方案是在解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)時制定的一系列步驟或方法。寫好方案前，需要進(jìn)行充分的調(diào)研和分析，以確定最佳的解決方案。不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的優(yōu)秀方案在一定程度上能夠反映該領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和特點。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇一
精神病患者早期通常表現(xiàn)為性格突然發(fā)生改變（孤僻）、失眠或者工作、學(xué)習(xí)能力下降等，由于家庭成員以及患者缺乏對精神疾病的認(rèn)知和不愿接受的心理，使得病情受到延誤，耽誤治療[1]。鑒于此，本研究對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行社區(qū)管理，旨在提高患者及家屬對精神疾病的正確認(rèn)識和家庭護(hù)理技巧，促進(jìn)患者早日康復(fù)。
1資料與方法。
1.1一般資料。
選取1月至12月對新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第七師186例嚴(yán)重精神障礙患者作為研究對象，所有患者在本社區(qū)固定居住1年以上，且均已錄入我國《嚴(yán)重精神障礙基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)》，其中，男102例，女84例，年齡32~79歲，平均（55.5±23.5）歲。
1.2方法。
1.2.1建立患者檔案。登記患者的聯(lián)系方式和住址，對患者的`既往病史、危險性評估、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、治療、用藥情況、目前治療康復(fù)階段等進(jìn)行登記，并對患者各個時期的檢查結(jié)果、報告入檔管理，以便醫(yī)護(hù)人員定期隨訪。1.2.2社區(qū)健康宣講。成立嚴(yán)重精神障礙社區(qū)管理護(hù)理小組，在社區(qū)進(jìn)行精神衛(wèi)生知識普及，讓社區(qū)人員對精神障礙形成的原因、癥狀、危險性、早期癥狀等有充分的了解，同時呼吁大家應(yīng)當(dāng)正確、科學(xué)對待精神障礙患者，強化監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識，告知大家經(jīng)過科學(xué)證明精神病使可以治愈和預(yù)防的疾病，讓全社區(qū)形成對精神病患者的理解、消除群眾對精神障礙患者的歧視和偏見，從家庭到社會給予其心理、情感上的支持，為其營造和諧寬容的康復(fù)環(huán)境。1.2.3社區(qū)管理。定期對嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行家訪，（1）在家訪期間要親切而專注地和患者進(jìn)行交談，話語要簡潔、意思要明了、速度要緩慢；（2）對患者近期在生活、工作中所取得的進(jìn)步，無論大小都應(yīng)當(dāng)對其加以鼓勵，建立患者的自信心和自尊心，盡量避免對患者進(jìn)行責(zé)備和抱怨；（3）為患者提供一些社交機會，組織患者參加一些活動、表演等，通過參與集體合唱、學(xué)習(xí)表演等為其制定一些短期目標(biāo)，讓其對生活又充滿了希望；（4）鼓勵患者對自己內(nèi)心的想法、情緒等進(jìn)行表達(dá)，對于患者出現(xiàn)一些脫離現(xiàn)實的想法時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽其內(nèi)心的想法不要與其爭辯、說服和嘲笑；（5）強化家屬的責(zé)任心以及護(hù)理技巧培訓(xùn)。
1.3療效評價與觀察指標(biāo)。
觀察實施前后患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法。
采用spss21.0軟件統(tǒng)計與分析實施社區(qū)管理前后防治效果，采用t檢驗計量資料，采用2檢驗計數(shù)資料，若p0.05則差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果。
實施社區(qū)管理前后防治效果對比：實施社區(qū)管理后患者病情較為穩(wěn)定出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等行為發(fā)生率為4.30%，顯著低于實施前26.88%，實施社區(qū)管理后防治效果顯著優(yōu)于實施前，前后差異顯著（p0.05）。
3討論。
精神障礙是指在心理學(xué)、生物學(xué)、社會環(huán)境等因素的影響下，引起中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能失調(diào)，進(jìn)而出現(xiàn)以認(rèn)知、情感、意志和行為等各種精神活動出現(xiàn)持久的明顯異常為主要臨床表現(xiàn)的一類疾病的總稱，通常表現(xiàn)為狂燥不安、偏執(zhí)、抑郁、幻聽幻覺、敏感多疑、強迫急躁、思維紊亂、胡言亂語、沖動傷人、不能控制自己等，患病時患者可能出現(xiàn)一種毫無根據(jù)的錯誤想法等一些虛幻的知覺，以至最終悲觀絕望而自殺，給家庭、社會帶來極大的傷害[2]。社區(qū)管理是在一種開放式、社會化以及綜合性質(zhì)的管理治療模式，是將精神疾病醫(yī)院的防治與康復(fù)技術(shù)直接在社區(qū)中進(jìn)行推廣，服務(wù)于社區(qū)患者。馮衛(wèi)玉[3]等人在研究中對嚴(yán)重精神障礙患者社區(qū)康復(fù)進(jìn)行了探索，為社區(qū)康復(fù)提出了諸多建議。本研究中對嚴(yán)重精神障礙患者實施社區(qū)管理后，患者出現(xiàn)肇事、輕度滋事、自殺等發(fā)生率得到了明顯的降低，通過建立檔案，有效對社區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者的情況進(jìn)行掌握；通過對社區(qū)群眾進(jìn)行精神衛(wèi)生知識，有效改善了群眾對精神障礙患者的態(tài)度，為患者營造了一個和諧寬容的康復(fù)環(huán)境；通過家訪可以對患者病情的發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行掌握，并在家訪期間為患者進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理，以及強化家屬責(zé)任心和進(jìn)行護(hù)理技巧培訓(xùn)有效促進(jìn)了患者康復(fù)。綜上所述，為嚴(yán)重精神障礙患者實施社區(qū)管理能夠有效消除社區(qū)群眾對患者的歧和偏見，為患者營造良好的康復(fù)環(huán)境，使患者病情穩(wěn)定，降低肇事、輕度滋事、自殺等行為的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇二
如下：
一、我院對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個村委會（居委會）重癥精神障礙患者進(jìn)行篩查、體檢、評估、隨訪工作。共篩查診斷人數(shù)：2251人，其中原在管人數(shù)：2006人（包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù)：165人、不包含死亡31人），疑似人數(shù)：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進(jìn)行過篩查診斷人數(shù)。療效評估與用藥指導(dǎo)人數(shù)：2234人，其中規(guī)范服藥人次1514人。體檢患者人數(shù)：2056人。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作：以我院精神科專家為基礎(chǔ)的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。對共計312名基礎(chǔ)公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了精神衛(wèi)生基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，內(nèi)容涉及六類嚴(yán)重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識,同時對嚴(yán)重精神障礙醫(yī)保治療政策進(jìn)行了宣傳。切實有效提高基層衛(wèi)生室對重癥精神障礙患者的規(guī)范管理能力。
三、健康教育工作：下鄉(xiāng)開展篩查體檢工作的同時，對嚴(yán)重精神障患者及家屬開展了不少于2000人次的精神衛(wèi)生知識講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛(wèi)生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎(chǔ)的精神衛(wèi)生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)咨詢窗口，服務(wù)量為200余人次。于2018年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場開展了以“心理健康社會和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識宣傳、咨詢活動。
我院自2017年開展全縣重性精神障礙患者規(guī)范管理工作以來，切實克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門指導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)的通力協(xié)助下努力開展工作。但2018年度總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。醫(yī)院管理層高度重視，現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務(wù)部牽頭總結(jié)以往工作各項不足并作出整改方案。同時對我院涉及該項工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行針對性培訓(xùn)。我們有信心、有實力在新的一年更精準(zhǔn)有效的完成重性精神障礙患者規(guī)范管理工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇三
隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
xxx縣綜治委：
為有效預(yù)防精神病人肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生，我鄉(xiāng)將肇事肇禍精神病人服務(wù)管理納入全鄉(xiāng)創(chuàng)新社會治理范疇，并列入全鄉(xiāng)平安建設(shè)特殊人群管理重點工作任務(wù)。鄉(xiāng)綜治辦按照“以人為本、真誠關(guān)愛、服務(wù)為先、預(yù)防為主”的理念，通過積極探索構(gòu)建“屬地管理、底數(shù)摸清、救治到位、管理得當(dāng)、處置有力、依法管理”的原則，實現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo)，在全鄉(xiāng)建立起政府主管、衛(wèi)計、公安、民政等部門聯(lián)動的易肇事肇禍精神病人服務(wù)管理新模式，做到了肇事肇禍精神病人“有人管、不脫管、不失控、管得住、管的好”的局面。目前，全鄉(xiāng)肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理已基本形成長效機制，半年來全鄉(xiāng)未發(fā)生一起精神病人肇事肇禍?zhǔn)录?，社會和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年來嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作自查情況報告如下：
根據(jù)x綜治辦〔20xx〕4號文件《關(guān)于進(jìn)一步做好精神障礙患者服務(wù)管理工作的通知》精神，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，迅速召開專題會議，傳達(dá)上級通知精神，就易肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理工作進(jìn)行全面部署，成立了以鄉(xiāng)黨委副書記xxx為組長、副鄉(xiāng)長xxx為副組長、綜治、公安派出所、衛(wèi)計、民政、殘聯(lián)、財政等部門為成員組成的精神障礙患者管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《xxx鄉(xiāng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理排查行動方案》，每季度召開一次聯(lián)席會議，研究部署肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理工作，切實保障人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會安定。村級相應(yīng)成立了由村兩委干部、民警、衛(wèi)生院醫(yī)生、監(jiān)護(hù)人等組成的精神障礙患者管理治療小組，負(fù)責(zé)本村精神障礙患者的聯(lián)合摸排、隨訪、管控等工作。
（一）全面梳理線索，列出排查名單。
4月10日排查行動開始后，鄉(xiāng)衛(wèi)生院與各村衛(wèi)生服務(wù)站按照工作計劃的要求，認(rèn)真排查轄區(qū)范圍內(nèi)的精神病人，逐人列出名單， 提供給肇事肇禍精神病人排查行動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。經(jīng)村精神障礙患者服務(wù)管理治療小組開展疑似精神障礙患者的摸底排查，截止4月20日，全鄉(xiāng)共上報排查人數(shù)37人。根據(jù)“重性精神疾病管理治療項目”共有13名重性精神病患者納入易肇事肇禍精神障礙患者服務(wù)管理。其中在家居住11人，在外務(wù)工2人，納入低保10人，參加新農(nóng)合13人。摸排結(jié)束后我鄉(xiāng)已將《嚴(yán)重精神障礙疾病線索調(diào)查登記表》上報到縣疾控中心，并做好疑似患者診斷復(fù)核結(jié)果的`跟蹤隨訪工作。
（二）集中開展走訪，逐門逐戶排查。
以肇事肇禍精神病人、輕微滋事精神病人以及有潛在暴力傾向的重性精神病人為重點，我鄉(xiāng)組織派出所等部門開展全面深入的排查。把責(zé)任落實到各村委會負(fù)責(zé)人、責(zé)任區(qū)民警，分片包干逐村逐巷進(jìn)行排查，通過調(diào)查訪問、入戶走訪等方式，核對本地區(qū)肇事肇禍精神病人的基本信息，全面掌握本轄區(qū)精神病人的基本情況。
（三）采集錄入信息，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
派出所對排查發(fā)現(xiàn)的精神病人，認(rèn)真采集了精神病人的詳細(xì)信息和照片資料，逐項填寫了《精神病人信息采集表》，做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
各村要積極落實精神障礙患者服務(wù)管理治療小組的聯(lián)合管控職能，及時發(fā)現(xiàn)解決精神障礙患者管理治療工作中的問題。管理治療小組各成員要按照職責(zé)分工加強協(xié)作，做到定期聯(lián)合隨訪、及時聯(lián)合處置，堅決杜絕嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。對排查出的易肇事肇禍精神障礙患者，要求各單位與其監(jiān)護(hù)人或近親屬取得聯(lián)系進(jìn)行談話，督促監(jiān)護(hù)人落實日常監(jiān)管和治療等措施。對有嚴(yán)重肇事肇禍傾向的精神病患者上報有關(guān)部門實施強制治療?；颊咄粑妮x已于20xx年2月5日送往市第二人民醫(yī)院治療，患者汪建華已于20xx年3月13日送往市第二人民醫(yī)院治療。對家庭經(jīng)濟(jì)狀況特別困難又確需治療的精神病患者，將其送到民政部門妥善安置。同時要求對轄區(qū)肇事肇禍精神病人實行“責(zé)任區(qū)民警包保穩(wěn)控、村治保干部定人管控、信息員定點監(jiān)控”的三級管控措施，及時掌握重點對象的一舉一動，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告。
為了確保對易肇事肇禍精神病人的有效控制，我鄉(xiāng)建立和完善了四項制度：
一是定期排查機制。形成制度，堅持不懈。由綜治辦牽頭，每季度排查一次，并及時通報總結(jié)，提出下階段工作意見。
二是部門銜接機制。由相關(guān)部門定期召開收治管控聯(lián)席會議，通報情況、因病施治。
三是嚴(yán)格保密機制。對于排查行動中掌握的信息，要求各村委會、相關(guān)各單位必須嚴(yán)格保密，嚴(yán)格查詢程序，不得向與工作無關(guān)的人員傳播擴(kuò)散。
四是責(zé)任倒查機制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層落實責(zé)任，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，對因工作不重視、監(jiān)管不到位、救治不及時，導(dǎo)致發(fā)生患者肇事肇禍重大案（事）件的，將依法實行一票否決權(quán)制，并按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格實行責(zé)任倒查和責(zé)任追究制度，依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人和部門的責(zé)任。
（一）基層衛(wèi)生院人員配備不足，基層排查與危險性評估工作難以開展；
（二）經(jīng)費保障、社會歧視，患者及其監(jiān)護(hù)人難于配合等因素影響工作的開展。
（一）各成員單位要各司其職、各負(fù)其責(zé)、密切配合，建立常態(tài)聯(lián)動工作機制，實行信息共享，形成齊抓共管的工作合力，推動精神障礙患者服務(wù)管理工作深入開展，取得實效。
（二）衛(wèi)生院要積極與上級精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)溝通聯(lián)系，尋求精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)人員指導(dǎo)進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷和危險性評估工作。
（三）派出所要加強對流動人口的管理，對發(fā)現(xiàn)的精神病人，及時登記備案。同時，加強對轄區(qū)內(nèi)精神病人的管控工作，防止精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生。
（四）民政、殘聯(lián)等部門要做好貧困精神病人的救治救助管理工作，及時掌握貧困精神病人的動態(tài)信息。
（五）各村委會調(diào)查員要加強排查工作，掌握一定的入戶訪問技巧，避免因言語不當(dāng)造成當(dāng)事人或其家屬（監(jiān)護(hù)人）的反感情緒，影響工作的開展。
xxx鄉(xiāng)人民政府
20xx年xx月xx日
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇四
根據(jù)市紀(jì)委關(guān)于糾風(fēng)工作的部署和全市20__年糾風(fēng)工作要點，結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實際，制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實際問題，扎實開展物業(yè)管理糾風(fēng)治理工作，認(rèn)真解決損害群眾利益突出問題，為促進(jìn)物業(yè)管理事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證。
二、工作目標(biāo)。
按照市紀(jì)委屆次全會精神和物業(yè)管理糾風(fēng)調(diào)研匯報會的指示，全市物業(yè)管理糾風(fēng)工作將認(rèn)真貫徹落實上級部署，在市紀(jì)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的通力協(xié)作下，實現(xiàn)以下目標(biāo)：一是將優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風(fēng)工作相結(jié)合，結(jié)合行業(yè)存在的問題，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作上來，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要性認(rèn)識；二是認(rèn)真落實我市環(huán)境建設(shè)的工作重點，嚴(yán)肅“工作人員五條禁令”，加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，特別是考勤制度、請銷假制度等，嚴(yán)禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，樹立部門良好形象；三是加強監(jiān)管手段，樹立服務(wù)為民的思想，進(jìn)一步規(guī)范行政行為，強化服務(wù)意識，解決百姓關(guān)注的熱點難點問題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會各界監(jiān)督，及時辦理群眾的咨詢和投訴。
三、主要任務(wù)和責(zé)任分工。
（一）重點加強物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀(jì)委支持下，擬定《關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》，報請市政府頒布實施。加強物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場準(zhǔn)入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項目竣工（承接）驗收、物業(yè)管理用房落實、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理“六個”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依法加強行政監(jiān)管，依法維護(hù)物業(yè)管理各方當(dāng)事人合法權(quán)益。在強化監(jiān)管的同時，形成各部門聯(lián)動，齊抓共管的工作局面，為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動合力。
完成時限：20__年6月底。
牽頭部門：住房保障局。
責(zé)任部門：市政府法制辦、各區(qū)政府、建設(shè)局、規(guī)劃局、工商局。
（二）切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴(yán)格糾正隨意降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或只收費不服務(wù)行為，促進(jìn)物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù)，保障群眾基本權(quán)益。一是開展業(yè)主委員會培訓(xùn)工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會專題培訓(xùn)，指導(dǎo)業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用，促進(jìn)業(yè)主自我管理、自我約束機制盡快形成，切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護(hù)權(quán)益的功能。二是嚴(yán)格實行物業(yè)管理招投標(biāo)制度。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離，鼓勵有實力、信譽好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強。三是嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)分等定級標(biāo)準(zhǔn)工作，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，體現(xiàn)質(zhì)價相符，進(jìn)一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式，切實提高服務(wù)收費透明度。
完成時限：20__年12月底。
牽頭部門：住房保障局。
責(zé)任部門：各區(qū)政府、物價局。
（三）開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風(fēng)監(jiān)督員隊伍，同時開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動。通過以上載體，完善物業(yè)管理監(jiān)督運行機制。指導(dǎo)行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個方面的關(guān)系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機制；二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識和技能；三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系，通過有關(guān)制度和激勵措施，妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系；四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系，提高處理應(yīng)急問題管理的能力；五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系，梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限，明晰物業(yè)管理范圍。
完成時限：20__年12月底。
牽頭部門：住房保障局。
推進(jìn)棄管樓房管理工作，計劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個。
完成時限：20__年12月底。
牽頭部門：住房保障局。
責(zé)任部門：各區(qū)政府、財政局、民政局。
四、工作措施和保障措施。
（一）工作措施。
市物業(yè)辦以推進(jìn)物業(yè)管理糾風(fēng)工作為契機，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題，嚴(yán)格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手，一是重點研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問題。20__年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺有關(guān)規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責(zé)范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責(zé)任劃分問題。在市紀(jì)委的支持下，將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責(zé)任進(jìn)行界定。二是要規(guī)范入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進(jìn)戶不合理收費問題，要會同價格主管部門共同研究規(guī)范收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度，將企業(yè)等級、小區(qū)等級、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)全面公示，服務(wù)成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，也能督促業(yè)主按標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。三是要開展經(jīng)常性培訓(xùn)?，F(xiàn)在的服務(wù)水準(zhǔn)層次過低、服務(wù)程序、流程、職責(zé)不清晰，特別是一線人員缺少與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對應(yīng)的崗位培訓(xùn)。對此，我們將全面開展物業(yè)管理培訓(xùn)工作，開展多層次的崗位培訓(xùn)工作，提升服務(wù)水平。四是強化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施，探索調(diào)解糾紛速裁平臺，對業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
（二）保障措施。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風(fēng)工作，為認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委屆次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作會議精神，成立物業(yè)辦糾風(fēng)工作專項推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓落實。
二是強化責(zé)任意識。各科室要認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞糾風(fēng)工作重點和百姓投訴熱點，切實解決好百姓反響強烈的問題，明確責(zé)任，抓出實效。
三是加強協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門溝通，研究解決問題的措施和辦法，對重大問題及時與糾風(fēng)辦請示匯報。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇五
我校對校園的教學(xué)設(shè)施、院墻、廁所、食堂、宿舍、實驗室人、物、技防進(jìn)行認(rèn)真全面的隱患排查，現(xiàn)排查整改情況如下：
一、學(xué)校食堂和宿舍管理方。
（1）我校對自聘人員進(jìn)行嚴(yán)格政審、對自聘人員的情況進(jìn)一步了解和掌握。（已落實）。
（2）我校利用假期期間已做好宿舍、食堂內(nèi)部的維修（墻面要干凈、門窗、電暖、通訊、消防等設(shè)施做到了完好無損）。
（3）學(xué)生宿舍一層的窗戶要做防護(hù)欄。（已定做、整改中）。
二、學(xué)校實驗室危險化學(xué)品安全管理方面。
（1）制定實驗室危險化學(xué)品管理方案、成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全管理小組、班子人員要做到分工明確、細(xì)化職責(zé)、層層落實危險化學(xué)品安全責(zé)任（實驗室及危險化學(xué)品安全和教學(xué)有關(guān)的人員都納入領(lǐng)導(dǎo)小組和安全管理小組中）。（已落實）。
（2）學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)重視并參與管理工作、主要領(lǐng)導(dǎo)與教務(wù)處、與安全辦分別簽訂實驗室危險化學(xué)品安全管理工作責(zé)任書；教務(wù)處、安全辦與實驗室管理員分別簽訂實驗室危險化學(xué)品安全管理工作責(zé)任書。（已落實）。
（3）建立健全實驗室及危險化學(xué)品安全生產(chǎn)管理方面的各項制度、嚴(yán)格審核、裝訂成冊、主要的相關(guān)制度要上墻。（職責(zé)分工、實驗室安全管理制度、危險化學(xué)品采購制度、危險化學(xué)品管理制度、危險化學(xué)品儲存制度、危險化學(xué)品使用制度、危險化學(xué)廢品處理制度、驗室及危險化學(xué)品安全隱患排查制度、安全教育培訓(xùn)制度、事故責(zé)任追究制度、預(yù)防丟失和被盜制度、消防制度、巡回檢查制度等（已落實）。
（5）做好安全教育培訓(xùn)制度、對參與實驗的`學(xué)生、實驗員定期開展系列安全宣傳教育、并做好專門的記錄。（已落實）。
（6）學(xué)校安全辦定期進(jìn)行實驗室安全管理方面的隱患排查、安全小組所有成員參與隱患排查并排查記錄上簽字。（已落實）。
（7）教務(wù)處定期進(jìn)行危險化學(xué)品安全管理方面的隱患排查、領(lǐng)導(dǎo)小組成員參與隱患排查并排查記錄上簽字。（已落實）。
（8）學(xué)校給實驗員要配備實驗服、口罩、手套、應(yīng)急藥箱等。（實驗服已訂購、整改中）。
（10）要有實驗室化學(xué)品出入庫使用登記記錄（學(xué)校主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理員、領(lǐng)用人分別簽字、并記錄好領(lǐng)用數(shù)量、出庫時間、返還數(shù)量、返還日期等）（已落實）。
（1）要有藥品存放記錄和藥品臺賬（根據(jù)使用和藥品處理要求每年更新藥品臺帳）（已落實）。
（12）要配備化學(xué)品專柜、位置符合要求、雙鎖管理（教務(wù)處負(fù)責(zé)人拿一把鑰匙、實驗員拿一把鑰匙）（已落實）。
（13）化學(xué)品庫的監(jiān)控要全覆蓋、要有滅火器、應(yīng)急指示燈防盜門、窗戶要有防護(hù)欄和鐵絲紗網(wǎng)、一鍵式報警器、紅外線報警器、通風(fēng)換氣等設(shè)施。（防盜門、窗戶防護(hù)欄、已訂做、整改中。紅外線報警器已訂購、整改中）。
負(fù)責(zé)人：xxx。
頂山牧業(yè)寄宿制學(xué)校。
20xx.2.14。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇六
如下：
截止20-年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者176例，在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點，除了通過電話對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對面溝通交流，指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導(dǎo)管理，由村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪，有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
中心加強對精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度，根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查，每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面，首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對轄區(qū)的每一例新入項病人，中心工作人員都帶領(lǐng)鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
1.工作基礎(chǔ)精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱，這不僅嚴(yán)重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率，也嚴(yán)重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓(xùn)指導(dǎo)與精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足，培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動性不高，缺乏求真意識。
四、專業(yè)技術(shù)相關(guān)管理工作不具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平，無精神科醫(yī)師，工作隊員沒有系統(tǒng)的精神科專業(yè)知識，涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復(fù)指導(dǎo)等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導(dǎo)知識。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇七
根據(jù)《關(guān)于對xx市農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款管理使用現(xiàn)場檢查情況的通報》（xx銀發(fā)[20xx]70號）內(nèi)容，和支農(nóng)再貸款自查中存在的問題，現(xiàn)將有關(guān)整改情況及情況報告如下：
一、臺帳設(shè)置及使用不規(guī)范，未能明確反映借款人有關(guān)情況的整改情況。
存在問題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個別信用社沒有設(shè)置臺帳或臺帳與借據(jù)不符。對支農(nóng)再貸款臺帳登記、發(fā)放和歸還情況，只是逐戶登記金額和日期，未能真實反映出各個借款人的詳細(xì)使用狀況。
整改情況：要求各信用社嚴(yán)格按照《中國人民銀行濟(jì)南分行對農(nóng)村信用社貸款管理實施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定操作，利用每月1號會計例會時間，加強對再貸款管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。實現(xiàn)統(tǒng)一的帳務(wù)處理方法，明確反映借款人再貸款的使用及歸還情況，真實反映再貸款的使用進(jìn)度，達(dá)到支農(nóng)再貸款帳務(wù)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
二、對再貸款使用投向不準(zhǔn)，存在貸款用于非農(nóng)業(yè)，貸戶身份為非農(nóng)戶現(xiàn)象的整改情況。
存在問題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個別農(nóng)村信用社再貸款投向非農(nóng)業(yè)，此類現(xiàn)象不符合《中國人民銀行鄭州中心支行再貸款管理暫行辦法》第四章第三十一條“再貸款應(yīng)集中用于發(fā)放農(nóng)戶貸款，重點解決農(nóng)民從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、儲運業(yè)和農(nóng)村消費信貸等方面合理資金需求”的要求。
整改情況：接到《通報》以后，聯(lián)社對再貸款使用投向不準(zhǔn)的信用社，及時下發(fā)了限期整改通知書，要求涉及問題的信用社在20xx年12月底之前整改完畢，并給予了通報批評。對問題較為突出的順店社，要求該社盡快出臺整改意見報聯(lián)社計劃信貸科，聯(lián)社將視情況作進(jìn)一步處理并監(jiān)督整改，確保支農(nóng)再貸款投向的合規(guī)性。
三、貸款存在逾期，致使支農(nóng)再貸款形成風(fēng)險的整改情況。
存在問題:部分貸款存在逾期現(xiàn)象，個別信用社為完成年度其他各項工作任務(wù)，在支農(nóng)再貸款方面疏于管理，使部分貸款沒有換據(jù)或沒有及時收回。
整改情況：對貸款出現(xiàn)逾期的現(xiàn)象，已專項向領(lǐng)導(dǎo)作出了匯報，現(xiàn)已協(xié)調(diào)資產(chǎn)科出臺了以下意見：
一是對20xx年以來新發(fā)放形成不良的貸款必須收回，否則按照禹農(nóng)信聯(lián)〔20xx〕142號文件規(guī)定嚴(yán)肅處理。
二是要對20xx年以來新發(fā)放貸款到期必須收回，發(fā)現(xiàn)1筆形成不良的，信用社主任就地免職。
三是對于賬面中隱含的.大量不良貸款，要求各信用社必須迅速行動，該換據(jù)的換據(jù)，該起訴的起訴，爭取在年底前解決這部分問題。
四、對再貸款發(fā)放使用中存在壘大戶現(xiàn)象的整改情況。
存在問題：在檢查中發(fā)現(xiàn)，個別信用社為逃避監(jiān)督，簡化貸款審批手續(xù)，把大額貸款化整為零壘大戶，增加了支農(nóng)再貸款的風(fēng)險。
整改情況：這種現(xiàn)象的發(fā)生，主要是以前年度信息系統(tǒng)不對稱及監(jiān)督管理不完善等原因造成。今后，聯(lián)社業(yè)務(wù)科將嚴(yán)格把關(guān)，審查一筆貸款，先通過“信貸咨詢系統(tǒng)”查詢把關(guān)，無質(zhì)疑的，再建議審批備案。對一戶多筆、壘大戶等以逃避聯(lián)社審批為目的發(fā)放的貸款，聯(lián)社業(yè)務(wù)科在加強監(jiān)督的同時，將積極協(xié)調(diào)稽核部門進(jìn)行后續(xù)稽核，凡出現(xiàn)此類情況的信用社，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予嚴(yán)肅處理并督促整改。
五、貸款發(fā)放手續(xù)不完善的整改情況。
存在問題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個別信用社發(fā)放支農(nóng)款時手續(xù)不規(guī)范。如借款合同中還款計劃沒有正常登記，缺乏對貸戶的還款約束；調(diào)查報告流于形式；借款用途與調(diào)查報告用途不符；借據(jù)與合同要素不全等。
整改情況：今后，聯(lián)社將進(jìn)一步嚴(yán)格貸款手續(xù)，要求各信用社無論貸款金額大小，必須簽訂借款合同，并在合同中明確記載借款人的還款計劃及結(jié)息方式，確保貸款發(fā)放手續(xù)的完整有效。同時，對貸款借據(jù)要素填寫不齊全的信用社，要求查明原因，并在12月底前整改糾正完畢；對沒有寫出真實、詳細(xì)調(diào)查報告，缺少有關(guān)貸款資料的信用社，要求信貸員及時補充信貸資料，做好貸后檢查，把貸款風(fēng)險降至最低。今后，若再發(fā)現(xiàn)調(diào)查報告不真實、貸款手續(xù)不完善等現(xiàn)象，聯(lián)社將對信貸“四崗”人員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處罰。
支農(nóng)再貸款因為額度較小，發(fā)放面積較大，點多面廣，工作量較大，因而信用社管理工作出現(xiàn)顧此失彼。下一步，我聯(lián)社將認(rèn)真按照《管理辦法》的規(guī)定要求，嚴(yán)格操作程序，落實管理責(zé)任，加強監(jiān)督檢查，搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)信用社積極調(diào)整信貸投向，大力支持農(nóng)戶以種、養(yǎng)、加工業(yè)為主的合理資金需求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，完善服務(wù)手段，積極在轄內(nèi)開展信用創(chuàng)建工作，管好，用好，用活支農(nóng)再貸款，使支農(nóng)資金真正惠及到廣大農(nóng)戶，以促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇八
為確保我縣嚴(yán)重精神障礙患者在上合組織會議期間不發(fā)生肇事肇禍案（事）件，切實提高我院嚴(yán)重精神障礙患者管理率、治療率和規(guī)范管理率，我院始終把救治嚴(yán)重精神障礙患者放在各項工作的首位，院長掛帥，并指定一名副院長具體分管，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《重性精神病管理治療工作規(guī)范》，成立了院長為組長的救治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實把各項工作落到實處，保證患者和社會環(huán)境的安全?，F(xiàn)把具體工作簡要匯報如下。
一、曹縣磐石精神病醫(yī)院成立于2017年10月19日，現(xiàn)有職工128名，其中醫(yī)療人員23名，護(hù)理人員65名；行管人員22人，安保護(hù)工人員18人。醫(yī)療人員中主任醫(yī)師1名，副主任醫(yī)師5名，主治醫(yī)師5名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師12名；護(hù)理人員中副主任護(hù)師2名，主管護(hù)師5名，護(hù)師30名，護(hù)士28名。目前收治住院患者230名，其中嚴(yán)重精神障礙患者103名。
二、我院按照精神病患者收治標(biāo)準(zhǔn)，做到應(yīng)收盡收，應(yīng)治盡治，在飲食、生活、治療等各個方面做好管理和服務(wù)，確保萬無一失。對于出院患者，及時通知患者所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人，搞好對接。
三、做好安保工作。我院保安人員對精神科兩個病區(qū)實行晝夜24小時巡邏和實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好值班巡邏記錄。
曹縣磐石精神病醫(yī)院二0一八年五月二十二日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇九
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和分管工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報如下，請各位代表批評指正：
一年來能夠積極參加醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)以及病房黨小組組織的黨員學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策以及十七屆六中全會精神并貫徹于工作中。全年書寫讀書筆記8篇。對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經(jīng)驗。參加了北京大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班，共計5期，每次培訓(xùn)四天。閱讀了管理方面的書籍十余本。并結(jié)合工作實踐為全院中層干部做了《溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊建設(shè)》的培訓(xùn)。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平和管理水平，在工作中注重溝通和協(xié)調(diào)，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，以此更好地指導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)院各項工作的完成。
20xx年遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標(biāo)準(zhǔn)，開展“三好一滿意”活動，同時繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，進(jìn)一步制訂和完善了醫(yī)療和護(hù)理的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)，同時重點抓醫(yī)療核心制度的落實，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。在年底衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量檢查中取得了較好的成績。
1、 堅持業(yè)務(wù)院長查房制度
每周進(jìn)行業(yè)務(wù)查房一次，由業(yè)務(wù)副院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部主任到各病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、業(yè)務(wù)查房、護(hù)理質(zhì)量、教學(xué)查房和科室管理等各個方面，并組織現(xiàn)場反饋。針對共同存在的問題要求相關(guān)職能部門制定出規(guī)范，在全院推廣。查房結(jié)束后進(jìn)行全院反饋和整改，進(jìn)一步提高了臨床科室的管理和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化；繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行綜合目標(biāo)考核，根據(jù)臨床工作的需要，20xx年新制定了《青島市精神衛(wèi)生中心醫(yī)療質(zhì)量四級責(zé)任制管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心臨床科室醫(yī)療質(zhì)量控制與考核標(biāo)準(zhǔn)》、《青島市精神衛(wèi)生中心重點病人(重點時段)管理措施》、《青島市精神衛(wèi)生中心預(yù)留床位和騰轉(zhuǎn)床位流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心患者病情評估管理制度》、《三級醫(yī)師查房流程》等多項工作管理制度，并落實到臨床工作中。
3、堅持院內(nèi)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
每周三下午舉行院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，并多次邀請國內(nèi)外知名專家來我院舉辦講座。一年來，積極開展主題系列學(xué)術(shù)講座，組織了以“情感性精神障礙”、“心理治療”、“精神分裂癥”為主題的系列學(xué)術(shù)講座共20余次，包括邀請巴西精神科專家dr. miyasaka、北京回龍觀醫(yī)院楊甫德院長、合肥市精神病醫(yī)院副院長李曉駟教授，濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院副院長王克勤、北大六院的王華麗教授、南京腦科醫(yī)院的侯鋼教授、武漢心理醫(yī)院的童俊教授、法國專家-卡特琳娜、路易高等4人來我院講課及國內(nèi)知名專家的系列講座。
各臨床科室堅持每周科內(nèi)業(yè)務(wù)講座1次，每兩周科內(nèi)疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論4次，提高了臨床醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。
4、召開全院醫(yī)療護(hù)理安全大會，提高安全意識
于4月27日組織舉辦了“20xx年醫(yī)療護(hù)理安全工作大會”?？偨Y(jié)了近五年來發(fā)生的所有的醫(yī)療糾紛，分析了糾紛發(fā)生的原因，并提出下一步的整改和預(yù)防措施。同時邀請了衛(wèi)生局法律顧問張新博律師做了《精神科風(fēng)險防范》講座。要求臨床醫(yī)護(hù)人員不斷加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療風(fēng)險防范意識，保障醫(yī)療安全。全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
5、舉辦心肺腦急救技術(shù)比武
以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)為重點，舉辦了“20xx年度醫(yī)護(hù)心肺腦復(fù)蘇急救比賽”， 參賽人員均以隨機抽取的形式確定參賽人員，保證了參與的廣泛性，達(dá)到了練兵的作用。比賽嚴(yán)格按照最新心肺腦復(fù)蘇操作標(biāo)準(zhǔn)來打分，參賽選手前期積極準(zhǔn)備，比賽過程中都較好完成了技能操作。本次比武還邀請了綜合醫(yī)院的急救中心的專家現(xiàn)場點評。通過比賽提高了醫(yī)護(hù)人員自身技能及協(xié)調(diào)配合，取得了良好的效果。比賽的同時還對所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行理論考試，在此基礎(chǔ)上，選3名醫(yī)護(hù)人員參加衛(wèi)生局組織的“海慈杯”急救技能競賽比武。
6、實行了電子打印病歷
醫(yī)教部于6月份制定了電子打印病歷管理規(guī)定和病歷模板，7月在三病房試行電子病歷，取得了良好的效果，目前電子打印病歷已在全院各臨床科室推廣應(yīng)用。電子病歷的實行不僅解決了病歷的安全存貯問題，還提高了書寫病歷的工作效率，加快了醫(yī)院的信息化進(jìn)程。
7、完成了臨床醫(yī)護(hù)人員崗位的雙向選擇
為實行人事制度改革，充分調(diào)動臨床醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，制定了醫(yī)護(hù)人員雙向選擇方案并組織實施。200多名醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過重新選擇，找到了更能發(fā)揮自己能力的崗位。從而使臨床科室的人力資源配置更趨合理，有利于臨床和科研工作順利開展，達(dá)到了預(yù)期效果。
8、慶祝首屆醫(yī)師節(jié)活動
為激勵我中心醫(yī)師自尊自愛、奮發(fā)向上，成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)風(fēng)端正、人民滿意的好醫(yī)生，倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師、尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)，促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，共同為防治精神疾病做出貢獻(xiàn)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，結(jié)合“三好一滿意”活動的開展，在醫(yī)教部精心籌劃下，我中心于6月22日在工會大廳隆重舉辦了我院第一屆“醫(yī)師節(jié)”。醫(yī)師節(jié)還舉辦了首屆英語演講比賽，院領(lǐng)導(dǎo)與全體醫(yī)師共同參與了形式多樣的趣味游戲，現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程
根據(jù)衛(wèi)生局文件要求，今年我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已覆蓋所有病房。
各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程方案的要求，制定具體實施計劃，明確目標(biāo)，落實責(zé)任。在院內(nèi)網(wǎng)站、院刊等設(shè)立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”交流平臺與專欄，鼓勵護(hù)士討論、交流對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的認(rèn)識和感悟，護(hù)士紛紛投稿交流體會，為推廣“示范工程”工作營造良好氛圍。每月按時上報優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)信息，本年共撰寫優(yōu)質(zhì)護(hù)理信息和上報工作信息21篇。
2、 優(yōu)化護(hù)理工作模式，實施責(zé)任制整體護(hù)理
護(hù)理部對原有護(hù)理質(zhì)量評價體系進(jìn)行大膽改革，緊密結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案，將傳統(tǒng)的護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合、更新，突出“以病人為中心”的整體護(hù)理質(zhì)量，側(cè)重于責(zé)任分工方式、彈性排班、患者的基礎(chǔ)護(hù)理、人力資源配置、分級護(hù)理等方面，從病人、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個角度、層面、方位進(jìn)行全面的護(hù)理質(zhì)控，使護(hù)理部能夠在不同時間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解危重病人和生活不能自理病人的治療及生活護(hù)理、護(hù)理人力資源情況等，護(hù)理質(zhì)量控制更具“立體感”和“整體觀”。同時，科學(xué)調(diào)整了護(hù)理質(zhì)控方式、方法，使護(hù)理質(zhì)量控制的方式趨于常態(tài)化、隨機化，有效督促臨床護(hù)士在任何時間段都能及時、有效落實各項護(hù)理工作。
3、 積極開展學(xué)術(shù)交流和技能考試，逐步提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平
基于我院護(hù)理隊伍年齡斷層、結(jié)構(gòu)斷層、人力資源匱乏的現(xiàn)狀，以及精神科高風(fēng)險性的專業(yè)特點，為保障醫(yī)療護(hù)理安全，提升護(hù)士獨立處理意外事件的能力，護(hù)理部先后組織了：(1)“疾病觀察風(fēng)險規(guī)避經(jīng)驗分享交流會”，與會人員以現(xiàn)身說法分享案例、交流經(jīng)驗，提高了規(guī)避風(fēng)險的意識和能力。(2)“噎食急救的情景模擬考核”由護(hù)理部主任親自擔(dān)任主考官，歷時一個月的時間，全院臨床護(hù)士全部通過“一對一考核”。加強了護(hù)士業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的訓(xùn)練和考核，舉辦了“20xx年護(hù)理理論業(yè)務(wù)考試”、“急救技能崗位大練兵”。(3)召開全院護(hù)理安全大會，分析總結(jié)案例教訓(xùn)，提高臨床護(hù)理質(zhì)量。(4)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理教學(xué)查房，統(tǒng)一教學(xué)查房內(nèi)容和形式，提高臨床教學(xué)水平。
4、加強護(hù)理人才培養(yǎng)
對護(hù)士長進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，提高護(hù)士長對臨床管理的質(zhì)量意識和能力。組織護(hù)士長進(jìn)行了管理知識考試和臨床急救知識的技能考試，提升帶團(tuán)隊的能力。參加青島市護(hù)士長管理培訓(xùn)班——深入持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
重視培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)力度。重視新來院職工的崗前培訓(xùn)，嚴(yán)格按照精神科臨床的工作和護(hù)士的培訓(xùn)需要，制定了《護(hù)士臨床培訓(xùn)手冊》供培訓(xùn)期(1-4年)護(hù)士使用，培訓(xùn)期護(hù)士培訓(xùn)效果與帶教老師掛鉤。發(fā)展精神科?？谱o(hù)理服務(wù)，組織參加進(jìn)修報名人員進(jìn)行了進(jìn)修選拔考試，正在培養(yǎng)精神科專科護(hù)士2名。組織進(jìn)行了來院新護(hù)士的綜合崗前培訓(xùn)、制定了“20xx年新入院職工轉(zhuǎn)科培訓(xùn)安排”
5、實行“課程表式”病房管理
按照時間管理的要求將病房管理和康復(fù)訓(xùn)練按照課程表進(jìn)行設(shè)置，其中8個板塊的內(nèi)容可以根據(jù)內(nèi)容定期更換。充分調(diào)動護(hù)士的個人潛能和工作空間，開展適宜的康復(fù)訓(xùn)練，舉辦了住院病人康復(fù)活動大賽，提升了病人的生活技能和工作技能，該項目也滲透到彩虹計劃里面，收到很好的效果。
1、認(rèn)真落實市衛(wèi)生局院感工作精神和工作要求，積極參加市、區(qū)舉辦的醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班，針對今年工作重點，組織發(fā)放《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》學(xué)習(xí)材料16余本，組織全院職工進(jìn)行了一次醫(yī)院感染知識的考試(醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范考試)，進(jìn)一步提高了全院職工對院感知識、手衛(wèi)生知識的掌握。
2、為鞏固臨床工作人員對院感知識、傳染病防治知識的掌握，每月從下發(fā)的學(xué)習(xí)材料中提取知識點，以每月小考試卷的形式督促學(xué)習(xí)、掌握。
4、對醫(yī)院11個臨床科室、特檢科、檢驗科、后勤、食堂、發(fā)放中心、洗衣房每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查和督導(dǎo)，對在檢查的過程中存在的問題及時反饋到相應(yīng)的科室，并提出指導(dǎo)整改措施，對醫(yī)院的污水進(jìn)行了全程的監(jiān)測?；瘜W(xué)監(jiān)測181次左右，生物監(jiān)測1次。
5、本年度對出院的(1-6月份)1170份病歷進(jìn)行了感染率的調(diào)查及漏報率的調(diào)查。通過檢查進(jìn)一步的掌握感染病歷上報工作。
6、本年度(1-6月)對臨床13個科室，進(jìn)行了78次空氣監(jiān)測：
對156人次進(jìn)行了手的細(xì)菌監(jiān)測，對78處物體表面進(jìn)行了監(jiān)測，對216份消毒液進(jìn)行了監(jiān)測，對18份無菌物品進(jìn)行了監(jiān)測，對醫(yī)院13處紫外線燈管(24支管)進(jìn)行了強度監(jiān)測，更換新管3支。對于監(jiān)測不合格的項目均查找原因，重新監(jiān)測。通過以上監(jiān)測，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院感染管理工作，使醫(yī)院管理工作按照上級的指示要求穩(wěn)步進(jìn)行。
1、完成青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院20xx級2個 臨床醫(yī)學(xué)班(七年制)共59人的實驗(見習(xí))帶教任務(wù)；目前對20xx級中心醫(yī)院班共55人，進(jìn)行理論授課和見習(xí)帶教工作；接收來自濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院實習(xí)學(xué)生11人，省中醫(yī)藥大學(xué)實習(xí)學(xué)生8人，完成實習(xí)帶教任務(wù)；組織安排濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院20xx級學(xué)生精神醫(yī)學(xué)專業(yè)考試；召開實習(xí)學(xué)生下病房動員會和實習(xí)結(jié)束座談會。
2、申報濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院兼職教師38人，榮獲濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教老師3人，優(yōu)秀教學(xué)集體1個，優(yōu)秀教學(xué)管理者1名。參加了濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院第12次實踐教學(xué)會議。
3、5月根據(jù)青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院遴選導(dǎo)師文件，我中心5人申報青大醫(yī)學(xué)院專業(yè)學(xué)位導(dǎo)師，最終我院有4人獲得導(dǎo)師資格；3人申報學(xué)術(shù)學(xué)位碩導(dǎo)，并獲得導(dǎo)師資格；接收培養(yǎng)青醫(yī)研究生6名。
4、全院動員的非直屬附院評建工作正在進(jìn)行中。11月15日，濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院組織專家來我中心進(jìn)行了非直屬附院評建的初審工作，查找不足，分析問題，有利于下一步迎檢工作的開展。評建附院，人人有責(zé)，以“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”為原則，力爭評建成功，使我中心的科教水平更上新臺階。
1、我中心申報的8項課題獲得市衛(wèi)生局立項；申報的市級課題立項1項，“前循環(huán)進(jìn)展性卒中臨床預(yù)測模型的研究”，獲得市財政撥款6萬元。
2、與北京安定醫(yī)院合作的863項目，進(jìn)展順利；現(xiàn)已結(jié)題，圓滿完成病例和對照組入組工作任務(wù)。與北師大簽約，開展“精神障礙人群認(rèn)知功能的分子遺傳學(xué)研究合作”科研合作，分別于7月份和10月份來我中心采集病例樣本；與楊森公司合作的芮達(dá)換藥實驗啟動，首次引進(jìn)了患者的`滿意度量表。
3、經(jīng)過大家的共同努力，今年有6項課題結(jié)題，參加了青島市科技成果評價。
4、今年在市級學(xué)科的評審中，我院老年精神科獲得市重點學(xué)科，心理科和重性精神病的治療獲得市特色學(xué)科。
1、重視不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)知識更新，按照市衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)定，制定了實施方案。我中心舉辦了3期繼續(xù)教育培訓(xùn)班,400余人參加，第4期正在籌備之中。
2、外派醫(yī)師參加專題學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會議共68人次。參加市內(nèi)學(xué)術(shù)會議260余人次。其中，4月組織11名臨床青年骨干醫(yī)師參加精神科醫(yī)師第七屆年會—北京年會；11月組織10名部分科主任和業(yè)務(wù)骨干參加中華醫(yī)學(xué)會精神病學(xué)分會第九次全國學(xué)術(shù)會議—廣州年會。
3、接收紅島衛(wèi)生院、青州榮軍醫(yī)院、壽光市精神衛(wèi)生中心、菏澤精神衛(wèi)生中心、臨沂精神衛(wèi)生中心等8人來我院進(jìn)修精神科，13人來院進(jìn)修心理咨詢。
4、選派王百靈醫(yī)師前往北大六院進(jìn)修學(xué)習(xí)一年，派出萬好醫(yī)師前往北京宣武醫(yī)院院進(jìn)修睡眠障礙半年，派出張永東副主任醫(yī)師赴奧地利執(zhí)行專業(yè)技術(shù)研修任務(wù)，為期3個月，派出宋欣欣外赴無錫精神衛(wèi)生中心為期2個月的康復(fù)科學(xué)習(xí)；派出劉琳琳赴四川大學(xué)華西醫(yī)院5個月的多導(dǎo)睡眠學(xué)習(xí)。派出孫祥虹、段妮市立醫(yī)院急診科進(jìn)修3個月。制定了近五年的精神科和內(nèi)科進(jìn)修計劃。
5、 20xx年獲批8項市級繼續(xù)教育項目；20xx年申報省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育申報4項；現(xiàn)正組織申報20xx年市級繼續(xù)教育項目。
總之，一年來，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在全體同事的關(guān)心和支持下，在醫(yī)、教、研、管各方面均取得了一定的成績，在此表示衷心的感謝!!同時也深知自己還存在著一些不足，比如我院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，我院的科研水平不高，學(xué)科建設(shè)較薄弱，個人組織領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)能力等也有待提高。在今后的工作中，我會更加努力，對自己嚴(yán)格要求、精益求精，與全院職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷提高我院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量，為廣大病人提供優(yōu)質(zhì)價廉的醫(yī)療服務(wù)。同時也希望醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作中存在的不足能夠及時批評指正，我會虛心接受和改正，以此不斷提高自己的綜合素質(zhì)，力爭在醫(yī)、教、研、管等各方面做出更大的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十
為了提高廣大群眾對精神衛(wèi)生重要性和迫切性的認(rèn)識，普及精神衛(wèi)生知識和對精神疾病的認(rèn)識，根據(jù)xx市衛(wèi)計局關(guān)于開展20xx年精神衛(wèi)生專題宣傳活動的通知文件，我院緊緊圍繞“健康心理，快樂人生”的宣傳主題，深入xx中學(xué)開展題為《中學(xué)生心理衛(wèi)生教育》宣傳講座活動?，F(xiàn)將宣傳工作情況簡要總結(jié)如下：
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神衛(wèi)生專題宣傳工作，制定了開展精神衛(wèi)生專題教育講座活動的實施方案，成立了以院長xx為組長，副院長xx為副組長，公衛(wèi)科工作人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織單位開展精神衛(wèi)生宣傳講座工作。
青少年的心理活動是活躍而波動的階段，是精神衛(wèi)生保健最關(guān)鍵時刻。這個時期易受家庭、學(xué)校、和社會不良環(huán)境的影響，可出現(xiàn)放蕩、出走、流浪、飲酒、吸煙、斗毆、行兇、欺騙和色情行為等，也易患精神分裂癥、神經(jīng)癥等疾病。為了提高廣大師生對精神衛(wèi)生重要性和迫切性的認(rèn)識，普及精神衛(wèi)生知識和對精神疾病的認(rèn)識，下午，在xx中學(xué)教室開展題為《中學(xué)生心理衛(wèi)生教育》的宣傳講座活動，針對中學(xué)生容易出現(xiàn)的精神心理問題及精神疾病種類、主要癥狀、精神成因和預(yù)防方法等進(jìn)行講解，并引導(dǎo)同學(xué)們要通過控制自身情緒、樹立積極樂觀的健康心態(tài)、積極參加課外活動等方式調(diào)節(jié)心理疾病，避免產(chǎn)生精神問題。講座開展期間，工作人員向在座師生免費發(fā)放中學(xué)生心理健康知識宣傳折頁和宣傳單等資料，共發(fā)放宣傳資料100余份。
通過此次專題教育講座活動，不僅使我們自身受到了一次良好的教育和提升，也向廣大師生群體普及了精神衛(wèi)生知識，同時也認(rèn)識到提高公眾心理健康水平，普及精神衛(wèi)生知識，保障和促進(jìn)精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。因此，要充分利用媒體和各種形式途徑加強宣傳，為廣大群眾深入了解精神衛(wèi)生健康知識提供更加便利途徑，切實做好精神衛(wèi)生的防治工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十一
時間過得真快，20xx年即將過去，即將迎來嶄新的一年?；厥走@一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項護(hù)理工作，落實了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一、全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
二、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士苦練基本功，認(rèn)真對待護(hù)理部和科內(nèi)各項技能操作考核。
三、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實提高了每個人的工作責(zé)任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”制度，堅持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強護(hù)理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
五、認(rèn)真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時消除。
六、進(jìn)一步加強了對精神病人的安全管理，對其進(jìn)行安全評估，切實加強安全防范措施，對老年科病人使用防護(hù)欄、安全約束等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項目：微波治療。
八、加強急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九、利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，利用護(hù)士長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十、規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度，嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二、存在的問題
1、個別護(hù)士責(zé)任心不強，基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位。
2、分級護(hù)理落實不到位，巡視病房不夠細(xì)致。
3、個別護(hù)士的安全意識較弱。
4、個別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
5、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結(jié)，有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十二
為強化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，x黨委嚴(yán)格按照上級關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念，積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo)，取得了明顯成效。下面，將我x嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報如下：
按照x工作要求，x成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放，小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴(yán)格落實救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。截至x年x月底，共摸排精神障礙患者x人，其中三級以上嚴(yán)重精神障礙患者x人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實監(jiān)護(hù)人責(zé)任，嚴(yán)防失控漏管;對排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責(zé)任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況。特別是x為直接責(zé)任人，配合監(jiān)護(hù)人對精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護(hù)人、精防醫(yī)生溝通，對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
按照《x落實嚴(yán)重精神障礙患者以獎代補政策實施細(xì)則》的要求，我x“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定，及時為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補貼。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十三
xxxx年自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下作出了一定的成績，同時也存在著不足，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，提高管理和工作能力，現(xiàn)將一年來的思想和工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報如下：
一年來能夠積極參加醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)以及病房黨小組組織的黨員學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策以及十七屆四中全會精神并貫徹于工作中。積極參加學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，書寫讀書筆記共13篇，組織召開學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動座談會，對于大家提出的問題認(rèn)真查找原因并解決。書寫開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研報告一篇，對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經(jīng)驗。參加了衛(wèi)生局組織的醫(yī)院管理培訓(xùn)班以及青醫(yī)附院舉辦的《現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)項目》。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平和管理水平，以此更好地指導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)院各項工作的完成。
遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標(biāo)準(zhǔn)，在制訂和完善醫(yī)療和護(hù)理的各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，重點抓醫(yī)院核心制度的落實，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度，確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化；繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行綜合目標(biāo)考核，不定期到病房參加大交班和查房，檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論等。xxxx年醫(yī)教部制定了《住院總醫(yī)師職責(zé)》、《特殊治療規(guī)范操作方案(試行)》、《轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理制度》、《科研合作管理規(guī)定》、《患者身份識別制度和程序》，修訂了《醫(yī)師外出參加學(xué)術(shù)會議管理規(guī)定》。醫(yī)教部每月進(jìn)行規(guī)范化用藥檢查，并定期公布檢查結(jié)果，使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定、持續(xù)地提高。在衛(wèi)生局年底醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動檢查中，獲得了專家組的好評。
護(hù)理部在我院臨床科室開展了締結(jié)姊妹互助活動，兩個科室一組，對科室建設(shè)、質(zhì)量管理、服務(wù)品牌、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室文化等諸多方面進(jìn)行現(xiàn)場查看和學(xué)習(xí)，互相指出存在的不足，互相借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗，取長補短，互助互學(xué)，收到了很好的效果。
2、堅持院內(nèi)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
堅持全院每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每周三下午由醫(yī)教部、周四下午由護(hù)理部組織院內(nèi)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)講座，邀請外院專家或本院的資深醫(yī)生或護(hù)士講課，不僅提高了講者的理論知識水平及授課技巧，而且也營造了全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)術(shù)氛圍，提高了全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論水平。全年外請國內(nèi)外知名專家7人次，其中：德國專家凱瑟琳教授來我中心授課，舉辦了《精神分裂癥復(fù)發(fā)干預(yù)研討會》；法國南特精神分析專家團(tuán)來我中心授課，舉辦了“團(tuán)體心理診療培訓(xùn)班”；邀請著名心理學(xué)家賈曉明教授來院授課。xxxx年獲批市級繼續(xù)教育項目7項，已經(jīng)舉辦5項。全年舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座：醫(yī)療25次，護(hù)理26次。
臨床科室堅持每周科內(nèi)業(yè)務(wù)講座1次，每兩周科內(nèi)疑難危重病歷討論1次，全院疑難病例討論6次，提高了臨床醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。
3、做好傳染病防控工作
多次組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的預(yù)防、診斷和治療培訓(xùn)，在門診開設(shè)了預(yù)檢分診工作，對出入我院的門診及住院患者和家屬進(jìn)行了體溫檢測，各病房加強消毒隔離工作，極好地預(yù)防了傳染病的發(fā)生和傳播。
4、開展技術(shù)比武活動，提高操作技術(shù)水平
針對我院醫(yī)護(hù)人員急癥搶救水平較低的現(xiàn)狀，醫(yī)教部與護(hù)理部聯(lián)合組織了全院醫(yī)護(hù)人員參加的急救培訓(xùn)，舉辦了全院醫(yī)護(hù)急救技能比武大賽，效果良好，獲得圓滿成功。
護(hù)理部組織舉辦了護(hù)士長五項技能操作全能比賽，強化了護(hù)理管理團(tuán)隊的綜合技能，完善了護(hù)士長自身綜合能力建設(shè)，為管理活動實踐奠定了基礎(chǔ)保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十四
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、縣直屬副科級以上單位：
推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮的決定，縣委提出了貫徹落實的實施意見，為檔案文化的建設(shè)與發(fā)展帶來新的機遇。20xx年，我局一方面要爭取各部門領(lǐng)導(dǎo)和社會各方面給予檔案工作更多的支持，為服務(wù)文化建設(shè)創(chuàng)造有力的條件；另一方面要深入挖掘檔案文化資源，豐富檔案的文化內(nèi)涵，加強與相關(guān)文化單位合作，繁榮發(fā)展檔案文化，擬指導(dǎo)閩劇團(tuán)檔案收集、整理、歸檔并接收進(jìn)館，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)。三要開展檔案文化宣傳教育工作，擬開展“檔案在身邊”志愿活動，讓檔案文化走近群眾、走向普通百姓生活。
抓好社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域檔案工作，持續(xù)服務(wù)“五大戰(zhàn)役”
1、要抓好重點建設(shè)項目檔案工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委辦公廳、市人民政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)的《市重要會議、重大活動、重點建設(shè)項目檔案管理措施》，并以《閩侯縣重點建設(shè)項目檔案整理規(guī)范》為抓手，加強重點建設(shè)項目檔案工作。一是落實項目檔案工作的各項規(guī)章制度，已竣工的項目，要做好檔案專項驗收；正在建設(shè)的項目，指導(dǎo)其做好建設(shè)過程中各種文件材料收集整理歸檔；二是根據(jù)20xx年在建省市重點建設(shè)項目檔案工作任務(wù)分解表，抓好閩侯縣域范圍內(nèi)省市重點建設(shè)項目檔案登記備案、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。
2、要抓好民生工程檔案工作。圍繞民生工程及縣城新區(qū)建設(shè)，加大民生工程檔案工作力度，加強社保、醫(yī)療保障、拆遷、房地產(chǎn)、婚姻等各類涉及民生的檔案管理，發(fā)揮民生檔案在維護(hù)人民群眾切身利益等方面的重大作用。20xx年一方面要依照《檔案局關(guān)于加強民生檔案工作的意見》，主動會同農(nóng)業(yè)、民政、人力資源和社會保障等部門做好各部門民生檔案的歸檔與收集管理工作，并根據(jù)國檔9號令規(guī)定的進(jìn)館范圍將重要的民生檔案移交進(jìn)館。另一方面對館內(nèi)民生檔案再度整合，開展林權(quán)證等檔案數(shù)字化工作。
3、要抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。按照市縣委打好小城鎮(zhèn)改革發(fā)展戰(zhàn)役的要求，著重抓好我縣四個小城鎮(zhèn)綜合改革試點鎮(zhèn)檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，把關(guān)系農(nóng)民切身利益、關(guān)系農(nóng)村穩(wěn)定發(fā)展的各門類檔案收集齊全、規(guī)范管理，切實把農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案建好、管好、用好。深入開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案信息資源共享，加快整合館內(nèi)外涉農(nóng)檔案信息資源，建立涉農(nóng)專題目錄數(shù)據(jù)庫，為農(nóng)民群眾更加方便地獲取檔案信息提供便利。
4、要抓好企業(yè)檔案工作。一方面加強對國有企業(yè)檔案工作的監(jiān)督指導(dǎo)力度，主動引導(dǎo)民營企業(yè)規(guī)范建檔；另一方面將繼續(xù)組織企業(yè)貫徹實施《企業(yè)檔案工作規(guī)范》情況的評估工作，推動企業(yè)檔案工作不斷向規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。
加強檔案資源體系與利用體系建設(shè)，提高檔案館公共服務(wù)能力。
1、進(jìn)一步加強檔案資源建設(shè)。一是繼續(xù)做好到期應(yīng)進(jìn)館檔案接收工作，圍繞縣委縣政府工作中心做好涉及民生的計生、殘保、社保、知青等檔案的規(guī)范化工作，在新館投入使用后，優(yōu)先接收進(jìn)館。二是加大檔案征集力度，尤其是征集反映閩侯歷史、閩臺交流、社會發(fā)展和地域文化特色的檔案資料，重點做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等特色檔案的征集工作，完善資源結(jié)構(gòu)、彰顯地方館藏特色。三是借助檔案執(zhí)法檢查，開展機關(guān)檔案質(zhì)量檢查，為檔案目錄數(shù)據(jù)報送積累基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步推進(jìn)檔案信息化建設(shè)。一要完善數(shù)字檔案館的基礎(chǔ)工作，繼續(xù)推進(jìn)全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)，重點抓好民生檔案專題數(shù)據(jù)庫全覆蓋，加快館藏四個重點全宗全文數(shù)字化步伐，20xx年擬建成林權(quán)證檔案全文數(shù)據(jù)庫。二要強力促進(jìn)公共檔案信息共享平臺建設(shè)。按照全市檔案信息共享平臺建設(shè)的要求，做好館藏開放檔案目錄數(shù)據(jù)及涉農(nóng)檔案信息、地方特色開放檔案信息的發(fā)布，尤其是利用頻率高涉及民生的檔案信息發(fā)布，形成具有一定范圍和影響的共享信息服務(wù)平臺。三是繼續(xù)做好閩侯縣在線檔案利用接收平臺試點工作。
3、進(jìn)一步加強檔案資源信息開發(fā)利用。一是加大檔案開放鑒定力度，及時把開放檔案以各種形式提供社會利用，滿足社會公眾日益增長的檔案利用需求；二是充分利用檔案信息化建設(shè)成果，通過在政務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺公布開放檔案目錄數(shù)據(jù)和部分檔案全文數(shù)據(jù)，推進(jìn)信息共享，提高檔案服務(wù)能力和水平。三是以高度的政治敏感性，做好涉及敏感檔案資料的管控，嚴(yán)格審批制度，發(fā)揮檔案部門維護(hù)社會穩(wěn)定的作用。四是充分發(fā)揮檔案法律憑證作用，為信用體系建設(shè)服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強檔案法制建設(shè)。一是主動開展檔案“六五”普法宣傳教育，以《省檔案條例》頒布10周年和《檔案法》頒布25周年為契機，開展檔案法制宣傳教育活動，增強社會公民檔案認(rèn)識。二是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作和全市重點建設(shè)項目檔案執(zhí)法檢查自查活動，完善行政執(zhí)法責(zé)任制。三是繼續(xù)做好20xx年度檔案執(zhí)法檢查，建立執(zhí)法檢查長效機制。
夯實檔案安全工作，構(gòu)建安全保密的檔案體系。
要以對民族、對歷史高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，牢記為國守史的神圣職責(zé)，努力夯實檔案安全工作。一是加強檔案新館安全技術(shù)防范體系建設(shè)，確保系統(tǒng)功能配合檔案安全保密要求，在庫房、門禁、閱覽大廳等方面抓好落實。二是高度重視檔案安全風(fēng)險，建立風(fēng)險評估組織和制度。三是加強安全保密專項檢查，進(jìn)一步完善安全防護(hù)措施和應(yīng)急預(yù)案，確保檔案的實體和信息安全。四是做好館藏目錄數(shù)據(jù)災(zāi)備向省檔案館備份工作。五是繼續(xù)做好重點檔案搶救和保護(hù)工作。
進(jìn)一步提升干部隊伍整體素質(zhì)。
一要加強干部隊伍建設(shè)。主動開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”機關(guān)活動，引導(dǎo)檔案干部加強政治理論、專業(yè)知識、法律知識以及專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷增強大局認(rèn)識、群眾認(rèn)識、服務(wù)認(rèn)識；主動開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真踐行社會主義核心價值體系、深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，加大治庸治懶治散力度；嚴(yán)肅行政問責(zé)，杜絕不作為、亂作為。做好缺編干部的招考使用和上崗培訓(xùn)工作，全面提部業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，充分調(diào)動檔案干部的工作主動性。
二要加強勤政廉政建設(shè)。主動開展勤政廉政教育，營造勤政廉政的工作氛圍，深化監(jiān)督檢查，維護(hù)各項紀(jì)律、制度和政策的貫徹落實；圍繞工作大局，健全和落實集中制的各項制度，完善決策機制，加強班子成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和活力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十五
為強化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，xx黨委嚴(yán)格按照上級關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求，堅持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念，積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系)，實現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo)，取得了明顯成效。下面，將我xx嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報如下：
按照xx工作要求，xx成立了由書記任組長，副書記任副組長，綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，通報溝通有關(guān)情況，健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機制。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎代補”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放，小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則，對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查，準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況，嚴(yán)格落實救治、管理和服務(wù)等有效措施，堅決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底，共摸排精神障礙患者xx人，其中三級以上嚴(yán)重精神障礙患者xx人。
落實分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者，進(jìn)一步夯實監(jiān)護(hù)人責(zé)任，嚴(yán)防失控漏管;對排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級及三級以上)，制定工作方案，逐人落實“五包一”責(zé)任制，及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責(zé)任人，配合監(jiān)護(hù)人對精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控，了解他們的日常行蹤，掌握他們的思想動態(tài)，并與監(jiān)護(hù)人、精防醫(yī)生溝通，對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治，幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
按照《xx落實嚴(yán)重精神障礙患者以獎代補政策實施細(xì)則》的要求，我xx“以獎代補”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭，每季度對嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定，及時為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補貼。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十六
根據(jù)《全國醫(yī)療機構(gòu)中藥飲片管理專項檢查方案》和國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司《關(guān)于印發(fā)中藥飲片管理專項抽查工作反饋報告的函》要求，響應(yīng)我市將組織開展全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中藥飲片管理專項檢查工作的號召，近期我院中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組對我院中藥飲片的.購進(jìn)、保管、調(diào)配、煎煮、處方管理與點評等工作做了一次全面自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
1、成立了管理機構(gòu)。我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，并由霍仁升院長親自擔(dān)任組長，從飲片的購進(jìn)、保管、調(diào)配、煎煮處方管理與點評等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而保證了中藥飲片質(zhì)量，保證了臨床用藥安全有效。
2、中藥飲片采購驗收管理情況。能嚴(yán)格按規(guī)定從具有《藥品生產(chǎn)許可證》的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)或具有《藥品經(jīng)營許可證》的中藥飲片經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片。購入中藥飲片時，能嚴(yán)格按照國家藥品標(biāo)準(zhǔn)和省級藥品監(jiān)督管理部門制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行驗收，包括質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝、標(biāo)簽、合格證等均須符合要求，從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進(jìn)入我院。
3、中藥飲片的儲存、保管及養(yǎng)護(hù)。我院設(shè)立有獨立的中藥飲片庫房，并有完善的通風(fēng)、調(diào)溫、調(diào)濕、防潮、防蟲、防鼠、防盜等條件及設(shè)施，專人管理，每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發(fā)霉變質(zhì)、變色、蟲蛀、鼠侵等問題的發(fā)生。
4、中藥飲片調(diào)劑管理。中藥房調(diào)劑人員嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片調(diào)配管理制度，對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過《中華人民共和國藥典》規(guī)定劑量等可能引起用藥安全問題的處方堅決拒絕調(diào)配，并要求處方醫(yī)生確認(rèn)（雙簽字）或重新開具處方后方給予調(diào)配，對處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、走油、變色及竄斗等現(xiàn)象。
5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機，基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求，建立有相對完善的中藥煎藥機操作規(guī)程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程，對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片，均可按要求或醫(yī)囑操作，從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量，確保用藥安全有效。
1、我院煎藥室設(shè)備較少，只能保證患者對中藥飲片煎煮的基本要求。同時由于中藥房工作人員數(shù)量較少，未能發(fā)揮完善的工作效率。且煎藥室工作人員缺乏每年一次的職業(yè)健康體檢。
2、我院處方點評工作小組人員專業(yè)方向限制，未能建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，也未能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。
3、his系統(tǒng)不夠完善，不符合《中藥處方格式書寫規(guī)范》。
4、用銅舂搗碎需“用時搗碎”飲片，但在搗碎其他飲片前未清潔銅舂。
1、我院對中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調(diào)整，保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作，確保工作效率，保障病患用藥的及時、安全與合理。且定期為相關(guān)工作人員做健康體檢。
2、加強處方管理點評小組工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度，確保能順利展開中藥飲片處方點評相關(guān)工作。
3、積極聯(lián)系his系統(tǒng)工程師，協(xié)商升級his系統(tǒng)，保證符合《中藥處方格式書寫規(guī)范》。
4、對藥房工作人員提出警告，立即整改，嚴(yán)格遵守各項規(guī)范，銅舂按規(guī)定及時清理。
在此次自查行動中，我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問題和不足，我單位將嚴(yán)格遵守藥監(jiān)部門要求，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自查工作，保障病人的用藥合理與安全。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十七
高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結(jié)今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年，是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動，按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，這對于凝心聚力、提高隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義，現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下：
根據(jù)衛(wèi)生局對該活動的具體要求，我院高度重視，立即行動，結(jié)合工作實際，成立了由院長為組長，有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)各項活動的組織與落實。使干部職工認(rèn)清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟，提高認(rèn)識，端正態(tài)度，為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進(jìn)行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件，并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》，深刻認(rèn)識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義，不斷增強參與大討論的`自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動，切實增強了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識等方面的文件，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢。
3、先進(jìn)典型報告。組織學(xué)習(xí)埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生，以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來，找差距，促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片，利用大家喜聞樂見的形式，促進(jìn)活動的進(jìn)一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位，重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言，深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵，凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流，開辦演講會、座談會等多種形式，深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受，提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動，我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動，全院職工積極參與，收集到征文50余篇。
“三好一滿意”活動，并把活動中煥發(fā)出來的熱情，轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動力，為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
1、落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范，首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強，人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題，我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真整改，力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高，使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)重精神障礙患者管理實施方案篇十八
為確保我轄區(qū)重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預(yù)防和控制嚴(yán)重精神障礙患者危險行為的有效機制。并落實《精神衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》，根據(jù)《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范》（山東2017年版）之《嚴(yán)重精神障礙治療管理工作規(guī)范》以及省、市各級工作要求，結(jié)合轄區(qū)實際，制定本工作計劃。
一、工作目標(biāo)。
（一）促進(jìn)精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核等方式，促進(jìn)我區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善，實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)、鎮(zhèn)、村全面覆蓋。
（二）按國家《嚴(yán)重精神障礙管理服務(wù)規(guī)范》（山東2017年版）之《嚴(yán)重精神障礙治療管理工作規(guī)范》為患者提供免費建檔、健康查體、隨訪服務(wù)等，提高檢出率、管理率及規(guī)范管理率。
（三）加強精神衛(wèi)生機構(gòu)的建設(shè)，并建立和完善全區(qū)精神衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)山東省嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。
（四）加強精神疾病防治知識宣傳。提高人群精神疾病防治知識知曉率，消除群眾對精神疾病患者的歧視與偏見，開展重點人群的心理健康干預(yù)。
（五）加強貧困精神障礙患者的醫(yī)療救助，切實減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
（一）工作小組組長：**。
成員：******各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人。
（二）工作小組分工。
**負(fù)責(zé)協(xié)助上級衛(wèi)生行政部門及精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)開展鄉(xiāng)村醫(yī)生精神疾病防治知識培訓(xùn)；
三、范圍和內(nèi)容。
（一）范圍：全轄區(qū)范圍內(nèi)實施。
（二）實施內(nèi)容。
1、培訓(xùn)：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強患者家屬護(hù)理、村衛(wèi)生室人員相關(guān)知識與技能。
2、信息收集：接受過嚴(yán)重精神障礙患者管理相關(guān)培訓(xùn)的專（兼）職人員對轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行明確診斷的嚴(yán)重精神障礙患者信息（嚴(yán)重精神障礙主要包括精神分裂癥、雙相情感障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙和精神發(fā)育遲滯伴發(fā)精神障礙。發(fā)病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴(yán)重?fù)p害），并做初步篩查工作。收集沒有明確嚴(yán)重精神障礙診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)及區(qū)疾控中心。
3、收集確診病例資料：每月統(tǒng)計在檔的嚴(yán)重精神障礙患者病例信息，匯總后上報區(qū)級精防中心。
4、病情評估：為重嚴(yán)重精神障礙患者建立健康檔案：嚴(yán)重精神障礙患者在納入管理的時候，由區(qū)級及以上專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。
5、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
6、患者報告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應(yīng)立即撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報警，由公安機關(guān)執(zhí)行公務(wù)的人員送往就近或者當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)明確診斷。
7、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會活動，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
8、技術(shù)指導(dǎo)：接受市、區(qū)級專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)機構(gòu)對項目實施情況進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
**衛(wèi)生院。
2018年1月6日。
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