撰寫總結(jié)是一個提高自我反思和溝通能力的過程。怎樣才能使總結(jié)更具有啟示性和指導性?在這里,小編為大家整理了一些實用的總結(jié)樣本,希望能夠幫助大家提高總結(jié)的寫作能力。
拆遷個人工作總結(jié)篇一
工作一定會做到位,一定會得到領導同事和群眾的認可。然而,作為一名年輕同志,我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學習,不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力。xxxx年,為加快推進城鎮(zhèn)化建設步伐,實施好棚戶區(qū)改造、改善居民人居環(huán)境,根據(jù)縣委、縣政府“大拆遷、大拆違、大建設”活動要求,和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作隨即啟動展開。整個拆遷工作,在縣委、縣政府的統(tǒng)一正確領導下,在局領導的帶領下,在相關單位的密切配合和支持下,在歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部全體人員的共同努力下,歷時9個月的奮戰(zhàn),與拆遷戶簽訂拆遷補償協(xié)議并拆除185戶,占總?cè)蝿盏?0.24%;且未發(fā)生強拆、強征及群眾上訪事件,既較好地完成了工作任務,又維護了一方穩(wěn)定。下面,就xxxx年我辦工作情況總結(jié)如下:
1、東路延伸段拆遷情況
xxxx年2月24日,在全縣“大拆遷、大拆違、大建設”動員大會結(jié)束后,我縣和城歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部隨即成立,并從縣紀委、房管、土地、安監(jiān)、教育、城管、歷陽及朝陽居委會抽調(diào)人員在指揮部辦公室集中辦公,我局負責全盤工作。和城歷陽東路延伸段拆遷改造范圍:東至環(huán)城東路、縣河道局宿舍,南至歷陽東路延伸段路南20米處(包括昭明酒廠倉庫),西至歷陽公園交界,北至百貨公司宿舍后兩排居民房屋。涉及拆遷戶205戶,房屋拆遷面積約18000平方米,土地面積約32000平方米。
2、鎮(zhèn)淮古街、陋室公園、濱河大道、帆布廠掃尾工作
我辦工作人員和拆遷項目辦公室全體同志每天不厭其煩上門做工作,節(jié)假日、禮拜天加班加點,放棄休息,在拆遷過程中,拆遷人員不畏堅苦、苦口婆心,有時為了做一戶工作,為了達成協(xié)議,被拆遷戶白天沒有時間,我們只能晚上工作,常常在領導帶領下工作到十一、二點,到目前為止,鎮(zhèn)淮古街拆遷改造,一期共有144戶,已全部簽訂拆遷協(xié)議并驗收,拆除;二期223戶,已簽訂拆遷協(xié)議并驗收拆除195戶;三期143戶,已有142戶簽訂協(xié)議并驗收拆除。在老縣政府商務區(qū)已順利運營,萬客隆超市隆重開業(yè),安德利建設在上半年已全面開工。陋室公園170戶全部拆遷完畢,1號樓、2號樓已順利竣工并交付使用,3號樓、4號樓將在7月份竣工并交付。濱河大道共110戶,還剩7戶,已簽訂協(xié)議的住戶已全部安臵。帆布廠共76戶,只剩4戶未簽。
經(jīng)驗,既增強了大家對拆遷工作重要性的認識,又提高了大家對相關業(yè)務知識的了解,為今后拆遷工作奠定了基礎。同時,為及時反映東門拆遷工作動態(tài),供領導決策、工作人員交流,及時編發(fā)了《和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作簡報》4期,收到了較好的效果。
(二)積極宣傳,登記到位。3月25日,4個工作組正式入戶,和拆遷戶進行面對面的宣傳,并按照要求逐戶登記相關信息,摸清拆遷戶基本情況、想法和要求。一是做好宣傳工作。編印了《致和城歷陽東路延伸段拆遷范圍內(nèi)各住戶的一封信》,宣傳了拆遷改造工程的目的意義,希望得到大家的支持和配合,將好事辦好、辦實、辦得深得民心,早日改善東門居民人居環(huán)境。在開展面對面交流的同時,還將《國務院城市房屋拆遷管理條例》、《安徽省房屋拆遷管理辦法》等法律法規(guī)材料和一封信上門散發(fā)給拆遷戶。二是摸清拆遷戶基本情況。根據(jù)需要,設計拆遷戶調(diào)查登記表,從拆遷戶戶主姓名、門牌號、常住人口、工作單位、聯(lián)系方式、房屋結(jié)構(gòu)、房屋面積、產(chǎn)權登記、土地性質(zhì)、選擇方式、意向選擇戶型、其他意見和要求等方面收集基本信息,為下一步工作提供了詳實的資料保證。
助補償標準》等規(guī)定,從拆遷范圍、拆遷主體、拆遷期限、拆遷依據(jù)、糾紛處臵、回遷安臵、補償標準等方面草擬了《和城歷陽東路延伸段改造建設范圍房屋拆遷公告》內(nèi)容,報經(jīng)縣住建局批準并及時在拆遷范圍重要要道口張貼宣傳,還將公告制成宣傳資料入戶散發(fā),做到程序規(guī)范、環(huán)環(huán)相扣、工作到位。
各工作組負責牽頭聯(lián)系各拆遷戶,安排上門丈量事宜;指揮部辦公室業(yè)務組負責組織業(yè)務人員入戶開始畫圖,房屋、土地面積丈量,附屬物、構(gòu)筑物登記。工作中,大家克服了有的拆遷戶聯(lián)系不上、拒絕丈量、違建、家庭糾紛、言辭激進、存在異議等實際困難,通過多次說服、做工作,經(jīng)過了3個多星期的艱苦現(xiàn)場測量、登記,完成了拆遷戶房屋等基本數(shù)據(jù)資料收集,經(jīng)整理后登記造冊,作為拆遷補償協(xié)議簽訂依據(jù)。
(四)有序引導,保障簽訂。拆遷協(xié)議的簽訂,是整個拆遷活動中最為關鍵性、最為重要的工作。為此,對人員進行再次分工,明確職責。各組認真落實工作任務,積極有序引導拆遷戶算賬、簽協(xié)議。工作組對拆遷戶做好安排,按照先易后難的要求,逐一通知、引導拆遷戶到辦公室算賬,并做好向拆遷戶介紹安臵小區(qū)安臵樓房情況說明、補償標準和過渡安臵等政策的宣傳,對有異議的拆遷戶做好意見登記,積極為其服務。業(yè)務組按照畫圖計算面積、房屋價值評估、附屬物估價、選房、擬定合同文本、復核、簽訂協(xié)議、兌現(xiàn)安臵過渡費等程序,認真做好每一個環(huán)節(jié)工作。對不明白的拆遷戶耐心說明;對有異議的,上門當場核實。
大家放棄了中午、正常休息日、節(jié)假日、甚至晚上的休息時間,全身心投入工作,誠懇、積極的服務態(tài)度,認真、辛苦的工作表現(xiàn),得到了拆遷戶的.肯定。
(五)以人為本,理性拆遷。一是在與拆遷戶達成一致意見并簽訂拆遷補償協(xié)議后,對拆遷戶及時兌現(xiàn)搬家費、安臵費和拆遷款;通知供水、電力、電信、有線電視等單位,做好拆遷戶報停服務;組織工作人員幫助有困難的拆遷戶搬家,我們有的同志還搬家中過程中不甚被物品砸傷。但其行為得到了拆遷戶的稱頌。二是妥善處理各類矛盾糾紛。在拆遷中,家庭內(nèi)部財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛的現(xiàn)象時有發(fā)生,問題處理不好將導致社會不穩(wěn)定因素,并直接影響到拆遷工作無法正常進行。為此,及早就考慮到這方面問題,提前摸排,不等矛盾激化,主動組織人員上門化解,到目前為止,共妥善處理各類矛盾糾紛案件7起。三是關愛弱勢群體,體現(xiàn)人性化拆遷。一方面對于經(jīng)濟條件特別困難的拆遷戶,在對其房屋估價時適度照顧,并協(xié)調(diào)有關部門幫助其納入社會低保、養(yǎng)老保險范疇。目前,考慮納入低保、養(yǎng)老保險的拆遷戶6戶;另一方面,對于拆遷面積小、人口多的拆遷戶,按照政策給予分戶,保證其拆遷后住房條件得到應有的改善。
拆遷個人工作總結(jié)篇二
巨的任務。
阻礙,促進了建設進程。另成功征收了甘蔗地共xx畝及xx卦墳墓遷移工作。
征收階段。
題,及時落實和完成集團公司交給本部門的任務。
和質(zhì)量要求。
以上是本人一年來的工作成績和表現(xiàn),在新的一年里,本人將更加努力做好本職工作,做好帶頭人。為完成xx項目的整個艱巨的拆遷重任繼續(xù)努力。
拆遷個人工作總結(jié)篇三
今年5月份,我有幸被選派到征安辦參與房屋拆遷工作,在徐主任領導下的第二組,負責農(nóng)機公司區(qū)域和西街家族小區(qū)的拆遷工作,這是組織對我的關懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機會。通過這幾個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報如下:
農(nóng)機公司區(qū)域進展情況:張貼了征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估、簽訂補償協(xié)議等一系列工作流程都已完成,經(jīng)多次協(xié)商還有4戶未達成協(xié)議,已下達補償決定書。
西街家族小區(qū)進展情況:張貼征求意見稿、征收決定及評估單位對被征收房屋評估的工作流程已完成,目前正在簽訂補償協(xié)議階段,由于離金月湖畔很近(僅一道之隔),被征收人的攀比心里很嚴重,對工作人員還存在排斥心里,工作非常難開展,但是工作人員克服重重困難積極做被征收人的思想工作,并針對這片區(qū)域違建房特別多的問題,征安辦的朱局長、徐主任多次協(xié)調(diào)城管局、規(guī)劃局等單位,一起對這一區(qū)域的房屋進行認定,并準備在認定后對違建房屋下發(fā)拆遷決定,以清除違建房這一障礙。
我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰(zhàn),以前沒有拆遷工作經(jīng)驗,所以必須掌握國家和我縣的拆遷政策,通過征安辦的集中學習和自學,把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、昌圖縣人民政府9號文件《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償實施辦法(試行)》、《昌圖縣國有土地上房屋征收與補償工作流程》、被征收區(qū)域房屋征收補償方案等方方面面的文件要吃透弄懂,只有這樣在做被征收人工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
求我們不能敲門、不能打電話、不能擅自拜訪,負責老人犯病了,后果由我們負責,當時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向徐主任做了匯報,在征安辦領導對開發(fā)商的協(xié)調(diào)下,為劉大爺安排了滿意的住所,劉大爺看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后常去他新家做客??吹絼⒋鬆斈樕系男θ?,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當好人民公仆。
平時的機關工作根本沒有機會和群眾正面接觸,所以我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴重后果,排除被拆遷人思想障礙和對立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認可我們,不覺得我們是征安辦的工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被征收人的思想工作。在農(nóng)機公司區(qū)域征收時,有個被征收戶在外地跑長途運輸,兩三個月才回來一次,我們只能做他妻子的思想工作,經(jīng)常是他妻子的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與他妻子溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復的幾次工作,他們終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機關工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗,才能解決問題,拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應以后的工作。
農(nóng)機公司區(qū)域征收時,有一戶開鐵鍋燉的陸大爺,提出的條件特別高,態(tài)度也很強硬,與我縣的政策相距甚遠,經(jīng)過多次工作后,陸大爺?shù)臈l件降下來一些,但還是與我縣政策差距很大,而且對我們的態(tài)度越來越差,并說出了如果達不到他的要求就簽的話,要把房子點著等等的話,面對陸大爺?shù)膽B(tài)度,我們并沒有急躁而激化矛盾,而是轉(zhuǎn)換話題或與大娘聊天等方式,轉(zhuǎn)移陸大爺?shù)淖⒁饬?,然后等陸大爺心平氣和時在與他談。西街家族小區(qū)征收時,有一戶被征收人的妻子有精神方面的疾病,情緒還特別容易激動,我們?nèi)ニ易龉ぷ鲿r,就要格外注意他妻子的情緒變化,避免刺激到他的妻子。一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機關工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們二組的所有成員在徐主任領導下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
因為他最了解農(nóng)機公司區(qū)域房屋狀況和拆遷政策,在農(nóng)機公司區(qū)域有一定威信,有很多住戶看他的動向,當然孫大爺?shù)墓ぷ饕彩亲铍y做的,我們和他講政策,孫大爺比我們都了解,但是我們并不氣餒,我們真誠的和孫大爺推心置腹的交流溝通,最后孫大爺被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看孫大爺都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點突破,以點帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點,有很多工作是有關聯(lián)的,只有抓住了重點,才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這幾個月的拆遷工作,我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識,這要感謝縣領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。
拆遷個人工作總結(jié)篇四
今年4月份在陳主任領導下,我有幸參加了西安路周圍小區(qū)的拆遷任務,這是組織對我的關懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機會。三個月的時間,說長不長,可我卻收獲了幾倍于這個時間的成長和所得。我的個人能力得到了很大提高,為以后的工作積累了寶貴的財富,現(xiàn)將我這段時間的工作和體會匯報如下:
作為一名從事拆遷工作的新人,以前沒有拆遷工作經(jīng)驗,我苦惱過,也退縮過,但是在領導和同事的悉心幫助和指導下,我給自己打氣,給自己加壓,逐漸戰(zhàn)勝了自己的畏懼,增強了自己的信心,提高了自己的能力。同時也認識到必須掌握國家和具體當?shù)氐牟疬w政策,文件只有吃透弄懂,才會在做征收工作時有理有據(jù),工作才能順利開展。
眾所周知,拆遷工作是塊硬骨頭,是個苦差事。在最近一段時間里,我沒少聽難聽話,拆遷戶對政策的不理解、對我們工作的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,面對忙碌的工作、心里再苦、工作再累,我都沒有退縮過,而是始終以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正的接受與認可我們的拆遷工作。
以前的工作很少以公職人員的身份進行拆遷工作,在拆遷工作時了遇到了不少冷嘲熱諷,通過溝通了解我深刻的認識到我們只有從被征收人的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度,對我們由拒絕到接受。這樣工作會比較順利的進行。以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認可我們,不覺得我們是拆遷工作人員,而是他們的朋友,只有耐心用心的溝通,工作才會好開展很多。
拆遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我和我的同事在陳主任領導下是一個溫暖的大家庭,在這個家庭里我們互相關心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中去。
通過這幾個月的工作實習,我學到了很多知識,這要感謝領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會,在以后的工作中,我一定把這些知識活學活用,以更好的解決工作中遇到的各種難題。但是我深知自己在工作中還存在一定的差距,我將在今后的工作中,不斷學習,不斷總結(jié),不斷思考,不斷地培養(yǎng)和鍛煉自己,進一步提升自己的綜合素質(zhì)和能力;我會更加嚴格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強本領,為我縣的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻,為實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮、社會進步、充滿活力、和諧幸福的新藍圖貢獻自己的一份力量。
拆遷個人工作總結(jié)篇五
20xx年3月至今,我有幸參加了規(guī)模巨大的古城拆遷工作,在市古城拆遷指揮部正確領導下,在各部門的大力支持配合下,本著“拆遷一處,造福一片,穩(wěn)定一方”的原則,嚴格按照拆遷方案以及拆遷法律法規(guī)要求,依法拆遷,和諧拆遷,促進了拆遷工作健康有序進行,現(xiàn)將拆遷工作總結(jié)如下。
負責區(qū)域是xx街道范圍內(nèi)的大同村、坊子街村以及西北關村,分為四個工作網(wǎng)格。共涉及住宅房屋26處,非住宅1處,出租率達70%,住戶情況復雜,因為房子年久失修,基本不適宜居住,除了一些老弱病殘及困難家庭,大多數(shù)房子已經(jīng)出租,人員搬往城區(qū)各個地方,對入戶工作帶來很大困難,需要在城區(qū)多個小區(qū)中穿梭奔波。為了便于開展工作,在各個村莊成立專項工作小組,制定專項工作制度,磕兌責任,不畏艱難,敢于工作。
拆遷工作任務艱巨,環(huán)環(huán)相扣,如走鋼絲一般,來不得半點馬虎,從拆遷的業(yè)務培訓開始,再到入戶宣傳、調(diào)查摸底、征求意向、面積確認、簽約、騰房、抓鬮,這顆心就是懸在空中的,來不得半點馬虎,心中沒有任何私心雜念,嚴以律己,充分發(fā)揚不怕吃苦精神,一門心思撲在拆遷工作中。我們累計召開大小專題會議達三十多次,深入細致討論研判遇到的各類新問題。自拆遷以來,沒休過一個節(jié)假日,沒白沒夜的到群眾家中做工作,經(jīng)常至深夜,在對最后一家拆遷戶做工作時,絞盡腦汁,動用其所有可利用社會關系,找不同的人談話,直到凌晨四時,經(jīng)過耐心細致的說服動員,這戶拆遷戶終于被我們的真情所打動,同意簽訂拆遷協(xié)議。在拆遷工作中真正做到舍小家、顧大家,也只有在拆遷工作中,“五加二、白加黑、雨加晴”的瘋狂工作模式才會得到充分的演繹。
拆遷工作猶如在玩一場撲克游戲,需要斗智斗謀,但更需要溝通技巧。在入戶走訪時,不擺官架、不打官腔,把拆遷戶視作自己的親人,注意說話表情、說話技巧,通過上門談話交流,拉家常等巧妙地掌握了群眾的家庭狀況、社會關系等,做到對他們了如指掌、如數(shù)家珍,對每棟房子進行拍照,搜集各類資料,建立起一戶一檔。在入戶時,群眾從冷漠、敵意逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆榈亩瞬璧顾?,拉近了彼此的距離,打消他們對我們存在的介意和排斥情緒,從生硬的交談到推心置腹的溝通,使他們從心底信任我們,對工作的順利開展做好鋪墊。
提前掌握拆遷戶的思想動態(tài),對一些不利于拆遷的苗頭做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早解決。通過走訪,還發(fā)現(xiàn)一些家庭內(nèi)部矛盾問題,如果不幫助解決,直接影響拆遷工作進度,甚至還會生成“釘子戶”。我們不只是開展拆遷工作還要幫助梳理一些家務事,我們不只是拆遷員還是家庭矛盾調(diào)解員。轄區(qū)內(nèi)x、x兩家存在房產(chǎn)分割糾紛,家庭成員矛盾相當激烈,隨時會發(fā)生一些過激行為,為了化解矛盾,一次次找當事人調(diào)解,經(jīng)過苦口婆心的勸說終于使全家達成協(xié)議,從而化解了家庭矛盾,使得拆遷工作順利進行,真正實現(xiàn)和諧拆遷。
多次帶現(xiàn)金、補品等看望生病的拆遷戶,特別是西北關村癌癥患者李云川、大同村因車禍致殘的李志曉、患有心臟病、胃病的刁吉智、秦秀珍等;還幫助拆遷戶租賃房子、搬家等,熱心為拆遷戶排憂解難,從實際行動上感化他們。對這些弱勢群體的幫助看似很平常,可是無形中對拆遷的順利完成起到了很好的促動作用。
在拆遷動員過程中,群眾們總是擔心政府暗箱操作,怕吃虧,怕自己的合法利益受到侵害。首先我們提前學懂吃透拆遷政策,隨時清楚解答群眾咨詢問題,干脆利落,注重保障群眾的知情權,打消群眾顧慮,特別是在房屋的面積確認、過道的認定、簽約等等,只要在政策范圍內(nèi)的一定盡可能讓群眾享受到,堅決不超越政策辦事,堅持做到公平公正,一把尺子量到底,絕對不讓老實人吃虧,不讓那些刁鉆戶占便宜。群眾的眼睛是雪亮的,只要我們做的正,群眾是會理解我們的,也只有這樣,才使得拆遷任務圓滿完成。
拆遷個人工作總結(jié)篇六
保利a、b段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。
(一)快速學習動遷政策,做好動遷充分準備。我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰(zhàn),以前沒有動遷工作經(jīng)驗,所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學習,把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補償實施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動遷政策和他們的心理預期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉(zhuǎn)變被動遷戶的態(tài)度,對我們才能由拒絕到接受。在保利a、b段征收時,有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報,在林主任協(xié)調(diào)下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客。看到姚鳳林老人臉上的`笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時,只有轉(zhuǎn)換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當好人民公仆。
解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心,多用心。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結(jié)所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負責談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經(jīng)常是她本人的工作已經(jīng)做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經(jīng)過反復十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經(jīng)找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機關工作人員要有耐心,經(jīng)得起各種考驗,才能解決問題,拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進農(nóng)民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經(jīng)短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機關工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
(六)提高團隊意識,共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團結(jié)互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法。
就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準突破口,工作有重點。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經(jīng)開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因為他相對了解動遷政策,并在當?shù)鼐哂幸欢ㄍ?,有很多住戶看他的動向,當然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心z腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點突破,以點帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側(cè)重點,有很多工作是有關聯(lián)的,只有抓住了重點,才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作,我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識,這要感謝區(qū)領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴格要求自己,積極努力提高自身綜合素質(zhì),為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻,為實現(xiàn)東昌經(jīng)濟繁榮、社會進步、貢獻自己的一份力量。
拆遷個人工作總結(jié)篇七
2012年10月份,我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補償安置辦公室工作學習,這是組織對我的關懷,對我的信任,給了我一次很好的鍛煉機會?;仡欉@難忘的幾個月,我在領導、同事們的關心和幫助下,自己的工作方法和人生有了很大的進步?,F(xiàn)將這段時間以來的工作總結(jié)如下:
今年的拆遷工作時間緊、任務重、要求高、難度大,作為我,一個沒有拆遷工作經(jīng)驗的年輕同志,也曾有過畏懼感、彷徨感,但同時也更加有信心,這來源領導,同事們對我的支持與鼓勵。為此,我通過征補辦的集中學習和自學,《國有土地上房屋征收與補償條例》和赫章縣縣國有土地上房屋征收與補償政策被征收區(qū)域房屋征收補償方案等方方面面的文件都認真領悟和弄懂,通過認真學習領會了拆遷政策,宣傳貫徹落實政策。
通過在領導和拆遷辦其他有經(jīng)驗的同事的帶領下,截至2013年4月23日,配合完成房屋摸底丈量48戶,其中會展中心47戶,4316.91平方米,二期路網(wǎng)1戶,48平方米;完成房屋拆遷14戶,2377.56平方米。其中會展中心13戶,2329.56平方米,二期路網(wǎng)1戶,48平方米。除此之外,我還協(xié)助處理工作組辦公室日常事務和檔案管理等工作。
拆遷工作牽扯廣泛、會遇到各種繁雜的矛盾和不可預料的困難。面對困難,我們這個大家庭并肩作戰(zhàn),尋找措施,共同感受和發(fā)揚著頑強拼搏、斗志高昂、團結(jié)互助的精神,共同體驗著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂”。
酸:拆遷工作開展以來,我們沒少聽難聽話。他們對政策的不理解、對我們的誤解、對拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對困難,我們拆遷辦全體成員相互支持,相互鼓勵,資源共享,工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣,都沒有退縮,以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶,讓他們真正從感情上接受與認可我們。
甜:作為一名拆遷辦的工作人員,如果能夠幫助群眾解決實際困難,就會感到由衷的高興。赫章西城區(qū)開發(fā)建設是赫章經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們現(xiàn)在所做的工作,是為了老百姓的生活的改善,環(huán)境的改善,這是我們最大的欣慰。每當拆遷戶遇到困難,我們總是竭盡全力幫助解決。對政策不理解的,我們不厭其煩,耐心解釋,直至他們可以接受;房屋摸底有漏評的,我們立即為其進行復核,并逐一向其講解清楚;一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂,老百姓的感激就是我們工作的最大動力。
后顧之憂,把對群眾的深厚感情溶入到思想意識中,貫穿到各個環(huán)節(jié)中去。不是一“簽”了之,而是充分了解群眾的動向,讓他們有處可去,解決他們的后顧之憂。
樂:既拼干勁、又講方法,在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都很充實。在拆遷過程中,也會有很多拆遷戶在當?shù)赜幸欢ㄍ?,思想工作比較難做。一把鑰匙開一把鎖,我們通過多次與他的家屬、工作單位領導進行溝通,述說清楚拆遷政策后,最終做通了拆遷戶的工作。通過重點突破、以點帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,在他們的簽約中感受成功的喜悅。
通過這幾個月的拆遷工作,我學到了很多在以前工作中學不到的知識,這要感謝縣領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會,在以后工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,以更好的解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來更多發(fā)展機遇的同時,我會更加嚴格要求自己,積極努力提高自身素質(zhì),增強本領,為我縣的經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻,為實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮、社會進步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻自己的一份力量。
拆遷個人工作總結(jié)篇八
××月××日,林業(yè)局接到縣拆遷指揮部的動遷任務后,我局立即成立了局長任組長的動遷領導小組,領導小組下設三個動遷組,成員都是由局里的骨干人員組成,經(jīng)過動遷工作人員的辛勤勞動和不懈努力下,10天內(nèi)圓滿完成了上級交辦的任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在局動遷領導小組的統(tǒng)一領導下,歷時近10天的時間,三個動遷組共完成動遷任務18戶,拆遷房屋共72.5間,拆遷建筑面積1382.11平方米,兌現(xiàn)補償資金1952488元。完成率100%,整個動遷過程中沒有出現(xiàn)一個釘子戶。
(一)高度重視、精心部署。
認真做好宣傳動員工作按照縣拆遷領導指揮部的要求,林業(yè)局高度重視,立即召開會議,迅速成立領導小組,制定具體計劃,周密安排部署。動遷組工作人員領到任務后,馬上分赴每個拆遷戶家中,把事前準備好的印有與拆遷有關的補償細則的宣傳單,挨家挨戶發(fā)放,并坐在每個拆遷戶家中講政策,算補償,使每個被拆遷戶對拆遷改造工作有了更加深入的了解和熟悉。
(二)從實際出發(fā),把握第一手材料,為進一步開展工作打好基礎。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,使拆遷工作有計劃、按步驟實施。動遷組工作人員首先深入每個被拆遷戶中,進行摸底調(diào)查,對被拆遷戶房屋重新進行測量,及時把握第一手材料。經(jīng)過2天時間,對18個被拆遷戶的基本情況、思想動態(tài),家庭困難等方面進行了全面細致的調(diào)查了解,做到了基礎資料齊備,心中有數(shù),為下一步開展工作創(chuàng)造了良好的.局面。
(三)以人為本,以情促拆。
1、通過進一步走訪調(diào)查,深入了解被拆遷戶實際情況,積極進行動遷。動遷組根據(jù)前期摸底調(diào)查所把握的基礎材料,組織動遷工作人員對被拆遷人進行逐戶走訪,聽取被拆遷人的意見,及時把握新動態(tài)、新情況、新問題。在走訪過程中,工作人員對被拆遷人進行了耐心細致的思想動員,講清當前的拆遷形勢,就拆遷方面的法律、法規(guī)及相關政策進行解釋說明,使他們認清當前拆遷改造的實際情況,曉之以情,動之以理,使他們由抵觸到進一步了解,再到對動遷人員理解,最終支持拆遷工作。
2、規(guī)范拆遷工作,人性化操作,推動動遷工作順利進行。為了更好地開展動遷工作,動遷組從提高自身業(yè)務能力和水平入手,以集中培訓和業(yè)余自學相結(jié)合的形式,印發(fā)了學習資料,對拆遷方面的法律法規(guī)及政策等相關知識進行鞏固學習,強化了工作人員的綜合素質(zhì),提高了動遷工作人員妥善解決各類拆遷問題的實際能力。在實際動遷過程中,工作人員在堅持原則的前提下,帶著情感去做動遷工作,不偏不倚,實事求是,在不違反政策的基礎上,對拆遷當事人存在的實際困難給予適當幫助,得到了大多數(shù)拆遷當事人的肯定。
在動遷過程中,我們發(fā)現(xiàn),大部分單位的動遷工作人員對拆遷方面的法律、法規(guī)和政策缺乏了解,把握還不深,工作不夠細致,為此建議多組織一些培訓,并要求動遷工作人員自學,努力提高動遷工作人員的業(yè)務水平,為促進拆遷工作提供良好的人力保證。
拆遷個人工作總結(jié)篇九
20xx年,xx街道辦拆遷安置工作在上級部門的領導和支持下,圍繞促進和諧、加快發(fā)展的大局,把維護群眾利益放在首位,文明拆遷不壓制群眾,誠信拆遷不糊弄群眾,依法拆遷不傷害群眾,年內(nèi)如期完成了xx大道建設項目涉及的xx70戶、xx建設項目涉及的xx組106戶、xx路建設項目涉及的xx村125戶、xx項目涉及的xx135戶等重大項目的拆遷任務;組織實施了xx項目涉及的xx77戶、城中村改造項目涉及的xx村311戶和xx村125戶群眾的房屋評估任務,申報項目資金1909余萬元;先后完成xx村117戶、xx高鐵41戶、xx95戶、xx路xx組106戶、xx101戶及五星xx組135戶的小區(qū)安置工作,取得可喜成績。
我們的主要做法是:
拆遷安置是加快城市化進程、實現(xiàn)富區(qū)強區(qū)的必然要求和制約瓶頸。xx街道黨工委、辦事處牢固樹立以人為本的思想和服務群眾的理念,強調(diào)在拆遷安置工作中,政府和群眾是一體而不是對立的,搬遷群眾是拆遷工作的服務對象,更是發(fā)展成果的享有者;在工作中要切實兼顧群眾利益,做到依法、公正、公平、高效,以理服人,以情動人,文明拆遷,取信于民,才能真正維護和諧穩(wěn)定的發(fā)展的大局。
農(nóng)民問題就是發(fā)展問題,拆遷工作就是群眾工作。xx街辦努力開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,在拆遷安置工作上始終把政策性、法制性和原則性融入人文關懷,講原則又講人情,增強政府公信力和親和力。
(一)在工作方法上要求公平公正。
一是陽光拆遷。在安置工作中,我們實施了"六公開"制度,即:拆遷政策及時限公開,補償范圍及標準公開,賠付項目及數(shù)額公開,受益群眾的名單公開,選房公開,工作人員聯(lián)系方式及監(jiān)督電話公開。這一制度把拆遷安置工作的全部流程完全置于社會公眾監(jiān)督之下,見得了陽光,曬得了太陽,增加了工作的透明度,消除了群眾的不信任。二是依法拆遷。在工作中注重實事求是,依法運作。在評估標準、補償數(shù)目、安置面積等方面要求以事實為依據(jù),嚴格按照實際測量的數(shù)據(jù)核發(fā)補償;在政策運用、拆遷程序等方面要求以法律為準繩,嚴格依法依規(guī)實施,杜絕暗箱操作。全年為各項目涉及的.群眾發(fā)放各類補償、補助資金共計1300余萬元,無一錯漏。三是和諧拆遷。在工作中我們充分考慮拆遷群眾的各類訴求,通過與上級部門協(xié)商溝通,盡可能妥善解決群眾生產(chǎn)生活中的具體問題。如考慮到xx項目南崖村和xx建設項目xx村過渡期較長,xx路項目xx組高層安置的群眾過渡費較低,通過爭取,我們?yōu)檫@三個村317名群眾追加了過渡費共計29萬余元,這一舉措解決了群眾困難,受到了群眾歡迎。
(二)在工作態(tài)度上要求迎難敢上。
面對艱巨繁重的任務,工作人員迎難而上,吃苦奉獻。一是秉公辦事,不徇私情,不懼壓力,杜絕人情戶和關系戶。對部分不配合的群眾,反復入戶做宣傳動員,給其算經(jīng)濟賬和環(huán)境賬,講大局和小利,盡可能的勸說其周邊親友做工作,取得其理解和支持;對個別人提出的不合理要求,我們堅持原則、決不遷就;對群眾的合理要求,不推諉、不搪塞、及時反映給有關部門和領導,力求盡快解決。二是甘于吃苦,樂于奉獻。為了推進工作,工作人員使出了踏破鞋底磨破嘴皮的功夫,一年來,不分早與晚,不分節(jié)假日,走村串戶,深入村組,做好政策宣傳和群眾動員工作,把安置工作做實做細。
(三)在處理問題上要求不留死角。
拆遷安置事關群眾切身利益,如果處理不好,既成為一個家庭之憂,也勢必成為街辦整體工作之患。在處理群眾問題上,我們堅持做到"三個不":一不損害群眾利益,即處理問題上站在群眾角度考慮,學會換位思考;二不出現(xiàn)業(yè)務差錯,要求工作人員人人身上有責任,個個心中有進度,不出錯,少出錯。三不遺留新的問題。20xx年全年接待因搬遷安置問題來訪群眾200多人次,信函12件,每一次街辦領導和同志都認真對待,全力排查,盡快化解,保證了拆遷工作順利推進。
拆遷安置工作事關社會民生,拆掉的是舊環(huán)境,遷出的是和諧好未來。街辦注重搬遷群眾的生產(chǎn)安置,更注重群眾長遠的生存生計問題。一是充分落實了安置政策。在拆遷進程中,我們充分落實了宅基地換房,優(yōu)惠價購房、獨生子女、殘疾人、五保戶享受補貼等惠民政策,全年在xx園、xx園、xx家園等安置小區(qū)為5村595戶近選房800多套,使2300余群眾群眾喜遷新居。二是進一步完善社保機制。三是積極帶動促進群眾就業(yè)。街辦采取"入?yún)^(qū)企業(yè)吸納一批,勞務輸出帶動一批,第三產(chǎn)業(yè)消化一批",著力增加群眾生產(chǎn)生計的造血功能。
一年來,面對艱巨任務,我們自加壓力,負重前行,雖然做了大量工作,也取得了一定成績,但與上級領導的要求還有一定的差距。在以后的工作中,我們會理清思路,加大力度,總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,堅持以人為本,為實現(xiàn)xx率先發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展繼續(xù)努力。
拆遷個人工作總結(jié)篇十
今年4月10日,按照縣委、縣政府第二期教軍場搬遷征地工作的統(tǒng)一部署,教軍場搬遷工作組入駐教軍場村開展工作。在上級領導的正確領導和相關部門的大力支持下,我們本著“依法搬遷、公平搬遷、和諧搬遷”的原則,統(tǒng)一思想,務實工作,從小事做起,貼近百姓,想群眾所想,急群眾所急,嚴格按照法律、法規(guī)辦事,使得整個搬遷工作取得顯著成績,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
我們第一組負責的搬遷區(qū)域位于教軍場村西部中間一排。為更好開展工作,第一組又分成兩個小組,每組4人,實行分工合作、各有重點來進行工作。我們小組重點負責西邊16戶搬遷工作。從4月10日進村以來,通過我們小組成員的共同努力,截止到7月6日共簽訂搬遷補償協(xié)議16份,實質(zhì)搬遷騰空、拆除房屋16戶,占搬遷總戶數(shù)的100%。
在這次搬遷工作中,我著重從以下幾方面著手:
1、加強學習,不斷提高自身業(yè)務水平。我們小組共4名工作同志,分別來自各個單位,以前都沒有從事過搬遷工作,開始對相關政策不是很了解,更談不到做搬遷人的工作。而搬遷補償工作是一個政策性很強,標準要求很高的工作,一丁點的不求甚解,就會失之毫里、差之千里。作為一名搬遷工作者,必須具備豐富的政策理論水平和法律知識,才能適應新時期搬遷工作。因此,學習相關政策成了頭等大事。首先,我利用搬遷工作組組織全體組員集中學習、培訓的機會,系統(tǒng)地學習了縣《搬遷安置補償方案》和拆遷辦相關同志對國家以及省市縣關于搬遷的政策法規(guī)的解釋,從而很快掌握了我縣的搬遷政策。其次,把學習貫穿于整個搬遷工作的始終。對于工作中隨時出現(xiàn)的共性和個性問題,及時與大家商量,共同研究解決辦法,并積極向相關部門咨詢請教。做到發(fā)現(xiàn)一個問題,解決一個問題,嚴格依法搬遷,依規(guī)搬遷。沒有出現(xiàn)因工作失誤而造成不良后果的現(xiàn)象,保障了搬遷工作的依法順利進行。
2、合理分工,將具體工作落實到人。我們小組根據(jù)工作實際和任務要求,將人員調(diào)整劃分,并將搬遷任務分解到人員頭上。做到了人員到位,任務明確,責任落實。我親自帶領工作人員按照要求,深入搬遷戶家中,廣泛宣傳,深入動員,向群眾宣傳舊城改造的重大意義,宣傳搬遷政策,使大多數(shù)被搬遷戶對搬遷工作有了比較深入的理解,達到共識,能夠很好地配合搬遷工作。通過明確任務,將責任落實到人,使每個工作人員增強了責任意識,增強了干好工作的信心和勇氣,為確保搬遷工作的順利進行奠定了良好的基礎。
3、深入群眾,調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,使搬遷工作有計劃、按步驟實施,扎實推進,我?guī)ьI我們小組工作人員首先深入到每個被搬遷戶家中,進行摸底調(diào)查。對沒有房本、地本的房屋及時地調(diào)取檔案、現(xiàn)場測量,掌握第一手材料。對16個被搬遷戶的基本情況、家庭成員構(gòu)成及社會關系及思想動態(tài)等方面進行了全面細致的調(diào)查了解,做到基礎資料齊備,基本情況明了,使我組搬遷工作更具針對性和實效性,為搬遷工作的全面開展奠定了良好的基礎。
4、以人為本,以情促搬,做到公平搬遷、和諧搬遷。我們工作組根據(jù)前期摸底調(diào)查所把握的基礎材料,對涉搬戶進行逐戶走訪,聽取被搬遷人的意見,及時把握新動態(tài)、新情況、新問題。在走訪過程中,我?guī)ьI我組工作人員對被搬遷人進行了耐心細致的思想動員,講清當前的搬遷形勢和重大意義,就搬遷方面的法律、法規(guī)及相關政策進行解釋說明。工作中,始終堅持以換位思考的方式開展工作,以“假如我是被拆遷戶”的思維方式開展工作,動之以情,曉之以理,使群眾由不認識到認識,由不理解到理解,進而積極配合支持我們的工作。在實際搬遷過程中,我們始終堅持一碗水端平,不摻雜任何私心,堅持原則,不偏不倚,公平公正;在符合政策規(guī)定的基礎上,帶著感情去做工作,對搬遷戶存在的實際困難給予適當幫助,得到了搬遷當事人的肯定。對每一戶搬遷戶從評估到簽協(xié)議嚴格把關,做到了每戶應得到的足額得到,不應要的堅決拒絕。
5、忘我工作,無私奉獻,確保搬遷工作扎實推進。搬遷工作是當前全縣的中心工作,也是三年大變樣的重大舉措,有的群眾認為這是百年不遇的事,想借機會多訛點錢,發(fā)筆財,縣政府的《搬遷安置補償方案》與群眾的期望值有一定差距。因此工作難度很大,每一戶的搬遷都不是一帆風順,都有一定的阻力和難度。針對這些問題,我?guī)ьI我組人員充分發(fā)揚了“五加二,白加黑”的工作精神,挨門挨戶進行走訪,推心置腹開展工作。一天不行兩天;白天沒人晚上,村里村外,田間地頭,到處都有我們的身影。披著星星來,頂著月亮走是我們大家每天的工作寫照。為了更多的了解情況,做通工作,有時吃飯都顧不上,累的實在不行了就在車里休息一會兒。在搬遷過程中,既要拼干勁、又要講方法,有個別搬遷戶在當?shù)赜幸欢ㄍ?,思想工作比較難做。我們就通過多次與他和他的家屬進行溝通,一方面講清搬遷政策,一方面聯(lián)絡感情,最終做通了搬遷戶的工作。通過重點突破、以點帶面、一戶簽約帶動一大片的方式,使我組的搬遷工作順利完成。
1、領導重視,統(tǒng)一思想,是做好搬遷工作的重要保證。實施舊城搬遷是縣委、縣政府城市建設的重大舉措,是功在當代、惠及子孫的大好事,意義是顯而易見的,在改善城市面貌、提高廣大市民居住質(zhì)量、實現(xiàn)城市擴容提質(zhì)等方面有著不可替代的作用,也是實現(xiàn)“城市變面貌,人民得實惠”這一目標的有效途徑。通過廣泛宣傳,深入動員,使政策宣傳到位,思想工作到位,做到家喻戶曉、人人皆知,就會贏得人民群眾的支持和配合,形成良好的搬遷氛圍,使搬遷政策得以順利實施,搬遷工作得以順利進行。
2、掌握政策,做到心中有數(shù),是做好搬遷工作的根本。搬遷情況復雜,搬遷對象類型很多,只有對搬遷政策有比較全面地了解,才能把握搬遷工作的原則性,與搬遷戶打交道時才有據(jù)可依,有規(guī)可循。掌握了政策,做到心中有數(shù),才能對政策加以融會貫通,加以靈活運用。
拆遷個人工作總結(jié)篇十一
xx年的這一年來,拆遷辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在涉拆各部門的積極配合和大力支持下,以黨中央“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“推進科學發(fā)展、建設和諧大港”為主題,本著“拆遷一處,造福一片,穩(wěn)定一方”的原則,嚴格按照拆遷法律法規(guī)要求,依法行政,平安拆遷,促進了拆遷工作健康有序進行,為加快我區(qū)的城市化進程,建設一個繁榮文明和諧的大港區(qū)作出了應有的貢獻,現(xiàn)將拆遷主要工作情況匯報如下:
(1)認真做好東部城區(qū)的拆遷工作。
東部城區(qū)的拆遷工作,主要涉及到板橋駕校。根據(jù)板橋駕校拆遷的實際情況。我們和板橋勞教所成立了聯(lián)合工作組。板橋駕校區(qū)域內(nèi)共有8家企業(yè)和其他經(jīng)營場所,建筑面積為13480平米,建筑結(jié)構(gòu)為磚混。材綱和板房三種類型。房屋性質(zhì)分為租賃和自建。我們嚴格按拆遷規(guī)定和賠償標準開展工作。到目前已基本完成拆遷任務。賠償金額共計1000余萬元。賠償資金已全部到位。簽訂協(xié)議的拆遷戶,拆遷工作已順利完成。
(2)認真做好堤南四公司的平房拆遷工作。
顧,根據(jù)實際情況。我們集中修繕了39套平房。讓那些困難戶入住。并積極幫助他們搬家。同時聯(lián)系公安部門把拆遷戶的戶口遷入新的居住地。解決了他們的后顧之憂。促成他們自愿地配合拆遷工作。到目前為止堤南拆遷工作已基本完成。確保了綠化帶工程的順利建設。
(3)認真做好文化樂園承租戶的搬遷動員工作。使他們在規(guī)定的時間順利搬遷。保證了文化廣場改建工作的順利進行。
根據(jù)拆遷的實際情況。我們成立了拆遷工作領導小組。在拆遷工作中采取了由領導分工負責的方式進行管理和指導,根據(jù)拆遷的實際情況,我們根據(jù)拆遷工作人員的工作方法和綜合素質(zhì),有針對性地進行了細致、科學地分工,加強對拆遷實施單位和拆遷戶的工作力度,確保公平、公開、公正,接受群眾監(jiān)督,確保拆遷工作在依法、嚴謹?shù)沫h(huán)境中高效運行;在每次會議上討論拆遷工作中發(fā)現(xiàn)的問題和存在問題及時提出整改意見,對拆遷項目負責人進行明確分工,責任到人,并接受群眾監(jiān)督和舉報,從組織領導上為拆遷實施奠定基礎。
在單位日常工作中,首先從領導班子抓起,做到上下齊心、團結(jié)一致,同時嚴格要求每名干部職工,弘揚正氣,講團結(jié)、講奉獻。對團結(jié)有利的事多做,對團結(jié)沒利的事不做;對團結(jié)有利的話多說,對團結(jié)沒利的話不說。同時抓好業(yè)務學習,提高全體人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,真正使每人做到知法懂法,業(yè)務精通,成為工作上的明白人,使我辦成為一個有凝聚力,有戰(zhàn)斗力,務實高效的團體,以便能更好的完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項任務。
拆遷工作是一項艱苦的工作,需要經(jīng)常深入現(xiàn)場工作。七、八月的夏季,酷暑難耐。但是拆遷辦的,全體同志卻每天早出晚歸,堅守拆遷一線。節(jié)假日經(jīng)常加班加點工作。在拆遷過程中,姚主任盡管事務非常繁忙,他仍經(jīng)常親自主持召開拆遷工作例會和拆遷戶人員的座談會,并親臨拆遷現(xiàn)場做工作,到拆遷戶家里看望拆遷戶職工,鼓勵拆遷辦人員做好工作。這些做法不但拆遷戶深受感動,拆遷辦人員也倍受鼓舞。刑警支隊隊長韓毅在單位工作繁重的情況下仍堅持深入拆遷工作一線,常常工作到深夜;孫風偉同志在身體不適的情況下,依然頂著烈日帶病下戶,耐心的做被拆遷戶的思想工作;趙杰同志作為堤南拆遷組長,擔負的工作相當繁重,但他能統(tǒng)籌兼顧,始終堅持在拆遷一線工作,熱心為被拆遷戶排憂解難。通過拆遷辦全體人員的共同努力,促使拆遷工作順利完成。
拆遷辦主動為困難群眾聯(lián)系搬遷公司,并為困難戶集中修建住房,讓拆遷戶無后顧之憂。并有針對性對貧困戶等弱勢群體實行特殊幫扶,,讓無情的拆遷變成有情的安置,用真誠的關懷拉近距離,以周到的服務贏得信任。通過陽光操作,讓公民享有充分的知情權、參與權、決策權、表達權和監(jiān)督權,把政府意志轉(zhuǎn)化為民眾意志,我們本著實事求是的原則,有利拆遷的原則,有利群眾基本利益的原則,具體問題具體對待,為實現(xiàn)平安拆遷打下了良好的基礎。
我們以“實事求是、依法處理,區(qū)別對待、限期解決,有利穩(wěn)定”為工作準則,在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點和熱點問題上,始終堅持特事特辦,急事快辦,難事巧辦,笑臉相迎,客氣接待,在接待中堅持做到三個及時:一是對政策有明文規(guī)定的及時答復;二是對重大復雜的疑難問題及時匯報,明確以后及時回復;三是對領導和上級轉(zhuǎn)批的,及時進行研究處理,真正做到事事有落實,件件有著落。確實做好拆遷戶的思想工作。
今年以來我們始終把和諧社會建設放在全部工作的突出位置,嚴格要求全體工作人員,增強服務意識,換位思考,站在拆遷當事人的角度看問題。對拆遷戶多走訪、多座談、多調(diào)查,多考慮拆遷戶各方面的實際困難,及時予以幫助解決,同時認真宣傳政策,耐心講透道理,嚴格遵守拆遷工作程序,嚴格依法辦事。在拆遷工作中,我們本著高度負責的'精神,把對拆遷戶的安置,做為工作上的重中只重。合理的拆遷補償安置是維護被拆遷人的合法權益、做好拆遷工作的重要基礎。因此,我們本著對拆遷戶高度負責的精神,認真做好每戶的安置工作,確保他們的合法權益受到保護,在實際工作中我們嚴格要求拆遷人的補償資金按時到位,設立專門帳戶,??顚S貌⒆泐~補償給被拆遷人。
一是部分拆遷戶期望值過高,拆遷補償要求脫離實際。有的想通過拆遷發(fā)財致富,進而漫天要價,無理取鬧。
二是強制拆遷顧慮多、困難大,依法強制拆遷的手段不能充分發(fā)揮。
三是拆遷工作人員來自不同的單位。工作壓力較大,缺乏有效的激勵機制。
1、加強全體拆遷工作人員對政策法規(guī)的學習,提高自身素質(zhì)。
2、全面掌握各項拆遷法規(guī)和政策,堅持依法行政。
3、公正廉明,嚴格按照程序辦事,進一步使拆遷工作,公開化、公正化、公平化。
4、堅持“三不放過”,拆遷補償不合理不放過:拆遷糾紛未處理好不放過;損害群眾利益的事情不放過。
總之,我辦的拆遷工作雖然取得了一些成績,但是與上級的要求還有很大差距,工作中也還存在著很多不足。在今后的工作中我們一定更加努力,發(fā)揚成績克服不足,將更強的責任心和更大的熱情投入到工作之中,爭取圓滿完成所有工作任務。
xx年12月。
大港區(qū)拆。
拆遷個人工作總結(jié)篇十二
xx年的這一年來,拆遷辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在涉拆各部門的積極配合和大力支持下,以黨中央“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,按照“推進科學發(fā)展、建設和諧大港”為主題,本著“拆遷一處,造福一片,穩(wěn)定一方”的原則,嚴格按照拆遷法律法規(guī)要求,依法行政,平安拆遷,促進了拆遷工作健康有序進行,為加快我區(qū)的城市化進程,建設一個繁榮文明和諧的大港區(qū)作出了應有的貢獻,現(xiàn)將拆遷主要工作情況匯報如下:
(1)認真做好東部城區(qū)的拆遷工作。
東部城區(qū)的拆遷工作,主要涉及到板橋駕校。根據(jù)板橋駕校拆遷的實際情況。我們和板橋勞教所成立了聯(lián)合工作組。板橋駕校區(qū)域內(nèi)共有8家企業(yè)和其他經(jīng)營場所,建筑面積為13480平米,建筑結(jié)構(gòu)為磚混。材綱和板房三種類型。房屋性質(zhì)分為租賃和自建。我們嚴格按拆遷規(guī)定和賠償標準開展工作。到目前已基本完成拆遷任務。賠償金額共計1000余萬元。賠償資金已全部到位。簽訂協(xié)議的拆遷戶,拆遷工作已順利完成。
(2)認真做好堤南四公司的平房拆遷工作。
為了做好堤南綠化帶建設工作。需要拆除四公司的平房。拆遷涉及到171戶人家,由于歷史原因,這些拆遷戶存在很多困難。他們有的是下崗職工。有的是老弱病殘。有的是外來人員。拆遷工作存在著很大困難。但是。拆遷人員不畏堅難,敢于工作。耐心向其解釋綠化工程牽涉千家萬戶的共同利益的道理以及據(jù)不拆遷的嚴重后果,排除被拆遷人思想障礙和對立情緒,讓被拆遷人全面了解情況,理解政府工作,從而使大部分被拆遷戶自愿地與拆遷部門簽訂了安置補償協(xié)議。因被拆遷人認為補償標準較低或者因其他合理請求未被滿足而拒絕拆遷的情況,則想方設法做拆遷人的工作,爭取被拆遷人的理解支持,使雙方達成公平合理的調(diào)解協(xié)議,從而確保了拆遷工作的進行。同時認真解決被拆遷戶的實際困難。在拆遷過程中,根據(jù)被拆遷人經(jīng)濟和生活的實際困難,在現(xiàn)有政策和法律允許的范圍內(nèi),拆遷辦給予其適當照顧,根據(jù)實際情況。我們集中修繕了39套平房。讓那些困難戶入住。并積極幫助他們搬家。同時聯(lián)系公安部門把拆遷戶的戶口遷入新的居住地。解決了他們的后顧之憂。促成他們自愿地配合拆遷工作。到目前為止堤南拆遷工作已基本完成。確保了綠化帶工程的順利建設。
(3)認真做好文化樂園承租戶的搬遷動員工作。使他們在規(guī)定的時間順利搬遷。保證了文化廣場改建工作的順利進行。
根據(jù)拆遷的實際情況。我們成立了拆遷工作領導小組。在拆遷工作中采取了由領導分工負責的方式進行管理和指導,根據(jù)拆遷的實際情況,我們根據(jù)拆遷工作人員的工作方法和綜合素質(zhì),有針對性地進行了細致、科學地分工,加強對拆遷實施單位和拆遷戶的工作力度,確保公平、公開、公正,接受群眾監(jiān)督,確保拆遷工作在依法、嚴謹?shù)沫h(huán)境中高效運行;在每次會議上討論拆遷工作中發(fā)現(xiàn)的問題和存在問題及時提出整改意見,對拆遷項目負責人進行明確分工,責任到人,并接受群眾監(jiān)督和舉報,從組織領導上為拆遷實施奠定基礎。
在單位日常工作中,首先從領導班子抓起,做到上下齊心、團結(jié)一致,同時嚴格要求每名干部職工,弘揚正氣,講團結(jié)、講奉獻。對團結(jié)有利的事多做,對團結(jié)沒利的事不做;對團結(jié)有利的話多說,對團結(jié)沒利的話不說。同時抓好業(yè)務學習,提高全體人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,真正使每人做到知法懂法,業(yè)務精通,成為工作上的明白人,使我辦成為一個有凝聚力,有戰(zhàn)斗力,務實高效的團體,以便能更好的完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項任務。
拆遷工作是一項艱苦的工作,需要經(jīng)常深入現(xiàn)場工作。七、八月的夏季,酷暑難耐。但是拆遷辦的,全體同志卻每天早出晚歸,堅守拆遷一線。節(jié)假日經(jīng)常加班加點工作。在拆遷過程中,姚主任盡管事務非常繁忙,他仍經(jīng)常親自主持召開拆遷工作例會和拆遷戶人員的座談會,并親臨拆遷現(xiàn)場做工作,到拆遷戶家里看望拆遷戶職工,鼓勵拆遷辦人員做好工作。這些做法不但拆遷戶深受感動,拆遷辦人員也倍受鼓舞。刑警支隊隊長韓毅在單位工作繁重的情況下仍堅持深入拆遷工作一線,常常工作到深夜;孫風偉同志在身體不適的情況下,依然頂著烈日帶病下戶,耐心的做被拆遷戶的思想工作;趙杰同志作為堤南拆遷組長,擔負的工作相當繁重,但他能統(tǒng)籌兼顧,始終堅持在拆遷一線工作,熱心為被拆遷戶排憂解難。通過拆遷辦全體人員的共同努力,促使拆遷工作順利完成。
為了使廣大拆遷戶了解拆遷、理解拆遷、支持拆遷,我們在通過各種形式進行宣傳、拆遷人員還不厭其煩進行解釋、宣傳拆遷改造項目實施的重大意義和光明前途,一是宣傳入戶。拆遷辦在姚主任的帶領下,深入被拆遷戶家中進行宣傳,解釋相關拆遷補償安置政策,耐心解答群眾提出的各種問題,取得拆遷戶的理解和支持。二是以情拆遷。在拆遷過程中,拆遷辦主動為困難群眾聯(lián)系搬遷公司,并為困難戶集中修建住房,讓拆遷戶無后顧之憂。并有針對性對貧困戶等弱勢群體實行特殊幫扶,,讓無情的拆遷變成有情的安置,用真誠的關懷拉近距離,以周到的服務贏得信任。通過陽光操作,讓公民享有充分的知情權、參與權、決策權、表達權和監(jiān)督權,把政府意志轉(zhuǎn)化為民眾意志,我們本著實事求是的原則,有利拆遷的原則,有利群眾基本利益的原則,具體問題具體對待,為實現(xiàn)平安拆遷打下了良好的基礎。
我們以“實事求是、依法處理,區(qū)別對待、限期解決,有利穩(wěn)定”為工作準則,在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點和熱點問題上,始終堅持特事特辦,急事快辦,難事巧辦,笑臉相迎,客氣接待,在接待中堅持做到三個及時:一是對政策有明文規(guī)定的及時答復;二是對重大復雜的疑難問題及時匯報,明確以后及時回復;三是對領導和上級轉(zhuǎn)批的,及時進行研究處理,真正做到事事有落實,件件有著落。確實做好拆遷戶的思想工作。
今年以來我們始終把和諧社會建設放在全部工作的突出位置,嚴格要求全體工作人員,增強服務意識,換位思考,站在拆遷當事人的角度看問題。對拆遷戶多走訪、多座談、多調(diào)查,多考慮拆遷戶各方面的實際困難,及時予以幫助解決,同時認真宣傳政策,耐心講透道理,嚴格遵守拆遷工作程序,嚴格依法辦事。在拆遷工作中,我們本著高度負責的精神,把對拆遷戶的安置,做為工作上的重中只重。合理的拆遷補償安置是維護被拆遷人的合法權益、做好拆遷工作的重要基礎。因此,我們本著對拆遷戶高度負責的精神,認真做好每戶的安置工作,確保他們的合法權益受到保護,在實際工作中我們嚴格要求拆遷人的補償資金按時到位,設立專門帳戶,??顚S貌⒆泐~補償給被拆遷人。
一是部分拆遷戶期望值過高,拆遷補償要求脫離實際。有的想通過拆遷發(fā)財致富,進而漫天要價,無理取鬧。
二是強制拆遷顧慮多、困難大,依法強制拆遷的手段不能充分發(fā)揮。
三是拆遷工作人員來自不同的單位。工作壓力較大,缺乏有效的激勵機制。
1、加強全體拆遷工作人員對政策法規(guī)的學習,提高自身素質(zhì)。
2、全面掌握各項拆遷法規(guī)和政策,堅持依法行政。
3、公正廉明,嚴格按照程序辦事,進一步使拆遷工作,公開化、公正化、公平化。
4、堅持“三不放過”,拆遷補償不合理不放過:拆遷糾紛未處理好不放過;損害群眾利益的事情不放過。
總之,我辦的拆遷工作雖然取得了一些成績,但是與上級的要求還有很大差距,工作中也還存在著很多不足。在今后的工作中我們一定更加努力,發(fā)揚成績克服不足,將更強的責任心和更大的熱情投入到工作之中,爭取圓滿完成所有工作任務。
拆遷個人工作總結(jié)篇十三
從到公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,在領導及同事的幫助下,時刻嚴格要求自己,一直以來,我努力結(jié)合公司“xx”的理念工作。在現(xiàn)今激烈的競爭中,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應新形勢的需要。
積極貫徹執(zhí)行領導的工作指示,全面加強學習,努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)水平,作為一名拆遷專員要積極配合領導及同事,努力使公司投入最小化、利益最大化。因此,我十分重視拆遷政策、知識的學習,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感及事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力。
工作至今已兩個多月,在這段時間里,在完成本職工作的基礎上,我積極配合領導及同事做好其他工作,具體如下:
1、根據(jù)當?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)、建設情況,協(xié)助制定《新民居建設主流程圖》;
在根據(jù)新農(nóng)村建設政策、流程及公司工作進展的基礎上,通過同事間集思廣益的配合,整合大家意見后,通過框架圖形式將拆遷工作、回遷樓建設工作及商品房開發(fā)工作分層次表示,使公司在的新民居建設工作生動的表現(xiàn)。
2、根據(jù)各項目進展情況,協(xié)助制定項目總體計劃;任何工作是在計劃的基礎上有序開展,房地產(chǎn)開發(fā)工作也是如此,為公司順利開展工作,經(jīng)與領導、同事討論、協(xié)商,對已經(jīng)完成和將要開展工作具體內(nèi)容、時間等整合,采用表格形式將內(nèi)容體現(xiàn)出來。
3、根據(jù)公司工作進展情況,參與制定每周工作計劃及總結(jié);
4、收集、整理關于項目整體開發(fā)、策劃材料(動漫、主題公園);在了解、學習關于動漫、主題公園的相關內(nèi)容后,通過網(wǎng)絡及同事的配合,收集了關于動漫產(chǎn)業(yè)的相關政策法規(guī)、民族傳統(tǒng)文化資料、動漫主題公園策劃公司的收集,并將資料上報領導。
5、將取得的天階項目各村基礎資料與測繪結(jié)果進行歸整、分析,制定出基礎數(shù)據(jù)分析表;
6、配合本部門調(diào)取項目中村的基礎數(shù)據(jù),根據(jù)政府提供的補償標準進行系統(tǒng)分析;
7、實地到項目地初步了解房屋情況、土地現(xiàn)狀等,并拍照存檔;
8、到鎮(zhèn)調(diào)取宅基地審批表、戶口底檔,并拍照存檔;
9、到村進行實地踏勘,了解村莊現(xiàn)狀,并將村莊內(nèi)魚塘、部分農(nóng)宅拍照存檔;
10、參加公司成本測算模板的制定。
通過這段時間的工作及學習,我學到了很多,充實了自身業(yè)務能力,但在工作中還存在許多不足:
1、對房地產(chǎn)一級開發(fā)了解較少;
2、拆遷工作對我而言是一個新的崗位,許多知識還有待學習;
3、有些工作還不夠過細,工作的協(xié)調(diào)能力還有待提高;
4、團隊合作意識還有待加強;
在今后的工作中,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,我想我應該努力做到:加強學習、拓展知識面;努力學習房地產(chǎn)相關法律、法規(guī)及專業(yè)知識;加強對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學習;遵守公司內(nèi)部章程,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得最大的工作成績。
根據(jù)工作進展情況,在結(jié)合之前工作的基礎上,下一步工作計劃如下:
1、努力完成本職工作,積極配合領導及同事,發(fā)揮團隊合作意識;
2、配合做好項目入戶前的準備工作,為入戶工作開展奠定基礎;
3、積極配合領導做好項目入戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,做到數(shù)據(jù)準確、分析清楚;
4、根據(jù)入戶資料,配合做好拆遷補償實施方案(草案)的制定工作。
以上是我對近期工作的總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)加強自身業(yè)務培養(yǎng),積極向同事學習,努力完成領導交代的各項工作,為公司的發(fā)展盡自已的一份力量。
拆遷個人工作總結(jié)篇十四
臨近年末之際,回首20xx年,是轉(zhuǎn)型之年,也是豐收之年。在這一年工作中,我始終緊緊圍繞"真誠奉獻,用心服務"這個主題去做好自己本份事情。以攬儲為工作風向標,做好支行與客戶之間的橋梁作用,不斷地深入客戶充實自己的工作能力,用更專業(yè)的知識贏得客戶的信任,用細致周到的服務留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績的提升盡一份力量。下面我著重就網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、拆遷賠付等三方面對今年的工作做一下總結(jié),不足及欠缺之處,希望領導批評指正!
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是我行今年的一個工作重點,老城支行作為第一批轉(zhuǎn)型試點時,我積極參與,跟隨學習,努力認識轉(zhuǎn)型的意義和目的,用心掌握轉(zhuǎn)型的要領和技巧。在我支行轉(zhuǎn)型時,利用休息時間,請老師到我行指導物理布局,調(diào)整要點。對存量客戶進行梳理,將重點客戶分級分類,有針對性地確定營銷方案。并指導員工轉(zhuǎn)型,加強高低柜的區(qū)分,加強晨會對七步曲的演練,明確了大廳人員的分工。在轉(zhuǎn)型中,我一方面嚴格按照轉(zhuǎn)型升級的要求步驟組織大廳人員學習實踐,從思想和行動上提升營銷的積極性,提高服務意識修正服務態(tài)度。做好七步曲,做好攬儲。另一方面,創(chuàng)新服務理念和營銷方式,根據(jù)營銷群體的不同制定不同的宣傳折頁和宣傳口號;根據(jù)營銷地點的不同制定不同的活動形式和活動內(nèi)容;根據(jù)營銷對象的不同制定不同的存款種類和存款期限。力爭客戶滿意,存款上升。
我今年先后參與了李家凹、工農(nóng)村、土橋村、古城的拆遷賠付工作,夏有酷暑,冬有嚴寒。在李家凹拆遷賠付時,中午顧不得休息,在村民家門口,在田地里,在樹坑下對村民宣傳。在土橋村我們挨家挨戶敲門宣傳,村里百分之70以上的家里都養(yǎng)的有狗,我剛到門口時,狗就汪汪直叫,但是還是頂著膽子去敲門,這點害怕逐漸被工作的熱情所擊散。在古城賠付時,交行發(fā)放了一部分存單,但我們毫不放松,是我們發(fā)放的存單我們要極力留存,不是我們發(fā)放的存單我們也要全力爭取。劉行長多次帶領我們開會商討營銷方案,從東南隅到西南隅再到中原菜市場,交行在哪里發(fā)放存單我們便跟到哪里,并盡力搶占,拿到名單我們加班加點發(fā)短信打電話營銷。在我們做拆遷賠付工作時,還時時刻刻有其他銀行私下針鋒相對地做工作,特別是在土橋村賠付過程中,當?shù)氐泥]政儲蓄銀行利用其職工家屬在該村委會任職的便利,上通村領導,唆使村領導處處刁難我支行工作;下進村民家,以村民"自己人"自居來惡意散播我行負面消息。甚至在我支行賠付款發(fā)放當天,組織十幾人與我行員工形成對峙,對我支行賠付款發(fā)放工作造成極大的困難。面對賠付工作中的重重困難和挑戰(zhàn),我們上下一心,團結(jié)一致,沉著冷靜,攻堅克難。
一是在每一次賠付前加班開會討論具體的營銷策略和應急方式,大家暢所欲言、集思廣益,既做好充分準備又加強了大家對拆遷賠付工作的重視程度。
二是提前深入拆遷戶家中進行宣傳,先入為主,建立與拆遷戶之間的信任,進家入戶拉家常了解儲蓄意向,為每家每戶定制合適的儲蓄形式或者理財產(chǎn)品,爭取賠付款更多的留存。
三是針對不同的拆遷賠付制作不同的宣傳折頁和宣傳品,個性化宣傳,拉近與拆遷戶之間的距離。在發(fā)放的拆遷款存單上裝訂印有我行宣傳內(nèi)容的小紅條等創(chuàng)新形式層出不窮。
四是積極建立并加強與村鎮(zhèn)領導、拆遷指揮部之間的溝通與聯(lián)系,做好協(xié)調(diào),爭取他們對我們的支持,甚至幫助我們進行宣傳。五是做好拆遷戶的精細化服務工作,如對路程較遠的大額拆遷戶進行接送、行動不便的拆遷戶上門服務、存單在他行的拆遷戶派專人全程跟隨指導轉(zhuǎn)回我行等,形成口碑宣傳。
拆遷個人工作總結(jié)篇十五
為了深入推進城市建設,全面實現(xiàn)城鎮(zhèn)面貌“三年大變樣”,我鄉(xiāng)在縣委拆遷動員會后,迅速行動,召開專門會議研究部署拆遷工作,并在拆遷片區(qū)就近成立拆遷指揮部,建立拆遷小組,細化分解拆遷任務,將拆遷任務分包到人。為把這件好事辦好,全鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想,乘勢而上,把拆遷作為當前工作的一號工程。我鄉(xiāng)負責計生局南房屋的拆遷工作,在09年開發(fā)商以高額補償金拆遷未果的情況下,經(jīng)過全體鄉(xiāng)干部的辛勤勞動和不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成了上級交辦的任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我鄉(xiāng)在拆遷工作中成立四個動遷小組,歷時近10天的時間,共完成拆遷任務36戶,拆遷建筑面積4295.09平方米,兌現(xiàn)補償資金780.5812萬元,完成率100%,整個動遷過程中未出現(xiàn)一個釘子戶。
(一)封閉式管理。
拆遷過程中,鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長坐陣指揮,為更快更好的完成動遷任務,全體鄉(xiāng)干部深入動遷一線,堅持在賓館吃住,并堅持每天五次在指揮部進行工作進展匯報,研究部署下步工作安排。鄉(xiāng)領導的親歷親為,極大的激發(fā)了其他干部的工作熱情,提升了工作信心,形成了完不成任務決不罷休的工作態(tài)勢。
(二)感動式動遷。
在拆遷過程中我鄉(xiāng)實行“依法操作,和諧動遷、以人為本,有情拆遷”的工作方法,此方法的實行保障了拆遷工作的順利進行。對于拆遷過程不可避免會出現(xiàn)一些人對拆遷政策不理解等問題,拆遷動員中,我鄉(xiāng)干部積極動員其左鄰右舍、周圍群眾、親戚朋友與其極溝通,對其進行感化說服教育,變被動為主動,變直接為間接,消除了廣大被拆遷戶的抵觸情緒,起到了助推促進作用。拆遷人員在入戶時,充分尊重居民的生活習慣,利用早、中、晚等一切可以利用的時間,深入拆遷戶中,耐心細致開展工作,取得了廣大群眾的理解。
在做通群眾思想工作上,我鄉(xiāng)采取了“抓兩頭、帶中間”的工作方法,取得了明顯的實效。一是選樹先進典型示范戶作出表率,帶頭簽、帶頭搬、帶頭拆,并積極引導拆遷戶爭當?shù)湫褪痉稇?,主動簽、主動搬、主動拆,起到搬遷一戶帶動一片的作用,為拆遷工作起到了良好的示范作用。二是提前介入潛在“拆遷困難戶”。動遷之前,我鄉(xiāng)干部通過認真梳理摸排,提前介入潛在的“拆遷困難戶”,反反復復做通思想工作。同時,找出與被拆遷戶有一定關系的親戚朋友,通過親戚做親戚工作,朋友做朋友工作,既讓這部分人感受到政府對他們的重視,也讓他們明白做“釘子戶”無利可圖,避免了他們留到最后搬遷,成為事實上的“釘子戶”。三是帶動中間群眾。設身處地地幫助被拆遷戶算好條件改善、經(jīng)濟補償、環(huán)境優(yōu)化、未來發(fā)展“四本大帳”,讓廣大群眾明白“早拆多受益、遲拆損失大”的道理,很好的帶動了中間大部分觀望群眾。
(三)親情化服務。
“親情化服務”一直是我鄉(xiāng)動遷工作的一大宗旨,不管在動遷過程中還是在回訪過程中都處處彰顯親情。
拆遷過程中有些拆遷戶對工作小組的解釋工作置之不理、態(tài)度冷淡,出現(xiàn)過將工作人員拒之門外的情況。面對困難,工作小組的成員們寧可跑斷腿、磨破嘴,也沒有選擇放棄,“和顏悅色”“和風細雨”一直是動遷人員不變的表情。
拆遷過程中工作人員發(fā)現(xiàn)一些拆遷戶家境確實困難,有的是身患殘疾,有的是晚年喪子,工作人員在回訪中自掏腰包送去慰問品,并問寒問暖,幫忙聯(lián)系出租過渡房,同時為其申請廉租房等事宜,得到了拆遷戶的一致好評。
拆遷過程中拆遷戶反映拆遷公司難找等問題,為了幫助拆遷戶順利及早的完成拆遷,我鄉(xiāng)干部親自幫忙聯(lián)系了幾批拆遷公司,雇用了挖掘機,并深入現(xiàn)場親自幫忙拆遷,對于一些家境困難的拆遷戶,鄉(xiāng)領導、干部還自掏腰包補貼了部分拆遷費用,真正做到“以人為本,有情拆遷”。
拆遷個人工作總結(jié)篇十六
xx年上半年,我辦按照城區(qū)黨委、政府的工作部署,在城區(qū)指揮部的具體領導下,全力推進征地拆遷工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
(一)上半年征地拆遷完成情況。
xx年我城區(qū)與市政府簽訂征地拆遷責任狀征地面積4500畝,征地結(jié)算面積2700畝;簽訂國有土地上房屋征收工作責任狀征收面積9.84萬平方米。截止6月30日,完成征地簽約3875.16畝,完成房屋拆遷簽約33萬平方米。其中,重點突破良玉大道、新平路、軌道交通2號線、慶林路、城鐵順寧苑等一批重點項目的節(jié)點難點;新村停車場、xx村征地拆遷有較大進展;完成了曜陽國際老年公寓和xx河楞塘沖綜合整治工程二期(五象五湖)等海綿城市項目征拆工作,蟠龍、xx等公交場站、鄱龍東鄰里中心等公共服務設施等項目完成征拆工作并順利開工。
xx村整村拆遷是服務第十二屆中國(xx)國際園博會的重點項目,截止6月30日,已拆除房屋125間,面積52483.74㎡。自治區(qū)重點項目新村停車場項目正在進行保護性勘探和司法內(nèi)分,工作組正有力的推進停車站征拆工作。
為了加快推進我城區(qū)征地拆遷結(jié)算工作,城區(qū)指揮部設立征地結(jié)算科,加強對各個片區(qū)征地拆遷結(jié)算工作指導,按征地拆遷結(jié)算工作流程及其要求,將協(xié)議書審核、付款、收據(jù)和內(nèi)分圖出具,還有相關表格匯總等等各項結(jié)算工作細化分解,落實到人,形成合力。強化與市征地辦,項目業(yè)主溝通協(xié)調(diào)關系。爭取市國土局信息中心,建設用地科大力支持,解決歷史遺留問題,為下一步供地提供保障。
截至xx年6月30日,共完成12次結(jié)算工作,涉及11個項目,結(jié)算面積合計1625.1123畝,其中終結(jié)結(jié)算項目有3個。
(三)法律法規(guī)宣傳工作。
我辦領導高度重視征地拆遷政策的宣傳,采取各種形式,深入村、隊進行宣傳政策,堅持征地拆遷政策宣傳導向,解答在征地拆遷中群眾關心的政策問題。我城區(qū)于6月3日印發(fā)《xx區(qū)五象新區(qū)范圍內(nèi)集體土地上房屋拆遷補償實施方案》(良政辦發(fā)[xx]48號),我辦信訪法規(guī)組工作人員深入一線做好政策解讀工作。
(四)重視征地拆遷信息錄入。
截止6月30日,辦信息錄入組錄入?yún)f(xié)議信息共2377宗,其中歷史協(xié)議錄入545宗,送審協(xié)議錄入1832宗。信息錄入組嚴格提高效率,要求當日送審的協(xié)議需當天錄入完畢,達到協(xié)議送審與協(xié)議錄入實現(xiàn)同步的效果。自今年4月份開始,每月的征地拆遷數(shù)據(jù)在xx市征地拆遷信息管理系統(tǒng)都能同步顯示,實現(xiàn)征地拆遷數(shù)據(jù)提取的直觀性、便捷性及參照性,進一步更好的服務一線征拆工作隊。
(五)積極探索、推廣政府購買社會服務工作。
我辦積極配合城區(qū)指揮部和財政局、結(jié)合實際,積極探索、推廣便捷實用的政府購買社會服務模式,進一步提高了城區(qū)服務五象新區(qū)開發(fā)建設的服務水平。抓好試點,建立可推廣的政府購買社會服務模式,為城區(qū)政府購買社會服務工作全面開展提供借鑒。
(六)加大征地拆遷協(xié)議審核工作力度。
截至xx年6月30日,我辦信訪法規(guī)組審核房屋拆遷協(xié)議1726份,通過審核協(xié)議1230份,住宅房屋部分189080.04㎡,非住宅及農(nóng)配養(yǎng)殖部分26661.70㎡;已送會審小組征地協(xié)議共計640份,其中征地193份,補充協(xié)議146份,遷墳協(xié)議301份。
(一)領導重視,落實責任。我辦各分管領導狠抓責任落實,根據(jù)城區(qū)五象指揮部下達的`工作任務,把工作任務分解細化到個人,層層落實責任,按各階段的工作要求組織落實,確保項目征地拆遷工作順利推進。
(二)靈活方法,高效推進。各工作組針對各項目的具體情況,制定相應的措施及方案。一是加強征地拆遷工作人員的業(yè)務水平。二是繼續(xù)按照“六包”工作制以及“三貼近、三加強”的工作要求,深入一線,進村入戶扎實有效地開展征地拆遷工作。三是各工作組采取苦干加巧干等靈活方法,利用農(nóng)閑、節(jié)假日等時機,深入被征地拆遷戶做工作,宣傳國家有關征遷政策,廣泛擴大影響力,營造濃厚輿論氛圍。
(三)攻堅克難,形成合力。各工作組細化分解任務,倒排時間,以倒逼方式進行攻堅,對于工作組層面不能解決和把握的問題,及時向城區(qū)五象指揮部匯報請示,城區(qū)各科室力所能及地協(xié)助各工作組共同解決項目征地拆遷工作中存在的問題。
按照市政府下達的征地任務全力推進征地拆遷工作,爭取全年完成征地簽約1萬畝,完成房屋拆遷簽約30萬平方米。抓住服務園博會、自治區(qū)新村停車場項目、xx市第十四中學五象校區(qū)、玉嶺路、廣西醫(yī)科大學教育中心等項目的征地拆遷工作,集中力量推進區(qū)、市重大重點項目,確保項目按時間節(jié)點完成。具體工作措施如下:
(一)加強領導,統(tǒng)一思想。進一步加強對各重點項目征地拆遷工作的組織領導,加強溝通協(xié)調(diào),完善工作機制,落實工作責任,做到人員到位、職責到位、工作到位。
(二)加強宣傳,營造氛圍。堅持進村入戶,大力宣傳相關征地拆遷政策法規(guī),做深做細被征地拆遷群眾的思想動員工作,努力營造和諧征拆的良好氛圍,使廣大群眾支持和配合征地拆遷工作。特別是加強農(nóng)民自建過渡性住房補償政策宣傳,學好用好政策,促進農(nóng)民對征拆工作的配合。
(三)加強依法征地,和諧拆遷。要嚴格執(zhí)行政策法規(guī),講究工作方法,切實維護被征地拆遷群眾的合法利益,妥善安置被征地拆遷群眾。同時,加大綜合執(zhí)法力度,堅決遏制搶建、違法用地等行為。
拆遷個人工作總結(jié)篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,回顧這一年的工作,能夠找出存在的不足,為來年打下一個良好的基矗xx年我科在拆遷辦領導的帶領下,按照房產(chǎn)局提出的“構(gòu)建和諧房產(chǎn)局”這一總體目標,結(jié)合拆遷管理科的職能和年初與局里簽訂的拆遷管理科xx年度工作目標責任狀總結(jié):
今年初,按照省建設廳、省發(fā)改委的文件要求,制定了佳木斯市xx年房屋拆遷計劃,并報給省建設廳、省發(fā)改委。按黑建房[xx]13號《關于下達二〇xx年全省城鎮(zhèn)房屋拆遷(第一批)計劃的通知》,我市今年計劃拆遷面積為10.10萬平方米,所屬外縣(市)計劃拆遷面積為6.1萬平方米。
年初,我科根據(jù)拆遷市場存在的問題,先后下發(fā)了佳開[xx]24號《關于對全市城鎮(zhèn)房屋拆遷專項整治,嚴格拆遷市場的通知》和佳拆發(fā)[xx]4號《關于整頓我市房屋拆遷市場的通知》,同時每天都到各拆遷現(xiàn)場檢查落實情況。在檢查xxxx查出違法、違規(guī)拆遷項目兩項。當即做出處理決定,并下達了處罰決定書。
xx年拆遷遺留的16個項目中,已經(jīng)有8個項目得到解決,分別是由長江集團拆遷的和平商場項目、宏安開發(fā)公司拆遷的金三角地段、天麒開發(fā)公司拆遷的唐禍巷地段、佳政開發(fā)公司拆遷的第九中學道東地段、船務公司拆遷的和平路東側(cè)地段、新達開發(fā)公司拆遷的升平路東側(cè)地段、鑫融開發(fā)公司拆遷的老五百地段、市城管執(zhí)法局拆遷的第三小學地段。
按省建設廳的要求,我科對全市10家(含外縣、市)房屋拆遷承辦單位的資質(zhì)進行初審,除撫遠遠興房屋拆遷公司因法人變更而未通過審核外,其余全部通過年檢審核。并報省建設廳審核通過。合格率100%。為提高拆遷工作人員的業(yè)務素質(zhì),我辦組織拆遷工作人員及拆遷管理人員參加省里組織的拆遷工作人員崗位培訓。
佳政令[xx]第7號《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》出臺于xx年4月。隨著時間的推移,社會的發(fā)展,該《辦法》在某些環(huán)節(jié)已遠遠不能跟上時代的發(fā)展,鑒于此,我科組織全辦工作人員,并聘請一些有經(jīng)驗的老同志,經(jīng)過十余次的討論,行成了《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》修訂稿,并送市法制辦批準,待市人大通過后,予以頒布實施。
我辦是xx年第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育的單位,我科全體人員認真學習貫徹學習內(nèi)容,記好學習筆記及心得。在工作中以黨員的標準嚴格要求,順利完成勤政路拓寬改造、煤機三角地公園建設、景觀路改造等項目的拆遷工作,得到了市政府和相關領導的認可。
當前在構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境下,解決好群眾信訪工作尤為重要。因此,我們在處理信訪工作中,堅持原則,依法辦事,全心全意為人民群眾服務,不斷地總結(jié)和探索信訪工作的新思路、新辦法。在具體工作中建立長效處置信訪事件機制,堅持專人值班和主要領導帶班制度,對突發(fā)事件采取應急措施,做好穩(wěn)控工作。標本兼治,從源頭扼制信訪事件的發(fā)生。一方面加大對拆遷單位的宣傳教育和業(yè)務培訓,另一方面強化對拆遷現(xiàn)場的監(jiān)管工作,將矛盾化解在基層。在接待群眾來訪中做到熱情、耐心,準確地向群眾宣傳政策,處理案件及時到位。加大解決重點疑難案件,特別是對越級進京、上省信訪案件進行重點突破,解決了幾個重大遺留問題。由于我們在處理信訪過程中,措施得力,解決到位,使我市信訪案件大幅度下降,為維護社會穩(wěn)定起到了應有的作用。
拆遷個人工作總結(jié)篇十八
xxxx年,為加快推進城鎮(zhèn)化建設步伐,實施好棚戶區(qū)改造、改善居民人居環(huán)境,根據(jù)縣委、縣政府“大拆遷、大拆違、大建設”活動要求,和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作隨即啟動展開。整個拆遷工作,在縣委、縣政府的統(tǒng)一正確領導下,在局領導的帶領下,在相關單位的密切配合和支持下,在歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部全體人員的共同努力下,歷時9個月的奮戰(zhàn),與拆遷戶簽訂拆遷補償協(xié)議并拆除185戶,占總?cè)蝿盏?0.24%;且未發(fā)生強拆、強征及群眾上訪事件,既較好地完成了工作任務,又維護了一方穩(wěn)定。下面,就xxxx年我辦工作情況總結(jié)如下:
一、總體情況。
1、東路延伸段拆遷情況。
xxxx年2月24日,在全縣“大拆遷、大拆違、大建設”動員大會結(jié)束后,我縣和城歷陽東路延伸段拆遷改造指揮部隨即成立,并從縣紀委、房管、土地、安監(jiān)、教育、城管、歷陽及朝陽居委會抽調(diào)人員在指揮部辦公室集中辦公,我局負責全盤工作。和城歷陽東路延伸段拆遷改造范圍:東至環(huán)城東路、縣河道局宿舍,南至歷陽東路延伸段路南20米處(包括昭明酒廠倉庫),西至歷陽公園交界,北至百貨公司宿舍后兩排居民房屋。涉及拆遷戶205戶,房屋拆遷面積約18000平方米,土地面積約32000平方米。
2、鎮(zhèn)淮古街、陋室公園、濱河大道、帆布廠掃尾工作。
我辦工作人員和拆遷項目辦公室全體同志每天不厭其煩上門做工作,節(jié)假日、禮拜天加班加點,放棄休息,在拆遷過程中,拆遷人員不畏堅苦、苦口婆心,有時為了做一戶工作,為了達成協(xié)議,被拆遷戶白天沒有時間,我們只能晚上工作,常常在領導帶領下工作到十一、二點,到目前為止,鎮(zhèn)淮古街拆遷改造,一期共有144戶,已全部簽訂拆遷協(xié)議并驗收,拆除;二期223戶,已簽訂拆遷協(xié)議并驗收拆除195戶;三期143戶,已有142戶簽訂協(xié)議并驗收拆除。在老縣政府商務區(qū)已順利運營,萬客隆超市隆重開業(yè),安德利建設在上半年已全面開工。陋室公園170戶全部拆遷完畢,1號樓、2號樓已順利竣工并交付使用,3號樓、4號樓將在7月份竣工并交付。濱河大道共110戶,還剩7戶,已簽訂協(xié)議的住戶已全部安臵。帆布廠共76戶,只剩4戶未簽。
經(jīng)驗,既增強了大家對拆遷工作重要性的認識,又提高了大家對相關業(yè)務知識的了解,為今后拆遷工作奠定了基礎。同時,為及時反映東門拆遷工作動態(tài),供領導決策、工作人員交流,及時編發(fā)了《和城歷陽東路延伸段拆遷改造工作簡報》4期,收到了較好的效果。
(二)積極宣傳,登記到位。3月25日,4個工作組正式入戶,和拆遷戶進行面對面的宣傳,并按照要求逐戶登記相關信息,摸清拆遷戶基本情況、想法和要求。一是做好宣傳工作。編印了《致和城歷陽東路延伸段拆遷范圍內(nèi)各住戶的一封信》,宣傳了拆遷改造工程的目的意義,希望得到大家的支持和配合,將好事辦好、辦實、辦得深得民心,早日改善東門居民人居環(huán)境。在開展面對面交流的同時,還將《國務院城市房屋拆遷管理條例》、《安徽省房屋拆遷管理辦法》等法律法規(guī)材料和一封信上門散發(fā)給拆遷戶。二是摸清拆遷戶基本情況。根據(jù)需要,設計拆遷戶調(diào)查登記表,從拆遷戶戶主姓名、門牌號、常住人口、工作單位、聯(lián)系方式、房屋結(jié)構(gòu)、房屋面積、產(chǎn)權登記、土地性質(zhì)、選擇方式、意向選擇戶型、其他意見和要求等方面收集基本信息,為下一步工作提供了詳實的資料保證。
助補償標準》等規(guī)定,從拆遷范圍、拆遷主體、拆遷期限、拆遷依據(jù)、糾紛處臵、回遷安臵、補償標準等方面草擬了《和城歷陽東路延伸段改造建設范圍房屋拆遷公告》內(nèi)容,報經(jīng)縣住建局批準并及時在拆遷范圍重要要道口張貼宣傳,還將公告制成宣傳資料入戶散發(fā),做到程序規(guī)范、環(huán)環(huán)相扣、工作到位。
各工作組負責牽頭聯(lián)系各拆遷戶,安排上門丈量事宜;指揮部辦公室業(yè)務組負責組織業(yè)務人員入戶開始畫圖,房屋、土地面積丈量,附屬物、構(gòu)筑物登記。工作中,大家克服了有的拆遷戶聯(lián)系不上、拒絕丈量、違建、家庭糾紛、言辭激進、存在異議等實際困難,通過多次說服、做工作,經(jīng)過了3個多星期的艱苦現(xiàn)場測量、登記,完成了拆遷戶房屋等基本數(shù)據(jù)資料收集,經(jīng)整理后登記造冊,作為拆遷補償協(xié)議簽訂依據(jù)。
(四)有序引導,保障簽訂。拆遷協(xié)議的簽訂,是整個拆遷活動中最為關鍵性、最為重要的工作。為此,對人員進行再次分工,明確職責。各組認真落實工作任務,積極有序引導拆遷戶算賬、簽協(xié)議。工作組對拆遷戶做好安排,按照先易后難的要求,逐一通知、引導拆遷戶到辦公室算賬,并做好向拆遷戶介紹安臵小區(qū)安臵樓房情況說明、補償標準和過渡安臵等政策的宣傳,對有異議的拆遷戶做好意見登記,積極為其服務。業(yè)務組按照畫圖計算面積、房屋價值評估、附屬物估價、選房、擬定合同文本、復核、簽訂協(xié)議、兌現(xiàn)安臵過渡費等程序,認真做好每一個環(huán)節(jié)工作。對不明白的拆遷戶耐心說明;對有異議的,上門當場核實。
大家放棄了中午、正常休息日、節(jié)假日、甚至晚上的休息時間,全身心投入工作,誠懇、積極的服務態(tài)度,認真、辛苦的工作表現(xiàn),得到了拆遷戶的肯定。
(五)以人為本,理性拆遷。一是在與拆遷戶達成一致意見并簽訂拆遷補償協(xié)議后,對拆遷戶及時兌現(xiàn)搬家費、安臵費和拆遷款;通知供水、電力、電信、有線電視等單位,做好拆遷戶報停服務;組織工作人員幫助有困難的拆遷戶搬家,我們有的同志還搬家中過程中不甚被物品砸傷。但其行為得到了拆遷戶的稱頌。二是妥善處理各類矛盾糾紛。在拆遷中,家庭內(nèi)部財產(chǎn)糾紛、鄰里糾紛的現(xiàn)象時有發(fā)生,問題處理不好將導致社會不穩(wěn)定因素,并直接影響到拆遷工作無法正常進行。為此,及早就考慮到這方面問題,提前摸排,不等矛盾激化,主動組織人員上門化解,到目前為止,共妥善處理各類矛盾糾紛案件7起。三是關愛弱勢群體,體現(xiàn)人性化拆遷。一方面對于經(jīng)濟條件特別困難的拆遷戶,在對其房屋估價時適度照顧,并協(xié)調(diào)有關部門幫助其納入社會低保、養(yǎng)老保險范疇。目前,考慮納入低保、養(yǎng)老保險的拆遷戶6戶;另一方面,對于拆遷面積小、人口多的拆遷戶,按照政策給予分戶,保證其拆遷后住房條件得到應有的改善。
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