總結(jié)是一種思考和反思的過程,能夠讓人更清晰地認識自己的成長和進步??偨Y(jié)的語言要簡潔明了,避免使用過于復(fù)雜的詞匯和長句。整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望大家可以從中學習和提高寫作水平。
人社部門年終工作總結(jié)篇一
1、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。18年以來,我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險工作有條不紊的進行著,截止2020年11月我鎮(zhèn)共新增居民養(yǎng)老保險220人,合計69000元;補繳46人,合計41400元。注銷130人。2020年縣里下達給我們鎮(zhèn)繳費任務(wù)為8157人,我們按時完成縣政府下達的續(xù)保繳費序時任務(wù)數(shù)。對于上級下發(fā)的緊急任務(wù)養(yǎng)老保險的二次補繳,征繳保險費金額24.8萬元,完成人均繳費水平260元的任務(wù)積極完成。開展2020年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格集中認證工作,認證通過4261人,認證不通過52人,按時按量完成認證工作。引導特殊困難人員參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險,實行政府代繳低保戶、五保戶、貧困戶每人100元,重度殘疾人代繳200元。每月的達齡申報、喪葬補助金申領(lǐng)按時申報為達齡人員及時享受養(yǎng)老保險金提供保障,確保死亡人員家屬及時領(lǐng)取補助資金和防止養(yǎng)老保險基金流失。核對特殊群體達齡人員信息,欠費人員5人,未參保人員5人,停發(fā)3人養(yǎng)老保險。
2、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。2020年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險任務(wù)數(shù)863人,我們超額完成任務(wù),我們共錄入1050人,保費226380元,完成率為121.6%。
3、技能脫貧培訓、企業(yè)新錄用人員崗前培訓。2020年5月9號開展了就業(yè)技能脫貧培訓,培訓56名貧困戶,培訓內(nèi)容為“禽畜養(yǎng)殖”,培訓歷時8天,培訓合格率達到90%以上,在9月底培訓補助費400元達到貧困戶賬戶上,有幾名貧困戶因賬戶問題,也在后期及時發(fā)放到位。在安徽立田水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司進行企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓,共培訓20人。
4、新技工系統(tǒng)培養(yǎng)。2020年我鎮(zhèn)招生一名學生進入xx技工學校學習。
人社部門年終工作總結(jié)篇二
回首過去,展望未來,身為酒店部門經(jīng)理,我在一年的工作中收獲了許多,也認識到了自己的不足,需要自己具體總結(jié)一下。
一、加強學習講奉獻。
工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務(wù)理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平,提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象。
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實效。
今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調(diào)動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實際情況開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準,并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率。
總辦是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系,為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時,根據(jù)部門職能,我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接,協(xié)調(diào)各部室的工作,及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù),并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。
總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領(lǐng)導下,與各部門緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
人社部門年終工作總結(jié)篇三
做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡(luò)進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
人社部門年終工作總結(jié)篇四
隨著時光的飛逝,這一年督察部的工作也隨之結(jié)束。
督察部作為一個配合校社聯(lián)各項工作順利展開的職能部門,本學期的主要工作有以下幾點:
1.負責做好校社團聯(lián)合會各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個月我們都將進行部門旁聽,對社聯(lián)各部門的例會工作進行監(jiān)督。同時完成值班表簽到工作,部長例會簽到工作以及主席例會簽到工作。在學期末進行各部門考核,保證公正公開。
2.負責做好各類社團活動立項策劃方案的現(xiàn)場執(zhí)行及活動實效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團活動,并讓其參與其中,與各社團交流,了解學習大型活動的運作組織,更結(jié)交了一批朋友。
3.配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學期社團文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場地審批、物品借用、現(xiàn)場道具的搬運、后勤服務(wù)等各項工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參與其中,娛樂中賽出風采。
4.明星社團評比工作,作為督察部的品牌活動,本學期有了一定的創(chuàng)新,將評比的初評變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級社團,二是校級社團參與初評。雖然活動已經(jīng)開展多次,但仍會暴露出許多問題,前期準備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時問題導致現(xiàn)場秩序混亂,對社團造成了不良影響。活動結(jié)束后部門也進行了活動總結(jié)及反思,在今后的活動中,我們會在評比方法制定時與主席團多交流,加深理解,把細節(jié)梳理清楚,更加細化,做到嚴謹合理有序,吸取教訓絕不再犯。
人社部門年終工作總結(jié)篇五
(一)。
時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
(二)。
時光荏苒,20xx年已畫上句號?;厥走^去的一年里,在老總的關(guān)懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單,相比20xx年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結(jié),因為沒有總結(jié)就沒有提高。現(xiàn)將本部門20xx年的工作總結(jié)如下:
(三)。
一年以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一年以來的工作情況。
人社部門年終工作總結(jié)篇六
在學校黨委,學校工會,南校區(qū)管委會及南校區(qū)黨總支的領(lǐng)導下,我南校區(qū)部門工會自 年成立以來,踏實工作,積極開展各種有益于提升南校區(qū)凝聚力和戰(zhàn)斗力的活動,取得了一定的成績,被評為 至 年度學校先進部門工會。現(xiàn)根據(jù)學校的部署,將我部門工會的工作總結(jié)如下,并將歷年的收支情況公布,請廣大會員和領(lǐng)導審查。
總結(jié)南校區(qū)機關(guān)部門工會的工作,主要有以下幾點:
及時增補工會委員,為開展工會工作打下良好基礎(chǔ)。從 年9月至今,不到4年的時間,但正是南校區(qū)大發(fā)展的4年,從最初管委會各辦公室的30多人,到最多時的 年學校機構(gòu)和人員調(diào)整前的近190人。為籌備本次部門工會總結(jié)暨換屆選舉大會,我部門工會經(jīng)再次核實,我部門工會現(xiàn)有工會會員136人,其中老機制聘用人員只有52人,新機制聘用人員68人,臨聘人員13人,返聘人員3人。隨著工會會員的增多,我部門工會最初根據(jù)學校意見設(shè)置只5名工會委員,已經(jīng)很難開展工作了,經(jīng)請示南校區(qū)機關(guān)黨總支,與學校工會協(xié)商,我部門工會于 年底經(jīng)民主選舉,新增了3名委員。工會會員經(jīng)常的大量的增減,給開展工會活動和工會工作帶來了許多困難,我部門工會一方面及時與人事部門溝通,以便掌握最新的在職人員情況,一方面建立委員分工聯(lián)系制度,將各辦公室和中心分成七個工會小組,由各位委員分別聯(lián)系不同的小組,負責本小組新增會員的登記和收取會費等工作。我部門工會涉及單位非常多,最多時包括南校區(qū)管委會下屬5個辦公室,圖書館分館等6個直屬單位,采取這些措施以后,利于我們及時了解在冊會員狀況,為開展工會工作打下良好的基礎(chǔ)。
嚴格開支審查制度。我部門工會從去年開始收取工會會員會費,一年的工會會費合計達到61484元,加上彭校長為支持我部門工會工作特批的15000元,以及參加學校各種比賽獲得的獎金累計2150元,我部門工會歷年的收入達到23298.4元。在只有5名工會委員時,每項支出均由委員溝通后再決定是否使用及使用額度,新增工會委員后,設(shè)立專人負責獨立的帳冊,詳細記錄每一項收入和支出。我部門工會歷年來共開支19620.29元,截止到 年12月31日,節(jié)余3678.11元。我部門工會還規(guī)定,為鼓勵各工會小組開展形式多樣的工會活動,可開展形式多樣的工會小組活動,由各工會小組提出申請,經(jīng)其他工會委員研究后,可給予適當?shù)慕?jīng)費補助。 年,圖書館小組及后勤,教學及管委會辦公室小組就分小組開展了工會活動。
體現(xiàn)南校區(qū)教職工的精神風貌。近年來,我部門工會除積極參加每年學校支部的校慶教工運動會,迎新環(huán)校跑和三八跳繩等傳統(tǒng)文體活動外,還支部會員參加乒乓球,羽毛球,籃球,排球,游泳等活動,既提高了會員的參與熱情和競技水平,又提升了南校區(qū)機關(guān)干部職工參與運動的積極性,增強了南校區(qū)機關(guān)干部的凝聚力。其中,參加歷年的校慶教工運動會均取得好績, 獲得分組第二名, 年榮登冠軍, 年獲得分組第五名。跳繩及籃球比賽也獲得較好的成績,今年在學校整體水平非常高的乒乓球項目中,女子團體取得突破,進入了前八名。
支部具有南校區(qū)特色的活動,豐富廣大教職工的文娛生活。我部門工會現(xiàn)有的136名會員中,40歲以下的有105人,比例接近80%,針對南校區(qū)年青教職工較多的特點,我們從一開始就著手支部一些具有南校區(qū)特色的文娛活動。在南校區(qū)管委會和學校工會的支持下,特別是南校區(qū)管委會主任彭校長的大力支持,我部門工會自 年開始舉辦南校區(qū)教工趣味運動會,至今已成功舉辦了三屆,這些非競技性的比賽,可以更廣泛地吸引廣大教職工參與,這些集體接力項目,可以更有效地提升各學院,各部門的凝聚力,這些趣味性的游戲,可以更有利于教職工調(diào)節(jié)壓力熱愛運動,在運動中感受快樂。針對南校區(qū)年輕教工較多等特點,在學校工會的提議下,我部門工會在多方論證的基礎(chǔ)上,擬定了支部南校區(qū)教工籃球聯(lián)賽的方案,該方案得到了校工會的認可,但因 年下半年全校準備本科教學評估等原因,該方案暫時未能實施。
參加學校及南校區(qū)支部的各類研討會,就教職工共同關(guān)心的住房,交通,小區(qū)管理,子兒入學,體檢等問題發(fā)表意見和提出建議。經(jīng)各單位民主選舉產(chǎn)生的11名雙代會代表,去年共向?qū)W校提交提案12件,涉及廣大教職工關(guān)心的戶口,住房,醫(yī)療,交通,補貼和教學等問題,大部分提案都得到了較圓滿的解決,體現(xiàn)了雙代會代表積極為教職工謀福利,解決實際困難的宗旨。我部門工會還派人參與研究生復(fù)試紀檢等學校安排的工作。
為廣大職工著想。 年底,在節(jié)余經(jīng)費較多的情況下,經(jīng)多方商討,有關(guān)人員多次到商場調(diào)研,最終確定給每位會員發(fā)放 年福利。雖然只是一袋大米,但代表的是工會的一片心意,該項支出,占了歷年總支出的比例超過40%,真正體現(xiàn)了工會為會員謀福利的宗旨,也符合工會會費取之于民用之于民的原則。
在學校各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在全體會員的共同努力下,工會委員通力合作,開展了一些有益于教職工身心健康,有利于提高南校區(qū)機關(guān)凝聚力促進南校區(qū)發(fā)展的活動,但我們也同時看到,我們與校內(nèi)其他部門工會存在不小的差距,工會工作還有許多方面需要繼續(xù)努力。為了更好地開展工會工作,發(fā)揮工會的作用,本屆工會委員會向即將產(chǎn)生的新一屆工會委員會及全體會員提出以下建議:
要更深入地了解廣大會員的意見和要求,針對南校區(qū)機關(guān)地處新校區(qū)以及年輕人較多的特點,更加切實解決會員在工作,學習和生活中遇到的問題,開展更多有益于身心健康,團結(jié)協(xié)作的活動,以活躍南校區(qū)氣氛,提升機關(guān)凝聚力和活力。
人社部門年終工作總結(jié)篇七
20xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,·綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
截止xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xx噸,實際完成銷量:xxxxxx噸,完成目標xxxxxx%。全年銷售金額:xxxxxx元(其中含運費:xxxxxx元),回收資金:xxxxxx元,資金回收率達到xxxxxx%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
1、實習考察期:xx年1—6月。
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t—250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導,自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應(yīng)對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:xx年7—12月。
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
回顧自己xx年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習,為了吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價格為8200—8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500—3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。
人社部門年終工作總結(jié)篇八
加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的利用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。xx工程是承攬的第一個工程,采用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力量降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標的。
項目部從進場時就狠抓材料管理,加強材料現(xiàn)場利用的管理力度,降低材料采購成本,削減材料利用過程中的華侈。在保證質(zhì)量和平安的前提下,盡可能地壓縮工期。目標是削減項目成本的支出,同時加強現(xiàn)場管理,制定科學的方案,合理調(diào)配有限資源,削減施工華侈。在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進行經(jīng)濟、質(zhì)量對比分析的辦法。通過集體會商,優(yōu)先采用可以或許保證一定質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。
因為建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,若是對有利的環(huán)境資源加以利用,可以或許削減一定的項目成本支出。施工中,分公司堅持將平安管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命平安作為第一要務(wù)。
自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思惟教育當成重點來抓,重視精神文明建設(shè),積極開展對員工的思惟教育。堅持以人為本,營造人才強企的文化空氣。在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業(yè)績導向、成就導向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才挖掘出來,加以重用。環(huán)抱人才建設(shè),我們重點從理才和留才上下了功夫。
通過深化管理,貫徹落實項目承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上下功夫。加快人才培育,要加快高新人才的引進、培育和利用。以工程項目為舞臺,加快培育青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉。根據(jù)青年人才的具體環(huán)境安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募夹g(shù),通過大膽放到環(huán)節(jié)崗位利用激發(fā)其潛能。
堅持以求真務(wù)實的立場,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步親近關(guān)注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營款式,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。
利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的前提,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
將項目責任指標細化為進度、平安、文明施工、材料管理、勞動力管理、手藝、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規(guī)范項目各崗位的權(quán)力和責任范圍。擯棄原有過后算的被動項目成本管理體例,重點加強現(xiàn)實所發(fā)生的成本節(jié)制。抓好基礎(chǔ)性工作,強化項目標日常管理,建立成本考核的預(yù)警機制,保證項目承包責任制落實到實處。
面臨多工種、高風險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,我們要轉(zhuǎn)變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務(wù),當好參謀和助手。要普遍汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極摸索適應(yīng)施工現(xiàn)實的項目建設(shè)思緒和辦法,降服市場因素和內(nèi)部資金嚴重等諸多堅苦,堅持不懈地從項目內(nèi)部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。
加強過程節(jié)制,抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),節(jié)制和降低工程的質(zhì)量成本,削減返修、廢品、復(fù)檢等不需要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應(yīng)采用書面形式予以記實。合同、預(yù)算中未包括的工程項目和費用,應(yīng)及時辦理現(xiàn)場簽證,避免過后補簽而造成的結(jié)算堅苦。
人社部門年終工作總結(jié)篇九
社區(qū)勞動保障站在鎮(zhèn)勞動保障所的領(lǐng)導和勞動局的關(guān)心支持下,在20xx年的基礎(chǔ)上更趨完善,效果更顯著,保持了xx市勞動保障示范站和省充分就業(yè)社區(qū)的榮譽。現(xiàn)將工作總結(jié)于下:
一、各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況。
(一)、下崗失業(yè)人員總數(shù):708人,其中40、50人員420人,黨員64人,已辦優(yōu)惠證576人,已辦就業(yè)失業(yè)證14人。
(二)、實現(xiàn)就業(yè)人員總數(shù)600人,其中公益性崗位9人,從事個體經(jīng)營的120人,其它471人。
(三)、退管服務(wù)情況:退休人員總數(shù)980人,其中黨員190人。
(四)、勞務(wù)輸出資源情況:勞動力資源4400人,其中失地農(nóng)民1023人,已就業(yè)480人,勞務(wù)輸出488人。
(五)、辦理失地農(nóng)民進社保1352人,辦理城市居民醫(yī)療保險2178人。
二、具體工作情況。
(一)、加強了對勞動保障工作的規(guī)劃、細化,加大了資金的投入,充實了各項軟硬件設(shè)施。進一步完善了勞動保障站的工作職責,理順了辦事程序,更好更方便地為居民服務(wù)。
(二)、大力宣傳勞動保障工作的政策、法規(guī),積極組織社區(qū)失業(yè)人員參加各種招工招聘會,特別在富士康招工上,雖然未完成招工指標,但社區(qū)在黨員會、居民組長會上都大力宣傳,請居民互相轉(zhuǎn)告,有力推進再就業(yè)工作。
(三)、軟硬件設(shè)備上了檔次,配備微機、打印機和復(fù)印機,大大提高了工作效率,各種資料整齊規(guī)范。
三、日常工作。
(一)、對下崗失業(yè)就業(yè)人員進行登記聯(lián)系制度,隨時掌握再就業(yè)情況,主動與用人單位聯(lián)系,熱情介紹和幫忙聯(lián)系工作。
(二)、對社區(qū)內(nèi)的離退人員進行了登記,建立了聯(lián)系卡770個,隨時掌握離退人員的生活動態(tài),對家中有臨時困難和生病住院的人員,主動去幫助解決和看望,得到廣大離退人員的好評。
(三)、隨時辦理就業(yè)失業(yè)證、為失業(yè)人員落實各種優(yōu)惠政策,全年為失業(yè)下崗人員推薦、介紹工作60人,使他們享受到實惠。
(四)、積極組織下崗失業(yè)人員參加各類技術(shù)培訓,廣泛收集各類招工信息,給下崗失業(yè)人員提供了再就業(yè)信息平臺。
(五)、積極開展各類文體活動,退休職工踴躍參加文藝隊、宣傳隊、夜間舞會、電影放映隊,使廣大退休職工老有所養(yǎng),老有所樂,歡度夕陽美好時光。
(七)、動員和組織社區(qū)居民積極參與城市環(huán)境綜合整治,社區(qū)環(huán)境得到了很大的改善,組織動員離退休人員栽花養(yǎng)草美化環(huán)境,使社區(qū)在迎接省、市的各種驗收取得了成功。
(八)、按時報送各種表冊,按時完成鎮(zhèn)勞動保障所交辦的其它工作。
四、20xx年的打算。
(一)、努力學習勞動保障工作的有關(guān)政策,加大宣傳力度,落實好各項政策,讓居民和離退人員充分享受各項優(yōu)惠政策。
(二)、全面掌握社區(qū)下崗職工、失地農(nóng)民、退休職工的基本情況,建檔造冊,分類管理,分類服務(wù)。開展好各項活動,搞好職業(yè)培訓和職業(yè)介紹,勞務(wù)輸出、做好退管服務(wù)。
(三)、在富士康招工上,社區(qū)將加大宣傳力度,廣找就業(yè)渠道,使社區(qū)勞動力資源得到充分利用。
(四)、繼續(xù)做好城市居民醫(yī)療保險工作和防艾工作,確保居民健康愉快地生活、工作。
人社部門年終工作總結(jié)篇十
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。
較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人社部門年終工作總結(jié)篇十一
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的部門年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導:
光陰荏苒,時光流逝,20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了,翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目工程部在各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,與其他部門攜手參與翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目已經(jīng)有兩年之久?;厥?0xx年上半年的工作,我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領(lǐng)導交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年上半年工作進行總結(jié):
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目過程是一項比較復(fù)雜的生產(chǎn)活動。上半年,我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計16份,編號自46號至61號)兩種形式,內(nèi)容包括工程進度、各參與方的'協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領(lǐng)導和項目負責人宋欣同志的帶領(lǐng)下,本著分工不分家的原則,明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設(shè)中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1、工程進度、質(zhì)量、安全管理
工程進度方面,我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎(chǔ),重抓節(jié)點、重抓關(guān)鍵工序,確保了一期工程(1#、7#樓)3月底如期交房。“百年大計、質(zhì)量第一”,在搶進度的同時,對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重,因此工程部的全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設(shè)計圖紙、明確設(shè)計意圖、掌握設(shè)計規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進行控制;同時,工程部全體員工每天上工地,對施工部位的各項質(zhì)量進行嚴格檢查,做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理,在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核,在審核通過后才允許進行施工,同時要求施工單位配備專職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術(shù)交底,并在施工過程中嚴格落實技術(shù)交底內(nèi)容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查,對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理:
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時,積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務(wù)和技術(shù)指導工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理??梢哉f從年初工程開工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵,施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結(jié)合人
工沖洗洗車,做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵,不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū),要求房屋規(guī)劃整齊,風格一致。2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸,要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接,保障一機一閘、接地到位。
4、材料價格和質(zhì)量管理
由于翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目中涉及到許多材料的認質(zhì)認價問題,我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調(diào)查,把握質(zhì)量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準,想方設(shè)法搜集資料并與供應(yīng)商溝通聯(lián)系,確保材料供應(yīng)并維護了公司的利益。所有材料進場時,我工程部所有相關(guān)負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢,對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中,雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒?,但也依舊存在著一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此,工程部結(jié)合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃,統(tǒng)一協(xié)調(diào),重抓落實,并結(jié)合領(lǐng)導提出的“齊抓共管”會議精神,腳踏實地履行部門職責,盡心盡力完成施工任務(wù)。
工程部全體員工在總結(jié)了上半年的工作后,結(jié)合公司和上級領(lǐng)導對工程部的要求,制定了一個目標,就是:“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”,以確保翠屏水岸住宅工程建設(shè)項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。
工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位:就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質(zhì)量檢查到位。
人社部門年終工作總結(jié)篇十二
20××年,在公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的`正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
人社部門年終工作總結(jié)篇十三
(一)
時間飛逝,20xx年即將結(jié)束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
(二)
時光荏苒,20xx年已畫上句號?;厥走^去的一年里,在老總的關(guān)懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單,相比20xx年有所增長,但仍有待于進一步提高,因此我們要不斷總結(jié),因為沒有總結(jié)就沒有提高?,F(xiàn)將本部門20xx年的工作總結(jié)如下:
(三)
一年以來,部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購經(jīng)理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報一下我部一年以來的工作情況。
人社部門年終工作總結(jié)篇十四
下面就由小編來為大家?guī)淼牟块T年終工作總結(jié)范文,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
一、主要工作與作法
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的'采購上,部門堅持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
4、想方設(shè)法,降低酒店運營成本
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足
二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高;
四是自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高;
三、下一步努力方向
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動溝通,勤于調(diào)查,嚴格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
xx年,余江縣國稅局在鷹潭市國稅局和余江縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,圍繞服務(wù)科學發(fā)展、共建和諧稅收,以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心,以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手,狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設(shè),進一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報
一、抓收入、促發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平進一步提高
(一)大力組織稅收收入。
xx年,我局堅持“依法征稅,應(yīng)收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則,統(tǒng)一思想、堅定信心,千方百計挖潛力,一心一意抓收入,盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴重下滑帶來的不利影響,確保實現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。
全年共組織各項稅收收入73662萬元,同比減收18167萬元,下降19.79%,完成市局全年收入計劃的75.5%。
其中:增值稅70825萬元,同比減收18702萬元,下降20.89%,所得稅2668萬元,同比增收579萬元,增長27.72%。
雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口,但收入質(zhì)量比較高。
再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元, 同比減收23319萬元,下降28.74%,占各項稅收收入總量由xx年的88.3%下降為78.5%,減少了近10個百分點,稅收收入對特定行業(yè)的依賴逐步弱化,收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。
(二)認真落實稅收政策。
一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查,確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位,1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。
二是繼續(xù)落實結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。
今年落實結(jié)構(gòu)性減稅政策 1068萬元,為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù),增值稅征前減免1297萬元,個體戶未達起征點減免 52萬元,高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元,累計落實稅收優(yōu)惠政策2801萬元。
三是按期審核出口退稅申報資料,及時報送辦理退、免稅。
xx年新認定出口退稅企業(yè)9戶,累計41戶,審核出口額34221萬元,實現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元,退稅1955萬元。
四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。
通過落實稅收政策,有力地促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。
為了進一步宣傳國家稅收政策,提高人民的納稅意識,宣傳好國家稅收在促進社會發(fā)展,改善民生方面的作用,我局廣泛開展了各項宣傳活動。
一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。
與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動,發(fā)放稅收宣傳資料,解答納稅人咨詢,開展 “發(fā)票知識進萬家”專項宣傳,在余江電視臺開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線,解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。
二是日常宣傳常抓不懈。
充分利用辦稅服務(wù)廳這個稅法宣傳前沿陣地,用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策,在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。
三是宣傳方式多樣。
全年共組織開展各種納稅人專題培訓、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用,送服務(wù)上門、送政策上門。
通過廣泛開展的稅法宣傳,有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎(chǔ),稅收征管工作進一步強化
大力開展“稅收管理年”活動,認真貫徹科學化、精細化、專業(yè)化的稅收征管理念,不斷健全稅源管理制度,加強稅收管理,夯實征管基礎(chǔ)。
(一)加強行業(yè)稅收管理。
強化糧食行業(yè)稅收管理。
經(jīng)深入調(diào)研,修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標準,將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度,規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。
1-12月共征收增值稅款26.97萬元,比上年同期增長24%。
強化木竹加工行業(yè)稅收管理。
對木竹加工行業(yè)確定最底稅負預(yù)警值,實施專項稽查與評估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。
全年共征收增值稅款219萬元,平均稅負率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。
嚴格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作,對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補繳稅款。
建立部門協(xié)作機制,由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門,作為調(diào)整定額的依據(jù),進一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。
實行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度,每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補稅情況進行檢查,對未按規(guī)定補稅或未按規(guī)定代開和銷售發(fā)票情況予以通報。
全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長,查出各類違規(guī)發(fā)票44份,共計罰款7800元。
(三)提高稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量。
一是制定并下發(fā)《余江縣國家稅務(wù)局xx年稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》,成立了考核領(lǐng)導小組;二是實行分管領(lǐng)導掛點,明確部門職責,進一步強化了稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核指標的監(jiān)控;三是召開了三次稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量專題分析會議,查找原因,研究對策,并針對存在的問題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識培訓;四是嚴格責任追究,對出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)或影響指標水平的,按照五級連動責任制的要求實行扣分扣款,全年共扣分31人次,扣款2487.6元。
從下半年開始,我局稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量實現(xiàn)了“位子前移”,9、10月份連續(xù)2個月我局數(shù)據(jù)質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。
(四)強化信息管稅。
認真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。
針對系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況新問題,主動查找原因,尋找觖決問題的辦法,及時向上級業(yè)務(wù)部門匯報,及時與當?shù)劂y行、國庫溝通和協(xié)調(diào),做到無論系統(tǒng)出現(xiàn)任何錯誤提示,都能立即保障信息交換及時準確,反饋結(jié)果迅速傳達,保證了財稅庫銀系統(tǒng)高效運行。
xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶,共計757戶,協(xié)議驗證通過率為100%,上線率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷戶外),xx年稅庫銀入庫稅款達到5.26億元,入庫比率達到71.5%。
三、抓服務(wù)、上檔次,納稅服務(wù)水平進一步提升
以爭創(chuàng)“五星級辦稅服務(wù)廳”為重點,繼續(xù)完善服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)形象,創(chuàng)新服務(wù)形式,開展系列特色服務(wù),星級創(chuàng)建活動開展如火如荼,窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提升。
日前,我局辦稅服務(wù)廳順利通過省、市局考核、驗收,正式被省局授予江西省國稅系統(tǒng)xx年度首批五星級辦稅服務(wù)廳,成為鷹潭市國稅系統(tǒng)唯一一家五星級辦稅服務(wù)廳。
(一)加強領(lǐng)導,建立服務(wù)機制。
為認真組織好xx年度創(chuàng)“五星級”辦稅服務(wù)廳建設(shè)工作,我局成立了由崔松彪局長任組長、班子成員為副組長、相關(guān)部門負責人為小組成員的領(lǐng)導小組。
同時,縣局把“五星級”辦稅服務(wù)廳建設(shè)作為全局一項重點工作來抓,在人、財、物上充分予以傾斜,并特事特辦,保障了爭創(chuàng)工作的順利進行。
(二)強化硬件,完善服務(wù)環(huán)境。
全部配置最新的電腦,配備了三臺新式掃描儀,增添了兩套pos機刷卡系統(tǒng),納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標志的銀行卡即可在大廳實現(xiàn)刷卡繳稅,方便快捷。
在每個窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語音評價系統(tǒng),時刻接受納稅人對我們工作和服務(wù)的監(jiān)督,使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度,提升服務(wù)形象。
完善并推行領(lǐng)導值班制、提醒服務(wù)制、首問責任制、限時辦結(jié)制、執(zhí)法責任追究制等多項辦稅服務(wù)責任制度,實行了ab角工作制,建立各種登記簿,做到過程有記錄、資料有收集、處理有結(jié)果、階段有總結(jié)。
同時,建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學習培訓計劃等,開展形式多樣的主題教育活動,通過團隊式的學習,營造出一個“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍,有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,提升了服務(wù)形象。
(四)特色服務(wù),拓寬服務(wù)內(nèi)涵。
首先,實現(xiàn)了“一窗全能式”服務(wù)。
在辦稅服務(wù)廳新增了三個一窗式服務(wù)窗口,可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發(fā)票領(lǐng)購和驗銷、代開發(fā)票等各項辦稅服務(wù),納稅人只需要在一個辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過程。
其次,推行發(fā)票到期繳銷、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實時提醒服務(wù)。
自推行手機提醒服務(wù)后,我局普通發(fā)票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上,有效的避免了納稅人因?qū)ο嚓P(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷期限等造成發(fā)票違章處罰情況,方便了納稅人,獲得了納稅人的一致好評。
(五)傾聽心聲,改進服務(wù)方式。
開展了為期一個月的納稅服務(wù)需求調(diào)查。
調(diào)查針對稅法宣傳與輔導、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅****益維護和納稅信用體系建設(shè)等五大方面內(nèi)容共29個項目,共發(fā)放調(diào)查表459份,收回已填報的調(diào)查表459份,認真聽取納稅人對納稅服務(wù)的意見和建議。
自主開發(fā)了短信服務(wù)平臺,利用短信平臺和納稅服務(wù)qq群,及時發(fā)布各項最新稅收政策法規(guī),解答納稅人提出的各種涉稅問題,宣傳誠信納稅。
通過傾聽納稅人心聲,更好的了解了納稅人的服務(wù)需求,為找準優(yōu)化和改進納稅服務(wù)工作的著力點奠定了基礎(chǔ)。
(六)加強溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。
一方面推進國地稅合作,加強橫向溝通。
聯(lián)合地稅部門在縣行政服務(wù)中心設(shè)點辦理稅務(wù)登記證,并建立了定期的辦證資料傳遞制度,一年來聯(lián)合辦證224戶;與地稅相關(guān)部門配合開展“流動服務(wù)車”、“稅企座談會”等多形式多種類的稅收宣傳活動和納稅人信用等級評定等。
另一方面,按市局部署穩(wěn)步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng),分三天三批次共培訓了219戶增值稅一般納稅人,實現(xiàn)了遠程抄報稅,解決了目前增值稅發(fā)票開票系統(tǒng)抄報稅時奔波問題,方便了納稅人,同時也實現(xiàn)了納稅人滿意率100%,投訴率為零,推行率90%以上的預(yù)期目標。
日前,已有200戶企業(yè)網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)成功運行,成功率87%,取得較好的成效。
四、抓規(guī)范、嚴執(zhí)法,依法治稅進程進一步推進
xx年,我局始終堅持依法治稅,規(guī)范稅收執(zhí)法,嚴格執(zhí)法督察,整頓稅收秩序,依法治稅進程進一步推進。
(一)加強執(zhí)法監(jiān)督。
一是認真開展稅收執(zhí)法疑點信息核查, xx年共填寫疑點信息核查工作底稿296份,發(fā)現(xiàn)存在問題224條,占執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)的76%,無過錯72條,占執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)的24%。
已整改128條,未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷或者其他不能更改的原因)。
二是認真開展xx年稅收執(zhí)法督查。
嚴格執(zhí)行《鷹潭市國家稅務(wù)局xx年稅收執(zhí)法督察和(效能)執(zhí)法監(jiān)察實施方案》,成立了檢查小組,采取聽取匯報、查看資料、實地走訪的方式,對辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門xx年至xx年稅收執(zhí)法等情況進行了全面檢查,提出整改意見17條。
三是認真做好稅收執(zhí)法問題整改匯報。
針對市局檢查組反饋我局在稅收執(zhí)法中存在的問題進行分析、布置,全部落實整改。
在整改過程中,應(yīng)補繳所得稅稅款22794.58元,已補繳11672.18元,加收滯納金1186.77元,對未補繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開展再生資源行業(yè)專項整頓。
落實贛國稅發(fā)[xx]132號文件精神,成立再生資源經(jīng)營企業(yè)清理整頓小組,對全縣再生資源企業(yè)進行清理整頓。
一是爭取縣政府支持。
由縣政府組織工商、經(jīng)貿(mào)委、環(huán)保、財政、國稅、公安、工業(yè)園區(qū)等部門要聯(lián)合開展專項整治工作,重點整頓涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應(yīng)納稅款等違法行為。
二是規(guī)范發(fā)票管理。
逐戶摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能,根據(jù)產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶,將收購發(fā)票全部由萬元版改為千元版,取消4戶業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè),收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。
三是加強納稅評估和專項稽查。
對再生資源經(jīng)營企業(yè)及對應(yīng)加工企業(yè),按規(guī)定進行各項指標納稅評估各16戶,開展專項檢查各5戶,共補繳稅款280余萬元,進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。
四是做好宣傳輔導。
針對再生資源稅收政策的變化,多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財務(wù)人員集中學習討論文件,聽取各位老總的意見建議,引導企業(yè)了解政策、用好政策,幫助企業(yè)降低經(jīng)營風險。
xx年,全縣19戶再生資源經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)稅收5.78億元,占稅收總量的78%,同比減收2.33億,下降28.73%,清理整頓取得階段性成果。
(三)堅持依法治稅。
一是依法加強自營出口企業(yè)未申報核查工作。
xx年,對26戶/次出口企業(yè)有疑問的111條信息逐戶逐條進行核查,對企業(yè)視同內(nèi)銷共補繳稅款131803.78元。
二是依法加強出口供貨企業(yè)稅收管理。
全年接收核查函32份,經(jīng)逐戶核實,逐環(huán)節(jié)調(diào)查,正常復(fù)函31份,異常復(fù)函1份。
其中,對1戶企業(yè)2次擅自開具發(fā)票作廢量大,存在疑點,手工向?qū)Ψ蕉悇?wù)機關(guān)發(fā)函對抵扣憑證核查2份,經(jīng)對方稅務(wù)機關(guān)核查發(fā)現(xiàn)對方企業(yè)套取我局所轄企業(yè)作廢發(fā)票的信息取得假發(fā)票認證抵扣,涉及稅款40余萬元。
三是依法清理年應(yīng)稅銷售額超標準小規(guī)模納稅人。
根據(jù)省局下發(fā)的應(yīng)稅銷售額超小規(guī)模納稅人標準的名單,進行全面核查,組織全縣應(yīng)稅銷售額超標準的納稅人(包括個體戶)座談,傳達政策精神,并就如何申請辦理一般納稅人進行了輔導、解答,全年共清理完成20戶超標準的小規(guī)模納稅人認定。
(四)規(guī)范稅收秩序。
扎實開展納稅評估。
加大對重點稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點排查,不斷探索和創(chuàng)新納稅評估工作方式和方法。
xx年,對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶企業(yè)進行評估,評估入庫稅款354.56萬元,其中增值稅281.47萬元,企業(yè)所得稅171.45萬元,滯納金1.63萬元。
加大稅務(wù)稽查力度。
全年共開展各類企業(yè)檢查52戶,其中有問題19戶,查補各項稅款336萬元,核減企業(yè)所得稅虧損額236萬元,罰款11萬元,加收滯納金4萬元。
通過評估和稽查,降低了企業(yè)經(jīng)營風險,提高了納稅遵從度,規(guī)范了全縣經(jīng)濟稅收秩序。
五、抓隊伍、強素質(zhì),干部隊伍建設(shè)進一步加強
堅持實施人才興稅管理方略,加強領(lǐng)導班子建設(shè),開展主題教育活動,推進反腐倡廉,加大國稅文化管理力度,干部隊伍建設(shè)取得了長足進步。
(一)深化領(lǐng)導班子建設(shè)。
一是加強班子思想政治建設(shè)。
全年分12個專題組織黨組中心組學習,緊貼國稅實際,把學習“xx”規(guī)劃,xx屆六中全會精神、中紀委xx屆六次全會精神、全省(市)財稅工作會議精神、依法行政等作為學習主要內(nèi)容。
充分發(fā)揮政治理論學習對日常工作的指導作用,不斷提高領(lǐng)導干部的政治素質(zhì)、政治修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及科學管理水平。
二是加強領(lǐng)導班子組織建設(shè)。
堅持民主集中制,不斷完善黨組議事規(guī)則和程序。
凡是涉及到全局的重大問題、重要工作部署、大額資金的安排和使用以及干部推選、任免、獎懲等,堅持按照“集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的程序原則,由黨組集體研究決定。
三是加強領(lǐng)導班子廉政建設(shè)。
簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀,建立內(nèi)外監(jiān)督護廉網(wǎng)絡(luò),抓好班子的廉潔自律工作,全面推行政務(wù)公開。
堅持收入申報、實行禮品登記、重大事項報告制度,規(guī)范經(jīng)費管理,杜絕“小金庫”現(xiàn)象。
(二)加強思想政治工作。
一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
組織全系統(tǒng)黨員干部為殘疾退休干部楊根劍捐款3671元;開展“富民興贛我先行” 黨員承諾活動,全體黨員理思路、訂計劃、立標桿、強措施、重踐諾;以辦稅服務(wù)廳為載體,扎實開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動。
二是認真抓好主題教育活動。
按照省局統(tǒng)一部署,在全系統(tǒng)扎實開展了“科學發(fā)展、進位趕超、綠色崛起”主題教育活動,開展“發(fā)票知識進萬家”、建黨90周年等一系列活動。
三是開展春訓教育活動。
除集中收看省局視頻講座外,還邀請了市民族宗教事務(wù)局書記夏維紀講授《龍虎山道教文化》,將系統(tǒng)人員分成5組開展學習討論,為新的一年開好頭、起好步,全面做好國稅工作提供了思想保證和智力支持。
四是抓好日常性思想政治工作。
充分發(fā)揮黨組織在思想政治工作中的主導作用和工、青、婦組織的輔助作用,制訂思想政治工作計劃,列入年度目標考核,實行局領(lǐng)導和機關(guān)科、股(室)負責人掛點包片,在各項工作目標中,實行同獎同罰。
(三)推進和諧國稅建設(shè)。
一是深入開展創(chuàng)建學習型組織活動。
總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,制定了《余江縣國稅局xx年創(chuàng)建學習型組織實施意見》。
開展了全員讀書活動,向每名干部發(fā)放學習書籍,要求每人撰寫讀書心得。
二是提高干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
堅持政治業(yè)務(wù)學習制度,局機關(guān)每周五下午政治業(yè)務(wù)學習,基層分局每月組織學習不少于2次。
積極引導干部深入學習黨的xx屆五中、六中全會精神及稅收法律法規(guī)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件等知識,鼓勵干部報考“三師”合格證。
三是扎實開展黨建工作。
嚴把黨員“入口”關(guān)。
發(fā)展黨員,嚴格程序,成熟一個,發(fā)展一個。
xx年共發(fā)展黨員5名,其中,轉(zhuǎn)正式黨員2名,預(yù)備黨員2名,入黨積極分子1名。
嚴格黨員管理,堅持“三會一課”、民主評議黨員、支委民主生活會及黨員組織生活等制度,嚴格黨的組織生活。
(四)強化黨風廉政建設(shè)。
一是深入開展正反典型教育。
組織全體干部觀看廉政警示教育片《土地之殤》、《遠離商業(yè)賄賂》,組織中層以上干部參觀縣監(jiān)獄并聆聽看守所領(lǐng)導上法制教育課,著重就近年發(fā)生的商業(yè)犯罪、職務(wù)犯罪典型案例進行剖析,并結(jié)合余江社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析指出了稅務(wù)職務(wù)犯罪易發(fā)環(huán)節(jié),對參聽人員提出了忠懇的警示和期望。
二是堅持“廉政學習日”活動。
組織學習上級廉政建設(shè)有關(guān)文件精神,要求每個國稅人員嚴格執(zhí)行“八條禁令”、“嚴禁賭博”及《工作日午間禁止飲酒》的規(guī)定。
xx年,我局沒有出現(xiàn)一例違反計劃生育和干部違法亂紀的事例。
三是開展了《廉政準則》知識競答活動,全局共62名黨員干部參加了競答,參與率在98%以上。
四是開展了“五比五提升”作風建設(shè)活動。
通過組織學習、主要負責人講廉政黨課、紀檢組長作反腐倡廉形勢報告等活動,大力營造尊廉崇廉氛圍。
五是開展國稅廉政文化建設(shè)。
通過組織召開稅檢聯(lián)誼會、參加市局廉政作品朗誦比賽、組織開展廉政文化作品征集、購買廉政書籍充實廉政書柜等活動,引導稅務(wù)干部尊廉崇廉,倡導“以廉為榮、以貪為恥”的良好道德觀念和科學的人生觀、價值觀、利益觀,為我局的反腐倡廉工作提供強大的文化支撐。
xx年,盡管做了一些工作,取得了一定成績,但我們也清醒地認識到,與上級的要求和形勢的發(fā)展相比,工作中也還存在一些不容忽視且必須著力解決的問題。
主要體現(xiàn)為:一是工作作風有待進一步改進。
少數(shù)部門和人員敬業(yè)精神、責任意識、服務(wù)觀念不強,辦事拖拉,推諉扯皮;二是工作質(zhì)量有待進一步提高。
一些工作比較膚淺,開展不夠深入,工作效率不高,效果不太理想;三是管理基礎(chǔ)有待進一步加強。
稅源管理基礎(chǔ)不夠牢固,各個環(huán)節(jié)銜接不夠緊密,互動機制需要進一步落實;四是落實力度有待進一步加大。
比較注重出臺相關(guān)制度、措施,忽視落實、執(zhí)行。
五是干部能力有待進一步增強。
少數(shù)領(lǐng)導干部的領(lǐng)導水平、業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,工作方式有待進一步改進。
對于這些問題,我們必須高度重視,認真分析原因,切實采取措施加以解決。
人社部門年終工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這段時間,在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成自已的本職工作。通過這段時間的工作和學習,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,我在工作中時刻發(fā)現(xiàn)自已的不足,不斷改善,以求完美。
現(xiàn)將本部門本年度各項成績公布如下:
一、品質(zhì)合格率總平均為99.50%;
二、“6s”評比總平均分數(shù)為97.50%;
三、生產(chǎn)效率總平均達成率為115%;
四、人員成本控制率為92%;
雖然20xx年取得了各種項目的好成績,生產(chǎn)過程中一切也很順利的完成任務(wù),沒有給公司帶來任何損失,但仍然存在一些問題和不足,需要加強改善。
對此,我計劃在明年的工作中加強管理及控制,生產(chǎn)成本方面,提高組長及員工思想素質(zhì),并要求她們要考慮到整體利益,其次就要硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證工作的正常進行,提高產(chǎn)量,同時我部門在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,可以通過考核進行。
如果員工的技術(shù)水平得到提高,那么本部門的產(chǎn)量一定會提高,生產(chǎn)的產(chǎn)品的成本一定會下降。對此,首先,我們每天召開早上產(chǎn)品技術(shù)培訓,及時做出改善方案,把自己在以前生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的方法都說出來,大家共同吸取,不斷的提升。其次。加強新員工的崗前培訓,及品質(zhì)嚴格要求,不定期進行檢查監(jiān)督,讓新員工在最短的時間內(nèi)掌握專業(yè)技術(shù),懂得品質(zhì)要求。
沒有真正的對所有的物品進行定量管理,只是臨時決定一些物品的擺放,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在,這一點我已規(guī)范物品擺放位置,以便在今后的工作中能夠按照標準進行擺放。
由于工作的繁雜,每天的工作中都是隨意的進行安排。對此,我計劃每天下班后,檢查當天的任務(wù)是否按計劃完成,并做好明天的生產(chǎn)計劃,將新的工作責任落實到人,同時及時與相關(guān)部門進行溝通,以便調(diào)整工作計劃。
另外,做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本,并將各組消耗每月進行對比,作為年終考核依據(jù)。確保產(chǎn)品質(zhì)量,加強質(zhì)量管理,進一步完善生產(chǎn)工藝,認真落實公司下達的生產(chǎn)任務(wù),合理安排、均衡生產(chǎn)、根據(jù)生產(chǎn)要求,合理下達生產(chǎn)任務(wù),降低生產(chǎn)成本。積極做好現(xiàn)場管理,責任到人,加強產(chǎn)品的防護措施,將所有的產(chǎn)品全部蓋好,做到防雨防塵,加強“6s”管理,將“6s”管理制度化,規(guī)范及標準化。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務(wù),同時向周圍的領(lǐng)導學,向同事學,不斷積累工作經(jīng)驗,注意與領(lǐng)導,同事間的交流,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。
人社部門年終工作總結(jié)篇十六
我是20xx年來肇源國土資源管理所工作的。幾年來,在縣國土局的正確領(lǐng)導下,在全所同志的大力支持下,始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,以嚴格保護耕地、節(jié)約集約用地為主線,解放思想,團結(jié)拼搏,圓滿完成了組織交辦的各項任務(wù),為促進經(jīng)濟與土地的可持續(xù)發(fā)展貢獻了一份力量。先后兩次受到縣級嘉獎,三次被評為縣級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,兩次被評為縣、市級國土資源管理先進個人。
把學習作為提高自身素質(zhì)和工作能力的`著眼點,多渠道、全方位充實和提高自己。虛心向書本學習,認真學習黨的十八大和十九屆三中、四中全會精神,準確把握科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,自覺用科學理論武裝頭腦。通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊,深入系統(tǒng)地學習國土資源管理相關(guān)理論、業(yè)務(wù)知識和《土地管理法》《礦產(chǎn)資源法》《關(guān)于深化改革嚴格土地管理的決定》《領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等法律法規(guī),吃透工作特點,提高業(yè)務(wù)工作能力。認真向班子成員學、向周圍的同志學,學習他們的政治智慧,干練的工作作風以及處理事物的原則和方法,不斷提高綜合能力。
工作中堅持以服務(wù)發(fā)展、促進和諧為目標,以嚴格保護耕地、節(jié)約集約用地為主線,主要做了四方面工作。一是優(yōu)化油田管理服務(wù)。幾年來,始終將油田管理服務(wù)作為工作的頭等大事來抓,累計抽調(diào)土地助理人(次),對轄區(qū)油井進行了實地測量,摸清了用地面積,掌握了第一手資料。針對今年鉆井單位多,占地補償標準高的情況,不等不靠,積極作為,一方面深入一線幫助鉆井單位確定進井施工和搬家路線,確保了科學地進入預(yù)定井位,節(jié)約了大量耕地,得到了群眾的理解支持,沒有發(fā)生一起群眾阻攔施工事件。另一方面積極與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào),促進了占地補償工作的順利開展。二是強化地籍管理。在春季農(nóng)民建房高峰時期,集中精兵強將,重點對轄區(qū)個行政村、個場進行實地踏查和巡查,確認登記農(nóng)戶建房申請份,土地登記外業(yè)測量宗。同時,嚴把審批關(guān),對各宗土地買賣、出租、抵押、翻、改、擴建及時給予地籍變更。三是協(xié)助配合部門執(zhí)法。指定專人負責協(xié)助縣國土局做好的征地工作,累計發(fā)放征地補償款萬元。協(xié)助上級部門處理土地違法行為起,土地權(quán)屬爭議件,配合信訪部門處理信訪案件起,沒有發(fā)生一起重訪和越級訪。四是廣泛宣傳土地知識。利用全國土地日等重要節(jié)日活動,開展典型案例展示、法律法規(guī)解讀等多種形式的宣傳活動,每年深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、社區(qū)次,累計出動宣傳車臺(次),發(fā)放宣傳讀本冊、宣傳單萬份,轄區(qū)內(nèi)群眾土地法律法規(guī)和環(huán)保意識顯著增強。
一是創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境??朔?jīng)費短缺、人員不足等困難,多方協(xié)調(diào)籌集資金萬元,租用樓房,解決了辦公用房問題,購置電腦,、各1臺,實現(xiàn)了辦公自動化。二是加強制度建設(shè)。嚴格按照制度辦事,以制度促服務(wù),以服務(wù)保發(fā)展,先后制定了《首問負責制》《時效承諾制》《崗位責任制》《土地巡查制》等種制度,全體成員的責任意識、服務(wù)效率進一步提高。三是提高隊伍綜合素質(zhì)。根據(jù)上級精神要求,先后開展了黨員先進性教育和活動,深入學習實踐科學發(fā)展觀,組織集體學習討論次,購買相關(guān)學習書籍冊,每人每年學習筆記達萬字以上,幫扶困難群眾人,帶領(lǐng)全所成員累計捐款萬元。同時,進一步強化廉政建設(shè),認真學習貫徹上級部門關(guān)于黨風廉政的各項規(guī)定,加強財務(wù)管理,厲行節(jié)約,嚴格按相關(guān)制度辦事,廉潔從政意識不斷提高。
回顧幾年來的工作,雖然取得了一些成績,但還存在理論知識掌握的不牢,服務(wù)發(fā)展的方法不多等問題,在今后的工作中將認真加以解決。
人社部門年終工作總結(jié)篇十七
20xx年9月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單總結(jié)工作情況。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項工作指標和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
人社部門年終工作總結(jié)篇十八
20××年即將過往,回顧這一年來我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心,進步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”。以***理論和“三個的代表”重要思想為指導。我科全體醫(yī)務(wù)職員努力學習,鉆研業(yè)務(wù),使各級職員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。全科職員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
科室不斷完善標準化的操縱規(guī)程,全體職員嚴格按照標準化操縱,并有嚴格的賞罰制度。
科室各種資料治理有條有序。資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內(nèi)。外的業(yè)務(wù)學習,努力進步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,進步技術(shù)水平。
堅持天天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷進步全科職員的診斷水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科職員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科職員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包。
自20××年1月1日至20××年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20××總收進為532萬,其中x線收進為305萬,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
放射科目前的題目
一、書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有同一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二、攝片質(zhì)量不高,很多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。
三、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長的指導下,放射科小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
1、采取復(fù)簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要具體規(guī)范,印象部分要正確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報告,當兩醫(yī)師意見不同一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
2、當發(fā)出報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
3、中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告,第二天早上讀片醫(yī)師審核,有誤診或漏診時重發(fā)正確報告,并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。
4、復(fù)診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未回還,報告一律不發(fā)出。
1、由科主任主任組織和投照組長負責;
2、每位技術(shù)職員攝片后應(yīng)在申請單上簽名;
3、當天寫片醫(yī)師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應(yīng)在登記在申請單上,廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質(zhì)量評片標準按科內(nèi)細則執(zhí)行。
1、由科主任負責組織和診斷組長負責;
2、讀片時間:天天早評片之后。
3、讀片內(nèi)容:1、前日值班的x片,查看有無漏診。誤診,以及評定x片質(zhì)量;2、前日寫片醫(yī)師預(yù)備的x片。3、疑難片。
4、讀片形式:由科主任和診斷組長組織,前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言,其他醫(yī)師補充發(fā)言;疑難片做好登記,并由診斷組長負責追蹤病理,擇日病例討論。
5、小課業(yè)務(wù)學習每半月一次,由教學秘書負責組織,內(nèi)容可以是自己心得總結(jié)。當前前沿學科知識或是按系統(tǒng)溫習等,可由全體醫(yī)師輪流,目的是進步各醫(yī)師溫習看書的積極性,特別是對新技術(shù)的學習。
1、由科主任負責公道排班,天天上班人次按目前排班不變。
2、在a班醫(yī)師回來前,d班或p班醫(yī)師負責簽報告,忙時可由ct室醫(yī)師出來復(fù)簽報告,a班醫(yī)師出車回來后參與寫報告,和b班醫(yī)師互簽報告。
監(jiān)視及懲罰制度
1、成立放射科科室治理會。
2、設(shè)定診斷組長和投照組長,指定工作職責。
3、設(shè)定張繼民為教學秘書。
4、設(shè)定張安生為質(zhì)控與安全生產(chǎn)組長,全面監(jiān)視各項制度的落實。
5、賞罰制度:預(yù)備兩本筆記本,一本為廢片登記,由寫片醫(yī)師登記廢片號,在早評片分析廢片后由主任或投照組長登記廢片責任人。另一本為紀律登記本,登記天天遲到。離崗等情況,由主任登記,主任不在時由指定人登記。以上賞罰制度是是1—2月份本科室內(nèi)的實行改革時期實行的賞罰制度,根據(jù)實際情況可適時加以完善,賞罰由科主任落實,科管會監(jiān)視。
1、時間:3月份電腦及打印機落實到放射科開始,到新設(shè)備(dr)安裝。
2、根據(jù)第一階段效果,進一步改進和完善各項制度。
4、由高級醫(yī)師指導讀片,負責全科室職員的進步。
人社部門年終工作總結(jié)篇十九
x年xx月,我正式成為了xx大學學生委員會宣傳部門的一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一個學期的學生會工作,作為一名宣傳部的干事,我有以下總結(jié):
透過交流我也能夠?qū)W到一些東西,所以,加入學生會以來一向抱著學習態(tài)度。可展開工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會第一目的,是來做事情的。我記得xxxx組長在籌備網(wǎng)頁設(shè)計大賽時說過一句話:"干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起的?!?/p>
有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有用心性,第二要把工作當成自己就應(yīng)完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。還有一點不可否認,雖然工作資料和我的想法有出入,但是我卻學習到了很多我意想不到東西:燈光音響控制、舞臺布置操作、手繪海報培訓、電子展板的制作等。因為經(jīng)常有晚會等活動,此刻我對校園幾個活動場地已經(jīng)比較熟悉,對晚會的流程心里也比較清楚,也能夠應(yīng)付較平常的晚會的燈光、音響和舞臺布置要求,也以前負責過全國校園歌手大賽決賽的晚會燈光,我部門有許多在美術(shù)和設(shè)計方面較為突出的同學,在交流中我也學會了很多東西,也去過廣告公司設(shè)計過路標、展板等。一個學期下來,已經(jīng)讓我覺得學生會工作不妄此行了。
剛加如宣傳部的時候我部門的部長是xxxx,在初期的一段工作中接觸卻很少。最后才得知xx因身體不好要退出學生會了,但是我記得她反復(fù)強調(diào)過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好。”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔職責。有的時候事情很煩瑣,但是沒有人又不行,所以我覺得每個人都就應(yīng)有潛力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人就應(yīng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。有的時候幾位部長比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就就應(yīng)給與相應(yīng)的體諒,即主動并且用心的完成自己部門的任務(wù)。反過來也一樣,部長也就應(yīng)協(xié)調(diào)體諒干事們,作到多交流多體諒,吩咐事情清晰,也期望能夠更信任我們出色的完成任務(wù)。多跟上面溝通也同樣有助于我們更有目性的完成任務(wù),不至于做無用功。在學生會體系中構(gòu)成很好的交流,對部門的銜接、工作的開展更加有利。
拿我部門來說,組織工作主要由幾位部長做,主要方式是透過電話聯(lián)系。手機信息更是最主要的工具。但是我覺得,正因為需要臨時的通知,有的時候是因為我們對工作的資料還不是很清楚,對近期的任務(wù)不是很了解,所以不能自覺的去做,所以我們就應(yīng)主動與部長溝通,自我組織,自我完成,也期望部長能花些時間把具體工作盡早的交代于我們,以便于我們自行安排時間完成,如果有什么比較特殊的狀況也期望能直言不諱地告知我們,心里有數(shù),工作才有目的,沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后,更需要合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機會,也要給在這方面較差的干事學習的機會,我也明白有的時候雖然很難,但是我認為還是有必要的。因為大家來學生會都期望能有更多的經(jīng)歷,哪怕一次也好。
每個干事之間是有必須的競爭,但是我愿意承認我不足的地方,多學習,也能夠促進感情的交流,也期望大家都能夠是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即能夠減輕工作中的壓力,也能夠更順暢的完成工作。在工作中,常常也會遇到一些特殊的狀況,我認為能夠自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學生會的一員,也就應(yīng)有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實在不能自我解決的也就應(yīng)先自己想想再去向上級推薦,這樣才能取得的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務(wù),及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
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