總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、找到解決方法，并實現(xiàn)個人的自我完善。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要有系統(tǒng)性的思維和邏輯，讓內(nèi)容更加有條理。小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例，希望能給大家提供一些靈感。
年度個人工作總結(jié)個人篇一
自20xx年11月任x司法所所長以來，從事基層司法工作已經(jīng)七年了，日復(fù)一日的繁雜工作事務(wù)并沒有讓我覺得厭煩，相反，我越來越熱愛這個崗位，因為基層司法工作真的會讓人覺得每一天都是充實而有意義的。
1、曾經(jīng)以為老百姓有糾紛，大事去找法院起訴，急事就報警或是找新聞媒體解決，司法所沒有權(quán)利職能，誰會到司法所調(diào)解呢?民間矛盾糾紛多數(shù)是親戚間鄰居朋友間的小事情，沒必要花錢起訴解決，又不想讓太多人知道，自己有解決不了的事，找到司法所既不用花錢，又節(jié)省時間，居民還是很愿意到司法所來調(diào)解的。每次受理糾紛心里也是有壓力的，居民在無助的時候想到司法所來解決問題，這種沉甸甸的信任是不能辜負的，認真或是敷衍了事，當(dāng)事人都是能感覺到的。通過幾年來的歷練和經(jīng)驗積累，經(jīng)我調(diào)解的糾紛成功率達100%。
2、開展普法和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。僅僅依靠個人力量是不能滿足基層調(diào)解工作的，在調(diào)委會走訪調(diào)研過程中，了解基層工作人員和人民調(diào)解員，日常經(jīng)常接觸到的法律問題，我邀請資深律師和法律服務(wù)工作者為調(diào)解員、調(diào)訪信息員和綜治員開展人民調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進了工作人員發(fā)現(xiàn)、控制、化解矛盾糾紛的能力有所提高，居民選擇調(diào)解作為解決矛盾糾紛途徑的意識逐步提高。僅20xx年，x轄區(qū)調(diào)解組織已成功調(diào)解各類矛盾糾紛129件，制作調(diào)解卷宗25本。
3、為了維護正常的信訪秩序和社會秩序，保護信訪人的合法權(quán)益，依法處置信訪活動中的違法犯罪行為，9月27日，我在社區(qū)工作站領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織社區(qū)工作站工作人員、綜治員和社區(qū)調(diào)委會主任等20余人，學(xué)習(xí)修訂后的《關(guān)于公安機關(guān)處置信訪活動中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見》。會后，將整理印制的關(guān)于《刑法》、《治安管理處罰法》、《集會x法》和《信訪條例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)資料發(fā)給每位到會學(xué)習(xí)人員，將《處置信訪活動中違法犯罪行為適用法律的指導(dǎo)意見》學(xué)習(xí)活動落到實處。
4、為有效地預(yù)防化解社會矛盾糾紛，司法所和社區(qū)調(diào)解組織采取普遍排查和重點排查相結(jié)合的方式，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭。對排查出的一般矛盾糾紛和苗頭隱患逐一建檔登記，及時就地化解;對疑難復(fù)雜矛盾糾紛，落實包案人員和包案責(zé)任，明確解決時間，限度地及時化解。
20xx年，x司法所監(jiān)管社區(qū)矯正人員30人(其中期滿解教19人，在矯11人)，刑釋解教人員11人，至今無重新違法犯罪人員。社區(qū)服刑人員是個特殊的群體，是置于社區(qū)內(nèi)的罪犯。如何與形形色色的罪犯打交道，讓他們服從沒有權(quán)利的司法所的管理，真的是一項很有挑戰(zhàn)性的工作。
我監(jiān)管的服刑人員有故意傷人犯，有盜竊犯，有男有女，有老有少......為了更好的與社區(qū)服刑人員溝通，我利用周六、周日休息時間，到大慶市心橋心理學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)心理學(xué)知識。在每月的教育談話過程中，運用所學(xué)的專業(yè)知識，化解社區(qū)服刑人員的心結(jié)，教育開導(dǎo)他們重新融入社會生活。通過不定期走訪，了解矯正對象的思想狀況和家庭生活情況，做到“五個清楚”(現(xiàn)實表現(xiàn)清、活動范圍清、家庭情況清、經(jīng)濟來源清和社會關(guān)系清)。對于家庭生活困難的服刑人員，在政策允許范圍內(nèi)幫助申請辦理低保，現(xiàn)有2名矯正人員享受低保待遇。春節(jié)期間為特困社區(qū)矯正人員送去慰問品，讓他們感受到政府和社會對他們的關(guān)心。
為了幫助社區(qū)矯正和刑釋解教人員主動與家人及周邊人員進行溝通，感受到社會的溫暖，不斷樹立信心，司法所于5月30日組織社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員參加“文明禮儀進社區(qū)宣講活動”;6月21日組織參與“x社區(qū)我的中國夢講演比賽”：6月28日組織觀看x社區(qū)慶“七一”文藝匯演。經(jīng)過不斷地努力，我轄區(qū)社區(qū)矯正人員和刑釋解教人員逐漸克服了自卑心理，增強了生活的勇氣，能夠主動接受社區(qū)矯正教育，積極參與社區(qū)文娛活動。
安置幫教工作的重點是刑滿釋放人員，在刑滿釋放的3年中，幫助他們適應(yīng)社會生活，重新社會，同時，這些人也是社會治安的重點人，為了掌握轄區(qū)內(nèi)刑滿釋放人員的詳實資料，我堅持每季度組織工作人員對轄區(qū)刑滿釋放人員和解除勞教人員展開走訪核實工作。信息核實過程中，將登記在冊的刑釋解教人員根據(jù)戶籍地或居住地劃分到各個社區(qū)進行核實，了解刑釋解教人員的具體情況核對基本信息，建立幫教檔案。x轄區(qū)現(xiàn)有解除社區(qū)矯正人員5人，均已簽訂安置幫教合同。截至目前，x轄區(qū)解除勞教人員3人，刑滿釋放人員11人，均已進行登記，并落實幫教人員。
隨著居民依法維權(quán)意識的提高，對法律知識的需求也越來越大，每天都會有居民找到司法所咨詢生活中的法律問題，如家庭財產(chǎn)分割、遺產(chǎn)繼承、勞動債務(wù)糾紛等常見問題，通過多年的知識和經(jīng)驗積累，我都能解答居民的咨詢。20xx年4月和9月分別開展“法律進社區(qū)”普法宣傳活動，為群眾發(fā)放普法書籍、解答法律咨詢。在宣傳活動中，發(fā)放《“六五”普法知識讀本》、《法律服務(wù)指南》、《法律援助工作手冊》、《人民調(diào)解法宣傳手冊》、《公證知識手冊》等600余冊、普法宣傳單900余張，現(xiàn)場解答法律咨詢20人次。針對社區(qū)居民對社區(qū)矯正政策不了解、不理解的情況，我們向社區(qū)居民發(fā)放社區(qū)矯正知識宣傳冊100余冊，使轄區(qū)居民對社區(qū)矯正工作有了一定的了解，從思想和行動上理解、關(guān)心和支持社區(qū)矯正工作，為社區(qū)矯正工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
進入“六五”普法以來，x司法所為實現(xiàn)“人人學(xué)法、用法、守法”的總體目標(biāo)，整合社區(qū)工作資源，創(chuàng)新普法宣傳的形式和載體，開辟普法新陣地，深入開展法制宣傳教育活動?！凹乙曂ㄉ鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社區(qū)綜合高效網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺，社區(qū)居民通過這個平臺，足不出戶就能和小區(qū)鄰居進行微博互動。x司法所充分利用“家視通社區(qū)網(wǎng)絡(luò)新媒體”系統(tǒng)，搭建網(wǎng)絡(luò)普法平臺，針對社區(qū)居民開展普法知識宣講活動，定期更新普法知識，及時回復(fù)居民法律咨詢，使居民在家中輕點鼠標(biāo)，便能知法學(xué)法，盡享社區(qū)的便捷服務(wù)。
日復(fù)一日，年復(fù)一年的工作也許會讓人覺得厭倦，可我對基層司法所工作的熱愛依然如初，當(dāng)幫助走投無路的當(dāng)事人解決困擾時，當(dāng)看到社區(qū)服刑人員積極主動的投入工作和生活時，工作所帶給我的滿足感是無可替代的。20xx年的工作中，我付出過辛苦，我也收到了工作帶來的快樂。
年度個人工作總結(jié)個人篇二
本人xxx，自xxx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有x個多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作，主要包括：
1、收集、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料。
2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料。
3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗方面的不足，同時亦是更快地融入xxx特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認為xxx公司應(yīng)結(jié)合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構(gòu)建xxx公司的特色經(jīng)營平臺：
1、開展房屋中介業(yè)務(wù)
房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊，xxx公司進入房屋中介業(yè)務(wù)，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務(wù)：
1）在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點經(jīng)營的方法，將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù)。
2）如果管理處設(shè)點建立業(yè)務(wù)平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息，進行簡單的業(yè)務(wù)合作，可避免xxx公司過多的成本投入，而xxx公司業(yè)務(wù)收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務(wù)
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù)。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務(wù)，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）配送中心
物業(yè)用品（工具、零件、設(shè)備）小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多?？煞譃橐韵聨状箢悾合涝O(shè)施/消防用品、清潔用品、停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導(dǎo)等一系列服務(wù)，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：
1）物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2）了解客戶的需求。
3）有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
4）可提供用品以外，如技術(shù)指導(dǎo)、咨詢等配套服務(wù)。
通過x個多月的工作實踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空！
年度個人工作總結(jié)個人篇三
光陰似箭！秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，腦海中總是浮現(xiàn)的是："剛踏入銷售公司！"從進去銷售公司以來到目前為止已經(jīng)半年多一點了，此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真是思緒萬千。但總的來說，這半年是屬于我機遇的半年，上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的半年。經(jīng)過在銷售公司的工作歷練，和之前經(jīng)受過的挫折，以前的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學(xué)習(xí)到了很多知識和加深了做人、做事的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我空間去嘗試和提升自己。
歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：
第一次以這種方式銷售，第一次以這種方式和客戶面對面交談，第一次一個人跑這么大的一個市場，以前做的銷售主要是以電話營銷為主，電話里面和客戶交談，見面的機會很少。第一次和朱總到烏海見客戶，看他們幾個談的有滋有味、有說有笑，我心想，怎么樣才能達到這樣的境界，一定得花好長時間，什么時候我才能像這樣收縮自如、面不改色的和客戶交談。表現(xiàn)我的時候到了，該準備的都準備好了，到了客戶的樓底下充滿信心，一見到客戶給客戶自我介紹完后，腦海中一片空白，接下來說什么呢?預(yù)備好的問題都消失了，兩眼盯著客戶，客戶這個時候也是摸不著頭腦，尷尬的場面一直持續(xù)著，這時候客戶急了，主動向我提問題了，這個時候我立刻清醒過來了，拜訪完第一個客戶后，感覺沒什么，只是有點緊張，就像第一次和女孩子說話一樣，"一回生，二回熟"。
一次次的拜訪，客戶越積累越多，問題自然而生，怎么樣才能維護好客戶呢?怎么樣才能在客戶心里存留呢?怎么樣和客戶更進一步的發(fā)展呢?等等一大堆的問題等你去解決它。通過這半年的工作積累和摸索，我真實的感受到這半年來是增長了見識，無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲?？梢杂每偨Y(jié)為："一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生，對新工作方法理解得不足，確也走過不小的彎路，那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位，而工作是不會自己來適應(yīng)我的，就像人要學(xué)會適應(yīng)社會一樣。
隨著內(nèi)蒙古的飛躍發(fā)展，國家對內(nèi)蒙古的扶持及大力支持，道路規(guī)劃建設(shè)大大的增多，這樣的發(fā)展趨勢，路基設(shè)備的需求量及路面設(shè)備的需求量相對于前幾年要大的很多，發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。內(nèi)蒙古市場拌和站來說基本上吉公設(shè)備相對來說最多，路德一個20xx型220萬，西筑20xx型498萬，比別人貴出一半還高的價格；攤鋪機主要是abg較多。即便這樣的趨勢，使得我更要加緊步伐，盡最大努力協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)內(nèi)蒙古市場，迎接成功！
在20xx年，彌補不足，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，做事欠缺纖細部分，加強對一些細節(jié)的處理，對心態(tài)方面加強，對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學(xué)習(xí)，與他人交流能力需要加強，多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的專業(yè)知識，加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領(lǐng)導(dǎo)所交代工作，達到理想狀態(tài)。心態(tài)是關(guān)鍵，激情要永保！20xx年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應(yīng)公司的發(fā)展，迎接現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。
"一細二勤三要。"一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。加油！20xx年！
年度個人工作總結(jié)個人篇四
彈指間已過一年?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（2）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
（3）、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！
年度個人工作總結(jié)個人篇五
本人20xx年畢業(yè)于xx師范學(xué)院，于20xx年5月以臨時聘用人員的身份加入到xx水政監(jiān)察支隊的隊伍中。時間飛逝，一晃眼，在支隊的第九個月已快過去，我也由原來的“新人”開始漸漸了解支隊、熟悉支隊，并盡可能去適應(yīng)支隊的生活、工作。
站在舊年的末端、新年的伊始，回想總結(jié)在支隊的全部，發(fā)覺自己在思想和工作能力上有一定的覺悟與提高。
好事應(yīng)該多謀，來之不易的東西才更讓人珍惜。臨時聘用人員的稱呼，在某種程度上聽起來既不爽又委屈，但在這樣的區(qū)別對待下，本人并沒有喪失原本對生活的十足自信與樂觀，我僅把這樣的過渡看作是生活對我的礪練，在物質(zhì)和精神上；而且從中也體會了生活的部分真諦。社會固然存有“黃鐘毀棄，瓦釜雷鳴”的境遇，但畢竟關(guān)鍵時候的關(guān)鍵位置上還是“能者居上，賢者受用”。整天的怨天尤人，嗟嘆后悔只是庸人自擾之罷了。為此，只有在自己的空間里，蓄積待發(fā)，才有一鳴驚人的時候。
近九個月來，我把自己在大學(xué)里所積累的良好的工作經(jīng)驗和方法應(yīng)用和改進支隊的各項公事處理上。協(xié)助處理辦公室事務(wù)，整編辦公室檔案，在這方面可以說是游刃有余，信手捏來。其次，學(xué)習(xí)并參與水事執(zhí)法案件的處理，從中感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和義務(wù)。另外，把握領(lǐng)導(dǎo)給予的機會，積極參與一些工程項目評審會和相關(guān)知識的培訓(xùn)會議，這讓我在水利、水政方面的知識空白得到了很好的補充。此外，積極配合水利審批中心的安排，協(xié)助審批中心做好窗口的接件及相關(guān)工作。
總之，參加支隊的工作為我的人生閱歷增添了靚麗的一筆。
計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：
一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)，并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn)，杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護與保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工，并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動，并協(xié)助相關(guān)部門負責(zé)人制定實施辦法。
六、積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體，盡到自己的綿薄之力。
縱觀xxx年全年的生產(chǎn)工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生，我認為所有存在的這些不足，與我有著直接的責(zé)任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結(jié)xxx年度工作的基礎(chǔ)上，在xx年里更加扎實的開展各項工作，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展，為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻！
年度個人工作總結(jié)個人篇六
本學(xué)年對我來說是很特殊的一學(xué)年，因為除了數(shù)學(xué)教學(xué)工作，我還光榮的成了一名班主任。對于班主任的工作，我是陌生的，一學(xué)期都在摸索中前進。轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的各項工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，我從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會培訓(xùn)、教研、會議。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中，自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事探討在教學(xué)中遇到的問題，互相學(xué)習(xí)，教學(xué)水平共同提高。能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了學(xué)校布置的各項任務(wù)。對工作認真負責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
本學(xué)年，我認真學(xué)習(xí)“新課程”標(biāo)準及有關(guān)課程改革的先進的教育教學(xué)理論，完成了學(xué)習(xí)筆記和讀后感想。在教學(xué)中我認真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學(xué)方法進行教學(xué)，注重理論聯(lián)系實際，課內(nèi)課外相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生探求新知，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神，并在課堂教學(xué)中重視培養(yǎng)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣。9月份外出聽了xx區(qū)“雙優(yōu)課”展示活動，學(xué)到了很多名師的教學(xué)思想和新穎的教學(xué)模式，使我受益匪淺。12月份去xx進行了全國中小學(xué)主題班、團、隊課的學(xué)習(xí)。兩天的學(xué)習(xí)忙碌而充實，對班會課有了新的認識，在這樣一個物欲橫流的時代，學(xué)生們或許更需要的是精神食糧。作為班主任老師，我們要用心上好每一節(jié)班會課，讓學(xué)生終身受益！
我每天堅持在學(xué)校認真工作，從不遲到早退。當(dāng)要外出學(xué)習(xí)時，認真履行學(xué)校的調(diào)課和請假制度，將我的課調(diào)整好，并與副班主任李老師老師溝通好，做好班級的各項工作。 我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅持做到手勤，腳勤。手勤是我認真做好上級交給我的各項工作，在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級學(xué)習(xí)，多向別的老師學(xué)習(xí)。積極參加各種會議，認真聽課評課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、值日、升旗禮，做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機會，不落下每天的本職工作。
由于本人的不懈努力，取得了一定的成績。首先孩子們的常規(guī)越來越好了，知道如何聽講，如何站隊，如何做操，并獲得了幾次流動紅旗。學(xué)生們也慢慢養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，獲得了其他老師的認可，并在期中闖關(guān)競賽中獲得第二名。
在教研員下校視導(dǎo)活動中，我執(zhí)教的《上學(xué)路上》一課，獲得了教研員的好評。在本學(xué)期的班級文化建設(shè)活動中，找材料，畫畫、剪貼、制作，每樣我都親力親為，終于在我的努力下，我們班獲得了第一名。
堅持對學(xué)生負責(zé)，對自己的操行負責(zé)。對于學(xué)困生的課后補習(xí)，我堅持認為是一名教師應(yīng)該做的。我時常想，若是孩子們都很優(yōu)秀，那還需要我們教師干什么。我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才，這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以面對學(xué)困生，想盡辦法讓他們進步，所以我從不贊成“教師有償家教”。
這一學(xué)年來，有成績，有收獲，但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方，這些都是我在今后的工作中努力的方向?？傊?，這是付出與收獲，汗水與成功相伴的一年，希望在以后的工作中讓自己做得更好!
年度個人工作總結(jié)個人篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx馬上就要結(jié)束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關(guān)的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領(lǐng)導(dǎo)及分中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結(jié)成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓(xùn)，現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結(jié)如下：
良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經(jīng)驗豐富的同事溝通交流，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
今年2月，我由協(xié)調(diào)組調(diào)到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務(wù)必盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責(zé)。
在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態(tài)是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。
現(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術(shù)有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務(wù)工作，也是對公司的有力宣傳。
今年夏天，公司開展車險查勘服務(wù)四個一即車險查勘服務(wù)實現(xiàn)四個一，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務(wù)越來越受到客戶的關(guān)注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創(chuàng)造價值，將人保的金牌服務(wù)進行到底。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。我愿為公司的發(fā)展作出我最大貢獻，相信自己在20xx年會做得更好！
年度個人工作總結(jié)個人篇八
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有夾背的汗水?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
（一）在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好了固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x的明天更美好！
年度個人工作總結(jié)個人篇九
自**年3月中旬我以實習(xí)生的身份接觸了**物業(yè)公司財務(wù)部，到**年4月中旬了一個月的實習(xí)階段真正入職**物業(yè)公司財務(wù)部，再到xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位，這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步，因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總匯報一下如今的工作崗位，會計主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復(fù)核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務(wù)。
各類原始單據(jù)的錄入：分類各小區(qū)的原始單據(jù)，按規(guī)定排序、敲數(shù)，對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單，及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證)，檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范，隨后打印憑證，原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理：對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后，記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂，會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管：整理各小區(qū)票據(jù)，整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù)，將空白收據(jù)、飯票，排號，蓋章，驗銷，領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，保存放好。登記入本準確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷：整理**廣場**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票，管理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單，每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票，管理費發(fā)票，填寫驗銷及購買單，每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票，打數(shù)，到福田國稅局購買水電費發(fā)票，蓋章，登記。填寫驗銷單準確無誤，及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票，排號，登記入購領(lǐng)本，每次管理員驗銷、領(lǐng)取，已驗銷發(fā)票要整理，排序，放好。登記入本準確，隨時檢查有沒簽漏，簽錯，保管好。
查賬：這是一項比較繁鎖的工序，如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處，每人每天都打一通電話來要求查數(shù)，那么，我想，這個會比較繁雜。所以，我們并不輕松。
記賬：登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬，將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬，臺賬是一個重大工程，馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
年度個人工作總結(jié)個人篇十
時間的腳步從不停歇，我們以喜悅的心情送走了羊年，迎來了猴年。在這收獲的季節(jié)，我不禁細細品味著過去的一點一滴，酸、甜、苦、辣盡在其中。
作為一名青年教師，作為一名團支書，在思想上、行動上，我始終與黨組織保持高度一致，積極向黨組織靠攏，堅持學(xué)習(xí)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、方針政策，學(xué)習(xí)幼兒教育理論，探索現(xiàn)代幼兒教育規(guī)律，不斷研究新情況，解決新問題，形成新認識，開辟新境界，并進修學(xué)前教育本科，以不斷提高自己、充實自己，跟上21世紀知識更新快、社會發(fā)展快的步伐。雖然不是共產(chǎn)黨員，但是我時刻用黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，努力發(fā)揮團干的先鋒帶頭作用，積極配合園領(lǐng)導(dǎo)工作，帶領(lǐng)團員們吃苦在前，享受在后，用我們的青春氣息感染幼兒園里的每一個人。在日常生活中，熱心幫助同事，從不遲到、早退，做到出滿勤，并自覺加班加點美化幼兒園環(huán)境，優(yōu)化現(xiàn)代教育手段。
自學(xué)習(xí)新《綱要》以來，在教育教學(xué)活動中，我練就了觀察、把握幼兒發(fā)展進程的專業(yè)技能并提高了建構(gòu)與實施課程的能力。上半年學(xué)期初，主班教師丁彥在家休產(chǎn)假，我主動承擔(dān)起班上的大小事務(wù)，獨立制定各種計劃，班上的環(huán)境布置、幼兒的知識技能的傳授、家長工作等等我一項也沒落下，并在忙碌中抽出時間參加漢陽區(qū)“教育能手”競賽活動。我所設(shè)計、執(zhí)教的室內(nèi)體能活動《能干的小腳》的.順利完成，使我榮獲漢陽區(qū)“教育能手”稱號，我的電教論文也被選送到省里參加評比。
暑期，我與周莉、徐靜、周瑾幾名教師頂著火辣辣的太陽進行我園的招生工作，每天散發(fā)傳單、抬宣傳板，耐心地對路人進行介紹與解釋。汗水一滴滴地流淌，但是我并沒有怨言，更沒有退縮，“園興我榮”的信念、主人翁的意識充斥在我心中，想到白鶴美好的未來，我便滿心歡喜。終于，我們的微笑服務(wù)，迎來了一名名新生，換來了家長們的信任。
幼兒具體情況，增進與幼兒間感情，爭取家長的信任與支持。我們還開展了家庭問卷，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長，使家庭教育與幼兒園教育有機融合，充分利用了家長這一寶貴的教育資源，實現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會效應(yīng)。剛開始時，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學(xué)活動。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個一個地進入夢鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個又一個“難關(guān)”。小班幼兒最重要的是護理工作，我隨時注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長交流，共同探討針對不同孩子的教育方法。孩子一點一滴的進步，我都會與家長共同分享；孩子少許的退步，我也會與家長一同教育。對于個別家長，由于不能親自來接送孩子，我將孩子的表現(xiàn)，應(yīng)注意的問題都寫信告知家長。對于有意見的家長，我及時采取措施，體量家長心情，從家長的角度出發(fā)，共同解決問題。我細致的工作，贏得了家長、領(lǐng)導(dǎo)的信任和贊許。由于主班教師孩子年齡小，自己又要參加培訓(xùn)，我主動承擔(dān)起班級的一些事務(wù)，減輕她的負擔(dān)。開學(xué)后不久，由于學(xué)習(xí)培訓(xùn)等客觀原因，我們班兩位教師交流的時間減少，出現(xiàn)一些不和諧。這時，主任找我們交心談心，使我學(xué)會了換位思考與反思。經(jīng)過交流與討論，我們采取一系列措施，使班級工作上了一個新臺階。在班級工作中，我積極出謀劃策，努力配合主班教師做好各項工作。十一月時，我們班遇到了幼兒入園率低這一難題，我與主班教師一起利用下班時間，對這些幼兒進行家訪，讓家長了解我們下幾個月的教育目標(biāo)和幼兒園舉辦的一系列活動，取得了一定的效果，并在元旦親子聯(lián)歡活動時，電話通知長假幼兒來園參與活動。在這次親子活動中，我班幼兒所表演的舞蹈《洗澡歌》、歌表演《拔蘿卜》獲得家長的一致好評。在日常生活活動及教學(xué)活動中，我充分發(fā)揮本班幼兒活動性極強的特點，讓他們在教學(xué)活動中活起來、動起來，從而達到讓幼兒自己探索、發(fā)現(xiàn)的效果。我所執(zhí)教的藝術(shù)活動《畫欄桿》獲漢陽區(qū)個人特色教育活動二等獎。
在完成教師這一本職工作的同時，我也認真做好團支部及電教教研組的工作。我園多位教師的電教作品被選送到省參加“三優(yōu)”評比，團支部成為幼兒園的主力軍，為我園的各項活動出謀劃策，添磚加瓦。
這一年來，我收獲的有經(jīng)驗，也有教訓(xùn)。我不善于與人溝通、交流，表達自己的思想。
即將翻開新的一頁，迎來新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中，我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心，一種對更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對不足之處找到補足的途徑，把握新時代的機遇，迎接新時代的挑戰(zhàn)，讓每一個孩子從我的手中學(xué)到更多，獲得更多。
年度個人工作總結(jié)個人篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
20xx就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定進步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)。
具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能，向周圍工作經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí)，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
樹立公司現(xiàn)象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度最大化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)，還應(yīng)該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題，而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通，做到令客戶滿意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
一年來，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索，學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠對燃氣機控制系統(tǒng)改造，學(xué)習(xí)調(diào)試，積累了一些經(jīng)驗.總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望20xx年的工作，我會更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。每一年我都有進步，相信不斷的成長就會得到更大的回報，我會為公司的發(fā)展作出我最大貢獻，相信自己在20xx年做的更好！
xxx。
20xx.12.06。
年度個人工作總結(jié)個人篇十二
加強保密意識，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習(xí)慣。
1、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi)，遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察，我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
2、加強學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得剛進公司的時候，領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個部門，我遲疑了一會，實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，進哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn)，選擇哪個部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室，正是想利用這個中樞平臺多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教，向以前工作的同事請教，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。同時，我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò)，解決工作中的燃眉問題。
3、堅持做事先做人，努力做好日常工作，周到細致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)，我做了下面的努力：
(1)出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，每周日下午都加班準備周一的會務(wù)。
(2)公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(3)紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
(4)關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
(5)制度建設(shè)方面，草擬了公司各項行政制度，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求，不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前，自覺的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然，到現(xiàn)在為止，部分的規(guī)章制度還沒有頒布實施，但是整個公司的運作依然井然有序。
4、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久，在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
1、由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候，容易處理不當(dāng)。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和計劃性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
1、勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、多思考、減少工作失誤。
必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、善主動、開創(chuàng)工作新局面。
在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強工作的主動性，積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作。
4、慎保密、樹立良好工作習(xí)慣。
綜合辦公室是個團結(jié)奮進的集體，是一個朝氣蓬勃的集體，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻。
年度個人工作總結(jié)個人篇十三
在工作上，時刻謹記自己是一名黨員的身份，踏實進取、忠于職守、盡職盡責(zé)，能夠字在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出意見推薦，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用，吃苦在前，享受在后，努力全心全意為人民服務(wù)的宗旨，體現(xiàn)在每一項工作中。并利用業(yè)余時間提高自身的專業(yè)理論知識和文化修養(yǎng)，靈活運用到工作中去，做好每一次的工作反思加以總結(jié)，不斷地加強基數(shù)理論，所謂是樹再大，始終離不開從根部吸取養(yǎng)分，因此，扎實理論基礎(chǔ)是一個黨員重要的工作之一。
本人在工作空余時間里，積極參加當(dāng)值組織的政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上，加強黨的基本知識，尤其是在今年是黨成立以來的`一百年生日，黨員則要更加要扎實學(xué)習(xí)黨理論，始終堅定正確的政治立場。認真執(zhí)行黨的基本路線以及各項方針、政策，日常生活中，以一名黨員的標(biāo)準規(guī)范自我的言行，堅決按照上級的指示，對自我的工作存在的問題與已整改。
熱愛生活，對生活的充滿著信心，愛好結(jié)交不一樣的朋友，待人真誠，團結(jié)同志，在日常生活中，我能真誠對待每一位同志，并熱心幫助解決問題，群眾基礎(chǔ)也比較扎實，群眾中來，群眾中去，這也是我成為一名黨員的原因。因此，在平時遇到困難的時候，在自己力所能及的范圍內(nèi)，也會主動去伸手援助，用行動去實現(xiàn)自己的諾言，作為一名黨員就得要時刻牢記黨的宗旨，并不斷地進行整頓自身的不足之處，這樣才能成為一名合格的黨員。
一是在工作方面，還存在浮躁情緒，這是最大的不足之處，會時刻監(jiān)督著自己。
二是對一般性的、事務(wù)性的工作，缺少創(chuàng)新和開拓精神，有必須的本位主義傾向。
三是對有些突發(fā)事件，應(yīng)急措施不力，解釋不耐心，態(tài)度較生硬，因此要不斷地鍛煉，柔中帶鋼，做好每一次的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同志們的幫忙下，透過自身的不斷學(xué)習(xí)和提高，努力克服不足，更進一步改善工作態(tài)度，用心協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作，認真完成工作任務(wù)。今后，我會更加努力，認真學(xué)習(xí)，深入思考，勤奮工作，讓自我的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，用心轉(zhuǎn)變觀念，開闊思路，努力向成為更高層次的專業(yè)人才方向發(fā)展。
年度個人工作總結(jié)個人篇十四
過去的一年是我不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的一年；過去的一年更是促人成長、催人奮進的一年；過去的一年是我不斷向“六力”員工、“五干”型人才轉(zhuǎn)變的一年。回想過去的日日夜夜，主要精力是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，適合自己的崗位需求，拓展知識層面，開闊視野。努力工作完成自己分內(nèi)的事情，做到不拖班組的后退，為班組建設(shè)添磚加瓦。做好宣傳員的角色，為班組、部門、分公司做好宣傳報道，將我們的成績展現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，也使自己成為一名真真的能說會干的“真把式”。
1、學(xué)習(xí)力：學(xué)習(xí)是一個人不斷進步的后備保證，我始終堅持學(xué)習(xí)，時刻不忘學(xué)習(xí)。
利用大風(fēng)天氣或者工作之余學(xué)習(xí)電焊技術(shù)，叉車駕駛技術(shù)，在工作中學(xué)習(xí)風(fēng)機圖紙識別能力，學(xué)習(xí)風(fēng)機系統(tǒng)繪制系統(tǒng)圖，隔離開關(guān)、接地刀調(diào)整方法，登桿作業(yè)技術(shù)，電氣線路查看判斷能力培訓(xùn)，學(xué)習(xí)制作工器具提高自己動手能力和思考能力。
2、執(zhí)行力：要想成為一名合格的員工，必須有很好的執(zhí)行力，保證百分之百完成任務(wù)。
首先、完成班值長臨時交辦的任務(wù)、停送電任務(wù)和箱變檢查保險更換任務(wù)。
其次、完成電纜頭制作，引流線改造，接線柱、接地扁鐵焊接任務(wù)，水源線修復(fù)，設(shè)備越冬措施執(zhí)行。
3、協(xié)作力：協(xié)助顏秉利完成華銳塔筒照明修復(fù)，深井泵房照明修復(fù)，水房加熱器線路通電，檢修間換氣扇通電，使自己對電氣接線有個初步認識，電氣故障的80%是線路虛接問題引起。旗桿加裝撐桿消除噪音，制作砂輪機安裝臺，嘗試制作塔筒、五防鑰匙，是自己的動手能力不斷提高，面對任務(wù)不怯場，有方法。
4、戰(zhàn)斗力：無論酷暑還是嚴寒，有任務(wù)不推諉不扯皮積極主動去干活。五月份電纜頭制作現(xiàn)場認真記錄3m廠家的每一步制作過程，確保符合要求。箱變c_209b著火事故發(fā)生我們第一個趕到現(xiàn)場，奮力滅火。參加分公司舉辦的消防演習(xí)。
5、溝通力：積極主動和班長溝通，將自己的想法和認識告訴班長。和老同志溝通，學(xué)習(xí)老同志的工作經(jīng)驗和方法。和廠家客服人員溝通，請教疑難為題，學(xué)習(xí)故障處理方法。
6、凝聚力：凝聚力相對薄弱，需要加強。
參加分公司舉辦的技術(shù)比武，認真準備、沉著應(yīng)戰(zhàn)。我覺得參加技術(shù)比武是對我前半年學(xué)習(xí)的一次最好總結(jié)，在技術(shù)比武中我找到了自己的不足和弱項，也使得我平時的努力和學(xué)習(xí)得到了認可。
人無完人，金無足金。雖然我個人在不斷的努力學(xué)習(xí)使自己進步，提高自己的工作方法但是還有不足之處需要改進、學(xué)習(xí)。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識和工作方法、技術(shù)，提高自己的工作能力、方法。
2、加強專業(yè)電氣知識學(xué)習(xí)。
3、繼續(xù)強化已經(jīng)學(xué)會的技術(shù)，達到質(zhì)的飛躍。
4、風(fēng)機維護知識和動手能力需要進一步提高。
去歲成績以為昔，今朝奮進需努力。
20xx年我將本著想“五干型”人才的要求去努力，繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢，虛心學(xué)習(xí)知識提高自己的能力，使自己變成“會干事”的人。在自己的薄弱環(huán)節(jié)下更大的力氣提高自己力，并在工作中刻意培養(yǎng)自己的管理才能和對事件的分析判斷能力，做到遇事不慌張，處理事情不膽怯，使自己變成“帶領(lǐng)大家干事”得人。
主要做到：
1、加強風(fēng)機實際維護能力的培養(yǎng)，由潛入深，由簡入難，循序漸進，逐步掌握風(fēng)機維護知識。
2、培養(yǎng)自己的管理能力和應(yīng)急能力。
3、加強宣傳報道。
4、使自己的能力得到質(zhì)的飛躍。
年度個人工作總結(jié)個人篇十五
正文：今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護理部xxx。
xxxx年xx月xx日。
年度個人工作總結(jié)個人篇十六
08年總的來說是一個困難和機遇共同存的一年，是極富挑戰(zhàn)的一年。年初計劃總銷售收入實現(xiàn)000萬元，但由于地震和其他原因，砌塊類產(chǎn)品實現(xiàn)銷售000萬元左右，保溫材料類實現(xiàn)銷售000萬元左右，總的實現(xiàn)銷售000萬元左右。比預(yù)期減少2/5。但地震使公司的規(guī)模又上了一個臺階，進入涪城區(qū)規(guī)模企業(yè)行列。
1、年初市墻改辦經(jīng)評議，準許公司及其他幾家和自保溫砌塊產(chǎn)品試用期延至10月底；
6、公司成功的進行了資產(chǎn)優(yōu)化重組，原股東xx—x協(xié)議轉(zhuǎn)讓股權(quán)后，xx—x又為公司注入股金，使公司的資本金更加充實。
（一）經(jīng)營、管理方面的不足或失誤。
（二）制度建設(shè)方面的問題。
（三）決策方面的問題。
公司現(xiàn)在的規(guī)模還不是很大，管理人員的安排和設(shè)置都是要求人盡其才。公司就設(shè)立主辦會計、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理和、銷售經(jīng)理和保管等部門。那么按照這個設(shè)置，各部門的分工應(yīng)該是：常務(wù)副總經(jīng)理分管安全、質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、設(shè)備維修保養(yǎng)、后勤、水電、勞資及糾紛、紀律、制度、x核算以及涉及該方面的零件采購等；主辦會計的主要職責(zé)是成本核算、會計核算、稅務(wù)報表、月末材料報表、月末產(chǎn)品報表、月末應(yīng)收應(yīng)付往來賬報表、以及配合公司出據(jù)其他所需的報表等；保管的職責(zé)主要是驗收公司購進的原材料、原料、保管好入庫的材料、零件以及其他物資、驗收產(chǎn)品、入庫產(chǎn)品、發(fā)貨點數(shù)、開據(jù)發(fā)貨單、報送各材料原材料的臺賬、報表等；銷售經(jīng)理主要職責(zé)是客戶關(guān)系，具體來講主要是聯(lián)系項目、洽談生意、跟蹤客戶、簽訂合同、售后服務(wù)、對賬、收款、協(xié)調(diào)項目上各方面的關(guān)系、耐心細致的處理客戶的各項要求、及時反饋客戶新的動態(tài)等；總經(jīng)理助理的工作職責(zé)主要是協(xié)助總理完成各項日常工作，具體協(xié)助處理銀行、工商、建設(shè)主管部門、質(zhì)檢、x各部門、協(xié)會、技監(jiān)、商務(wù)、經(jīng)濟以及各項x件的年檢、審批等工作。從分工上看來，公司中上層管理干部的所分管的事情已是面x到，沒有漏洞和缺失。體制和建制是完善的。
制度方面，公司制定有勞動紀律、質(zhì)量管理、作息獎懲、設(shè)備維修保養(yǎng)、物流運輸、臨時勞務(wù)、后勤保障、勞保發(fā)放、安全管理、員工培訓(xùn)教育等等制度，所有制度疊加在一起足足有5㎝厚的一本書，這樣看來，制度方面也不存在缺失或不祥細。制度方面也是完善的。
體制和建制，以及規(guī)章制度都不存在問題，但還是出現(xiàn)了那么多的失誤或不足，那么存在的問題，應(yīng)該就是人了。通過以上分析，應(yīng)該在用人制度不健全或是用人不當(dāng)兩方面找出原因。
用人制度方面公司也作出過很多償試，比如說承包，銷售實行全效益提成x，將生產(chǎn)承包出去，結(jié)果是產(chǎn)量有一定的提高，其他所有的工作面貌都沒有得到改變，相反的在質(zhì)量管理方面還出現(xiàn)了很大的分岐。但這并不是說承包或全效益提成x這條路是錯誤的，11月份又償試將貨運車輛承包出去，生產(chǎn)管理實行全效益x提成方式，銷售仍實行全效益提成方式。一個銷售經(jīng)理一年至少可獲得酬x萬元以上，這在一定程度上來說，公司的用人制度還是比較先進的。這些方案實行了之后，只是量上有一定程度的提高，其他質(zhì)的方面改變的相當(dāng)少。
最后還是要來說說用人不當(dāng)?shù)膯栴}，對于我們公司來說，是要是[小才大用"的問題。把一個人的能力估計不充分，放到了他不能勝任的位置上去了。公司主要中上層管理干部的文化水平的低，又沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過企業(yè)管理，也沒有在正規(guī)的大企業(yè)里上過班，沒有管理經(jīng)驗和有效的管理方法，再加上自身懶散的x格和不端正的心態(tài)，決定了該管理者管理能力低下，管理能力低下而又被公司安排在重要的管理地位，授予行使管理公司的權(quán)利，結(jié)果使公司上面的很好的制度、精神不能得到有效的執(zhí)行和發(fā)揚，下面的良好的建議和牢騷不能有效的傳達到上面，造成管理從上到下的一個瓶頸。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部管理的若干不足和失誤。當(dāng)然決策失誤不在中上層管理人員的責(zé)任，而在于公司的決策者。
最重要的是要用人恰當(dāng)，把每一個人放到適合他的位置上去，即不能[大才小用"，也不能[小才大用"。這就要求認真分析每一個管理人員，找出他的優(yōu)點，能干什么，不能干什么，充分估計他的能力，放在一個適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，分管力所能及的工作?/p>
其次，是要建立完善的監(jiān)督機制，硬是要獎懲分明，該懲必懲，該獎必獎。不能讓制度文件流于形式。這就要求從公司最高領(lǐng)導(dǎo)做起，最高領(lǐng)導(dǎo)不是天天在考核中上層管理干部，那么只要在公司現(xiàn)場，就應(yīng)該對下面的人員進行考核，不能只頒發(fā)制度措施，而不管執(zhí)行得如何，執(zhí)行沒執(zhí)行。如果在監(jiān)督過程中下達的任務(wù)發(fā)現(xiàn)有人沒有按時按質(zhì)完成，就要追究為什么沒有完成。而且在整個過程中必須有文字書面記錄。公司的制度是嚴肅的，一旦執(zhí)行了，一般情況下不允許任何人臨駕于制度之上，特殊情況也不例外。
還有公司的制度，不能執(zhí)行兩天，放棄兩三天，想起來了又執(zhí)行，沒想起時就不聞不問。所有的人都抱有僥幸的心理，這樣再好的制度也是白搭?；蛘呤悄侵皇且粫r的興起，過幾天就沒事了。這幾年來這可能也是公司管理上不了臺階的一個重要原因。所有的人都養(yǎng)成了習(xí)慣，反正都是鬧著玩的，誰都不會認真。所以重要的是要有制度必執(zhí)行、執(zhí)行必嚴、執(zhí)行必堅持。比如說周會的問題，有這個制度就必須執(zhí)行，而且每周固定的周一都必須召開，形成一個即定的執(zhí)行模式，時間一長，所有的員工誰都知道每周一都要開會。遲到或不到會扣x，這樣一來誰都要來參會，就是不能來的，他自已也知道請假。所有制度都按照此方法x制，我想執(zhí)行一段時間后，企業(yè)的風(fēng)貌將會有大的改觀。
最后，就是針對個別管理干部能力水平較低的現(xiàn)狀，可能要實行個別培養(yǎng)，如公司內(nèi)部不能培養(yǎng)，應(yīng)該到x的培訓(xùn)班去培訓(xùn)。努力提高他們的思想文化水平，樹立現(xiàn)代企業(yè)管理觀念，找到管理企業(yè)的方法，要不然這個死結(jié)始終是解不了的。
在找到了突破瓶頸效應(yīng)的方法后，如何讓這些方法得以實施，也就是落實的問題，這是個非常重要的問題。
沉疾太久，需下猛x。如果不下猛x，是根本解決不了問題的，新的一年開始，還是老樣子。這樣企業(yè)離倒閉的日子也不遠亦。
我以為要治病，先要治對癥下x，對癥需找準病根。在我們企業(yè)里執(zhí)行不徹底，不執(zhí)行，懶散拖踏是病癥。病根是中上層管理干部管理水平和能力較低，再加是自身的文化素質(zhì)較低造成的。所以不管什么人，位居什么地位，都[執(zhí)行制度必嚴格、違反制度必懲罰、沒有例外"。
年度個人工作總結(jié)個人篇十七
在20xx年度計劃中，我的主要工作分為中電裝備erp立項以及一期實施和一期實施兩部分，但實際工作中參與plm選型項目一段時間，實際時間段如下：
從20xx年開始的中電裝備erp試點項目，其立項工作依據(jù)工作安排，進入到20xx年度，我完成新源建設(shè)項目組pm模塊工作，新源建設(shè)項目勝利上線后，加入到由胡剛中經(jīng)理負責(zé)的中電裝備立項組。中電裝備立項組共有組員五名，作為項目組中對erp系統(tǒng)最有實施經(jīng)驗的人員，我提出了許多建議，多數(shù)被領(lǐng)導(dǎo)采納。
因為我們中電裝備北京分公司剛剛加入國網(wǎng)體系，沒有完全了解國網(wǎng)的企業(yè)文化，而我主要實施經(jīng)驗是在中石油實施獲得，這使得我們的調(diào)研報告有了局限性。雖然我們盡了全力，分別前后數(shù)次調(diào)研許繼集團，平高集團，山東電力設(shè)備制造有限公司，獲得了各實施單位的詳細現(xiàn)狀和具體數(shù)據(jù)，但無奈中國電科院與國網(wǎng)電科院在國網(wǎng)體系erp實施方面已經(jīng)早于我們，在國網(wǎng)體系中積累了較為豐富的實施經(jīng)驗和口碑。最終因為我們對國網(wǎng)系統(tǒng)了解不夠深入，中電裝備與中國電科院，國網(wǎng)電科院三家實施單位中，中國電科院普華公司最終獲得了erp一期項目的主導(dǎo)權(quán)。中電裝備北京公司因為調(diào)研數(shù)據(jù)全面詳細準確，成為一期項目的主要參與單位。
在中電裝備erp一期項目立項工作完成后，進入實施階段。因為工作需要，我暫時離開中電裝備erp一期項目組，加入plm系統(tǒng)選型項目組。plm選型項目組由中電裝備，中國電科院與國網(wǎng)電科院三方面人員組成，代表中電裝備方面的人員為王韶群項目經(jīng)理和我兩人。在plm系統(tǒng)選型中，邀請plm系統(tǒng)國內(nèi)外主要廠商，西門子，sap,達索，清軟英泰，艾克斯特5家單位進行選型調(diào)研，前后組織了7場交流會，3個廠家的客戶現(xiàn)場使用調(diào)研，兩周的集中演示與測試，前后經(jīng)過3個多月時間，最終完成plm系統(tǒng)選型工作，plm項目進入招標(biāo)流程階段。經(jīng)過對plm系統(tǒng)的深入了解，發(fā)覺自己在plm專業(yè)的知識程度較為膚淺，認真學(xué)習(xí)plm知識后，越發(fā)感到自己的不足，本已經(jīng)聯(lián)系plm輔導(dǎo)考試機構(gòu)進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，但因工作計劃改變，未能繼續(xù)。
8月我回到中電裝備erp項目組，因項目工作需要，加入到數(shù)據(jù)組工作，在數(shù)據(jù)組工作中，我因為實施經(jīng)驗較為豐富，在完成設(shè)備，財務(wù)數(shù)據(jù)收集的同時，幫助物資，生產(chǎn)模塊數(shù)據(jù)組人員進行數(shù)據(jù)整理工作，保證數(shù)據(jù)組在實施過程中按時完成工作進度。在此期間，參加國網(wǎng)erp實施顧問資格面試，并通過pm模塊資格認證，以及項目組erp實施pm模塊資格面試。在一期erp實施工作期間，我還臨時性的參與一些米路中經(jīng)理交代的工作：因后勤人員沒有及時到位，erp項目組的報銷單據(jù)整理，簽字提交工作主要由我負責(zé)完成；“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項目中，我也曾有幸參與；“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項目中，獨立完成編寫安裝手冊等。
進入二期實施項目，我首先前往中國電科院，加入到“ehp5-erp升級測試”工作當(dāng)中，經(jīng)過3周的測試工作，完成測試報告和測試腳本的編寫工作，我前往中電裝備erp平高二期項目組報道，完成計量部門的調(diào)研和調(diào)研報告的編寫工作后，返回北京參加公司年會。
20xx年度的工作計劃圓滿完成，“新源建設(shè)erp試點項目”成功上線，“中電裝備erp一期”正式上線，期間通過國網(wǎng)和項目組erp顧問資格面試，“plm選型”項目工作通過領(lǐng)導(dǎo)審批，plm系統(tǒng)實施已經(jīng)啟動，“電力裝備制造業(yè)物資分類與編碼規(guī)范”項目已經(jīng)通過專家評審，“工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)”項目經(jīng)過測試已經(jīng)向上級部門提交立項，中電裝備erp二期項目，代表中電裝備以中級顧問資格完成“ehp5-erp升級測試”工作。20xx年中無違紀情況，遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，前后更改項目組以及工作地點數(shù)次，克服住宿，路程，加班等困難，完成單位領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作，出勤情況良好。
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