總結(jié)是思考的結(jié)果，它可以讓我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活進(jìn)行深入思考和反省。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們可以通過(guò)比較和對(duì)比的方式，突顯出我們的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的空間。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域中總結(jié)的方式和角度。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇一
工程管理分公司充分利用集團(tuán)公司良好的資質(zhì)平臺(tái)，在招投標(biāo)代理、工程監(jiān)理、工程咨詢?nèi)齻€(gè)方面經(jīng)過(guò)分公司全體人員共同努力，在20xx年，取得良好的成績(jī)?，F(xiàn)就20xx年公司工程管理情況和分公司發(fā)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1、抓住機(jī)遇，作好中央投資項(xiàng)目的招標(biāo)代理工作。
今年是國(guó)家4萬(wàn)億投資的第一年，xx具有中央投資項(xiàng)目招投標(biāo)代理資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在xx市發(fā)改委登記備案的共計(jì)三十五家，三十五家公司承擔(dān)了xx市全部中央投資項(xiàng)目的招投標(biāo)代理工作，同時(shí)各區(qū)縣在三十五家中又經(jīng)選擇分別建立了各自的代理庫(kù)。項(xiàng)目代理工作在庫(kù)中進(jìn)行抽取或競(jìng)標(biāo)或與業(yè)主聯(lián)系后在庫(kù)中確定等方式確定。分公司在xx二十幾個(gè)區(qū)縣均進(jìn)入了代理庫(kù)，且建立了良好的合作關(guān)系。今年代理工作總投資近七億多元。代理的主要項(xiàng)目有xxxx廉租房項(xiàng)目（6400萬(wàn)元）、xxxx廉租房項(xiàng)目（3200萬(wàn)元）、xx廉租房項(xiàng)目（8400萬(wàn)元）、xx萬(wàn)梨公路（1.5億元）、xx廉租房項(xiàng)目（約4000萬(wàn)元）、xx林業(yè)局森林工程項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)（約2.8億元）、xx森林工程項(xiàng)目（1.3億元）等中央投資項(xiàng)目，代理工作獲得好評(píng)。
2、立足行業(yè)歸口管理，作好招標(biāo)代理業(yè)務(wù)工作。
今年是xx市國(guó)土資源局招標(biāo)代理庫(kù)建庫(kù)的第二年，今年由市國(guó)土局分配給我公司的代理項(xiàng)目共五個(gè)。同時(shí)利用國(guó)土庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，積極與區(qū)縣聯(lián)系，目前代理的.有xx11個(gè)標(biāo)段，投資約4000萬(wàn)元（正在發(fā)布公告），xx土地整理項(xiàng)目（5個(gè)標(biāo)段），預(yù)計(jì)一月十八日發(fā)布公告，xx土地整理項(xiàng)目（11個(gè)標(biāo)段）約4000萬(wàn)元，國(guó)土項(xiàng)目總代理投資額約1億元。
xx分公司在20xx年代理工作中，項(xiàng)目多、要求高，公司嚴(yán)格按照國(guó)家和地方招投標(biāo)管理?xiàng)l例進(jìn)行工作，認(rèn)真做好招標(biāo)代理工作。截止20xx年，xx分公司在代理工作中，沒(méi)有一件投訴，所代理的項(xiàng)目，均獲得主管部門(mén)、項(xiàng)目業(yè)主的好評(píng)。
今年監(jiān)理工作取得了較大的突破，通過(guò)這幾年的工作，xx分公司彌補(bǔ)了監(jiān)理在房屋建設(shè)工程監(jiān)理方面的不足。前幾年主要立足于國(guó)土、農(nóng)業(yè)、水利方面的監(jiān)理。今年在加強(qiáng)國(guó)土、農(nóng)業(yè)、水利方面監(jiān)理的同時(shí)，承攬了房屋建筑方面的監(jiān)理。今年共進(jìn)行了xx、xx、開(kāi)縣、xx、xx、xx等十余區(qū)縣國(guó)土土地整理監(jiān)理工作，許多項(xiàng)目正在進(jìn)行或完工后待驗(yàn)收，20xx年完成監(jiān)理費(fèi)約150萬(wàn)元（監(jiān)理費(fèi)按合同正加緊收?。?，現(xiàn)在正在接洽的尚有xx土地整理項(xiàng)目（約4000萬(wàn)元），xx土地整理項(xiàng)目監(jiān)理（約3000萬(wàn)元），xx土地整理項(xiàng)目監(jiān)理（約5000萬(wàn)元）。預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)入20xx年土地整理、農(nóng)業(yè)等監(jiān)理費(fèi)約100萬(wàn)元。
同時(shí)，今年公司通過(guò)投標(biāo)，承攬了xx中心醫(yī)院主樓工程的監(jiān)理，土建投資7900萬(wàn)元，監(jiān)理費(fèi)163萬(wàn)元（現(xiàn)基礎(chǔ)工作正在進(jìn)行），現(xiàn)與業(yè)主約定在近期簽定后續(xù)補(bǔ)充合同，其中電梯、醫(yī)療設(shè)備等安裝，總投資約8000萬(wàn)元，裝飾約4500萬(wàn)元，總計(jì)1.25億元，監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)按中標(biāo)時(shí)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)簽定（約2%），監(jiān)理費(fèi)總額約250萬(wàn)元。項(xiàng)目監(jiān)理費(fèi)總計(jì)約410萬(wàn)元，工期2年半。同時(shí)公司和忠縣簽定了香山公園監(jiān)理（合同已審?fù)?，公司簽字后交業(yè)主方，人員已進(jìn)場(chǎng)），總投資1.2億元，監(jiān)理費(fèi)取費(fèi)1.5%，監(jiān)理費(fèi)總額約180萬(wàn)元，工期2年。通過(guò)公司努力，轉(zhuǎn)入20xx年后的監(jiān)理費(fèi)總額預(yù)計(jì)800萬(wàn)元。
目前，監(jiān)理工作正在有序進(jìn)行，分公司將管理好項(xiàng)目，在完成在建的項(xiàng)目同時(shí)，繼續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)加大收款力度，保證交納總公司管理費(fèi)用。
工程咨詢方面在20xx年主要進(jìn)行是前幾年建立好業(yè)務(wù)關(guān)系的相關(guān)部門(mén)。咨詢工作以前是承攬后，委托公司外的人員編制，今年分公司加大了人員這方面的力度，招聘的兩名研究生，實(shí)行年薪制，專門(mén)負(fù)責(zé)可研的業(yè)務(wù)洽談、編制及修改方面的工作，公司負(fù)責(zé)人將更多精力投入到招標(biāo)、監(jiān)理方面的工作，今年共承擔(dān)的咨詢方面的收入約80萬(wàn)元。
1、分公司購(gòu)買(mǎi)了200平方的辦公樓，于20xx年10月裝修完畢后，現(xiàn)在在新辦公室辦公，樹(shù)立了公司形象，也給大家創(chuàng)建了一個(gè)好的工作環(huán)境。由于我公司主要業(yè)務(wù)基本上都在區(qū)縣，分公司共配備了xx車(chē)輛，能夠滿足其工作的需要。
2、人員方面。
分公司現(xiàn)有注冊(cè)監(jiān)理工程師2人，20xx年將轉(zhuǎn)注冊(cè)2人，總的注冊(cè)監(jiān)理工程師4人，經(jīng)考試通過(guò)的xx市監(jiān)理人員30人，已取得xx市招標(biāo)資格并已發(fā)證書(shū)12人，報(bào)考招標(biāo)師7人（xx市要求至少通過(guò)5人），具有碩士、學(xué)士的咨詢師3人，分公司目前基本具備了獨(dú)立進(jìn)行招標(biāo)代理、工程監(jiān)理和工程咨詢的力量。
xx分公司通過(guò)了幾年的努力，打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并取得了較好的成績(jī)。20xx年分公司將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，更加努力，預(yù)計(jì)20xx年將取得更好的成績(jī)。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇二
1、酒店的消防器材由動(dòng)力保安部按消防規(guī)范統(tǒng)一配備，由動(dòng)力保安員定期檢測(cè)、保養(yǎng)和維修。
2、各部門(mén)對(duì)所配備的消防器材要妥善保管，防止丟失，并保持清潔衛(wèi)生。
3、動(dòng)力保安人員定期檢查和保養(yǎng)消防器材，保證消防器材處于有效狀態(tài)。在對(duì)器材檢查和保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)告門(mén)店經(jīng)理，需要維修的要按設(shè)備規(guī)程進(jìn)行檢修，嚴(yán)禁違規(guī)操作。
4、各類(lèi)消防器材只能用于滅火，嚴(yán)禁挪做他用。嚴(yán)禁在消防器材上懸掛物品或用其他物品將消防器材遮擋，對(duì)破壞消防器材的人員將給予嚴(yán)懲。
5、因滅火使用滅火器材后，動(dòng)力保安人員要對(duì)滅火器材及時(shí)補(bǔ)充，并登記存檔。
（二）用火用電安全管理制度。
1、各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度。如需在門(mén)店內(nèi)部動(dòng)火，動(dòng)火部門(mén)須填報(bào)動(dòng)火登記表，報(bào)門(mén)店總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
2、進(jìn)行動(dòng)火時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備相應(yīng)的消防器材，并有專門(mén)人員監(jiān)管。
3、進(jìn)行電焊、氧焊和油漆物品等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取嚴(yán)格的保護(hù)措施，作業(yè)人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。
4、操作儀器設(shè)備作業(yè)時(shí)，操作人員要隨時(shí)觀察儀器設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，嚴(yán)禁帶故障作業(yè)。操作完畢后，要及時(shí)關(guān)閉電源。
5、各類(lèi)機(jī)械設(shè)備和電源線路的安裝維護(hù)，必須由有資質(zhì)的專業(yè)人員按操作規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁違規(guī)操作。
6、動(dòng)力保安員負(fù)責(zé)門(mén)店用火安全檢查，并做好安全檢查記錄。
7、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)的用火、用電安全由施工承包單位負(fù)責(zé)，基建部門(mén)應(yīng)在訂立的施工合同中明確各方對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防安全責(zé)任。
（三）易燃易爆物品管理和存放場(chǎng)所防火防爆制度。
1、門(mén)店易燃易爆物品主要有：酒精、煤氣瓶、易燃易爆化學(xué)試劑、燃?xì)夤艿?；有上述物品的?chǎng)所為易燃易爆危險(xiǎn)物品場(chǎng)所。
2、易燃易爆物品和場(chǎng)所是門(mén)店的消防安全重點(diǎn)部位，由專人負(fù)責(zé)管理。
3、易燃易爆物品和存放場(chǎng)所實(shí)行禁煙、禁火、禁非工作人員入內(nèi)的三禁。
4、易燃易爆物品和存放場(chǎng)所要按規(guī)定配置防爆燈具和消防器材，并保持室內(nèi)通風(fēng)和恒溫。
5、易燃、易爆化學(xué)試劑要嚴(yán)格控制領(lǐng)發(fā)數(shù)量，建立消耗臺(tái)帳，并實(shí)行專人保管，專柜存放，專項(xiàng)使用。
6、高壓容器工作人員要按規(guī)程定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備，并做好各項(xiàng)檢查記錄。
7、使用氧氣等助燃?xì)怏w前，要檢測(cè)壓力表。
8、管道燃?xì)獬霈F(xiàn)堵塞或漏氣等問(wèn)題，要立即通知燃?xì)夤镜膶I(yè)人員到場(chǎng)檢修。嚴(yán)禁非專業(yè)人員進(jìn)行操作。
（四）火險(xiǎn)隱患整改制度。
1、酒店火險(xiǎn)隱患整改由行政值班經(jīng)理負(fù)責(zé)，由動(dòng)力或保安人員具體組織實(shí)施。
2、在組織防火檢查時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)違反消防安全管理規(guī)定的行為，視情填寫(xiě)《責(zé)令當(dāng)場(chǎng)改正通知書(shū)》或《火險(xiǎn)隱患整改通知書(shū)》，責(zé)令被檢查部門(mén)整改火險(xiǎn)隱患。
3、被檢查部門(mén)對(duì)所存在的火險(xiǎn)隱患，由本部門(mén)及時(shí)向酒店提交整改方案。酒店根據(jù)整改方案確定整改措施、限期部門(mén)的整改，行政值班經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實(shí)。
4、火險(xiǎn)隱患整改完畢，整改部門(mén)或人員應(yīng)對(duì)整改情況寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，報(bào)酒店總經(jīng)理，并存檔備查。
5、對(duì)自身不能解決的重大火險(xiǎn)隱患，應(yīng)及時(shí)向酒店報(bào)告。
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施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇三
尊敬的服飾公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！眼看緊張，繁忙的20xx年即將過(guò)去，這一年是我被調(diào)到襯衫車(chē)間（意大利線）擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人的第一年?；厥滓荒辏酗L(fēng)雨，也有晴，走過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，有收獲，也有感觸。一年來(lái)，本著勤奮工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，立足技術(shù)崗位，熟悉技術(shù)環(huán)境，協(xié)助車(chē)間及外商技術(shù)員安東尼先生，全面開(kāi)展技術(shù)管理工作。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷的增加，車(chē)間的產(chǎn)能也在穩(wěn)步的上升?？蛻粼絹?lái)越多，現(xiàn)有的客戶有意大利boggi,日本tsc,lidea,spadafora,interbridge…等等。另外，還有我們陽(yáng)光創(chuàng)品牌的襯衫（店裝），很大一部分都在意大利線生產(chǎn)。像boggi和tsc的訂單，在國(guó)外賣(mài)的非常的好，還登上了日本的服裝雜志封面，迎得了客戶的一致好評(píng)。有這樣的殊榮，離不開(kāi)服飾公司領(lǐng)導(dǎo)趙總，蔡總對(duì)我們工作的大力支持，你們經(jīng)常下達(dá)到車(chē)間第一線，來(lái)關(guān)心我們，對(duì)我們的工作起到了極大的鼓舞和推動(dòng)作用，在這里我們?nèi)w員工都要感謝你們。客戶在不斷增多，對(duì)我們技術(shù)上帶來(lái)的.壓力也不小。我做了一下統(tǒng)計(jì)，20xx年我們技術(shù)科累計(jì)完成新的款式達(dá)到273個(gè)。像日本的單子，生產(chǎn)訂單量比較小，幾百件，多的千把件，但對(duì)于我們技術(shù)上來(lái)講，我們的工作量絲毫不減。
從外貿(mào)科下單開(kāi)始出樣制板，確認(rèn)后進(jìn)入大貨，推檔放碼，然后排料，切樣板，制作小樣板，收發(fā)樣板，這么多的工作要做。這么多工作，就有我和李雙兩人來(lái)完成。而且，在技術(shù)硬件上，我們技術(shù)科就申請(qǐng)了兩臺(tái)電腦，其他的讀圖板，切板機(jī)，繪圖機(jī)都和老車(chē)間合用，老車(chē)間為了防止電腦病毒，自己組建了局域網(wǎng)，我們的電腦不能連上他們的網(wǎng)絡(luò)。這給我們的日常工作帶來(lái)了一些不便，要切樣板和打排版圖只能用u盤(pán)拷。設(shè)備很重要，由于苦于沒(méi)有必要的設(shè)備，我們的工作每天經(jīng)常來(lái)回跑，有時(shí)忙起來(lái)，一天要跑上七八趟。
這么多活要做，應(yīng)該說(shuō)，已經(jīng)把我們的工作潛能發(fā)揮的淋漓盡致，充分利用。工作是千頭萬(wàn)序，但是我們還是有條不紊的進(jìn)行著，時(shí)刻保持著清醒的頭腦，工作做得盡量細(xì)上加細(xì)，一年來(lái)，我們技術(shù)上沒(méi)出過(guò)一次差錯(cuò)，活來(lái)不及就缺不了每天要加班加點(diǎn)。有壓力，就有動(dòng)力。外商安東尼先生是我公司聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的專業(yè)技術(shù)員，通過(guò)一年來(lái)我和安東尼工作上的接觸，對(duì)他的辦事特點(diǎn)，對(duì)他的八點(diǎn)工藝比較了解，跟他一起工作學(xué)了他不少技術(shù)。
譬如說(shuō)，他八點(diǎn)工藝中的領(lǐng)子工藝用的是ab式，上下領(lǐng)拼縫1.0cm，這樣做出來(lái)的領(lǐng)子，以保證長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)變形，很自然的順著脖子的形狀，凹勢(shì)是向里的。而傳統(tǒng)的工藝，穿久了會(huì)塌陷，并向外張開(kāi)?？朔に囀怯玫拿珒粢r工藝，工人操作起來(lái)圓頭處好翻卷，這樣做出來(lái)的克服邊緣比較飽滿，盡顯檔次。門(mén)襟的下擺工藝產(chǎn)用了勾角工藝，這樣做，下擺角平而薄，非常漂亮。袖籠產(chǎn)用的是圓裝袖工藝，這樣的裝袖方式為肩部留下合適的空間，并且腋下不會(huì)有太多的浮余量，既美觀，又舒適。整燙工藝也有他的獨(dú)到之處，傳統(tǒng)的整燙是邊縫，肩縫處燙死，這樣的燙法，衣服買(mǎi)回家以后即使洗過(guò)還是會(huì)有燙痕，而意大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的，是不燙死的，包裝時(shí)只會(huì)有折痕，買(mǎi)回家以后，只要稍微燙一下就平了，崇尚自然風(fēng)格。我想，既然廠里出了高薪聘請(qǐng)他們過(guò)來(lái)，我們就應(yīng)該多吸取他們的長(zhǎng)處，并要用于日常的工作中去，只有這樣，我們才不會(huì)辜負(fù)公司對(duì)我們的一片期望。
展望20xx年，我自身還存在不足的地方。主要表現(xiàn)以下方面：在語(yǔ)言方面和意大利客人技術(shù)溝通比較吃力，我想，我要利用下班后的空余時(shí)間學(xué)習(xí)些英語(yǔ)，以便能簡(jiǎn)單的和客人溝通，這樣，在工作上就要方便一點(diǎn)。這是我給自己定的一個(gè)目標(biāo)。最后我想，在服飾公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下，我們團(tuán)結(jié)一心，把陽(yáng)光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。
意大利襯衫技術(shù)科。
xxx。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì)第二年了，來(lái)公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過(guò)去了。時(shí)間真的很快，有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過(guò)。所以這一次，我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài)，總結(jié)過(guò)去，規(guī)劃未來(lái)！
作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中，我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但是，我清醒地認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我現(xiàn)在只是一個(gè)普通的員工，但我認(rèn)為通過(guò)自己的努力，我一定可以在思想上獲得一些進(jìn)步和成長(zhǎng)，也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希望，以更大的力量前進(jìn)。這一年來(lái)，我的思想不僅有所進(jìn)步，態(tài)度也有所加強(qiáng)，這是我通過(guò)努力獲得的。
今年，我的表現(xiàn)一直處于上升階段。雖然我可能不是很強(qiáng)，但是我很穩(wěn)定，在表現(xiàn)方面很少走下坡路。和很多同事相比，我可能不是一個(gè)很優(yōu)秀的人，但我對(duì)自己還是有一些把握的，就是我確實(shí)是一個(gè)很穩(wěn)重的人，很少有大的情緒起伏，表現(xiàn)還是一樣的。今年整體上去了，可喜可賀。
在這項(xiàng)工作中，我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事，有一定的距離。這是我一直很警惕的一個(gè)方面。其次，做事的規(guī)劃不是很高，平時(shí)的工作計(jì)劃很少，所以每一項(xiàng)工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的.事情。我會(huì)盡快改正這些缺點(diǎn)，盡快步入新的階段。
在新的一年里，我想為自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。之前沒(méi)有太多的規(guī)劃，所以我打算從今年開(kāi)始整改。在未來(lái)的一年里，我想把我的業(yè)績(jī)提高50%。其次，我想提高自己的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以后需要努力的地方。世上沒(méi)有簡(jiǎn)單的工作。這一年，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)拓展，向著更好的方向加油！
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇五
人于20xx年x月畢業(yè)于工學(xué)院土木系房屋建筑工程專業(yè)，大專學(xué)歷，20xx年x月至今在工程有限公司從事建筑施工工作。工作十年來(lái)，勤鉆業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)，從一名普通技術(shù)員逐步成長(zhǎng)為工程部主任、技術(shù)主管、項(xiàng)目副經(jīng)理。其間，遍嘗了建筑施工的苦辣酸甜，也歷經(jīng)磨練積累了豐富的建筑施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)建筑施工工作產(chǎn)生了濃厚的感情，堅(jiān)定了畢生從事建筑施工的信念和決心。
取得助理工程師資格后，我積極參加市縣人事局組織的《現(xiàn)代職業(yè)道德與通用能力》、《辦公自動(dòng)化》等教育培訓(xùn)，并順利通過(guò)市人事局組織的相關(guān)考試。此外，我積極加強(qiáng)專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)技能的學(xué)習(xí)，在參加單位內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同時(shí)，先后參加了建設(shè)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院等院校組織的建筑施工相關(guān)技能培訓(xùn)。
（一）加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
社會(huì)是個(gè)大學(xué)堂，走上工作崗位后，我把理論與實(shí)踐相結(jié)合，在及時(shí)掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要將學(xué)到的技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，遇到問(wèn)題，積極查閱資料，虛心向單位老同志請(qǐng)教。在老職工的幫助下，一步一個(gè)腳印，業(yè)務(wù)能力有了很大提升。在政治思想方面，我及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、時(shí)政新聞、“社會(huì)主義榮辱觀”等社會(huì)主義理論體系，注重自身的思想建設(shè)，不斷提高自己的政治素質(zhì)，在工作中言行一致、作風(fēng)端正、實(shí)事求是、嚴(yán)于律已、敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)，敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)，圓滿地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持個(gè)人利益服從公司利益的原則，不計(jì)較個(gè)人名利得失，保持健康心態(tài)，積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上，對(duì)建筑事業(yè)和公司的前途充滿信心。
（二）立足本職崗位，盡心盡力干好本職工作。
工作十余年來(lái)，我參與了小區(qū)、小區(qū)、國(guó)際廣場(chǎng)等多項(xiàng)工程的施工。從全縣第一個(gè)小區(qū)開(kāi)始，以施工者的角色見(jiàn)證了的發(fā)展和城市變遷。
國(guó)際廣場(chǎng)15#樓工程是縣20xx年度重點(diǎn)工程項(xiàng)目。在工程施工中，我作為項(xiàng)目副經(jīng)理，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全面技術(shù)及施工管理工作。在施工過(guò)程中，從組織方案制定到技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，從水電、生活相關(guān)設(shè)施配套到材料進(jìn)場(chǎng)，從組織施工到資料整理歸檔，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一項(xiàng)工作，我都做到事無(wú)巨細(xì)，安排的井井有條。同時(shí)充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，合理規(guī)劃工期、精確制定資源計(jì)劃、確定施工方案、積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用。由于質(zhì)量控制嚴(yán)格，進(jìn)度安排合理，成本管理到位，該工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，被評(píng)為宿遷市文明工程。
6號(hào)樓工程可以說(shuō)是我公司接手的一處棘手工程。該工程被包圍在縣雙語(yǔ)學(xué)校、縣雙語(yǔ)幼兒園、縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)北校區(qū)三個(gè)學(xué)校中間，施工場(chǎng)地狹隘，施工難度較大，且存在非常大的安全隱患。作為該項(xiàng)目的技術(shù)主管，在施工過(guò)程中我不斷進(jìn)取、刻苦鉆研，積極協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)施工人員解決各種施工過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工。為保證學(xué)生有個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，我及時(shí)修改施工方案，把部分噪音較大的工作壓在晚間或夜間進(jìn)行。盡管如此，工程質(zhì)量、安全、工期卻嚴(yán)格按照合同要求實(shí)施完成，且在跨度近一年的施工期內(nèi)，沒(méi)有出現(xiàn)一起安全事故，贏得了學(xué)校、廣大學(xué)生家長(zhǎng)、業(yè)主的贊譽(yù)，同時(shí)也為公司贏得了良好的信譽(yù)和口碑，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
由于工作突出，我連續(xù)三年被單位評(píng)為年度先進(jìn)個(gè)人，任助理工程師五年來(lái)，有四年被測(cè)評(píng)為優(yōu)秀，先后獲得了縣x中等專業(yè)學(xué)校榮譽(yù)教師、縣優(yōu)秀通訊報(bào)道員、縣先進(jìn)工作者、省工程質(zhì)量管理先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。由我主持的課題“改進(jìn)梁柱接頭支模工藝、提高砼成型優(yōu)良品率”榮獲年度宿遷市工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果優(yōu)秀獎(jiǎng)；“提高電氣配管的施工質(zhì)量”課題，榮獲年度宿遷市工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果優(yōu)秀獎(jiǎng)。
（三）發(fā)揮帶頭作用，積極培養(yǎng)新人。
在工作中，我做到以身作則，事事?tīng)?zhēng)先，特別注重對(duì)新人的教育，時(shí)時(shí)處處為新職工作好表率，在技術(shù)上給予指導(dǎo)，積極幫助他們解決工作、生活中遇到的種種困難，教他們?nèi)绾芜\(yùn)用已經(jīng)學(xué)到的科學(xué)知識(shí)，將平常所學(xué)運(yùn)用到工程實(shí)際當(dāng)中去。為切實(shí)解決企業(yè)人才資源饋乏狀況，在本人的提議下，公司每半月召開(kāi)一次新老職工技術(shù)座談會(huì)，共同討論工作中遇到的各種難題，交流一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，在整個(gè)企業(yè)營(yíng)造了“人人注重技術(shù)工作、人人關(guān)愛(ài)新職工成長(zhǎng)”的良好氛圍。此外，單位還與x職業(yè)技術(shù)學(xué)校簽定幫辦教學(xué)協(xié)議，包括本人在內(nèi)的三名工程技術(shù)人員常年擔(dān)任職業(yè)技術(shù)學(xué)校建筑工程專業(yè)指導(dǎo)教師，先后為職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)工程技術(shù)類(lèi)學(xué)員200余人。單位作為學(xué)校的實(shí)習(xí)基地，對(duì)優(yōu)秀學(xué)生享有優(yōu)先錄用權(quán)，既解決了單位的技術(shù)人才缺乏問(wèn)題，也為學(xué)校教育教學(xué)注入了新的活力。
在施工過(guò)程中，我注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，遇到問(wèn)題善于思考，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)，完成了多篇論文并在省級(jí)以上刊物發(fā)表。論文《可行性研究在項(xiàng)目建設(shè)中的作用》在國(guó)家級(jí)刊物《現(xiàn)代教育研究》上公開(kāi)發(fā)表，因在全國(guó)具有推廣意義，被該刊全國(guó)優(yōu)秀論文庫(kù)保存，并頒發(fā)證書(shū)；論文《對(duì)新形勢(shì)下技術(shù)主管工作的幾點(diǎn)思考》在省級(jí)刊物《時(shí)報(bào)》上公開(kāi)發(fā)表，并獲得證書(shū)。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇六
20xx年度，xxxxxxxx依據(jù)集團(tuán)公司的總體發(fā)展規(guī)劃，在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，工程管理組積極組織協(xié)調(diào)各方有序推進(jìn)xxxxxxxx工程建設(shè)；同時(shí)，力爭(zhēng)將公司發(fā)展為能源服務(wù)綜合體，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體工作匯報(bào)如下：
（一）攻堅(jiān)克難，爭(zhēng)分奪秒開(kāi)展項(xiàng)目前期工作。
完成《xxxxxxxx項(xiàng)目一期工程可研報(bào)告》及《xxxxxxxx熱網(wǎng)工程可研報(bào)告》審查工作；完成工程總承包（epc）項(xiàng)目、全過(guò)程工程管理服務(wù)和工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并分別與xxxxxxxx公司、xxxxxxxx咨詢有限公司、xxxxxxxx工程咨詢有限公司簽訂了總承包、全過(guò)程工程管理服務(wù)、工程監(jiān)理合同；相繼完成主體工程《初步設(shè)計(jì)》審查及收口會(huì)議、取得熱網(wǎng)工程施工許可證等工程前期準(zhǔn)備工作；工程已于9月1日進(jìn)入全面實(shí)施階段。
（二）深入調(diào)研，挖掘潛在用戶，實(shí)現(xiàn)多方位發(fā)展。
深入調(diào)研園區(qū)蒸汽和采暖用戶需求，簽訂多能互補(bǔ)合作協(xié)議。截止目前，公司已與xxxxxxxx、xxxxxxxx、xxxxxxxx等10家企業(yè)簽訂蒸汽供汽協(xié)議，6家企業(yè)正在洽談之中，已簽約用戶總計(jì)最小用汽量118t/h，最大296t/h，平均207t/h，保障供汽管網(wǎng)投產(chǎn)即達(dá)產(chǎn)。同時(shí)與xxxxxxxx、xxxxxxxx公司簽訂了合作框架協(xié)議，不斷拓展綠氫、綠氨、除鹽水、代運(yùn)維等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司多能互補(bǔ)、綜合能源服務(wù)多方位發(fā)展。
（三）熱網(wǎng)工程惠民一方，先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)芬芳。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān)，設(shè)計(jì)供熱管網(wǎng)11.45km，滿足集中供熱面積近期21萬(wàn)平米，遠(yuǎn)期35萬(wàn)平米；設(shè)計(jì)蒸汽管道9.3km，滿足園區(qū)工業(yè)企業(yè)中、低壓蒸汽用戶需求。蒸汽管道采用國(guó)內(nèi)先進(jìn)的智慧化管理系統(tǒng)，建設(shè)分布式光纖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管道監(jiān)測(cè)預(yù)警、用戶預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)等功能。
（四）全方位協(xié)同科創(chuàng)、多領(lǐng)域減排降碳。
隨著雙碳目標(biāo)的臨近，疊加煤炭市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)高位運(yùn)行，作為傳統(tǒng)燃煤電廠，公司自設(shè)立之初，就把可持續(xù)高質(zhì)量綠色發(fā)展放在了首位，積極聯(lián)系對(duì)接了xxxxxxxx大學(xué)、xxxxxxxx大學(xué)、xxxxxxxx公司，建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)光伏制氫、合成氨、燃煤鍋爐摻氨減煤降碳等技術(shù)合作，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，為公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量綠色發(fā)展做好技術(shù)儲(chǔ)備、人才儲(chǔ)備、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。
（五）打造精品工程，加強(qiáng)全過(guò)程管控。
建立健全各項(xiàng)管理制度，先后編制并印發(fā)了《工程管理制度》、《基建安全管理制度》、《安健環(huán)、質(zhì)量、進(jìn)度考核制度》等多項(xiàng)管理制度，統(tǒng)籌規(guī)劃各小組、各專業(yè)管理責(zé)任機(jī)制，打造精品團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)階段：先后提出除塵器由“1電3袋”設(shè)計(jì)優(yōu)化為“2電2袋”、除灰灰?guī)煊射摻Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化為混凝土結(jié)構(gòu)等8項(xiàng)主要設(shè)計(jì)優(yōu)化項(xiàng)目，不斷統(tǒng)一各方設(shè)計(jì)思路，推動(dòng)精品工程良性發(fā)展；實(shí)施階段：目前，主體工程土建部分：綜合樓、主廠房、鍋爐房、燃?xì)忮仩t房、化學(xué)車(chē)間、脫硫工藝樓、煤場(chǎng)封閉等建構(gòu)筑物基礎(chǔ)已出零米，其中主廠房已完成4米層澆筑，燃?xì)忮仩t房及化學(xué)車(chē)間正在進(jìn)行上部結(jié)構(gòu)鋼筋綁扎及模板支護(hù)；安裝部分：#1鍋爐鋼架吊裝已完成50%，脫硫塔筒體拼裝已完成30%，化學(xué)水箱拼裝已完成40%。熱網(wǎng)工程：供熱管網(wǎng)溝槽開(kāi)挖已完成90%，管道焊接完成80%；蒸汽管網(wǎng)基礎(chǔ)支墩已完成92%，低壓蒸汽管道焊接已完成700米。自項(xiàng)目正式開(kāi)工以來(lái)，工程管理組始終對(duì)施工階段的安全、質(zhì)量及成本進(jìn)行全方位、多角度把控，咬定安全、質(zhì)量不放松，截止到目前項(xiàng)目安全、質(zhì)量、成本可控、在控。
（六）建立健全雙控體系，夯實(shí)安全責(zé)任。
積極推進(jìn)雙控體系建設(shè)，結(jié)合工程施工過(guò)程中的危害因素及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行分析辨識(shí)，共計(jì)辨識(shí)出風(fēng)險(xiǎn)管控86項(xiàng)，其中較大以上風(fēng)險(xiǎn)管控24項(xiàng)；隱患排查清單69項(xiàng)、246條。編制完成《xxxxxxxx熱電聯(lián)產(chǎn)（一期）工程突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》；制定安全管理、安全網(wǎng)格化管理、安全培訓(xùn)教育、事故應(yīng)急處置與調(diào)查處理管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控管理制度、隱患排查治理管理制度、疫情防控及安全質(zhì)量進(jìn)度考核等8項(xiàng)制度。同時(shí)狠抓落實(shí)，建立日、周、月及各專項(xiàng)監(jiān)督檢查項(xiàng)目清單，嚴(yán)格管控現(xiàn)場(chǎng)，共計(jì)下發(fā)整改通知單18份，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)“三違”等行為安全曝光26次，下發(fā)考核通知單19份。
（七）扎實(shí)開(kāi)展生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，賦能團(tuán)隊(duì)保生產(chǎn)。
先后完成培訓(xùn)場(chǎng)地的選定與修繕、確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、編寫(xiě)培訓(xùn)基地各項(xiàng)管理制度，以《生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)大綱》和《培訓(xùn)計(jì)劃》為綱要，邀請(qǐng)東南大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、西安熱工院及區(qū)內(nèi)各大電廠的老師和專家采用“線上+線下”方式授課，并先后通過(guò)“師帶徒”“每日一題”“繪畫(huà)系統(tǒng)圖”“全員講課”“分組討論”等形式，提高培訓(xùn)效果，嚴(yán)格考評(píng)制度，通過(guò)多樣化的授課方式來(lái)確保授課內(nèi)容和質(zhì)量，夯實(shí)學(xué)員的理論基礎(chǔ)、提升技能水平。
（一）項(xiàng)目前期各專項(xiàng)報(bào)告進(jìn)展緩慢。
隨著國(guó)家層面“30、60，碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)的確立，煤電產(chǎn)業(yè)政策在20xx年發(fā)生了深刻地變革，能評(píng)、環(huán)評(píng)審批政策多變，難度不斷加大。面對(duì)復(fù)雜形勢(shì)，公司上下團(tuán)結(jié)一心，以工程組作為技術(shù)支撐，公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到人，實(shí)行專班制，不斷加快項(xiàng)目前期各專項(xiàng)報(bào)告獲批進(jìn)程，目前已獲取能評(píng)在內(nèi)的5項(xiàng)專項(xiàng)報(bào)告批復(fù)，環(huán)評(píng)預(yù)計(jì)11月底前取得批復(fù)。
（二）總包方在工程建設(shè)及設(shè)備配置方面，存在降低標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更的情況。
在施工圖審查過(guò)程中，我方及時(shí)發(fā)現(xiàn)封閉煤場(chǎng)設(shè)計(jì)總包方未按《初步設(shè)計(jì)》審查及收口意見(jiàn)設(shè)計(jì)，擅自將南側(cè)擋煤墻設(shè)計(jì)為普通磚墻，未執(zhí)行懸臂擋煤墻建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等多項(xiàng)降低標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更的情況。針對(duì)以上問(wèn)題，公司及時(shí)通過(guò)函件向總包方提出嚴(yán)正警告，并安排專人前往總包方進(jìn)行交涉，為維護(hù)公司權(quán)益及核減總包方工程量做好基礎(chǔ)工作。下一步公司將繼續(xù)協(xié)同監(jiān)理及全過(guò)程公司加強(qiáng)圖審力度，對(duì)工程中存在降低標(biāo)準(zhǔn)及減少配置的情況進(jìn)行嚴(yán)格審查、及時(shí)糾正、堅(jiān)決杜絕。
（一）精心組織，確保項(xiàng)目如期投運(yùn)。
進(jìn)一步夯實(shí)我方、全過(guò)程工程管理咨詢服務(wù)、監(jiān)理、主體工程總承包方及熱網(wǎng)工程各施工方責(zé)任，推行施工現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，能在施工現(xiàn)場(chǎng)解決的'問(wèn)題，絕不組織辦公室會(huì)議，提高辦事效率，捋順管理流程；利用冬歇期（1-3月中旬）扎實(shí)開(kāi)展圖審、方案審查工作，做到來(lái)年開(kāi)工，圖紙、方案符合施工需要，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)中，避免扯皮、返工等現(xiàn)象；各專業(yè)人員進(jìn)一步深入掌握全廠系統(tǒng)配置、運(yùn)行及檢修要點(diǎn)、保護(hù)定值等各項(xiàng)技術(shù)及數(shù)據(jù)指標(biāo)，開(kāi)展編制運(yùn)行、檢修規(guī)程等生產(chǎn)管理文件，做到工程建設(shè)與機(jī)組運(yùn)營(yíng)無(wú)縫銜接；做好培訓(xùn)工作，赴中機(jī)國(guó)能寧東發(fā)電有限公司開(kāi)展實(shí)操培訓(xùn)，7月轉(zhuǎn)為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，每個(gè)學(xué)員做到理論熟、系統(tǒng)熟、操作熟、現(xiàn)場(chǎng)熟，確保調(diào)試完成轉(zhuǎn)生產(chǎn)后機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（二）持續(xù)深入調(diào)研，扎實(shí)開(kāi)展成本核算。
持續(xù)深入調(diào)研蒸汽用戶及余熱回收項(xiàng)目市場(chǎng)，跟蹤現(xiàn)有及新建蒸汽用戶生產(chǎn)情況，及時(shí)掌握用戶需求，確保蒸汽用戶滿足機(jī)組運(yùn)行需要；進(jìn)一步落實(shí)框架協(xié)議，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)供給除鹽水、代運(yùn)維等項(xiàng)目落地，促進(jìn)公司良性發(fā)展；持續(xù)跟蹤煤炭市場(chǎng)及相關(guān)政策，扎實(shí)開(kāi)展成本核算工作，做好蒸汽定價(jià)工作。
（三）安全工作不懈怠，狠抓穩(wěn)打保業(yè)績(jī)。
持續(xù)完善及落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，分析研判施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，制定隨施工進(jìn)度相匹配的安全監(jiān)管措施，針對(duì)來(lái)年施工高峰期人員多、機(jī)械多、作業(yè)面多的復(fù)雜局面，切實(shí)落實(shí)交叉作業(yè)、高處作業(yè)、起重作業(yè)、有限空間作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)及腳手架搭設(shè)等各項(xiàng)安全監(jiān)管措施；規(guī)范特種作業(yè)和特種設(shè)備的管理，確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%，特種設(shè)備必須經(jīng)檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格，完善定期檢查維護(hù)制度和臺(tái)賬；切實(shí)做好隔離和防護(hù)是來(lái)年安全監(jiān)督工作的重點(diǎn)，對(duì)重大和危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目的安全技術(shù)防范措施嚴(yán)格審查把關(guān)，加強(qiáng)施工前和施工過(guò)程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)督；嚴(yán)格按照安全預(yù)評(píng)價(jià)、安全設(shè)施設(shè)計(jì)專篇以及職業(yè)衛(wèi)生專篇等，對(duì)項(xiàng)目安全設(shè)施的建設(shè)投入情況排查，確保滿足“三同時(shí)”要求。同步開(kāi)展安全管理制度由施工期到運(yùn)營(yíng)期轉(zhuǎn)變工作，做到施工期與運(yùn)營(yíng)期安全管理工作無(wú)縫銜接。
（四）落實(shí)低碳項(xiàng)目，促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展。
本著全方位協(xié)同科創(chuàng)，多領(lǐng)域減排降碳的發(fā)展理念，積極落實(shí)自治區(qū)科技廳立項(xiàng)通過(guò)的《火電站循環(huán)流化床氨在線催化供氫減煤減碳技術(shù)示范》重點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目，實(shí)驗(yàn)并完善燃煤鍋爐摻氨燃燒各項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題，為全面推廣傳統(tǒng)化石能源領(lǐng)域摻氨做好技術(shù)儲(chǔ)備及推廣準(zhǔn)備。同步協(xié)同氨氫領(lǐng)域研究的高校及企業(yè)開(kāi)展光伏制氫、合成氨的技術(shù)試驗(yàn)及專利申報(bào)工作，為太陽(yáng)山地區(qū)充沛的風(fēng)光資源消納、配套光伏項(xiàng)目推進(jìn)及公司可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇七
我個(gè)人是一個(gè)比較情緒化的人，我很容易因?yàn)橐恍┬∈虑?，就開(kāi)始鬧脾氣。這是之前的我，但是現(xiàn)在的我有所不同了，來(lái)到公司的這幾年，我每一年都在變，我的脾氣越來(lái)越好，我也更加理解了自己的這份工作。我知道那個(gè)脾氣不好的我當(dāng)時(shí)頭腦是不清醒的，很容易出現(xiàn)問(wèn)題，犯錯(cuò)誤，這是不應(yīng)該去做的事情，也是避免錯(cuò)誤發(fā)生的好辦法。所以這一年我做到了理智、冷靜，也做到了對(duì)任何事情都有清醒的頭腦，可以分析其中的利弊。這一年，我不負(fù)于自己的工作，也不負(fù)于各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，各項(xiàng)工作完成的都還算可以。
現(xiàn)在我所在做的就是總結(jié)，這是一次大型總結(jié)，但在我們的生活工作中，小總結(jié)是必須要做的。我有一個(gè)小習(xí)慣，就是每當(dāng)我遇到一些事情，我容易忘記，所以就會(huì)在手機(jī)備忘錄里面及時(shí)記下來(lái)，到時(shí)候再一起整理，就可以知道我們自己的一些缺陷了。我認(rèn)為這是一個(gè)很不錯(cuò)的做總結(jié)的辦法，我相信這么做了之后，我們就很少會(huì)遺漏一些東西。自己的工作也會(huì)更加完善一些了。
任何事情，想要一個(gè)好的結(jié)果，都是要我們首先打一個(gè)基礎(chǔ)的，而我們?cè)诠ぷ?，就?yīng)該時(shí)時(shí)刻刻為工作著想，前期的積累是非常重要的，只有打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)之后，我們才有可能向未來(lái)發(fā)展而去。有一句老話不是常說(shuō)嗎，“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人的”，而成功也是留給每日在積累自己的人的，所以，接下來(lái)一年我，我會(huì)更努力的給自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，向未來(lái)航行!員工個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告成績(jī)與不足（篇5）。
我于xxxx年月來(lái)單位工作，現(xiàn)在在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作?；仡欉@一年保健品的工作歷程，作為公司的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī)，在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí)，也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
剛到銷(xiāo)售、策劃部門(mén)時(shí)，對(duì)銷(xiāo)售、策劃方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，很快了解到銷(xiāo)售的性質(zhì)、以及銷(xiāo)售對(duì)象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的'素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉，提高?？偨Y(jié)這一年緊張有序的工作，個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面：
1、對(duì)招商客戶的跟蹤回訪不及時(shí)。由于多方面原因我銷(xiāo)售人員外出機(jī)會(huì)較少，從而減少了與客戶的相互溝通，這種情況下好多客戶會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉。
2、沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識(shí)的提高，自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)不足、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問(wèn)題。
回顧過(guò)去是為了更好的把握未來(lái)，在新的一年里我將會(huì)對(duì)自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位：
1、積極努力完成公司的要求，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、做好客戶信息的歸納，階段性的做客戶回訪工作，定期對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)做調(diào)查，以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
4、積極、熱情與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái)，使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的關(guān)心、幫助。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇八
自xx月xx日進(jìn)入xx出售部成為一名出售置業(yè)參謀，至今已有一年的時(shí)刻。在此期間內(nèi)，出售部的總司理、xx司理給我做了全面專業(yè)的事務(wù)常識(shí)訓(xùn)練，讓我深入感受到商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)的光輝遠(yuǎn)景，并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一竅不通”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這一年的時(shí)刻里，收成額多，十分感謝公司的每一位同仁的協(xié)助和輔導(dǎo)，盡管取得了一些成果，也仍然存在陰惡?jiǎn)栴}，下面就我個(gè)人本年的作業(yè)做以下幾方面總結(jié)。
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)分，關(guān)于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)商場(chǎng)，經(jīng)過(guò)盡力的學(xué)習(xí)了解了置業(yè)參謀的真實(shí)以及責(zé)任，而且深深的喜愛(ài)上了這份作業(yè)，在此期間，也閱讀了許多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，常常看到十分感興趣的當(dāng)?shù)?，都不由得感嘆：“出售是一門(mén)奇特的學(xué)識(shí)”，一起也認(rèn)識(shí)到自己的挑選是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)出售是需求根據(jù)商場(chǎng)不斷的改變局勢(shì)，不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)思路的作業(yè)，學(xué)習(xí)關(guān)于事務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)事務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的腳步和事務(wù)方面的生命力。我會(huì)當(dāng)令的根據(jù)需求調(diào)整我的學(xué)習(xí)方歷來(lái)彌補(bǔ)新的能量。
在來(lái)到公司時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的常識(shí)不是很通曉，關(guān)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在咱們的協(xié)助下，我開(kāi)端背誦沙盤(pán)說(shuō)辭，隨后又是外出調(diào)盤(pán)，了解商場(chǎng)。調(diào)盤(pán)是一門(mén)學(xué)識(shí)，在與其他樓盤(pán)老到的事務(wù)員的對(duì)話中，把自己遇到的問(wèn)題一一貫其求解，而且學(xué)習(xí)對(duì)方事務(wù)員的商洽技巧和長(zhǎng)處，和本身比照，了解自己需求加強(qiáng)哪方面的常識(shí)，以及和其比照咱們樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開(kāi)端外出展業(yè)，懷著激動(dòng)地心境，每天提一大包單子去外面發(fā)，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā)，正午在超市發(fā)，下午在校園、小區(qū)發(fā)，在此期間，疲乏的時(shí)分也對(duì)自己的挑選有過(guò)置疑，盡管很長(zhǎng)時(shí)刻都沒(méi)有成交，可是我堅(jiān)持下來(lái)了，經(jīng)過(guò)生疏訪問(wèn)，正式出售作業(yè)的第xx天，在師傅xx的協(xié)助下成功出售出一套商業(yè)寫(xiě)字間，而且取得客戶的認(rèn)同，讓我對(duì)往后的出售作業(yè)增強(qiáng)了決心。截止今日共完成了出售面積xx平米，總價(jià)xx元，回款金額xxxx元。在日常作業(yè)中，也能堅(jiān)持有杰出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力和作業(yè)態(tài)度，以客戶至上，每天堅(jiān)持操練言、行、舉、止，仔細(xì)做好客戶檔案的記載，經(jīng)過(guò)電話訪談等方法了解客戶動(dòng)態(tài)，經(jīng)過(guò)往來(lái)，把客戶交為自己的朋友，認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單事務(wù)。窗外儼然已是隆冬，可是出售員的心卻是夏天里的陽(yáng)光，生機(jī)四射的熱情感染身邊每一個(gè)人。我也需求愈加盡力，嫻熟本身的商洽技巧，以一顆熱情彌漫的心，感染每一位客戶。
來(lái)到公司一年，我的改變便是從學(xué)生到職業(yè)人的改變，在思維上更趨于老練，心態(tài)也得到提高，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精力有了更深入的了解，要想做成一單事務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要，想想作業(yè)在出售一線，感受最深的便是，堅(jiān)持一顆杰出的心態(tài)很重要，由于咱們每天面臨五花八門(mén)的人和物，要學(xué)會(huì)安居樂(lè)業(yè)好自己的心情，要以一顆平穩(wěn)的、寬恕的、活躍的心態(tài)去面臨作業(yè)和日子。
關(guān)于咱們來(lái)說(shuō)我觸摸房地產(chǎn)的時(shí)刻不長(zhǎng)，在自己的`作業(yè)中仍存在許多問(wèn)題和缺乏，在作業(yè)方法和技巧上有待于向其他事務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。，我期望能具有自己的住宅，在xx布滿。所以為了我的方針可以完成，我覺(jué)得應(yīng)要點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的作業(yè)：
2、每月成交xx套以上，由于這樣才干付出房子的首付；
3、遵從領(lǐng)導(dǎo)組織，活躍搜集客戶信息；
5、加強(qiáng)自己思維建設(shè)，增強(qiáng)大局認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)?；钴S主動(dòng)地把作業(yè)做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子，勇?lián)負(fù)?dān)。
在新的一年，我信任我可以做的更好，這是我必定要做好的。展望這曩昔一段時(shí)刻的作業(yè)，我對(duì)將來(lái)的作業(yè)有了更多的等待，我信任我可以做的更好。力求在新區(qū)域開(kāi)發(fā)商場(chǎng)，以擴(kuò)展商場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、結(jié)壯作業(yè)，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的出售人員，可以在日益劇烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)在不斷的開(kāi)展中，公司得到了前進(jìn)，我的常識(shí)和事務(wù)水平也都得到了前進(jìn)，信任自己必定可以做好，，我一直在等待！
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇九
隨著20xx年度的工作結(jié)束，我們又要迎接新一年的工作，為了在明年的工作中做的更好，不重復(fù)犯以前在工作中的失誤，現(xiàn)將去年工作中的一些得失做一些剖析：
在所管轄的區(qū)域中分為文具庫(kù)印刷品、清潔品庫(kù)、雜品庫(kù)。每一個(gè)庫(kù)的領(lǐng)用情況及庫(kù)品的庫(kù)存都和庫(kù)管員的工作態(tài)度息息相關(guān)。在20xx年度，庫(kù)存量及庫(kù)存物品無(wú)的的變化，從文具庫(kù)分析，在本年度將積壓的大刀筆全部發(fā)出，一些文具用品在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)下，在領(lǐng)用方面有了大的縮減，減少不必要的浪費(fèi)；從清潔品庫(kù)看，積壓的清潔品都分別由各個(gè)使用部門(mén)領(lǐng)出，在本年度末也未造成新的積壓也未出現(xiàn)過(guò)期的清潔品，由于個(gè)別清潔品漲價(jià)，清潔品庫(kù)增加了幾種新品，通過(guò)跟蹤調(diào)查質(zhì)量和用量，新品與原產(chǎn)品用量基本持平，無(wú)不正常之處。較之文具庫(kù)與清潔品庫(kù)相對(duì)比，雜品庫(kù)和印刷品庫(kù)在數(shù)量、種類(lèi)、用量上都比以上兩個(gè)庫(kù)多。在雜品庫(kù)里，因酒店客用品比較多，由于客用品到貨需一月之久，較難把握庫(kù)存，由于整箱裝貨，在驗(yàn)貨時(shí)比較繁瑣，這就考驗(yàn)我們庫(kù)管的認(rèn)真和在驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)的耐性，在新的一年里希望與采購(gòu)部協(xié)商，將一些貨品的每件數(shù)量及規(guī)格做以調(diào)整，以便保持庫(kù)房的整端性及易于盤(pán)存。還有一些雜品類(lèi)，由于更換廚師，很多物品要做以調(diào)整，在以后的工作中應(yīng)和廚房的廚師及時(shí)溝通，調(diào)整備貨思路，以免造成新的積壓和浪費(fèi)。
在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持及幫助下，積壓了幾年并占用了庫(kù)房很大面積的積壓印刷品已經(jīng)被各使用部門(mén)領(lǐng)走，這樣減輕我們的工作量，也增大庫(kù)房使用面積，減少庫(kù)存。從這點(diǎn)上也給我們敲一警鐘，促使我在以后工作中，在印刷品的庫(kù)存及使用量上嚴(yán)格控制把關(guān)，做到及時(shí)和領(lǐng)用部門(mén)溝通，在物品用量，種類(lèi)配置上主管及時(shí)匯報(bào)，避免新的積壓，也準(zhǔn)備在以后的工作中當(dāng)一種印刷品將近用完準(zhǔn)備補(bǔ)倉(cāng)時(shí)，及時(shí)詢問(wèn)領(lǐng)用部門(mén)有無(wú)更改或取消之處，把工作做的更加細(xì)致，完善！
員工簡(jiǎn)單的辭職信范。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇十
面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
己的力量。
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在某。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇十一
光陰似箭，歲月如梭。20x年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。20x年，在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下，x物業(yè)取得了可喜的成績(jī)。一年來(lái)，我公司秉承“x物業(yè)平安溫馨”的原則，堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”，通過(guò)全體員工的不懈努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)，物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可，20x年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上，這也是對(duì)我們一年來(lái)辛勤工作的肯定。
1、想業(yè)主所想，認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境，提升城市整體形象，必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治，標(biāo)本兼治。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū)，所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排、實(shí)施和檢查，并進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，做好設(shè)備房的保養(yǎng)、清潔工作，并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng)，核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為居民提供服務(wù)，確保維修質(zhì)量。熟悉本區(qū)域的強(qiáng)、弱電電氣線路的走向，了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查。了解給排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的管道走向，熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù)，保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作，確保正常供電，做好消防報(bào)警、監(jiān)控、門(mén)禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作，確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新。
2、完善管理制度。
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量，20x年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂，并在20x年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，涵蓋人事、工資、考勤、招聘、培訓(xùn)等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。
3、加強(qiáng)人員招聘。
公司的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀員工的加盟，針對(duì)公司一直以來(lái)在人員招募上存在的不足，采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高、工資待遇低、工作壓力大，行業(yè)人員流動(dòng)性很高。20x年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上，實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略，通過(guò)多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英。截止20x年底公司共有員工97人，管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷，他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者，他們的到來(lái)為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液，增添了新的發(fā)展活力。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)。
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念，改善工作質(zhì)量，使員工不斷更新知識(shí)，開(kāi)拓技能，改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作，促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司將員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。20x年制定了完善的培訓(xùn)體系，每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn)；每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間，為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析；根據(jù)需要，組織員工外派培訓(xùn)，20x年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次，涉及物業(yè)管理、高配和特種設(shè)備等方面；邀請(qǐng)外來(lái)講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。
5、規(guī)范績(jī)效考核。
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn)，確保公平、公開(kāi)、公正地考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤，真實(shí)反映員工的工作能力、工作表現(xiàn)，提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性，更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。從20x年5月起，公司正式開(kāi)始員工月考核工作，考核涉及工作面貌、禮儀規(guī)范、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面。在考核結(jié)束后，將考核結(jié)果反饋給員工，讓其明白自身在工作中的不足之處，并在日后的工作中加以改正。通過(guò)半年的考核實(shí)踐，公司已形成了一套完備的考核制度，每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流、互動(dòng)的平臺(tái)，也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問(wèn)題。
6、嚴(yán)格檢查制度。
為了解各部門(mén)工作落實(shí)情況，公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”，秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門(mén)人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查。通過(guò)將檢查出的情況匯報(bào)、反饋，及時(shí)予以處理、整改，提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率，將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來(lái)，公司不定期的組織各種文化活動(dòng)，讓業(yè)主參與其中，盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū)，不但使業(yè)主受益，還形成了良好的社會(huì)效益，提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值，延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵。
1、項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快、人員儲(chǔ)備不足。
經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，x物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類(lèi)人員的中小型企業(yè)。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，公司自成立以來(lái)普遍重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理，通過(guò)內(nèi)部提拔、競(jìng)聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才。但現(xiàn)在靠?jī)?nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求，目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境，特別是具有綜合樓盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn)的'人員基本沒(méi)有。
2、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)。
20x年，公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)。
公司成立于20x年1月，正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20x年6月入駐靖安苑。08年在物管處的指導(dǎo)下，公司穩(wěn)步地發(fā)展著。09年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際，將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。但目前公司還沒(méi)有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是欠缺包含公寓、高層住宅、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤(pán)的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、違章搭建的處理，相關(guān)政府職能部門(mén)監(jiān)管缺位。
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建，擅自改變房屋使用功能隨意開(kāi)門(mén)開(kāi)窗，封閉露臺(tái)、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，對(duì)這些問(wèn)題只能做到勸阻和向有關(guān)部門(mén)反映，但是效果甚微。相關(guān)政府部門(mén)的職責(zé)界定，權(quán)限劃分等問(wèn)題始終沒(méi)有很好地解決，職能部門(mén)因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉，致使一些違章情況遲遲得不到處理，特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的，職能部門(mén)更是睜只眼閉只眼，已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開(kāi)展。
20x年將是x物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年，無(wú)論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類(lèi)型來(lái)看，20x年都是極具挑戰(zhàn)性的一年。
20x我們的工作仍需改進(jìn)和完善，具體為：
1、完善管理制度，提升企業(yè)品質(zhì)。
完善現(xiàn)有管理制度，對(duì)這些制度，除了要求嚴(yán)格執(zhí)行，還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整；完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)的操作程序，逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化，形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn)；注重上門(mén)服務(wù)、接人待物的禮儀，開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù)，體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象，將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前，創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、鞏固服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”、“業(yè)主至上”，注重業(yè)主的需求，追求服務(wù)的精細(xì)度，需要物業(yè)管理人員在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的小事中來(lái)體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上，通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)，貼心服務(wù)來(lái)改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度，贏得業(yè)主的滿意和尊重。
在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上，實(shí)施高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的、嚴(yán)密的、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程，配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系。通過(guò)科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面提升物業(yè)服務(wù)水平，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上，進(jìn)一步拓寬思路，延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外，增加特色服務(wù)與無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目，利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過(guò)各種方式與業(yè)主交流、溝通，了解業(yè)主的需求，探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。
通過(guò)高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。
3、完善人員配置。
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才，并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作；項(xiàng)目交付前3個(gè)月，配備好所需的工程人員、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員。在從外面招聘人員的同時(shí)，努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力，制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃，提高員工工作積極性。在員工的晉升上，注重不同崗位的輪換，將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)競(jìng)聘，為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提高企業(yè)管理水平，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20x年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量，限度地利用內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，強(qiáng)化員工在職培訓(xùn)；定期組織外部培訓(xùn)，依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能；建立新員工培訓(xùn)體系，促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn)，秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口，代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃，安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì)，保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善員工考核。
加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作，將重大事故發(fā)生率、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍，并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤，提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性，更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)。
物業(yè)管理示范小區(qū)對(duì)x物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義，20x年，我們將嚴(yán)格按照全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)分細(xì)則先在內(nèi)部進(jìn)行逐條分解檢查，找出自身工作上的不足后，提出具體詳盡的整改方案，逐條整改，做到發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)、解決一項(xiàng)，檢查一次、整改一次、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量，為創(chuàng)建省、市示范小區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首憶光榮，舉步追夢(mèng)想。作為公司的一員，面對(duì)x物業(yè)成立三年來(lái)所取得的成就，我感到無(wú)比欣慰。我也知道，雖然在這一年里公司取得了顯著的成績(jī)，但也需要深刻認(rèn)識(shí)到我們自身的不足，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺、專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。在新的一年里，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自身的專業(yè)技能，提升物業(yè)管理水平，滿足業(yè)主的要求，實(shí)現(xiàn)x物業(yè)新的騰飛。
施工管理員工個(gè)人年終總結(jié)篇十二
上半年分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)下，在全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績(jī)，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤(rùn)370萬(wàn)元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下工作總結(jié)：
以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號(hào)召，裁員增效，整合編制從原有的68 人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門(mén)相互幫助，隨時(shí)聽(tīng)從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來(lái)做事，每月定期對(duì)各部門(mén)的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評(píng)比，張貼，公示。以公平，公正，公開(kāi)為原則使員工付出越多，收獲越多。
一、原材料的控制：
1、庫(kù)存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過(guò)期。
2、在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3、原材料盡量做到物盡所用，在開(kāi)發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門(mén)相互互補(bǔ)，相互利用。
二、能源方面：禁止長(zhǎng)流水，風(fēng)機(jī)定時(shí)開(kāi)，在工作不忙的情況下，集中時(shí)間加工，盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬(wàn)元，電節(jié)約兩萬(wàn)，水節(jié)約三千，營(yíng)業(yè)收入多一百五十萬(wàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺(tái)帳，禁止使用三無(wú)產(chǎn)品，過(guò)期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開(kāi) ，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門(mén)檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則，組建的自查小組從廚師長(zhǎng)，經(jīng)理及部門(mén)組長(zhǎng)親自帶頭，每天對(duì)廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對(duì)做得好與不好的部門(mén)及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。并每月評(píng)比，張貼，公示與浮動(dòng)掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo);在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請(qǐng)專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。
菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對(duì)的關(guān)心及對(duì)我個(gè)人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對(duì)菜品有更多的了解，自我的提高。始終堅(jiān)持菜品如人品的原則來(lái)灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長(zhǎng)嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對(duì)差的部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則，并每天堅(jiān)持親自炒菜來(lái)帶動(dòng)員工，提高員工對(duì)出品的`責(zé)任心。每月定期推出新菜來(lái)穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽(tīng)取前廳意見(jiàn)及顧客返還意見(jiàn)?？偨Y(jié)每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開(kāi)心而來(lái)，滿意而去。
一、高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長(zhǎng)共同抓好，搞好管理工作
二、努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫，都說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭(zhēng)取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。
加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強(qiáng)食品添加劑五專管理，強(qiáng)化部門(mén)責(zé)任制，進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識(shí)，爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟(jì)效益。
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