總結(jié)稿是一種對已經(jīng)完成的事情進行總結(jié)和評價的重要工具。寫總結(jié)時，要突出問題的提出和解決，以及自身的反思和改進。以下是一些寫作優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭椭笇А?/p>
社區(qū)工作者個人心得篇一
二十一世紀的社區(qū)已經(jīng)被推到了社會發(fā)展的前沿，它如今角色色彩更加濃厚。時代進步，人們的思想觀念也在更新，社區(qū)由最初的簡單式服務轉(zhuǎn)向了多元性地服務模式，社區(qū)職能有了更廣的范圍，新的形勢、新的任務迫切要社區(qū)干部不斷地充實知識水平、完善服務體系、發(fā)揮好政治理論聯(lián)系實際的水平，全面提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
20_年下半年，我擔任社區(qū)黨委書記后，通過幾次市、區(qū)、街組織的學習，特別是市委組織部組織的社區(qū)黨組織書記培訓班，收獲良多。學習中參觀了多個有特點的社區(qū)，不僅感受到了他們的熱情，更重要的是吸取了很多有價值的經(jīng)驗，所參觀學習的社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、發(fā)展之快等方面對我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的沖擊，讓我開闊了眼界，解放了思想，拓寬了視野，更新了觀念，真是受益良多。它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我去認真學習和借鑒。
通過參觀學習，一是提高了認識，增長了多方面見識;二是看到差距，增強了加快發(fā)展的緊迫感;三是拓寬了思維，堅定了加快發(fā)展的信心。
經(jīng)過近期參觀學習，以及對十九大報告的深入學習，我切身體會到社區(qū)工作的重要性。通過學習，我對基層黨組織建設、社區(qū)建設以及本質(zhì)工作有了新的感受和想法，對今后工作的思路和發(fā)展有了很多的思考和探索，每個社區(qū)都要有適合自己的發(fā)展路子。在社區(qū)建設中要善于分析社區(qū)實際，總結(jié)特點，針對社區(qū)實際開展工作，將好的東西發(fā)展下去，同時注意采取措施和運用載體學會變劣勢為優(yōu)勢，爭取在低起點上做出成績。
在汲取好的經(jīng)驗的同時，我對裕民路社區(qū)的發(fā)展也充滿信心。今年的社區(qū)環(huán)境的改善將會推動社區(qū)工作的健康發(fā)展，依靠上級領導的大力支持;憑借我們社區(qū)領導班子的團結(jié)、工作人員的齊心;獲得社區(qū)居民的理解與支持，使社區(qū)真正成為黨和政府聯(lián)系居民的“橋梁”和“紐帶”。
一、努力學習，及時適應新的崗位。
認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是認真學習“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內(nèi)涵，理解“三個代表”的精神實質(zhì)，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的十六大精神，掌握其精神實質(zhì)，并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體，采取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業(yè)培訓，真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)干部艱苦奮斗，甘于奉獻精神，利用節(jié)假日進行義務勞動，美化社區(qū)環(huán)境。為了適應工作要求，配備了工作日志本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動了積極性，提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作我主要負責綜合治理工作，作為一名社區(qū)干部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。
1、提高認識，加大普法宣傳力度。
今年以來，我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題，全面開展了創(chuàng)建“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同__居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任范圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議，進一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課__，受教育面達40__次。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的認識。同時，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期，并開辟了法律知識專欄，開展經(jīng)常性和針對性的法制教育，把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻上來。
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果。
在民事調(diào)解方面，充分發(fā)揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來成功調(diào)解民事糾紛3__，無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生，調(diào)解工作認真、細致，糾紛調(diào)處成功率98以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進行詳細的核查，并通過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間，掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩(wěn)定上，堅持群眾利益無小事原則，做到件件有著落，事事有回音。農(nóng)機里小區(qū)居民因為修路上訪問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪45__次，無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設，為管區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應有的貢獻。
社區(qū)工作者個人心得篇二
“你好，我是一名大學生，想申請當一名志愿者?！笨此坪唵蔚囊痪湓?，卻是一名大學生擲地有聲的請戰(zhàn)書。面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，返鄉(xiāng)在家的大學生王文靜，沒有宅在家里，而是主動加入到社區(qū)防疫工作中來，自此在防疫一線中出現(xiàn)了一道靚麗的彩虹，用青春和熱血守護著這片土地。
返鄉(xiāng)大學生王文靜，現(xiàn)就讀于西安培華學院，在新型冠狀病毒肺炎疫情防控的關鍵時期，本來她可以像其他學生一樣放假在家，足不出戶，但她懷揣著勇于擔當?shù)睦硐胄拍睿脤W習后的閑暇時間，主動找到當?shù)氐谋卑采鐓^(qū)，承擔起了社區(qū)信息錄入工作，積極主動投身到社區(qū)抗擊疫情的戰(zhàn)役中，她在疫情防控期間，負責對返隆人員、居民入戶排查表和對隔離人員進行體溫信息錄入工作。
“隔離不隔心”。在此期間，她還跟隨社區(qū)干部走家入戶為居家隔離人員送去所需物品，為兒童送去書籍。同社區(qū)工作人員進行疫情排查，發(fā)放防控宣傳單頁，粘貼隔離通知單，提醒社區(qū)居民戴好口罩、減少外出，不要到人員密集場所，加強個人防護。王文靜工作積極細致，對內(nèi)信息錄入，對外宣傳排查，不僅彰顯了當代大學生的'責任與擔當，還得到社區(qū)居民和社區(qū)干部的一致好評。
年輕的大學生王文靜為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的一份力量，詮釋了當代大學生的家國情懷和責任擔當，在抗擊疫情的關鍵時刻，致敬“為往圣繼絕學，為萬世開太平”的逆行者。
社區(qū)工作者個人心得篇三
在慶祝中國共產(chǎn)黨成立__周年大會上，__做了重要講話，總書記的講話高屋建瓴、統(tǒng)攬全局，親切務實，立意深遠，講話不僅系統(tǒng)回顧了我們黨建黨__年來的光輝歷程，而且站在歷史的高度、時代的高度全面闡述了我們黨在新時期面臨的主要任務和挑戰(zhàn)以及未來發(fā)展的前景和規(guī)劃。
通過認真學習習近平總書記的講話內(nèi)容，我主要談談以下兩個方面：
一是__在講話中語重心長地指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人?！笨倳浀摹坝H人觀”，充分體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務的宗旨，說明黨一切為了人民，一切依靠人民，一切服務人民，黨同人民心連心。
作為一名社區(qū)工作者，我們的工作就是直接和老百姓打交道，工作雖然瑣碎、繁雜，但它直接面對著群眾，我們的一言一行，時時刻刻都在傳遞著黨和政府的聲音。通過認真學習和領會__的重要講話精神，我要堅定不移地貫徹__講話精神，堅持理論聯(lián)系實際，把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來，進一步增強服務意識，認真傾聽群眾呼聲，主動幫助群眾解決實際問題，多為群眾辦實事辦好事。
二是總書記在講話中談到青年時指出“青年是祖國的未來、民族的希望，也是我們黨的未來和希望。全黨都要關注青年、關心青年、關愛青年，傾聽青年心聲，鼓勵青年成長，支持青年創(chuàng)業(yè)。黨對青年寄予厚望，人民對青年寄予厚望”。這充分體現(xiàn)了黨對青年的高度重視、充分信任、熱情關懷和殷切期望。
作為一名年輕的社區(qū)工作者，我將牢記_對青年的教導和期望，在自己的工作崗位上充分發(fā)揮聰明才智，在服務人民群眾中起到先鋒模范帶頭作用，并按照總書記提出的“堅定理想信念、增長知識本領、錘煉品德意志、矢志奮斗拼搏”的期望，堅決做黨能依靠且能靠得住的青年人，堅定信念、努力學習、踏實進取，勇于擔當，以自己的實際行動為社區(qū)的建設和發(fā)展貢獻力量!
社區(qū)工作者個人心得篇四
小玲，今年64歲，是本溪市站前街道市府社區(qū)的居民。她從企業(yè)退休后，為了讓退休的生活不寂寞，實現(xiàn)退休以后的人生價值，讓生活更加豐富多彩，她把生活時間安排得非常緊湊，每天除到新華書店學習查閱資料，充實自己，還自愿參加社區(qū)志愿者活動和社會上的義務勞動，主動為社區(qū)分擔責任，主動幫助有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼，主動為社會做些力所能及的工作，主動當起了一名家庭志愿者，在自愿服務社區(qū)、服務居民的同時升華自己，播撒文明。
在秋天一個雙休日的上午，她和外孫子在小區(qū)4號樓前打羽毛球，她看見水暖工正在地溝里維修管道，她順著往下看，看到地溝里留存很多水，而且其中一個管子還不斷往外噴水，水量比較大。她問：暖氣管道里，怎么還有水呀。施工人員答道：自來水管裂了，那是自來水管子噴出的水。她說：干凈的水，白白流走，這不是太浪費了嗎？你們給修一下吧。他們說：這不歸我們管，得找自來水公司。她當時想，今天是雙休日，上哪去找人呀，又不知道自來水維修電話，算了吧。她就和外孫子繼續(xù)打羽毛球，可是心里有事，怎么能專心打球呢？她立刻跑回家中，抓起電話按114查找自來水維修電話，向值班人員報告了情況，不到一個小時自來水搶修人員來到現(xiàn)場，很快把裂縫維修好了，維修人員向她表示感謝說多虧了你呀，要不然我們損失可就大了，你真是個好心人。她說：看著干凈的水白白的流走，我心疼呀，這不算什么，只不過是跑跑腿，打幾個電話罷了，舉手之勞。但是她的心里卻美滋滋的，幫助別人，快樂自己。
冬天雪特別大，望溪公園樹都被壓彎了。一天早晨，她和老伴去公園鍛煉身體，可是臺階的雪被人踏硬了，特別難走，年輕人還勉強上去，老年人卻步履維艱。她和老伴登了一會，她說：太難走了，這樓梯怎么沒人打掃呢。老伴說：我們來掃怎么樣？她說：好呀！于是，她們回到家中，取來除雪的工具，在通往紀念碑的臺階上大干了起來，一會用鏟子，一會用鍬，汗水浸濕了衣背，臉頰上的汗水順著脖領往下淌，干的是熱火朝天，不知不覺已到了中午。她們站在高處向下看那一條干凈的。通道，一股暖流涌上心頭。當路人問她們除雪掙多少錢時，她說：她們不要錢，義務奉獻，給大家?guī)矸奖?，我們就覺得幸福。你們真是好心人呀，社會上要是多一些像你們一樣的好心人，社會就會更加和諧，安定了。就在這次除雪中，老伴把一塊進口手表弄丟了，她們尋遍了每個雪堆，也沒有找到，但她們并不后悔。用老伴的話說，能給人們創(chuàng)造方便，是最大的值得。她們用實際行動奉獻愛心，用道德促進和諧環(huán)境，這就是送人玫瑰，手留余香吧。
她和老伴是個熱心人，對別人的困難，本著能幫就幫的原則，做了很多小事。在春天，鄰居一個70多歲的老太太下樓不慎，把腳脖子扭傷了，她的老伴力不從心，只能扶著她靠墻站著，這個情況正好被小玲老伴遇見了，他義無反顧的把這位70多歲的老人從1樓背到了4樓的家中。他們千恩萬謝，說：打孩子電話也沒有這么方便呀！這大冷的天，在緊急關頭你們能幫忙，太感謝啦！小玲的老伴也是60多歲的人了，患有腰脫，他能有此行動，深深感動著小玲，她的心中頓時充滿溫馨，能有這樣的老伴兒，真是可以信賴終身呀！老伴的做法增進了鄰居之間的友情和了解，也是一種道德的體現(xiàn)，真是鄰里心連心，和諧大家庭。
她作為家庭志愿者，平時主動把家庭電話寫給鄰居的獨身老人，讓他們有困難找她，隨叫隨到。一次，6樓一個單身生活的老人，打來電話說：家里燈壞了，還沒做晚飯呢？她和老伴立即拿著臺燈送了上去，解決了他的燃眉之急。這位老人的孩子都不身邊，她有點什么事，都找她們，每次她們都是盡心盡力的幫助他，她常說：你們對我真好，比親人還親呀！她說：我們樓上樓下住著，幫個忙算什么，有事叫我們。
有一次，她從廣告欄里看見一個賣單室樓房的信息，順便拿筆記了下來，有一天正好二單元老郭家的女兒要買單室，問她：大姨這個樓有沒有賣單室的？她說：有，等我回家取信息。由于著急，出門時把門使勁一關，急忙跑樓下去。當她返回來時，門打不開了，鑰匙也伸不進去了。后來開鎖的來了，他也沒辦法，只好把鎖砸壞了，她花了160元，重新?lián)Q了一把保險鎖。女兒說：這就是你愛管閑事的代價。她說：破點財算什么，財去主人安嘛，我沒往心里去！
德的標準衡量自己的行為，社會就會更和諧了。
她雖不是社區(qū)工作者，但她作為家庭志愿者，真心實意的主動幫助家庭解決夫妻之間的矛盾。一次，她晚上鍛煉身體回來，一進樓道就聽到一樓出租房內(nèi)大聲喊別打了，救命?。∷R上敲門，并大喊：你們別打了，我是樓上的鄰居，快開門。她怎么叫他們也不開門，還是罵呀打呀的。她情急之下自編了一段順口溜，并不斷地念叨了十幾分鐘，可能由于她的執(zhí)著和真心，感動了他們，小伙子開門說：大姨，謝謝您的相勸，我們不打了，你回家吧。她回到家還是放心不下，又下樓聽一聽，果然不打了，才放心地回家。
像這樣的例子真是舉不勝舉。3號樓1單元有一對50多歲的夫妻和一個剛大學畢業(yè)的兒子同住，這個家庭總吵架鬧矛盾，女主人的同事勸她離婚。小玲知道后，苦口婆心的勸她，并用一段順口溜開導她，現(xiàn)在她的心情好多了，生活也恢復了平靜。小玲用她自己幽默風趣的風格化解了家庭之間的矛盾，維持了家庭的穩(wěn)定性，不也是助人為樂嘛。因為家庭中最寶貴的是理解，家就是要包容，包容是一把開心的鑰匙，人人都要掌握好它。
有人問她：你怎么那么愿意管閑事。她真是不由自主，看到鄰里家庭和諧了，她就打心眼里高興。
市府社區(qū)是精品小區(qū)，小區(qū)的環(huán)境美化、家庭和諧、社會文明離不開社區(qū)工作者的努力，也離不開居民的辛勤付出和支持。她堅持十年如一日的清理樓道墻上的小廣告，看見貼廣告的人就客氣的勸走，沒看見貼上了，就用小鏟刀一點一點鏟掉，讓人進入潔凈的樓道心情愉快。走廊窗戶換上，她和老伴主動修上；玻璃壞了，主動換上；樓道燈壞了，她主動出錢，換上新的。她還發(fā)動了樓內(nèi)居民，季節(jié)性的刷樓梯，為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境；組織自愿者，為樓道小區(qū)巡邏，看見陌生人進入樓道，主動上前詢問，為小區(qū)治安做出了貢獻。多年來，她本著義務、互助的精神參加家庭志愿者活動，為構建文明社區(qū)、和諧社會獻出了自己的力量。
社區(qū)工作者個人心得篇五
各位領導、各位同事大家好，非常榮幸能有機會坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓的體會。我演講的題目是......
一個講臺、一臺投影，一副話筒，一名學者面對著一群或認真傾聽、或埋頭筆記的人群，這不是學校的課堂，卻勝似課堂,這是在丹水池街各級領導的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓班中的一堂課。自5月5日起為期兩個月的培訓班共開設十堂課。區(qū)、街各級領導、黨校老師運用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識，大量翔實的操作實例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實景地圖的應用、社區(qū)工作實務之辦文、辦會、辦事等等，培訓內(nèi)容非常豐富，涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實務的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學，學什么和怎樣學的問題。三國時期的諸葛亮曾經(jīng)說過：“非學無以廣才，非志無以成學”。全面的知識使我有了全新的認識，為進一步做好社區(qū)工作打下了堅實的基礎。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務。總的來說，我有以下幾點體會：
線，屬于老城區(qū)，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關愛，需要照顧，社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時解決居民的實際困難，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。
第二，要有強烈的責任意識?！柏熑沃赜谔┥剑瑹o為則殆?！弊龆粚W等于蠻干，學而不做等于白學。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。正如培訓最后一堂課所說：要處理好六大關系，特別是與社區(qū)居民的關系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。
第三，要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會，精誠團結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色，因為我們這里有多名不到20歲就來到社區(qū)（原來叫居委會）在這個崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干，他們親生經(jīng)歷和見證了從家長里短、婆婆媽媽的老式居委會到現(xiàn)在設施齊全、管理有序、服務多樣的新型社區(qū)的演變過程。他們對待工作認真負責、一絲不茍，他們工作不分內(nèi)外、勞動不記報酬，他們勇挑重擔、無私奉獻的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，成為我學習的榜樣，激勵著我在這個其樂融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設添磚加瓦。
第四，要不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。
我作為一名殘疾人協(xié)理員，深深懂得：關心和幫助殘疾人朋友，協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責任。在這個崗位上工作幾年來，能堅持做到經(jīng)常性的學習國家關于殘疾人的各項政策法規(guī)，努力維護殘疾人朋友的合法權益，聽取他們的呼聲和意見，努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員，成為他們的知情人、報告人、救助人。因為顯而易見的客觀原因，在常人看來在工作中必然會遇到一定的困難，但是對我而言是完全可以克服的困難，我堅持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對殘疾人做到四心（愛心、誠心、細心、耐心），盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們在和諧的環(huán)境中平等參與社會生活，共享社會發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務，為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力，累并快樂著！
第五，要與時俱進，不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗，及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天，“知識日新月異，不學則惘”，時代在發(fā)展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的`惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
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社區(qū)工作者個人心得篇六
20xx年新招錄社區(qū)工作者入職培訓第一期已經(jīng)完成，三天得培訓讓我對社區(qū)的工作有了新的認識，并進一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法，體會到當和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民等，起著橋梁和紐帶作用，社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分，就如講師說得：“和諧社區(qū)，和諧社會的最終目標是每位公民的和諧”，作為一名社區(qū)工作者應正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡事從自我做起，肩負起責任，對居民的責任，對工作的責任，對自己的責任。
這三天的培訓中，豐臺區(qū)的領導為我們安排了別具特色、全面詳細的課程，從國家的政策講解，目前的形勢下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個人成長等方面分別作了客觀的。、全面的、詳盡的解讀，王佩琦書記為我們解讀了《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社區(qū)建設的意見》，使我們更加了解了黨和政府對社會建設的重視和關注，在政策上得支持和幫助；刑桂麗處長為我們分析了《新形勢下得首都社區(qū)建設工作社區(qū)規(guī)范化建設與社區(qū)公共服務》讓我們對社區(qū)的發(fā)展，社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細致的了解；田國秀院長為我們講解了《新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作，心系社區(qū)居民，推動社區(qū)建設；關明博科長解讀了《豐臺區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向，更使我們對未來豐臺區(qū)的發(fā)展充滿了希望和期待；李富國校長為我們講解《青年人才成長》教導我們做事先做人，并對我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學習參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗交流的活動，使我們能有一個相互學習交流的平臺。
三天的培訓讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應居民的訴求，關心居民的疾苦，想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應：1.堅持“以人為本，服務居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；2.堅持用“心”工作，使自己時刻都有一顆責任心、平常心，對居民要有愛心、同情心，以真心換真心；3.堅持團結(jié)友愛，社區(qū)是每一個社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家，要團結(jié)每一個社區(qū)工作者，發(fā)揮大家的力量，為建設我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓使我對社區(qū)工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，可以肯定的是任何工作都會遇到困難，但困難是可以通過相互學習、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民，建設社區(qū)，服務社會的心情，在今后的學習和工作中努力奮斗，建設一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
社區(qū)工作者個人心得篇七
20xx年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處的領導指導下，在社區(qū)全體居干和社區(qū)居民、黨員、墻門組長和轄區(qū)單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務，在社區(qū)建設上也取得了一定成果。下面我將一年來的工作、學習情況向大家作一匯報：
近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立科學發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾？如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī)，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓；認真學習了一些相關法律知識，業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍，同時，在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關理論，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在工作中，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區(qū)，支持社區(qū)建設，是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。
因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。一年來，我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭，了解他們的生活情況和思想動態(tài)，力所能及地幫助他們，并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息，每到逢年過節(jié)我還與居干一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員舉辦集體生日活動和相應的健康講座。
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行以制度管人；分工時按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處，為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中，及時處理和協(xié)調(diào)各種關系，做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次，在正式普查開始之前，我們齊心協(xié)力在社區(qū)進行了人口排摸，了解社區(qū)每戶家庭的情況，由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，農(nóng)村人口和城市人口共存，外來務工人員較多，而且集體戶和企業(yè)單位也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒有低頭，主動放棄雙休日和其他空閑的時間，努力完成自己的任務，最后在規(guī)定的時間內(nèi)完成了2000多戶的人口排查。
在接下來開始的人口普查中，我和社區(qū)的其他居干一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作，為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間，我們還為創(chuàng)建全國文明城市“三連冠”做出自己的貢獻，交通站崗，維持秩序，清理社區(qū)衛(wèi)生死角。4月份的時候文明檢查組來社區(qū)進行入戶調(diào)查，和相應的工作安排。我們結(jié)合上級的要求和自身社區(qū)的情況，制定出了一套可行的方案并落實下去，取得了一定的實效，我們努力做好自己的工作，為文明城市的創(chuàng)建獻出一份力。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了較大的提高。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動、趣味運動會等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“愛軍民，民擁軍，軍民團結(jié)一家親”、走訪慰問海外僑胞家庭、“情系外來工”春節(jié)慰問活動、同包湯圓迎元宵，虎虎生威樂融融、迎“三八”，學雷鋒、播撒希望共成長，扮靚家園迎世博、共渡清明民俗節(jié)，中外居民迎世博、“迎世博，唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關注人口，情系國策，彩虹人生與你同行、端午情綿長，共品粽子香、母親素養(yǎng)工程---做個快樂而自信的母親、開展“安全自護、生存自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動，對社區(qū)和諧起到了促進作用。
一年來，我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作，為廣大育齡提供生殖健康服務，定期開展流動人口排查摸底工作，想方設法發(fā)揮家庭婚育指導站作用，認真全面的做好征兵摸底工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆工作，我和大家一起努力，成功地完成了這項工作，得到了大家的一致認可。除此之外，我在9月27到29號期間參加了區(qū)主要負責人培訓，在培訓中認真學習，勤做筆記，思考領悟，努力做到更好，為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。
社區(qū)工作者個人心得篇八
到6月底，全區(qū)幫助342人成功創(chuàng)業(yè)，完成市政府下達指標500人的68.4%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員4734人，控制在市政府下達指標6500人之內(nèi)。新增就業(yè)崗位19365個，完成目標任務25100個的77.2%，其中非農(nóng)就業(yè)崗位6934個，完成目標任務5000個的138.7%，殘疾人就業(yè)安置崗位360個，完成目標任務400個的90%。青年職業(yè)見習350人，完成目標任務600個的58%。中高層次技能培訓2498人，完成目標任務4000人的62.5%，外來農(nóng)民工培訓3988人，完成目標任務8000人的49.9%。工資集體協(xié)商覆蓋職工175398人，完成市政府下達指標224000人的78.3%。外來從業(yè)人員參加綜合保險263422人，完成目標任務230550人的114.3%。
二、主要工作措施。
1、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
認真落實就業(yè)優(yōu)惠政策。不斷完善創(chuàng)業(yè)扶持機制。積極搭建就業(yè)供需平臺,召開各類就業(yè)、人才招聘會38場次，其中區(qū)級規(guī)模大型招聘會9次，聯(lián)合街鎮(zhèn)召開20次。共組織用人單位918家，提供就業(yè)崗位1.5萬個，達成意向錄用4500多人次。加大就業(yè)援助幫扶力度,上半年認定就業(yè)困難人員118人，已安置103人;認定零就業(yè)家庭1戶，已全部安置。積極推進青年群體就業(yè)。強化職業(yè)技能培訓工作,聯(lián)合區(qū)總工會組織開展以“提升職業(yè)技能、服務轉(zhuǎn)型發(fā)展、建設一城兩翼”為主題的“__青浦區(qū)職業(yè)技能競賽活動”，有近300名選手報名參賽。
2、人才發(fā)展工作。
強化各類人才隊伍管理。完成__年度區(qū)拔尖人才(學術帶頭人)考核工作，按農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、工程、綜合等不同系統(tǒng)與專業(yè)分別召開5次座談會，加強交流總結(jié)專業(yè)工作。開展領軍人才選拔工作。根據(jù)市委組織部、市人保局統(tǒng)一要求，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展了領軍人才的推薦工作啟動社會工作人才培養(yǎng)計劃,。舉辦了第一期青浦區(qū)社會工作專業(yè)人才培訓班。
3、社會保障工作。
調(diào)整各項社會保障標準。結(jié)合本區(qū)實際，對農(nóng)保、征地養(yǎng)老人員、原鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦企業(yè)原居民戶口退休(職)人員養(yǎng)老金進行了調(diào)整。制定新型農(nóng)保實施辦法,上報市政府審批。認真實施工傷保險條例,不斷加強醫(yī)療保險管理。.穩(wěn)妥做好鎮(zhèn)保綜保工作。
4、勞動關系工作。
大力推進集體協(xié)商工作,擬定并由區(qū)委區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)了本區(qū)貫徹落實集體協(xié)商的實施意見。加大勞動保障監(jiān)察力度,上半年，共上門監(jiān)察用人單位711戶，立案260戶，處理處罰34戶(其中處罰6戶)，追繳欠薪欠保等款項567.3萬元。強化勞動爭議仲裁工作,上半年，受理勞動人事爭議案件1380件，同比上升23%，辦結(jié)案件1375件，為勞動者追索勞動報酬、經(jīng)濟補償、工傷待遇等563.5萬元。加強勞資糾紛調(diào)解工作,上半年，各街鎮(zhèn)共受理勞動爭議調(diào)解案件2534件，同比上升52.4%，經(jīng)調(diào)解成功2203件，調(diào)解成功率86.9%，同比提升了8.7個百分點，為勞動者追索各類勞動報酬等895萬元。
__年，在市委、市政府的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，我局按照年初制定的目標任務，以“雙服務”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，圍繞中心，服務大局，開拓創(chuàng)新，扎實推進，通過全局同志的共同努力，我市社會保障各項事業(yè)取得了一定的成績。社保業(yè)務開展正常有序，經(jīng)辦管理服務水平進一步提升，基金監(jiān)管有力，社保覆蓋面進一步擴大，并順利實施了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險?，F(xiàn)將__年度工作簡要回顧如下：
一、主要工作完成情況、基金收支情況。
__年度，我市社會保障各項指標均已超額完成了上級下達的年度考核任務。其中社會保險覆蓋率58.98%，完成臺州市“兩個社會”考核指標的109.7%(指標53.75%);全市參加基本養(yǎng)老保險總數(shù)191991人(其中企業(yè)184060人，事業(yè)7931人，退休人員21911人)，新增19640人，完成年度目標任務的163.7%(指標新增1__人);城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)122658人(其中在職97786人，退休24872人)，新增16520人(指標新增10000人)，完成年度目標任務的165.2%;工傷保險參保人數(shù)264175人，新增42748人(指標新增2__人)，完成年度目標任務的194.3%;生育保險參保人數(shù)75605人，新增5984人;被征地農(nóng)民參保23548人，其中11301人已享受待遇;__年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)7.3萬人，新農(nóng)合醫(yī)療保險參保人數(shù)81.2萬人，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險全市16-60周歲參保15.26萬人，60周歲以上享受待遇15.22萬人。本年度共辦理企事業(yè)人員退休手續(xù)1255人次，復退軍人軍齡核定2505人次(其中參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險軍齡核定1949人次)，工傷認定3100人次，勞動能力鑒定201例。
__年度，共收繳企業(yè)養(yǎng)老保險費總額4.72億元，撥付養(yǎng)老金總額3.50億元，養(yǎng)老保險基金滾存結(jié)余5.97億元，凈支付能力20個月。基本醫(yī)療保險費收繳17016萬元，支出11781萬元，基金滾存結(jié)余25643萬元。收繳工傷保險費3107萬元，支出1453萬元，基金滾存結(jié)余6964萬元。收繳生育保險費1531萬元，支出1336萬元，基金滾存結(jié)余1519萬元。__年度農(nóng)醫(yī)保基金收入15601萬元，報銷支出10327萬元，當年結(jié)余5274萬元(其中提取風險基金3293萬元)，基金滾存結(jié)余12998萬元。城醫(yī)?；鹗杖?69萬元，報銷支出651萬元，基金滾存結(jié)余1657萬元。本年度共收繳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金2.34億元(包括各級財政補助1.23億元)，撥付養(yǎng)老金1.21億元，滾存結(jié)余1.13億元，月均撥付1008萬元。
二、主要工作情況。
(一)認真貫徹執(zhí)行上級政策法規(guī)。一是按照浙江省勞動保障廳、財政廳《關于__年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》(浙勞社老[__]3號)的文件精神，我局于年初完成養(yǎng)老保險待遇調(diào)整，月人均調(diào)整額150元，超出全省平均水平;二是在4月份，我局和財政地稅部門聯(lián)合下發(fā)了《關于__年對部分企業(yè)臨時性下浮社會保險費繳納比例集中減征的通知》，落實企業(yè)養(yǎng)老保險基金減征工作。減征主要包括基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險等五項社會保險費的企業(yè)(單位)統(tǒng)籌部分，涉及全市參保企業(yè)2447家，減征社會保險費2229萬元，切實減輕了企業(yè)負擔。
(二)制定和完善我市一系列社會保障政策。一是起草并提請市長辦公會議討論通過了《臨海市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》(臨政發(fā)〔__〕51號)和《關于調(diào)整臨海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險有關規(guī)定的通知》(臨政辦〔__〕194號)，這兩項政策均已于__年1月1日起正式實施。臨政發(fā)51號文件使我市實現(xiàn)了養(yǎng)老保險制度的全覆蓋，臨政辦194號提高了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金年最高支付限額。二是完善__年度我市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險政策。9月份，起草并提請市政府印發(fā)了《臨海市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試行辦法(修訂稿)》(臨政發(fā)[__]54號)、《臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保障管理暫行辦法(修訂稿)》(臨政發(fā)[__]55號)，新政策大幅提高了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資和保障水平，住院補償比例平均達到60%，封頂線提升50%以上，80周歲以上免繳個人保費。三是印發(fā)了《關于調(diào)整__年度臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保險住院補償封頂線的通知》(臨政辦〔__〕169號)，本年度農(nóng)醫(yī)保住院累計最高補償金額從原來的4萬元提高到6萬元，連續(xù)參保三年以上的，從5萬元提高到7萬元。
(三)全面實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度。實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險是國家的一項重大惠民舉措，也是市委市政府高度重視的一項工作。今年1月1日，我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度正式實施;1月19日，在杜橋鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)同時召開了養(yǎng)老金首發(fā)儀式;1-6月份，全市近15萬名60周歲以上符合發(fā)放條件人員的基礎養(yǎng)老金已均按時、足額發(fā)放到位;6月份，參保繳費階段工作正式啟動，涉及全市城鄉(xiāng)居民65萬人。
為確保今年我市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作取得開門紅，我局大力做好經(jīng)辦人員業(yè)務培訓和政策宣傳等服務工作，抽調(diào)骨干人員組成五個工作組深入各鎮(zhèn)街道對機關干部以及村主要干部開展經(jīng)辦人員、系統(tǒng)操作人員、協(xié)理員政策講解和業(yè)務培訓會，講解我市居保政策和經(jīng)辦規(guī)程。同時印制了通俗易懂的《業(yè)務經(jīng)辦流程圖》、《政策咨詢》、《溫馨提示》等宣傳資料40余萬份，發(fā)到各家各戶手中，做到45周歲以上人員宣傳資料簽收確認，確保不留宣傳死角。截止今年底，全市16-60周歲參保15.26萬人，60周歲以上享受待遇15.22萬人。
(四)大力做好被征地農(nóng)民的即征即保工作。為及時做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作，確?！凹凑骷幢！保鶕?jù)《關于全面推進被征地農(nóng)民基本生活保障工作的通知》等有關規(guī)定，截止今年底，我局為已為全市23548名被征地農(nóng)民參加辦理基本養(yǎng)老保險，其中11301人已享受待遇。
(五)加強稽核監(jiān)督，規(guī)范基金管理。為加強對定點醫(yī)療機構、藥店的監(jiān)督管理，我局加強稽核和監(jiān)督力量，公開舉報渠道，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，查處各種違規(guī)行為。今年6月份，我局專門部署開展對全市基本醫(yī)療保險基金進行專項檢查工作，并聯(lián)合市紀委糾風辦、財政、藥監(jiān)、衛(wèi)生、物價等部門對部分定點醫(yī)院和定點零售藥店進行重點抽查。通過專項檢查，對全市各定點單位開展了一次全面的宣傳教育，以促進其增強依規(guī)經(jīng)營的自覺性，減少違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。在日常工作中，對定點醫(yī)療機構、藥店主要以明查暗訪和網(wǎng)絡監(jiān)控為主，重點查“掛床住院”、“冒名住院”，此外，還聘請了醫(yī)保定點藥店監(jiān)督員，對各藥店不定期進行暗訪，查處違規(guī)行為。今年以來，共查處違規(guī)醫(yī)院一家，衛(wèi)生院(所)3家，均按規(guī)定暫停了醫(yī)保定點業(yè)務或限期要求整改,維護了醫(yī)?；鸢踩?。
(六)做好兩會提、議案的答復和信訪工作。局領導十分重視“兩會”代表提案、委員議案的答復和信訪件的處理工作，專門指定由分管局長直接抓，并有專人負責。今年共接到提案、議案7件，信訪信件64件，我們都能主動上門與代表、委員進行溝通，交換意見，同信訪人打電話或面對面溝通。對今年所有的“兩會”代表提案、委員議案和信訪件的答復處理工作都在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)。
(七)做好退管工作，加強企業(yè)退休干部管理。本年度共辦理企事業(yè)人員退休手續(xù)1255人次，復退軍人軍齡核定2505人次，完成了兩年一次的企業(yè)退休干部健康體檢工作。此外，今年我市還實施了養(yǎng)老金領取資格認證新辦法，取消了臨海戶籍退休人員、遺屬、精簡人員及失土保障人員到社保現(xiàn)場認證的辦法，改由通過與公安、民政、衛(wèi)生等部門進行核對來確定退休人員的生存情況，使退休人員安坐家中便可領取養(yǎng)老金。戶籍不屬臨海市的人員，也可通過網(wǎng)上填寫認證表，并由現(xiàn)居地社保部門協(xié)助認證的方法辦理養(yǎng)老金資格認證，免去了來回奔波的麻煩。今年，我局被評為臺州市__-__年度老齡工作先進集體。
(八)提升社會保障信息化水平，解決監(jiān)管難題，方便群眾辦理業(yè)務。一是在年初完成了社保信息化系統(tǒng)升級，新系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)更加完善，業(yè)務流程更加簡便，同時創(chuàng)新工作措施，通過統(tǒng)一信息化平臺，整合各險種人員數(shù)據(jù)資源，解決了全省各地醫(yī)療保險重復參保、重復報銷的難題。此項創(chuàng)新工作獲得了陳加元省長和臺州市主要領導的批示肯定。二是完成了社保網(wǎng)絡系統(tǒng)完成向鎮(zhèn)(街道)一級延伸，建立了與各鎮(zhèn)(街道)一體化的社保業(yè)務網(wǎng)絡平臺。各鎮(zhèn)(街道)實現(xiàn)了農(nóng)醫(yī)保、城醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等險種的即時查詢、維護參保信息和參保群眾辦理結(jié)算業(yè)務等，方便群眾辦事社保業(yè)務。
(九)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，狠抓效能作風建設，進一步提升工作效率和服務水平。今年以來，以全市作風效能考核和關鍵崗位重點監(jiān)督效能考評工作為契機，把效能作風建設作為貫穿全局工作的一條主線來抓，制定了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“機關服務基層干部服務群眾”雙服務活動和爭創(chuàng)“巾幗文明崗”活動方案，始終把“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口”作為爭創(chuàng)和服務活動的主題，以推動作風效能工作的開展。通過創(chuàng)新工作措施，改進工作作風，取得了良好效果。
社區(qū)工作者個人心得篇九
參加社區(qū)矯正工作已一年有余，現(xiàn)就將工作以來發(fā)現(xiàn)的問題和經(jīng)驗體會總結(jié)如下：
一、人性化管理。
根據(jù)相關規(guī)定和要求，我所對社區(qū)矯正對象實行“分等級、分時段”管理，但在實際操作中發(fā)現(xiàn)有些規(guī)定不能生搬硬套。矯正對象劉某因工作需要經(jīng)常出差，多為臨時外派，且期間較短，無法根據(jù)外出請假制度及時完成請假審批、發(fā)放請假證明等系列手續(xù)，故我所采取電話請銷假措施，要求其在外出前和回來后進行電話匯報，外出期間保持電話24小時暢通。這樣既方便了該矯正對象的工作，也降低了其對抗情緒，達到矯正的直接目的。
二、重視獎懲宣告。
剝權矯正對象程某，接受社區(qū)矯正以來，無視相關矯正規(guī)定，經(jīng)常更換手機號碼，并以多種借口不報到、不參加公益勞動，今年4月份以來更是未向司法所申請便擅自前往上海打工。鑒于對剝權矯正對象管理中普遍存在的問題，我所只能對其進行行政處罰，分別于4月、6月通過對其警告處分的審批。6月底我所和當?shù)鼐游瘯ぷ魅藛T一同前往該矯正對象家中，鄭重向其家人宣讀警告通知書，并發(fā)放“獎懲條例摘錄”，要求程某家人通知其必須于近日前往我所報到。出于對黑字紅章的震懾和一定程度的“制服崇拜”，該矯正對象主動和我所進行了聯(lián)系，并到我所報到，現(xiàn)矯正態(tài)度已大有好轉(zhuǎn)。雖說社區(qū)矯正是以教育、監(jiān)督為主要手段，但在必要時候?qū)τ谝恍╊B固分子仍需要采取一定的威懾措施，正規(guī)獎懲宣告書發(fā)放形式有利于提高法律的嚴肅性和震懾力。
三、注意談話技巧。
剛接觸工作時我的談話技巧比較拙劣，只會照搬法律文書和相關規(guī)定，這樣無疑拉遠了和矯正對象的距離，經(jīng)過一年多的工作實踐，我個人總結(jié)出一些可行方法：入矯談話需嚴肅認真，明確相關法律規(guī)定;管理中期可以朋友口氣交流，談話內(nèi)容主要圍繞生活、工作等情況;假釋和剝權對象要淡化可行使處罰權力，以鼓勵和表揚為主，防止產(chǎn)生“破罐子破摔”情緒;緩刑對象因沒有接受過監(jiān)禁矯正，可提高其在刑意識，適當進行反面題材教育;要求矯正對象和家人溝通比要求其與工作人員溝通效果好，多詢問家庭情況可增強其家庭責任感。前期溝通難免被輕視，但不能以管理者的身份去壓迫他們，只能曉之以理，動之以情，耐心比獎勵和處罰都更為重要。
社區(qū)工作者個人心得篇十
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作兩周了，這段時間，無論是在待人接物，還是在處理緊急突發(fā)事件上，芷江西路社區(qū)醫(yī)院的老師們都為我做出了好榜樣，她們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不易。由于感冒發(fā)燒，我實際在社區(qū)工作不到十日，但也學到不少知識，比如如何真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服務好;怎樣做好社區(qū)工作;怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意。
社區(qū)醫(yī)院是直接向一定人口的社區(qū)提供預防、醫(yī)療、保健、康復服務的基層醫(yī)院,其主要功能是直接對人群進行預防、治療、轉(zhuǎn)診。社區(qū)人口結(jié)構復雜,近年來居民又呈現(xiàn)老齡化、高齡化趨勢,社區(qū)醫(yī)院的技術、設備、條件有限,因而經(jīng)常會遇到一些棘手事件。聽老師們講述她們的工作經(jīng)歷，很有感觸。為了追蹤調(diào)查居民的健康狀況，她們上門建檔的過程可謂是歷盡曲折，然而正是那份堅持與努力，慢慢地使居民從陌生到熟悉，從拒絕到理解。這份執(zhí)著與認真讓我感動。社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。
社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。我首先體會到社區(qū)工作者應該把自己的位置擺正，社區(qū)醫(yī)生只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把居民放在心上。
其次，社區(qū)工作一定要多下小區(qū)，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確引導他們的思想，關心他們的生活點滴。
最后，作為一名社區(qū)醫(yī)療工作者，要堅定信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織安排，重視理論學習，積極對待身邊每一件事，不斷加強自身學習，加強自身素質(zhì)，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好地應對工作。要加強互相協(xié)作精神，虛心請教同事，這有利于工作的順利完成。
在今后的工作中，我將把這次社區(qū)之行所得作為一面鏡子，不斷地對照剖析自己，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子里，我將伴隨著不斷的總結(jié)而日進一步，成長為一名合格的中醫(yī)師。
社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因，導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應處理好的“五個關系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關系。
眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業(yè)性有所增強，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關系。
社區(qū)基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡;與社區(qū)干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作?！叭惫こ探ㄔO已進入關鍵期，要以此為契機，結(jié)合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎工作總體水平。
矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
社區(qū)工作者個人心得篇十一
20__年1月11日，市委組織部聯(lián)合北京“著名經(jīng)濟學家論壇”在京舉辦第二期“提高社區(qū)干部管理能力培訓班”，我非常榮幸的被選送并參加學習，經(jīng)過了一周的學習窗體底端，我的感受頗深，受益匪淺，收獲之大。
我們這些社區(qū)干部很多以前并未從事過社區(qū)工作以及黨組織書記工作，大多是在工作中邊學邊干，非常缺乏相關的理論知識和工作經(jīng)驗，因此我們非常重視和珍惜此次培訓學習的.機會。
此次培訓，我們共培訓了五整天，七個方面的內(nèi)容，組織周密，課程安排的非?？茖W合理，師資力量強大，請來了非常知名的專家學者教授為我們授課，從而看出了從中央到地方都非常重視社區(qū)工作，重視民生工程，因此，在幾天的學習當中，我也深深的感受到了學習的重要性和必要性，同時也增加了我做社區(qū)工作的信心和決心。幾天來的體會如下：
一、理論知識的提高。
在社區(qū)日常的工作當中，我們只注重每天的事務性工作，理論學習的時間安排的很少，在這一周的學習期間，我們學到了七門課程即：社會管理體制改革與社區(qū)建設、業(yè)主群體與社區(qū)治理的沖突與和諧、社區(qū)公共服務的路徑選擇、國外社區(qū)實踐與國內(nèi)社區(qū)比較、社區(qū)建設新思路、啟發(fā)社區(qū)服務創(chuàng)新練習、社區(qū)項目管理，這七門課程從不同角度、不同程面，從國內(nèi)到國外，從小社區(qū)到大社會，從社區(qū)的興起到現(xiàn)在的發(fā)展壯大，讓我們聽了耳目一新，感到自己就象井底之蛙，但在幾天的學習中我也深受啟發(fā)。特別是北大教授王思斌老師講的“社會管理體制改革與社區(qū)建設”這一課時，通過實例把社區(qū)工作提到了的一個更高的位置，比如說，在5。12大地震的時候，四川災區(qū)的一個學校倒塌，造成很多孩子死亡，雖然說是自然災害，但很多家長不太理解，卻還是認為，學校建樓時質(zhì)量不合格，造成今天的后果，無理要求政府賠償很多錢，提出了讓人難以接受的天文數(shù)字，政府工作人員經(jīng)過一周的時間，耐心的做工作，確沒能達成共識，在這種情況下，政府從北大派來了幾個專學社工專業(yè)的教授，經(jīng)過幾番調(diào)解，最后達成共識，這說明社會工作離不開社區(qū)，社區(qū)工作離不開專業(yè)的社工，社工更需要理論知識的指導，從而得出理論知識的重要性，因此，我下定決心不斷充實自已，提高自已的理論水平，用科學的方法來指導社區(qū)工作。
二、實踐工作的拓展。
我所在的社區(qū)即沈河區(qū)永環(huán)社區(qū)，曾經(jīng)也是個聞名遐邇的老牌社區(qū)，最近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，新社區(qū)的不斷掘起，永環(huán)社區(qū)顯得有些落后，主要表現(xiàn)在硬件上，但我們社區(qū)一班人在硬件水平不如人的情況下，在軟件上下功夫，幾年來，我們社區(qū)工作得到了國家、省、市區(qū)的認可，獲得各種榮譽百余項，并成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協(xié)會，社區(qū)的主項工作有序進行，社區(qū)的志愿工作健康發(fā)展。但比起全國先進的社區(qū)距離還相差很遠，工作還缺乏創(chuàng)造性、實效性、細致性。
通過這次學習，我感到，我們的工作大多數(shù)都是循規(guī)蹈矩，缺乏爆發(fā)力和創(chuàng)造性，北京海淀區(qū)中關村街道華清園社區(qū)的做法就值得我們學習，根據(jù)社區(qū)居民的實際需要，更多的工作可以通過項目的申請來完成，項目的申請分三種類型即：政府購買的公共服務項目、政府補貼一部分資金的公益服務項目、還有政府沒有補貼，通過政府獎勵申請的便民服務項目，通過幾天的學習，我更加認識了項目，更加了解了項目，并感受到，通過項目的申請，更能很好的規(guī)劃社區(qū)的工作，使社區(qū)的工作更加有序化。雖然沈陽市沒有對項目申請進行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理，但我感覺非常實用，因此在2015年我要適著申請一個100%志愿服務的便民項目，即“四助三服務，陽光百分百”項目，四：助老、助殘、助困、助學;三服務：服務教師、服務同學、服務家長。這個項目是一個資源共享共駐共建的項目，主要參與單位是永環(huán)社區(qū)和實驗學校，學校為我們社區(qū)68戶低保戶針對實際情況，一對一的提供助老、助殘、助困、助學，我們社區(qū)為減輕學校老師的負擔，為他們上門提供行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題，為他們提供學校放假社區(qū)開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題，我們成立家長俱樂部，為家長提供如何教育孩子成長的服務;這樣既整合了社區(qū)的資源，又完善了社區(qū)的服務，這個項目能夠體現(xiàn)城市青少年健康教育的水準，也能夠讓青少年從中感受到結(jié)交伙伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就，對青少年的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和心理素質(zhì)都有深遠的影響，并為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發(fā)展，成為社會有用的人才提供有力的保障。對社區(qū)提供的三服務，也是不斷擴大服務空間，提高服務品位，體現(xiàn)了小政府大社會的服務理念，同時也體現(xiàn)了社區(qū)干部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神，確實也是廣大居民的實際需求，一個項目實現(xiàn)了多贏的目標。根據(jù)社區(qū)的特點、設計項目，以人為本，立足需求，這是設計項目的宗旨，我要帶領社區(qū)一班人，在2015年初步探索，走出一個社區(qū)建設的新路子。
三、對創(chuàng)新工作的新認識。
過去對創(chuàng)新工作的認識比較浮淺，只是表面的創(chuàng)新，也就是比正常工作有些不同就是創(chuàng)新，通過這次學習，聽了宋慶華教授的認真講解，我才恍然大悟，創(chuàng)新有五點最基本的要求：一是思想關念上首先要解放;二是不是只觀注結(jié)果，要關注過程中的努力;三是想法產(chǎn)生的行動，這種模式是可以復制的，可以在更大的層面上擴大影響;四是要提供一個很好的服務，有服務就有需求，項目才能長久;五是敢于用很小的資源去創(chuàng)造更大的價值。宋老師舉了一個例子，那是在80年代初期，英國的經(jīng)濟比較蕭條的時候，有位英國青年叫托尼，當年20多歲，他當時失業(yè)了，以撿破爛為生，他，人失業(yè)了，思想?yún)s很前衛(wèi)，當時他居住的地方周圍有很多大型企業(yè)，在拾荒的過程中，他撿到了很多廢品及家用電器，而且數(shù)量不少，這時他想到成立一個收購廢品的組織，即廢品收購站，大家共同去收購就會創(chuàng)造更大的效益;同時去做工廠的工作，請求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購站，也免去了付運費的負擔，又給廢品站提供了很多資源，實現(xiàn)雙贏，企業(yè)非常高興，愿意合作，又一個想法變成了現(xiàn)實;托尼又想，廢品多了如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢?他又把失業(yè)職工組織起來，把收回來的廢品進行修理，然后再利用，這時又苦于沒有技術工人，他又請來技師，來培訓他們的工人，這樣又成立了技術學校，技術學校成立以后，經(jīng)過培訓的學員一部分可以到其崗位再就業(yè)，另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好，送給更多需要的人，這樣又成立了一個慈善組織，給國家的慈善事業(yè)做了很大的貢獻，他的做法被很多人關注，政府部門也正式為他的慈善事業(yè)提供一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的，而是從工作中不斷探索，不斷發(fā)現(xiàn)，循序漸進，用最小的資源創(chuàng)造最大的社會價值，這種思想創(chuàng)新確實值得我們學習。聽宋老師講的案例，我的感覺已經(jīng)身臨其境了，同時也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學習的一點感悟，當然還有很多學到的知識不能一一列舉，待今后有機會再交流，同時在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學習和培訓的機會，希望今后還能參加更多這樣的培訓班，使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!
重實效，基層黨校辦學出成果。
社區(qū)工作者個人心得篇十二
在學習國家電網(wǎng)各位勞模先進事跡的過程中，我始終懷著一種敬仰的心情，感動著，感動于勞模們那一點一滴的踏實作風，感動于勞模們那辛勤勞動的汗水，感動于勞模們那無私奉獻的忘我精神這些勞模來自國網(wǎng)的不同企業(yè)，不同的崗位;他們中有百姓電工——左光滿，胸有“大愛”萬家燈火更璀璨的韓克勤，甘當一名出色的士兵夏曉賓，塞上光明守護神虎志文等，他們在工作崗位中扮演中不同的角色，但共同的書寫著一段不平凡的事跡。
大愛使者韓克勤，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造愛的奇跡，從1994年的第一次獻血到如今，20年的時間里一直堅持義務獻血，她用一腔熱血救助那些危及病人，希望通過她的愛心能夠拯救更多的生命，這么多年里不知不覺她成了獻血狀元，她的獻血證上已蓋了30多個印章，獻血總量達9600毫升，然而在她的臉上看不出絲毫抱怨，在她的影響下，好多同事也加入了獻血的隊伍中來，有更多的人加入到中華骨髓庫中，他不緊奉獻愛心，更是傳播愛的力量。在生活中她關心他人，在工作中也能盡職盡責，“真誠服務，用微笑傳遞感動”，對韓克勤來說不是一句口號，而是一種執(zhí)著的追求，而她也始終踐行著自己的諾言，因為始終站在客戶的立場想問題，即使遇到比較難溝通的人，她也總能找到解決問題的辦法，因此工作中沒有解決不了的問題。在她的身上我看到了愛心，更看到了一個勞模堅持不懈，勤勤懇懇的忠誠。不倒的鐵塔江小金則在他的身上看到了一名國網(wǎng)員工的幾十年如一日的堅持。
40年風雨征程，江小金從一名電力線路工逐漸成長為高級工程師，用畢生心血點亮萬家燈火，他參與設計了11750座架線鐵塔,領銜設計了4700多公里輸電線路，完成了300多項輸電線路工程設計，設計校核了18000多張設計圖紙;他在11750多座電力線路鐵塔下都留下了足跡，踏勘里程無法計算，他的一生都在和線路鐵塔作伴，他的事跡體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員忠誠事業(yè)、不辱使命的價值追求，展現(xiàn)了淡泊名利、勇于創(chuàng)新的精神境界，更展示了一名勞模無私奉獻的高尚情懷，他的事跡鼓舞著青年員工愛崗敬業(yè)，要求青年員工勤奮學習，不斷探索，用積極的心態(tài)，認真的態(tài)度，務實的作風，堅強的毅力攀登電力的高峰。他樹立的鐵塔成為了一座豐碑，成為了人們心中不朽的坐標。
鉆研專業(yè)知識，考慮如何更好的把工作做好。對他來說只要把這件事做好，任何事情都會去思考實踐。我為他的執(zhí)著而感動，在他的事跡中看到了一個最真實，最純粹，最樸實的國網(wǎng)電力員工，體現(xiàn)了一種默默無聞，無私奉獻的時代精神。勞模是一種精神。勞模在創(chuàng)造物質(zhì)價值的同時，也在創(chuàng)造著精神價值，他們成就了惠及后人的物質(zhì)財富，也鑄就了永載史冊的精神財富。有了勞模，人類的勞動才顯出奪目光彩;有了勞模精神，我們的生活才更加充滿活力。
作為一名青年員工，我們應當學習勞模堅定理想的信念，以事業(yè)為己任，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造自己的價值，為電力事業(yè)貢獻自己的青春，要學習勞模艱苦奮斗的精神，勞動模范的先進事跡充分說明了事業(yè)是實干出來的，任何心存坐享其成、好逸惡勞思想和做法的人是不可能干出一番事業(yè)的。求真務實、兢兢業(yè)業(yè)工作，就是我們學習勞模的行動。學習勞模那種勇于創(chuàng)新、與時俱進的進取精神和開拓精神。我們要在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎上，大膽尋求革新，創(chuàng)新工作方法，把創(chuàng)新作為推動事業(yè)進步的動力。最后要學習勞模那種淡泊名利、甘于奉獻、樂于服務的忘我精神。我們要像勞模一樣，從自己做起，從一點一滴做起，從平凡小事做起，做一名優(yōu)秀的電網(wǎng)人。
社區(qū)工作者個人心得篇十三
本人在社區(qū)主要負責社區(qū)工會、勞動保障及老齡工作。一年來，在社區(qū)黨組織的正確領導下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點，促進家庭、鄰里等方面人際關系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
黨政支持是關鍵，為創(chuàng)建成功，社區(qū)成立了創(chuàng)建工作領導小組，由社區(qū)黨總支書記任組長、社區(qū)公共服務站站長任副組長、各企業(yè)負責人任成員的創(chuàng)建班子，為創(chuàng)建提供了有力的組織保障。
職工思想穩(wěn)定才能保證企業(yè)健康發(fā)展，及時掌握了解職工的思想動態(tài)，才能做到各項政策有的放矢。建立黨政與工會聯(lián)席會議制度，及時討論企業(yè)發(fā)展難點、熱點，幫助企業(yè)正常經(jīng)營，同時也保障職工合法權益不受侵害。今年召開了二屆二次職工代表大會，社區(qū)各企業(yè)的會員代表、職工代表參加本次會議會議審議并通過了社區(qū)區(qū)域工資集體協(xié)商草案，并達成了協(xié)議最后達成一致協(xié)商用工，和企業(yè)簽訂了"一合同三協(xié)議"。確定人民家園社區(qū)區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工最低工資標準不低于每月人民幣1240元，職工工資年增長幅度不低于20%，企業(yè)應依法訂立勞動合同，提高職工福利待遇，為職工辦理（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療）保險及按月足額交納保險費用等。在此基礎上對其執(zhí)行情況定期檢查，監(jiān)督落實，確保了人心穩(wěn)定，減少了矛盾。
加強民主，充分發(fā)揮職工的主人翁精神，依法維護職工的合法權益，保障職工行使民主管理權利，社區(qū)工聯(lián)會在4個方面進行了實踐。一是開展《勞動法》、《工會法》、《婦女權益保障法》等法律法規(guī)學習，增強企業(yè)依法行政意識，提高職工依法保護意識。二是各企業(yè)建立廠務公開，社區(qū)建立居務公開。對企業(yè)、社區(qū)重大事情決策，工聯(lián)會要及時知曉，及時公示。如社區(qū)工聯(lián)會創(chuàng)"五好社區(qū)工聯(lián)會"方案公示，征詢各方意見。社區(qū)工聯(lián)會換屆選舉和召開區(qū)域職代會公示都充分讓職工了解社區(qū)工聯(lián)會當前的工作，方便職工參與民主管理。三是建立勞動爭議調(diào)解委員會。及時幫助企業(yè)和職工進行調(diào)解糾紛。四是開好區(qū)域職代會。職工民主權利的體現(xiàn)就是參政議政，因而選好職工代表是保證職工代表行使合法權利的前題。通過民主協(xié)商等方式產(chǎn)生代表，在職代會上代表職工表達利益訴求，真正體現(xiàn)了民主。
1、社區(qū)工聯(lián)會加入茶山街道陽光"1+1"互助基金會，在社區(qū)企業(yè)與職工間大力宣傳互助新舉措，為職工提供一份額外的保障，為企業(yè)減少一部分困難。今年社區(qū)共有9家單位50人參與了陽光"1+1"互助基金會，關愛別人就是關愛自己已達成了職工和企業(yè)的共識。
2、開展"獻愛心"活動，積極為遇到困難的工會會員胥勤建申請"1+1"陽光互助基金200元，為工會會員李成友申請"1+1"陽光互助基金1000元，街道工會在短期內(nèi)對其進行了審批，并很快拿到了幫扶基金，解決了燃眉之急。
3、做好走訪、慰問工作，為企業(yè)退休人員戴雅茹發(fā)放困難補助800元，為特困失業(yè)人員徐彥忠發(fā)放困難補助1000元，為失業(yè)人員孫玉亮、包立珍、商裕梅發(fā)放困難補助500元和300元，在"敬老月"期間，還慰問了困難企業(yè)退休工人賀仲清，并發(fā)放了500元慰問金。
4、開展關愛新市民職工行動。對社區(qū)的清掃工、車庫管理員逢年過節(jié)送去溫暖，幫助他們的子女入托，入學，衛(wèi)生健康防護，組織育齡女職工免費體檢，兒童免費打疫苗。
幼兒園老師和小朋友開展了"我與小樹共成長，觸愛綠色齊行動"活動；四月份組織駐區(qū)單位職工和社區(qū)居民到西太湖"攬月灣一日游"活動；五月組織了"綠色生態(tài)家庭"評選表彰活動；六月組織人民家園社區(qū)與新城物業(yè)人民家園服務中心聯(lián)合在人民家園小區(qū)舉行了一場別開生面的高層住宅樓火災逃生、救援、電氣火災、液化氣泄漏火災、油鍋火災滅火消防演習；七月份，社區(qū)組織慰問了一批社區(qū)老黨員；八月社區(qū)工會聯(lián)合會召開了二屆二次會員代表大會；九月份對社區(qū)里的八十歲以上的老職工發(fā)放了重陽糕60份；十月開展了關愛退休職工的健康講座活動。各類活動的開展，讓廣大職工感受到社區(qū)工聯(lián)會大家庭的溫暖。
2、增添設備，改善職工文化生活條件。戶外健身點整修，社區(qū)電教設施的配置，職工書屋的建成，為職工活動、學習提推供了物質(zhì)保障。
社區(qū)工聯(lián)會的工作及時通過展板、櫥窗、報紙、電臺、網(wǎng)站進行報道，讓廣大居民知曉社區(qū)工聯(lián)會做什么。工聯(lián)會里會員人人講文明有道德，提升了社區(qū)工聯(lián)會的形象。
1、積極組織開展對下崗失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓。為失業(yè)人員開發(fā)新崗位，共計張貼招工、招聘啟事10多張，為失業(yè)人員介紹工作8人次。
2、社區(qū)建立用工崗位信息庫，充分利用各類社區(qū)資源，廣開渠道、多方聯(lián)系，獲取空崗信息，并將這些信息記入臺帳，輸入信息庫，為今后幫助再就業(yè)工作打下堅實的基礎。我社區(qū)現(xiàn)今年登記下崗失業(yè)人員90人，組織創(chuàng)業(yè)培訓2人，辦理"4050"社保補貼26人。
我社區(qū)退休人員的基本信息庫已經(jīng)全部建立，并摸清高齡、特困退休人員的基本情況，今年累計走訪失業(yè)人員、退休人員248人次，社區(qū)今年已有57名社會化管理退休人員統(tǒng)一參加體檢，重陽節(jié)還為50位80以上老年人上門送重陽糕。
為特困失業(yè)人員徐彥忠發(fā)放困難補助1000元，為失業(yè)人員孫玉亮、包立珍、商裕梅各500元和300元，在"敬老月"期間，還慰問了困難企業(yè)退休工人賀仲清，并發(fā)放了500元慰問金。
通過各種渠道，尋找資源，爭取完成街道布置的社保擴面任務，今年累計完成社保擴面10個。
1、在本轄區(qū)內(nèi)積極組織居民群眾向老齡人宣傳國家的有關政策及有關精神，讓老齡人員了解國家的發(fā)展和繁榮。
3、認真做好轄區(qū)六十歲老年人花名冊的統(tǒng)計工作，詳實的建立健全老齡人檔案。
4、盡可能的開展豐富多彩的社區(qū)文化、體育娛樂活動。3月8日國際勞動婦女節(jié)這天，人民家園社區(qū)青年志愿者上門看望慰問了社區(qū)幾位空巢、獨居老人。4月20日，人民家園社區(qū)組織社區(qū)老年居民們到西太湖攬月灣一日游活動，讓社區(qū)老年居民盡情享受大自然帶來的快樂。
5、積極為社區(qū)老年人辦理優(yōu)待證，開展健康教育講座，使社區(qū)老人老有所養(yǎng)，老有所樂，把社區(qū)老齡工作落到了實處。
7、7月1日，人民家園社區(qū)黨總支書記孫**等一行走訪慰問了朱淦泉、朱全芳等社區(qū)老黨員，向他們致以崇高的敬意。
8、9月26日社區(qū)為80歲老年人發(fā)放了重陽糕，拿著熱氣騰騰的重陽糕，老人們都欣喜不已。
一年來，在上級政府的正確領導下，在社區(qū)黨員骨干和廣大居民的密切配合下，在共建單位的大力支持下，在全體社區(qū)工作者的團結(jié)協(xié)作，努力拼搏下，社區(qū)各項工作取得了一定的成績，但與上級要求和居民的期望還有一定的距離。今后，我們將繼續(xù)以"以人為本、服務居民"為宗旨，以"爭創(chuàng)一流"的工作精神，求實求新求進的工作態(tài)度，繼續(xù)圍繞創(chuàng)建"和諧平安"社區(qū)這一目標，不斷推進我社區(qū)各方面工作更上一層樓！
社區(qū)工作者個人心得篇十四
xxx社區(qū)居委會在街道工委、辦事處的正確領導下，在社區(qū)居民的大力支持下，全面實踐黨的群眾路線教育，努力做好社區(qū)建設的各項工作，我們始終以“創(chuàng)建和諧社區(qū)”為目標，以服務群眾為宗旨?，F(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下。
xxx社區(qū)轄區(qū)面積4.9平方公里。由xxx等7個自然村組成，為村居混雜型社區(qū)，現(xiàn)有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動人口238人。社區(qū)“兩委一站”共有15名，黨員總數(shù)37名。
xxx社區(qū)管轄地域大，居民居住分散，社區(qū)整體環(huán)境較差，社區(qū)居民整體素質(zhì)和覺悟不高。由于xxx社區(qū)多為農(nóng)居混雜，整體生活水平不高，所以導致社區(qū)內(nèi)困難群體較多，社區(qū)內(nèi)80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社區(qū)將重點工作放在了弱勢群體和高齡老人的關愛上。
（一）社區(qū)隊伍建設情況：
今年，社區(qū)全體工作人員參加了黨的群眾教育實踐活動，對照“四風”深刻的查擺了自己身上存在的問題并予以改正，大大的提高了社區(qū)全體人員全心全意為人民服務的思想意識。今年，社區(qū)的一名預備黨員轉(zhuǎn)正成為正式黨員，一人通過了服務站站長考試，晉升為社區(qū)服務站站長。社區(qū)還有兩名工作人員考取了社區(qū)工作者初級職稱，使得社區(qū)現(xiàn)有職稱人數(shù)達到了6名，其中，中級職稱2名，初級職稱4名。占社區(qū)工作人員總數(shù)的50%。
（二）社區(qū)計劃生育工作：
計劃生育工作是社區(qū)的重要工作之一。今年，單獨二胎政策實施了，社區(qū)通過板報、宣傳欄等形式，向居民進行宣傳，共發(fā)放宣傳品206份。今年，社區(qū)為獨生子女上意外保險259份，為獨生子女家庭辦理獨生子女費銀行卡111份，開具計生證明107份，接受各項咨詢310人次。
（三）社區(qū)安全衛(wèi)生工作：
1、綜合治理和安全生產(chǎn)工作：
（1）預防煤氣中毒工作。
預防煤氣中毒工作都是社區(qū)工作的重點，社區(qū)成立預防煤氣中毒工作小組，認真貫徹落實，認真組織實施，結(jié)合社區(qū)實際情況，開展了預防煤氣中毒的宣傳，并對社區(qū)內(nèi)153戶純居民家庭進行了入戶檢查，簽訂了安全協(xié)議書，張貼了安全黃標，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患給予及時糾正，向社區(qū)居民講解預防煤氣中毒安全知識，克服取暖用戶的麻痹思想；今年，社區(qū)還加大了對流動人口的檢查力度，對社區(qū)內(nèi)138戶流動人口取暖情況都進行了了解，并簽訂協(xié)議，鼓勵流動人口用電取暖。對用煤爐取暖的流動人口，社區(qū)都對煤爐進行了檢查，對煤爐不合格，不安裝風斗，無煤氣報警器的家庭，給予了限期整改的要求。
社區(qū)由于是農(nóng)居混雜流動人口較多，且流動性較強，所以，維穩(wěn)工作是社區(qū)的重點工作之一。在重大節(jié)日和期間，社區(qū)加大防范力度，積極開展矛盾排查工作，開展治安巡邏，重點人監(jiān)控，重點地段防控，并加強對社區(qū)流動人口的檢查力度，由于社區(qū)維穩(wěn)工作做得扎實有效，社區(qū)沒有發(fā)生一起刑事案件和群體上訪事件。
（3）社區(qū)安全生產(chǎn)管理工作。
社區(qū)內(nèi)共有12家經(jīng)營機構，但大多是小型商戶，社區(qū)每月定期對這些商戶的水、電、煤氣進行進行安全生產(chǎn)的檢查，并每個月都做好檢查記錄。全年，社區(qū)內(nèi)商戶沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。
2、食品安全工作：
為了保證社區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)食品安全事故，社區(qū)非常重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不茍，在重大節(jié)日和期間，更是加大宣傳力度，動員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動，利用板報等形式進行廣泛宣傳。并重點圍繞食品安全開展了一對一食品安全檢查工作。對轄區(qū)的所有商戶進行定期和專項檢查，發(fā)現(xiàn)有不合格的、過期的食品和衛(wèi)生狀況差的商戶及時告知商戶負責人提出整改措施。確保轄區(qū)居民用上放心的食品。
3、環(huán)境整治工作：
社區(qū)以開展“愛國衛(wèi)生城市清潔日”活動為契機，以改善市容環(huán)境為主線，徹底治理臟亂差。積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理排水溝里的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，鏟除小廣告，修繕垃圾樓。社區(qū)還開展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點的突擊滅蚊蠅活動。對區(qū)域內(nèi)的垃圾堆放點、污水溝噴灑了藥物防止蚊蟲孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生，切實改善居民生活環(huán)境。
今年，社區(qū)創(chuàng)建體育型社區(qū)，全年的文化體育活動，圍繞著創(chuàng)建活動開展。組織了多項大型文體活動，如百姓大舞臺，慶十一歌唱比賽，春季運動會，秋季運動會，社會化退休人員運動會，超轉(zhuǎn)人員運動會，通過這些文體活動，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余生活，也展示了社區(qū)居民的風采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識講座，安全知識講座，法律講座，社會保險政策講座等，向社區(qū)居民普及各項知識，宣傳健康的生活方式。
寒暑假期間，社區(qū)組織青少年開展了安全知識講座、青少年運動會等活動，豐富了青少年的假期生活。在為學齡前兒童接種疫苗工作中，社區(qū)積極組織、認真部署，在社區(qū)范圍內(nèi)開展學齡兒童強化免疫宣傳摸底登記工作，對本轄區(qū)和流動兒童進行拉網(wǎng)式摸底登記。通過活動共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動人口兒童31人。為29名外來流動兒童開具了接種疫苗證明。
1、低保工作：
認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務工作，對低保戶的復審工作，做到調(diào)查入戶、公示上墻、認真接待舉報。在第四季度低保復審工作中，我們發(fā)現(xiàn)2戶不符合低保標準，終止他們享受城市最低生活保障。截止20xx年底，xxx社區(qū)享受低保人員為9戶共16人。
2、老齡工作：
20xx年xxx社區(qū)老齡工作有序進行。社區(qū)認真做好轄區(qū)內(nèi)老年人優(yōu)待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優(yōu)惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優(yōu)待卡。為33位80歲以上老年人申報和發(fā)放居家養(yǎng)老優(yōu)惠券，并上報新增5人領取養(yǎng)老服務券。有些老人無法及時拿到服務券，每季度我們都下戶為他們送去養(yǎng)老服務券。今年xx月，社區(qū)推薦了2名居民參加孝星評選，并在今年第三季度得到批準，為他們發(fā)放了1000元的獎勵。
3、困難救助活動：
社區(qū)在春節(jié)期間為轄區(qū)11戶居民送去米面油等生活慰問品；國慶節(jié)前夕，為轄區(qū)5戶送去米面油；了弘揚社會愛心，發(fā)揚一方有難八方支援的國際人道主義精神，組織社區(qū)居民積極踴躍捐衣捐錢，共捐款260元；捐贈棉衣毛絨衣共83件，單衣56件。
4、社會保險工作：
今年共為69人在社區(qū)辦理一老一小保險。為了居民了解一老一小保險政策，方便他們辦理保險，我們把保險的制度規(guī)定進行整理、打印成便條送給每位辦理保險的人員，并且耐性給他們解釋不清楚的問題。
為轄區(qū)54名占地超轉(zhuǎn)人員修改醫(yī)保定點醫(yī)院，為方便居民，我們認真解釋，并提出建議，為他們選擇方便的定點醫(yī)院提供方便，使超轉(zhuǎn)人員醫(yī)?？ǖ靡哉Ｊ褂?。
20xx年中下旬，xxx社區(qū)為轄區(qū)9名無業(yè)人員和6名殘疾居民辦理了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費工作，并圓滿完成當年繳費任務。
5、住房保障工作：
由于保障房政策今年有所改變，新申請的保障房家庭1戶。今年為22戶兩限房輪候家庭進行了復審。在兩限房搖號工作中，今年共有5戶輪候家庭搖中了房源，有4戶家庭備選。
6、勞動就業(yè)工作：
今年，社區(qū)積極參與組織技能培訓會4次，培訓人員120名；為6人解決了失業(yè)下崗人員的工作就業(yè)，完成特困家庭培訓就業(yè)援助2人；辦理靈活就業(yè)人員38人，為企業(yè)退休人員服務人數(shù)138人；靈活、失業(yè)、退休人員對醫(yī)療定點醫(yī)院修改100余人；靈活、失業(yè)、退休人員醫(yī)療費報銷單據(jù)人數(shù)20余人，現(xiàn)失業(yè)金領取人數(shù)4人。
7、殘疾人工作：
今年順利圓滿完成殘協(xié)換屆選舉工作，選舉出新一屆“社區(qū)殘協(xié)委員會成員”。為保正殘疾朋友的切實利益，完成了轄區(qū)所有持證殘疾人的辦理“殘疾人一卡通”工作，共計40人次。完成轄區(qū)所有殘疾朋友的系統(tǒng)錄入工作52人?！爸貧埳钛a貼”復審8人次。辦理“無業(yè)重殘醫(yī)療保險”4人次，接待新申請辦理殘疾證人員共計12人次。助殘日和春節(jié)期間社區(qū)走訪慰問殘疾朋友及家庭，特別是針對特困殘疾朋友及特困殘疾家庭著重走訪，不但為殘疾朋友及家庭送去了慰問品，同時更為每位殘疾朋友送去了我們真摯的祈福，切實使每一位殘疾朋友及家屬正確理解并深刻感知到政府對特殊群體的關懷。
社區(qū)全面踐行群眾路線教育實踐活動，深入群眾，把為群眾解決實際困難作為社區(qū)重點工作。
第一、20xx年xx月xxx社區(qū)居民白景勝住院被檢查出多種危重疾病。我們了解到他家因為大病造成家中生活困難，社區(qū)領導積極為他向上級反映并申請補助，通過我們的努力給予白景勝5800元慰問金，為他送去了雞蛋、牛奶慰問品，并且送上五一節(jié)的祝福，囑咐他安心養(yǎng)病。
第二、20xx年年初，社區(qū)發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民一歲半的孩子武陽嘴唇發(fā)紫，家長一直沒當回事，認為孩子挺健康的，我們提醒家長要引起重視應帶孩子去檢查身體。她立刻帶孩子到醫(yī)院檢查，查出孩子患有先天性心臟病、肺動脈狹窄等疾病要立即住院手術，不能耽誤，否則危及到孩子的生命。孩子手術需要花去了大筆醫(yī)藥費，他們的生活又十分困難。為了緩解她家中的困難，我們積極向上級幾個部門反映，為他申請了困難救助3000元；后又送去了大米、面粉、食用油等慰問品。為了關心他家的生活，社區(qū)工作人員多次到武陽家中慰問幾次送去了慰問品和上級領導的關懷，囑咐他們好好生活，為孩子治病，相信政府，社區(qū)會盡一切能力為他們一家緩解困難。
第三、今年xx月，轄區(qū)居民趙振興突發(fā)腦埂塞、動脈硬化、心臟病等危重疾病，住院治療花去了巨額醫(yī)藥費，由于他因醫(yī)保欠費已經(jīng)斷保，無法報銷，家中難以承擔。為了緩解他的困難，我們積極向街道辦事處反映情況，利用一切機會為他解決醫(yī)療保險報銷等問題。經(jīng)過我們不懈的努力，使得趙振興恢復了醫(yī)保，為他報銷了一萬多元的醫(yī)藥費。為了緩解他家暫時的困難我們?yōu)樗腿チ宋繂柶纷８＃徑馑睦щy，安慰他安心養(yǎng)病，囑咐他好好生活。
第四、轄區(qū)居民周淑芹體弱多病，今年老伴去世后，她一個人除去無保障老人救助金390元沒有其他經(jīng)濟收入，生活十分困難又因多種原因無法享受低保。為了緩解她的困難，我們多次來到她家中關注她的生活并進行慰問，給他送去米面油等生活必需品，安慰和鼓勵她不要失去生活的信心，晚年生活和諧。目前我們還在與相關部門溝通想辦法為他提供必要的救助，解決她的實際問題。
第五、在重陽節(jié)期間我們對轄區(qū)30位80歲以上老人進行慰問走訪，祝福他們心情愉快，身體健康，生活幸福，送去雞蛋和牛奶慰問品。
一年來通過我們的努力，盡力為需要幫助的居民解決實際困難，得到了居民的好評！
（一）由于社區(qū)屬農(nóng)居一體，轄區(qū)面積大，居民居住分散，居民對社區(qū)建設工作的認同感有待進一步提高。在社區(qū)建設的宣傳工作方面還比較薄弱，影響居民的知情度與參與度。
（二）在社區(qū)建設和管理工作中社區(qū)居委會對今后的發(fā)展趨勢認識不夠，與村委會的工作協(xié)作還不夠密切。
（三）社區(qū)干部愛崗敬業(yè)、服務意識和服務技能，還要進一步加強和提高，開拓創(chuàng)新精神不強。
（一）不斷加強社區(qū)隊伍建設。
加強理論學習、業(yè)務知識學習和技能培訓，不斷地提高社區(qū)干部的道德品質(zhì)，提高為民服務的宗旨意識，提高為民服務的辦事能力、組織協(xié)調(diào)能力和應急處理的能力，進一步提高為群眾服務的本領。不斷改進工作方法，提高為民服務水平。解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
（二）進一步轉(zhuǎn)變工作作風。
嚴格遵守法紀政紀，進一步完善監(jiān)督機制，主動接受群眾的監(jiān)督。進一步完善干部思想作風紀律教育機制，不斷創(chuàng)新為民服務的方式方法，把干部思想作風教育與政治思想工作結(jié)合起來，進一步促進干部思想作風的根本轉(zhuǎn)變。多方聽取意見和建議，深入群眾，和群眾交心談心，增進了解，同時主動接受居民的約談，坦誠相見，增進與群眾之間的關系。
（三）進一步加強制度建設。
完善工作制度，抓好制度落實。我們要結(jié)合社區(qū)實際不斷探討與完善各項規(guī)章制度，嚴格落實各項規(guī)章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，營造愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別是要健全民主集中制，努力形成“大事共同決策，小事相互通氣，解決問題齊心協(xié)力”的能力。
（四）解決好為民辦實事、解難事的問題。
加強創(chuàng)新工作，解決突出問題，全面提升為民服務能力。在社區(qū)具體工作中，務實創(chuàng)新，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關鍵，發(fā)揮優(yōu)勢，為民辦實事、做好事、解難事。同時還要和共建單位開展好軍民共建、居村共建和諧社區(qū)，把為民服務工作落到實處，提高為民辦實事的效率，永遠把人民群眾放在第一位置，為和諧轄區(qū)的建設做出貢獻。
20xx年我們要在街道工委、社區(qū)黨委的正確領導和辦事處大力支持下，以群眾路線教育實踐活動為契機，“堅持從實際出發(fā)，實事求是，勇于創(chuàng)新的原則，把為居民辦實事作為社區(qū)工作重點，全面落實群眾路線教育實踐活動，加強社區(qū)創(chuàng)新意識，提高組織能力，帶好隊伍；加強思想素質(zhì)的教育和技能培訓，增強工作責任，提高為群眾服務意識。帶領社區(qū)干部和廣大群眾共同努力，團結(jié)一致，求真務實，開拓創(chuàng)新，力爭為轄區(qū)居民提供更好的優(yōu)質(zhì)服務，努力把社區(qū)的各項工作推上一個新的臺階。
社區(qū)工作者個人心得篇十五
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等x余個生活服務和娛樂場所，有*個單位(其中有住宅樓的單位**個，無住宅樓的單位個)，**幢住宅樓，**戶(其中店面x家)，***居民。
20xx年，社區(qū)居委會以“建立”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支持與幫忙下，精心組織，狠抓落實，努力積極，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的狀況，居委會都認真對待，自我能解決的自我解決，自我不能解決的用心和有關部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫忙居民解決疑難問題x余個，且為x名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級爭取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地xx多平方米，硬化道路***平方米，社區(qū)還投入近x萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區(qū)建設的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20xx年x月份“第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資xx元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗，并在辦公室下頭圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗，新增塊宣傳畫，在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新，基本構成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好禮貌家庭公布欄”、“社區(qū)建設欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，資料豐富多彩，為建立工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了x塊宣傳標語，營造了濃郁的建立氛圍，讓建立走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來。
建立是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設，按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導員、健康指導員、社區(qū)輔導員、法律服務員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不一樣的人群開展了豐富多彩的活動，到達自我服務、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級禮貌城市和省級衛(wèi)生城市建立目標的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，個性是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新*，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結(jié)友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“禮貌社區(qū)”，使社區(qū)精神禮貌建設真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創(chuàng)禮貌”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學習《公民道德建設實施綱要》和《禮貌市民守則》，邀請區(qū)禮貌宣講團成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與禮貌建立活動有機地結(jié)合起來，并且開展建立知識輪訓輪試工作，開展了“五好禮貌家庭”評比公示活動，構成爭創(chuàng)五好禮貌家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改善未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社區(qū)從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，透過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與禮貌同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動。“五進萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、*人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導、模擬小法庭、交通小警等活動，為建立省級禮貌城市營造濃郁的文化氛圍。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生職責片區(qū)，由社區(qū)保潔員進行x小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查，根據(jù)評分標準，進行打分，每月進行總結(jié)評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角x處，垃圾糞土x噸，疏通下水道x米，拆除違章建筑x平方米，居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)用心組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，用心參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達x%工作成績顯著，基本到達“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭高^開展經(jīng)常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣教師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健潛力。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學習，在此基礎上，按照建立資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區(qū)禮貌辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規(guī)范。
安定團結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大好處，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實。一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門，共投資x萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織x人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中的x歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓，|范文論文網(wǎng)免費帶給|但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔負起為保一方平安的任務。
社區(qū)工作者個人心得篇十六
一、加強就業(yè)培訓，增強就業(yè)能力。通過大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓，增加他們的就業(yè)能力。
二、拓寬就業(yè)渠道，加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位，千方百計為下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務，一方面從街道勞動保障站和區(qū)就業(yè)局網(wǎng)站及時了解就業(yè)信息，另一方面對轄區(qū)內(nèi)用工單位經(jīng)常進行溝通和聯(lián)系，及時了解他們的用工信息、空崗情況，并建立長期有效的聯(lián)系機制和渠道，為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作，創(chuàng)造便利條件，對社區(qū)內(nèi)經(jīng)常需求的家政服務用戶，我們盡量推薦有工作經(jīng)驗的，了解的，素質(zhì)高的人員，達到用戶的滿意。
三、鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，宣傳優(yōu)惠政策。對有條件的失業(yè)人員我們鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè)，將再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會保障規(guī)定宣傳材料送到?jīng)]人家中，同時了解她們的要求、愿望，解答她們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優(yōu)惠政策的同時，推薦他們參加市、區(qū)組織的創(chuàng)業(yè)培訓，并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
四、加強規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務的宗旨、關心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對象解決生活中實際困難、進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
五、認真調(diào)查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作有目的。
六、認真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作，為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè)，經(jīng)常走訪、了解家庭情況，對特殊困難家庭要盡量幫助他們，對較困難失業(yè)人員暫時無力解決的要給予適當?shù)木葷?/p>
七、組織開展退休人員政治文體活動，豐富退休人員精神文化生活，對特殊困難的人員進行探訪慰問、扶貧救困，配合做好退休人員的最低生活保障工作，為他們提供信訪接待、政策咨詢等日常服務，對他們反映的問題，及時與上級有關部門做好協(xié)調(diào)解決工作。
八、及時了解社保新政策，做好宣傳工作，并完善管理系統(tǒng)。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的參保登記，信息采集和證卡申領工作。做好靈活就業(yè)人員社保補貼申請和《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理工作。
在新的一年里要不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高服務質(zhì)量，著力探索和追求創(chuàng)新機制，緊緊圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)和諧社區(qū)的目標，落實措施，完善各項工作，把勞動保障工作做好、做細、做實。
社區(qū)工作者個人心得篇十七
在20_年1月的居委會換屆選舉中，我繼續(xù)當選為紅河社區(qū)居委會副主任，具體分管的工作為城市管理和綜合治理工作。在今年的工作中，我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和指示精神，結(jié)合社區(qū)實際，有序地開展工作，不斷推動社區(qū)城市管理、綜合治理等各項工作的開展。根據(jù)上級要求以及結(jié)合自己的實際，制定20_年度的個人工作計劃：
一、除做好分管的工作外，協(xié)助書記、主任督促、協(xié)調(diào)其他成員的工作，當好參謀和助手，完成書記、主任交辦的其他工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，做到辦事公正公平，居務公開，群眾滿意。
二、堅持以人為本，推進和諧社區(qū)建設，加強自身學習，貫徹落實“三項制度”，主動聯(lián)系群眾，帶頭向居民宣傳黨和政府的路線、方針、政策，及時反映群眾的意見、建議和要求。不斷提高做居民工作、為居民謀利的本領，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，不斷完善服務，努力為群眾辦實事，辦好事。
三、搞好社區(qū)綜合治理，做好轄區(qū)內(nèi)的信訪維穩(wěn)工作，扎實解決事關群眾利益的各種難點、熱點問題，做好穩(wěn)控、帶訪工作，力爭把矛盾隱患化解在基層，維護社會穩(wěn)定。抓好重大安全隱患的治理和消防安全的監(jiān)管力度，讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
凈。
五、主動與公共單位聯(lián)系，爭取公共單位對社區(qū)工作的理解和支持，針對社區(qū)內(nèi)道路、路燈、地下網(wǎng)管破損嚴重的現(xiàn)狀，突出重點，量力而行，著重幫助解決居民呼聲強烈，嚴重影響居民生活的公共設施先行維修。
在社區(qū)工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，把我們紅河社區(qū)的工作做得更好。
社區(qū)工作者個人心得篇十八
20xx年6月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這一年來的時間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
我以鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業(yè)務知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容。
1、計劃生育。
(1)截止12月5日，20__年社區(qū)計劃生育工作概況為總?cè)丝跀?shù)：1516人，育齡婦女275人，已婚育齡婦女人數(shù)140人，新出生嬰兒有4人。
(2)20__年舉辦育齡婦女知識講座1次，為232名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動2次，受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具200多份。
(3)6月份是流動人口集中流入的時間段，社區(qū)及時給流動人口辦理流動婚育證明，并講解流動人口有關知識，還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險，居民養(yǎng)老保險。我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止11月15日我共計辦理新參保及續(xù)費人員：1228人，其中參加醫(yī)療保險的有1182人，養(yǎng)老保險的有46人。
3、慢性病。根據(jù)團安排，今年6月以來，對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報，經(jīng)過半年多的努力，已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù)，高血壓人數(shù)為302人，糖尿病人數(shù)為162人，心血管疾病人數(shù)為265人，腦血管疾病后遺癥人數(shù)為208人，惡性腫瘤手術或非手術治療人數(shù)為29人，系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人，類風濕性關節(jié)炎人數(shù)為17人，精神病人數(shù)為10人，結(jié)核病人數(shù)為4人。
4、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求，配備各種普法教材，組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習，通過各種形式開展普法宣傳，并結(jié)合實際情況重點學習了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果，社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試，參考率100%，合格率達100%，優(yōu)秀率88.9%。通過學習和考試，使居民的法律意識得到了加強，認識了知法守法的重要性，也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共3份，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實安置幫教工作措施奠定了基礎。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起，其中鄰里糾紛11起，家庭糾紛3起，婚姻糾紛1起，其他糾紛5起。成功調(diào)解18起，調(diào)解排查率100%，調(diào)成率95%。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
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