一個好的計劃應該具備可行性、可衡量性和可控制性。一個好的計劃應該是具體明確的，并能夠合理分配時間和資源來實現(xiàn)目標。在執(zhí)行計劃的過程中，我們要保持積極的心態(tài)，面對困難時不輕言放棄。
辦公室工作總結及年工作計劃篇一
上半年來，在公司領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將上半年工作做如下總結：
一、文書工作嚴要求。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。
三、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。上半年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。上半年來，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
在下半年的工作中，我會積極改進上半年工作的不足，努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調好，將下半年的各項任務圓滿完成。
辦公室工作總結及年工作計劃篇二
今年以來，黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心，圍繞中心，服務全局，以“學習型、服務型、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標，充分發(fā)揮協(xié)調服務、辦會辦文、后勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，扎實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平，有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關的協(xié)調高效運轉。
一、樹立奉獻精神，強化服務意識，努力做好協(xié)調服務工作。
黨政辦公室的工作就是服務，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè)，強化責任意識，扎實做好值班等本職工作，作為每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調服務上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力為動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，在工作中展現(xiàn)自己的人生價值。
黨政辦公室工作是一項系統(tǒng)工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領導交辦的任務及時協(xié)調，隨叫隨辦；對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統(tǒng)一安排，用足內力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統(tǒng)籌聯(lián)動機制；注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關干部的要求和呼聲，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”，來客接待服務水平不斷提高。
二、嚴格制度，規(guī)范辦公室日常工作。
今年以來，黨政辦公室共收文x余份，發(fā)文x多份，籌備各類會議x場次，接待來客x余次，接待來訪群眾x余人次。在辦文、辦會、辦事等方面，辦公室均嚴格按制度辦事，按程序辦事，按規(guī)定辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面：嚴格遵守有關規(guī)定，規(guī)范辦理程序，提高文稿質量，提高工作效率，并規(guī)定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。會務安排、會議材料準備、會場布置等都基本上做到了嚴謹有序，周密細致。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節(jié)；接待群眾來訪時，做到了有問必答，件件有登記，事事有回音。在后勤管理上，通過采取細化責任、建章立制等措施，努力抓好機關衛(wèi)生、車輛管理和機關后勤等工作。合理調配車輛，嚴格遵照公務用車規(guī)定安排使用公車，要求司機加強自律和車輛的日常保養(yǎng)、維修管理，保證車輛正常運轉；制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關衛(wèi)生、干凈、整潔。活動安排方面：辦公室制作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格，各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調方面：進一步加強與市直有關單位的聯(lián)系溝通，加強與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通，不斷學習先進經(jīng)驗。同時，加強了部門之間的聯(lián)系溝通，促使各項工作保持步調一致。
三、勤修內功，促進整體素質的提高。
今年，辦公室狠抓內部建設，勤修內功，不斷提高全體人員的整體素質。一是加強學習。學理論、學業(yè)務，充分利用各種資料書籍，組織全體人員學習政治理論、業(yè)務知識，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識水平。二是加強實踐鍛煉。要求全體人員多下社區(qū)、居委，多搞調查研究，多寫各類文章，使之在工作中學習，在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質，樹形象”活動，加強了宗旨意識教育，強化求真務實意識，甘于奉獻意識，增強了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
下步，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標，團結協(xié)作、扎實工作，為確保年度任務的圓滿完成，將重點做好以下工作：
（一）進一步提高辦文辦會水平。
進一步提高辦文辦會質量，確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效，嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量，做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作有章可循、有據(jù)可依。
（二）全心全意做好接待工作。
要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺提高接待標準，學習兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象。
（三）任勞任怨做好服務保障工作。
一如既往地抓好機關的后勤保障工作，為黨委、辦事處解除后顧之憂，為領導、同事提供良好的工作環(huán)境。
下半年，黨政辦公室將以求真務實、開拓進取的作風，扎實工作、奮發(fā)有為，爭取更大的進步，為xx街道經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
辦公室工作總結及年工作計劃篇三
工作計劃范文。
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20xx年，縣人大常委會辦公室在縣委和縣人大常委會的正確領導下，在機關各工委大力支持下，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和系列講話及縣委十三屆三次全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞常委會中心工作，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎實工作，圓滿完成了各項任務，為縣人大及其常委會依法履職和機關有序高效運轉提供了良好服務保障?，F(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
辦公室強化職能作用，加強內部管理，密切內外聯(lián)絡，暢通工作渠道，發(fā)揚實干精神，全面落實細致周到、優(yōu)質高效服務要求，整體工作效能得到新的提升。
(一)著眼改進文風，做好綜合性文稿起草工作。辦公室高度重視文字服務工作，著眼改進文風和提高質量，認真把好文字服務的草擬、審核關，努力提高文字的思想性和可操作性，通過文字服務，發(fā)揮人大各委室的參謀助手作用。一是認真起草好常委會。
工作要點，力求使常委會的工作緊扣縣委中心工作和全縣發(fā)展大局，并按月份排好“工期”，推進了機關各工委和辦公室工作有條不紊地實施，為常委會依法行使監(jiān)督?jīng)Q定任免等各項職權提供優(yōu)質服務，充分發(fā)揮“以文輔政”的重要作用。二是認真起草好常委會工作報告工作總結，全面客觀準確反映常委會過去一年所作的工作及提出今后一年工作思路，為常委會總結工作經(jīng)驗和謀劃來年工作提供有益參考。三是認真做好縣委涉及人大工作和常委會舉行的各項種重要會議重大活動的文稿起草。認真起草好縣委書記在全縣人大工作會議縣xx屆人大四次會議上的講話以及常委會領導在全市人大主任座談會全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設動員會和布置會上等講話。按時完成《縣人民代表大會年鑒(-)》編撰。
(二)突出高效節(jié)儉，做優(yōu)各項會議服務工作。以提高會議質量為重點，切實把好上會議題關、材料關、分組討論安排關、常委會審議意見督辦關，不斷提高辦公室服務水平。全年高效優(yōu)質地完成人民代表大會、常委會會議、主任會議(簡稱“三會”)等重要會議27次，其中人民代表大會會議1次、常委會會議8次、主任會議18次。同時扎實做好出席市第三屆人民代表大會第四次會議代表團的服務工作并受到代表團領導表揚。
(三)拓寬履職渠道，做實服務人大代表工作。一是做好人大代表培訓工作。協(xié)助常委會邀請市委黨校老師到我縣人大代表培訓班作專題授課、起草人大代表培訓。
工作方案。
縣人大常委會培訓主持詞等，扎實做好縣人大代表培訓班各項工作，有力地確保了縣人大代表培訓班的順利舉辦。同時，認真做好在縣工作的市人大代表參加市人大常委會舉辦的賀州市第三屆人大代表學習培訓班各項服務工作。二是做好人大常委會組成人員走訪代表工作。精心起草好調整縣xx屆人大常委會組成人員聯(lián)系基層縣人大代表走訪工作方案，切實加強常委會組成人員與人大代表的密切聯(lián)系，暢通社情民意反映和表達渠道，為支持和保證人大代表依法履職提供優(yōu)質服務。三是做好閉會期間代表服務工作。精心擬定代表小組。
活動方案。
確定視察路線和場地布置以及后勤保障等各項服務工作，圓滿地完成常委會交給的2次代表小組活動的組織協(xié)調和服務工作。并配合常委會完成駐桂林全國人大代表和自治區(qū)人大代表到開展年中專題調研活動。還積極組織協(xié)調部分全國自治區(qū)市和縣人大代表參加市縣人大常委會組織開展專題調研督辦代表建議觀摩法院案件庭審等活動，堅持給縣人大代表贈送常委會公報和贈訂《廣西人大》雜志，為代表依法履職積極創(chuàng)造條件。四是認真督辦代表建議。加強與代表聯(lián)絡工委的聯(lián)系，聯(lián)合縣政府督查室，深入縣教育局交通局水電局水利電業(yè)公司等單位進行督辦，以及深入鎮(zhèn)民富村委的民富完小鎮(zhèn)村委等實地進行現(xiàn)場查看，切實加大對代表建議督辦力度，提高代表建議的落實解決率，著實解決了人民群眾關注的熱點焦點問題。如縣人大代表譚永發(fā)提出的《關于完善鎮(zhèn)民富完小的飲用水圍墻建設的建議》，縣教育局高度重視，深入民富村委進行實地調研，從財政教育投入綜合補助項目中列支資金36萬元，用于新建該完小的學校大門1個學生廁所60平方米圍墻350米飲用水塔1個，目前，水塔已建設完成，其它正在進行施工圖紙的設計。并安排項目資金18.75萬元用于該完小的閑置校舍進行改建幼兒園，該項目已完工并交付學校使用，有效地改善了民富完小基礎設施建設。截止目前，代表所提的55件建議已全部辦理完畢并答復代表，代表們對辦理結果比較滿意。
(四)踐行群眾路線，做細為基層群眾服務工作。一是認真辦理群眾來信來訪。辦公室堅持把信訪工作作為踐行群眾路線的具體舉措，加強與內司工委、信訪室的協(xié)同配合，妥善解決了一批群眾反映強烈的信訪問題，促進了社會和諧穩(wěn)定。一年來，共受理群眾來信來訪57件次，其中群眾來信28件次，來訪29件次，接待上訪群眾74人次，跟蹤督辦上級人大轉辦、交辦的信訪件11件次。二是做好基層聯(lián)系點工作。按照縣委要求，積極做好常委會主要領導和機關掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動和新農村建設指導工作。在常委會主要領導的帶領下，多次組織人大機關干部職工到大田村、大橋村開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動。共投入2萬元支持公安鎮(zhèn)開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動，投入1.2萬元幫助大田村委購置垃圾清運斗車8個、添置垃圾桶45個、建設垃圾池12個，大橋村委建立垃圾池2個、購置垃圾三輪倒車5個、垃圾桶10個;并積極協(xié)調有關部門，投入60多萬幫助大橋村委的2條共1000米的農田水渠進行“三面光”工程，切實幫助掛點聯(lián)系村辦實事、做好事，拉近了與村民群眾的距離、密切了黨群干群關系。
辦公室作為保障常委會依法履職的綜合服務機構，做到了主動跟進，銳意創(chuàng)新，積極提出有關建議，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)高效規(guī)范有序，切實加強辦公室內部管理。認真組織辦公室工作人員進行業(yè)務學習，狠抓公文處理，不斷提高辦文質量。一是健全完善公文處理制度，實行分級負責制，做到層層把關，嚴格審核，進一步規(guī)范了公文的寫作、審核、簽發(fā)、印制、發(fā)送等程序，確保了零差錯、零失誤。二是采用電子政務進行收發(fā)文件，大大提高了辦文效率。對所有來文來電都能及時準確地簽收辦理，未發(fā)生耽擱送閱、影響工作的現(xiàn)象。三是健全完善并出臺《縣人大機關公務接待管理辦法(試行)》《縣人大機關財務管理辦法》等，強化了機關車輛、財務、公務接待等管理，著力提升管理水平，增強服務能力，為常委會及機關干部職工提供了優(yōu)質高效的后勤保障。此外，積極加強與縣委辦、縣政府辦、縣政協(xié)辦、縣人民法院、縣人民檢察院等相關部門的溝通聯(lián)系，互相支持配合，為機關日常工作順暢運轉營造和諧良好的外部環(huán)境。
(二)深入調查研究，切實加強轉變作風。一年來，辦公室按照縣人大常委會年度工作計劃的安排，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，堅持把深入調查研究作為走群眾路線、轉變工作作風的突破口，就常委會會議審議的關于新型農村合作醫(yī)療、工業(yè)發(fā)展、農村文化、保障性住房、“六五”普法和落實《安全生產(chǎn)法》、扶貧攻堅、人口與計劃生育審議意見等議題，深入基層、深入群眾、深入實際開展專題調查研究，充分聽取和吸收基層意見建議，綜合分析匯總形成調研報告，為常委會會議審議專項工作報告、發(fā)出審議意見書提供了重要參考依據(jù)。與此同時，配合常委會做好自治區(qū)、市人大常委會到我縣開展的農民人均純收入倍增計劃、經(jīng)濟社會發(fā)展、“兩院”專項工作、基層環(huán)保能力建設、非公有制經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境風險安全隱患大清查大整治行動、民族鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展、農村地區(qū)人畜飲水、特色農業(yè)生產(chǎn)等專題調研和《水法》的執(zhí)法檢查工作。
(三)加強指導檢查，切實加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作。一是協(xié)助常委會組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主席參加全國人大常委會辦公廳、自治區(qū)和市、縣人大常委會舉辦的學習培訓班，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、副主任列席縣人大常委會會議和參加常委會開展的專題調研等活動，認真審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大會議材料，列席鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會作具體指導，切實提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大干部的綜合素質。二是深入開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作。起草全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作實施方案、檢查驗收方案，協(xié)助常委會召開好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作動員會、匯報會、檢查驗收布置會等，并在常委會的帶領下，經(jīng)常深入全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行檢查指導，了解進展情況和存在的問題，全力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作。目前，全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作已基本完成，建立了12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表活動中心、12個村級“人大代表之家”，并于10月底順利通過縣本級人大常委會的檢查驗收，進一步促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作水平整體提高。
(四)擴大影響范圍，切實加強人大宣傳工作。一是認真做好《中國人大》《廣西人大》等刊物的征訂發(fā)行工作。通過制發(fā)征訂通知做好雜志的介紹、推薦工作，落實訂閱數(shù)量，采取下發(fā)征訂文件、電話催訂、上門征訂等方式，不斷加大人大刊物在全縣國家機關的普及。縣人大機關被自治區(qū)人大常委會辦公廳評為《廣西人大》雜志先進發(fā)行單位三等獎。二是認真做好人大宣傳工作。加強對人大重要會議、重要工作、重要活動、代表視察、專題調研、督辦代表建議等情況的宣傳報道，人大宣傳工作不斷取得新成績。一年來，全縣人大系統(tǒng)先后在《中國人大網(wǎng)》《人民代表報》《廣西人大》《賀州日報》《賀州人大》等市級以上人大網(wǎng)絡刊物上發(fā)表各類稿件79篇，特別是《中國人大網(wǎng)》刊發(fā)我辦一位同志撰寫的《加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的幾點思考》文章，實現(xiàn)了在國家級網(wǎng)站上發(fā)表文章零的突破。在《中國·信息網(wǎng)》發(fā)表稿件133篇，擴大了人大工作的影響力，進一步提高了的知名度，有效的宣傳了人民代表大會制度。我辦榮獲全市人大宣傳工作先進組織單位一等獎，我辦有1位同志被自治區(qū)人大常委會辦公廳評為《廣西人大》優(yōu)秀通訊員，有3位同志被市人大常委會辦公室評為《賀州人大》優(yōu)秀通訊員。同時，按照全縣重點黨報黨刊工作會議精神，認真做好20xx年黨報黨刊征訂工作，完成上級下達的黨報黨刊征訂工作任務。
(五)熱誠細致周到，切實加強老干部服務工作。一是組織支部學習活動。向老干部們傳達學習黨的xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神以及學習自治區(qū)、市和縣經(jīng)濟工作會議精神，傳達縣委、縣政府的有關決策部署，通報縣人大常委會的工作情況，給老干部們贈訂《中國老年報》、《老年知音》等學習資料，使老干部的學習活動做到了內容充實、具體，富有實效。二是組織體檢活動。組織機關離退休老干部到縣人民醫(yī)院進行健康檢查。通過體檢，讓機關老干部對自己的身體情況做到早診斷、早預防、早治療，增強了老干部的身體保健意識，并為體檢人員建立個人健康檔案，切實關心離退休老干部的身體健康。三是組織開展走訪、慰問老干部活動。在元旦、春節(jié)、“七一”、重陽節(jié)等節(jié)日期間，開展走訪、慰問活動，使老干部充分感受到組織的關懷。
與此同時，配合縣委組織部做好機關領導班子及縣管干部年度考核、公務員信息標準化建設，以及縣編辦全面推行機關機構編制實名管理工作。認真抓好停止新建樓房館所，清理騰退和調整辦公用房工作。深入開展干部職工家庭違規(guī)多占住房工作，機關31名干部職工向組織作個人(家庭)政策性住房零違規(guī)報告，并進行公示，主動接受組織和群眾的監(jiān)督。計生、檔案、保密、綜治等工作不斷取得新成績、邁上新臺階。
開展黨的群眾路線教育實踐活動，是一項重大政治任務，縣人大辦公室認真組織實施，并以此為契機，大力加強自身建設。
(一)深化學習教育，切實增強群眾觀念。通過召開動員會、制作宣傳欄、到英家開展革命傳統(tǒng)教育、專題輔導、專題討論、開展“群眾路線大家談”、觀看影片和專題片等多種形式，認真學習黨的xx大、xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神以及黨的群眾路線教育實踐活動文件等，深入觀看電影《焦裕祿》、《百色市委和田陽縣委、都安縣委、武鳴縣委班子專題民主生活會》等影片和專題片，扎實開展“八個一”學習活動，筑牢了為民務實清廉的思想根基。此外，認真學習貫徹全區(qū)、全市和全縣人大工作會議精神，提升履職能力和工作水平;認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和自治區(qū)“兩規(guī)定一辦法”，參觀賀州市紀委舉辦的《賀州市黨風廉政警示教育展覽》和縣人民法院廉政長廊等，接受警示教育，不斷增強黨員干部“為民、務實、清廉”意識。
(二)堅持開門搞活動，廣泛收集群眾意見建議。采取深入基層調研、發(fā)放書面征求意見函、召開征求意見座談會，以及通過自己找、上級點、集體議等方式，深入查擺辦公室“四風”突出問題和聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題，共召開征求意見座談會7次，專門查擺會議3次，征求干部群眾280余人次，走訪人大代表120余人次，共收集意見建議183條。通過綜合梳理，歸納出縣人大機關“四風”問題12條，其中形式主義4條、享樂主義3條、奢靡之風2條。
(三)深查細照篤行，實現(xiàn)了工作作風的切實轉變。一是認真撰寫對照檢查材料。緊密圍繞“四風”的突出問題，辦公室領導成員親自認真準備對照檢查材料，并按照督導組意見進行修改完善，形成對照檢查材料。二是召開典型事例分析會。認真梳理近年來我縣發(fā)生的重大事件和群眾反映強烈的突出問題，召開典型事例專題分析會進行集體“會診”，為專題民主生活會進行預熱。三是廣泛開展談心談話。通過“一對一”當面談、反復交流深入談、集體“會診”等方式，進行坦誠溝通，真誠交換意見，為開好專題民主生活會打下了堅實基礎。四是召開專題民主生活會。辦公室黨員領導干部勇于拋開面子，直奔主題、真刀真槍，達到了“團結-批評-團結”的目的。縣委第七督導組對人大機關的專題民主生活會給予了充分肯定。此外，及時組織開展了機關黨支部專題組織生活會和民主評議黨員工作。
(四)堅持立行立改，推動了問題的整改落實。制定整改方案、專項整治方案和制度建設工作計劃，辦公室領導班子成員制定了個人整改方案和清單，明確了全面整改的路線圖、任務書和時間表，有效整治了“四風”問題。如：針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作推進緩慢的問題，通過擬定鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設檢查驗收方案、配合常委會組織召開匯報會和檢查驗收工作布置會以及深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查驗收等方式，切實抓好全縣12鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大規(guī)范化建設工作。同時，認真做好機關。
規(guī)章制度。
的“廢改立”工作，共制定和修訂的17項制度，已基本完成。并高度重視制度的執(zhí)行，堅持把制度約束作為剛性約束，切實做到用制度管人管事管權，有效地推動改進工作作風、密切聯(lián)系群眾常態(tài)化長效化，為人大及其常委會依法履職、聯(lián)系群眾提供了更加規(guī)范、高效的服務。
黨的群眾路線教育實踐活動給辦公室?guī)砹丝上沧兓核枷胝J識得到進一步提高，工作作風得到進一步轉變，黨群干群關系得到進一步密切，為民務實清廉形象得到進一步樹立，基層基礎得到進一步夯實，服務常委會能力得到進一步提升。但也必須清醒地看到：辦公室工作還存在著不少亟待改進的地方，如工作創(chuàng)新意識有待進一步強化，工作效率有待進一步提高，聯(lián)系內外協(xié)調左右作用的發(fā)揮有待進一步加強等，為此，辦公室將在今后的工作中下大力氣加以改進。
20xx年，辦公室將繼續(xù)深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神，緊緊圍繞縣委和縣人大常委會中心工作，提前謀劃、主動服務、創(chuàng)新實干，進一步完善服務保障工作，更好發(fā)揮參謀助手作用。
(一)進一步加強學習教育，努力提高政務服務和事務管理水平。認真學習黨的xx屆四中全會、系列重要講話及全區(qū)、全市人大工作會議精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央、自治區(qū)、市委和縣委要求上來，用上級黨委的精神武裝頭腦、指導實踐、推進工作。大力弘揚理論聯(lián)系實際馬克思主義學風，堅持帶著問題學、帶著思考學，不斷深化對新的歷史條件下堅持和完善人民代表大會制度的政治認識，把學習成果充分轉化為服務水平的提升。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育干部，增強群眾觀念，強化服務意識，提升履職能力，為全面完成各項目標任務提供堅強思想保證。
(二)進一步緊扣中心工作，努力發(fā)揮綜合協(xié)調和參謀助手作用。結合常委會工作重點，按照20xx年監(jiān)督計劃安排，科學統(tǒng)籌，創(chuàng)新手段，加強重大事項、重要活動的綜合協(xié)調，并積極參與縣人大有關工委開展的調查研究工作，為常委會審議“一府兩院”有關議題提供有益參考。積極籌備縣xx屆人大五次會議，深入基層調研，起草好大會文件。適時召開全縣人大宣傳工作座談會。按時完成20xx年的縣人大及其常委會工作年鑒的年度編撰任務。協(xié)調縣人大有關委室做好工業(yè)發(fā)展、農村文化體育、保障性住房、“六五”普法等審議意見的整改落實情況以及人大代表學習培訓、視察活動、代表建議督辦工作。扎實做好掛點聯(lián)系的公安鎮(zhèn)大田村、大橋村的“美麗廣西·生態(tài)鄉(xiāng)村”工作。
(三)進一步強化服務保障，努力確保機關有序高效運轉。按照“規(guī)范、精細、高效、節(jié)儉”的要求，把握工作規(guī)律，優(yōu)化工作流程，加強工作統(tǒng)籌，增強日常服務的規(guī)范性和科學性，確保辦公室工作與常委會步調一致，高效運轉。通過創(chuàng)造性開展工作，力爭在會議服務、公文處理、文稿起草、人大宣傳、人事管理、群眾信訪、公務接待、機關財務管理、老干部工作、后勤保障等各方面取得新成效，體現(xiàn)新水平。重點是全面推進辦公室各項工作制度建設，將已經(jīng)制訂、修改、完善的各項制度匯編成冊，印發(fā)執(zhí)行。通過制度建設構建落實中央八項規(guī)定、厲行節(jié)約反對浪費長效機制。爭創(chuàng)綜治先進單位、平安單位、計生先進單位，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
(四)進一步加強自身建設，努力提升履職能力和工作水平。一是增強學習意識，始終緊跟時代步伐。認真學習政治理論、黨的路線方針政策和國家法律法規(guī)，學習人大業(yè)務知識，學習經(jīng)濟、政治、科技、文化、歷史等方面知識，創(chuàng)新學習方法，使機關干部不斷更新知識，成為從事監(jiān)督等各項工作的行家里手，成為辦文、辦會、辦事的綜合性人才，著力提高工作效率和水平。二是增強參謀意識，始終堅持與時俱進。牢固樹立辦公室作為人大及其常委會參謀部的意識，努力為人大及其常委會在行使決定、監(jiān)督、任免及發(fā)揮代表作用上當好參謀、出好主意。三是增強服務意識，始終保持奮發(fā)有為。牢固樹立服務至上理念，嚴謹細致、熱情周到和優(yōu)質高效的做好“三會”、人大代表和人民群眾服務工作，努力實現(xiàn)服務工作的精細化、規(guī)范化和科學化。四是增強團結意識，始終堅持和諧共進。牢固樹立“大事講原則、小事講風格、遇事多溝通”的思維，科學整合機關人力資源，加強辦公室與各工委之間的溝通聯(lián)系，既各司其職，又密切配合，不斷提高機關工作交通，推進人大機關建設不斷邁上新臺階。五是增強群眾意識，始終保持務實作風。認真貫徹落實在黨的群眾路線教育實踐活動總結大會上的重要講話精神，適應黨的作用建設新常態(tài)，進一步鞏固拓展教育實踐活動成果，扎實貫徹落實中央八項規(guī)定，堅持走群眾路線不動搖，騰出更多時間和精力深入基層調查研究，掌握基層一線的真實情況，切實轉變工作作風，著力解決人民群眾實際問題。高度重視黨風廉政建設，使為民務實清廉的價值追求深深植根于全體干部思想和行動中。
xx年，辦公室在人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務、綜合協(xié)調、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。
一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。全年承辦人代會一次;常委會議12次;主任會議18次;視察6次;參觀、考察學習10次;處理接待群眾來信來訪256人次;編發(fā)人代會匯編1期;常委會會刊6期;《人大通訊》43期;撰寫調研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導，資料整理歸檔，后勤保障和為老干部服務，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細致認真，按照優(yōu)質高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權。
二是完善規(guī)章制度，推進機關建設。辦公室按照常委會部署要求，在總結過去工作，借鑒成功經(jīng)驗的基礎上，逐步完善人大及其常委會和人大機關各項工作制度建設，建立和修訂了《x區(qū)人大常委會關于加強人大常委會行使監(jiān)督職權情況向社會公開的辦法(試行)》、《關于《x區(qū)人民代表大會常務委員會任免國家機關工作人員辦法(第二次修訂)》的補充說明》、《x區(qū)人大常委會機關學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關服務水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創(chuàng)造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規(guī)章制度和基礎設施建設做起，制定了《x區(qū)人大常委會檔案管理制度匯編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。
此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發(fā)揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協(xié)作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。
辦公室擔負著為人大及其常委會行使職權提供服務的任務，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質和范圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態(tài)度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發(fā)揮主動性。對日常性、周期性及規(guī)律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務、文字服務、還是后勤服務工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內容到程序，都必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據(jù)。
第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務。我們本著“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會后督查落實，為“三會”的順利進行提供了優(yōu)質高效的服務。第二，為基層群眾和代表服務。辦公室是人大常委會聯(lián)系人民群眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪了解人民群眾的意見和要求，了解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監(jiān)督提供信息服務。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯(lián)系，經(jīng)常和他們溝通信息，為他們行使職權提供服務。第三，為機關服務。通過改善機關辦公條件，改善后勤管理，使他們有一個良好的工作環(huán)境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。
辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局著想，把事關大局的中心工作，領導關注的主要事情，群眾關注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協(xié)調上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關系，經(jīng)常通氣、交流工作方法和經(jīng)驗教訓，有效促進了工作;二是處理好與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)領導班子辦公部門的關系，加強聯(lián)系，在工作上爭取到了大力支持和配合;三是處理好內部各委室的關系，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統(tǒng)籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。
我們在總結經(jīng)驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，并針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：
一是在調查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調研，為常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據(jù)，如城市建設、農民增收等群眾關注的熱點，努力發(fā)揮職能當好參謀。
二是在綜合協(xié)調上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區(qū)縣人大的協(xié)調，營造良好環(huán)境。
三是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大區(qū)政府及其部門對常委會審議意見的落實督促力度。
四是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關同志的經(jīng)常性學習，尤其是黨的重要指導思想、新頒布法律、經(jīng)濟發(fā)展政策和人大業(yè)務知識的學習，促進人大機關同志增強人大意識、大局意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質和工作水平。進一步深化效能建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關同志進一步轉變作風，深入實際，扎實工作。
人大機關的服務質量直接影響著人大及其常委會履職工作質量。xx年人大機關以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，在自身建設方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監(jiān)督力度、提高審議質量創(chuàng)造了有利條件。在新的一年里，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區(qū)委十屆九次會議精神，進一步提升機關服務能力，為人大及其常委會履行地方國家權力機關的職權提供更加有力的保障，辦公室就繼續(xù)加強人大機關自身建設提出四點建議：
人大機關要提升服務能力，必須要有一流的機關干部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質、道德修養(yǎng)、專業(yè)知識和年齡結構等綜合素質的提高就顯得至關重要。一要加強教育培訓。人大工作幾乎涵蓋政治、經(jīng)濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關干部，如果沒有所必需的專業(yè)知識、法律知識，沒有過硬的業(yè)務能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務。因此，要通過舉辦培訓班、知識講座、學術、理論研討會、外出學習考察、自學提高等多種形式，組織干部學習法律、經(jīng)濟、科技、管理和業(yè)務等知識，不斷開拓視野、創(chuàng)新思維、更新知識，提高科學文化素質和業(yè)務工作能力。二要優(yōu)化結構。努力從配足數(shù)量和提高質量上下功夫，優(yōu)化人大機關干部隊伍的結構，形成知識、能力、年齡結構合理的干部隊伍?？傊?，只有打造一支政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的人大干部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務工作。
人大機關內設機構是確保人大機關工作正常運轉的職能部門，只有機構設置科學合理、運轉高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應抓住市委人大工作會議強化區(qū)縣人大機構設置、人員編配的機遇，進一步加強機構建設。一要優(yōu)化機關內設機構設置。針對人大常委會一些工作機構設置不夠科學、不夠完善、不夠統(tǒng)一，未能合理地覆蓋工作，未能適應人大工作需要的問題，進一步規(guī)范和改進機構設置。二是適當增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，并形成合理層次結構。三要加強溝通合作。加強人大機關各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責，又要分工不分家、互相配合，注意統(tǒng)一協(xié)調開展工作，整合資源，形成合力，減少內耗，提高工作效率。
只有建立健全各項規(guī)章制度，才能確保人大機關工作規(guī)范、高效、有序進行。一要健全制度。要根據(jù)人大機關工作特點，在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據(jù)情況變化不斷完善的。根據(jù)新形勢新任務要求，結合制度執(zhí)行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷完善制度，使機關制度更加適應新形勢、新任務的需要。
良好的工作環(huán)境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，干勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監(jiān)督的自覺性，從而主動支持人大機關的工作;強化人民群眾當家作主意識，使人民群眾對人大制度更了解、更關心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關內部形成團結合作、理解支持、關心幫助、寬容寬松的氣氛，對干部政治上關心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經(jīng)濟待遇，開展豐富多彩的機關文體活動，營造有利于工作和身心健康的和諧氛圍。
辦公室工作總結及年工作計劃篇四
20xx年，全省散裝水泥工作在省住建廳的正確領導下，深入貫徹落實黨的精神，以生態(tài)文明建設為指導，圍繞推進新型城鎮(zhèn)化中心工作，堅持節(jié)能減排，綠色發(fā)展，突出做好散裝水泥立法，狠抓農村散裝水泥發(fā)展、推進預拌砂漿“禁現(xiàn)”，發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，推動了全省散裝水泥、預拌混凝土和預拌砂漿“三位一體”的快速發(fā)展。
(一)計劃目標完成情況。
20xx年，我省水泥總產(chǎn)量14330萬噸，較去年增加433萬噸，增幅為3.12%，全省散裝水泥推廣工作面臨的形勢依然嚴峻。面對近幾年來水泥總產(chǎn)量持續(xù)增長和當前經(jīng)濟下行的雙重壓力，全省散裝水泥工作者審時度勢，因勢利導，堅韌拼搏，取得了令人欣喜的成果。20xx全省累計推廣使用散裝水泥7022萬噸，較上年增加417.8萬噸，增幅為6.33%;水泥散裝率達到49%，較上年上升1.48個百分點;散裝水泥推廣使用量和水泥散裝率均穩(wěn)步上升。
(二)立法調研工作情況。
立法工作事關全省散裝水泥發(fā)展大局，既是依法行政的重要保障，也是創(chuàng)新突破的有力支撐。在省散裝辦的積極爭取下，在省住建廳和省人大法制辦的大力支持下，20xx年省人大將《四川省促進散裝水泥發(fā)展條例》列入“”立法調研規(guī)劃。省散裝辦想行業(yè)發(fā)展之所想，急行業(yè)發(fā)展之所急，不等不靠，充分調動各方面的積極因素，廣泛、深入地開展了立法調研工作。一是在全省散裝水泥工作會議上組織個市(州)散裝主任集思廣益，群策群力對《四川省促進散裝水泥發(fā)展條例》進行了專題討論;二是在全年開展的各項調查研究工作中充分聽取并整理歸納了相關企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的建議和呼聲;三是以省住建廳名義兩次發(fā)文征求了相關廳、局的意見;四是將立法調研情況和條例修改稿向省人大城環(huán)咨委、省政府法制辦和省住建廳法規(guī)處做了專題匯報。經(jīng)充分調研和反復修改，目前《四川省促進散裝水泥發(fā)展條例》(代擬稿)已臻成熟，爭取列入明年省人大立法項目，早日頒布實施。
(二)發(fā)展預拌砂漿情況。
20xx年，我省將發(fā)展預拌砂漿作為減少施工揚塵，防治大氣污染，減少霧霾天氣的重要措施，積極穩(wěn)妥地加以推進，取得了良好效果。一是宜賓市、樂山市、雅安市作為新一批劃人禁止在城區(qū)現(xiàn)場攪拌砂漿的城市，已具備了預拌砂漿生產(chǎn)供應能力，制定了砂漿“禁現(xiàn)“政策，為適時實施“禁現(xiàn)”工作奠定了良好基礎。二是一批采用新技術、新工藝的免烘干預拌砂漿生產(chǎn)線的建成投產(chǎn)，促進了我省預拌砂漿生產(chǎn)設備和生產(chǎn)工藝的升級換代，引領了全省預拌砂漿生產(chǎn)朝著低耗能、低噪音、低粉塵、低排放的綠色環(huán)保方向發(fā)展。三是在指導和管理全省預拌砂漿推廣工作上始終堅持“一個原則、一個標準”。一個原則即“干濕并舉”原則;一個標準即《四川省預拌砂漿生產(chǎn)與應用技術規(guī)程》。堅持“一個原則、一個標準”，突出了政策導向，澄清了認識誤區(qū)，促進了我省預拌砂漿科學合理、健康有序地發(fā)展。20xx年，全省“禁現(xiàn)”城市增加到12個，預拌砂漿總產(chǎn)能達20xx萬噸，較上年增加320萬噸，增幅為18.82%;累計供應預拌砂漿520萬噸，較上年增加124.7萬噸，增幅為31.55%;因發(fā)展預拌砂漿使用散裝水泥96.22萬噸，廢棄物綜合利用130.22萬噸。
(三)農村發(fā)展散裝水泥情況。
20xx是貫徹落實《“”后期全省農村散裝水泥發(fā)展。
工作方案。
》的關鍵之年，各地堅持“因地制宜，分類指導”原則，抓住“百鎮(zhèn)建設試點行動”機遇，進一步加快了農村散裝水泥發(fā)展步伐。一是以水泥生產(chǎn)企業(yè)為依托，以農戶聚居區(qū)和農村基礎設施建設項目為目標，新建了一批散裝水泥配送站和銷售網(wǎng)點，進一步提高了農村散裝水泥使用率。二是在縣城或中心鎮(zhèn)新建了一批預拌混凝土攪拌站，既提高了周邊農房的建設質量，也拉動了散裝水泥的使用量。三是三一重工、中聯(lián)重科等品牌的移動式預拌混凝土攪拌站，在農房成片建設中發(fā)揮出高性能、高機動性優(yōu)勢，引人注目。四是許多適合農村的散裝水泥和預拌混凝土儲存、運輸、使用設備被不斷研發(fā)出來并應用于實踐。20xx年全省農村累計使用散裝水泥2236萬噸，較上年增加220萬噸，增幅為10.91%;散裝水泥使用率達到26%，較上年上升2個百分點。
(四)發(fā)展預拌混凝土情況。
“規(guī)劃”、“監(jiān)管”、“升級”是20xx年全省預拌混凝土發(fā)展的著力點。一是各地制定和完善了科學合理的規(guī)劃方案，進行合理的產(chǎn)能布局，將過剩的產(chǎn)能向城市新區(qū)和“百鎮(zhèn)建設試點”的重點鎮(zhèn)中轉移，化解產(chǎn)能過剩矛盾。二是各地加強動態(tài)監(jiān)管和核查，依法查處“禁現(xiàn)”區(qū)域內的移動式混凝土攪拌站。三是各地發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，實現(xiàn)預拌混凝土結構調整和產(chǎn)業(yè)升級，技術落后、污染嚴重的預拌混凝土攪拌站日漸萎縮;技術先進、綠色環(huán)保的預拌混凝土攪拌站方興未艾。20xx年，全省預拌混凝土總產(chǎn)能19860萬方，累計供應預拌混凝土8020萬方，因發(fā)展預拌混凝土使用散裝水泥2760萬噸，廢棄物綜合利用1310萬噸。
(五)基礎性工作開展情況。
20xx年，全省各級散裝水泥行政主管部門和散裝辦圍繞工作重點，在六個方面進一步夯實基礎性工作，為推動重點工作提供了有力保障。
一是績效考核方面。省散裝辦按照《四川省散裝水泥工作績效考核辦法》，針對各市(州)不同情況，具體制定了《20xx年散裝水泥工作績效考核分解表》，以績效考核為動力進一步提高了市、州散裝辦工作人員的責任意識和競爭意識，有力地推動了各項工作任務的落實。
二是宣傳工作方面。今年6月8日至14日，全省各級散裝辦按照省散裝辦的統(tǒng)一部署，以“推廣散裝水泥，減少粉塵污染”為主題，開展了生動活潑、豐富多彩的宣傳周活動，向全社會大張旗鼓地宣傳推廣散裝水泥、預拌混凝土和預拌砂漿對減少粉塵污染和霧霾天氣的重要作用;對保證建筑工程質量，提高建筑施工水平，促進文明施工，加快城鎮(zhèn)化建設，建設美麗家園的重要意義，進一步提高了公眾對散裝水泥、預拌混凝土和預拌砂漿的認知度。為加強經(jīng)常性的宣傳工作，省散裝辦與成都漢光公關策劃制作公司聯(lián)合制作了散裝水泥專題宣傳片《推動生態(tài)文明，守護碧水藍天》，進一步提高了宣傳的藝術性和感染力。
三是行政執(zhí)法方面。各市(州)散裝水泥行政主管部門和散裝辦積極協(xié)調和聯(lián)合相關部門，整合執(zhí)法力量，加大執(zhí)法力度，規(guī)范執(zhí)法行為，堅決查處“禁現(xiàn)”區(qū)域內違規(guī)行為。全省散裝水泥行政執(zhí)法工作達到了對新開工項目檢查率100%，對違規(guī)行為處罰率60%以上的要求。
四是專資征管方面。全省各級散裝辦堅持收支兩條線，征收的專項資金全部按規(guī)定上繳國庫，實行預算管理散裝水泥專項資金的使用實行項目申報制度，按照“競爭立項”原則，結合預拌砂漿和農村推散等重點工作給予全省散裝水泥行業(yè)2611萬元的支持和補助;省散裝辦嚴格專項資金督查，確保了專資使用安全，讓有限的資金發(fā)揮最大的效益。
五是調查研究方面。省散裝辦將大興調查研究之風與深入開展黨的群眾路線教育實踐活動相結合，將開展“走基層”活動與落實“三嚴三實”要求相結合，圍繞全年重點工作精選了6個調研主題，分組赴12個地市調研基層散裝辦和散裝水泥、預拌混凝土、預拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)存在的困難和問題，建議與呼聲，撰寫。
調研報告。
落實調研成果服務發(fā)展大局。
六是行業(yè)管理方面。省散裝辦委托四川省散裝水泥和預拌砂漿推廣發(fā)展協(xié)會，引導行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，協(xié)調會員關系，維護公平競爭的市場環(huán)境。省散協(xié)全年有針對性地舉辦了3期預拌混凝土專業(yè)技術培訓和1期預拌砂漿生產(chǎn)企業(yè)實驗室人員培訓，共培訓全省散裝水泥從業(yè)人員489人;出臺了《四川省預拌砂漿企業(yè)實驗室行業(yè)確認試行辦法》、《四川省散裝水泥行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)評選辦法(試行)》，評選出了全省散裝水泥行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)40家;組織會員赴江蘇省考察了南京天印公司預拌砂漿生產(chǎn)設備，赴山東省考察了農村散裝水泥推廣和建筑工業(yè)化發(fā)展情況。
20xx年是我省實施發(fā)展散裝水泥“”規(guī)劃的收官一年，也是貫徹落實黨的xx屆四中全會依法治國精神，“依法興散”的關鍵之年，散裝水泥發(fā)展面臨著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。為此，我們將以加倍的努力和堅實的舉措，推動我省散裝水泥事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)全省水泥散裝率達到50%以上。
按照我省發(fā)展散裝水泥“”規(guī)劃的要求，全省水泥散裝率到“”末要達到50%。各地將按照黨中央、國務院和省委、省政府關于經(jīng)濟工作“穩(wěn)中求進，改革創(chuàng)新”的總體要求，找準本地發(fā)展散裝水泥的最佳切入點和結合點，采取有的放矢、注重實效的策略和措施，進一步加大散裝水泥推廣使用的力度，確保全省水泥散裝率50%目標的實現(xiàn)。
(二)編制《四川省散裝水泥“十三五”發(fā)展規(guī)劃》。
為指導全省散裝水泥事業(yè)在“十三五”期間更科學、更健康地發(fā)展，省散裝辦將組織編制《四川省散裝水泥“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，各市(州)也將結合當?shù)貙嶋H，組織編制本地散裝水泥“十三五”發(fā)展規(guī)劃，進一步提高全省散裝水泥發(fā)展的前瞻性和科學性。
(三)爭取出臺《四川省促進散裝水泥發(fā)展條例》。
20xx年《四川省促進散裝水泥發(fā)展條例》已列入省人大立法調研論證計劃，20xx年省散裝辦將全力以赴做好立法工作。一方面積極協(xié)調省人大、省法制辦等有關部門進一步做好做實調研工作;另一方面廣泛聽取各方意見，完善《條例》草案，積極爭取省人大通過《四川省促進散裝水泥發(fā)展條例》的審批，頒布實施。
(四)創(chuàng)新預拌砂漿推廣工作局面。
一是全省實施砂漿“禁現(xiàn)”的市(州)要在目前12個(成都市、眉山市、德陽市、廣元市、瀘州市、南充市、自貢市、綿陽市、攀枝花市、宜賓市、樂山市、雅安市)的基礎上新增3個(巴中市、廣安市、涼山州)。二是認真落實預拌砂漿發(fā)展規(guī)劃，嚴格掌控預拌砂漿市場準人制度，全力打造健康有序的預拌砂漿產(chǎn)業(yè)鏈。三是發(fā)揮散裝水泥專項資金的引導作用，支持和鼓勵預拌砂漿站建設采用新技術、新工藝。
(五)強化農村推廣使用散裝水泥措施。
一是要培育更多的農村散裝水泥配送站和農村使用散裝水泥示范點，加快壯大和完善農村散裝水泥銷售網(wǎng)點。二是緊緊抓住“百鎮(zhèn)建設試點行動”契機，在統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建的農房建設和縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))基礎設施建設中積極推廣使用散裝水泥和預拌混凝土。三是發(fā)揮散裝水泥基金的引導作用，著重在縣城和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力推行散裝水泥和預拌混凝土。四是要進一步建立健全縣級散裝辦機構，落實好農村推廣散裝水泥職能。
(六)落實散裝水泥行政執(zhí)法責任制。
20xx年各市(州)政府所在城市建城區(qū)范圍內新開工項目的檢查率要達到100%;對違規(guī)行為的處罰率要達到30%以上，將落實散裝水泥行政執(zhí)法責任制納入對各級散裝水泥辦公室工作目標考核內容。
(七)努力提高行業(yè)人員業(yè)務水平。
“十三五”期間將是我省預拌混凝土和預拌砂漿從初級階段向高級階段發(fā)展的關鍵時期(即從生產(chǎn)普通性能預拌混凝土向生產(chǎn)高性能預拌混凝土發(fā)展;從預拌砂漿傳統(tǒng)方法施工向預拌砂漿機械化施工發(fā)展)，為適應散裝水泥發(fā)展形勢提出的更高要求，一是要加強各級散裝水泥辦公室工作人員業(yè)務培訓，二是要加強預拌混凝土和預拌砂漿生產(chǎn)、施工企業(yè)人員的業(yè)務培訓。
辦公室工作總結及年工作計劃篇五
過去的一年，××區(qū)史志征集編纂辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級業(yè)務主管部門的指導下，在有關部門的支持和配合下，團結協(xié)作、狠抓落實、努力工作，較好的完成了區(qū)委、區(qū)政府安排的中心工作任務，史志業(yè)務工作也取得了新成績。為了更好地總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，進一步抓好黨史研究，年鑒編撰工作，現(xiàn)根據(jù)古辦發(fā)〔xx〕26號《關于開展xx年度目標管理考核工作有關問題的通知》精神和區(qū)政府辦的有關要求，將史志辦xx年度工作總結和xx年工作計劃情況匯報如下：
一、深化認識，強化學習，努力提高干部職工的政治理論和業(yè)務素質。
黨史工作是黨的一項重要工作，始終是黨的建設不可缺少的重要組成部分?！痢羺^(qū)年鑒是綜合性的地方史資料，它逐年反映××區(qū)各項事業(yè)的進展和成就，為黨和政府制定各項政策起到參謀和助手作用。做好史志工作，應該有較高的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平，為此史志辦十分重視對干部職工的學習教育，始終把加強干部職工的政治理論思想教育放在首位。一年來，史辦嚴格堅持史志辦政治理論學習日制度，以××區(qū)組織開展的“講黨性、抓機遇、重民生、謀發(fā)展”為主題的作風建設教育活動和學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，使干部職工深入認識中國改革開放的歷程，以進一步加強理論修養(yǎng)。同時認真組織干部職工參加省、市業(yè)務指導部門組織的各種業(yè)務培訓，深入學習全國、全省、全市史志工作會議精神，及區(qū)委、區(qū)政府要求參加的各種會議，要求將其精神實質貫徹到黨史的.征集、研究和志鑒的整理、編撰、宣傳、發(fā)行工作中去，使干部職工的思想統(tǒng)一到××區(qū)的改革開放和經(jīng)濟建設上來。通不同形式，不同層次的各種學習，進一步提高了領導干部和職工的思想、政治業(yè)務素質和理論水平。
在加強政治業(yè)務學習的基礎上，要求干部職工按“解放思想、實事求是、淡泊名利、甘于清貧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、刻苦鉆研、提高素質、作風正派、業(yè)務精通”這一史志工作準則，嚴格規(guī)范各自的行為和工作，以此為完成本年度史志工作任務奠定堅實的思想基礎。
二、集中精力，認真扎實地開展好部門業(yè)務工作。
在加強政治理論業(yè)務學習的同時，××區(qū)史志辦積極爭取領導重視和有關部門的支持，集中精力做好年度部門業(yè)務工作。
（一）編輯、出版、宣傳發(fā)行《××區(qū)年鑒》（xx卷）。xx年1至10月，主要開展《××區(qū)年鑒》（xx卷）的編輯、出版、宣傳發(fā)行和善后工作。共發(fā)行1000冊，發(fā)行范圍較廣，涉及20多個省市信息部門和有關市級機構，發(fā)放到區(qū)直各部門、各鄉(xiāng)、街道辦事處、部分離退休干部、麗江籍在外人士，還發(fā)放到行業(yè)協(xié)會，公司和企業(yè)集團。充分發(fā)揮年鑒資料性工具書的作用和資政、存史、教育、宣傳的社會服務功能。
（二）是開展《××區(qū)年鑒》（xx卷）編纂工作。按照年鑒編纂的工作流程進行工作任務分解。采取個人承擔幾個部類編纂的方法，實行主編負責制，做到分工與合作。5月份以區(qū)委辦政府辦聯(lián)合下文，面向黨政機關、綜合部門、公司和企業(yè)、學術研究機構征集年鑒文字資料和圖片資料。8月至10月向各部門收集基礎資料，同時進行年鑒的初稿編纂，11月至12月完成年鑒稿和圖片資料的征集、編輯并進入總纂工作。預計12月底完成校對送審工作，送出版社印制?？赏鹸x年1月出版發(fā)行，全書設25個部類。部類欄目設置更為科學、完整，有些欄目篇幅減少，但信息量增加，在年鑒資料中注重反映民生、民情的內容，同時重視使用圖片和數(shù)字。計劃出版電子版本，把年鑒在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布，擴大年鑒的社會功能服務。預計時間較xx卷提前，增強時效性，使《××區(qū)年鑒》真正成為××區(qū)的綜合信息資料，充分發(fā)揮年鑒存史、資政、育人的作用。
（四）繼續(xù)優(yōu)質高效辦好《××春秋》刊物；
（五）爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，充實人員，開展××區(qū)《執(zhí)政紀要》的編寫工作；
（八）創(chuàng)造機會，鼓勵職工發(fā)揮敢想、敢說、敢做和求實創(chuàng)新精神，進一步開創(chuàng)史志工作新局面。
（九）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦各項工作。
辦公室工作總結及年工作計劃篇六
落實安全責任。堅持把責任落實挺在隱患前面，把隱患排查挺在事故前面，積極構建部門領導責任、監(jiān)理所監(jiān)理責任、合作社等企業(yè)主體責任、機手崗位責任的責任體系。以明責強定責，以定責促履責，以問責保負責，確保農機安全生產(chǎn)監(jiān)管責任全覆蓋、無死角，真正把責任壓實到人、到崗、到環(huán)節(jié)。
夯實安全基礎。注冊上牌、考試發(fā)證、安全檢審是農機部門職責所在，是主角。要扎實當好主角，努力當好配角，切不可“種別人的田，荒自己的土?！弊陨吓谱龅絿澜o末列入目錄的上戶、嚴禁超標準超范圍上戶、嚴禁變拖上戶、嚴禁違規(guī)跨行政區(qū)域辦理牌證?？荚嚢l(fā)證要嚴格遵循異地考官主考、州市監(jiān)考的考試制度。安全檢審要嚴格檢驗標準，淘汰不合格農機具。
強化隱患排查。全面推行隱患排查“一單四制”(登記、掛牌、督辦、注銷)，將各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。持續(xù)開展平安建設、源頭管控、安全教育、變拖整治、大排查大管控大整治、打非治違春雷百日、強執(zhí)法防事故、農村道路交通安全攻堅等專項行動，以真抓的實勁、敢抓的狠勁、善抓的巧勁、常抓的韌勁，主動作為，扎實工作，堅定不移推動安全發(fā)展。
打擊違法行為。采取“4不2直”方式，暗查暗訪，做到安全檢查不打折扣、不留死角、不走過場、見到成效。對假牌套牌、超速超載、改裝改型、長期脫檢、報廢行駛、違法載人、無牌行駛、無證駕駛、酒駕疲駕、無交強險等違法行為，做到發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，執(zhí)法不手軟，監(jiān)管全到位，決不姑息造就，決不搞下不違列。
深化平安創(chuàng)建。平安農機創(chuàng)建是農機安全生產(chǎn)的重要抓手，要持之以恒、常抓不懈。通過平安戶、農機合作社、村、鎮(zhèn)、縣、州市、窗口的創(chuàng)建，充分發(fā)揮典型的示范引領、輻射帶動作用，推動安全責任、投入、培訓、管理、應急救援“5到位”，形成橫向到邊、縱向到底，農機人人人爭創(chuàng)平安農機的良好格局。
加強自身建設。要完善監(jiān)管體系，村安全員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農機員配備率要分別達到95%、100%，實行網(wǎng)格化管理，確保安全監(jiān)管無盲區(qū)、無死角。要提升裝備能力，強化科技興安，加快配備安全監(jiān)管執(zhí)法設備或裝備，加強網(wǎng)絡監(jiān)控，推進執(zhí)法終端建設，促進信息互聯(lián)互通共享。要提升隊伍素質，強化監(jiān)理隊伍政治理論、業(yè)務技能、職業(yè)道德綜合培訓，提高工作效能和服務水平，打造一支履職盡責、敢于擔當?shù)霓r機監(jiān)理隊伍。
辦公室工作總結及年工作計劃篇七
新的學期，新的挑戰(zhàn)，面對各種繁瑣而復雜的工作，我們沒有畏懼，更多的是飽滿的熱情與信心，相信只要始終堅持以“求真務實、多干實事”為原則，以“您的滿意，我的責任”為宗旨，就一定能把辦公室的.工作做得有聲有色。在院團委的關心和領導下，院團委辦公室根據(jù)其工作職能及本學期的實際情況制訂計劃如下：
一、常規(guī)建設。
1、對辦公室的重新布置與美化，處理辦公室日常事務。
2、信息管理。對內部成員的值日表與聯(lián)系表的安排將進行調整。統(tǒng)計干部的名單，電話號碼，制成圖表，方便老師及各部門的聯(lián)系工作。
3、及時申請院團委學生會的辦公用品，并且在最短時間內發(fā)放到各部。
4、妥善保管各種檔案材料和報刊雜志。
5、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度，特別是對財務管理制度與院團委各部門的考核制度的補充和修改。對于日常工作，如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理等方面繼續(xù)細致化。
6、協(xié)同團委副書記按照學生干部考核條例做好團委干部的考核工作，及時向團委老師匯報考核結果。
7、收集各部門的工作計劃與工作總結，交于老師，審查后存檔。
8、妥善保管好各部門工作總結以及相關系團委的所有資料，做好期末存檔工作。
9、及時做好團委值日工作。對團委干部的值班缺勤情況予以備案，以此作為團委干部考核時的參考依據(jù)。
10、對例會做好通知、記錄，并且落實例會的決定。
11、協(xié)助各部門開展工作，協(xié)調部門之間的關系。
12、與其它學院的團委辦公室成員聯(lián)誼，交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務。
二、活動總結。
1、對每次活動進行考勤，建立起一套完整的檔案管理機制，建立起每個團委部門、每個干事的考勤檔案制度，確保團委的各項評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
2、作好團委各項活動的記錄。在各部組織活動后，將活動資料上，使各項活動有案可稽。
3、妥善保管好各項活動的計劃、總結的所有資料，做好期末存檔工作。
一、自身學習經(jīng)?；?。
以業(yè)務學習為主，我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務知識，增強全局意識、增強責任感及服務意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處辦公室主任個人工作計劃辦公室主任個人工作計劃。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
二、人力資源管理細致化。
針對__員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員)，深入了解并分析人員流動的原因辦公室主任個人工作計劃。及時做好各崗位人員的補進，完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時，加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集，建立完善的人才儲備庫。
三、檔案管理標準化。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步完善和規(guī)范檔案管理，及時做好各類檔案的歸檔工作，提高檔案的查閱效率辦公室主任個人工作計劃工作計劃。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
__運行兩年多以來，雖然各部門的制度已經(jīng)建立，但制度的執(zhí)行力稍差，辦公室在新的一年工作中，重點監(jiān)督相關制度的執(zhí)行力度，并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
五、完善質檢體系。
逐步規(guī)范質檢工作，嚴格按照標準督促__各部門的進步與改善，狠抓服務質量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項，對部門采取一定的激勵機制，建立更加完善的質檢體系。
六、加強員工關系建設。
隨時了解員工思想動態(tài)，積極關注員工需求，掌握員工信息，為__決策提供參考。拉近__與員工的距離感，增加員工對__的歸屬感。
辦公室工作總結及年工作計劃篇八
如果說。
是指引工作人員到達彼岸的明燈，那么工作總結則是為工作人員清除前進路上的障礙的法寶。今天本站小編給大家整理了辦公室。
及計劃，希望對大家有所幫助。
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說，服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。近年來，市委辦公室從四個方面入手，努力做活服務文章，取得了較好的成效。
一、強化服務意識，實現(xiàn)思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手，通過學習教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。服務是方向。
隨著政府職能的轉變，打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調左右的綜合部門，理應順時應勢，把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此，我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務的理念，努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此，我們要求每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念，實現(xiàn)工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求，致力創(chuàng)新服務理念，積極創(chuàng)新服務方法，大力推行“三個轉變”，實現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉變。發(fā)展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發(fā)展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發(fā)文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心，實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破。
辦公室是綜合部門，工作紛繁復雜。要提高服務水平，必須抓住關鍵，把握重點，才能取得事半功倍的效果。在實際工作中，我們著重把握了四個方面：
第一，捕捉信息，當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”，我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報信息的習慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上，對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計算機網(wǎng)絡為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎，構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。20xx年，我辦上報信息1200多條，被國、省、市、辦采用400余條，上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度，主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結經(jīng)驗及時推廣。
第二，高效辦事，當好“管家”。近年來，我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉;在發(fā)文中嚴格程序，嚴格審核，嚴把質量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量，提高了文件質量。在辦會中，對大型會議活動建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴控制，講求時效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調力度，提高了會務服務質量。在日常工作中，堅持從工作的大局考慮每一個細小問題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細致，處理得更完善，堅持高效率、快節(jié)奏，雷厲風行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調研，當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領導搞調研，服務決策謀大事”的思路，及時捕捉領導的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子，沉到基層，摸實情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時發(fā)現(xiàn)問題，揭示事物本質，為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研報告。同時，為大興調研之風，我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式，規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調研文章，在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年，我辦每年集中組織開展的調研課題在30個以上，被上級報刊雜志采用的調研文章在15篇以上，每年都有20個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四，督查落實，當好“欽差”。按照“有作為，有力度，有權威”的“三有”目標，我們創(chuàng)造性地開展督查工作，有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說，督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。為此，我們在爭取領導重視的基礎上，每年由督查室牽頭，組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動，形成了領導抓督查、促落實的工作格局，樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在范圍上，適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上，我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。在內容上，突出抓了《政府。
工作報告。
》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查，有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果，在實際工作中，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來，把催辦轉辦與直督直查結合起來，把日常督查與明察暗訪結合起來，探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素，實現(xiàn)隊伍建設的新突破。
做活服務文章關鍵在人。為此，必須把隊伍建設擺在突出位置，通過全面提升素質，激發(fā)全員活力，為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才;在工作上，放心放手，讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上，努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍，真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。
堅持“用感情留人”。努力實施人本管理，領導上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流，做到以心換心，真誠相處;生活上，友愛互助，互相關照，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧恕?。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際，進一步完善了目標考核制度，按照因事設崗、因崗訂責的原則，將全辦工作分解到7個工作崗位，并將指標細化量化到崗到人，年末組織個人述職，集體評分，公布排名，并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
轉眼間上半年度已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下半年我決心做好的幾個方面：
一、遵守廠紀廠規(guī)，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處請公司領導批評指正!
一、日常管理工作。
作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是公司領導直接管理的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文件起草、批轉、文書處理，有人事勞資、社保管理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、加強辦公室的基礎管理工作，制定完善各項工作流程和。
規(guī)章制度。
認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件精神。
2、組織落實公司的勞動、人事、工資、社保管理工作，根據(jù)上級精神，組織實施公司規(guī)范勞動用工管理的工作，按照有關規(guī)定，完善了各項社會保險的繳納，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金全部進入社會化統(tǒng)籌，并完善了各項手續(xù)。體現(xiàn)了公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
3、組織落實公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
4、做好公司各種會議的籌備工作。認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。全年共組織各種會議?次。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，加強學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、思想作風建設上，我能夠做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關心同志，調動積極性。注重辦公室人員的思想教育，有機會就和他們談心交流，了解他們的思想動態(tài)，摸準他們的思想脈搏，發(fā)現(xiàn)苗頭，及早給予指出;發(fā)現(xiàn)好的勢頭，及時給予表揚，把思想工作做到他們心坎上，做到火候上。事事處處從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。
四、存在的問題和今后努力方向。
我要努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習相關的專業(yè)知識和法律常識。對工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。第五，遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結及年工作計劃篇九
20xx年上半年，對照年初制定的工作目標，在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀助手作用，始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)就半年來的工作總結如下：
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能。綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調各部室之間工作的重要紐帶。上半年，辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱，基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映，并按領導指示協(xié)調相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務，所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用，做到以服務為主，保障辦公的需要。一是加強車輛管理，保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我單位公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我單位公務用車及時維修，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意，私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制著手，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照采購相關規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作，保證各類信息準確、及時報送，沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯。
案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作；另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作，目前已構成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會務和接待。半年來，辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場（次），接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務，展示了遷安工會的良好形象，有效地促進了機關各項工作的有序開展，發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時，立即協(xié)調有關部室把4000元慰問金送到了他的手上，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志，并按時寄送到手，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作，并為他們辦理了老年活動證，為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會20xx年機關黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案，攻堅克難抓落實實施方案，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件。二是按機關黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨用心分子、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠恚尚黠@，對推進機關環(huán)境衛(wèi)生、服務質量起到了很好的促進作用。四是按照機關黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作，支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》（中組發(fā)[20xx]3號）的要求，對機關黨員黨費標準進行了調整，并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動，按要求完成了黨員基本信息的調查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強；二是深入基層，調查研究做得不夠；三是信息寫作人員力量薄弱，宣傳不到位。
同時，著重從以下幾個方面入手，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學習，努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要，就要增強學習的緊迫感和自覺性，構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手，努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能，更好地為領導服好務，為各部室服好務。
2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨，努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度，提高服務質量。做到“四一、五不讓”，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事；不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作，不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干；有強烈的職責感、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質量上狠下功夫。
3、做好后勤服務，保證機關各項工作正常運行。加強對機。
關各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度，嚴格使用程序，努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調職能。從改善工作方法入手，做好領導參謀，起好橋梁和紐帶作用，促進全機關的和諧共進。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十
辦公室職責主要是搞好服務，因此，服務是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領導滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領導組，制定了活動方案，明確了階段任務，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組，制定了學教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動，在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務發(fā)展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學習用具300余件，發(fā)放學習手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的學習計劃，嚴格了學習考勤記錄，明確了學習要求，并組織聯(lián)社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動，使服務質量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進帶后進，服務促業(yè)務，質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務質量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確，不發(fā)生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調內外關系，當好領導參謀。同時，加強團結協(xié)作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業(yè)務發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調左右，溝通上下，協(xié)調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調研工作差距很大，機關事務等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領導的正確領導下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作，為領導決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調研任務，認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設活動和支持農民發(fā)展生產(chǎn)，向農戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社的知名度，為農村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關辦公規(guī)范化。堅持務實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領導，為領導決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機關辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯(lián)社領導的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農村信用社的經(jīng)營成果和合法權益，保障農村信用社業(yè)務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十一
加強主體培育。規(guī)范發(fā)展農機合作社，引導其向多樣化創(chuàng)建、規(guī)范化運營、市場化服務、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的方向發(fā)展，培育一批設施完備、功能齊全、特色鮮明、效益良好的農機合作社。合作社建設堅持“3個傾斜”，即向機育秧、機植保、機烘、精加工等專業(yè)合作社傾斜，向幾個合作社抱團取暖、成立合作社協(xié)會的聯(lián)社傾斜，向經(jīng)作林果、養(yǎng)殖業(yè)等特色合作社傾斜。圍繞擴量、更突出提質目標，全年建設35家省現(xiàn)代社(償試建設3-5家經(jīng)作林果、養(yǎng)殖業(yè)省現(xiàn)代社)、10-12家省示范社，繼續(xù)建設市機育秧、機烘干、機植保、機插、機耕、機收等特色農機合作社10-15家、市平安示范社10家。
創(chuàng)新服務方式。鼓勵農機服務主體與家庭農場、種植大戶、普通農戶，以及農企構建聯(lián)合體，促進機具共享、互利共贏;鼓勵建設一批全程機械化+綜合農事服務中心，為各類生產(chǎn)主體提供全過程、全要素的機械化服務;鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+農機作業(yè)”模式的推廣應用，提升農機服務效率與效益，擴展農機服務領域，推進農機服務向生產(chǎn)全過程、全產(chǎn)業(yè)鏈延伸。充分發(fā)揮合作社組織化、規(guī)?；?、集約化優(yōu)勢，大力推行農機訂單作業(yè)模式，積極推進耕種收、烘防運“一條龍”作業(yè)模式，引導合作社承包閑置土地或代理經(jīng)營農民土地，實現(xiàn)合作社的真合作、真分紅、真分享。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十二
在即將過去的一年，辦公室承擔著全面協(xié)調、銜接各部門、發(fā)揮參謀助手作用。一年來，在公司領導的正確指導下，在各部室的積極支持和大力配合下，辦公室圍繞中心和重點工作，加強組織協(xié)調，內部職能和規(guī)范公文處理等總體工作，為保障各項工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用。較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將2021年度的主要工作總結如下：
一、主要工作。
辦公室成員充分認識辦公室工作的重要性，把握學習這一永恒的主題，堅持把理論學習放在首位，采取集中學習和個人自學相結合的方式，自覺開展多種形式理論學習，使自己跟得上時代發(fā)展的步伐。同時，堅持從提升業(yè)務素質入手，積極投入?yún)⒓痈黜棙I(yè)務培訓，熟悉工作流程，規(guī)范服務操作，增強服務意識。始終在思想上、行動上與公司領導保持一致，進一步提升擔當盡責。
一是保障集團。
黨史。
學習，新員工入職培訓、集團學習習***“七當前隱藏內容免費查看一”講話，輪訓班培訓2期等會議5次。二是公司股東會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)辦會、商戶會議等會議35次。三是確保了各次各類會議按時保質保量的順利召開。從會前大量準備工作，到會中的組織安排舉行，再到會后資料搜集整理上報歸檔工作，均能認真細致地做好各次會議環(huán)節(jié)工作，會后及時督促落實會議的決定、決議和精神。
記錄股東會2次、董事會9次、總經(jīng)辦會會議19次，共30次會議記錄。撰寫三會會議紀要30份。
接待來自不同區(qū)域政府部門和企事業(yè)單位考察批次50多批次，在接待工作本著熱情誠懇、周到服務、勤儉節(jié)約的原則，為單位創(chuàng)造一個良好的對外形象。
一是辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作。二是接收不同單位來文67份，發(fā)文87份。以及對2020年、2021年文件資料的整理工作及存檔工作。三是文件資料盒標識清楚，盒內目錄詳實準確，年度文件資料存檔合理規(guī)范。
一是3章共蓋1146次，合同章245次，行政章683次，法人章218次，每次蓋章做到詳實登記在冊，用印日期、用印事由、經(jīng)辦人、審批人、蓋章人等要素齊全。二是3章嚴格履行保管制度，每次蓋章堅持章子不離開所屬保管區(qū)域和嚴格執(zhí)行印章使用審批制度，對公章、合同章、法人章的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性、真實性、安全性。三是確因用章事由章子離開保管區(qū)域，由保管人或辦公室人員攜帶陪同經(jīng)辦人前住辦理。
7.報送創(chuàng)建工作。
一是積極報送xxx創(chuàng)建國家aaa級景區(qū)資料匯編、創(chuàng)建國家aaa等級評定報告書、宣傳視頻、ppt匯報創(chuàng)建工作等資料。目前在公示期，結合創(chuàng)建匯報工作，整改完善不足之處。二是報送創(chuàng)建精致景區(qū)工作簡報3期，有序推進創(chuàng)建精致景區(qū)工作，整理迎檢資料10多份。三是通過創(chuàng)建活動的開展，提升了景區(qū)的知名度和美譽度。拓寬了工作經(jīng)驗，增強了責任心。
一是觀光車檢測掛牌。市市場監(jiān)督管理局報備，邀請xxx特種設備檢驗檢測研究院來現(xiàn)場檢測6輛觀光車，資料的領取，聯(lián)系縣市場監(jiān)督管理局順利完成掛牌工作。二是公司喬遷辦公場所，辦公室嚴格依照***行政單位通用辦公家具配置標準，統(tǒng)籌各部門辦公家具、辦公器具及采購、分配工作，堅決做到辦公家具配置結合職務等級配置，不超出標準配置。三是按照上級單位要求，統(tǒng)計在冊、勞務、外包人員新冠疫苗接種情況。疫情嚴峻日期每日上報三員人員（在冊人員、勞務人員、外包人員）的行程碼、健康碼、軌跡碼，特別關注黃碼、紅碼的人員。全程追蹤三員人員的核酸檢測情況，一人不漏，全員做核酸檢測。
二、存在不足。
學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
2.還需提高工作素質，提高應變協(xié)調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
3.工作中有些方法和思路還不夠規(guī)范化，在今后的工作中還應認真總結、思考，提高綜合辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使本部門工作做的更好。
制定部門長期工作目標。
綜合辦公室在公司領導的正確領導下，積極發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、聯(lián)系內外、督查督辦、參謀服務等職能作用，在“辦文、辦會、辦事”中提高能力，在“服務領導、服務部門、服務群眾”上展示形象，認真完成了各項重點工作。本著一年比一年扎實、一年比一年深入、一年比一年更有成效。現(xiàn)將工作計劃如下：
一、提升服務方面。
做到深刻領會公司領導的指導思想，熟悉公司年度發(fā)展工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，做每件事認真考慮問題。
切實做到五不：不誤時，不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高綜合辦公室工作效率。
牢固樹立辦公室人員的崗位意識，每項事無小事觀念，全身心投入。
一是將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優(yōu)質服務。二是街接各部門之間做到主動熱情服務。三是在符合規(guī)定情況下，為群眾辦實事上耐心細致服務。
二、思想理論方面。
加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操。
常識。做到常學常新中加強理論修養(yǎng)，在真學真信中堅定理想信念，在知行合一中主動擔當作為。
工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
三、落實制度方面。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。
2.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
3.積極向公司各位領導請示、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時。
匯報。
也希望。
領導。
能夠及時對我室。
工作。
的不足進行批評指正，使我室的工作能夠更加完善。
總之，辦公室工作人員必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十三
1、根據(jù)黨代會后學校實行常委制的新情況，分別制定了常委會、全委會會議制度，進一步規(guī)范議事程序，貫徹好民主集中制。同時認真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項通知工作，并加強對執(zhí)行情況的督查，確保常委會決定事項都能得到很好地貫徹執(zhí)行。
2、年初和年中，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學校的年度和學期工作計劃，針對評估工作的要求，修改了院(部)考核指標體系，加強督查和考核，保證工作任務的完成。下一步我們還將根據(jù)學校發(fā)展的實際，對考核辦法和考核指標作進一步的調整。
3、制定了《處級干部外出請銷假制度》，嚴格工作紀律。
4、在1400畝擴征土地的征遷過程中，我們積極協(xié)助領導和有關職能部門加強與馬鞍山市委、市政府和有關部門的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調工作。
5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領導的峰會，共商學校發(fā)展大計，同時還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關職能部門對口工作，取得了明顯的成效。
6、與市教育局和有關中小學積極聯(lián)系，幫助解決青年教師子女的上學(甚至上重點中學)的需要，切實為他們解決后顧之憂。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十四
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下，以優(yōu)質服務為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下：
從xx年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領的基礎上，一邊向老員工學習，一邊具體實踐，為此中心領導很注重員工的素質培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務質量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
中心上下臨時職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件，領會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十五
開頭部門可以以辦公室主任的基本情況進行概括，比如說所處企業(yè)、工作性質、工作的內容、總結的目的，等等方面進行簡單扼要介紹。
2.記錄工作時的成績與做法、得到的經(jīng)驗與教訓。
做好工作總結的目的在于吸取教訓，得出工作經(jīng)驗，找到做好工作的結論。辦公室誰都可以做，但要履行好辦公室主任崗位職責，把辦公室主任做得風生水起卻不是那么容易的。在日常的辦公室主任崗位中，你是如何完成各項工作任務的，對于辦公室主任主要的工作進展情況的掌握，怎么統(tǒng)籌管理辦公室的行政工作、落實工作計劃和監(jiān)督指導辦公室內員工管理等等，具體采取了哪些方法去解決問題，為做好這件事情你采取了什么措施，可以根據(jù)所在企業(yè)的事實情況進行理論分析，從履行工作職責中總結實踐經(jīng)驗，在工作完成情況及取得的成績中，是如何學習和思考，不斷鍛煉工作能力和修正自己的錯誤。實事求是，抓住重點，條理清楚，肯定工作成績，找出工作問題，總結工作規(guī)律，為下一次此開展工作累積經(jīng)驗。
3.對工作今后的打算及展望。
俗話說“”活到老，學到老?！比丝偸窃阱e誤當中成長，總結經(jīng)驗教訓會使人成長得更快。所以對這一階段的工作任務進行總結，吸取工作中的教訓，總結對工作的親身體會做出概括，表明自己的態(tài)度，怎么提高工作質量及明確今后需要努力的方向。總結“悟”出工作之道，會覺“悟”的辦公室主任才會飛得更高更快，不會被淘汰。
年度的開展是一個不斷的去學習，積累經(jīng)驗的過程。以下是小編為大家精心整理的年度，歡迎大家閱讀。【1】年度一年的時間很快......
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總......
辦公室工作總結及年工作計劃篇十六
作為機關、企事業(yè)單位的運轉樞紐,辦公室發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外的重要作用。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結和計劃，希望對大家有所幫助。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。
一、主要工作成效。
(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全。
規(guī)章制度。
制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協(xié)助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務。從加強信息網(wǎng)絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網(wǎng)絡及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。
一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
二是強化機關黨建工作。以創(chuàng)建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業(yè)務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制。
一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執(zhí)行“十禁止”等相關規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監(jiān)督，堅持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了。
崗位職責。
現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的精神，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、加強學習，提高素質。
積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農業(yè)、農村工作會議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農業(yè)功能，推進農業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。一年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府。
工作報告。
》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各。
工作方案。
的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過市政務公開欄、農業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄，及時更新公開內容，已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理，努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農業(yè)局機關工作制度》，內容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。
二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農業(yè)工作會議和半年農業(yè)局長會議，全市農業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農業(yè)局長會積極協(xié)同縣農業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科(站)，組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質量。
三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。
四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。
五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。
六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。
七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。
(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
領導講話階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質量，一定程度上促進了我局文風的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質量和效率。
三、廉潔自律，勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。
一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，20xx年獲全省農業(yè)系統(tǒng)先進工作者，20xx年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策,督導工作落實,保證機關運轉,為全面完成各項工作作出新的貢獻。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十七
辦公室是平臺、是樞紐，它協(xié)調各部門的關系，管理檔案，感知會內冷暖，下面是小編搜集整理的辦公室。
及計劃，歡迎閱讀。
20xx年3月23日，為了充實自己，學到更多有用的專業(yè)知識和技能，我來到了xxx公司這個“新家庭”。
一年來，在領導的關心指導下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，包括：
3、共同組織三類人員考試x次，三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;。
4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;。
5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;。
7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀要的記錄，并對會議紀要進行整理、存檔;。
8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。
9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。
10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報，完成xx個簽證合同的編制。
此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務及部門內部日常事務工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務等。
回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗值有所增加，雖然自我感覺是原地踏步，沒有多少實足進步，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心。
(一)、目標。
20xx年工作包括以下具體目標：
1、資質。
a、跟蹤并確保xx資質順利通過;。
c、完善xx資質資料;。
d、申報xx資質并進行跟蹤;。
e、整理出xx資質所需的代表工程;。
f、整理xx資質的各類資料;。
g、申報xx資質并進行跟蹤;。
h、洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。
2、招聘。
b、實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備。
3、培訓考試。
a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度。
4、資料。
b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
(二)、工作思路及工作安排。
1、做好資質申報的各類工作。
(1)思路分析。
近些年來，資質申報的難度越來越大，通過率也越來越低，說明建設部、省廳。
對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴把資質申報資料的正確性、合理性及合法性。
以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言，公司對外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗收單、備案表等，無專人管轄，使得在資質申報中，代表工程業(yè)績無從著手。
公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設部和省廳規(guī)定，證書所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術人員，主要更換對象為技術員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單，費用低)，從而整理出一套新的技術人員，以備資質及其他資料所需。
(2)工作安排。
2.1~3.31：跟蹤xx資質，確保順利通過，籌備一批新的工程技術人員的資料;。
4.1~4.30：更換一批新的工程技術人員，整理、完善并申報xx資質資料;。
5.1~6.30:整理xx資質所需的各類資料;。
7.1~7.31：完善xx資質資料，跟蹤xx資質;。
8.1~10.31：申報xx資質并進行跟蹤。
11.1~12.31：洞察市場資質稀缺情況，對稀缺資質類型進行歸結，結合公司自身情況，提出合理化建議。
2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉招聘工作的被動局面。
(1)思路分析。
長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務的局面。
(2)工作安排。
a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質量和結構建設目標，每季度盤點各部門人力資源結構和素質現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內部轉崗、晉升，或者外部招聘，從而引導各部門做好內部人才的梯隊建設。
b、實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質的基礎崗位。
c、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎工作。
d、協(xié)助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。
3、明確培訓考試目的，健全培訓考試體系。
(1)思路分析。
明白學習進步之意義的多，真正堅持學習進步的少。對于公司培訓考試的開展，情況亦類似。不管是部門主管還是員工，大多數(shù)都有學習意識。我公司培訓考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃，缺規(guī)劃;有行動，缺檢測。其中最大的問題當屬培訓考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
(2)工作安排。
b、掀起考證熱潮，鼓勵在職員工進行各類證書考試，落實獎勵制度;。
c、注重培訓考試的質量，確保每次培訓考試的通過率。
4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
(1)思路分析。
2019年度，由于跟蹤不及時，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。
(2)工作安排。
a、每月進行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。
b、新發(fā)證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;。
c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導致的證書失效的嚴重后果。
一、公司應加強對員工的培訓。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質的人才，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內部員工的潛力。員工培訓是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強對員工的培訓。
二、公司應搞好與各個主管部門、政府部門的關系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實力外，外在因素也很重要，特別是各個主管部門及政府部門的關系，這樣才能使公司朝著更高的目標發(fā)展。
三、公司應建立管理層協(xié)商機制。尤其是關于公司發(fā)展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領導，更應重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗，對決策都可以提出合理的建議。
四、公司領導應對管理人員放權以提高其管理能力。權力是施政的工具，要任命一個人當領導干部，他就必須有相應的權力和能力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高。
五、公司應對各個部門的工作范圍和員工的。
崗位職責。
進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務，就應該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞。
六、領導安排工作要以部門或者組為標準，以崗位來區(qū)分，切不可見誰抓誰，胡亂安排。明明應該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務都有它的任職要求。
七、公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等八個板塊，缺一不可。
八、公司應建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓工作，公司在證書獎勵上應結合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。
2、積極響應公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
1、加強工作力度，被動轉主動。
2、完善公司制度。
1)、制定各部門工作流程。
2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
4)、建立績效考核制度。
5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達到最大化。
4、完善企業(yè)文化建設工作。
在以后的工作中要不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十八
督促提高后勤保障管理水平，積極爭取和籌措資金，大力辦公室硬件建設，切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量，積極籌集資金，增購了微機，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件，提高了工作效率，微機擁有總量已達15臺，辦公設備基本實現(xiàn)了全部更新，確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標準、嚴要求，常督促、常檢查，對辦公室墻壁進行了徹底粉刷，對值班室的被褥等進行了更新，進一步改善了辦公環(huán)境，為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作，確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作，從人員素質、思想紀律、團結協(xié)作、工作作風、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強教育，嚴格要求，充分調動每一個人的積極性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護縣委和領導的威信。
五、突出自律抓作風，培育一流形象。
堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規(guī)定要求自己，保持了良好的職業(yè)道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度，正確處理集體領導與個人分工負責的關系，支持分管主任放手大膽地開展工作，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責，參與政務，管理事務，搞好服務，重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報，凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點一滴做起，努力在班子中建立一種團結協(xié)作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風格，以共同的事業(yè)為重，坦誠相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重，在工作需要時，主動放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項工作的協(xié)調高效運轉。時時處處嚴格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上，認真落實經(jīng)費包干制度，精打細算，從不鋪張浪費。在工作職責范圍內，自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作，但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
今后，我將進一步按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創(chuàng)新、真抓實干，努力提升“三服務”工作水平，積極完成縣委交給的各項工作任務，為###縣經(jīng)濟社會的快速協(xié)調健康發(fā)展做出應有的貢獻。
xx年已經(jīng)成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始，為了總結經(jīng)驗，提高業(yè)務素質，響應公司號召，故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結，對xx年新的開始作出規(guī)劃。
一、工作方面：
室副主任兼勞資員、設備核算。
1、崗位認識。
1)辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位，辦公室是服務性的部門，辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務，他直屬項目經(jīng)理管轄，一個好的辦公室主任可以為項目經(jīng)理解決內外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復雜的各種關系，一個稱職的業(yè)務能力強的主任可以為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，保持不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴格按材料管理制度辦事，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅持原則，為領導及時提供有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策。
3)設備核算是設備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設備核算，和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關系的單位，這就要求必須有較高的道德標準及較強的責任心，工作必須認真嚴謹，每項工作要有依有據(jù)，嚴格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務人員執(zhí)行者與傳導者，所以應該給上級各級領導把關，而不是放流，要合理應用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準，沒有較高的業(yè)務素質，沒有較嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會越過合同的界線，越過道德的標準，他們會得寸進尺，如果你對他們要求嚴格，當然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴格，是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則，按章辦事。其次，材料會計同設備核算也是公司的窗口，因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關單位的人員，那么他們的信譽、態(tài)度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方可以通過你得出對咱們公司的口碑，今天你的信譽、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認可，這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務意識、系統(tǒng)意識、和細節(jié)意識”，這四種意識不僅領導要樹立，廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團隊，每個人應該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預實踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業(yè)的知名度會無形增強，無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務性崗位，作為勞資員首先要嚴于律己，對要求自己要比要求他人嚴格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴重影響整個項目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶，是領導的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認識，影響其對公司整體的認識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關重要的崗位，必須要堅持以人為本，以制理事的原則。
2)取得成績、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓。
在xx年的工作中，堅持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓，這在以后的工作中會起到積極的作用。
在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，xx項目人員減少，所以我擔負起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務非常之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內容來做，堅持保證生產(chǎn)，服務一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺嚴禁的態(tài)度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足，所以今后的工作中要加強嚴謹?shù)膽B(tài)度，做完文件要進行嚴格審核再行上報，養(yǎng)成良好的工作習慣。
二、思想建設方面。
在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案，確定出總體要達到的目標，然后逐條列出進度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現(xiàn)，比如計劃xx底爭取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導致年工作計劃未實現(xiàn)，所以今后工作中應加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領導與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現(xiàn)實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工集體利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點，后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠離個人感情，堅守合同，遠離違規(guī)。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結算時的扯皮現(xiàn)象。
三、2017年工作計劃以及完成計劃的具體措施。
1、以制理事，全新面對未來。
在總結xx年不足基礎上，堅持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結合圍繞公司2017年工作的重點問題，貫徹公司的各項管理制度，協(xié)助部門領導控制部門成本目標責任，嚴格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行，在六項總體計劃范圍內活動，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗，做好榜樣。
作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認識觀非常模糊，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時候，這就要求我們要有團結意識，要有服務意識，要有大局意識，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團結就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。
3、團結至上，目標清晰。
在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強大的團隊要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài)，去面對工作中發(fā)生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目集體的利益為前題，從自身出發(fā)，加強與相關同事的協(xié)作與合作，公司內部我們要相互配合，相互幫助，加強勾通，減少彎路;在對外業(yè)務方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象，這就要求我們加強部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務，我們有提醒義務，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關系并不代表這事和公司沒關系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個職工應盡的義務，我們應從工作中的點滴做起。
辦公室工作總結及年工作計劃篇十九
1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機關作風評議”網(wǎng)頁，收集師生員工對機關工作作風的意見，針對提出的意見和建議，批轉有關單位提請改進，促進機關各部門進一步改進工作作風，增強為師生服務的意識。
六、20xx年的工作重點。
1、研究改進部門和人員考核辦法，進一步簡化工作程序，制定好定性和定量考核指標，增強考核工作的科學性、有效性。
2、為推動校內管理體制和管理模式改革，促進管理重心下移工作進行廣泛調研和積極探索。
3、為學校博士學位授予權申報工作加強協(xié)調和服務。
雖然黨辦人手較少，但我們將以“真誠、務實、精干、高效”為工作原則，在每一項具體的工作中體現(xiàn)好服務意識，樹立良好的工作作風，切實為師生服務。
辦公室工作總結及年工作計劃篇二十
按照水利建設三年專項行動計劃，繼2020年全市水利建設攻堅年行動后，2020年開展全市水利建設提升年行動，計劃總投資33億元，實施12大類568項工程，今年以來我市共落實水利建設資金15.74億元，其中省級以上水利投資6.04億元，地方資金9.69億元。累計完成15.07億億元，累計完成總投資進度達95.70%。一是重點工程強勢推進。國家節(jié)水供水重大水利工程廖坊灌區(qū)二期工程，完成年度投資4.52億元，占年度計劃的92.30%，開工累計完成投資12.35億元，占概算總投資12.89億元的95.81%。撫河流域生態(tài)保護與綜合治理第一批投資48億的ppp項目基本完工，河長制示范流域打造項目縱深推進。鳳崗河下、中游段改造已經(jīng)完成，上游防洪工程已開工;崇仁寶水河、南城烏珠河、資溪御龍灣、宜黃曹水河、東鄉(xiāng)北港河等示范流域基本成型。二是面上項目進展順利。計劃總投資18448萬元，解決1.899萬貧困人口飲水安全問題的296個農村飲水安全項目，目前已全部完工，投資完成率100%，受益人口達202081人，解決19010名貧困人口飲水安全問題。2個項目的0.58萬畝高效節(jié)水灌溉項目，總投資580萬元，目前已全部完工。災后水利薄弱環(huán)節(jié)新增中小河流治理項目21個，已開工9個;58公里萬畝以上圩堤應急整治工程基本完工，151公里千畝以上圩堤應急整治工程已完成135公里。五河治理工程已開工3個、完工1個。129座小(2)型病險水庫除險加固全面完工，走在全省前列。三是全面推進水利工程標準化試點創(chuàng)建工作。全市標準化管理試點工程27個，涉及各類水利工程，包括中小型水庫(含山塘)18個、泵站1個、水閘1個、水電站2個、農村供水工程4個，堤防工程1個，已全面完成考核驗收，達到創(chuàng)建目標，工程管理水平得到提升。特別是城西排澇站標準化管理試點已進入“智慧”管控時代。四是建設管理得到加強。對施工、監(jiān)理企業(yè)開展了信用體系評價，開展了質量安全大排查工作，有效遏制了質量安全責任事故的發(fā)生。
辦公室工作總結及年工作計劃篇二十一
辦公室處于承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來，辦公室在局黨委的正確領導下，從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以為領導服務、為基層服務、為員工服務為宗旨，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標，注重發(fā)揮領導左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風轉變，有力地推進了全局各項工作正常有序開展。
一、定崗定責，明確工作目標。
今年x月份我局完成機關科室機構改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進一步完善了辦公室各項管理制度，重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務和要求。有責任就有壓力，有壓力就有動力，調動了每個人的工作積極性。加強教育，轉變作風，引導大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學習、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，集中精力做好本職工作，為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標做貢獻。
二、加強自身建設，提升辦公室規(guī)范化水平。
一是強化教育，確保制度落實。多種形式加強對全科人員的教育，不定期檢查，增強紀律約束意識。認真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間，做到提前到崗。嚴格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應的懲罰措施，衛(wèi)生堅持每周一大清，每天一小清。
二是規(guī)范管理，事爭一流。對于各項工作，包括本科室的工作、領導交辦的工作，上傳下達、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作，都制定了相應的工作程序，每項工作怎么辦，都按程序來辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來，上級來電、傳真、郵件非常多，都認真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來文登記及處理結果，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。同時，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認真做好文件分級分類、整理歸檔工作。
三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習慣。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內用品擺放位置合理，公桌上除電話機、臺歷和水杯外，不準擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內文件，下班前每個人都要檢查自己工作及資料進行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。
四是做好日常接待,搞好內外勤服務。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調，注重效果，狠抓落實，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調研、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
五是抓好車輛管理，實現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律，嚴格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。加強安全駕駛教育。一是加強學習，強化司機安全意識，組織學習每周一7：30以前召開例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費用，今年投資元建起了我局內部車輛修理廠，共維修車輛輛次，同比減少維修費用元。
六是抓好后勤管理，服務全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中，我們及時組織有資質的生產(chǎn)廠家、安裝單位進行招投標，通過加班加點按時完成工程任務，年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標批復手續(xù);為提高電力優(yōu)質服務水平，結合我局工作實際，對客戶服務中心、**頭供電所營業(yè)廳按要求進行了改造，順利通過了上級營業(yè)場所達標驗收;及時采取措施，組織有關人員加班加點、維修改造，搞好辦公場所維護保養(yǎng)，各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進行，我全局一線生產(chǎn)服務工作的開展提供了良好的后勤保障。
三、抓住重點，圍繞中心開展工作,力求辦公室工作新突破。
一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞局黨委會、局務會做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動工作落實。局出臺《創(chuàng)建學習型機關強化學習的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進了學習的規(guī)范化、正?；Ｔ陂_展機關紀律整頓中，對機關人員到崗情況進行了檢查，促進了機關作風的好轉。
二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務實、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務。
三是在提高信息服務上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集，加強溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。xx年，出板報x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇，國家電網(wǎng)報x篇，××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。
四、開展黨、團工作，發(fā)揮先鋒隊作用。
xx年以來，我們按照局黨委要求，把加強黨員隊伍建設作為“三支隊伍”建設的一項重要內容，積極按照局黨委要求組織開展各項工作，切實鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果，服務××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評選，吸收入黨積極分子7名，預備黨員轉正5名，組織全局各單位負責人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。
發(fā)揮共青團先鋒隊的作用。到今年，我局共有青年文明號單位x個。在團市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊作用。
搞好政務公開。按照廉政辦的要求，公開內容定期在政務公開欄進行公開。
五、狠抓車輛安全管理。
(一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律，嚴格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。(二)、加強安全駕駛教育。一是加強學習，強化司機安全意識，組織學習每周一7：30以前召開例會，學習安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗、大小修、費用，統(tǒng)計車輛經(jīng)濟指標，年費用及報廢期限等工作。一年來，全局車輛安全行駛萬公里，每公里油耗升，實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標。
六、積極參加上級組織的各種活動，配合相關科室做好工作。
參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日，參加市政府和工商局組織的“健康維權”宣傳活動，國電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動。
存在的問題和不足：
管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進一步密切，工作應當更進一步注重成效。
xx年主要工作任務：
一、加強學習培訓，提高人員素質。
主要措施：
(1)、加強辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責和制度，努力形成團結互助、辦事高效、運轉靈活，人人為我局各項工作積極作貢獻的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標打好基礎。
(2)、努力建設學習型辦公室。為提高辦公室人員素質，定期組織辦公室人員進行學習，樹立先進的學習理念，學習先進的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。
(3)、加強青工教育培訓工作，加強青工隊伍建設。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識，推進年輕人員的健康成長，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍。
二、倡導節(jié)約意識，嚴格控制可控費用開支。
主要措施：
(一)招待費：
1、來客招待必須經(jīng)局長批準(有局長、書記批招待費用餐條);。
2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開條;。
3、局領導看望病人需拿物品必須局長同意，由高書記批條;。
(二)電話費：
(三)在全局開展節(jié)能降耗，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動。提倡節(jié)能創(chuàng)新，各種廢舊資源再利用。
1、各科室要對辦公信紙復印紙實行雙面使用。
2、科室廢舊刊物報紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;。
4、節(jié)約用電用水。
(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時負責關掉，按科室每科室負責一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長x元。嚴禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。
(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準開燈。
(3)冬天，科室不準使用電暖氣取暖;夏天，使用空調溫度不能低于26度。
(4)科室微機、復印機下班時必須關掉電源。
三、加強車輛管理，確保車輛安全行駛“零”事故。
(一)車輛維修：
1、原則上在局內部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負責人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴格控制維修費用。
2、嚴格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標準，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標準，由司機從工資中補足，節(jié)省部分按**%對司機進行獎勵。
3、油料的領用。油料管理員要嚴格控制油料，私人用必須局長批條，嚴禁人情用油。
(二)格執(zhí)行派車單制度：
4、電力局所有車輛從元月1日起，司機沒有派車單私自出局，查處一次扣司機x元。
5、司機未經(jīng)局長批準私自駕車外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。
201x年度主要工作回顧。
一、做好日常工作：
包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。
公司院內及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修。
安排;。
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關于開展固定資產(chǎn)設備盤點的通知》，在全公司范圍內進行固定資產(chǎn)設備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質申辦業(yè)務和招投標工作。
做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來，公務小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務部等部門工作人員，參加投標和去相關部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設備等。
二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質延期年審工作，為企業(yè)開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營夯實基礎。
根據(jù)公司領導的安排，從今年6月初開始著手準備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關于園林綠化企業(yè)資質延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質延期年審任務。
三、201x年開春以來，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會的安排部署，組織各類培訓活動。
年初，共為7名員工報名參加2020年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓。
4月份，為16名持a、b、c類“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓;。
11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。
今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預算員等，進行企業(yè)文化培訓學習，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風及習慣的人，緊密團結在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領導的安排，學習了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。
五、201x年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調出人員辦理調出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。
四、完成公司員工職稱評定上報工作。
利用插空時間，幫助201x年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術職稱評審網(wǎng)絡系統(tǒng)里，上報各類信息資料。
五、完成了公司營業(yè)執(zhí)照年度報表上報工作。
六、3月份，在財務部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務部、行政辦共同準備了大量資料，應對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。
七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。
八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。
九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關系等基礎性管理工作穩(wěn)妥。
十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領導的安排，做好了半年工作總結大會的會務組織召集，以及員工聚餐活動的食品采購、組織安排等。
201x年工作中存在的不足。
回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。
繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。
行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務質量，加強業(yè)務技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項規(guī)章制度，加強愛崗、愛企的宣傳教育。大力弘揚企業(yè)好人好事，樹新風，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風貌。
第二、理順各項事務辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務管理，對企業(yè)各種日常事務進行計劃、組織、協(xié)調和控制等管理工作。
第三、繼續(xù)做好資質管理方面工作。如企業(yè)資質、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。
201x年，建設部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質標準》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設廳、市建委的新資質要求，隨時做好各類證照的備檔。
第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。
第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓工作。
第六、做好其他事務管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。
第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。
第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓、溝通培訓、團隊建設方面的培訓，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。
辦公室工作總結及年工作計劃篇二十二
2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結半年來的主要工作有：
一、綜合協(xié)調方面：及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務，協(xié)調溝通任務中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。
二、車輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。
三、倉庫管理方面：按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。
四、工作紀律和學習方面：積極參加賓館組織的各項學習活動，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門員工按要求做了學習筆記，并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中，認真學習了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。
通過對辦公室2015年工作進行回顧總結，激勵鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點抓好以下幾方面：
一、服務工作新穎化。
服務職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項服務工作，服務工作要實現(xiàn)三大轉變：一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現(xiàn)一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門服務。
二、自身學習經(jīng)常化。
辦公室工作人員首先加強政治業(yè)務學習，重點加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧**理論以及科學發(fā)展觀等一系列重要論述的學習，以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業(yè)務學習，涉及到工作自身所需的業(yè)務知識，例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業(yè)余時間經(jīng)常學、經(jīng)常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習，才能提高辦公室人員的政治素質，業(yè)務能力，才能干好工作。
三、檔案、報表管理標準化。
檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛(wèi)生局等各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。
四、公務用車制度化。
加強賓館車輛管理工作，合理安排車輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過采用新的管理辦法，使賓館車輛向制度化、正規(guī)化方向邁進。
五、人事管理規(guī)范化。
針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號牌的回收工作，對在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。
賓館倉庫儲存的物品有新購原材料，在裝修中替換下來的物品等等，倉庫物品的特點是種類多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉庫規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉庫管理工作的困難，只有通過重新新建或者改擴建倉庫規(guī)模，科學劃分物品存放標準，對部分陳舊物品進行處理，對占用倉庫空間比較大的物品進行優(yōu)先使用等等，才能使倉庫管理工作達到合理化、清晰化、規(guī)范化。
通過總結xx年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過xx的計劃明確了工作的重點。希望在xx年，經(jīng)理部及各部門一如既往的支持辦公室工作。希望各位領導、各位同事多批評、多指導、多提寶貴意見。
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