方案的實施需要明確責任、分工合作,并進行有效的監(jiān)控和評估。在制定方案時,我們需要設(shè)定明確的目標和細化的步驟。以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇一
為確保led燈產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動led研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的 工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
公平公正原則;長期激勵與及時激勵相結(jié)合原則
工資結(jié)構(gòu)=標準工資+項目績效獎金+經(jīng)濟效益激勵獎+專利獎
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改進及創(chuàng)新,加強公司的生產(chǎn)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工通過技術(shù)改進及創(chuàng)新創(chuàng)造經(jīng)濟效益,公司對研發(fā)項目實施設(shè)立經(jīng)濟效益激勵獎。項目負責人及成員參與項目獎金分配。
為了鼓勵員工積極向上通過撰寫專利的形式為公司積累財富和提高公司整體實力,特設(shè)立專利獎金。專利撰寫人和專利參與人參加獎金分配。
根據(jù)研發(fā)部的工作內(nèi)容及工作性質(zhì),績效考核方案分為:項目績效、經(jīng)濟效益和專利申請。項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審,并發(fā)放獎金;經(jīng)濟效益以年度考核的形式進行,經(jīng)濟效益激勵獎以年度為周期進行發(fā)放;專利獎以獲得證書時為節(jié)點1個月內(nèi)發(fā)放到位。
4.1.1研發(fā)項目以項目負責人負責的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設(shè)立項目效益績效考核制度。
4.1.2有項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內(nèi)容。報送總經(jīng)理審批,人力資源部門進行項目備案。
4.1.3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為四部分:項目完成進度、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)成本、項目成果。其中:
a 項目完成進度考核由考評人根據(jù)項目的實績研發(fā)進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發(fā)進度不達成,但整個項目在計劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
b 項目完成質(zhì)量考核由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。
c 項目成本控制考核結(jié)合財務中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。若實際費用低于計劃費用的,結(jié)余部分的30%將劃撥到項目績效獎金中;入實際費用超出計劃費用的超出部分的20%將從項目績效獎金中扣除。
d 項目產(chǎn)品的研發(fā)成果分為三檔
研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)成果獲得資質(zhì)獎勵方法(元)
e 部門負責人擔任項目考評人,并對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責。
f項目實際績效獎金=項目計劃績效獎金*(項目考評分總和∕100)
4.1.4項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應每位成員在項目中所起到的作用。
個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數(shù)
項目負責人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負責人提出,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
4.1.5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
年底激勵:根據(jù)研發(fā)部當年項目實施情況以及當年項目與市場效益掛鉤的實際情況,列入大團隊統(tǒng)籌分配,具體分配原則參照公司制度實施。
經(jīng)濟效益激勵獎:是研發(fā)部從通過實施項目創(chuàng)造的效益中提成,具體與提取比例如下:
效益在500萬以下,按照10%提取,最高額度為50萬;
效益在500萬-1000萬,按照10%提取,最高額度為70萬;
效益在1000萬以上,按照7%提取,最高限額為80萬;
專利類型獎金額發(fā)放時間分配方案
外觀8000獲得證書一個月內(nèi)有專利撰寫人提出分配方案,經(jīng)主管科研的副總審核備案。
實用新型20000獲得證書一個月內(nèi)
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標,每年進行一次,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。
研發(fā)部負責人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
各部門管理團隊成員由于管理失職、不作為或嚴重違反公司制度的行為導致管理失控,給公司造成重大損失,或發(fā)生重大安全責任事故、質(zhì)量事故、環(huán)保事故,或發(fā)生嚴重損害公司形象和聲譽的事件,公司將根據(jù)責任人對事件應負責任的性質(zhì)(包括管理連帶責任)和大小,扣除部分或者全部績效獎勵,出現(xiàn)死亡事故,年度績效獎勵一并取消。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇二
xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應當肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。
xx公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的.工資水平和績效工資比例是不夠科學的。
根據(jù)公司經(jīng)營目標和業(yè)務流程的分析,xx公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與xx公司經(jīng)營目標和業(yè)務流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3-6個月。
實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。
1、實行年終獎勵的必要性
市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進行獎勵。對結(jié)果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預定培訓辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。
實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。
2、實行平時業(yè)績考核的必要性
由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。
因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。
所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經(jīng)營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓班的目的。
因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進行績效管理。
采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。
平時績效的考核主要通過kpi進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。
如果將來部門目標有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數(shù)
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。
1.2獎勵標準如下:
(1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個a類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。
(2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。
(3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。
1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。
1.4市場部內(nèi)部的年終獎金分配辦法
市場部所得獎金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎金分配辦法
其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實際情況行使分配權(quán),進行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
2.1在實現(xiàn)預定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:
獎勵金額=(預算金額—實際發(fā)生的費用)×40;
2.2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:
在每個考核周期內(nèi),獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25;
3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。
3.1獎勵標準如下:
(1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;
(2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應提成比例15;
(3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應提成比例20;
(4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應提成比例25;
(6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應提成比例35。
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法
該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。
由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經(jīng)理擔任,由人力資源部負責公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。
整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。
績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒?,并要員工簽名。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇三
第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。
第二條本方案適用圍:財務部全體員工
第一條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。
第二條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)合理的工資分配制度。
第三條以員工崗位責任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風險大、責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。
第四條構(gòu)造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。
第一條薪資結(jié)構(gòu)
基本工資+崗位工資+績效工資+全勤+工齡工資
其它薪給:年終獎金
第二條各工資組成部分注解
1、基本工資:起薪基礎(chǔ)工資。
2、崗位工資:崗位工資依據(jù)各崗位的職責重要程度、技術(shù)含量、工作危險級別等定立,崗位工資因員工工作崗位、職責變動,在崗工作時間,年度績效平均得分等,而做出相應調(diào)整。
3、全勤獎:公司對于當月無遲到、早退,無曠工、請假,出勤為滿勤的員工設(shè)立全勤獎,以資獎勵。若員工當月有缺勤,則扣除當月全勤獎。
5、工齡工資:按員工為本企業(yè)服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。公司將每年9月份設(shè)為調(diào)薪日,適用圍:在當月工作滿一年的員工,包括試用期時間。
第一條員工起薪標準
2、轉(zhuǎn)正員工起薪標準:新員工在通過公司試用期考核后,由人力資源部協(xié)
同部門主管組織試用期績效考評,并依此數(shù)據(jù)按公司薪酬管理制度擬定轉(zhuǎn)正后調(diào)薪額度;
3、試用期內(nèi)績效考評分數(shù)60分以下者,公司予以解聘處理。
第二條績效工資計算方法
1、財務部績效考核工資占工資總額的10%,月績效工資同每月工資下發(fā);
2、績效工資計算公式:績效工資基數(shù)*績效考核系數(shù)=當月應發(fā)績效工資;
3、后附績效系數(shù)表。
第三條崗位工資
2、因崗位職責擴大由人事經(jīng)理核準調(diào)整額度并報總經(jīng)理審批,通常為一個崗位工資等級;
3、因崗位晉升由人事經(jīng)理核準按所晉升崗位工資級別標準調(diào)整并報總經(jīng)理審批;
4、崗位工作年限每滿一年,依據(jù)上一年度績效考核結(jié)果調(diào)整崗位工資級別,績效得分95分以上調(diào)整上限,95以下調(diào)整下限。
第四條工齡工資
調(diào)整時間為每年9月份,適用于當期工作滿一年的員工,調(diào)整額度100元。
第五條全勤獎
全月出勤無異常,全勤獎發(fā)放滿額50元。
第一條財務主管
4、財務主管管理指標由被考核人根據(jù)部門總目標自行設(shè)定當期個人主要職責任務;
8、部門人員根據(jù)考核指標,本著實事求是、公平、公正的原則進行打分;
12、年度績效考核結(jié)果影響年度獎金發(fā)放額度。
第二條會計、出納
3、人力資源部負責協(xié)助部門制定考核表格報總經(jīng)量審批并備案;
5、人力資源部根據(jù)實際發(fā)生數(shù)據(jù)核算被考核人工作目標完成情況并評分;
6、被考核人就本期內(nèi)個人職責任務完成情況進行客觀評分;
8、人力資源部收集整理考核表格核算考核結(jié)果并報總經(jīng)理審批;
9、人力資源部負責下發(fā)考核結(jié)果至各部門,負責協(xié)調(diào)處理考核過程中發(fā)生的題,對個人考核結(jié)果存在較大異議的部門組織績效面談,績效面談應有書面結(jié)果并有面談雙方簽字,人力資源部備案。
第一條財務主管
公司戰(zhàn)略目標分解
實施考核
部門目標分解
人力資源部報總經(jīng)理審批并備案
個人目標分解
人資部生成件并備案
人力資源部組織面談
部門人員評價
被考核
人自評
自評
人力資源部核算數(shù)據(jù)
總經(jīng)理審批
人力資源部下發(fā)結(jié)果通知
核算績效工資
存在異議是
第二條會計、出納
部門目標分解
主管協(xié)助制定個人目標
實施考核
被考核人自評
部門主管評價
人力資源部報總經(jīng)理審批并備案
人力資源部核算數(shù)據(jù)
人資部核算績效工資
人力資源部下發(fā)結(jié)果通知
總經(jīng)理審批
注:被考核人如對考核結(jié)果存在異議,績效面談流程同上。
總經(jīng)理審批
人力資源部制定數(shù)據(jù)表
信息表
人力資源部核定
財務核發(fā)
表一
績效考評系數(shù)表
編號 考評分數(shù) 考評等級 對應系數(shù)
6 59以下 差 辭退
注:績效分數(shù)上不封頂
表二
出勤扣分項
遲到、早退 04分
曠工 2分
事假 03分
病假 01分
另附excl表《總部辦公室職員起薪表》《工資等級表》及部門考核表 第八部分附注
第一條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
第二條本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人力資源部。
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人力資源部
20xx年9月27日
公司總經(jīng)理績效考核方案篇四
為提高收費崗位服務質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當事人xx元。
2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人xx元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人xx元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發(fā)xx元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計xx次以上的(含xx次)暫定,扣發(fā)當事人xx元。
8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實的,不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超xx天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達xx元者,不予獎勵。
1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是xx元xx角;
(4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?
(5)、找您xx元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到_xx科,換/開個單子。
月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇五
最大限度激勵員工,調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優(yōu)化人力資源配置。
xx年xx月xx日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、考核方式
xx年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。
(二)一般管理人員及班組負責人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質(zhì)部審核,行政部復核,報公司領(lǐng)導審批同意。
(三)各管理處負責人的考核以年度目標責任書為主要考核指標,采取自測、自評,公司領(lǐng)導測評等方法進行,行政部復核。
(四)考核統(tǒng)計表均由各管理處文控員負責督促、辦理,要求于xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質(zhì)部。
(五)公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責。
(一)年終考核涉及因素
1、xx年年終考核主要構(gòu)成為:月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價等。
2、年終考核計算方式:
年終考核實施方案
年終考核=月綜合工資_倍數(shù)_考核系數(shù)(考核表對應系數(shù)_工齡對應系數(shù))
(二)年終考核項目與數(shù)據(jù)對應關(guān)系
1、月綜合工資為該崗位xx年定位工資標準;
2、崗位與倍數(shù)對應關(guān)系:
3、考核系數(shù)說明:
一般員工考核等級與系數(shù)對應關(guān)系
班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計算
實際考評系數(shù)=實際年終考評得分/xx
工齡與系數(shù)對應關(guān)系
公司總經(jīng)理績效考核方案篇六
質(zhì)量控制經(jīng)理績效考核指標及評價辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標和工作責任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
1、公司擁有對質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán),并有責任指標質(zhì)量控制經(jīng)理開展必要的工作。
2、質(zhì)量控制經(jīng)理負責質(zhì)量控制部的一切日常事務,要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項任務,并在工作上服從公司的安排。
---年--月--日至--年--月--日。
2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權(quán)重30%,考核辦法:設(shè)定產(chǎn)品出廠合格率為--,每增加一個百分點加--分,每減少一個百分點減--分。
3、質(zhì)量控制方案編制及時率,權(quán)重20%,考核辦法:設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時率為---,每增加5個百分點加--分,每減少5個百分點減去--分。
通過上述考核辦法的實施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績效考核的標準和獎罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對考核結(jié)果加以應用。
質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運用表。
2、80≤x90,績效工資發(fā)放比例為110%。
3、70≤x80,,無獎無罰。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇七
1.2為公司制定相應的政策提供客觀依據(jù),同時促進公司各項管理工作的開展,確保公司總體目標的實現(xiàn).
2.1公司各職能部門管理人員及員工。
2.2另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.2.1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2.2、 連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假、停職六個月以上
2.2.3、 兼職、特約人員
3.2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;
3.3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
考核的一般操作程序:
4.1、 員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工選擇適當?shù)目己肆勘磉M行自我評估
4.2、 直接主管復評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復評。
4.3、 間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結(jié)果評估,并最后認定。
5.1部門績效分數(shù):《部門負責人本月工作計劃完成情況得分統(tǒng)計表》(總裁董事長助理,總經(jīng)理助理提供)
5.2 員工考核分數(shù):《部門員工月度績效考核評分表》 (各部門提供)
6.4每月22日前,績效考核部將統(tǒng)計匯總后的《月度績效考核評分表》進行報批;
7.1、公司實行兩級考核制,即先對部門進行考核,再對員工進行考核。
7.2 、考核等級比例控制:
8.1、薪酬計算方法
被考評人考評成績匯總后,即根據(jù)本次考評分數(shù)計算考評當期被考評人的實得績效工資。
被考評人從月度工資總額中提取15%作為當月品績考評的績效工資基數(shù)z。當月實得績效工資z按下表方法計算。
8.2、各級管理人員勝任能力評估 ,全年月度品績考評平均分數(shù)作為加薪、晉升、年終獎或培養(yǎng)的依據(jù)。
8.3、連續(xù)三個月實得績效工資為零的,視具體情況作降級、降職處理。
8.4、對于不按規(guī)定和要求配合工作,違反規(guī)定提供虛假資料信息,及其他不良行為的,將按公司獎懲制度相關(guān)規(guī)定懲處。
9.1公司將根據(jù)績效實施過程中的具體情況,進行方案的適當調(diào)整。九、考核細則
9.2新招聘人員在試用期內(nèi)不參與考核;
9.3考核期內(nèi)工作崗位發(fā)生異動人員,異動當月按工作天數(shù)多的崗位所在部門進行考核;
9.4當月因病(含工傷假)或因事請假出勤不滿15個工作日的員工,不參與考核。
10.1、 考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
10.2、 部屬與直接主管討論考核內(nèi)容和結(jié)果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協(xié)調(diào);如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議,可向人力資源部提出申訴,由人力資源部門專員進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
10.3、 考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司績效考核方案。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇八
為加強物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調(diào)動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考核辦法。
一、考核原則
2、堅持公平、公正,注重實績原則;
3、以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
4、定性與定量考核相結(jié)合。
二、組織領(lǐng)導
由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。
三、考核對象
除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。
四、考核內(nèi)容
1、崗位工作月(或季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核,折算計分。
2、部門年度評議(30分)。
部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業(yè)務技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰(倒扣)。
每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復扣分和加分。
五、年度考核時間
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進行考核。
2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。
3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。
5、各部將員工考核結(jié)果報物業(yè)管理中心辦公室。
6、部門經(jīng)理向個人反饋考核意見。
七、考核等級
(一)考核等級:優(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優(yōu)秀比例不超過10%。(二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:
1、工作責任心差,不能勝任工作者;
2、服務態(tài)度差,服務對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實者;
3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務者;
4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;
5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;
6、有曠工行為者;
7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結(jié)果激勵與處罰
1、非學校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動合同,學校事業(yè)編制人員考核不合格按照學校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評選先進、專業(yè)技術(shù)職務、工人技術(shù)等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負責解釋。
附:1、物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表
2、物業(yè)管理中心()年度員工考核表
附:物業(yè)管理中心()年度員工考核評議表
公司總經(jīng)理績效考核方案篇九
一、考核依據(jù):
在原有績效考核分配方案的基礎(chǔ)上,采納全校教職工的合理建議,經(jīng)學校工會委員會討論通過的《江都區(qū)實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。
二、考核分配工作領(lǐng)導小組:
組長:
成員:
三、序時進度安排:
1月10日——12日:各考核小組根據(jù)方案進行核算;。
1月17日——19日:考核結(jié)果公示;。
1月20日:上報教育局。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇十
為加強藥店的管理,樹立藥店良好形象,提高藥店員工素質(zhì),制定了藥店員工的工作守則。
嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務。
銷售藥品時要態(tài)度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調(diào)配工作的人員應當建立個人檔案,包含資料有身份證復印件、相關(guān)職業(yè)資格證書復印件、專業(yè)技術(shù)職稱復印件、年度業(yè)務考核表等。
從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的.工作人員,每年應當在藥品監(jiān)督管理部門指定二級以上醫(yī)療機構(gòu)或者疾病預防控制機構(gòu)進行健康查體,并建立健康檔案。
從事藥品質(zhì)量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調(diào)配工作的人員應當接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓,每周集中學習時間不少于1小時。
1.調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大患者服務的思想和高尚的醫(yī)德醫(yī)風,對工作認真負責,把好藥品質(zhì)量關(guān),確?;颊哂盟幇踩行А?/p>
2.調(diào)劑人員要以認真負責的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。
3.收方后,對處方認真執(zhí)行“三查七對”:查處方、查藥品、查禁忌;對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤后方可調(diào)配,如處方內(nèi)容不妥或錯誤時,應與醫(yī)師聯(lián)系更正后,方可調(diào)配。
4.中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。對需臨時炮制的中藥材,應切實按照醫(yī)療要求進行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
5.配方時,應細心、迅速、準確并嚴格執(zhí)行核對制度。配方人員和審核人員應在處方上簽字。
6.發(fā)藥時應將病人姓名、用藥方法及注意事項,詳細寫在藥袋和瓶簽上,并應耐心地向病人交待清楚。
7.調(diào)劑室內(nèi)部應保持清潔,藥品及調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
8.注意安全保衛(wèi)工作藥品及貴重藥品,當班人員要認真盤點清楚,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災。發(fā)現(xiàn)問題當班人員和統(tǒng)計員應及時查明原因,由藥房負責人協(xié)助處理。
9.藥房人員應按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風、光線等條件,應定期檢查藥品的有效期,防止藥品過期失效,蟲蛀霉爛變質(zhì)。
10.調(diào)劑室的所有衡器、量具要按照計量法規(guī)定,進行定期檢查,確保計量準確可靠。
11.調(diào)劑室工作人員要衣裝整潔,注意個人衛(wèi)生,工作時間要保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,工作時間有事離開時應請假,不得擅自脫崗,若下班時有未完成的工作應向值班人員交待清楚。
12.非藥房人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇十一
一、考核對象:
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
二、考核時間:
每月1號之前,內(nèi)控組對后勤部經(jīng)理、員工進行績效考核??己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應數(shù)值計算工資后交財務發(fā)放相應數(shù)額工資。
后勤部工作職責:
負責商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負責所有辦公耗品的采購工作;負責所有后勤工程的招標、執(zhí)行工作;負責保潔工作;負責消防工作;負責行政區(qū)倉庫保管工作;負責公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
工作量化指標:
維修人員每月對公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對負責區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設(shè)施檢查10次;對一般維修任務必須一個工作日(8小時)內(nèi)完成,緊急維修任務2小時內(nèi)完成。
三、考核內(nèi)容:
1、硬性指標:每月相關(guān)費用控制情況;各項維修任務及完好率
2、軟性指標:員工違紀;員工流失率;
后勤部費用指標考核表
后勤部工作量化指標考核表
四、考核指標:
(一)、硬性考核指標分值100分:
(2)、各項維修任務及完好率70分
(二)、軟性考核指標100分:
(1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分
(2)、員工違紀:部門員工的違規(guī)行為。50分
(五)、考核方法:
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資:
績效工資占工資總額的20%
(一)、硬性指標考核方法為:
1、部門費用控制:不超出各項費用指標
2、各項維修任務應在24小時內(nèi)完成,良好率為98%。
3、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標考核方法:
1、人員流失率不得超出每月2%
2、違章率不得達到每月5起
3、各項指標達到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇十二
晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。
注:
3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇十三
1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇十四
1.1目的:為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調(diào)動員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益;為了明確獎懲的依據(jù)、標準和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作效率,特制訂本制度。
1.2適用范圍:公司全體員工。
1.3原則:對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
1.4權(quán)責規(guī)定:部門主管經(jīng)理為獎懲事由核實與操作的負責部門;行政人事為獎懲的終審部門,并為獎懲申訴的接口部門;董事為獎懲申訴的最終評判機構(gòu)。
2.1獎懲的原則包括獎懲有據(jù)原則,獎懲及時原則,獎懲公開的原則和有功必獎、有過必懲的原則等原則。
2.1.4有功必獎、有過必懲的原則:嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵,達到或稍稍超出公司對員工的基本要求,應視為員工應盡的責任,不應得到正常待遇之外的獎勵。
2.3員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求,當員工的.表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人,簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員,行政人事部在查清事實后提出處罰建議,并與當事人溝通后雙方簽字確認,下達《(責任)過失單》;若當事人對處罰有所疑異,則由總辦作為終審部門,重新對處罰事項進行核實并提出終結(jié)意見。
3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵。
3.3行政獎勵包括通報表揚。
3.4經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。
3.5公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質(zhì)獎勵,由行政人事視具體情況確定獎勵內(nèi)容。
3.6以上二種獎勵可分別實行,也可合并執(zhí)行。
3.6.1評優(yōu)年會中進行現(xiàn)場頒發(fā)獎金500元及獎狀;
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務;懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
4.2按照規(guī)定的標準(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn),對達不到標準的員工,視情節(jié)輕重給予相應的處罰。
4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況,凡對本人負有直接責任或領(lǐng)導責任的工作造成損失的情節(jié)視為責任過失,填寫《(責任)過失單》。
4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。
4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴重違紀(辭退)。
4.5經(jīng)濟處罰即為罰款。
4.6以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.6.4嚴重違紀行為,予以開除,且不支付經(jīng)濟補償金,同時通報全公司,并視情節(jié)移交司法機關(guān)處理。
公司總經(jīng)理績效考核方案篇十五
第一條 ? 為建立有效的績效激勵機制和客觀真實的評價體系, 及時對員工工作進行合理評估,構(gòu)建能上能下,公平公正的自我約束用人機制,激發(fā)員工潛能和工作熱情,實現(xiàn)員工在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,確保公司經(jīng)營目標順利實現(xiàn),帶出一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍,制定本辦法。
第二條 ? 績效考核實行月度考核和年終考核相結(jié)合的原則,將考核結(jié)果與員工的薪酬獎懲、崗位調(diào)整、在職培訓、組織發(fā)展及年度休假等掛鉤。
基本原則是:
1、堅持內(nèi)容確定的原則。依據(jù)崗位職責和工作標準,實事求是的確定考核內(nèi)容,全面考核評估公司員工。
2、堅持公開公正的原則。在考核內(nèi)容、考核方法和考核標準上力求合理、嚴謹、科學、透明。
3、堅持分值量化的原則。對考核內(nèi)容逐條評分,將考核結(jié)果量化到具體的分值。
第三條 ? 本考核辦法適用于公司內(nèi)部全體員工,包括部門經(jīng)理、益盛港員工、公安局工人和公司合同制員工四種用工方式。
第四條 ? 新進公司員工滿三個月后參加月度考核,不滿半年的員工不參加年度考核。
第二章 ? 考核的辦法和形式
第五條 ? 考核形式
月度考核采取績效考核打分的形式。
年度考核采取公司考核領(lǐng)導小組評議、同級同事互評、上(下)級員工評分和績效考核總成績四部分組成。
第六條 ? 考核辦法
1、關(guān)鍵指標法:月度考核適用關(guān)鍵指標考核法,按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。
3、工作述職法:年度考核適用工作述職法,在考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業(yè)績進行概述。
第三章 ? ? 組織機構(gòu)和職責
第七條 ? 考核領(lǐng)導小組成員由公司黨政領(lǐng)導和部門經(jīng)理組成,對各部門考核工作進行監(jiān)督、檢查、指導,協(xié)調(diào)處理考核中的重大事宜。
第八條 ?考核領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,在考核領(lǐng)導小組的直接領(lǐng)導下開展工作,負責擬訂并修改完善考核辦法,制訂、部署考核、考試工作日程;統(tǒng)計、匯總并存檔考核成績;受理各類舉報和投訴,并向考核領(lǐng)導小組報告;追蹤、督促考核結(jié)果的落實和運用。
第九條 ?益盛港員工考核實行公司考核、公安局考核領(lǐng)導小組審核的兩級考核制。
第四章 ? 考核的組織與實施
第十條 ? 考核實施時間
1、月度考核:月度考核由各部門組織實施,考核時間為每月20 日,當月25日前將考核結(jié)果報公司備案。
2、年度考核:由公司考核領(lǐng)導小組統(tǒng)一組織實施,考核在當年12月20前結(jié)束。
第十一條 ? 部門員工的考核以部門經(jīng)理為考核責任人,部門經(jīng)理的考核以公司黨政一把手為考核責任人。
第十二條 ? 考核責任人每月按照考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并給出合理評分和客觀評價意見。
第十三條 ? 考核人根據(jù)考核表格的具體項目,對被考核人進行定量、定性的評價,并出具合理的分數(shù)和評價意見。
第十四條 ? 在考核期間,被考核人因工作變動而調(diào)離原部門,調(diào)離三個月以上的,由新部門進行考核;調(diào)離不滿三個月的,由原部門進行考核。
第十五條 ? 考核人的職責
1、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調(diào)的考核項目的評分、評語以及對測評結(jié)果有顯著影響的事項應特別予以注意。
2、公司負責對考核結(jié)果進行匯總并備案。
3、考核結(jié)果存在爭議時,提交公司考核領(lǐng)導小組審核確定。
第五章 ? 考核流程
第十六條 ? 根據(jù)考核工作計劃,每年下發(fā)員工年度考核通知(月度考核為常態(tài)考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的、對象、方式、內(nèi)容以及考核進度安排等。
第十七條 ? 考核人根據(jù)考核表格所列明的項目對被考核人進行標準量化打分,填寫相關(guān)考核表格,并由被考核人簽字。年度考核結(jié)束后,考核結(jié)果提交公司考核領(lǐng)導小組審定后公示七天。
第十八條 ? 評價
部門經(jīng)理每半年對員工的工作業(yè)績和現(xiàn)實表現(xiàn)、優(yōu)缺點、今后的改進方向做出書面評價,隨當月考核表報公司。
第十九條 ? 投訴
員工如對年度考核結(jié)果有質(zhì)疑、投訴,可于公示期內(nèi)以書面形式向考核領(lǐng)導小組提出,考核領(lǐng)導小組經(jīng)重新審定后,將復議后的考核結(jié)果通知員工所在部門及本人。
益盛港公司員工對復議后的`考核結(jié)果仍然有不同意見的,可以通過公司考核領(lǐng)導小組向公安局考核領(lǐng)導小組提出二次復核申請,由公安局考核領(lǐng)導小組組織核查。
第二十條 兼職民-警、益盛港員工的月度考核和年終最終結(jié)果分別報公安局政治處備案和公司存檔。公司合同制員工考核結(jié)果存入個人和公司檔案。
第六章 ? ?考核計算
第二十一條 ? 考核指標權(quán)重
考核均實行百分制。
月度考核由工作業(yè)績和工作表現(xiàn)兩大部分組成,其中工作業(yè)績項70分,工作表現(xiàn)項30分。
兼職民-警年度考核由績效考核成績和民-主評議、基礎(chǔ)理論考核三部分組成,其中績效考核成績占60分,民-主評議占30分,理論考核占10分。
其中績效考核成績由月度考核平均得分按照比例折算得出。民-主評議中公司領(lǐng)導評議占60%、同級同事互評占20%、下級員工評分占20%。基礎(chǔ)理論項考核由局統(tǒng)一組織實施。
益盛港員工的年度考核由績效考核成績、基礎(chǔ)理論考核、實踐操作技能、民-主評議四部分組成。其中績效考核成績占50分,民-主評議占20分,理論考核占15分,實踐操作技能占15分??冃Э己顺煽冇稍露瓤己似骄梅职凑毡壤鬯愕贸?。民-主評議項部門經(jīng)理打分和同事互評各占50%權(quán)重。基礎(chǔ)理論項考核由局考核領(lǐng)導小組組織實施,實踐操作技能項由公司考核領(lǐng)導小組組織實施。
公司合同制員工的年度考核包括績效考核成績、民-主評議、實踐操作技能三部分,其中績效考核成績占60分,民-主評議占20分,實踐操作技能占20分??己藱?quán)重和辦法參照益盛港員工。
第七章 ? 考核結(jié)果及運用
第二十二條 ? 年度考核成績的確定
考核最終結(jié)果由考核領(lǐng)導小組確定,考核等級為:優(yōu)秀、優(yōu)良、良好、基本稱職和不稱職。
優(yōu)秀:就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式做出重大貢獻,考核評分在95分以上。
優(yōu)良:超過常規(guī)崗位要求,并超過預期地達到工作目標,考核評分在95分以上。
良好:符合崗位常規(guī)要求,全面達成工作目標,并有所超越,考核評分在80---89分之間。
稱職:符合崗位要求,能夠保質(zhì)保量、按時地達成工作目標,考核評分在70---79分之間。
不稱職:不能勝任崗位工作,考核評分在70分以下。
第二十三條 ? 考核結(jié)果向被考核人本人公開。在考核過程中,考核領(lǐng)導小組應負責考核原始評價的保密工作,不得泄露考核人對被考核人的評議,保證考核結(jié)果客觀公正??己巳吮仨殞ψ约鹤龀龅脑u價結(jié)果負責。
第二十四條 ? 考核結(jié)果的使用
1、員工崗位調(diào)整的主要參考依據(jù);
2、與員工薪酬福利待遇直接掛鉤;
3、與培訓開發(fā)、學歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤;
4、給予員工獎懲、組織發(fā)展的依據(jù);
6、其他員工年度考核為基本稱職的,給予提醒或調(diào)崗;年度考核為不稱職或連續(xù)兩年基本稱職的,則轉(zhuǎn)為待崗。
7、被考核人出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定的按相關(guān)條例處理。
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