總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
美發(fā)的工作總結(jié)篇一
處理好店內(nèi)的清掃工作并為顧客提供干凈的環(huán)境，對(duì)于美發(fā)店的發(fā)展來說擁有干凈整潔的環(huán)境是很重要的，因此我在以往的工作會(huì)定期對(duì)店內(nèi)進(jìn)行打掃，通過這項(xiàng)工作的完成確保店內(nèi)的干凈整潔，由于我做事比較注重細(xì)節(jié)的緣故往往能夠?qū)⒌陜?nèi)打掃得很干凈，無論是地面殘留的頭發(fā)還是洗發(fā)臺(tái)的水槽都能夠清理得很干凈，而且我在做好這項(xiàng)工作的同時(shí)也會(huì)學(xué)習(xí)其他崗位的工作技巧，這樣的話也能夠讓我通過工作中的努力為美發(fā)店的經(jīng)營貢獻(xiàn)力量，所以我很重視工作技巧的學(xué)習(xí)并通過自身職責(zé)的完成積累了許多經(jīng)驗(yàn)。
通過對(duì)美發(fā)店業(yè)務(wù)的宣傳從而招攬更多的客戶，想要提升美發(fā)店的營業(yè)額自然要想辦法獲得更多的人流量才行，所以店長也會(huì)經(jīng)常性開展一些打折的活動(dòng)來吸引顧客，作為美發(fā)店員工自然要參與到宣傳工作中去才行，所以我在以往的工作中加強(qiáng)了與客戶的交流從而宣傳美發(fā)店的業(yè)務(wù)，通過對(duì)新客戶的開發(fā)和對(duì)老客戶的維護(hù)從而為美發(fā)店的發(fā)展積累了許多客源，而且我也很重視美發(fā)店聲譽(yù)的維護(hù)從而在宣傳工作中起到不錯(cuò)的效果，只不過由于宣傳渠道過于單一的緣故需要強(qiáng)化這方面的工作能力。
負(fù)責(zé)店內(nèi)物資的采購工作從而為美發(fā)店的經(jīng)營提供保障，由于美發(fā)店每天都要消耗洗發(fā)水之類的物資從而需要經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)行采購，所以我會(huì)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的對(duì)比從而挑選出性價(jià)比不錯(cuò)的商品，而且為了保證理發(fā)器的使用也會(huì)定期進(jìn)行清理與維護(hù)，只不過在店內(nèi)客戶較多的時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致部分工作沒能做好，所以我也會(huì)時(shí)常對(duì)已經(jīng)完成的美發(fā)店工作進(jìn)行反思從而加以改進(jìn)，另外我也會(huì)向身邊同事請(qǐng)教更多美發(fā)店工作中的技巧從而強(qiáng)化自身的能力。
通過對(duì)以往工作的總結(jié)讓我體會(huì)到自己作為美發(fā)店員工的責(zé)任感，為了回報(bào)店長的栽培應(yīng)該更加用心地完成自身的美發(fā)店工作才行，而且考慮到今后的職業(yè)發(fā)展也需要盡快建立自己在工作中的優(yōu)勢(shì)，至少我會(huì)努力完成美發(fā)店的各項(xiàng)工作從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求。
美發(fā)的工作總結(jié)篇二
為了展現(xiàn)店面形象，強(qiáng)化規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)，特制定如下崗位責(zé)任制：1.嚴(yán)格執(zhí)行‘超級(jí)’制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營模式。盡職盡責(zé)，敬崗樂業(yè)。
2.上班時(shí)必須更換統(tǒng)一的工作服，按指定位置佩帶工作牌，不得歪、扭。不得在工作服上佩帶其他飾物。保持儀容整潔。
3.每天認(rèn)真清潔室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生(包括洗手間)。保持整潔、舒適、溫馨到家的感受，備齊必須的用品、用具，并檢查、整理消毒器械及用品，有序地?cái)[放產(chǎn)品架上的陳列品。4.熱情周到、細(xì)致入微、規(guī)范誠懇地接待每一位顧客，可親可敬地溝通，專業(yè)而又禮貌地用語，認(rèn)真仔細(xì)地檢測(cè)、分析顧客的發(fā)質(zhì)、皮膚，填寫好每一位顧客護(hù)理檔案(包括燙發(fā)、染色)，有效地引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
5.科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、流程、性能進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)操作，并以恰當(dāng)?shù)臅r(shí)段，為顧客推薦最適用的產(chǎn)品。
6.對(duì)顧客的不滿意訴說，要多聽少講，堅(jiān)持謙虛誠懇、實(shí)事求是的態(tài)度，遵照理論依據(jù)，耐心地接待和解釋，達(dá)到滿意程度。
7.待客時(shí)：抓住學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
空閑時(shí)：要觀察、思考、總結(jié)：今天我做了什么?還有什么沒做?還有什么必須要做?我馬上去做。
8.嚴(yán)守行業(yè)秘密，不與同行勾結(jié)，不泄露機(jī)密。禁止高新技術(shù)外傳。9.勤儉節(jié)約、降低成本、提高效率(如水、電、原材料等消耗品)。
10.所有美容師、美發(fā)師都要具備團(tuán)隊(duì)精神，每天下午5：30—6：30是超級(jí)練功、學(xué)習(xí)時(shí)段;前臺(tái)保持滿座操練。所有員工都有積極互相配合的職責(zé)。
美發(fā)的工作總結(jié)篇三
歲月荏苒，在紅光中學(xué)已經(jīng)過了四個(gè)年頭了。四年來，我覺得自己過得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，并不斷成熟，不僅在擔(dān)任班主任的過程中，對(duì)學(xué)生的管理有了較深的認(rèn)識(shí)，并且還進(jìn)一步鞏固了自己的專業(yè)知識(shí)。今年中考，我們?nèi)昙?jí)取得了不錯(cuò)的成績，功勞在于大家的智慧。下面我將這四年來的英語教學(xué)方法向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹，不足之處，還請(qǐng)各位同仁不吝指教。
在最初的教學(xué)中，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，我跟所有的年輕教師一樣，只是將書本上和要講授的知識(shí)以自己的方式改樣的轉(zhuǎn)述給學(xué)生，結(jié)果導(dǎo)致課堂較為枯燥，純粹的灌壓式教學(xué)，毫無游戲或師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，一節(jié)課從始至終都是我一個(gè)人在唱獨(dú)角戲。學(xué)生對(duì)英語學(xué)歷的興趣不高，接受知識(shí)的程度和課堂的活躍程度往往沒有達(dá)到自己預(yù)期的效果，也使自己很沮喪。在聆聽了我校多位優(yōu)秀英語教師的授課后，我豁然開朗，領(lǐng)會(huì)到老師不能僅僅是將知識(shí)用口頭復(fù)述的形式傳輸給學(xué)生，讓他們盲目消化，被動(dòng)接收，而應(yīng)該運(yùn)用學(xué)生樂于接受的方式，讓他們對(duì)英語產(chǎn)生興趣，想學(xué)英語，喜歡英語，并且能夠自主的學(xué)習(xí)英語，這樣才能達(dá)到教學(xué)的目的。
我聽了許多老教師的建議，在網(wǎng)上查閱了現(xiàn)今的教學(xué)大綱，隨著教學(xué)大綱的改革，以現(xiàn)今我們用的英語教材為例——非常注重對(duì)英語口語和交際能力的培養(yǎng)，即現(xiàn)今的教學(xué)注重言語實(shí)踐，把培養(yǎng)學(xué)生的交際能力作為主要教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)槿说慕浑H活動(dòng)總是有一定的社會(huì)動(dòng)因和目的，根據(jù)某種特定的情景要完成交際任務(wù)。所以我個(gè)人覺得培養(yǎng)英語交際能力就要向?qū)W生提出各種各樣的交際任務(wù)，訓(xùn)練他們運(yùn)用英語去完成，而完成這一任務(wù)的最好途徑就是英語課堂中的“游戲”，它既可以吸引學(xué)生的.興趣，還可以讓學(xué)生主動(dòng)的參與，加深學(xué)習(xí)的效率性和學(xué)生的自學(xué)能力?！坝螒颉钡谋举|(zhì)是假設(shè)、模擬，在想象的外部環(huán)境中有意識(shí)地進(jìn)行模仿活動(dòng)。在課堂上假設(shè)、想象某種交際情境，用英語進(jìn)行模擬言語活動(dòng)，便是英語教學(xué)中的游戲。采用這種形式可以靈活規(guī)定教學(xué)所需要的社會(huì)動(dòng)因、交際目的、交際對(duì)話形式等等，使交際訓(xùn)練靈活多變，輕松自然，易于引導(dǎo)。游戲使死氣沉沉的教學(xué)交際變成有目的、有內(nèi)容的自然交際，大大提高了教學(xué)效率。因此，游戲是教學(xué)過程中體現(xiàn)交際性原則的一個(gè)重要的教學(xué)手段。那么游戲的進(jìn)行在我們班通常是我將target language進(jìn)行引出講解后再以task——based的形式交給學(xué)生，讓學(xué)生在一定的條件及語境和社會(huì)背景下make conversation。這種游戲方式通常是以四人小組的方式進(jìn)行。
規(guī)定情景由一系列亟待解決的問題和交際任務(wù)所構(gòu)成。沒有交際任務(wù)，學(xué)生便無從開口。設(shè)計(jì)情景中要有意制造矛盾，要求大家討論，，發(fā)表不同意見，這是促進(jìn)游戲高潮的好辦法。
比如在活動(dòng)中教師就要引領(lǐng)學(xué)生想象你自己在這次活動(dòng)中的所見、所聞、所感作簡(jiǎn)單描寫。
教學(xué)游戲以培養(yǎng)熟巧和創(chuàng)造性技能為目的，一般安排在學(xué)生掌握了新的語言材料和課文內(nèi)容之后較易于進(jìn)行。若不選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，不注意具體方法，一本正經(jīng)地給學(xué)生規(guī)定任務(wù)，可能會(huì)失去吸引力，失去游戲的作用，變成空洞的形式，提不起學(xué)生的興趣。創(chuàng)造特定的氣氛，是開展教學(xué)游戲的重要前提。有時(shí)我們教師也可以以某種身份和學(xué)生一起參加語言游戲，但更多的情況下，則以觀眾的身份坐在一旁，提示、幫助、鼓勵(lì)學(xué)生。完成練習(xí)后，一定要予以表揚(yáng)：“剛才你們的表演很精彩！” “你們都很努力，謝謝?！边@樣做對(duì)提高學(xué)生的積極性、推動(dòng)他們踴躍參加模擬交際很有實(shí)際意義。然而，語言教學(xué)游戲還有一忌，就是忌諱過多地打斷對(duì)話，糾正學(xué)生的言行。游戲時(shí)，教師不應(yīng)有意無意地以自己設(shè)想的對(duì)話內(nèi)容來套住學(xué)生，把情景對(duì)話強(qiáng)行按自己的思路進(jìn)行下去，這樣做只能抑制學(xué)生的言語積極性和思維活動(dòng)，使情景練習(xí)達(dá)不到應(yīng)有的目的。在我們班，當(dāng)某組或者某位同學(xué)出現(xiàn)問題時(shí)，我通常將他們的錯(cuò)誤寫在黑板上，等學(xué)生們游戲完畢后再號(hào)召全班同學(xué)來看問題、錯(cuò)誤出在哪兒？在問題全班找出來后，再讓犯錯(cuò)的同學(xué)自己來進(jìn)行糾正。
以上是上新課我常用的方法，我只講了新課中通過游戲和小組活動(dòng)的教學(xué)方法，其它的
都沒提及，因?yàn)槲矣X得我只有這個(gè)環(huán)節(jié)稍微像樣點(diǎn)，其余的環(huán)節(jié)我還很薄弱，沒有說的資格。下面，我把初三的幾點(diǎn)重要復(fù)習(xí)方法對(duì)大家作幾點(diǎn)介紹。
進(jìn)入期末復(fù)習(xí)階段后，我通過上網(wǎng)查找詢問優(yōu)秀教師的復(fù)習(xí)方法，開闊了自己的英語復(fù)習(xí)思維，教研活動(dòng)時(shí)，受我英語組優(yōu)秀教師的點(diǎn)撥，形成了一套屬于自己的英語復(fù)習(xí)方法。
1、課堂上的重點(diǎn)必須要求學(xué)生記筆記，即使課堂上時(shí)間不夠，我寧愿少講題也會(huì)留時(shí)間讓學(xué)生把重點(diǎn)筆記記好。課后必須讓學(xué)生有整理課堂筆記的這個(gè)過程，有時(shí)我甚至拿正課不講題讓學(xué)生自己回顧整理上節(jié)課和以前的筆記。學(xué)生通過回顧上課的過程，再次“品味”課堂上的重點(diǎn)內(nèi)容，利于徹底解決難題，并且還有利于溫故而知新。
2、每位學(xué)生必須有屬于自己的改錯(cuò)本。讓學(xué)生把每次練習(xí)、家庭作業(yè)、考試中做錯(cuò)的習(xí)題摘錄在”錯(cuò)題本“上，并對(duì)出錯(cuò)的原因進(jìn)行分析、歸納、總結(jié)，并在課后反復(fù)復(fù)習(xí)，每次考試前重新翻閱”錯(cuò)題本“以加深印象，就能避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。這樣經(jīng)過多次反復(fù)記憶，久而久之，就會(huì)養(yǎng)成做題時(shí)認(rèn)真思考的習(xí)慣。
3、培養(yǎng)學(xué)生語感，培養(yǎng)閱讀能力。進(jìn)入復(fù)習(xí)的后期后，尤其是在離保送考試還有一個(gè)月的時(shí)間里。無論我有多少基礎(chǔ)題、練習(xí)題和語法沒有講完我都不管，我都會(huì)每天拿一節(jié)甚至更多的課來給學(xué)生專門做閱讀理解，完形填空和短文填空，然后當(dāng)節(jié)課就評(píng)講答案，講解選這個(gè)答案的思路，讓學(xué)生對(duì)比錯(cuò)題時(shí)他自己的思路與老師有什么不同，為什么老師的答案是對(duì)的而自己的卻是錯(cuò)的。因?yàn)橛⒄Z的大分段就在這幾個(gè)大題里面，而這幾個(gè)大題我們是講不到原題的，所以只能靠培養(yǎng)學(xué)生的語感來得分。
4、“點(diǎn)”“線”“面”分頭抓，即使歸納總結(jié)很重要。英語學(xué)習(xí)有三年，不比化學(xué)一年，基礎(chǔ)很多，復(fù)習(xí)紛繁瑣碎，許多學(xué)生會(huì)覺得無從下手。我們英語組認(rèn)為，抓住單詞這個(gè)“點(diǎn)”，就能帶動(dòng)詞組、句型這根“線”，撐開文章的閱讀和理解這個(gè)“面”。單詞是基礎(chǔ)，重難點(diǎn)在拼寫和運(yùn)用，特別是一些重點(diǎn)詞的用法，如詞形變換、單詞辨音、詞的構(gòu)成等要更加重視。如care這個(gè)單詞，由此詞根構(gòu)成的單詞有很多，care—careful—carefully，more careful，most carefully等。單詞記得多，記得牢，詞組、句型的運(yùn)用、文章的閱讀理解以及完形填空就會(huì)迎刃而解，所以在復(fù)習(xí)階段，我們英語組的所有老師堅(jiān)持了對(duì)學(xué)生單詞和重要詞組每天的聽寫。復(fù)習(xí)過程中，要經(jīng)常歸納整理，不斷把所學(xué)的新知識(shí)融入自己原有的知識(shí)體系中，使之渾然一體，這樣形成的知識(shí)才不容易使學(xué)生遺忘，這個(gè)過程我一般是兩個(gè)星期一次。這就要求我們老師也要做學(xué)生學(xué)習(xí)的有心人，及時(shí)歸納整理這兩個(gè)星期來講過的重要語法知識(shí)點(diǎn)記錄好，整合好，然后再拿一兩節(jié)課再次強(qiáng)調(diào)學(xué)生注意相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。
以上就是我任教期間的英語教學(xué)反思，當(dāng)中或許有些許不成熟之處，懇請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位的老師的指導(dǎo)提點(diǎn)。此后的任教中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高并提升自己專業(yè)素質(zhì)，做好學(xué)生的良師益友及教師這學(xué)?；鶎庸芾碚叩纳矸?。
美發(fā)的工作總結(jié)篇四
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
告別成績斐然的20xx上半年，迎來了充滿希望的20xx下半年。
來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年上半年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多！
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求，給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意！我會(huì)一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。
2、美發(fā)對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域。
通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績。
不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)。
在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問，順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核，取得護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。
不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴}，專業(yè)知識(shí)每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處：做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口，專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理，店長和店助還有我們家的xx及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20xx年上半年的目標(biāo)。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)：
1、首先給自己定下年度目標(biāo)：
活動(dòng)過程：
1、創(chuàng)設(shè)理發(fā)店的情境，森林里馬上要舉辦舞會(huì)了，看到小熊開了理發(fā)店，小動(dòng)物們都來理頭發(fā)了！
師：“小熊給小獅子設(shè)計(jì)了發(fā)型，是什么樣的呀？
幼1：卷卷的
幼2：一根一根的
幼3：往上翹翹的
2、小象看見了也想做個(gè)發(fā)型，可他沒頭發(fā)這可怎么做發(fā)型？誰來想想辦法？
師：“聰明的小熊理發(fā)師也想了一個(gè)好辦法。
3、教師試戴在自己頭上，讓幼兒感知假發(fā)的特點(diǎn)
師：“假發(fā)套上的頭發(fā)是怎么樣的？你們看一下！
幼：一根一根、卷卷的
師：“小朋友們觀察的真仔細(xì)，可是有哪個(gè)小朋友知道這漂亮的假發(fā)是用什么做的呢？
幼：報(bào)紙
幼：廢舊廣告紙
師：“老師準(zhǔn)備很多漂亮的廣告紙，那怎么變成一根根的頭發(fā)呢？
幼：“是撕出來的”
師：“請(qǐng)你給小朋友們撕一下看一看吧?！?/p>
幼兒演示撕法，教師加以適當(dāng)幫助。
師：“可怎么樣把你們剛撕下來的頭發(fā)變卷呢？
幼1：像卷鞭炮一樣卷起來
幼2：放手里團(tuán)一團(tuán)
幼3：這樣這樣卷……
美發(fā)的工作總結(jié)篇五
截止6月30日，我行本年投放涉農(nóng)貸款11854萬元，覆蓋各類涉農(nóng)客戶1000余戶，涉農(nóng)貸款結(jié)余43193萬元，較年初新增3942萬元，增幅達(dá)到10%，同比多增1756萬元。
截止6月30日，我行本年創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款投放22筆515萬，業(yè)務(wù)開辦以來已累積投放10911萬，帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)近1500余人，為解決我縣各類人員在創(chuàng)業(yè)過程中遇到的資金不足的難題，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)發(fā)揮了重要作用。
二、具體措施
一、加大涉農(nóng)資金投入，增強(qiáng)金融服務(wù)普惠性。今年以來，xx銀行xx縣支行圍繞“農(nóng)民增收、農(nóng)村更美、農(nóng)業(yè)更強(qiáng)”，持續(xù)加大轄內(nèi)“三農(nóng)”貸款資金投放。同時(shí)，為了既適應(yīng)縣域和農(nóng)村市場(chǎng)上客戶缺乏有效抵、質(zhì)押物的情況，又有效控制風(fēng)險(xiǎn)，增加第二還款來源，我們推出了農(nóng)/商戶保證貸款、農(nóng)信擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、親情貸等產(chǎn)品，服務(wù)對(duì)象主要為縣域內(nèi)的廣大農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和私營企業(yè)主等經(jīng)濟(jì)主體。通過對(duì)這些客戶發(fā)放貸款，不僅支持了他們擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營，增加收入，而且促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、完善基礎(chǔ)金融服務(wù)，提高金融服務(wù)可得性。為進(jìn)一步延伸服務(wù)半徑，下沉服務(wù)重心，目前我行運(yùn)用在鄉(xiāng)下網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)大力發(fā)展金融服務(wù)，合理制定機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展規(guī)劃，合理調(diào)整縣域機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；并在去年加強(qiáng)了物理網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控，有效提升金融服務(wù)效率。為進(jìn)一步提高辦貸效率，我行還積極推廣“極速貸”、“e捷貸”、“移動(dòng)展業(yè)”等線上產(chǎn)品，有效提升了農(nóng)戶辦貸體驗(yàn)。另外，我行還積極推進(jìn)“信用村”創(chuàng)建工作，深化“銀村”合作，實(shí)現(xiàn)“整村授信”，村民憑信用即可獲得無擔(dān)保、無抵押的小額信用貸款，極大地提高了農(nóng)民的金融可獲得性。
三、積極開展創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款投放，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。圍繞深入推進(jìn)第二輪“大眾創(chuàng)業(yè)惠民工程”及助力鄉(xiāng)村振興等主體策劃活動(dòng)，加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的宣傳營銷力度，加強(qiáng)聯(lián)合人社等職能部門的宣傳，提升群眾對(duì)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款知曉率。在有效服務(wù)更多創(chuàng)業(yè)人群，保證創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者從“無業(yè)”到“有業(yè)”的同時(shí)，用一攬子高效便捷的`金融服務(wù)營造良好的營商環(huán)境，切實(shí)緩解創(chuàng)業(yè)者“融資難、融資貴”問題。
四、保證糧食安全，助力糧食生產(chǎn)。為了促進(jìn)糧食生產(chǎn)和收購，我行對(duì)種糧大戶、糧站、糧食收購商等推出專屬信貸產(chǎn)品―助糧貸，金額高、手續(xù)簡(jiǎn)便；同時(shí)，我行主動(dòng)和糧食局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的職能部門合作，開展推介會(huì)和企業(yè)走訪，在今年開展的夏糧收購活動(dòng)中我行投放助糧貸2620萬元，同比多增775萬元。
五、踐行社會(huì)責(zé)任，助力脫貧攻堅(jiān)。作為扶貧小額貸款投放的主辦行之一，xx銀行緊跟縣委、縣政府步伐，積極響應(yīng)發(fā)放小額扶貧貼息貸款號(hào)召，致力金融扶貧，簡(jiǎn)化調(diào)查和審批流程，切實(shí)做到應(yīng)貸盡貸，確保今年扶貧貸款戶數(shù)及金額均不低于去年。
下一步，xx銀行xx縣支行將以黨史的學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展，持續(xù)做好基層金融服務(wù)，高效助力鄉(xiāng)村振興。
美發(fā)的工作總結(jié)篇六
20xx年美容美發(fā)店整規(guī)階段性工作總結(jié)在紹興市商貿(mào)辦的直接指導(dǎo)下，在我市“十小”整治領(lǐng)導(dǎo)小組的具體組織下，為貫徹落實(shí)省和紹興市全面推進(jìn)“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作電視電話會(huì)議精神，由我辦牽頭會(huì)同公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門協(xié)助配合，按照“全面鋪開、有序推進(jìn)、基本完成”的總體目標(biāo)要求，并結(jié)合實(shí)際情況，具體做了以下工作：
按照市“十小”整治與規(guī)范工作計(jì)劃安排的要求，成立了由商貿(mào)牽頭，公安、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、旅游、城管執(zhí)法等部門配合的“小美容美發(fā)店整治”工作小組，并制定了《xx年嵊州市小美容美發(fā)店質(zhì)量安全整治工作方案》，同時(shí)加強(qiáng)與配合單位和四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及時(shí)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)具體工作人員，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
5月份以來，我辦協(xié)同有關(guān)部門對(duì)全市的小美容美發(fā)店的情況展開了調(diào)查摸底工作，在去年摸底的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步排查、了解新增加的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)情況看，全市經(jīng)營小美容美發(fā)店共536家，已經(jīng)整改規(guī)范的68家，準(zhǔn)備整改規(guī)范的468家。力爭(zhēng)到年底全市75%以上的小美容美發(fā)店按照《紹興市小美容美發(fā)店服務(wù)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》達(dá)標(biāo)。
從初步統(tǒng)計(jì)看，主要四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黃澤鎮(zhèn)11家、浦口街道5家、剡湖街道164家、崇仁鎮(zhèn)23家。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）認(rèn)真調(diào)查摸底，實(shí)地走訪，掌握實(shí)際的經(jīng)營戶分布情況，并要求及時(shí)上報(bào)。根據(jù)“以塊為主、條塊結(jié)合”的原則，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽訂了小美容美發(fā)店整規(guī)責(zé)任書，做到目標(biāo)責(zé)任、機(jī)構(gòu)人員、保障措施“三落實(shí)”。
按照紹興市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)去年的小美容美發(fā)店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改、完善，形成本轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）選擇可聽、可看、可推廣的小美容美發(fā)示范店，四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）與相關(guān)店主反復(fù)征詢意見，確定條件設(shè)施較好的小美容美發(fā)店為示范店，即黃澤鎮(zhèn)科君理發(fā)店、黃澤鎮(zhèn)哆唻咪理發(fā)店；浦口街道美麗先鋒美容美發(fā)會(huì)所；剡湖街道親親寶貝美容生活館、剡湖街道港名發(fā)藝創(chuàng)作中心、剡湖街道雕刻時(shí)光理發(fā)店、剡湖街道麗緣美容美體養(yǎng)生館；崇仁鎮(zhèn)韓風(fēng)纖手燙染二店、崇仁鎮(zhèn)維娜絲發(fā)廊作為示范店，以便及時(shí)總結(jié)和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我們將開展小美容美發(fā)店整規(guī)工作的情況撰寫成信息，迅速上報(bào)給有關(guān)部門，做到上下互通信息，了解、掌握新的情況。
為更好地推進(jìn)“十小”質(zhì)量安全整治工作，帶動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）搞好小美容美發(fā)店整頓和規(guī)范，著手準(zhǔn)備編輯一個(gè)通俗易懂的指導(dǎo)手冊(cè)，內(nèi)容包括收集去年試點(diǎn)鎮(zhèn)的全部成功經(jīng)驗(yàn)和做法，還增加一些新的切合實(shí)際的內(nèi)容，來全面指導(dǎo)和促進(jìn)整個(gè)整治工作的全過程，以達(dá)到預(yù)期的目的。
整理好上級(jí)下發(fā)的資料，并按要求抓好本行業(yè)的有關(guān)文件的擬發(fā)和整理工作，及時(shí)收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）小美容美發(fā)的相關(guān)資料和文件，按照不同內(nèi)容分門別類整理建檔。對(duì)照整治與規(guī)范的要求，我們召集有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作人員和業(yè)主進(jìn)行省、市各級(jí)部門關(guān)于小美容美發(fā)店整治文件的學(xué)習(xí)，以進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)小美容美發(fā)整治的重要意義，從而激發(fā)他們搞好此項(xiàng)工作的主動(dòng)性和自覺性，教育業(yè)主信守職業(yè)道德、禮貌服務(wù)、共建和諧社會(huì)的良好環(huán)境。
組織實(shí)施階段，是小美容美發(fā)整規(guī)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵性階段，我們將全力以赴會(huì)同其余7部門加大聯(lián)合執(zhí)法的力度，強(qiáng)化檢查和指導(dǎo)，完善業(yè)主經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)水平，積極組織專項(xiàng)行動(dòng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所開展集中整治和規(guī)范工作，全面清理各類違法違規(guī)事件。建立相應(yīng)的監(jiān)管制度和長效激勵(lì)機(jī)制，形成企業(yè)自律、政府監(jiān)管、市場(chǎng)引導(dǎo)、社會(huì)監(jiān)督的格局。力爭(zhēng)在大家的共同努力下，能夠順利地如期完成這次整規(guī)任務(wù)。
美發(fā)的工作總結(jié)篇七
時(shí)間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對(duì)自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班，沒有遲到或早退。在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美發(fā)師，以下是我今年的'工作總結(jié)。
一、服務(wù)意識(shí)良好
微笑服務(wù)可以給對(duì)方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個(gè)人良好的品性
具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會(huì)很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會(huì)認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時(shí)，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識(shí)、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識(shí)和心理學(xué)知識(shí)；關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)的提升
美發(fā)是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動(dòng)權(quán)。
五、個(gè)人儀表方面
美發(fā)師的個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì)成為被羨慕的對(duì)象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美。處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信。
六、美發(fā)師的待客禮儀
學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對(duì)美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師，在面對(duì)顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西；而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
作為一名合格的美發(fā)師，要學(xué)會(huì)做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來放松心情的時(shí)候，美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會(huì)給顧客非常好的感覺，她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時(shí)候靜靜的聽，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
20xx年即將結(jié)束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時(shí)希望美發(fā)店能夠越做越好。
美發(fā)的工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲，這一年以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，和兄弟姐妹們的通力配合下，全體員工上下一心，心往一處想，力往一處使，我們美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為一名普通的店長，我為我在這種富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)中工作感到自豪。
從事美容行業(yè)這么多年，我深知一個(gè)店長責(zé)任重大，我是從普通的美容師一步一步走到今天，這其中有過歡樂，也有過辛酸的淚水，有過顧客對(duì)我們的各種刁難，也有著顧客對(duì)我們鼓勵(lì)的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè)，我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗，只有這樣，我們才能隨著美容院一起成長和進(jìn)步，最終成為美容行業(yè)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們美容店取得的主要成績有，我們創(chuàng)造業(yè)績300多萬，平均每個(gè)月業(yè)績將近10萬，同時(shí)我們派遣了30多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù)，獲得了廣大加盟商的一致好評(píng)和認(rèn)可。尤其是我們的美容導(dǎo)師xx無論何時(shí)何地出差，都永遠(yuǎn)是最積極的'，除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外，也幫助我們很多加盟商獲得成功，在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻(xiàn)給他。
無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了，未來還有很長的路需要我們共同扶持，一起前進(jìn)。在20xx年即將來臨之際，我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持20xx年的優(yōu)良作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)xxx精益求精、止于至善xxx的工作理念，給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在，爭(zhēng)取我們業(yè)績獲得更大的突破，我們的目標(biāo)是突破500萬。
美發(fā)的工作總結(jié)篇九
根據(jù)省、市“十小”行業(yè)整治工作精神，平陽縣經(jīng)貿(mào)局作為小美容美發(fā)、足浴行業(yè)整治牽頭單位，在縣府和縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極投入騰蛟鎮(zhèn)整治試點(diǎn)工作?，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
按照縣“十小”行業(yè)整治方案，迅速制定了《平陽縣小美容美發(fā)足浴行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》，成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，由葉長春總經(jīng)濟(jì)師分管領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)科室為成員，并確定聯(lián)絡(luò)員和信息員，牽頭負(fù)責(zé)指導(dǎo)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)整治規(guī)范、報(bào)表信息等工作。在縣整治辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下和騰蛟鎮(zhèn)的大力支持配合下，試點(diǎn)工作順利有效地向前推進(jìn)。
騰蛟鎮(zhèn)位于平陽縣西北部,全鎮(zhèn)面積平方公里，轄3個(gè)社區(qū)，26個(gè)行政村，總?cè)丝谌f，系縣經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。經(jīng)調(diào)查，截至xx年8月20日止，全鎮(zhèn)經(jīng)營美容、美發(fā)企業(yè)（經(jīng)營戶）共40家（其中：美發(fā)店29家，美容店11家），從業(yè)人員101人，全年美容、美發(fā)營業(yè)收入約290萬元。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有11家無證或證照不齊，經(jīng)營不規(guī)范現(xiàn)象比較普遍，業(yè)主經(jīng)營理念、品牌意識(shí)較差，安樂于維持生計(jì)。整治開始后，在各方面的努力下，通過宣傳疏導(dǎo)，整改提升，該鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)情況有了較大的改善。在調(diào)查建檔的40家經(jīng)營戶中，有3家在整治期間歇業(yè)，有4家無證的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改被取締，其他33家經(jīng)過疏導(dǎo)整改，衛(wèi)生狀況得到了改善，證照制度上墻明示，建立了商品進(jìn)貨臺(tái)帳等，廣大業(yè)主對(duì)衛(wèi)生質(zhì)量安全和服務(wù)意識(shí)有了明顯提高。通過整治疏導(dǎo)，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)，基本能夠達(dá)到整治規(guī)范要求，建檔率100%（調(diào)查時(shí)的40家），規(guī)范率100%（除了歇業(yè)和取締的，共33家）；報(bào)送信息1，聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)2次，出動(dòng)檢查65人次。兩家“示范單位”積極起到了示范帶動(dòng)作用。
針對(duì)這次小美容美發(fā)行業(yè)整治這項(xiàng)新的工作任務(wù)，以及騰蛟鎮(zhèn)的實(shí)際情況，在試點(diǎn)工作過程中，主要做到四個(gè)結(jié)合：
1、調(diào)查建檔和加強(qiáng)宣傳相結(jié)合。在召開全縣和騰蛟鎮(zhèn)整治動(dòng)員大會(huì)部署以后，局工作人員于八月十八日進(jìn)駐騰蛟鎮(zhèn)，開展整治試點(diǎn)工作。在鎮(zhèn)政府的大力支持配合下，深入社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村，對(duì)各美容、美發(fā)店經(jīng)營戶，逐家逐戶上門調(diào)查訪問，按調(diào)查內(nèi)容認(rèn)真填寫登記。在調(diào)查的同時(shí)，很多業(yè)主還不大理解，就一邊反復(fù)向他們進(jìn)行宣傳、解釋、說明，并希望得到他們的支持和配合。至八月二十日止，全部摸清了騰蛟鎮(zhèn)美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)狀情況，分析了存在的問題，提出了下步整治工作建議，整理匯總調(diào)查材料，錄入電腦，建立了該行業(yè)基本情況管理檔案。
2、幫助引導(dǎo)和檢查整改相結(jié)合。針對(duì)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行了梳理，再對(duì)照《浙江省小美容美發(fā)、足浴店服務(wù)質(zhì)量安全基本規(guī)范（試行）》規(guī)定，制定了我縣《基本規(guī)范（試行）》標(biāo)準(zhǔn)，召開業(yè)主整治學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，印發(fā)行業(yè)規(guī)定宣傳資料，使廣大業(yè)主在思想上對(duì)整治工作有了更深的認(rèn)識(shí)。然后，對(duì)全鎮(zhèn)美容美發(fā)店再進(jìn)行一次巡查，指出存在的問題，耐心幫助引導(dǎo)業(yè)主整改糾正。
3、督促落實(shí)和聯(lián)合整治相結(jié)合。隨著整治的不斷推進(jìn)和深入，組織了多次跟蹤檢查，盡管反復(fù)引導(dǎo)和糾正，但仍有一些業(yè)主不主動(dòng)，不配合，對(duì)整改無動(dòng)于衷。對(duì)此，于10月24日下午進(jìn)行了一次整改復(fù)查，督促申辦到證照的1家，糾正了12家，對(duì)仍存有問題的6家美容、美發(fā)店，當(dāng)即發(fā)給《整改通知書》，限期整改。11月12日在縣整治辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，組織會(huì)同縣衛(wèi)生、工商、公安等執(zhí)法部門，共十多人，對(duì)騰蛟試點(diǎn)鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)整治進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，取締了1家無證經(jīng)營，2家按期整改辦理了相關(guān)證照， 對(duì)3家整改沒有到位的，再次給予引導(dǎo)，由衛(wèi)生、工商部門執(zhí)令限期辦理證照。同時(shí)，檢查了其他美容、美發(fā)店整治規(guī)范情況，對(duì)存在問題的一一給予糾正。聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)取得了較好的效果。
4、建章立制和規(guī)范提高相結(jié)合。整治的目的在于規(guī)范和提高。在整治前，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)店大部分不具備規(guī)范條件，有的證照隨便扔放，缺乏服務(wù)、衛(wèi)生、索票制度和質(zhì)量安全意識(shí)。為此，我們整理制訂了《門店服務(wù)監(jiān)督管理制度》，包括衛(wèi)生、安全、服務(wù)質(zhì)量、操作規(guī)程等內(nèi)容，設(shè)計(jì)了《商品進(jìn)貨臺(tái)帳》、《收費(fèi)價(jià)目表》樣本，印制宣傳材料，購置鏡框，統(tǒng)一無償發(fā)送給每家每戶，并到現(xiàn)場(chǎng)幫助把證照掛上墻，指導(dǎo)做好臺(tái)帳登記，嚴(yán)格按行業(yè)《基本標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行規(guī)范操作，不斷提升服務(wù)水平，讓消費(fèi)者滿意。11月26日，進(jìn)行了復(fù)查，12月2日進(jìn)行總評(píng)自查。從總體上看，騰蛟鎮(zhèn)的小美容美發(fā)行業(yè)通過整治后，基本上能夠符合整治規(guī)范要求，整體服務(wù)水平和質(zhì)量安全有了較大的提升。
試點(diǎn)整治與規(guī)范工作已告段落，但仍有一些問題不盡人意，在今后一段時(shí)期還需要進(jìn)一步完善和提高。
一是一些從業(yè)人員中（業(yè)主除外）還未能取得健康證，主要是流動(dòng)性較大；
二是個(gè)別美容美發(fā)店環(huán)境衛(wèi)生、用品消毒等需進(jìn)一步加強(qiáng)，主要是消毒設(shè)施方面存在缺陷；
三是要提高廣大消費(fèi)者衛(wèi)生健康意識(shí)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督長效管理，促使、引導(dǎo)、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平。
美發(fā)的工作總結(jié)篇十
既然我我選擇了美發(fā)這個(gè)行業(yè)，那就要好好的干下去，別人可以做到的為什我不可以呢？我不認(rèn)為自己就比別人差的，來的這些天我感覺自己做的很不好，是自己懶散了，為什么別人可以做那么高業(yè)績而我不可以呢，學(xué)的東西還很多，我這些天到底學(xué)到了什么了，每天晃晃悠悠我怎么那么不爭(zhēng)氣呢,光說的好可做到了什么了，什么也沒有，在店里的每一個(gè)人都是我的老師，都有我要學(xué)習(xí)的東西，我每次都說了要好好干，我每次都沒有做到，催老師說過每個(gè)人都要有一個(gè)目標(biāo)，要有一個(gè)超越的目標(biāo)，每天都要不斷的進(jìn)步，你在進(jìn)步別人也在進(jìn)步，所以你要比別人快點(diǎn)才行，要想成功就必須付出，只有付出才會(huì)有回報(bào)，自己起步晚就得比別人付出十倍甚至是百倍的汗水，我要清醒一下了。有位老師給我們說過我們不是有錢人的后代但我們要做有錢人的祖先。雖然我離這個(gè)目標(biāo)是很遙遠(yuǎn)的但我可以看做是我的終極目標(biāo)，我現(xiàn)在的任務(wù)是盡自己最大的力量去學(xué)習(xí)。
我在店里相對(duì)來說是不錯(cuò)的，大家都說我好說話，我有什么不愉快事也不想太計(jì)較了，和大家相處的很不錯(cuò)，但有些事情弄的我心情很不好，我認(rèn)為好說話不代表就是好欺負(fù)，誰都可以過來欺負(fù)，一些事情我是能不計(jì)較就不帶弄的太不好看了，畢竟大家都是同事在一起工作，大家都是來自不同的地方，既然能聚在一起我們就是有緣，大家都是一家人，就應(yīng)該和家人一樣對(duì)待每一個(gè)人，為什么要弄的不愉快呢。開玩笑歸開玩笑但你不能開的太大了，那樣對(duì)誰都不好。
這是我學(xué)美發(fā)一個(gè)月來的總結(jié)，一個(gè)月已經(jīng)過去了我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足也對(duì)這行有了一個(gè)全新的了解，我相信自己以后可以做好，也必須做出個(gè)樣子來，不能辜負(fù)大家對(duì)我的厚愛和鼓勵(lì)，要加油了！
美發(fā)的工作總結(jié)篇十一
自全省開展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作以來，我局高度重視，第一時(shí)間成立美容美發(fā)整治與規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)召開專題會(huì)議，布置專門人員，對(duì)工作進(jìn)行了全面部署，迅速地開展了美容美發(fā)（足?。┬袠I(yè)整治與規(guī)范工作。經(jīng)過前段時(shí)間的努力，取得了一定成果，現(xiàn)把小美容美發(fā)行業(yè)試點(diǎn)工作以及面上調(diào)查摸底情況報(bào)告如下：
自今年7月份局領(lǐng)導(dǎo)接到省、市、區(qū)關(guān)于“十小”行業(yè)的整治與規(guī)范工作的文件后，立刻按文件要求成立了以局長為組長，副局長為副組長，科室人員為組員的美容美發(fā)行業(yè)整治與規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組，先后多次召開碰頭會(huì)，解決相關(guān)問題。為了支持工作，局領(lǐng)導(dǎo)多次商量此項(xiàng)工作，已從局辦公經(jīng)費(fèi)中拿出18000元作為此項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，還專門從其他科室調(diào)配人員加強(qiáng)力量。
接受新增美容美發(fā)行業(yè)管理后，經(jīng)貿(mào)局及時(shí)調(diào)整思路，根據(jù)省市區(qū)開展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作方案制定了《溫州市龍灣區(qū)小美容美發(fā)行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作實(shí)施方案》。為了營造氛圍，及時(shí)制作宣傳圖畫，印制有關(guān)宣傳資料在全區(qū)進(jìn)行宣傳。針對(duì)全區(qū)美容美發(fā)行業(yè)點(diǎn)多面廣，標(biāo)準(zhǔn)不一，管理底子薄、基礎(chǔ)差等情況，參照其他縣市區(qū)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定了適合龍灣實(shí)際的美容美發(fā)（足浴）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并印制1500份，分發(fā)給全區(qū)每一個(gè)美容美發(fā)（足?。┬袠I(yè)的店面。
為了加大培訓(xùn)力度，我局會(huì)同有關(guān)部門組織蒲州街道部分美容美發(fā)（足浴）業(yè)主進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。一是傳達(dá)了省市區(qū)有關(guān)文件精神；二是把《衛(wèi)生管理制度》、《衛(wèi)生操作規(guī)程》及《用品用具清洗消毒方法》組織大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)；三是區(qū)衛(wèi)生局專業(yè)人員就美容美發(fā)、足浴店衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，不僅起到普及知識(shí)，查漏補(bǔ)缺，積極整改的作用，而且擴(kuò)大了宣傳面，加快了試點(diǎn)工作步伐。
根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排，年底前要完成全區(qū)美容美發(fā)（足浴）行業(yè)的調(diào)查摸底和蒲州街道“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規(guī)范試點(diǎn)工作。截止12月底已全部完成全區(qū)十個(gè)鎮(zhèn)（街道）美容美發(fā)（足?。┬袠I(yè)調(diào)查摸底工作。我們?cè)谄阎萁值婪e極開展試點(diǎn)工作，結(jié)合街道創(chuàng)建文明“一條街”活動(dòng)，確定美容1家、美發(fā)1家進(jìn)行試點(diǎn)，其他門店進(jìn)行規(guī)范，《美發(fā)衛(wèi)生管理制度》、《美發(fā)衛(wèi)生操作規(guī)程》、《美發(fā)服務(wù)價(jià)目表及監(jiān)督電話》、《美容院衛(wèi)生管理制度》、《美容院衛(wèi)生操作規(guī)程》等鏡框，統(tǒng)一制作100份，已發(fā)放了一部分，其余于近期內(nèi)統(tǒng)一上墻，對(duì)消毒設(shè)備、消防器材等必須設(shè)施、設(shè)備強(qiáng)制要求業(yè)主購買，對(duì)內(nèi)部裝修破舊，環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的個(gè)別店面要求及時(shí)整改。
為了有效整治無證照美容美發(fā)經(jīng)營點(diǎn)，積極協(xié)調(diào)根據(jù)《龍灣區(qū)“十小”行業(yè)整治與規(guī)范活動(dòng)工作方案》的整體安排，結(jié)合蒲州街道實(shí)際情況，xx年12月15日至17日，由我局牽頭，組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門及蒲州街道配合，共10人，對(duì)該街道的美容美發(fā)足浴行業(yè)開展了一次聯(lián)合整治專項(xiàng)行動(dòng)，共發(fā)放整改通知書10份，取締無證經(jīng)營戶4家，當(dāng)場(chǎng)扣留美發(fā)工具9套，有力震懾了美容美發(fā)無證經(jīng)營者。
自收到上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)xx年小美容美發(fā)足店質(zhì)量安全整治與規(guī)范工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)的通知》后，我局認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)，并對(duì)檢查的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照落實(shí)，查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真對(duì)待。
1、小美容美發(fā)足浴店已100%建檔；
2、制定適合本區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并開展了培訓(xùn)；
4、衛(wèi)生消毒設(shè)備全部都有配備，但使用不經(jīng)常，制度落實(shí)還不夠到位；
5、索票索證制度，美容店有落實(shí)，美發(fā)店難以落實(shí)；
6、場(chǎng)所衛(wèi)生近期有改觀，保持有希望；
7、大部分從業(yè)人員有健康證，但有少數(shù)人正在辦理中，已再三交代，近期會(huì)辦理好。
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