公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)(專業(yè)19篇)

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公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-24 22:31:08     小編:HT書生

總結(jié)是反思和總結(jié)我所學到的知識和經(jīng)驗的一種方式,它讓我更好地理解和應用所學知識。寫總結(jié)時要注意避免主觀色彩太重,盡可能客觀地分析和總結(jié)事實??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇一

公司為我們安排了一次培訓,教導我們?nèi)绾翁岣咪N售業(yè)績,雖然培訓時間短暫,只有兩天時間,但是真的學到了很多銷售技巧。

銷售不是靠勤奮就能提高的,需要技巧還要能夠找到客戶的需求,如果盲目的推銷只會把這次銷售變成騷擾,就算客戶有需求,也不會與我們合作。想要提高銷售有幾個重要方向,一個是客戶要精準,一個是話術(shù)要能打動人,另一個要能夠與客戶取得聯(lián)系。這是銷售非常重要的。

我們是做線上銷售工作,想要提高銷售業(yè)績,我們必須要做到一點,那就是必須要保證自己所找的客戶是精準客戶,對我所銷售的產(chǎn)品有需求,不然找再多的客戶都不是目標客戶只會浪費時間。以前工作我沒有注意這些,雖然也明白自己銷售業(yè)績差,但是總覺得是自己打電話的數(shù)量不夠多。再多的電話也沒有一個有需求的客戶有用,因為你打過去客戶不需要或者直接掛斷,這樣根本就無法銷售產(chǎn)品,也會影響我們公司信譽。

我們銷售的產(chǎn)品是化妝品,那么我們針對的客戶就是愛美的女士,并且他們要有足夠的能力購買化妝品才行,所以在選擇的時候我們必須要分析客戶的資質(zhì),可以去一些美容群或者論壇里面找這些客戶,一般在這地地方的客戶都是有這方面需要的客戶,只要與他們?nèi)〉脺贤?,并得到信任,我們就可以把我們的產(chǎn)品銷售出去。

話術(shù)的作用是從語言方面打動客戶,所以在說話的時候,我們所的話必須要能夠吸引客戶,還要能夠讓客戶相信,不能謊話連篇,如果你說的效果達不到,那么就算我們產(chǎn)品賣出去了后客戶也會反過來投訴的。這非常不要不利于客戶重復購買,這也不利于長期合作。我們不是為了做短期的生意,而是要綁住客戶,讓客戶重復購買,成為我們的忠實客戶,所以在說話的時候,選擇話術(shù)的時候,必須要真實,同樣也要打動客戶讓他們明白我們說的都是真的,只有真實的才能夠打動人,才能夠吸引客戶。

我們有了客戶。也有了非常好的話術(shù),我們需要與客戶聯(lián)系。與客戶溝通的目的是為了了解客戶,同時也希望客戶了解我們,這才是我們要做的,如何讓客戶相信我們,如何讓客戶選擇我們,就要在溝通的時候抓住關(guān)鍵,掌握主動,如果客戶有需求,但是不購賣,我們不能相信,而是應該保持聯(lián)系,另外繼續(xù)開發(fā)新客戶,如果客戶不需要也不能直接放棄,可以一直保存,說不定哪一天客戶改變主意成為我們的客戶。

這次的培訓開拓了我銷售思路,讓我明白了影響銷售業(yè)績的不只是個人能力,還有個方面因素,在未來工作我們按照這次培訓所得努力改變自己,希望下個月工作能夠取得好成績。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇二

下面要給大家推薦兩篇崗前培訓心得體會范文,一篇是一名剛畢業(yè)的研究生教師寫的崗前培訓體會,另一篇是一名醫(yī)院護士鞋的崗前培訓體會。

教師崗前培訓心得體會。

作為今年應屆畢業(yè)的研究生,我很榮幸地成為師范大學文理學院教師隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。學校為了使我們新教師盡快適應大學的教學工作,對我們進行了崗前培訓。這次新教師培訓的內(nèi)容十分豐富,培訓第一天上午由王永明博士為這次培訓的內(nèi)容作了簡要介紹,并對我們對新教師提出了用合理的態(tài)度對待問題的要求,希望新教師在未來的工作中要寬容、團結(jié),少些抱怨多想些辦法。接下來李申文教授對大學基本功能、大學教師進行了介紹,并對大學教師如何申請科研課題進行了名為教育科學研究的視野與方法的詳細講解。張路進院長將我校實際與教書育人、管理育人的理念相結(jié)合進行了有針對性的培訓。陶躍華處長對我校的教務(wù)工作進行了詳細地介紹,寸艷昆處長對學生工作進行了飽含深情地講解。張敏副處長對我校的人事制度進行了深入地講解,楊添富副主任對學校的基本制度進行了講解。最后白云祥教授與張承明教授對如何建立師德,如何開展教學發(fā)表了自己的獨到見解。作為新進人員,我們還興致勃勃地參觀了文理學院校史館,加深了我們對學校歷史的認識,加深了我們的自豪感。通過培訓,我受益匪淺,特別是發(fā)現(xiàn)了自身的不足和需要提高改進的地方?,F(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:。

首先,培訓使我對教師這一職業(yè)更加熱愛。

“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”。在我國以人為本、科教興國的方針政策下,高校教師在國家發(fā)展和社會生活中起到了越來越重要的作用。在培訓中,學校幾位領(lǐng)導和老師都不約而同地談到了當代教師身肩重任、角色特別這一問題,大學的老師要做傳授知識的“經(jīng)師”,更要做善于育人的“人師”。這也使我對教師這一職業(yè)有了更深的思考和認識:一方面要繼續(xù)努力學習,踏踏實實工作;另一方面要做學生的良師益友,以自己良好的思想和道德風范去影響和培養(yǎng)學生,真正成為學生的引路人。所以我將更加熱愛我的工作,以積極主動的態(tài)度投入到其中,搞好教學、科研和學生管理工作。

其次,培訓讓我認識到師德的重要性。

有位名人說過,教師的高尚不在于他培養(yǎng)了多少科學家、藝術(shù)家,而在于他的細微之處,以高尚的師德影響人,培育人。造就具有創(chuàng)新的新一代,是歷史賦予我們的神圣使命。

教師是人類靈魂的工程師,是落實科教興國戰(zhàn)略、推進教育創(chuàng)新、全面實施素質(zhì)教育的主導力量,是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人,教師的一言一行、一舉一動無時無刻不在潛移默化地影響著學生。因此,師德師風的好壞往往影響和決定了學校的校風和學風的好壞。

1.愛崗敬業(yè)、獻身教育是師德的基本要求。

教師的職業(yè)有苦也有樂,平凡中見偉大,只有愛崗敬業(yè),教師才能積極面對自身的社會責任和社會義務(wù),才能自覺、不斷地完善自我,才能在教育活動中有所收獲。教師不僅僅是在奉獻、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師最大的樂趣就是照亮了別人,充實了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身。

2.熱愛學生、教書育人是師德的核心。

熱愛學生,了解學生,循循善誘,誨人不倦,不歧視學生,建立民主平等、親密的師生關(guān)系,做學生的良師益友。教師對學生的愛,是師德的核心。教師對學生的愛,是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛。這種愛是神圣的,是教師教育學生的感情基礎(chǔ)。學生一旦體會到這種感情,就會“親其師”,從而“信其道”,也正是在這個過程中,教育實現(xiàn)了其根本的功能。

愛學生,怎么愛才是真正的愛,近來一些輿論批評某些教師是“制造自卑者的教師”。好多教師都認為,學生的優(yōu)點,不夸跑不了;學生的缺點,不批改不了。因此,他們總是批評、訓斥、否定學生,而很少鼓勵、表揚、肯定學生。其實,在老師的眼里不應有教不好的孩子,愛學生就要對學生一視同仁,不能用簡單粗暴的做法對待學生或歧視學生。應當相信每一個學生都能成功,平等對待每一個學生,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,讓每一個學生都能品嘗到成功的喜悅。

3、更新觀念、努力創(chuàng)新是師德的新發(fā)展。

要讓學生從分數(shù)的奴隸變?yōu)閷W習的主人。要從以“教”為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生的“學”為出發(fā)點,教為學服務(wù),教不是統(tǒng)治學生學、代替學生學,而是啟發(fā)學生學、引導學生學。課堂要成為學生學習的用武之地,成為學生在教師指導下獲取知識、訓練能力、發(fā)展智力以及思想情操受到良好熏陶的場所。教師應是教練員,不是運動員,要讓學生運用感覺器官和思維器官,去學習、去實踐。

4.以身作則、為人師表是師德的人格力量。

在教育中,一切師德要求都基于教師的人格,因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來,教師是教人怎樣做人的人,首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強烈的典范性,為人師表是教師的美德。教師以身作則,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人。

5.終身學習、不斷進取是師德的升華。

在知識經(jīng)濟時代,知識和技術(shù)更新的速度越來越快,每個人都會面臨落伍的危險。在科學和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下,如果不經(jīng)常處于學習狀態(tài),人們的知識結(jié)構(gòu)很快就會落后于實踐的要求。所以,時代要求教師必須轉(zhuǎn)變學習觀念,確立“邊學邊干、邊干邊學、終身學習”的觀念,緊跟當代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。我們的路還很長,不管有多坎坷,只要你把它當作一次經(jīng)歷,一次磨練,你會為你比別人的經(jīng)歷豐富而自豪,你會為自己經(jīng)受得住磨練而驕傲。不要為一些小事而斤斤計較,不要為一些小委屈而耿耿于懷,我們應該珍惜這來之不易的機會,相互學習,相互促進,相互關(guān)心,相互理解。不管在哪里,不管到何處,要堅強,要進步,要合作,更要快樂。

實踐證明,師德的影響是巨大的,有什么樣的老師就會有什么樣的學生,我們獻身教育,就要努力實踐師德、加強職業(yè)道德建設(shè)、提高師德修養(yǎng)、做一名擁有愛心的德才兼?zhèn)涞暮美蠋?,用愛心為學生撐起一片廣闊的天空。

最后,培訓為我們的教學工作提供了很多經(jīng)驗和方法。

在培訓中,幾位教學經(jīng)驗豐富的老教師給我們進行了模擬教學,他們深入淺出、充分調(diào)動學生積極性的授課方法給我留下了很深的印象。我更加認識到教師應該在選材、備課、講解、結(jié)構(gòu)、板書等各個方面做到精益求精,綜合運用多種教學手法,貫穿新的教學理念,讓學生從理論和實踐上能掌握更多的知識。以后我一定將培訓所學運用到實踐當中,多給學生講授一些經(jīng)濟學前沿的知識和理論,同時教給他們學以致用的方法。通過培訓后思考,我對教學方法有以下認識:。

1.教學有效性要以促進學生的自主發(fā)展為宗旨。

學生的自主發(fā)展是教師自主發(fā)展的目標追求,是學校工作的出發(fā)點和歸宿。脫離學生的自主發(fā)展,學校一切工作將是無源之水,無本之木。不能自主發(fā)展的學生,是失敗的學生,學校和教師的一切是為了學生的自主發(fā)展。教學有效與否,要通過學生來表現(xiàn)。有效的教學應該關(guān)注學生的發(fā)展,教師必須樹立學生的主體地位,具有一切為了學生發(fā)展的思想,在教學活動中促進學生全面發(fā)展、主動發(fā)展和個性發(fā)展,更要關(guān)注學生將來的可持續(xù)性自主發(fā)展。

2.教學有效性要關(guān)注教學效益,它要求教師有時間和效益的觀念。

教師在課程和教學設(shè)計時,應充分考慮教學效益的問題,不能為追求形式拋棄對教學效益的追求。

3.教學有效性的實現(xiàn)要以教師自主的發(fā)展為基礎(chǔ)。

教師是影響教學有效性的一個重要條件。在課堂教學過程中,教師教學觀念的變革,教師采取的教學策略,教師對教學批判反思的能力,這些與教學有效性相關(guān)的因素都離不開教師自身的自主發(fā)展。

4.教學有效性以學生學習方式的轉(zhuǎn)變?yōu)闂l件,促進學生有效學習。

通過學生的自主能動學習,使學生有效學習,實現(xiàn)提高教學效率的目標。

5.教學的有效性更要關(guān)注教師的教學策略。

在保證教學有效性的條件下,教師的教學策略占有重要的地位。教師要掌握教學設(shè)備、教學實施和教學評價階段的一系列策略性的知識。

形成了對教學策略多樣化的認識,有以下幾種策略值得借鑒:。

1.興趣化教學策略。

2.生活化教學策略。

3.信息化教學策略。

4.探究性教學策略。

總之,通過培訓我更加堅信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們年輕教師要以積極的心態(tài)去適應教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,相信自己,相信學校,不因暫時的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻!

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇三

四月,我有幸加入到xx分公司這個嚴謹、團結(jié)而又溫暖的大家庭,并在這里譜寫我人生的下一段旅程。帶著想盡快適應環(huán)境,盡快適應工作的想法,參加了單位組織的電教學習,使我感觸很深,受益匪淺。我個人認為,這種培訓不止是簡單的學習,而是通過這種方式,創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍,讓每一位員工最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智,學會如何做人,如何更好的開展工作,下面我就參加這次學習,聯(lián)系自身工作實際,談幾點自己的粗淺體會。

“以銅為鏡,可正衣冠,以人為鏡,可明得失”。我們每個人手里都有兩面鏡子:一是以自我為鏡,一是以他人為鏡,白天不斷學習,晚上不斷消化和反思,學到的不僅是知識,更是一種生活的態(tài)度。我們來自不同的地方,有著不同的地域文化、家庭背景,這也意味著我們在工作中處理問題的方式方法有所不同。我們要學會欣賞別人的長處,真誠待人,以一種簡單平實的'態(tài)度處理人際關(guān)系,同時讓自己朝著“不以物喜,不以己悲”的狀態(tài)努力,以平常心做人,力求釀造一種團結(jié)友善的工作氛圍。因為我們在工作上取得的每一點成績、每向前邁一步,均是領(lǐng)導精心指導、同事熱心幫助、自身努力奮斗的共同結(jié)果。人生是一次旅途,也是個不斷選擇的過程。當我們選擇一條路的風景時,也就意味著錯過其他所有路的風景,表面上看這是一種缺憾,但這不意味著我們的相遇和共事是一種緣分嗎?今天,我能進入xx分公司工作,我要感謝在座的領(lǐng)導對我的關(guān)心,以及同事們對我的幫助,作為煙草企業(yè)的一名員工,應該珍惜公司給予的工作崗位,對公司懷有一顆感恩的心,時刻懷著感恩的態(tài)度去面對所有的人和事。

隨著整個煙草行業(yè)改革的不斷深化,面對復雜多變的國內(nèi)外形勢,面對國家局、省、市局提出的新任務(wù)、新要求,要實現(xiàn)科學發(fā)展,確保“卷煙上水平”目標的順利實現(xiàn),就要求我們每個人在做好日常工作的前提下,還要具有高度的責任感,因為現(xiàn)代職場并不缺少有能力的人,而是缺少責任與能力并存的人,雖然我從事營銷工作多年,但是要跟上多變的營銷模式步伐,還有好多的東西需要學,自己的局限性還有很多,還要樹立不斷學習的理念。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇四

總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的公司員工業(yè)務(wù)培訓工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xxx集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校,我們的主要任務(wù)是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務(wù)社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的`工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!

這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!

半年過去,在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇五

新員工新加入公司是需要先進行培訓學習的。培訓完之后寫一份總結(jié),總結(jié)自己的所得所想,幫助自己更好地去工作。下面是一篇公司新員工培訓學習總結(jié),歡迎閱讀!

很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。

經(jīng)過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。

在培訓中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状危谡勗捴形乙惨恢钡椭^,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù)?,一定要努力去達成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。。。。。。

然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的.最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。

接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學習好的飲食習慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們的呵護和關(guān)愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責任和義務(wù)。

最后是團結(jié)了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇六

回顧××年培訓工作,我們xxx持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

一、培訓工作情況

××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

××年培訓費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績:

1、××年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓

經(jīng)驗

的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

四、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎(chǔ)工作

《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。

3、重點建立一支富有

實踐

經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇七

五天的培訓結(jié)束了,時間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。

這幾天,我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下,學習在無憂無慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓,公司的前輩們讓我成功的學會了作為員工的職責,體會到了工作的壓力和責任,感受到了團隊的力量。

短短五天,經(jīng)歷的培訓項目并不多,然而每一項對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復練習,可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實不易,讓我明白了沒有最用心只有更用心,失敗不可怕,可怕的是不敢面對失敗。

體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會到了企業(yè)機關(guān)的親和,原來領(lǐng)導也不全是嚴肅的,他們更像我們的長輩親人,職場也像一個大家庭,給了我們新人足夠大的平臺和足夠強大的安全感,我覺得,只要心態(tài)端正,積極樂觀的生活,工作也可以很快樂。

再后來的素能訓練《責任》對我無疑是最有觸動的,幾個簡單的游戲,真切的讓我感受到了團隊凝聚力、執(zhí)行力,領(lǐng)隊決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座高峰,只有堅持才能迎來最美的光景,而責任就是我們堅持的一項重要因素,責任使我們能夠堅強,必須堅持!

幾天下來,我清楚的意識到優(yōu)秀絕不是平白無故的,更不是嘴上說說就會有的,只有工作、責任、夢想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。

最后,真心感謝公司領(lǐng)導們前輩們對我們的無私分享,感謝人力部門及菩提樹組織的全體成員對我們的辛苦培訓,是你們的培養(yǎng)讓我優(yōu)秀教我進步,我會繼續(xù)努力!

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇八

新員工培訓是指為了促使新員工更快融入工作而做的培訓。小編今天為大家?guī)砉拘聠T工培訓。

一起來學習一下吧!

四月,我有幸加入到xx分公司這個嚴謹、團結(jié)而又溫暖的大家庭,并在這里譜寫我人生的下一段旅程。帶著想盡快適應環(huán)境,盡快適應工作的想法,參加了單位組織的電教學習,使我感觸很深,受益匪淺。我個人認為,這種培訓不止是簡單的學習,而是通過這種方式,創(chuàng)建良好的企業(yè)氛圍,讓每一位員工最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智,學會如何做人,如何更好的開展工作,下面我就參加這次學習,聯(lián)系自身工作實際,談幾點自己的粗淺體會。

一是要學會做人,要有顆感恩的心。

“以銅為鏡,可正衣冠,以人為鏡,可明得失”。我們每個人手里都有兩面鏡子:一是以自我為鏡,一是以他人為鏡,白天不斷學習,晚上不斷消化和反思,學到的不僅是知識,更是一種生活的態(tài)度。我們來自不同的地方,有著不同的地域文化、家庭背景,這也意味著我們在工作中處理問題的方式方法有所不同。我們要學會欣賞別人的長處,真誠待人,以一種簡單平實的態(tài)度處理人際關(guān)系,同時讓自己朝著“不以物喜,不以己悲”的狀態(tài)努力,以平常心做人,力求釀造一種團結(jié)友善的工作氛圍。因為我們在工作上取得的每一點成績、每向前邁一步,均是領(lǐng)導精心指導、同事熱心幫助、自身努力奮斗的共同結(jié)果。人生是一次旅途,也是個不斷選擇的過程。當我們選擇一條路的風景時,也就意味著錯過其他所有路的風景,表面上看這是一種缺憾,但這不意味著我們的相遇和共事是一種緣分嗎?今天,我能進入xx分公司工作,我要感謝在座的領(lǐng)導對我的關(guān)心,以及同事們對我的幫助,作為煙草企業(yè)的一名員工,應該珍惜公司給予的工作崗位,對公司懷有一顆感恩的心,時刻懷著感恩的態(tài)度去面對所有的人和事。

二是要腳踏實地的工作,在團隊中提升自己。

隨著整個煙草行業(yè)改革的不斷深化,面對復雜多變的國內(nèi)外形勢,面對國家局、省、市局提出的新任務(wù)、新要求,要實現(xiàn)科學發(fā)展,確?!熬頍熒纤健蹦繕说捻樌麑崿F(xiàn),就要求我們每個人在做好日常工作的前提下,還要具有高度的責任感,因為現(xiàn)代職場并不缺少有能力的人,而是缺少責任與能力并存的人,雖然我從事營銷工作多年,但是要跟上多變的營銷模式步伐,還有好多的東西需要學,自己的局限性還有很多,還要樹立不斷學習的理念.

很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領(lǐng)導們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領(lǐng)著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。

經(jīng)過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西,關(guān)于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。

在培訓中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状?,在談話中我也一直低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù)模欢ㄒθミ_成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。。。。。。

然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。

接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學習好的飲食習慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關(guān)愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責任和義務(wù)。

最后是團結(jié)了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力,我相信明天會更美好,更成功。

入職培訓的12天,從。

軍訓。

到拓展,到企業(yè)文化的培訓,還有國華中學等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長。

總結(jié)下來,有以下幾點:

一、合理安排時間。短短兩天的軍訓,不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認識到自己做事方法的不足。因為時間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達公司。放下行李就去吃飯開會,匆忙中完全沒有調(diào)整的時間,在第二天的軍訓里非常的不適應導致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導都非常關(guān)心,但我依然必須清楚,這樣的結(jié)果都是因為我自己沒有合理安排時間,應該早一點到達廣東,給自己多一些時間調(diào)整。做任何事情都要提前準備,這是我在碧桂園上的第一課。

二、想到就去做。清遠拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進步。我們有夢想為什么不行動,為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài),為什么我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點刺激和思考,也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺里自滿自足,因為看不到最好的,就以為沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。

三、沒有什么不可能。拓展的活動,我參與得不多,但是每一個都刻骨銘心。因為,每一次的體驗都是一個證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠可以被打破。先是斷橋的體驗。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中,一直不相信可以跨過去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π丁1M管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅定以為的不可能可能只是一種不切實際的想象。這一場實實在在體驗帶來的震動將會影響我一生。

四、全力的投入。這樣的感觸來自于那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負;忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個,但不斷的堅持和忍受,還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵,讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強迫自己去承受這樣的體驗。而當時的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時,變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅持有毅力的做一件事情,而在那個馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠的為自己鼓掌,那么堅定的相信,只要我肯,就可以做到。

五、結(jié)果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值?;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力…結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。

六、投入。這一點應該是我所有經(jīng)歷的一個總結(jié)。投入才能體會到圓滿的幸福,這同談戀愛一個道理。當我們毫不猶豫全力去做一件事情的時候,任何艱難都變得理所應當,只會推動我們前行,而不會是痛苦。我們投入的付出時,不再有時間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向著目標前行,提前感受達到目的地的快樂。

培訓12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認識才會變得真實深刻。

公司在培訓過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個親切的兄長般每天都那么辛苦的陪著我們,教導我們,鼓勵我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著。為了我們自己,為了碧桂園,為了社會變得更加美好而努力著。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇九

根據(jù)公司20xx年度培訓工作的總體安排,公司分階段性地實施了上述培訓工作,現(xiàn)將公司20xx年度培訓工作總結(jié)如下,并在此基礎(chǔ)上提出下年度培訓工作的總體。

一、20xx年度培訓工作的總體組織安排

1、實施廠部、車間培訓模式,明確了各自培訓職責。

2、根據(jù)公司人力資源部的培訓工作要求,在認真討論的基礎(chǔ)上編制車間20xx年度培訓計劃,并配套制定相應的培訓制度和實施細則。

3、根據(jù)員工進廠時間、崗位工種等不同,對廠員工的培訓等提出了不同的培訓要求和實施辦法,并認真加以實施。

4、對在崗員工的安全知識培訓,按年初制定的培訓計劃,由行政部協(xié)調(diào),相應車間組織實施,培訓情況留檔存查,對素質(zhì)整體提高起到促進作用2015年度員工培訓總結(jié)4篇工作總結(jié)。

6、按照過程監(jiān)督管理的思路,由行政部經(jīng)理每季度對全廠員工組織一次提問,提問問題以每季度制度培訓為主,并據(jù)此評價車間的總體培訓效果,以推動車間的培訓工作。

7、繼續(xù)應用激勵機制,采取“獎優(yōu)罰劣”方式,刺激員工培訓的主動性和積極性,并積極創(chuàng)造條件,讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工盡快提拔到關(guān)鍵崗位,以發(fā)揮其相應的作用。

二、培訓工作中值的繼續(xù)發(fā)揚的部分

1、培訓工作是一項長期貫徹執(zhí)行的工作,員工素質(zhì)的提高不會在短期內(nèi)獲得很大收益,在這點上,所有管理人員都應有一個清醒認識,對員工理論、實踐技能的培訓必須持之以恒。

并培訓了生產(chǎn)安全教育知識、包裝質(zhì)量、設(shè)備檢查及操作等知識,對規(guī)范員工的作業(yè)行為,提高員工素質(zhì)和安全防范能力都將起到積極作用。

3、創(chuàng)造一個良好的培訓氛圍對提高培訓整體效果非常有利。

4、對培訓和日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及時給予相應的獎勵,無論是物質(zhì)方面還是精神方面的,對受獎勵員工本身及周邊員工都有很好的激勵作用,在員工學習態(tài)度上,正面獎勵的效果要明顯高于負激勵。

5、任何培訓工作都必須形成相應的記錄并定期監(jiān)督檢查,是保證培訓制度得以貫徹執(zhí)行的重要手段。

三、培訓實施工作中暴露出問題及改進點

1、崗位員工的頻繁流動給培訓工作帶來很大壓力,各車間在具體培訓中必須針對員工實際制定相應的培訓目標,要確定重點培養(yǎng)對象,保證崗位關(guān)鍵人員不發(fā)生斷層現(xiàn)象。

2、在組織的員工實踐考評中,均暴露出實踐操作不規(guī)范,理論和實踐知識銜接性差等共性問題,在下步培訓中,要更多向班組現(xiàn)場培訓、主任級以上干部現(xiàn)場提問講解方向傾向,針對具體問題現(xiàn)場具體講解解決,可能比上幾個小時課的效果更好。

以上就是我的總結(jié)。

【員工年度培訓工作總結(jié)二】

時間一晃而過,如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的`這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報

一、培訓工作情況

xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。

我部與出國留學培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。

在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

對來年的展望

1、希望能有學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。

在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。

做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十

來方大裝飾公司已好些天了,記憶猶新的還是上崗前各部門經(jīng)理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!?/p>

還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我學習公司的經(jīng)營文化—科技為本,創(chuàng)新為源。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是企業(yè)文化。

工作中,主管的一席話,讓我深思。好高騖遠是人的通病,總以為應該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

針對經(jīng)理讓我學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。材料員的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應工作的需要。

“快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進。

最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。

20xx年7月,在大學剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了xx出版集團的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容,從7月中旬開始,集團領(lǐng)導特地為我們安排了近兩個月時間的崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,從一線實踐到理論學習,從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統(tǒng)和全面的學習,掌握了集團的發(fā)展情況,也對自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認識。兩個月的時間說長也長,說短也短。在培訓期間,我和其他22位同事在共同學習、共同幫助、共同競爭中結(jié)下了深厚的友誼,同時我們也通過不斷地學習提高了業(yè)務(wù)能力,提升了自身的素質(zhì)。對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓所衍生出的關(guān)于責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓活動即將畫上圓滿的句點,在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發(fā)?,F(xiàn)就這次的培訓活動簡單地談一下我的。

心得體會。

這次的培訓活動內(nèi)容非常豐富,可以說是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷?。從我集團在xxxx的物流實習基地開始干起,我們先后被派往xx省各市區(qū)的新華書店進行參觀學習,后進行拓展訓練,最后的安排是由集團各部門的分管領(lǐng)導對我們進行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,體會到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發(fā)行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔負的責任;在濟xx城路書店時,我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動的兩本圖書的推薦和營銷活動,并盡己所能地向讀者們宣傳我集團的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團圖書的市場影響力。對個人而言,在圖書信息密集的書店進行學習,可以更加迅速和直觀地了解到當前圖書的發(fā)展情況,能更加清晰地看到大社、強社圖書的優(yōu)勢。書店無疑是最生動的課堂,在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓內(nèi)容為拓展訓練,這是對自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動。在訓練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認識的機會,也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團隊合作意識,拓展訓練中的個人挑戰(zhàn)項目和集體共同突破的項目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā);崗前培訓的最后一大項內(nèi)容就是理論課的學習。通過各個部門領(lǐng)導人的言傳身教,我們對圖書出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,從市場發(fā)展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,脈絡(luò)清晰,可操作性強。在課程最后,我們以書面測試和口頭演講的方式,向領(lǐng)導匯報了這次崗前培訓的踐行情況。回顧這一階段的培訓情況,我認識到:

1.要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉(zhuǎn)變心態(tài),完成從學生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通常來說,達到理想心理狀態(tài)的關(guān)鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務(wù)之急在于快速適應新的工作環(huán)境,盡快將自身的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業(yè),讓我們?yōu)橹恍笂^斗。

2.工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責任,并有信心承擔其后果。只有樹立對工作負責的態(tài)度,遇事認真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。

懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

第一天上午的培訓,是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的。

座右銘。

時刻牢記在心把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性才能使行動變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒兔魅?,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

培訓也已近尾聲,但培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝給了我機會,我將用行動證明給“”看,“”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十一

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內(nèi)容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬⒁獾囊恍﹩栴},尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的xx新人!

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十二

我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各類培訓,也取得了一定的成效,為公司的正常運行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的'基礎(chǔ)。有關(guān)培訓工作總結(jié)如下:。

為了促進現(xiàn)場項目部的安全管理工作,公司工程部組織了項目部安全管理培訓,共培訓148人次。

2、積極參加培訓機構(gòu)組織的教育培訓。

根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓、注冊安全工程師繼續(xù)教育培訓,共培訓10人次。

組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓,共培訓6人次。

組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機械安全專項治理“培訓,共培訓3人次。

3、積極參加院組織的各種培訓。

先后參加了院檔案工作培訓、“國家安全形勢和對策”培訓等各種培訓。

xxx公司。

x年x月x日。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十三

根據(jù)局文件精神,我分局黨支部高度重視,加強職工教育培訓工作,大力提高公路系統(tǒng)各族干部職工整體素質(zhì),為公路事業(yè)又好又快發(fā)展提供強有力的人才保障和智力支持。我分局20xx年組織職工認真學習,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)及交通工作會議。按照“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的要求,全面落實交通運輸教育與培訓發(fā)展規(guī)劃綱要,為實現(xiàn)新疆交通運輸事業(yè)率先跨越式發(fā)展提供堅實的智力支持和人才保障。現(xiàn)將總結(jié)匯報如下:

一、認真做好了干部職工的教育培訓工作。

1、緊緊圍繞服務(wù)科學發(fā)展和干部職工學習需要,不斷豐富培訓內(nèi)容,強化培訓效果,建立科學發(fā)展的長效機制。教育引導干部職工理清發(fā)展思路、解決突出問題,增強干部職工推動科學發(fā)展的能力。把是想政治教育放在重要位置,不斷增強我分局各族職工政治敏銳性和堅定性,更好地促進干部職工教育培訓工作效率。

2、認真學習貫徹落實《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》,加強少數(shù)民族干部職工學歷教育和公路行業(yè)管理人才的培養(yǎng),重點抓好年輕干部、基層干部對黨的基本知識、理論和“雙語”等方面教育培訓。通過培訓造就一支具有堅強政治敏銳性、政治鑒別力和開拓創(chuàng)新精神的隊伍,切實增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

3、按照局職工教育工作安排和公路事業(yè)發(fā)展需要,加大專業(yè)技術(shù)干部隊伍教育培訓工作的力度。本著“優(yōu)秀人才、優(yōu)先培養(yǎng);重點人才,重點培養(yǎng)”的原則,加強對中青年學術(shù)、技術(shù)骨干、高新技術(shù)人才的培養(yǎng),為公路事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新人才。

4、加快技能型人才隊伍的教育培訓,不斷加大特殊工種人員培訓力度。對養(yǎng)護站(隊)“二長一員”等養(yǎng)護管理崗位的人員進行專門培訓,提高了關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。

5、加強機械、電工、鍋爐等特殊工的培訓,杜絕無證上崗操作現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn),確保公路養(yǎng)護管理任務(wù)完成。同時繼續(xù)加強計算機網(wǎng)絡(luò)學習培訓,推進辦公自動化建設(shè)更上一層樓。

二、加強了職工教育管理和指導工作。

緊緊圍繞公路工作的中心,以服務(wù)為宗旨,深刻把握職工教育培訓工作的規(guī)律,弘揚改革創(chuàng)新精神,積極探索培訓工作的新理念、新舉措、新方法。貼近職工教育工作的實際,進一步樹立以人為本、按需施教的理念,努力做到公路事業(yè)需要什么就培訓什么,干部職工成長缺少什么就培訓什么,做到“結(jié)合實際創(chuàng)新路、加強培訓求實效”。不斷加強職工教育培訓隊伍建設(shè),提高職工教育培訓隊伍的水平。

1、不斷改進和創(chuàng)新培訓方式和內(nèi)容,堅持培訓教育經(jīng)?;?、規(guī)范化、科學化,實現(xiàn)職工教育培訓規(guī)模、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一。

2、采取有效措施,穩(wěn)定職工教育管理干部隊伍,保證有機構(gòu)、有專人負責,嚴格實行職工教育歸口管理。

3、確保教育培訓資金投入,多渠道籌措教育培訓經(jīng)費,保證教育培訓經(jīng)費的落實。根據(jù)局文件要求,凡職工教育經(jīng)費支出的費用,除單位主管財務(wù)的領(lǐng)導簽字外,還必須經(jīng)職教負責人簽字并登記后,財務(wù)方予以報銷。

三、充分發(fā)揮分局各職能職工教育體系功能,為分局發(fā)展提供人才支撐。

1、加大各部門職工技能等方面培訓力度,整合現(xiàn)有培訓資源,進行專業(yè)性系統(tǒng)化日常教育。

2、進一步開展人才需求調(diào)查,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,改進我分局人才現(xiàn)狀及其發(fā)展的趨勢。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十四

為了進一步貫徹落實集團“建設(shè)學習型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊伍的號召,同時也為了讓新進員工更快地融入團隊,統(tǒng)一工作語言,中鐵建設(shè)物資公司在繼八月份“導師帶徒”活動之后又出新舉措,為20xx年剛?cè)肼毤?0xx年新入職的新員工們共同量身定制了為期一個月的員工培訓計劃。

本次員工培訓計劃從12月1日開始到12月30日結(jié)束,內(nèi)容橫跨人格的塑造、勇氣的培養(yǎng)和能力的提升三大板塊,具體涵蓋了包括工作態(tài)度、內(nèi)業(yè)知識、財務(wù)基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)技能、團隊建設(shè)、角色轉(zhuǎn)變、溝通技能和職業(yè)意識在內(nèi)的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”余世維《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等系列講座,也有來自合約資源部、財務(wù)部、供應一部等部門經(jīng)理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現(xiàn)場教學,此外,往年入職員工的現(xiàn)身說法也將為新員工們樹立學習的標桿榜樣。

職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班51期,培訓管理技術(shù)人員97人次,完成計劃132.8%;培訓生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達到80%。建立“導師帶徒”6對。新增星級職工28名。

近年來,物資公司借著集團的.東風發(fā)展迅猛,大批有志青年投身到公司打造具有國際競爭力的工程物資總承包商的洪流中,如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問題。在前期對員工“愛心檔案”的調(diào)查建立過程中,公司發(fā)現(xiàn)不少員工在日常工作中存在“目標不夠清晰、定位不夠準確、執(zhí)行不夠徹底、服務(wù)不夠用心”的問題。為此,公司特意組織供應一部、供應二部、銷售部、建材部、財務(wù)部等部門的近二十余名新員工,安排在每天下午四點到六點在公司會議室集中培訓。物資公司的此次培訓正是希望通過這種絡(luò)視頻講座+業(yè)務(wù)精英骨干教學+前輩經(jīng)驗交流共享的方式,給所有新入職的員工不論是在硬件的能力還是軟件上的觀念都帶去一次徹底地革新,盡快助力其實現(xiàn)學校到工作崗位的角色轉(zhuǎn)變,找準自己的定位、瞄準自己的目標、發(fā)揮自己的真才實干。

在當天的培訓開啟儀式上,綜合管理部經(jīng)理徐向軍對所有參加培訓的員工寄予了厚望,“我們前期的導師帶徒活動已經(jīng)劃上了圓滿的句號,從相關(guān)的反饋上來看在座的新員工都已經(jīng)對公司的經(jīng)營現(xiàn)狀及自己未來的崗位有了一定的了解,但這還遠遠不夠,物資公司的長遠發(fā)展離不開每一位員工個人素質(zhì)的提高,我們必須將公司目標牢記于心、貫徹于行,不斷加強團隊化建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識,以能力為基,人格為翼,勇字在前,敢為天下先,早日為公司為集團創(chuàng)造價值。”

無奈之下提出辭職,客觀原因是我想發(fā)展自己的特長,讓我學有所用,我想接下來的時間好好在家看書學習,到年末要參加各種考試,加強我自身的能力。除了客觀原因外,主觀原因則是我覺得自己的能力有限,有時候顧前就顧不了后,因此給公司造成的諸多不便還請諒解。也許是天資愚鈍,我對于公司的工作操作方式很難跟上節(jié)奏,因此為了不再給領(lǐng)導添加負擔與麻煩、拖同事們的后腿,我特此提出辭職。最后,祝公司生意興隆,發(fā)展越來越好。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標完滿的成功!

公司員工培訓總結(jié)篇很榮幸參加了__年__區(qū)中小學“名教師”培訓班的培訓學習,非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個學習平臺,使我得以有如此珍貴的機會從各方面提升自己.總的來說,這次的培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報告,有學員圍繞專題進行的觀摩課,也有學員的互動討論。通過這一輪的培訓,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長。下面是我在培訓中的幾點心得體會:在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的.問題,售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。

回首這半年的教師培訓,真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。特別是__教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸?!返膶n}講座,真是心生感慨,讓我受益匪淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學會愛自己,要學會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學會調(diào)試自己的心理,同時還要學會與學生溝通,用陽光般的心態(tài)積極面對學生,才能有良好的教學效果.

這十一位公司的中高層管理人員,從班組長角色認知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設(shè)與團隊管理、現(xiàn)場標準化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6s標準化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內(nèi)容,進行了理論與實踐相結(jié)合的講解,使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學知識的同時,也提高了處理班組問題的能力。

任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。給我們培訓的老師,幾乎都談到了這個問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學,如何在課堂上與學生與文本進行對話?如何與時俱進地掌握教育教學的技巧?在培訓中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己,博覽群書,授課時才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新,而不是復制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺,同時也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。為進一步加強師資隊伍建設(shè),優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設(shè)。同時按照《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定,安全培訓機構(gòu)的專職教師應當每年接受不少于40學時的繼續(xù)教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓。并且,為提高培訓教學質(zhì)量和教學效果,職工培訓中心組織專兼職培訓教師進行教學研究、教案研討,通過促進培訓工作者之間的交流學習,豐富教育培訓資源,使教學質(zhì)量和教學效果得到了有效保證。

新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

通過此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會思考:在具體的教育教學中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學生好的引導者?平時我們疲于應付日常教學,很多問題都沒有認真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十六

時間一晃而過,如白隙之間,xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。

現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報

一、培訓工作情況

xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析

1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。

我部與出國留學培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。

在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的'表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

對來年的展望

1、希望能有學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。

在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。

做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導滿意。

【員工培訓總結(jié)二】

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。

培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。

組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。

每月一次,每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。

培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。

利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。

培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。

新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。

對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。

建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。

考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。

使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十七

希望你會喜歡。

這次公司組織的戶外拓展訓練,給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩天,使我懂得了團隊的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。

這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈得到了升華。它使我們重新認識和體驗了團隊精神的力量,也激發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我的勇氣和信心。

它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學會了相互溝通,學會了換位思考。

使大家嘗試一種全新的生活,同時教導我們每個人要學會感激,學會寬容,學會回報,整個團隊才會是最團結(jié)奮進的、最優(yōu)秀的團隊。

20xx年4月20、21日我們進行了一次野外拓展,這次拓展讓我們很期待,也很興奮,因為它是在野外進行的,而且還在山清水秀的營地過夜,不僅品嘗了美味的野炊,也感受了野外的生活。

這次拓展,每一個項目都讓我們受益匪淺,更多的是通過這次拓展,讓我們體驗了在平常工作當中的這些道理,比如說團隊合作、雙贏思維、信任共進等,對我們的工作和生活都有莫大的啟示。

4月18日是新休驗的一次,這次是到野外去露營拓展,懷著擔心、期待的心情我們到了目的地,也開始了我們兩天一夜的野外拓展活動。

在教練的策劃帶領(lǐng)下,我們參與體驗了許多的活動,也收獲良多。其中感觸最深的游戲是拼圖活動,活動結(jié)束時教練說:“這個活動我們團隊的失落感很大”,確實是因為游戲的失敗讓我們大伙都有些失落,但是同時也反應出我們都是很有團隊榮譽感的人,所以造就了我們的失落感。

在這活動中讓自己清楚的了解到,在一個團隊里要去完成一個目標沒有領(lǐng)頭羊,就算里面的人有精英、有天才,也會是人多力量不大,就成了我們的一句方圓:“人多屁股亂”,所以在一個團隊里領(lǐng)導的角色是不可缺少的。那如何去做一位優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊呢!相信這會是我要一直努力學習改進的方向。

昨天公司組織了拓展訓練,是在廣州笑翻天拓展樂園,聽公司介紹笑翻天是省級重點旅游風景區(qū)示范單位。

廢話不說了,直接談?wù)勎业母惺馨?。笑翻天雖然離鬧市不遠,可又少了幾分都市的喧囂,多了幾分靜謐,使人有一種采菊東籬下,悠然見南山的回歸田園生活之感。園區(qū)內(nèi)古荔成蔭,百鳥齊飛,垂柳之處,碧波蕩漾,隱隱約約映出亭臺樓角,各種花草姹紫嫣紅,使人仿佛徜徉花園之中,可以說,這是一個都市人放松身心,釋放壓力,調(diào)整心態(tài)的修心養(yǎng)性之處。

然后是園區(qū)內(nèi)有搶灘登陸、情侶橋、快樂筒、天羅地網(wǎng)、鐵索橋、涉水橋、峽谷探險、水上戰(zhàn)船等游樂項目,大概近百種吧,并且大部份游樂項目獲國家專利的拓展運動項目?;盍痈械挠螒蝽椖浚谷诉h離城市的煩囂,在樂園中找回那份久遠的新鮮感覺,游玩中既刺激又有驚無險。

在這里既可以體驗重走紅軍長征時橫渡鐵索橋的革命豪情;又可以嘗試在縱橫交錯、仿佛置身于原始迷林的網(wǎng)繩中,去考驗耐力與勇氣。情侶牽手走在情侶橋上,驚險又令人感到彼此相扶的甜蜜與幸福;勇敢者挑戰(zhàn)難度較大的涉水橋,在眾人鼓勵與盼望的目光,能感到自豪與驕傲。游玩中整個樂園歡笑聲與尖叫聲起伏不絕,落水者的神態(tài)、觀看者的開懷大笑,一幕幕組成一個生動有趣的畫面。

我喜歡上了拓展,喜歡上了樂翻天。

上周參加了一次戶外活動,這次拓展活動把我們分成五個隊,給每個隊設(shè)力隊名隊長、隊歌,別看這么簡單的團隊建設(shè),如果如果沒有這些,在拓展活動中肯定達不到任何效果。有了競爭機制,為了完成任務(wù)、取得勝利,就必須合作,建立團隊。競爭的原則就是優(yōu)勝劣汰,激發(fā)內(nèi)部活力,使人力、物力資源實現(xiàn)最優(yōu)化,各項技能得到提高。競爭機制是引導事物發(fā)展的助推器。

七巧板,在這個項目中,團隊之間的成員被打亂了,互相組合在一起,在規(guī)定的時間、地點、道具下完成規(guī)定的任務(wù)。通過這個活動以及陳教練的講解,我更懂得了在工作中以下幾點非常重要:第一、規(guī)則。不管做什么工作,不管什么時候,我們都必須遵守規(guī)則和紀律,遵守做人的基本原則和為人處事的原則。第二、在完成一項任務(wù)的時候,要善于溝通,包括和你的上級、下級以及同事之間的溝通。第三、要學會分享、幫助他人。第四、要從小事做起、不斷積累。

甘于奉獻能使人生價值得以升華,在翻越求生墻時,大家表現(xiàn)出的甘當人梯的精神,深深地感動了我。在日常工作中,我們要愛崗敬業(yè),樂于奉獻,凡事不能私字當頭,時刻要把利益、集體利益放在第一位。尤其在危機時刻,勇于自我犧牲,奉獻自己,就像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮他人,只有這樣才能使人生價值得以升華。

學會包容:這點特別體現(xiàn)在做“無軌電車”項目時,每個人都有優(yōu)缺點,人無完人。在訓練中,我們大部分都是以前不認識的,每個人性格能力都不一樣,剛開始一定會產(chǎn)生一些摩擦、埋怨、指責,通過培訓,使大家學會包容理解。再犯錯時,當事人會主動承擔責任,別人對犯錯的人更多的是鼓勵和支持。如果沒有互相包容理解,根本不可能完成所有的訓練項目。這次培訓使自己有包容別人的心態(tài),其實沒有人總是與你過不去,其實自己總有一天也會被別人包容。在今后的工作中就會更好的與同事合作,更好的熔入團隊。在一個優(yōu)秀的團隊中,受益的是每個人。做很多的項目都讓我感覺到了個人力量的渺小,集體力量的強大,集體的智慧是無窮的,可以形成精英的團隊。很慶幸雖然自己平凡,但置身于一個優(yōu)秀的團隊。

我們的團隊是臨時組織起來的,每個人都有不同的生活習慣、喜好、長處和短處,有的對團隊有利,有的則有害。我們要正確區(qū)分工作時間和休息時間,個人時間和團隊時間。不要把生活中的不良習慣帶到團隊中來,積極、快速地轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),準確定位,服從安排。為了完成團隊的任務(wù),我們必須嚴格遵守紀律,團結(jié)協(xié)作,這是順利完成各項任務(wù)的前提和保障。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

3.能主動的完成日常工作。

4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。

5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標完滿的成功!

公司員工培訓總結(jié)篇首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的`效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

公司員工業(yè)務(wù)培訓學習總結(jié)篇十九

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓學習500字,歡迎大家閱讀。

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

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