寫心得體會可以讓人更好地認識自己的優(yōu)勢和弱點,有針對性地提升自己的能力。在寫心得體會時,我們要切記避免簡單堆砌感受和表達,而是應該注重深度的思考和理性的分析。我們一起來看看以下的心得體會范文,或許能給我們一些啟示和思路。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇一
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計劃與計算,同時也必要對即將曩昔的一年進行一個整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基礎的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯,其時我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當我犯差錯時人人兌攬磕地給我指出差錯,并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對?!彼倪@句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記人人對我的支持和贊助,因為人人的支持和贊助讓我再次感想感染到了人人庭的溫暖與溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進,通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關于來歲,我的計劃是:
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、認真學習倉儲知識,積極考試提升。
3、應用休息光陰進行盤算機培訓。
4、多學習其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇二
9、組織機電安全質(zhì)量月、季、月度檢查和機電事故分析,編制全礦機電業(yè)務的統(tǒng)計報表;
10、負責機電技術資料、文件、圖紙、檔案的統(tǒng)一管理;
12、負責全礦電氣設備的常規(guī)試驗和校驗,參與大型固定設備的技術測定;
15、負責全礦機電設備的交接驗收,并嚴把回收、檢修、安裝質(zhì)量關;
16、加強對設備、電纜、電氣、小型電器、鋼絲繩、管網(wǎng)、防爆、配件、油脂、技術、資料等專業(yè)組的領導,搞好電氣試驗,設備狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷的管理,建立圖牌和臺帳,做到帳、卡、物、板四對口,面向生產(chǎn),完善制度,嚴格管理,做到服務與制約相統(tǒng)一,逐步實現(xiàn)計算機輔助管理,推廣應用新技術、新工藝、新材料、新方法,達到科學管理。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇三
1.每天申報外供用汽(氣)量并及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量等信息。
2.負責領發(fā)收集車間的報刊、雜志、信件、生產(chǎn)報表、原始記錄、臺帳工作。
3.負責申領車間各種勞保用品、辦公用品。
4.負責本車間的物耗,單位消耗,產(chǎn)量統(tǒng)計核算工作。
5.負責本部門文件簽收、登記、保管工作。
6.辦理車間各種報告、員工轉(zhuǎn)正定級、具體審批手續(xù)。
7.負責本車間技術資料及圖書的保管工作。
8.負責材料消耗及成本核算統(tǒng)計工作。
9.做好月報、年報的統(tǒng)計工作。
10.參加經(jīng)濟責任制考核工作。
11.建立員工檔案。
12.負責崗位操作記錄報表申報印制計劃。
13.負責動力車間技術資料收集存檔與借閱登記。
14.負責動力車間各種物料消耗統(tǒng)計。
15.做好各種生產(chǎn)報表發(fā)放收集工作。
18.根據(jù)生產(chǎn)部計劃每天向蒸汽、天燃氣供貨單位申報用汽(氣)計劃。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇四
光陰在繁忙的工作中,不知不覺的曩昔了,曩昔的一年在領導的關切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠。有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣。
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關知識解說。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜道路相關平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、傳菜全年去職人數(shù)23人,xx年傳菜全年去職人數(shù)4人。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
4、認真做好每一天的每一項工作。
5、認真學習倉儲知識,盡力考試提升。
6、應用休息光陰進行盤算機培訓。
7、多學習其他器械,充足本身。
最后,希望我到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓!
作為五星級酒店的辦事生,在服務細節(jié)、禮儀方面要求都分外嚴格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而辦事員的素質(zhì)直接反應了該酒店的辦事質(zhì)量和治理程度。作為辦事員我每天要面對大量的來賓,影響面大,因此在辦事工作中要分外考究禮儀,給來賓留下美好的印象。下面便是我作為辦事生自我判定。
首先在外在形象上作為總臺辦事人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴珍貴的飾物,考究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立辦事傍邊,始終精神飽滿,對來賓笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作光陰我不與旁人閑聊,紕謬來賓不理不睬。在任何環(huán)境下都不與來賓發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不恥笑、譏誚客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我辦事態(tài)度熱心、誠懇。當來賓對辦事不滿投訴時,我耐心諦聽,誠懇接收,不打斷來賓的話頭,更不置之不理,向來賓真誠致歉,并頓時動手辦理問題。做到對任何來賓都等量齊看,熱情辦事。
我做到有問必答,百問不厭?;卮饐栐兒啙嵜髁耍迷~精確,口齒清晰。對本酒店的各個場所地位、辦事光陰、各類設施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“大概”、“也許”等模糊詞語回答來賓問訊??畲齺碣e問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位環(huán)境了解、熟悉,我還熟悉本地其他辦事性行業(yè)的有關環(huán)境,如旅游景點、來回路線、交通對象、購物場所等有關信息,以便隨時為來賓提供辦事,避免一問三不知。
在來賓遇到艱苦時,我盡本身一切盡力去贊助,從不以任何來由回絕,如代來賓補綴大小物品等。如不能滿足來賓的要求時候,我實時向來賓致歉,以求原諒,不隨意編造來由,推諉敷衍。在準許來賓的事我定守信用,不忽略大意,甚至遺忘。
來賓離店來總臺結(jié)賬,我態(tài)度熱情,解決迅速精確,以免延誤來賓的光陰。當場核對各項收費環(huán)境,錢款當面結(jié)清。結(jié)賬完畢應向來賓致謝,并迎接來賓再次惠臨。因為我知道適當?shù)陌輨e語,可以給來賓留下深刻印象,吸引來賓再來。
顛末本身的盡力,自然取得不錯的后果,但仍然存在不夠,在以后的工作中必然繼續(xù)學習,繼續(xù)增強,爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇五
從這次餐飲辦事員,轉(zhuǎn)變我覺得干餐飲辦事員是沒有出路的悲看想法;建立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心努力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和正直了我的工作態(tài)度;知道了勝利辦事員應有的素質(zhì),從而加強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有抱負、有道德、有知識、有規(guī)律的合格辦事員。
我學會了辦事來賓的原則;辦事來賓的法度模范;辦事中工作細則;宴會出菜法度模范;托盤的技術及端托行走的方式;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、撤消菜式的注意事項及推銷菜品的技術;斟酒水的基礎措施、法度模范和酒水的一般知識;處置懲罰客人投訴及辦事工作突發(fā)變亂對應技術;餐廳開市的籌備工作及收市的注意事項以及各類辦事禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的辦事員奠定了根基。
在這次辦事員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀辦事員要具備的要點??釔勰愕墓ぷ?當你酷愛本身的工作,你就會愉快地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們得到康健、能量與優(yōu)越的辦事。你就可能將平凡的工作做得不合凡響。而企業(yè)最必要的人便是酷愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和措施:為了本身的企業(yè)和本身在激烈的競爭中得勝,我們必須可以或許盡快地投入工作并勝任工作,以進步工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻事理,只要你勤奮勝利的大門就為你洞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身配景相比,自辛姻罱粽諾鈉饜擔自信能贊助人排除各類障礙、降服各類艱苦,相信本身是最優(yōu)秀的。
要學會做人:做人便是做一位敬業(yè)、感德、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真服務,事業(yè)將會更勝利。
責任:便是以公司利益為重,對本身的工作崗位負責;便是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與辦事;便是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這便是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公道:在工作中沒有絕對的公道,位在盡力者面前,機會總是均等的。沒有必然的挫折蒙受才能,往后如何能挑起大梁。
團隊:施展團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工構成,異常必要團隊成員的共同。具有團隊精神、善于互助的員工和企業(yè)都更勝利。
這次的兼職給我的體會異常的深刻,我感覺我們做每一件事情都是,每天提高一點點:積沙成塔、聚沙成塔,許多勝利者便是積累一點點小而成大器的。每天立異一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天提高一點點是在走向勝利。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇六
20xx是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將盡力改正,把新一年的工作做好,曩昔的一年在領導的關切和同事的熱情贊助,通過自身的不懈盡力,在工作上取得了必然的成果,但也存在了諸多不夠?;厥钻傥舻囊荒?,曩昔的一年大概有掉的、傷心的,有勝利的、高興的,不過那不緊張了,是曩昔的了,我們要盡力的是將來,有許多多少人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有許多多少許多多少的事壓著我,我照樣堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也閱歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和艱苦,有時候我真的懷凝我,我不停在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為本身打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要辦理,我不要做弱者、懦夫,命運就控制在本技藝中,我相信來日誥日會更好、你好、我好、人人都邑好的。
1、托盤要領,房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會各部門協(xié)助跑菜的相關知識解說。
3、賓館相關制度培訓與督導。
4、出菜道路相關平安意識。
5、對本班組進行學習醬料制作。
1、上級是下級的表率,我不停堅持以身作則,所以我的班組異常連合。
2、我對任何人都一樣,公道、公正、公創(chuàng)服務。
3、以人為本,人與人的性格多方面的治理方法。
4、20xx年傳菜全年去職人數(shù)23人,20xx年傳菜全年去職人數(shù)4人,20xx年是對照穩(wěn)定的一年。
1、負責廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應輸出與節(jié)制。
3、傳菜人手的和諧。
1、人手不夠,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺,導致今世的年輕人都是瑰寶,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做本日的我真難啊!
3、為什么招不進人的原因、這是須實時辦理的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫成長、什么叫提高、什么叫改進、什么叫治理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣能力穩(wěn)定。
5、望上級了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。
總之,2020年又是以本日作為一個動身點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼承盡力工作,好學習、勤總結(jié),最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿列位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿列位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
辦事難心得體會辦事員心得體會篇七
1、負責每日職工工分、出勤統(tǒng)計。
2、工分、出勤報表隊長、書記簽字后每5日及時報人力資源部工薪組,月底及時報工及完成工分統(tǒng)計匯總。
3、協(xié)助隊長完成月底增減分統(tǒng)計匯總,做到公平、公正并及時公開。
4、嚴格執(zhí)行請銷假制度,月底及時匯總曠工人員情況供隊長考核。
5、及時完成隊務公開,工資、獎金、工分、安全帳戶及時上墻公布,做到透明公開。
6、負責調(diào)入、調(diào)出人員個人信息登記和各類相關相關證明手續(xù)的辦理。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇八
1、在隊長領導下,協(xié)助搞好全區(qū)事務性工作。
2、做好材料預算,搞好材料供應。
3、密切聯(lián)系職工,對人態(tài)度和氣,積極為本區(qū)職工辦好勞保福利事業(yè)。
4、搞好經(jīng)濟核算、獎金發(fā)放和統(tǒng)計報表等工作。
5、經(jīng)常了解生產(chǎn)動態(tài),掌握本區(qū)隊計劃、指標完成情況,不斷向區(qū)長、支部書記反映問題。
6、協(xié)助隊長制訂月度工作計劃,做好工作總結(jié)。
7.深入現(xiàn)場,了解本區(qū)職工工作環(huán)境,為工資與獎金發(fā)放提供依據(jù)。
8.熟悉煤礦安全規(guī)程,有責任心,能用心做事,熟悉計算機操作。
9.業(yè)務培訓與資格證書:參加安全培訓,取得相應資格證書。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇九
我在機電車間領導的正確領導下,充分發(fā)揮職能作用,緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的核心價值觀,認真履行工作職責,增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,采取了一系列措施,管理水平和服務質(zhì)量進一步提高,確保了我車間市場化工作及其他各項工作的正常開展。
總結(jié)如下:
一、加強理論學習:
深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以及黨的會議精神,切實加強思想道德建設,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
認真貫徹公民道德建設實施綱要,弘揚愛國主義精神,以為職工服務為核心、以集體主義為原則、以誠實守信為重點,積極搞好精神文明創(chuàng)建活動。
二、搞好日常工作:
在實際工作中,我著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為職工服務的思想。
注重培養(yǎng)服務意識,將“為職工服務”作為工作出發(fā)點。
二是牢固樹立為領導決策服務的思想。
在工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領導提出意見和建議,積極參與管理,發(fā)揮了參謀助手的作用。
三是牢固樹立為一線職工服務的思想。
在工作中,注重為一線職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障,較好地解決廣大職工工作、食宿等問題。
新的一年,我將繼續(xù)加強思想政治學習,提高科學理論水平,深入實踐,充分做好后期保障服務工作,不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,提高業(yè)務水平,努力在全面建設收費處進程中更好地發(fā)揮作用。
三、事無大小,點滴積累,不斷豐富工作經(jīng)驗
著名作家柳青曾說過,“人生的道路雖然漫長,但緊要處常常只有幾步,特別是當人年輕的時候”。
市場化工作雖是一種新生事物,但我十分珍惜這難得的鍛煉機會,虛心向身邊的領導同事學習,向投身參與的實踐學習,在較短的時間內(nèi)熟悉了情況、進入了角色,較好地實現(xiàn)了高起點和低落點的“軟著陸”。
也正是邁好了這一步,在以后的工作中,我才能在實踐的廣闊天地里經(jīng)風雨、見世面、受教育、長才干,有了一個持續(xù)的、較快、較大的提高。
我深深地明白:無論在任何地方,任何工作崗位,最重要的是放低自己的位置,只有肯靜下心來,努力學習,虛心求教,才能夠找到自己的位置。
因此,剛接觸市場化工作時,盡管感覺到無所適從,但是并不迷茫。
我常常提醒自己“不當先生當學生;不當內(nèi)行當外行;不當客人當主人;不當教練當隊員”,始終堅持把學習放在首位,向書本學,向?qū)嵺`學,向領導學,向群眾學,在干中學,在學中干。
我抓緊一切時間,學習有關市場化的書籍,在理論知識上奠定了良好的基礎;平時深入車間班組,逐步了解工作性質(zhì)與運作;堅持記寫工作心得,把每天的所做、所得、所思記錄下來,及時總結(jié),不斷提高。
時時處處做個有心人是我工作良好開端的基礎。
辦事員的工作雜、碎、多,工作中我給自己定了一個標準:鷹眼、兔子腿、古道熱腸,事無大小,積極以待,不論份內(nèi)份外,主動發(fā)現(xiàn)工作,抓住工作。
對于值班驗收等日常工作,努力做到統(tǒng)籌兼顧,有條不紊。
為自己進一步全面開展工作、做好統(tǒng)計工作打下良好基礎。
一年來通過自己的努力,逐漸得到領導和同志們的肯定和信任。
四、政治思想方面:
20xx年以來,本人能夠堅持不懈地學習“三個代表”重要思想,且能運用到工作實踐中去,堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策,學習法律法規(guī)知識,學習礦級文件、重要會議領導講話等,思想政治上與車間保持高度一致,時時處處以嚴格的標準嚴格要求自己,思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),遵紀守法,克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際,言行一致,表里如一,在日常工作和生活中努力作到多為職工多辦實事。
五、學習紀律方面
在日常工作中,本人能夠模范遵守車間各項規(guī)章制度,恪盡職守,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍精益求精,積極參加車間各項文體活動,具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習機電專業(yè)有關的知識,總結(jié)吸取領導和同志們的工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足,從而使自己的辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高,勝任本質(zhì)工作,所分管的工作得心應手,游刃有余。
六、20xx年工作安排
1、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的`進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是統(tǒng)計工作干的時間較短,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
2、在今后的工作、學習和生活中,我將努力做到以下兩點:
第一,總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓,進一步完善自我。
過去的工作實踐,使我受到了教育,得到了鍛煉,思想認識水平有了較大提高,工作中取得了一定的成績,對自己也有了一個初步的定位和比較全面的認識。
我認識到個人性格、工作能力以及自身文化素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)的不足之處,注意到了個人在工作作風和生活作風上存在的問題。
如學習抓得不夠緊、工作主動性不強、工作經(jīng)驗不夠豐富等。
所有這些,都使我深刻反思,同時,也使我明確了今后的努力方向,在工作和生活中樹起了一把客觀評價自我的標尺。
領導們善意的批評、諄諄的教誨,讓我明白了怎樣做一名優(yōu)秀的員工,也明白了自己身上寄托的是怎樣厚重的期望。
在今后的工作中,我會牢記領導教誨,發(fā)揮個人優(yōu)勢,克服自身缺點,從各個方面鍛煉和增強個人能力,提高綜合素質(zhì),不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我。
第二,要更加嚴格要求自己,塑造良好形象。
說實話,我的每一個前進的步伐都是在領導的指導和關心下邁出的。
我在慶幸擁有良好機遇的同時,也感到了沉重的壓力。
以滿腔熱情投入到新的工作中去,不斷提高認識、分析、解決實際問題的能力,以敏銳的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成績來書寫當代辦事員的風采.
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在長江口股份公司退管調(diào)配中心渡過了五年。
在這五年當中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。
五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務與管理者就不那么簡單了。
我認為:一名好的服務與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
我,作為一名年輕的辦事員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名辦事員,要想完成工作的責任,首先必須具備自身素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。
在這五年中我認真參加各種學習和活動。
有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。
的確,作為一名辦事員,我在工作中無意會有考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。
當詢問、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再急忙尋找?guī)煾堤幚怼?/p>
而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜下心來仔細想想平時師傅是如何更好的處理一些事,并牢牢記在心里。
二、努力工作
在這五年間,我通過兩位師傅的指導和帶領下,領導和同事們幫助下學到了很多知識,掌握了很多工作經(jīng)驗,感覺自己工作上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時什么都不懂、什么都不會的小孩,對一切事物感到陌生和無知。
就這樣,我從一個不懂不會到后來稍微有點懂得有點會,再到現(xiàn)在基本掌握,獨立完成領導、師傅安排的各項工作。
回想起來,這些都少不了師傅平時指導和教誨,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,對于一份工作的熱誠及其相形之下的責任心是何等重要。
三、安全工作
開展安全大檢查是全國重點工作,不外乎,我公司對安全工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
在退管調(diào)配中心領導小組的帶領下,我專門負責安全檢查,主要查看插座、電源、電線和防火安全,以及門窗、警報器等,并且每日做好記錄,確保無安全事故發(fā)生。
四、展望未來
通過這五年的工作積累,我很幸運學到了不少東西,工作上也有所成就。
但這還遠遠不夠,尤其在服務與管理方面上還顯得稚嫩。
我將在未來工作當中繼續(xù)多學習、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好。
現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責任感,把為退休人員服務,提高服務質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強學習有關政策規(guī)定和業(yè)務技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。
作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來的情況向各位領導作工作總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。
在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。
我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十
20xx年是成果的一年,也是大成長的一年。在汪總的教誨、贊成、鼓勵下。在與旅店的工作互助下,使我學到了很多的東西,使我廣闊了思路,加強了與各部分的工作交換,經(jīng)過議定我與大家的互助竭力下,使我美滿的結(jié)束了帶領交給我的任務。下面做簡要小結(jié)以下:
1、在平常工作中我們建立了三個理念。
1)顧客理念:一切為顧客為核心,不論碰到多么刁蠻的顧客,我們都要以辦事好顧客的最終目標。
2)細節(jié)理念:細節(jié)決議成敗,做好每個工作細節(jié),旅店的辦理系統(tǒng),辦事系統(tǒng)才會順暢的運轉(zhuǎn)。
3)文化理念:讓顧客享福一種高品格的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。
2、餐飲辦事時候長,篡奪利用時候構造培訓進修。讓員工明白餐飲工作的緊張性,更要使員工有勇于奉獻爭做進步的敬業(yè)精神。
3、堅定“本心品格、質(zhì)量第一”的策劃理念,抓好落實工作,使員工明白旅店的標準,是每一名員工的工作尺子為進步員工的標準意識,我訂定的崗亭培訓籌劃,構造員工進行了聯(lián)合的操縱標。
4、環(huán)繞旅店成長要求,健康旅店辦理程序與軌制,明了成長任務。
5、典范企業(yè)辦理,履行品牌成長計謀,在后勤此情況下,我們深感責任龐大,飯店帶領能以高度的責任感和頹廢的工作熱忱帶領全部員工在競爭中求成長,發(fā)揚聯(lián)合、高效、務實、奉獻的企業(yè)精神。經(jīng)過議定節(jié)能降耗保持飯店運轉(zhuǎn),獲得了精良的結(jié)果。鞏固了員工步隊,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
新的一年,新世紀面對新的挑釁,同時也儲藏新的機會,只要我們堅定在汪總的精確帶領、扎結(jié)壯實的做好本職工作,費盡心計心情進步辦事質(zhì)量,連續(xù)提過全部員工辦事程度,就必定能夠高質(zhì)量的周全結(jié)束20____年的'各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十一
(3)協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立、修訂及執(zhí)行監(jiān)督;。
(4)協(xié)助建立公司行政辦公費用的預算并控制行政辦公費用在預算內(nèi)執(zhí)行;。
(5)配合公司進行企業(yè)文化的建立;。
(6)作好領導的參謀,及時為公司領導提供信息和建設性意見;。
(7)督促有關部門及時完成公司各項工作,并將監(jiān)督情況及時反饋給領導;。
(8)負責公司對外聯(lián)系、宣傳工作;。
(9)完成領導交辦的任務、滿足公司相關制度對崗位職責的要求。
(1)男女不限,溝通協(xié)調(diào)能力強,大學專科及以上學歷;。
(2)公文寫作能力,電腦操作熟悉,擅長office,熟悉釘釘辦公軟件;。
(3)具有一定的組織能力。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十二
1.負責本部門相關的行政業(yè)務工作。
2.負責部門數(shù)據(jù)、公司內(nèi)部流轉(zhuǎn)單據(jù)使用監(jiān)督及采購申請工作。
3.文件信息的收集、統(tǒng)計、分析、傳遞、傳達。
4.負責本部門月底各類單據(jù)的核對和編制。
5.負責新入職員工的資料編制及工卡發(fā)放工作。
6.負責上級臨時交辦的其它事項。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十三
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xx股份公司退管調(diào)配中心渡過了五年。在這五年當中,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。五年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的辦事員并不難,但要做一名優(yōu)秀的服務與管理者就不那么簡單了。我認為:一名好的服務與管理者不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦事員需要學習的東西還很多很多。
通過這五年的工作積累,我很幸運學到了不少東西,工作上也有所成就。但這還遠遠不夠,尤其在服務與管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來工作當中繼續(xù)多學習、多思考、多嘗試,不懂請教,努力把工作做的更好?,F(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
1、提高自身政治素質(zhì),樹立愛崗敬業(yè)的思想,增強責任感,把為退休人員服務,提高服務質(zhì)量作為退管工作的宗旨。
2、加強學習有關政策規(guī)定和業(yè)務技能,掌握公司退休人員本人及家庭有關情況,對住院生病老人做好隨時登記,并及時探望送上公司的慰問。
3、認真做好退休人員人事檔案的接收管理和人員信息增減變化的輸入及統(tǒng)計報表工作等。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十四
今年假期,我到**縣地產(chǎn)交易中心參加實踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實習、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的.不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
實踐期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,認真完成領導交辦的工作,經(jīng)過近一個月在**縣地產(chǎn)交易中心的實習、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務;接受單位、個人委托辦理土地使用權招標、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務。
一、土地使用權公開拍賣的有關程序:
1、在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
3、拍賣會程序:主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應價或報價;主持人確認該應價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應價而沒有再應價的,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應價者為爭得人。
4、簽訂成立確認書。
二、公開掛牌出讓土地使用權有關程序:
1、掛牌時間不少于10個工作日。
2、掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價。
3、掛牌期限屆滿,按照法律規(guī)定確定是否成交。
4、簽訂成立確認書。
**市**縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地,掛牌成交價768000元;**縣青州供銷社1923.4m2,思想?yún)R報專題掛牌成交價206817元。
三、土地轉(zhuǎn)讓辦證有關材料:
1、要有土地使用證原件。
2、要有土地使用權轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。
3、土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表。
4、轉(zhuǎn)讓方申請報告。
5、轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
6、轉(zhuǎn)受讓方身份證復印件。
“千里之行,始于足下”一個月短暫而又充實的實習,我認為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!?/p>
總結(jié)我的這次暑假社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的有用的社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十五
記得剛?cè)胄袝r,我到物業(yè)公司人事部應聘的是保安職位,所幸被破格聘為公司辦事員,通過半年實習后,又被調(diào)派到公司屬下小區(qū)當物業(yè)管理員。工作將近一年,我深切體會了物業(yè)公司的經(jīng)營理念與文化底蘊。為了提升個人的工作技能,我積極參加公司工會所舉辦的相關培訓活動,不僅從思想上樹立了良好的職業(yè)意識,而且從行動上遵照履行物業(yè)服務行為規(guī)范。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主的投訴,主要側(cè)重于如房屋漏水問題、物業(yè)管理收費提供的服務態(tài)度以及服務質(zhì)量不對應。面對這些投訴問題,我認真傾聽業(yè)主的意見,及時到現(xiàn)場觀察、了解情況,并予以記錄好。在盡可能短的時間內(nèi)予以著實處理,不能解決的,也及時給業(yè)主建議可以接受的解決方法。面對業(yè)主所提出的要求,我堅決做到“有求必答,有難必解”,為做到“貼心管家”的服務目標,我制定了巡樓方案,并認真做好巡樓記錄,做好業(yè)主回訪、投訴等記錄,爭取在多方面贏取業(yè)主的信任與認同。
在當今物業(yè)管理服務的市場執(zhí)行價格偏低和物業(yè)管理費收繳難等的情況下,首先,分析業(yè)主的心理,為什么不交物業(yè)費?即使事情解決了,或因態(tài)度不好,或是時間長了,都可以作為不交費的理由。拒交物業(yè)管理費的“理由”東說西扯、五花八門。凡此種種,不一而足,但并不可以排除業(yè)主也有拒交管理費的理由。事實上,物業(yè)管理處也存在沒能及時處理業(yè)主所投訴問題的情況,有的甚至“能拖就拖”。據(jù)我觀察,物業(yè)公司根本就沒有按照《廣州市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定將物業(yè)管理費的收支情況每半年向業(yè)主公布一次,使業(yè)主產(chǎn)生“不明不白繳費”的心理感覺;其次對于二次供水與供電分攤費用在物業(yè)管理服務綜合計費通知單給出之前,也沒及時向業(yè)主予以公布其中的分攤標準,沒能消除業(yè)主的疑慮心態(tài)。
有同行說,物業(yè)管理是一個微利行業(yè),同時應對市場風險的變數(shù)非常有限?,F(xiàn)在的物業(yè)管理,是一種勞動密集型而不是技術密集型行業(yè),什么人都可以干。事實上,目前由于職業(yè)素質(zhì)導致糾紛的情況很多,這主要體現(xiàn)在有的物業(yè)管理員工的思想覺悟偏低,職業(yè)意識薄弱。根我觀察,物業(yè)公司大部分管理員以上員工的文化基礎都處于中學文化甚至更低的水平,況且人員調(diào)配沒能達到優(yōu)化配置。物業(yè)管理是一門專業(yè)行業(yè),同樣需要引進先進科技,不斷實行改革,進行智能化、規(guī)范化管理,只有這樣才能符合市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。很明顯,單靠提高物業(yè)服務態(tài)度是不行的,因為隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,高效物業(yè)管理水平需要高素質(zhì)的物業(yè)管理者是不容置疑的。所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務方向發(fā)展。
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辦事難心得體會辦事員心得體會篇十六
_年,本人堅持以##理論和“##”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,自覺加強理論學習,踏踏實實做好本職工作。在領導和同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將自己一年來的思想工作等情況匯報如下:
一、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,我緊緊抓住單位每周一次的集中學習以及公務員知識更新培訓等學習機會,認真學習xx大、xx屆三中全會精神以及公文寫作、反腐倡廉教育等知識,從不無故缺席,不遲到早退。積極參加“踐行科學發(fā)展觀,我為揚州作貢獻”主題教育活動,以及“全面貫徹落實xx大精神,建設維揚更加美好明天”專題讀書調(diào)研活動。通過學習活動,增強了學習意識,強化了服務意識,樹立了責任意識。我除參加集中學習活動外,結(jié)合自身工作實際,自覺學習與自己工作相關的業(yè)務知識。同時也能自覺地將學到的理論知識應用到平時的工作中去。
二、踏實工作,按時完成各項任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在單位領導和同事們的關心幫助下,較好地完成了各項工作任務。主要完成了以下幾個方面的工作:
1、參與《綱要》實施工作。參與起草了《維揚區(qū)全民科學素質(zhì)行動計劃(20_-20_實施意見》以及《揚州市維揚區(qū)未成年人科學素質(zhì)行動實施計劃》等8個分計劃。
2、參與各類科普教育活動。參加了維揚區(qū)第十九屆科普宣傳周、全國科普日以及送科技下鄉(xiāng)、科教進社區(qū)等活動。參加了維揚區(qū)科普示范家庭征集評選活動。參與策劃了10場科普講座。組織200名中小學生參觀科普教育基地。
3、參與科技創(chuàng)新調(diào)研及院校行活動。6月份,對維揚工業(yè)園、格林菲爾德藥業(yè)集團等公司進行調(diào)研,重點調(diào)研了企業(yè)的基本情況和企業(yè)技術難題和項目需求情況等。并參加西北線院校行活動,了解西安、蘭州的高等院校、科研院所最新科技動態(tài),為院企合作牽線搭橋。
4、參與優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文評審活動。負責優(yōu)秀科技工作者和優(yōu)秀論文的征集,并組織專家進行評審,評選出維揚區(qū)第五屆優(yōu)秀科技工作者10名,維揚區(qū)第三屆自然科學優(yōu)秀論文一等獎1篇,二等獎23篇,三等獎29篇。.
州市科普示范社區(qū),組織揚中申報江蘇省科技教育特色學校,組織西湖中心小學、灣頭小學、世名雙語學校申報揚州市青少年科技教育特色學校。
6、參與科技服務經(jīng)濟活動。組織開展“講理想、比貢獻”、“金橋工程”等活動,共申報省“金橋工程”1項,市“講創(chuàng)新、比貢獻”項目14項、“金橋工程”項目1項。在全區(qū)廣泛征集合理化建議30多條。
三、存在的問題和不足。
回顧一年來的學習、工作,雖然有了一定的進步和提高,也取得了一些成績和經(jīng)驗,但仍然存在著不少缺點和不足之處,主要有這樣一些方面:
一是學習不夠全面系統(tǒng)。由于事務工作多等原因,學習不夠全面系統(tǒng)。往往只按計劃或需要用時才學習,特別是業(yè)務上,針對科協(xié)工作出現(xiàn)的新情況、新問題,需要我們有鉆研精神,全面系統(tǒng)地學習并掌握相關業(yè)務知識,才能把工作做好。
二是工作作風還不夠扎實。在實際工作中,往往是坐在辦公室里的時間多,下基層、下社區(qū)少,調(diào)查研究少,對工作的順利開展帶來了一定的影響。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處。今后,我一定認真刻苦學習、勤奮工作、克服缺點,不斷提高自身的思想##素質(zhì)和工作能力,增強自己的學習意識、大局意識、責任意識、服務意識。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十七
作為酒店餐廳辦事員,新的一年也有新的計劃與計算,同時也必要對即將曩昔的一年進行一個整體的總結(jié)與闡發(fā)。xx年光陰過得真快,新的xx年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳辦事員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的改變,正所謂,我相信我將必然能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客沾染同事。
我也在此感謝人人,在我們一起共事以來的這段光陰里所給我的支持和贊助,回頭觀觀已走過的`這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充足,我感覺有成績感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基礎的向顧客至迎接詞我都感覺開不了口,我零丁上工作站后又犯了許多的差錯,其時我真的想打退堂鼓,想一走了之。
然則霉畚當我犯差錯時人人兌攬磕地給我指出差錯,并且親自教我正確操作措施;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么艱苦都能大膽的去面對?!彼倪@句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記人人對我的支持和贊助,因為人人的支持和贊助讓我再次感想感染到了人人庭的溫暖與溫馨,我在此向人人道一聲謝謝,同時在工作中與人人有過一些磨擦,我向人人道一聲對不起,請包容。
再次,我希望在以后的生活和工作,人人能給我多提一些建議,我必然客氣地聽取,無論是生活中的、照樣工作的不夠或缺陷我都邑加以改進,通過與人人一起在盛豐相處的這段光陰里,我發(fā)明無論在為人照樣在處事方面,本身都有較好的轉(zhuǎn)變。
與人人相處也較隨和,工作起來也不感覺像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作情況,為了你我臉上都充溢喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份抱怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的來日誥日而加油!
關于來歲,我的計劃是:
一、認真做好每一天的每一項工作。
二、認真學習倉儲知識,積極考試提升。
三、應用休息光陰進行盤算機培訓。
四、多學習其他器械,充足本身。
最后,希望人人到下一年的本日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝。
辦事難心得體會辦事員心得體會篇十八
一年來作為公寓的辦事員我在各級領導的正確領導下充分發(fā)揮職能作用緊緊圍繞服務好乘務員這個中心認真履行自己的職責工作積極主動、盡心盡力確保了我公寓各項工作的正常開展。協(xié)助主任做好各種文件審核、打印工作財務報賬、傳遞各種資料、信息上報幫助各個班組做好文件傳達、發(fā)放物品等相關工作現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一年以來認真辦好領導交辦的每件事盡快融入車務段管理模式因此辦事員工作任務重、工作強度大而且是瑣碎的差事我經(jīng)常又負責公寓的各種文件的打印簽收、傳閱、上報信息及各種資料上報、車間領用、發(fā)放各種物品經(jīng)常忙的團團轉(zhuǎn)加班加點那是家常便飯犧牲了不少的休息日。
1、勤勤懇懇當好辦事員。如登記職工服裝收出租房屋水電費出各種考試卷子等配合勞資做好每月路工獎金及勞務工工資工作做好每月工資認定工作工資考勤上報整理資料、卷宗配合領導每月對各班組進行百分考核在月度考核時給領導出謀劃策。
2、配合支部書記做好支部、工會工作。我將優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞模等事跡材料詳加整理送交車務段每季度收繳黨費領取發(fā)放工會紀念品等。
3、做好連接上下當好協(xié)調(diào)員默默奉獻當好服務員。將接收文件及時傳達給相關領導做好上情下達工作同時及時將車間信息上報讓段領導了解車間狀況。
4、編制各種上報資料、各種計劃并督促提醒領導按時完成上級任務。食堂每月按時結(jié)賬每月準時無誤給財務上報車間費用協(xié)助領導分析費用使用情況及車間需要急需解決的問題確保年底費用不超支。
我有股不服輸?shù)膭艔牟幌蚶щy低頭憑著一顆赤誠的奉獻精神頑強地追求著自已的事業(yè)。在工作中虛心學習在實踐中不斷探索提高業(yè)務水平。作為一名共產(chǎn)黨員我的一舉一動都會直接或間接部分或全部的'影響到身邊同志的工作激情。所以在日常生活和平時的工作中我堅持不斷的學習黨的路線、方針和政策用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦牢固正確的世界觀、人生觀和價值觀堅定共產(chǎn)主義信念。通過近幾年的工作我深深地明白:無論在任何地方任何工作崗位最重要的是放低自己的位置只有肯靜下心來努力學習虛心求教才能夠找到自己的位置。
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