總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足,從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和彌補(bǔ)不足。在寫總結(jié)時(shí),要注意段落分明,條理清晰,層次分明。我們來(lái)看看下面這些例子,它們展示了優(yōu)秀總結(jié)的寫作風(fēng)格和技巧。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇一
20__年,在__電網(wǎng)公司人事部的指導(dǎo)下,__省電力職工教育培訓(xùn)中心對(duì)各單位新提拔的b級(jí)管理人員培訓(xùn)需求進(jìn)行了充分調(diào)研,針對(duì)調(diào)研結(jié)果,于5月、6月共舉辦四期b級(jí)管理人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)學(xué)員120人。
培訓(xùn)仍以20__年由深圳遠(yuǎn)界咨詢公司開發(fā)的課件、培訓(xùn)模式為基準(zhǔn),針對(duì)__電網(wǎng)特色和今年參培學(xué)員的需求與特色,調(diào)整內(nèi)容、增補(bǔ)案例,打造交流為主、感悟?yàn)橹?、體驗(yàn)為主的培訓(xùn)模式,收到很好的培訓(xùn)效果。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,培訓(xùn)從思考開始:省公司人事部副主任余遐強(qiáng)、培訓(xùn)中心副主任羅青中堅(jiān)持參加開班典禮,明確培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。開班典禮后,針對(duì)培訓(xùn)工作重點(diǎn)和人事工作重點(diǎn),余主任還進(jìn)行人才評(píng)價(jià)體系建設(shè)的授課,讓管理者意識(shí)到建立結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良的技能人才隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,并通過(guò)小組交流,讓管理者思考如何創(chuàng)新機(jī)制,完善培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用和激勵(lì)相結(jié)合的工作機(jī)制,為提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的人力資源支撐。
2、靈活調(diào)研,掌控培訓(xùn)方向:在5月份舉辦了兩期b級(jí)管理人員培訓(xùn)班后,感覺到今年參培學(xué)員的需求和學(xué)習(xí)興趣在發(fā)生改變,于是在6月8日,根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)了針對(duì)b級(jí)管理人員培訓(xùn)的培訓(xùn)需求調(diào)研表,對(duì)學(xué)員近3年參加的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果等進(jìn)行調(diào)查,并深入了解學(xué)員喜歡的培訓(xùn)方式、改進(jìn)培訓(xùn)方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn),提升學(xué)員參與熱情和參與意識(shí),在參與中體驗(yàn),在參與中總結(jié)。
3、促進(jìn)思考,提升培訓(xùn)效果:增加培訓(xùn)前測(cè)試和培訓(xùn)后測(cè)試兩個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)前測(cè)試,讓學(xué)員了解自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足,提升學(xué)習(xí)欲望;培訓(xùn)后測(cè)試,增加壓力,提升主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿,并檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過(guò)程中,根據(jù)學(xué)員興趣適當(dāng)安排學(xué)員總結(jié)培訓(xùn)效果,促進(jìn)思考,更加強(qiáng)交流。
4、加強(qiáng)互動(dòng),建立良好人際關(guān)系:風(fēng)雨無(wú)阻的早操,鍛煉學(xué)員體魄,歷練學(xué)員意志,更增進(jìn)了學(xué)員友誼;課間輕松一刻的刻意安排:工間操、眼保健操、小品、腦筋急轉(zhuǎn)彎,活躍氣氛、釋放自我,更為老師與學(xué)員營(yíng)造了良好的溝通氛圍;辯論賽的開幕,團(tuán)隊(duì)演練的評(píng)比,感受競(jìng)爭(zhēng)氛圍,體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)魅力,讓競(jìng)爭(zhēng)成為一種習(xí)慣,讓輸贏成為一種風(fēng)情,學(xué)員們更在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)思考,在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)友情。
20__年的b級(jí)管理人員培訓(xùn)已將落下帷幕,學(xué)員的認(rèn)可帶給我們喜悅,學(xué)員的意見更帶給我們思考。案例的陳舊,學(xué)員自身素質(zhì)的提高,管理理念的不斷更新,電網(wǎng)企業(yè)的迅猛發(fā)展,這一切都對(duì)培訓(xùn)中心和授課教師提出了更高的要求,有壓力就有動(dòng)力,有動(dòng)力就會(huì)有創(chuàng)新與發(fā)展。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇二
今年是創(chuàng)新的一年、是奮進(jìn)的一年,作為公司主管職工教育培訓(xùn)工作的職能部門,在上級(jí)主管部門和集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)“求新、求變、求異”的企業(yè)精神,繼續(xù)深化“五個(gè)日”全控聯(lián)動(dòng)管理,持續(xù)導(dǎo)入“建立學(xué)習(xí)型企業(yè)”的培訓(xùn)理念,注重推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),逐步建立了一套適合的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展需要的,產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制。在職工培訓(xùn)工作中,以“始于教育、終于教育”為指針,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,服務(wù)生產(chǎn),不斷提高培訓(xùn)品位的宗旨,緊密結(jié)合改革謀發(fā)展對(duì)人才的需求這個(gè)中心為出發(fā)點(diǎn),圍繞“年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的奮斗目標(biāo)”展開培訓(xùn)工作,努力為企業(yè)培養(yǎng)輸送各種急需人才,全年在管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)、a管理模式和5s管理知識(shí)培訓(xùn)、工人崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)技術(shù)教育、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)、雙貫標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)等方面,共培訓(xùn)干部職工14742余人次,為邁向“做出了積極的貢獻(xiàn)。為發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,更好地指導(dǎo)今后的工作,在年的教育培訓(xùn)工作中實(shí)現(xiàn)新的突破?,F(xiàn)將年教育培訓(xùn)全年的工作情況總結(jié)如下:
1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識(shí)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)干部職工1372名。
2、管理干部和專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)培訓(xùn)班,全年舉辦二期,共培訓(xùn)505名。
3、冶金工種技術(shù)工人崗位培訓(xùn)(金藍(lán)領(lǐng)培訓(xùn))。共培訓(xùn)287人,其中,分別開辦了高級(jí)燒結(jié)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級(jí)煉鐵培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級(jí)軋鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級(jí)煉鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人48人;中級(jí)天車工理論技能知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人37人;中級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。
4、iso9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)體系內(nèi)人員近20xx人輪訓(xùn)一遍。
5、iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)體系內(nèi)人員10000余人輪訓(xùn)一遍。
8、班組長(zhǎng)培訓(xùn),全年開辦八期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)班組長(zhǎng)578名。
管理是企業(yè)各項(xiàng)工作的總導(dǎo)演,管理蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)科學(xué)管理、嚴(yán)格管理,才能降成本、提質(zhì)量、出品種、出人才,才能創(chuàng)造一流的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。今年發(fā)出了《關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和5s管理的通知》,教育培訓(xùn)迅速反應(yīng),馬上行動(dòng),根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況以及干部職工的實(shí)際需求,精心策劃,編制培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)大規(guī)模開展a管理模式和5s管理的培訓(xùn)工作進(jìn)行了詳細(xì)的研究部署,向各部門發(fā)出了《關(guān)于組織a管理模式和5s管理理論學(xué)習(xí)考試的通知》,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間以及各單位參加培訓(xùn)和考試人數(shù)都做了詳細(xì)的安排。2月8日下午培訓(xùn)工作在黨校教室全面展開,第一期培訓(xùn)班為副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,培訓(xùn)115名。培訓(xùn)工作至2月15日結(jié)束,共組織開辦了九期培訓(xùn)班,培訓(xùn)干部職工1372人。培訓(xùn)結(jié)束后,于2月17日、18日兩天組織進(jìn)行了考試,經(jīng)過(guò)批卷和統(tǒng)計(jì),平均分達(dá)到78.5分。
這次在廣大干部職工中開展的以學(xué)習(xí)實(shí)踐a管理模式和推行5s管理為主要內(nèi)容的現(xiàn)代科學(xué)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),目的是通過(guò)培訓(xùn)迅速提高干部職工的素質(zhì),深化、細(xì)化和嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)日”管理,有效地提高的整體管理水平,向管理要效益,不斷推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。這次培訓(xùn),廣大干部職工踴躍報(bào)名參加,學(xué)習(xí)熱情高漲,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。由于組織培訓(xùn)工作出色,教育培訓(xùn)中心受到了表?yè)P(yáng)。
公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。根據(jù)大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,今年,教育培訓(xùn)中心,繼續(xù)組織搞好公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí),組織參加了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)結(jié)束后辦理了繼續(xù)教育證書并經(jīng)過(guò)換算進(jìn)行了學(xué)分登記。經(jīng)市委組織部審驗(yàn),全部達(dá)到了學(xué)分要求。
管理干部培訓(xùn)。在管理干部培訓(xùn)中,教育培訓(xùn)中心結(jié)合青鋼的發(fā)展需求與學(xué)員的自身要求,精選培訓(xùn)內(nèi)容,開設(shè)了《學(xué)習(xí)型組織》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《企業(yè)執(zhí)行力》等課程,深受廣大學(xué)員的歡迎,踴躍參加培訓(xùn)。分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)管理干部505名。培訓(xùn)結(jié)束后,按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求,所有學(xué)員都填寫了《干部培訓(xùn)績(jī)效跟蹤調(diào)查表》,經(jīng)過(guò)調(diào)查,學(xué)員們表示:通過(guò)參加培訓(xùn),認(rèn)清了形勢(shì),轉(zhuǎn)變了觀念,學(xué)習(xí)了新知識(shí),有利于提升自身的管理能力。他們將在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)“”的精神,努力工作,真心奉獻(xiàn),為振興青鋼貢獻(xiàn)力量。
發(fā)揮產(chǎn)、學(xué)、研一體的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)校企合作,搞好專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。今年,教育培訓(xùn)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行的指示,堅(jiān)持創(chuàng)新工作,大膽探索,結(jié)合的發(fā)展需求,積極建立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)職工教育培訓(xùn)體制,將科技開發(fā)、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品生產(chǎn)融于一體,有利于促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)這方面的探索實(shí)施,青鋼有針對(duì)性地選擇了在冶金技術(shù)、教學(xué)領(lǐng)域有影響的鞍山科技大學(xué)、北京科技大學(xué)等,與之進(jìn)行校企合作,取得了顯著效果。今年初,我公司積極邁出了“產(chǎn)、學(xué)、研”新步伐,與鞍山科技大學(xué)簽約了12項(xiàng)技術(shù)合作開發(fā)課題,3月份又簽定了4項(xiàng)合同協(xié)議,其中降低焦比、提高煤比、實(shí)現(xiàn)低硅冶煉項(xiàng)目可獲得直接經(jīng)濟(jì)效益7226萬(wàn)元;委托鞍山科技大學(xué)培養(yǎng)工程碩士研究生,為青鋼培養(yǎng)儲(chǔ)備高層次專業(yè)人才,10月底,這個(gè)班的入學(xué)考試工作已結(jié)束。7月份,在公司內(nèi)舉辦了“冶金與材料的研究方法”的科技講座,邀請(qǐng)了北京科技大學(xué)冶金與環(huán)境學(xué)院副院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師王教授系統(tǒng)地講授了電子顯微術(shù)的原理、方法及在冶金與材料分析中的應(yīng)用,40余名相關(guān)工程技術(shù)人員聽了講座。通過(guò)發(fā)揮“產(chǎn)、學(xué)、研”一體體制的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)校企合作,整合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)為我用,進(jìn)一步培育了自主創(chuàng)新能力和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
繼續(xù)搞好技術(shù)工人的崗位技能培訓(xùn),不斷提升技術(shù)工人的層次和水平。技術(shù)工人是產(chǎn)品的直接生產(chǎn)者,他們水平的高低決定著產(chǎn)品質(zhì)量。近幾年來(lái)的飛速發(fā)展和科技進(jìn)步,急需廣大技術(shù)工人能夠不斷掌握新技術(shù),持續(xù)提高技能水平。為不斷滿足發(fā)展和科技進(jìn)步對(duì)技術(shù)工人的需求,教育培訓(xùn)中心通過(guò)加強(qiáng)對(duì)主體工種技術(shù)工人的培訓(xùn),促使職工系統(tǒng)掌握中級(jí)理論知識(shí)和操作技能,每參加一個(gè)輪次的培訓(xùn)就提升一個(gè)檔次。今年,組織對(duì)冶金行業(yè)專業(yè)工種高級(jí)工進(jìn)行了“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn),分別于20xx年4月——6月期間,開辦了高級(jí)燒結(jié)工培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人34人;高級(jí)煉鐵培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人21人;高級(jí)軋鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人134人;高級(jí)煉鋼培訓(xùn)班,培訓(xùn)技術(shù)工人48人;同時(shí)開辦了中級(jí)天車工理論技能知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)天車工37人;中級(jí)化學(xué)分析理論技能知識(shí)培訓(xùn)班,培訓(xùn)化驗(yàn)工13人。培訓(xùn)結(jié)束后,組織參加了職業(yè)技能鑒定中心組織的理論知識(shí)考試。同時(shí),由生產(chǎn)廠領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員組成的技能操作鑒定小組對(duì)學(xué)員進(jìn)行技能操作鑒定。理論考試和技能操作鑒定都合格的,給予辦理職業(yè)資格證書。今年共為299名技術(shù)工人取得了職業(yè)資格證書。
冶金技術(shù)學(xué)校是勞動(dòng)預(yù)備制教育培訓(xùn)的基地,自創(chuàng)辦以來(lái)已為青鋼培養(yǎng)輸送了20xx余名中級(jí)技術(shù)工人。這些技術(shù)工人遍布青鋼各個(gè)部門,均在生產(chǎn)一線上發(fā)揮著骨干作用,已經(jīng)成為職工隊(duì)伍中不可缺少的骨干力量。他們的存在,帶動(dòng)了整個(gè)職工隊(duì)伍技術(shù)素質(zhì)的提高。大量實(shí)踐充分證明了技工學(xué)校在企業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)中的重要性。因此,要繼續(xù)全面搞好技校工作。根據(jù)“十一五”規(guī)劃和科技進(jìn)步的要求,自今年開始,冶金技術(shù)學(xué)校提高招生層次,重點(diǎn)培養(yǎng)高級(jí)工為主的技術(shù)工人。主要抓好了以下幾方面的工作:
一是以創(chuàng)新求發(fā)展,確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。為適應(yīng)高速發(fā)展對(duì)人才的需求,確定了高層次技術(shù)工人的培養(yǎng)方向,在今年的技校招生工作中,全面貫徹執(zhí)行的指示,大膽創(chuàng)新,勇于改革,首先在生源素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)突破,改變以往以招收初中生為主的局面,全部招收高中以上學(xué)歷的新生,全面提升入校新生的素質(zhì)。為完成今年的招生任務(wù),教育培訓(xùn)中心以不斷發(fā)展壯大的青鋼為依托,積極廣泛地進(jìn)行招生宣傳,深入到社會(huì)、學(xué)校等,廣發(fā)宣傳材料,介紹,宣傳,吸引到眾多的社會(huì)考生報(bào)考技校,最后經(jīng)過(guò)考試,擇優(yōu)錄取182名新生。這些新生的素質(zhì)較往年學(xué)生相比有了大幅度的提高,為培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才奠定了基礎(chǔ)。其次,改革培養(yǎng)方式,加強(qiáng)與高級(jí)技工學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),今年重點(diǎn)在電氣工程專業(yè)進(jìn)行合作,技校負(fù)責(zé)理論教學(xué),市高級(jí)技工學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)教學(xué),確保培養(yǎng)輸送高層次技術(shù)工人。
二是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),不斷提高教學(xué)水平。新生素質(zhì)的提高不等于就是高素質(zhì)的技術(shù)工人。為此,今年技校的一切工作是以“培養(yǎng)輸送高素質(zhì)的技術(shù)人才”為宗旨,全面加強(qiáng)和改進(jìn)教育教學(xué)的各項(xiàng)工作,在多項(xiàng)教學(xué)管理工作中實(shí)現(xiàn)突破。首先做的就是提高教師的教學(xué)水平。今年在教師中開展了旨在提高教師教學(xué)能力的教學(xué)活動(dòng),即開展“說(shuō)教材、說(shuō)教法、說(shuō)學(xué)法指導(dǎo)、說(shuō)教學(xué)程序、寫出板書設(shè)計(jì)”“四說(shuō)一寫”教學(xué)活動(dòng),教師們積極參與,認(rèn)真準(zhǔn)備。最后,經(jīng)過(guò)層層比賽,評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)。通過(guò)這一活動(dòng),教師們得到了全方位的鍛煉,全面提高了自身的教學(xué)能力。
三是全方位搞好學(xué)生管理工作。抓好班主任工作,選派得力教師擔(dān)任班主任,要求班主任靠得上、抓得緊,與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系溝通,反映學(xué)生在校的表現(xiàn),齊抓共管。加大考核力度,每天對(duì)各班學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,每月評(píng)比一次,對(duì)優(yōu)勝班進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。組織開展各項(xiàng)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,今年組織學(xué)生參加了市技校運(yùn)動(dòng)會(huì)、舉辦了五四青年節(jié)慶祝活動(dòng)、社會(huì)主義榮譽(yù)觀征文比賽、校第18屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),開展軍訓(xùn)和青年志愿者活動(dòng),組織計(jì)算機(jī)小組參加市技校計(jì)算機(jī)應(yīng)用比賽并獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng),組織學(xué)生參加市技校第五屆藝術(shù)節(jié)并獲得二等獎(jiǎng)。這兩次獲獎(jiǎng),意義深遠(yuǎn),標(biāo)志著技校的素質(zhì)教育取得了顯著成效。通過(guò)開展這些活動(dòng),增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,加強(qiáng)了學(xué)生的組織紀(jì)律性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。
為確保公司質(zhì)量管理體系有效地運(yùn)行并順利通過(guò)年度審核,教育培訓(xùn)中心于7—8月份組織對(duì)全體質(zhì)量管理體系內(nèi)人員共計(jì)20xx余人進(jìn)行了方針、目標(biāo)、體系文件及iso9000:20xx版標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了考試答卷,試卷全部放入個(gè)人培訓(xùn)檔案袋。同時(shí),還依據(jù)iso14001/ohsa18001標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)公司全體員工共計(jì)10000余人進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、方針、目標(biāo)、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、體系文件等內(nèi)容的培訓(xùn)。
的目標(biāo),人才是關(guān)鍵。今年新入廠的大學(xué)生入住青鋼科技之家,就是改善大學(xué)生的居住環(huán)境,留住人才的重要舉措。搞好這方面的管理工作尤為重要。根據(jù)的指示,積極參與,協(xié)助公司辦、組織部等部門全面搞好這項(xiàng)工作,從技之家的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè),人員配置,接待新大學(xué)生,起草完善各項(xiàng)管理制度,到科技之家的日常管理等工作,做到了精益求精,從嚴(yán)要求,都圓滿完成,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
總之,一年來(lái),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求開展了各類職工培訓(xùn)工作,為推動(dòng)向一流做出了積極的貢獻(xiàn)。年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,深化管理,提升服務(wù),不斷為培訓(xùn)人才、儲(chǔ)備人才和輸送人才。
二00六年十二月。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近_個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。公司_新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)_架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成_銷售目標(biāo)完滿的成功!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇四
時(shí)間真的似流水一般,不知不覺中來(lái)到深圳已經(jīng)整整一個(gè)星期了,在這一個(gè)星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個(gè)星期可能是我有生以來(lái)過(guò)的最為忙碌的一個(gè)星期,但同時(shí)也是過(guò)的最為充實(shí)的一個(gè)星期。在這里我們這些_公司的新員工共同為著一個(gè)目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的_人!
我來(lái)自石家莊辦事處,因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡(jiǎn)單的概括,有個(gè)同事說(shuō)他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時(shí)候長(zhǎng)跑的成績(jī)是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來(lái)。但是要來(lái)的是終究要來(lái)的,我只有勇敢的面對(duì)而不能退縮。
7月4號(hào),伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢(mèng)中驚醒,早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來(lái)洗漱,說(shuō)來(lái)慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時(shí)候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時(shí)間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來(lái)以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過(guò)那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時(shí)真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來(lái)公司對(duì)我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng),試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來(lái)的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們?cè)跊]有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對(duì)我們很嚴(yán)厲,對(duì)我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對(duì)我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動(dòng)和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個(gè)部分也是緊密合在一起的使我對(duì)公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
_公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值戰(zhàn)略。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)合作,通過(guò)集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在戶外活動(dòng)的拔河比賽中,我對(duì)團(tuán)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識(shí),拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動(dòng),要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗(yàn)了那激動(dòng)的時(shí)刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來(lái)以為可以很輕松的就能戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時(shí)候我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時(shí)已經(jīng)聽不到身邊隊(duì)友的加油聲,心中只有一個(gè)念頭那就是絕對(duì)不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散,隊(duì)員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來(lái),腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫?。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場(chǎng)我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說(shuō)的出的難過(guò)。等我冷靜下來(lái)仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時(shí)刻我們的隊(duì)伍搖擺起來(lái),這勢(shì)必會(huì)分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個(gè)人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來(lái),忽視了我們是一個(gè)團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈?,體會(huì)到了團(tuán)一致,集體合作的精髓,真正的對(duì)公司的這個(gè)文化有了切身的體會(huì)與理解,而不再是以前那簡(jiǎn)單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個(gè)比賽的真正目的達(dá)到了。
一個(gè)企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法,我們必須要明白,,“沒有一只大雁會(huì)升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí),慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬(wàn)難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神。
每一個(gè)_員工必須有責(zé)任心以及對(duì)工作熱愛,以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動(dòng)機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動(dòng),追求果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱誠(chéng),為我們將來(lái)的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開始,對(duì)工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個(gè)人的生活也會(huì)幸福,因?yàn)槲覀兓畹奶故幨?,而且努力去做好每一件事,問心無(wú)愧,別人對(duì)我們也會(huì)尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過(guò)來(lái)推過(guò)去,總想落一個(gè)自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)_人的行為了。當(dāng)一個(gè)人不想做好一件事情的時(shí)候,他就會(huì)有一百個(gè)借口,可是當(dāng)一個(gè)人想要把一件事做好時(shí),他就會(huì)有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠(chéng)信是生存之本,發(fā)展之源。
_十幾年來(lái)鑄就的成就只有兩個(gè)字——誠(chéng)信。_文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。_文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對(duì)待每一道工序和每一個(gè)用戶,在這種情況下,惟有誠(chéng)信才是我們生存之道。對(duì)客戶的誠(chéng)信,對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信,對(duì)員工的誠(chéng)信,只要我們堅(jiān)持下去,這種誠(chéng)信創(chuàng)造的價(jià)值是取之不盡,用之不竭的?!耙苍S社會(huì)上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過(guò)的過(guò)程中會(huì)吃大虧,但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持,客戶會(huì)選擇你,對(duì)手會(huì)尊重你,員工會(huì)愛戴你,這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的-法寶。一個(gè)人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判不斷進(jìn)步。
一個(gè)人在世上,做任何事都不會(huì)一下子做到盡善盡美,都有一個(gè)不斷進(jìn)取的過(guò)程。在人生的道路上,我們要不斷的總我的得失。開展自我批評(píng),才可以取得更大的成功。自我批評(píng)不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評(píng),是員工從自身找到原因,從失敗中總經(jīng)驗(yàn),才能提高才能升華。另外,開展自我批評(píng),也使員工不會(huì)推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)合作,有助于員工服從組織,這和_文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時(shí)候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時(shí)候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動(dòng),甚至有些時(shí)候都沒有辦法彌補(bǔ)??墒沁@種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時(shí)候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時(shí)候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)常總個(gè)人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要了,雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個(gè)星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我對(duì)公司的文化有了清晰的理解,_公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會(huì)在以后的工作日子里不斷的總,不斷的理解,并真正的用這些文化來(lái)要求自己,使自己成為一個(gè)真正合格的_人!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇五
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20年已經(jīng)來(lái)臨,回顧自己在20年培訓(xùn)部幾個(gè)月來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
20年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占%,專業(yè)技能培訓(xùn)占%,共計(jì)課時(shí),參訓(xùn)人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)次(其中包括內(nèi)部員工外語(yǔ)培訓(xùn)次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)人次。
1、20年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)主要是培訓(xùn)新員工和組織公司日常的公共培訓(xùn)、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓(xùn)工作無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言,機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過(guò)機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、20年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開對(duì)待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),積極投入工作。
20年度,我司的培訓(xùn)大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無(wú)趣,希望能在20年度培訓(xùn)工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。20年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過(guò)難關(guān)一樣,沒參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆]有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
20年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過(guò)準(zhǔn)入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì)比較大,對(duì)于員工的通過(guò)率,本年度也應(yīng)作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,不是單純的為了應(yīng)付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓(xùn)的意義比較重大。
對(duì)于在職員工的培訓(xùn)也是一樣,必須做好反饋及復(fù)訓(xùn)工作,不要因?yàn)榕侣闊┚蛻械眠M(jìn)行技能復(fù)訓(xùn),一定要拿出成果說(shuō)事,應(yīng)付差事不是負(fù)責(zé)人的表現(xiàn)形式。培訓(xùn)完畢后,要去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)效果,對(duì)表現(xiàn)好的員工提出表?yè)P(yáng),通過(guò)優(yōu)秀的員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
四、20年培訓(xùn)部計(jì)劃。
部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。
以下是對(duì)今年的培訓(xùn)計(jì)劃:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。
機(jī)場(chǎng)是一個(gè)敏感區(qū)域,所要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)技能及人際關(guān)系比較復(fù)雜,所以,要做好長(zhǎng)期打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務(wù),更主要的是與機(jī)場(chǎng)的交涉、與品牌商的溝通,都要做好應(yīng)對(duì)工作,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應(yīng)對(duì)能力。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
20年度的工作,都是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督辦下完成的,本年度在完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)外,還需要主動(dòng)地去爭(zhēng)取一些自己的促進(jìn)工作,真抓實(shí)干,從內(nèi)到外,打造公司一流的團(tuán)隊(duì)形象。20年度,要熟練操作培訓(xùn)基本事宜,提高辦事效率,爭(zhēng)取在空余的的時(shí)間里逐漸完善自己的業(yè)務(wù)技能并及加強(qiáng)自身的基本素質(zhì)建設(shè)。做到內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)該有的資質(zhì)。
3、改變培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn),對(duì)一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。并做好培訓(xùn)反饋表,加強(qiáng)培訓(xùn)的反饋效果評(píng)估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務(wù)技能。
4、培訓(xùn)部半年內(nèi)即將展開的培訓(xùn)計(jì)劃:月主要是是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主點(diǎn)單員進(jìn)行外語(yǔ)技能培訓(xùn),完成部門的主要培訓(xùn)任務(wù)。月主要是展開管理人員的管理培訓(xùn),跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約時(shí)間開展具體的培訓(xùn)工作。
20年度主抓現(xiàn)場(chǎng)員工的技能水平,把提高員工技能當(dāng)做第一位的;其次是完善場(chǎng)區(qū)的服務(wù)考核,爭(zhēng)取年度評(píng)選出至少一位機(jī)場(chǎng)服務(wù)形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司的地位有所上升。
月份主要是熟悉服務(wù)科上崗證的辦理流程,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來(lái),是抓現(xiàn)場(chǎng)員工的點(diǎn)單水平,做好外語(yǔ)培訓(xùn),及管理培訓(xùn),后續(xù)的培訓(xùn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)展要求再做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,并依照此目標(biāo)展開一系列的加強(qiáng)培訓(xùn)。
5、對(duì)于新員工的培訓(xùn)應(yīng)該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,讓員工能輕松應(yīng)對(duì)機(jī)場(chǎng)的安全口試,避免緊張情緒;另外,針對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)考試,年后應(yīng)該根據(jù)機(jī)場(chǎng)出臺(tái)的具體政策來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。
正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,培訓(xùn)還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!爭(zhēng)取在20年度,培訓(xùn)部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來(lái),并為公司帶來(lái)貢獻(xiàn)!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇六
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來(lái)說(shuō)實(shí)話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí),因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會(huì)的第一課??偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí),我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn),一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn),另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn),這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴,因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過(guò)實(shí)踐得出來(lái)的,他們能夠毫無(wú)保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)講座,財(cái)務(wù)知識(shí)雖然聽起來(lái)是比較難懂,有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞,理解起來(lái)確實(shí)有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來(lái),因?yàn)樨?cái)務(wù)問題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí),這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來(lái)的大學(xué)生,x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,用最簡(jiǎn)略的語(yǔ)言,最短的時(shí)間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來(lái),建筑安全意識(shí)早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
首先請(qǐng)了公司主管宣傳的x部長(zhǎng)給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識(shí)的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來(lái)格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長(zhǎng)給我們的鼓勵(lì),它鼓勵(lì)我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級(jí)媒體投稿。x部長(zhǎng)的真誠(chéng)和殷切深深的打動(dòng)了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長(zhǎng)給予我們的期待和信任,為公司爭(zhēng)光。
x總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識(shí),使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊(duì),領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對(duì)x總所講的知識(shí)又是一個(gè)鞏固的提高。
如果說(shuō)做事是一個(gè)人的肉體的話,那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對(duì)于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識(shí)。
接下來(lái)的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前,x老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點(diǎn)從過(guò)去的單純對(duì)崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對(duì)人的前提下去培養(yǎng)人??蜕详惱蠋煾钦Z(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我們說(shuō),我們做人一定要與人為善,她舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,說(shuō)你打出去一拳,反彈回來(lái)的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識(shí)的傳授是我們深深的感受到了我們?cè)谟萌松系娘L(fēng)格和特點(diǎn),更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇七
階段培訓(xùn)歷經(jīng)四個(gè)月,告一段落,值此2021年即將來(lái)臨之際,回顧每一次培訓(xùn)課的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗深。
公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財(cái)力,安排了科學(xué)合理規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃,讓我們?cè)谶M(jìn)入公司伊始就對(duì)公司的企業(yè)文化、基本商務(wù)禮儀、外運(yùn)公司各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)的構(gòu)成、質(zhì)量管理體系構(gòu)建及風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八榮八恥的社會(huì)意義等進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。
這其中最讓我感覺有幫助的是風(fēng)險(xiǎn)防范及案例分析課程。進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái),我逐漸意識(shí)到作為服務(wù)行業(yè)的一員,個(gè)人的一言一行都關(guān)系到公司的整體形象和利益。而公司建立的iso9001系統(tǒng)對(duì)于規(guī)范員工的日常工作流程起到了嚴(yán)格的控制作用。在進(jìn)行培訓(xùn)之前,我并沒有體會(huì)人手一份的《作業(yè)指導(dǎo)書》有何特殊意義,認(rèn)為那不過(guò)是一份普通的文件,簡(jiǎn)單劃定每一個(gè)人的工作范疇。然而經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我才領(lǐng)悟到這份指導(dǎo)書的深刻含義,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊(cè)子里。而老員工們給我們進(jìn)行的實(shí)際案例分析,更為我們敲響了警鐘,讓我們明白一個(gè)小小的疏忽都可能給企業(yè)的利益帶來(lái)巨大的損失,有可能是幾百萬(wàn)元的資金流失,更可能使企業(yè)名譽(yù)掃地。在新員工在初入公司的時(shí)候安排這個(gè)課程,足見公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望,為使我們的起點(diǎn)更高,作為更大,預(yù)先做出了深遠(yuǎn)的考慮。
作為一名新人,我非常感激外運(yùn)公司為我們提供了這樣一個(gè)高起點(diǎn)的平臺(tái),給予我們這樣多的機(jī)會(huì)和關(guān)注,真正把我們當(dāng)作企業(yè)的新鮮血液來(lái)引導(dǎo)和訓(xùn)練。對(duì)于如此知遇之恩,何以為報(bào)?我只能報(bào)以青春、報(bào)以熱情,在外運(yùn)這個(gè)大家庭里和大家一齊攜手展開嶄新的人生階段。目前在船代調(diào)度室的工作,需要最多的就是耐心和精力投入,需要時(shí)時(shí)刻刻把責(zé)任記在心頭,不能松懈,保持謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度。因?yàn)檫@個(gè)職位對(duì)外面對(duì)國(guó)內(nèi)外眾多客戶,對(duì)內(nèi)面對(duì)公司諸多部門,要求我始終保持熱情樂觀的態(tài)度:對(duì)客戶的垂詢進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的回復(fù),對(duì)同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質(zhì),完善業(yè)務(wù)水平、提高英語(yǔ)能力。我感到巨大的壓力,卻也享受這個(gè)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程。
古人說(shuō):逆水行舟,不進(jìn)則退。對(duì)于外運(yùn),在建設(shè)東北亞航運(yùn)中心的大機(jī)遇下,既有無(wú)限商機(jī),也面對(duì)諸多對(duì)手,需要盡快提高競(jìng)爭(zhēng)能力才能在這個(gè)嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái);對(duì)于我個(gè)人,更是身處人才大量過(guò)剩的時(shí)代,要珍惜這個(gè)大好機(jī)遇展示自己,為自己贏得機(jī)會(huì)、贏得尊重!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
培訓(xùn)工作情況:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
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培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
總結(jié)四:
任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)如下:
培訓(xùn)情況。
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
常規(guī)培訓(xùn)管理情況。
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到20xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策。
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題公司培訓(xùn)工作總結(jié)公司培訓(xùn)工作總結(jié)。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
新年的展望。
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
總結(jié)五:
為了提高全員綜合素質(zhì),加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理,進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求,結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況,制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,同時(shí)也為20xx年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
健全培訓(xùn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),規(guī)范職工培訓(xùn)制度,推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理,重新修訂了《****公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》,對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化公司培訓(xùn)工作總結(jié)文章公司培訓(xùn)工作總結(jié)出自http:///article/,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定,經(jīng)過(guò)經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。20xx年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,已全部完成,全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn),共計(jì)2923課時(shí),人均達(dá)到57.3課時(shí),投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬(wàn)元。
采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。
公司在組織培訓(xùn)的過(guò)程中,采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn),在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn),提高了全員的綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn),提升管理水平。
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng),提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容,組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行統(tǒng)一考試,納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
積極進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng),提質(zhì)增效。
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng),先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對(duì)標(biāo)調(diào)研,對(duì)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解,收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料,各調(diào)研組通過(guò)進(jìn)行深入分析和比較,提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識(shí)深刻的調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
存在不足與改進(jìn)方向。
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn),但員工的培訓(xùn)積極性不高,培訓(xùn)效果有待提高,還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制,缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄,無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距,計(jì)劃引入第三方人力評(píng)估機(jī)構(gòu),逐步健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出,要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺(tái),學(xué)以致用。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇九
一、明確職責(zé),逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1、層層發(fā)動(dòng),責(zé)任落實(shí)。
為明確安全生產(chǎn)職責(zé),逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,年初鎮(zhèn)政府召開各村、企事業(yè)單位安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人會(huì)議。
一是貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示精神;二是總結(jié)全鎮(zhèn)一年來(lái)的安全生產(chǎn)工作,樹典型、找差距;三是布置 20xx年工作總體目標(biāo)與任務(wù)。
為切實(shí)把安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,做到縱向到底、橫向到邊,以點(diǎn)帶面、層層落實(shí)。
對(duì)年產(chǎn)值200萬(wàn)元以下的個(gè)體、私營(yíng)(不含化工)企業(yè),根據(jù)各村(居民委)的區(qū)域鎮(zhèn)政府與17個(gè)行政村(居民委)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書。
年產(chǎn)值200萬(wàn)元以上(含化工)企業(yè)鎮(zhèn)安委會(huì)直接與企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書,共簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書219家,簽訂率達(dá)到百分之百。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成齊抓共管的良好工作格局。
始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作的全局,及時(shí)傳達(dá)貫徹省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要指示,研究部署全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,明確安全責(zé)任。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),今年年初鎮(zhèn)政府對(duì)鎮(zhèn)安委會(huì)組成人員進(jìn)行調(diào)整充實(shí),由鎮(zhèn)長(zhǎng)親自擔(dān)任主任。
在去年的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)組建安全生產(chǎn)監(jiān)督站,落實(shí)人員。
由于安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻,為了加強(qiáng)管理,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,鎮(zhèn)安監(jiān)站工作人員從原來(lái)2人增加到現(xiàn)在3人,充實(shí)了力量。
企業(yè)也相應(yīng)組建安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),配備了專兼職安全、村(居)有安全小組、安全協(xié)管員,形成安全管理網(wǎng)絡(luò)體系。
二、開展宣傳、教育、培訓(xùn)。
1、深入貫徹《安全生產(chǎn)法》全面開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),為了廣泛深入地開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),大造輿論聲勢(shì),宣傳《安全生產(chǎn)法》弘揚(yáng)和倡導(dǎo)企業(yè)安全文化,使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)深入人心,家喻戶曉。
6月2日下午,召開全鎮(zhèn)各村(居)企事業(yè)單位《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)會(huì)議,會(huì)議貫徹區(qū)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)會(huì)議精神,布置全鎮(zhèn)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)計(jì)劃,提出工作要求,圍繞“遵章守法、關(guān)愛生命”為主題,全鎮(zhèn)共100多家單位參加此項(xiàng)活動(dòng),在此活動(dòng)期間,共發(fā)放宣傳資料110套,宣傳圖片700多張,懸掛宣傳橫幅10條,各單位相繼采用了黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式進(jìn)行深入宣傳、發(fā)動(dòng),同時(shí)在開展安全生產(chǎn)期間,企業(yè)開展自查自改工作,通過(guò)活動(dòng),極大的提高了廣大干部和人民群眾的安全意識(shí),營(yíng)造安全生產(chǎn)的氛圍。
11月9日下午,在浙江中華化工集團(tuán)開展了由南湖區(qū)政府主辦,南湖區(qū)安全監(jiān)督管理局和中華化工廠承辦的化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)急救援演練,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各鎮(zhèn)、街道的相關(guān)部門200多人參觀了演練,同時(shí)我鎮(zhèn)組織28家化工企業(yè),共80人參加觀摩演練,達(dá)到了預(yù)期的.目的。
2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn),不斷提高全民安全防范意識(shí)。
我鎮(zhèn)區(qū)域遼闊,各類企業(yè)分散,化工行業(yè)突出,抓好安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)工作是搞好全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的重要基礎(chǔ)。
為此,根據(jù)不同季節(jié)、不同行業(yè)的特點(diǎn),先后組織各單位有關(guān)人員參加鍋爐、壓力容器、壓力管道、煙花爆炸、危化企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理管理人員以及從業(yè)人員和務(wù)工人員的培訓(xùn),配合市、區(qū)安監(jiān)局和特種設(shè)備檢測(cè)院組織培訓(xùn)13期,我鎮(zhèn)共培訓(xùn)人員達(dá)到 1153人,通過(guò)培訓(xùn)不斷提高了廣大參訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,從而糾正了一批無(wú)證作業(yè)人員和違規(guī)行為。
三、開展檢查、整改工作
貫徹預(yù)防為主方針,全面開展安全生產(chǎn)檢查。
為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》和堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
今年以來(lái)鎮(zhèn)安委會(huì)先后召開全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)會(huì)議12次,根據(jù)不同季節(jié)召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作,同時(shí)要求各村(居)各單位按照會(huì)議精神,結(jié)合本單位的自身實(shí)際,認(rèn)真對(duì)照檢查、安全生產(chǎn)工作中薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真加以總結(jié),不斷完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施。
今年鎮(zhèn)安委會(huì)共組織安全生產(chǎn)檢查6次,出動(dòng)人員45人次,被查單位86家,發(fā)出整改指令書16份,整改安全隱患 136條。
鎮(zhèn)安監(jiān)站配合區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢查2次,配合區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)大檢查7次,區(qū)安監(jiān)局對(duì)我鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)出整改意見17條。
6月23日又配合區(qū)安監(jiān)局來(lái)我鎮(zhèn)敏惠汽車零部件有限公司、浙江明新皮業(yè)有限公
司安全生產(chǎn)檢查,11月30日配合市民防局、市區(qū)安監(jiān)局對(duì)我鎮(zhèn)重大危險(xiǎn)源單位嘉興市金利化工廠和恒聯(lián)化工廠進(jìn)行安全檢查,通過(guò)多方面的檢查整改消除了一大批安全隱患。
四、開展今冬明春消防專項(xiàng)治理工作
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)區(qū)今冬明春電視電話會(huì)議的精神和治理工作方案,為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)消防安全工作,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全,開展119天消防安全治理工作,鎮(zhèn)政府成立由徐其法同志為組長(zhǎng),公安派出所所長(zhǎng)夏連軍、安監(jiān)站任田華、防火委成員單位為成員領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)此次治理工作。
2、治理的方法、步驟
11月22日下午召開全鎮(zhèn)、各村(居民委)治保主任、危化企業(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)、學(xué)校、公眾娛樂場(chǎng)所會(huì)議,發(fā)放文件。
會(huì)議有徐其法主持,宣傳發(fā)動(dòng)具體以下工作。
一是傳達(dá)貫徹嘉南防委[2005]4號(hào)關(guān)于《關(guān)于開展119天消防安全專項(xiàng)治理工作》的通知。
二是布置我鎮(zhèn)開展此項(xiàng)工作具體方案。
三是要求各單位結(jié)合自身的特點(diǎn),認(rèn)真開展自查整改工作。
四是鎮(zhèn)政府將按專項(xiàng)治理方案開展具體工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作
嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān),保障群眾安全是關(guān)鍵。
今年年初,鎮(zhèn)安監(jiān)站根據(jù)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局南湖區(qū)分局對(duì)食品生產(chǎn)、加工企業(yè)排摸上報(bào)的要求,對(duì)全鎮(zhèn)所有食品生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,摸清全鎮(zhèn)擁有24家食品生產(chǎn)、加工企業(yè)。
上報(bào)后確定5家企業(yè)為重點(diǎn)監(jiān)管單位。
今年5月份,市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局南湖區(qū)分局又下達(dá)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量若干問題的決定,對(duì)五類行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全列入重點(diǎn)監(jiān)管范圍,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視,專門召開會(huì)議,進(jìn)行宣傳貫徹,鎮(zhèn)政府成立了從源頭抓質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),部門負(fù)責(zé)人為成員的組織管理體系,確保此項(xiàng)工作有序開展。
同時(shí)根據(jù)南湖區(qū)食品安全委員會(huì)和質(zhì)監(jiān)分局的要求,進(jìn)一步建立完善食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,10月份鎮(zhèn)政府成立了食品安全委員會(huì),并與各村(居委會(huì))簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書19份,與食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂食品質(zhì)量安全承諾書25份。
11月份對(duì)全鎮(zhèn) 5家重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)簽訂了食品安全責(zé)任狀。
六、事故情況和改進(jìn)措施。
截止目前全鎮(zhèn)企業(yè)共發(fā)生職工死亡事故和職工傷害事故14起,死3人,傷12人。
死亡事故分別是嘉興市聯(lián)泰紡織整理有限公司生產(chǎn)車間在預(yù)縮機(jī)進(jìn)行試生產(chǎn)過(guò)程中,操作工王云祥安全意識(shí)較差,違反操作規(guī)程,不慎將手臂卷入預(yù)縮機(jī)內(nèi)造成重傷,后送往醫(yī)院搶救無(wú)效死亡;浙江南湖電纜有限公司拉絲機(jī)操作工丁國(guó)芝放線過(guò)程中,在發(fā)現(xiàn)放線不正常時(shí),沒有按照企業(yè)規(guī)定,采取緊急停車,排除故障的方法,而是試圖用腳去踩住銅桿,導(dǎo)致右腳不慎被銅桿繞住,右腿被硬生生地拉斷,送往醫(yī)院經(jīng)搶救無(wú)效死亡;嘉興市步云紙業(yè)有限公司電工曾和強(qiáng)在檢修機(jī)器時(shí),安全意識(shí)差,嚴(yán)重違反操作規(guī)程,在既沒有停機(jī),也未掛警示牌和通知他人的情況下,鉆入切紙機(jī)底部檢修,導(dǎo)致事故發(fā)生,后送往醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。
傷害事故分別是嘉興市金鷹電鍍有限公司2起,傷2人;中華化工有限公司4起,傷4人; 嘉興市步云紙業(yè)有限公司1起,傷1人;嘉興市金利化工有限公司1起,傷2人;浙江南湖電纜有限公司1起,傷1人;嘉興市惠雄化工有限公司1起,傷1人;嘉興市步云豪豐泡沫廠1起,傷1人。
直接經(jīng)濟(jì)損失約83萬(wàn)元,上述事故發(fā)生的原因主要有(一)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理混亂,安全管理制度、安全操作規(guī)程不完善、不健全。
(二)職工安全意識(shí)差,安全教育不到位,企業(yè)內(nèi)部安全監(jiān)管不力。
對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的違規(guī)違章現(xiàn)象未能發(fā)現(xiàn)和制止。
事故多次發(fā)生,對(duì)安全生產(chǎn)工作再次敲響警鐘。
為此,我鎮(zhèn)采取的措施是:一是要嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和國(guó)務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)物品安全管理?xiàng)l例》及國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,加大宣傳力度,增強(qiáng)和提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者的安全法制意識(shí),牢固樹立安全觀念。
二是多層次地開展安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作,不斷提高廣大干部群眾的安全意識(shí)。
業(yè)內(nèi)部的自身安全監(jiān)管力度。
四是落實(shí)各類安全防護(hù)措施,經(jīng)常性開展安全檢查、督促、整改工作。
五是用法律手段治理不安全環(huán)境,使安全生產(chǎn)工作沿著正規(guī)化、法制化方向發(fā)展
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十
回顧20xx年培訓(xùn)工作,應(yīng)該說(shuō)整體的走勢(shì)以及著重點(diǎn)是與公司的年度計(jì)劃目標(biāo)、重點(diǎn)工作相匹配的,并且比較xx年有了整體的提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
××年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計(jì)57:85課時(shí),參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測(cè)試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
(一)取得的成績(jī):
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無(wú)保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過(guò)iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識(shí),逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
四、改進(jìn)措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
以上是競(jìng)聘上崗演講的內(nèi)容。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年是我礦由基建礦井轉(zhuǎn)入生產(chǎn)礦井的第一年,根據(jù)集團(tuán)公司安排,實(shí)現(xiàn)“0、1、120”的奮斗目標(biāo),提升全員整體素質(zhì),提高礦井的管理水平。全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年員工培訓(xùn)教育工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)我礦員工結(jié)構(gòu)狀況,我礦開展了井下全員安全培訓(xùn),選派礦領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)科室的負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀的工程技術(shù)人員授課。授課內(nèi)容結(jié)合我礦井下生產(chǎn)實(shí)際有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。全礦井下員工共有400多人參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考試。通過(guò)全員安全培訓(xùn),提高井下員工的安全意識(shí),強(qiáng)化安全責(zé)任,掌握必備安全知識(shí)和操作技能,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。
關(guān)的“一通三防”知識(shí),熟悉各類通風(fēng)設(shè)施性能及本工作范圍內(nèi)的避災(zāi)路線,能識(shí)別一般通風(fēng)隱患。培訓(xùn)結(jié)束后,組織嚴(yán)格的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核,讓井下員工掌握必備的“一通三防”知識(shí)。
1.礦成立培訓(xùn)科由專職人員負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,明確培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作責(zé)任,落實(shí)責(zé)任到人,強(qiáng)化安全培訓(xùn)體制、機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步理順管理體制,完善各類規(guī)章制度,有計(jì)劃地開展員工培訓(xùn)工作。建立長(zhǎng)效機(jī)制,形成具有鋪龍灣特色的現(xiàn)代化培訓(xùn)管理模式。 2加強(qiáng)對(duì)“三項(xiàng)人員”的培訓(xùn)管理,我礦根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,對(duì)副總以上的礦領(lǐng)導(dǎo),安全管理人員,特種工作人員進(jìn)行了再培訓(xùn)和證件到期的人員按時(shí)安排到有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn),考核、取證、做到人人都持證上崗。
3、加強(qiáng)區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)教育逐步提高井下員工的安全技術(shù)素質(zhì),督促和檢查各區(qū)隊(duì)、班組的培訓(xùn)學(xué)習(xí),各區(qū)隊(duì)利用班前、班后、安全活動(dòng)的時(shí)間組織本單位的員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)。各單位根據(jù)本單位的特點(diǎn)及專業(yè),有計(jì)劃,有步驟的開展培訓(xùn)。使參加培訓(xùn)的員工逐步掌握崗位的操作標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程及操作技能。從而達(dá)到各單位的安全生產(chǎn),保證了我礦的安全生產(chǎn)。
4、逐步完善員工培訓(xùn)檔案管理。我們從今年開始建立員工培訓(xùn)檔案,掌握每個(gè)員工參加培訓(xùn)情況并逐步利用電腦管理培訓(xùn)檔案。并完善各種培訓(xùn)資料的管理。
5、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),我礦是新建礦,今年元月8好正式投產(chǎn)的,年輕人多,年輕的技術(shù)人員多,對(duì)煤礦井下實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)缺乏,在培訓(xùn)中理論知識(shí) 講的多。實(shí)踐操作知識(shí)少,針對(duì)這種情況。我們讓年輕人多到現(xiàn)場(chǎng),了解井下各工種的操作工藝、程序、操作技能,多向老工人學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、掌握現(xiàn)場(chǎng)操作的知識(shí),這樣才能有針對(duì)性進(jìn)行講授知識(shí)。讓每位井下員工了解掌握有關(guān)必備的安全知識(shí)和操作技能,更好為我礦的安全生產(chǎn)服務(wù)。
6、籌備申報(bào)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì),根據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局文件精神。我礦已具備申報(bào)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。我礦正在籌備明年準(zhǔn)備申報(bào)四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各類教學(xué)設(shè)施均齊備。按照四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn),我礦正在準(zhǔn)備,等條件齊備馬上準(zhǔn)備申報(bào)。 今年的員工培訓(xùn)工作,正在逐步進(jìn)行,完善、還存在著很多困難和問題。我們逐步完善、改進(jìn)、提高,使我礦的員工培訓(xùn)教育工作有大的提高,為我礦培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才,為礦山服務(wù)。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十二
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾,有一個(gè)好的開頭也應(yīng)該有一個(gè)好的結(jié)尾,下面是小編帶來(lái)的企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾,希望對(duì)你有幫助!
公司的四天培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半,在這兩天半的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了客戶價(jià)值、培訓(xùn)師的ttt、龍崗區(qū)分類分級(jí)、電氣安全及安全評(píng)價(jià)等知識(shí)。
時(shí)間雖短,收貨頗豐。
客戶價(jià)值主題的培訓(xùn)讓我了解到客戶的重要性,培訓(xùn)師的ttt課程讓我掌握了許多在人前演講及培訓(xùn)的技巧,而分類分級(jí)、電氣安全和安全評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了許多安全專業(yè)方面的知識(shí)。
這兩天半的時(shí)間里,對(duì)我觸動(dòng)最大的一句話是在進(jìn)行客戶價(jià)值培訓(xùn)里面姜博士講的:“人的價(jià)值不在于你創(chuàng)造了什么,而在于你滿足了多少需求”。
我們常常會(huì)想到自己做了什么,做了多少努力,有多辛苦,但是卻很少想到我們所做的,為別人帶去了什么,滿足了別人的什么需求。
人雖為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,但是卻是生活在整個(gè)的社會(huì)中。
只有我們做的工作滿足了其他人的需求時(shí),我們才是有價(jià)值的,否則,所做的都是無(wú)用功。
在社會(huì)中生存,我們也需要得到別人的認(rèn)可,獲得了認(rèn)可和肯定后,我們自身也會(huì)覺得驕傲與自豪,得到精神的滿足。
而作為公司的員工,公司的客戶價(jià)值,也就是我們自身價(jià)值,滿足公司客戶的需求,就是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
我在公司實(shí)習(xí)接近3個(gè)月了,這3個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),這些都是之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中沒有學(xué)習(xí)到的。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過(guò)的聽過(guò)的,沒見過(guò)的沒聽過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么,不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言,我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。
總結(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。
還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。
為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。
上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。
在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
可是越學(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。
這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。
這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。
這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。
只有理想而沒有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。”這句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。
他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。
只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。
也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。
它不單單注重那個(gè)“孝”字,同樣也注重那個(gè)“先”字。
“孝”字講的是孝敬長(zhǎng)輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。
同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
公司的四天培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半,在這兩天半的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了客戶價(jià)值、培訓(xùn)師的ttt、龍崗區(qū)分類分級(jí)、電氣安全及安全評(píng)價(jià)等知識(shí)。
時(shí)間雖短,收貨頗豐。
客戶價(jià)值主題的培訓(xùn)讓我了解到客戶的重要性,培訓(xùn)師的ttt課程讓我掌握了許多在人前演講及培訓(xùn)的技巧,而分類分級(jí)、電氣安全和安全評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了許多安全專業(yè)方面的知識(shí)。
這兩天半的時(shí)間里,對(duì)我觸動(dòng)最大的一句話是在進(jìn)行客戶價(jià)值培訓(xùn)里面姜博士講的:“人的價(jià)值不在于你創(chuàng)造了什么,而在于你滿足了多少需求”。
我們常常會(huì)想到自己做了什么,做了多少努力,有多辛苦,但是卻很少想到我們所做的,為別人帶去了什么,滿足了別人的什么需求。
人雖為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,但是卻是生活在整個(gè)的社會(huì)中。
只有我們做的工作滿足了其他人的需求時(shí),我們才是有價(jià)值的,否則,所做的都是無(wú)用功。
在社會(huì)中生存,我們也需要得到別人的認(rèn)可,獲得了認(rèn)可和肯定后,我們自身也會(huì)覺得驕傲與自豪,得到精神的滿足。
而作為公司的員工,公司的客戶價(jià)值,也就是我們自身價(jià)值,滿足公司客戶的需求,就是自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
我在公司實(shí)習(xí)接近3個(gè)月了,這3個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),這些都是之前在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中沒有學(xué)習(xí)到的。
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景.海航集團(tuán)在陳峰董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛。
的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。
海航把“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠(chéng)為基石”。
人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠(chéng)”字。
“誠(chéng)”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠(chéng),自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。
海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。
為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國(guó)、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
“凡事以預(yù)立而不勞”對(duì)于一個(gè)企業(yè)如果沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規(guī)劃,沒有一個(gè)超前的'戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。
而對(duì)于我們個(gè)人如果沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想,則這個(gè)人生將會(huì)失去方向
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。
以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴了別人。
在工作中,員工之間,團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵是我們?cè)鯓尤ヌ幚?,怎樣去理解?/p>
凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對(duì)方想一想。
且能夠善于在對(duì)方那里吸取營(yíng)養(yǎng)來(lái)完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, ”內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國(guó)學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。
生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。
首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。
有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。
怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十三
20xx年x公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)在自我提升的同時(shí)更好地完成了工作,完成了自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)x公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20xx年x公司參加公司組織的培訓(xùn)××項(xiàng),累計(jì)參培××人次。20xx年x公司各層次人才參加了公司組織的各項(xiàng)能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國(guó)際工程項(xiàng)目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機(jī)械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、x公司積極開展培訓(xùn)工作。
20xx年x公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實(shí)際情況在x公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。20xx年,x公司總共開展了×項(xiàng)培訓(xùn),參培共有××人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于x公司內(nèi)部,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。x公司按照公司文件精神組織海外各項(xiàng)目開展了×年度“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),各項(xiàng)目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們?cè)趰徫簧喜饺胝?x公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,x公司針對(duì)本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時(shí)向國(guó)內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)知識(shí),開展了到三分局的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、海外各項(xiàng)目積極開展項(xiàng)目自培工作。
20xx年x公司各海外項(xiàng)目也高度重視培訓(xùn)工作的重要性和必要性。各個(gè)項(xiàng)目結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況開展了形式、內(nèi)容各異的培訓(xùn)。海外所有項(xiàng)目,共計(jì)開展××項(xiàng),累計(jì)達(dá)到××人次。海外各個(gè)項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目本身情況和特點(diǎn),從新入職的員工到各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能骨干,從交流語(yǔ)言到施工技術(shù)等各種業(yè)務(wù)針對(duì)性地開展相關(guān)培訓(xùn)。例如20xx年,根據(jù)大學(xué)生分配到各個(gè)項(xiàng)目上,各個(gè)項(xiàng)目對(duì)大學(xué)生開展了入場(chǎng)安全教育、企業(yè)文化發(fā)展、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),引領(lǐng)大學(xué)生更快地適應(yīng)工作崗位,融入新的生活工作環(huán)境。組織開展的“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),更是為新入職的員工找到了階段性的規(guī)劃導(dǎo)師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長(zhǎng),挑起該崗位角色的重?fù)?dān)。根據(jù)海外項(xiàng)目區(qū)域環(huán)境用工特性,各項(xiàng)目對(duì)全體中方員工開展了當(dāng)?shù)貑T工管理,用人法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
20xx年,x公司對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)x公司人才建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識(shí)形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng),發(fā)揮了員工的積極性、能動(dòng)性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
1、培訓(xùn)工作考核嚴(yán)格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實(shí)行中存在“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時(shí)我們要對(duì)每項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)調(diào)整;在具體工作流程上將進(jìn)一步理順;在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源。x公司各項(xiàng)目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,x公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項(xiàng)目部掌握前沿的培訓(xùn)動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解各項(xiàng)目培訓(xùn)動(dòng)態(tài)思路,促成項(xiàng)目部之間對(duì)培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了x公司公司培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);其次,為公司培養(yǎng)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對(duì)于培訓(xùn)的不重視,x公司未來(lái)將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的重視。同時(shí)以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20xx年x公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計(jì)劃,基本上完成了計(jì)劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20xx年培訓(xùn)工作依舊任重道遠(yuǎn),需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié)8
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這一年來(lái)大大小小的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
開始培訓(xùn)的就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無(wú)比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
最后一次我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的`職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
這一年培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了一年了,這些培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十四
前段時(shí)間,我參加了深圳市新泰醫(yī)藥企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了深圳市新泰醫(yī)藥系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名深圳市新泰醫(yī)藥合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓深圳市新泰醫(yī)藥人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
深圳市新泰醫(yī)藥必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,深圳市新泰醫(yī)藥始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十五
20xx年我們xx集團(tuán)以全新的面貌面向世人,自此,“贏天”這兩個(gè)字就帶領(lǐng)著我們?nèi)瘓F(tuán)上下幾千名員工持崇高的信仰、積極的心態(tài)去努力、拼搏,去提升、發(fā)展。而這一切都有賴于我們企業(yè)健康、完善的靈魂,那就是我們的企業(yè)文化!
正如大家所信奉的,企業(yè)文化既是我們?yōu)槠髽I(yè)效力的精神導(dǎo)航,同時(shí)也是我們?cè)诠竟ぷ鞯囊?guī)范準(zhǔn)則。雖然我們集團(tuán)成立的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是經(jīng)過(guò)各個(gè)下屬公司的優(yōu)良文化的綜合之后,我們的企業(yè)就形成了全面、崇高、人性化的具有號(hào)召力感染力的文化。
我們集團(tuán)的企業(yè)文化一共包括了五大部分,分別就核心價(jià)值觀、核心管理觀、員工日常行為規(guī)范、管理者基本要求和員工做人處事的基本要求等這五個(gè)方面來(lái)闡述了我們贏天的精神文化、制度文化、領(lǐng)導(dǎo)文化以及物質(zhì)文化,面面俱到。這同時(shí)也反映出了我們作為集團(tuán)的員工要高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,認(rèn)真去領(lǐng)悟和貫徹每一個(gè)點(diǎn),使企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展。
對(duì)于企業(yè)文化的傳播與實(shí)施,我們xx辦的每位員工每天都保持著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)。在我們的辦事處,四周墻壁都張貼有我們企業(yè)文化的海報(bào),還有員工每日、每周、每月、每季度的工作內(nèi)容和要求,這樣使我們同事每次在辦事處辦公的時(shí)候都能溫習(xí)一遍,也起到時(shí)刻提醒的作用。考核方面除了公司對(duì)員工的抽查考試外,我們每一次周會(huì)都安排一次企業(yè)文化和產(chǎn)品知識(shí)的考試,每次考試都有獎(jiǎng)罰要求,讓每位同事認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí),真正去領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化。
當(dāng)然這樣的學(xué)習(xí)方法和措施也會(huì)存在一定的局限性,參照我們的'企業(yè)文化,我自身還有一些方面沒有達(dá)到要求。作為一個(gè)管理者,有時(shí)候面對(duì)下屬提出的工作上的一些問題,我未能及時(shí)妥善地去處理。
這個(gè)除了一些時(shí)間方面的原因,我想更多的是我的學(xué)習(xí)能力不夠,自己懂得的知識(shí)還不夠全面。作為一個(gè)教練的角色,我的輔導(dǎo)工作沒能做到位,首先是沒有全員的輔導(dǎo),其次就是沒能夠全面的去了解每一人他還缺少什么方面的指導(dǎo)??偪傔@些問題歸結(jié)起來(lái)那就是我的溝通工作做的不到位。有時(shí)候受其他時(shí)間的沖突,在與下屬的溝通中沒能好好地全面的溝通,所以導(dǎo)致了對(duì)某些同事某些方面的問題的不了解,也就沒能好好地輔導(dǎo)。
對(duì)此,我首先要明確我作為一個(gè)管理者的角色,那就是一名教練。對(duì)于我的下屬碰到的困難和問題,我要做的是教他們?cè)趺醋?,而不是我怎么去做。今后我工作的重心也是重點(diǎn)那就是和我下屬的溝通,在溝通中發(fā)現(xiàn)問題,在溝通中解決問題。同時(shí)我還要努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)管理層的理論與實(shí)戰(zhàn)知識(shí),結(jié)合我自己的經(jīng)驗(yàn),在面對(duì)下屬所提出的問題時(shí)做出多方面的解答,使困難得到完善的解決。在企業(yè)中起到一個(gè)承上啟下的作用。
現(xiàn)如今,企業(yè)自身的核心文化就是企業(yè)特色,就是企業(yè)的一個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化定的好不好,落實(shí)得到不到位決定了企業(yè)在同一領(lǐng)域中能否得到發(fā)展下去的機(jī)會(huì)。對(duì)于我們贏天醫(yī)藥集團(tuán),現(xiàn)在要做的就是我們員工何如去好好地落實(shí)我們已經(jīng)成熟的企業(yè)文化。
只要我們?nèi)w員工都能夠一我們企業(yè)文化作為精神導(dǎo)航,在工作中認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事,相信我們一定能贏得每一個(gè)明天!
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十六
近段時(shí)間公司人手一本《員工手冊(cè)》,全面開展了公司員工學(xué)習(xí)的活動(dòng),通過(guò)對(duì)《員工手冊(cè)》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子,是用來(lái)衡量評(píng)價(jià)和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái),保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工希望在公司發(fā)展,不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長(zhǎng),遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過(guò)。
個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。我公司員工手冊(cè)制訂是全面科學(xué)的不僅內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行,公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。所以,在今后的工作中,我們需要針對(duì)公司員工手冊(cè)逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的`持續(xù)發(fā)展盡己所能。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十七
2、販賣任何產(chǎn)品之前首先販賣的是你自己;。
3、產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁:銷售人員本身;。
4、面對(duì)面銷售過(guò)程中,假如客戶不接受你這個(gè)人,他還會(huì)給你介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)嗎?
6、你要讓自己看起來(lái)更像一個(gè)好的產(chǎn)品。
7、為成功而打扮,為勝利而穿著。
銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。
二、銷售過(guò)程中售的是什么?
答案:觀念。
1、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、
3、所以,在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。
4、如果顧客的購(gòu)買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突,那就先改變顧客的觀念,然后再銷售。
5、是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。
三、買賣過(guò)程中買的是什么?
答案:感覺。
1、人們買不買某一件東西通常有一個(gè)決定性的力量在支配,那就是感覺。
2、感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素。
3、它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。
假如同一套衣服在菜市場(chǎng)屠戶旁邊的地?cái)偵?,你?huì)購(gòu)買嗎?不會(huì),因?yàn)槟愕母杏X不對(duì)。
5、企業(yè)、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺。
6、在整個(gè)銷售過(guò)程中能為顧客營(yíng)造一個(gè)好的感覺,那么,你就找到了打開客戶錢包“鑰匙”。
四、買賣過(guò)程中賣的是什么?
答案:好處。
好處就是能給對(duì)方帶來(lái)什么快樂跟利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。
1、客戶永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品本身而購(gòu)買,客戶買的是通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)能給他帶來(lái)的好處。
2、二流的銷售人員販賣產(chǎn)品(成份),一流的銷售人員賣結(jié)果(好處)。
3、對(duì)顧客來(lái)講,顧客只有明白產(chǎn)品會(huì)給自己帶來(lái)什么好處,避免什么麻煩才會(huì)購(gòu)買。
4、當(dāng)顧客通過(guò)我們的產(chǎn)品或服務(wù)獲得確實(shí)的利益時(shí),顧客就會(huì)把錢放到我們的口袋里,而且,還要跟我們說(shuō):謝謝!
五、面對(duì)面銷售過(guò)程中客戶心中在思考什么?
答案:面對(duì)面銷售過(guò)程中客戶心中永恒不變的六大問句?
1、你是誰(shuí)?
2、你要跟我談什么?
3、你談的事情對(duì)我有什么好處?
4、如何證明你講的是事實(shí)?
5、為什么我要跟你買?
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
這六大問題顧客不一定問出來(lái),但他潛意識(shí)里會(huì)這樣想。
當(dāng)你能證明好處確實(shí)是真的時(shí),他心里就一定會(huì)想,這種產(chǎn)品確實(shí)很好,其他地方有沒有更好的,或其他人賣得會(huì)不會(huì)更便宜,當(dāng)你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時(shí),他心里一定會(huì)想,我可不可以明天再買,下個(gè)月再買?我明年買行不行?所以,你一定要給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處,現(xiàn)在不買的損失。
因此,在拜訪你的客戶之前,自己要把自己當(dāng)客戶,問這些問題,然后把這些問題回答一遍,設(shè)計(jì)好答案,并給出足夠的理由,客戶會(huì)去購(gòu)買他認(rèn)為對(duì)自己最好最合適的。
六、如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較?
1、不貶低對(duì)手。
你去貶低對(duì)手,有可能客戶與對(duì)手有某些淵源,如現(xiàn)在正使用對(duì)手的產(chǎn)品,他的朋友正在使用,或他認(rèn)為對(duì)手的產(chǎn)品不錯(cuò),你貶低就等于說(shuō)他沒眼光、正在犯錯(cuò)誤,他就會(huì)立即反感。
千萬(wàn)不要隨便貶低你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是對(duì)手的市場(chǎng)份額或銷售不錯(cuò)時(shí),因?yàn)閷?duì)方如何真的做得不好,又如何能成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?你不切實(shí)際地貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只會(huì)讓顧客覺得你不可信賴。
一說(shuō)到對(duì)手就說(shuō)別人不好,客戶會(huì)認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。
2、拿自己的三大優(yōu)勢(shì)與對(duì)手三大弱點(diǎn)做客觀地比較。
俗話說(shuō),貨比三家,任何一種貨品都有自身的優(yōu)缺點(diǎn),在做產(chǎn)品介紹時(shí),你要舉出已方的三大強(qiáng)項(xiàng)與對(duì)方的三大弱項(xiàng)比較,即使同檔次的產(chǎn)品被你的客觀地一比,高低就立即出現(xiàn)了。
3、強(qiáng)調(diào)獨(dú)特賣點(diǎn)。
獨(dú)特賣點(diǎn)就是只有我們有而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),正如每個(gè)人都有獨(dú)特的個(gè)性一樣,任何一種產(chǎn)品也會(huì)有自己的獨(dú)特賣點(diǎn),在介紹產(chǎn)品時(shí)突出并強(qiáng)調(diào)這些獨(dú)特賣點(diǎn)的重要性,能為銷售成功增加不少勝算。
答案:你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng)。服務(wù)=關(guān)心。
1、讓客戶感動(dòng)的三種服務(wù):
主動(dòng)幫助客戶拓展他的事業(yè):沒有人樂意被推銷,同時(shí)也沒有人拒絕別人幫助他拓展他的事業(yè)。誠(chéng)懇關(guān)心客戶及其家人:沒有人樂意被推銷,同時(shí)也很少有人拒絕別人關(guān)心他及他的家人。
做與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的服務(wù):如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),客戶會(huì)認(rèn)為那是應(yīng)該的,如果你服務(wù)與你的產(chǎn)品無(wú)關(guān),那他會(huì)認(rèn)為你是真的關(guān)心他,比較容易讓他感動(dòng),而感動(dòng)客戶是最有效的。
2、服務(wù)的三個(gè)層次:
份內(nèi)的服務(wù):你和你的公司應(yīng)該做的,都做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司還可以。
邊緣的服務(wù)(可做可不做的服務(wù)):你也做到了,客戶認(rèn)為你和你的公司很好。
3、服務(wù)的重要信念:
我是一個(gè)提供服務(wù)的人,我提供服務(wù)的品質(zhì),跟我生命品質(zhì)、個(gè)人成就成正比。
假如你不好好的關(guān)心顧客、服務(wù)顧客、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂意代勞。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十八
20xx年8月我有幸同其他兩位同事參加了國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)安全監(jiān)管局組織的電力企業(yè)班組長(zhǎng)安全管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要包括以下幾個(gè)方面:1、我國(guó)安全形勢(shì)和安全生產(chǎn)法律法規(guī)體系框架;2、電力行業(yè)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范性文件;3、我國(guó)電力安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀與面臨的任務(wù);4、電力安全生產(chǎn)典型事故案例和事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置;5、電力企業(yè)班組建設(shè)示范單位經(jīng)驗(yàn)介紹。
今年3月份,國(guó)家電監(jiān)會(huì)印發(fā)的《關(guān)于全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知精神 繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的意見》,對(duì)20xx年和下階段電力安全生產(chǎn)工作作出了具體部署,要求電力企業(yè)不斷深化主體責(zé)任落實(shí)、深化依法監(jiān)管、深化專項(xiàng)整治、推進(jìn)科技進(jìn)步、推進(jìn)安全達(dá)標(biāo)、推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)、繼續(xù)保持“十二五”期間電力安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的良好局面。
文件在加強(qiáng)電力企業(yè)班組安全建設(shè)方面也提出了明確要求:各單位要把班組建設(shè)作為安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分發(fā)揮班組安全生產(chǎn)基石和前沿陣地作用,將安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全培訓(xùn)、安全文化建設(shè)工作落實(shí)到生產(chǎn)一線班組,充分發(fā)揮班組典型的示范作用,提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平,全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作。
生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電力企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知中提出了對(duì)政府的要求:安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察部門,負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任的有關(guān)部門和行業(yè)管理部門要按職責(zé)分工,對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)包括中央和省屬企業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查和管理,組織對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)考評(píng)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果向社會(huì)公開,向銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、擔(dān)保業(yè)、等主管部門通報(bào),作為企業(yè)信用評(píng)級(jí)的重要參考依據(jù)。
培訓(xùn)中指出:安全管理是企業(yè)管理的重要組成部分,而安全管理的基礎(chǔ)在于班組。
班組既是企業(yè)完成生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行者,也是保證安全生產(chǎn)的關(guān)鍵,一般來(lái)說(shuō),生產(chǎn)安全事故多數(shù)是由 “三違”造成的。
要避免事故發(fā)生,必須落實(shí)班組長(zhǎng),崗位員工的安全生產(chǎn)責(zé)任,杜絕或減少“三違”現(xiàn)象,發(fā)揮班組的第一道安全防線作用,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供保障。
為此許多企業(yè)在安全管理中強(qiáng)調(diào)“兩移、兩基”把安全監(jiān)督檢查的把關(guān)口前移到工作的源頭。
同時(shí)班組也是安全生產(chǎn)的.前沿陣地,發(fā)生事故,班組職工直接受害,安全生產(chǎn),班組職工首先得益。
因此,加強(qiáng)班組建設(shè),開展“班組安全標(biāo)準(zhǔn)化”、“崗位安全達(dá)標(biāo)”以及“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組競(jìng)賽”把安全生產(chǎn)的根子扎在班組,對(duì)于提高一線職工安全意識(shí)和整體素質(zhì),培養(yǎng)員工自?;ケD芰Γ瑢?shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),具有十分積極的作用。
增強(qiáng)員工的健康、安全、環(huán)保意識(shí);組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)員工尊章守紀(jì)的自覺性;加強(qiáng)安全操作技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工自我防范能力。
認(rèn)真落實(shí)健康、安全、環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。
建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源、污染源的控制。
培訓(xùn)的最后階段是由電力企業(yè)班組建設(shè)示范單位代表上臺(tái)介紹自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)。
總而言之,這次培訓(xùn)我收獲頗豐。
在今后的工作中不論我處于什么崗位,都會(huì)將班組安全管理放在第一位,全力支持班組安全管理建設(shè),使工作更加安全有序的開展。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇十九
第一條本公司的企業(yè)精神是:“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”,這了是每位員工的精神規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才智的舞臺(tái),每位員工應(yīng)堅(jiān)信:自己的奉獻(xiàn)和才能在公司不會(huì)被埋沒,一分耕耘必有一分收獲。
創(chuàng)造--勇于思考和嘗試新方法,以滿足客戶的需要;。
挑戰(zhàn)--樹立崇高的目標(biāo)并全力為之奮斗,視困難為發(fā)展的契機(jī);。
貢獻(xiàn)--超越自我,致力于創(chuàng)造美好社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
第二條公司員工必須遵守中華人民共和國(guó)的各項(xiàng)法律和法規(guī),遵守公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的道德水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,成為勇于“創(chuàng)造、挑戰(zhàn)、貢獻(xiàn)”的合格員工。
第二章行為要?jiǎng)t。
1.儀表--要整潔端莊,穩(wěn)重大方。
2.環(huán)境--要清潔整齊,使客人和自己都愉快輕松。
3.待人--要溫文有禮,和顏悅色,不卑不亢,牢記禮貌就是為人,事關(guān)公司事業(yè)、形象。
4.守時(shí)--守時(shí)守約,為人處事之基本,務(wù)求一諾千金,嚴(yán)格自律。
5.效率--以最簡(jiǎn)捷的動(dòng)作,最快的速度辦理每件業(yè)務(wù)。
6.質(zhì)量--凡經(jīng)我手,無(wú)論產(chǎn)品或勞務(wù),都以精湛、細(xì)致、考究而使人信服。
7.專精--鉆研技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),精益求精,永無(wú)止境。
8.勤勉--勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、如水滴石穿般的工作,去處世為人。
9.謙虛--滿招損,謙受益。無(wú)論學(xué)習(xí)或做事,虛懷若谷,就是排除障礙,開闊道路。
10.團(tuán)結(jié)--員工同事,每日相處,更應(yīng)互相體諒,禮貌謙讓,才能精誠(chéng)合作,團(tuán)結(jié)共進(jìn)。
11.自律--永遠(yuǎn)不對(duì)外人批評(píng)公司。
永遠(yuǎn)不對(duì)他人口語(yǔ)主管,即便離開公司,也自奉嚴(yán)格,不飛短流長(zhǎng),自尊自重自己的人格。
12.安全--時(shí)時(shí)處處想著公司事業(yè)的安全,小到煙蒂紙屑,大到工程項(xiàng)目,可能出差錯(cuò)的地方都想到,認(rèn)真細(xì)致地去做好工作。
第三章工作紀(jì)律。
第一條儀容儀表。
1.職員頭發(fā)應(yīng)常修剪。男職員發(fā)角長(zhǎng)度以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為宜,胡須應(yīng)每天剃刮。
2.女職工宜淡雅清妝,不得農(nóng)妝艷抹。
3.除結(jié)婚、定婚戒指之外,須少佩戴或不佩戴飾物。
4.上班時(shí)間應(yīng)著公司統(tǒng)一服裝,佩戴公司徽章和其他規(guī)定標(biāo)志。(在統(tǒng)一著裝前,男職員著西裝、白襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋,女職員著套裝。服裝要整潔大方,不得穿短褲上班。)。
第二條處事禮儀。
1.接電話--當(dāng)外線電話鈴響時(shí),應(yīng)迅速接起,并主動(dòng)自報(bào):“您好_公司”。電話交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰;通話完畢應(yīng)主動(dòng)說(shuō):“謝謝,再見”。當(dāng)內(nèi)線電話鈴響時(shí),應(yīng)立即接起,并主動(dòng)自報(bào):“您好(自己的姓名)”。
2.乘電梯--當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘電梯時(shí),應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先進(jìn)出。
3.乘車--司機(jī)迎送領(lǐng)導(dǎo)或客人時(shí),應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人下車方便的地方,當(dāng)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客人同乘車輛時(shí),應(yīng)主動(dòng)打開車門,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客人先上車,下車時(shí)職員要先下車,為領(lǐng)導(dǎo)或客人打開車門。
4.對(duì)客戶--對(duì)公司的客人要熱情禮貌、以誠(chéng)相待,客人來(lái)訪要迎進(jìn)、讓坐、請(qǐng)茶、送出,并使用禮貌用語(yǔ):“您”、“請(qǐng)”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“多多關(guān)照”、“再見”等??蛻羰恰吧系邸?,公司不允許職員對(duì)客戶有無(wú)禮行為,不得譏諷或不理睬客戶,更不得頂撞客戶或無(wú)理辯解。
5.對(duì)同事--職員之間應(yīng)以誠(chéng)相見,肝膽相照,互幫互助,取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)同事說(shuō)話要和藹可親,使用禮貌語(yǔ)言;要善于傾聽別人的意見,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處;同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,求同存異;當(dāng)同事遇到困難,大家應(yīng)主動(dòng)幫助,使助人為樂形成風(fēng)氣;要善解人意,不吹毛法語(yǔ)疵,更不允許在背后指責(zé)和挑剔他人。
6.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)--要尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重老顧問;與領(lǐng)導(dǎo)見面時(shí),應(yīng)說(shuō):“您好,×(職務(wù))”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定要不折不扣地執(zhí)行,在工作中如有意見應(yīng)采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導(dǎo)反映,不得越級(jí),如與直接領(lǐng)導(dǎo)有意見,應(yīng)向公司行政部反映。
7.對(duì)下屬--領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在工作中充分調(diào)動(dòng)職員的積極性和工作熱情,以身作則,以公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待下屬,體恤下級(jí),關(guān)心和愛護(hù)每一位職員。
第三條工作紀(jì)律。
1.上班時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)會(huì)見與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的客人;。
2.上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,不得睡覺。吸煙者要注意保持環(huán)境衛(wèi)生;。
3.上班時(shí)間不準(zhǔn)喧談鬧唱,扎堆聊天,發(fā)出不必要的聲響;。
4.不經(jīng)批準(zhǔn),不得隨意為私人使用公司設(shè)施和辦公用品;。
5.上班時(shí)間不得喝酒、打架;。
6.下班時(shí)間無(wú)故不得在公司內(nèi)逗留;。
7.不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,謀取私利,假公濟(jì)私;。
8.不得有貪污、盜竊、賭博等其他違法違紀(jì)行為;。
9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自覺維護(hù)公司的利益;。
10.開會(huì)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),無(wú)正當(dāng)原因不得遲到或不參加;。
12.工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),愛護(hù)公司財(cái)物;。
13.匯報(bào)工作要實(shí)事求是;。
14.不得在同事之間、同事與領(lǐng)導(dǎo)之間造謠污蔑,撥弄是非,挑起事端;。
15.上班時(shí)間不得擅離工作崗位(包括無(wú)故串崗)。
員工培訓(xùn)總結(jié)企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)篇二十
xx月xx日到xx月xx日,我們?cè)诤蜌v史集團(tuán)總部歷時(shí)一個(gè)星期的入職培訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,回顧這幾天的培訓(xùn)過(guò)程,我作為一個(gè)剛加入和利時(shí)集團(tuán)這個(gè)大家庭的新人學(xué)到了很多東西,也有了比較深的感觸。
xx月xx日早上,我們西安和利時(shí)的一百多名新入職的員工坐了一晚上的火車趕到北京和利時(shí)集團(tuán)總部,看著整潔的辦公寫字樓,滿身朝氣的未來(lái)公司同事,激動(dòng)的心情沖淡了一路上的疲憊。
在公司專門為我們準(zhǔn)備的賓館住房里稍作休息,我們就在公司的國(guó)際會(huì)議廳接受了公司董事長(zhǎng)王常力等高層領(lǐng)導(dǎo)的接見,極大地鼓舞了我們這些“新兵蛋子”,尤其是聽比我們?cè)缫荒赀M(jìn)入公司的老員工抱怨他們當(dāng)年剛?cè)肼毝紱]有見到公司高層領(lǐng)導(dǎo)。
這充分說(shuō)明了公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這一批新人極大的重視和殷切的期望。
緊接著的兩天我們和其他分公司的新員工一起分成了6大軍團(tuán),每個(gè)軍團(tuán)下屬兩支戰(zhàn)隊(duì)。
我們進(jìn)行了多種多樣的拓展訓(xùn)練,比如七巧板,挑戰(zhàn)300秒……這些活動(dòng)讓我們迅速的融入到和利時(shí)這個(gè)大家庭中來(lái),原本陌生的新同事也在幾次活動(dòng)中就迅速的`成為了好兄弟,好姐妹。
我們“西和狼牙”也迅速的“名聲在外”了。
現(xiàn)在回想起來(lái),短短兩天的拓展培訓(xùn),我和同軍團(tuán)的兄弟姐妹們一起晨練,一起練習(xí)各項(xiàng)拓展活動(dòng),一起排練畢營(yíng)儀式的節(jié)目,一起獲得“勇于突破獎(jiǎng)”……培訓(xùn)的最后兩天,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《職業(yè)化塑造》、《企業(yè)文化》、《質(zhì)量管理體系綜述》、《和利時(shí)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程》等課程,讓我們對(duì)我們將要進(jìn)入的公司有了一個(gè)很系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們每個(gè)人將來(lái)的發(fā)展都大有益處。
這過(guò)去的種種都將成為我們美好的回憶,也將成為我們這一批進(jìn)入和利時(shí)大家庭的“新兵”的見證。
我相信,我們必將成為和歷史未來(lái)的中流砥柱,幫助我們的和利時(shí)走向下一個(gè)輝煌。
生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。
人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。
這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。
首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。
這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。
有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。
怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
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