué)以為做兼職會(huì)影響學(xué)習(xí)，這就要求同學(xué)們要合理安排時(shí)間，不要得次掉彼，所以建議同學(xué)們最好在寒暑假等長(zhǎng)假期間做兼職。

3.既然做兼職的目標(biāo)是為了積聚經(jīng)歷，那就要選擇能磨煉本人才能的兼職類型，假如是經(jīng)管系的，可更多地思索促銷方面的工作，學(xué)習(xí)旅行治理的，可選擇促銷、禮節(jié)和餐飲等多種工作，與此還，也要提高本人的警惕性，小心兼職圈套。四、心得領(lǐng)會(huì)大學(xué)生可恰當(dāng)?shù)亍⒑蠒r(shí)地選擇合適本人的兼職工作，這樣可在學(xué)習(xí)實(shí)踐常識(shí)的還加強(qiáng)本人的實(shí)踐才能，豐厚大學(xué)生活，提高本身才能，但也要準(zhǔn)確對(duì)待和看待兼職，要有選擇性，不能有“錢”就做，這是極端錯(cuò)誤的一個(gè)觀念。最后提示大家一句：作為學(xué)生的我們，一切照樣應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇九

近幾年隨著xxxx經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，xxxx建筑業(yè)得到了較快的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，已然成為我市的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。然而在建筑迅速發(fā)展的同時(shí)，建筑工業(yè)施工安全問(wèn)題也引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，其中建筑起重機(jī)械使用安全成為安全施工的重中之重，為保障建筑起重機(jī)械安全運(yùn)行，減少、杜絕建筑起重機(jī)械事故發(fā)生的關(guān)鍵所在就是要加強(qiáng)起重機(jī)械分析安全管理。

建筑工地起重機(jī)械安全隱患現(xiàn)狀。

(一)使用單位安全管理機(jī)構(gòu)缺失或不健全。使用單位為了降低成本未設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)，設(shè)備的日常安全狀況無(wú)人問(wèn)津。

(二)建筑起重機(jī)械安全技術(shù)檔案、檢查制度未建立或嚴(yán)重缺失。《起重機(jī)械安全監(jiān)察規(guī)定》第二十條、第二十一條明確規(guī)定，使用單位應(yīng)建立健全起重機(jī)械使用安全管理制度并建立完整的起重機(jī)械安全技術(shù)檔案。而我們?cè)跈z驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，使用單位沒(méi)有建立起重機(jī)械的安全技術(shù)檔案和檢查制度，有的制度僅僅是流于形式?jīng)]有執(zhí)行。主要表現(xiàn)為：

1、重要資料(如隨機(jī)出廠的技術(shù)資料、圖紙)缺失，歷年檢驗(yàn)報(bào)告未存檔，這為檢驗(yàn)工作及設(shè)備的管理、檢修帶來(lái)很大困難。

2、規(guī)章制度嚴(yán)重缺失，部分企業(yè)未建立起重機(jī)械的安全操作規(guī)程，沒(méi)有約束員工行為的基本準(zhǔn)則，作業(yè)人員無(wú)章可循，違章作業(yè)時(shí)有發(fā)生，致使起重機(jī)械設(shè)備頻頻受損，設(shè)備出現(xiàn)了安全隱患不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。

(三)帶病運(yùn)行，未按規(guī)定進(jìn)行起重機(jī)械設(shè)備的維修、保養(yǎng)。在起重設(shè)備使用過(guò)程中常常因非正常使用等因素導(dǎo)致安全保護(hù)裝置損壞，如起升高度限位器、起重量限制器、力矩限制器、吊鉤防脫鉤裝置、運(yùn)行極限限位器等未裝或失效,設(shè)備接地或接零、漏電保護(hù)不可靠等，因維修資金短缺、生產(chǎn)工況繁忙等原因沒(méi)有進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、維修，沒(méi)有及時(shí)修復(fù)、更換安全裝置，而是隨意短接，更有甚者為了節(jié)省時(shí)間和方便違章作業(yè)，擅自將安全保護(hù)裝置拆除或短接，使安全保護(hù)裝置失效。上述做法勢(shì)必導(dǎo)致嚴(yán)重后果。

(四)作業(yè)人員無(wú)證上崗，違章作業(yè)。部分企業(yè)由于員工流動(dòng)性較大等原因未及時(shí)安排起重機(jī)械作業(yè)人員參加培訓(xùn)，對(duì)于過(guò)期的操作證也不主動(dòng)申請(qǐng)換證培訓(xùn)，使得無(wú)證人員上崗，作業(yè)人員起重機(jī)械安全知識(shí)匱乏，違反安全操作規(guī)程、違章作業(yè)司空見(jiàn)慣。

(五)安全意識(shí)淡薄，不依法接受起重機(jī)械的安全監(jiān)管、履行定期檢驗(yàn)。有些使用單位由于管理人員對(duì)特種設(shè)備的安全意識(shí)淡薄，存有僥幸心理逃避檢驗(yàn)。使得設(shè)備安全狀況不能得以確認(rèn)，造成數(shù)量不清、狀態(tài)不清，有效安全管理更無(wú)從談起。對(duì)設(shè)備的安全狀態(tài)知之甚少，更有甚者錯(cuò)誤地認(rèn)為只要起重機(jī)械能開動(dòng)就屬正常，從而埋下安全隱患。

解決建筑工地起重機(jī)械安全隱患的建議。

1、嚴(yán)格執(zhí)行初次登記制度，安裝告知制度和使用登記制度。各施工企業(yè)首次使用的起重機(jī)械必須有特種設(shè)備許可證、產(chǎn)品合格證和制造監(jiān)督檢驗(yàn)證明等文件資料。企業(yè)首次使用起重機(jī)械時(shí)要向安監(jiān)站辦理初次登記手續(xù)，安裝或拆卸前辦理告知手續(xù)，安裝完畢、驗(yàn)收合格辦理使用登記手續(xù)。對(duì)國(guó)家明令淘汰或禁用產(chǎn)品，沒(méi)有齊全有效安全保護(hù)裝置和完整安全技術(shù)檔案產(chǎn)品以及未經(jīng)檢測(cè)或檢測(cè)不合格的起重機(jī)械從xxxx9年9月1日起一律禁止使用。

2、嚴(yán)格執(zhí)行資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證制度。凡從事建筑起重機(jī)械安裝、拆卸的單位必須具有由建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證，并在資質(zhì)范圍內(nèi)承接安裝拆卸工程。

3、嚴(yán)格執(zhí)行操作人員持證上崗制度。建筑起重機(jī)械特種作業(yè)人員必須取得建設(shè)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作資格證后，方可上崗作業(yè)，嚴(yán)禁無(wú)證上崗、無(wú)證操作。對(duì)不符合安裝條件的起重機(jī)械堅(jiān)決查封，對(duì)違法違規(guī)裝拆、使用起重機(jī)械的企業(yè)及人員依照相關(guān)法律法規(guī)作出處理。

(二)使用單位責(zé)任落實(shí)到位。

1、建立起重機(jī)械設(shè)備檔案，完善技術(shù)資料;。

2、建立健全安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員;。

3、全面落實(shí)起重機(jī)械使用單位安全管理主體責(zé)任，建立健全安全管理規(guī)章制度;。

4、建立企業(yè)維護(hù)保養(yǎng)和自檢制度;。

5、提高起重機(jī)械作業(yè)人員素質(zhì)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，杜絕違章作業(yè)發(fā)生;。

6、按時(shí)申請(qǐng)定期檢驗(yàn)，及時(shí)處理檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十

20xx月10日到20xx月10日，這一個(gè)月的時(shí)間。學(xué)校組織在校的級(jí)新生參加雙休日社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接到通知，班里就開了班會(huì)，把各項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃都布置好，并分成了5個(gè)小組，每小組人。我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品工藝品及家庭用品設(shè)計(jì)趨勢(shì)》。而我所在的小組是問(wèn)卷組，但問(wèn)卷組又是由兩個(gè)小組組成的。主要負(fù)責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)計(jì)好數(shù)據(jù)。組長(zhǎng)是周映娜和葉佳欣。組員有：李薇、邵瑩瑩，翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英.王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問(wèn)題作為調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題，然后再把大家的問(wèn)題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問(wèn)題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問(wèn)題的選?。旱谝?，既要簡(jiǎn)單明了，又要有針對(duì)性;第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對(duì)性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問(wèn)題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問(wèn)卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場(chǎng)關(guān)于工藝品與家居用品的產(chǎn)品展會(huì)。

月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們問(wèn)卷組的成員。帶著復(fù)印好的問(wèn)卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。

在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒(méi)有關(guān)于做調(diào)查問(wèn)卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來(lái)是要售票參觀的，但我們身上并沒(méi)有帶錢，后來(lái)派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對(duì)行人們進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)?？此坪?jiǎn)單。卻又很難。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對(duì)行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問(wèn)卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺(jué)得是多么難為情的事情，越來(lái)越自然，填寫好的問(wèn)卷數(shù)目也越來(lái)越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽(tīng)到您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過(guò)遞過(guò)去的問(wèn)卷的時(shí)候，心里真的很滿足。

最后，雖然問(wèn)卷還沒(méi)有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒(méi)有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問(wèn)卷。數(shù)著今天的成果。

我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。

回到學(xué)校后，我們開了一次會(huì)重新討論了這次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對(duì)會(huì)展中心的情況沒(méi)有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問(wèn)卷本身而言，一些問(wèn)題也存在問(wèn)題。最后通過(guò)大家的討論，我們決定重新制定問(wèn)卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。

第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒(méi)有工藝品展這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場(chǎng)對(duì)路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙?。有了上一次的?jīng)驗(yàn)。所以，這次的問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利。陸陸續(xù)續(xù)地，問(wèn)卷終于都做好了。

最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問(wèn)卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。

這樣問(wèn)卷組的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過(guò)失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是團(tuán)隊(duì)精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒(méi)有很好的團(tuán)隊(duì)精神是不可能完成的。在共同合作的過(guò)程中。我們的感情也變得更好了;然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問(wèn)卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn);除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問(wèn)題。如何從誤區(qū)中走出來(lái)，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。

雖然，這些過(guò)程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步?？偟膩?lái)說(shuō)，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛(ài)的組員們。

新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流，但是在課堂。

教學(xué)。

中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽(tīng)眾。其中有一部分是不會(huì)(或者未思考)，還有一小部分是進(jìn)行過(guò)思考，卻不愿發(fā)言的。曾詢問(wèn)過(guò)部分學(xué)生：你會(huì)嗎?(學(xué)生答：會(huì)。)你為什么不參與他們的討論?學(xué)生的回答要么是我不想說(shuō)，要么是他們都說(shuō)了，我沒(méi)什么好說(shuō)的，要么就是沉默。這說(shuō)明，他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象，學(xué)生雖理解并愿意說(shuō)，但表達(dá)不得要領(lǐng)，說(shuō)了半天，也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，既浪費(fèi)時(shí)間，也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說(shuō)，在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因，幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略，使學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣，提高發(fā)言能力，特進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查。

二、調(diào)查目的?

通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，為下一步的研究提供參考。

三、

調(diào)查方法?

四、調(diào)查過(guò)程?

調(diào)查一年級(jí)二班50人，采用不記名的問(wèn)卷調(diào)查法，每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。

五、數(shù)據(jù)匯總?

1.在課堂上，你想發(fā)言嗎??

a、很想b、一般c、不想?

2.課堂上，不想發(fā)言的原因是什么??

a、不會(huì)b、怕別人笑c、不屑?

數(shù)據(jù)：選擇a的有20人，占40%;選擇b的有22人，占44%;選擇c的有8人，占16%。

分析：60%的孩子在回答問(wèn)題時(shí)候，是有自己的想法二不回答。說(shuō)明回答問(wèn)題的欲望不強(qiáng)。

3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí)，你一般心理?

a、好好聽(tīng)別人發(fā)言b、懊悔c、以后不發(fā)言了?

分析：48%的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下工夫。

4.課堂中，發(fā)言精彩時(shí)，你一般心理?

a、聽(tīng)別人發(fā)言b、沾沾自喜c、對(duì)別人的發(fā)言不屑一顧?

數(shù)據(jù)：;選擇a的有28人，占56%;選擇b的有16人，占32%;選擇c的有6人，占12%。

分析：56%的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽(tīng)別人的意見(jiàn)，近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí)，將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。

5.你認(rèn)真聽(tīng)的主要原因是：

a、上課生動(dòng)、有趣b、認(rèn)真聽(tīng)會(huì)得到老師表?yè)P(yáng)c、為了考試能考好?

數(shù)據(jù)：選擇a的有20人，占40%;選擇b的有7人，占14%;選擇c的有23人，占46%。

分析：46%的孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng)，直指考試。25%的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言?？磥?lái)，我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂，吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。

6.你對(duì)待別人發(fā)言的態(tài)度是：

a、沒(méi)什么了不起b、很好，值得學(xué)習(xí)c、無(wú)所謂?

數(shù)據(jù)：選擇a的有10人，占20%;選擇b的有26人，占52%;選擇c的14人，占28%。

7.當(dāng)同學(xué)站起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)，你能仔細(xì)認(rèn)真聽(tīng)嗎??

a、能b、有時(shí)能c、不能?

分析：56%的學(xué)生不能專心聽(tīng)同學(xué)的發(fā)言，說(shuō)明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言，今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。

8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說(shuō)：

a、優(yōu)生b、和自己同水平c、差生?

數(shù)據(jù)：選擇a的有15人，占30%;選擇b的有25人，占50%;選擇c的有10人，占20%。

分析：大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法，要把訓(xùn)練學(xué)生爭(zhēng)先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。

9.老師表?yè)P(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般：

a、為別人高興b、不屑一顧c、發(fā)誓要超過(guò)他?

數(shù)據(jù)：選擇a的有23人，占46%;選擇b的有3人，占6%;選擇c的有22人，占44%。

分析：大部分學(xué)生心態(tài)是好的。

10.與別組爭(zhēng)論時(shí)，你的表現(xiàn)是：

a、爭(zhēng)著說(shuō)，搶著說(shuō)b、認(rèn)真聽(tīng)，輪流說(shuō)c、不聽(tīng)也不發(fā)言?

分析：關(guān)于小組交流時(shí)的發(fā)言表現(xiàn)，選擇b的有43人，占86%從數(shù)據(jù)來(lái)看比較理想，但也不排除會(huì)存在沒(méi)有如實(shí)作答的情況，需要在以后的教學(xué)過(guò)程中加強(qiáng)過(guò)程性的監(jiān)測(cè)。

六、結(jié)論?

(一)通過(guò)調(diào)查、觀察，我發(fā)現(xiàn)造成他們不良的發(fā)言習(xí)慣的原因主要有兩方面。

1.客觀原因：外界的干擾影響了學(xué)生的發(fā)言。包括教師的態(tài)度、同學(xué)的態(tài)度。

2、主觀原因：學(xué)生的不夠強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望影響了他們的發(fā)言，還有興趣，信心方面的影響。

(二)解決的策略。

1.發(fā)揮示范作用：教師的、優(yōu)秀學(xué)生的、進(jìn)步生的。

2.創(chuàng)造交流的氛圍、提高興趣、信心。

3.教會(huì)方法：善于說(shuō)，還要善于聽(tīng)取、完善。

4.及時(shí)的激勵(lì)、評(píng)價(jià)。

5.家校合作，齊抓共管，協(xié)調(diào)一致。

按照上級(jí)黨組織要求，為了認(rèn)真做好保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)分析評(píng)議階段的工作，打牢整改提高階段基礎(chǔ)，確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效，幫助本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，認(rèn)真修改，現(xiàn)請(qǐng)您將意見(jiàn)填寫在空格欄里;若對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的意見(jiàn)，請(qǐng)寫明班子成員的姓名。

貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司()?

20xx年4月日?

此次征求意見(jiàn)不用署名，請(qǐng)?jiān)邳h員()、非黨員()的括號(hào)內(nèi)打。

2、您認(rèn)為本單位黨組織在加強(qiáng)和改進(jìn)組織自身建設(shè)方面存在那些突出問(wèn)題??

5、您認(rèn)為本單位的黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作存在那些突出問(wèn)題??

6、您認(rèn)為影響本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展的突出問(wèn)題是什么??

7、您認(rèn)為影響本單位營(yíng)造和-諧企業(yè)環(huán)境的突出問(wèn)題是什么??

8、您認(rèn)為本單位在關(guān)系職工切身利益方面或其他方面還存在那些突出問(wèn)題??

1明確調(diào)查目標(biāo)?

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

2設(shè)計(jì)調(diào)查方案?

一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

2.1調(diào)查目的要求?

查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。

2.2調(diào)查對(duì)象?

市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

2.3調(diào)查內(nèi)容?

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購(gòu)買、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過(guò)多，過(guò)于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。

2.4調(diào)查表?

調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)：(1)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題;(2)調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題;(3)調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后，封閉式問(wèn)題在前，開放式問(wèn)題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、無(wú)偏見(jiàn)的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市，但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問(wèn)工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

2.6樣本的投取?

調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中，在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同，可選擇200～1000個(gè)樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí)，要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十一

一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任工作做得好不好，遠(yuǎn)非傳統(tǒng)意義上的“做好事”，也不能僅僅從某幾個(gè)方面社會(huì)責(zé)任議題的表現(xiàn)來(lái)看，核心和關(guān)鍵是要看這個(gè)企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)了社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合，即能否將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念和可持續(xù)發(fā)展的要求融入企業(yè)戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)和日常運(yùn)營(yíng)的各個(gè)流程之中。

實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的融合，要求企業(yè)建立一套保證企業(yè)以負(fù)責(zé)任的方式運(yùn)營(yíng)的管理體系，推動(dòng)企業(yè)立足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀進(jìn)行審視和重塑；建立機(jī)構(gòu)完整、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)組織體系；基于社會(huì)責(zé)任理念和要求全面改進(jìn)、豐富和完善各項(xiàng)制度和管理體系；建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)；建立定期的社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制與發(fā)布制度，建立完善社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制，全面提升運(yùn)營(yíng)透明度，建立良好的利益相關(guān)方關(guān)系。

國(guó)務(wù)院國(guó)資委與中國(guó)社科院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心在梳理社會(huì)責(zé)任管理相關(guān)理論框架、調(diào)研中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)先實(shí)踐的基礎(chǔ)上，于20xx年提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系六維框架模型，并以此指導(dǎo)中央企業(yè)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任管理體系。

在責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績(jī)效、溝通、能力六項(xiàng)推進(jìn)工作中，責(zé)任戰(zhàn)略的制定過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的計(jì)劃（p）；責(zé)任治理、責(zé)任融合的過(guò)程實(shí)際上是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的執(zhí)行（d）；責(zé)任績(jī)效和報(bào)告是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)（c）；研究自身社會(huì)責(zé)任工作的開展情況、利益相關(guān)方意見(jiàn)的反饋以及將責(zé)任績(jī)效反饋到戰(zhàn)略的過(guò)程就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的改善（a）。這六項(xiàng)工作整合在一起就構(gòu)成了一個(gè)周而復(fù)始、閉環(huán)改進(jìn)的pdca過(guò)程，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理持續(xù)發(fā)展。

這幾年許多中央企業(yè)結(jié)合社會(huì)責(zé)任工作開展，梳理企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀，逐步形成了具有企業(yè)特色的社會(huì)責(zé)任觀。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任并不是要求企業(yè)解決所有的社會(huì)問(wèn)題，而是要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，關(guān)注與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最為相關(guān)、對(duì)利益相關(guān)方具有重大或潛在影響的實(shí)質(zhì)性議題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理涉及層次更高、涉及面更寬，不僅和企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀直接相關(guān)，和企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略和行為都密切相關(guān)；不僅和企業(yè)高層、管理層相關(guān)，和企業(yè)每一個(gè)員工都密切相關(guān)；不僅與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)，和企業(yè)外部也密切相關(guān)。

像中國(guó)石化提出的“每一滴油都是承諾”，將企業(yè)對(duì)利益相關(guān)方和環(huán)境的責(zé)任凝聚在“每一滴油”上，作出莊嚴(yán)的承諾。這些社會(huì)責(zé)任理念緊密結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，反映了企業(yè)的追求。

企業(yè)要開展社會(huì)責(zé)任工作，需要有一套企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理組織體系。一般來(lái)講，csr組織可以由三個(gè)層級(jí)構(gòu)成：

（1）集團(tuán)或總部社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。建立由企業(yè)高層任職的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的組織保障和決策體系保障。

（2）集團(tuán)或總部社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)的確立有兩種形式：一是新設(shè)社會(huì)責(zé)任工作專職部門；二是指定一個(gè)相關(guān)職能部門為社會(huì)責(zé)任歸口管理部門。

（3）下屬機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。在分子公司、下屬機(jī)構(gòu)確立社會(huì)責(zé)任工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)是社會(huì)責(zé)任推進(jìn)工作落地、社會(huì)責(zé)任理念切實(shí)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)的組織保障。

目前，大多數(shù)中央企業(yè)建立了由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭的企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)，國(guó)家電網(wǎng)公司率先建立了自上而下覆蓋公司各層級(jí)的社會(huì)責(zé)任組織管理體系，中國(guó)石化在董事會(huì)設(shè)立了社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì)，董事長(zhǎng)擔(dān)任主任，委員由董事組成。

規(guī)劃是行動(dòng)的指南。csr規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任比較全面的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，是企業(yè)適應(yīng)利益相關(guān)方和社會(huì)、環(huán)境要求，立足可持續(xù)發(fā)展對(duì)未來(lái)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的思考和設(shè)計(jì)未來(lái)整套行動(dòng)方案。

許多中央企業(yè)積極將社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略，在制定公司戰(zhàn)略的時(shí)候，不單考慮、規(guī)劃企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，也堅(jiān)持企業(yè)宗旨、愿景和核心價(jià)值觀與社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一，將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化體現(xiàn)到發(fā)展戰(zhàn)略中。

企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)中要有效管理自身運(yùn)營(yíng)對(duì)利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，用社會(huì)責(zé)任的理念來(lái)審視人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等管理制度、流程，用社會(huì)責(zé)任的要求來(lái)梳理各部門、各單位、各崗位的職責(zé)和工作，優(yōu)化原有的管理手段和方式，使其符合社會(huì)責(zé)任的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，推動(dòng)利益相關(guān)方參與，是企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的重要內(nèi)容。近年來(lái)，國(guó)資委通過(guò)召開工作會(huì)議，開展專題培訓(xùn)、責(zé)任調(diào)研、課題研究和優(yōu)秀社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例征集，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任國(guó)際交流等多種形式，建立中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作交流平臺(tái)，促進(jìn)中央企業(yè)之間經(jīng)驗(yàn)共享，增進(jìn)全社會(huì)對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的理解和支持，擴(kuò)大國(guó)際影響，取得了較好的成效。中央企業(yè)積極探索創(chuàng)新加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任溝通的形式和途徑。大多數(shù)企業(yè)建立完善了社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布制度，截至目前已有103家中央企業(yè)發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，有的企業(yè)還發(fā)布了國(guó)別報(bào)告、省市公司報(bào)告和專題報(bào)告，不少中央企業(yè)的報(bào)告獲得了國(guó)內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)的高度評(píng)價(jià)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)于社會(huì)責(zé)任工作水平的提高具有十分重要的意義。近年來(lái)，不少中央企業(yè)根據(jù)國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)責(zé)任有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，積極探索建立符合本企業(yè)實(shí)際的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)體系，并在實(shí)際中開展與行業(yè)內(nèi)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)先的國(guó)際標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)標(biāo)，發(fā)現(xiàn)短板指標(biāo)，持續(xù)加以改進(jìn)，取得了較好的成效。中國(guó)石油設(shè)立和披露了涵蓋經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、員工和社會(huì)四大責(zé)任領(lǐng)域的118個(gè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)。

開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)選，也是中央企業(yè)推動(dòng)社會(huì)責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)的重要方式之一。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)兵器工業(yè)、航天科工、中國(guó)電科、南方電網(wǎng)、中國(guó)電信、中國(guó)電子、武鋼集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)、中國(guó)五礦、華潤(rùn)集團(tuán)等一批中央企業(yè)近年來(lái)都開展了下屬企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)選，推動(dòng)下屬企業(yè)積極開展社會(huì)責(zé)任管理與實(shí)踐，在集團(tuán)內(nèi)樹立履行社會(huì)責(zé)任的典范。

案例：中國(guó)石化聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。

20xx年5月31日，中國(guó)石化在直屬企業(yè)燕山石化召開“走進(jìn)中國(guó)石化—社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)暨公眾開放日活動(dòng)”，首創(chuàng)社會(huì)監(jiān)督員機(jī)制，邀請(qǐng)80多名境內(nèi)外媒體記者和8名社會(huì)監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)參觀煉油廠、展覽館、污水凈化裝置及職工生活社區(qū)。

中國(guó)石化向社會(huì)公布了《中國(guó)石化集團(tuán)公司關(guān)于歡迎社會(huì)各界監(jiān)督的有關(guān)決定》，暢通監(jiān)督渠道、創(chuàng)新監(jiān)督方式，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)公司予以有效監(jiān)督。公司制訂《社會(huì)監(jiān)督員工作條例》，首批聘請(qǐng)了12名來(lái)自高校、媒體、能源行業(yè)、財(cái)經(jīng)界和消費(fèi)者群等人士擔(dān)任社會(huì)監(jiān)督員，以創(chuàng)新的、更加開放的方式自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，以實(shí)現(xiàn)內(nèi)力外力有機(jī)結(jié)合，更好地改進(jìn)自身工作。

中國(guó)石化給予社會(huì)監(jiān)督員多項(xiàng)授權(quán)：有權(quán)反映在監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的公司總部、各企事業(yè)單位的各種違法違紀(jì)和不規(guī)范行為；有權(quán)收集社會(huì)公眾、各類組織機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)石化各方面的意見(jiàn)和建議；有權(quán)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公正地向中國(guó)石化反映公司工作中和行業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，同時(shí)協(xié)助公司調(diào)查、核實(shí)所反映的問(wèn)題；有權(quán)就事關(guān)國(guó)計(jì)民生的專項(xiàng)課題在公司系統(tǒng)內(nèi)開展調(diào)查研究。社會(huì)監(jiān)督員一年一聘，連任不得超過(guò)四年。

組織參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，是提升社會(huì)責(zé)任工作能力，增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)的重要手段。國(guó)資委分別于20xx年和20xx年組織開展了覆蓋所有中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作負(fù)責(zé)人的社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，幫助企業(yè)把握社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀實(shí)踐，進(jìn)而將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)自身實(shí)際結(jié)合，構(gòu)建出既符合社會(huì)責(zé)任一般要求，又體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的管理體系和實(shí)踐體系。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)的起步較晚，如何將社會(huì)責(zé)任理念融入中國(guó)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常運(yùn)營(yíng)尚缺乏可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)有必要結(jié)合自身情況開展責(zé)任調(diào)查研究，為社會(huì)責(zé)任理念的確立、社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、社會(huì)責(zé)任管理體系的建立健全等提供理論指導(dǎo)，提升開展社會(huì)責(zé)任工作的能力。

中央企業(yè)開展社會(huì)責(zé)任調(diào)研工作的形式主要有：（1）自行開展社會(huì)責(zé)任調(diào)查、研究課題，以深入了解現(xiàn)狀，改善社會(huì)責(zé)任管理，優(yōu)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐；（2）與教研機(jī)構(gòu)共同開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究工作，借鑒教研機(jī)構(gòu)的研究?jī)?yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身社會(huì)責(zé)任理論與專業(yè)知識(shí)方面的不足，有針對(duì)性地解決問(wèn)題；（3）參與國(guó)內(nèi)外社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)提升社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的可操作性，同時(shí)爭(zhēng)取國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定的話語(yǔ)權(quán)，提升中國(guó)企業(yè)的國(guó)際影響力。

在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理框架的基礎(chǔ)上，調(diào)研組構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理指數(shù)，該指數(shù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)成為：責(zé)任戰(zhàn)略維度細(xì)分為3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，責(zé)任治理維度細(xì)分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，責(zé)任融合細(xì)分為6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)分為3個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任溝通細(xì)分為7個(gè)二級(jí)指標(biāo)，將責(zé)任能力細(xì)分為5個(gè)二級(jí)指標(biāo)。并且，為了檢驗(yàn)結(jié)論和探索中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)的現(xiàn)實(shí)路徑，應(yīng)用專家法對(duì)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)指標(biāo)體系6個(gè)一級(jí)指標(biāo)、30個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行了賦權(quán)。

對(duì)117家中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，各項(xiàng)指標(biāo)中，表現(xiàn)最好的是明確社會(huì)責(zé)任主管部門、公司主頁(yè)設(shè)立csr專欄、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這些指標(biāo)的行動(dòng)率超過(guò)80%；其次是明確社會(huì)責(zé)任理念、明確社會(huì)責(zé)任主要議題或主要利益相關(guān)方、企業(yè)高層參與內(nèi)外部社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、建立社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、開展社會(huì)責(zé)任專題實(shí)踐、發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，這些指標(biāo)的行動(dòng)率超過(guò)60%。

根據(jù)各指標(biāo)權(quán)重計(jì)算出得分前20名的中央企業(yè)如下表所示，這些企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系方面表現(xiàn)較好，其中又以國(guó)家電網(wǎng)和中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任管理體系最為健全。（（參見(jiàn)圖二）。

20xx年國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)布《中央企業(yè)“十二五”和諧發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施綱要》，明確將和諧發(fā)展戰(zhàn)略作為支撐“做強(qiáng)做優(yōu)、國(guó)際一流”中央企業(yè)“十二五”發(fā)展目標(biāo)的五大戰(zhàn)略之一，中央企業(yè)按照打造誠(chéng)信央企、綠色央企、平安央企、活力央企、責(zé)任央企的要求，積極踐行社會(huì)責(zé)任，提升履行社會(huì)責(zé)任的績(jī)效。

當(dāng)前，國(guó)際上企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展出現(xiàn)新的特點(diǎn)和趨勢(shì)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任要求越來(lái)越高，呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任逐步從約束變?yōu)橛布s束。中央企業(yè)要進(jìn)一步建立健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略、治理、融合、績(jī)效、溝通機(jī)制，推進(jìn)中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)一步上臺(tái)階，上水平，推進(jìn)中央企業(yè)模范履行社會(huì)責(zé)任，努力做依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的表率，做節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的表率，做以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)的表率。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十二

為了運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)核算的工作流程和管理辦法，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系與實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為今后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我于20xx年7月20日——20xx年8月20日在寧波蘇美電器有限公司進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)查。

寧波蘇美電器有限公司是一家在本市范圍內(nèi)從事家電產(chǎn)品零售及批發(fā)的連鎖公司。我在此公司財(cái)務(wù)部主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容是關(guān)于家電買賣銷售方便的會(huì)計(jì)核算工作，其中主要包括填制憑證，登記賬簿，月底出報(bào)表，月初繳稅，網(wǎng)上報(bào)稅等等。該公司財(cái)務(wù)科設(shè)有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人1名，會(huì)計(jì)2名，出納2名，保管1名，其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，報(bào)告該公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄、計(jì)算、報(bào)告財(cái)務(wù)收支和業(yè)務(wù)開展情況，為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息。

公司的財(cái)務(wù)人員設(shè)置、賬冊(cè)設(shè)置、預(yù)算管理等作為主要調(diào)查內(nèi)容，具體包括為：1/4。

1、崗位設(shè)置狀況，主要針對(duì)是否設(shè)有會(huì)計(jì)、出納、保管。

2、人員素質(zhì)情況，主要針對(duì)是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德等。

3、賬冊(cè)設(shè)置情況，主要針對(duì)總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊(cè)設(shè)置是否齊全，記載是否及時(shí)，賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。

4、主要針對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度是否健全。

1、會(huì)計(jì)核算中企業(yè)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人財(cái)產(chǎn)界限不清，中小企業(yè)種民營(yíng)企業(yè)居多投資者就是經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)經(jīng)常發(fā)生互相占用的情況，給會(huì)計(jì)核算工作帶來(lái)了困難。

2、所有者逃避納稅現(xiàn)象很普遍，通常為了自身利益，凈想著逃避納稅義務(wù)從而獲得更多利潤(rùn)。

3、有時(shí)想要獲得原始憑證卻要加價(jià)，而不要發(fā)票時(shí)價(jià)格較低，也是逃稅的一種做法。

4、建賬不規(guī)范或不依法建賬，賬薄登記賬目混亂，也有企業(yè)設(shè)兩套賬，使會(huì)計(jì)信息失真。

5、企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督和控制制度不健全。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常會(huì)干預(yù)會(huì)2/4計(jì)工作，會(huì)計(jì)人員受制于領(lǐng)導(dǎo)或者利益驅(qū)使，使會(huì)計(jì)工作不能真實(shí)的體現(xiàn)出來(lái)。

（一）作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)的操守以及敬業(yè)態(tài)度。因?yàn)樗粌H是為了報(bào)表而已，更是為了更好的掌握公司各個(gè)會(huì)計(jì)的資料以便了解公司經(jīng)濟(jì)的正確信息。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)在企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，其從業(yè)人員，必須牢記會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，堅(jiān)持原則處理今后面對(duì)的工作。

（二）作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

（三）作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十三

暫時(shí)的走出校園，走上社會(huì)，迎來(lái)第一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。

社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

在皇仕堡健身會(huì)所做健身顧問(wèn)，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的領(lǐng)域里，我感到自己在這方面的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過(guò)，這短短的二十幾天確實(shí)讓我收獲不少。

在皇仕堡招聘處填寫資料時(shí)，招聘人員說(shuō)等第二天的通知來(lái)面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復(fù)雜，還有面試。我一直有點(diǎn)小緊張的等待第二天的面試，沒(méi)想到面試只是問(wèn)了一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長(zhǎng)等等，于是被錄取了。不過(guò)，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn)，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來(lái)都不知道暑期打工有這么正式。

所謂皇仕堡的健身顧問(wèn)，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問(wèn)兩部分。通俗一點(diǎn)，我們的主要任務(wù)是說(shuō)服客人來(lái)辦會(huì)員卡以及會(huì)員卡的升級(jí)。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通，需要注意幾點(diǎn):講話時(shí)盡量慢一點(diǎn);介紹時(shí)要配合手勢(shì)，但動(dòng)作不要太大，否則對(duì)方會(huì)反感;要學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時(shí)，我們可能會(huì)與顧客出現(xiàn)異議，此時(shí)要留面子給對(duì)方;不與對(duì)方辯理;聽(tīng)取對(duì)方不同意見(jiàn);倘若對(duì)方反對(duì)意見(jiàn)太多，那就可能是不喜歡我這個(gè)顧問(wèn)，可以換別的顧問(wèn)來(lái)。對(duì)顧客進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，要站在顧客的左側(cè)前方，因?yàn)橥ǔＱ劬ν铱词遣恍湃蔚男盘?hào)。

前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因?yàn)轭櫩唾I的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí)，在我打工的這些天，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下:。

1.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的。

2.多聽(tīng)少講(言多必失)，多問(wèn)少說(shuō)(了解需求)，要有針對(duì)性。

3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

4.和客戶聯(lián)系要守時(shí)。

5.牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。

6.用自己的熱情去打動(dòng)別人，真誠(chéng)是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)。

7.要多學(xué)東西。

8.養(yǎng)成良好的語(yǔ)言習(xí)慣，注意輕重緩急。

與顧客洽談時(shí)，主要說(shuō)明運(yùn)動(dòng)健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說(shuō)服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移，情緒的傳遞。期間，我們要領(lǐng)悟顧客購(gòu)買的信號(hào)，如面部(注意力集中，不時(shí)點(diǎn)頭微笑);語(yǔ)言信號(hào)(放大需求點(diǎn)，達(dá)到必須要買);行為信號(hào)(客人看健身課表，試器材，看健身運(yùn)動(dòng)房間)。

會(huì)員卡的推銷有以下幾個(gè)核心：

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

給你一篇社會(huì)調(diào)查報(bào)告的寫作范例，你可以參考它的格式與寫法，進(jìn)行適當(dāng)修改。

摘要：實(shí)踐教學(xué)是高等學(xué)校教學(xué)活動(dòng)重要組成部分，有著其他教學(xué)形式所不可替代的作用。但是，經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要由地方財(cái)政撥款，高校往往因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致教學(xué)科研得不到有效投入，實(shí)踐教學(xué)難以開展。文章根據(jù)肇慶學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)多年來(lái)的產(chǎn)學(xué)研型社會(huì)實(shí)踐，從調(diào)查角度研究地方高校社會(huì)實(shí)踐教育機(jī)制，提出社會(huì)實(shí)踐要與專業(yè)結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)學(xué)研型社會(huì)實(shí)踐是高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效載體。

關(guān)鍵詞：地方高校;產(chǎn)學(xué)研;社會(huì)實(shí)踐;應(yīng)用型人才。

實(shí)踐性教學(xué)體系有教學(xué)性實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐兩種方式。教學(xué)性實(shí)踐融于每門課的教學(xué)中，在課堂或?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行完全仿真效果的實(shí)習(xí);社會(huì)實(shí)踐主要在企事業(yè)單位和政府部門進(jìn)行見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)和產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)上用人單位對(duì)高校畢業(yè)生的實(shí)踐能力和操作水平的要求越來(lái)越高，使得過(guò)去高校偏重于理論教學(xué)的模式也越來(lái)越培養(yǎng)不出合乎市場(chǎng)需要的學(xué)生，目前，這已構(gòu)成高校教學(xué)管理和制約高校教學(xué)質(zhì)量提高的一大問(wèn)題。高校辦學(xué)指導(dǎo)思想出現(xiàn)偏差導(dǎo)致辦學(xué)定位不能正確適應(yīng)市場(chǎng)需求是首要原因，也因此導(dǎo)致學(xué)校管理體制并不利于教師將更多的精力投入教學(xué)，而在投入教學(xué)的有限精力中，理論教學(xué)又往往比實(shí)踐教學(xué)更為側(cè)重，致使高校的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)常流于形式，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。高校教學(xué)中要加強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系，就要采取多種方式加強(qiáng)校內(nèi)外資源的共享和學(xué)習(xí)，完善實(shí)踐教學(xué)管理方法，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)機(jī)制，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)投入。本文從實(shí)際調(diào)查著手，深入了解目前大學(xué)生對(duì)開展產(chǎn)學(xué)研型社會(huì)實(shí)踐的情況，提供一些有意義的資料和建議。

一、調(diào)查對(duì)象和方法。

本次調(diào)查以肇慶學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的三、四年級(jí)學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，采取定量調(diào)查和定性調(diào)查相結(jié)合的方式，以問(wèn)卷調(diào)查為主，座談、訪談和資料研究等定性調(diào)查方式為輔，其中問(wèn)卷調(diào)查采用隨機(jī)抽樣法，發(fā)出問(wèn)卷90份，回收問(wèn)卷86份，有效問(wèn)卷85份，問(wèn)卷回收率為95.6%，問(wèn)卷回收有效率為98.8%，達(dá)到了調(diào)查的要求。

二、問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

根據(jù)肇慶學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院社會(huì)實(shí)踐教育模式的要求，對(duì)肇慶學(xué)院高年級(jí)同學(xué)參加社會(huì)實(shí)踐情況進(jìn)行了調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

第一，參加社會(huì)實(shí)踐的類別(見(jiàn)圖1)。

第二，參加社會(huì)實(shí)踐的目的(見(jiàn)圖2)。

第三，獲得社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)(見(jiàn)圖3)。

第四，參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間(見(jiàn)表4)。

第五，社會(huì)實(shí)踐能滿足到需求的類型(見(jiàn)圖5)。

第六，完成社會(huì)實(shí)踐需要具備的素質(zhì)(見(jiàn)圖6)。

第七，社會(huì)實(shí)踐中遇到過(guò)的困難(見(jiàn)圖7)。

第八，參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)掌握專業(yè)知識(shí)的幫助(見(jiàn)圖8)。

第九，參加社會(huì)實(shí)踐的收獲(見(jiàn)圖9)。

第十，你覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐中的哪種收獲最有利于就業(yè)(見(jiàn)圖10)。

十一，社會(huì)實(shí)踐對(duì)自己成長(zhǎng)成才作用的排序(見(jiàn)圖11)。

三、調(diào)查基本結(jié)論。

第一，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生們認(rèn)為實(shí)踐機(jī)會(huì)太少、應(yīng)該為學(xué)生提供更多的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，希望多撥些經(jīng)費(fèi)，有針對(duì)性地開展社會(huì)實(shí)踐，最好同學(xué)生專業(yè)知識(shí)有關(guān)，到專業(yè)對(duì)口，可操作性強(qiáng)的企業(yè)或公司實(shí)踐，校企合作，學(xué)以致用，注重實(shí)際。

第二，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐對(duì)自己成長(zhǎng)成才的作用中重要程度依次為工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、人際關(guān)系職業(yè)技能、知識(shí)閱歷、身心素質(zhì)。社會(huì)實(shí)踐中的收獲最有利于就業(yè)的是工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也得到了應(yīng)變能力、工作能力、人際交往能力的提高。對(duì)專業(yè)知識(shí)、知識(shí)層面及思維擴(kuò)展都有相應(yīng)的幫助。

第三，調(diào)查結(jié)果顯示參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)掌握專業(yè)知識(shí)的的幫助主要是提供了社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)。

第四，調(diào)查結(jié)果顯示社會(huì)實(shí)踐中曾遇到過(guò)的困難主要有專業(yè)知識(shí)不足(占50.6%)、交際能力不足(占50.6%)、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力不足(占43.5%)及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力不足(占43.5%)，應(yīng)該加強(qiáng)這些方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

第五，調(diào)查結(jié)果顯示肇慶學(xué)院大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的目的主要在獲得學(xué)分(占87.1%)、獲得工作經(jīng)驗(yàn)(占82.4%)。能滿足大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的類型主要是自己感興趣的(占81.2%)和與專業(yè)有關(guān)的(占68.3%)。

四、啟示。

(一)經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)必須是理論教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。

為了人才培養(yǎng)的需要，教育課程改革勢(shì)在必行，經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)也隨之改革。經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)強(qiáng)調(diào)知識(shí)理論教學(xué)與課外社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，所以在經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)中，帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，把課堂學(xué)習(xí)的理論與相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容相結(jié)合，才能適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)的需要。通過(guò)走出課堂，開展與課堂知識(shí)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，引入研究探討性的學(xué)習(xí)方式方法到經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)課堂，豐富了經(jīng)管類專業(yè)課的傳統(tǒng)教學(xué)模式，給經(jīng)管類專業(yè)課教學(xué)帶來(lái)新的生機(jī)和活力。學(xué)生在研究性實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)中，培養(yǎng)了學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)：培養(yǎng)了學(xué)生強(qiáng)硬的心理素質(zhì);激發(fā)學(xué)生的思維潛能、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力;培養(yǎng)了科學(xué)態(tài)度和社會(huì)責(zé)任感;培養(yǎng)了合作精神和各種能力，最終為培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的科學(xué)精神和人文精神相結(jié)合的整合性人才打好基礎(chǔ)。

(二)社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑。

教育培養(yǎng)的人才應(yīng)該是適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)的綜合性人才，既要有優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí)，又要具備適應(yīng)社會(huì)變化的綜合實(shí)踐能力。而在學(xué)校，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)只有建立在課堂與知識(shí)的實(shí)踐上，把課堂學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中提高社會(huì)實(shí)踐的能力，在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己的意志品質(zhì)，有利于社會(huì)適應(yīng)能力的提高。社會(huì)實(shí)踐使他們受益匪淺，對(duì)于鍛煉他們的社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)生活適應(yīng)能力和提出問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力有很大幫助，使學(xué)生在實(shí)踐中能力得到鍛煉，得到提高，使他們意識(shí)到社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，激勵(lì)他們今后學(xué)習(xí)的熱情和干勁。

社會(huì)實(shí)踐又是培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良品質(zhì)的有效途徑。實(shí)踐活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的良好品質(zhì)有著十分重要的作用，無(wú)論是對(duì)學(xué)生性格品質(zhì)的改善，社會(huì)實(shí)踐能力的提高，還是對(duì)課堂知識(shí)的識(shí)記、理解和鞏固，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生自我責(zé)任感有著十分重要的作用。學(xué)生能在社會(huì)實(shí)踐中提高綜合能力，塑造一個(gè)全面發(fā)展的自己，使自己具備優(yōu)良的品質(zhì)。

(三)產(chǎn)學(xué)研型社會(huì)實(shí)踐是高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的有效載體。

肇慶學(xué)院近年來(lái)每年都通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作帶領(lǐng)十幾個(gè)教師和幾十位學(xué)生開展社會(huì)實(shí)踐，這樣可以搭建信息平臺(tái)，連接校園與社會(huì)，溝通同學(xué)與市場(chǎng);通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，可以提高學(xué)生參與社會(huì)、理論聯(lián)系實(shí)際的能力;投身社會(huì)實(shí)踐，可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。讓老師走出校門，走向社會(huì)，參與社會(huì)工作，可以不斷提高業(yè)務(wù)水平，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，只有這樣才能將更多更新知識(shí)傳授給學(xué)生，提高教學(xué)質(zhì)量。為教師學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、教學(xué)和科研以及學(xué)生的實(shí)踐和就業(yè)提供了一個(gè)廣闊的天地。在社會(huì)實(shí)踐中，一方面使教師長(zhǎng)期積累的理論知識(shí)在實(shí)踐中得到了檢驗(yàn)，發(fā)揮了作用;另一方面也在實(shí)際工作中積累了一些實(shí)際的案例和了解到實(shí)際問(wèn)題，找到科研的焦點(diǎn)所在，使教師和學(xué)生受益。

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2、沈千帆.青春行:北京大學(xué)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的歷程與探索[m].中央編譯出版社,20xx.

3、李勰.當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展方向新探[j].學(xué)校黨建與思想教育,20xx(3).

網(wǎng)吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,消息相對(duì)閉塞的農(nóng)村,網(wǎng)吧卻是一種新生事物.隨著網(wǎng)吧在農(nóng)村的落地生根,它也日益吸引著越來(lái)越多農(nóng)村人尤其是農(nóng)村中小學(xué)生的眼球.同其他新生事物一樣,農(nóng)村網(wǎng)吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍,它既有有利的一面:使農(nóng)村人有機(jī)會(huì)足不出戶就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產(chǎn)密切相關(guān)的信息等;同樣它也存在著有弊的一面.寒假里回到河北農(nóng)村老家的我對(duì)家鄉(xiāng)的網(wǎng)吧現(xiàn)狀進(jìn)行了一次走訪調(diào)查,并在本文中就農(nóng)村網(wǎng)吧帶來(lái)的諸多問(wèn)題,原因及對(duì)策展開了探討.

一,網(wǎng)吧現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

該鄉(xiāng)網(wǎng)吧目前還處于粗放發(fā)展的起步階段,其特點(diǎn)主要體現(xiàn)為:小型,簡(jiǎn)易,分散,隱蔽.規(guī)模很小,電腦數(shù)量從十幾臺(tái)到二三十臺(tái)不等,如鄉(xiāng)政府辦公樓旁邊的某網(wǎng)吧內(nèi)只有18臺(tái)電腦;有的農(nóng)村網(wǎng)吧仍然以撥號(hào)上網(wǎng)為主,條件十分簡(jiǎn)陋;一般分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),生活比較富裕,信息比較靈通,交通比較便利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心乃至村莊,如某網(wǎng)吧就選址于農(nóng)村的集市旁;大多數(shù)網(wǎng)吧采取家庭化,作坊式的經(jīng)營(yíng)模式,如在某網(wǎng)吧內(nèi)就只有父女二人經(jīng)營(yíng)管理.農(nóng)村網(wǎng)吧的問(wèn)題主要表現(xiàn)為:黑網(wǎng)吧多,接納未成年人上網(wǎng)的多,安全隱患多.

二,網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)問(wèn)題不少。

1,環(huán)境衛(wèi)生較差,安全堪憂農(nóng)村網(wǎng)吧大多屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng),業(yè)主從節(jié)約投資成本的角度出發(fā),普遍是蓋幾間簡(jiǎn)陋的房子,或租賃幾間偏僻的房屋,有的則是在自建房中,購(gòu)回電腦,便對(duì)外開張營(yíng)業(yè),硬件設(shè)施差,安裝不規(guī)范.農(nóng)村網(wǎng)吧基本上只有一個(gè)通道,門窗緊關(guān),不通風(fēng)不采光,加上允許吸煙,空氣污濁不堪.少數(shù)素質(zhì)不高的人隨地吐痰,脫鞋翹腳,網(wǎng)吧里充溢著各種氣味,令人窒息.有的電腦鍵盤和電腦桌長(zhǎng)時(shí)間都未清洗,黑污斑斑,灰黑難辨.有的農(nóng)村網(wǎng)吧只設(shè)一個(gè)出口,窗戶緊閉,無(wú)任何滅火,防火設(shè)備,一旦出現(xiàn)火災(zāi)或其他危急情況后果不堪設(shè)想.還有一些社會(huì)閑散人員經(jīng)常進(jìn)入,常因一些瑣碎之事或言語(yǔ)不合便大打出手,造成極壞的影響.

2,違規(guī)經(jīng)營(yíng)普遍,隱蔽性較強(qiáng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)存在著許多違規(guī)違法行為,其主要表現(xiàn)為:一是無(wú)證經(jīng)營(yíng).有些農(nóng)村網(wǎng)吧只是購(gòu)回計(jì)算機(jī),拉通互聯(lián)網(wǎng),便開始對(duì)外營(yíng)業(yè),并未經(jīng)過(guò)主管部門審核批準(zhǔn).二是為有些顧客大開方便之門.互聯(lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊,有的網(wǎng)吧雖設(shè)有網(wǎng)絡(luò)凈化器,但大多是形同虛設(shè).一些人肆意瀏覽黃色,暴力等非法網(wǎng)站,網(wǎng)吧老板為賺取錢財(cái),大多睜一只眼閉一只眼.三是隱蔽性較強(qiáng).有的農(nóng)村網(wǎng)吧,為躲避執(zhí)法部門的檢查,一般不設(shè)牌匾,不貼任何標(biāo)志,隱藏在村民家中.有的農(nóng)村網(wǎng)吧有人來(lái)便營(yíng)業(yè),無(wú)人來(lái)便關(guān)門.有的在深更半夜之中,緊鎖大門開始營(yíng)業(yè),執(zhí)法人員很難發(fā)現(xiàn).

3,未成年人大量涌入農(nóng)村網(wǎng)吧的營(yíng)業(yè)收入絕大部分靠青少年支撐.很多中小學(xué)生課余就泡在網(wǎng)吧里,且一泡就是幾個(gè)小時(shí),對(duì)學(xué)習(xí)和身心健康均造成了較大影響和損害.同時(shí)還讓家長(zhǎng)們提心吊膽,憂心忡忡.青少年因進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)生的事件讓人觸目驚心,主要有以下幾種:一是迷戀網(wǎng)吧,鋌而走險(xiǎn);二是嚴(yán)重影響學(xué)生的正常學(xué)習(xí);三是嚴(yán)重摧殘學(xué)生的身心健康.

三,管理漏洞和利益驅(qū)使成問(wèn)題根源農(nóng)村網(wǎng)吧目前存在的上述問(wèn)題,究其原因,主要有以下幾個(gè)方面.

1,管理上漏洞較多,造成盲點(diǎn).一是審批制度不健全,主管網(wǎng)吧的文化部門與信號(hào)輸送單位沒(méi)有形成統(tǒng)一的,規(guī)范的審批程序,造成網(wǎng)吧"先上車,再買票".二是網(wǎng)吧管理機(jī)構(gòu)鞭長(zhǎng)莫及.農(nóng)村網(wǎng)吧隱蔽性較強(qiáng),網(wǎng)吧業(yè)主根本不到審批單位辦理手續(xù),我行我素.三是農(nóng)村網(wǎng)吧地處偏僻,分散性較強(qiáng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)網(wǎng)吧的管理基本處于空白的狀況,區(qū)縣(市)主管網(wǎng)吧部門力量薄弱,經(jīng)費(fèi)缺乏,無(wú)力顧及偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū).

2,宣傳力度不夠.雖然國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》頒布已久,但在農(nóng)村很少有人知道該條例的具體內(nèi)容,再加上多數(shù)群眾思想認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致查處網(wǎng)吧的行動(dòng)得不到農(nóng)民的支持,給農(nóng)村網(wǎng)吧的治理工作帶來(lái)諸多不便.

3,農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶唯利是圖,違規(guī)操作.農(nóng)村網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶法制觀念薄弱,為收回投資,獲取利潤(rùn),將網(wǎng)吧管理的規(guī)定置之腦后,既不張貼"未成年人禁入"標(biāo)示,又不嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)吧進(jìn)入登記制度,反而對(duì)未成年人進(jìn)入大加歡迎,提供吃飯,住宿等"優(yōu)質(zhì)服務(wù)".有的專門傳播色情,暴力等方面的有毒信息,引誘未成年人經(jīng)常光顧.

四,多渠道努力共建農(nóng)村健康網(wǎng)吧農(nóng)村網(wǎng)吧的現(xiàn)狀已引起了社會(huì)各界越來(lái)越多的關(guān)注,學(xué)校,家長(zhǎng)已表示強(qiáng)烈不滿,為此,治理農(nóng)村網(wǎng)吧刻不容緩.

1,要進(jìn)一步加大對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的宣傳力度.要根據(jù)農(nóng)村特點(diǎn),發(fā)動(dòng)學(xué)校,社會(huì)等各方面的因素,對(duì)青少年進(jìn)行宣傳,將《條例》張貼到各班級(jí).要在農(nóng)村網(wǎng)吧的入口顯著位置張貼舉報(bào)電話.學(xué)校要將舉報(bào)電話和《條例》印發(fā)到家長(zhǎng)手中.

2,加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)吧的管理力度.要充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))文化站的作用,將農(nóng)村網(wǎng)吧管理納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的工作中來(lái).要建立社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),可在村一級(jí)聘請(qǐng)網(wǎng)吧監(jiān)督員,分片對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行監(jiān)督,逐步形成社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò).要嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)時(shí)間的規(guī)定,信號(hào)輸出方在每天規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間以外應(yīng)停止對(duì)網(wǎng)吧的信號(hào)接入,徹底解決超時(shí)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題.

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調(diào)查目的。

時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。

調(diào)查對(duì)象。

大學(xué)生成長(zhǎng)成才，是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生50名，其中通信工程專業(yè)20名，土木工程專業(yè)10名，旅游管理專業(yè)10名，會(huì)計(jì)專業(yè)5名，數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)5名。年級(jí)分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生30名，大三學(xué)生15名。

調(diào)查內(nèi)容。

本次調(diào)查通過(guò)對(duì)大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會(huì)實(shí)踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識(shí)相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開。

調(diào)查方法。

通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷共50份，收回有效問(wèn)卷50份。

調(diào)查結(jié)果。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼?，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會(huì)是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

有52%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會(huì)實(shí)踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學(xué)有做過(guò)兼職，20%打過(guò)暑期工，14%參與過(guò)實(shí)習(xí)，表示從未做過(guò)的僅占10%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實(shí)習(xí)實(shí)踐(6%)外，越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職或打工時(shí)從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相去甚遠(yuǎn)，76%學(xué)生認(rèn)為所實(shí)習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認(rèn)為完全或基本相符。

能夠使大學(xué)里的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去的只占38%，在實(shí)習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實(shí)踐能力;12%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實(shí)習(xí)或打工目的是什么的時(shí)候，有32人選擇“接觸社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費(fèi)”，占了20%。從選項(xiàng)人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢和充實(shí)自己為主要目的?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)將來(lái)就業(yè)時(shí)有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì)選擇在假期實(shí)習(xí)或打工，30%會(huì)選擇任何沒(méi)有課的時(shí)間，12%會(huì)選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實(shí)習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒(méi)有人反對(duì)。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，22%覺(jué)得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗(yàn)，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

調(diào)查結(jié)果分析。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人在參加社會(huì)實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動(dòng)”一項(xiàng)，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對(duì)優(yōu)越，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對(duì)社會(huì)的要求較高，對(duì)自我的要求較低。當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)問(wèn)題，責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時(shí)給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)與勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習(xí)生活工作?，F(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來(lái)自農(nóng)村以外，很有一部分是來(lái)自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，這樣，學(xué)校所提倡的通過(guò)“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價(jià)值觀，而個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀是緊緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀體系中，人生價(jià)值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價(jià)值取向，對(duì)價(jià)值觀系統(tǒng)中其它價(jià)值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說(shuō)參與“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)服務(wù)人民了。

結(jié)論與建議。

馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀世界，使外部對(duì)象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng)，而人是社會(huì)的人，處在一定的社會(huì)關(guān)系之中，因此，實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為，而是社會(huì)的活動(dòng)。實(shí)踐的主體是人民群眾?！叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化發(fā)展，是促進(jìn)農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)的有益補(bǔ)充，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該說(shuō)不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。因此，大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)社會(huì)，這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù)，將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制?，F(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察，回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié)，用他們自己的視角來(lái)理解社會(huì)，思考未來(lái)的人生道路。

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一、實(shí)踐目的。

mdash；

不是向著專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐，而是參與到社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的小部分去，從而更好的了解、學(xué)習(xí)、幫助社會(huì)。

在聯(lián)系了××區(qū)花園街道辦事處后，本小組在假期長(zhǎng)期參與了海城街社區(qū)的日常工作，在各種任務(wù)的完成、各種活動(dòng)的組織、各種工作的實(shí)施中我們得到了鍛煉，并且深深的體會(huì)到了社區(qū)工作人員的辛苦。

在真正的參與到社區(qū)工作后我們才得以了解，各種工作都有其不易和必要性。此項(xiàng)實(shí)踐過(guò)后會(huì)讓每一個(gè)參與到其中的分子都能深刻了解社區(qū)工作的本質(zhì)，在實(shí)踐過(guò)程中不僅僅能幫助社區(qū)工作人員許多我們力所能及的事情，更讓我們?cè)跍贤芰?、工作能力、組織能力等各個(gè)方面得到鍛煉。

二、實(shí)踐過(guò)程。

7月18日我小組找到××市××區(qū)花園街道辦事處海城社區(qū)，向那里的負(fù)責(zé)人表達(dá)了我們的暑期實(shí)踐請(qǐng)求。社區(qū)居民委員會(huì)的陳主任和白副主任聽(tīng)了我們的想法后表示贊同和肯定，并且表達(dá)了對(duì)我們大學(xué)生進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的歡迎。

海城街社區(qū)居民委員會(huì)的工作比較瑣碎，涉及面比較廣，而且是在法定工作日上班。小組六人經(jīng)討論后決定，由于此項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)但每次工作任務(wù)較輕，因此每天保證有1名至3名同學(xué)參加社區(qū)工作，事前安排每天實(shí)踐的成員，這樣就能較合理的保證在社區(qū)工作的基本人力需求。

海城街社區(qū)并不是一個(gè)新興的社區(qū)，因此其物業(yè)管理并不完善，像衛(wèi)生費(fèi)、衛(wèi)生人員的管理等還歸屬于這個(gè)委員會(huì)管理，另外，海城街社區(qū)的管理范圍比較大，范圍內(nèi)幾乎全部都是居民區(qū)，而且并不統(tǒng)一，新樓老樓平房等各種住房水平都包含其中，因此，海城社區(qū)的工作用主任向我們的介紹語(yǔ)來(lái)講“事兒雜”。

7月21日起，我們就正式進(jìn)入海城社區(qū)進(jìn)行工作，而這個(gè)時(shí)期正好是××市計(jì)劃生育工作實(shí)施情況的普查時(shí)期，我們因此就加入到這個(gè)工作中去了。幾千戶的居民資料需要整理，并且這些資料要從記錄冊(cè)中統(tǒng)計(jì)到電腦中，并且要進(jìn)行校對(duì)修改。由于社區(qū)中供此項(xiàng)工作的電腦僅有一臺(tái)，于是每?jī)扇藶橐恍〗M每天來(lái)進(jìn)行錄入和校對(duì)。關(guān)于計(jì)劃生育的資料的整理時(shí)比較麻煩的，關(guān)于所有育齡婦女的資料中還要標(biāo)明所有關(guān)于生娩的信息，甚至是生娩地點(diǎn)、避孕措施等，此項(xiàng)工作的工作量是比較大的，在進(jìn)行了一周多的工作后，終于將所有的資料整理工作完成，委員會(huì)也將整理結(jié)果及時(shí)的上交。

7月29日起，我們逐漸參與各種活動(dòng)、完成了許多細(xì)小的工作。社區(qū)的工作，除了日常的按計(jì)劃進(jìn)行外，還有許多額外的而又直接與居民有關(guān)的“小事”。比如我們就遇見(jiàn)了一個(gè)：家住木介街的王大叔向社區(qū)反映，他家門口經(jīng)常半夜會(huì)有人扔糞便，他自己曾蹲守到12點(diǎn)都沒(méi)事兒，可是第二天一早還是會(huì)發(fā)現(xiàn)有糞便，懷疑有人蓄意搗亂。小組成員李越就對(duì)王大叔的情緒進(jìn)行平撫并參與到事件的討論，最終還是在社區(qū)工作人員上門協(xié)調(diào)和教育下事件得以平息。

我們還參與了眾多的活動(dòng)，其中不少給我們留下了深刻的印象：

7月30日，小組成員趙文玥、張艷立隨花園街社區(qū)一同組織了一場(chǎng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。由××工業(yè)大學(xué)工程學(xué)院發(fā)起，××區(qū)花園街社區(qū)組織的以健康、和諧為目標(biāo)的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)在海城中學(xué)的操場(chǎng)舉行，參與運(yùn)動(dòng)會(huì)的是××工業(yè)大學(xué)工程學(xué)院的學(xué)生代表和花園街社區(qū)小公民中隊(duì)的小朋友們。運(yùn)動(dòng)會(huì)的規(guī)模雖然不大，但是氣氛是十分熱烈的，小朋友們和工大的大朋友們一對(duì)一的結(jié)成對(duì)子，然后再相互比賽，比賽的項(xiàng)目不難，托球往返跑、障礙跳遠(yuǎn)等多項(xiàng)趣味競(jìng)技比賽，讓所有人都在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中體味到了無(wú)限的樂(lè)趣，更符合了××區(qū)辦事處和紅十字辦公室所倡導(dǎo)的健康、和諧的社區(qū)活動(dòng)理念，整個(gè)活動(dòng)組織的非常成功，雖然我小組在整個(gè)組織工作中所作的工作是微薄的，但是也學(xué)會(huì)了一種辦事的思維和基本程序。

8月7日，社區(qū)為了響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政務(wù)《關(guān)于廣泛開展“建平安家園、迎奧運(yùn)盛會(huì)”群眾性創(chuàng)安活動(dòng)的通知》精神，××區(qū)辦事處在公司街菜市場(chǎng)開展了一次面向全體業(yè)戶及居民的“平安市場(chǎng)”安全宣講活動(dòng)，同時(shí)，社區(qū)主任同市場(chǎng)管理所一同簽訂了創(chuàng)“平安市場(chǎng)”責(zé)任議定書。我小組成員趙文玥、張艷立、李楠參與了整個(gè)活動(dòng)。我們進(jìn)行了會(huì)場(chǎng)布置、安全手冊(cè)分發(fā)、會(huì)場(chǎng)整理等工作。為整個(gè)“平安市場(chǎng)”活動(dòng)的順利完成貢獻(xiàn)了一份力量?；顒?dòng)期間，我們?cè)诜职l(fā)宣講安全手冊(cè)的同時(shí)也聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達(dá)，注意到了市場(chǎng)安全問(wèn)題的重要性，也更體會(huì)到社區(qū)這種直接同群眾居民掛鉤的單位的重要性。

8月11日，在社區(qū)活動(dòng)室里退休老人胡老師帶領(lǐng)寶寶樂(lè)幼兒園的小朋友們開展了以?shī)W運(yùn)、環(huán)保為主題的`小活動(dòng)，由于社區(qū)同時(shí)在進(jìn)行其他任務(wù)，所以活動(dòng)基本由我組成員：張艷立、李楠、趙文玥協(xié)助完成。胡老師退休后學(xué)習(xí)熱情不剪，而且很積極的為社區(qū)做著精神宣揚(yáng)方面的貢獻(xiàn)，時(shí)值奧運(yùn)期間，同時(shí)也是許多流行病發(fā)展的盛夏。老人做了許多關(guān)于健康的手抄報(bào)、宣傳板。其豐富的內(nèi)容和鮮艷的色彩不僅僅有教育功效，更其到美化社區(qū)的作用，而且老少皆宜，很容易吸引大家的目光。為了教育小朋友們的環(huán)保意識(shí)同時(shí)增強(qiáng)他們的動(dòng)手能力，老人還特意帶領(lǐng)小朋友們進(jìn)行變廢為寶的手工制作。

8月25日，離學(xué)校開學(xué)的日子已經(jīng)接近，社區(qū)的老年大學(xué)也快要開學(xué)，但是老年人學(xué)生們?cè)缫寻茨筒蛔×?，不少人已迫不及待的希望和老同學(xué)們一起玩，于是我小組在與社區(qū)主任討論后決定于25日找來(lái)平時(shí)在老年大學(xué)任教的交際舞老師和眾多老年大學(xué)的學(xué)生，在開學(xué)之前小聚一下。參與到這項(xiàng)活動(dòng)中的小組成員有：馬玲、鄒慧蛟、李越。在活動(dòng)中，三位成員積極地參與學(xué)習(xí)得到了“老師”、“同學(xué)”的熱烈歡迎。他們的舞步雖然稚嫩，但是卻從中得到了極大的快樂(lè)。

9月1日。全體組員在學(xué)習(xí)之余抽空再一次的來(lái)到了海城社區(qū)，向全體社區(qū)工作人員作最后的道別，同時(shí)全體組員同社區(qū)主任、副主任合影留念，為20××暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

三、實(shí)踐總結(jié)。

這個(gè)暑期的社區(qū)服務(wù)總體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：

1、開展便民服務(wù)。在社區(qū)工作的期間，小組成員以自己所有的技術(shù)實(shí)施與各種服務(wù)群眾的工作中，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷姆Q贊和好評(píng)，同時(shí)也努力實(shí)踐著青年志愿者的精神。

2、開展精神宣傳活動(dòng)，以健康向上的精神風(fēng)貌，組織各種活動(dòng)，提高群眾的精神文化修養(yǎng)。

3、環(huán)境保護(hù)。組織學(xué)生積極參與社區(qū)組織的社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生清理。

4、開展板報(bào)活動(dòng)。根據(jù)當(dāng)前形式配合本社區(qū)更換板報(bào)，幫助宣傳各種關(guān)于奧運(yùn)、安全、健康、環(huán)保等主題。

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很多老年人本著老有所為的想法相聚在這里，體現(xiàn)的是最最純樸的生活氣息。同時(shí)這也是海城社區(qū)以誠(chéng)待人換來(lái)的。在這里進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程，讓我們時(shí)時(shí)刻刻的被這種情結(jié)感染。

在社區(qū)的一個(gè)多月的工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：

1、社區(qū)工作屬于最基層工作，同時(shí)資金也比較有限，因此在同時(shí)要協(xié)調(diào)資金及工作，因此社區(qū)很多工作的開展比較困難，據(jù)個(gè)例子：海城社區(qū)的樓道清潔工作歸社區(qū)負(fù)責(zé)，一個(gè)好的清潔工作人員是可以得到居民的好評(píng)的，但是這樣的工作人員的薪資要求比較高，如果在價(jià)錢上面合適的工作人員一般工作態(tài)度不夠端正，同時(shí)，市里其他社區(qū)也會(huì)爭(zhēng)奪好的工作人手，因此樓道清潔人員至今還是還成社區(qū)工作人員比較頭疼的事情。而如果區(qū)里能加大對(duì)社區(qū)工作資金的投入，這項(xiàng)問(wèn)題將很容易被解決。

2、在同社區(qū)工作人員一起在社區(qū)內(nèi)走動(dòng)觀察的過(guò)程中，我小組人員發(fā)現(xiàn)，海城小區(qū)內(nèi)老齡居民數(shù)量較多，這些居民一般愿意飼養(yǎng)小寵物，尤其以狗、鳥為主，可能學(xué)習(xí)專業(yè)有關(guān)，我們的目光也更多的停留在對(duì)這些動(dòng)物的觀察分析上。我們發(fā)現(xiàn)，這些狗多數(shù)是小笨狗等廉價(jià)狗，而且根據(jù)飼養(yǎng)寵物家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際詢問(wèn)中可得知一般這個(gè)社區(qū)中的寵物狗都是沒(méi)有狗證的，而且可以看出社區(qū)人員對(duì)這一狀況是了解但是并不在意的。在很多狗狗們玩耍過(guò)的地方多會(huì)有狗屎等不潔物，給其他居民帶來(lái)很大的不便，而且我們對(duì)這些養(yǎng)狗的健康和衛(wèi)生狀況感到擔(dān)憂。這個(gè)問(wèn)題如果要解決但憑社區(qū)的力量和精神的宣講是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，主要還是需要××市對(duì)養(yǎng)狗這方面的具體整頓。

3、公司街菜市場(chǎng)是一個(gè)由幾家小攤販逐漸發(fā)展出來(lái)的一個(gè)便民市場(chǎng)，身處居民區(qū)中，為居民的日常生活尤其是在飲食方面提供了很大的便利。但是這個(gè)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂，每次到市場(chǎng)非開放時(shí)間都可以看到滿地的臟污：爛菜葉、養(yǎng)魚水等等一地都是。時(shí)值盛夏，甚至還可以聞到臭味，如果是在冬天，必然會(huì)造成公司街路段的路面浮冰。而且在市場(chǎng)開放時(shí)間，眾多的業(yè)主和居民會(huì)將整個(gè)人行道占滿，有時(shí)候甚至?xí)镜綑C(jī)動(dòng)車道。也可能發(fā)生危險(xiǎn)。解決這一問(wèn)題的最直接的方法就是開辟一個(gè)屋內(nèi)或者棚內(nèi)的菜市場(chǎng)。這一方案在很多地方都已實(shí)施，這就要等待××的整體規(guī)劃的進(jìn)一步完善。

四、實(shí)踐心得。

在這里我們充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要與可貴。在實(shí)踐活動(dòng)還未開始前，大家都早已認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。通過(guò)相互交流，我們獲得了許多好的社會(huì)實(shí)踐方案，無(wú)論遇到什么困難大家都相互鼓勵(lì)，互幫互助，最終順利的完成了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

實(shí)踐過(guò)程中，不少社區(qū)工作人員和一些日常接觸到的居民了解到我們是來(lái)自東北農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)學(xué)院的學(xué)生，就向我們咨詢了不少關(guān)于寵物的問(wèn)題。這就需要我們將學(xué)習(xí)書本知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的缺乏。許多居民所提到的問(wèn)題我都無(wú)法回答，只能通過(guò)回家翻書得到答案后再向他們做出解釋。社會(huì)實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，讓自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。因此，我們只有更加努力的學(xué)習(xí)，并把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才會(huì)獲得更多的知識(shí)，幫助更多的人得到健康，才能真正的學(xué)得以施。

是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；

是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西就會(huì)有很大的不同。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我想我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。，就業(yè)問(wèn)題似乎已經(jīng)成為了現(xiàn)今大學(xué)生的說(shuō)不完的話題，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？而這個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，就讓我們鍛煉了自己，拓展了自身的知識(shí)面，擴(kuò)大了與社會(huì)的接觸，雖然現(xiàn)在辛苦點(diǎn)，但收獲是很大的，同時(shí)也會(huì)幫助到一些人，而后者最令人歡欣鼓舞！

全體實(shí)踐成員的感想，社會(huì)實(shí)踐是艱苦的，但是社會(huì)實(shí)踐卻是一筆財(cái)富，一分付出，一分收獲，有付出才有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中你可以學(xué)到書本上學(xué)不到的知識(shí)，它讓你了解社會(huì)，深入生活。參加社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程，閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”走出校園，溶入社會(huì)，我們才真正體會(huì)到了自身知識(shí)的欠缺、能力的有限。只有真正把理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)才能真正發(fā)揮自身的才能與價(jià)值。社會(huì)實(shí)踐是體味人生的“百味筒”在社會(huì)實(shí)踐中我們才真正體味到了生活的酸甜苦辣。是社會(huì)實(shí)踐讓我的人生閱歷更加豐富。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。增加了我們與社會(huì)的正面接觸，了解社會(huì)，走進(jìn)社會(huì)，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對(duì)校外的生活卻是一無(wú)所知，無(wú)法很好的適應(yīng)社會(huì)，同時(shí)社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的鍛煉我們變的更加自信，更加成熟。我們有理由相信，走出校門，我們會(huì)比其他人更容易適應(yīng)社會(huì)，更容易為自己找到落腳點(diǎn)，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)我們的力量。

摘要：改革開放以來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，但也給人民的生活與健康帶來(lái)了許多問(wèn)題。單從環(huán)境角度來(lái)看，我國(guó)人民為不斷惡化的環(huán)境付出的代價(jià)是非常巨大的。有資料表明，水污染和空氣污染對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)造成的健康和非健康損失的總和每年就有1000億美元，相當(dāng)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的5.8%，而越來(lái)越多的人也因?yàn)樗|(zhì)受到污染染上各種各樣的疾病。xx縣的水質(zhì)同樣與人們的健康息息相關(guān)，近年來(lái)因?yàn)樗w受到污染，患環(huán)境疾病的人數(shù)逐年增加，包括支氣管炎、癌癥、糖尿病等。我們經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計(jì)得出了一些合理性建議，治理水質(zhì)污染需要靠群眾與政府共同的努力。

調(diào)查對(duì)象：始豐溪和處在始豐溪下游且靠近xx縣南工業(yè)區(qū)的蟹渚村的井水。

工作方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查、走訪居民。

關(guān)鍵字：經(jīng)濟(jì)水污染始豐溪蟹渚村環(huán)境疾病群眾政府。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及其研究與建議。

一、母親河始豐溪的煩惱。

水質(zhì)污染問(wèn)題出現(xiàn)的原因及建議：

原因：環(huán)境屬于公共物品，外部性強(qiáng)，無(wú)法內(nèi)部化，因此人們考慮問(wèn)題時(shí)不會(huì)較多的從環(huán)境來(lái)考慮。環(huán)境問(wèn)題的肇事者往往不唯一，這也給政府管理環(huán)境帶來(lái)了一定的困難。

二、蟹渚村村民何去何從?

地理位置在xx縣的邊緣且處在始豐溪下游的蟹渚村深受水污染的迫害。全村未安裝自來(lái)水，以井水為生。近年來(lái)村子里的耕地被政府征收用于南工業(yè)園區(qū)的廠房建設(shè)。工廠廢水的排放使井水受到了一定的污染，住在工廠旁邊的居民更因?yàn)殡y聞的氣味而不敢把窗戶打開。如今在蟹渚村的上游興辦了一個(gè)煤場(chǎng)，井水開始變得渾濁，許多村民都不敢再繼續(xù)飲用井水。在村子幾里外的一處泉水成了村民的飲水源，但是由于較少的泉水量與高取水成本，飲水成了該村村民的一大難題。據(jù)了(!)解，村民也到法院告過(guò)煤場(chǎng)的狀，但最終以失敗而告終，許多村民反映有隱情存在，群眾為此意見(jiàn)很大，對(duì)煤場(chǎng)很是不滿。

建議：對(duì)于蟹渚村，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)盡快建立自來(lái)水供水體系，從根本上解決村民的飲水問(wèn)題。當(dāng)?shù)卣虺艘哟蟓h(huán)境對(duì)南工業(yè)區(qū)的環(huán)境治理外，應(yīng)該介入對(duì)煤廠的調(diào)查，給群眾一個(gè)合理的說(shuō)法。

三、煤場(chǎng)怎么可以一年多不驗(yàn)收?

位于蟹渚村上游的煤場(chǎng)到現(xiàn)在還能一直存在也是一個(gè)問(wèn)題。從我們上次對(duì)環(huán)保局書記的采訪中我們了解到一個(gè)工廠批準(zhǔn)生產(chǎn)前要經(jīng)過(guò)環(huán)評(píng)與驗(yàn)收，環(huán)評(píng)與驗(yàn)收相隔的最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)3個(gè)月。但是蟹渚村旁的那個(gè)煤廠從環(huán)評(píng)到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多了而還未驗(yàn)收，具體的情況環(huán)保局的人也沒(méi)說(shuō)清楚，只是說(shuō)他們將對(duì)煤廠進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不通過(guò)的話將責(zé)令其停辦。但從這件事情中我們可以看出一些問(wèn)題，煤廠試生產(chǎn)期的延長(zhǎng)足以說(shuō)明這一點(diǎn)。

建議：環(huán)保部門要做好對(duì)煤場(chǎng)的驗(yàn)收，不應(yīng)該繼續(xù)往下拖。對(duì)于煤廠試生產(chǎn)期不明原因的提高政府應(yīng)介入調(diào)查并制定相應(yīng)的法律杜絕這類現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)違法行為要給與打擊。

四、村干部?jī)?nèi)訌，百姓利益放何處?

煤廠對(duì)蟹渚村造成的飲水問(wèn)題還有一個(gè)原因就是因?yàn)榇遄永镂窗惭b自來(lái)水。從一位老村干部那我們了解到現(xiàn)在蟹渚村的干部分成兩派，由于雙方意見(jiàn)不統(tǒng)一而造成自來(lái)水體系遲遲未建立。黨員未發(fā)展的問(wèn)題使得書記那邊處于壟斷地位，有些干部不把群眾的利益放在首位，這些都造成了蟹渚村建設(shè)的落后。

建議：農(nóng)村黨員發(fā)展存在著一定的問(wèn)題，由于農(nóng)村黨員人數(shù)較少，如果黨員的動(dòng)機(jī)不純勢(shì)必會(huì)給整個(gè)村帶來(lái)不好的一面，也會(huì)增加其他優(yōu)秀人才進(jìn)入黨組織的難度。因此上級(jí)部門要加強(qiáng)在農(nóng)村群眾入黨方面的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督作用，杜絕壟斷現(xiàn)象的發(fā)生。在村干部的選舉上要制定完善的政策，使選舉更加合法合理，選出的干部更能代表群眾的意向。

五、身體健康受威脅，疾病人數(shù)增加。

蟹渚村現(xiàn)在有五個(gè)年齡在50歲以下的人患了癌癥，有三個(gè)人得了支氣管炎，還有好幾個(gè)糖尿病患者。據(jù)了解，這些得病人數(shù)與幾年前相比有了很大的增加。

建議：

1、政府應(yīng)該加大力度做好環(huán)境治理工作，給村民一個(gè)健康的生活環(huán)境。

2、村干部要深入了解群眾，對(duì)于患病家庭應(yīng)給予一定的補(bǔ)助。

本文是網(wǎng)友推薦，并由本站編輯整理的社會(huì)調(diào)查報(bào)告范文精選，僅供參考。

7月20日，我們實(shí)踐團(tuán)在新橋鎮(zhèn)的大集市上針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖肭闆r展開調(diào)研。

雖然下著蒙蒙細(xì)雨，但是我們的調(diào)研員們都活躍的穿梭在熙熙攘攘的人群之中，當(dāng)?shù)氐娜藗円埠軣崆榈慕邮芪覀兊恼{(diào)研。

在調(diào)研中我們主要了解到當(dāng)?shù)厝说闹饕杖雭?lái)源是在當(dāng)?shù)氐墓S打工和種莊稼。新橋鎮(zhèn)是一個(gè)產(chǎn)鞋大鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)氐拇蟛糠帜袆趧?dòng)力都是在鞋廠打工，還有部分婦女也在那里打工。調(diào)研中一位大媽告訴我說(shuō)在鞋廠中干得好的話可以一年可以掙2—3萬(wàn)元。

而新橋當(dāng)?shù)鼐用竦牧硪淮笫杖雭?lái)源就是種莊稼。據(jù)了解當(dāng)?shù)氐闹饕r(nóng)作物有小麥、玉米和花生等。在調(diào)研中一位大叔和我說(shuō)：“原來(lái)很多農(nóng)民不愿意種地，但現(xiàn)在國(guó)家政策好了，中的不但不要錢還有補(bǔ)貼，他們村中很多勞動(dòng)力都返回村中種地了。”

因?yàn)槲覀冊(cè)谡{(diào)研的時(shí)候時(shí)值大集市，一位買甜瓜的大叔向我介紹了他的家庭情況。他說(shuō)他家有四口人，他、他的妻子還有他的兩個(gè)兒子。他的妻子在鞋廠上班，而他就是在家種地和賣水果。他的大兒子已經(jīng)結(jié)婚了，他的小兒子在上高中，他的家庭情況在他們村中屬于中上等，已經(jīng)基本屬于小康社會(huì)了。

在這次調(diào)研活動(dòng)中，我學(xué)到了好多好多，這是我在書本中學(xué)不到的，即使有，絕多沒(méi)有如此的深刻。這樣得來(lái)的是在心中刻苦銘心的。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)社會(huì)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行??！

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十五

資源與環(huán)境工程學(xué)院。

環(huán)境工程。

環(huán)境091。

汪亞林。

由于經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)的發(fā)展時(shí)刻受到世界經(jīng)濟(jì)形式的沖擊。近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國(guó)內(nèi)外各種因素的刺激，沿海一帶出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。一邊是世界上人口最多的國(guó)家，一邊卻是企業(yè)找不到人。面對(duì)中國(guó)特有的新現(xiàn)象，下面是針對(duì)廣州白云區(qū)某個(gè)工業(yè)園用工情況的調(diào)查與分析。

1、招聘廣告鋪天蓋地。與以往農(nóng)民工進(jìn)城找工作難的狀況相比，

如今的就業(yè)形勢(shì)可謂不可同日而語(yǔ)。街道旁、電線桿上、墻壁上、廠房大門口、廣場(chǎng)休憩等等，只要是能引人注目的地方全部都是招聘信息。

2、工資待遇基本沒(méi)有變化。仔細(xì)看看招聘廣告，上面的工資與往。

年相比沒(méi)有漲幅。對(duì)于普工，一般是1000~1500，對(duì)于技術(shù)工人一般是20xx~3000，很少有超過(guò)3500的。與當(dāng)今飛速的物價(jià)水平相比，這些用人單位無(wú)人問(wèn)津也難理解了。

3、員工難以忍受無(wú)休止的加班。通過(guò)走訪一些工廠和采訪一些工人，發(fā)現(xiàn)當(dāng)下幾乎沒(méi)有工廠是不加班的，最低是加到晚上九點(diǎn)半，大部分都是加到晚上十點(diǎn)半，更有勝者竟然加到晚上11點(diǎn)。過(guò)度的工作時(shí)間讓大部分員工都覺(jué)得苦不堪言，在“天下工廠一般黑”的條件下員工們，只能忍住。額外的加班并沒(méi)有帶來(lái)相應(yīng)的補(bǔ)償，不少工廠的加班費(fèi)與正常工時(shí)間一樣。

4、大部分工人對(duì)打工前景不再憧憬。在走訪中了解到，大部分工人都覺(jué)得打工生活無(wú)聊、機(jī)械，長(zhǎng)期下去并不能改變自己的命運(yùn)，甚至連生活都不能改善。年輕人覺(jué)得打工生活是在混日子，把自己麻木在其中了。中年人則認(rèn)為打工生活僅僅是為了能勉強(qiáng)糊口，沒(méi)有更高的期待和要求了。

5、用工荒主要是集中在紡織服裝、電子電器、機(jī)械加工、餐飲等密集型行業(yè)。這些行業(yè)均對(duì)勞動(dòng)力需求較大。

1、招聘信息之多反應(yīng)了當(dāng)下勞動(dòng)力供不應(yīng)求的狀況。

一方面與中部崛起和西部大開發(fā)有關(guān)。中部和西部的發(fā)展，提了許多勞動(dòng)崗位，這使得當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民留在本地工作，向沿海轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力會(huì)相應(yīng)減少。另一方面，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，內(nèi)地不少省市就業(yè)機(jī)會(huì)增多，薪水增加，區(qū)域與區(qū)域之間的比較優(yōu)勢(shì)弱化，使沿海一帶不再是打工的首選之地。如今，新出臺(tái)的各種惠民政策也讓農(nóng)民感覺(jué)到了生活的希望，他們選擇留在家鄉(xiāng)種田，不再想出來(lái)漂泊。

2、工資待遇的不改善，是使農(nóng)民不愿意外出打工的主要原因。

生活水平的提高，物價(jià)的飛漲，讓農(nóng)民工感到生活的壓力。僅憑著那永遠(yuǎn)沒(méi)有漲幅跡象的薪資待遇，農(nóng)民工能像以往一樣拼命向沿海一帶奔嗎？大多數(shù)農(nóng)民工在打工的同時(shí)也將自己的子女接到了身邊念書。城市的消費(fèi)水平讓他們覺(jué)得不堪重壓，甚至竭盡全力，用盡薪水，都不能給子女提供城市的幼兒教育。

3、企業(yè)追求利益最大化，讓農(nóng)民工的權(quán)益很難得到保障。

在用工荒的時(shí)期，工廠只能強(qiáng)迫工人加班加點(diǎn)來(lái)保證企業(yè)的正常收益。但額外的加班并沒(méi)有帶來(lái)令人滿意的薪酬，這讓更多的人不想打工。所以企業(yè)的利益與農(nóng)民工的權(quán)益總是尖銳對(duì)立，這使得招工越來(lái)越難。并且用工方提供的福利待遇與農(nóng)民工的期望值有太大差別。

雖然我國(guó)法律明確規(guī)定，企業(yè)要為農(nóng)民工在內(nèi)的所有職員繳納養(yǎng)老和醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)，但是現(xiàn)實(shí)中的農(nóng)民工是游離在社會(huì)保障之外的。但是新生代農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)，很難容忍太低的工資和惡劣的環(huán)境。

4、雖然國(guó)家在倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，但是從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)來(lái)看，其速度還是有待提高。

通過(guò)調(diào)查和了解，用工如今80后是打工的中堅(jiān)力量，他們所受職業(yè)教育的水平有了提高，不再是以往的小學(xué)水平或是初中水平。而那些產(chǎn)生用工荒的企業(yè)主要是依靠較為廉價(jià)的生產(chǎn)力，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品加工制造來(lái)賺取規(guī)模效益。

如果產(chǎn)業(yè)仍然是用初中或小學(xué)學(xué)歷的農(nóng)民工來(lái)做勞動(dòng)了的話，顯然招工會(huì)遇到困難。并且機(jī)械的、缺乏考驗(yàn)的勞動(dòng)生產(chǎn)，會(huì)讓這群富有活力與夢(mèng)想的80后感到生活的乏味、前途的渺茫。在消極的工作態(tài)度下，很難指望80后會(huì)長(zhǎng)期停留在工廠打工。

用工荒反映了企業(yè)與農(nóng)民工的矛盾。雖說(shuō)用工荒意味著勞動(dòng)力供小于求的狀況，市場(chǎng)會(huì)一句供求雙方的博弈結(jié)果自發(fā)上調(diào)工資水平，但事實(shí)表明，簡(jiǎn)單低端的勞動(dòng)力供給者因替代性強(qiáng)而不被企業(yè)重視，工資水平仍然偏低。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十六

隨著大學(xué)生年齡的增長(zhǎng)和思想的成熟，以及學(xué)習(xí)、生活方面的種種原因，大學(xué)生兼職已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，越來(lái)越多的大學(xué)生走上了“學(xué)習(xí)和兼職”的生活方式。時(shí)下，大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì)實(shí)踐，打暑期工、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對(duì)大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。

不論是迫于生活，還是自愿體驗(yàn)，大學(xué)期間的兼職對(duì)于我們而言都是很有幫助的，甚至是必不可少的。僅僅在課堂上所學(xué)到的知識(shí)對(duì)于即將面臨社會(huì)上真槍實(shí)戰(zhàn)的我們而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，社會(huì)需要的是全面發(fā)展的人才，而兼職恰好給我們提供了接觸社會(huì)、鍛煉自我的機(jī)會(huì)。它可以幫助我們了解社會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)歷以及人際關(guān)系，培養(yǎng)實(shí)踐能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)有利于我們更好的適應(yīng)社會(huì)。但是，兼職過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，例如，在如何協(xié)調(diào)兼職與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，如何有效地分配時(shí)間和精力這方面，有些同學(xué)很盲目，為了兼職而選擇逃課。另外，在兼職過(guò)程中，還存在兼職效果不佳、法律意識(shí)淡薄、自我保護(hù)能力弱等問(wèn)題，這將影響大學(xué)生健康有序的成長(zhǎng)。

針對(duì)大學(xué)生兼職的現(xiàn)狀，我們小組選擇了這個(gè)實(shí)踐課題，對(duì)在校大學(xué)生的兼職擇取及其兼職過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，總結(jié)出大學(xué)生的兼職現(xiàn)狀，針對(duì)大學(xué)生應(yīng)該如何對(duì)待兼職以及兼職過(guò)程中需要注意的問(wèn)題提出我們組的觀點(diǎn)及意見(jiàn)。

這次的調(diào)查問(wèn)卷我們實(shí)行群策群力、集體討論、分工合作、專人撰寫。

首先，我們小組討論分析調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并由專人負(fù)責(zé)整理出完整的調(diào)查問(wèn)卷和發(fā)放與收回問(wèn)卷。其次，我們集體討論采訪方式，并派專人分別針對(duì)教師態(tài)度、學(xué)生行為、企業(yè)看法等方面去采訪他們。最后，我們共同整理信息，并由專人錄入整理后的信息。

20xx年4月12日—20xx年4月26日具體工作時(shí)間安排：

1）4月11—15日問(wèn)卷的前期準(zhǔn)備階段，集體討論問(wèn)卷設(shè)計(jì)并編寫完整的調(diào)查問(wèn)卷。

2）4月15—17日問(wèn)卷的發(fā)放與回收。

3）4月18—22對(duì)調(diào)查問(wèn)卷取得的數(shù)據(jù)整理、調(diào)查訪問(wèn)教師與企業(yè)人員。

4）4月22—23資料整理、撰寫調(diào)查。

5）4月24—25設(shè)計(jì)報(bào)告封面，打印成冊(cè)。

1）組織與實(shí)施；

2）調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和執(zhí)行；

3）采訪與數(shù)據(jù)整理；

根據(jù)上述工作的基礎(chǔ)上再進(jìn)行工作細(xì)分，并根據(jù)人員的能力與性格進(jìn)行分工。

集體討論在方案實(shí)施工程中可能遇到的各種問(wèn)題與需要做到的禮節(jié)：比如：

1）在問(wèn)卷發(fā)放過(guò)程中有些同學(xué)可能不夠配合，我們要給予理解不可與其發(fā)生爭(zhēng)吵。

2）采訪他人時(shí)我們要注意禮貌，我們要懷著一顆感恩的心去感謝他們能夠在百忙之中擠出時(shí)間來(lái)幫助并輔導(dǎo)我們。

3）整理數(shù)據(jù)與報(bào)告撰寫遇到問(wèn)題后，要向負(fù)責(zé)人或其他隊(duì)員反應(yīng)。不可脫離組織。

1、我們組成員根據(jù)同學(xué)企業(yè)人員對(duì)大學(xué)生兼職態(tài)度做出分析并認(rèn)真討論其中利與弊。

2、最后我們根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給大家提出一些方案，以供大家參考。

本次調(diào)研報(bào)告就我校大學(xué)生兼職現(xiàn)狀的調(diào)查研究。我們主要針對(duì)學(xué)生兼職情況和對(duì)于兼職的看法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。另外，我們參照教師與企業(yè)一些相關(guān)人士對(duì)大學(xué)生的兼職態(tài)度總結(jié)出大學(xué)生兼職現(xiàn)狀。提出一些關(guān)于大學(xué)生兼職工作中遇到的問(wèn)題，并給出一些意見(jiàn)與措施。我們主要采用網(wǎng)上和校園內(nèi)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式獲得數(shù)據(jù)與現(xiàn)狀，并運(yùn)用采訪教師與企業(yè)人員的方式獲得較為準(zhǔn)確的思想與建議。對(duì)于大學(xué)生兼職的利與弊做出全面的分析與總計(jì)。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十七

3.真誠(chéng)是最大的技巧。

4.發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)【把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招】。

5.區(qū)別客人的表面理由。

6.不要太強(qiáng)勢(shì)。

對(duì)于顧客，通常有三種類型：

??1)感動(dòng)型(大部分顧客是這種)，注重服務(wù)，滿意與否;。

??2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;。

??3)理性，以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對(duì)待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識(shí)針對(duì)性的進(jìn)行講解。

后來(lái)的十幾天我們主要是做健身顧問(wèn)，一旦別人成為了我們的會(huì)員，我們就要持續(xù)關(guān)注會(huì)員的健康生活。很多情況下，我們會(huì)與會(huì)員成為朋友，會(huì)員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問(wèn)，我們需要定期給會(huì)員打電話問(wèn)候，對(duì)于間斷鍛煉的會(huì)員，需要加倍關(guān)心，提醒對(duì)方堅(jiān)持健身，并替對(duì)方制定課程。盡可能與會(huì)員多交流，多關(guān)心一些近期的會(huì)員、進(jìn)行交流，多打電話問(wèn)候，當(dāng)會(huì)員在健身后有明顯效果的為其重新做體測(cè)，要專業(yè)。

一般在室內(nèi)設(shè)點(diǎn)即在會(huì)所內(nèi)部時(shí)，可以直接把客人帶到會(huì)所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時(shí)，介紹不要按部就班;帶看時(shí)，根據(jù)客人的反應(yīng)多問(wèn)問(wèn)題，可能坐下來(lái)談;進(jìn)行身體測(cè)試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進(jìn)行入會(huì)想象，如您作為我們的會(huì)員…;在會(huì)所高峰期時(shí)，盡量少參觀浴區(qū)。

在外場(chǎng)設(shè)點(diǎn)時(shí)，也有很多細(xì)節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點(diǎn)上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場(chǎng)介紹時(shí)客人一般只給我們10秒鐘的時(shí)間，在此期間，我們要做到簡(jiǎn)介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。

不管是在內(nèi)場(chǎng)還是外場(chǎng)，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時(shí)各部門要做到公平公正。

我覺(jué)得，做我們這方面的銷售，要注意三點(diǎn)，即學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題、多聽(tīng);放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務(wù)，二等銷售賣產(chǎn)品，三等銷售賣價(jià)格。

企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對(duì)待客人時(shí)就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識(shí)在介紹時(shí)完全是可以看出的(無(wú)論是理論還是實(shí)踐)當(dāng)然，這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的，無(wú)論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售，要想成功，必須要做到以下5個(gè)步驟：

1.明確目標(biāo)。

2.有詳細(xì)的計(jì)劃。

3.立即行動(dòng)。

4.修正行動(dòng)，不可能一開始的行動(dòng)就是正確或完美的。

5.堅(jiān)持到底。

其實(shí)，無(wú)論是做什么，想成功，以上5點(diǎn)是必不可少的。做銷售，要用心，同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會(huì)失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的，但事實(shí)上，正如我上面所說(shuō)，無(wú)論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒(méi)有了，因?yàn)槌晒κ怯懈怕实摹?/p>

盡管，這次的實(shí)踐與我的專業(yè)不大相關(guān)，但我覺(jué)得我又多涉及了一個(gè)領(lǐng)域，多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識(shí)，這對(duì)我將來(lái)的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機(jī)。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十八

近80%的受訪者更為相信中醫(yī)，其相信的原因中占了一大比重是認(rèn)為中醫(yī)比較治本，相比之下也有少部分人認(rèn)為中醫(yī)適合中國(guó)人的體質(zhì)和中醫(yī)擁有非常大的價(jià)值；然而，選擇西醫(yī)的理由中除了認(rèn)為西醫(yī)見(jiàn)效快、能進(jìn)行一些中醫(yī)不能完成的治療以外，也有相當(dāng)大部分人認(rèn)為如今中藥材的質(zhì)量和藥性都在慢慢下降。選擇中醫(yī)或西醫(yī)，并沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)。問(wèn)題關(guān)鍵在于探討兩者在中國(guó)市場(chǎng)中的潛力。調(diào)查證明，中醫(yī)在中國(guó)具備的實(shí)力勢(shì)不可擋，但我們必須保證其質(zhì)量才能使其精髓代代相傳。

只有25%的受訪者會(huì)選擇馬上就醫(yī)，而67%的人會(huì)選擇自己到藥房去購(gòu)藥，自己為自己治病。問(wèn)及原因時(shí)表示大部分人認(rèn)為這些是小毛病，能自己治就自己治，省下一點(diǎn)錢。同時(shí)很多人也指出上醫(yī)院不方便：1、醫(yī)院少，路比較遠(yuǎn)又信不過(guò)門診（本鎮(zhèn)只有一家醫(yī)院，門診只有一兩家，皆為私人門診）；2、醫(yī)院里等候的時(shí)間長(zhǎng)，一去就花上一個(gè)多小時(shí)；3、醫(yī)院收費(fèi)貴，小感冒上了醫(yī)院動(dòng)輒就是五六十塊以上。剩下8%的人卻采取“自生自滅”的方式，感覺(jué)情況好轉(zhuǎn)了就算，假如病情惡化了再去求醫(yī)?！安∠驕\中醫(yī)”幾乎是人人能懂的道理，但由于如今生活節(jié)奏的加快和生活壓力的增大，我們都放棄了。深究到底，這是如今醫(yī)療建設(shè)的最大弊?。翰荒転榛颊咛峁┓奖悖酉聛?lái)我認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)的改革應(yīng)從這方面大力入手。

近73%的受訪者表示自己有需要同時(shí)在實(shí)際生活中也購(gòu)買了醫(yī)療保健品來(lái)增強(qiáng)體質(zhì)，而另外的25%的人就表示對(duì)雖然自己有購(gòu)買醫(yī)療保健品的需要但就不會(huì)購(gòu)買，其中原因大多在于保健品的質(zhì)量和功效存在不可靠性。針對(duì)上述問(wèn)題，醫(yī)生則表明保健品本身就起著一個(gè)延緩衰老和輔助醫(yī)學(xué)治療的功效。然而如今市場(chǎng)中充斥著大量名不副實(shí)且有可能危害人體的“保健品”，打擊了人們對(duì)保健品的信心。

醫(yī)院的現(xiàn)狀及發(fā)展前景。

有42%的受訪者表示是醫(yī)生的態(tài)度，其中指出了目前許多醫(yī)生都不能體諒病人的急切和環(huán)境，尤其是醫(yī)生的冷漠的言語(yǔ)嚴(yán)重地影響他們對(duì)于自己病情嚴(yán)重與否的判斷。有38%的受訪者認(rèn)為是醫(yī)生最令人不滿的地方是收受藥商的提成而將一些對(duì)治療沒(méi)有幫助的“貴藥”在處方中開給群眾吃。此外，還有人認(rèn)為是為人醫(yī)者卻沒(méi)有注意自己的衛(wèi)生情況、欠缺一顆醫(yī)者父母心、做事得過(guò)且過(guò)……。醫(yī)術(shù)水平縱使再高明，假若欠缺醫(yī)德的話，也稱不上是一位好醫(yī)生。醫(yī)生更應(yīng)該注意自己的言行！

七、各行各業(yè)的廉潔奉公已成為當(dāng)今建設(shè)和諧社會(huì)的主題之一。

當(dāng)被問(wèn)及是否支持醫(yī)學(xué)行業(yè)里應(yīng)該提倡廉潔時(shí)，幾乎所有人都表示贊同。然而對(duì)于醫(yī)生收受“紅包”，只有不到70%的人表態(tài)反對(duì)，有27%的受訪者表示能夠理解。這到底是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為醫(yī)生收受“紅包”已成為一個(gè)潛規(guī)則還是病人也持著一顆體諒醫(yī)生的心呢？本人認(rèn)為這是法制教育制度不健全的體現(xiàn)。

社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告篇十九

近年來(lái)，新聞媒體在招聘采編人員時(shí)，存在著并不十分看好新聞系畢業(yè)生的情況。同時(shí)，業(yè)界人士也普遍反映，新聞院校培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生不能滿足媒體發(fā)展的需要。身為一個(gè)在校的新聞系學(xué)生，本著對(duì)專業(yè)的喜好和對(duì)未來(lái)就業(yè)前景的關(guān)注，筆者選擇這一課題進(jìn)行了歷時(shí)14天的調(diào)查研究。

紙質(zhì)、非專業(yè)性媒體。

1、采訪：分別通過(guò)直接采訪和電子郵件采訪的方式，采訪了《汕頭日?qǐng)?bào)》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日?qǐng)?bào)》政文部記者陳翔。

2、查閱：通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)新聞專業(yè)核心期刊上的相關(guān)論文，獲得材料。有《新聞?dòng)浾摺?、《?dāng)代傳播》、《新聞知識(shí)》等。

3、網(wǎng)上數(shù)據(jù)搜索：由于精力和時(shí)間有限，一部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)自中華英才網(wǎng)、中國(guó)新聞研究中心等網(wǎng)站所進(jìn)行的相關(guān)調(diào)查。

畢業(yè)生能夠找到專業(yè)對(duì)口的工作，是一個(gè)專業(yè)的設(shè)置價(jià)值所在。那么新聞專業(yè)所培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生，是否能夠受到媒體的青睞，從而找到與專業(yè)對(duì)口的工作呢？讓我們先看看從新聞院校、新聞學(xué)子、媒體三方面調(diào)查了解到的一些情況：

據(jù)教育部高教司據(jù)統(tǒng)計(jì)，94年以前，全國(guó)新聞學(xué)類專業(yè)66個(gè)；95-99年間，共增58個(gè)，平均每年增長(zhǎng)10個(gè)左右；00-04年間，共增335個(gè)，平均每年增長(zhǎng)70個(gè)左右；到了05年，我國(guó)新聞?lì)悓I(yè)已達(dá)661個(gè)，即在一年的時(shí)間內(nèi)新增新聞?lì)悓I(yè)點(diǎn)202個(gè)。

去年最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)新聞?lì)悓I(yè)在校生有12萬(wàn)余人。661個(gè)新聞?lì)悓I(yè)中，新聞學(xué)占209個(gè)，廣告學(xué)232個(gè)，廣播電視新聞學(xué)146個(gè)，編輯出版學(xué)50個(gè)，傳播學(xué)專業(yè)點(diǎn)為24個(gè)。

綜合各大新聞院系的資料來(lái)看，畢業(yè)時(shí)最終進(jìn)入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學(xué)生，只占總?cè)藬?shù)的30%-40%。以復(fù)旦大學(xué)為例，20xx屆新聞學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)走向資料顯示，35.1%的人去了各類報(bào)社、通訊社和雜志社，5.4%的人進(jìn)了廣播電視電臺(tái)，有4%的同學(xué)進(jìn)了站，從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業(yè)從事市場(chǎng)、咨詢、行政等工作，有9.4%的人在專業(yè)廣告公司就職。2.1%的人在國(guó)家機(jī)關(guān)從事其他機(jī)關(guān)工作。

從媒體招聘的比例來(lái)看，新聞畢業(yè)生所占的比例也遠(yuǎn)達(dá)不到大多數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)?！稄V州日?qǐng)?bào)》近年來(lái)定期招聘的人員中，新聞畢業(yè)生也只是占到4-5成，沒(méi)有超過(guò)半數(shù)。

寧波某報(bào)編輯不久前在該報(bào)評(píng)報(bào)會(huì)上稱：“除人大、復(fù)旦等幾所高校，其他大學(xué)應(yīng)該取消新聞專業(yè)?！逼湓蚴窃搱?bào)近年來(lái)招收的新聞專業(yè)畢業(yè)生功底差，寫作能力明顯不如中文、歷史，甚至是其他專業(yè)的畢業(yè)生。

雖然其觀點(diǎn)比較偏激，但卻反映出媒體招聘時(shí)并非別看好新聞系畢業(yè)生，反而時(shí)常青睞其他專業(yè)畢業(yè)生的情況。甚至有人發(fā)表這樣的怪談：想做新聞別學(xué)新聞，害了自己；學(xué)新聞的別做新聞，害了社會(huì)。

從三則材料和數(shù)據(jù)中可以看到，新聞畢業(yè)生的數(shù)量在不斷攀升；“窩里斗”的同時(shí)，與其他專業(yè)畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng)也在日益加劇；媒體招聘時(shí)普遍存在不看好新聞系學(xué)生，而更青睞其他專業(yè)的學(xué)生的情況。這些都導(dǎo)致了新聞系的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)并不一定能夠找到與專業(yè)對(duì)口的工作。

在采編上，媒體到底需要的是“萬(wàn)金油”人才還是專門型人才？這個(gè)問(wèn)題是業(yè)界經(jīng)常加以討論的課題。通常的觀點(diǎn)有兩種：一是需要新聞專業(yè)“萬(wàn)金油”式的人才，有一定的寫作功底，什么題目需要都可以寫作；另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，專門的路線需要專門的記者去跑，不同路線的記者是來(lái)自不同專業(yè)的專門型人才。

在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，《汕頭日?qǐng)?bào)》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個(gè)新穎的答案。她的回答是：這與報(bào)社的財(cái)政能力有關(guān)。財(cái)政能力較強(qiáng)的媒體，能夠提供更多的版面，版面的專業(yè)性也更強(qiáng)。此時(shí)它就有可能需要對(duì)這一專業(yè)領(lǐng)域比較了解的，非新聞系學(xué)生來(lái)?yè)?dān)任記者，并且經(jīng)濟(jì)上也有這種支撐能力。而對(duì)于市縣一級(jí)的媒體，廣告收入較少，部分支出仍需財(cái)政補(bǔ)貼，經(jīng)濟(jì)能力較弱。每天的4-8個(gè)版面并不能按照不同領(lǐng)域來(lái)劃分，有其他專業(yè)背景的學(xué)生無(wú)法發(fā)揮其專長(zhǎng)。所以這些媒體選擇在各個(gè)領(lǐng)域都能采寫到新聞的“萬(wàn)金油”式人才，在經(jīng)濟(jì)上比較實(shí)惠的做法。

有專家認(rèn)為，新聞系的畢業(yè)生上手快，但發(fā)展空間較?。欢渌麑I(yè)的學(xué)生雖然在寫作能力上已開始不及新聞學(xué)生，但是一旦掌握了采編技巧，就具有復(fù)合性優(yōu)勢(shì)。蘇副總編表示贊同這種觀點(diǎn)，并做出了自己的解釋：“新聞系的畢業(yè)生對(duì)新聞報(bào)道的寫作方式、格式等比較熟悉，上手快，較善于把握新聞角度。但在做某專業(yè)領(lǐng)域的采訪時(shí)，就顯示出缺乏專業(yè)知識(shí)的缺陷?！?/p>

《廣州日?qǐng)?bào)》的陳翔記者也談了自己的看法。他認(rèn)為，新聞系學(xué)生確實(shí)存在上手很快，新聞敏感比較容易培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)；劣勢(shì)是不夠?qū)＃容^浮，駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專業(yè)學(xué)生上手快是必定的，但發(fā)展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點(diǎn)，新聞系的學(xué)生還是可以往上發(fā)展的。

照此看來(lái)，新聞系的學(xué)生要想在媒體中取得發(fā)展，就應(yīng)保持住自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，克服“萬(wàn)金油”式人才缺乏其他專業(yè)知識(shí)、“不夠?qū)！钡娜觞c(diǎn)。而大多數(shù)克服弱點(diǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，是成為一名復(fù)合型人才。新聞系學(xué)生能夠在大學(xué)其間除了學(xué)好本專業(yè)課程外，更多的接觸其他領(lǐng)域的知識(shí)，最好是能掌握另外一門學(xué)科知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)，從而達(dá)到知識(shí)上的“復(fù)合”。另一方面，在專業(yè)技能上，除寫作技能外，新聞系學(xué)生還應(yīng)當(dāng)掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專業(yè)技能，達(dá)到技能上的“復(fù)合”。

蘇副總編認(rèn)為，像這樣的復(fù)合型人才，才是媒體所普遍需要的。這類學(xué)生在應(yīng)對(duì)媒體內(nèi)部調(diào)整時(shí)，適應(yīng)能力更強(qiáng)。這也應(yīng)當(dāng)是新聞院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)方向之一。

在調(diào)查媒體對(duì)復(fù)合型人才的需求時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)無(wú)論是受訪的編輯、記者，還是其他專家學(xué)者的文章都指出，新聞系學(xué)生在完成深度報(bào)道方面，存在著一定不足：蘇副總編認(rèn)為，剛畢業(yè)的新聞系學(xué)生書生氣太重，缺乏人生閱歷和從業(yè)經(jīng)歷，在做深度報(bào)道時(shí)，難以做到“深度”采訪；陳翔記者認(rèn)為剛畢業(yè)的學(xué)生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力，也缺乏文采。這些問(wèn)題的存在，與大學(xué)生的日常生活和大學(xué)新聞專業(yè)的課程設(shè)置有關(guān)。新聞專業(yè)的學(xué)生雖然經(jīng)過(guò)一定的新聞教育和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，但是與社會(huì)的接觸仍然太少，實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也不夠多。這與媒體需要知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)閱歷俱佳的人才的情況存在著一定的矛盾。

學(xué)者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出：雖然新聞院校一般會(huì)通過(guò)各種途徑進(jìn)行專業(yè)思想教育，但這方面的功夫仍須加強(qiáng)，既要讓學(xué)生樹立“鐵肩擔(dān)道義”的責(zé)任意識(shí)，又要對(duì)記者這個(gè)職業(yè)的艱辛又充足的精神準(zhǔn)備。缺乏勤奮吃苦精神的學(xué)生即使學(xué)歷高，專業(yè)也好，但不能吃苦，采訪不花工夫，寫稿馬馬虎虎，這樣的新聞從業(yè)人員很快就會(huì)被媒體所淘汰。最近曾出現(xiàn)了這樣的情況，某家報(bào)紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者，在職業(yè)培訓(xùn)階段，就有三分之二的新記者因?yàn)槌圆涣丝?，成了逃兵。這是新聞畢業(yè)生所應(yīng)當(dāng)積極避免發(fā)生的情況。

一直以來(lái)，新聞業(yè)界都存在著“記者是吃青春飯的職業(yè)”的說(shuō)法。針對(duì)這種說(shuō)法，業(yè)界人士朱學(xué)東毫不猶豫的批判道：“這是心態(tài)問(wèn)題！”他在接受《中國(guó)青年報(bào)》記者的采訪時(shí)舉例說(shuō)，在國(guó)外很多記者都是滿頭銀發(fā)，在工作中他們一點(diǎn)都不覺(jué)得有什么尷尬。資深記者的經(jīng)歷、磨難，對(duì)于他的工作來(lái)說(shuō)，都是寶貴的財(cái)富。韌性和毅力都是記者克服年齡問(wèn)題的法寶。

這一板塊的觀點(diǎn)是：媒體對(duì)人才的需求除了技能上的要求外，還要求記者們擁有專業(yè)素養(yǎng)。這里所說(shuō)專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該包括知識(shí)儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)閱歷、社會(huì)責(zé)任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業(yè)生具備了這些，必然會(huì)更受媒體歡迎，從而增大留在媒體工作的機(jī)會(huì)。

有專業(yè)文章指出，目前我國(guó)的新聞人才結(jié)構(gòu)呈橄欖型，即采編人員為主體，其他管理人員、技術(shù)人員比重較小。而據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，合理的媒體人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該為啞鈴型，即管理人員和技術(shù)人員為主，日常工作人員比例較小。由于以前市場(chǎng)化程度低，導(dǎo)致媒體人才（除采編人員外）儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。隨著改革日益深入，中國(guó)傳媒業(yè)被逐步推向了市場(chǎng)，專業(yè)的營(yíng)銷型人才和管理人才開始出現(xiàn)空缺。（在調(diào)查過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)有許多文章將營(yíng)銷和管理兩方面的人才需求合二為一，稱之為“經(jīng)營(yíng)人才”。本人并不十分贊同。）近年來(lái)，媒體對(duì)人才的需求不再是尋找記者、編輯，尋找懂管理、營(yíng)銷的人才需求呼聲不斷。有調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)共有5000多家新聞媒體，從業(yè)人員達(dá)55萬(wàn)人，但懂得媒體經(jīng)營(yíng)管理的人才卻不到1％。管理人才、營(yíng)銷人才缺乏，幾乎成了媒體的“通病”。

“媒體職業(yè)經(jīng)理人”是一個(gè)比較新的職業(yè)名詞，指那些熟知中國(guó)傳媒國(guó)情，懂得新聞業(yè)務(wù)知識(shí)，具有一定經(jīng)營(yíng)管理理念及技能，以媒體經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。他們一般應(yīng)具有三種能力：一是把握政策的能力，有政治頭腦和制度意識(shí)；二是熟悉新聞業(yè)務(wù)，懂得編輯和采訪等基本新聞業(yè)務(wù)知識(shí)；三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力，懂得管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)等基本經(jīng)管知識(shí)。發(fā)行人、總經(jīng)理、總編輯、內(nèi)容總監(jiān)、發(fā)行總監(jiān)、廣告總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)以及網(wǎng)絡(luò)媒體的首席執(zhí)行官等，均可稱為“媒體職業(yè)經(jīng)理人”。

在媒體經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，對(duì)媒體產(chǎn)品（即報(bào)紙、雜志）和廣告版面的營(yíng)銷工作，決定了媒體的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。一個(gè)媒體中，具體運(yùn)行營(yíng)銷工作的部門有發(fā)行、廣告、印務(wù)等部門。蘇副總編指出，一個(gè)懂得新聞傳播規(guī)律的經(jīng)營(yíng)者，知道如何通過(guò)傳媒，來(lái)為媒體創(chuàng)收。另一方面，媒體經(jīng)營(yíng)體制改革以后，對(duì)管理型人才的也產(chǎn)生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營(yíng)銷一樣，需要管理人員同時(shí)具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規(guī)律。目前，我國(guó)媒體的管理人員大多從新聞業(yè)務(wù)部門提拔起來(lái)，有的是上級(jí)行政部門委派的，絕大多數(shù)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，也缺乏經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代傳媒的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)。

媒體對(duì)營(yíng)銷、管理方面人才的需求，同樣也是對(duì)復(fù)合型人才的需求。有別于上文提到“復(fù)合型人才”的是，這是媒體內(nèi)部運(yùn)行、管理的人才需求，是職業(yè)領(lǐng)域的復(fù)合，而非采編上單純的知識(shí)與技能的復(fù)合。對(duì)新聞系的畢業(yè)生，更多的是要求他們?cè)跔I(yíng)銷和管理領(lǐng)域具有一定的能力或經(jīng)驗(yàn)，要求較高。

除了營(yíng)銷、管理方面，媒體對(duì)非采編人才的需求還體現(xiàn)在傳媒技術(shù)方面。筆者歸納的傳媒技術(shù)，應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、美編技術(shù)、印務(wù)技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)達(dá)，也帶動(dòng)了紙質(zhì)媒體向網(wǎng)絡(luò)媒體領(lǐng)域發(fā)展。在這過(guò)程中，對(duì)數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有一技之長(zhǎng)的新聞畢業(yè)生，進(jìn)入報(bào)社后可以得到專才專用，屬于比較受歡迎的人才之一。美編和印務(wù)方面對(duì)就業(yè)者的新聞素質(zhì)沒(méi)有太大的要求，但是這兩方面的人才也是一個(gè)媒體經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所必不可少的，也應(yīng)該成為新聞畢業(yè)生選擇進(jìn)入媒體工作的考慮方向之一。

從調(diào)查的數(shù)據(jù)和結(jié)果來(lái)看，媒體對(duì)采編人才的需求體現(xiàn)在復(fù)合型人才和具有一定專業(yè)素養(yǎng)的人才上。其原因是新聞媒體不愿為支付培訓(xùn)成本，需要一進(jìn)媒體就能干活，而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門的新聞畢業(yè)生卻恰好普遍需要較長(zhǎng)的“預(yù)熱”過(guò)程。另一方面，媒體還需要運(yùn)行方面的營(yíng)銷、管理人才，需求量相當(dāng)大，并且仍有增大的趨勢(shì)。

結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，通過(guò)這次調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)在媒體人才方面，供求雙方存在著錯(cuò)位。而要改變這種現(xiàn)象，提高新聞畢業(yè)生的就業(yè)率，則需要新聞學(xué)院在專業(yè)課程設(shè)置、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面盡早與市場(chǎng)需求接軌，培養(yǎng)出媒體需要的人才。

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