市場培訓心得體會(實用21篇)

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市場培訓心得體會(實用21篇)
時間:2023-11-24 23:01:15     小編:文軒

心得體會可以幫助我們更好地總結(jié)和沉淀知識。寫心得體會時,要注重語言的精煉和準確性,用恰當?shù)脑~語和句式表達自己的觀點。讓我們來一起欣賞一下這些有關(guān)心得體會的范文,相信對大家的寫作有所啟發(fā)。

市場培訓心得體會篇一

競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。金融營銷市場也狼煙四起,烽火連天。作為一名商業(yè)金融管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧,更要有一種頑強的精神和堅強的意志的支撐。我通過此次學習有了頗多的感受,特表述如下:

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。營銷是一項復雜的工作,要使得營銷成功,它需要營銷人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成營銷任務。

物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到我們的誠意,可以幫助我們樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是我們自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的****印象。其次我們應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。

2、增強自信。對于營銷人員取得成功至關(guān)重要。在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品項目都信心不足的營銷人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任營銷人員所推銷的產(chǎn)品項目,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使營銷人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、營銷人員要做到“知己”,才能提高成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己銀行單位多方面的經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的指標、價格等知識。對于客戶來說,營銷人員就是一個單位、部門。但事實上營銷人員只是代表公司而己。既然營銷人員代表著單位,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、金融企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握金融服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是辦事的及時,而且要準確無誤,如果有差錯,就可能影響形象,甚至使客戶憤然離開,使營銷工作無法進行下去。

5、營銷人員必須非常熟悉本部門的有關(guān)金融項目、信用條件、產(chǎn)品運作程序以及在營銷過程中不可缺少的其他任何情報。在過程中,主辦方要有良好的信用條件,必須守信用、守合同,項目運作必須準確、及時,營銷人員只有熟知這些知識,才能在過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在工作中設(shè)定一個核心的目標。記得營銷之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”。我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標。

2、金融營銷人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

營銷工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,甚至有時要走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

3、營銷人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、營銷人員一定要具備創(chuàng)造性。我們應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,營銷人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司****干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與營銷人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在營銷的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

“鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。我們就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去。,尤其作為金融營銷的管理人員,則更要以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,才能更好地為中國金融的光輝事業(yè)奮斗終身!

市場培訓心得體會篇二

第一段:引言(大約200字)。

市場條線培訓是公司為了培養(yǎng)市場人才而開展的一項重要活動。經(jīng)歷了一段時間的學習與實踐,我深切認識到市場條線培訓的重要性和價值。通過培訓,我不僅擁有了專業(yè)的市場知識和技能,還增強了自己的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力。在這篇文章中,我將分享我在市場條線培訓中的心得體會,希望能給其他有意參加該培訓的人帶來一些啟發(fā)和幫助。

第二段:知識的積累和應用(大約300字)。

市場條線培訓過程中,我通過系統(tǒng)學習了市場基礎(chǔ)知識、市場營銷策略、市場調(diào)研與分析等方面的內(nèi)容。這些知識的積累讓我對市場的運作機制有了更全面的理解。在實踐環(huán)節(jié)中,我擔任了市場調(diào)研小組的成員,通過實地調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,掌握了一些重要的市場調(diào)研方法和技巧。這些知識的應用不僅提高了我的工作效率,也增強了我的市場分析和決策能力。

第三段:團隊合作與溝通(大約300字)。

市場條線培訓中,我們組成了一個由不同背景和專業(yè)的成員組成的團隊。在團隊合作的過程中,我學到了如何與團隊成員有效溝通和協(xié)作。每個人都擁有自己的觀點和想法,如何在團隊中進行有效的討論和決策是一個挑戰(zhàn)。通過多次團隊項目和討論,在不斷的交流與磨合中,我逐漸學會了傾聽他人的觀點,主動表達自己的意見,并與團隊成員高效合作,從而取得了良好的團隊績效。

第四段:自我反思和提升(大約200字)。

在市場條線培訓中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但這些都是我成長和進步的機會。通過認真總結(jié)和反思,我發(fā)現(xiàn)我在溝通和表達方面仍然存在一些不足之處。因此,我積極參加各種演講和表達的培訓并進行針對性的練習,提高了自己的溝通表達能力。同時,我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中有時會過于追求結(jié)果而忽略了團隊合作的重要性。因此,我努力克服自己的個人主義傾向,學會更好地與他人合作,共同達成目標。

第五段:總結(jié)和展望(大約200字)。

市場條線培訓是一個寶貴的學習和成長機會,我從中受益匪淺。通過學習和實踐,我理解了市場的運行規(guī)律,同時也成為了一個成熟的團隊成員。但我也清楚地意識到,這只是一個開始。市場領(lǐng)域的知識和技能是不斷發(fā)展的,我需要不斷學習和更新自己的知識,以適應市場的變化和發(fā)展。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

通過以上五段式的文章,我分享了在市場條線培訓中的心得體會。通過系統(tǒng)學習市場知識,參與團隊合作和溝通,我在培訓中逐漸成長為一名具有市場分析和決策能力的市場人才。我也意識到,市場領(lǐng)域的知識和技能是不斷發(fā)展的,我需要繼續(xù)學習和提升自己,以適應市場的變化和發(fā)展。我相信,通過持續(xù)的學習和努力,我將成為一名優(yōu)秀的市場專業(yè)人士,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

市場培訓心得體會篇三

第一段:介紹教育市場培訓的背景和重要性(200字)。

教育市場培訓是指為了滿足不同年齡群體、職業(yè)群體和培訓需求的人群而進行的教育培訓服務。隨著社會的快速發(fā)展和不斷變化的技術(shù)需求,教育市場培訓變得越來越重要。它不僅為個人提供了終身學習的機會,也為企業(yè)提供了培訓員工的渠道。教育市場培訓的主要目的是提高個體和組織的競爭力,使他們能夠適應快速變化的社會和職業(yè)需求。

參加教育市場培訓有許多好處。首先,它可以幫助個人提升自己的技能和知識水平。通過學習新的知識和技能,個人可以增加自己的競爭力,并提高在職場上的機會。其次,教育市場培訓可以幫助個人開發(fā)自己的潛力。在培訓中,個人將面臨不同的挑戰(zhàn)和機會,能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而找到提升自己的方法。最后,教育市場培訓還可以幫助個人建立人脈。在培訓中,個人可以結(jié)識來自不同背景和行業(yè)的人,擴大自己的社交圈子,并獲取更多的合作和就業(yè)機會。

在我參加教育市場培訓的過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,我學會了如何更好地管理我的時間。在培訓中,我們需要在有限的時間內(nèi)完成大量的學習任務,這需要良好的時間管理技巧。通過合理的安排和計劃,我能夠高效地完成任務,并提高自己的學習效果。其次,我學會了如何更好地與他人合作。在培訓中,我們需要與不同的人合作完成項目,這需要我們具備團隊合作的能力。通過與他人的交流和合作,我學會了傾聽和理解他人的觀點,同時也學會了與他人協(xié)調(diào)和溝通。最后,我還學會了如何在困難面前堅持不懈。在培訓中,我們會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是只要我們不放棄,努力克服困難,就一定能夠取得成功。

教育市場培訓雖然有許多好處,但仍然存在一些問題。首先,培訓內(nèi)容的質(zhì)量需要提高。有些培訓機構(gòu)為了追求利潤,推出了低質(zhì)量和無效的培訓課程,這使個人和組織難以受益。因此,教育市場培訓機構(gòu)應該加強對培訓內(nèi)容的審核和監(jiān)督,確保培訓內(nèi)容能夠滿足市場需求,并對個人和組織有實際幫助。其次,培訓機構(gòu)應該提供更多實踐和實際操作的機會。培訓的目的是幫助個人掌握實際的技能和知識,因此,培訓機構(gòu)應該提供更多的實踐機會,讓學員能夠在實際操作中學習和提高自己的能力。

第五段:總結(jié)教育市場培訓的價值和重要性(200字)。

教育市場培訓是促進個人和組織發(fā)展的重要途徑。通過參加教育市場培訓,個人可以提升自己的技能和知識水平,發(fā)掘自身的潛力,并拓展人脈。同時,教育市場培訓也可以幫助組織培養(yǎng)和提升員工的能力,提高組織的競爭力。然而,教育市場培訓還存在一些問題,需要加以改進。培訓機構(gòu)應該提高培訓內(nèi)容的質(zhì)量,并提供更多實踐機會,以滿足個人和組織的實際需求??偟膩碚f,教育市場培訓的重要性不可忽視,我們應該積極參與,不斷提高自己的能力和競爭力,以適應社會和職業(yè)的快速變化。

市場培訓心得體會篇四

作為市場新人,加入一個新的行業(yè)和工作團隊是一項挑戰(zhàn)。為了更好地融入新環(huán)境并適應新任務,我參加了公司為市場新人舉辦的培訓。在這次培訓中,我不僅獲得了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還學會了與團隊協(xié)作和自我提升。在接下來的文章中,我將分享我的培訓心得和體會。

第二段:專業(yè)知識的學習與應用。

在市場新人培訓中,我們接受了各種專業(yè)知識的學習和培訓,包括市場分析、市場調(diào)研、市場策劃等。這些知識不僅豐富了我們的專業(yè)背景,還幫助我們更好地了解市場環(huán)境和競爭對手。在理論學習的基礎(chǔ)上,我們還進行了實踐操作,例如制定市場調(diào)研報告和市場策劃方案。通過這些實踐,我們將理論知識應用到實際工作中,從而更好地理解和掌握。

第三段:團隊協(xié)作的重要性。

市場工作需要緊密的團隊合作和協(xié)調(diào),培訓中也注重培養(yǎng)我們的團隊意識和協(xié)作能力。我們進行了一些團隊活動和項目合作,如分析競爭對手、討論市場策略等。這些活動不僅加強了我們之間的溝通和合作能力,還幫助我們更好地理解和協(xié)調(diào)團隊中不同成員的職責和能力。團隊協(xié)作的重要性在市場工作中得到了充分體現(xiàn),我們學到的團隊協(xié)作技巧將成為我們未來工作的寶貴財富。

第四段:自我提升與工作技巧。

市場工作的競爭激烈,自我提升和不斷學習是必不可少的。在培訓中,我們除了學習專業(yè)知識和技能外,還培養(yǎng)了自我提升的意識和方法。例如,我們進行了時間管理、溝通技巧和問題解決等方面的培訓。通過這些培訓,我們學會了如何高效地管理時間、如何有效地溝通和解決問題。這些自我提升和工作技巧將為我們在市場工作中取得成功提供了堅實的基礎(chǔ)。

第五段:總結(jié)與展望。

市場新人培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@和經(jīng)驗。通過學習專業(yè)知識和應用實踐,我對市場工作有了更深入的了解和把握;通過團隊協(xié)作,我鍛煉了團隊合作和溝通能力;通過自我提升和工作技巧的培養(yǎng),我提升了自我管理和解決問題的能力。展望未來,我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提升自己的市場能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展做出更多貢獻。

在市場新人培訓中,我從專業(yè)知識、團隊協(xié)作、自我提升和工作技巧等方面都得到了很大的提升和收獲。這次培訓不僅幫助我更好地適應新環(huán)境和工作任務,也成為我未來發(fā)展的良好基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學習和實踐,不斷提高自己的市場能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

市場培訓心得體會篇五

x年-20xx學年第二學期,我指導并跟蹤05級市場營銷專業(yè)學生在佛山南海進行了為期4個月的畢業(yè)實訓,其目的是為了完成理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質(zhì)的復合型人才。

現(xiàn)將我班實訓情況及效果。

總結(jié)。

如下:

畢業(yè)實訓是學校。

教學。

的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。

1、培養(yǎng)學生的實際能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐,了解實際的營銷技巧和銷售過程,熟悉市場營銷管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一個營銷員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

2、預演和準備就業(yè)工作。通過實訓,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。

1、以正式工作人員的身份進行實訓。要求學生不因?qū)嵱柹矸荻潘勺约?,要嚴格遵守實訓單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務,從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實訓。在實訓過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實訓單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從公司工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。

3、以“研究者”的身份實訓。要求學生在實訓前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑,利用實訓機會深入企業(yè),了解營銷,認識銷售技巧,關(guān)注最新行業(yè)動態(tài),有準備地進行1~2個專題的社會調(diào)研,實訓結(jié)束時要完成實訓報告并作為實訓成績的重要組成部分。

4、安全第一,服從管理。在實訓過程中,要求學生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從實訓指導老師的統(tǒng)一管理。

1、頂崗實訓達到了專業(yè)教學的預期目的。在一個學期的實訓之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對銷售能力有了感性認識,進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,并能夠結(jié)合營銷實際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學習。一些學生寫出了質(zhì)量較高的實訓報告。

2、教學實訓促進了學生自身的發(fā)展。實訓活動使學生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

3、教學實訓配合了所在單位的工作。參加實訓的學生在各自的實訓單位積極工作,從小事做起,直至參與企業(yè)的最終銷售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實訓學生的精神風貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導與工作人員的普遍好評,在每次實訓跟蹤現(xiàn)場,都出現(xiàn)總?cè)她R夸的場景,而幾乎所有單位領(lǐng)導都表示,歡迎我校和我專業(yè)以后能繼續(xù)向該單位派出實訓學生。

4、當然,也出現(xiàn)極個別同學私自更換實訓單位,對待實訓工作不認真,甚至出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,但經(jīng)過指導,所有同學都順利完成了實訓。

實踐證明,教學實訓適應本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為市場營銷專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。

市場培訓心得體會篇六

我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準備。

物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間,選出重要的。

客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

市場培訓心得體會篇七

這次通過市場培訓老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的市場。

歡迎大家閱讀。

市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學習我了解了這一社會過程。

其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)。

調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。

在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。

在板報設(shè)計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思—排版—制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。

上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。

人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略:為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略:當產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。

消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務價值。

到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。

市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。

為期一周的市場營銷實訓圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工—合作—完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現(xiàn)在的辛苦真值!

我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準備。

合同。

紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

通過這次培訓,收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會:

這次通過培訓老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進,必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大,競爭對手就會不擊而敗,最終的銷售目的就會很容易達到,因為“思想”是一個人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。

就我們的工作而言,我認為與終端交流,不僅僅是督促他們進貨,給他們掛金,給他們好處,而應該是:第一,作為一個業(yè)務人員,要學好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們市場業(yè)務人員,與客戶交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓中,老師還講到的營銷的4p理論、4c理論,這是市場的基本規(guī)律的東西。要學會在工作實踐上加以運用,更要做好扎實的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。

還有是關(guān)于激情的培訓。我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動人的激情,我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調(diào),是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對于一個銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領(lǐng)導一直強調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業(yè)務人員,與終端交流時,會感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。

體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長中的困難是對我們這個團體的考驗,是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個特豐人認真學習的地方,我們學習了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會影響著我們新員工,激勵著我們前進,“她”是我們企業(yè)的精髓所在。

通過培訓,讓我領(lǐng)悟了很多。我會把理論用于實踐,認真總結(jié)自己的不足,及時改正,學習他人的長處,來彌補自己的短處,踏踏實實工作,向我的目標前進,在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會及時改正,如果沒有及時發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。

市場培訓心得體會篇八

市場培訓是現(xiàn)代企業(yè)中非常重要的一環(huán),它幫助培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的市場人才。參加了市場培訓的我,通過這段時間的學習和實踐,深深感受到了市場培訓的重要性和價值。以下是我對市場培訓的一些心得體會。

市場是企業(yè)的命脈,良好的市場運作是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。在這個競爭激烈的時代,僅僅依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢是不夠的,更需要用市場的手段來推廣宣傳。市場培訓的主要目的就是培養(yǎng)市場人員的專業(yè)能力,提高他們的市場思維和策略意識,使他們具備市場分析、市場規(guī)劃和市場開拓等方面的能力。因此,對市場培訓的認識和重視是至關(guān)重要的。

在這段市場培訓中,我學到了很多有關(guān)市場的知識和技能。首先是市場調(diào)研和分析的方法和技巧,通過對市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析,我能更好地了解市場需求和消費者心理,從而為企業(yè)提供更準確的市場定位和產(chǎn)品定價策略。其次是銷售和營銷的技巧,通過市場培訓,我掌握了各種銷售技巧和銷售策略,學會了如何與客戶有效溝通和協(xié)商,提高了銷售業(yè)績和客戶滿意度。此外,還學會了如何進行市場創(chuàng)新,如何根據(jù)市場變化及時調(diào)整營銷策略等。這些知識和技能的掌握對我的職業(yè)發(fā)展有著巨大的幫助。

市場培訓并不僅僅停留在理論學習,更注重實踐與應用。通過市場培訓的實踐環(huán)節(jié),我親身參與了市場調(diào)研和策劃活動,鍛煉了自己的市場操作能力。在實踐中,我遇到了很多問題,但通過團隊的協(xié)作和老師的指導,最終成功完成了任務。這些實踐經(jīng)驗讓我更加深刻地理解了市場理論,也增強了我的實際操作能力。

市場培訓的價值和意義不僅僅體現(xiàn)在個人職業(yè)發(fā)展上,還體現(xiàn)在企業(yè)的成功和發(fā)展上。一個具備市場培訓背景的員工不僅具備了豐富的市場知識和技能,還具備了市場思維和市場意識,能夠更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值和利潤。另外,在市場培訓中培養(yǎng)出的市場人才,也為企業(yè)培育了各級市場管理和營銷崗位的人才儲備,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力的支持。

第五段:我未來的發(fā)展規(guī)劃。

通過市場培訓,我已經(jīng)掌握了很多市場的知識和技能,也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。未來,我將在市場方面繼續(xù)深耕,努力成為一名卓越的市場人才。我會不斷學習和研究市場動態(tài)和趨勢,保持市場敏感性和創(chuàng)新意識,不斷提升自己的專業(yè)能力和競爭力。同時,我也會積極參與企業(yè)的市場規(guī)劃和市場決策,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

綜上所述,市場培訓的心得體會讓我深感到市場培訓的重要性和價值。通過市場培訓,我不僅掌握了豐富的市場知識和技能,還積累了實踐經(jīng)驗,提高了自己的市場競爭力。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,市場培訓所帶給我的啟示和收獲將成為我發(fā)展的動力和支持。

市場培訓心得體會篇九

近年來,“瘋狂市場培訓”已經(jīng)成為很多企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者甚至是普通職場人士的必備課程。這種培訓融合了市場營銷、銷售技巧、職場管理等多個領(lǐng)域的知識,并通過實戰(zhàn)演練來增強學員的實戰(zhàn)能力和應對壓力的能力。在本次文章中,我將分享我在參加“瘋狂市場培訓”中的心得體會,希望能夠?qū)π枰嵘殘龈偁幜Φ娜藗兤鸬揭欢ǖ膯l(fā)作用。

在參加培訓前我并沒有抱著特別大的期望,因為我認為自己已經(jīng)很懂市場營銷和管理方面的知識了。但是,當聽到講師的開場白:學什么不好,想要成功卻無從下手才最可怕,我才意識到自己可能并沒有真正掌握職場上的一些核心能力。這一點讓我反思之前對自己職場安逸狀態(tài)下的局限性,也成功地激發(fā)了我的學習潛力。

第二段:培訓過程中掌握的核心技能。

在開班儀式上,講師就為我們介紹了市場營銷中的重要性。我們的學員來自不同行業(yè),但每個人都有自己的市場營銷技巧和心得,但是聽完講師的一番話后,我們統(tǒng)一了自己的思想和方法論。然后,我們還在個人表現(xiàn)、演講技巧、管理技能和協(xié)同效能等方面進行了針對性的演練。我們通過實踐學會如何處理與團隊成員的矛盾、如何與客戶進行有效的溝通交流、如何針對困難情況做出決策,以及如何在職場中建立成功的合作關(guān)系等。

第三段:培訓過程中的困難和挑戰(zhàn)。

由于培訓過程中緊張刺激,加上與學員的要求也不同,別的同學的問題也并不能完美填補我的空缺。另外,作為一個習慣性思考問題的人,我在實踐過程中顯得比較被動和缺乏開闊的思路。我很意識到這一點,所以在培訓過程中盡可能地與同伴分享學習技巧,并在交流中加深了對自己的認識。有時會不自覺地對學習效果作出一些過于急功近利的追求和要求,遇到這些問題時,我學會了保持平衡的態(tài)度。

第四段:培訓結(jié)束后的成效。

數(shù)周的集中學習讓我養(yǎng)成了良好的時間安排和綜合管理能力,加強了與團隊成員和客戶之間的有效協(xié)作與溝通。在企業(yè)創(chuàng)新和增值過程中,我也學會了更加自信、堅強、靈活地面對市場的挑戰(zhàn)。此外,這一過程還讓我結(jié)交了很多志同道合的朋友,可以互相交流和學習。這種收獲和成效是其他培訓方式無法比擬的。

第五段:結(jié)論。

總的來說,參加“瘋狂市場培訓”的經(jīng)歷是一個非常寶貴的歷練過程,雖然在過程中會遇到許多挑戰(zhàn),但只要勇敢面對,一定會有豐富的收獲和成效。希望大家也能發(fā)現(xiàn)適合自己的培訓機會,通過不斷地學習和實踐來提高職場素質(zhì)和能力。

市場培訓心得體會篇十

近年來,廣告市場逐漸嶄露頭角,成為越來越多企業(yè)宣傳推廣的重要手段。為了更好地把握這一市場,我參加了廣告市場的培訓課程,并深感收獲良多。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的心得體會,希望能對讀者有所啟發(fā)。

第一段:培訓開啟了廣告市場的大門。

在廣告市場培訓的第一天,我被一幅幅精美的廣告作品吸引住了。課程主講人為我們提供了許多成功案例,讓我們看到了廣告市場的無限潛力。我們從中了解到,廣告不僅僅是一種宣傳推銷的手段,更是一種藝術(shù),一門能夠引起觀眾共鳴的表達方式。通過培訓,我明白了廣告市場能夠給企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值,同時也給廣告創(chuàng)作者提供了實現(xiàn)自己理念的舞臺。

第二段:培訓加深了我對廣告創(chuàng)意的理解。

在培訓課程中,我學到了廣告創(chuàng)意的核心要素。我了解到,一個好的廣告作品需要有獨特的視角和獨到的見解,同時要能夠引起觀眾共鳴。為了加深我們對廣告創(chuàng)意的理解,培訓課程還組織了一些實踐活動,讓我們親自參與廣告創(chuàng)作的過程。通過這些實踐,我深刻體會到了廣告創(chuàng)意的難度和重要性。只有用心去觀察生活,不斷思考和發(fā)現(xiàn),才能創(chuàng)造出令人難以忘懷的廣告作品。

第三段:培訓傳授了我有效的廣告營銷策略。

受益更多的是培訓課程中關(guān)于廣告營銷策略的講解。我了解到,廣告市場是一個競爭激烈的領(lǐng)域,企業(yè)只有制定恰當?shù)膹V告營銷策略才能在市場上立于不敗之地。培訓課程教會了我如何通過市場調(diào)研、目標人群分析和定位等手段找到最適合企業(yè)的廣告營銷方法。我深刻認識到,廣告的目的不僅僅是讓人記住產(chǎn)品或品牌,更是要引發(fā)觀眾的情感共鳴,激發(fā)他們的購買欲望。

第四段:培訓強化了我團隊合作的意識與能力。

在培訓課程中,我參與了多個團隊合作項目。通過這些合作項目,我學到了如何在團隊中充分發(fā)揮優(yōu)勢,傾聽他人的意見,并協(xié)調(diào)各方面的資源,以實現(xiàn)最好的結(jié)果。培訓課程教會了我團隊合作的重要性,明確了每個人在團隊中的角色和責任。我深刻體會到,只有團結(jié)協(xié)作,互相信任,才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的廣告作品,贏得市場的認可。

第五段:培訓激發(fā)了我對廣告市場的熱情。

通過廣告市場的培訓課程,我對廣告市場產(chǎn)生了濃厚的興趣和熱情。培訓不僅讓我了解到廣告市場的機遇和挑戰(zhàn),更激發(fā)了我對廣告創(chuàng)作和市場營銷的渴望。我意識到,廣告市場是一個創(chuàng)造力和想象力無限的領(lǐng)域,只有不斷學習和創(chuàng)新,才能不斷跟上市場的變化,不斷提升自己的競爭力。

總結(jié):

通過廣告市場的培訓,我增長了見識,豐富了知識,提升了技能。培訓課程不僅是一個知識的傳授,更是一次對于自己興趣和激情的挖掘。通過培訓課程,我深刻認識到廣告市場的潛力和重要性,我相信我能夠在這個領(lǐng)域中實現(xiàn)自己的價值,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時,我也希望能夠通過自己的努力和創(chuàng)造力,推動廣告市場的進步和發(fā)展。

市場培訓心得體會篇十一

近年來,市場經(jīng)濟的快速發(fā)展使得市場部門對于人才的需求越來越大。作為市場新人,我有幸參加了公司的新人培訓課程,通過實際操作和理論學習,我深深體會到了市場工作的復雜性和挑戰(zhàn)性。下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷,分享我對市場新人培訓的心得體會。

首先,市場新人培訓的重點在于對基本知識的掌握。在培訓課程中,我們被要求學習市場調(diào)研、市場定位、市場營銷等基本知識。這些知識是市場人員必備的基礎(chǔ),只有充分掌握,才能更好地應對市場的變化和挑戰(zhàn)。通過培訓,我學會了如何進行市場調(diào)研,了解自己的競爭對手并分析市場趨勢,這對于我的日常工作起到了指導作用。

其次,市場新人培訓強調(diào)團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)。市場工作通常需要多人合作完成,因此團隊合作能力尤為重要。在培訓中,我們被分為小組進行課堂實踐,通過與組員合作,我意識到團隊的力量是無窮的。同時,培訓還加強了我們的溝通能力,通過演練、表達和交流,我學會了與他人進行有效的溝通,這對于我的日后工作受益匪淺。

再次,市場新人培訓注重實踐操作,幫助我們更加了解市場的真實情況。在培訓中,我們不僅學習了理論知識,還進行了實踐操作。通過實踐,我深入了解了市場調(diào)研的方法和步驟,學會了如何根據(jù)市場需求制定合理的市場策略。同時,實踐操作還讓我更好地理解了客戶需求和市場趨勢,在實際工作中更加得心應手。

最后,市場新人培訓還注重培養(yǎng)我們的市場分析和決策能力。市場工作需要我們根據(jù)市場情況進行分析,并作出相應的決策。在培訓中,我們學習了如何分析市場數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論,并據(jù)此制定市場策略。這培養(yǎng)了我們的市場分析和決策能力,提高了我們在市場工作中的應變能力和決策準確性。

綜上所述,市場新人培訓對于我們實際工作能力的提升起到了至關(guān)重要的作用。通過培訓,我們不僅掌握了基本知識,還培養(yǎng)了團隊合作和溝通能力,提高了市場分析和決策能力。這些都為我們在市場工作中的順利推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提升自己的市場能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

市場培訓心得體會篇十二

近年來,市場法律規(guī)范的重要性日益凸顯。為了提升企業(yè)的合規(guī)能力,我參加了一次市場法律培訓。通過這次培訓,我深刻體會到了市場合規(guī)的重要性和法律規(guī)范的價值。下面我將從培訓內(nèi)容、案例分析、合規(guī)策略、風險防范和個人收獲等五個方面總結(jié)本次培訓的心得體會。

培訓內(nèi)容豐富多樣,使我受益匪淺。在此次培訓中,我們學習了市場法律的基本原理和法律法規(guī),包括反壟斷法、廣告法、消費者權(quán)益保護法等。通過學習法律法規(guī),我進一步明確了企業(yè)在市場活動中的權(quán)益和義務,加深了對市場經(jīng)濟規(guī)則的認識。此外,培訓還介紹了一些典型的市場案例,通過分析這些案例,我們能夠更好地認識市場法律的具體應用。

案例分析是培訓過程中的重要環(huán)節(jié)。通過分析典型案例,我們可以深入了解市場法律的實際運用和相關(guān)的法律風險。培訓中,我們詳細研究了一些企業(yè)因違反市場法律規(guī)定而遭受的巨額罰款和聲譽損失,這給我留下了深刻印象。通過這些案例,我認識到市場法律合規(guī)對企業(yè)的經(jīng)營至關(guān)重要,在市場競爭中遵守法律是企業(yè)長期發(fā)展的基石。

合規(guī)策略是企業(yè)應對市場法律的重要手段。在培訓中,我們學習了一些合規(guī)策略,如建立完善的內(nèi)部合規(guī)制度、加強內(nèi)部培訓和監(jiān)督、與相關(guān)機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系等。這些策略為企業(yè)在市場經(jīng)營中規(guī)避風險、保護自身合法權(quán)益提供了重要方向。我們還了解到,一些企業(yè)成功的案例正是通過規(guī)避法律風險,不斷創(chuàng)新,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務贏得了市場競爭優(yōu)勢。

風險防范是市場法律合規(guī)的重要環(huán)節(jié)。在培訓中,我們學習了如何預防和應對市場風險,如合同糾紛、不正當競爭和知識產(chǎn)權(quán)等。通過學習,我明白了要預防市場風險,企業(yè)需要建立健全的風險管理制度,加強內(nèi)部的風險意識和管理能力。同時,及時的法律風險應對和咨詢也顯得至關(guān)重要,有需要時應積極尋求專業(yè)的法律服務,規(guī)避潛在的法律風險。

個人收獲是我的最終目的。通過這次市場法律培訓,我收獲頗豐。首先,我深刻了解到了市場法律合規(guī)的重要性,意識到合規(guī)是企業(yè)在市場競爭中立足的前提。其次,我學習到了一些市場法律的基本原理和法律風險防范的方法,這為我在以后的工作中提供了寶貴的參考和指導。最后,我明白了法律知識的學習是一個長期、持續(xù)的過程,只有不斷學習和不斷提高,才能適應市場環(huán)境的變化。

總之,市場法律培訓使我深刻認識到了市場法律合規(guī)的重要性和法律規(guī)范的價值。通過學習市場法律的基本原理和相關(guān)法律法規(guī),分析典型案例,學習合規(guī)策略和風險防范措施,我進一步提升了自己的法律素養(yǎng)和合規(guī)意識。作為一名從事市場工作的人員,我將更加注重市場法律的學習和應用,以更好地為企業(yè)發(fā)展和市場合規(guī)貢獻自己的力量。

市場培訓心得體會篇十三

最近,我參加了一次瘋狂市場培訓課程。這是一次非常重要的經(jīng)歷,使我更充分地了解并掌握了市場營銷的必要知識和技能。在這次課程中,我參與了許多活動和測試,并與同學們進行了交流和討論。在整個過程中,我從中學到了很多,也贏得了寶貴的經(jīng)驗和體驗,特此分享。

第二段:學習市場的重要性。

首先,讓我們回顧一下學習市場的重要性。無論是個人還是企業(yè),市場營銷是至關(guān)重要的。市場營銷不僅需要在產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略等方面應對市場的不斷變化,還需要理解和滿足消費者的需求。學習市場能夠使我們更好地了解競爭對手,理解目標市場和消費者行為,從而更好地制定營銷策略,促進企業(yè)的持續(xù)增長。

在參與瘋狂市場培訓課程時,我的第一印象是氛圍非?;钴S和歡快。培訓老師采用了各種創(chuàng)新方法,例如小組活動、角色扮演和游戲,讓我們更加深入理解市場營銷知識的干貨和理論,并更加靈活地運用它們。同時,培訓讓我更加了解到不同的市場現(xiàn)象、市場營銷工具和底層邏輯,以及如何從不同角度解決問題和實現(xiàn)目標。

通過瘋狂市場培訓,我得以掌握了市場營銷的核心知識和應用技巧,深入理解了市場行為和消費者心理,懂得了如何有效地和有策略地發(fā)掘市場需求。此外,我也學習到了如何使用數(shù)據(jù),追蹤和分析市場數(shù)據(jù),從而更好地了解市場趨勢和消費者購買行為。這些經(jīng)驗和體會不僅對我未來的職業(yè)發(fā)展有所貢獻,而且對我的學習和生活都發(fā)揮了積極的影響。

第五段:結(jié)論。

總之,參加瘋狂市場培訓課程是一次非常有價值的經(jīng)歷。我學到了很多市場營銷知識和實操經(jīng)驗,更加了解消費者需求和行為,也開始更加自信和勇敢地應對市場的變化和挑戰(zhàn)。我相信,在未來的職業(yè)和生活中,這些收獲和體驗將會持續(xù)發(fā)揮著重要的作用。

市場培訓心得體會篇十四

最近,我參加了一次關(guān)于權(quán)益市場培訓的課程,通過這次培訓,我對權(quán)益市場有了更深入的了解,并獲得了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在培訓中的所思所悟,希望能對其他想要進入權(quán)益市場的人有所啟發(fā)和幫助。

二、背景介紹。

權(quán)益市場是一個非常復雜而又充滿競爭的市場,而參與其中的投資者需要具備較高的市場分析能力和決策能力。為了提升自己在權(quán)益市場中的競爭力,我報名參加了一次專業(yè)的權(quán)益市場培訓課程。

三、培訓內(nèi)容。

在課程中,我們學習了權(quán)益市場的基本概念、分析方法、交易策略等。通過理論學習和實際案例分析,我們了解了如何正確地分析市場行情和研究公司基本面,從而做出明智的投資決策。此外,課程還教授了如何使用交易軟件和監(jiān)控市場動態(tài),以及如何進行風險管理等實用技能。

在課程中,我意識到權(quán)益市場不僅僅是一個投資工具,更是一個需要不斷學習和提升的過程。在這個日益競爭激烈的市場中,只有不斷學習和適應市場變化,才能保持自己的競爭力。培訓課程給予了我新的視角和方法,讓我更加清晰地認識到投資并不是簡單的“買漲看跌”,而是需要全面的市場分析和研究。此外,培訓還教會了我如何利用技術(shù)分析工具和基本面分析方法,來判斷市場趨勢和公司價值。這些知識和技能讓我對權(quán)益市場有了更深入的了解,也為我的投資決策提供了更多的依據(jù)。

在課程中,我還學到了如何正確地使用交易軟件和監(jiān)控市場動態(tài)。課程引導我們通過實踐來學習,讓我們熟悉了交易軟件的操作流程和各種功能,同時也通過模擬交易的方式,幫助我們實際操作交易。這樣的學習方式使我更加熟悉了交易軟件的使用,提高了我的實際操作能力。同時,在實踐中我也學會了如何監(jiān)控市場動態(tài),及時調(diào)整自己的投資策略。這樣的學習和實踐過程不僅增加了我的實戰(zhàn)經(jīng)驗,還培養(yǎng)了我的冷靜分析和判斷能力。

在完成培訓課程后,我深感需要繼續(xù)努力學習和提升。權(quán)益市場是一個不斷變化的市場,只有不斷學習和適應市場變化,才能在競爭中脫穎而出。因此,我決定繼續(xù)深入研究市場分析方法和交易策略,提升自己的市場分析能力和決策能力。同時,我也要繼續(xù)實踐和監(jiān)控市場動態(tài),積累更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓。只有不斷學習和實踐,才能在權(quán)益市場中取得更好的成績。

五、總結(jié)。

通過參加權(quán)益市場培訓課程,我對權(quán)益市場有了更深入的了解,并獲得了一些寶貴的心得體會。我學會了如何進行市場分析和研究公司基本面,提高了自己的決策能力和實際操作能力。同時,我也意識到投資是一個需要持續(xù)學習和適應市場變化的過程,只有不斷提升自己,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。通過這次培訓,我確定了自己未來的學習和發(fā)展方向,并決心繼續(xù)努力學習和提升,以更好地投資和參與權(quán)益市場。

市場培訓心得體會篇十五

市場營銷培訓心得體會范文我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準備。

物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

市場培訓心得體會篇十六

廣告市場作為當代商業(yè)社會中的一個重要組成部分,正扮演著連接產(chǎn)品和消費者之間的橋梁作用。為了更好地適應市場需求和技術(shù)變革,我參加了一次關(guān)于廣告市場的培訓,通過這次培訓,我獲得了一些寶貴的心得體會。

首先,培訓強調(diào)創(chuàng)意思維的重要性。在廣告市場中,與眾多競爭者相比,僅僅依靠平庸的市場推廣策略已經(jīng)不再有效。培訓中的講師詳細解讀了一些成功的廣告案例,強調(diào)了創(chuàng)意思維對于廣告創(chuàng)作的重要性。創(chuàng)意思維可以突破常規(guī),使廣告更具有吸引力和獨特性。通過培訓,我學會了如何發(fā)掘創(chuàng)意的方法和技巧,例如觀察市場趨勢、多元化的角度思考和借鑒其他領(lǐng)域的創(chuàng)意等等。這樣的創(chuàng)意思維能夠幫助廣告更好地吸引消費者的注意力,從而提升品牌影響力。

其次,培訓強調(diào)了市場調(diào)研的必要性。在廣告市場中,了解目標消費者的需求和喜好變得尤為重要,只有深入了解了目標消費者,才能進行有針對性的市場推廣策略。培訓中,我們學習了如何設(shè)計問卷調(diào)查、如何進行深度訪談和觀察研究等市場調(diào)研的方法和技巧。通過這些調(diào)研手段,我們可以獲得真實可靠的數(shù)據(jù)和信息,從而更好地了解消費者的購買決策過程和需求。這樣的市場調(diào)研能夠幫助廣告策劃者更好地把握消費者的心理與需求,從而在廣告創(chuàng)作中更好地引導消費者的購買行為。

再次,培訓強調(diào)了數(shù)字化營銷的趨勢。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及,數(shù)字化營銷已經(jīng)成為廣告市場的一個不可忽視的趨勢。通過數(shù)字化的營銷手段,廣告可以更有效地接觸到目標消費者,同時可以監(jiān)測和分析廣告效果。培訓中,我們學習了如何在社交媒體上開展廣告活動、如何利用大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準投放等數(shù)字化營銷的方法和技巧。這樣的數(shù)字化營銷能夠幫助廣告商更好地接觸和影響目標消費者,并實時了解廣告活動的反饋情況。

最后,培訓強調(diào)了團隊合作的重要性。在廣告市場中,一個成功的廣告活動往往需要由多個環(huán)節(jié)的團隊協(xié)作完成。培訓中,我們參與了一些團隊合作的案例分析和角色扮演,通過這些實踐活動,我們深刻認識到團隊合作在廣告創(chuàng)作中的重要性。每個人都有自己的專長和創(chuàng)意,但只有通過團隊合作,才能將這些優(yōu)勢發(fā)揮出來,實現(xiàn)協(xié)同效應。同時,團隊合作還可以培養(yǎng)成員之間的溝通能力和合作意識,為廣告創(chuàng)作提供更好的保障。

總而言之,通過參加這次關(guān)于廣告市場的培訓,我獲得了關(guān)于廣告創(chuàng)作的一些寶貴心得體會。創(chuàng)意思維、市場調(diào)研、數(shù)字化營銷和團隊合作,成為我在廣告創(chuàng)作中不可或缺的元素。這些知識和技巧的積累,將使我更好地適應廣告市場的需求和變革,為我在廣告行業(yè)的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

市場培訓心得體會篇十七

第一段:引言(介紹市場銷售培訓的重要性,提出主題)。

市場銷售是一個競爭激烈的領(lǐng)域,企業(yè)的成功與否往往取決于市場銷售團隊的能力。為了提升銷售團隊的專業(yè)水平,我參加了一次市場銷售培訓課程。通過這次培訓,我深刻體會到了培訓的重要性,同時也獲得了一些寶貴的心得體會。

第二段:培訓內(nèi)容與學習收獲(介紹培訓內(nèi)容,重點強調(diào)學到的知識和技能)。

在這次市場銷售培訓課程中,我們學習了市場營銷策略、銷售技巧以及客戶關(guān)系管理等方面的知識。通過學習,我對如何制定有效的市場營銷策略有了更深入的了解,了解了如何通過市場細分和目標市場的選擇來準確定位產(chǎn)品和服務。此外,在銷售技巧方面,我學會了如何進行產(chǎn)品演示和銷售陳述,以及如何處理客戶異議和意見。最重要的是,我學到了關(guān)于客戶關(guān)系管理的知識,了解了如何建立和維護良好的客戶關(guān)系,從而實現(xiàn)長期合作和共贏。

第三段:實踐應用與成果(介紹如何將學到的知識和技能應用到實際工作中,以及取得的成果)。

學到的知識只有應用到實際工作中才能發(fā)揮真正的作用。在培訓結(jié)束后,我立即將學到的知識和技巧應用到了日常銷售工作中。尤其是在客戶拜訪中,我運用學到的銷售技巧,成功地進行產(chǎn)品推銷,并與客戶建立了良好的合作關(guān)系。同時,我也通過定期的客戶跟進和維護,提高了客戶滿意度和業(yè)務量。這些實踐應用不僅有效提升了銷售能力,還增加了銷售額,為企業(yè)帶來了可觀的經(jīng)濟效益。

第四段:團隊合作與互動交流(介紹培訓過程中的團隊合作和互動交流經(jīng)驗)。

市場銷售是一個團隊合作的工作,培訓過程中,我們不僅僅是獨立學習,還加強了團隊合作和互動交流。通過小組討論和角色扮演等形式,我們共同解決了實際案例中遇到的問題,并互相分享了經(jīng)驗和技巧。這種團隊合作和互動交流的方式非常有助于加深對知識的理解和運用,也促進了彼此之間的溝通和協(xié)作能力的提升。

第五段:結(jié)語(總結(jié)心得體會,強調(diào)繼續(xù)學習的重要性)。

通過參加這次市場銷售培訓,我深刻體會到了持續(xù)學習的重要性。市場銷售工作的競爭激烈和快速變化的市場需求,要求我們不斷學習、不斷適應。只有通過持續(xù)學習,我們才能保持競爭力,不斷提升自身的專業(yè)水平。我將繼續(xù)參加更多的市場銷售培訓,不斷增長知識和技能,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié):通過這次市場銷售培訓,我不僅學習到了實用的知識和技巧,還提高了自己的銷售能力和團隊合作能力。同時,我也意識到持續(xù)學習的重要性,未來我將繼續(xù)參加更多的培訓,不斷完善自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。

市場培訓心得體會篇十八

市場培訓會議是企業(yè)提升員工市場營銷能力的重要方式之一。最近,我參加了一次市場培訓會議,獲益匪淺,在此與大家分享我的心得體會。

首先,市場培訓會議是一個學習的機會。在會議中,我們學習了各種市場營銷策略和技巧,了解了市場發(fā)展趨勢和行業(yè)最新動態(tài)。通過專家的講解和實例分析,我們不僅提高了自己的專業(yè)知識水平,還了解了市場變化的規(guī)律和原因。這樣的學習機會是非常珍貴的,它不僅幫助我們更好地了解市場、發(fā)掘市場機會,也為我們未來的工作提供了指導。

其次,市場培訓會議是一個分享經(jīng)驗的平臺。會議上,來自不同行業(yè)和領(lǐng)域的市場人員齊聚一堂,大家可以相互交流自己的經(jīng)驗和教訓。通過聽取別人的經(jīng)驗分享,我們可以借鑒別人的成功經(jīng)驗,也能夠?qū)W習到別人的失敗經(jīng)驗,從而避免犯同樣的錯誤。同時,也可以借此機會結(jié)識更多志趣相投的人,建立起合作和交流的橋梁。這些經(jīng)驗的分享讓我受益匪淺,也為以后的市場工作提供了更多的思路和方法。

再次,市場培訓會議是一個激勵人心的場合。在會議上,我們不僅聽到了各行業(yè)的成功案例,也了解到了一些市場人員在市場競爭中面臨的挑戰(zhàn)和壓力。這些真實的案例和故事,讓我深深地感受到市場工作的魅力和挑戰(zhàn)性。同時,也激發(fā)了我的積極性和斗志,使我更加堅定了自己在市場領(lǐng)域發(fā)展的決心。市場培訓會議不僅給予我知識,更給了我一種信心和動力,讓我更加堅定地朝著成功的方向前進。

最后,市場培訓會議是一個改進思維的機遇。通過會議,我意識到市場競爭是不可避免的,但關(guān)鍵是如何應對和應對市場變化。市場培訓會議給予了我更多的思考,讓我意識到在市場競爭中,要注重創(chuàng)新和求變,要及時調(diào)整自己的思維和策略。只有不斷學習和改進,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。市場培訓會議提供了一個反思和改進的機遇,讓我認識到自身的不足,并給出了一些建設(shè)性的意見和建議,這對我個人的成長和發(fā)展,以及企業(yè)的發(fā)展都是非常寶貴的。

總之,市場培訓會議是一次難得的學習和交流機會,它不僅提供了豐富的知識和經(jīng)驗,也給予了我們更多的信心和動力。參加市場培訓會議,讓我充分認識到市場競爭的激烈性和挑戰(zhàn)性,也使我更加堅定了自己在市場上的發(fā)展目標。我相信,在今后的市場工作中,我會不斷努力學習和改進自己,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。希望通過這次市場培訓會議的學習,我能在市場上實現(xiàn)自己的價值,并為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。

市場培訓心得體會篇十九

時間過得真快,選修課程即將結(jié)束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學習市場營銷課程我學到了許多關(guān)于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學,自從選修市場營銷后,才開始對營銷學有所了解。營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調(diào)了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系,實現(xiàn)各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質(zhì)、市場營銷與企業(yè)職能、市場營銷環(huán)境、市場營銷調(diào)研與預測等模塊。

本次市場營銷課程的學習收獲遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學習真的學到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。

2 姓名:蒙朝文 班級:房地1041 學好:28

市場培訓心得體會篇二十

今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。

每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產(chǎn)值,從而達到最大化的收益。同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等,做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。

其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并。人才是怎么來的,是通過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。

為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。

就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力,我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因為老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗,俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點,不代表眾人看法)。

既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。

市場培訓心得體會篇二十一

這次的市場培訓,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神,談談心得體會感想。下面是本站小編為大家收集整理的市場。

感想,歡迎大家閱讀。

近日,我參加了提升縣級分公司總經(jīng)理市場銷售、隊伍建設(shè)的能力和技巧的相關(guān)培訓。培訓內(nèi)容非常廣泛,涉及注重實效,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊伍活力;建設(shè)集團客戶體系,迎接新機遇新挑戰(zhàn),推進集團客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營銷工作;通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展;以小搏大、以弱勝強的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務公司,實現(xiàn)自我價值的前提和條件,作為一名縣級總經(jīng)理,既要有為公司服務的意識,更要有為公司服務的本領(lǐng),只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì),才能真正成為一名合格的聯(lián)通人。

下面就談談我在這次培訓中的一些體會。

一、注重實效,創(chuàng)新管理,不斷激發(fā)員工隊伍活力。

隨著市場競爭的逐漸增強,隊伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,如何激發(fā)員工隊伍的活力成為每個企業(yè)刻不容緩的課題。

一是從企業(yè)文化層面來激發(fā)員工的活力。讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計劃和決策的制定過程,有利于提高員工主人翁精神,讓員工感覺到企業(yè)對自己的認同和接納,有利于增強員工的歸屬感。對員工進行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎賞,能讓員工感覺到自己的工作沒有白費,強員工自信心,提高工作的積極性。

二是從管理團隊層面來激發(fā)員工的活力。首先,管理者要隨時關(guān)注團隊里每一名員工的身心狀態(tài),以及時發(fā)現(xiàn)并幫助團隊成員處理問題。盡量把所有問題在未發(fā)生時解決,做好預防工作,有利于員工保持活力。其次,領(lǐng)導是否具有活力,其領(lǐng)導風格是否利于員工活力的激發(fā)和保持,都至關(guān)重要。特別是在對待利益分配上,不求平均主義,但求公正合理。再次,團隊凝聚力也對員工活力有重要影響。在高度認同、接納的環(huán)境里,員工獲得尊重,他們的積極性得到發(fā)揮,活力得到激發(fā)。

在工作責任分工到人的同時,主動幫助能力有限的員工完成任務,員工家庭困難扶持一把、員工生日慶賀一把、長時間加班頂替一把等做法都是提高團隊凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。

二、建設(shè)集團客戶體系,迎接新機遇新挑戰(zhàn),推進集團客戶跨越式發(fā)展。

隨著我國成功地加入wto,企業(yè)面臨的競爭將更加激烈,隨著市場競爭的加劇,每一個企業(yè)都會在競爭中越來越重視自己的市場、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設(shè)工作,要從以下幾方面入手。一是完善集團客戶的基本資料。要對集團客戶的生產(chǎn)經(jīng)營活動、組織架構(gòu)、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進行記錄,上對其使用聯(lián)通業(yè)務種類和數(shù)量等具體的情況進行分析,有針對性的制定營銷策略。二是提高客戶經(jīng)理的個人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學習、培訓作為集團客戶體系建設(shè)的一項常抓不懈的工作內(nèi)容來抓,鼓勵他們多學習業(yè)務知識和營銷技巧,鍛煉他們的膽識,使他們真正成為通信市場營銷的多面手,承擔起聯(lián)通未來經(jīng)營發(fā)展的重任。

三、如何有效組織基層營銷工作。

基層營銷工作是一個通信公司金字塔結(jié)構(gòu)的底座,基層團隊能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。組織好基層營銷工作,團隊建設(shè)是關(guān)鍵。一是要建立營銷培訓新機制,從抓素質(zhì)培訓,拓展知識面入手,從抓培訓骨干入手,著力提高各級主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗有效傳承者,復制主管,克隆團隊,這樣才不至于使團隊發(fā)展隨主管職級下延而使團隊質(zhì)量遞減。二是要轉(zhuǎn)變思路,變盲目擴張隨機增員為方向性選才。團隊發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細分市場后,應按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團隊合力,提高增員的正確方向。

四、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展。

近幾年來,信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計算機通信網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展??梢栽O(shè)想,不需要多少年,我們將會迎來一個真正的綜合性的、寬帶域、多功能、可以隨時隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式。這次培訓中,學習通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進與發(fā)展讓我對行業(yè)的了解更加深入,不僅豐富了我的專業(yè)知識,拓寬了我的視野,更重要的是讓我更加堅定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。

五、以小搏大、以弱勝強的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)。

“商業(yè)戰(zhàn)爭與軍事戰(zhàn)爭有極多的相似之處,經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭原則中學到很多有關(guān)如何成功管理和經(jīng)營企業(yè)的知識?!边@是一位曾任過美國陸軍部官員、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟。在解放戰(zhàn)爭中,毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大、以弱勝強的范例,是值得我們深刻借鑒的。弱勢企業(yè)要想在競爭中取勝,應采取發(fā)揮自身的長處,集中為一組特定的用戶服務的策略。這種策略的目標就是為特定的一個或少數(shù)幾個細分市場提供最有效的和最好的服務。

今天我想說的是,因為我愛聯(lián)通,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己,一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來結(jié)束此文:路漫漫其修遠兮,吾將于聯(lián)通共求索!

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我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,這次市場營銷培訓讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場營銷培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準備。

合同。

紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間,選出重要的。

客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術(shù)科學領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。

記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準備。

物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源。

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。

每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進銷售進程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

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