總結(jié)可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,找到問題所在,并且提出解決方案??偨Y(jié)中可以突出自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點(diǎn)和突出表現(xiàn)。下面是一些我們平時(shí)不容易總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和感悟,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?/p>
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇一
事業(yè)單位管理者應(yīng)改變思想觀念,摒棄“重采購而輕管理,重使用而輕維護(hù)”的老舊觀念,提高管理意識(shí)。值得一提的是,重視固定資產(chǎn)管理不應(yīng)只局限在管理者。由于事業(yè)單位固定資產(chǎn)大多是面向單位員工提供的,事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理除了管理人員外,也離不開每一位員工的配合。此外,單位員工還應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)督作用,對(duì)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理工作行使監(jiān)督權(quán)力。當(dāng)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)管理過程中的問題時(shí),應(yīng)向有關(guān)部門提出,相關(guān)部門必須給予滿意的答復(fù)并及時(shí)改正。同時(shí),事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理工作的開展離不開完善的法律制度,法律是一切制度制定與執(zhí)行的依據(jù)和基礎(chǔ)。為此,應(yīng)不斷更新完善相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),做到與時(shí)俱進(jìn),為事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理工作的有效開展提供標(biāo)桿。
3.2完善固定資產(chǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
我國(guó)事業(yè)單位應(yīng)在原有基礎(chǔ)上不斷完善固定資產(chǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。固定資產(chǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)置要有廣度,應(yīng)全面覆蓋管理工作的各方面,全面反映事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的水平。同時(shí)評(píng)價(jià)方式應(yīng)多樣化,且應(yīng)充分考慮操作的可行性,績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果要實(shí)用,應(yīng)易于理解,便于運(yùn)用。我國(guó)事業(yè)單位固定資產(chǎn)現(xiàn)有的管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系可結(jié)合自身實(shí)際情況制定包括結(jié)構(gòu)、使用、效益三個(gè)方向的固定資產(chǎn)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。結(jié)構(gòu)指標(biāo)包括固定資產(chǎn)率、固定資產(chǎn)年增長(zhǎng)率、固定資產(chǎn)分布率、固定資產(chǎn)完好率等指標(biāo);使用指標(biāo)包括固定資產(chǎn)使用率、固定資產(chǎn)共享率等指標(biāo);效益指標(biāo)包括固定資產(chǎn)盤虧率、固定資產(chǎn)維修率、固定資產(chǎn)收益率等指標(biāo)。
3.3統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理。
結(jié)合我國(guó)事業(yè)單位固定資產(chǎn)的實(shí)際情況,應(yīng)建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理”的管理體系。事業(yè)單位應(yīng)獨(dú)立設(shè)置管理部門,統(tǒng)一負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)績(jī)效管理,由各部門作為二級(jí)單位分級(jí)管理。在事業(yè)單位固定資產(chǎn)日常管理工作中,一級(jí)管理與二級(jí)管理部門間,除了要協(xié)調(diào)配合,還要相互監(jiān)督。由特定的綜合部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)有利于固定資產(chǎn)績(jī)效管理目標(biāo)的明確與統(tǒng)一,各部門共同協(xié)作做好管理工作,為績(jī)效管理目標(biāo)共同努力。
3.4建立預(yù)算管理,合理配置資源。
事業(yè)單位固定資產(chǎn)投入資金占用比例大,應(yīng)加強(qiáng)管理,建立預(yù)算管理制度。固定資產(chǎn)投入應(yīng)根據(jù)單位發(fā)展需求、承擔(dān)的任務(wù)、整體經(jīng)費(fèi)預(yù)算等方面制訂預(yù)算計(jì)劃,再經(jīng)過會(huì)議討論、預(yù)算公示等流程最終確定。通過預(yù)算管理,對(duì)資源進(jìn)行有效的購置與分配,能避免鋪張浪費(fèi)而導(dǎo)致固定資產(chǎn)利用率低。事業(yè)單位固定資產(chǎn)一級(jí)管理部門可搭建閑置固定資產(chǎn)共享平臺(tái),二級(jí)管理部門可在確保本部門工作順利進(jìn)行的同時(shí),提供本部門閑置資產(chǎn)信息以供一級(jí)部門調(diào)劑給有需要的部門。如此一來,閑置資源共享避免重復(fù)購置,最大限度發(fā)揮固定資產(chǎn)的使用效益,同時(shí)也節(jié)省了大量人力與財(cái)力。
3.5規(guī)范經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的管理。
事業(yè)單位閑置固定資產(chǎn)在實(shí)行共享機(jī)制后,仍有閑置的,可轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),用以租賃、出售、投資等。這樣不僅達(dá)到固定資產(chǎn)的保值增值,也為事業(yè)單位帶來收益。當(dāng)然,事業(yè)單位固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)還需要有完善的法律、制度來規(guī)范約束,為的是整個(gè)單位的經(jīng)濟(jì)效益乃至國(guó)家的利益,而不能以一己私欲為目的。經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)應(yīng)規(guī)范管理,首先,要明確劃分經(jīng)營(yíng)性與非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)。其次,對(duì)于非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)的,要有嚴(yán)格的審批程序。再者,對(duì)于出租、出售的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)應(yīng)建立健全的手續(xù)、程序。
3.6加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè),明確管理職責(zé)。
事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理的性質(zhì),決定了事業(yè)單位必須具備專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。首先,在選拔管理人員時(shí),應(yīng)注重管理人員的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備。其次,管理人員的實(shí)際業(yè)務(wù)能力也十分重要。再次,管理人員還應(yīng)實(shí)時(shí)掌握新出臺(tái)的固定資產(chǎn)管理相關(guān)法規(guī)政策,不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)自我充電。此外,應(yīng)通過交流學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)、再深造等方式,不斷增強(qiáng)事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理人員的業(yè)務(wù)能力與管理水平。同時(shí),要明確管理人員的責(zé)任,建立約束與激勵(lì)機(jī)制。在固定資產(chǎn)管理過程中建立約束與激勵(lì)機(jī)制,能從正反兩方面提高管理人員在工作中的責(zé)任感并且調(diào)動(dòng)其工作的積極性。
3.7加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,科學(xué)管理資產(chǎn)。
事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理過程中,應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管。首先,應(yīng)提高會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì),這是做好財(cái)務(wù)監(jiān)管的重要基礎(chǔ)。其次,應(yīng)做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)和對(duì)賬工作,最長(zhǎng)期限不得超過12個(gè)月。除了定期的盤點(diǎn),還應(yīng)有不定期的抽點(diǎn)。清查盤點(diǎn)是最基本的資產(chǎn)管理手段,能及時(shí)將實(shí)際盤點(diǎn)情況與賬面及時(shí)核對(duì),也能監(jiān)督固定資產(chǎn)購置后的狀況,便于全面掌握管理的真實(shí)情況。同時(shí),可利用現(xiàn)今發(fā)達(dá)的信息科技,構(gòu)建固定資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),公開資產(chǎn)管理信息。根據(jù)每個(gè)事業(yè)單位管理需求,建立合適的固定資產(chǎn)績(jī)效管理信息系統(tǒng),將申請(qǐng)、采購、登記、使用、報(bào)廢、查詢等個(gè)環(huán)節(jié)均納入信息系統(tǒng)流程,使其能全面反映所有固定資產(chǎn)的數(shù)量、類型、變動(dòng)等詳細(xì)信息。二級(jí)管理部門實(shí)時(shí)將固定資產(chǎn)的采購、使用、維護(hù)等動(dòng)態(tài)情況在管理信息系統(tǒng)中反映,各單位可以隨時(shí)查詢了解固定資產(chǎn)相關(guān)信息。現(xiàn)今大熱的二維碼技術(shù)也可利用到事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理中。將各類固定資產(chǎn)貼上二維碼,用手機(jī)等工具掃描,即可對(duì)固定資產(chǎn)相關(guān)信息一目了然。如此一來,利用管理信息系統(tǒng)平臺(tái),不僅能加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理,提升管理效率,還能使固定資產(chǎn)管理工作更加透明化,促進(jìn)管理水平的提高。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇二
績(jī)效管理的理念在于系統(tǒng)性的對(duì)績(jī)效工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,然而在一些政府部門由于對(duì)財(cái)政支出績(jī)效管理理念的認(rèn)識(shí)上存在偏差,對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)止步于績(jī)效評(píng)價(jià),而相關(guān)的管理工作則被弱化了,致使政府的財(cái)政支出績(jī)效管理工作偏向于注重財(cái)政投入的結(jié)果,而弱化績(jī)效的平衡,從而使得一些公共事業(yè)方面的投入造成一定資源的浪費(fèi),為實(shí)現(xiàn)財(cái)政資源的利用最優(yōu)化,一定程度上制約了國(guó)家的發(fā)展步伐。
2.財(cái)政支出績(jī)效管理組織體系存在紕漏。
現(xiàn)如今我國(guó)的財(cái)政支出績(jī)效管理體系存在著諸多漏洞,主要表現(xiàn)在兩方面,其一是有關(guān)績(jī)效評(píng)價(jià)缺乏統(tǒng)一性的指導(dǎo),并且一些地方級(jí)政府甚至不認(rèn)真對(duì)待績(jī)效評(píng)價(jià)工作,績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作形同虛設(shè);其二是績(jī)效管理的組織體系不健全,主要表現(xiàn)在地方政府機(jī)構(gòu)并未設(shè)有專門的財(cái)政支出績(jī)效管理部門,表現(xiàn)出對(duì)相關(guān)工作的不重視,有些部門雖設(shè)有專門機(jī)構(gòu),但人員配備不合理,相關(guān)制度制定未突出工作重點(diǎn),績(jī)效管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)不完備,相關(guān)配套設(shè)施的不跟進(jìn)等。
3.財(cái)政支出績(jī)效管理作用未完全發(fā)揮。
財(cái)政支出績(jī)效管理作用未充分發(fā)揮的問題原因來源于多方面,除了上述的管理理念與組織體系的問題之外,還存在執(zhí)行力的問題,主要表現(xiàn)為消極怠工以及相關(guān)部門的配合不協(xié)調(diào),此種問題的存在不利于績(jī)效管理工作的實(shí)施,甚至?xí)速M(fèi)寶貴的人力資源卻未達(dá)到預(yù)期效果,帶來事倍功半的效果。
1.深入研究績(jī)效管理藝術(shù),重新審視績(jī)效管理。
為改革優(yōu)化財(cái)政支出績(jī)效管理工作,地方政府部門應(yīng)該重新審視績(jī)效管理,加強(qiáng)績(jī)效管理理念的宣傳以及意識(shí)培養(yǎng),使得績(jī)效觀念深入人心,只有各級(jí)政府部門上下都重視績(jī)效管理的基礎(chǔ)上,績(jī)效管理工作才能有效實(shí)施。
2.改進(jìn)和完善財(cái)政支出績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及管理體系。
針對(duì)我國(guó)財(cái)政支出績(jī)效管理體系不健全的問題,政府部門應(yīng)積極改進(jìn),修正不完備的`組織體系,增加一些必要的環(huán)節(jié),加強(qiáng)財(cái)政支出績(jī)效管理;鑒于績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一不規(guī)范的問題,相關(guān)部門應(yīng)成立專家組進(jìn)行統(tǒng)一制定,并經(jīng)公眾試驗(yàn)調(diào)查,達(dá)到足夠高的滿意度時(shí),將這一統(tǒng)一規(guī)范的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在部門內(nèi)加以實(shí)施,這樣不僅有利于正確評(píng)判財(cái)政支出結(jié)果和效益,還有利于合作的協(xié)調(diào)。
3.積極促進(jìn)績(jī)效管理作用發(fā)揮的最大化。
此項(xiàng)措施主要是加強(qiáng)績(jī)效管理部門的人員配置并定期進(jìn)行培訓(xùn),以提高績(jī)效管理人員的專業(yè)素質(zhì)和滿足員工對(duì)目標(biāo)的更高追求,同時(shí)嚴(yán)抓執(zhí)行力,使得財(cái)政支出績(jī)效管理真正地做到通過專業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,改進(jìn)和提出激勵(lì)及應(yīng)用決策,使得財(cái)政投入物盡其用,最大程度地發(fā)揮績(jī)效管理的指導(dǎo)激勵(lì)性。
三、結(jié)語。
財(cái)政支出績(jī)效管理重在“管”和“理”,既注重財(cái)政支出結(jié)果,也關(guān)注財(cái)政支出效益,還關(guān)注財(cái)政支出過程,通過對(duì)財(cái)政支出的總體把握來掌控財(cái)政用度、優(yōu)化財(cái)產(chǎn)投入、增加財(cái)政收益。雖然我國(guó)在財(cái)政支出績(jī)效管理在理念、組織體系、應(yīng)用和過程中還存在諸多問題,但是失敗乃成功之母,將問題解決并對(duì)績(jī)效管理不斷地改進(jìn),不久的將來,我國(guó)的財(cái)政支出績(jī)效管理將能夠發(fā)揮最大的效用。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇三
1.1明確績(jī)效考核評(píng)估目標(biāo)。
績(jī)效考核主要是對(duì)職工工作業(yè)績(jī)和工作效果進(jìn)行評(píng)估。其考核目標(biāo)包括:
一是崗位履職完成情況;
二是工作目標(biāo)完成情況;
三是工作完成效率高低;
四是工作效益的好壞??己藘?nèi)容要既要全面反映職工個(gè)人的工作情況,也要求對(duì)職工的工作效益等方面有準(zhǔn)確的體現(xiàn)。
1.2建立評(píng)估指標(biāo)體系。
科學(xué)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做起:首先,績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的制定應(yīng)有考核人員和職工共同參與。其次,績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的制定應(yīng)有科學(xué)的依據(jù)。要結(jié)合航海保障事業(yè)單位實(shí)際情況,制定一套適合單位的科學(xué)的職位分類制度,進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制,這是制定績(jī)效評(píng)估指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的直接依據(jù)。另外,按照不同的工作性質(zhì)、不同的工作內(nèi)容制定不同的指標(biāo),實(shí)行分級(jí)分類考核。
1.3績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)置。
績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系,就是反映職工從接到工作任務(wù)到完成工作任務(wù)中所發(fā)揮技能及完成效果的所有特征狀態(tài)指標(biāo)的指標(biāo)庫。按照不同工作性質(zhì)和內(nèi)容來看,考核評(píng)估指標(biāo)庫應(yīng)由定量和定性指標(biāo)兩者組成,兩種指標(biāo)考核用途及側(cè)重點(diǎn)有所不同。定量指標(biāo)主要用于對(duì)職工一般性可以量化的工作進(jìn)行考核,側(cè)重點(diǎn)在于工作結(jié)果的考核,而定性指標(biāo)主要用于對(duì)職工綜合性、不可量化等工作的考核,其側(cè)重點(diǎn)在于工作過程控制的'考核。按照每個(gè)職工工作崗位等級(jí)與類別,運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)方法對(duì)“德能勤績(jī)廉”進(jìn)行一定量化,為了減少主觀性,也可以采用層次分析法(ahp),對(duì)量化后的指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,加強(qiáng)設(shè)定指標(biāo)的科學(xué)性。為使結(jié)果能夠被職工信服和采納,應(yīng)達(dá)到幾個(gè)條件:
一是,根據(jù)分級(jí)分類管理層級(jí),建立不同的指標(biāo)庫;
二是進(jìn)行不同層級(jí)人員考核時(shí),對(duì)五大考核指標(biāo)應(yīng)給予不同的權(quán)重;
三是要將指標(biāo)庫中指標(biāo)明確定義,提高考核人員對(duì)其內(nèi)涵的理解,避免不必要的分歧;
四是要把定量指標(biāo)和定性指標(biāo)有效結(jié)合,在完成可量化工作的基礎(chǔ)上,達(dá)到定性工作過程考量的目的,加強(qiáng)對(duì)比性考核,實(shí)現(xiàn)可操作性。
1.4對(duì)綜合部門職工的考核。
對(duì)綜合部門職工來說,由于其工作性質(zhì)及內(nèi)容上與業(yè)務(wù)部門不同,使用量化指標(biāo)打分不能很好體現(xiàn)其工作完成情況,建議運(yùn)用關(guān)鍵事件法進(jìn)行考核,把關(guān)鍵事件作為工作考評(píng)分?jǐn)?shù)的加分或者減分的事件,對(duì)其進(jìn)行記錄,進(jìn)而還可以分為若干相應(yīng)的獎(jiǎng)、懲事件等級(jí)。由于關(guān)鍵事件法所依據(jù)的并不是最近一段時(shí)間的表現(xiàn),而是職工在整個(gè)年度中的表現(xiàn),使績(jī)效考核的結(jié)果有確鑿的事實(shí)證據(jù),較好地排除了主觀因素的影響,最后將這些記錄對(duì)應(yīng)到職工的年度綜合考核中,按照一定加權(quán)計(jì)算方法算入總得分。
1.5職工年度考核。
職工年度考核可分為兩大塊內(nèi)容,首先是對(duì)平時(shí)考核的綜合;再次為運(yùn)用一定考核方法,按照“德能勤績(jī)廉”分類對(duì)職工進(jìn)行綜合評(píng)估。
(1)對(duì)平時(shí)考核的綜合。為避免“近因效應(yīng)”影響,可采取平時(shí)與年終考核相結(jié)合的方式。主要做法是將職工平時(shí)和年度多次考核的得分利用算法進(jìn)行加權(quán)平均得出得分。但需注意的是,要按照不同崗位不同權(quán)重的方式進(jìn)行設(shè)置,提高綜合算法準(zhǔn)確性。
1.6考核結(jié)果反饋。
績(jī)效考核結(jié)果反饋是績(jī)效考核評(píng)估體系中重要的一環(huán)。其作用在于使領(lǐng)導(dǎo)與職工進(jìn)行有效溝通,開展全方位的分析,促進(jìn)個(gè)人和組織的雙提高。在溝通過程中,可以總結(jié)當(dāng)前工作,分析取得的成績(jī)與在某些工作上的不足,感受職工想法以及建議,在專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)等方面尋找待提高和可挖掘的潛能,達(dá)到改進(jìn)職工個(gè)人工作績(jī)效,另一方面也有效的促進(jìn)了整個(gè)單位績(jī)效的提高。
2.結(jié)束語。
為促進(jìn)航海保障事業(yè)單位的健康發(fā)展,提升服務(wù)水平和管理能力,構(gòu)建行之有效的考核體系是非常必要和重要的。一個(gè)適合航海保障事業(yè)單位的考核評(píng)估體系的建立,需要不斷的分析論證以及修訂完善,依據(jù)自身的特點(diǎn)分類實(shí)施,循序漸進(jìn),只有這樣,才能保持績(jī)效考核評(píng)估體系的有效性,最終才會(huì)對(duì)航海保障事業(yè)單位績(jī)效的提升發(fā)揮重要而關(guān)鍵的作用。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇四
績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效分析、績(jī)效溝通與改進(jìn)等構(gòu)成了事業(yè)單位績(jī)效管理的一個(gè)完整系統(tǒng)。雖然在績(jī)效管理方面很多事業(yè)單位投入了大量的精力,但是從實(shí)施結(jié)果來看卻并不能令人滿意。主要的問題在以下兩個(gè)方面:
1.理論研究和實(shí)踐不足。
由于我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效管理起步時(shí)間晚,沒有充分的理論研究和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),再加上我國(guó)特殊的國(guó)情、制度和原有的傳統(tǒng)行政作風(fēng),客觀上增加了事業(yè)單位績(jī)效管理的研究難度,拖慢了見效速度。有些事業(yè)單位簡(jiǎn)單地把績(jī)效管理等同于各種考核,或者將績(jī)效管理簡(jiǎn)化為幾張?jiān)u估表格的設(shè)計(jì)、填報(bào)、認(rèn)定。還有不少員工認(rèn)為績(jī)效管理只是獎(jiǎng)金分配的制度依據(jù),事業(yè)單位績(jī)效管理的目的從為了彰顯效率的差異變成了發(fā)放薪酬的手段,相應(yīng)的績(jī)效分析、績(jī)效反饋與溝通、改進(jìn)與提高等環(huán)節(jié)都不能得到有效開展。
2.運(yùn)用和操作的能力不強(qiáng)。
一些在企業(yè)使用得到很好效果的績(jī)效管理方式照搬到事業(yè)單位以后效果就大打折扣,不得不說,職能、機(jī)構(gòu)、文化、人員等多種因素造成了這一結(jié)果,這也體現(xiàn)了另一個(gè)在績(jī)效管理中存在的問題,就是運(yùn)用和操作的能力不強(qiáng)。
2.1績(jī)效指標(biāo)和績(jī)效計(jì)劃定位模糊。
有些績(jī)效管理者將績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效指標(biāo)相混淆,缺乏明確的評(píng)估重點(diǎn),使員工難以明確究竟什么才是自己的工作重點(diǎn)。此外,不少單位與部門之間、部門與崗位之間,部門與部門之間,崗位與崗位之間,也缺少建立在績(jī)效考核之上的合理內(nèi)在聯(lián)系,從而造成部門和崗位人員的出發(fā)點(diǎn)都有所局限,往往會(huì)為了滿足局部和眼前的利益,而損害整體的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,合力不能很好地形成,降低了單位職能行使、操作流程運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
2.2操作執(zhí)行中,績(jī)效反饋與輔導(dǎo)缺位。
為了給員工施加壓力,確保任務(wù)的完成,事業(yè)單位往往采取頻繁評(píng)估的方式來激勵(lì)與督促員工,但是必要的績(jī)效反饋與輔導(dǎo)卻沒有到位,導(dǎo)致績(jī)效管理過程不完整,虎頭蛇尾、流于形式。實(shí)時(shí)了解績(jī)效管理在實(shí)際運(yùn)行中的得失,對(duì)遇到的問題采取有針對(duì)性的輔導(dǎo)。這些都是管理人員需要依靠績(jī)效考核結(jié)果反饋來實(shí)現(xiàn)的,但是從目前大部分事業(yè)單位的運(yùn)行情況來看,結(jié)果反饋這個(gè)環(huán)節(jié)都十分薄弱。管理人員既無從了解情況,也無法解決遇到的問題,更談不上提供有針對(duì)性的輔導(dǎo)?!皬目己饲爸匾暤娇己酥泻鲆曉俚娇己撕蟮臒o視”這一循環(huán)在績(jī)效考核的工作上出現(xiàn),考核工作浮于表面、流于形式,其消極影響就是打擊工作人員的積極性,導(dǎo)致員工對(duì)單位的信任度降低,最終影響單位戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效管理需要所有管理人員和員工的參與,只有有效連接起部門、個(gè)人的努力與單位的發(fā)展,才能說實(shí)現(xiàn)了有效的績(jī)效管理。作為事業(yè)單位中的管理層,有必要把正確的績(jī)效管理理念灌輸給全體員工,一旦員工中出現(xiàn)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的思想傾向,就必須果斷消除和澄清,從而給員工正確的指引,改進(jìn)員工工作業(yè)績(jī),進(jìn)而提升單位整體業(yè)績(jī)。
1.明確績(jī)效管理的目的和原則。
績(jī)效管理要遵循公平、公正、公開、嚴(yán)肅、科學(xué)、權(quán)威、適用、指導(dǎo)的原則。一是要給予每名員工尊重;二是要提高員工對(duì)單位的認(rèn)同感、歸屬感;三是要讓全體員工清楚了解自身崗位的責(zé)任與要求;四是要讓全體員工都自覺地維護(hù)績(jī)效管理的執(zhí)行;五是將績(jī)效管理制度化,不受到個(gè)人需要的影響;六是使績(jī)效管理能夠得到絕大多數(shù)人的認(rèn)同;七是提高績(jī)效管理的使用程度,與單位特點(diǎn)相吻合;八是發(fā)揮出對(duì)單位整體發(fā)展和成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用。
2.制定有效績(jī)效指標(biāo)。
管理人員應(yīng)當(dāng)著重進(jìn)行細(xì)致的工作分析,廣泛收集一線工作的詳細(xì)資料,調(diào)查問卷、訪談等都是很常用的方式。通過第一手素材的豐富,管理層不僅能夠拉近與員工之間的距離,加強(qiáng)彼此的溝通與理解,也能夠制度出更加詳盡到位的工作職位說明書,讓員工清楚了解自己的工作流程與職責(zé),同時(shí)使績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效指標(biāo)更加可行,更具有導(dǎo)向性。我們需要具體明確而非模棱兩可的績(jī)效指標(biāo),需要可衡量而非抽象的績(jī)效指標(biāo),需要可評(píng)價(jià)而非籠統(tǒng)的績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)的制定既要考慮客觀性因素,也要考慮主觀性因素,既要考量質(zhì)量也要考量業(yè)績(jī),既要評(píng)價(jià)個(gè)體也要評(píng)價(jià)團(tuán)體,績(jī)效指標(biāo)必須能夠?qū)崿F(xiàn)。當(dāng)然也要給予績(jī)效指標(biāo)體系一定的靈活度,使它能夠隨著組織目標(biāo)的變化而進(jìn)行微調(diào),不斷地接受修改和完善,從而能夠更好地為單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
3.強(qiáng)調(diào)全系統(tǒng)控制。
績(jī)效管理實(shí)施的重點(diǎn)在于建立起科學(xué)的管理體系,全系統(tǒng)控制戰(zhàn)略梳理、組織管控、流程建設(shè)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。這一體系中的五個(gè)環(huán)節(jié),即績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效回顧、績(jī)效評(píng)估相互之間都需要有機(jī)結(jié)合。通過五個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)循環(huán)作用,每位員工加深了要不斷提升自身工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí),管理部門則密切了與員工的聯(lián)系和溝通,具備正確評(píng)估員工的工作價(jià)值的能力,并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)員工工作中的問題,提出有針對(duì)性的糾正建議,為下一步計(jì)劃的制定明確方向。
4.重視績(jī)效結(jié)果的反饋與應(yīng)用。
上文中已經(jīng)提過績(jī)效反饋與輔導(dǎo)是管理人員全面掌握基層人員的工作動(dòng)態(tài),了解當(dāng)前管理中存在問題的有力措施,突出績(jī)效結(jié)果的反饋與應(yīng)用,能夠有效清除阻攔員工績(jī)效水平提升的“障礙物”。目前,在許多事業(yè)單位的績(jī)效管理中實(shí)踐較為成功的一方面,就是把考核結(jié)果與員工的晉升、獎(jiǎng)懲、福利待遇等相掛鉤。這樣的應(yīng)用手法使績(jī)效管理發(fā)揮出了激勵(lì)員工的作用,一定程度上提高了員工的整體素質(zhì),為最終達(dá)到事業(yè)單位整體績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效的雙贏奠定了扎實(shí)的`基礎(chǔ)。
對(duì)于事業(yè)單位中不同層級(jí)的人員應(yīng)該開展不同側(cè)重點(diǎn)的績(jī)效管理培訓(xùn),這樣才能使全體人員在績(jī)效管理系統(tǒng)中都有所作為,有所作用。針對(duì)普通員工,培訓(xùn)應(yīng)該注重闡釋績(jī)效管理理念,講授績(jī)效管理的基本知識(shí),幫助理解個(gè)人目標(biāo)與單位目標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系,促進(jìn)員工個(gè)人的行為改變,提高員工個(gè)人的工作績(jī)效。針對(duì)中層管理人員,培訓(xùn)應(yīng)該注重培養(yǎng)績(jī)效管理的技能,傳授績(jī)效管理的技巧和處理績(jī)效結(jié)果的手段。針對(duì)專門從事績(jī)效管理工作的人員,培訓(xùn)就更應(yīng)該提高專業(yè)度,在必要的技術(shù)培訓(xùn)基礎(chǔ)上,教導(dǎo)績(jī)效管理人員突破局限性,不僅僅是過程管理或者文檔、表單的管理,而要把更多的關(guān)注點(diǎn)放在如何創(chuàng)造性地改變部門和員工的實(shí)際績(jī)效上。
三、總結(jié)。
解決問題的首要前提是找到問題。目前,國(guó)內(nèi)對(duì)事業(yè)單位績(jī)效管理理論研究處于初步探索階段,仍然存在諸多不足。對(duì)此,我們應(yīng)有充分的正視和分析。今后,事業(yè)單位的績(jī)效管理必定將吸納更多的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合事業(yè)單位的自身實(shí)際,運(yùn)用更多的科學(xué)方法和技術(shù)手段來消除績(jī)效管理設(shè)計(jì)、運(yùn)作中的問題,縮小因先天原因造成的與企業(yè)管理之間的差距,通過在激勵(lì)員工、培育組織文化、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力上創(chuàng)造的管理價(jià)值,為單位發(fā)展提供充足的內(nèi)在動(dòng)力。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇五
組織績(jī)效源于員工績(jī)效,美國(guó)商業(yè)銀行領(lǐng)悟到這些,對(duì)于員工個(gè)人績(jī)效非常重視,注重員工個(gè)人能力培養(yǎng),為其制定有效的職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,不斷改進(jìn)員工個(gè)人績(jī)效,最終使得美國(guó)商業(yè)銀行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。
2.2考核內(nèi)容完善。
相較我國(guó)考核內(nèi)容來說,美國(guó)商業(yè)銀行非常清楚為什么考核,怎么考核,考核要達(dá)到什么樣的效果,并時(shí)常將考核內(nèi)容跟組織發(fā)展聯(lián)系起來,而且通過考核結(jié)果做出相應(yīng)的決策,達(dá)到了良好的效果。
2.3職責(zé)劃分明確。
我國(guó)的商業(yè)銀行職責(zé)劃分是不明確的,而美國(guó)恰恰相反,對(duì)于員工和經(jīng)理的責(zé)任劃分清楚,并派專人提供輔導(dǎo)和反饋,讓員工和經(jīng)理可以合作愉快,有時(shí)經(jīng)理會(huì)幫助員工制定相應(yīng)的目標(biāo),幫助員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇六
3.1.1加強(qiáng)績(jī)效信息的收集分析收集績(jī)效信息并不是越多越好,而是要有針對(duì)性收集,必須收集與績(jī)效有直接關(guān)聯(lián)的信息。
3.1.2績(jī)效的反饋與溝通績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過程,它的真正內(nèi)涵并不是去評(píng)估員工或組織的績(jī)效,而是對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行管理,為企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。面對(duì)商業(yè)銀行的這種總、分行的管理模式,不利于分支之間的溝通,信息不順暢,無法及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,最后影響到績(jī)效管理過程的進(jìn)行。
3.1.3強(qiáng)化績(jī)效管理的實(shí)施因?yàn)榭?jī)效管理的實(shí)施對(duì)于整個(gè)組織的戰(zhàn)略發(fā)展很重要,所以需要組織的所有成員積極配合才可以,有時(shí)可以專門派出一個(gè)協(xié)調(diào)小分隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào),以免不良情緒影響績(jī)效管理實(shí)施。
3.1.4注重績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果在一定程度上反映了員工與崗位的匹配程度,可以作為晉升、解雇或調(diào)整崗位的依據(jù);可以作為確定工資、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù);可以作為員工潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)的依據(jù)。
3.2商業(yè)銀行的深化改革。
3.2.1實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化面對(duì)目前商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)問題,其結(jié)構(gòu)單一,治理不完善,最終導(dǎo)致銀行內(nèi)部的監(jiān)管較為薄弱。因此,必須進(jìn)行股份制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多樣化,從根本上促進(jìn)商業(yè)銀行的最本質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.2.2通過一定方式引入資金商業(yè)銀行雖想提升自身的盈利能力、增加資金,除了自身經(jīng)營(yíng)的積累外,還可發(fā)行股票或者政府注資等。
3.2.3通過一定手段約束不良資產(chǎn)的運(yùn)行從2011年的數(shù)據(jù)看到,不良貸款的絕對(duì)額增加,商業(yè)銀行要想憑借自身能力化解著實(shí)困難,如果條件允許,可以適當(dāng)考慮征得政府機(jī)關(guān)的支持,同時(shí),也要加大監(jiān)管力度,防止不良貸款繼續(xù)滋生。
4結(jié)語。
現(xiàn)如今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正不斷地向世界經(jīng)濟(jì)熱浪中涌進(jìn),這樣的變化改變了金融行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,尤其對(duì)銀行業(yè)的沖擊極大,因此,對(duì)于商業(yè)銀行的績(jī)效管理應(yīng)給予相當(dāng)?shù)闹匾?,?duì)績(jī)效結(jié)果設(shè)置激勵(lì)體系,從促進(jìn)員工績(jī)效入手來促進(jìn)組織整體績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)組織的全面發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
主要參考文獻(xiàn)。
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談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇七
(一)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)難制定,任務(wù)難量化。
標(biāo)準(zhǔn)的制定,任務(wù)的量化,必須建立在因事設(shè)崗,因崗設(shè)人的基礎(chǔ)之上。長(zhǎng)期以來,一些事業(yè)單位考核標(biāo)準(zhǔn)難制定,任務(wù)難量化的根本原因就是對(duì)各類崗位的職能分工、目標(biāo)任務(wù)模糊不清,未對(duì)部門內(nèi)部的任務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的職位分析,甚至因人設(shè)崗,而不是因事設(shè)崗。員工目標(biāo)任務(wù)分工不明確,這樣造成崗位職責(zé)模糊,為考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)帶來了難度,同時(shí),考核內(nèi)容的模糊不清,考核標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)單籠統(tǒng),又會(huì)致使其缺乏科學(xué)性和可操作性,最終導(dǎo)致考核工作流于形式。
(二)考核結(jié)果過于籠統(tǒng),工作業(yè)績(jī)難以區(qū)分。
事業(yè)單位的績(jī)效考核通常是將每一類人員考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格3大類,由于考核等級(jí)較少,區(qū)分度不高,導(dǎo)致大部分的人都集中在“合格”的這個(gè)檔次內(nèi),而能被評(píng)為“優(yōu)秀”的人員卻極少,基本上沒有人“不合格”,這樣的考核結(jié)果不能有效地、清析地體現(xiàn)工作人員的績(jī)效差別,嚴(yán)重挫傷了員工工作的積極性。
(三)薪酬管理缺乏有效合理的激勵(lì)機(jī)制。
目前事業(yè)單位工資構(gòu)成主要有兩大部分:基本工資(職務(wù)工資)和津補(bǔ)貼。按要求津補(bǔ)貼部分要與職工的工作數(shù)量和質(zhì)量掛鉤,但在實(shí)際運(yùn)作過程中,由于缺乏合理的績(jī)效考核機(jī)制,導(dǎo)致大部分單位都很難把津補(bǔ)貼與員工的工作績(jī)效相關(guān)聯(lián),只能按照固定模式發(fā)放,難以起到合理的調(diào)節(jié)和激勵(lì)作用。
(四)績(jī)效管理人員缺乏必要的培訓(xùn)。
當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效管理人員大多缺乏必要的培訓(xùn),在實(shí)際工作中是顯而易見的,這對(duì)搞好單位的績(jī)效管理工作非常不利。一個(gè)單位,一個(gè)部門具體參與績(jī)效考評(píng)的管理人員如果缺乏必要的績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn),績(jī)效考核工作就會(huì)出現(xiàn)偏差???jī)效考評(píng)不僅需要評(píng)價(jià)系統(tǒng)本身的科學(xué)性與可靠性,還需要評(píng)價(jià)者具備一定的考評(píng)能力,評(píng)價(jià)者的任何主觀失誤或?qū)υu(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的任何偏差都會(huì)在很大程度上影響評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性,進(jìn)而影響人力資源管理的有效性和團(tuán)隊(duì)效益的'整體發(fā)揮。
(五)績(jī)效考核的信息渠道不暢通。
從事業(yè)單位多年來的做法看,基本上都忽略了績(jī)效考核的反饋面談,不能讓員工們明確認(rèn)識(shí)到他們的工作績(jī)效與預(yù)期績(jī)效的要求還存在著什么樣的差距,使員工無法了解不能達(dá)到預(yù)期績(jī)效的原因,找到改進(jìn)績(jī)效的方法更是無從談起。
績(jī)效管理體系包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用這五個(gè)緊密聯(lián)系的環(huán)節(jié)。將績(jī)效考核放在完整的績(jī)效管理體系中,重視考核前期與后期的相關(guān)工作,改變過去單一的績(jī)效考核,把目標(biāo)任務(wù)層層分解到各組織、各業(yè)務(wù)單元和員工中的每個(gè)人,使員工個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致,建立起科學(xué)、公正的績(jī)效考核方法,使績(jī)效考核不再是浪費(fèi)時(shí)間和流于形式的代名詞,扎實(shí)有效地開展績(jī)效管理活動(dòng),促進(jìn)單位經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的長(zhǎng)足發(fā)展。
(二)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,因崗選人用人。
由于受到傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)做法的限制,在事業(yè)單位績(jī)效管理工作中長(zhǎng)期缺乏正常的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和優(yōu)勝劣汰機(jī)制,在員工中普遍存在人浮于事、得過且過的現(xiàn)象。由于在工作中定性、定量考核指標(biāo)不明確,沒有嚴(yán)格的績(jī)效考核管理制度,而無法評(píng)定職工工作的難易程度和質(zhì)量?jī)?yōu)劣。職工的工作積極性調(diào)動(dòng)不起來,缺乏主觀能動(dòng)性,只是一味地應(yīng)付績(jī)效考核指標(biāo)。因此事業(yè)單位的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該從思想上重視績(jī)效管理,并且加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高對(duì)績(jī)效管理工作的理解和運(yùn)用,用系統(tǒng)的眼光和整體思維進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)設(shè)計(jì)與組織實(shí)施,真正把績(jī)效管理落到實(shí)處。同時(shí)在實(shí)施績(jī)效管理的過程中適時(shí)推動(dòng)組織人事工作的改革,因事設(shè)崗,因崗選人,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。把事業(yè)單位逐步建成具有現(xiàn)代意識(shí)觀念、行為模式以及能力結(jié)構(gòu)的成長(zhǎng)型組織。進(jìn)一步理順績(jī)效管理體系,加強(qiáng)人力資源部門與職能部門相互配合,使職工從被動(dòng)應(yīng)付績(jī)效考核變?yōu)橹鲃?dòng)挑戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù)考核,形成單位開展績(jī)效管理,職工積極參與績(jī)效管理的良性互動(dòng)局面。
(三)在績(jī)效管理中重視信息溝通與反饋的作用。
在績(jī)效管理中要把交流與溝通始終貫穿于績(jī)效管理的全過程。保證溝通的有效執(zhí)行與落實(shí),必須建立健全信息交流與溝通的管理制度,使其規(guī)范化和常規(guī)化。日???jī)效管理中的及時(shí)交流與溝通,幫助職工改進(jìn)業(yè)績(jī),是業(yè)績(jī)管理者的一種職業(yè)責(zé)任和道德修養(yǎng)。績(jī)效管理的過程就是上級(jí)和下級(jí)持續(xù)不斷溝通和反饋的過程。通過上下級(jí)的有效溝通和反饋,使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn),明確工作中還存在的問題和產(chǎn)生這些問題的原因以及如何改進(jìn)的方法。同時(shí)有效的溝通還可以帶給組織成員縱向、橫向比較的有效信息,營(yíng)造良好的人際氛圍和工作環(huán)境,使績(jī)效考核真正成為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、改進(jìn)員工績(jī)效和個(gè)人持續(xù)發(fā)展的催化劑和助力器。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇八
事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理工作是為了提升事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理工作的水平,促進(jìn)事業(yè)單位固定資產(chǎn)保值、增值,更好地為事業(yè)單位發(fā)展而服務(wù)。然而在實(shí)際的管理工作中,不同部門分管各自的固定資產(chǎn),許多部門以部門利益為重,在開展固定資產(chǎn)績(jī)效管理工作的時(shí)沒有明確目標(biāo),出現(xiàn)偏差。
1.2績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善或執(zhí)行不力。
事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系包括定量指標(biāo)與定性指標(biāo)體系。定量指標(biāo)大致分為以下幾個(gè)方面。固定資產(chǎn)率、固定資產(chǎn)年增長(zhǎng)率、固定資產(chǎn)完好率、固定資產(chǎn)維修率、固定資產(chǎn)使用率、固定資產(chǎn)盤虧率等指標(biāo);定性指標(biāo)有管理制度建設(shè)考評(píng)、管理隊(duì)伍建設(shè)考評(píng)、固定資產(chǎn)購置、使用、處置的考評(píng)和固定資產(chǎn)賬實(shí)是否相符的考評(píng)等指標(biāo)。然而這樣的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)不夠周密,比較簡(jiǎn)單;并且,有些指標(biāo)評(píng)價(jià)操作起來難度較大,而又沒有可取代的其他評(píng)價(jià)方式;再者,許多事業(yè)單位雖已建立評(píng)價(jià)體系卻沒有將績(jī)效評(píng)價(jià)落實(shí),使得績(jī)效評(píng)價(jià)淪為空談。
1.3績(jī)效管理過程中缺少溝通協(xié)調(diào)。
當(dāng)管理人員在固定資產(chǎn)績(jī)效管理過程中,各部門之間、上下級(jí)之間溝通不足。如此一來,對(duì)于固定資產(chǎn)績(jī)效管理的工作情況難以及時(shí)上傳下達(dá),當(dāng)管理過程中出現(xiàn)問題時(shí),管理層沒能及時(shí)進(jìn)行溝通,阻礙了管理工作順利進(jìn)行。同時(shí),不同部門間缺少對(duì)管理工作的溝通,使得信息不能順利流轉(zhuǎn),各部門缺乏有效的統(tǒng)一管理。
1.4績(jī)效考評(píng)結(jié)果不盡人意。
首先,落實(shí)固定資產(chǎn)績(jī)效考評(píng)單位,績(jī)效考評(píng)的結(jié)果往往并不理想,存在固定資產(chǎn)使用率較低、完好率不高、年維修率超標(biāo)等問題。例如,購置固定資產(chǎn)后,固定資產(chǎn)經(jīng)常處于動(dòng)態(tài)變化過程,如存放地點(diǎn)改變、領(lǐng)用人變化、使用單位變換,許多事業(yè)單位固定資產(chǎn)領(lǐng)用不做記錄,歸還時(shí)手續(xù)不完備,資產(chǎn)流失損毀現(xiàn)象嚴(yán)重,固定資產(chǎn)完好率低。再如,事業(yè)單位固定資產(chǎn)績(jī)效管理工作中,時(shí)常出現(xiàn)部門占有使用演變?yōu)椴块T所有甚至個(gè)人所有的現(xiàn)象。例如,人員職位變更時(shí),經(jīng)常不按規(guī)定移交資產(chǎn),造成公用資產(chǎn)被個(gè)人據(jù)為己有,導(dǎo)致固定資產(chǎn)丟失。其次,考評(píng)結(jié)果并沒有充分利用,常常只是應(yīng)付式的考核,并沒有建立相應(yīng)的激勵(lì)與約束機(jī)制。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇九
績(jī)效管理最早是國(guó)外企業(yè)采用的考核管理體系,后來發(fā)展到國(guó)外的一些公共管理部門,績(jī)效管理在最初是企業(yè)管理里面的概念,直到20世紀(jì)末出才被應(yīng)用到我國(guó)的事業(yè)單位的管理過程中,我國(guó)對(duì)于績(jī)效管理的初次引進(jìn)是在1995年,相對(duì)于外國(guó)來比起步時(shí)間晚,體系發(fā)展不成熟,應(yīng)用不太廣泛???jī)效管理指的是各級(jí)的管理者以及員工為了高效地完成工作而進(jìn)行的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)等一系列的內(nèi)容從而達(dá)到績(jī)效的最優(yōu)管理的過程,是事業(yè)單位人力資源管理工作的重要部分和基礎(chǔ)性的`工作,它對(duì)于提高事業(yè)單位的工作效率、提高工作人員的工作積極性、提高管理的合理性有著十分重要的作用??傊?jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)科學(xué)的全面提高管理工作效率的過程和活動(dòng)。就我國(guó)目前情況來看,我國(guó)大多數(shù)的事業(yè)單位對(duì)于績(jī)效管理方面的重視程度不夠,沒有形成系統(tǒng)、全面、完善的績(jī)效管理考核及評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和體系。
我國(guó)對(duì)于績(jī)效管理的重視程度不夠,認(rèn)識(shí)不全面?,F(xiàn)代的績(jī)效管理理論是一個(gè)完整的理論系統(tǒng),它由四個(gè)部分組成,分別的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核和績(jī)效反饋,這四個(gè)部分一環(huán)扣一環(huán),缺一不可,不管缺少那一部分,都無法構(gòu)成完整的績(jī)效管理體系,然而一些單位沒有意識(shí)到績(jī)效管理的組織完整性,對(duì)于這四個(gè)環(huán)節(jié)了解不夠準(zhǔn)確,一些單位缺少計(jì)劃和反饋的過程,一些單位實(shí)施和考核制度不完善,無法系統(tǒng)的進(jìn)行管理。在管理的制度方面也存在很多問題。在人事管理方面,沒有按照規(guī)定合理的設(shè)置崗位的工作人員,存在部分一崗多職的現(xiàn)象,人員安排的分布不合理;對(duì)于人才的選拔沒有綜合的機(jī)制,擇優(yōu)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不完善,無法選擇出優(yōu)秀的人才,阻礙了高素質(zhì)人才的產(chǎn)生和進(jìn)一步發(fā)展,不利于事業(yè)單位的人力資源管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化;薪酬分配制度不合理,有待完善。無法發(fā)揮人才的激勵(lì)作用,事業(yè)單位采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工資分配模式,忽略了不同職位、不同工作的差異性,無法調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性,影響工作效率的提高???jī)效評(píng)價(jià)的體系不科學(xué)??己说膬?nèi)容過于簡(jiǎn)單,缺少制定的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),沒有根據(jù)實(shí)際情況制定正確的績(jī)效計(jì)劃,沒有針對(duì)性的考核指標(biāo),考核結(jié)果不準(zhǔn)確,缺乏真實(shí)性和有效參考性??己私嵌炔蝗妫瑳]能全面完整的對(duì)于工作效率進(jìn)行評(píng)價(jià)和計(jì)算,忽略了周邊績(jī)效。考核結(jié)果落實(shí)不到位,考核結(jié)束之后沒有對(duì)于工作人員的工作進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,導(dǎo)致績(jī)效管理實(shí)際作用效果太差,績(jī)效反饋不到位,工作人員對(duì)自己工作上出現(xiàn)的問題認(rèn)識(shí)不到位,無法進(jìn)行針對(duì)性的解決和改進(jìn)。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十
摘要:。
事業(yè)單位人員績(jī)效激勵(lì)關(guān)系到事業(yè)單位人員工作積極性的提升和工作效率提升,是人事管理工作中的重要組成部分。在當(dāng)前形勢(shì)下,事業(yè)單位人員績(jī)效激勵(lì)應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面入手:建立健康的人才配置機(jī)制,這是績(jī)效激勵(lì)的前提;崗位職務(wù)進(jìn)行科學(xué)完備的分析,這是績(jī)效激勵(lì)的主體;建立有效準(zhǔn)確的反饋機(jī)制,這是績(jī)效激勵(lì)的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞:。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十一
(一)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)優(yōu)化。
由于績(jī)效是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果和過程,因此績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)該兼顧員工的工作結(jié)果和工作過程兩個(gè)方面。我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)存在的一個(gè)明顯問題即是突出業(yè)務(wù)盈利類的結(jié)果指標(biāo)而忽略如工作態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)等方面的驅(qū)動(dòng)指標(biāo)也即過程指標(biāo)。因此,筆者通過把客戶經(jīng)理的績(jī)效指標(biāo)分為結(jié)果指標(biāo)和過程指標(biāo)并分別進(jìn)行優(yōu)化以提高客戶經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)的全面性和公平性,實(shí)現(xiàn)全面改進(jìn)客戶經(jīng)理績(jī)效的目的。在優(yōu)化過程中結(jié)果指標(biāo)的設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)財(cái)務(wù)類、客戶類、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面,指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持少而精的原則。首先,工作成果指標(biāo)包括客戶盈利貢獻(xiàn)度、貸款增長(zhǎng)額、存款增長(zhǎng)額、成本費(fèi)用率等財(cái)務(wù)指標(biāo),可以反映出銀行在當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)發(fā)展的'主要趨勢(shì)。其次,工作成果指標(biāo)還包括市場(chǎng)份額、有效客戶數(shù)等客戶層面的指標(biāo)。再次,在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)層面,工作質(zhì)量及業(yè)務(wù)創(chuàng)新等指標(biāo)對(duì)于銀行的內(nèi)部控制及客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)操作水平起著有效的評(píng)估作用。最后,針對(duì)員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),設(shè)置了信息系統(tǒng)完善程度及員工滿意度等結(jié)果指標(biāo),既可以督促客戶經(jīng)理堅(jiān)持學(xué)習(xí)與教育,努力提高業(yè)務(wù)水平,又有助于客戶經(jīng)理的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,為其提供歸屬感。我國(guó)商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的績(jī)效指標(biāo)存在的最明顯的一個(gè)問題即只關(guān)注結(jié)果而忽視過程。因此,本文針對(duì)過程指標(biāo)加強(qiáng)優(yōu)化??蛻艚?jīng)理的工作過程指標(biāo)首先包括完成的客戶日志數(shù)量、客戶信息檔案創(chuàng)建率等客戶層指標(biāo),有助于客戶經(jīng)理關(guān)注客戶需求。其次,銀行的內(nèi)部控制水平體現(xiàn)了管理層的經(jīng)營(yíng)管理水平,決定了為客戶提供的產(chǎn)品質(zhì)量和成本,而工作差錯(cuò)次數(shù)及違規(guī)次數(shù)等過程指標(biāo)的設(shè)置有助于考察客戶經(jīng)理的工作態(tài)度及紀(jì)律意識(shí),側(cè)面反映了銀行的內(nèi)部控制水平。再次,包括員工學(xué)歷教育及行業(yè)敏感度等指標(biāo)在內(nèi)的過程指標(biāo)可以有效考評(píng)員工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)及對(duì)于行業(yè)環(huán)境的靈活把控能力。最后,銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力即是它的風(fēng)險(xiǎn)把控能力,因此,設(shè)置內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)及外部風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo)便于有效監(jiān)督在銀行的經(jīng)營(yíng)過程中的內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)及資產(chǎn)質(zhì)量好壞,可以大大降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)客戶經(jīng)理績(jī)效輔導(dǎo)優(yōu)化。
為了實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的績(jī)效目標(biāo),管理者有必要對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行持續(xù)有效的輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)有效的控制。本文通過每日晨會(huì)輔導(dǎo)優(yōu)化商業(yè)銀行銀行客戶經(jīng)理的績(jī)效輔導(dǎo)??蛻艚?jīng)理要向主管匯報(bào)目標(biāo)進(jìn)展情況,即工作任務(wù)完成到了哪個(gè)階段,并且反饋哪些方面完成的較好,哪些方面遇到了挫折,客戶經(jīng)理應(yīng)該同主管共同分析遇到問題的成因,管理者要明確能夠?yàn)橄聦偬峁┑闹С?,包括資金和人力資源支撐。如果是績(jī)效目標(biāo)過高缺乏可行性,則管理者應(yīng)修改績(jī)效目標(biāo),使得績(jī)效目標(biāo)充分落地便于實(shí)現(xiàn)。
(三)客戶經(jīng)理績(jī)效反饋優(yōu)化。
績(jī)效反饋是將績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果反饋給被評(píng)估對(duì)象,并對(duì)被評(píng)估對(duì)象的行為產(chǎn)生影響???jī)效反饋是績(jī)效評(píng)估工作的最后一環(huán),也是最關(guān)鍵的一環(huán),能否達(dá)到績(jī)效評(píng)估的預(yù)期目的,取決于績(jī)效反饋的實(shí)施。本文通過績(jī)效面談優(yōu)化對(duì)績(jī)效反饋進(jìn)行優(yōu)化。有效的績(jī)效面談首先應(yīng)該注重面談場(chǎng)所的選擇,主管在與客戶經(jīng)理面談績(jī)效問題時(shí)應(yīng)避免選擇過于嚴(yán)肅的場(chǎng)合,給下屬造成較大的心理壓力,引發(fā)其抵觸心理;其次,績(jī)效面談應(yīng)該保證平等的溝通氛圍,管理者要充分聽取客戶經(jīng)理的看法和意見;最后,績(jī)效面談不能只關(guān)注績(jī)效結(jié)果而忽略績(jī)效過程,績(jī)效面談應(yīng)給與下屬足夠的肯定。
二、結(jié)論。
本文的創(chuàng)新之處在于對(duì)商業(yè)銀行現(xiàn)有的營(yíng)銷人員即客戶經(jīng)理的績(jī)效管理進(jìn)行優(yōu)化,在重點(diǎn)分析商業(yè)銀行現(xiàn)有營(yíng)銷人員績(jī)效考評(píng)體系存在不足的基礎(chǔ)上,探究對(duì)員工績(jī)效考評(píng)體系的優(yōu)化策略。這不僅在理論上充實(shí)了現(xiàn)有的績(jī)效考評(píng)體系,也增加了考評(píng)體系的實(shí)用性,使得理論更好的應(yīng)用于實(shí)踐。優(yōu)化的績(jī)效考評(píng)體系不僅僅是創(chuàng)新,更重要在于其對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效管理起著有力的借鑒指導(dǎo)作用。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十二
一、問題的提出。
目前,世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在這種環(huán)境下各企業(yè)越來越重視人力資源管理。而績(jī)效管理在人力資源管理中處于核心地位,研究如何做好績(jī)效管理,不僅有助于企業(yè)績(jī)效的提高,也有助于提高員工的能力。一項(xiàng)對(duì)中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀的調(diào)查顯示90%的企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的效果并不理想。為什么能讓世界500強(qiáng)這樣的大象起舞的績(jī)效管理,在很多企業(yè)成了放不下、咬不動(dòng)的雞肋呢?本文從績(jī)效管理的構(gòu)成方面對(duì)這一問題進(jìn)行分析。
績(jī)效是指人們?yōu)檫_(dá)成目標(biāo)而進(jìn)行的一系列活動(dòng)的最終效果和效率。管理是指通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、調(diào)整來促成目標(biāo)的達(dá)成。因此,績(jī)效管理就是通過績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與激勵(lì)四個(gè)環(huán)節(jié),持續(xù)改善組織和個(gè)人的績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完整管理過程。
ramlall[1]提出確定績(jī)效管理體系為組織創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)的有效性所需確保的幾個(gè)方面:用及時(shí)有效的工作分析來制定職位描述;定期更新職位描述以反映變化著的經(jīng)濟(jì)環(huán)境;在績(jī)效計(jì)劃階段中讓每個(gè)員工都充分意識(shí)到其在組織中的角色;在整個(gè)組織中開發(fā)出一致且持續(xù)的績(jī)效測(cè)量方法;績(jī)效評(píng)價(jià)的過程與體系是公平、準(zhǔn)確及可靠的。在績(jī)效管理中,一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略是理解每個(gè)員工在達(dá)到組織目標(biāo)的過程中所起的主要作用。通過明確組織中每一個(gè)體的目標(biāo)與其實(shí)際發(fā)揮的作用,人們便很容易確定所存在的缺陷并制定出改正措施,從而使得每個(gè)員工得以充分發(fā)揮潛力并為組織創(chuàng)造更大價(jià)值。
三.績(jī)效管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中存在的問題。
在我國(guó),很多企業(yè)的管理觀念比較落后,只是簡(jiǎn)單地把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理。而忽視了績(jī)效管理的其他環(huán)節(jié)。管理者要想提高員工績(jī)效,應(yīng)該把更多的注意力放在績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效輔導(dǎo)上,僅僅關(guān)注績(jī)效考核而忽視績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效輔導(dǎo)無異于本末倒置。在績(jī)效計(jì)劃和輔導(dǎo)的過程中應(yīng)該注重建設(shè)績(jī)效導(dǎo)向型的組織文化,有意識(shí)地建立支持組織業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)創(chuàng)新與適應(yīng)變化的組織文化;要在組織中提倡“按績(jī)分配”、“唯績(jī)是舉”,只有在以績(jī)效為導(dǎo)向的組織文化中,績(jī)效管理才能真正煥發(fā)出活力。
2.績(jī)效考核。
績(jī)效考核不是迫使員工更好或更努力工作的棍棒,也不是只在績(jī)效低下時(shí)才使用的懲罰工具,而是一種激勵(lì)型的管理工具,是為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、幫助后進(jìn),讓每一個(gè)員工和企業(yè)一同成長(zhǎng)的途徑。在考核前要,向員工解釋績(jī)效考核的目的和必要性、合理性。碩士論文,企業(yè)。在設(shè)計(jì)、確定考核指標(biāo)時(shí),要和員工一起對(duì)有關(guān)工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等考核指標(biāo)進(jìn)行商討。設(shè)定明確清晰的便于衡量的績(jī)效目標(biāo)。“如果你無法衡量你想衡量的東西,那么你就不能得到你想得到的東西”
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十三
銀行的績(jī)效管理是使銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面在持續(xù)交流的過程中,為銀行持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值做出可預(yù)見及評(píng)價(jià)的貢獻(xiàn)的一整套程序。其銀行實(shí)施績(jī)效管理的目標(biāo)是“以價(jià)值最大化為目標(biāo),持續(xù)改進(jìn)銀行各個(gè)層面的績(jī)效水平,實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)融合,引導(dǎo)銀行提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,推動(dòng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前,我國(guó)對(duì)于績(jī)效管理的一些常用方法,如kpi、平衡計(jì)分卡、述職制度等的理論研究已經(jīng)比較成熟,但是對(duì)于這些方法如何有效地與實(shí)際結(jié)合,目前還在結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)作進(jìn)一步的研究。
國(guó)內(nèi)招商銀行、民生銀行等股份制商業(yè)銀行走在探索績(jī)效管理的前列,大都已建立了以綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為前提和考核標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效體系;建設(shè)銀行也己建立了以經(jīng)濟(jì)增加值為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)考評(píng)體系,總行推出了人事激勵(lì)與約束考評(píng)辦法;農(nóng)業(yè)銀行雖然基本建立了以利潤(rùn)為核心的財(cái)務(wù)考核,但其缺乏綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等基礎(chǔ)考核體系,總體而言,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在績(jī)效管理方面基于經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際的深入探索和研究還比較少,根本上還是缺乏基于經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際需求的全面分析,尚沒有建立起扎實(shí)的管理基礎(chǔ),如完善的崗位評(píng)估機(jī)制等,也沒有形成能與先進(jìn)管理理念有機(jī)結(jié)合的績(jī)效管理體系等。故此,目前國(guó)內(nèi)銀行的'績(jī)效管理尚在初期階段,出現(xiàn)了不少的問題與缺陷。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十四
1、管理思想落后、手段單一。
為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,事業(yè)單位的人力資源管理體制也進(jìn)行了改革,但從改革后體制的運(yùn)行現(xiàn)狀來看,改革的深度不夠,管理思想較為傳統(tǒng),管理水平也還處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)人力資源的管理職能還是只局限在工資分配、職稱及職務(wù)的晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面,而對(duì)于人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向卻沒有進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。另一方面,在事業(yè)單位還普遍存在因人設(shè)崗、人情大于能力等不良現(xiàn)象,難以形成人才優(yōu)化配制的合理機(jī)制。在這種較為傳統(tǒng)的管理機(jī)制下,事業(yè)單位的人員工作積極性不高,對(duì)自己的未來沒有清楚的認(rèn)識(shí),往往造成人才的逐漸流失,給事業(yè)單位的工作效率帶來影響。
2、激勵(lì)機(jī)制形式化。
事業(yè)單位人力資源管理機(jī)制經(jīng)過一系列改革后,雖然推行了提高人員工作積極性的激勵(lì)機(jī)制,但效果并不是特別明顯,激勵(lì)機(jī)制在執(zhí)行過程中過于形式化,并沒有真正有效地激發(fā)人員的工作積極性。在這些激勵(lì)機(jī)制中最為普遍的就是對(duì)人員工作業(yè)績(jī)的績(jī)效考評(píng)制度,它是以一些指標(biāo)為依據(jù)對(duì)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)定,最終作為工資分配、職稱評(píng)定和人才選拔的依據(jù)和條件。如果建立一套系統(tǒng)的、科學(xué)合理的、能真正體現(xiàn)人員工作狀況的績(jī)效考評(píng)體系,是能夠充分調(diào)動(dòng)人員工作積極性的,但從目前事業(yè)單位績(jī)效考評(píng)體系運(yùn)行狀況來看,由于在體系設(shè)計(jì)、實(shí)施過程中存在一些形式化的問題,使得大多數(shù)人員對(duì)績(jī)效考評(píng)制度不滿意,甚至出現(xiàn)抵觸情緒,這些問題主要表現(xiàn)在:一是考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)較為籠統(tǒng),可操作性不強(qiáng),沒有針對(duì)不同層次、不同類型的人員制定不同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)多為定性標(biāo)準(zhǔn),如工作態(tài)度、思想道德等等,缺乏量化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);二是沒有真正將績(jī)效考評(píng)結(jié)果與工資、獎(jiǎng)勵(lì)、職位等掛鉤,整個(gè)考評(píng)只是在走過程,應(yīng)付上級(jí)單位的檢查,實(shí)際效果卻并不明顯,員工對(duì)此也并不感興趣,并沒有因此而提高工作積極性。
3、忽視人才的發(fā)展前景規(guī)劃。
人才的培養(yǎng)重在知識(shí)的更新和積累,要不斷接受新的知識(shí)和新的技能,才能適應(yīng)當(dāng)前高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。事業(yè)單位在利用員工技能的同時(shí),還應(yīng)開發(fā)員工的潛能,對(duì)他們的發(fā)展前景進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,這樣才能不斷進(jìn)步,最大限度地發(fā)掘他們的能力,更好地為單位服務(wù),創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。但大多數(shù)的事業(yè)單位在這一方面明顯不足,一是在對(duì)人員培訓(xùn)方面投入不足,沒有提供更多、更好地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),二是培訓(xùn)形式和內(nèi)容單一,效果不明顯。
1、樹立新的管理理念,重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要重視人力資源管理工作,為人才的培養(yǎng)和開發(fā)創(chuàng)造良好的環(huán)境。一是領(lǐng)導(dǎo)自身要不斷提高管理水平和認(rèn)識(shí),在工作中遵循公平、公正、高效的工作作風(fēng),樹立現(xiàn)代化的人力資源管理理念,為人才的培養(yǎng)和發(fā)展提供條件;二是加大對(duì)人才引入、培養(yǎng)和開發(fā)的投入,多為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并加以有效利用,讓員工在進(jìn)步的'同時(shí)看到未來發(fā)展的希望,使他們能夠全心全意地為單位服務(wù),不斷創(chuàng)造新的價(jià)值;三是實(shí)現(xiàn)人才的合理配置,讓他們?cè)谶m合自己的崗位上充分發(fā)揮才能。
2、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。
針對(duì)以往績(jī)效考評(píng)機(jī)制中存在的形式化的問題加以改進(jìn),建立一套科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,是能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,這就需要:一是對(duì)每個(gè)崗位的內(nèi)容和職能進(jìn)行分析,有針對(duì)性地制定各個(gè)崗位的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);二是實(shí)現(xiàn)考評(píng)指標(biāo)量化評(píng)定,提高可操作性,能公正、客觀地反映員工的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn);三是定期召開績(jī)效考評(píng)會(huì),對(duì)一段時(shí)期內(nèi)的績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行公布,表彰考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的員工,并實(shí)行末位淘汰制,在一定程度上鞭策落后員工,激發(fā)大家的工作積極性;四是將考評(píng)結(jié)果與工資、職位等直接掛鉤,作為個(gè)人培養(yǎng)及發(fā)展的依據(jù)和條件。
事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的重要保障之一就是有規(guī)劃地開展人力資源管理工作,做好中、長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),既要與單位實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略和趨勢(shì)相適宜,又要符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)狀。
由于事業(yè)單位人力資源管理機(jī)制存在一些問題,使得其在運(yùn)行過程中面臨困境,在一定程度上影響了事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展。面對(duì)這些困境,事業(yè)單位要有針對(duì)性地分析原因,從樹立新的管理理念和重視人才的培養(yǎng)和開發(fā),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,從人力資源管理發(fā)展前景規(guī)劃等方面入手,努力提高人力資源管理水平,建立一套行之有效的管理機(jī)制,最大限度地激發(fā)人才的潛能,為事業(yè)單位的進(jìn)一步發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十五
在經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行改革之前,我國(guó)基本上是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,資金的調(diào)撥與分配完全由人民銀行進(jìn)行掌控,銀行資金與服務(wù)類中介的功能受到極大限制。隨著時(shí)代的發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)重要的歷史時(shí)期,與之同時(shí)我國(guó)商業(yè)銀行的績(jī)效管理也經(jīng)歷了相應(yīng)的三次重大發(fā)展。
1.1商業(yè)銀行的績(jī)效考核萌芽階段。
在新中國(guó)成立之后到改革開放之前的階段,我國(guó)金融市場(chǎng)是由人民銀行獨(dú)自主導(dǎo)。在執(zhí)行存貸款的計(jì)劃中,既不需要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、也不用追求利潤(rùn),這時(shí)的績(jī)效考評(píng)是以員工對(duì)計(jì)劃的完成情況為考核點(diǎn),嚴(yán)格講這并不是現(xiàn)在所講的真正意義上的績(jī)效考核,但其建立了經(jīng)營(yíng)登記的排位體系。因此,可稱這段時(shí)間是績(jī)效考核萌芽階段。
1.2商業(yè)銀行的績(jī)效考核建立階段。
在改革開放之后,人民銀行陸續(xù)分離出各個(gè)商業(yè)銀行。自1986年開始實(shí)行“相互融通、實(shí)存實(shí)貸”的管理辦法后,商業(yè)銀行與人民銀行之間轉(zhuǎn)變?yōu)榻栀J關(guān)系,并建立起利潤(rùn)的留成制度。此時(shí)商業(yè)銀行的績(jī)效考核主要是成本與利潤(rùn)的考核。1995年,我國(guó)為降低由于經(jīng)濟(jì)過熱導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),出臺(tái)了關(guān)于資產(chǎn)負(fù)債比例管理相關(guān)的通知,從存貸比例、備付比率、資本充足、貸款質(zhì)量比率、流動(dòng)性比率等8個(gè)方面對(duì)商業(yè)銀行進(jìn)行績(jī)效管理。為此,各商業(yè)銀行也圍繞此八個(gè)方面建立內(nèi)部的考核體系。,人民銀行取消貸款限額的規(guī)模,引導(dǎo)了商業(yè)銀行的績(jī)效考核走向管理工作的前臺(tái)。
1.3商業(yè)銀行的績(jī)效考核完善階段。
人民銀行出臺(tái)了《國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行的考核評(píng)價(jià)辦法》并在開始對(duì)商業(yè)銀行的業(yè)績(jī)做定量的考核評(píng)價(jià)。我國(guó)財(cái)政部出臺(tái)了商業(yè)銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。中國(guó)銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)了股份制銀行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)體系促進(jìn)了股份制的商業(yè)銀行對(duì)績(jī)效考核的重視。至此各商業(yè)銀行開始探索、實(shí)施有效的績(jī)效評(píng)價(jià)管理并逐漸對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行完善形成了在風(fēng)險(xiǎn)狀況、盈利能力、環(huán)境與服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展等各方面更為合理、完善的考核體系。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十六
商業(yè)銀行進(jìn)行績(jī)效考核是銀行內(nèi)部管理控制的核心工作,是為實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)而對(duì)其運(yùn)營(yíng)過程做出的一種價(jià)值判斷。上至銀行管理者,下到基層柜臺(tái)人員與客戶經(jīng)理,績(jī)效考核為銀行全體員工指明了發(fā)展的方向,也為激勵(lì)員工機(jī)制的有效運(yùn)行打下了基礎(chǔ)。因此,一個(gè)執(zhí)行高效、設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效考核系統(tǒng)是以銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)為中心的。銀行的績(jī)效考核體系是一個(gè)多層次、復(fù)雜的框架,根據(jù)其考核對(duì)象來分,主要包括:柜員的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)管理者的績(jī)效考核、管理部門的績(jī)效考核、分支行的績(jī)效考核、客戶經(jīng)理的績(jī)效考核等;根據(jù)其考核內(nèi)容來分,主要包括:信貸資產(chǎn)的績(jī)效考核、資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)的績(jī)效考核等。
談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十七
3.1.1加強(qiáng)績(jī)效信息的收集分析收集績(jī)效信息并不是越多越好,而是要有針對(duì)性收集,必須收集與績(jī)效有直接關(guān)聯(lián)的信息。
3.1.2績(jī)效的反饋與溝通績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)性的過程,它的真正內(nèi)涵并不是去評(píng)估員工或組織的績(jī)效,而是對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行管理,為企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。面對(duì)商業(yè)銀行的這種總、分行的管理模式,不利于分支之間的溝通,信息不順暢,無法及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,最后影響到績(jī)效管理過程的進(jìn)行。
3.1.3強(qiáng)化績(jī)效管理的實(shí)施因?yàn)榭?jī)效管理的實(shí)施對(duì)于整個(gè)組織的戰(zhàn)略發(fā)展很重要,所以需要組織的所有成員積極配合才可以,有時(shí)可以專門派出一個(gè)協(xié)調(diào)小分隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào),以免不良情緒影響績(jī)效管理實(shí)施。
3.1.4注重績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果在一定程度上反映了員工與崗位的匹配程度,可以作為晉升、解雇或調(diào)整崗位的依據(jù);可以作為確定工資、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù);可以作為員工潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)的依據(jù)。
3.2商業(yè)銀行的深化改革。
3.2.1實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化面對(duì)目前商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)問題,其結(jié)構(gòu)單一,治理不完善,最終導(dǎo)致銀行內(nèi)部的監(jiān)管較為薄弱。因此,必須進(jìn)行股份制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多樣化,從根本上促進(jìn)商業(yè)銀行的最本質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.2.2通過一定方式引入資金商業(yè)銀行雖想提升自身的盈利能力、增加資金,除了自身經(jīng)營(yíng)的積累外,還可發(fā)行股票或者政府注資等。
3.2.3通過一定手段約束不良資產(chǎn)的運(yùn)行從的數(shù)據(jù)看到,不良貸款的絕對(duì)額增加,商業(yè)銀行要想憑借自身能力化解著實(shí)困難,如果條件允許,可以適當(dāng)考慮征得政府機(jī)關(guān)的支持,同時(shí),也要加大監(jiān)管力度,防止不良貸款繼續(xù)滋生。
4結(jié)語。
現(xiàn)如今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正不斷地向世界經(jīng)濟(jì)熱浪中涌進(jìn),這樣的變化改變了金融行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,尤其對(duì)銀行業(yè)的沖擊極大,因此,對(duì)于商業(yè)銀行的績(jī)效管理應(yīng)給予相當(dāng)?shù)闹匾?,?duì)績(jī)效結(jié)果設(shè)置激勵(lì)體系,從促進(jìn)員工績(jī)效入手來促進(jìn)組織整體績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)組織的全面發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
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談我國(guó)事業(yè)單位的績(jī)效管理論文篇十八
1.1轉(zhuǎn)變觀念。
人力資源是影響國(guó)家、企業(yè)以及事業(yè)單位的重要資源,同時(shí)對(duì)組織的生存和發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,因此要做好事業(yè)單位人力資源管理工作,就要轉(zhuǎn)變觀念,幫助事業(yè)單位提升人力資源管理水平,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。事業(yè)單位的人力資源管理工作必須以人核心,強(qiáng)化以人為本的管理理念,促進(jìn)人的全面發(fā)展,并充分發(fā)揮人才的能力和優(yōu)勢(shì),建立完善的人事管理新體制,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,并通過一系列的工作,如職業(yè)發(fā)展、工作制度、教育培訓(xùn)等,不斷的發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、提高人才,使其為單位做出更多的貢獻(xiàn),并也事業(yè)單位注入了更多的新鮮血液。
由于我國(guó)事業(yè)單位的特殊性質(zhì),國(guó)家頒布的相關(guān)政策對(duì)我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理工作產(chǎn)生一定的制約作用,因此要改善人力資源管理工作,應(yīng)做好以下三個(gè)方面工作:一單位的人力資源管理者,應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況,建立完善的人力資源管理體系,二采取合理有效的措施,推進(jìn)事業(yè)單位人事改革進(jìn)程,并加強(qiáng)單位開展人力資源活動(dòng)的自主權(quán),充分調(diào)動(dòng)人力資源管理者的主觀能動(dòng)性,三加強(qiáng)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源管理工作的重視,并讓單位中所有的工作人員都認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作的重要性,并充分發(fā)揮事業(yè)單位工作人員的積極性,提高人力資源管理工作效率。
1.3強(qiáng)化選人機(jī)制。
為了保證單位人員的質(zhì)量,應(yīng)做好崗位分析工作,科學(xué)合理的設(shè)計(jì)崗位,明確崗位職責(zé),使人員和崗位相適宜,同時(shí)還要加強(qiáng)選人機(jī)制,加大聘用制的實(shí)施力度,加強(qiáng)選拔人才的公開、公平以及公正,并安排專門人員,對(duì)選拔工作進(jìn)行監(jiān)督,避免出現(xiàn)非正當(dāng)?shù)男袨椋谶x拔人員過程中,應(yīng)采取靈活多樣的方式考核應(yīng)聘人員,并將考核的重點(diǎn)放在考核人員的實(shí)踐能力和操作水平上,保證招聘的有效性,為事業(yè)單位吸收更多的人才。
1.4加強(qiáng)用人機(jī)制的靈活性。
為了事業(yè)單位更好的發(fā)展,就要加強(qiáng)用人機(jī)制的靈活性,充分調(diào)動(dòng)人力資源的潛能,最大限度發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),因此這就需要事業(yè)單位做好以下幾個(gè)方面:
(1)應(yīng)根據(jù)員工的需求,采取相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,并對(duì)單位中的所有人員進(jìn)行全面考核,成績(jī)好的員工可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格的員工要得到懲罰,同時(shí)還要建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使所有員工都產(chǎn)生危機(jī)意識(shí),創(chuàng)造一個(gè)積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的工作環(huán)境,另外管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工的關(guān)心和理解,滿足人員的合理需求。
(2)事業(yè)單位的管理人員要給予員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃更多的關(guān)注,做好員工的培訓(xùn)工作,最大限度的開發(fā)員工的潛能,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
(3)應(yīng)根據(jù)員工的特點(diǎn),合理配置崗位,發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還要進(jìn)行工作的輪換,給員工適當(dāng)安排有挑戰(zhàn)性的工作,使他們能夠一直保持足夠的工作熱情,在完成具有一定難度的工作后,增加員工的自我滿足感。
總之,充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),建立完善的人力資源管理體系,這樣才能促進(jìn)我國(guó)事業(yè)單位的發(fā)展,筆者認(rèn)為通過對(duì)事業(yè)單位人力資源管理問題和對(duì)策的不斷探討,未來我國(guó)事業(yè)單位的人力資源管理一定會(huì)發(fā)展的越來越好,必然能夠?yàn)槲覈?guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。
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