計劃讓我們有目標(biāo)、有方向,不至于在生活中迷失方向。一個好的計劃應(yīng)該具備適應(yīng)環(huán)境變化的能力,以應(yīng)對突發(fā)情況。這里有一些關(guān)于計劃的優(yōu)秀書籍和資料,供你深入學(xué)習(xí)和了解。
門診主任個人工作計劃篇一
1,要建立“健康校園”為載體,大力開展健康促進活動。進一步落實學(xué)校衛(wèi)生法規(guī)。
2,養(yǎng)成良好的學(xué)校衛(wèi)生工作習(xí)慣,加強衛(wèi)生工作的規(guī)范建設(shè)和統(tǒng)一管理。把握好學(xué)校的環(huán)境,加強衛(wèi)生環(huán)境保持力度,加強衛(wèi)生清潔工作的檢查和評估工作。進一步規(guī)范學(xué)校健康教育課程。
3,做好衛(wèi)生健康廣播工作。以廣播、黑板報的形式開展健康教育普及推廣。結(jié)合當(dāng)前的形勢,做好各種流行病的防疫防治工作。做好對學(xué)生“六病”的預(yù)防和控制工作,嚴(yán)格控制各種傳染病,減少在校學(xué)生的患病率。
4,定期做好學(xué)生的視力、身高、體重的測量和檢查工作,定期填寫每一名學(xué)生的健康卡,衛(wèi)生室的工作人員更好地積極開展工作,做到衛(wèi)生室整天不缺人,對于學(xué)生的小傷小痛做到及時處理,并及時報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),部門,并作出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>
5,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部,衛(wèi)生部,開展的學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理決定,加強對學(xué)校食堂衛(wèi)生飲水的管理。
6,重視學(xué)校紅十字會工作,加強對學(xué)生的安全教育,提高學(xué)生的自我保護能力,防止學(xué)生發(fā)生意外事故。
新的一年,小學(xué)教育辦事處將按照省、市、縣教育科研重點與省、市、縣關(guān)于進一步加強教育研究工作,在縣城周圍圍繞教育重點,以優(yōu)化流程管理喝促進實現(xiàn)杰出成就等幾大系統(tǒng)的實施,繼續(xù)增加教育科研工作資源投入,充分發(fā)揮教育科研在學(xué)校發(fā)展和教師成長中起的重要作用,并為作出小學(xué)教育教學(xué)辦公室的積極貢獻。
第一,切實加強市、縣兩級成立研究課題的研究工作辦公室,完成各項課題的編排工作,確保任務(wù)順利完成,以確保一個市政課題與八個縣級課題,力爭在科學(xué)研究領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)杰出成就。讓教育和科研投入到每一位教師的工作當(dāng)中,形成與學(xué)校特色相協(xié)調(diào)的教育科研體系。
第二,加強學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的課程研究指導(dǎo)工作。要把握好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的研究項目情況。對于各單位領(lǐng)導(dǎo)的課題進行專門研究、指導(dǎo)和服務(wù)工作,加快形成良好結(jié)果,更好地發(fā)揮課題主導(dǎo)作用。
第三,加強學(xué)校的課程指導(dǎo),并依托研究工作,整合學(xué)??蒲辛α?,引導(dǎo)教師更好的研究和協(xié)作,通過宣傳工作的部署,加快學(xué)校良好教學(xué)經(jīng)驗的推廣,依靠有效的措施,以提高成果價值。
一、工作目標(biāo):
1、構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型教學(xué)研究平臺,突破時空局限,改變教師參與教學(xué)研究的話語方式,擴大教師的話語權(quán),讓教師在參與中提高職業(yè)素養(yǎng)。
2、提高專業(yè)引領(lǐng)的有效性,使教研活動從缺乏系統(tǒng)目標(biāo),難以持續(xù)跟進的“蛙跳式”活動成為基于網(wǎng)絡(luò)的長流水、不斷線的與教學(xué)同步進行的活動,成為能及時回應(yīng)和解決問題,進行追根尋底思考的教研活動。
3、充分發(fā)揮教學(xué)能手的榜樣作用,使網(wǎng)絡(luò)成為關(guān)注和提升、宣傳和展示榜樣的好平臺。
4、加強教學(xué)研究的廣泛參與性,積極開展網(wǎng)絡(luò)教研活動,通過網(wǎng)絡(luò)的連接,大大提升參與人數(shù)。
5、引領(lǐng)教師在反思中成長,幫助他們確立成長和研究方向加快青年教師的成長步伐,使一批教師具有先進的、符合時代特點的教育教學(xué)思想和獨到的教學(xué)風(fēng)格,形成系統(tǒng)的教育教學(xué)方法。逐步形成合理的教師梯隊。
二、主要任務(wù)和措施。
1、在學(xué)校教科研室的指導(dǎo)下及時、有效地開展網(wǎng)絡(luò)教研活動。
2、在網(wǎng)絡(luò)教研活動中認(rèn)真做好教研記錄。
3、要求每位教師要按時上傳課件、論文、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)反思、集體備課等材料。
4、嘗試進行網(wǎng)上交流評課活動。
5、注重校際間的交流,重視教學(xué)資源共享;合作備課;專題討論;經(jīng)驗交流等為主。組織本組教師積極參與教研室組織的網(wǎng)絡(luò)教研活動。
6、每學(xué)期末進行網(wǎng)絡(luò)教研成果組內(nèi)評比活動。
7、根據(jù)教學(xué)安排及時調(diào)整教研內(nèi)容,同時要遵守教研的時間,對各網(wǎng)絡(luò)平臺要合理利用,禁止利用網(wǎng)絡(luò)平臺做與教學(xué)無關(guān)的事情。
8、在網(wǎng)絡(luò)教研活動中,要充分體現(xiàn)合作交流的精神,能及時與各位任課教師進行溝通,同時不斷加強自身的學(xué)習(xí),今后在網(wǎng)絡(luò)教研中不斷的提高個人的業(yè)務(wù)能力。
門診主任個人工作計劃篇二
201x年工作要以***理論為指導(dǎo),認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神,繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”一步一個腳印地進行落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院門診部再上新水平、再登新臺階,門診部年度工作計劃。201x年重點抓好以下幾個方面的事情:。
一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標(biāo)工作的落實。我院出臺的《201x年至2012年五年發(fā)展規(guī)劃》,這個《規(guī)劃》計劃于201x年底之前做好“創(chuàng)建二乙”達標(biāo)工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店,開展準(zhǔn)分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制,拓展業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入;耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺,引進專科醫(yī)師1名;另外增設(shè)門診急救室,并配制相關(guān)搶救設(shè)備,增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診,為創(chuàng)“二乙”打好基礎(chǔ)。
二、加強科室管理,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標(biāo)”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé),定期組織開展活動,對科室存在的問題進行自查,討論整改措施并督促實施,提高了科室的管理水平,工作計劃《門診部年度工作計劃》。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,進一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度,由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí),使核心制度人人知曉并熟練掌握,不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的'書寫情況,檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況,診療活動中按照操作規(guī)范進行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進行考核,并設(shè)立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化,防止醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課,對??浦R,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進行學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。
五、提高服務(wù)水平,制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),行為道德規(guī)范,學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,實施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎懲制度,窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通能力,全方位提高門診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象。
六、加強院內(nèi)感染和傳染病的管理,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院內(nèi)感染報告制度》和傳染病報告制度。檢驗科、內(nèi)鏡室是我科院感重點科室,要嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌制度,由院感管理小組負責(zé)檢查,督促整改,控制院內(nèi)感染的發(fā)生率。對傳染病報告制度組織學(xué)習(xí),做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率達到100%。
七、實施科務(wù)公開,制度科務(wù)公開制度,定期召開科務(wù)會,對科室的規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展情況、人員情況、績效考核、獎懲情況進行公開。科室人員送進修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)由科務(wù)會討論決定并公開。
門診主任個人工作計劃篇三
一、醫(yī)師要遵紀(jì)守法,講醫(yī)德,講療效,樹立良好形象。
二、醫(yī)師要熱情友愛地接診患者,對接診患者要認(rèn)真負責(zé)進行檢查、診斷、治療,并做好登記工作。
三、發(fā)現(xiàn)有規(guī)定要上報的傳染病、疫情要及時向上級報告。
四、對危急重病人要及時上120求助或轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。
五、對接診病人要全面負責(zé),在下班以前,做好交班工作;對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。
六、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作常規(guī),親自操作或指導(dǎo)護士進行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯事故。
八、對于患者的病情和預(yù)后,要向患者或其家屬講明(注意方法,防止不良后果);對疑難病例要提出會診意見。
九、不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財物或牟取其他不正當(dāng)利益。
十、隨時了解病人的思想、生活情況,征求病人對醫(yī)療護理工作的意見,做好病人的思想工作。
門診主任個人工作計劃篇四
作為一名護理人員,我在個人的準(zhǔn)備方面不能有馬虎。盡管是過去熟悉的工作,也會隨著社會的進步不斷的更新,更別說我們從事的行業(yè),更是馬虎不得。
首先,我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況,針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省,并且在工作中嚴(yán)格的要求自己。
其次,我還要針對自己在理論知識薄弱這一點,好好的學(xué)習(xí)知識,提高自己的工作能力。這不僅僅能在工作中幫到自己,也能讓患者們更加的安心,更加的放心。
最后,我作為護士的能力要好好的提升,需要更加的提升自己對科室的了解,提升自己在工作時的效率,當(dāng)然,準(zhǔn)確的工作是最重要的目標(biāo)。
在今年的工作中,我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃,沒能好好的提升自己,導(dǎo)致自己在護理上還是十分的粗糙,沒有像護士長等前輩那樣的手法。
在這一年里,我要好好的鍛煉自己,尤其是在注射方面,要提高自己的準(zhǔn)頭,穩(wěn)定自己的效率,將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小。
當(dāng)然,為了達到這個目的,自己作為護理的交流能力也是必備可少的,想要服務(wù)好,交流能力是必不可少的。
其次,自己要加強自己的禮儀能力。和交流能力相似,都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學(xué)習(xí)的能力。
最后,當(dāng)然還是要加強對自己工作能力的準(zhǔn)備,提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事。我會好好的和護士長等人學(xué)習(xí),努力的提升自己。
三、結(jié)束語。
護理的工作過最重要的就是經(jīng)驗,我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗,最好能按時記錄下總結(jié),用以提升自己。相信在2020年里自己能做的更好!
門診主任個人工作計劃篇五
作為一名護理人員,我在個人的準(zhǔn)備方面不能有馬虎。盡管是過去熟悉的工作,也會隨著社會的進步不斷的更新,更別說我們從事的行業(yè),更是馬虎不得。
首先,我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況,針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省,并且在工作中嚴(yán)格的要求自己。
其次,我還要針對自己在理論知識薄弱這一點,好好的學(xué)習(xí)知識,提高自己的工作能力。這不僅僅能在工作中幫到自己,也能讓患者們更加的安心,更加的放心。
最后,我作為護士的能力要好好的提升,需要更加的提升自己對科室的了解,提升自己在工作時的效率,當(dāng)然,準(zhǔn)確的工作是最重要的目標(biāo)。
在今年的工作中,我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃,沒能好好的提升自己,導(dǎo)致自己在護理上還是十分的粗糙,沒有像護士長等前輩那樣的手法。
在這一年里,我要好好的鍛煉自己,尤其是在注射方面,要提高自己的準(zhǔn)頭,穩(wěn)定自己的效率,將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小。
當(dāng)然,為了達到這個目的,自己作為護理的交流能力也是必備可少的,想要服務(wù)好,交流能力是必不可少的。
其次,自己要加強自己的禮儀能力。和交流能力相似,都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學(xué)習(xí)的能力。
最后,當(dāng)然還是要加強對自己工作能力的準(zhǔn)備,提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事。我會好好的和護士長等人學(xué)習(xí),努力的提升自己。
三、結(jié)束語。
護理的工作過最重要的就是經(jīng)驗,我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗,最好能按時記錄下總結(jié),用以提升自己。相信在里自己能做的更好!
門診主任個人工作計劃篇六
配合醫(yī)生做好日常的接診工作,門診的護士和其他科室或者住院部的護士相比,的確工作輕松很多,每天都是能早一些下班,只需要配合醫(yī)生去把接診的工作做好,按照門診的一些要求去做日常的工作,但同時我也是知道雖然工作輕松,但是我也是要抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去認(rèn)真的對待工作,為患者去做好服務(wù)。無論是替患者回答問題,或者接引他們進入醫(yī)生辦公室就診,我都是認(rèn)真積極的去做好工作,從早上見到患者,禮貌的服務(wù),替醫(yī)生叫號,收好病歷本,患者有什么問題咨詢,我也是積極的去回答,告知他們哪些檢查應(yīng)該去哪里做,有哪些需要注意的事項,對于醫(yī)生的一些要求也是積極的去配合工作。
同時我也是利用好下班的時間積極的去學(xué)習(xí),雖然沒有像住院部的同事那樣有那么多的事情去做,能在工作中去鍛煉自己,但是既然來到了門診部,我也是不能就做著簡單的工作就算過日子了,而是也要繼續(xù)的把工作去給做好,認(rèn)真的學(xué)一些東西,爭取不落后,護理的工作如果落下來了,以后想要拾回去也是比較難的,所以我計劃在這一年里去考證,利用好下班的一個時間積極的去準(zhǔn)備學(xué)習(xí),不能把時間給浪費掉了。同時我也是要向考過的同事去請教,有哪些注意的事情,哪些學(xué)習(xí)的方法是可以借鑒的,而不是自己埋頭看書,那樣的效果也是不那么好,而且可能還會因為看書的枯燥而放棄了,那樣也是不可取的。
新的一個年頭,作為門診的護士,我要積極的做好本職的工作,為考證而努力,同時也是要對自己目前的一些不足的方面去改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀,作為一名護士,無論是在什么樣的崗位上,都是要努力的去把工作做好,積極的去提升自己的護理水平,當(dāng)下次有機會來臨的時候,自己也是能抓住的,而不能是在崗位上得過且過,不去提升自己,那么也是不行的,20xx年,新的一年,我也是準(zhǔn)備好了,去迎接新的一年的工作挑戰(zhàn)。
門診主任個人工作計劃篇七
作為一名護理人員,我在個人的準(zhǔn)備方面不能有馬虎。盡管是過去熟悉的工作,也會隨著社會的進步不斷的更新,更別說我們從事的行業(yè),更是馬虎不得。
首先,我在新一年的工作中要好好的反省過去一年的工作情況,針對在工作中犯下的錯誤和問題進行反省,并且在工作中嚴(yán)格的要求自己。
其次,我還要針對自己在理論知識薄弱這一點,好好的學(xué)習(xí)知識,提高自己的工作能力。這不僅僅能在工作中幫到自己,也能讓患者們更加的安心,更加的放心。
最后,我作為護士的能力要好好的提升,需要更加的提升自己對科室的了解,提升自己在工作時的效率,當(dāng)然,準(zhǔn)確的工作是最重要的目標(biāo)。
在今年的工作中,我計劃在工作中提升自己。過去自己因為對工作沒有詳細的計劃,沒能好好的提升自己,導(dǎo)致自己在護理上還是十分的粗糙,沒有像護士長等前輩那樣的手法。
在這一年里,我要好好的鍛煉自己,尤其是在注射方面,要提高自己的準(zhǔn)頭,穩(wěn)定自己的效率,將患者的痛苦和害怕的情緒降低到最小。
當(dāng)然,為了達到這個目的,自己作為護理的交流能力也是必備可少的,想要服務(wù)好,交流能力是必不可少的。
其次,自己要加強自己的禮儀能力。和交流能力相似,都是為了更好的與患者交流服務(wù)而學(xué)習(xí)的能力。
最后,當(dāng)然還是要加強對自己工作能力的準(zhǔn)備,提升自己的護理能力才是真真切切的重要之事。我會好好的和護士長等人學(xué)習(xí),努力的提升自己。
三、結(jié)束語。
護理的工作過最重要的就是經(jīng)驗,我要在今后的工作中好好的累積經(jīng)驗,最好能按時記錄下總結(jié),用以提升自己。相信在2020年里自己能做的更好!
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門診主任個人工作計劃篇八
一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)。
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元。
2月份:45萬元。
3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元。
5月份:60萬元。
6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元。
8月份:55萬元。
9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元。
11月份:55萬元。
12月份:60萬元。
各專科經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。
二、經(jīng)營管理。
1.加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3.經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合。
1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預(yù)約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預(yù)約門診比例工作計劃。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,落實管理到位。
(二)加大宣傳力度,開展社區(qū)預(yù)約門診。
(三)加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。
(四)利用我院病友會健康課堂宣傳預(yù)約門診,開展預(yù)約掛號。
門診主任個人工作計劃篇九
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作。
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在201x年中的工作中一定能取得好的成績。
通過學(xué)習(xí)繼續(xù)鞏固自己在門診護理工作中存在的不足,雖然門診工作相當(dāng)于駐守在固定的區(qū)域卻也要展現(xiàn)出自身的護理水平才行,無論是患者掛號還是開具藥品之類的狀況都要給出合理的回復(fù)才行,尤其是自己在門診業(yè)務(wù)方面不熟悉的地方需要開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃才能夠獲得提升,很多時候門診護理工作需要體現(xiàn)出自身的專業(yè)性以及為人處世的能力才行,雖然通過以往在門診工作中的表現(xiàn)以及具備了勝任的能力去也要繼續(xù)鞏固才行。
利用工作之余的時間對以往所學(xué)的護理知識進行復(fù)習(xí)并將其熟練掌握,實際上長期從事門診工作的話很容易讓自身的護理能力得不到相應(yīng)的鍛煉,因此自己應(yīng)該利用閑暇時間對護理技巧進行復(fù)習(xí)并請教其他同事,但也不能夠因此耽誤自身的門診工作才能夠有著比較全面的發(fā)展,實際上從事門診工作的自己也具備著許多獨特的學(xué)習(xí)機會,尤其是各類常見藥品的信息可以在長時間的接觸中有著比較詳細的了解,另外對于醫(yī)療費用的減免規(guī)定也要有所了解才能夠更好地為患者進行服務(wù),能夠處理好這方面的門診工作而不出現(xiàn)差錯才意味著自身護理水平得到了提升。
積極參加醫(yī)院組織的護理知識培訓(xùn)并做好相應(yīng)的筆記工作才行,盡管這類培訓(xùn)的機會不多卻也要善加利用才能夠找出自身在護理工作中存在的不足,而且在不影響到正常工作的基礎(chǔ)上應(yīng)該多向護士長進行請教才能掌握更多的實用技巧,對于現(xiàn)階段護理水平的提升來說能夠只有花費更多的精力學(xué)習(xí)才行,而且對于門診護理工作實踐機會較少的問題應(yīng)該要想辦法進行解決,否則的話很有可能在今后調(diào)至其他部門進行工作的時候難以保持較好的護理水平。
雖然這份工作計劃存在著很多考慮不周全的地方卻能體現(xiàn)出自己對護理水平提升過得迫切感,可即便如此也要想辦法在門診工作中做出相應(yīng)的成就才能夠展現(xiàn)自身存在的價值。
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
門診主任個人工作計劃篇十
20xx年即將開始,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),堅持以“三好一滿意”為目標(biāo),以“構(gòu)建和諧社會”為方向,“以患者為中心,全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,堅持以人為本,創(chuàng)新服務(wù)理念,進一步加強門診管理工作,為患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),繼續(xù)抓緊門診醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高門診的社會效益及經(jīng)濟效益,使門診能夠健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年門診部工作計劃。
一、加強形勢任務(wù)教育,深入開展“以患者為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,進一步增強憂患意識、競爭意識,力爭在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指令性工作,服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
二、強化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識,牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念,通過各種途徑與手段積極宣傳,不斷提高社會知曉率與信任度,努力營造良好的社會工作環(huán)境,促進門診工作的持續(xù)發(fā)展。進一步完善門診各項規(guī)章制度,繼續(xù)推動多種形式預(yù)約掛號制度的實施,公開出診信息,保障醫(yī)務(wù)人員按時出診,落實便民措施,減少就醫(yī)等待,合理調(diào)配醫(yī)療資源,加強門診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機制,提高門診突發(fā)事件預(yù)警機制的反應(yīng)能力,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建一個平安溫馨的就診環(huán)境。
三、加強醫(yī)院宗旨觀念教育,使門診所有工作人員認(rèn)識到門診是醫(yī)院的重要組成部分,要增強服務(wù)意識,樹立以人為本的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)理念。堅持誠信服務(wù)。通過加大對門診的管理力度,完善措施,為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù),通過患者的的宣傳獲得更多的病源。通過健康宣教提高群眾對疾病的預(yù)防保健意識,提高群眾對醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴感。
四、加強效益觀念教育,在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟負擔(dān),又要增強效益觀念,積極引導(dǎo)患者合理消費,注重收入結(jié)構(gòu),提高門診服務(wù)效益。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,門診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開展工作,杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)。
五、重視集體主義、民族團結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,使門診工作人員充分認(rèn)識到自己是集體的一份子,牢固樹立院興我榮,院衰我恥的團隊精神,自覺維護醫(yī)院利益,自覺維護民族團結(jié),要有大局意識,使門診工作人員相互團結(jié),相互尊重、相互信任,相互團結(jié)。
六、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、安全工作的教育,教育門診工作人員自覺做到遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格自律。要有計劃地加強門診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基考試,提高門診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、自身素質(zhì)。提高門診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意識,抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實,確保醫(yī)院安全。
門診部。
20xx年11月。
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門診主任個人工作計劃篇十一
一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):
1、繼續(xù)落實主任行為規(guī)范,在日常工作中落實主任文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改,如加強導(dǎo)診服務(wù)等。
4、對新分配的主任進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度、主任行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進行培訓(xùn),每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,每月主任培訓(xùn)及考試。對護理制度、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn),利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個主任都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
三、加強了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí):門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
四、落實優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng)新,提升護理服務(wù)實施服務(wù)在細處,幫人在急處的服務(wù)信條,落實優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內(nèi)涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質(zhì)量持續(xù)改進針對今年醫(yī)院的評審工作,按照一級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細則范了各項工作,使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改。六、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,使不安全因素降到最低。
門診主任個人工作計劃篇十二
大學(xué)生是國家未來建設(shè)的棟梁,學(xué)校要培養(yǎng)優(yōu)秀人才。學(xué)生的身體健康至關(guān)重要。認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》防治結(jié)合,加強健康教育,不斷增強學(xué)生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。門診部本學(xué)期工作計劃如下:
一,認(rèn)真做好師生醫(yī)療就診工作。
認(rèn)真,熱情,耐心,周到的做好師生醫(yī)療就診工作。關(guān)心每一位病人的疾苦。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和注意事項,及時細心地處理急診病人。病情嚴(yán)重的及時送診,做到不延誤接診。
二,加強門診部內(nèi)部業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)和工作責(zé)任心。
認(rèn)真做好藥品采購,核對,登記,入庫工作。做好各種消毒準(zhǔn)備工作,時刻為師生就診做好準(zhǔn)備。做到服務(wù)態(tài)度溫和,有問必答,想方設(shè)法解決病人痛苦。做到小傷,常見病及時處理。時刻加強個人業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),加強職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。
三,積極參與學(xué)校衛(wèi)生工作和疾病防治工作中去。
積極參與到學(xué)生宿舍,教室環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作中去。更要加強食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保食品衛(wèi)生安全。通過多種渠道如廣播、黑板報、宣傳欄、健康教育講座等形式進行宣傳,盡量做到使每個師生都能了解一些防病治病的知識、減少疾病、提高自我保健的能力。
四,做好學(xué)生醫(yī)保工作。
學(xué)生醫(yī)保工作的實施在即,做好學(xué)生醫(yī)保的首診和轉(zhuǎn)診。認(rèn)真登記學(xué)生就診記錄。學(xué)生醫(yī)藥費的核對登記,建立學(xué)生病歷檔案。配合學(xué)生處,財務(wù)處做好學(xué)生的醫(yī)保報銷工作。
門診主任個人工作計劃篇十三
本年度5月,門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護士長,在門診部和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項工作。
一、通過組織門診護士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計,時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。
六、接受護理部的人員調(diào)配,一名口腔科護士和外一病房護士順利進行崗位調(diào)換。門診護理人員緊缺,通過護理不和門診自身內(nèi)部調(diào)配,圓滿完成了每周的外出巡診任務(wù)和門診的大批量體檢工作。社區(qū)護理人員加班加點,圓滿完成了社區(qū)的兒童預(yù)防接種和社區(qū)保健任務(wù),取得了良好的社會效益。
七、門診護士向護理雜志投稿1篇,向健康金橋投稿2篇。通過內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,團結(jié)奉獻,努力工作,門診部護士的職業(yè)素質(zhì)和護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平進一步得到提高,滿足新形式下病人的護理。
門診主任個人工作計劃篇十四
政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,市區(qū)各醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)局部醫(yī)護人員協(xié)助防保站實施應(yīng)急接種工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站要向當(dāng)?shù)卣畢R報本次麻疹疫苗應(yīng)急接種工作。實施并完成好此次活動。
全市范圍內(nèi)所有8個月齡至14周歲兒童一律免費接種單價麻疹減毒活疫苗(接種劑量為0.5ml禁止用二類疫苗替代)既往有麻疹病史及具有麻疹疫苗接種禁忌癥者或在3個月內(nèi)證實接種過麻疹疫苗或含有麻疹疫苗成份的多價疫苗的除外。
二、任務(wù)指標(biāo)。
全市8個月齡至14周歲兒童麻疹疫苗應(yīng)急接種率要達到100%既往有麻疹病史及具有麻疹疫苗接種禁忌癥者或在3個月內(nèi)證實種過麻疹疫苗或含有麻疹疫苗成份的多價疫苗的除外)。
三、保證措施。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。并成立市年麻疹疫苗應(yīng)急接種活動領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組,具體負責(zé)應(yīng)急接種工作的實施和督導(dǎo)。相關(guān)部門配合。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)村委會、居民委員會負責(zé)本次應(yīng)急接種工作的組織實施。成立由有關(guān)專家組成的麻疹疫苗副反應(yīng)處置小組”負責(zé)預(yù)防接種副反應(yīng)監(jiān)測和副反應(yīng)的處置工作,衛(wèi)生行政部門負責(zé)麻疹疫苗應(yīng)急接種工作的具體實施、質(zhì)量控制和疫苗接種副反應(yīng)處置等技術(shù)工作。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街)麻疹疫苗接種中出現(xiàn)副反應(yīng)情況要及時向處置小組匯報。
市衛(wèi)生防疫站負責(zé)疫苗、注射器材和免疫接種登記表格的貯存、運輸、分發(fā)、技術(shù)指導(dǎo)、實施接種督導(dǎo)、人員培訓(xùn)和適齡兒童統(tǒng)計工作。教育部門和學(xué)校負責(zé)學(xué)校應(yīng)急接種工作的宣傳、接種通知單”發(fā)放和在校學(xué)生接種的組織工作。社區(qū)兒童、托幼機構(gòu)兒童到市區(qū)防保站接種。宣傳、公安等部門負責(zé)本次活動的宣傳、報道、治安秩序保證工作。
(二)廣泛宣傳。廣泛開展應(yīng)急接種的宣傳工作,做到家喻戶曉,保證兒童家長都能充分了解本次活動的意義、時間、地點。流動人口聚集地、學(xué)?;蛉巳壕奂貜堎N標(biāo)語,發(fā)放宣傳單;每個接種點都要設(shè)立明顯標(biāo)志,懸掛宣傳標(biāo)語,張貼宣傳畫,保證每名兒童家長都能收到接種相關(guān)信息”
(三)做好人員培訓(xùn)。市防疫站要在4月1日對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市區(qū)防保站人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。保證全市順利完成應(yīng)急接種工作。
四、幾點要求。
(一)做好冷鏈的運轉(zhuǎn)和后勤保證工作。市防疫站負責(zé)本次麻疹應(yīng)急接種所需疫苗的分發(fā)。防疫站、各防保站要制定好物資的分配計劃,保證疫苗、接種器材、相關(guān)資料的合理分發(fā),保證冷鏈系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。各村防疫員在接種疫苗期間都必需使用合格的冷藏包,確保疫苗效價。要嚴(yán)格執(zhí)行接種操作規(guī)程,確保免疫勝利率。
(二)認(rèn)真落實現(xiàn)場接種工作。為保證接種質(zhì)量。要通過反復(fù)通知和動員等措施,確保所有兒童到指定接種地點接種。鄉(xiāng)鎮(zhèn)由鄉(xiāng)醫(yī)、包村鄉(xiāng)干部、村委會主任、村民小組組長組成工作小組;市區(qū)由防保站、包片醫(yī)院和居委會人員組成工作小組;學(xué)校由校長、班主任組織學(xué)生到接種點接種?,F(xiàn)場接種完成后,依照上級業(yè)務(wù)部門要求,學(xué)校、市場和流動人口聚集地對免疫活動實施快速評估。
(三)配備好應(yīng)急處理的藥品、器材。具體要求為:
接種器械:75%酒精、鑷子、消毒棉球或棉簽、體溫計、聽診器、血壓計。
5ml10ml注射器,急救器械藥品:0.1%腎上腺素針劑。抗過敏藥物,糖水等慣例急救藥品。
并認(rèn)真填好記錄。所用過的注射器、安瓶由防保站、醫(yī)院統(tǒng)一回收、銷毀。
(四)落實檢查督導(dǎo)工作。市防疫站要向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派定點督導(dǎo)員。并在督導(dǎo)活動結(jié)束時,將督導(dǎo)結(jié)果及時反饋到被督導(dǎo)單位,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
(五)開展接種率快速評估工作。市衛(wèi)生行政部門要在年月日。評估重點是容易漏種人群,如市場、流動人口聚集地和以往工作單薄的區(qū)域。鄉(xiāng)衛(wèi)生院在應(yīng)急接種結(jié)束后,要對村級上報的接種率結(jié)果進行客觀評價,對低于95%單位,立即返工重新接種。
(六)為保證接種平安和便于統(tǒng)一布置。各地不要安排麻疹疫苗慣例接種工作,待應(yīng)急接種完成后,恢復(fù)麻疹疫苗慣例免疫接種。
五、應(yīng)急接種活動評價和總結(jié)。
活動完成后,要對應(yīng)急接種活動進行全面總結(jié)并逐級上報。村級在月日之前報至鄉(xiāng)防保站;鄉(xiāng)級在月日之前報到市防疫站;市級在月日前報到市疾控中心。
門診主任個人工作計劃篇十五
20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)?,F(xiàn)計劃安排如下:
一、經(jīng)營目標(biāo)(含住院)。
全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元。其中第一季度為150萬元。第二季度為160萬元。第三季度為160萬元。第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元。
2月份:45萬元。
3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元。
5月份:60萬元。
6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元。
8月份:55萬元。
9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元。
11月份:55萬元。
12月份:60萬元。
二、經(jīng)營管理。
1、加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3、經(jīng)營有側(cè)重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術(shù)項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術(shù)和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準(zhǔn),以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務(wù),提高患者咨詢預(yù)約來院就診率。
9、加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,減少患者流失率。
三、統(tǒng)籌配合。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
3、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。
門診主任個人工作計劃篇十六
20__年門診部正式成立,x月設(shè)立門診部副護士長,在門診部和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項工作。
一、通過組織門診護士認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計,時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達__人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。
門診主任個人工作計劃篇十七
為提升門診護士的服務(wù)意識,規(guī)范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),
不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,強化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):制定出口腔護理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標(biāo)準(zhǔn),以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。5、鼓勵護士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增強學(xué)習(xí)意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度。
護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務(wù)水平、崗位職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作:
1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學(xué)習(xí)使用。
五、公用設(shè)備定點放置、定人管理。
為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責(zé)任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學(xué)習(xí)護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴(yán)格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識。
根據(jù)臨床護士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍。
3、6-7月份護士培訓(xùn)計劃表。
門診主任個人工作計劃篇十八
完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的.整改措施,并檢查整改落實情況。
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”,專門負責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
加強教學(xué)、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護理講課任務(wù),建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
1、成立護理文化管理組織,定期開展豐富的護理文化活動。如:“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等,旨在增強團隊凝聚力。
2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。
3、加強內(nèi)涵建設(shè),積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。
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