合同是建立商業(yè)信任和保護(hù)合作雙方利益的基石。合同的內(nèi)容應(yīng)該真實(shí)反映雙方的意愿，避免弄虛作假或夸大其詞。下面是一些常見(jiàn)問(wèn)題的合同解答，希望能幫助大家更好地理解合同。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇一
甲 方：________(雇主) 證件號(hào)碼：________ (附身份證復(fù)印件)
乙 方：________(雇員) 證件號(hào)碼：________(附身份證復(fù)印件)
本合同依據(jù)起草, 由于(甲方)有雇 用母嬰護(hù)理員(簡(jiǎn)稱月嫂)方面的需求，(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方方協(xié)商，自愿簽訂， 就乙方為甲方進(jìn)行月嫂服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：
第一條：甲方與乙方為直接雇傭關(guān)系。雇傭期間的一切勞務(wù)糾紛以及民事、刑事責(zé)任均由甲、乙雙方獨(dú)立自行承擔(dān)。
第二條：乙方服務(wù)范圍：
(1)產(chǎn)婦：
a.安全、衛(wèi)生、科學(xué)、合理安排產(chǎn)婦膳食，平衡營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌;
b.指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;
c.指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行乳房按摩與護(hù)理，防止乳房下垂、松馳;指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng);
d.協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，做好會(huì)陰沖洗及傷口護(hù)理，防止細(xì)菌感染;
e.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒，減輕產(chǎn)婦操勞，盡快恢復(fù)健康f
.隨時(shí)對(duì)產(chǎn)婦的身體狀況觀察、記錄。
(2)嬰兒：
a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營(yíng)養(yǎng)需要;
b.安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等;
d.做好臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染;
e .隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。
f .培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。
第三條：乙方私自外出期間以及為甲方服務(wù)期間因自身突發(fā)疾病而發(fā)生的意外傷亡，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第四條：乙方與甲方及家庭成員之間人格平等。甲方不得向乙方提出不合理的要求，甲方不得打罵乙方，不得對(duì)其進(jìn)行人格污辱，不得進(jìn)行虐待。不得完全限制其人身自由等。如有上述情況發(fā)生，乙方有權(quán)單方終止合同，并對(duì)甲方終止服務(wù)。
第五條：乙方為甲方進(jìn)行家政服務(wù)期間，因乙方疏忽而造成服務(wù)對(duì)象身體受到傷害，乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。甲方私有財(cái)產(chǎn)如果非乙方損壞、盜竊，所造成的相關(guān)后果與乙方無(wú)關(guān)。但是乙方有保護(hù)甲方私有財(cái)產(chǎn)不受損失的義務(wù)。
第六條：乙方向甲方提供勞務(wù)發(fā)票。
第七條：合同期限________年________月________日至________年________月________日。服務(wù)收費(fèi) (春節(jié)期間從初一到初七為雙薪)。
第八條：本合同從簽訂之日起立即生效，到期后自行終止。
第九條：合同期滿以后，甲方仍需乙方為其服務(wù)，應(yīng)與乙方重新協(xié)商。雙方同意以后，方可續(xù)簽合同。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份。
甲方： ________
_______年_______月_______日
乙方：________
_______年_______月_______日
月嫂服務(wù)合同糾紛篇二
由于____________(甲方)有雇用母嬰護(hù)理員(簡(jiǎn)稱月嫂)方面的需求，___________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
1服務(wù)期限：
______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)___天(因產(chǎn)婦預(yù)產(chǎn)期無(wú)法完全精準(zhǔn)，要求乙方根據(jù)具體生產(chǎn)日期略調(diào)節(jié)服務(wù)時(shí)間，總計(jì)天即可。具體調(diào)節(jié)由甲方和乙方根據(jù)具體情況商量決定)。
2服務(wù)費(fèi)用：
甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)共計(jì)__________元整人民幣。簽訂本合同之日起甲方向乙方預(yù)交定金__________元整人民幣，余款在服務(wù)終止日全額付清。
3乙方月嫂工作時(shí)間：
正常為每天24小時(shí)間斷性服務(wù)，時(shí)間長(zhǎng)，責(zé)任重，因此甲方不得隨意額外增加月嫂的其他服務(wù)內(nèi)容，保讓月嫂的體力充沛，精力旺盛，順利完成母嬰的月中護(hù)理工作，服務(wù)時(shí)間每月為26天。
4服務(wù)內(nèi)容：
(1)照顧產(chǎn)婦
a安排產(chǎn)婦膳食，合理調(diào)劑飯菜花樣，平衡營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌；
b給產(chǎn)婦洗衣服(不洗內(nèi)褲、襪子、以防細(xì)菌感染)；
d產(chǎn)婦室內(nèi)環(huán)境指導(dǎo)和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等；
e教產(chǎn)婦學(xué)做產(chǎn)婦操，產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo)，以利于產(chǎn)婦的宮頸復(fù)位；
f做好產(chǎn)婦的心理指導(dǎo)。
(2)照顧嬰兒
a新生兒的科學(xué)喂養(yǎng)、護(hù)理、觀察；
c育兒常識(shí)及嬰兒用品的消毒等；
d嬰兒預(yù)防接種；
f及時(shí)為嬰兒更換衣服、尿布，安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等；
g掌握嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育情況，包括每日測(cè)量嬰兒的體溫，定期測(cè)量嬰兒的身高、體重。隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、大小便等)觀察記錄。
h培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。
1甲方的權(quán)利
(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作
(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。
2甲方的義務(wù)
(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)
(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助；
(3)為乙方提供食宿。
3乙方的權(quán)利
(1)甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬；
(2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4乙方的義務(wù)
(1)嚴(yán)格按照服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)；
(2)在工作時(shí)，乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：
1不服從甲方合理工作安排的；
2未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗；
3被證明有偷盜行為的；
4不能勝任相應(yīng)工作的；
5身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
6違反國(guó)家法律、法規(guī)
在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：
1甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī)；
2甲方以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
四其他約定：
1簽訂合同之前，乙方要持有效證件(身份證、健康證、上崗證)
2由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失；
4服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在母嬰護(hù)理方面有疑問(wèn)向乙方咨詢時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。
5若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無(wú)償為乙方提供客源。
6甲乙雙方欲中途解除合同，需提前一周通知合同另一方。雙方應(yīng)協(xié)商一致方可解除合同，否則若甲方違約，定金不再退還，若乙方違約，須雙倍退還定金。
五因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法：
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
六本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式_____份，甲乙雙方各執(zhí)_____份。
甲方：_______________乙方：_______________
常住地址：_________________________
日期：_______________
月嫂服務(wù)合同糾紛篇三
甲方：家庭住址：
乙方：電話：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，就甲方聘用乙方從事月嫂事宜，在平等互利的情況下達(dá)成如下協(xié)議：
一、乙方姓名：性別：年齡：，到客戶。
家里醫(yī)院從事服務(wù)工作。服務(wù)時(shí)間：年月日至年月日(12小時(shí)24小時(shí))。
具體內(nèi)容：
產(chǎn)婦的生活護(hù)理，洗滌產(chǎn)婦衣物，協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，做好會(huì)陰沖洗及傷口護(hù)理，幫產(chǎn)婦擦身，觀察惡露;乳房護(hù)理，月嫂需依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)幫助產(chǎn)婦通乳，解決乳房脹痛，進(jìn)行乳房按摩，指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂。制作產(chǎn)婦的營(yíng)養(yǎng)餐和催乳湯。經(jīng)常與產(chǎn)婦交流育兒心得，及時(shí)按撫產(chǎn)婦，避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。
照料寶寶的日常起居，新生兒觀察、護(hù)理、潛能開(kāi)發(fā)、洗澡、撫觸、換洗尿布、喂奶、喂水、洗滌并消毒寶寶的奶瓶、衣物、尿布等。
健康方面的專業(yè)護(hù)理：臍帶護(hù)理、臀部護(hù)理、尿布疹、鵝口瘡、新生兒黃疸預(yù)防。隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄，萬(wàn)一寶寶身體有異常，應(yīng)及時(shí)提醒看醫(yī)生。
二、根據(jù)聘用期限和服務(wù)級(jí)別要求，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)元，甲方必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方交納服務(wù)款項(xiàng)。一月結(jié)算一次，于服務(wù)中間付清。定金20%支付(訂金元)。
三、在服務(wù)期間內(nèi)，請(qǐng)客戶尊重服務(wù)人員的辛勤工作，甲方保證服務(wù)人員的每周休息一天，月工作日為26天(可根據(jù)實(shí)際情況安排休息日)。甲方如調(diào)換月嫂應(yīng)至少提前3天與服務(wù)中心協(xié)調(diào)，不得自行辭退月嫂。乙方如因特殊情況需要終止協(xié)議或調(diào)換服務(wù)對(duì)象，應(yīng)提前3天向公司說(shuō)明情況，經(jīng)公司批準(zhǔn)同意方可終止調(diào)換，對(duì)于擅自退出崗位者根據(jù)公司規(guī)定及有關(guān)法律法規(guī)處理。
四、實(shí)行服務(wù)人員帶薪試用制，試用天數(shù)為3天，試用期內(nèi)請(qǐng)客戶按正常程序簽署、履行合同。試用不合格，按實(shí)際工作天數(shù)收取服務(wù)費(fèi)。
五、訂合同之前，乙方要持有效證件(身份證、健康證、上崗證)。
六、甲方負(fù)責(zé)保管好自家的貴重物品、金銀飾品、錢(qián)幣和有效證件，避免產(chǎn)生誤會(huì)。
七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，本協(xié)議甲乙雙方簽字后生效。
以上規(guī)定及相關(guān)要求敬請(qǐng)仔細(xì)閱讀，以求雙方合作愉快。
甲方：
電話：
乙方電話：年月日。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇四
由于 ____________(甲方)有雇用母嬰護(hù)理員(簡(jiǎn)稱月嫂)方面的需求，____________(乙方)愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)
1.服務(wù)期限：
(1)______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______天。
(2)由于乙方工作性質(zhì)特殊，需24小時(shí)對(duì)母嬰進(jìn)行護(hù)理，為乙方健康，甲方應(yīng)安排乙方休息______天。
2.服務(wù)費(fèi)用：
3.服務(wù)內(nèi)容：
(1)產(chǎn)婦：
a.科學(xué)、合理安排產(chǎn)婦膳食，平衡營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁分泌;
b.指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;
c.指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行乳房按摩與護(hù)理，防止乳房下垂、松馳;指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng);
d.協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，做好會(huì)陰沖洗及傷口護(hù)理，防止細(xì)菌感染;
e.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒，減輕產(chǎn)婦操勞，盡快恢復(fù)健康;
f.隨時(shí)對(duì)產(chǎn)婦的身體狀況觀察、記錄。
(2)嬰兒：
a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營(yíng)養(yǎng)需要;
b.安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等;
d.做好臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染;
e.隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察記錄。
f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。
(3)其他：
洗衣、買(mǎi)菜、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務(wù)。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作;
(2)甲方有權(quán)要求乙方體檢，并提供有效的健康證明。
2.甲方的義務(wù)
(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);
(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助;
(3)為乙方提供與甲方基本相同的食宿條件。
3.乙方的權(quán)利
(1)甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬;
(2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4.乙方的義務(wù)
(1)嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù);
(2)在工作時(shí)，乙方需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方的原因，給甲方造成損失的，乙方給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：
1.違反國(guó)家法律、法規(guī);
2.不服從甲方合理工作安排的;
3.未經(jīng)甲方同意，乙方擅自離崗;
4.被證明有偷盜行為的;
5.不能勝任相應(yīng)工作的;
6.身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：
1.甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī);
2.甲方以任何理由對(duì)乙方實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1.由于乙方的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
2.乙方在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方自行負(fù)責(zé)。
3.若乙方在服務(wù)期間表現(xiàn)良好，甲方愿無(wú)償為乙方提供客源。
4.服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在母嬰護(hù)理方面有疑問(wèn)向乙方咨詢時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。
六、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
七、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：________________乙方：________________
常住地址：____________常住地址：____________
聯(lián)系電話：____________聯(lián)系電話：____________
日期：________________日期：________________
月嫂服務(wù)合同糾紛篇五
乙方：______________(東家)。
經(jīng)________、乙雙方協(xié)商同意，簽訂以下合同，在合同有效期間，_______、乙雙方必須遵履各自的權(quán)益義務(wù)。
一、________方責(zé)任。
(一)_方向乙方收取服務(wù)介紹費(fèi)180元，并負(fù)責(zé)派出“月嫂”服務(wù)員，如果孕婦提前或推遲分娩，________方三天內(nèi)派出月嫂。
(二)服務(wù)時(shí)間：白天工作8小時(shí)，晚上起來(lái)幫忙嬰兒喂養(yǎng)。
(1)產(chǎn)婦飲食(含加餐點(diǎn)心)、嬰兒的護(hù)理。
(2)產(chǎn)婦、嬰兒的衛(wèi)生。
(3)對(duì)新生兒開(kāi)展撫觸。
(4)指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)婦________、恢復(fù)體形。
(5)產(chǎn)婦房間的衛(wèi)生。
(6)向產(chǎn)婦宣傳科學(xué)的飲食和嬰兒喂養(yǎng)。
(7)月嫂應(yīng)遵守職業(yè)道德，盡心盡責(zé)服務(wù)。
二、乙方責(zé)任。
(一)乙方做到平等待人，尊重月嫂的人格和勞動(dòng)，在工作上給予熱情指導(dǎo)，不準(zhǔn)虐待。
(二)乙方到“中心”交介紹費(fèi)180元預(yù)定月嫂后，如果不請(qǐng)?jiān)律杼崆耙粋€(gè)月通知________方，否則180元介紹費(fèi)不退。
(三)月嫂的________，由乙方在簽訂合同時(shí)一次________給________方，乙方需填寫(xiě)“回訪單”由月嫂帶回交給________方。
(四)月嫂的工作期為一個(gè)月(28天)，一個(gè)月(28天)滿后自行解除合同關(guān)系。若乙方需求延長(zhǎng)服務(wù)期，應(yīng)征得_方同意，乙方會(huì)“中心”重新簽訂合同，續(xù)簽半個(gè)月交介紹費(fèi)100元，一個(gè)月交介紹費(fèi)180元。
(五)________方派出的月嫂在乙方服務(wù)，如果乙方不滿意可調(diào)換。
本合同有效期限為_(kāi)______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、本合同爭(zhēng)議處理。
________、乙雙方均按本合同履行各自的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，若________、乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由爭(zhēng)議方書(shū)面告知對(duì)方爭(zhēng)議內(nèi)容，雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交福州市仲裁委員會(huì)裁決。
本合同一式二份，中心一份，東家一份。
________方：______________(公章)乙方：______________(簽字)。
簽訂地點(diǎn)：______________。
簽訂日期：______________
月嫂服務(wù)合同糾紛篇六
甲方： 身份證號(hào)： 住址： 聯(lián)系電話： 乙方： 身份證號(hào)： 住址： 聯(lián)系電話：
為規(guī)范家政行業(yè)月嫂服務(wù)行為，滿足市場(chǎng)對(duì)月嫂服務(wù)的需求，維護(hù)各方利益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本合同:
一、乙方到甲方處從事月嫂工作，提供本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容。
二、工作時(shí)間
2、乙方同意按按以下第( )種服務(wù)方式;
(1)24小時(shí)月嫂，服務(wù)期限內(nèi)每月滿期服務(wù)28天，休息2天;
(2)具體休息日由甲方與乙方商定。如不休息服務(wù)費(fèi)用按日服務(wù)費(fèi)計(jì)算。
三、費(fèi)用及支付方式
1、每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣 元(大寫(xiě) )，平均每天的服務(wù)費(fèi)為 元(大寫(xiě) )。
2、支付方式;甲方于本協(xié)議簽訂之日將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之五十交給乙方，乙方進(jìn)行服務(wù)三天之后給付另外百分之五十。
3、如果乙方服務(wù)期間適逢國(guó)家法定假日天，甲方應(yīng)按每日服務(wù)費(fèi)的二倍向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。
二)、清明節(jié)當(dāng)天、勞動(dòng)節(jié)(5月1日)、端午節(jié)當(dāng)天、中秋節(jié)當(dāng)天、 國(guó)慶節(jié)(10月1日、2日、3日)，以上法定假日共計(jì)11天。
四、乙方服務(wù)內(nèi)容;
1、 指導(dǎo)產(chǎn)婦選擇新生兒的生活用品。
2、 指導(dǎo)產(chǎn)婦各種喂養(yǎng)方式及水的補(bǔ)充、
3、 指導(dǎo)產(chǎn)婦哺乳及乳房護(hù)理。
4、 每日產(chǎn)婦及新生兒的健康巡查。
5、 產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)膳食及協(xié)助產(chǎn)婦日常生活。
6、 協(xié)助指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后操。
7、 清掃母嬰房間衛(wèi)生。
8、 清洗母嬰衣物。
9、 為嬰兒喂奶、換尿布、乳具消毒及嬰兒口腔、臍部、臀部、皮膚、大小便的觀察等護(hù)理。
10、 為嬰兒沐浴、游泳指導(dǎo)、做撫觸保健操。
五、甲方權(quán)利義務(wù)
2、 甲方應(yīng)告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器等使用方法和需要注意的事項(xiàng)。因甲方未履行告知義務(wù)，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，由甲方自行承擔(dān);由此給乙方造成人身傷害的，由甲方承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
3、甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方：家庭人員是否患有精神病、地方病、皮膚病和傳染病以及各種慢性病。入不履行告知義務(wù)，乙方有權(quán)拒絕上崗，若因此給乙方身體健康帶來(lái)?yè)p害，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、甲方應(yīng)妥善保管好自己家中的貴重物品，若發(fā)生貴重物品丟失甲方應(yīng)及時(shí)向所在當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，由公安機(jī)關(guān)處理。
5、甲方應(yīng)尊重乙方人格及其勞動(dòng)，平等待人，熱情耐心地指導(dǎo)乙方工作，保證乙方不與異性成年人同居一室或住在可隨便進(jìn)出的地方。
6、甲方應(yīng)為乙方提供安全的住處，并提供和其家人相同的飲食。
7、甲方不得隨意增加合同以外的工作。
8、若遇乙方索要額外報(bào)酬事宜，甲方有權(quán)拒絕。
9、甲方不應(yīng)將乙方轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)或帶往外省市服務(wù)，否則乙方有權(quán)拒絕，并終止合同，為提供服務(wù)期間的費(fèi)用不予退還。
10、甲方如需在合同期滿后繼續(xù)留用乙方，應(yīng)提前十日告知乙 方.
11、如果乙方中途擅自離崗，拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務(wù)天數(shù)的服務(wù)費(fèi)退還相關(guān)費(fèi)用。
12、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)要求有償試崗三天，如果三天期滿，甲方不同意繼續(xù)留用乙方，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開(kāi)始至本服務(wù)協(xié)議結(jié)束期間，乙方不存在違約行為，甲方無(wú)權(quán)要求退費(fèi)。
13、甲方有義務(wù)提前2天通知乙方上崗時(shí)間，否則造成任何損失乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
六、乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方必須持崗位專業(yè)培訓(xùn)證書(shū)、健康證書(shū)、身份證上崗。
2、乙方應(yīng)顧全大局，團(tuán)結(jié)互助，用愛(ài)心、誠(chéng)心為客戶服務(wù)，妥善處理與甲方之間的關(guān)系。
3、乙方有保護(hù)所看護(hù)產(chǎn)婦和嬰幼兒人身安全的責(zé)任和義務(wù)。
4、乙方應(yīng)謹(jǐn)慎、合理地使用客戶的一切物品，給客戶財(cái)產(chǎn)造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、乙方應(yīng)保護(hù)客戶家庭隱私秘密，因違反保密義務(wù)，給客戶造成的損害，自行承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方因故不能完成與客戶的服務(wù)合同，必須提前一個(gè)月告知甲方，否則，未經(jīng)甲方同意即擅自離崗者，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
7、乙方有權(quán)拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。如甲方需增加額外勞動(dòng)，乙方有權(quán)要求增加服務(wù)費(fèi)。
8、乙方有權(quán)拒絕客戶將其轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)及被帶往外省市服務(wù)。
七、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
八、本合同自簽訂之日起生效，一式二份，雙方各執(zhí)一份。
十、雙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中所發(fā)生的糾紛，首先應(yīng)友好協(xié)商，如協(xié)商不成，應(yīng)提請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
月嫂服務(wù)合同糾紛篇七
由于甲方有雇用母嬰護(hù)理員(簡(jiǎn)稱月嫂)方面的需求，乙方愿意為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的"月嫂"服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項(xiàng)
1.服務(wù)期限：________天。
(2)由于月嫂工作性質(zhì)特殊，為月嫂健康和對(duì)母嬰的全面護(hù)理，甲方應(yīng)保證乙方提供的月嫂每天睡眠時(shí)間滿8小時(shí)，休息________天。
3.服務(wù)內(nèi)容：
(1)產(chǎn)婦：
a.科學(xué)、合理安排產(chǎn)婦膳食，平衡營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)產(chǎn)后康復(fù)及乳汁
分泌;
b.指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;
c.指導(dǎo)產(chǎn)婦進(jìn)行乳房按摩與護(hù)理;指導(dǎo)產(chǎn)婦產(chǎn)后運(yùn)動(dòng);
d.協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔;
e.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒，減輕產(chǎn)婦操勞，盡快恢復(fù)健康;
(2)嬰兒：
a.科學(xué)、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營(yíng)養(yǎng)需要;
b.安撫哭鬧嬰兒，呵護(hù)入眠等;
d.做好臍部護(hù)理，臀部護(hù)理，保持干爽，防止感染;
e.隨時(shí)對(duì)嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察。
f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習(xí)慣。
(3)其他：
洗衣(產(chǎn)婦及嬰兒)、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務(wù)。
二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
(1)甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方月嫂工作;
(2)甲方有權(quán)要求乙方月嫂體檢，并提供有效的健康證明。
2.甲方的義務(wù)
(1)按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi);
(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的協(xié)助;
(3)為乙方月嫂提供與甲方基本相同的食宿條件。
3.乙方的權(quán)利
(1)甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬;
(2)乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
4.乙方的義務(wù)
(1)嚴(yán)格按服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù);
(2)在工作時(shí)，乙方月嫂需愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)物，如因乙方月嫂的原因，給甲方造成損失的，乙方月嫂給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方月嫂有下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)立即終止合同，并按工作天折算費(fèi)用給乙方：
1.違反國(guó)家法律、法規(guī);
2.不服從甲方合理工作安排的;
3.未經(jīng)甲方同意，乙方月嫂擅自離崗;
4.被證明有偷盜行為的;
5.不能勝任相應(yīng)工作的;
6.身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時(shí)，乙方有權(quán)立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費(fèi)用：
1.甲方的工作安排違反國(guó)家法律、法規(guī);
2.甲方以任何理由對(duì)乙方月嫂實(shí)施搜身、扣押錢(qián)物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1.由于乙方月嫂的違法行為或其他責(zé)任造成甲方損失的，由乙方月嫂承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，賠償甲方損失。
2.乙方月嫂在服務(wù)期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害的責(zé)任由乙方月嫂自行負(fù)責(zé)。
3.服務(wù)期結(jié)束后，如甲方在母嬰護(hù)理方面有疑問(wèn)向乙方咨詢時(shí)，乙方應(yīng)予以解答。
六、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
月嫂服務(wù)合同糾紛篇八
隨著人們對(duì)法律的了解日益加深，合同對(duì)我們的約束力越來(lái)越不可忽視，在達(dá)成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家整理的月嫂服務(wù)合同，歡迎大家分享。
由于____________（甲方）有雇用母嬰護(hù)理員（簡(jiǎn)稱月嫂）方面的需求，___________（乙方）愿意為甲方提供“月嫂”服務(wù)，并承諾為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務(wù)。為了明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
甲乙雙方約定事項(xiàng)
第一條服務(wù)期限
______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)___天（因產(chǎn)婦預(yù)產(chǎn)期無(wú)法完全精準(zhǔn)，要求乙方根據(jù)具體生產(chǎn)日期略調(diào)節(jié)服務(wù)時(shí)間，總計(jì)天即可。具體調(diào)節(jié)由甲方和乙方根據(jù)具體情況商量決定）。
第二條服務(wù)費(fèi)用
甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)共計(jì)________元整人民幣。
簽訂本合同之日起甲方向乙方預(yù)交定金________元整人民幣，余款在服務(wù)終止日全額付清。
第三條乙方月嫂工作時(shí)間
正常為每天24小時(shí)間斷性服務(wù)，時(shí)間長(zhǎng)，責(zé)任重，因此甲方不得隨意額外增加月嫂的其他服務(wù)內(nèi)容，保讓月嫂的體力充沛，精力旺盛，順利完成母嬰的月中護(hù)理工作，服務(wù)時(shí)間每月為26天。
第四條、服務(wù)內(nèi)容
1、照顧產(chǎn)婦
2、照顧嬰兒
第五條、甲乙雙方的.權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利
甲方可在服務(wù)內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方工作。
2、乙方的權(quán)利
甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)要求增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。
乙方有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
第六條、因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決辦法：
雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向所屬行政區(qū)人民法院提出訴訟。
第七條、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：________________乙方：________________
日期：________________日期：________________
月嫂服務(wù)合同糾紛篇九
甲方與________債權(quán)債務(wù)糾紛一案，委托乙方代理，雙方遵照平等、自愿、公平、互利的原則，經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議，共同遵守。
第一條?甲方因經(jīng)濟(jì)困難，本案訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)、協(xié)調(diào)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，全由乙方承擔(dān)。
第二條?本案追回款額，甲、乙雙方按比例提成。
甲方為_(kāi)___?%，乙方為_(kāi)___?%.
第三條?甲方必須積極及時(shí)提供本案全部證據(jù)，如實(shí)介紹情況，不得提供假證、偽證。
第四條?乙方負(fù)責(zé)本案一、二審訴訟直至執(zhí)行完畢全部代理。
乙方為全權(quán)代理，即代為承認(rèn)、變更、和解、上訴、執(zhí)行。
第五條?本合同的變更和修改，必須雙方協(xié)商一致，甲、乙任何一方，不得以任何理由中途反悔及終止合同。甲方中止合同，應(yīng)承擔(dān)按比例提成罰金;乙方中止合同，甲方可拒絕支付任何費(fèi)用。
第六條?追回的款項(xiàng)，匯入由乙方指定的帳號(hào)，乙方按比例及時(shí)支付給甲方，不得借故拖延。
第七條?本合同自雙方簽字之日生效，至本案終結(jié)終止。
第八條?本合同一式____份，甲方____份，乙方____份，具有同等效力。
甲?方：______________。
乙?方：____________。
代表人：______________。
代表人：____________。
____年____月____日。
___________(以下簡(jiǎn)稱甲方)因____________糾紛一案，委托____________律師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱乙方)的律師出庭代理，經(jīng)雙方協(xié)議，訂立下列各條，共同遵守履行：
一、乙方接受甲方的委托，指派_______律師為甲方與____________糾紛案的第_______審代理人。
二、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護(hù)甲方合法權(quán)益，并按時(shí)出庭。
三、甲方必須真實(shí)地向律師敘述案情，提供有關(guān)本案證據(jù)。乙方接受委托后，如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實(shí)、弄虛作假行為時(shí)，有權(quán)中止代理，依約所收費(fèi)用不予退還。
四、如乙方無(wú)故終止履行合同，代理費(fèi)全部退還甲方;如甲方無(wú)故終止，代理費(fèi)不退還。
六、根據(jù)雙方協(xié)商，甲方應(yīng)向乙方繳納代理費(fèi)_______元。
七、本合同有效期限，應(yīng)自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷訴訟)。
八、如一方要求變更合同條款，需再協(xié)議。
甲方：_______________。
乙方：_______________。
_____年_____月_____日。
注：本件一式三份，法律、委托人與律師事務(wù)所各存一份。
訴訟代理合同都要寫(xiě)明甲乙兩方的基本信息，甲乙雙方持該合同各一份，在合同中，甲方必須真實(shí)的寫(xiě)清楚事情的緣由，并且提供有效準(zhǔn)確的證據(jù)以及相關(guān)的詳細(xì)信息資料。如果有什么異議一定要及時(shí)說(shuō)出，雙方協(xié)商解決，避免不必要的糾紛發(fā)生。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇十
甲方：
地址：
法定代表人或負(fù)責(zé)人：
乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依照《中華人民共和國(guó)電信管理?xiàng)l例》、《中。
第一條項(xiàng)目基本情況。
1.1項(xiàng)目名稱：美好愿景項(xiàng)目二期。
1.2項(xiàng)目接入地點(diǎn)：
1.3業(yè)務(wù)類型：固定電話部;寬帶條，速率為m。
第二條甲方權(quán)利義務(wù)。
2.1甲方及其客戶同意使用乙方電信網(wǎng)所提供的電信業(yè)務(wù)。
2.2允許乙方無(wú)償使用甲方樓層設(shè)備間進(jìn)行相關(guān)通信布線等施工。
2.3提供乙方通信設(shè)備獨(dú)立使用的380v電源，包括所需的機(jī)房、樓。
2.4為保證本合同的順利履行，為乙方通信設(shè)施及通信業(yè)務(wù)日常維護(hù)。
2.5對(duì)乙方設(shè)置于甲方的各類通信設(shè)施負(fù)有保護(hù)責(zé)任，未經(jīng)乙方允。
2.6。
第三條乙方權(quán)利義務(wù)。
3.1負(fù)責(zé)本合同約定范圍內(nèi)的通信施工建設(shè)，乙方或乙方委托的施工單位在施工過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)甲方相應(yīng)的環(huán)境設(shè)施，力求整潔美觀。
3.2妥善保管甲方提供的施工資料。并根據(jù)甲方要求，提供甲方使用乙方通信業(yè)務(wù)所必需的信息資料和相應(yīng)的技術(shù)咨詢。
3.3乙方負(fù)責(zé)通信設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)，保證通信服務(wù)質(zhì)量，并按有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)處理各項(xiàng)申告障礙。
3.4乙方保留對(duì)網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利，以確保通信網(wǎng)的安全和升級(jí)改造。如乙方檢修通信設(shè)施可能影響到甲方通信時(shí)，應(yīng)事先通知甲方。
第四條產(chǎn)權(quán)歸屬。
4.1本合同范圍內(nèi)的設(shè)施，雙方只能按本合同的約定占有或使用，不得違反本合同的約定侵犯對(duì)方產(chǎn)權(quán)，否則將承擔(dān)侵權(quán)的法律責(zé)任。
4.2屬于電信投資的產(chǎn)權(quán)歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產(chǎn)品;客戶如停止使用電信產(chǎn)品，電信投資的部分由電信公司予以回收。
第五條所有權(quán)或管理權(quán)變更。
在本合同有效期內(nèi)甲乙雙方若發(fā)生所有權(quán)或管理權(quán)的變更，從而影響到本合同的履行時(shí)，變更方應(yīng)提前30天書(shū)面通知另一方，并及時(shí)向所有權(quán)或管理權(quán)的受讓方移交本合同，以便繼續(xù)履行本合同相應(yīng)條款。任何一方變更，都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行，變更無(wú)效。
第六條保密條款。
6.1甲、乙雙方對(duì)本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，在本合同有效期內(nèi)和合同終止后，任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對(duì)方業(yè)務(wù)、技術(shù)等方面的資料和信息，否則對(duì)方有權(quán)索賠，但法律或本合同另有規(guī)定的除外。
6.2除本合同規(guī)定之外，未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得擅自使用、刪改、復(fù)制對(duì)方的商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。
第七條違約責(zé)任。
7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務(wù)或者履行義務(wù)不符。
(1)要求違約方繼續(xù)履行義務(wù);。
(2)要求違約方采取及時(shí)、合理的補(bǔ)救措施;。
(3)要求違約方對(duì)其違約行為所造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.2乙方啟動(dòng)投資建設(shè)電信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程中，若因甲方的原因致使合同解除，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方本合同涉及項(xiàng)目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。
第八條免責(zé)條款。
因不可抗力(包括地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級(jí)主管部門(mén)相關(guān)政策調(diào)整變更)導(dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關(guān)義務(wù)時(shí)，雙方互不承擔(dān)任何違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后的15日內(nèi)將情況以書(shū)面形式通知對(duì)方，并提供有關(guān)部門(mén)的證明。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本合同。
第九條爭(zhēng)議的解決。
9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。
9.2當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在訴訟時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭(zhēng)議及訴訟的其它部分。
第十條合同期限。
本合同的有效期為十年。
第十一條合同的生效及附則。
11.1合同生效：本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。
11.2合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更、修訂或補(bǔ)充本合同，所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力，但內(nèi)容如有矛盾，以時(shí)間在后者優(yōu)先。
11.3合同執(zhí)行：如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏?、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，則應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，但如果變更未根本影響本合同的效力時(shí)，本合同的其他條款應(yīng)不受影響。
11.4本合同一式[肆]份，甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇十一
第一段：引言（150字）。
物業(yè)服務(wù)合同糾紛是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。作為現(xiàn)代生活中必不可少的服務(wù)，物業(yè)管理在為居民提供便利的同時(shí)，也有可能導(dǎo)致合同糾紛的發(fā)生。本文將從合同履行、爭(zhēng)議解決、補(bǔ)救措施等多個(gè)方面對(duì)物業(yè)服務(wù)合同糾紛進(jìn)行探討，為居民和物業(yè)管理公司提供一些心得體會(huì)。
第二段：合同履行（250字）。
物業(yè)服務(wù)合同的履行是避免合同糾紛的關(guān)鍵。居民在簽訂合同前應(yīng)詳細(xì)閱讀合同條款，并對(duì)物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、責(zé)任范圍等進(jìn)行明確的了解。物業(yè)公司則要通過(guò)充分溝通，確保與居民在服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面達(dá)成一致。此外，物業(yè)公司應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量，以提升居民對(duì)物業(yè)管理的滿意度，減少糾紛的發(fā)生。
第三段：爭(zhēng)議解決（300字）。
糾紛的發(fā)生在任何合同中都無(wú)法完全避免。當(dāng)物業(yè)服務(wù)合同糾紛發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)首先進(jìn)行充分的協(xié)商和溝通，尋找解決問(wèn)題的共同方案。如果協(xié)商無(wú)果，可以尋求第三方的協(xié)助，例如物業(yè)協(xié)會(huì)或者相關(guān)部門(mén)的介入，并通過(guò)仲裁、調(diào)解等方式解決爭(zhēng)議。在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)注意保留相關(guān)證據(jù)，例如合同、通信記錄、支付憑證等，以便維護(hù)自身權(quán)益。
第四段：司法救濟(jì)（300字）。
如果通過(guò)協(xié)商和調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方可以尋求司法救濟(jì)。居民可以向法院提起訴訟，要求維護(hù)自己的合法權(quán)益。物業(yè)管理公司則需要保持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，妥善應(yīng)對(duì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)。在訴訟過(guò)程中，雙方需要充分理解法律規(guī)定，積極提供相關(guān)證據(jù)，并遵從法院的調(diào)解和判決。同時(shí)，雙方也應(yīng)該對(duì)訴訟過(guò)程中的成本和時(shí)間成本有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第五段：改進(jìn)措施（200字）。
為了減少物業(yè)服務(wù)合同糾紛的發(fā)生，物業(yè)管理公司和居民都需要采取一些改進(jìn)措施。物業(yè)管理公司應(yīng)注重提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部管理，與居民建立良好的互動(dòng)溝通機(jī)制，及時(shí)反饋、解決問(wèn)題。居民則應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)合同意識(shí)，詳細(xì)了解合同條款和物業(yè)公司的責(zé)任范圍，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)進(jìn)行反饋，并保留相關(guān)證據(jù)，以便維權(quán)。
結(jié)尾（100字）。
物業(yè)服務(wù)合同糾紛是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中常見(jiàn)的問(wèn)題，合同履行、爭(zhēng)議解決和司法救濟(jì)等環(huán)節(jié)都需要雙方合作，尋求共同解決方案。通過(guò)加強(qiáng)管理和溝通，提升居民滿意度，以及加強(qiáng)保護(hù)意識(shí)和權(quán)益維護(hù)，物業(yè)服務(wù)合同糾紛的發(fā)生可以得到有效的避免和減少，為社會(huì)和諧穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇十二
隨著法律觀念的日漸普及，合同出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越多，簽訂合同也是非常有必要的.行為。相信很多朋友都對(duì)擬合同感到非?？鄲腊?，下面是小編為大家整理的服務(wù)合同糾紛起訴狀范本專業(yè)版，歡迎大家分享。
法定代表人：______________________
訴訟請(qǐng)求：
1、請(qǐng)求判令被告支付服務(wù)費(fèi)用______元。
2、本案的訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。
事實(shí)與理由：
原被告于_____年____月____日簽訂《________服務(wù)合同》，被告委托原告為其提供________服務(wù)。雙方約定律師費(fèi)的支付方式為：合同簽訂后原告提供___________服務(wù)后被告支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)__________元。
接受委托后，原告按照合同約定的方式向被告提供了相關(guān)服務(wù)，被告卻在原告的多次要求其提供相關(guān)費(fèi)用________元后依舊拒絕支付。
綜上所述，原被告雙方意思表示真實(shí)，合同約定合法有效，雙方應(yīng)依法履行合同設(shè)定的權(quán)利和義務(wù)，按照合同約定，被告應(yīng)支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)___________元。因被告未積極履行合同設(shè)定的義務(wù)，原告為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，現(xiàn)依據(jù)《民事訴訟法》之規(guī)定，具狀訴請(qǐng)貴院依法審理，判準(zhǔn)如上請(qǐng)求。
此致
___________人民法院
起訴人：____________________
_______年________月_______日
月嫂服務(wù)合同糾紛篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)合同糾紛也越來(lái)越多。在過(guò)去的一年里，我作為物業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，親身經(jīng)歷了幾起物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件。這些案件給我留下了深刻的印象，也讓我深刻認(rèn)識(shí)到了物業(yè)服務(wù)合同糾紛所涉及的問(wèn)題和解決方法。在此，我將分享我對(duì)物業(yè)服務(wù)合同糾紛的心得體會(huì)。
首先，物業(yè)服務(wù)合同糾紛通常涉及內(nèi)容繁雜。一個(gè)物業(yè)服務(wù)合同中涉及到的內(nèi)容通常包括物業(yè)管理費(fèi)、維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等各種費(fèi)用。而這些費(fèi)用的計(jì)算和支付方式往往會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。例如，有些業(yè)主會(huì)質(zhì)疑物業(yè)公司收取的費(fèi)用是否合理，或者質(zhì)疑物業(yè)公司是否按時(shí)足額地支付供應(yīng)商的費(fèi)用。因此，在簽署物業(yè)服務(wù)合同時(shí)，雙方應(yīng)明確規(guī)定費(fèi)用的計(jì)算方法和支付方式，并對(duì)費(fèi)用的合理性進(jìn)行共識(shí)，以避免后續(xù)的糾紛。
其次，物業(yè)服務(wù)合同糾紛中，雙方的權(quán)益需要平衡。物業(yè)公司作為服務(wù)方，需要提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，以維護(hù)業(yè)主的權(quán)益。而業(yè)主作為委托方，需要支付相應(yīng)的費(fèi)用來(lái)保證服務(wù)的提供。因此，在解決糾紛時(shí)，應(yīng)根據(jù)雙方的權(quán)益進(jìn)行權(quán)衡。對(duì)于涉及到費(fèi)用問(wèn)題的爭(zhēng)議，可以通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，以達(dá)到權(quán)益平衡的目的。
第三，物業(yè)服務(wù)合同糾紛的處理需要及時(shí)有效。一旦出現(xiàn)糾紛，雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通，以達(dá)成共識(shí)。如果無(wú)法協(xié)商解決，可以尋求法律途徑進(jìn)行解決。然而，訴訟過(guò)程通常會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，并且可能會(huì)對(duì)雙方的關(guān)系造成傷害。因此，雙方應(yīng)盡量通過(guò)調(diào)解或仲裁等方式解決糾紛，以達(dá)到快速有效的結(jié)果。
第四，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司作為服務(wù)方，應(yīng)承擔(dān)起更多的責(zé)任和義務(wù)。首先，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各個(gè)崗位的職責(zé)，建立健全的制度和流程。其次，應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，以確保服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。此外，物業(yè)公司還應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。
最后，物業(yè)服務(wù)合同糾紛的預(yù)防更為重要。預(yù)防勝于治療，物業(yè)公司和業(yè)主應(yīng)在簽署合同之前，明確各自的權(quán)益和責(zé)任。雙方應(yīng)充分溝通，對(duì)合同中的各項(xiàng)條款進(jìn)行深入了解和討論，以避免后續(xù)的糾紛。同時(shí)，在合同期限內(nèi)，雙方應(yīng)保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)溝通，共同解決問(wèn)題。
總之，物業(yè)服務(wù)合同糾紛是一個(gè)復(fù)雜而常見(jiàn)的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這些糾紛案件的研究和探討，我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)服務(wù)合同糾紛的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法。只有雙方積極溝通，權(quán)益平衡，及時(shí)處理和預(yù)防糾紛，才能保證物業(yè)服務(wù)合同的順利實(shí)施，維護(hù)業(yè)主的權(quán)益，促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇十四
合同。
糾紛，是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止、轉(zhuǎn)讓等行為而引起的合同當(dāng)事人的所有爭(zhēng)議。以下是本站小編整理的電信服務(wù)合同糾紛判決書(shū)，歡迎參考閱讀。
原告某某通信公司。
被告周某。
原告某某通信公司與被告周某電信服務(wù)合同糾紛一案，本院受理后，依法由審判員王文美獨(dú)任審判，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告某某通信公司訴稱，被告自20xx年5月起租用原告移動(dòng)電話號(hào)碼，自20xx年6月起，被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動(dòng)電話通話費(fèi)、月租費(fèi)人民幣650元。經(jīng)原告催討未著，故訴訟來(lái)院，要求被告給付上述欠款并償付相應(yīng)違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計(jì)至20xx年6月)。
原告提供證據(jù)如下：業(yè)務(wù)受理確認(rèn)單、移動(dòng)電話用戶欠費(fèi)及違約金清單各一份。被告周某未答辯，亦未提供證據(jù)。
第一款之規(guī)定，判決如下：
一、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)給付原告某某通信公司電信服務(wù)費(fèi)用(移動(dòng)電話號(hào)碼)人民幣650元。
二、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
三、被告周某應(yīng)自本判決生效之日起十日內(nèi)償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)人民幣25元，由被告周某負(fù)擔(dān)。
《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》。
第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚，無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的，或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的，可以缺席判決。
第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書(shū)指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書(shū)指定的期間履行其他義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)支付遲延履行金。
《中華人民共和國(guó)合同法》。
第四十四條依法成立的合同，自成立時(shí)生效。
第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。
當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)電信條例》。
第三十五條電信用戶應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)間和方式及時(shí)、足額地向電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者繳納電信費(fèi)用;電信用戶逾期不交納電信費(fèi)用的，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)要求補(bǔ)交電信費(fèi)用，并可以按照所欠費(fèi)用每日加收3‰的違約金。
……。
審判員王文美。
書(shū)記員吳競(jìng)爽。
原告(被反訴人)中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)通分公司)。負(fù)責(zé)人焦啟鳴，總經(jīng)理。
委托代理人楊靈霞，女。
被告(反訴人)宋成林，男。
委托代理人梁樂(lè)慶，男。
原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務(wù)合同糾紛一案，本院于20xx年3月22日立案受理后，依法由審判員劉國(guó)梁適用簡(jiǎn)易程序，于20xx年5月5日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理，被告宋成林當(dāng)庭提起反訴，本院決定合并審理，于20xx年5月17日公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理，原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭)，委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告(被反訴人)訴稱：被告系原告客戶，電話號(hào)碼為4527368，20xx年元月份，被告打長(zhǎng)途電話欠費(fèi)1342.45元，經(jīng)原告多次催要，被告拒不支付，故訴至法院，要求被告支付所欠話費(fèi)，同時(shí)認(rèn)為被告的反訴不能成立，要求依法駁回反訴。
被告(反訴人)辯稱：被反訴人所訴不實(shí)，其稱反訴人欠長(zhǎng)途話費(fèi)純屬無(wú)中生有，反訴人使用的是包月電話，至20xx年5月底到期，但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機(jī)，請(qǐng)求法院依法駁回原告的訴訟請(qǐng)求，責(zé)令其將反訴人的電話接通，并賠償因停機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失3000元。
原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有：1、長(zhǎng)途清單查詢結(jié)果一份三頁(yè);2、視聽(tīng)光盤(pán)一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長(zhǎng)途話費(fèi)1342.45元及催要話費(fèi)的情況。
被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有：1、李紅利證明一份;2、宋志遠(yuǎn)證明一份，以證明反訴人的經(jīng)濟(jì)損失情況。
經(jīng)庭審質(zhì)證，對(duì)于原告提交證據(jù)1，被告有異議，認(rèn)為長(zhǎng)途電話不是被告家人所打，是網(wǎng)通公司盜打的，因該證據(jù)客觀記錄了號(hào)碼為4727368的固定電話撥打長(zhǎng)途電話的詳細(xì)情況，被告對(duì)此雖提異議，但未提相關(guān)證據(jù)予以佐證，故本院對(duì)此其異議不予采納。對(duì)于證據(jù)2，被告有異議，認(rèn)為宋成林妻子并不能代表宋成林，且錄像時(shí)并未告知當(dāng)事人，不能起證明作用，因該視聽(tīng)資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費(fèi)的情況，故本院予以采信。
對(duì)于被告提供的二份證明，原告均有異議，認(rèn)為證人未出庭，且并不能證明反訴的事實(shí)，因二證人均未出庭作證，故本院對(duì)此二份證明不予采信。
根據(jù)庭審當(dāng)事人陳述及上述有效證據(jù)，本院確認(rèn)以下案件事實(shí)：
宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶，包月電話號(hào)碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日，該固定電話撥打長(zhǎng)途電話時(shí)長(zhǎng)為35小時(shí)20分37秒，費(fèi)用為1342.45元，被告一直拖欠未交。20xx年3月20日，原告公司員工去被告家里催要話費(fèi)而未果，由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機(jī)。20xx年3月22日，原告訴至法院要求追回話費(fèi)1342.45元。20xx年5月15日，宋成林向本院提起反訴，要求聯(lián)通分公司為其接通電話，并賠償因停機(jī)機(jī)造成的經(jīng)濟(jì)損失3000元。
本院認(rèn)為，宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務(wù)過(guò)程中，使用并拖欠長(zhǎng)途話費(fèi)1342.45元，事實(shí)清楚，證據(jù)充分，釀成糾紛，應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，故原告的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予支持。對(duì)于被告稱因拖欠長(zhǎng)途話費(fèi)而被停機(jī)的包月電話尚未到期，仍應(yīng)繼續(xù)履行電信服務(wù)合同，因其拒絕交納話費(fèi)的行為已表明不再履行主要債務(wù)，聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同，故本院對(duì)反訴人要求繼續(xù)履行電信服務(wù)合同的請(qǐng)求不予支持。對(duì)于反訴人要求賠償經(jīng)濟(jì)損失的請(qǐng)求，因其未能提供充分證據(jù)予以證明經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額，故本院對(duì)此請(qǐng)求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第九十四條、《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百零八條之規(guī)定，判決如下：
一、被告宋成林應(yīng)于本判決生效后五日內(nèi)支付原告長(zhǎng)途話費(fèi)1342.45元。
二、駁回反訴人宋成林的反訴請(qǐng)求。
如果未按本判決指定的期間履行給付金錢(qián)義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定，加倍支付遲延履行期間的債務(wù)利息。
案件受理費(fèi)50元，減半征收即25元，反訴費(fèi)25元，減半征收即12.5元，由被告宋成林負(fù)擔(dān)。
如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提供副本，上訴于新鄉(xiāng)市中級(jí)人民法院。
審判員劉國(guó)梁。
20xx年五月二十一日。
代書(shū)記員邵明周。
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月嫂服務(wù)合同糾紛篇十五
物業(yè)服務(wù)合同作為現(xiàn)代社會(huì)管理的重要方式，發(fā)揮了無(wú)可替代的作用，然而，在實(shí)踐過(guò)程中，也難免出現(xiàn)合同糾紛。作為一個(gè)從業(yè)多年的物業(yè)服務(wù)從業(yè)者，我深切體會(huì)到合同糾紛給雙方帶來(lái)的困擾和損失。在糾紛處理過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能夠與大家分享。
第一段：了解合同要點(diǎn)，規(guī)避糾紛。
在簽訂物業(yè)服務(wù)合同之前，雙方應(yīng)該充分了解合同的內(nèi)容和要點(diǎn)，以避免日后發(fā)生糾紛。首先，雙方應(yīng)明確在合同中規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等，以免因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容理解不一致而產(chǎn)生糾紛。其次，要仔細(xì)閱讀合同中的條款，特別是免責(zé)條款、違約責(zé)任等，避免在使用過(guò)程中出現(xiàn)違約情況時(shí)，無(wú)法知曉自己的權(quán)益和法律責(zé)任。此外，在簽訂合同時(shí)，要確保雙方的意愿真實(shí)，避免一方在簽訂合同時(shí)存在欺詐、隱瞞等行為。
第二段：合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題與解決。
在物業(yè)服務(wù)合同的執(zhí)行過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，對(duì)于這些問(wèn)題，合同雙方應(yīng)積極主動(dòng)地進(jìn)行溝通和解決。首先，雙方應(yīng)保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時(shí)反映服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，共同尋找解決方案。其次，對(duì)于糾紛，雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式進(jìn)行解決，盡量避免訴訟的發(fā)生。同時(shí)，雙方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，以便在解決糾紛時(shí)提供必要的證據(jù)支持。最后，為了減少糾紛的發(fā)生，可以考慮在合同中設(shè)置履行保證金等約定，以提高合同的履行率。
第三段：尋求法律援助，維護(hù)自身權(quán)益。
盡管我們?cè)诤贤炗喓蛨?zhí)行過(guò)程中都注意了很多事項(xiàng)，但還是無(wú)法避免合同糾紛的發(fā)生。在面對(duì)糾紛時(shí)，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先，我們可以自行了解法律的基本知識(shí)，對(duì)自身的權(quán)益有一定的保障，但對(duì)于較復(fù)雜的糾紛，我們也可以尋求專業(yè)律師的幫助，為我們提供法律意見(jiàn)和法律援助。律師能夠根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，協(xié)助我們維護(hù)合法權(quán)益，并給予我們專業(yè)的指導(dǎo)和建議。
第四段：加強(qiáng)合同管理，促進(jìn)合同履約。
為了提高合同履約率，預(yù)防合同糾紛的發(fā)生，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)合同的管理。首先，合同的簽訂應(yīng)該嚴(yán)格遵守合同法的要求，確保雙方意思表示真實(shí)合法。其次，合同的履行過(guò)程應(yīng)進(jìn)行有效的管理，確保服務(wù)按照合同約定進(jìn)行，如發(fā)生問(wèn)題及時(shí)解決和整改，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。最后，要建立健全的合同檔案管理制度，以方便雙方及時(shí)了解和核查履約情況。
第五段：加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。
合同糾紛不僅僅是個(gè)別案例，也反映出物業(yè)服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展的問(wèn)題。在糾紛處理的同時(shí)，我們要認(rèn)識(shí)到合同糾紛背后的問(wèn)題，并積極參與行業(yè)自律和規(guī)范建設(shè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，遵守合同約定，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)、政府等相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)范化和健康發(fā)展。
通過(guò)對(duì)物業(yè)服務(wù)合同糾紛的心得體會(huì)，我們能夠更加深入的了解和認(rèn)識(shí)合同的重要性，合同糾紛的發(fā)生不僅僅是因?yàn)殡p方理解的差異，更是因?yàn)樵诤贤炗喓蛨?zhí)行過(guò)程中的不慎和疏忽。只有加強(qiáng)合同管理，提高行業(yè)自律，才能有效預(yù)防合同糾紛，維護(hù)雙方權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇十六
被答辯人：**，男，19**年5月20日出生，漢族，住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務(wù)合同糾紛一案，現(xiàn)提出如下答辯：
一、答辯人收費(fèi)有合法依據(jù)。
1、答辯人的該收費(fèi)行為，是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十六條：“住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃要求的封閉式共用車(chē)庫(kù)和露天停車(chē)場(chǎng)(停車(chē)位)，由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務(wù)的，經(jīng)區(qū)物價(jià)局批準(zhǔn)可收取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)物價(jià)局在市規(guī)定的范圍內(nèi)核定?！钡囊?guī)定做出的，是一種企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的合法行為。
2、根據(jù)浦口區(qū)物價(jià)局浦價(jià)發(fā)(20xx)29號(hào)《關(guān)于**前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》中明確了露天車(chē)位每車(chē)每月的費(fèi)用為80元。
二、被答辯人的觀點(diǎn)沒(méi)有法律依據(jù)。
被答辯人按“《物權(quán)法》第七十四條的規(guī)定：認(rèn)為占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于業(yè)主共有?！睆亩贸龃疝q人對(duì)于地上露天車(chē)位無(wú)權(quán)收費(fèi)的結(jié)論。
答辯人認(rèn)為系被答辯人對(duì)法條的片面理解，答辯人并不否認(rèn)地上露天車(chē)位系業(yè)主共同所有的事實(shí)。
但答辯人認(rèn)為收取的.該合理費(fèi)用是被告對(duì)整個(gè)小區(qū)車(chē)輛的統(tǒng)一管理和看護(hù)。
答辯人與被答辯人之間形成是車(chē)位服務(wù)管理合同法律關(guān)系。
且被答辯人已據(jù)此繳納了服務(wù)費(fèi)，合同已處在正常履行過(guò)程中。
現(xiàn)被答辯人以無(wú)效合同要求撤銷該合同，答辯人認(rèn)為該請(qǐng)求不能成立。
三、被答辯人認(rèn)為答辯人多收了一個(gè)半月的管理費(fèi)的觀點(diǎn)是不能成立的。
答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費(fèi)。
但事實(shí)上被答辯人沒(méi)有在4月30日前繳納管理費(fèi)，卻一直在使用該停車(chē)位，直到20xx年6月15日才開(kāi)始繳納該管理費(fèi)。
故答辯人認(rèn)為從5月1日開(kāi)始計(jì)算與事實(shí)相符合，并無(wú)不妥。
綜上，答辯人認(rèn)為被答辯人請(qǐng)求無(wú)事實(shí)與法律依據(jù)，懇請(qǐng)法庭予以駁回。
此致
浦口區(qū)人民法院。
二〇〇八年月日。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇十七
11、如果乙方中途擅自離崗，拒絕繼續(xù)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照未提供服務(wù)天數(shù)的服務(wù)費(fèi)退還相關(guān)費(fèi)用。
12、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)要求有償試崗三天，如果三天期滿，甲方不同意繼續(xù)留用乙方，甲方有權(quán)解除。
合同。
乙方需退還定金的百分之五十。如第四天開(kāi)始至本服務(wù)協(xié)議結(jié)束期間乙方不存在違約行為甲方無(wú)權(quán)要求退費(fèi)。
13、甲方有義務(wù)提前2天通知乙方上崗時(shí)間，否則造成任何損失乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
六、乙方權(quán)利義務(wù)。
1、乙方必須持崗位專業(yè)培訓(xùn)證書(shū)、健康證書(shū)、身份證上崗。
2、乙方應(yīng)顧全大局，團(tuán)結(jié)互助，用愛(ài)心、誠(chéng)心為客戶服務(wù)，妥善處理與甲方之間的關(guān)系。
3、乙方有保護(hù)所看護(hù)產(chǎn)婦和嬰幼兒人身安全的責(zé)任和義務(wù)。
4、乙方應(yīng)謹(jǐn)慎、合理地使用客戶的一切物品，給客戶財(cái)產(chǎn)造成損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、乙方應(yīng)保護(hù)客戶家庭隱私秘密，因違反保密義務(wù)，給客戶造成的損害，自行承擔(dān)責(zé)任。
6、乙方因故不能完成與客戶的服務(wù)合同，必須提前一個(gè)月告知甲方，否則，未經(jīng)甲方同意即擅自離崗者，乙方應(yīng)承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。
7、乙方有權(quán)拒絕協(xié)議規(guī)定之外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。如甲方需增加額外勞動(dòng)，乙方有權(quán)要求增加服務(wù)費(fèi)。
8、乙方有權(quán)拒絕客戶將其轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)及被帶往外省市服務(wù)。
七、本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
八、本合同自簽訂之日起生效，一式二份，雙方各執(zhí)一份。
十、雙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中所發(fā)生的糾紛，首先應(yīng)友好協(xié)商，如協(xié)商不成，應(yīng)提請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：身份證號(hào)：
居住地：
聯(lián)系方式：
乙方：身份證號(hào)：
居住地：
聯(lián)系方式：
甲乙雙方本著平等互利的原則，自愿達(dá)成以下協(xié)議：
第一條乙方為甲方提供產(chǎn)褥期的護(hù)理工作，工作內(nèi)容包括：新生兒母親護(hù)理(指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)，做好乳房護(hù)理，膳食月子餐的調(diào)配，協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，傷口護(hù)理，防止細(xì)菌感染，疏解產(chǎn)婦產(chǎn)后的焦慮、煩躁等情緒，減輕產(chǎn)婦操勞，盡快恢復(fù)健康，隨時(shí)觀察產(chǎn)婦的身體狀況。)新生兒護(hù)理(人工和混合喂養(yǎng)、洗澡、撫觸、洗換尿布，做好臍部護(hù)理、臀部護(hù)理保持干燥、防止感染，隨時(shí)觀察嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)及產(chǎn)婦和嬰兒居住的環(huán)境衛(wèi)生)。
第二條乙方遵守協(xié)議，做好個(gè)人的清潔衛(wèi)生，做到守時(shí)守信，盡心盡力，盡責(zé)的為客戶服務(wù)。
第三條工作時(shí)間：每月工作時(shí)間26天，一個(gè)月休假四天。
1、年月日起至年月止。共計(jì)天，屆時(shí)按月嫂進(jìn)醫(yī)院之日為準(zhǔn)。
2、由于乙方工作性質(zhì)特殊，需24小時(shí)不間斷對(duì)母嬰進(jìn)行護(hù)理，為了乙方健康，甲方應(yīng)安排乙方合理的休息時(shí)間，保證乙方的全天食宿條件和足夠的睡眠時(shí)間。配合月嫂做好工作和提供協(xié)助。
第四條服務(wù)費(fèi)用：乙方下單前甲方依時(shí)支付服務(wù)費(fèi)元給乙方，不得無(wú)故拖欠，現(xiàn)預(yù)收甲方定金元，屆時(shí)在乙方服務(wù)費(fèi)中減除，中途如無(wú)故辭退月嫂需付全月工資。
第五條月嫂有享受?chē)?guó)家法定假日的權(quán)利(法定假期如：元旦、清明、五一、端午、中秋各一天、國(guó)慶、春節(jié)各三天)，若甲方不給乙方放假，需按國(guó)家規(guī)定支付三倍工資，若甲方給乙方放假，加班費(fèi)可免，若甲方既不給乙方放假又不支付加班費(fèi)，則應(yīng)減少月嫂工作日。
第六條甲方不得隨意扣除乙方酬金，不得隨意更改和增加服務(wù)項(xiàng)目，必須乙方同意，需要延時(shí)服務(wù)的提前預(yù)約，提前補(bǔ)交服務(wù)費(fèi)用，(遇不足5斤和不滿37周出生屬于早產(chǎn)另增加工資30%，遇多胞胎另增工資50%，特殊嬰兒另增加工資30%)工作中，甲方增加服務(wù)內(nèi)容以外的工作，乙方有權(quán)需要增加適當(dāng)?shù)膱?bào)酬或有權(quán)拒絕甲方不合理的工作安排。
第八條甲方家庭成員中如有傳染病的，應(yīng)提前告訴乙方，做好必要的防護(hù)措施，若由于甲方?jīng)]有告訴乙方而致使乙方染病的，乙方患病期間所有醫(yī)藥及護(hù)理費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
本合同經(jīng)雙方協(xié)議簽訂后，甲方所付定金不退，本合同一式兩份自雙方簽字之日起生效，到期后自行終止，甲乙雙方各執(zhí)一份，同具法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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月嫂服務(wù)合同糾紛篇十八
原告莊鑫，男，1981年7月8日出生，漢族，住福建省惠安縣。
被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司，住所地泉州市豐澤區(qū)。
法定代表人林威，該分公司總經(jīng)理。
委托代理人張建農(nóng)、方羽，福建師友律師事務(wù)所律師、實(shí)習(xí)律師。
被告中國(guó)電信股份有限公司，住所地北京市西城區(qū)。
法定代表人王曉初，該公司董事長(zhǎng)。
委托代理人聶懷明，男，1963年10月1日出生，漢族，中國(guó)電信股份有限公司福建分公司員工，住福建省福州市鼓樓區(qū)。
原告莊鑫與被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司(以下簡(jiǎn)稱泉州電信公司)、中國(guó)電信股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱中國(guó)電信公司)電信服務(wù)合同糾紛一案，本院于20xx年3月24日立案受理，由簡(jiǎn)易程序轉(zhuǎn)為普通程序，依法組成合議庭，于20xx年4月30日、20xx年7月22日兩次公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理。原告莊鑫、被告泉州電信公司的委托代理人張建農(nóng)、方羽、被告中國(guó)電信公司的委托代理人聶懷明到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
原告莊鑫訴稱，20xx年5月9日，原告在泉州市鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐，訂單編號(hào)為fj20383。泉州電信宣稱：天翼6分卡套餐0月租，0保底，不分閑忙時(shí)，不分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外，打遍全國(guó)6分錢(qián);用戶開(kāi)辦該套餐在本地服務(wù)區(qū)內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi)，打電話不分網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外，不論本地或國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途每分鐘收費(fèi)6分錢(qián)。泉州電信蓋有公章業(yè)務(wù)登記單、推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無(wú)誤地寫(xiě)著“0月租0保底”，但泉州電信卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍，強(qiáng)制為客戶開(kāi)通來(lái)電顯示(6元/月)，提供收費(fèi)服務(wù)。原告在辦理之后，向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來(lái)電顯示業(yè)務(wù)，但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉。另外，經(jīng)原告向省通信管理局查證，泉州電信銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案，屬于違法違規(guī)行為。為此，原告于20xx年7月中旬向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國(guó)電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為，請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí)，并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)中國(guó)電信泉州分公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日，泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書(shū)，根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī)，對(duì)中國(guó)電信泉州分公司作出罰款十萬(wàn)元的處理。原告本無(wú)開(kāi)通來(lái)電顯示的意愿，但卻被被告強(qiáng)行捆綁開(kāi)通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用，違反了《中華人民共和國(guó)電信條例》有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，而且還違反了《中華人民共和國(guó)合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定，侵犯了原告的自主選擇權(quán)及財(cái)產(chǎn)權(quán)。因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》第十四條之規(guī)定，中國(guó)電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任，故依法將中國(guó)電信公司列為本案共同被告。為此，原告請(qǐng)求判令：1、被告立即停止6元/月的來(lái)電顯示業(yè)務(wù)，不可未經(jīng)原告本人同意而再次強(qiáng)制性開(kāi)啟此項(xiàng)業(yè)務(wù)，并雙倍現(xiàn)金賠償已收取的來(lái)電顯示業(yè)務(wù)費(fèi)110元及利息;2、被告就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)的強(qiáng)制消費(fèi)行為向原告公開(kāi)賠禮道歉;3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。庭審中，原告放棄關(guān)于利息的訴訟請(qǐng)求;同意按110元計(jì)算賠償金，自愿放棄超過(guò)的部分;明確選擇合同之訴，但同時(shí)要求被告公開(kāi)書(shū)面道歉(需加蓋公司的公章和法人的簽字)。
被告泉州電信公司辯稱，1、原告沒(méi)有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名，原告是否所訴號(hào)碼的機(jī)主，是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查;2、被告不存在強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示服務(wù)的行為，原告開(kāi)通的套餐業(yè)務(wù)本來(lái)就包含了來(lái)電顯示的服務(wù);3、被告不存在隱瞞行為，所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng)，已經(jīng)做了明確的說(shuō)明，原告自愿接受該套餐，就說(shuō)明原告已經(jīng)知曉了這些情況，不存在欺詐的情況。
被告中國(guó)電信公司辯稱，1、同意本案被告泉州電信公司對(duì)原告訴訟請(qǐng)求所做的答辯意見(jiàn)。2、被告泉州電信公司經(jīng)過(guò)工商核準(zhǔn)登記，其經(jīng)營(yíng)范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力，有權(quán)以分公司的名義從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力，具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中，被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體，符合合同法和公司登記條例的有關(guān)規(guī)定，參加訴訟符合民訴法及有關(guān)法律的規(guī)定。3、被告泉州電信公司具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力。被告泉州電信公司是被告中國(guó)電信公司的分支機(jī)構(gòu)，能夠以自己的名義對(duì)外承接公司業(yè)務(wù)范圍，辦理業(yè)務(wù)。被告中國(guó)電信公司沒(méi)有參與被告泉州電信公司的具體經(jīng)營(yíng)行為，且被告泉州電信公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，具有良好的履約能力，也就是說(shuō)被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。4、將中國(guó)電信公司列為被告沒(méi)必要，只有當(dāng)被告泉州電信公司的訴訟標(biāo)的額超出其管理的財(cái)產(chǎn)，不足以承擔(dān)民事責(zé)任，或者所產(chǎn)生的爭(zhēng)議事項(xiàng)較為復(fù)雜，超出其權(quán)限時(shí)，才有必要將被告中國(guó)電信公司作為共同被告。綜上，原告的訴訟請(qǐng)求缺乏事實(shí)和法律依據(jù)，應(yīng)當(dāng)予以駁回。
在本院審理過(guò)程中，原、被告對(duì)以下事實(shí)均無(wú)異議，本院依法予以確認(rèn)：20xx年5月9日，原告莊鑫在泉州市鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐，訂單編號(hào)為fj20383。20xx年7月中旬，原告向泉州市物價(jià)局舉報(bào)中國(guó)電信泉州分公司銷售“天翼6分卡套餐”的違法違規(guī)行為，請(qǐng)求泉州市物價(jià)局依法查清事實(shí)，并根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》對(duì)泉州電信公司的違法違規(guī)行為實(shí)施行政處罰。20xx年12月17日，泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī)，對(duì)泉州電信公司作出罰款十萬(wàn)元的行政處罰。
另查明，被告中國(guó)電信公司與被告泉州電信公司是總公司與分公司的關(guān)系。
以上事實(shí)，有原告莊鑫提供的市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件、入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、電信收費(fèi)發(fā)票(伍張)，被告泉州電信公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明，被告中國(guó)電信公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明，本院依職權(quán)調(diào)取的《行政處罰決定書(shū)》以及本院的二份庭審筆錄加以佐證。
本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)：一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問(wèn)題;二、被告泉州電信公司對(duì)涉案號(hào)碼開(kāi)通6元/月的來(lái)電顯示業(yè)務(wù)的行為的合法性問(wèn)題以及應(yīng)否停止并雙倍賠償?shù)膯?wèn)題;三、被告泉州電信公司應(yīng)否就其違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)及開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)向原告書(shū)面賠禮道歉的問(wèn)題;四、被告中國(guó)電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題。
原告莊鑫認(rèn)為：1、雖然沒(méi)有實(shí)名登記，原告沒(méi)有在業(yè)務(wù)登記單上簽名，按工信部的規(guī)定，實(shí)名登記屬于自愿行為，而非必須的，原告根據(jù)自己的情況選擇不實(shí)名登記。但是該號(hào)碼由原告本人持有，資費(fèi)廣告單及其卡體、入網(wǎng)。
協(xié)議書(shū)。
業(yè)務(wù)登記單都能證明原告是機(jī)主。2被告中國(guó)電信泉州分公司在未經(jīng)審批備案的情況下，就對(duì)“天翼6分卡套餐”開(kāi)展宣傳并銷售，屬于違法違規(guī)行為，且被告泉州電信公司蓋有公章的業(yè)務(wù)登記單推銷的廣告單及uim卡包裝套上都明白無(wú)誤地寫(xiě)著“0月租0保底”，卻超出服務(wù)協(xié)議約定范圍，強(qiáng)制為客戶開(kāi)通來(lái)電顯示(6元/月)，提供收費(fèi)服務(wù)，明顯違背服務(wù)承諾，屬不完全履行合同，已構(gòu)成嚴(yán)重違約。原告向該司投訴反映要求被告立即關(guān)閉來(lái)電顯示業(yè)務(wù)，但該司不理會(huì)不讓關(guān)閉，剝奪了原告依約享有電信公司提供的各類電信服務(wù)業(yè)務(wù)的自主選擇權(quán)，已構(gòu)成強(qiáng)制消費(fèi)，且被告也未在事先告知用戶不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù)，有欺詐之嫌疑。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十三條河《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條四十九條規(guī)定，被告應(yīng)雙倍現(xiàn)金返還其違規(guī)收取服務(wù)費(fèi)共計(jì)110元及利息。3《中華人民共和國(guó)電信條例》第三十一條第二款規(guī)定：“電信用戶有權(quán)自主選擇使用依法開(kāi)辦的各類電信業(yè)務(wù)”;第四十一條規(guī)定：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中，不得有下列行為：(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);……(三)違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;……(五)對(duì)電信用戶不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;……”;第七十五條規(guī)定：“違反本條例第四十一條的規(guī)定，由省自治區(qū)直轄市電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并向電信用戶賠禮道歉，賠償電信用戶損失。”據(jù)此，被告泉州電信公司應(yīng)當(dāng)依法向原告賠禮道歉，并賠償原告的損失。4因泉州電信公司不具有獨(dú)立法人資格，注冊(cè)資金為0，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》第十四條之規(guī)定，中國(guó)電信公司應(yīng)當(dāng)依法為其設(shè)立的分公司承擔(dān)侵權(quán)民事責(zé)任，故依法將中國(guó)電信公司列為本案共同被告。
原告莊鑫為支持其主張，相應(yīng)提供證據(jù)1即居民身份證，以此證明原告的身份情況及訴訟主體資格;證據(jù)2即內(nèi)資企業(yè)登記基本情況表、網(wǎng)頁(yè)查詢結(jié)果，以此證明被告泉州電信公司、中國(guó)電信公司的基本情況及其訴訟主體資格，以及中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司不具備訴訟主體資格;證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件，以此證明20xx年12月17日，泉州市物價(jià)局物價(jià)舉報(bào)中心向原告送達(dá)告知書(shū)，根據(jù)相關(guān)價(jià)格法律法規(guī)，對(duì)中國(guó)電信泉州分公司作出罰款十萬(wàn)元的處理，以及證明原告是該號(hào)碼的機(jī)主，6分卡套餐業(yè)務(wù)不合法，違法收費(fèi);證據(jù)4即入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議，以此證明20xx年5月9日，原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù)，訂單編號(hào)為fj20383;證據(jù)5即電信收費(fèi)發(fā)票5張，以此證明被告強(qiáng)行捆綁開(kāi)通此項(xiàng)功能并收取了原告的服務(wù)費(fèi)用，侵犯了原告的自主選擇權(quán)，給原告造成了金錢(qián)損失，同時(shí)證明原告是訟爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)6即電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單，以此證明原告持有訴爭(zhēng)號(hào)碼，是訴爭(zhēng)號(hào)碼的機(jī)主的事實(shí);證據(jù)7即福建省通信管理局《關(guān)于中國(guó)電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的批復(fù)》、《關(guān)于中國(guó)電信福建分公司20xx年12月-20xx年11月優(yōu)惠資費(fèi)套餐方案的批復(fù)》、《關(guān)于中國(guó)電信福建公司全業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐優(yōu)惠方案延期的通知》、《福建兩部門(mén)繼續(xù)清理整頓電信資費(fèi)》、《省物價(jià)局召開(kāi)電信資費(fèi)清理整頓工作會(huì)議》，以此證明報(bào)批的資費(fèi)文件中并未有天翼6分卡套餐，泉州電信公司銷售的天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案，屬于違法違規(guī)行為。
被告泉州電信公司、中國(guó)電信公司質(zhì)證如下：1、對(duì)證據(jù)1、2真實(shí)性沒(méi)有異議。2、對(duì)證據(jù)3的真實(shí)性無(wú)異議，但與原告的訴求無(wú)關(guān)聯(lián)，無(wú)法證明原告的主體資格。3、對(duì)證據(jù)4的真實(shí)性無(wú)異議，但是登記單上的客戶不是原告，原告的訴訟主體資格存疑。同時(shí)，登記單上的內(nèi)容產(chǎn)品功能第二項(xiàng)證明，來(lái)電顯示功能開(kāi)通。4、證據(jù)5中發(fā)票的付款方是“云卡”，不能證明機(jī)主就是原告莊鑫。5、對(duì)證據(jù)6真實(shí)性無(wú)異議，可以證明該卡的持有者必須開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)系6元/月。6、證據(jù)7沒(méi)有原件，且與本案沒(méi)有關(guān)聯(lián)，不予質(zhì)證。
被告泉州電信公司認(rèn)為：1、原告沒(méi)有在《業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》上簽名，是否所訴號(hào)碼的機(jī)主，是否具備訴訟主體資格應(yīng)予審查。2、被告不存在強(qiáng)制開(kāi)通來(lái)電顯示服務(wù)的行為，原告開(kāi)通的套餐業(yè)務(wù)本來(lái)就包含了來(lái)電顯示的服務(wù)。套餐是附條件合同，來(lái)電顯示功能是作為附條件的，是履行合同的內(nèi)容之一，要關(guān)閉除非停止該項(xiàng)業(yè)務(wù)。不能停止。套餐業(yè)務(wù)內(nèi)容有區(qū)分必需項(xiàng)和非必須項(xiàng)，來(lái)電顯示必須開(kāi)通，屬于必需項(xiàng)，除非停止訴爭(zhēng)套餐業(yè)務(wù)。因此，不存在雙倍賠償?shù)那樾巍?、被告不存在隱瞞行為，所銷售的套餐的資費(fèi)、功能、使用范圍等事項(xiàng)，已經(jīng)做了明確的說(shuō)明，原告自愿接受該套餐，就說(shuō)明原告已經(jīng)知曉了這些情況，不存在欺詐的情況，不必向原告賠禮道歉。4、被告泉州電信公司有獨(dú)立的主體資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
被告泉州電信公司為支持其主張，相應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明，證明被告泉州電信公司的基本情況以及訴訟主體資格。
被告中國(guó)電信公司認(rèn)為：1、同意本案被告泉州電信公司的意見(jiàn)。2、沒(méi)必要中國(guó)電信公司列為被告，被告泉州電信公司經(jīng)過(guò)工商核準(zhǔn)登記，其經(jīng)營(yíng)范圍包括了基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)和一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力，有權(quán)以分公司的名義從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，具有相對(duì)獨(dú)立的民事權(quán)利能力，具備獨(dú)立的訴訟主體資格。在本案中，被告泉州電信公司作為電信服務(wù)合同的簽約主體和履約主體，具有承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任的民事行為能力，且經(jīng)營(yíng)狀況良好，具有良好的履約能力，也就是說(shuō)被告完全有能力因電信業(yè)務(wù)合同履行所引發(fā)的相應(yīng)的民事責(zé)任。
被告中國(guó)電信公司為支持其主張，相應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明，證明被告中國(guó)電信的基本情況以及訴訟主體資格。
原告莊鑫對(duì)上述證據(jù)沒(méi)有異議。
在本案審理過(guò)程中，本院依職權(quán)向泉州市物價(jià)局調(diào)取了泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)。對(duì)該決定書(shū)，原告與二被告均無(wú)異議。
本院認(rèn)為，原告提供的證據(jù)1、2由有關(guān)部門(mén)出具，可以證明原、被告的基本情況及訴訟主體資格，以及二被告之間為總公司與分公司關(guān)系的事實(shí);證據(jù)3即市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心舉報(bào)結(jié)果書(shū)面答復(fù)件，與本院依職權(quán)調(diào)取的行政處罰決定書(shū)相互印證，可以證明20xx年12月17日，泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處，責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為，并作出罰款100000元的行政處罰;證據(jù)4、5、6由原告持有，可以證明20xx年5月9日，原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù)，訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí);證據(jù)7系相關(guān)部門(mén)對(duì)套餐業(yè)務(wù)的批文，可以證明天翼6分卡套餐未經(jīng)主管部門(mén)審批備案的事實(shí)。二被告提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、法定代表人身份證明，可以證明二被告的基本情況以及訴訟主體資格。因此，對(duì)原告、二被告所提供的上述證據(jù)以及本院依職權(quán)調(diào)取的證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性，本院依法予以確認(rèn)。
綜合雙方當(dāng)事人無(wú)爭(zhēng)議的事實(shí)及當(dāng)事人提供的證據(jù)，本院對(duì)本案爭(zhēng)議焦點(diǎn)作如下分析認(rèn)定：
一、原告莊鑫是否是涉案號(hào)碼的機(jī)主的問(wèn)題。
本院認(rèn)為，原告莊鑫提供的證據(jù)4、5、6，均由原告持有，可以證明20xx年5月9日，原告在泉州鯉城區(qū)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)入手機(jī)卡，并辦理了天翼6分卡套餐業(yè)務(wù)，訂單編號(hào)為fj20383等事實(shí)。原告未進(jìn)行實(shí)名登記，也未在業(yè)務(wù)登記單上簽名，并不能否定其是涉案號(hào)碼的實(shí)際機(jī)主的事實(shí)。
本院認(rèn)為，根據(jù)本院調(diào)取的行政處罰決定書(shū)，可以確定：20xx年12月17日，泉州市物價(jià)局物價(jià)局依法對(duì)被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行查處，責(zé)令被告泉州電信公司立即改正擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為，并作出罰款100000元的行政處罰。20xx年6月3日，本院發(fā)《函》給泉州市物價(jià)局，調(diào)查是否責(zé)令被告泉州電信公司停止辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)已經(jīng)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶如何處理等問(wèn)題。該局至今未予回復(fù)。因此，泉州市物價(jià)局對(duì)被告泉州電信公司“責(zé)令立即改正”是否發(fā)出整改。
通知書(shū)。
以及具體要求被告泉州電信公司如何整改等問(wèn)題，均未能明確，且是否處罰、如何處罰、處罰后果、是否發(fā)出整改通知等均是行政管理部門(mén)的行政管理職能，本院不宜徑直予以審查。根據(jù)原告提供的證據(jù)4入網(wǎng)業(yè)務(wù)登記單、證據(jù)6電信6分卡卡套、套餐包裝盒、宣傳單，其中“溫馨提示1”載明“本套餐須開(kāi)通來(lái)電顯示”、“來(lái)顯6元/月”、“產(chǎn)品功能[開(kāi)通]來(lái)電顯示”，被告泉州電信公司對(duì)該項(xiàng)套餐業(yè)務(wù)須開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)有明確的提示和告知，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確。原告購(gòu)買(mǎi)6分卡(0元保底)及疊加包，與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系意思表示真實(shí)，且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，依法成立有效。并且，套餐業(yè)務(wù)與普通業(yè)務(wù)不同，系提供服務(wù)的一方將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的一種特殊的銷售方式，來(lái)電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能，列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng)，與“0月租0保底”的宣傳并不沖突，且不在選擇的范圍之內(nèi)。原告有權(quán)自主選擇是否解除合同，終止該套餐業(yè)務(wù)。因此，原告選擇開(kāi)通該項(xiàng)功能后，以“未事先告知不可以關(guān)閉此項(xiàng)業(yè)務(wù)”、“有欺詐嫌疑”“侵犯自主選擇權(quán)”等理由，要求雙倍返還已收取的服務(wù)費(fèi)的訴訟請(qǐng)求，于法無(wú)據(jù)，本院不予支持。
本院認(rèn)為，被告泉州電信公司違規(guī)銷售未經(jīng)批準(zhǔn)的套餐業(yè)務(wù)的行為，已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)作出處理，對(duì)該行為的處罰，是行政管理部門(mén)的行政管理職能。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》第四十一條的規(guī)定：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中，不得有下列行為：(一)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務(wù);(二)限定電信用戶購(gòu)買(mǎi)其指定的電信終端設(shè)備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備;(三)違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;(四)無(wú)正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對(duì)電信用戶的電信服務(wù);(五)對(duì)電信用戶不履行公開(kāi)作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(六)以不正當(dāng)手段刁難電信用戶或者對(duì)投訴的電信用戶打擊報(bào)復(fù)。本案中，原告自主選擇訂購(gòu)6分卡(0元保底)及疊加包，與被告泉州電信公司訂立的電信服務(wù)合同，意思表示真實(shí)，且未違反法律強(qiáng)制性規(guī)定，依法成立有效，并不存在“限定使用其指定的業(yè)務(wù)”的行為;被告泉州電信公司違規(guī)銷售套餐業(yè)務(wù)，將來(lái)電顯示功能作為該套餐業(yè)務(wù)的重要功能，列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng)，輔之以“0月租0保底”等優(yōu)惠政策，并未擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也未擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目;對(duì)該套餐業(yè)務(wù)的宣傳也并非虛假宣傳。因此，被告的行為并未違反《中華人民共和國(guó)電信條例》的上述規(guī)定，原告依此要求被告泉州電信公司書(shū)面賠禮道歉，于法無(wú)據(jù)，本院不予支持。
四、被告中國(guó)電信公司應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題。
本院認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第四十九條第一款“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”和《最高人民法院印發(fā)關(guān)于適用中華人民共和國(guó)民事訴訟法若干問(wèn)題的意見(jiàn)的通知》(法發(fā)(1992)22號(hào))第40條第(5)項(xiàng)的規(guī)定，被告泉州電信公司作為法人依法設(shè)立并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的分支機(jī)構(gòu)，系合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn)，但又不具備法人資格的組織，屬于可以作為民事訴訟當(dāng)事人的“其他組織”范疇，但因?yàn)楸桓嫒蓦娦殴局皇潜桓嬷袊?guó)電信公司的分支機(jī)構(gòu)，不具備法人資格，故只能在其財(cái)產(chǎn)范圍內(nèi)對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任，其財(cái)產(chǎn)不足清償?shù)牟糠?，?yīng)由其法人單位即被告中國(guó)電信公司承擔(dān)。
綜上所述，本院認(rèn)為，原告莊鑫與被告泉州電信公司之間的電信服務(wù)合同關(guān)系，主體合格，意思表示真實(shí)，未違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，該合同有效。被告泉州電信公司擅自制定屬于政府定價(jià)范圍的天翼6分卡套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為，已經(jīng)泉州市物價(jià)局以泉物價(jià)(20xx)罰書(shū)字第10號(hào)行政處罰決定書(shū)作出處理，對(duì)該行為的處罰，是行政管理部門(mén)的行政管理職能。原告購(gòu)買(mǎi)6分卡(0元保底)及疊加包，系選擇一種將服務(wù)(功能)項(xiàng)目與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)互相聚合捆綁的套餐業(yè)務(wù)，與普通業(yè)務(wù)不同，該業(yè)務(wù)將來(lái)電顯示功能列為“須開(kāi)通”的第一項(xiàng)，有明確的提示和告知，且有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，原告有權(quán)自主選擇是否解除合同，終止該套餐業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第八條的規(guī)定：“依法成立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保護(hù)”。因此，原告的訴訟請(qǐng)求，于法無(wú)據(jù)，本院不予支持。據(jù)此，本院依照《中華人民共和國(guó)合同法》第八條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條第一款的規(guī)定，判決如下：
駁回原告莊鑫對(duì)被告中國(guó)電信股份有限公司泉州分公司、中國(guó)電信股份有限公司的訴訟請(qǐng)求。
本案受理費(fèi)50元，由原告莊鑫負(fù)擔(dān)。
如不服本判決，可在判決書(shū)送達(dá)之日起十五日內(nèi)向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，上訴于福建省泉州市中級(jí)人民法院。
審判長(zhǎng)陳子平。
代理審判員黃招榮。
人民陪審員郭麗娜。
二〇一四年九月二十三日。
書(shū)記員伍曉利。
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月嫂服務(wù)合同糾紛篇十九
特別提示：
客戶及其代理人在入網(wǎng)之前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款，尤其是“特別提示”及黑體字部分（標(biāo)題除外），如有不明之處請(qǐng)及時(shí)咨詢?？蛻艏捌浯砣擞袡?quán)同意本協(xié)議或選擇其他協(xié)議，但客戶及其代理人在簽署本協(xié)議后即視為客戶同意本協(xié)議全部條款。
本協(xié)議甲方系指舟山市電*分公司，本協(xié)議乙方系指舟*電信客戶（以下簡(jiǎn)稱“客戶”），乙方所需業(yè)務(wù)及相關(guān)辦理手續(xù)的具體內(nèi)容、方式、資費(fèi)等請(qǐng)參見(jiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)說(shuō)明或向甲方咨詢。
為保護(hù)客戶的通信權(quán)利，維護(hù)甲方合法的通信經(jīng)營(yíng)權(quán)，雙方本著自愿、平等的原則，達(dá)成協(xié)議如下：
一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)。
1、?客戶的權(quán)利與義務(wù)。
（1）?通信自由和通信秘密受?chē)?guó)家保護(hù)。
（2）?有權(quán)對(duì)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
（3）?須在甲方規(guī)定時(shí)限內(nèi)交納電信業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用（每月計(jì)費(fèi)結(jié)帳周期為：1日至月底；每月電信費(fèi)用交納期限為每月6日至次月5日）。
（4）??固定電話、小*通、寬帶等新裝或拆機(jī)業(yè)務(wù)，當(dāng)月基本月租費(fèi)計(jì)收按實(shí)際竣工日期、拆機(jī)申請(qǐng)日期區(qū)分全月或半月月租費(fèi)；通話費(fèi)按實(shí)際發(fā)生計(jì)收。新裝：即1日至15日（含15日）為全月，16日（含16日）至月底為半月；拆機(jī)：即1日至15日（含15日）為半月，16日（含16日）至月底為全月。
（5）?客戶選擇銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣方式繳付通信費(fèi)用時(shí)，需到銀行或郵政局辦理相關(guān)委托托收或代扣手續(xù)。
（6）?申請(qǐng)辦理各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效的客戶資料，當(dāng)客戶資料變更時(shí)應(yīng)及時(shí)辦理客戶資料變更手續(xù)?？蛻魧?duì)填寫(xiě)的客戶資料的真實(shí)性合法性承擔(dān)法律責(zé)任。
（8）?簽署的各類優(yōu)惠業(yè)務(wù)協(xié)議或?qū)拵О昶诘胶?，?yīng)在到期后一個(gè)月內(nèi)自行到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，如在一個(gè)月仍未辦理變更或續(xù)簽手續(xù)，則默認(rèn)甲方按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對(duì)不再使用的，應(yīng)在到期前來(lái)辦理取消手續(xù)，如超過(guò)到期日來(lái)辦理，發(fā)生的費(fèi)用則由客戶自己承擔(dān)。
2、?甲方的權(quán)利和義務(wù)。
（1）?按照國(guó)家規(guī)定的電信標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取各項(xiàng)費(fèi)用，并保留在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
2）?本協(xié)議終止后，甲方有權(quán)對(duì)客戶原使用的業(yè)務(wù)號(hào)碼回收，并進(jìn)行再分配。
（3）?在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并以多種方式（現(xiàn)金付費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)充值繳費(fèi)卡、銀行托收、信用卡代扣、郵政儲(chǔ)蓄代扣等）為客戶繳費(fèi)提供方便。
（4）?按《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定，可對(duì)超過(guò)規(guī)定交費(fèi)約定期限的用戶，所欠費(fèi)用每日加收3‰的滯納金。在超過(guò)交費(fèi)約定期限的30日后，采取暫停提供服務(wù)措施。在暫停提供服務(wù)的60日內(nèi)，用戶仍不交納所欠費(fèi)用和滯納金，可終止提供的服務(wù)。
（5）?提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢；根據(jù)客戶的需要免費(fèi)向客戶提供長(zhǎng)途話費(fèi)、區(qū)間話費(fèi)詳細(xì)清單，并保留話費(fèi)信息半年。
（6）??客戶辦理暫停手續(xù)后，客戶業(yè)務(wù)號(hào)碼仍予保留，停機(jī)期間按規(guī)定收取停機(jī)保號(hào)費(fèi)（每3個(gè)月為一計(jì)費(fèi)單元，不足3個(gè)月按一個(gè)計(jì)費(fèi)單元計(jì)收，以次類推），如需恢復(fù)通話或拆機(jī)，須辦理相關(guān)復(fù)話或拆機(jī)手續(xù)。裝移機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為待裝業(yè)務(wù)的，所選的號(hào)碼不予保留，屆時(shí)客戶需重新辦理相關(guān)手續(xù)。
（7）?提供的寬帶接入終端modem設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，一年內(nèi)保修。乙方寬帶拆除時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)modem設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和收回，如遺失或損壞，照價(jià)賠償。
二、協(xié)議的終止與解除。
1、客戶在繳清所有費(fèi)用后可辦理拆機(jī)或過(guò)戶手續(xù)，本服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。
月嫂服務(wù)合同糾紛篇二十
答辯人：，男，漢族，19年月日生，住址地合肥市區(qū)花園號(hào)樓。
答辯人就合肥物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱安公司)訴答辯人物業(yè)服務(wù)糾紛一案,作以下答辯：
一、安公司并非答辯人所在的花園物業(yè)管理單位，無(wú)權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用。
根據(jù)花園《用戶使用手冊(cè)》、《管理公約》的約定，花園的物業(yè)管理人為梁行，而非安公司，因此安公司無(wú)權(quán)要求答辯人繳納物業(yè)管理費(fèi)用。
二、安公司無(wú)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，無(wú)權(quán)從事物業(yè)管理服務(wù)，無(wú)權(quán)向答辯人收取物業(yè)管理費(fèi)用。
從安公司物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)可以看出，安公司直到20xx年8月29日才取得物業(yè)管理公司資質(zhì)，然而20xx年7月14日其卻與開(kāi)發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
無(wú)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)卻簽訂物業(yè)服務(wù)協(xié)議，該協(xié)議應(yīng)屬無(wú)效。
三、安公司進(jìn)駐花園不合法。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
然而，20xx年花園的物業(yè)管理企業(yè)還是梁行，后來(lái)安公司未辦理任何交接手續(xù)，也未通知廣大業(yè)主即進(jìn)入小區(qū)。
安公司既非通過(guò)招投標(biāo)的方式被選聘的，程序上違法，又不具有相應(yīng)資質(zhì)，因此答辯人有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)用。
四、退一步說(shuō)，即使安公司對(duì)花園進(jìn)行了管理，其管理也是混亂的，達(dá)不到《管理公約》承諾的管理水平，答辯人有權(quán)拒付相關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)用。
根據(jù)答辯人提供的公證書(shū)等證據(jù)材料可以看出，花園物業(yè)管理混亂，存在會(huì)所無(wú)人管理，建筑材料亂堆亂放，消防器材丟失、過(guò)期，照明燈具破損，環(huán)境衛(wèi)生差，裝修混亂，治安管理差等問(wèn)題。
廣大業(yè)主的意見(jiàn)非常大，進(jìn)而都投訴到了政府相關(guān)部門(mén)和新聞媒體。
安公司遠(yuǎn)達(dá)不到《管理公約》承諾的管理水平，違反了其中的管理者義務(wù)和責(zé)任，因此答辯人有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。
綜上所述，安公司的訴訟請(qǐng)求無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)，請(qǐng)求法院依法駁回安公司的起訴。
答辯人：
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