當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。
做城管工作心得體會(huì)篇一
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。城管個(gè)人工作心得體會(huì)建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì)，離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍城管。局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí)，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。
做城管工作心得體會(huì)篇二
本周，作為城市管理的一員，我們城管隊(duì)伍積極投入到工作中，認(rèn)真履行我們的職責(zé)，為城市的安保和市容整潔做出了積極貢獻(xiàn)。在與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合下，我們有效管理了城市秩序，保障了市民的合法權(quán)益。這些工作給我們帶來了很多收獲和體驗(yàn)，讓我們更加堅(jiān)定為民眾服務(wù)的信念。
第二段：認(rèn)真維護(hù)城市秩序
城市管理的核心責(zé)任就是維護(hù)城市的秩序，保障市民的安全和權(quán)益。本周我們加強(qiáng)了對(duì)城市中的違法行為的打擊力度，嚴(yán)厲處罰了闖紅燈、亂停車、占道經(jīng)營(yíng)等違法行為。通過警示和執(zhí)法行動(dòng)，我們提升了市民交通安全意識(shí)，有效遏制了不法行為。在此過程中，我們也深刻體會(huì)到公平、公正的原則的重要性，要堅(jiān)守原則，不偏不倚地履行職責(zé)。
第三段：積極宣傳城市管理的重要性
城市管理工作并不僅僅是對(duì)違法行為的打擊，也要宣傳管理的理念和重要性。本周，我們主動(dòng)與市民進(jìn)行交流互動(dòng)，主要宣傳城市管理的重要性和合法權(quán)益的保障。通過多種渠道，如微博、微信等，我們向市民普及相關(guān)法規(guī)和知識(shí)，讓他們了解到城市管理是為了更好地保護(hù)他們的利益。這種宣傳工作讓我們深刻感受到市民對(duì)城市管理的理解和支持，也為我們的工作增添了動(dòng)力。
第四段：持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量
城市管理的目的是為市民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，所以我們也要努力提高服務(wù)質(zhì)量。本周我們深入市民中，了解他們的需求和意見，并積極解決他們的問題。我們鼓勵(lì)市民反饋意見，對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，以便我們及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方式。通過與市民的互動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，更明確了改進(jìn)和提升的方向。
第五段：展望未來，不斷追求進(jìn)步
回顧本周的工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，吸取教訓(xùn)，不斷追求進(jìn)步。未來，我們將更加深入地踐行服務(wù)群眾的宗旨，更加注重與其他部門的協(xié)調(diào)與合作，形成工作合力。我們將通過加強(qiáng)自身能力的提升，不斷提高城市管理的水平和質(zhì)量，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)更美好的城市。
總結(jié)：
本文主要從城管本周工作的總體回顧、維護(hù)城市秩序、宣傳城市管理的重要性、改善服務(wù)質(zhì)量、展望未來五個(gè)方面進(jìn)行了闡述。通過這一周的工作體會(huì)，我們更加明確了城市管理的重要性和使命，也為以后的工作指明了方向。我們將繼續(xù)努力，為市民提供更好的城市管理服務(wù)。
做城管工作心得體會(huì)篇三
通過此次學(xué)習(xí)，開拓了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，學(xué)到不少數(shù)字城管經(jīng)驗(yàn)，豐富了城市管理方面的知識(shí)。
一、杭州數(shù)字城管工作概況
杭州是建設(shè)部數(shù)字城管首批試點(diǎn)城市，20__年10月著手建設(shè)，20__年3月建成運(yùn)行，同年8月通過國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部驗(yàn)收，成為全國(guó)第一個(gè)通過驗(yàn)收的地級(jí)數(shù)字城管試點(diǎn)城市。杭州數(shù)字城管覆蓋面積目前已拓展至327.8平方公里，實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)和部分縣市城市化區(qū)域的全覆蓋。杭州將全市城管相關(guān)單位定義為網(wǎng)絡(luò)單位，每個(gè)單位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)終端，由各網(wǎng)絡(luò)單位派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，在杭州的數(shù)字城管指揮中心，還設(shè)立了協(xié)同平臺(tái)，由各職能部門派專人進(jìn)駐，坐鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題。杭州面對(duì)數(shù)字城管的新形勢(shì)、新動(dòng)向，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，積極推進(jìn)理念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，走出一條科學(xué)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展道路。
二、杭州數(shù)字城管工作特點(diǎn)
1、理順體制，實(shí)行跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)新法子。
杭州數(shù)字城管辦公室20__年成立， 20__年初由杭州市行政執(zhí)法信息中心與杭州市城市管理信息中心合并后改稱杭州市城市管理信息處置中心。成立了數(shù)字城管領(lǐng)導(dǎo)小組，市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，建立“月考核、月排名、月公示”制度，推行相關(guān)轄區(qū)及市級(jí)專業(yè)部門績(jī)效考核，通過《杭州日?qǐng)?bào)》公布考核名次，并將城管工作年度考核納入市政府對(duì)城區(qū)政府的城管目標(biāo)考核(占20-40%)，對(duì)考核排名末位的部門，啟動(dòng)問責(zé)制。
建立跨部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，包括815家網(wǎng)絡(luò)單位和467個(gè)社區(qū)城管聯(lián)系站。實(shí)現(xiàn)“高位協(xié)調(diào)”，設(shè)立了協(xié)同平臺(tái)，由各職能部門派出專人進(jìn)駐，發(fā)現(xiàn)城市管理問題由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。建立數(shù)字城管運(yùn)行情況直報(bào)制度，專業(yè)部門難以協(xié)調(diào)的問題，市政府分管秘書長(zhǎng)親自協(xié)調(diào)解決。同時(shí)各城區(qū)政府設(shè)立二級(jí)協(xié)同指揮中心，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“逐級(jí)考核、層層管理”的“高位協(xié)調(diào)”管理模式，使城市管理工作更高效、更合理、更科學(xué)。
2、解放思想，探索信息采集市場(chǎng)化新路子。
杭州數(shù)字城管信息采集采取了政府“花錢買信息”、“養(yǎng)事不養(yǎng)人”的做法，實(shí)行了信息采集市場(chǎng)化，實(shí)現(xiàn)了政府監(jiān)督行為的市場(chǎng)化，在全國(guó)屬于首創(chuàng)。按區(qū)域設(shè)定標(biāo)段，向社會(huì)公開招聘具有良好社會(huì)信譽(yù)和實(shí)力的采集公司，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)采集公司實(shí)施嚴(yán)格考核。在信息采集上堅(jiān)持“量質(zhì)并重”、“保質(zhì)控量”的原則，通過周例會(huì)、月考核、季兌現(xiàn)和以漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、失報(bào)為校核重點(diǎn)，加大對(duì)巡查密度、漏報(bào)現(xiàn)象、采集質(zhì)量控制力度，設(shè)定“兩條高壓線”，杜絕虛假信息和吃拿卡要行為的發(fā)生，確保街面事、部件問題的及時(shí)、全面、公正、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)，較好地克服了政府部門自查自糾、自我監(jiān)督“單體循環(huán)”的不足，增強(qiáng)了政府與企業(yè)、市民的互動(dòng)，大大降低管理成本，提高城市管理效率。
3、以人為本，實(shí)現(xiàn)城管熱線與數(shù)字城管融合新點(diǎn)子。
20__年5月1日，“12319”城建城管熱線與數(shù)字城管全面并軌運(yùn)行。主要受理公用事業(yè)、市政設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市規(guī)劃等十二類問題。在日常工作中，“12319”熱線秉承“數(shù)字城管在您身邊、為您服務(wù)”的工作理念，暢通市民訴求渠道，搭建了“小事不出社區(qū)”的溝通渠道，踐行了“零距離服務(wù)”
三、我區(qū)數(shù)字城管工作的一些設(shè)想
作為城市管理大家庭中的新成員，“數(shù)字城管”雖起步較晚，但由于理念的先進(jìn)和手段的強(qiáng)大，從而在較短的時(shí)間內(nèi)引發(fā)城市管理的一場(chǎng)新革命。為了有效的推動(dòng)我區(qū)數(shù)字城管的發(fā)展，我們應(yīng)該借鑒杭州數(shù)字城管的運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)字城管一盤棋的“大城管”目標(biāo)。同時(shí)，拉高管理標(biāo)桿，繼續(xù)提升數(shù)字城管運(yùn)行實(shí)效，按照現(xiàn)行考核機(jī)制，根據(jù)創(chuàng)文明城的要求，繼續(xù)細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核力度，進(jìn)一步提高數(shù)字城管解決問題的全面性和及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)我區(qū)數(shù)字城管的跨越式發(fā)展。
完善區(qū)級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)。按照“區(qū)、街、社區(qū)”三級(jí)網(wǎng)絡(luò)在城市管理職能分工和權(quán)力劃分的關(guān)系，將所有城管單位、部門納入數(shù)字城管平臺(tái)，同時(shí)接入社區(qū)，使單位與社區(qū)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、處置過程的管理閉合，進(jìn)而提高城市管理問題的辦事效率。
建立與民互動(dòng)的服務(wù)機(jī)制。在區(qū)級(jí)數(shù)字城管中心設(shè)立并公開數(shù)字城管熱線，專門受理市民各類投訴及訴求。開通熱線后，本著惠民便民的原則，暢通市民的訴求渠道，為市民提供“零距離服務(wù)”，高效率地解決市民群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使城市容貌和人居環(huán)境得到持續(xù)改善，不斷提升城市的品質(zhì)和美譽(yù)度。
建立高效的目標(biāo)考核機(jī)制。將“問題及時(shí)解決率”作為數(shù)字城管評(píng)價(jià)唯一指標(biāo)，并納入?yún)^(qū)級(jí)城市管理職能目標(biāo)考核范圍，完善區(qū)對(duì)街道、街道對(duì)社區(qū)的考核體系。制定考核辦法，創(chuàng)新考核手段，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，建立嚴(yán)格的考核問責(zé)機(jī)制，把嚴(yán)格考核作為落實(shí)城市創(chuàng)建管理長(zhǎng)效機(jī)制的重要手段，實(shí)行績(jī)效、績(jī)譽(yù)、績(jī)位三掛鉤，根據(jù)考核結(jié)果和工作績(jī)效嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和問責(zé)，進(jìn)而有力地推動(dòng)城市管理問題的解決。
做城管工作心得體會(huì)篇四
城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是xxx等。
城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可；臨時(shí)占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口xx年xx月-xx月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，前來申請(qǐng)城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評(píng)估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入受理通知書決定書送達(dá)回證許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營(yíng)造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。
一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢(shì)的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭(zhēng)取做到“件件有數(shù)”。
依據(jù)，使得申請(qǐng)人一目了然。這么做的目的不僅讓申請(qǐng)人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。
第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對(duì)屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全
面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
針對(duì)這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場(chǎng)周邊的市容市貌
和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場(chǎng)周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
法，對(duì)馬路市場(chǎng)進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長(zhǎng)效，中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場(chǎng)進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
做城管工作心得體會(huì)篇五
城管保密工作是城市管理當(dāng)中重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)著保護(hù)城市安全和社會(huì)秩序。作為一名城管工作者，了解和遵守保密工作規(guī)定是非常必要的，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)有著不同的體會(huì)。
第二段：保密職責(zé)
作為城管工作者，我們必須時(shí)刻牢記自己的保密職責(zé)，絕不能泄露任何對(duì)城市安全和社會(huì)秩序具有影響的信息。為此，我們需要密切關(guān)注城市的各類動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)重大事件，不得私自發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)核實(shí)的消息。在日常工作當(dāng)中，我們必須嚴(yán)格遵守保密守則，做到“知情保密、權(quán)責(zé)明確、保密責(zé)任落實(shí)、保密意識(shí)強(qiáng)化”。
第三段：保密技巧
在實(shí)際工作中，保密技巧同樣至關(guān)重要。我們需要注重信息的分類和分級(jí)，以便更好地加強(qiáng)控制。針對(duì)不同情況，采取不同的保密措施，比如說在辦公室內(nèi)區(qū)分公開和秘密文件的存放位置；在傳輸信息的時(shí)候，采用加密方式以保障信息安全。此外，我們還需要注意信息的安全刪除和銷毀，避免信息被泄露。
第四段：保密教育
為了提高城管工作者的保密意識(shí)和專業(yè)技能，我們需要不斷開展保密教育工作。這包括定期進(jìn)行保密培訓(xùn)、提供相關(guān)的管理規(guī)定和政策法規(guī)、加強(qiáng)保密意識(shí)宣傳等。通過這些措施，可以讓工作人員更好地掌握保密要求，做到言行一致，遵紀(jì)守法。
第五段：保密檢查
最后，城管部門應(yīng)定期開展保密檢查，督促員工遵守保密規(guī)定。通過開展保密檢查，可以發(fā)現(xiàn)針對(duì)保密工作的疏漏和不足之處，及時(shí)予以整改。同時(shí)，通過積極開展檢查和考核，可以加強(qiáng)員工對(duì)保密的重視和自覺性。
總結(jié)：城管保密工作是維護(hù)城市安全的重要一環(huán)，我們作為城管人員，必須時(shí)刻牢記自己的保密職責(zé)，采取有效的保密技巧，加強(qiáng)保密教育，定期開展保密檢查，以此保障城市安全和社會(huì)秩序的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
做城管工作心得體會(huì)篇六
實(shí)施城市管理，最大限度地發(fā)揮城市功能，為城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和城市人民服務(wù)，是各級(jí)政府及城市管理者共同追求并為之奮斗的目標(biāo)。我市的城管工作能夠與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極探索和研究城市管理的新路子，取得了顯著的成績(jī)。目前就城管執(zhí)法工作與法制化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的高水平提幾點(diǎn)建議。
提高工作效率的辦法一是要推行“零時(shí)差”管理方法，建立一種考核工作效率的“立即就辦制度”。二是要加強(qiáng)工作計(jì)劃制定的目標(biāo)性，大到半年計(jì)劃、月計(jì)劃，小到每周計(jì)劃、每天計(jì)劃。計(jì)劃必須提前做好，內(nèi)容主要包括實(shí)施的內(nèi)容、實(shí)施目的、完成時(shí)間以及應(yīng)達(dá)到的效果。三是要堅(jiān)持“要事第一”的原則，把每天的工作按重要性的不同設(shè)立優(yōu)先順序：重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要又不緊急。建立一套合理而高效的統(tǒng)籌方法，使事不分大小都能得到最好的解決，而又不會(huì)耽誤緊要事。四是要積極改變執(zhí)法人員的工作心態(tài)，使每名執(zhí)法人員都知道“為什么而工作？怎樣工作？”
提高對(duì)城市管理重要性的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，突破傳統(tǒng)觀念，立足“三分建設(shè)，七分管理”的'高度，改革創(chuàng)新城管體制，努力實(shí)現(xiàn)工作重心由“單一規(guī)劃、建設(shè)城市”向“管理經(jīng)營(yíng)城市”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)城市管理從“人為分割、封閉運(yùn)行”向“綜合執(zhí)法、社會(huì)參與”的轉(zhuǎn)變。在城市建設(shè)中，高度重視與人民群眾生活息息相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，做到同步規(guī)劃、同步建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須遵循合理布局、方便群眾這項(xiàng)首要原則，最大限度地發(fā)揮其社會(huì)效益，為日后的城市管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)前，城市管理困難很多，管不勝管，防不勝防，實(shí)在很難，但最難的還是在市民城管意識(shí)普遍不高這個(gè)問題上。
“人民城市人民管、管好城市為人民”不僅僅是一句口號(hào)，應(yīng)變成每個(gè)人自覺履行的一種習(xí)慣。當(dāng)然，公民城管意識(shí)的提高是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要全社會(huì)的共同努力，只有有計(jì)劃、有步驟地對(duì)公民進(jìn)行系統(tǒng)的社會(huì)公德教育、法制教育，長(zhǎng)抓不懈、持之以恒，才能收到明顯效果。
加強(qiáng)城管隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)、思想道德素質(zhì)教育，使城管執(zhí)法隊(duì)伍成為政治合格、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)隊(duì)伍。首先，應(yīng)提高執(zhí)法業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為行政執(zhí)法的隊(duì)伍，應(yīng)熟練掌握?qǐng)?zhí)法業(yè)務(wù)技能和城管職能所涵蓋的法律、法規(guī)、規(guī)章，并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用；注重現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法技巧，做到理論知識(shí)和執(zhí)法實(shí)踐相結(jié)合，依法行政，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。其次，落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理。依法管理是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效管理的基本前提，要真正建立依法管理機(jī)制，必須完善崗位責(zé)任制。制定具體的實(shí)施細(xì)則和科學(xué)規(guī)范的考核、獎(jiǎng)懲辦法，逐步建立健全各項(xiàng)管理制度，形成規(guī)范的管理體系，使各項(xiàng)工作都有法可依、有章可循。
只有理順城市管理體制，才能徹底扭轉(zhuǎn)城市管理的被動(dòng)局面。首先要確立綜合執(zhí)法的法律地位，確立城管工作的權(quán)威性，使其在政府和人民心目中得到應(yīng)有的重視。其次要建立一支統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序、高效的執(zhí)法隊(duì)伍，實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，保證隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
城管工作任重而道遠(yuǎn)，但我們始終堅(jiān)信，只要我們充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、務(wù)實(shí)拼搏的精神，一步一個(gè)腳印地堅(jiān)持走下去，城管執(zhí)法工作必定會(huì)邁上新臺(tái)階、呈現(xiàn)新氣象。
做城管工作心得體會(huì)篇七
城管保密工作是當(dāng)今城市管理工作的重要組成部分，也是保障城市安全與穩(wěn)定的重要工作。我們作為城管隊(duì)伍的一員，參與了保密工作的一線工作，深刻地體會(huì)到了保密工作的重要性。在平時(shí)的工作實(shí)踐中，我們注意到了一些需要改進(jìn)的地方，發(fā)現(xiàn)了一些值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。因此，本文將圍繞城管保密工作這個(gè)主題，談一談我個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：保密工作的基礎(chǔ)
城管隊(duì)伍是保障城市管理秩序和公共安全的重要力量，而保密工作是城管工作中不可缺少的一個(gè)方面。保密工作有著非常重要的基礎(chǔ)，需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。首先，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)保密法規(guī)和制度，熟悉保密工作的基本內(nèi)容和程序。其次，在日常工作中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，認(rèn)真掌握保密措施，確保保密工作的有效實(shí)施。只有打好保密工作的基礎(chǔ)，才能夠有力地保障城市安全與穩(wěn)定。
第三段：保密意識(shí)的培養(yǎng)
保密工作的實(shí)施需要全體城管隊(duì)員共同努力，普及保密知識(shí)，樹立保密意識(shí)是非常必要的。每一個(gè)城管隊(duì)員都要認(rèn)識(shí)到保密工作的重要性，時(shí)刻保持保密意識(shí)的高度，樹立保密意識(shí)。只有逐漸形成合力，我們才能更好地完成保密工作。在工作實(shí)踐中，我們要結(jié)合實(shí)際，制定具體的保密措施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)保密工作的宣傳教育，營(yíng)造良好的保密氛圍，使全體城管隊(duì)員能夠真正理解和尊重保密工作。
第四段：保密工作的應(yīng)急處置
城管隊(duì)伍是城市管理和公共安全保障的重要力量，也面臨著各種各樣的突發(fā)事件。為有效應(yīng)對(duì)這些事件，在保密方面做好部署是非常關(guān)鍵的。因此，我們需要定期開展應(yīng)急演練，不斷加強(qiáng)保密信息的收集、分析和處置能力。同時(shí)，我們還需要加強(qiáng)與公安、消防、交通等部門的聯(lián)動(dòng)配合，保持信息通暢、高效的保密協(xié)作機(jī)制。只有做到及時(shí)準(zhǔn)確地應(yīng)對(duì)問題，我們才能更好地保障城市安全與穩(wěn)定。
第五段：總結(jié)
在城管保密工作的實(shí)踐中，我們要始終保持警覺、嚴(yán)謹(jǐn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷完善工作措施。每一個(gè)城管隊(duì)員都要認(rèn)真履行保密工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握保密知識(shí)，提高保密意識(shí)。只有保護(hù)好城市安全和公共秩序，才能給廣大市民帶來更好的生活。讓我們共同努力，將城市管理工作做的更加出色。
做城管工作心得體會(huì)篇八
自從擔(dān)任城管只依賴，作為入黨的人員，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求，在此分享心得體會(huì)感想。下面是x為大家收集整理的城管入黨心得體會(huì)感想，歡迎大家閱讀。
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全
面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
針對(duì)這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場(chǎng)周邊的市容市貌
和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場(chǎng)周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對(duì)中心菜場(chǎng)周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)
總結(jié)
如下：法，對(duì)馬路市場(chǎng)進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長(zhǎng)效，中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場(chǎng)進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場(chǎng)秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場(chǎng)內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”
型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是、、等。
一、現(xiàn)狀
城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場(chǎng)地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，前來申請(qǐng)城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測(cè)算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評(píng)估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長(zhǎng)容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡(jiǎn)單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入受理通知書決定書送達(dá)回證許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營(yíng)造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議;二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢(shì)的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭(zhēng)取做到“件件有數(shù)”。
依據(jù)，使得申請(qǐng)人一目了然。這么做的目的不僅讓申請(qǐng)人了解到其相關(guān)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛。
第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對(duì)屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管入黨心得體會(huì)
做城管工作心得體會(huì)篇九
城市管理是保障城市有序運(yùn)轉(zhuǎn)和公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作，而城管保密更是城管工作不可或缺的一部分。在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，城管保密工作顯得尤為重要，本人在工作中有了一些心得體會(huì)，現(xiàn)在分享給大家。
第二段：做好保密意識(shí)的建立
城管保密工作的第一步就是要做好保密意識(shí)的建立。在工作中，要時(shí)刻牢記工作的保密性和敏感性，做到不隨意將涉密材料外傳、不在非保密場(chǎng)所討論敏感話題等。只有牢固樹立保密意識(shí)，才能確保城管工作的順利開展。
第三段：強(qiáng)化信息安全管理
城管工作中涉及許多信息的收集、處理和傳輸，因此必須強(qiáng)化信息安全管理。比如，要定期備份數(shù)據(jù)，設(shè)定密碼控制文件的讀寫權(quán)限，限定操作者的范圍，采用安全加密措施等等。用科學(xué)的方法，切實(shí)加強(qiáng)信息安全管理，才能最大程度的確保工作中的信息安全。
第四段：完善人身安全保障
城管工作的開展不只是信息的保密和安全，更關(guān)乎工人本身的人身安全，因此必須有完善的人身安全保障機(jī)制。在實(shí)際的工作中，應(yīng)采取誠(chéng)信招聘、定期體檢等措施，保證工人的健康狀態(tài)和素質(zhì)合格;出現(xiàn)問題要及時(shí)妥善解決，如加急所有涉密工作。只有完善的人身安全保證，組織的能力才能得到全面提升。
第五段：強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升保密能力
城管保密工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重復(fù)性的工作，必須持續(xù)不斷地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)提升。只有掌握最新的保密技術(shù)、吸收最新的保密觀念、了解最新的法律法規(guī)，才能在工作中更好地應(yīng)用，并在處理復(fù)雜案件和制定政策方面更有決策權(quán)。因此在日常的學(xué)習(xí)中，要閑書法律法規(guī)知識(shí)、參加有關(guān)的學(xué)術(shù)活動(dòng)或培訓(xùn)課程，以保證保密工作的高效進(jìn)行。
總結(jié)：
城管保密工作是城市管理中不可或缺的部分，做好保密工作不僅是責(zé)任而且是義務(wù)。本文提出了建立保密意識(shí)、強(qiáng)化信息安全管理、完善人身安全保障、強(qiáng)化學(xué)習(xí)等措施，希望可以對(duì)大家從事保密工作起到一定的啟示作用。
做城管工作心得體會(huì)篇十
近年來，隨著城市的不斷擴(kuò)大和人民生活水平的不斷提高，城市管理問題日益凸顯。為了維護(hù)良好的城市秩序和市民的合法權(quán)益，城管隊(duì)一直以來都承擔(dān)著巨大的責(zé)任和使命。在長(zhǎng)期的工作中，我深刻體會(huì)到了城管隊(duì)工作的重要性和艱辛。在此，我將結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，闡述一下我對(duì)城管隊(duì)工作的一些心得體會(huì)。
首先，城管隊(duì)的工作需要積極主動(dòng)。城市管理工作十分繁瑣和復(fù)雜，城管隊(duì)員要想做好一項(xiàng)工作，就不能只是被動(dòng)地等待上級(jí)下達(dá)任務(wù)和指令，更要在工作中積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。作為城市的維護(hù)者和管理者，城管隊(duì)員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持警覺，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和處理問題，不能被動(dòng)等待。
其次，城管隊(duì)的工作需要注重法制意識(shí)。城市管理涉及眾多法律法規(guī)和規(guī)章制度，城管隊(duì)員必須要具備扎實(shí)的法制知識(shí)和良好的法制意識(shí)。只有深刻理解和遵守法律法規(guī)，城管隊(duì)員才能夠在工作中明辨是非，正確行使職權(quán)，做到依法行政。因此，城管隊(duì)員需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的法律素養(yǎng)，保持良好的職業(yè)操守。
再次，城管隊(duì)的工作需要與群眾密切聯(lián)系。城管隊(duì)的工作離不開廣大市民的支持和參與。城管隊(duì)員要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，時(shí)刻關(guān)注群眾的需求和期盼，不斷改善工作方式和能力，提升服務(wù)水平。只有與群眾形成密切的聯(lián)系，才能實(shí)現(xiàn)城市管理工作的良性循環(huán)，提高工作的有效性和公信力。
此外，城管隊(duì)的工作需要勇于擔(dān)當(dāng)。城市管理工作常常面臨各種各樣的困難和問題，城管隊(duì)員必須要敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇往直前。在城市管理中，城管隊(duì)員可能會(huì)遇到?jīng)_突和阻力，但只有堅(jiān)守原則，妥善解決問題，才能贏得市民的尊重和信任。
最后，城管隊(duì)的工作需要保持專業(yè)性。城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而專業(yè)的工作，城管隊(duì)員要注重提升自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)際工作中，城管隊(duì)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，做到知行合一，做到為民服務(wù)的最優(yōu)。只有保持專業(yè)性，城管隊(duì)員才能更好地履行工作職責(zé)，有效維護(hù)城市的良好秩序。
綜上所述，城管隊(duì)工作不僅需要積極主動(dòng)、法制意識(shí)、與群眾密切聯(lián)系，還需要勇于擔(dān)當(dāng)和保持專業(yè)性。作為城市管理者，城管隊(duì)員要以身作則，時(shí)刻踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)，切實(shí)履行好職責(zé)使命，為創(chuàng)建和諧宜居的城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在全體城管隊(duì)員的共同努力下，城市的管理工作會(huì)越來越完善，市民的生活質(zhì)量會(huì)得到持續(xù)提升。
做城管工作心得體會(huì)篇十一
發(fā)展觀是新時(shí)期新階段我黨對(duì)馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展，是建設(shè)全面小康，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的指導(dǎo)方針?？茖W(xué)發(fā)展觀對(duì)于城市管理工作也有著極為重要的指導(dǎo)意義。城市管理工作要緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立以人為本的執(zhí)法理念，依法行政，為人民群眾服務(wù)，讓人民群眾滿意，力爭(zhēng)為宜興的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的城市環(huán)境。
自身存在的問題和不足
在此次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入思考，深刻反思自己的工作，以批評(píng)與自我批評(píng)的形式，看到了不足，找出了差距：
政策理論水平不夠高
雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)，深度不夠;對(duì)于新理論新知識(shí)的關(guān)注度不高，掌握的不多。有時(shí)候僅僅滿足于和自己日常工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)和理解，在用理論指導(dǎo)實(shí)踐這一塊做的也不夠。
執(zhí)法不夠人性化
在日常的城市管理執(zhí)法工作中，存在著盲目追求執(zhí)法的效果，過于注重執(zhí)法效率的思想，對(duì)于行政相對(duì)人不夠人性化，沒有做到以人為本，有時(shí)候執(zhí)法方式比較簡(jiǎn)單粗暴，工作方法單調(diào)。
創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)
城市管理工作尤其是直屬中隊(duì)負(fù)責(zé)的打擊非法營(yíng)運(yùn)行動(dòng)，是一項(xiàng)斗智斗勇的工作，黑車主往往有逃避執(zhí)法，胡攪蠻纏的思想，有些黑車主的反調(diào)查反取證能力也很強(qiáng)。魔高一尺就要道高一丈，目前工作中我還是習(xí)慣按老方法老經(jīng)驗(yàn)執(zhí)法，遇事求穩(wěn)，缺乏應(yīng)對(duì)措施，沒有按照發(fā)展變化了的形勢(shì)提出有針對(duì)性的舉措。
今后的努力方向和整改措施
這次深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，對(duì)于我們黨員同志來說是一次很好的審視自我、反思自我、剖析自我、提高自我的機(jī)會(huì)，是一次提高共產(chǎn)黨員落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的機(jī)會(huì)。今后，我要從一下幾個(gè)方面做起，改正不足，縮小差距，完善自我：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升理論修養(yǎng)水平
要堅(jiān)持全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，一是把黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透;二是把城市管理行政執(zhí)法的知識(shí)吃透，尤其是學(xué)好相關(guān)法律知識(shí)，做到知法懂法，嚴(yán)格執(zhí)法;三是及時(shí)掌握新知識(shí)、新技術(shù)，努力探索有關(guān)數(shù)字化城管密切相關(guān)的新思路和新方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
(二)以人為本，樹立人性化執(zhí)法理念。
要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本的執(zhí)法理念，全心全意為人民群眾服務(wù)，著力創(chuàng)造和維護(hù)良好的市容市貌，為群眾的生產(chǎn)生活提供一個(gè)良好的環(huán)境;對(duì)于行政相對(duì)人，也要做到人性化執(zhí)法，改進(jìn)工作作風(fēng)和方法，尊重和維護(hù)相對(duì)人的人格尊嚴(yán)，通過耐心細(xì)致的工作實(shí)現(xiàn)城市形象和個(gè)人利益的平衡。
(三)克服惰性，創(chuàng)新工作方法與思路
在工作中要拓寬思路開拓視野，開動(dòng)腦筋，著力研究適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展形勢(shì)的新方法、新舉措;要轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，克服求穩(wěn)和保守思想，敢于打破習(xí)慣思維的束縛，看準(zhǔn)的事就大膽試、大膽闖，爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)新先鋒。
(四)樂于奉獻(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)。
作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員，在今后工作中，我要繼續(xù)保持旺盛的工作斗志，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不畏壓力，勇挑重?fù)?dān);在工作中發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，用自己實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)去努力踐行“科學(xué)發(fā)展觀”。時(shí)時(shí)刻刻把人民的利益擺到第一位，寧愿自己多吃苦多受累，也要去完成每項(xiàng)為人民利益著想的任務(wù)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，誠(chéng)心誠(chéng)意的為人民謀利益，全心全意為人民服務(wù)。
做城管工作心得體會(huì)篇十二
近年來，城市的快速發(fā)展和人口的快速增長(zhǎng)，給城市管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。作為城市管理的重要力量，城管隊(duì)肩負(fù)著城市管理維護(hù)秩序的使命。筆者作為一名城管隊(duì)隊(duì)員多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，深感工作的艱辛和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中，我積累了一些工作心得，特此總結(jié)并分享給大家。
第一段：以民為本，積極維護(hù)社會(huì)秩序
作為城管隊(duì)的一員，我們要樹立以民為本的服務(wù)理念，積極參與社會(huì)維穩(wěn)工作。在履行自己職責(zé)的同時(shí)，注重與社區(qū)居民之間的溝通和交流，增加居民對(duì)城管隊(duì)的理解和支持。我們要深入社區(qū)了解民生問題，及時(shí)解決社區(qū)居民遇到的問題，力求使社區(qū)民眾的生活更加順利和安定。
第二段：嚴(yán)格執(zhí)法，確保城市安全
城市的安全是城市的基本要求，也是城市管理工作的重中之重。在城市管理工作中，我們要遵循法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)市場(chǎng)、公共場(chǎng)所的監(jiān)管，加大整治力度，確保城市的社會(huì)治安。嚴(yán)禁非法經(jīng)營(yíng)、搶占道路、亂倒垃圾和亂停亂放等行為，保證城市環(huán)境的整潔和市民的安全。
第三段：文明執(zhí)法，提升城市形象
城市形象是城市發(fā)展的重要方面，也是城市管理工作的突出任務(wù)。在城市管理工作中，我們要注重文明執(zhí)法，做到文明待人、文明執(zhí)法、文明辦事。我們要樹立良好的職業(yè)道德，禮貌待人、熱情服務(wù)，與市民和諧相處，樹立城管隊(duì)良好形象，提升城市的美譽(yù)度。
第四段：注重自身素質(zhì)，提高工作能力
城市管理工作需要我們具備較強(qiáng)的執(zhí)法能力和工作素質(zhì)。作為城管隊(duì)隊(duì)員，我們要不斷學(xué)習(xí)和提高，不僅要掌握城市管理的相關(guān)法律法規(guī)，還要注重執(zhí)法能力和溝通能力的提升。在工作中，我們要不斷反思、總結(jié)和改進(jìn)，不斷提高自身的工作技巧和水平，更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的工作現(xiàn)場(chǎng)。
第五段：與人為善，贏得民眾的支持
城管隊(duì)的維護(hù)城市管理和社會(huì)秩序的工作本身就是一項(xiàng)公益事業(yè)，是為了使城市更加美好，為市民群眾服務(wù)。我們要始終以市民的滿意和利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以尊重市民、關(guān)心市民、幫助市民為座右銘，爭(zhēng)取市民群眾的理解和支持，共同推動(dòng)城市管理工作的進(jìn)步和發(fā)展。
總結(jié)
城管隊(duì)的工作充滿了挑戰(zhàn)和責(zé)任，需要我們不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。只有以民為本，在工作中注重社會(huì)秩序維護(hù)、城市安全，以文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來提升城市形象，才能取得市民的支持和認(rèn)可。城管隊(duì)員要始終奉行為民、務(wù)實(shí)、公正的原則，不斷做出更好的工作，為城市管理和社會(huì)秩序的維護(hù)做出自己的貢獻(xiàn)。
做城管工作心得體會(huì)篇十三
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極倡導(dǎo)依法行政、執(zhí)法為民，是當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要，也是社會(huì)法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅(jiān)持以“_”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)會(huì)__在求真務(wù)實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作的講話精神，認(rèn)真貫徹黨的_大和中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉潔勤政建設(shè)的會(huì)議精神，始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政，把綜合執(zhí)法工作的立足點(diǎn)放在真抓實(shí)干上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以親情執(zhí)法促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。本職崗位上結(jié)合工作實(shí)際，黨員干部帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，營(yíng)造和諧社會(huì)的氛圍。
執(zhí)法中堅(jiān)持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真，務(wù)城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要?jiǎng)?wù)之實(shí)的工作思路，以親情執(zhí)法來促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅(jiān)持疏堵結(jié)合、服務(wù)與管理并舉的工作原則，立足工作崗位實(shí)際，努力為促進(jìn)天橋和諧社區(qū)建設(shè)盡職盡責(zé)。為實(shí)現(xiàn)“新_、新_，建設(shè)現(xiàn)代化省會(huì)中心城區(qū)”的奮斗目標(biāo)，我們牢固樹立執(zhí)法工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思想，把規(guī)范城市管理，潔美城市形象，提高城市品味，作為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工作。
2、牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。
堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí)，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考，想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，從群眾關(guān)心的問題入手，既規(guī)范了城市管理，美化了城市環(huán)境，又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動(dòng)，盡心竭力，想方設(shè)法為他們辦實(shí)事解難題，為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法，塑造良好執(zhí)法形象。
在工作中，堅(jiān)持實(shí)行“首次不罰”的執(zhí)法原則，對(duì)違規(guī)商戶以說服教育為主，曉之以理，動(dòng)之以情，以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認(rèn)可、理解和信任，以實(shí)際行動(dòng)樹立了良好的執(zhí)法工作形象，營(yíng)造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍，有力地推動(dòng)了轄區(qū)和諧社會(huì)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情了解城市管理行政執(zhí)法環(huán)境的理念。在行政執(zhí)法崗位上，黨員干部要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，了解民情，體察民意，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。在日常的執(zhí)法過程中，我們經(jīng)常接觸到形形色色的管理對(duì)象，當(dāng)然大部分被管理對(duì)象都能配合工作，自覺維護(hù)良好的市容秩序，但也有少數(shù)被管理對(duì)象存在胡攪蠻纏、無理取鬧。
(一)、用全方位的視覺對(duì)被管理對(duì)象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中，對(duì)待各類管理對(duì)象就要區(qū)別對(duì)待，更要注意分析和研究。只有區(qū)別對(duì)待，才能改善城管執(zhí)法環(huán)境，提升城市管理整體水平，構(gòu)建和諧社會(huì)執(zhí)法體系。
1、下崗人員。
這類人員大體上文化素質(zhì)相對(duì)較高，且多年受國(guó)家和企業(yè)教育熏陶，有一定的法律觀念，只是因?yàn)榧彝毫蜕钏炔抛呱辖诸^擺攤設(shè)點(diǎn)。對(duì)這類執(zhí)法對(duì)象，執(zhí)法人員應(yīng)以說服教育、宣傳為主，采用“疏”與“導(dǎo)”相結(jié)合，以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。
這類人員大體上文化素質(zhì)偏低，缺乏法律觀念，數(shù)量多，分布廣，流動(dòng)性強(qiáng)，其經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”，跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏，善于鉆空子，往往因其身無分文而無法處罰。對(duì)于這類當(dāng)事人，我們一方面要做好宣傳教育工作，另一方面可采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源，生活困難，往往以擺地?cái)偦蜓亟纸匈u為謀生途徑，極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對(duì)其違章行為進(jìn)行管理時(shí)，工作方式方法稍不慎就會(huì)引起群眾圍觀和指責(zé)、甚至介入阻礙執(zhí)法，最終淪為不被群眾所認(rèn)同的“不文明執(zhí)法”，客觀上造成了工作的被動(dòng)，并導(dǎo)致社會(huì)群眾對(duì)城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而，對(duì)于這類當(dāng)事人，我們一定要謹(jǐn)慎自己的工作方式和方法，在執(zhí)法活動(dòng)中要多作宣傳教育，以真誠(chéng)和真心來爭(zhēng)取他們對(duì)執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時(shí)，積極聯(lián)系民政、街道、居委會(huì)等部門，盡力幫助其解決實(shí)際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因，在勞動(dòng)和就業(yè)時(shí)存在一定的困難，極易導(dǎo)致生活貧困。其中又有個(gè)別人把自已劃定為“特殊公民”，將生理缺陷作為索取的資本，違章占道、亂設(shè)攤點(diǎn)，破壞市容環(huán)境。對(duì)此，我們應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)在先，教育為主的工作方式，并當(dāng)在指出其違章行為，耐心勸阻，并設(shè)身處地為他們開拓渠道，解決實(shí)際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。
從城市管理本身來說，其管理對(duì)象不同于其他行政管理對(duì)象，他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域，依靠擺攤設(shè)點(diǎn)來維持生活的弱勢(shì)群體，一般沒有太高的文化和城市公德意識(shí)。在具體的城市管理執(zhí)法行動(dòng)中，往往牽涉到他們的生計(jì)問題，客觀上造成了對(duì)象的特殊性。
2、復(fù)雜性。
城市管理執(zhí)法對(duì)象的復(fù)雜性包括人員構(gòu)成的復(fù)雜性和行為方式的復(fù)雜性。人員構(gòu)成中既有外來民工、下崗職工，又有老弱婦幼和孤寡殘疾，甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。
從目前的現(xiàn)狀可以看到，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開放的進(jìn)程中，由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導(dǎo)致了部分下崗職工、失地農(nóng)民以及部分居民的生活困難，在沒有一技之長(zhǎng)和文化的背景下，他們要想實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下，為維持生計(jì)，他們只好選擇基本無需技術(shù)和文化要求的擺攤設(shè)點(diǎn)式經(jīng)營(yíng)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上，黨員干部要帶頭加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為構(gòu)建和諧社會(huì)，筑牢執(zhí)法體系，增進(jìn)監(jiān)督制約機(jī)制的有效落實(shí)。
1、加強(qiáng)法制建設(shè)，促進(jìn)依法管理城市工作的力度。
我們將加強(qiáng)城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點(diǎn)，繼續(xù)擴(kuò)大綜合執(zhí)法范圍，努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點(diǎn);完善巡、管、督相互制約機(jī)制，建立網(wǎng)格式管理模式，落實(shí)市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責(zé)任和執(zhí)法人員責(zé)任。建立心得體會(huì)化的執(zhí)法程序，細(xì)化區(qū)域管理內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)法制建設(shè)，進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動(dòng)力來自于獻(xiàn)身公益的理想與榮譽(yù)感，來自于對(duì)待本職工作的誠(chéng)心態(tài)度。因此，要建立一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍，樹立良好的執(zhí)法形象，就必須抓好用人機(jī)制，著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識(shí)、工作能力等方面的素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)，真正達(dá)到對(duì)要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”，對(duì)業(yè)務(wù)工作涉及到的法規(guī)做到“通”，對(duì)涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時(shí)要強(qiáng)化教育、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考核等制度。只有通過提高隊(duì)伍素質(zhì)，才能確保依法行政，以自身的文明行為樹立良好的外在形象，取得廣大市民的理解和支持。
3加強(qiáng)與部門之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過程中，雖然其他行政機(jī)關(guān)行使的是行政管理權(quán)，執(zhí)法局行使的是行政處罰權(quán)，但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況，通過多聯(lián)系和溝通，采用定期召開聯(lián)席會(huì)議等方式，一方面可以使行政機(jī)關(guān)更多地了解執(zhí)法局行使處罰權(quán)的有關(guān)條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機(jī)關(guān)做出的行政許可的事項(xiàng)，這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解，確保行政機(jī)關(guān)依法行政。今后應(yīng)建立一個(gè)高級(jí)的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，做好相關(guān)部門的配合工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境，把_x建設(shè)成一個(gè)“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
城管個(gè)人工作心得體會(huì)2
(一)分解責(zé)任，落實(shí)任務(wù)
根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作需要，建立了黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。堅(jiān)持“一把手負(fù)總責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，明確責(zé)任分工，制定了20_年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)，與各支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)，逐項(xiàng)進(jìn)行責(zé)任分解，把責(zé)任落實(shí)到人，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)定期檢查制度及責(zé)任追究制度，確保黨建工作落在實(shí)處。
(二)認(rèn)真開展五好班子建設(shè)
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高班子的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，積極參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學(xué)習(xí)和警示教育等活動(dòng)，并堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果“四到位”。二是加強(qiáng)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須熟悉城管業(yè)務(wù)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，成為知識(shí)型、專家型領(lǐng)導(dǎo)，成為分管工作的行家里手。三是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制制度，嚴(yán)格議事程序。四是提高質(zhì)量。認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)解決班子內(nèi)部的矛盾和問題。五是加強(qiáng)廉政建設(shè)。牢固樹立公仆意識(shí)、廉政意識(shí)，自省、自重、自警、自勉，恪盡職守，清正廉潔。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督，反腐倡廉
結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真查找嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和規(guī)章制度方面的突出問題，圍繞易發(fā)腐敗問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)推進(jìn)制度創(chuàng)新，完善制度體系。對(duì)有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了修改、補(bǔ)充和完善，加強(qiáng)管權(quán)、管人、管財(cái)、管物、管事等環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)。
建立健全廉政考核評(píng)議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，班子成員嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)，如實(shí)填寫收入申報(bào)、禮品登記和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告表。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政談話制度，為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠(chéng)信建設(shè)，打造廉潔城區(qū)建設(shè)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，行動(dòng)迅速。年初以來，我們不斷的加大人力、物力和財(cái)力的投入，目前，已形成了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、黨員干部共同參與的格局，并在實(shí)踐過程中，不斷制定和完善意見、方案，為打造廉潔城區(qū)奠定了扎實(shí)的組織基礎(chǔ)保障，真正的把廉潔城區(qū)和誠(chéng)信建設(shè)工作真正落到了實(shí)處。
二是突出重點(diǎn)，勇于探索。堅(jiān)持把誠(chéng)信建設(shè)作為重中之重來抓，通過召開座談會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)、實(shí)地調(diào)研等形成，進(jìn)行明確思路，掌握實(shí)際存在的問題，為推動(dòng)該項(xiàng)工作的順利推進(jìn)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
三是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳口號(hào)、專欄，同時(shí)加強(qiáng)輿論媒體的聯(lián)動(dòng)共同深入推進(jìn)“開展誠(chéng)信建設(shè)，打造廉潔城區(qū)建設(shè)”活動(dòng)。
(五)狠抓專項(xiàng)治理工作
今年以來，我們積極抓好專項(xiàng)治理，對(duì)于公務(wù)用車進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁公款出國(guó)旅游和“小金庫”，擴(kuò)大黨務(wù)公開和行政決策領(lǐng)域和范圍，制定年度公共服務(wù)白皮書，開展專項(xiàng)評(píng)估全面推進(jìn)廉潔高效政府建設(shè)等工作，截止目前，我局未出現(xiàn)公款出國(guó)旅游和“小金庫”等各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
(六)積極開展項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)
在開展項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)方面，我們針對(duì)信用信息管理中的突出問題，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的原則，不斷用信息化手段優(yōu)化和規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程,逐步完善信用信息管理平臺(tái)，基本實(shí)現(xiàn)了信用管理與深化改革相結(jié)合，信用管理與“三打兩建”相結(jié)合，信用管理與解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題相結(jié)合，不斷推進(jìn)項(xiàng)目企業(yè)信用信息平臺(tái)建設(shè)。
(七)深入推進(jìn)“三打兩建”工作
根據(jù)市政府及上級(jí)主管部門關(guān)于“三打兩建”工作的總體部署，今年以來，我們認(rèn)真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳，全員參與。今年，我們通過動(dòng)員會(huì)、宣傳條幅、標(biāo)語等形式，進(jìn)一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍，深入動(dòng)員廣大干部群眾全員參與，細(xì)化具體行動(dòng)方案全時(shí)推進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決打擊全面整改，形成了全員參與的大氛圍，同時(shí)，在“三打兩建”中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實(shí)有力，力求實(shí)效。將“三打兩建”行動(dòng)擺在今年工作更加突出的位置，通過簽訂責(zé)任狀、舉報(bào)箱，公布專用電話等形式，與與社區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)建立聯(lián)系制度等，形成黨員帶頭查問題，群眾舉報(bào)查問題，商戶自覺查問題“三位一體”的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)，切實(shí)使得“三打兩建”工作不流于形式，扎實(shí)有力。
三是全面整改不留死角。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為重拳出擊，不留情面，不留死角，及時(shí)曝光存在的問題和個(gè)人，有力強(qiáng)化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作
做好督辦督查工作是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c(diǎn)，采取的具體措施有：一是加強(qiáng)督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機(jī)抽查和專項(xiàng)督查等方式，分別對(duì)工作情況、執(zhí)法糾章情況、責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行督查。二是結(jié)合實(shí)際，完善督查制度。建立督查通報(bào)制度，定期對(duì)督查結(jié)果予以通報(bào)，并抄報(bào)__主要領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題建立工作臺(tái)帳，規(guī)定目標(biāo)完成時(shí)限，問題解決后予以消號(hào)。三是嚴(yán)格執(zhí)法文書的管理和使用。根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于規(guī)范執(zhí)法文書管理的要求，對(duì)執(zhí)法文書的管理和使用情況進(jìn)行抽查，對(duì)執(zhí)法文書不規(guī)范、違反法定程序、運(yùn)用法律法規(guī)錯(cuò)誤等不符合要求的提出整改意見。嚴(yán)格執(zhí)行案件審批制度，規(guī)范執(zhí)法文書的操作。
城管個(gè)人工作心得體會(huì)3
_年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作，完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出了最大的努力，爭(zhēng)取較好的成績(jī)，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí)，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
_年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1。切實(shí)做好市容管理工作，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn)，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理，營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和
創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：
1。按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手。
2。用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長(zhǎng)”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長(zhǎng)”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，稍顯急躁。
城管個(gè)人工作心得體會(huì)4
從某種意義上說，一座好的城市不是造出來的，而是管出來的。如果沒有管理，道路建得再寬也會(huì)擁堵，小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員，除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量，而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一，就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo)，將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上，形成一種威力無窮的群體性力量，這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程，通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng)，使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī)，潛移默化的陶冶人的思想情操，啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式，使城市管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍，個(gè)體工商戶與城管人員打游擊。常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足，證據(jù)的收集成了難點(diǎn)，做出行政處罰又很難執(zhí)行，所以本人認(rèn)為首先，應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī)，在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集，給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次，要堵疏結(jié)合從源頭上根治，在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題，即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次，城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范，在執(zhí)法中各自為政，形成了城市管理的混亂，八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽的情況經(jīng)常發(fā)生，嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展，所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé)，才能使城市管理走上健康有序軌道，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序，使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序，導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴，即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意：1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如：不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如：主動(dòng)表明執(zhí)法身份，對(duì)行政違法行為先取證后處理，不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)，把文明執(zhí)法落到實(shí)處
在具體的執(zhí)法過程中說好一段話，做好一個(gè)法律文書是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的防彈衣城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此，只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面，才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善，才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。說好一段話，記住一段準(zhǔn)確的法律條款，做好每一次取證紀(jì)錄，我們才能在工作中游刃有余，才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量，使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使，會(huì)造成行政處罰同案異罰現(xiàn)象，客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中，將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況，對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度，并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性，才能被當(dāng)事人接受，才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理，使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中，只要思想工作做得好、做得細(xì)致，做到了行政相對(duì)人的心坎上，許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格，與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通，在發(fā)放的各類告知書中，附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等，使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一，即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
城管個(gè)人工作心得體會(huì)5
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì)，離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了_屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí)，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
做城管工作心得體會(huì)篇十四
城管實(shí)習(xí)是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，旨在讓大學(xué)生了解和體驗(yàn)城市管理工作。通過參與城管實(shí)習(xí)，我們有機(jī)會(huì)深入了解城市管理的本質(zhì)和困難，同時(shí)也可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力和解決問題的能力。在我參與城管實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我深深感受到了城市管理的重要性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：城管實(shí)習(xí)工作的挑戰(zhàn)與困難
在城管實(shí)習(xí)的過程中，我們經(jīng)常遇到各種各樣的問題和困難。一方面，作為城市管理者的一員，我們需要具備執(zhí)法技能和法律知識(shí)，但是在實(shí)際工作中，我們時(shí)常面對(duì)著復(fù)雜的案件和難以解決的問題。例如，處理違法建設(shè)時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到當(dāng)事人的抵觸甚至威脅，需要我們拿出充分的耐心和應(yīng)變能力解決。另一方面，城管工作是一項(xiàng)需要與人民群眾密切接觸的工作，但是群眾的需求和期待往往繁多而復(fù)雜，我們需要處理好與群眾的關(guān)系，妥善解決群眾的問題。
第三段：城管實(shí)習(xí)工作中的收獲與體會(huì)
通過城管實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，還培養(yǎng)了很多實(shí)際操作能力和社會(huì)交往能力。首先，我學(xué)到了在實(shí)踐中運(yùn)用法律法規(guī)的能力。在一次執(zhí)法中，我遇到一家商家違法拓展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的問題。通過查閱相關(guān)法律法規(guī)，我了解到了相關(guān)政策的規(guī)定，并順利處理了該案件。其次，通過與群眾的互動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到城市管理工作的核心在于服務(wù)人民群眾。雖然有時(shí)需要執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)，但我們的目的始終是為了城市的有序發(fā)展和人民的生活安寧。因此，我們要積極傾聽群眾的聲音，妥善解決他們的問題。
第四段：城管實(shí)習(xí)工作的改進(jìn)與完善
城管實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，希望在以后的實(shí)踐中能夠加以改進(jìn)和完善。首先，我覺得城管實(shí)習(xí)的培訓(xùn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)可以更加緊密結(jié)合。在實(shí)踐之前，可以通過一定的培訓(xùn)和演練來提高實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。其次，城管實(shí)習(xí)的實(shí)際操作中，我覺得可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。城管工作往往需要多個(gè)部門或個(gè)人協(xié)同合作，因此我們應(yīng)該在實(shí)習(xí)過程中更注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的培養(yǎng)。
第五段：結(jié)語
通過城管實(shí)習(xí)，我對(duì)城市管理工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信，只有通過實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷提高自己的專業(yè)能力并為城市管理和社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。城管實(shí)習(xí)是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜并繼續(xù)發(fā)展自己，為城市的建設(shè)和人民的福祉貢獻(xiàn)自己的力量。
做城管工作心得體會(huì)篇十五
三年來，局黨組在市委市政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“一年打基礎(chǔ)，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。為進(jìn)一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織各大隊(duì)、一縣三區(qū)區(qū)域大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)以上干部進(jìn)行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。課上，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢(shì)下面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析；市法制辦就執(zhí)法權(quán)限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會(huì)如下：
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市民對(duì)自己的追求（衣、食、住、行）和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個(gè)行業(yè)指導(dǎo)部門，全靠隊(duì)伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對(duì)象層次不一樣（高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢(shì)群體）。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，特別是城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時(shí)有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊(duì)員素質(zhì)不高，執(zhí)法觀念不強(qiáng)，服務(wù)部到位等。
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權(quán)了。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理，管理中服務(wù)”的理念。在大力開展市容市貌整治活動(dòng)中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè)、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻?，而是為市民管理城市?/p>
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展為契機(jī)，緊扣“三保一弘揚(yáng)”，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
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