總結是提高學習或工作效率的重要手段。寫總結時要注意結尾總結，點出成功和不足之處以及進一步改進的方向。這些總結范文不僅僅是對自己的工作和學習進行總結，更是對自己成長和進步的證明。
勞保所年工作總結篇一
xxxx年就業(yè)和勞動保障工作在市局業(yè)務部門和新街鎮(zhèn)黨委政府關懷領導下，新街鎮(zhèn)xxx門聯(lián)手各村社區(qū)深入學習貫徹落實“十九大精神”，緊緊圍繞勞動和社會保障中心工作，結合全年各個階段的工作重點，不斷調整工作思路和方法，圓滿完成今年工作任務?，F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:。
（一）就業(yè)工作。
xxxx年度，積極響應國家穩(wěn)就業(yè)舉措：針對外部環(huán)境變化給就業(yè)帶來的影響，從基層給予對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持。認真做好促進重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢工作：一次性就業(yè)補貼、求職補貼、公益性崗位社會保險補貼和崗位補貼、靈活就業(yè)社保補貼、一次性創(chuàng)業(yè)補貼。積極鼓勵年輕人創(chuàng)業(yè)，為他們宣講創(chuàng)業(yè)孵化基地政策，辦理就業(yè)失業(yè)證，輔助他們申請創(chuàng)業(yè)貸款。配合國家就業(yè)優(yōu)先政策使之全面發(fā)力。就業(yè)是民生之本、財富之源。今年我鎮(zhèn)新增就業(yè)1023人，全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)967人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)率達90%以上，就業(yè)困難人員就業(yè)率達100%，；城鄉(xiāng)人力資源信息完成率達100%；就業(yè)扶貧率達100%。就業(yè)穩(wěn)、收入增，是我們工作的主要抓手。
（二）勞動力資源信息采集錄入工作。
對全鎮(zhèn)勞動力資源信息進行摸底采集，通過鎮(zhèn)村（社區(qū)）工作人員的共同努力，全鎮(zhèn)完成勞動力就業(yè)資源信息采集錄入4067人，按時保質保量完成上級下達的勞動力資源信息采集和錄入工作。
同時要求企業(yè)按時上報企業(yè)工資支付情況自查表，鎮(zhèn)勞動保障所及時梳理統(tǒng)計匯總上報市解決企業(yè)拖欠工資問題聯(lián)席會議辦公室。檢查用人單位43家，補簽勞動合同142份，進一步規(guī)范用工行為，構建和諧勞動關系。
（四）信息上報和信息發(fā)布工作。
鎮(zhèn)勞動保障所認真總結每月工作信息、工作動態(tài)上報工作，積極以文字圖片形式上報工作進度；及時梳理本月所做的重點工作和工作動態(tài)，按時按月上報工作總結；做好各種信息發(fā)布工作：通過張貼海報、下村宣傳、入戶走訪等形式及時發(fā)布就業(yè)崗位、技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓、農民工技能培訓、企業(yè)招工等信息，保證所有招聘信息及時發(fā)布，讓所有符合條件的大中專畢業(yè)生和農村富余人員及時了解招聘信息，準確及時找到自己的合適的崗位。
今年是全面啟用社保卡的一年，鎮(zhèn)xxx門切實做好信息核查工作，xxxx年全年核查工作中，身份狀態(tài)核實接收疑點數據50條，其中經辦過程操作錯誤38條，其它系統(tǒng)錯誤12條；生存狀態(tài)核實接收疑點數據28條，其中公安登記信息錯誤21條，死亡信息上傳不及時7條，有效提高社保卡的使用質量。
（五）城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
受新冠病毒影響，xxxx年天長市養(yǎng)老保險劃扣工作推遲完成。xxxx年通過在鎮(zhèn)村廣泛張貼宣傳海報、設立宣傳咨詢臺、發(fā)放宣傳單、村社區(qū)微信朋友圈等多種渠道宣傳xxxx年養(yǎng)老保險新政策，動員居民積極參保，踴躍提檔。xxxx年底，全鎮(zhèn)參保人數為10258人，500元繳費檔次在全市第一。
為了確保xxxx年度城鄉(xiāng)居保到齡人員按時領取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險金，年初鎮(zhèn)勞動保障所組織各村、社區(qū)對xxxx年到齡人員進行摸底核實，全鎮(zhèn)到齡領取養(yǎng)老金人員為4675人，有效解決農村老有所養(yǎng)問題，同時利用逢集日宣講養(yǎng)老金冒領政策力爭不讓新街鎮(zhèn)出現(xiàn)騙保、冒領養(yǎng)老金案例。
（六）養(yǎng)老保險生存認證工作。
這次普通認證4032人，強制人員643人，已完成全鎮(zhèn)生存認證。此次認證工作方法以主動認證為主、“無形認證”為輔的原則，穩(wěn)步擴大認證人員便民范圍?？紤]部分到齡需認證人員是居家獨居、腿腳不便的老年人，要求村部提供其身份證姓名及近照，在線辦理強制認證，真正做到讓數據多跑腿，讓百姓更便利。
（七）申報扶貧公益性崗位工作。
我鎮(zhèn)扶貧公益性崗位堅持貧困人口優(yōu)先原則、一人一崗，人員匹配，無冒名頂崗、脫崗、掛名額領補貼等現(xiàn)象，嚴格履行崗位職責，切實做到公益性崗位人員的依法使用和有效使用。全鎮(zhèn)共有就業(yè)脫貧崗位22人，其中環(huán)境治理崗位8人，道路管理崗位8人，敬老院老人管理崗位6人。我鎮(zhèn)與每位聘用的公益性崗位工作人員均簽訂了勞動用工合同，明確每個工作人員的權利與義務，明確工作人員的工作時間、工作任務、工作報酬等事項。所有公益性崗位人員均配有勞動用具及勞動防護用品，保證每位工作人員輕松安全上崗。嚴格按照市人社局公益性崗位每月600元的補貼標準，將補貼資金如實發(fā)放到公益性崗位人員手中，無虛報冒領、騙取崗位補貼的行為。
1、村、社區(qū)農村養(yǎng)老保險新參保人員后勁不足，導致養(yǎng)老保險參保人數在下降。
2、勞動保障監(jiān)察工作涉及部門較多，單靠xxx門無法獨立完成。
3、養(yǎng)老保險領取人員死亡名單各村（社區(qū)）上報不及時，造成死亡繼續(xù)發(fā)放養(yǎng)老金，稽查退款難。
4、下崗失業(yè)人員大部分年齡普遍偏大，進行再就業(yè)難度較大。
以上是我鎮(zhèn)就業(yè)和xxx門所做的工作，對照上級單位要求和兄弟單位還存在不足。我們將轉變職能、提高效能，為新街的勞動就業(yè)保障工作再上新臺階而努力奮斗。
勞保所年工作總結篇二
我社區(qū)勞動保障站共有2名勞動保障員，有專門的辦公場地，面積共15平方米，并配備了電腦、k盤、文件柜、打印復印機等辦公設備，為明確工作職責設置了充分就業(yè)宣傳欄和公開辦事欄，各項規(guī)章制度、服務項目和辦事流程上墻公示。讓轄區(qū)居民隨時隨處都能了解就業(yè)工作情況。
3、今年新開發(fā)崗位84個，其中公益性崗位30個，公益性崗位安置就業(yè)困難人員2人；
4、開展城鎮(zhèn)人員培訓28人，農村就業(yè)培訓58人，創(chuàng)業(yè)培訓5人，培訓合格率100%，對轄區(qū)內符合條件的103名人員發(fā)放了免費培訓卷，持培訓卷培訓56人，培訓合格率100%。
5、今年我社區(qū)共有16人申請靈活就業(yè)，我們對這16名人員進行了不定期的抽查，并為他們辦理了相關手續(xù)。
1、做好對轄區(qū)內企業(yè)的登記工作，積極了解他們的招用、錄用人員的.情況；
2、及時發(fā)布退休人員年審信息，轄區(qū)退休人員年審工作進展順利；對行動不便的老人進行上門服務，截止10月30日，共年審700余人。
4、協(xié)助企業(yè)完成勞動保障年檢工作，我轄區(qū)共有11家單位，共有員工546人，其中簽訂勞動合同514份，單位社保參保514人，勞動合同簽訂率和社保參保率均達到94%。
勞保所年工作總結篇三
一年來社區(qū)勞動和社會保障工作在社區(qū)領導的重視與支持下，在街道勞保站的指導下，結合考核目標和工作要求，以促進就業(yè)和再就業(yè)為工作重點，以健全社會保障體系為主要目標，以提高勞動者素質為努力方向，穩(wěn)步實施，開拓創(chuàng)新，扎實推進了社區(qū)勞動和社會保障各項工作的開展?，F(xiàn)將一年來勞動保障工作總結如下：
1、強化職業(yè)技能培訓，提高就業(yè)競爭能力。
為了使社區(qū)的下崗失業(yè)人員能夠盡快重新走上工作崗位，加強轉業(yè)轉崗培訓，努力提高再就業(yè)服務對象的素質，增強市場競爭就業(yè)能力，開展再就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓必不可少。本著服務社會，方便群眾，增強下崗失業(yè)人員再就業(yè)競爭力的原則，通過培訓，增強了下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的能力，使失業(yè)人員掌握了一技之長，切實提高了下崗失業(yè)人員再就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力，保障其基本生活，真正使他們感受到黨和政府的溫暖。
2、做好勞動保障政策與就業(yè)信息的宣傳工作。
我們利用社區(qū)櫥窗及宣傳畫冊開展廣泛的再就業(yè)宣傳，如向登記失業(yè)人員發(fā)放《杭州市失業(yè)保險辦事指南》、《杭州市企業(yè)退休人員社會化管理服務政策問答》、勞動保障宣傳海報，使失業(yè)人員能夠從多渠道、全方位地了解有關信息和政策；創(chuàng)業(yè)展示會開辦前期，通知失業(yè)人員前往參觀，積發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情；張貼人力資源招聘會的通知，讓失業(yè)人員再次走上工作崗位提供了信息。今年張貼的老年醫(yī)保辦理與近期開始實行的少兒醫(yī)保的通知，讓社區(qū)內的老年與少兒能及時參保，享受醫(yī)療保險待遇。走訪私營企業(yè)，通過發(fā)放《杭州勞動保障》報、《勞動保障》雜志等刊物向企業(yè)單位宣傳勞動保障政策和相關辦事程序，并對《勞動法》等相關法律法規(guī)做了重點宣傳，特別對企業(yè)強調了幫助員工辦理用工手續(xù)和簽訂勞動合同的必須性，及時正確地宣傳黨的路線、方針、政策和國家勞動保障法律法規(guī)，營造了良好的社會法治環(huán)境，提高了廣大勞動者的維權意識，促進了地方和諧穩(wěn)定的勞動關系的建立和社會經濟的協(xié)調發(fā)展。
3、加大了崗位征集、介紹力度。
社區(qū)把就業(yè)崗位的征集、介紹工作作為再就業(yè)工作的關鍵環(huán)節(jié)，全方位開展崗位征集、介紹工作。鼓勵持有就業(yè)援助證的失業(yè)人員就業(yè)與參加社會保險，做好靈活就業(yè)人員的報到工作。由于本社區(qū)居民生活水平相對較高，很多失業(yè)人員對于社區(qū)能夠提供的崗位往往不感興趣。為此多渠道、多形式安置再就業(yè)服務對象，盡可能地提供能夠適合本社區(qū)失業(yè)人員的崗位成為了一個重要問題。
4、做好轄區(qū)企業(yè)和失業(yè)人員調查工作。
1、檔案信息接收與管理。
努力做好退休人員管理服務，關心企業(yè)離退休老人的生活需求，提高老年人的生活質量，解決退休老人的后顧之憂。為更好地服務老人，建立了企業(yè)退休人員社會化管理服務基本情況信息表，為了把退休人員社會化管理服務工作落實到實處，我們將《退休人員基本信息登記表》按其分門別類進行整理，及時輸入電腦；為異地退休人員養(yǎng)老金領取認證。我社區(qū)人在戶不在情況比較普遍，分別為18名異地退休人員進行養(yǎng)老金的資格認證，便于老人們及時領取養(yǎng)老金。
2、開展企業(yè)退休人員體檢工作。
為配合做好此次體檢工作，體檢前期我社區(qū)將體檢須知發(fā)放到每位退休人員手中，并再次交待應該注意事項；為每位退休人員填寫好體檢表中的一些基礎信息，對要體檢的人員做好統(tǒng)籌安排。對于行動不便的一些退休人員在無家屬陪同的情況下，主動聯(lián)系陪同退休人員到醫(yī)院進行體檢；體檢當天做好組織、引導服務工作，幫助退休人員進行體驗。體檢時間是早上7點半開始，勞保室工作人員7點就在醫(yī)院大廳內等候，為退休人員發(fā)放早餐卷和毛巾，送上體驗表；體檢結束做好體檢統(tǒng)計，并負責將體驗表發(fā)回退休人員手中。在這次體檢工作中。
3、做好企退人員慰問服務及經費發(fā)放工作。
勞保室為退休人員發(fā)生節(jié)日慰問品和慰問金。我為了慰問金及時能發(fā)到退休人員手，晚上加班加點及時發(fā)放，讓退休人員體會到組織上的關心和溫暖。對家庭困難的退休人員發(fā)放實物和慰問金；社區(qū)分管領導及勞動保障工作人員帶上慰問品共上門看望了生病住院的退休人員8戶，這帶去了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)對退休人員一片溫暖之心，同時也帶回的是居民對我們的一片感激之情；退休人員顧紅仙去世，社區(qū)勞保室工作人員，及時幫助辦理喪葬費和的申領手續(xù)及其他相關事宜，其家人致電社區(qū)深表感謝。社區(qū)有位最年最長的90歲退休人員沈貞華，勞保室工作人員為有困難或需要幫助的退休人員提供陪醫(yī)看病、代購物品、等多種服務，讓老人們深深體會到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)對他們的關懷。
4、組織企業(yè)退休人員開展文體活動。
隨著老年人進社區(qū)，社區(qū)勞動保障工作出現(xiàn)了新的情況和新問題，如何讓社區(qū)老年人“老有所樂、老有所為”是我們面臨的一大課題。積極做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務工作，使他們的晚年生活質量得到了組織上的管理和服務上的保障。
組織退休人員參加各種文體活動。退休人員沈貞華是我們社區(qū)最年長的一位92歲的退休人員為了使她能參加我們的活動社區(qū)冒著風險，不讓她拉下每一次的活動，讓每位退休人員都有參與的機會。極大豐富他們的業(yè)余生活，有力地促進了社區(qū)精神文明建設。
5、政治思想工作。
奧運會期間，接到上級的通知后晚上一直在社區(qū)值班，了解退休人員的思想動態(tài)及時和退休人員溝通，做好每日一報工作，使本社區(qū)無一不良上訪，穩(wěn)定了社會的和諧。
1、統(tǒng)一思想，提高認識，明確基層勞動保障工作的重要性和必要性。
2、加強學習，提高工作業(yè)務技能，努力掌握為勞動者服務的本領。
3、扎實工作，確保各項工作任務的完成，樹立愛崗敬業(yè)和為人民服務的思想。
勞保所年工作總結篇四
摸清轄區(qū)失業(yè)人員基本情況，是再就業(yè)工作開展的基礎。我們利用“委包組、組包樓、樓包人”的工作辦法，了解下崗失業(yè)人員擇業(yè)要求，掌握就業(yè)動態(tài)，并對下崗失業(yè)人員登記造冊，建立臺帳，輸入微機，隨時掌握下崗失業(yè)人員的生活狀況和就業(yè)狀況，做到“六清”，即：人員底數清、失業(yè)原因清、擇業(yè)意向清，家庭情況清，安置去向清，社保關系清，對再就業(yè)人員情況做好記錄，實行定期和不定期隨訪和回訪。
1、加強培訓、改變就業(yè)觀念。
開展有針對性的職業(yè)技能培訓，是提高勞動者素質的重要措施，對于促進勞動者就業(yè)具有重要意義。社區(qū)結合社區(qū)教育資源開放，在香積廚酒樓建立了再就業(yè)培訓基地，每月免費為下崗失業(yè)人員培訓一次，開設了就業(yè)觀念、服務員、保潔員等培訓工種。社區(qū)全年推薦參加培訓54人，其中培訓合格人數50人，培訓合格率92%，實現(xiàn)再就業(yè)人數43人，就業(yè)率達86%。社區(qū)就業(yè)就是要改變人們頭腦中的“單位就業(yè)”觀念，家政服務并不丟臉，靠自己的勞動賺錢一樣光榮。根據下崗失業(yè)人員在擇業(yè)觀念上存在面子觀念，不愿到私營企業(yè)、服務行業(yè)、臟累崗位就業(yè)問題，有針對性地培訓。同時，我們打破以往只重于言而不重于行的培訓模式，因地制宜，充分挖掘社區(qū)資源，與華西醫(yī)院、三精藥業(yè)、成都市禮儀職中等單位進行合作，讓失業(yè)人員在接受理論培訓的同時也能得到實際鍛煉的機會。我們還請區(qū)勞動局老師為下崗失業(yè)人員進行創(chuàng)業(yè)指導培訓，鼓勵一些有膽識、有特長的下崗失業(yè)人員實行自主創(chuàng)業(yè)，當上“小老板”。
統(tǒng)就業(yè)觀念，樹立再就業(yè)的信心。20xxx年5月15日上午社區(qū)組織在黌門公館廣場舉行“殘疾人就業(yè)明星表彰暨現(xiàn)場招聘活動”，對五名殘疾人就業(yè)明星以及為就業(yè)工作做出貢獻的轄區(qū)單位和企業(yè)予以表彰。此次表彰殘疾人就業(yè)明星，將激勵更多的下崗失業(yè)人員向典型學習，引導和幫助下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以點帶面，來鼓勵更多的下崗失業(yè)人員轉變傳統(tǒng)就業(yè)觀念，幫助下崗失業(yè)人員樹立就業(yè)信心，充分發(fā)揮下崗失業(yè)人員就業(yè)典型和示范帶頭作用，促進就業(yè)和再就業(yè)工作。同時也營造關心、支持下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)和就業(yè)工作的良好社會氛圍，推進就業(yè)工作不斷向縱深發(fā)展。
2、關心“零就業(yè)”及貧困家庭。
社區(qū)懷著感情，帶著熱情，對“零就業(yè)”家庭，確定幫扶重點、結成幫扶對子、實行崗位和社會保險補貼、小額貸款、免費培訓和職業(yè)介紹服務等多種幫助。從政策上、生活上、醫(yī)療上、子女就學、經商、辦企業(yè)實現(xiàn)再就業(yè)等方面都給予幫助和援助；認真幫助解決了下崗失業(yè)人員等特殊困難群體的醫(yī)療、住房、子女入托入學、水電煤氣等方面遇到的問題；認真做好了“零就業(yè)”家庭、下崗職工基本生活保障，全面落實再就業(yè)優(yōu)惠政策。社區(qū)對特困家庭的下崗、失業(yè)人員實施以“救助到就業(yè)”計劃，對其列出名單，根據其特長和就業(yè)要求，有針對性地開展就業(yè)服務。今年社區(qū)內享受靈活就業(yè)社保補貼人數31人。
一是大力宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策。為解決單親家庭、“零就業(yè)”家庭和殘疾人員等就業(yè)困難人員的就業(yè)難問題。全面落實國家出臺的各項再就業(yè)優(yōu)惠政策，向轄區(qū)內的企事業(yè)單位、就業(yè)困難人員宣講政策、發(fā)放宣傳資料，使他們了解就業(yè)再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策。
二是鼓勵用人單位吸納更多的就業(yè)困難人員。通過對再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳，讓更多的用人單位了解吸納就業(yè)困難人員的好處。吸納就業(yè)困難人員就業(yè)，不僅使用人單位得到了稅收的減免以及政府給予的社保補貼、崗位補貼、單親家庭困難補助等各類補貼，降低了用人單位的成本和開支。同時又解決了就業(yè)困難人員的就業(yè)問題，化解了社會矛盾，是一件雙贏的好事。
3、積極拓展就業(yè)渠道，充分挖掘轄區(qū)單位資源。
大力挖掘社區(qū)公益性崗位，采取靈活多樣的就業(yè)方式來幫助下崗人員實現(xiàn)就業(yè)。把開展“送政策、送崗位、送服務、送技能”就業(yè)援助活動，作為一項長效機制加以制度化，同時摸索出一套行之有效的就業(yè)援助新舉措。黌門街勞動保障站從社區(qū)實際情況出發(fā)，為拓展就業(yè)渠道，把開發(fā)社區(qū)服務、創(chuàng)辦社區(qū)經濟實體作為就業(yè)、再就業(yè)工作的重要途徑來抓，完善便民、利民服務內容，為轄區(qū)失業(yè)人員提供了就業(yè)崗位，如家政服務、家電服務、房屋維修服務、日用品配送服務、廣告制作、物管服務等項目。今年社區(qū)公益崗位安置人數8人，其中安置“4050”等就業(yè)困難人員5人。
4、全面開展特色服務工作。
勞保所年工作總結篇五
1.社會保險工作：城鎮(zhèn)職工和居民養(yǎng)老保險愿意參保，做到全部參保。養(yǎng)老保險退休年審工作達xx%以上；城鄉(xiāng)醫(yī)保參加第一次扣款成功xxxxx人，完成率達。小額意外保險參保工作。
2.就業(yè)失業(yè)工作：就業(yè)扶貧工作，組織相對困難戶、低保戶、領取失業(yè)保險金人員及其他有就業(yè)需求的勞動力參加“春風行動”等招聘會x場，每周發(fā)布招工信息x次；完成就業(yè)失業(yè)實名制登記，做好xx人失業(yè)金申報；做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣傳，確保城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數、下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數、就業(yè)困難人員再就業(yè)人數、農村富余勞動力新增轉移就業(yè)人數等相關目標順利完成；上報相關材料，組織參加邛崍市創(chuàng)業(yè)大賽。申報大學生、實體創(chuàng)業(yè)補貼。個人技能證書培訓、補貼申報。就業(yè)困難人員認定，公益性崗位招錄、補貼申報工作。
3.醫(yī)療保險工作：現(xiàn)在城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險銀行代扣完成xxxxx人，%，二次銀行代扣率爭取達xx%，全民參保率達xx%以上。
4.勞動監(jiān)察工作:協(xié)調勞動關系，配合上級調處勞資糾紛、信訪等工作。監(jiān)督企業(yè)與職工簽訂勞動合同的、購買五險等工作。
5.新版社?？üぷ鳎荷鐣Ｕ峡ㄐ畔⒉杉碜龅綉杀M采、到目前為止發(fā)放，激活社會保障卡xxxx張。
6.專網維護，系統(tǒng)維護工作，專網、系統(tǒng)、賬戶、k盤維護。
勞保所年工作總結篇六
我診所在市衛(wèi)生局及上級主管部門的領導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，一年以來認真做到依法執(zhí)業(yè)，為社區(qū)居民提供優(yōu)質、方便的醫(yī)療服務，現(xiàn)工作總結如下：
一、我診所各項管理規(guī)章制度完善，并按照要求上墻公布，制定有醫(yī)師護士崗位職責，制定有診療、醫(yī)療廢物管理等相關制度。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名，執(zhí)業(yè)護士一人，已經辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù)，取得相應的執(zhí)業(yè)證書。
三、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真檢查、診斷和治療。全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯和。
四、嚴格按照上級要求，開展重點傳染病病情防控工作。
五、醫(yī)療廢物與市醫(yī)院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務合同》。
六、按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣傳活動。
勞保所年工作總結篇七
我診所在衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的領導下，認真做到依法執(zhí)業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚特長,為老區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻。將診所年度工作總結如下：
一、加強思想教育,提高服務質量。在市縣衛(wèi)生局及有關部門的.領導下,積極參加學習各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育,認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市縣衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。這幾年來無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評。
二、加強理論學習工作，充分發(fā)揮服務作用。自己在工作中,不斷的研究醫(yī)學理論,并且與實踐相結合.在近45年的醫(yī)療工作中,強調的是增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病，保持健康。努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。并在工作中也感到了醫(yī)學博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
器械、藥品購進登記本等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方等。
四、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業(yè)購進，購進藥品有票據。不向非法企業(yè)和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫(yī)療用藥安全。
五、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發(fā)熱病人能夠及轉診上級醫(yī)院；在診療工作中，沒有發(fā)現(xiàn)傳染病人?一但發(fā)現(xiàn)傳染病例，按照規(guī)定向上級疾病預防控制中心報告。
六、能夠按照上級要求開展衛(wèi)生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛(wèi)生防病知識；下發(fā)的衛(wèi)生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫(yī)、保障人民健康’。積極響應上級衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所的號召，積極參與社區(qū)組織的愛國衛(wèi)生運動，平時做到經常打掃診所內外環(huán)境衛(wèi)生，保持診所環(huán)境整潔。
今后在工作中，大力推動傳統(tǒng)醫(yī)學健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質量好，價格低廉的醫(yī)療服務，以后要充分發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，再接再厲，使下一年工作更上一個新臺階，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
平山縣仁和診所負責人：年月。
勞保所年工作總結篇八
緊緊圍繞為人民服務的.精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓，努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長，為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻，現(xiàn)具體工作總結如下。
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下，積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育，認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容，高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題，按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī)，不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務。年年救治患者達人，無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。
自己在工作中，不斷的研究中醫(yī)學理論，并且與實踐相結合。在近40年的醫(yī)療工作中，中醫(yī)強調的是要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因，調解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、驗、廉的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā)，本人定期參加呼倫貝爾市，滿洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年在市醫(yī)院，防疫站等會議室，學習了肺結核、乙肝，非典，手足口病，愛滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。
20xx年x月x日至20xx年x月x日，由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站人組成的醫(yī)療檢查小組，對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題：一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查，有效地促進了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題，即時整改，杜絕一切隱患。
本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質量好，價低廉的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。
勞保所年工作總結篇九
20xx年已經過去了，在局領導及業(yè)務主管部門的指導下，在同志們的幫忙下，經過自我的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，完成了全年的工作、學習任務，并取得了必須的成績?，F(xiàn)將20xx這一年來我自我個人的工作總結報告一下：
加強政治理論學習，是堅定夢想信念、與黨中央堅持一致的重要前提，是堅持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習進取性，以進取的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動。
樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自我“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅僅自我能認真學習、深刻領會，并且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁職責感。
一年來，我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作，進取協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務：
1、組織農產品加工企業(yè)參加各種農博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“xx農產品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“xx國際農交會”11月份又參與籌備了在xx舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《xx縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約x個項目，金額xx萬元，達成合作意向xx個涉及金額xx多萬元。經過參加農博會，為我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間。
2、認真做好我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調查工作。今年2-3月份組織開展了20xx年度銷售收入共產黨萬元以上的龍頭企業(yè)及20xx年底前構成的貼合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調查統(tǒng)計工作。經過歷時近2個月的調查統(tǒng)計工作，完成了我縣08年度的統(tǒng)計調查工作，為進一步摸清我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情景供給了詳實的數據。
3、進取推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20xx年推薦了xx縣中國共產黨公司、中國共產黨公司、xx公司、xx公司、共產黨公司等6家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)申報20xx年省、市級農業(yè)產業(yè)化財政貼息項目，申請貼息資金xx萬元。
4、認真篩選，推薦第五批市級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。20xx年9月份推薦上報了xx市金中國共產黨公司、中國共產黨公司等11家農產品加工企業(yè)，經市專家組評審，已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。
5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末經過網上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測，使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。
6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。20xx年我縣承擔共產黨人的陽光工程培訓任務，為切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了20xx陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到12月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。
7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的.共產黨集團、xx食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《20xx年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。11月份又成功組織20人農民專業(yè)合作組織負責人到青島農業(yè)大學進行為期7天的培訓，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)經營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經營、會管理的高素質創(chuàng)業(yè)型農村實用人才。
8、進取爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，20xx年共上報了《中國共產黨中國共產黨項目》、《中國共產黨公司烘干蔬菜脫水生產線項目》、《xx縣xx日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中心》、《20xx年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。
9、完成各種調研報告。根據科學發(fā)展觀的要求，在深入開展專題調研的基礎上，完成了《我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情景調研報告》《金融危機對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》，《龍頭企業(yè)在農民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情景》等調研報告。
10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。
作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和職責感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自我低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。
二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象；
三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。
勞保所年工作總結篇十
xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在馬龍“建立品牌、占領市場、落地生根”我院門診在院領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念，簡化就診流程，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作;二是，嚴格落實云南省口腔感染管理標準，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全;三是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量：一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”;二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間;四是，不斷健全門診就診流程管理;五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供開水。
我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的'人道主義精神：一是以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作;二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織醫(yī)務人員下鄉(xiāng)義診，并免費贈送醫(yī)療藥物;得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的`工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
勞保所年工作總結篇十一
從20xx年xx月xx日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的.話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領導先后制定了各種制度，如：
恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度;。
堅持月階段及周階段總結匯報制度;。
實行主任每周主題查房制度;。
制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。
勞保所年工作總結篇十二
××年度，在局領導班子的領導下，在局里各科室的緊密協(xié)作下，基金科根據年初計劃，編制預算，核算收支，報送報表，力求做到“以收定支，收支平衡，略有節(jié)余”，現(xiàn)就20××年度的工作總結如下：
1、1－11月城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金收入xx萬元，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金支出3184萬元，其中統(tǒng)籌基金支出2149萬元，個人帳戶支出1035萬元，已出現(xiàn)收不抵支。
2、1—11月工傷保險基金收入99萬元，工傷保險基金支出102萬元，生育保險基金收入1.4萬元，生育保險基金支出0.9萬元。
3、1—11月城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險基金收入2820萬元，支出900萬元。
1、按上級要求，及時編制上報了20××年度各項基金預算報表、月報及季報，并于每季根據數據編寫基金運行情況分析，力求更好的為領導決策做好參謀。
2、加大各項醫(yī)療保險費征收力度，做到應收盡收。
一是職工醫(yī)療保險費用的征收，今年在各單位報送職工參保資料時，我科與職工保險科配合先把工資基數核準再錄入檔案，6月份在財政與銀行的配合下，扣繳財政供養(yǎng)人員個人繳納全年醫(yī)療保險費447.42萬元，通過核對，誤差比以前年度減少，防止了基金的流失。
二是工傷生育保險費用的征收，每月將各單位繳納的工傷生育保險費明細及時提供給職工保險科，使他們能通知沒有繳納費用的單位按時足額繳納。
三是配合向上爭資爭項目的工作，工業(yè)濾布目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險困難企業(yè)省級配套資金已到156.3萬元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險資金中央配套1267萬元，省級配套1094.5萬元已全部入賬。
3、控制支出，保證基金流向的合理與規(guī)范。對每月的基金支出先與業(yè)務科室進行核對，做到數字無誤，合理規(guī)范，再向財政申請各項醫(yī)療保險基金，及時劃撥到各定點醫(yī)療機構、定點藥店及患者賬上，以確保參保對象享受正常的醫(yī)療待遇。
4、配合審計組，做好全國社會保障資金審計工作。今年2月份，國家審計署派出審計組對我市社會保障資金進行審計，我局的各項基金也接受了此次審計，在歷時兩個月的審計過程中，我科與業(yè)務科室相互協(xié)調，密切合作，提供與審計有關的會計資料、電子數據、證明材料等，對審計組提出存在的問題進行了整改，通過這次審計，更加規(guī)范了基金的征繳、使用及管理。
5、通過協(xié)調，解決了歷年來職工醫(yī)療保險理賠款難以及時到位的大難題。今年，在職工保險科的配合下，劃撥了20xx及20xx年所拖欠的團險理賠款481.97萬元，保障了參保對象的醫(yī)療待遇。
6、配合居民管理科做好城鎮(zhèn)居民的參續(xù)保工作。20××年，我科向財政領用了400本城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險票據，并及時發(fā)放、核銷，確保居民參保工作的正常順利進行。
1、與財政的溝通協(xié)調不夠，目前城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險本級配套資金只到位800萬元，統(tǒng)籌基金收不抵支，使基金運行出現(xiàn)風險，已占用了個人賬戶資金。
2、平時對醫(yī)療保險政策及基金的收、支、濾布余情況調查研究不夠，不能形成信息及調查報告，不能更好地為領導決策起到參謀作用。
1、做好20××年財政供養(yǎng)人員配套資金預算表，多爭取資金，將基金運行風險降到最低。
2、與職工保險科配合，辦理20××年續(xù)保工作時先核定工資基數再進行銀行扣繳，力求做到零誤差。
3、及時編制及報送各項基金年報和20××年預算報表。
4、及時向財政領核居民醫(yī)療保險專用票據，發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及象湖鎮(zhèn)各居委會，確保20××年居民參保續(xù)保工作順利進行。
5、與業(yè)務科室配合，加強定點醫(yī)療機構及定點藥店的監(jiān)督檢查工作，杜絕基金的流失。
6、做好各險種的日常撥付及賬務處理工作，并參與各險種的擴面工作。
7、加強學習，包括政治及專業(yè)學習，將新的政策學習通透，更好的為參保對象服務。
勞保所年工作總結篇十三
20xx年是我們門診部的開局之年，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫(yī)療質量和服務質量，各項工作都取得一定的`成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：
20xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務能力；二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”；二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”；三是，開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；
五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14714244.html】
