有時(shí)候,我們需要調(diào)整自己的思維方式,以應(yīng)對(duì)不同的情況。在總結(jié)中應(yīng)客觀真實(shí)地反映自己的經(jīng)歷和體會(huì),避免夸大或虛假。以下是一些常見(jiàn)面試題和回答范例,供大家參考面試準(zhǔn)備。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇一
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立黨員干部的良好形象,根據(jù)《xx市三大專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》的要求,本人特向社會(huì)公開(kāi)作出如下承諾:
一、自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)持依法依規(guī)辦事。
二、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的決策部署,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央、省、市有關(guān)黨建工作的政策規(guī)定。
三、認(rèn)真履行主體責(zé)任,積極抓好工委的黨風(fēng)廉政建設(shè),監(jiān)督落實(shí)好班子成員和科室負(fù)責(zé)人落實(shí)好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等服務(wù)承諾制度。熱情對(duì)待服務(wù)對(duì)象,不吃、拿、卡、要,杜絕“冷、硬、橫、推、拖”等方面的問(wèn)題。
四、積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率。認(rèn)真管好班子成員,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),按時(shí)上下班,不遲到早退,如實(shí)簽到,上班時(shí)間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
五、清正廉潔,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行和遵守干部選拔任用、機(jī)構(gòu)編制、財(cái)經(jīng)以及中央八項(xiàng)、省委十項(xiàng)和市委十二項(xiàng)規(guī)定。
六、不在工作日午間飲酒,不公車(chē)私用,不在公共場(chǎng)所打麻將或參與其它任何形式的賭博,不進(jìn)娛樂(lè)場(chǎng)所和會(huì)所消費(fèi),堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
七,不收受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用。
八、不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂(lè)活動(dòng),或接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)、禮品饋贈(zèng)或其他服務(wù)。
九、不利用職務(wù)上的便利,多占辦公住房,不違規(guī)占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)。
十、政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致,自覺(jué)遵守政治紀(jì)律十不準(zhǔn)和黨的政治規(guī)矩,不發(fā)表有違黨員干部政治規(guī)矩的言論。遵守社會(huì)公德,不參加與黨員干部身份不相稱的活動(dòng)。
我將嚴(yán)格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并接受處罰,歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度,但是我卻沒(méi)有很好的履行這一義務(wù),還和顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書(shū),來(lái)表示我對(duì)于自己錯(cuò)誤的深刻反省。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),爭(zhēng)取能給顧客心中樹(shù)立一個(gè)好的單位形象。
此致!
簽名:xx。
時(shí)間:20xx年xx月xxxx日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇三
為了更好的開(kāi)展工作,本人作出以下承諾:
1、文明行醫(yī),禮貌服務(wù),技術(shù)精湛。
2、主管醫(yī)生每日查房,有問(wèn)必答,態(tài)度和藹。
3、家長(zhǎng)可以選擇護(hù)士執(zhí)行患兒靜脈穿刺。
4、每周一至周五下午,本篇文章來(lái)自資料管理下載。主管醫(yī)生向新生兒無(wú)陪病區(qū)的家屬講解患兒病情。
5、外院病人會(huì)診隨叫隨到。
6、24小時(shí)熱線咨詢電話:83資料管理下載83。
201x年x月x日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx的領(lǐng)班xx。首先,請(qǐng)您接受我的道歉!真的非常的對(duì)不起!在這次的工作的中,我因?yàn)樽约旱墓芾聿涣?,?dǎo)致在工作中沒(méi)有將您的安排落實(shí)到位!給工作帶來(lái)了不好的影響,真的非常的對(duì)不起!
我很慚愧,作為你一名領(lǐng)班,在工作中盡職守則,管理好工作就是我的本分。但是我卻沒(méi)能做到。沒(méi)能為領(lǐng)導(dǎo)分憂!這實(shí)在是讓我感到愧疚!
反思這次的問(wèn)題,從根本上來(lái)說(shuō),錯(cuò)誤在我,是我在聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)講解的時(shí)候沒(méi)能認(rèn)真,更沒(méi)有去做好筆記和記錄,這就導(dǎo)致了工作中的工作的不實(shí),導(dǎo)致明明有做,但是卻不能符合領(lǐng)導(dǎo)的要求!這一切,都是我在管理上的嚴(yán)重失職!
仔細(xì)的反思,我其實(shí)非常清楚自己會(huì)犯下這樣錯(cuò)誤的原因。自己來(lái)到xx工作了x年來(lái),在工作中卻是有那么一些經(jīng)驗(yàn)。但是自己這次,卻因?yàn)樽约旱倪@點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候就不仔細(xì)的去聽(tīng),不認(rèn)真的檢查!這是非常不對(duì)的行為!是會(huì)引起大問(wèn)題的!
作為領(lǐng)班,我負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)們的要求給員工們,通過(guò)我們的管理讓酒店的服務(wù)呈現(xiàn)出更好的一面。但是,如果在我這一層出現(xiàn)了問(wèn)題,那么在下面,在員工們的工作中,又怎么會(huì)正確的行動(dòng)呢?!
我深深的反思了自己的行為,我認(rèn)為,這是非常不負(fù)責(zé),工作非常散漫的表現(xiàn)!我的工作并不復(fù)雜,但是重要就重要在要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,要根據(jù)要求,去管理,去做好!但是我顯然違背了這點(diǎn)。這無(wú)論給酒店還是同事們,都帶來(lái)了非常不好的影響!我很被群毆愛(ài)你,更是慚愧!這是我對(duì)工作不負(fù)責(zé)所引起的錯(cuò)誤!
通過(guò)您的批評(píng),我更是深刻的認(rèn)識(shí)到了自己思想上的不足!自己的自大和傲慢導(dǎo)致自己對(duì)工作不抱有謹(jǐn)慎的心,這就是這次錯(cuò)誤的開(kāi)端!我明知到自己的是一個(gè)重要的中轉(zhuǎn)站,但是卻不去謹(jǐn)慎的傳達(dá)工作要求,這就非常不對(duì)!是不負(fù)責(zé)!
這次的反省,真的給我?guī)?lái)了很多的體會(huì),以及深刻的感悟。我知道自己讓您失望了。但是希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)努力的改正自己,修正自己!今后的工作中,您會(huì)開(kāi)到一個(gè)不一樣的我!我一定不會(huì)讓您再次失望的!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于我思想上的松懈對(duì)待工作不夠認(rèn)真,所以出現(xiàn)了工作不到問(wèn)的問(wèn)題,以至于在最近這次的社區(qū)住戶情況登記中出現(xiàn)了漏登、登記信息出現(xiàn)偏差等情況,最后讓領(lǐng)導(dǎo)您十分生氣,后面還麻煩了其他的同時(shí)再跑了一趟才登記完成。我對(duì)自己的工作感到無(wú)比的愧疚,因?yàn)槲覀€(gè)人工作不到位導(dǎo)致大家的上班時(shí)間加長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)我工作中的問(wèn)題。因?yàn)檫@段時(shí)間的影響,社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)娥命令要求我們務(wù)必登記號(hào)社區(qū)內(nèi)每家每戶的情況,告訴我們這一次的工作是很重要的,要求我們必須要認(rèn)真對(duì)待,不能有消極怠工的情況出現(xiàn),后面還給我們每一個(gè)工作人員都分配了任務(wù),就連領(lǐng)導(dǎo)自己都深入到了登記工作的第一線。這一次的社區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)住戶登記安排中,我被安排到的那個(gè)小區(qū)范圍是比較大的了,一個(gè)小區(qū)有幾十棟的房子,雖然沃恩是有三個(gè)人在做整個(gè)小區(qū)的情況登記,但仍舊算是工作量非常大的了,因?yàn)檎麄€(gè)小區(qū)的修建時(shí)間是比較久的了,在加上都是七、八層的樓房,所以都是沒(méi)有裝電梯的,這就更累了。也正是以為這種問(wèn)題的存在,所以在剛開(kāi)始的時(shí)候還是非常認(rèn)真的,但是到了后面的也變得懶惰了起來(lái),雖然我每一層都去了,但是因?yàn)橛X(jué)得太累了,也對(duì)整個(gè)工作得重要性也沒(méi)與很深得認(rèn)識(shí),所以中途遇到敲門(mén)沒(méi)人在沒(méi)開(kāi)門(mén)得情況,我就直接跳過(guò)了,也沒(méi)有想過(guò)什么后面找時(shí)間再過(guò)來(lái)登記什么的。所以后面再交各自負(fù)責(zé)的登記情況表的時(shí)候,只有我出現(xiàn)了遺漏登記的情況……自然也就讓領(lǐng)導(dǎo)十分生氣,挨了批評(píng)。
出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,還是我工作上思想出現(xiàn)了疏忽的問(wèn)題,對(duì)待工作不嚴(yán)謹(jǐn),也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一次登記的重要性,還有就是個(gè)人性格上太懶惰了,這一次大家都出動(dòng)了就連領(lǐng)導(dǎo)都不例外,跟我一樣遇到啊老房子沒(méi)電梯的情況也喲有,可是只有我一個(gè)人嫌麻煩不想跑第二次,所以才犯了這樣的錯(cuò)誤。作為社區(qū)工作者,這一次的情況登記都是關(guān)系著社區(qū)內(nèi)所有人員的生命安全的大事,可是我卻這么的不重視,這是對(duì)大家的安全的漠視,缺乏責(zé)任感的表現(xiàn),其次就是我作為一名社區(qū)員工,應(yīng)該要服從社區(qū)的安排,做好自己的工作,這是一個(gè)員工的工作職責(zé),我很抱歉自己的失職,出現(xiàn)了不到問(wèn)的問(wèn)題,我也很難抱歉一直到后面被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了才意識(shí)到這一點(diǎn)。
針對(duì)我的錯(cuò)誤,我決心要好好改正,我以后對(duì)待社區(qū)的工作要全力以赴,不能有任何偷懶的思想存在,其次我也要加強(qiáng)自己的思想學(xué)習(xí),以后工作要更有責(zé)任感!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇六
為踐行黨的群眾路線,進(jìn)一步強(qiáng)化工作作風(fēng)建設(shè),端正服務(wù)態(tài)度,提高工作效率,樹(shù)立良好的住房形象,特作出以下承諾:
一、切實(shí)履職。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規(guī)。建立健全房地產(chǎn)管理制度,規(guī)范房地產(chǎn)管理行為。
二、簡(jiǎn)化程序。公開(kāi)所有辦證收件、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),推行“一站式”服務(wù)、“限時(shí)辦結(jié)制”,努力為人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。
三、微笑服務(wù)。杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的行為。接待服務(wù)對(duì)象做到熱情、主動(dòng)、周到,始終保持微笑服務(wù)。
四、高效服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制和限時(shí)辦結(jié)制,堅(jiān)持“三個(gè)一”,即:咨詢事項(xiàng)一次說(shuō)清、應(yīng)提交材料一次說(shuō)明、受理事項(xiàng)一次辦完;絕不敷衍塞責(zé)、互相推諉;進(jìn)一步提高行政審批服務(wù)工作效率。涉及住房保障和房產(chǎn)管理各類(lèi)業(yè)務(wù)在承諾的.時(shí)限內(nèi)時(shí)辦結(jié),能提前的盡量提前辦結(jié)。
五、主動(dòng)服務(wù)。急項(xiàng)目之所急、想企業(yè)之所想,主動(dòng)深入企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
六、廉潔服務(wù)。嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向企業(yè)或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費(fèi);嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”和接受服務(wù)對(duì)象的紅包、有價(jià)證券等。一經(jīng)查實(shí),給予嚴(yán)肅處理。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。
監(jiān)督投訴電話:xxx,投訴郵箱:xxx。
xx市住房保障和房產(chǎn)管理局。
20xx年11月19日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇七
1、顧客滿意是我服務(wù)的宗旨。
2、顧客滿意是我最大的心愿。
3、微笑問(wèn)好,喜迎客到。
4、柜臺(tái)如擂臺(tái),顧客如判官。
5、主隨客便,貨隨人意。
6、用心為患者書(shū)寫(xiě)健康。
7、展現(xiàn)文明素質(zhì),用心真誠(chéng)服務(wù)。
8、優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)信為民。
9、您的滿意就是我的動(dòng)力!
10、要用我們的'耐心、誠(chéng)心、熱情為顧客服務(wù)。
11、誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)心、誠(chéng)摯、誠(chéng)懇的待人。
12、細(xì)節(jié)源于態(tài)度,細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。
13、客粗我細(xì),客細(xì)我耐。
14、商如行船,客如流水。
15、我們的服務(wù)!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!
16、滿意服務(wù)在地稅。
17、一切為民服務(wù),這是我的執(zhí)著。
18、工作小窗口,服務(wù)大平臺(tái)。
19、熱情服務(wù),為民解憂。
20、微笑服務(wù)面對(duì)面,體貼入微心貼心。
21、在服務(wù)中享受生活,在微笑中體驗(yàn)快樂(lè)。
22、出言循正理,行事合民心。
23、用微笑服務(wù)每一個(gè)人。
24、一客失了信,百客不登門(mén)。
25、熱心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、貼心。
26、好貨不愁賣(mài),好店不愁客。
27、服務(wù)至上,效率爭(zhēng)先。
28、優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯南網(wǎng)情深,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)文明城市。
29、顧客不分大小,交易無(wú)論多少。
30、追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友!
31、立足崗位,勤耕耘、心底無(wú)私天地寬。
32、服務(wù)注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定質(zhì)量。
33、微笑縮短距離,文明延伸真情。
34、文明窗口,微笑服務(wù)。
35、做一棵小草,奉獻(xiàn)一片綠色,做一名護(hù)士,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。
36、微笑服務(wù)、誠(chéng)信待客。
37、始于需求,終于滿意。
38、廉潔之心常留,生命之樹(shù)常青。
39、服務(wù)永無(wú)止境,工作不斷進(jìn)去。
40、服務(wù)要誠(chéng),工作要勤;辦事要公,利己要廉。
41、薄利招客,暴利逐客。
42、創(chuàng)文千萬(wàn)家,服務(wù)你我他。
43、對(duì)男客細(xì)心,對(duì)女客耐心。
45、用心服務(wù),用情服務(wù),用智服務(wù)。
46、一顆服務(wù)心,萬(wàn)般關(guān)愛(ài)情。
47、微笑,是最好的態(tài)度。
48、微笑暖人心,真情待客戶。
49、時(shí)時(shí)謹(jǐn)記安全,處處用心服務(wù)。
50、服務(wù)無(wú)止境,形象是生命。
51、全方位規(guī)范執(zhí)法,零距離感受服務(wù)。
52、見(jiàn)面時(shí)多一份微笑,電話里多一句問(wèn)候。
53、店好有???,客無(wú)遠(yuǎn)近。
54、服務(wù)以人為本,誠(chéng)信最具魅力。
55、柜臺(tái)是戲臺(tái),喜憂隨客來(lái)。
56、塑窗口形象,樹(shù)行業(yè)新風(fēng)。
57、熱待客,冷介紹。
58、百貨百態(tài),百客百意。
59、周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任。
60、貨美客來(lái)顧,店雅客來(lái)勤。
61、以善為人,以誠(chéng)待人。
62、顧客夸你好,勝過(guò)登廣告。
63、多聽(tīng)顧客言,生意在眼前。
64、微笑服務(wù),快樂(lè)你我。
65、熱情主動(dòng)服務(wù),創(chuàng)造和-諧關(guān)系。
66、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,微笑贏得信賴。
67、客人的滿意是我們事業(yè)的動(dòng)力。
68、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)良好風(fēng)范,用真心誠(chéng)意贏一片民心。
69、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時(shí)時(shí)掛在臉上!
70、喜迎賓客,以誠(chéng)相待。
71、用心的服務(wù),才有獲得交口稱贊的權(quán)利!
72、在為群眾服務(wù)的時(shí)候,要把群眾的事當(dāng)作自己的事去做。
73、平凡中也能出偉大。
74、樹(shù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)示范點(diǎn),創(chuàng)陽(yáng)光登記服務(wù)品牌。
75、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不是臉,而是心!
76、細(xì)微顯真情,平凡塑仁心。
77、為民服務(wù),只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。
78、文明經(jīng)商,禮貌待客。
79、今日看客,明日買(mǎi)主。
80、顧客開(kāi)了口,生意快到手。
81、售貨先開(kāi)口,顧客不愿走。
82、一問(wèn)三個(gè)知,看客變賣(mài)主。
83、生意要成,為客參謀。
84、周到、細(xì)心,客人滿意。
85、誠(chéng)信做人,務(wù)實(shí)為民。
86、為你服務(wù)是我的職責(zé),讓你滿意是我的追求。
87、優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
88、愛(ài)心相連,服務(wù)永遠(yuǎn)!
89、服務(wù)就是我們的使命。
90、服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì),傳承文明。
91、客分三類(lèi),貨分三級(jí)。
92、服務(wù)為民面對(duì)面,文明行政心連心。
93、讓客三分理,不說(shuō)滿口話。
94、服務(wù)從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗。
95、用心護(hù)理,熱情服務(wù),病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
96、講真話、使真勁、辦實(shí)事、求實(shí)效。
97、用心聆聽(tīng),用愛(ài)溝通。
98、顧客來(lái)問(wèn)貨,行情送上門(mén)。
99、服務(wù)無(wú)止境,公證彰真情。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇八
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的額貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開(kāi)通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時(shí)間:08:00―――20:00。
服務(wù)直線:xx(白天)xx(晚上)。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇九
師德是教師立身之本。“愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表”是每一個(gè)教育工作者都必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。為規(guī)范自身行為,維護(hù)教師形象,本人鄭重承諾:
1、不曠工、無(wú)故遲到、早退,工作時(shí)間不從事炒股、游戲、聊天等與教育教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2、工作日中午不飲酒,不在課堂上使用通訊工具,不在校園內(nèi)吸煙。
3、不著奇裝異服,不化濃妝或佩戴夸張飾品進(jìn)入校園。
4、不諷刺、挖苦、歧視或體罰、變相體罰學(xué)生。
5、不收受家長(zhǎng)錢(qián)物,不利用教師職業(yè)謀取私利。
6、不私自收費(fèi)或向?qū)W生、家長(zhǎng)推銷(xiāo)書(shū)籍、刊物、教輔材料等有價(jià)商品。
7、不私自在校外兼課,不參與或變相參與各種形式的“有償家教”活動(dòng)。
8、服從工作安排,不在學(xué)術(shù)、考試、職評(píng)等方面弄虛作假。
9、不參與非法游行、上訪,不歪曲、捏造事實(shí)誹謗集體或他人。
10、不參與賭博,不搞封建迷信活動(dòng)。
以上承諾歡迎社會(huì)各界監(jiān)督,如有違背,自愿接受學(xué)校和上級(jí)部門(mén)的調(diào)查處理,并承擔(dān)一切后果。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十
本人就郴州市旭日東方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司建設(shè)的,項(xiàng)目名稱暫定名;信用聯(lián)社商住小區(qū)的.購(gòu)房有關(guān)事宜,作出如下承諾:
一、本人自愿參予購(gòu)買(mǎi)郴州市旭日東方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司建設(shè)的,項(xiàng)目名稱暫定:信用聯(lián)社商住小區(qū)購(gòu)房,同意推選購(gòu)房代表。
二、本人自愿委托購(gòu)房代表行使購(gòu)房實(shí)施方案中的職責(zé)。
三、本人同意并執(zhí)行購(gòu)房代表制定、公示的各項(xiàng)規(guī)定和具體實(shí)施方案及以后與房地產(chǎn)公司簽訂的相關(guān)協(xié)議,并按規(guī)定將購(gòu)房的款項(xiàng)存入購(gòu)房代表監(jiān)控的賬號(hào)、戶名:郴州市旭日東方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,賬號(hào):
四、本人未執(zhí)行購(gòu)房代表公示的操作方案、流程及開(kāi)發(fā)商簽訂的有關(guān)協(xié)議內(nèi)容,所造成的后果自行負(fù)責(zé)。
五、所購(gòu)房屋原則上不允許轉(zhuǎn)讓。
六、所選戶型(在所選中的戶型上簽名,沒(méi)有選中的打,只能選一個(gè))。
1、(五房二廳二衛(wèi))約188㎡,()。
2、(五房二廳二衛(wèi))約178㎡,()。
3、(四房二廳二衛(wèi))約168㎡—159㎡,()。
4、(三房二廳二衛(wèi))約140㎡—138㎡,()。
是否,購(gòu)買(mǎi)地下車(chē)位分房時(shí),如果所選戶型已被選完,則自愿接受戶型調(diào)整。
承諾人:
xx年x月x日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十一
xx市xx物業(yè)管理有限公司xx管理處:
身體健康狀況良好,完全可以勝任目前的本職工作
如有隱瞞愿意接受公司給予的任何處理(包括辭退)
在工作過(guò)程中,如出現(xiàn)任何由于身體疾病導(dǎo)致的后果,相關(guān)責(zé)任全部由我本人承擔(dān)。
特此承諾
承諾人簽字:
監(jiān)護(hù)人(直系親屬)簽字:
監(jiān)護(hù)人與承諾人關(guān)系:
監(jiān)護(hù)人(直系親屬)
身份證復(fù)印件
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十二
反擔(dān)保保證人姓名: 身份證號(hào)碼:
或由本人以非圓珠筆填寫(xiě),請(qǐng)勿由他人代筆。本承諾書(shū)每頁(yè)均請(qǐng)保證人及配偶簽字。)
承諾書(shū)
因______________________ (以下稱借款人)向_____________借款委托浙江長(zhǎng)信商務(wù)投資服務(wù)有限公司公司提供擔(dān)保,本人_______________同意為借款人向貴公司提供反擔(dān)保連帶責(zé)任保證。本人承諾個(gè)人資產(chǎn)和夫妻共有財(cái)產(chǎn)在反擔(dān)保期間內(nèi)不轉(zhuǎn)讓、不抵押、不處置、不轉(zhuǎn)移。
保證人(簽章):
日期:
本人與保證人_________________系夫妻關(guān)系,本人承諾:同意保證人向浙江長(zhǎng)信商務(wù)投資服務(wù)有限公司提供反擔(dān)保連帶責(zé)任保證。在貴公司要求反擔(dān)保保證人承擔(dān)保證責(zé)任而進(jìn)行追償時(shí),貴公司有權(quán)處置我們夫妻共有財(cái)產(chǎn)并就處置所得受償。
承認(rèn)人(簽章): 日期:
保證人及配偶承諾:本承諾書(shū)為反擔(dān)保保證人及配偶單方提供,不構(gòu)成浙江長(zhǎng)信商務(wù)投資服務(wù)有限公司行使權(quán)利的任何限制,不作為該公司追償保證人資產(chǎn)的唯一依據(jù)。保證人及配偶在簽署本承諾書(shū)之前就夫妻共有財(cái)產(chǎn)簽署任何夫妻財(cái)產(chǎn)協(xié)議(若之前已簽署夫妻財(cái)產(chǎn)協(xié)議,保證向該公司如實(shí)披露協(xié)議內(nèi)容),同時(shí)承諾在向該公司提供保證擔(dān)保的保證期間內(nèi)不簽署夫妻財(cái)產(chǎn)協(xié)議,即使未經(jīng)該公司同意簽署了夫妻財(cái)產(chǎn)協(xié)議,擔(dān)保公司仍有權(quán)追償協(xié)議處分的相關(guān)夫妻財(cái)產(chǎn)。
保證人及配偶簽字:
日期:
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十三
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的人身安全和財(cái)物安全,事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的安全與穩(wěn)定,學(xué)校、學(xué)生本人及學(xué)生家庭都應(yīng)對(duì)此各負(fù)其責(zé),學(xué)生本人更是責(zé)無(wú)旁貸。為有效防范安全事故發(fā)生,保證順利完成學(xué)業(yè),作為_(kāi)___大學(xué)的在讀學(xué)生,我承諾做到以下幾點(diǎn):
一、在就學(xué)期間,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校和學(xué)院的管理,遵守社會(huì)公德,尊重民族同學(xué)的風(fēng)俗習(xí)慣。
二、嚴(yán)格遵守學(xué)校和學(xué)院關(guān)于安全方面的規(guī)定,高度重視自身安全,堅(jiān)決杜絕各種存在安全隱患的行為。若發(fā)現(xiàn)任何安全隱患,及時(shí)向?qū)W院和學(xué)校有關(guān)部門(mén)報(bào)告。任何因違反安全規(guī)定而造成的不良后果,由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
三、不在校內(nèi)進(jìn)行傳教及宗教聚會(huì)等活動(dòng)。不組織和參與非法集會(huì)、游行、簽名活動(dòng);不組織和參與無(wú)安全保障的活動(dòng)(如外出旅游、到江河湖泊水庫(kù)游泳等)。否則,造成的后果全部由本人自己承擔(dān)。
四、根據(jù)學(xué)校規(guī)定,學(xué)生一般由學(xué)校在校內(nèi)安排住宿,原則上不允許到校外住宿。如確需到校外住宿(包括昆明的同學(xué)回家住宿),我承諾辦理以下相關(guān)手續(xù):
(一)首先,由本人向班主任提交書(shū)面申請(qǐng),內(nèi)容包括:我的姓名、所在學(xué)院和班級(jí)、申請(qǐng)到校外住宿的理由,書(shū)面聲明“住宿校外是我本人的意愿,住宿校外期間不管發(fā)生什么安全責(zé)任事故,均與學(xué)校無(wú)關(guān),由我自己承擔(dān)全部責(zé)任”。若回家住宿,我會(huì)如實(shí)向?qū)W院提供家庭聯(lián)系電話和家長(zhǎng)姓名,以供學(xué)院核實(shí);若在校外租房住宿,我會(huì)及時(shí)提交住房租賃合同復(fù)印件等相關(guān)材料。凡在校外住宿的學(xué)生,同時(shí)還要提交家長(zhǎng)同意外出住宿并聲明自負(fù)安全責(zé)任的材料。
(二)班主任審核簽后,將相關(guān)材料交學(xué)院學(xué)生管理中心,由學(xué)生管理中心報(bào)學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并由學(xué)生管理中心備案。
(三)經(jīng)學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,學(xué)生才能搬到校外住宿地點(diǎn)住宿。若在校外租房住宿,入住后,我會(huì)及時(shí)去住宿地所屬公安派出所辦理住宿登記。
(四)在校外住宿期間,做到:注意自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全,防止不法侵害;注意安全使用煤氣、電器,不違規(guī)用電;注意交通安全;經(jīng)常保持與學(xué)院聯(lián)系,如更改聯(lián)系電話或住址,我會(huì)及時(shí)告知班主任老師。
五、為減少和杜絕學(xué)生宿舍火災(zāi)隱患,承諾不在宿舍內(nèi)亂拉亂接電線、生火做飯;不使用明火燈具(如蠟燭、酒精燈、電爐、電熱棒等);不躺在床上抽煙、亂扔煙頭;不在宿舍內(nèi)焚燒雜物等。
六、遵紀(jì)守法,遵守宿舍管理制度。我保證在每天23:30以前回到宿舍就寢;不留宿他人,不在外留宿;不在宿舍內(nèi)存放易燃、易爆、有毒、有害物品或管制刀具等危險(xiǎn)物品。
七、不參與賭博、酗酒,不滋事,不打架斗毆。
八、如因違反上述規(guī)定而造成的一切有關(guān)我的人身和財(cái)產(chǎn)安全的事故,由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
本《承諾書(shū)》于學(xué)生在____大學(xué)就讀期間有效,共一式三份,由學(xué)生本人、學(xué)生家長(zhǎng)、____大學(xué)東盟學(xué)院各持一份。
承諾人(本人簽名):_____________(系______________學(xué)生)。
_______年____月___日。
學(xué)生家長(zhǎng)閱后同意學(xué)生外出居住并自負(fù)安全責(zé)任簽:______________。
______年____月___日。
班主任確認(rèn)后簽:_____________。
_______年____月___日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十四
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作決定,我局鄭重向社會(huì)作出三項(xiàng)承諾:
對(duì)提交資料齊全、符合規(guī)定條件的報(bào)建項(xiàng)目,將限時(shí)辦理:建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)和建設(shè)用地規(guī)劃許可證為20工作日,建設(shè)工程規(guī)劃許可證為20工作日。
執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法、廉潔奉公,對(duì)執(zhí)法不規(guī)范、不公正、行政不作為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和舉報(bào),視情節(jié)輕重,追究責(zé)任。對(duì)業(yè)主未造成嚴(yán)重后果的一般違法違章行為,我們首次檢查將以規(guī)范業(yè)主行為為主,書(shū)面責(zé)令其整改,整改到位的,不予處罰。在依法行政過(guò)程中,做到“五個(gè)不”:
不接受對(duì)執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請(qǐng);
不參加由工作對(duì)象支付費(fèi)用的娛樂(lè)活動(dòng);
不接受工作對(duì)象的禮品、禮金和有價(jià)證券;
不向工作對(duì)象借款或報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用;
不利用工作職權(quán)為個(gè)人和親友謀取私利。
公開(kāi)辦事制度、程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照程序?qū)⒁?guī)劃編制及審批項(xiàng)目在指定地點(diǎn)展示,充分吸納公眾的合理化建議,接受全社會(huì)的監(jiān)督。
懇請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督,如有違反上述承諾的,我們將在最短時(shí)間內(nèi)給舉報(bào)人以滿意答復(fù)。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十五
x年x 月x 日上午,我校黨支部召開(kāi)了組織生活會(huì)。會(huì)上,黨員們進(jìn)行了對(duì)照檢查發(fā)言,互相還開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)。為了加強(qiáng)黨性修養(yǎng),增強(qiáng)宗旨意識(shí),努力完善自我,克服自身存在的問(wèn)題,發(fā)揮好黨員的帶頭作用,接受群眾監(jiān)督,本人現(xiàn)就自己存在的問(wèn)題提出整改措施并鄭重向黨組織作出如下承諾:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,克服形式主義,做到學(xué)以致用。
二、牢記黨的宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),密切聯(lián)系群眾,力戒,熱情為教職工和學(xué)生服務(wù)。
三、發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),克服懶散作風(fēng),杜絕一切形式的浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、興強(qiáng)黨性觀念,嚴(yán)格自律,遵紀(jì)守法,嚴(yán)守思想道德底線,堅(jiān)決反對(duì)奢靡之風(fēng)。
五、敬業(yè)奉獻(xiàn),履職盡責(zé),勇于擔(dān)當(dāng),爭(zhēng)做表率,努力做到“三嚴(yán)三實(shí)”,高質(zhì)量完成本職工作。
承諾人:
x年x月x日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,這一段時(shí)間,我沒(méi)有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒(méi)有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒(méi)有參加,就連我工作的區(qū)域也沒(méi)有做好管理,衛(wèi)生工作也沒(méi)有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒(méi)有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過(guò)且過(guò),馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺(jué)得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1、無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說(shuō)話講究技巧。
3、我們必須始終不渝地堅(jiān)持以顧客就是上帝的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:xx
20xx年x月x日
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十七
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶,涉及群眾切身利益,也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力樹(shù)立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望奎縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng),堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生。
技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技。
術(shù)和治療效果。
三、堅(jiān)持以人為本,使用文明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ),做到禮貌行醫(yī),文明待患,
尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門(mén)診,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。門(mén)診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、
合理收費(fèi)、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過(guò)度醫(yī)療。
七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),
不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,實(shí)行患者“住院。
費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。
九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請(qǐng),對(duì)難以拒。
絕的錢(qián)物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買(mǎi)藥品等機(jī)會(huì),收取回扣及提。
成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
望奎縣人民醫(yī)院。
2012年5月10日。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十八
根據(jù)市作風(fēng)效能建設(shè)辦公室組關(guān)于在全市各機(jī)關(guān)推行干部公開(kāi)承諾的通知,為營(yíng)造一個(gè)積極向上、開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)干事的良好氛圍,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、濾布服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),我鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,做到態(tài)度堅(jiān)決、不折不扣、行動(dòng)迅速、措施有力、顧全大局。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),堅(jiān)決做到依法行政。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》三項(xiàng)制度,讓每一位辦事的群眾感受到服務(wù)的熱情與高效。
四、壓濾機(jī)濾布嚴(yán)格規(guī)范工作行為,凡是規(guī)定不該或不能做的事自己堅(jiān)決不做。五、克服自滿思想,扎實(shí)工作,把群眾滿意不滿意,贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),少說(shuō)空話,多辦實(shí)事,在人民群眾中樹(shù)立良好的形象。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛(ài)一行。
七、在實(shí)際工作中,一切從群眾利益出發(fā),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨思想,把群眾滿意作為第一追求,切實(shí)做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。
以上承諾,敬請(qǐng)監(jiān)督!
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇十九
為了進(jìn)一步推動(dòng)我隊(duì)集中整治庸懶散奢的干部作風(fēng)突出問(wèn)題活動(dòng)的深入開(kāi)展,切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),提高工作效率和服務(wù)水平,xx調(diào)查隊(duì)作出公開(kāi)服務(wù)承諾。
(一)完成國(guó)家xxx局布置的各項(xiàng)xxx調(diào)查任務(wù)
(二)完成上級(jí)調(diào)查隊(duì)交辦的地方調(diào)查任務(wù)
(三)接受地方政府交辦的有關(guān)調(diào)查任務(wù)
(四)協(xié)助地方xxx局完成重大國(guó)情國(guó)力普查任務(wù)
(五)完成國(guó)家xxx局和上級(jí)調(diào)查隊(duì)交辦的其他事項(xiàng)
農(nóng)村住戶調(diào)查、農(nóng)村貧困監(jiān)測(cè)調(diào)查、農(nóng)民工監(jiān)測(cè)、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查、畜禽監(jiān)測(cè)調(diào)查、工業(yè)品價(jià)格調(diào)查、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查、中間消耗調(diào)查和農(nóng)戶固定資產(chǎn)投資調(diào)查。
縣委縣政府及其部門(mén)、企事業(yè)單位、社會(huì)公眾
1、按照xxx法規(guī)定定期公布xxx數(shù)據(jù),根據(jù)政府信息公開(kāi)條例做好政務(wù)公開(kāi)。
2、組織專業(yè)人員撰寫(xiě)xxx分析,為縣委縣政府科學(xué)決策提供依據(jù)和建議,為社會(huì)各界提供xxx數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)。
3、堅(jiān)決治理“庸懶散”,以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)、進(jìn)取的精神、嚴(yán)明的紀(jì)律塑造xxx調(diào)查人的良好形象。
4、堅(jiān)持在崗在位,不無(wú)故缺勤,做到能找到人,能辦成事。熱情接待來(lái)人、來(lái)電,做到有問(wèn)必答。
個(gè)人服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)篇二十
不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。...
一、x縣人民醫(yī)院是為廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi),各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
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