總結是對我們之前的努力和付出的一種回顧和總結，有助于我們更好地成長和進步。如何有效地處理壓力，保持身心健康？如果你正為寫總結而犯愁，不妨看看下面這些總結范文，也許可以解決你的困惑。
茶營銷策劃書篇一
xx瓷磚。
2、產品技術特點。
xx是技術的先鋒，經典與時尚的倡導者。在xx，生產好的產品意味著不懈的努力，不斷地投資于新型材料的研究與開發(fā)，堅持使用最好的原材料，積極運用先進的生產技術和設備，始終引領瓷磚潮流，成為瓷磚行業(yè)的風向標。
1、宏觀環(huán)境。
2、競爭者分析。
xx瓷磚的主要特點：進口品牌、釉面通體。主要競爭品牌有：諾貝爾、馬可波羅、蒙娜麗莎、新中源、東鵬、斯米克、冠軍、金意陶等。其中尤以諾貝爾、馬可波羅業(yè)績最為突出。
3、品類消費者分析（對同類產品的消費特征）。
在中山做得最好得是諾貝爾，每年得銷售額在4000萬以上，高端樓盤瓷磚多以諾貝爾為主。工程基本有分公司運作，而商場則由幾個經銷商運營。諾貝爾在各主要建材市場均有較大的店面，而且位置都非常好。
馬可波羅，經銷商非常有實力。除在各大建材市場有較大，而且還建了一個超過20xx平方米的旗艦店，非常壯觀。馬可波羅在裝飾渠道做的非常好。和幾大裝飾公司均有長期合作關系。
1、主要目標市場。
目標商場：大信新都匯、假日廣場、華潤萬家、利和廣場、興中廣場、吉之島。
2、目標消費者的特點分析。
xx一直推崇經典與時尚、自然與休閑的生活品味，xx瓷磚的客戶群體為：白領、骨干、精英。
3、市場前景評估。
xx的目標是：以新穎美觀，優(yōu)質超值的產品為客戶提供理想的室內環(huán)境，創(chuàng)造完美設計的解決方案，讓顧客安全滿意，使xx瓷磚成為中國高檔瓷磚領域的主力軍，一個占領中國建陶市場塔尖的王者。
1、產品的優(yōu)勢點分析。
xx瓷磚的主要特點：進口品牌、釉面通體。
1、時尚衛(wèi)生間699元。
活動期間，精選多個名品衛(wèi)浴產品，打造專屬空間，699元即可帶走。
1、長度規(guī)劃一、設計師渠道政策：
活動時間：即日起至20xx年5月17日。
瓷質釉面磚返點10%。
活動期間，設計師報備且由本人親自帶客戶進店品鑒，即送壹加壹100元購物卡1張（每戶僅限一次）。
（2）品鑒活動：
活動目的：第一品鑒產品；第二傳遞活動信息；第三交流情感。
4月11日~5月10日，家裝組每人至少邀請一波設計師到店品鑒，分4周安排設計師到店品鑒，每周3~4人，設計師為精準且大牌或手頭有客戶資源。
形式：以進口紅酒+火鍋美食/海鮮美食品鑒。
費用：300~400元/次。
參與品鑒的設計師，贈送xx定制大白公仔。
2、老客戶渠道。
活動時間：即日起至20xx年5月10日。
老客戶渠道激勵政策：
（1）老客戶重復購買：老客戶重復購買，享受老客戶折扣（9.7折）；
（3）老客戶帶新客戶成交一單即送大浴巾一盒。
3、媒體宣傳渠道。
根據中山實際情況，擬投放小區(qū)戶外廣告、電臺、短信以及dm單張派發(fā)等媒體投放。
（1）短信精準營銷：針對高端精準小區(qū)，購買有裝飾需求的小區(qū)業(yè)主，進行活動優(yōu)惠宣傳信息發(fā)送。
費用：10萬條，0.1元/條，共1萬元。
重點小區(qū)戶外廣告投放：
1、精準高檔樓盤：
凱茵新城、世紀新城、遠洋城、龍灣國際。
2、操作方法：
1、在精準高檔樓盤門口排放廣告桁架。
2、通過邀請專業(yè)設計師使用我司產品（側重新品）根據戶型設計效果圖在店面展示。
2、通過電話營銷人員預約客戶到店參觀。
3、精準樓盤廣告起輔助效應。
3、戶型效果圖展示方式：
1、平面展示：利用店面一版墻做為精準樓盤設計師出來各個空間效果圖展示。
2、立體展示：每個店面安排一臺電視排放最醒目的位置做效果圖立體展示。
4、客戶邀約：
每周末在小區(qū)開展活動邀約客戶（以上樓盤在活動期間排放一個行架，每星期六、日安排業(yè)務人員在現場排放樣品與活動x展架，邀約客戶到展示參考意大利名師設計效果圖）。
5、費用待定：
6、電臺廣告：
7、終端店面渠道。
1、店外常規(guī)：拱門、橫幅、堆箱、戶外店面的門口包裝、有玻璃外圍店面可貼海。
報等。
2、店內常規(guī)：dm單頁、x展架、三腳畫架、吊旗、地貼、促銷產品的價格貼、常規(guī)產品價格貼、堆箱等。
費用預算。
（一）傳播費用預算：
合計總費用：66030元，其中符合總部報銷的費用為27300元（50%原則）。
（二）營銷禮品費用：
（三）傳播費用預算+營銷禮品費用=78930元。
茶營銷策劃書篇二
一、產品的市場狀況分析。
三、效果預測及方案的可行性與操作性。
1、整個產品在當前市場的規(guī)模。
2、競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
3、競爭品牌市場占有率的比較分析。
4、消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
5、各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析。
6、各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析。
7、各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
8、各競爭品牌促銷活動的比較分析。
9、各競爭品牌公關活動的比較分析。
10、競爭品牌定價策略的比較分析。
11、競爭品牌銷售渠道的比較分析。
12、公司今年產品的財務損益分析。
13、公司產品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
一、公司產品投入市場的政策。
1）確定目標市場與產品定位。
2）銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3）制定價格政策。
4）確定銷售方式。
5）廣告表現與廣告預算。
6）促銷活動的重點與原則。
7）企業(yè)的產品銷售目標。
二、企業(yè)產品銷售目標。
指公司的各種產品在一定期間內必須實現的營業(yè)目標。
三、產品的推廣計劃。
1）目標。
短期計劃中期計劃長期計劃。
2）策略。
3）細部計劃。
四、市場調查計劃。
1）目標。
短期計劃中期計劃長期計劃。
2）策略。
3）細部計劃。
五、銷售管理計劃。
六、財務損益預估。
七、方案的可行性與操作性分析。
茶營銷策劃書篇三
3、“說服”，這主要指經過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。
這三個關鍵詞，構成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項，是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。
賣場促銷，和單一品牌的廠家促銷活動，在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不一樣：廠家活動突出自身品牌和銷量的提升，而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現，又要關注賣場整體，實現綜合量和質的提升。從賣場的角度，其開展的促銷目的主要有以下幾種：
1、鼓勵顧客很多購買，迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶新鮮感，加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買，使顧客盡快熟悉商品（新品），促進商品（新品）的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫，降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣，搶奪顧客，打擊競爭對手。
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實現“突破”的“秘密武器”，是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創(chuàng)新，簡單地依靠打打特價或買贈執(zhí)行，這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今日，要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化，促銷方案的設計﹑廣告的發(fā)布等均要研究到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，所以促銷要遵循“少量多次”的原則，每次促銷力度不宜過大（減少其期望，避免對平常銷售的影響），產品范圍不宜太多（越難得到的東西，越想得到），人為設定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細節(jié)
消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié)，經濟學上稱為“驚險的一躍”，意思是說消費者很嬌貴，往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買，警惕性十分高。在這種情景下，把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中，從小到海報設計與張貼，大到促銷流程精細化及現場執(zhí)行都要關注細節(jié)。
雖然有了促銷目的，但在很多時候，我們卻還是經常陷入這種一種思考中：我該何時做促銷呢？何時做促銷效果會更好呢？以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路：
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于：元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷，包括但不限于：
（1）針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷，比如公司司慶促銷
（2）新店開業(yè)促銷
（4）一般性主題性節(jié)日促銷：情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
（5）賣場策劃的主題性節(jié)日促銷：手機節(jié)、智能手機節(jié)、音樂手機節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外，為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規(guī)模促銷，我們稱之為常規(guī)性促銷，主要包括以下幾類：
（1）平常周末提升
茶營銷策劃書篇四
公司基本情況是一個項目計劃書最基礎的部分，是構成項目計劃書的首要部分。
公司基本情況反映了一個公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進行一個概覽。包括了公司的名稱、成立時間地點三要素，同時更為重要的是將公司運營組織架構進行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務情況介紹。
1.1公司名稱：
（公司名稱）。
1.2成立時間。
（公司成立時間）。
1.3注冊地點。
（公司注冊地點，如還沒有固定辦公場所，可以不填）。
1.4組織架構。
（公司組織架構）。
1.5主要業(yè)務。
（目前公司主要業(yè)務介紹，包括業(yè)務業(yè)務概述，業(yè)務內容，涉及到的產品以及部門）。
1.6目前員工人數與學歷架構。
（目前員工人數及各級部門的人員學歷水平架構）。
1.7主要負責人介紹。
（公司總經理、副總經理、總監(jiān)、各部門主要負責人介紹，包括工作背景、學歷背景、資質、專業(yè)方向及經營理念）。
二、公司產品線。
公司產品線指的是目前公司主要業(yè)務中為客戶提供的全部產品及服務，包括產品與服務的名稱、性質、特點；同時在產品線介紹中，需要對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析，包括差異模型和發(fā)展模型。對公司產品線的梳理可以清晰認識到公司產品與服務的市場定位以及差異化優(yōu)勢，充分了解公司產品特征，凝聚產品與服務的核心競爭力。
2.1產品與服務描述。
（包括產品與服務的名稱、性質、特點）。
2.2產品與服務競爭優(yōu)勢。
（對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析）。
三、行業(yè)及市場分析。
應用統(tǒng)計學、計量經濟學等分析工具對公司所處行業(yè)的`運行狀況、產品生產、銷售、消費、技術、行業(yè)競爭力、市場競爭格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進行深入的分析，從而發(fā)現行業(yè)運行的內在經濟規(guī)律，進而進一步預測未來行業(yè)發(fā)展的趨勢。行業(yè)分析是介于宏觀經濟與微觀經濟分析之間的中觀層次的分析，是發(fā)現和掌握行業(yè)運行規(guī)律的必經之路，是行業(yè)內企業(yè)發(fā)展的大腦，對指導行業(yè)內企業(yè)的經營規(guī)劃和發(fā)展具有決定性的意義。
市場分析是對市場規(guī)模、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析，主要目的是研究公司所經營的市場的現有市場體量，潛在市場體量，對公司的規(guī)模和狀況進行分析，判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿?，對市場占有率進行預測和分析。通過市場分析，可以更好地認識市場的供應和需求的比例關系，采取正確的經營戰(zhàn)略，滿足市場需要，提高企業(yè)經營活動的經濟效益。
3.1行業(yè)狀況（當前行業(yè)歷史、現狀和未來發(fā)展趨勢，總結當前行業(yè)特點和發(fā)展方向）。
3.2主要競爭對手。
（公司所處區(qū)域內行業(yè)前三甲的同業(yè)對手情況詳析介紹和分析）。
3.3市場前景。
（公司所處的行業(yè)市場前景展望，利用政策和市場數據進行印證）。
3.4目標市場現狀分析。
（公司所處的區(qū)域現有市場體量，潛在的市場體量，對公司目前的規(guī)模和狀況進行分析，判斷市場地位和發(fā)展?jié)摿Γ瑢κ袌稣加新蔬M行預測和分析）。
3.5市場壁壘。
（公司進入市場在經營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進行總結分析）。
3.6公司經營發(fā)展swot分析。
（以公司所處的行業(yè)地位和區(qū)域市場地位進行客觀評價，利用swot分析方法進行客觀分析）。
四、客戶分析。
客戶分析就是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為能從客戶角度出發(fā)，制訂相應的有針對性的營銷策略與資源配置計劃。包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶需求、客戶交易習慣等各個方面。
4.1目標客戶分類及特點。
（分析目標客戶特征，評估客戶價值，包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶交易習慣等）。
4.2目標客戶需求分析。
（利用歷史數據和經驗總結目標客戶的顯性需求點和潛在需求點，對其需求點進行分類，總結共性的特點，并提供需求滿足方案）。
五、公司發(fā)展規(guī)劃。
利用上述四個模塊的總結與分析，制定公司年度的發(fā)展計劃，該發(fā)展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計劃來制定，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時要從人力資源發(fā)展規(guī)劃、市場拓展、財務數據表現這三個方面進行有效的區(qū)分和結合。公司發(fā)展規(guī)劃更多的是一個目標管理，運用之前分析的數據和結果進行合理的自我定位和目標定位，同時合理分配資源，將公司發(fā)展計劃中的結果和過程數據化、時間化、行為化，并將各個部門發(fā)展與總體計劃有效結合。
公司發(fā)展規(guī)劃是該計劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。
5.1公司發(fā)展總體規(guī)劃（年度）。
（公司發(fā)展總。
體計劃圍繞公司總體戰(zhàn)略發(fā)展計劃來制定，包括企業(yè)規(guī)模、市場地位、行業(yè)地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發(fā)展流程，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個方面有效結合，進行總括性的計劃設計）。
5.2人力資源方面。
（公司人力資源發(fā)展計劃，包括人力資源構建的方法和流程）。
5.3市場方面。
更多。
茶營銷策劃書篇五
“以純”是東越公司旗下的休閑品牌之一，以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計，短短幾年迅速成為國內休閑服裝知名品牌之一。受到現在中國多區(qū)域、多元素、多文化生活方式的影響，“以純”提倡把“愛”當作自我發(fā)展的重要力量源泉。以“愛”的名義，把時尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設計當中，逐漸演變成中國時尚都市風格的年輕化代表。“以純”服裝以滿足年輕人的學習、工作與生活需要為設計目的，致力于為年輕人提供時尚的服裝，關注年輕人的消費需求，更努力在價格上體貼消費者。其服飾的色彩、款式、結構比例等都有獨到之處。這就是“以純”，它是一個代表健康與友愛的標志，極具生活氣息的“以純”是用愛心灌注品牌，它不僅關心消費者，更關愛社會與世界。
人們對休閑服裝的需求增加，休閑服裝已經躍居我國服裝產業(yè)的主導地位。且目標消費群體在選擇時越來越注重品牌、款式、質量等方面的因素，通過對休閑服裝市場以及以純品牌詳細的市場調查，分析出以純品牌休閑服裝的特點及其競爭優(yōu)勢，以及競爭中不足，以及企業(yè)目前營銷策略上的不足，針對這些不足提出了合理化建議，提高市場知名度和信譽度，穩(wěn)定消費人群，而提高銷售量。
（一）、優(yōu)勢：以純是一家具有原創(chuàng)力的品牌企業(yè)，有全球化品牌擴張步伐；主打休閑，簡單大方，得到很多顧客的認可。
（二）、劣勢：對于競爭者沒有價格優(yōu)勢；服裝單一，不能引導中國服裝市場熱潮；產品推廣力度不足。
（三）、機會：量身定做置衣方式將繼續(xù)發(fā)展，提供消費者體驗系服務；試時推出親子裝，進軍學校服裝市場，開發(fā)學生服裝市場；隨著產品附加值的提高，服裝強勢品牌的崛起，服裝行業(yè)始終是我國對外貿易的相對優(yōu)勢產業(yè)。童裝市場前景廣闊，沒有有力的主導企業(yè)。
（四）、威脅：隨著品牌競爭的日趨激烈，國際品牌營銷方式的影響以及消費者需求層次的提升，傳統(tǒng)的營銷方式受到前所未有的挑戰(zhàn)，吸引顧客的關注成為銷售成功的前提，視覺營銷在服裝行業(yè)開始被越來越多人關注。消費者要求量身定制等個性化要求越來越多。旗下系列產品有力的競爭者多，這些競爭者不但在消費者心里有很高信譽，而且專注細分市場，產品競爭力強大。
（一）、目標消費人群：個性潮流的時尚達人。
（二）、市場狀況：該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
（三）、主要銷售渠道：官方授權專賣店。
通過走訪調查發(fā)現，大家對以純服裝認知度和信譽度還是持肯定狀態(tài)。時尚達人比較多。
（一）、消費人群：五個品牌照顧不同市場領域中各類顧客的需求，總體上，它是一個大眾化的品牌。其消費人群分布廣泛。主要是18—30歲的國內年輕的時尚達人。
（二）、購買渠道：主要實體店體驗。
（四）、消費者態(tài)度分析：在實體店購買了產品就會產生實在的心理，穿出去具有個性流行，大品牌，由此產生顧客再購買欲望。
（一）、品牌定位：目標消費者定位為18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。
（二）、品牌設計：“以純”源于青年一族追求返以純真的心境，準確地體現了品牌的市場定位。
（三）、品牌個性：“以純”服裝以滿足年輕人的學習、工作與生活需要為設計目的，致力于為年輕人提供時尚的服裝，關注年輕人的消費需求，更努力在價格上體貼消費者。
（四）、品牌形象：香港國際名人代言。
（五）、品牌戰(zhàn)略分析：企業(yè)必須不斷開發(fā)新品，發(fā)展電商，打造時尚高性價比的自我產品，降低價格增加銷售量。
（一）、以純以自身獨特的品牌效益，個性潮流的風格，資金雄厚，走向國際化。
（二）、未來要加強網絡電子商務的合作，進駐網絡銷售，從而擴大自己的品牌影響力。
（三）、電視廣告策略：加強中央電視臺，地方電視臺廣告廣告投放，有利于塑造品牌知名度和品牌好感度。
（四）、網絡廣告策略：與網易、新浪、搜狐等網站具有長期合作，櫥窗推廣不斷更新網絡宣傳，擴大消費群體。
（五）、報刊雜志社：插入品牌形象，不斷提升產品形象而擴大影響力。
（六）、名人代言：香港三棲紅星張柏芝、古天樂為品牌代言人。
（七）、通過公關，銷售促進，人際傳播的途徑擴大品牌認知度。
報刊雜志費用：15萬。
電視廣告費用：38萬。
網絡廣告費用：18萬。
代言費用：35萬。
其他費用：30萬。
總共：136萬。
通過這次品牌策劃，分析到位，滲透到各個市場領域，擴大了品牌影響力度。電子商務的發(fā)展，網絡平臺、電視廣告、名人代言等提高了品牌的認知度和形象。
茶營銷策劃書篇六
據估計，近幾年嬰童護理用品市場年復合增長率將保持17.2%左右的高速增長，到20xx年可能會達到206億元的規(guī)模。任立軍指出，隨著80后90后新生代消費群成為消費市場的主角，在嬰童護理用品領域80后爸爸媽媽的孩子們也成為消費主角，新生代消費群自身的消費觀念時尚超前，必然也會帶動新嬰童護理用品市場的新消費觀的形成。因此，專家建議，嬰童護理用品品牌和企業(yè)多關注新生代消費群和他們的孩子們，姑且，我們就把新生代消費群稱為新嬰童消費時代。
嬰童產品比較普遍的一個消費現象就是購買決策者、購買執(zhí)行者和最終消費者三者之間存在不同或者部分不同，在嬰童護理用品領域同樣會存在這樣的問題。然而，隨著新生代消費群父母的崛起，80后90后具有更加獨立的消費理念，嬰童產品的購買決策者和購買執(zhí)行者開始趨于統(tǒng)一，嬰童產品的購買不再受到上一代的影響。當然，6歲以上的孩子的產品消費也將具有更多的自主權，他們可能會受到同樣朋友的影響，這時的嬰童用品消費呈現出購買決策者和最終消費者二者的統(tǒng)一，父母更多地起到購買參謀建議者和購買執(zhí)行者的角色。
無論如何，嬰童護理用品市場將會受到父母消費觀念的影響，做為新生代消費群，他們無論做為購買決策者還是購買參謀的角色，都會極大地影響到嬰童護理用品的消費觀念。正是緣于對這個市場的特殊性的認識，筆者認為，新嬰童消費時代的嬰童護理用品市場將呈現出如下的幾個特征：
一、高端品質認知。這是新生代消費群的獨特生長環(huán)境所積累起來的普遍認知，這其中也包括三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)新生代消費群，他們的高端品質認知對于嬰童護理用品市場的影響極其巨大，甚至是革命性的。純天然原料、營養(yǎng)、健康、安全等嬰童護理用品的核心品質特征受到倍加推崇，隨著80后90后父母的上位，這種推崇甚至達到極致，在他們的消費理念上成為嬰童護理用品的最低質量標準。在這樣的背景之下，企業(yè)必須加強產品研究力度，深刻洞察消費需求的高端品質特征，從中發(fā)掘到符合企業(yè)能力的目標市場。
二、嬰童護理用品的成人化特征。從嬰童護理用品的種類上來看，越來越向成人化的方向發(fā)展，幾乎絕大部分成人護理用品的種類嬰童都有需求，嬰童護理用品已經從過去的純功能化時代進入到多樣化需求時代。不但嬰兒化妝品從簡單的護膚潤膚等功能擴展到防曬、保濕、營養(yǎng)等功能，嬰童洗化產品也進入到專用時代，嬰童洗滌劑、嬰童皂類、嬰童浴液、嬰童果蔬清潔、嬰童消毒、嬰童衣物護理等眾多品類都向著成人化靠齊，成人有的護理產品，只要適合嬰童，就會輕易地拓展進來。比如過去不被重視的嬰童彩妝和嬰童香水，如今卻成為很多商家重點推廣的產品，平時只在節(jié)假日演出時才會用到的彩妝，如今卻成司空見慣。六一兒童節(jié)期間，幼兒園和小學幾乎都會舉辦豐富多彩的文藝表演。小朋友、小同學們化著漂亮的小妝，紅紅的臉蛋，大大的眼睛，鮮艷的小嘴，穿上漂亮的節(jié)日服裝，唱歌、跳舞、小魔術，整個舞臺盡是漂亮的小美女和小帥哥。不止是節(jié)日里，一些80后的年輕潮媽，在平日里也喜歡給自己心愛的小寶貝化妝。小寶貝穿上媽媽買的漂亮衣服，配上可愛的小飾品，化著漂亮的彩妝，看起來個個像小王子、小公主。
三、嬰童護理用品的時尚化特征。有其母必有其女，有其父必有其子，新生代消費群的潮爸潮媽們自然會帶出一批潮兒潮女。時尚化特征已經成為新生代消費群的典型消費特征。任立軍曾經這樣評價新生代消費群的消費特征，即“不時尚，不消費”。顯然，新生代消費群的孩子們也是時尚到底，讓孩子更時尚更新潮成為新生代媽媽們的育兒標準，做為最能夠表現時尚化特征的嬰童護理用品來說，自然成為潮爸潮媽們的最佳道具。從這樣的特征我們可以看出，嬰童護理用品已經從純粹護理功能時代為主進化到更加廣泛的附加功能時代。
四、嬰童護理用品的生活必需品特征。從市場調研來看，嬰童護理用品的營銷傳播尚顯不足，這直接導致嬰童護理用品的消費極為不均衡。有些區(qū)域的消費量大，有些區(qū)域的消費量小，有些家庭的嬰童護理用品齊全，有些家庭的嬰童護理用品比較單一，原因并不是消費能力存在差距，主要還是營銷傳播不足造成的結果。嬰童護理用品的消費者有一個轉化的過程，去年的潛在消費者可能并不關注嬰童護理產品，然而，今年卻成為真正的消費者，這時候，卻因為產品知識的匱乏而在消費時不知所措。很多新生兒家長竟然不知道還有嬰兒護理產品這樣的分類，至于該行業(yè)中的品牌就更知之甚少，于是常常會出現鄰居之間打聽，“嬰兒潤膚霜哪里有賣呀?”。綜上，做為有嬰童家庭的生活必需品，卻因為產品知識和品牌知識的缺乏導致消費潛力沒有得到釋放，對于嬰童護理用品企業(yè)來說，不失為一個損失。目前，很多家庭還存在大人孩子共用同品牌的牙膏、大人孩子共用同品牌的洗滌劑的現象。
通過上述的嬰童用品的消費者市場洞察，我們發(fā)現，中國嬰童護理用品市場空間巨大、潛力巨大，很多細分市場的潛在需求尚未滿足，尤其是三四線城市及農村市場、后進細分品類市場、不同年齡階段市場、特殊功能市場等，都不同程度上存在著空白市場，商家應該認真研究，在中國各行各業(yè)都處于紅海的狀況下，能夠發(fā)現成長潛力巨大的藍海市場實為難得。
新嬰童護理用品創(chuàng)新的五個風向標
一、針對特定目標市場的細分消費群體進行的創(chuàng)新。中國是一個地域廣闊、人口眾多、多民族、消費層級較多的大市場國家，顯然，嬰童護理用品的市場細分非常必要。在男士護理用品細分市場的示范效應下，針對男孩兒的嬰童護理用品市場亦應大有可為，畢竟男孩兒與女孩兒之間的生理差別決定了其個人護理的理念、功能、特征也存在諸多不同。再比如中國擁有廣闊的領土，以冬天為例，南北方之間的溫度差異達到50多度，溫度差異也非常明顯，顯然，一款嬰童潤膚霜大江南北同樣適用并不現實，如果企業(yè)能夠推出以地域氣候特征的細分產品，比如東北寶寶潤膚霜、北京寶寶潤膚霜、長三角寶寶潤膚霜等，顯然，在市場營銷上會更顯體貼與關愛。更有高端家庭的高端嬰童護理產品的巨大空白，致使很多高端家庭不得不想辦法采購國外嬰童護理產品，很多高端家庭甚至被迫讓孩子使用成人的高端護理用品。
二、針對弱勢細分品類的產品創(chuàng)新。中國的嬰童護理用品領域方興未艾，直接導致細分品類的產品研發(fā)能力較弱，很多細分品類尚未得到關注，這顯然是產品創(chuàng)新的一個重要方向，也是企業(yè)發(fā)展的良機。比如嬰童彩妝、嬰童香水、嬰童防曬等，雖然有企業(yè)涉足，但市場尚未進入成熟期，仍然擁有大量的潛在消費群體的需求未能得到滿足，企業(yè)若能順勢而為，必然會有良好的市場預期。
三、針對品質和安全方面的創(chuàng)新大有可為。嬰童護理用品的獨特消費人群決定了其必須擁有良好的品質和安全保證，目前，很多企業(yè)在此方面做得還很不足，嬰童父母也存在著各種各樣的憂慮，致使很多護理產品沒有達到預期的銷量，很多嬰童父母抱持著“品質和安全無保證的前提下，寧可不用，也不勉強使用”的觀念。任立軍指出，中國的乳業(yè)品質和安全一直處于掙扎發(fā)展的狀態(tài)下，如今，為了扭轉形象，伊利推出“參觀伊利工廠”的活動，讓消費者親身感受到其乳品的質量和安全，嬰童護理用品行業(yè)是否也有勇于做此嘗試的企業(yè)呢?如果有，相信這家企業(yè)會迅速取得嬰童父母的認同。當然，嬰童護理用品的品質和安全事關重大，企業(yè)不但要抱著一種開誠不公的開放心態(tài)，而且也要腳踏實地地建立起品質和安全的保障機制，讓嬰童父母放心。
四、針對嬰童年護理用品使用便利購買便利方面的創(chuàng)新。有孩子的人都知道，嬰童在兩歲之后的自我處理事情的欲望和能力增強，常常會要求自己洗臉、自己擦護膚品、自己洗頭等等，這時候，他們就會要求自己拿洗面奶、自己拿護膚霜、自己拿洗發(fā)水等。市場調研發(fā)現，目前市場上絕大多數嬰童用品包裝樣式和使用便利度與成人產品并無二致，孩子不是拿不住瓶子掉在地上就是擠多了，很不方便。企業(yè)若能夠從這個角度入手，在包裝形式和使用便利性上下些功夫，就能夠給家長和孩子帶來全新的消費體驗，受到歡迎也就不言而喻了。簡單做一個類比，中國的嬰幼兒奶粉雖然飽受詬病，但卻在包裝標明嬰童使用年齡階段，試想，如果奶粉沒有了使用階段，會給家長購買和使用帶來多么大的難度，而中國的嬰童年護理產品卻沒有一款產品上標示使用年齡階段的，一款洗發(fā)水，如果通過使用年齡階段分開包裝，不但有利于嬰童健康，也有使家長在購買和使用時更加方便。
五、有關嬰童護理用品包裝的功能異化創(chuàng)新。顯然，國內嬰童護理用品的包裝基本上是卡通形象、異形等特征。由于嬰童產品是機能性產品，使用者雖然是寶寶，但寶寶不會包著尿布自己爬到商場買護理品，所以真正的購買者是父母，尤其是媽媽。顯然，企業(yè)希望通過卡通等獨特形象來吸引消費者，可媽媽的理性選擇基本上使此包裝無任何優(yōu)勢。因此，從某種程度上來講，嬰童護理用品的包裝對于媽媽是一種信息的傳播，對于寶寶來說幾乎沒有任何吸引力。于是，很多企業(yè)開始在牙膏盒里放上一個玩具小汽車等，這樣寶寶就會要求媽媽購買該款商品。正是基于此靈感，也為了包裝的再利用，嬰童護理用品的包裝能否和嬰童玩具進行結合，購買的不僅僅是護理用品，還是一款玩具，不但能夠吸引寶寶的目光，也能夠使購買者媽媽覺得物有所值。有關嬰童護理用品包裝功能的異化，還有很多方面可以探索，比如包裝演化成寶寶的飾物盒、包裝演化成寶寶的領錢罐等等，都可以讓寶寶歡欣不已。
新生代消費群是網絡購物的主力軍，購買嬰童護理用品也不例外，這已經成為這一代人的生活方式。因此，嬰童護理用品仍然不會拋開oto的渠道模式構建。
對于嬰童護理用品來說，oto渠道模式的構建一定要明確線上線下兩類渠道的功能區(qū)分，在進行有效的功能區(qū)分的基礎之上進行渠道運營。
從重要性來看，嬰童護理用品的主要渠道還是商超渠道，嬰童用品專賣、流通市場、電子商務等渠道做為輔助，其中電子商務渠道會呈現快速增長的勢頭，至于是否能成為超過商超渠道的主渠道尚無定論。
目前嬰童護理用品的渠道包括百貨、ka、本土連鎖超市、流通、專賣店、母嬰店等。其中，強生等外資品牌在ka渠道占據絕對的優(yōu)勢地位，國內品牌基本上是做區(qū)域市場，主要渠道有本土連鎖超市、專賣店、流通等，而貝親等定價相對較高的品牌主要在百貨、母嬰店渠道。
正是這種異?；靵y的渠道戰(zhàn)運營模式，致使中國嬰童護理用品市場的運營極為不規(guī)范，市場的發(fā)展處于一種群雄逐鹿的狀態(tài)。任立軍指出，嬰童護理用品的渠道混戰(zhàn)只是暫時現象，相信，隨著越來越多的企業(yè)重視并加強對于渠道的研究和建設，嬰童護理用品也一定會像其他快消品行業(yè)一樣走上規(guī)范化模式化的渠道運營階段，其關鍵點就是要抓好oto渠道模式這一利器，做好線上線下互動，線下做體驗營銷，為消費者提供最大的便利，線上做互動和育兒知識傳播，建立起以品牌為中心的的營銷社區(qū)，從而把線下渠道價值和線上渠道價值進行有效對接，使線下線上形成閉環(huán)的營銷價值鏈。那種線上賣產品線下賣產品的純粹買賣思想，忽視了營銷渠道的運營，忽視了線上線下渠道間的鏈接互動，顯然，無法迎合新生代消費群的消費理念和消費習慣。
結束語
新嬰童時代的嬰童護理用品市場營銷進入到開放式的營銷階段，多點的營銷布局和營銷傳播格局已經形成，企業(yè)必須進行系統(tǒng)的營銷思維，建立科學的市場營銷體系，創(chuàng)建品牌優(yōu)勢，才能夠獲得成功。任立軍指出，新嬰童時代的嬰童用品營銷格局處于快速成長階段，市場格局正在重組，嬰童企業(yè)需要抓住機會，盡快實現新嬰童時代的市場布局。
茶營銷策劃書篇七
_年是集團轉型變革，進入發(fā)展快車道、真正凸顯轉型成果、實現規(guī)模爆發(fā)性增長的一年。為助力集團校園市場的推廣與互聯網形象在校園內的傳播，同時推動校園招聘的精準化、創(chuàng)新人才引進的形式，擬舉辦校園營銷大賽。
一【活動意義】推動大學生對移動互聯網時代下校園市場的開拓、推廣的思考與實踐，為學生提供展現自我、實現人生價值的平臺;增強我校學生的實踐能力和就業(yè)競爭力，提高我校就業(yè)率和就業(yè)質量。
二【活動主題】易行天下構筑未來。
三【參賽對象】。
(1)參賽學生要求為本校全日制在校大學生。
(2)學生組隊參加比賽，每支團隊3-4人，允許跨專業(yè)組隊。
四【舉辦單位】主辦：南陽理工學院經濟與管理學院分團委。
承辦：經濟與管理學院學生會學習部。
五【大賽方案】大賽分宣傳報名、培訓、經營、頒獎儀式四個階段。
(一)宣傳報名。
報名時間：5月20日-5月28日。
參賽形式：團隊報名，每個團隊3-4人。
覆蓋范圍：全校在校學生。
所有報名團隊通過郵件進行報名，報名后將活動策劃方案以及報名表，發(fā)送至郵箱,方案中需寫清楚報名表中所要求的信息。
(二)培訓。
培訓時間：5月30日。
培訓地點：9509。
培訓形式：課堂講授和分享交流。
培訓內容：參賽所需網購流程、參賽微店運營知識。
培訓對象：資格篩選通過的團隊所有成員。
(三)經營。
時間：5月31日-6月7日。
內容：團隊每個成員落地經營推廣。
經營指標：買家數、銷售額、app下載量。
(四)頒獎儀式。
儀式時間：6月10日(待定)。
儀式地點：待定。
儀式內容：領導講話、個團隊實戰(zhàn)成果展、頒獎儀式。(ppt形式。
講演)。
參與人員：前三名團隊參與成果展，4-10名團隊參與其他頒獎儀。
式(4-10獎品待定)。
儀式嘉賓：學院老師。
【六】評分標準。
根據團隊營銷成果以及展示分析，由評委老師具體判定。
【七】獎項設置：特等獎：一名。
一等獎：一名。
二等獎：兩名。
三等獎：三名。
優(yōu)秀獎：兩名。
經濟與管理學院分團委。
經濟與管理學院學習部。
_年5月20日。
經濟與管理學院營銷大賽報名表。
茶營銷策劃書篇八
安踏（中國）有限公司創(chuàng)建于1991年，旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來，安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實做人、創(chuàng)百年品牌”的經營理念，經過不懈努力，已發(fā)展成為國內最大的集生制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。
安踏主要從事運動休閑系列產品(運動鞋、運動服、休閑運動鞋、休閑運動服為主)的生產和銷售。隨著運動休閑產品市場競爭的日益白熱化，該系列產品在市場營銷方面碰到一些發(fā)展瓶頸，為了解決安踏在營銷方面的迷茫，找準安踏的發(fā)展方向，只有突破以往營銷模式的思維定勢，重新熟悉現代競爭的實質，確立基于整體競爭的營銷觀念。
本文以安踏運動休閑系列產品作為探究對象，通過對公司所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、消費者和競爭者的分析，了解運動休閑行業(yè)競爭結構和行業(yè)未來趨向，以及消費者消費動機、消費行為和群體特征。同時對安踏進行了品牌分析，找出安踏存在的問題，探究了安踏的機會、威脅、優(yōu)勢和劣勢，針對性地提出安踏的營銷策略品牌問題解決方案，包括基于顧客需求的.產品和服務策略、成本價格策略、整合營銷傳播策略、渠道便利策略以及營銷隊伍管理策略。希望能夠通過以上策略能夠改善安踏的品牌形象，提升安踏的知名度與美譽度。
目錄。
一、市場調研…………………………………………………………………………。
（一）目的……………………………………………………………………………。
（二）調研結論………………………………………………………………………。
二、市場分析………………………………………………………………………………。
（一）行業(yè)市場環(huán)境分析……………………………………………………………。
（二）戰(zhàn)略群體………………………………………………………………………。
（三）競爭分析………………………………………………………………………。
1．主要競爭對手分析…………………………………………………………。
2．主要競爭對手的定位及策略分析…………………………………………。
三、品牌分析……………………………………………………………………………。
（一）品牌定位分析…………………………………………………………………。
1、品牌核心價值定位………………………………………………………。
2、品牌文化及形象定位………………………………………………………。
3、品牌消群體定位…………………………………………………………。
（二）品牌渠道分析…………………………………………………………………。
（三）品牌策略及戰(zhàn)略分析…………………………………………………………。
1品牌市場策略…………………………………………………………………。
2、品牌戰(zhàn)略目標………………………………………………………………。
（四）品牌swot分析………………………………………………………………。
四、品牌診斷………………………………………………………………………………。
五、解決方案………………………………………………………………………………。
六、品牌維護與監(jiān)測………………………………………………………………………。
1、監(jiān)測項目…………………………………………………………………。
2、監(jiān)測辦法…………………………………………………………………。
安踏品牌策劃方案。
一、市場調研。
（一）調研目的。
為了了解“安踏”在市場的知名度，了解消費者對“安踏”品牌的態(tài)度，收集有用的信息，我們進行了一次市場調研。此次市場調研，我們采用了問卷調查的方式，于觀音橋步行街商圈開展問卷調查活動。
（二）調研結論。
此次安踏調查問卷，總共100份，被訪問的人員的年齡集中在20至25歲之間，因為這一部分的人員更貼近體育，時尚與運動，更了解各種運動品牌的信息，通過言語上的交流和調查問卷的填寫，被訪問的100名人員都或多或少的知道安踏體育，其中更有5%是安踏的忠實消費者，而且所有人都知道“永不止步”是安踏的宣傳口號，從這點看來，安踏品牌的知名度已經達到了一個很高的高度，但是“安踏”二字的含義“安根固本，踏實鼎新”只有10%的人知道，從這點來說，安踏在以后的宣傳工作，除了要繼續(xù)灌注“永不止步”的口號外以外還要加大對安踏含義的宣傳，讓人們更了解安踏品牌所含有的精神。
茶營銷策劃書篇九
建國50多年來，我國醫(yī)藥產業(yè)經歷了不平坦的發(fā)展歷程，為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻。自我國第一批“醫(yī)藥代表”1988年出現在施貴寶公司，90年代初，以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進入終端醫(yī)院促銷為端始，臨床推廣并成為國內醫(yī)藥企業(yè)推動銷售竟相仿效的一種模式，經過十多年的發(fā)展，隨著越來越多的醫(yī)藥企業(yè)的進入，由外企到國企，私企，由少數到多數企業(yè)，不斷的蔓延和發(fā)展，并在國內非良性的土壤中發(fā)生變化，以前那種臨床推廣發(fā)生了質的變化，醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產品顧問，給醫(yī)生兌付處方費幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存，臨床工作成了促銷藥品的一大法寶，藥廠和經營單位均把醫(yī)院工作作為市場競爭的主戰(zhàn)場，紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表，銷售代表的良秀混雜，為追求個人利益而忽視了社會和企業(yè)的整體利益，使藥品市場走向了一條畸形之路。同時伴隨著那種無序，管理部門的管理脫節(jié)，惡性競爭帶來的藥價虛高這就是當前的醫(yī)藥市場環(huán)境，改變目前狀況，不僅是主管部門的難題，也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2）wto下的醫(yī)藥競爭環(huán)境。
隨著我國加入wto，醫(yī)藥行業(yè)的進一步開放，一些國際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進入，使我國的醫(yī)藥企業(yè)進入了一個整合期。國內一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品，由于藥品的療效以及知識產權的問題，其競爭力將會大為下降，以前國外企業(yè)是通過代理銷售的模式也將發(fā)生改變，終將影響整個醫(yī)藥環(huán)境。
3）國家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對醫(yī)藥市場環(huán)境的影響。
1）形成以成本為基礎的市場競爭優(yōu)勢。
首先加強自己企業(yè)內部的管理，管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本，管理的內容如生產管理，人事，營銷，財務等，關鍵要針對企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益，才能降低運營成本。其次，加大研發(fā)投入，研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品，申請專利，利用它的不可替代性，取得相對較高利潤，把利潤再用于擴大于別的廠家同質量的品種的整體規(guī)模，從而進一步降低運營成本，提高整個企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。
2）形成以無形資源為基礎的競爭優(yōu)勢。
在當今日益激烈的競爭環(huán)境中，無形資源顯得更為重要，優(yōu)質優(yōu)價在招標中勝出，品牌是一個霸權，是一連串的記憶，品牌具有強大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費品一樣，好的品牌，就暢銷，在otc藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌，首先，要加強研發(fā)能力，開發(fā)出有特殊療效的藥品，是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力，在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次，加強公司的管理能力，以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務水平，無形中也樹立了企業(yè)的品牌知名度。第三，要樹立整體的營銷觀念，企業(yè)須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念，從最終客戶開始而不是生產過程開始策略，只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
藥品營銷戰(zhàn)略的制定過程是一個辨別，選擇和發(fā)展市場機會，完成企業(yè)任務和目標的過程，具體營銷方法和方式很多，重點包含藥品市場的細分戰(zhàn)略，藥品市場競爭戰(zhàn)略，藥品市場發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營銷組合戰(zhàn)略。
1、市場細分化營銷策略，通過辨別具有不同類型消費需求和欲望的消費者群，把整個市場劃分為若干個子市場，分市場。目的是要在大市場中尋找對企業(yè)最有利的細分市場，選擇最有效的目標市場，制定最有效的營銷策略，有利于企業(yè)把自己的特長和細分市場的特點結合起來，集中有限資源，經營市場空缺藥品，從而取得最大的經濟效益，同時還有利于企業(yè)不斷調整市場營銷策略。
2、藥品的市場競爭策略，醫(yī)藥企業(yè)制定營銷策略時，不僅要進行市場細分，迎合目標客戶的需求，同時還要針對為相同目標客戶服務的競爭對手，以能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。市場競爭策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展，在競爭中保持或發(fā)展自己的實力地位而確定的企業(yè)目標和達到目標爭取的各項策略的有機結合體。制定市場競爭策略，首先要明確自己的競爭地位，依據市場結構，明確自己做一個什么樣的競爭者，從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價值，藥品價格，研發(fā)技術，服務，時間的方面，來發(fā)掘適合自己的競爭優(yōu)勢。
3、藥品市場發(fā)展策略，醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場，制定市場策略的同時，還須研究和制定藥品市場發(fā)展策略，即企業(yè)擴大再生產，開拓市場，發(fā)展經營策略，首先須認真確定企業(yè)現有業(yè)務和產品狀況，對多項業(yè)務和產品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進行評估分析，把有限的資源用到發(fā)展經濟效益好的業(yè)務和產品中去。其次通過評估確定戰(zhàn)略，部分業(yè)務被放棄淘汰。因此，需要發(fā)展新的業(yè)務，新的產品，開拓新市場，制定企業(yè)新業(yè)務發(fā)展策略。
最后企業(yè)確定了目標市場，制定了相應的競爭策略和市場發(fā)展策略后，所面臨的又一項決策任務就是從目標市場的需求出發(fā)，依據內部條件和外部環(huán)境的需求，為企業(yè)制定一個合理的，由營銷組合構成的整體營銷組合。
4、藥品營銷組合策略，就是企業(yè)綜合運用其可控的營銷手段，對他們實行最優(yōu)化組合，以取得最佳市場營銷效果，采用4ps（產品，價格，分銷渠道，促銷）和4ps（顧客需求和愿望，顧客的成本，方便，溝通）等可控的營銷手段。但營銷組合受許多不可控的外部營銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化，國家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺，wto，經濟全球化一體化等，企業(yè)應密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動向，調整企業(yè)的營銷組合與外部環(huán)境相適應，是企業(yè)取得主動，成功和發(fā)展的關鍵。企業(yè)應善于使這些可控因素與不可控因素相適應。
1、藥品品種方案，使藥品營銷中的一個重要內容，藥品應是個整體概念，同時要樹立起藥品大質量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時注意自己所生產的藥品生命周期處于不同時期采用不同競爭策略，同時必須注重重新品開發(fā)，不斷更新產品，外資達公司正是憑借其新品研發(fā)技術而獨步醫(yī)藥市場。
2、藥品的定價方案，藥品價格目前是十分敏感的問題，也是醫(yī)改的重心問題，伴隨著目前招標價格，順加作價，平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要，wto下一些進口藥品的關稅將進一步降低，勢必使進口藥品價格下調對國內一些仿制藥品形成巨大的沖擊，一些價格適中療效好的藥品對國內仿制品來說是一個災難性沖擊，因此在新的環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產品的定價尤其重要。
3、藥品分銷渠道方案，國內制藥企業(yè)長期的營銷模式，使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴，醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。
4、藥品促銷方案，隨著國家新的醫(yī)藥政策的出臺，醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式，新的營銷機制，主要可以在以下幾個方面進一步加強營銷：
2）可以通過學術推廣會來促銷，學術推廣銷售，主要指在醫(yī)藥銷售過程中，以學術宣傳和學術活動來推動銷售，這種銷售模式，對企業(yè)和業(yè)務人員的要求比較高，要求企業(yè)有很完整的學術網絡。很有專業(yè)知識的銷售人員，目前在外資企業(yè)應用的較多。在學術化銷售過程中，如不很好的把握，也會涉及到商業(yè)賄賂問題。學術化銷售，是目前銷售形式中，在各方面是被認可的一種方式。
3）廣告拉動搶灘otc市場，從幾年otc市場的增長速度來看otc市場占半壁江山。otc市場是未來競爭的主要戰(zhàn)場之一，而這一市場的營銷與醫(yī)院銷售差別較大，更多地體現出醫(yī)藥營銷的共性，以超大規(guī)模品牌廣告投入來拉動醫(yī)藥消費。
4）可開展數字化營銷，it業(yè)的發(fā)展，電子商務的應用，為市場營銷注入新的活力，藥品網上交易開始變成現實，用電子商務提速整個醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強勁優(yōu)勢，同時可以節(jié)省開支卻生產出更大的效益，利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式，還能更好地為他們服務，從而體現個性化營銷時代的特征。
面對新的醫(yī)藥形勢下醫(yī)藥企業(yè)應隨時跟蹤國家政策的變化，加大自身硬件，軟件改造工作，通過財務價格調整策略，重視產品的開發(fā)，調整目標客戶，改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式，重視自身品牌展略,重視市場開發(fā)，采取正確的競爭策略，應把近幾年作為市場契機，整個醫(yī)藥行業(yè)經過大整合后，誰把握住契機，誰最終就能在市場中站穩(wěn)腳，應對環(huán)境變化采取正確競爭策略，不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。
茶營銷策劃書篇十
目前國內手機年產能已超過6億部。最新的《20xx年h1中國移動通信終端產業(yè)研究報告》數據顯示，諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛立信四大洋品牌高高占據著70.7%的市場份額，國產手機品牌的生存空間已經被壓縮到不足市場的三成，總體經營仍然艱難。最近三年，在洋品牌的攻擊下，也逐漸陷入經營困境。所以打開國門，走向世界，是國產手機走出困境的必然出路。隨著中國的入世，其開放程度也越來越大，這也為國有企業(yè)的出口奠定了堅實的基礎。
1、宏觀環(huán)境。
從20xx年7月開始，我國就超過美國成為世界上最大的移動通信市場，但我國的移動電話普及率只有近11%，與發(fā)達國家40%的普及率有很大差距，這說明中國手機市場潛力巨大。但同時，巨大的增長空間也令競爭變得空前激烈，每個品牌都有占據行業(yè)老大地位的機會。據統(tǒng)計，目前我國共有30多個品牌在爭奪手機市場，國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星、西門子為主，國內品牌以tcl、波導、科健、聯想為主。雖然目前國內品牌與國外品牌在銷量上還存在很大差距，但不容懷疑的是，國產手機的市場份額正逐步上升，賽迪顧問在20xx年11月發(fā)布的消息稱，20xx年三季度，中國手機市場正式排定新座次，摩托羅拉位居第一，國產手機商tcl殺入四強，并且與韓國三星的銷量咬得很緊。
2、市場掃描。
隨著科技的發(fā)展，曾為奢侈品的手機已經變成非常大眾化的消費品，并且各廠商生產的產品同質化程度非常高，如果單純強調產品的功能性利益已完全不可能調動消費者的購買欲望，必須賦予產品更多的附加值，因此，各廠家紛紛開打心理戰(zhàn)，依靠賦予產品的心理利益打動消費者。廠商之所以強調心理戰(zhàn)，是因為現在的手機消費者追求個性化，不僅僅將手機作為溝通的工具，更把手機看作傳達自己個性和情感的媒介。因此，消費者在選擇手機時越來越重視產品的感性因素和符號意義，而不再是僅考慮產品的功能和價格。
3、產品情況。
手機采用流行時尚的推拉式滑蓋結構設計，外型纖巧精致，動感十足，活力四射。可圈可點的當然是它獨特的滑蓋設計，靈活自如，開合間演繹極致魅力，動靜間盡顯游刃有余。主要功能：炫酷時尚滑蓋設計新銳動感造型，高亮黑底藍字自發(fā)光oled顯示，v形精致金屬按鍵，幽藍按鍵背光，移動qq，語音報時，智能拼音撥號，gprsclass10高速上網，40和弦ymaha音樂振，cs6：s6彩屏版滑蓋手機。
4、競爭情況。
在中國手機市場第一位置拼得你死我活的當屬摩托羅拉和諾基亞，據零點調查對北京、上海、廣州、成都等10個城市的實際用戶和準備在20xx年6月以前購買手機的潛在用戶所做的調查顯示，諾基亞無論在品牌提及率，還是品牌持有率，均與摩托羅拉難分伯仲。
與摩托羅拉相比，諾基亞進入中國市場的時間要晚許多，能在短時間內與摩托羅拉爭鋒，最大的原因是因為諾基亞準確地了解了消費者的需求，把握了手機的消費趨勢。由于不同品牌手機間的技術標準不同，同品牌手機才能互發(fā)手機顯示圖案，往往在一個朋友圈子里，大家都盡量買諾基亞手機，意外帶動了諾基亞手機的銷售增長。
其實諾基亞源源不斷的創(chuàng)意都是圍繞大膽、有朝氣、富于想象和新穎這四個方面進行，由此構成"刺激"的品牌個性，順應了強勢消費者購買手機時的心理需求，把手機推向了時尚的潮流。因此，諾基亞的成功之道并不在于核心技術的優(yōu)勝，更重要的是，它比其他品牌更懂得消費者。
5、分銷情況。
采用國外中間商，跟他們達成協議，在一定的銷售時間內規(guī)定銷售的下限，我國企業(yè)可以幫助其承擔部分宣傳費用。由于他們對本國的情況比較了解，可以迅速向廠家反饋生產信息，通知廠家對產品的生產做相應的調整。
將手機推銷到在目標市場有一定影響力的賣場，超市，或者是購物中心，即使消費者不一定購買，也可以了解到此品牌的存在。對他們以后的購物，產生潛在影響力。
采用直接分銷，或者盡量縮短分銷長度?？梢越鉀Q節(jié)約銷售過程中的成本，又利于廠家控制，能夠及時掌握銷售情況并做出正確的調整。
根據市場調查的結果，我們的產品在投放市場前三個月，應達到的銷售額為800多萬。市場占有率應達3.3%—5%。
調查分析如下：
3.3%5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可，我相信市場占有率將會達到一個新的高度。
公司創(chuàng)造利潤，因此手機的外觀便成了公司塑造產品差異的重心。將自己產品完美的品質和具有幸福、永恒、時尚、高貴等文化內涵的寶石相結合，成功突破了手機僅僅為一種高科技產品的概念，它更可以被看成是一種具有特定象征意義的文化產品；從而有效提升了產品形象，增加了產品的附加價值。一款寶石手機不再僅僅具有通訊的功能，同時它也體現了消費者的品位、尊貴和氣派，從根本上滿足了目標消費者的心理需求。同時，通過這種產品上的人文理念，不但為寶石手機在市場競爭中處在競爭對手少，而且為手機品牌樹立了顧客認可和顧客理念對人文的關懷。另一方面，在產品組合中，針對細分市場有選擇的專門化，通過低端產品和高端產品相結合，滿足不同層次的需求。
2、價格（price）。奉行產品多層次，價格的不同組合，在低端市場以更低的價位針對在性能和質量上占上鋒的摩托羅拉v998+，而在高端市場則以高的價位推出，并且將自己的重心放在高端產品上，這樣既避開了與摩托羅拉v998+的正面競爭，又提升了品牌形象，同時，高端市場競爭對手少利潤大來彌補低端的劣勢。20xx年1月份，推出999d鉆石手機,零售價達1.2萬元，但銷售情況亦相當可觀。在情人節(jié)時tcl專為成功、白領人士定做的系列寶石手機隆重上市，當天便售出3000部，整個二月份銷量達2萬部，之后幾乎每個月銷量都要翻一番。正是這種“高低結合，避實就虛”的價格策略，不但保住的利潤，更是提升了品牌。
3、分銷（place）。廠商對市場的管理很大程度上體現在對營銷通路的控制上。通路管理不善很難建立規(guī)范的價格管理體系。價格紊亂勢必滋生地區(qū)間竄貨現象。結果是市場遭受破壞，生產廠商難以把握市場競爭態(tài)勢而產生營銷決策出現偏差等系列問題。tcl采取了獨特的混合式包銷模式，其核心是代理制加上家電深度分銷。細分成全國包銷、大區(qū)包銷和省級包銷，在價格上大的方向由廠商控制，廠商根據生產控制價格，以斷貨來保持價格的相對穩(wěn)定。同時，也采取了深度分銷的措施以保證對促銷商的控制，要求包銷商的下級機構必須向報告，從而了解并控制包銷商的商流和物流。為深挖市場、建立高效的掌控終端的銷售網絡打下基礎。
4、促銷（promotion）。針對產品的差別化,針對品牌的認知理念人文關懷,在對產品的促銷上,根據自己的營銷目標來制定促銷目標,因此集中資源重點投入,將高端產品作為重點,將品牌認可的強化作為目標,20xx年1月在雅寶網上在線拍賣999d極品鉆石手機，最大限度得來樹立品牌形象。20xx年3月，在浙江溫嶺舉行“中國手機新形象”新聞發(fā)布會，提出打造中國手機新形象的主題。20xx年7月，在山東泰山舉行“中國手機文化學術研討會”，邀請社會各界名流共同探討手機作為消費品的文化現象及其意義。其目的都是為加強的品牌理念的訴求,同時想通過這些活動達到消費者的共鳴,刺激消費者的需求。20xx年7月底，斥資1000萬元人民幣聘請國際影星出任手機形象代言人，同時聘請國際導演擔綱廣告片創(chuàng)意制作，并在中央電視臺發(fā)布企業(yè)形象廣告。這無疑又加強了手機品牌時尚的含量，對年青時尚的顧客有一種親和力，也為手機品牌注入新的活力。
茶營銷策劃書篇十一
為了發(fā)掘我校大學生的商業(yè)才華，培養(yǎng)大學生的實踐能力，使學生可將理論運用于實際，全方位體現學生的素質和能力，讓學生更好地適應社會的需求，同時為我院學生提供實踐商業(yè)知識的平臺。團委會、學生會現決定在全院開展運城學院第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽，本次活動由團委會、學生會主辦，經濟管理系承辦。
二主辦單位。
共青團運城學院委員會、運城學院經濟管理系。
協辦單位：運城學院大學生創(chuàng)業(yè)協會、運城學院金融投資協會、運城學院旅行者協會、運城學院物流協會。
贊助合作單位：中國電信運城分公司。
活動時間：_年11月7日—11月30日。
三活動形式。
學生可跨系、跨年級、跨專業(yè)自由組隊(要求3-5人)，并為參賽團隊命名，針對運城學院師生進行調研，根據市場營銷學的基本知識撰寫團隊營銷策劃書。通過審核策劃書，篩選出優(yōu)秀團隊進入實戰(zhàn)營銷賽。再根據實戰(zhàn)營銷的業(yè)績，篩選出優(yōu)秀團隊進入決賽，進行團隊風采展示。最后根據進入決賽的團隊在初賽、復賽、決賽的表現綜合成績排名進行表彰。
四活動流程策劃。
1、活動內容：大賽初賽前，大賽組委會將邀請資深教授導師對學生進行動員和培訓。各團隊撰寫一份有針對性的調研報告和營銷策劃書，評委老師對各團隊的策劃書進行評定。2、活動時間：11月10號—11月16號。
(二)復賽暨實戰(zhàn)營銷賽：
1、活動內容：根據初賽表現，篩選出優(yōu)勝團隊進入實戰(zhàn)營銷賽。各參賽團隊在校園內外進行實戰(zhàn)營銷(自由銷售、銷售);根據各團隊的銷售業(yè)績及營銷創(chuàng)意，篩選出優(yōu)勝團隊進入決賽。2、活動時間：11月18號—11月25號。3、營銷?；顒拥攸c：后稷食堂與南風公寓之間的馬路。
(三)決賽暨團隊展示：
1、活動內容：進入決賽的團隊進行ppt展示及現場答辯，綜合初賽、復賽、決賽的成績對各團隊進行評比。2、活動時間：11月28號。3、活動地點：河東大講堂3號廳。
(四)大賽閉幕式暨頒獎晚會：
1、活動內容：舉辦第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽頒獎晚會，邀請主辦方及贊助單位領導為獲獎團隊、個人頒獎。2、活動時間：11月30日。3、活動地點：河東大講堂2號廳。
五獎項設置。
一等獎1名:獲得團隊獎金1000元、榮譽證書。二等獎1名:獲得團隊獎金800元、榮譽證書。三等獎1名:獲得團隊獎金500元、榮譽證書。單項獎：營銷策劃之星團隊1名、實戰(zhàn)之星團隊1名、人氣之星團隊1名，獲得獎金200元、榮譽證書。優(yōu)秀組織獎2名：榮譽獎牌(為大賽做出突出貢獻的團總支、學生分會)。
六報名方式。
1、在運城學院網、經濟管理系主頁“通知公告”欄下載團隊報名表，打印、填寫后交由本系學生分會。各系學生分會請于11月10日18點前交于經濟管理系學生工作室(1316教室)。聯系人：薄延楠。
2、現場報名：在學校兩個校區(qū)分別設置現場報名點，現場填寫報名表。校本部：11月7日、8日、10日于后稷一餐廳門前。老校區(qū)：11月7日、10日于老校區(qū)圖書館門前。
七注意事項。
1、大賽全程請各參賽團隊注意人生與財產安全;2、大賽最終解釋權歸運城學院第三屆“天翼杯”營銷與策劃大賽組委會所有，活動事項如有變動，大賽組委會會及時通知各參賽團隊。
八大賽組委會。
聯系方式：共青團運城學院委員會、運城學院學生會。
茶營銷策劃書篇十二
xx市隸屬xx省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣，是全國著名的旅游城市，現人口總數xx萬人，其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū)，xx區(qū)和xx區(qū)為旅游度假區(qū)，著名上市公司耀華玻璃就在xx市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關及主要醫(yī)療單位集中于此；xx區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地，是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務產業(yè)區(qū)；xx區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
xx市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、x醫(yī)院、xx醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據xx市90%以上的市場份額，以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例，日平均門診量可以達到xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速，xx醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后，友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為?？漆t(yī)院，?？浦饕婕皨D科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所，以社區(qū)醫(yī)療服務為主，但同樣可以享受醫(yī)保項目。
民營醫(yī)院在經營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶外為主，因為幾家醫(yī)院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產生極大的不信任，對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xx這個相對封閉的市場環(huán)境內出現了業(yè)務瓶頸，加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術基礎。畢竟公立醫(yī)院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。
民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農民，因所開科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學知識，以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診，這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。
xx醫(yī)院交通相對便利，距xxx火車站和長途汽車站僅x公里，連接xx區(qū)和xx區(qū)的xx路、xx路公交車都可以從醫(yī)院附近經過，全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在xx分鐘以內，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術治療中心和住院部，使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階。現我院日平均門診量在x人次左右，月廣告費用在x萬左右，平均人均廣告成本xx元，公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本x元左右（預估值）。醫(yī)院經營最好時期為xx年xx月份，但是現在醫(yī)院經營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。
業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關聯，但是在2年的運營過程中醫(yī)院內部在管理上同樣存在了大量的問題，致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩，根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題：
1.沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃。
我院是家族式管理，所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒有經過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析，往往是見機行事，說變就變了。所謂?？漆t(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位，沒有整體戰(zhàn)略思考，缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經營管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來，所以即使維持下來，也難以做大。
2.專家非專家，影響醫(yī)療質量。
依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng)，業(yè)務骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的，年事高，無法和醫(yī)院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室，年輕醫(yī)技人員中高素質的少，很少是真正的學科帶頭人，致使醫(yī)療糾紛頻增，給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。
3.管理滯后，運營效率較低。
我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫(yī)院管理理念，管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足，主要表現在：
a.組織結構過于簡化，責權不明，一人多職；
b.業(yè)務流程較亂，缺乏作業(yè)標準及相關管理制度，特別是在醫(yī)療質量方面；
c.醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領導者；
d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
4.營銷手段有限，過分依賴廣告。
廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問題是：
a.醫(yī)院經營嚴重依賴廣告的作用，而忽視多種營銷手段的綜合運用；
c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃，內容單一、投入盲目。
通過幾日來的觀察，不難發(fā)現其中存在的諸多問題，但是因管理的性質和管理者的素質局限，功利心過強，忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃，導致院內從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感，也就不會對工作中產生的問題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下，無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經營方法來經營醫(yī)院，就好像是個體商戶和企業(yè)，無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬，但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱?？v觀中國民營企業(yè)x幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長式的管理必然導致經營發(fā)展的瓶頸。
以上數據并沒有得到院方的明確答復，在市場競爭日益加劇的今天，信息化戰(zhàn)略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據，通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發(fā)展起來的，不關心自己身體數據的企業(yè)，就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領市場。
在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點就是數字出來后的科學分析，要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現問題，哪里是我們需要及時修正的問題，哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數據丟失或延遲，說明我們缺少專業(yè)的數據統(tǒng)計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統(tǒng)計了，根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的，是調查出來的，“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”要在當地做大做強，這個功課是不可缺少的。
因我院近段時間內出現了患源減少的現象，患者少、經濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經營，經營講策略。而醫(yī)院的經營管理實質是想方設法的吸引病人，醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業(yè)務水平）的基礎上，通過多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫(yī)患關系，樹立良好的社會形象，推崇健康積極的醫(yī)院文化，形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。
醫(yī)院要做到經營與管理分開，設專職負責經營的總經理，醫(yī)政管理及科室管理由院長負責?？偨浝碡撠熣麄€醫(yī)院內部經營和整體宣傳策劃，院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產部長，主抓醫(yī)療質量及服務體系。
企業(yè)化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本，并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。
建立完善的服務體系，種種服務活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣，始終是圍繞一個中心而展開的，這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。
1.醫(yī)院應在門診部和病區(qū)設立投訴接待處，專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題，會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響，從而將轉變成醫(yī)院的信譽度和盈利。
2.因勢力導地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務，使他們的不同需求都得到相應滿足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿意。
3.注重病人的感受，推行微笑服務和全程導診服務?！耙灶櫩蜑閷颉钡慕洜I理念。注重病人的關注或意見，在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制，明碼標價。
4.建立患者客服部門，定期回訪患者，逢節(jié)假日郵寄小禮品。
形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語：xx醫(yī)院感動您、我們用心感動港城。
xx世紀建立品牌資產的關鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴，互相滿足的關系。根據哈佛商業(yè)評論的研究，當顧客流失率達到5%，平均每位顧客的價值就增加xx%——xx%以上。在xx年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個中心思想就是“感動”，通過各種宣傳手段達到感動患者的目的?！耙岳矸?、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫(yī)院管理理念。
只有“感動”了患者才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任，有了信任就會產生忠誠度，有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的.病源，所以要從宣傳中體現出我院的企業(yè)文化，并與競爭對手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風，同樣的技術比效率，同樣的質量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質比滿意”六個方面進行比較，突出我們的長項和優(yōu)勢。
但是“感動”這個主題博大而泛泛，很難讓患者產生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點，間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素，只有提出全新的服務理念，使患者不會認為這是醫(yī)院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務，這樣才能真正地感動患者。
因我院是男女?？漆t(yī)院，很多病癥均為患者隱私，而大多數患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施，以此作為基點定位。根據此基點，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫(yī)，其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員，并且在院內患者之間同樣不會泄漏病情，使他們更加信賴我院。
為患者病情保密，使患者安心就醫(yī)，從而用真誠之心感動患者，這就是我院的整體形象定位。
1、宣傳定位。
“?？啤Ｈ?、專病、專治”應該是我院作為專科醫(yī)院的“?！钡亩x，但是到底“?！痹谀睦?？醫(yī)院現定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱xx醫(yī)院來看，突出的是大?？菩【C合的概念。要重新尋求準確的定位點，可以從以下幾個方面考慮：
1.中西醫(yī)結合（廣義細分市場）。
現在大多數醫(yī)院提出中西醫(yī)相結合，這種說法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務。中西醫(yī)結合在社會上具有廣泛的關注度，患者更關心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設備以外，中醫(yī)應該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內迅速提高醫(yī)院的綜合評價，并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。
2.突出某一項診療技術或手術（中等細分市場）。
我院現引進婦科微創(chuàng)手術，這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術和傳統(tǒng)手術的區(qū)分，從專家到病例，從設備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴的微創(chuàng)手術治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術在xx地區(qū)xx是做得最好的，比大醫(yī)院要專業(yè)的多。
3.突出某一種病癥（全面細分市場）。
與微創(chuàng)手術同樣的概念，需要在微創(chuàng)手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫(yī)院整體定位，將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術作為宣傳重點，突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗，這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
2、院內宣傳。
醫(yī)院內的宣傳可以說是重中之重，就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個部分：
1.發(fā)放類宣傳品。
宣傳圖冊為醫(yī)院行銷必備之物，就像地產行業(yè)的樓書，不僅是介紹醫(yī)院的必需品，還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器，并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫(yī)院的良好形象，要求做成銅版紙36開、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊，現在很多醫(yī)院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點，對院內的各類活動可以做到適時報道，在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
院報取名“xx健康園地”，內容分為x大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發(fā)病的病因及預防知識，與夫妻生活相關的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。
2.裝飾類宣傳品。
裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內墻上懸掛的印刷品，各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫(yī)院內無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫，提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內容和樣式需要全部調整，現使用的完全不能突出專家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。
3.擺放類宣傳品。
活動期間為了突出活動內容和請來的知名專家，需要制作x展架，以便增添活動的氣氛。
4.使用類宣傳品。
醫(yī)院內用品要求形象統(tǒng)一，具有大醫(yī)院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區(qū)活動，其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。
3、廣告宣傳。
廣告并不是營銷市場的唯一手段，它只是一種策略的表現方式，如果要整合現今的營銷體系，就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過多發(fā)布。
平面廣告整體策略。
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營醫(yī)院中是最大的，其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄，但是以友好醫(yī)院為例，它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告，這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現出來，沒有達到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒有吸引力，版式設計落后陳舊，在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒，導致完全不理會廣告的內容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到。
a.統(tǒng)一vi系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象，明確規(guī)定版式設計；
b.圖文并茂，插圖要使用醫(yī)院自己的照片，不可以使用不相關圖片；
c.淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；
d.專業(yè)方面的內容力求簡單易懂，不要把相關資料不加修改直接利用；
e.內容要貼近生活真實感人，不要為了廣告而做廣告，做完后的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費錢。
制作廣告的系列篇，增強受眾的閱讀性。通過xx篇不同主題的宣傳，可以比較系統(tǒng)和全面的對我醫(yī)院的整體形象和所經營的項目細致地作個介紹，并且對收集全十三篇的讀者給與獎勵。
1.形象篇：根據整體宣傳定位體現標本兼治，概念不可以模糊，要和醫(yī)院診療緊密結合，創(chuàng)造新概念“港城首家中西醫(yī)結合?？漆t(yī)院”、“xx醫(yī)院全國xx病癥診療基地”、“xx醫(yī)院造福港城一百年”、“絕對隱私，絕對保密”、“婦科微創(chuàng)奇跡療效”等等。
2.專家篇：“匯聚京津名醫(yī)，齊集港城會診”突出專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等。這里要確保是真正的專家，可以夸大宣傳但不可以失真。
3.醫(yī)護篇：“愛心、仁心、親情、友情”以醫(yī)生護士形象為宣傳點，感人至上，扭轉醫(yī)院整體醫(yī)護在百姓心目中的形象。
4.醫(yī)技篇：主推婦科微創(chuàng)手術，突破醫(yī)學新疆界。主要以我院最新的微創(chuàng)手術作為推廣點，全面介紹我院手術的高安全性，高成功率。
5.價格篇：讓百姓看得起病，不再使用“最低價格”、“低價位”等宣傳用語，提出“看病到xx，一次治愈不反復，就是省錢！”的新口號。
6.設備篇：這是以醫(yī)療器械為主體，大量的高科技、現代化診療器械，可以向患者證實我院的醫(yī)療實力，讓他們對確診和治療的病癥達到放心。
7.服務篇：以導診為核心形象，突出我院全程陪診，病癥的化驗結果更加保密，讓患者感受到星級賓館一樣細心照顧。
8.療效篇：借鑒醫(yī)藥廣告，以大量的診斷治療案例，說明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮，讓他們看病更安心。
9.科普篇：對我院主要治療的病癥進行科普宣傳，講解它的發(fā)病原因和治療方法。
篇：推廣會員制，對于會員病人或會員推薦的病人，開辟綠色通道，負責專車接送，免診療費用等服務。
11.社區(qū)篇：根據社區(qū)活動，采用紀實報道的形勢，凸現我院在地面營銷活動中受到的廣泛關注度。
12.體檢篇：借用“天下第一關”的形象，塑造我院“港城女性第一檢”保護女性健康的形象，并說明女性婦科年檢的重要性。
13.活動篇：根據我院在不同時期所搞得社會性公益活動或者是大型義診活動，進行跟蹤報道。
所有系列篇內容可長可短，比如需要重點介紹篇幅專家篇、醫(yī)技篇、科普篇、社區(qū)篇等都要根據當時活動和醫(yī)院的整體宣傳策略進行改進和出新。如形象篇、醫(yī)護篇、服務篇、價格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的樣式，不定期在媒體上發(fā)放。
在平面廣告的媒體投放上不要做到遍地開花，而要集中媒體優(yōu)勢加強每次廣告的整體質量，減少投放次數，達到降低廣告費用的目的。
影視廣告整體策略。
在當地的醫(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據了所有時段，因其不能在有限的時間內將醫(yī)院非常復雜和大量的信息有效傳遞給受眾。大量的事實證明垃圾段的的時間價位是非常低的，也同樣存在一定數量的收視群體。
在xx地區(qū)此類廣告成為了所有民營醫(yī)院的主要宣傳手段，大量的同類同質醫(yī)療廣告充實了黃金時段，在大眾心里此類時間段的廣告無形中成為了垃圾廣告，完全無法吸引受眾，只是起到了告知民眾我院還存在的作用。
因此我院要去除所有15秒、30秒廣告，保留電視劇的角標，廣告以20分鐘專題片為主，制作“xx健康園地”的專家訪談節(jié)目，播放時間選在深夜或者上午的垃圾時段。利用比較長的時間，可以將我院的特色講解清楚，并且可以用紀實短篇或場景再現的方式用講故事的方法介紹我院的各項治療科室。固定時間段可以將我院的廣告做成一檔健康類的欄目，不論它的時間是否垃圾都會吸引相當的人群收看。
電視角標制作一定要符合視覺習慣，現在的角標字數過多，顏色搭配不合理，不是仔細觀看就根本不會看出是哪家醫(yī)院，這樣的廣告就是在浪費廣告費。從廣告收視效果上分析，角標和15秒廣告是同樣的效果，根據我們的角標尺寸，單面不要超過x個字，以x個字為最佳，字數過多可以使用橫向滾動。顏色上以藍底白字為最佳，可以使用紅底白字，或黑底白字，但是黑底白字對于醫(yī)院的形象終究是不好，所以不提倡使用。
其它類廣告策略。
戶外媒體廣告不提倡使用，如果使用提議在主干道做燈桿廣告。
網絡媒體可以考慮制作專署網頁，內容不用過多，可以提高醫(yī)院的檔次。
廣播媒體宣傳的范圍很廣，更容易吸引城市周邊地帶的病源，提倡使用。
一個被當地民眾唾棄，招惹政府部門反感的醫(yī)院是不可能，單靠簡單的宣傳廣告來蒙蔽視聽的。在整個營銷體系中，廣告只是單方面可以提高醫(yī)院的知名度，而公關活動作為醫(yī)院樹立良好形象的關鍵，不僅可以相應提高知名度，更可以樹立大眾值得信賴的美譽度，非常有利于醫(yī)院在當地健康的發(fā)展壯大，并取得直接的經濟效益。
公關活動主要分為兩大模式，一為政府形象活動的支持者（以下簡稱政府公關）；二為免費民眾診療活動（以下簡稱民眾公關）。
政府公關。
與當地各政府機關或民政團體合作，連搞活動。例如當地文化部門現今正在做的社區(qū)情景劇《老憨趣事》就是一個非常好的切入點。通過對這個情景劇的贊助，可以將醫(yī)院的診病情節(jié)編入居中，在上演的時候起到宣傳的作用。通過這種潛廣告的宣傳是在人們不經意間傳達商業(yè)信息，而且通過大眾媒體的傳播使我院的品牌深入民心。
xx市一個旅游城市，它的旅游資源是當地經濟的支柱產業(yè)。我們可以和它的旅游部門在夏季旅游季節(jié)聯合推出一系列活動，提高在政府的影響力和信譽度。
和當地紅十字會合作愛心救助活動，為一些貧困的農民或需要救助的弱勢人群提供幫助，博得民眾的同情之心。
與當地媒體共同創(chuàng)辦百姓生活欄目，反映百姓生活中的點點滴滴，凡是與醫(yī)療有關的問題均可以由我院專家來作相應的解答，增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
和市委市政府、文化部門共同推出“港城形象大使”的評選活動。我們可以提供全程的活動方案，活動中我們的參與方式是為16——55歲的女性參選市民進行免費體檢并為獲獎選手提供獎品。
與甲級醫(yī)院建立良好的合作伙伴關系，開辟重大病癥綠色通道，在醫(yī)療人員和設備上做到共享，依靠其在當地龐大的勢力尋求更加廣泛的合作空間。
與民營醫(yī)院聯手創(chuàng)立民營醫(yī)院聯盟，避免自相殘殺惡意競爭，共同規(guī)范市場秩序，利益共享，一同將民營醫(yī)療市場的份額做大做強。
民眾公關。
繼續(xù)走大型義診的路線，但是在操作過程中增加技術含量，不要單純的就是專家和打折。選定目標群體，提供相應證明后，超低價位診療。操作的方法可以是以x天作為一個區(qū)間，第一個優(yōu)惠期指定目標客戶為工人，只要攜帶工作證件就可享受診療；第二個優(yōu)惠期指定目標客戶為農民，只要攜帶農業(yè)戶口就可享受診療；第三個優(yōu)惠期指定目標客戶為公務員，只要攜帶工作證件就可享受診療；第四個優(yōu)惠期指定目標客戶為個體工商業(yè)者，只要攜帶相關證件就可享受診療；之后對不同人群的診斷結果作出相應的民眾健康報告，指導其正確的生活習慣和就醫(yī)保健時間。
社區(qū)作為醫(yī)院地面營銷的主要陣地，絕對不可以忽視。傳統(tǒng)的社區(qū)活動，就是指派醫(yī)生護士到指定社區(qū)進行義務的診療服務。這種簡單的家庭保健大夫的社區(qū)活動，只是地方衛(wèi)生部門責令要求的做法，并不會給醫(yī)院帶來豐厚的經濟回報。
我們現今要改變以往的做法，就要尋求新的突破，在有策略、有計劃的行動中逐步完成社區(qū)行，使其成為醫(yī)院重要的經濟來源。
目標市場。
根據我的經驗，城鎮(zhèn)人口因地處當地政治經濟中心，醫(yī)療條件相對完善，國營公立甲級以上醫(yī)院又基本都有著30——40余年的歷史，人們已經形成了傳統(tǒng)的就醫(yī)習慣。反之城鎮(zhèn)近郊或農村醫(yī)療條件相對落后，對生殖健康的教育又只停留在簡單的計劃生育基礎上，正是各類生殖疾病多發(fā)地區(qū)，加上因教育落后，對此類疾病又難以啟齒使農民看病往往要費盡周折。而近幾年來民營醫(yī)院的蓬勃發(fā)展，正好滿足了中國農村人口的就醫(yī)問題。因為民營醫(yī)院主要的經營方式就是想對隱私的男女生殖疾病，所請醫(yī)生又都打著北京、天津、上海等大城市專家的名號，使本來就受教育少的農民產生了前所未有的就診熱情。所以我院要主動將目標是場定位到農村，應采取農村包圍城市的戰(zhàn)略。
組織團隊。
建立一支由男婦科專家護士組成的宣傳小分隊，作為社區(qū)行動組。還需要培養(yǎng)一支營銷隊伍，聯絡我院周邊地區(qū)以村為單位建立網絡。
市場操作。
因農村的病癥多位男科婦科炎癥和不孕不育，首先要派營銷人員和當地領導和衛(wèi)生院取得聯系，經同意后在當地由我方專家進行兩天的門診咨詢，接受患者預約，并在當地發(fā)放大量的醫(yī)院宣傳手冊及健康手冊。因不帶任何檢查器具可以告知當地咨詢的患者到醫(yī)院進行確診，用以吸引患者人群。
茶營銷策劃書篇十三
寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx營銷策劃書”,“xx”為活動內容或營銷活動主題,不需要冠以協會名稱.如果需要冠名協會,則可以考慮以正、副標題的形式出現.避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題.
營銷活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處.活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位.
該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排).活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等.
協會須注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等.
活動內容為活動舉辦的關鍵部分.活動內容要符合時代主題旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內容.要詳細介紹出所開展活動的主要內容,如影片放映要寫出影片的性質、名稱和大致內容.
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表、數據等,便于統(tǒng)籌.活動開展應包括活動流程安排、獎項設置、時間設定等.涉及到獎項評定標準、活動規(guī)則的內容可選擇以附錄的形式出現.活動流程安排大致可以分為三個階段：
(一)活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經費等);。
(二)活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);。
注：須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數等信息.
(三)活動后續(xù)階段(包括結果公示、活動開展情況總結等);。
注：如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應及時清理.
經費預算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規(guī)發(fā)票).如果大型活動需要資金贊助,聯系社團聯外聯部.
對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置.在策劃書的結尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協會負責人須親自簽名,并蓋上協會印章,以示責任.
1、本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內容.在此基礎上,社團策劃書可以根據活動大小與類型適當添加、靈活書寫,做到內容充實、版面安排得當.
2、本策劃書格式要求只對策劃內容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版得當等不作統(tǒng)一要求,但各社團要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀.
3、如有附件(比賽規(guī)則、評分標準、獎項設置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分.
4、策劃書電子版須妥善保管,以備后用.
5、活動策劃書應盡量于5—7天前上交.
茶營銷策劃書篇十四
酒店開展網絡營銷，如今越來越成為進行市場競爭、實現可持續(xù)發(fā)展和建立酒店品牌意識的需要。根據merrilllynch的數據，20xx年至少三分之一的酒店客房預訂將通過互聯網實現，另外三分之一的酒店預訂也將受到互聯網的影響，通過脫機完成（電話預訂中心、直接入住、團體預訂等等）。到20xx年底，將有超過55%的酒店預訂通過在線完成。
“不能上網的企業(yè)將面臨倒閉的危險?！边@是英國首相布萊爾巡視劍橋科技企業(yè)時所發(fā)出的警告。也許這些話現在看來還有些危言聳聽；但在以信息技術為基礎的二十一世紀將成為一個不爭的事實。隨著中國加入世界貿易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。雖然有關專家呼吁應趕快建立起中國酒店業(yè)自己的gds系統(tǒng)以減小“入世”所帶來的沖擊。但隨著計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛，中國的酒店業(yè)進行的網絡營銷也迫在眉睫。
隨著網民數量和出游人次的增加，通過網絡查詢酒店并預訂的人也越來越多。無論是大型酒店還是單體酒店，都在為選擇合適的網絡分銷渠道以吸引網民群體的購買而做出各種各樣的努力。
茂名國際大酒店于20xx年11月2日開業(yè)，由茂名市國際投資集團投資興建。國際酒店分為主樓和副樓兩棟建筑，建筑面積達八萬平方米，是一家大型的綜合型酒店，其經營包括住宿、餐飲、娛樂、桑拿、足浴、健身等項目。酒店位處市區(qū)商業(yè)繁華路段，距茂名火車站及茂名汽車客運站5分鐘車程。酒店主體高55米，308間客房及套房，擁有茂名地區(qū)最豪華的總統(tǒng)套房和行政套房；2個中西特色不同的餐廳；31間豪華ktv房；3個多功能會議室；是設施設備完善，功能齊備的綜合性商務酒店；于20xx年11月2日評為國家五星級飯店；目前也是茂名地區(qū)唯一一家五星級酒店。
茂名國際酒店管理公司秉承“以服務為基礎，以品牌為核心，以市場為先導，以連鎖為模式，以人本為宗旨，以文化為風骨”的經營管理理念，堅定不移地推行酒店連鎖發(fā)展戰(zhàn)略，致力于打造中華民族酒店品牌，爭取躋身卓越酒店集團的行列。
目前，國際酒店在網上的營銷更多還只是提供網上的住店信息和網絡預訂，雖然，酒店高層已經認識到了酒店開展網絡營銷的必要性，但他們對網絡營銷的重要性仍然認識不足。有些高管認為沒有一個網站會顯得落伍，有損企業(yè)形象，把網站變成了一個擺設。由于對網絡營銷的認識、理念和思路不到位，酒店對網絡營銷并沒有引起真正的重視，更缺少認真的調查研究，導致網絡營銷缺乏思路、人才和技術，當然也就更缺乏網絡的營銷能力。隨著未來酒店業(yè)競爭加劇，網絡營銷的重要性不言而喻。如何建立并設計一個高效的網站進行網絡營銷，已成為酒店業(yè)績競爭的重中之重。
近年來，隨著中國經濟的發(fā)展，國內外出游人數明顯增加，間接的帶動了國內酒店行業(yè)經濟的發(fā)展。茂名國際大酒店經過8年的發(fā)展，經濟實力大大加強，但隨著競爭對手的增多，行業(yè)競爭壓力不斷，為增強自身實力，爭取客源，酒店開始投入大量資金投資網絡營銷，吸引國內外日益增多的自助行散客，迎合和滿足這日趨增大的市場需求，力爭給企業(yè)帶來更多的經濟效益，實現企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
網絡經濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經濟的揚棄，是一種在信息產業(yè)進一步分工，傳統(tǒng)產業(yè)相互融合基礎上的直接經濟。在網絡經濟條件下，傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊，出現了網絡營銷管理的新概念。相對于傳統(tǒng)營銷，網絡營銷有其獨特的魅力，例如網絡營銷的市場全球化，產品個性化，價格公開化，營銷渠道直接化，服務大眾化，渠道雙向化等等特點，使得網絡營銷正蓬勃發(fā)展起來。作為一種全新的營銷模式，網絡營銷有著傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)勢，例如它可以降低營銷活動中的交易成本，幫助縮短生產周期，增加無限商機等等。但是在網絡營銷大發(fā)展背景下的中國網絡營銷絕非盡善盡美，使人存在著不少迷思，國內不少企業(yè)雖然已經認識到網絡營銷的重要性，但有的并未從行動上積極開展本企業(yè)產品的網絡營銷。由于法律政策等環(huán)境因素的制約，網絡營銷的發(fā)展并非十分通暢，同時在網絡營銷的實際操作過程中，企業(yè)在技術操作與認識上也存在種種問題。這些都進一步制約了我國網絡營銷的發(fā)展。
20世紀90年代以來，企業(yè)借助互聯網開展商業(yè)活動的能力逐漸成為在知識經濟條件下競爭能力的重要標志，也成為帶動傳統(tǒng)企業(yè)升級和實現技術跨越的重要推動力。適應世界市場全球化和經濟結構的調整，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)都在認真考慮互聯網環(huán)境下的發(fā)展戰(zhàn)略，重新設計適應全球市場的營銷策略，探索適合自身的網絡營銷發(fā)展道路。不同的網絡營銷渠道和隨之簇生的網絡營銷模式成為企業(yè)改造傳統(tǒng)營銷手段的熱點。
茂名國際大酒店是茂名第一家也是唯一一家進駐茂名的五星級酒店，作為一家資質先優(yōu)的五星級酒店，國際大酒店無疑成為了重要名流雅士、商務辦公人士的首選。經過多年的經營打造，國際大酒店在茂名地區(qū)已經站穩(wěn)了腳跟，在茂名同類酒店之中已經占據相當高的地位。盡管現今多家同類酒店（如：華海大酒店、花園酒店、荔晶酒店、東源酒店、匯豐酒店等）進駐茂名地區(qū)，但卻沒有改變茂名國際大酒店的地位。這就表明國際大酒店在茂名地區(qū)的發(fā)展是比較有潛力的，但也存在一定的威脅，對此，我們小組對國際大酒店的發(fā)展進行了swot分析及其戰(zhàn)略研究。
（一）優(yōu)勢分析。
1、優(yōu)越的地理位置：酒店位處市區(qū)商業(yè)繁華路段，距茂名火車站及茂名汽車客運站5分鐘車程。
2、優(yōu)越的內部環(huán)境：中歐式的建筑風格，這兒的大堂設計的非常大，現代化氣息濃厚。大廳的裝修不錯，很宏偉，房間設施很豪華，科勒衛(wèi)浴潔具，帶給我們不一樣的感受。
3、鮮明的市場定位：目標瞄準高端消費群體：國內標準團隊；境外旅游團隊；高檔的的商務散客；另外，目標客戶群體還可以確定為政府機構、國內外大公司和企業(yè)、訂房網絡中心、會務的主辦單位、展商、旅游機構等，航空公司也是商務酒店的重要客源來源，各型會議、國內會議、大型會展等。針對這一市場方向，酒店不斷完善提高自身的軟、硬件設施，在經營理念的層次和主題的提升上做文章，建立酒店和產品的市場特色，開展有針對性的營銷活動，充實員工的服務實力與管理能力，自內而外夯實基礎，在休閑方面著力打造從容大氣的人文環(huán)境，讓顧客有種悠然自得的心情，把專業(yè)化服務作為營銷的切入點；并根據不同的市場、不同的環(huán)境和不同的銷售季節(jié)及時調整銷售方向和銷售策略，保持長年的穩(wěn)定入住率。
（二）劣勢分析。
1、專業(yè)管理技術不高：目前的國際大酒店，企業(yè)制度不健全，管理制度欠缺規(guī)范，管理思想落后，迷信經驗管理。
2、專業(yè)管理人才缺乏：在茂名本地工作實習的人員缺乏，人才外流嚴重。
3、酒店市場不規(guī)范：有些酒店和招待所因隸屬于各級政府和企事業(yè)單位，成為組織接待相關人員的機構，多數情況下面對的都是內部市場，一旦面對公眾市場時，慣用的手段就是不考慮成本，實行惡性價格競爭搶奪客源。其結果必然削弱酒店的性價比優(yōu)勢，客源遭到不公正剝奪，整個行業(yè)的有序分布規(guī)律也遭到破壞。這也嚴重影響到國際酒店的正常運營。
（三）機會分析。
1、大眾旅游時代的到來：隨著我國經濟的發(fā)展和“五一”、“十一”黃金周的推行，旅游活動成為我國公民休閑活動的熱點，中等消費的工薪階層成為國內旅游的主力軍。茂名是全國歷史文化名城和廣東省著名水果產地，加上市政府對旅游和水果行業(yè)的大力支持和投入，茂名城市的知名度越來越高，周邊地區(qū)來旅游的游客將逐年增加。
2、品牌效應：國際酒店的經營理念、優(yōu)秀的企業(yè)文化、體貼的服務理念為國際酒店贏來了很多的客源。
（四）威脅分析。
1、新興酒店的市場定位：新興的高檔酒店把矛頭指向商務休閑，并在硬件設計上強化了會議接待功能，從而在某一程度上與國際酒店的目標市場重合，隨著高端市場產品同質化的愈演愈烈，消費者討價還價的籌碼增加，各酒店只得加大營銷成本，拼命打折優(yōu)惠，在資源浪費、成本上升的雙重壓力下，酒店將步入微利階段。
2、各大酒店的搶灘登陸：例如一家有著十幾年服務經驗的知名酒店，華海大酒店，往火車站只需短暫車程。緊鄰的仟百匯是知名的商業(yè)城，集中了各地的經典美食、購物，吸引了大量的客人前往。
3、針鋒相對式的營銷策略：鋒對式的營銷策略勢必成為后起之秀最好的參照物，在僧多粥少的情況下，強勁的競爭者將采取針鋒相對的營銷策略，不單在開發(fā)新客戶時推出層出不窮的優(yōu)惠方案，還會將國際的成熟客戶定格為其挖掘對象。
4、價格分析：酒店的房價相比同星級的可能較高，從而流失一部分客源到競爭者那里。
（五）總結。
在當前的環(huán)境下，國際大酒店的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢并存，機會與挑戰(zhàn)同在，但二者相較，優(yōu)勢大于劣勢，機會大于挑戰(zhàn)，應采取增長型戰(zhàn)略，也就是so發(fā)展戰(zhàn)略，加大對外宣傳的力度，選擇恰當的時機舉行公關活動對外樹立良好形象，擴大品牌知名度和美譽度；并根據客源市場構成不同，進行產品整合，推出符合市場需求的產品組合。提高管理水平，進一步細分市場，找準市場定位，利用自身現有的資源，規(guī)范服務，強化市場推廣，發(fā)揮出商務型酒店的活力，為茂名酒店行業(yè)的發(fā)展增加動力。同時努力向國內外同行學習借鑒成功的經營模式和管理方法，結合實際，走集團化的連鎖經營模式，創(chuàng)造出更具茂名市特征的商務型酒店，并在此基礎上樹立自己的酒店品牌，爭取在商務型酒店發(fā)展方面走出一條具有自身特點的路子。
酒店營銷就是為了滿足客戶的合理要求，為使酒店盈利而進行的一系列經營、銷售活動，營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求，最終的目的是為酒店盈利。國際大酒店通過網絡營銷傳播的最終目標有兩個層面，一是營銷，形成一定的客戶群，并在近期能促成接受信息的受眾通過網絡預訂入住酒店，從而促進銷售；另一個是傳播層面的，即通過市場計劃實現酒店知名度的提升，或者酒店某項特色服務的廣為人知，從而為銷售提供品牌支持與市場支持。
我認為要做好酒店網絡營銷，最關鍵的是做好定位，定位清楚以后再著手安排網絡營銷工作。
（一）受眾群體定位。
任何一家酒店都有自己各種不同檔次的客房。那么在推廣的時候就分出受眾來了。相對來說的高、中、低端明確下來，并根據不同的.檔次，進行推廣。比如說，我們在新浪上可以建立微博進行營銷，這樣就把一些高端的用戶吸引過來。在天涯、搜狐等社區(qū)進行一些推廣，定位都是不一樣的。
（二）競爭對手定位。
網絡社區(qū)是一個相對公平競爭的場所，同時很多用戶都可以進行比較購物，用戶可以在攜程訂房，而我們的競爭對手，他們的營銷手段有哪些，我們都要充分了解，和我們在購買相同關鍵詞的酒店一般是哪些，我們都要對他們進行有效分析，做到知已知彼，同時對我們優(yōu)化關鍵詞起到非常關鍵的作用。
根據以上兩種定位，我們進一步就可以明確我們的網絡營銷媒體定位。網絡營銷和傳統(tǒng)的報刊雜志等媒體的廣告投放上有著非常大的區(qū)別。判斷我們應該選擇哪些媒體，定位就至關重要。有效的占據好的互聯網媒體，吸引眼球，擴大知名度，是非常重要的。一個酒店的網絡營銷推廣，可以更有效的建立酒店品牌形象、促進與經銷商的合作。
酒店進行網絡營銷，定位很重要。當然我們也不能忽視酒店網站建設，酒店網站的建設也應該從定位著手，一個符合酒店自身定位的網站，將對后續(xù)的網絡營銷起著非常大的推動作用。
（一）產品策略在酒店的產品網絡營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計。
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：第一，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網頁結構設計合理，層次清楚；顧客可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網頁，酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房。
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣，先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定；而網絡營銷卻可以滿足顧客的這種需求；酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品以及無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
3、短信平臺與wap站點。
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預訂服務，發(fā)布優(yōu)惠活動信息，和維護老客戶；酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況，或者針對一些老客戶的消費積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又方便了客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展，無線互聯網的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點，既可以讓顧客了解酒店預訂和酒店服務，而且也提升了酒店的形象和知名度。
（二）價格策略。
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點：
1、適當降價。
由于網絡營銷使企業(yè)的產品開發(fā)和促銷等成本降低，酒店可以進一步降低客房的價格；并且由于網上價格具有公開化的特點，顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格；因此應增加客房定價的透明度，建立合理的價格解釋體系，向顧客提供客房相關產品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價。
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價。
酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起商議合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。這種做法比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時得多。
（三）渠道策略。
如果僅從銷售渠道層次角度來看，網絡營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次，因此，對于國際酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。這可以采取的方式有很多，如建立會員網絡，提供免費的服務或產品等等。
會員網絡是企業(yè)在建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的?？徒M成一個會員網絡；促進他們之間的聯系和交流，培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同發(fā)展。比如在客人離店后，酒店通過互聯網上的e—mail詢問他對酒店客房的意見，以示對客人的尊重的和關心；在節(jié)假日，酒店可通過e—mail向會員發(fā)送精致的賀卡，在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前，也可通過e—mail這種方式通知會員，并征求他的意見，這樣，顧客就會有一種被尊重以及被重視的感覺，從而對本酒店就會有一個持續(xù)良好的印象。
（四）促銷策略。
酒店的網址，網頁只有大量的網友訪問，才有可能實現網絡銷售上的根本性突破，因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷频甑木W址網頁的促銷，提高其點擊率和瀏覽率。當然，前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的，還必須有相應的促銷手段相配合，下面主要介紹幾種常用的網站促銷的方法。
1、電子郵件形式（e—mail）。
電子郵件是互聯網傳送的個人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e—mail直接發(fā)給顧客，它具有成本低，信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點。另外，酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e—mail地址，但酒店所投寄的信息顧客不一定需要，這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象；這就要求酒店的網絡營銷人員認真分析和嚴格的審查，根據其資料進行取舍，同時提高所投電子郵件的質量；包括措辭，文字設計，背景圖案等各方面的內容。
2、與旅行網站合作。
旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務，包括酒店預訂，機票訂購，景點介紹等等的網站，比如攜程旅行網、e龍網等；其主要優(yōu)點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的，即預訂客房，而且往往專業(yè)銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業(yè)銷售網上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級信息后，屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址，顧客便可以迅速查詢酒店信息，預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。
3、搜索引擎營銷。
隨著網絡的發(fā)展，網絡信息呈現指數級增長，搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具，怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢，搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式；這種方式具有推廣范圍廣，針對性強的特點，對于酒店增加國際顧客很有效，酒店根據自己的情況針對性的加入與酒店服務相關的關鍵詞，使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網站，增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務。
4、交換旗幟廣告。
相比之下，旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制，簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中，然后根據酒店網頁中交換服務網絡圖標被看到的次數，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費，接觸面廣和即時統(tǒng)計等諸多優(yōu)點；但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。
（一）企業(yè)網站的規(guī)劃。
網站作為企業(yè)網絡營銷的一個重要手段，規(guī)劃是一個很重要的步驟。酒店設立一個網站，不能夠與企業(yè)的營銷策略脫節(jié)，要從網站瀏覽者角度出發(fā)，結合企業(yè)營銷方案，進行合理化設計。
（二）要有一個明確的定位。
酒店進行網站設計，是針對最終用戶，還是針對企業(yè)的代理商，還是針對內部的員工、企業(yè)管理的頁面。針對的對象不同，就要有不同的網站布局和規(guī)劃。例如國際酒店，就應該是針對最終客戶，所以其網站要給的是酒店的詳細的介紹，公司產品相應文化的對應介紹，以及更多的產品的促銷的信息，保證企業(yè)與客戶之間的互動交流的及時性和簡便性。
（三）設計的效果。
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：首先，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。其次，網頁結構設計合理，層次清楚；顧客可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。再次，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。最后，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網頁，酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創(chuàng)造機會。
（一）電子郵件營銷。
電子郵件營銷是采用電子郵件的形式，把自己的信息傳播給自己的目標受眾的一種營銷方式，以此建立與用戶之間的信任與信賴關系。目前，大多數公司及網站都已經利用電子郵件營銷方式，畢竟郵件已經是互聯網基礎的應用服務之一。國際大酒店要想增加客源，可適當采用電子郵件的方式推廣自己企業(yè)文化，拉動與顧客之間的交流與合作。
（二）bbs營銷。
目前，bbs營銷在社會上應用的已經很普遍了，尤其是對于個人站長，大部分到門戶站論壇灌水同時留下自己網站的鏈接，每天都能帶來幾百ip；當然，對于酒店企業(yè)，bbs營銷更要專也精，這樣才能吸引到顧客，為顧客留下比較強烈和突出的印象。
（三）博客營銷。
博客，按其本質來說就是網絡日志。隨著網絡技術的迅猛發(fā)展和博客的廣泛應用，博客已經完全超載了日志的原始內涵，融會了信息傳播、時事熱評、情感交流、營銷宣傳等多種功能。對于酒店企業(yè)而言，博客的意義遠非只是個人話語權的自由釋放那么簡單，它可以使企業(yè)以較低的成本與客戶進行雙向溝通；企業(yè)可以在博客上提出一些問題或發(fā)布一些信息，讀者可以就此發(fā)表評論，通過評論可以了解客戶對企業(yè)行為的看法，企業(yè)也可以回復客戶的評論；企業(yè)還可以直接在博客文章中設置在線調查表的鏈接，便于有興趣的客戶參與調查。相對于比較嚴肅的企業(yè)簡介、企業(yè)新聞和產品信息而言，博客更容易受到目標群體的歡迎和接受。酒店通過博客營銷，可以更好的為企業(yè)帶來潛在的客戶，從而吸引更多的顧客，為企業(yè)帶來更多的利潤。
（四）知識型營銷。
知識型營銷就像百度的“知道”，通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性。酒店可以建立一個在線疑難解答這樣的互動頻道，讓用戶體驗企業(yè)的專業(yè)技術水平和高質服務，或是設置一塊區(qū)域，專門向用戶普及相關知識，每天定時更新等等。通過這種方法，酒店可以吸引媒體和公眾的興趣與關注，從而提高企業(yè)或產品的知名度和美譽度，樹立良好的品牌形象，最終達到促進企業(yè)銷售的目的。
酒店通過互聯網宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯網上動態(tài)地表現出來；客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。
企業(yè)網站在企業(yè)的網絡營銷中占據很重要的地位，不是簡單請一個網站制作專家來做出一個美輪美奐的效果，也不是請一個營銷的學者做一個營銷的理念推廣，而是要結合企業(yè)的具體情況，進行合理的規(guī)劃和設計以及及時的更新維護，才會使得企業(yè)的網站在企業(yè)營銷的過程中起到最大的作用，為企業(yè)帶來更大的經濟效益。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?；ヂ摼W加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。
國際大酒店的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及信息技術的迅速發(fā)展更會使這段愈加坎坷，但我堅信隨著中國信息技術的發(fā)展，以及當前中國旅游業(yè)飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下，國際大酒店一定能夠把握住機遇，接受挑戰(zhàn)，迎來新世紀的發(fā)展，在茂名乃至全國打下自己的一片新天地。
茶營銷策劃書篇十五
股的民營科技公司，于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳，是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換，傳輸，無線和數據通信類電信產品，在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務和解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中，華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司，也是全球第六大手機廠商。
（一）企業(yè)的目標與任務。
1.總體的銷售目標。
在華為分析師大會上，華為終端cmo邵洋透露，華為終端預計今年所有手機的出貨量將超過1億部，其中包括6000萬部智能手機。而在20xx年華為手機的出貨量為5500萬部，智能手機則為20xx萬部。
2.市場占有率目標。
在智能手機的硬件方面做到全球第一。
華為終端在其未來三年的目標是，成為全球三大手機品牌之一。
3銷售成本目標。
華為的銷售華為本目標是減少百分之三銷售指出。
4利潤目標。
華為利潤目標是增加百分之五的利潤。
（二）當前的市場與戰(zhàn)略。
1.當前市場情況。
成較為高端品牌形象。
從上述表格中可以看出，華為手機的出貨量和市場占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的，但和其他手機巨頭品牌相比，還有一定的差距，同時在調查中，我們還了解到人們購買手機主要考慮的方面。從上述表格中，我們可以發(fā)現，在購買手機時，男生和女生所考慮的地方有較大的不同，但都有考慮的重點，男生考慮的比較多的是質量，而女生考慮的表較多的則是外觀，因此可以以質量和外觀為突破點，以其他幾項為輔助點使我們的手機能夠得到大眾的喜愛以提高市場占有率。
2.戰(zhàn)略描述。
由調查可知，華為手機的價格，它覆蓋了整個高中低端消費群體，華為手機評分也是屬于中等偏上水平，說明產品質量和功能體驗還是比較好的，展現出了世界500強企業(yè)的基礎。
增加產品的廣告宣傳也是華為手機獲得消費者認同的有效途徑。從此次調查中不難看出，聽說過華為手機的被訪者很多，但比較了解以及購買的就少了，如果增加廣告宣傳，增加消費者對華為手機的了解度，使華為手機在消費者心中成熟起來。手機宣傳渠道可以著重考慮雜志、電視廣告，以及專賣店促銷。
（三）主要競爭者和他們的優(yōu)勢、劣勢。
1.主要競爭者：三星、vivo、oppo、蘋果等。
分析：
a)優(yōu)勢（1）規(guī)模優(yōu)勢。
華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，也是全球第六大手機廠商，有87000名員工中，華為累計申請專利42,543。
（2）低成本優(yōu)勢。
在20xx年，華為的全球20個重點國家的客戶滿意度調查結果，有一項指標超過愛立信，那就是客戶化定制能力。這主要歸功于華為龐大的研發(fā)隊伍。而定制化能力強，首先就是要大量聘用研發(fā)人員，研發(fā)人員的成本也成為競爭的關鍵。在中國一個研發(fā)工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一，而法定工作時間是歐洲工程師的1.5倍，同時中國人勤奮，還經常加班加點。而研發(fā)費用的80％以上是人力資源成本，所以，華為投入1塊錢研發(fā)，相當于歐洲公司投入10塊錢，也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。
（3）先發(fā)優(yōu)勢。
華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商，全球第二大電信基站設備供應商，科技力量雄厚，在全球是領先地位。
（4）國際優(yōu)勢。
國際市場份額大，價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
茶營銷策劃書篇十六
“咖啡”(coffee)一詞源自埃塞俄比亞的一個名叫卡法(kaffa)的小鎮(zhèn)，在希臘語中“kaweh”的意思是“力量與熱情”。茶葉與咖啡、可可并稱為世界三大飲料。據資料記載，1883年咖啡在中國臺灣首次種植成功，從而揭開了咖啡在中國發(fā)展的序幕。大陸地區(qū)追債的咖啡種植始于云南，是在20xx年代初期法國傳至云南賓利。而如今中國國內暢銷的咖啡品牌主要有，雀巢，南山，哥倫比亞等幾種，深受許多大城市的白領階層所喜愛。
再次我們依據錦州市某某市場調查公司對荊州市各家老牌咖啡廳消費者抽樣調研結果，在分析目前武漢咖啡消費者的消費習慣，消費狀況以及生活形態(tài)的基礎上，為新的咖啡店進入荊州市場進行營銷策劃提供合理的建議。
第一部分荊州市咖啡消費者市場銷售現狀。
一.咖啡消費者的市場狀況。
(一)荊州市人們對咖啡接受狀況。
及調查，荊州市70%的消費者能接受飲用咖啡，也就是說咖啡作為一種類似飲茶的文化開始漸漸被荊州市居民所接受，即這是一個待開發(fā)的潛力市場。
(二)荊州市人民的咖啡消費習慣。
(1)飲用頻率為一月一直兩次為主。
(2)消費者持續(xù)時間大多為1至2小時為主。
(3)消費者年齡約50%的都為18—28歲的青少年，即我們可根據此特點對咖啡的銷售做出改良。
(4)消費時間大多為周六居多。
(6)消費者類型主要是白領，金領等高收入群體。
(7)消費者消費原因主要是戀愛，聚會，等種類。
二.咖啡廳選址以及主要競爭對手。
荊州市分為荊州區(qū)和沙市區(qū)，由于歷史的原因兩區(qū)的生活水平差距交大，所以其實際消費能力也相差較大。而咖啡廳作為相對高檔的娛樂場所，所以咖啡廳的選址上荊州區(qū)花臺最合適，而沙市區(qū)相對沃爾瑪和步行街都較為適宜。
(一)沙市區(qū)。
內容待考察和調研。
(二)荊州區(qū)。
內容待考察和調研。
第二部分進入咖啡市場形式分析。
一.進入咖啡消費市場面臨的問題。
(一)一些消費者不喝咖啡的原因。
1.荊州區(qū)。
60%的荊州區(qū)居民不喝咖啡的原因是因為價格過高，15%的是因為咖啡太苦，15%的是因為有其他的喜好。10%的消費者認為不喜歡咖啡廳的氣氛。
2.沙市區(qū)。
40%的沙市區(qū)居民不喝咖啡是因為價格因素，30%的沙市居民不喝咖啡是因為有其他的喜好。20%的沙市居民認為不喝咖啡是因為有喝茶的習慣。10%的消費者認為不喜歡咖啡廳的氣氛。
(二)開設咖啡廳的成本太高，風險較大。
荊州作為我國的2線城市且隨州炒房熱的過度的影響其房租相對而言整體偏高，再加上咖啡廳對于裝修的檔次要求也不低。所以使得咖啡廳的開設成本同等級服務行業(yè)內相當的高，一旦經營過剩就會出現崩盤的危險。
(三)荊州整體開設飲品店較多，跨行業(yè)競爭大。
荊州市由于風俗習慣的因素影響，荊州市居民大多都有喝茶的習慣，且由于學生群體較多，所以開設了大量的奶茶店。而奶茶相對于咖啡而言其性質更容易被大多消費者所接受，且價格低廉。而這也導致跨行業(yè)的競爭出現。
(四)一部分年紀較大的消費者認為。
荊州處于我國中部地區(qū)，由于文化等各種原因其對于外來文化的接受力并不是很強。一些年紀較大的消費者對于咖啡廳的印象也不好。更有甚者認為咖啡廳環(huán)境做作。
二.進入咖啡消費市場面臨的機會。
(一)荊州市咖啡廳的競爭壓力不大。
雖然荊州近幾年發(fā)展較快，但是因為一些歷史原因荊州市關于咖啡市場并不是特別的成熟，即大多數消費者沒有自己十分認可的品牌，所以整體而言市場的競爭并不強烈。
(二)人們對于咖啡的認可度不斷的增加。
隨州近年來荊州市迅速發(fā)展，越來越多的荊州市居民隊友咖啡開始認可咖啡，并逐漸喜歡上這種“苦”味。從超市里開始不斷出現各種速溶咖啡，以及其銷售的增加可以看出。將來消費者在飲用咖啡上遲早會出現一種習慣，直到形成和茶一樣的一種文化。
(三)咖啡廳的利潤高。
和咖啡的投資高一樣，咖啡的利潤也是相當高的。特別是荊州市當前的咖啡市場還處于一種有待開發(fā)的狀態(tài)，所以其市場份額也相當的足，若是有投資者敢大膽投資，并經營合理的情況下，盈利絕對不是問題。
(四)荊州近年來發(fā)展迅速。
新的咖啡廳進入荊州市場，要逐步贏得市場份額和重視消費者，可以從以下幾個方面來采取一些具體措施。
一.采取合理定價，以合理價格開拓咖啡市場。
由于荊州的實際消費水平等因素，在荊州開設咖啡廳首先不宜采取純高檔路線，應該先從中檔咖啡開始起步然后在實際經營情況和客戶的要求下在加入高檔產品。
而咖啡廳消費品種則相對于其他產品而言比較單一，據調研大多數消費者認為人均消費為15元-25元的價格最為合理。所以在剛開始的時候我們應順從消費的意愿以此檔次的產品作為我們的主打產品進行銷售。
同時25-35和35-45的消費者也有一定的數量，但是相對卻比較少。所以新咖啡廳的產品選擇中也需要少量的購進一些檔次稍微高的咖啡。并且鼓勵一些本身對咖啡又了解和喜好的消費者多選擇高檔咖啡飲用，同時利用消費者的帶動性，讓那些少量的消費者以領頭的形式把喝咖啡的習慣和文化傳播開來。
二.打造獨特風格。
咖啡廳作為西方產品傳入我國，本身就具有一定的獨特性。而我們則需要利用這一點，從而進行造勢讓更多的消費者認可咖啡是一種“上檔次”。
所以我們在選擇咖啡廳的環(huán)境上一定要選擇環(huán)境優(yōu)雅，整潔舒適的環(huán)境，從而讓消費們感覺到在咖啡廳是一種享受的過程。同時我們在裝修也應該采取西式風格讓咖啡廳的建筑和環(huán)境區(qū)別其他的娛樂場所，讓消費這有種進入“國外的感覺”。
然后我們在服務上也要保持自己的獨特性，服務員可以以西式的小馬甲為主，上扎蝴蝶結?？梢蕴刂浦杏⑽碾p字菜單，襯托檔次。從而從整體上襯托出自己本身的獨特風格。
三.利用廣大大學生優(yōu)勢，招收高素質勞動力，拓寬市場。
荊州作為湖北省的教育大市，本身就有著眾多大學生的特點。而我們可以利用此優(yōu)勢大量招收愿意在課余時間做兼職的大學生來咖啡廳工作。一來大學生作為兼職其勞動成本相對較低，二來大學生作為高素質人群其本身的可塑性也是很強的。所以在服務上我們完全可以在周末等繁忙的黃金周請款下大量采用大學生這類即廉價又高素質的人群來咖啡廳兼職。
同時我們也可以利用一些兼職的大學生人脈關系拓寬咖啡廳在校園內的業(yè)務，讓部分接受能力好的大學生成為咖啡廳的消費者。
四.利用荊州公交車和出租車廣告系統(tǒng)，加大廣告宣傳。
荊州是個咖啡廳相對較少的城市，其本身市場是有待開發(fā)的。而根據營銷學原理在這個時候咖啡廳需要做大量廣告拓寬關于行業(yè)市場。
荊州市最常用的交通工具是公交車，而同樣的荊州公交車的廣告系統(tǒng)也很齊全，所以我們可以利用公交車上的廣告提高咖啡廳的知名度。同時咖啡廳屬于高檔消費場所，我們可以在出租車上也做廣告，讓那些收入稍高的人也對新開咖啡廳有所了解。
第四部分新咖啡廳進入荊州市場的營銷策略。
一.舉辦試飲，利用咖啡獨特香味吸引顧客。
咖啡不同于其他的飲品，其本身雖然飲用較為純苦但是味道特別的香。我們可以利用這個特點在咖啡廳舉辦免費試飲，利用咖啡本身的香味從而吸引顧客，讓消費者們開始產生對咖啡的好感并逐步喜歡上它。
二.采取合理定價，吸引廣大學生群體。
作為擁有廣大學生群體的荊州，我們完全可以利用此優(yōu)勢進行市場的開拓可宣傳。大學生是所以消費者中的特殊群體，首先他們擁有較好的經濟實力，然后他們有很強的求新欲望，再加上其素質較高接受能力強又稍微有點崇外心里。所以我們可以采取較低的產品定價，從而吸引一批學生作為?？?。
三.精細店面裝修，添加咖啡廳設施，吸引顧客。
作為咖啡廳，我們不僅僅把它當作一種販賣飲品的銷售點。我們的產品定位應該是高檔娛樂場所。所以我們要采取精裝修，然后購買一些西方的音樂器材，例如鋼琴和小提琴。甚至我們還可以利用荊州的藝術學院大學生來做演奏，從而使咖啡廳變成一種理想的戀愛或者交友場所。提升咖啡廳的潛在價值。
四.加大廣告宣傳，提高知名度。
咖啡廳作為新介入的荊州者，我們首先要做的就是擴大知名度，其意義不僅僅是要讓人們了解咖啡，擴大咖啡市場。同時其還面臨的是關于行業(yè)的競爭，所以我們可以利用荊州的車載音響和出租車的尾部做廣告，讓消費者對其有一定的印象。
五.經常舉辦各種促銷活動并舉行節(jié)日打折。
咖啡廳可以再節(jié)假日或者非黃金時間多做一些促銷打折活動，比如情人節(jié)出情侶套餐啊，周一至周五時候黃金時間可以享受低的折扣。同時咖啡廳可以定時在老顧客里面抽獎的形式產生一批會員，會員擁有積分和免費嘗試新品的特權。從而讓咖啡廳緊緊的抓牢一批顧客。
六.增加熱線服務和送貨上門。
咖啡廳可以增加一條訂餐熱線，這樣一來讓顧客覺得更加方便，不會說在黃金時間沒有地方做的尷尬，同時也能增加銷量，讓顧客不會被自己的印象和記憶所蒙騙從而“嚇跑”。再者增加一條送貨上門服務，其采取的原則是車費有顧客自己報銷。
茶營銷策劃書篇十七
為了能讓小朋友們過上一個快樂的兒童節(jié)，餐飲部決定在6月1日當晚舉行“六一”兒童節(jié)，享受親情歡樂無限”自助晚餐活動，其體活動如下：
推廣日期：20_年6月1日
推廣內容：“六一”兒童節(jié)，享受親情歡樂無限。
地點：一樓西餐廳。
預訂電話：
供應時間：18：00至21：00。
執(zhí)行價格：成人價：98元/位/兒童價：68元/位。
活動內容：精選美國、意大利、日本、法國、韓國等美食(包括：各式熱菜、涼菜、開胃菜、壽司、刺身、廚師現場展示檔、包點、甜點、軟飲、啤酒、各種水果)，應有盡有，讓您大飽口褔!
推廣政策：
1、慶祝六一國際兒童節(jié)!自助晚餐成人98元/位，兒童68元/位;前30位兒童贈送神秘禮物一份!
2、當晚來餐廳享用自助晚餐滿8人以上可贈送價值748元高級房券一張。
3、6月1日14：00前預訂可享9.5折優(yōu)惠。
4、以上優(yōu)惠活動最終解釋權歸拾樂酒店所有。
餐廳裝飾：
餐廳用氣球及彩帶布置營造兒童節(jié)氛圍。
宣傳內容：
1、短信內容：
慶祝六一國際兒童節(jié)!拾樂酒店自助晚餐成人98元/位，兒童68元/位;提前預訂可享九五折，前30位兒童送神秘禮物一份!
預訂電話。
地址：
2、橫幅內容：
配合部門：
1、美工負責設計好橫幅。
2、銷售部負責群發(fā)短信。
3、財務負做好收銀相關工作。
4、工程部負責掛宣傳橫幅。
5、pa部做好現場清潔衛(wèi)生相關工作。
6、安管部做好車輛指揮及安全保衛(wèi)工作。
廣告宣傳：
1、發(fā)送手機短信。
2、酒店廣告水牌。
3、酒店全員銷售。
茶營銷策劃書篇十八
（二）整體計劃概念。
（一）市場環(huán)境分析。
（二）大學生創(chuàng)業(yè)平臺分析。
（三）產品分析。
（四）競爭分析。
（五）消費者分析。
大學生創(chuàng)業(yè)平臺的將目標市場定位在在校大學生群體，該群體的特征：
1.沒有經濟收入。
2.追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚。
4.渴求、需要更多的情感溝通與交流。
5.物品的使用大多“喜新厭舊”
6.學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
7.品牌意識強烈，喜愛名牌產品。
8.信息主要來源于因特網。
該群體的消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點。
1.售前、售中和售后服務。
2.會員制。
3.傳播式銷售。
4.不定期舉辦一些相關活動（前期可以拉贊助）。
5.價格優(yōu)勢（團購、節(jié)假日限時打折、抽獎、贈品、組合買優(yōu)惠）。
6.試用買。
7.聯合（電子產品信息更新、事實動態(tài)、校內動態(tài)）。
1．售前、售中和售后服務。
2．會員制。
3．傳播式銷售。
4．不定期舉辦一些相關活動。
可以采取外聯（利用學生會對南門和西門等的外連贊助）和贊助（廠商）進行活動。
5.價格優(yōu)勢（團購、節(jié)假日限時打折、抽獎、贈品、組合買優(yōu)惠）。
平臺做到一定成績，可以采用。
6.試用買。
平臺做到一定成績，可以采用。
主要投入時間和精力成本，適當加入一些費用。
茶營銷策劃書篇十九
1、建立一支團結、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍。
2、加大對雪佛蘭品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。
3、市場調查、分析與預測
4、完成銷售目標。
進段時間小排量二手車的銷量明顯上升，具體原因是金融風暴和國家政策的雙重作用使本來不想買車的變成想買車，在國家的鼓勵下，小排量汽車正在從經濟危機中掙扎出來，其中海南馬自達及f3比亞笛現在正在熱銷中，很多年收入4萬的人們都加入了有車一族，這說明政府支持汽車產業(yè)的發(fā)展是長期穩(wěn)定的，如此惡劣的經濟環(huán)境下政府仍然對國內汽車不離不棄，說明我國離未來戶戶有車的憧憬已經不遠了，所以汽車行業(yè)現處于增長階段，銷售前景一片大好。
新開4s店經營目標不好預估。盈利和店附近汽車保有量有關系。目標第一年不虧損，為以后經營打下良好人脈基礎。
1、目標市場
贏得市場，充分發(fā)掘目標市場的潛在顧客。
2、產品策略
車用品經銷商經營的產品要做到“全而精”?！叭笔侵附涗N商不但要為4s店提供汽車影音、防盜、gps、胎壓檢測儀、倒車雷達等汽車電子，而且還要提供美容護理、裝飾改裝、防爆膜等產品，總之買車之后要用的所的東西，“精”是指4s店因為場地的原因，每一個品類一般只選擇少量的品牌，會選擇有比較優(yōu)勢、性價比高的產品。為了滿足4s店的需求，汽車用品經銷商要做到“全而精”的產品結構。
3、價格策略
4s店的成本高企，一般一個4s店的注冊資金1000萬，建店投資1000萬，他要考慮資金的回收、要注意的是車輛價格除了車子本身的價格之外還有新車裝飾、上保險、代繳購置稅、代上牌照等多種費用統(tǒng)一構成。而二級經銷商最常用的手段就是裸車價格報低價，但在服務費就會提高費用。這點要和客戶講清楚。所以為了和2級點競爭，我們要在盈利的情況下盡可能的讓利客戶，當然，讓利方式可以做做文章。
4、渠道策略
做大做強，降低成本，4s店想進入汽車用品行業(yè)，會選擇與其車型相匹配，品牌相當的產品，一般會向當地的經銷商和廠家處購買產品，價格當然要有一定的優(yōu)勢，汽車用品經銷商要做到這一點，做大做強自己的營銷網絡和服務，前期為了擴大網絡可以選擇性對汽車4s店進行鋪貨，銷售量上去后，要求廠家更多的支持，降低采購成本，要求廠家將代理價格降到真正的最低點，甚至比他們給予4s店的供貨價還要低得多（因為其銷售量已遠遠大于任何一家4s店的采購量），為了讓廠家心甘情愿的給予最低價，還要將通常的月結的付款方式轉化為現金提貨的付款方式，經銷商爭取拿到能適合4s店銷售的品牌代理（并要求獨家的），另外也可以買斷某些單品等方式降低采購成本，為了取得銷售價格優(yōu)勢，還要降低銷售和管理成本，以期待達到總成本的最低，在這方面做的最好的是大型家電經銷商，值得汽車用品經銷商好好學習。
5、人員策略
為了做好4s店業(yè)務，汽要成立4s店銷售部，要培養(yǎng)一批強有力的營銷業(yè)務人員，專門從事與4s店的客戶進行溝通，將4s店的服務全方位的彰顯給客戶。如果經銷商有一批優(yōu)秀的團隊為汽車4s店服務，做好售前、售中、售后服務，即可以讓汽車4s店放心，也可以作為核心競爭力與廠家進行談判，為取得產品的代理打下良好的基礎。因為前兩年汽車市場的異常火爆，大量的資本進駐汽車行業(yè)，導致汽車專賣店、汽車大賣場大大飽和，互相之間過度競爭，專業(yè)人才缺泛，互相挖墻腳，導致人才流動較頻繁，團隊不穩(wěn)定。所以我們要建設一支問鼎專業(yè)的團隊。
4s店唯廠家馬首是瞻，一切經營活動都在為生產廠家服務，為把汽車及配套商品快速而有效地從生產廠商手中流通到消費者手中努力，為維護生產廠家的信譽和擴大銷售規(guī)模而勤勞工作。
作為廠家的4s店，其建筑形式以及專賣店內外所有的ci形象均嚴格按廠家的要求進行裝飾和布置，經銷商自身的品牌形象則不需體現。
汽車4s店的經營狀況的好壞，90%依賴于所經營的品牌，品牌好就賺錢，品牌不好就不賺錢。同時同一品牌不同的4s店的經銷商還得依賴本店經營者與廠家的關系，關系好廠家給予的相關資源就多，利潤的空間也越大。所以我們要找個好的品牌加盟，并且盡可能的利用廠家資源。
專賣店建設費用（鋼架結構落地玻璃）約300萬元（一般按15年折舊）；兩柱舉升機6臺以上，烤漆房1間以上，四柱舉升機2臺以上，大梁校正儀1臺以上，維修車間全部刷地平漆。購買廠家相關設備及物料費用約200萬（設備按10年折舊）；每月的流動資金約200萬；加上員工工資（按70人）每月18萬元、土地租金（按每平方60元計）12萬元、廣告費用，另外還有隱性的公關成本等，每個汽車4s店的每月的經營費用約50萬元。
茶營銷策劃書篇二十
在21世紀以來，教育體制的改革和經濟的迅速發(fā)展，大學生群體也成了社會所關注的焦點。據調查，全國各地在校大學生已達1700萬以上，大學生時時尚品，電子，影像，文化，培訓等產品的強大消費者和潛在的消費群體。其中服裝消費更是大學生追求個性的外在表現力，開拓并把握好大學生市場是對服裝企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要意義。
大學生追求個性，自由，對于服飾的選擇是傳統(tǒng)又很有效的表現形式。以中山市大學生群體的為研究對象，了解分析大學生對于服裝消費行為以便于為大學生提供更好的服務，增強服裝消費的滿足感。
以學生為主要目標客戶，產品以中低檔休閑服飾為主，包括上衣，下衣，鞋子等服飾產品。為了以純服飾能在激烈的服裝市場中取得良好的生存，為以純尋找新的市場機會、市場營銷戰(zhàn)略和市場策略提供依據，我們進行了一次比較全面、系統(tǒng)的調查，并對調查的結果進行分析和策劃。我們主要進行了市場狀況分析、swot分析、市場定位，并對以純尋找新的市場機會和制定市場營銷戰(zhàn)略和策略進行分析。
隨著中山市高校的擴招，大學生數量增多，對于專注于休閑服飾我司無疑是一個機遇大學生是年輕，自由，追求個性的一代，而同時也是潛在的消費群體，所以把握好機遇，跟著電商時代的大背景，為了謀求更好的生存環(huán)境，宣傳以純的企業(yè)文化，打造專屬于大學生的個性品牌。目前以純公司推出的官方電子旗艦店知名度不高，電商市場占有率低，達不到預期銷量，為了扭轉局面特以電子科技大學中山學院在校大學生為調研對象，研究大學生在服飾上的消費行為習慣，分析大學生市場，推出對大學生追捧的最in的能彰顯個性的服飾，提高以純知名度。
現如今經濟發(fā)展迅速，城市快速崛起，品牌文化越來越受重視，越來越多元化。人們越來越注重衣食住行。其中衣是必不可少的一方面，各種品牌如繁星隕落。顧客眼光日益提升。所以競爭壓力日趨嚴峻。尤其是大學生，服飾消費成了大學生五大主要消費之一。
以純的研究設計部早于一年就主要潮流趨勢作出計劃，緊貼未來潮流，迎合顧客要求。以純時尚抄手在各地進行市場調查、分析及觀察，務求每季采用的主題、色調、布料及外形設計均貼近市場需求，更聘用來自世界各地的專業(yè)設計師，負責設計公司生產和銷售的各系列產品。以純每季也落實公司的基本理念——呈奉“物超所值的優(yōu)質時裝”，滿足顧客的期望，贏得贊賞。
每個產品系列均由專責小組按設計構思創(chuàng)造多款合適的風格。每位小組成員均具備有關系列的專長。在計劃時，以純重視和分析顧客的回應，以及從不同來源收集資料，分析顧客的審美發(fā)展趨勢。以純每年推出春、夏、秋、冬四大類別。以純的采購計劃，根據研發(fā)設計規(guī)劃與市場分析不斷調整，盡量減少不合理的庫存，保證供應鏈正?？焖龠\行。
現如今服裝品牌如繁星隕落，其中不乏服裝定位相同的品牌如森馬，美特斯邦威等。尤其針對以純的市場占有率不高，網上消費者數量日趨衰減，。其采取的經營模式都是b2c。
從調查分析數據可以得知，大學生在選擇服飾的時候已不再只追求款式好看價格低廉的標準，衣服的材質和舒適度也成了重要準則。70%的大學生服飾消費都是屬于理性消費，會根據自身消費水平選擇服飾。
6、同時以純注重社會責任，積極支持教育、公益事業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展樹立了良好的口碑。
5、以純只專注于青年休閑服裝的開發(fā)，旗下運動服裝、兒童服裝等系列市場地位及其尷尬。
3、當今人們對時尚、對生活質量的追求，也使得服裝市場的需求量不斷劇增，為以純的發(fā)展提供了一個巨大的空間。
本次以純公司將針對大學生的消費習慣推出符合大學生審美的貼近大學生消費水平的休閑服飾，并重新定義大學生服飾潮流方向，更加注重個性風格及服務享受水平，及為年輕品牌代言。讓服務質量也成為潮流的標準之一。
舒適度與潮流并重。
據調查，大學生在選擇服飾時，對于衣服的舒適度要求比較高，布料多選擇柔性高的，色彩明亮的及對于風格搭配是大學生的優(yōu)選。我們工廠位于時尚之都東莞虎門，采用更加舒適的面料，并加強質檢力度。
創(chuàng)新搭配，我為我自己代言。
我們的目標消費群體是大學生，大學生對審美都有自己獨特的見解，我們采用diy服飾設計，集手繪、手工鉤圖、刺繡、數碼印為一體的設計元素，大學生可以自己設計屬于自己獨一無二的衣服，除此之外，為大學生自己diy設計的衣服定義風格，智能推薦風格服飾搭配，打造一個只專屬于自己的t臺，每個大學生都是自己的設計師。為了更好的讓大學生參與到diy設計中，我們會邀請不同形體的大學生體驗我們的新概念設計服飾之中，并由以純公司首席設計師選出創(chuàng)意設計獎并可參與設計學習培訓，并且贈送參賽者自己設計的作品成衣。一方面可以讓大學生了解個性定制的概念，調動參與積極性，另一方面可以宣傳以純品牌，為青春而生。
由于個性化設計服飾成本高，但為了吸引大學生，我們將采取梯度折扣優(yōu)惠，首次消費可享受9折優(yōu)惠，再次可以享受折優(yōu)惠，以此類推，最低可享受6折優(yōu)惠。同時我們也會推出貼近大學生消費能力的性價比服飾，并且同款式服飾在每個碼數不超過5件。
重整網店。
以純官方電商旗艦店a21知名度不高，針對這個問題，我們將把diy設計放在網站主頁面，重新設計網站格局，把網站選擇，搜索簡約化，讓大學生消費者更好更方便挑選自己喜歡的服飾。并定期向老客戶發(fā)送網站最新資訊郵件。完善服務體系，可支持貨到付款，當場驗貨試穿服務。尋找校園代理。在調查中我們發(fā)現，有部分大學生很少選擇去大型商場或者中心商業(yè)街是因為乏于逛街，我們誠心尋找校園代理，把新一季新品設計款式制成新品資訊手冊，由代理提交訂單，到貨才通知客戶，提供一站式服務。
青春代言。
傳統(tǒng)的電視廣告級海報宣傳都是請大腕明星代言，本次營銷目的是為了在大學生群體增強以純影響力，培養(yǎng)未來高端產品消費者。我們邀請在校大學生當品牌形象代言人，更加貼近大學生的審美，吸引在校大學生的目光。
微信公共宣傳。
隨著時間的發(fā)展，微信成了年輕人尤其是大學生群體每日都在使用的聊天通訊軟件，在大電商時代，優(yōu)先搶占移動終端市場有利于以純扭轉局面。因此，開通微信公共號宣傳是首選。一來節(jié)省廣告宣傳費用，二來能更快的了解市場反映。開通微信公共號，定期推送新一季設計成品，可以在線連接diy客戶，及時反饋，推送服飾搭配技巧，及衣物保養(yǎng)技巧。
本次市場營銷策劃由整個小組一起完成。各成員積極努力的查詢相關參考書籍，收集相關資料。仔細嚴密的思考和討論，設計問卷，進行一定范圍內的調查。隨后仔細研究調查資料，進行定性的分析。最后整理資料完成策劃。
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