開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案（模板15篇）

一個好的方案應(yīng)該能夠發(fā)揮團(tuán)隊成員的優(yōu)勢，協(xié)調(diào)資源，實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。在制定方案時，要善于借鑒和學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。通過閱讀這些方案范文，相信你會對如何制定一個完美的方案有更深入的理解。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇一

外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。

先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。

有了第一天和第二天的培訓(xùn)，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題，當(dāng)天完成。

對前三天的培訓(xùn)做個小小的總結(jié)，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成，尋找方法，信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead，和一個product。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊名，信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。

繼續(xù)對第四天的培訓(xùn)做總結(jié)。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯，并就搜索引摯的網(wǎng)站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少，第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的，找開網(wǎng)站，把contactinformation找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，英語口語能力是必不可少的。應(yīng)該鼓勵新員工利用一切機(jī)會多開口練習(xí)，網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站，如相約說英語網(wǎng)站，是專門提供一對一英語口語陪練服務(wù)的。

email：要求預(yù)備好3—4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱，找出不足之處，改正。

電話與傳真：要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。

要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié)，并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案，一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實很短，但針對新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的，特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然，具體做業(yè)務(wù)的時候，每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式，那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。下面的外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案是為更系統(tǒng)的培訓(xùn)。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇二

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局廣大黨員干部的思想政治教育，提高政治理論水平，根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委(江直黨)文件要求，結(jié)合_屆_次全會和全市機(jī)關(guān)干部大會精神，根據(jù)我局實際，制訂黨員干部20--年度學(xué)習(xí)教育計劃。

一、指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的重大戰(zhàn)略思想，深入學(xué)習(xí)貫徹十_屆_次全會和全市機(jī)關(guān)干部大會精神，圍繞、市政府制定的“保增長、抓轉(zhuǎn)型、重民生、促穩(wěn)定”工作重點(diǎn)，緊扣“一高兩進(jìn)”三步走戰(zhàn)略目標(biāo)和“工業(yè)新城、旅游勝地、山水家園”的城市定位，牢牢把握做好城鄉(xiāng)規(guī)劃各項工作、建設(shè)和諧社會的主題，著力提高廣大黨員干部的政治理論水平和解決實際問題的能力，為加快江山經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供理論支持和思想保證。

二、學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。

根據(jù)中央和省、統(tǒng)一部署，緊扣“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”目。

標(biāo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷增強(qiáng)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，用先進(jìn)理論武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作，提升發(fā)展。針對當(dāng)前國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)形勢的新變化，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十_屆_中全會、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、十_屆_次全會、全省經(jīng)濟(jì)工作會議、衢州_屆_次全會、江山_屆_次全會和市機(jī)關(guān)干部大會精神，認(rèn)真研究中央和省、市出臺的一系列調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的政策措施，把思想統(tǒng)一到推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級科學(xué)發(fā)展上來，統(tǒng)一到?jīng)Q策部署上來，不斷提升科學(xué)發(fā)展理念和克服困難的信心，為江山經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)，提供精神支撐。

(二)深入學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系。

深入學(xué)習(xí)貫徹中國特色社會主義理論體系、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，加深對馬克思列寧主義、-思想和中國特色社會主義理論體系的領(lǐng)會和掌握，深刻理解中國特色社會主義理論體系是與馬克思列寧主義、-思想一脈相承又與時俱進(jìn)的科學(xué)體系，深刻理解新中國成立60多年來的歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗，學(xué)深學(xué)透中國特色社會主義理論體系的基本內(nèi)涵和根本要求，增強(qiáng)對馬克思主義的信仰、對中國特色社會主義的信念、對改革開放的信心。

(三)繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨章程》。

繼續(xù)把學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章、遵守黨章作為一項重要任務(wù)抓緊抓好，從戰(zhàn)略高度認(rèn)識黨章是把握黨的正確政治方向的根本準(zhǔn)則、是堅持從嚴(yán)治黨方針的根本依據(jù)、是黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本標(biāo)準(zhǔn)。緊密聯(lián)系建設(shè)中國特色社會主義的豐富實踐，緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作的要求，緊密聯(lián)系黨的建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，以黨章來規(guī)范我局廣大黨員干部的行為。

(四)深入學(xué)習(xí)貫徹十_屆_中全會精神。

于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》，深刻領(lǐng)會黨的十_屆_中全會的歷史背景和重要意義，深刻領(lǐng)會加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方針原則和總體要求，深刻領(lǐng)會推進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的重大任務(wù)、重大舉措和重大安排。進(jìn)一步認(rèn)真調(diào)研，深入思考，積極探索我局黨建工作的新思路、新機(jī)制，努力把黨組織建設(shè)成為推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會的堅強(qiáng)堡壘。

(五)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大理論和現(xiàn)實問題。

緊緊圍繞“五位一體”轉(zhuǎn)型升級科學(xué)發(fā)展體系，把分析形勢、堅定信心、形成合力、解決問題、推動發(fā)展作為一項重要內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞“推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、加快服務(wù)業(yè)提升發(fā)展、務(wù)實推進(jìn)‘中國幸福鄉(xiāng)村’建設(shè)、提升城市對外影響力、加強(qiáng)社會公共管理、提高黨建科學(xué)化水平”等工作重點(diǎn)，深入分析和研究當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢，牢固樹立率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，爭先進(jìn)位、提升跨越的緊迫感、責(zé)任感和使命感，深化改革創(chuàng)新，狠抓重點(diǎn)落實，不斷提高廣大黨員干部的操作執(zhí)行力，全力開創(chuàng)我市轉(zhuǎn)型升級科學(xué)發(fā)展新局面，為實現(xiàn)“一高兩進(jìn)”三步走戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。

(六)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會新知識。

廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律、科技、管理、歷史等方面的知識，及時了解和掌握反映當(dāng)代經(jīng)濟(jì)政治文化社會等各領(lǐng)域發(fā)展的新進(jìn)展、新知識、新成果，不斷提高社會主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會建設(shè)和黨的建設(shè)的本領(lǐng)。

三、學(xué)習(xí)要求與方法。

學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

(二)完善制度，規(guī)范學(xué)習(xí)。進(jìn)一步完善述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)、督學(xué)機(jī)制，以增強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)的主動性與自覺性。支部要確保每周一次的集中學(xué)習(xí)時間，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤制度，做好學(xué)習(xí)情況記錄，確保到課率，對確有特殊情況不能到會的黨員干部，事后要進(jìn)行補(bǔ)課。

(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)，保證質(zhì)量。采取形式多樣的學(xué)習(xí)方法，邀請專家領(lǐng)導(dǎo)授課、黨員干部輪流上黨課、專題研討會、體會交流、知識競賽等形式，以提高黨員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時，要學(xué)用結(jié)合，把理論學(xué)習(xí)與解決實際問題、開展調(diào)查研究、解難題促發(fā)展等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

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開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇三

一、指導(dǎo)思想：

以江澤民同志三個代表重要思想和黨的十六大精神為理論指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實社區(qū)教育工作會議精神，加大教育投入，全面推進(jìn)教育現(xiàn)代化工程，大力開展成人文化技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)生各類興趣培訓(xùn)，舉辦各種形式的成人學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育班，努力提高成人教育辦學(xué)水平，積極服務(wù)于八廟鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展。

二、工作目標(biāo)：

以服務(wù)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，滿足全鄉(xiāng)社會成員學(xué)習(xí)需求為宗旨，以學(xué)校、街道辦為支撐，完善的學(xué)歷教育為主的學(xué)校教育系統(tǒng)，健全的崗位培訓(xùn)，職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，以滿足公民更新知識，提高生活質(zhì)量為主的社會培訓(xùn)系統(tǒng)。逐步形成學(xué)校向社會開放，社區(qū)向?qū)W校開放;大家為社區(qū)作貢獻(xiàn)，社區(qū)為大家服務(wù)的良好社會環(huán)境。創(chuàng)建一個人人是學(xué)習(xí)之師，時時是學(xué)習(xí)之機(jī)，處處是學(xué)習(xí)之所的社會文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。

三、工作任務(wù)：

以政府牽頭，在鄉(xiāng)社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，以街道辦、鄉(xiāng)成人教育中心為社區(qū)教育中心，以學(xué)校為支撐，以農(nóng)業(yè)服務(wù)中心、文化服務(wù)中心、計生服務(wù)所為基地，各部門各單位的培訓(xùn)中心為依托，大力配合。同時，向居委會村、社延伸，全面開展社區(qū)教育實驗工作，形成社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)。

四、工作措施：

1、社區(qū)教育領(lǐng)導(dǎo)小組組織年初召開一個部門協(xié)調(diào)會,年終召開考核評比總結(jié)。

2、八廟鄉(xiāng)成教中心校作為社區(qū)教育基地，發(fā)揮成人培訓(xùn)的龍頭作用，開展協(xié)助級各類培訓(xùn)工作重點(diǎn)開辦成人學(xué)歷教育和農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)工作。各類教育資源的相互溝通和整合，為社區(qū)不同年齡、不同層次、不同職業(yè)的受教育者提供開放的、多樣的、及時的學(xué)習(xí)機(jī)會，創(chuàng)辦成我鎮(zhèn)成人學(xué)習(xí)、娛樂、活動的一個主要場所。

3、加強(qiáng)學(xué)生管理，提高教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，為終身教育打好基礎(chǔ)。要教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做人、學(xué)會生存、學(xué)會共存;發(fā)揮教育陣地和教育資源的優(yōu)勢，盡可能地向社區(qū)開放，逐步形成校內(nèi)外相互銜接的社區(qū)教育新格局。

4、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心、文化服務(wù)中心要發(fā)揮自身特長，大力開展農(nóng)實用技術(shù)培訓(xùn)、講座和法律法規(guī)宣傳教育活動，在終身、謀生上做文章，為廣大社區(qū)民眾勤勞致富，合法經(jīng)營服務(wù)。

5、各部門培訓(xùn)場所要發(fā)揮各自的特長，廣泛開展培訓(xùn)活動，盡可能地為社區(qū)成員提供專項性的教育服務(wù)工作。

6、積極參與到社區(qū)教育實驗工作中來，利用自己的教育優(yōu)勢，為社區(qū)人員的學(xué)習(xí)服務(wù)。建設(shè)自助式、互相式的學(xué)習(xí)組織，形成學(xué)習(xí)化社會，為推進(jìn)我鄉(xiāng)的終身教育盡自己的職責(zé)。

7、進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究。要深入村社、農(nóng)戶，了解社會人群的教育需求，特別是弱勢群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求，結(jié)合我鄉(xiāng)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，為社區(qū)的開展打基礎(chǔ)。

總之，開展社區(qū)教育工作要就一個滿足人們終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，是通過教育資源的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、組織，滿足各類社會成員學(xué)習(xí)的需要，從而推進(jìn)我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇四

現(xiàn)在，很多企業(yè)應(yīng)用了車間管理系統(tǒng)，但是在車間管理系統(tǒng)應(yīng)用上存在很多問題，比如，有些工人的觀念不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，部門內(nèi)溝通不順暢，企業(yè)內(nèi)部制度不規(guī)范，員工發(fā)展空間小等等，車間管理系統(tǒng)的解決方案就是針對這些問題所展開的。具體而言，車間管理系統(tǒng)可解決如下問題：

（一）工人觀念和認(rèn)識不適合企業(yè)發(fā)展。

（二）部門之間存在嚴(yán)重的工作溝通障礙。

（三）企業(yè)內(nèi)部控制的制度化與規(guī)范化不足。

（四）企業(yè)培訓(xùn)方向不明確，沒有培訓(xùn)機(jī)會，不能符合企業(yè)經(jīng)營的要求。

（五）員工發(fā)展空間狹窄，優(yōu)秀員工難以成長。

（六）公司的激勵政策不足，員工缺乏正面引導(dǎo)。

（七）戰(zhàn)略沒有轉(zhuǎn)化成明晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，管理者缺乏宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)、短期目標(biāo)制定計劃。

（八）車間衛(wèi)生相對較差，工人工作環(huán)境不夠安靜。

總的來說，車間管理系統(tǒng)解決方案的目標(biāo)是加快車間生產(chǎn)進(jìn)度，使車間現(xiàn)場管理透明化。改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理功能，管理物料及成品。

（一）車間管理系統(tǒng)解決方案問題分析。

從車間管理系統(tǒng)的功能來看，車間管理系統(tǒng)建設(shè)是為實現(xiàn)在生產(chǎn)過程中，無紙化數(shù)據(jù)收集，持續(xù)提高、改善生產(chǎn)效率，監(jiān)控生產(chǎn)現(xiàn)場中各各批次產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)追溯管理和生產(chǎn)狀況管理。

車間管理系統(tǒng)可解決問題概述：

在x一工序中，分類記錄多種產(chǎn)品，跟蹤x產(chǎn)品x批次在所有工序的數(shù)據(jù)信息；

可對比分析x種產(chǎn)品多個批次之間生產(chǎn)時間、檢查數(shù)、良品數(shù)、不良品數(shù)量、合格率等數(shù)據(jù)。

分析和追溯日報和月報；

（二）車間管理系統(tǒng)通過具體模板功能實現(xiàn)，解決相應(yīng)問題：

對一般計劃進(jìn)行計劃的編制、審批、下達(dá)、執(zhí)行、完工統(tǒng)計等操作。對緊急計劃賦予最高優(yōu)先級別，只對其進(jìn)行計劃下達(dá)和執(zhí)行情況監(jiān)控。

1、實現(xiàn)單元加工作業(yè)管理。

車間管理系統(tǒng)解決方案中簽收作業(yè)計劃是指將屬于本單元的計劃簽收到本地，將計劃狀態(tài)填寫簽收人員和日期。（如圖示）日作業(yè)計劃管理包括計劃編制執(zhí)行情況統(tǒng)計；派工單管理包括派工單的生成查詢、打??；加工信息統(tǒng)計包括設(shè)備使用信息及可用狀態(tài)等；日物料需求和日工具需求生成需求計劃，并下發(fā)到相應(yīng)的管理模塊。

2、車間管理系統(tǒng)解決方案中單元加工作業(yè)計劃管理說明：

（1）單元作業(yè)計劃簽收：接收車間計劃管理的單元作業(yè)計劃；

（3）派工單管理：派工單管理接受日作業(yè)計劃，并反饋計劃的完成情況。

（4）物料需求計劃和日工具需求計劃：根據(jù)日作業(yè)計劃生成的；

（5）加工信息統(tǒng)計：接收生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)，其中包括現(xiàn)場完工數(shù)據(jù)設(shè)備，使用數(shù)據(jù)等信息。

（三）實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集，從而解決車間數(shù)據(jù)管理問題。

具體而言，車間管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集分為：

4、工人生產(chǎn)活動采集：記錄工人的出勤信息、加工信息、成本信息、采集記錄、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)，包括人工成本材料成本，能源成本工具損耗，設(shè)備損耗等信息。

（四）通過對設(shè)備管理實現(xiàn)對車間數(shù)據(jù)精確管理。

1、設(shè)備管理包括：

（2）設(shè)備維修：包括設(shè)備備件庫的建立，設(shè)備維護(hù)計劃，設(shè)備故障處理等信息；

（3）設(shè)備使用狀況：管理設(shè)備利用率效率忙閑狀態(tài)等信息；

2、庫房管理包括：

（1）入庫：將物料從工廠領(lǐng)入，建立物料入庫的憑證并修改庫存主帳；

（2）出庫：物料發(fā)放給工人，建立出庫憑證并修改；

（3）庫存主帳：反映車間物料的庫存情況以供查詢。

（五）通過質(zhì)量管理，實現(xiàn)車間產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化。

其中，質(zhì)量管理包括：

1、質(zhì)量信息統(tǒng)計：從不同角度進(jìn)行質(zhì)量信息統(tǒng)計；

2、質(zhì)量分析：從不同角度對質(zhì)量信息進(jìn)行分析；

3、質(zhì)量信息綜合查詢：可按任意條件來查詢自己需要的信息；

4、不合格品處理：對生產(chǎn)現(xiàn)場的不合格品進(jìn)行處理，填寫報廢通知單，通知計劃編制部門和庫房計劃編制部門，可根據(jù)報廢情況追加計劃，同時通知庫房追加物料以保證追加計劃的執(zhí)行。

（六）車間管理系統(tǒng)解決方案針對成本管理，實現(xiàn)節(jié)約成本，提高效益作用。

車間管理系統(tǒng)解決方案中成本管理說明：

1、成本指標(biāo)管理：接收車間的成本指標(biāo)，作為成本考核的依據(jù)；

2、成本統(tǒng)計：按成本的類別進(jìn)行成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；

3、成本計算：按一定的標(biāo)準(zhǔn)對會計期內(nèi)的實際成本進(jìn)行計算；

4、成本考核：將實際成本和成本指標(biāo)進(jìn)行比較；

5、成本分析：對構(gòu)成生產(chǎn)成本的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出成本的分布情況，作為成本控制的依據(jù)還可對成本的歷史信息進(jìn)行分析。

（七）車間管理系統(tǒng)解決方案通過子系統(tǒng)相互配合，實現(xiàn)車間管理網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建。

車間管理子系統(tǒng)是根據(jù)物料需求計劃、工藝路線、工作中心等方面的具體要求，編制出車間生產(chǎn)計劃、產(chǎn)生生產(chǎn)制令。對需下達(dá)的車間任務(wù)，可模擬下達(dá)。另外，車間管理系統(tǒng)解決方案對物料檢查、生產(chǎn)能力和生產(chǎn)計劃對接也嚴(yán)格要求。以實現(xiàn)車間管理系統(tǒng)作用。

1、車間管理系統(tǒng)方案詳解：

車間管理系統(tǒng)解決方需要設(shè)置車間任務(wù)優(yōu)先級完善車間管理。

依據(jù)任務(wù)優(yōu)先級數(shù)，工序優(yōu)先級數(shù)，工作中心生成派工單。車間管理層可依此分配物料和下達(dá)生產(chǎn)制令。車間調(diào)度管理可閉環(huán)控制從計劃到實施的具體項目，而各級管理人員可及時掌握車間生產(chǎn)的具體情況。

車間管理系統(tǒng)的一大優(yōu)勢就是幫助用戶下達(dá)生產(chǎn)制令，實現(xiàn)監(jiān)督和控制車間生產(chǎn)活動的功能，并以此完成生產(chǎn)領(lǐng)料選定、制工作中心派工單生成、工作中心工序安排，生產(chǎn)入庫完工，使得隨時掌握、控制車間在制品的數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

2、車間管理子系統(tǒng)特點(diǎn)。

3、車間管理系統(tǒng)解決方案可解決問題如下：

生產(chǎn)管理：是指為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，有效地利用生產(chǎn)資源，對企業(yè)生產(chǎn)過程進(jìn)行計劃、組織、控制，生產(chǎn)出滿足市場需要的產(chǎn)品或提供服務(wù)的管理活動的總稱。

生產(chǎn)管理的任務(wù)：就是要以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針為宗旨，實現(xiàn)產(chǎn)品在品種、質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本等方面的要求，為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)起到保障作用。

生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)：是由人和機(jī)器構(gòu)成、能將一定輸入轉(zhuǎn)化為特定輸出的有機(jī)整體。它可以按照需要進(jìn)行重構(gòu)，以適應(yīng)外界環(huán)境的劇烈變化。

生產(chǎn)管理控制焦點(diǎn)：主要體現(xiàn)在財務(wù)控制、生產(chǎn)控制、人力資源控制三個方面。其中財務(wù)控制通過財務(wù)報告、預(yù)算等進(jìn)行。生產(chǎn)控制又主要包括：物料控制-通過訂貨點(diǎn)、mrp、jit等方法進(jìn)行物料的采購、消耗的控制；生產(chǎn)控制-通過生產(chǎn)時間組織、網(wǎng)絡(luò)計劃等手段合理安排生產(chǎn)加工的時間；質(zhì)量控制-通過全面質(zhì)量管理實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制。人力資源控制體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)、勞動效率、執(zhí)行評價等方面。

在上文，我們列舉了車間管理系統(tǒng)現(xiàn)主要面臨的問題，在此，我們提出具體的解決方案。

（一）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，需要企業(yè)定期舉辦車間管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，為不同知識類型的員工做出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，以便讓員工正確使用車間管理系統(tǒng)。這不但解決了員工對車間管理的排斥，加強(qiáng)了員工對車間管理的認(rèn)識，同時也可促進(jìn)員工之間交流溝通，讓員工充分發(fā)揮個人價值。

（三）車間管理系統(tǒng)建設(shè)通過對車間管理系統(tǒng)的應(yīng)用，將企業(yè)不同崗位的人員責(zé)任分開，解決了車間管理制度不明確，不規(guī)范的問題。當(dāng)然，當(dāng)車間管理系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題后，管理人員一定要制定相應(yīng)規(guī)范，保證獎罰有度。

（三）車間管理系統(tǒng)解決方案通過車間管理系統(tǒng)的操作實施，將企業(yè)生產(chǎn)計劃、車間管理制度、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，幫助企業(yè)制定目標(biāo)，解決企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)不明確等問題。

（四）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，減少了人力，讓優(yōu)秀員工有機(jī)會總結(jié)工作經(jīng)驗，發(fā)揮特長，因而可以制定成長目標(biāo)，解決了員工發(fā)展空間小的問題。

（五）車間管理系統(tǒng)解決方案的實施，要求責(zé)任到人，企業(yè)可借此制定相應(yīng)的獎勵處罰計劃，引導(dǎo)員工實現(xiàn)車間計劃。

（六）車間管理系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實施監(jiān)控，企業(yè)可借此將企業(yè)車間計劃分配給不同的人員，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

（七）車間管理系統(tǒng)解決方案為保證車間衛(wèi)生，需要專人管理車間管理系統(tǒng)，并責(zé)任到人負(fù)責(zé)衛(wèi)生，從而解決車間衛(wèi)生問題。

（一）車間生產(chǎn)計劃管理解決方案。

車間管理系統(tǒng)解決方案對于一般的生產(chǎn)計劃，需完成編制、審批、下達(dá)、執(zhí)行、完工等操作，車間管理系統(tǒng)解決方案立足于減少中間環(huán)節(jié)浪費(fèi)，節(jié)約成本，這也是車間管理系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)。具體實施方案：

在生產(chǎn)現(xiàn)場各工序安裝數(shù)據(jù)采集器，通過觸摸屏輸入，實現(xiàn)遠(yuǎn)程采集生產(chǎn)數(shù)據(jù)；

在辦公室架設(shè)服務(wù)器，存儲、處理采集后的數(shù)據(jù)；

用辦公計算機(jī)在辦公里對生產(chǎn)數(shù)據(jù)查詢、分析、追溯；

在車間現(xiàn)場使用lcd或led廣告牌，展現(xiàn)當(dāng)前生產(chǎn)狀況；

（二）車間生產(chǎn)工時管理解決方案。

車間管理系統(tǒng)方案詳解：

銷售部下達(dá)新的工作指令到生產(chǎn)車間，分廠開票員根據(jù)工作指令及其對應(yīng)的產(chǎn)品圖號，查找對應(yīng)的工藝信息，定額工時開票。如果x一道工藝加工時間過長，可把該工藝拆分成幾張工票；如此道工藝需其它工種協(xié)助完成，可拆分處理，需其它工種協(xié)助部分拆分開票。工人拿到開出工票，根據(jù)工票信息對零件加工。

車間統(tǒng)計員回收工票，統(tǒng)計加工信息，月底報表。報表展示：操作工人日工時，工作令完成情況，工種、工作令月情況。在工票在加工過程中，如果x張工票在月底結(jié)賬之前沒完成加工，則可月結(jié)該工票，把這張工票沒完成的定額結(jié)轉(zhuǎn)到新工票上，用于下月加工。

零件加工完成后，交于檢測中心檢測。對于操作者的加工失誤或材料的缺陷造成工時作廢，檢測中心可開出不合格單，分廠不合格單來開工廢、料廢工票。

在生產(chǎn)加工過程中，當(dāng)x零件增加工藝、調(diào)整工時，造成x道工藝的定額工時不夠時，可定額向人事部組提出申請增補(bǔ)工時工票，繼續(xù)完成此道工藝；當(dāng)發(fā)生設(shè)備故障或需要維修時，則可申請設(shè)備維修，根據(jù)設(shè)備維修單，由設(shè)備科開機(jī)修工票。

（三）車間安全管理方案：

安全是保護(hù)人和生命的健康，是企業(yè)運(yùn)營的必要保證。車間安全管理，是各項管理中重要組成部分，也是為保護(hù)職工在生產(chǎn)過程安全有保障，預(yù)防和消除職工傷亡，保證生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。具體而言，車間管理系統(tǒng)解決方案中的安全管理，需管理者從安全角度出發(fā)，確定安全工作，保障企業(yè)內(nèi)部安全管理程序，明確管理者的具體職責(zé)。

（四）車間質(zhì)量管理方案：

質(zhì)量管理，質(zhì)量是企業(yè)生存根本，只有不斷提高質(zhì)量才能保障企業(yè)在競爭市場中占據(jù)優(yōu)勢。乾元坤和車間管理系統(tǒng)解決方案針對質(zhì)量管理，制定以下解決方案：

（1）確定客戶的要求和期望。每個客戶都有各自的質(zhì)量要求和期望，企業(yè)質(zhì)量管理需了解客戶的質(zhì)量，并根據(jù)其要求生產(chǎn)客戶滿意的產(chǎn)品。

（2）建立公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。明確了公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)后，使公司員工向預(yù)定的目標(biāo)奮斗。

（3）根據(jù)必須的職責(zé)分配確定質(zhì)量目標(biāo)，確保每個操作過程的有效性。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇五

新提拔的職能科室正、副科長，主任、副主任科員;新提拔的業(yè)務(wù)科室副主任、副護(hù)士長、主任助理。

二、培訓(xùn)時間。

擬定于每周一、三、五下午4：00-5：30為集中學(xué)習(xí)時間，共計學(xué)習(xí)三個月(--年--月--日—--年--月中旬)。

三、培訓(xùn)形式。

院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場授課、觀看光盤、自學(xué)書籍、聘請專家授課、外出參觀學(xué)習(xí)。

四、培訓(xùn)地點(diǎn)。

醫(yī)院六樓會議室。

五、培訓(xùn)要求。

1、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律：實行簽到考勤考核制度，參加人員提前10分鐘到場，親自簽名不許代簽;嚴(yán)格課堂紀(jì)律，不得無故遲到、早退、中間離場、曠課等。

2、請假流程：確因工作需要或個人原因不能參加者，由個人書面申請，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字，報請-批準(zhǔn)方可休假。無故不請假者按曠課處理。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好課堂筆記;每堂課后須寫心得體會一次，字?jǐn)?shù)不限;學(xué)習(xí)期間不定期檢查學(xué)習(xí)筆記，并擇期進(jìn)行學(xué)習(xí)交流會;學(xué)習(xí)結(jié)束時進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。根據(jù)學(xué)習(xí)的綜合考核分?jǐn)?shù)擇優(yōu)外出參觀學(xué)習(xí)。

六、培訓(xùn)考核。

培訓(xùn)考核實行百分制，考核結(jié)果記入繼續(xù)教育檔案，作為晉升、聘任和評先的依據(jù)，參與績效考核，與優(yōu)質(zhì)管理獎掛鉤。

七、組織實施。

1、帶班領(lǐng)導(dǎo)：本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)由-帶班，督導(dǎo)組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部協(xié)助管理。

2、督導(dǎo)考核：成立由-、督導(dǎo)組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部組成的監(jiān)督考核小組，負(fù)責(zé)對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的監(jiān)督考核與管理。

3、科室分工：人力資源部作為牽頭科室，重點(diǎn)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)計劃的擬定、學(xué)習(xí)資料的籌備、培訓(xùn)全過程的監(jiān)督和培訓(xùn)效果的考核;院辦重點(diǎn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地和培訓(xùn)工具的準(zhǔn)備等相關(guān)工作;宣傳策劃科重點(diǎn)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)光盤的截取、播放等相關(guān)工作;督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對培訓(xùn)全過程和培訓(xùn)效果的全程督導(dǎo)。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇六

堅持以十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針，以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》，以提高教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水平和教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn)，大力弘揚(yáng)高尚師德，力行師德規(guī)范，提高全學(xué)區(qū)教職工人文素養(yǎng)和教育教學(xué)技能，打造一支尚德高能的干部、教師隊伍，特制定臺城學(xué)區(qū)本學(xué)年度假期師德與業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案。

全學(xué)區(qū)在職教職工。

為圓滿完成本學(xué)年假期培訓(xùn)任務(wù)，堅持管理育人，制度管人，特成立假期培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

組員：

根據(jù)市縣教育局有關(guān)文件精神，本學(xué)年假期培訓(xùn)內(nèi)容包括三個方面：

1、師德：結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，深入開展縣教育局“八條禁令”和“三不做、八不準(zhǔn)”主題學(xué)習(xí)活動，不斷增強(qiáng)教書育人、以身立教的社會責(zé)任感和道德水準(zhǔn)。

2、“三師”：結(jié)合學(xué)習(xí)落實市縣教育局“三師”活動——十心立師德、十力提師能、十氣修師表，力促教師隊伍整體素質(zhì)大幅提升。

3、業(yè)務(wù)：積極組織我學(xué)區(qū)校長、教師參與縣教育局組織的中小學(xué)校長、教師暑期集中培訓(xùn)和學(xué)區(qū)內(nèi)的“校本科研”與教學(xué)模式與技能培訓(xùn)。

假期培訓(xùn)采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合，榜樣示范與問題整改相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合等形式，務(wù)求取得實效。

1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一要求。建立以劉樹新校長為組長的假期培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。全體在職在編教職工都必須參加相應(yīng)方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，端正學(xué)習(xí)，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，提高教師師德修養(yǎng)與教育教學(xué)水平。

2、合理安排，保證質(zhì)量。在組織培訓(xùn)過程中，根據(jù)縣教育局要求并結(jié)合我校教師實際，創(chuàng)造性地開展工作，既有針對性，又有理論性，更有現(xiàn)實的指導(dǎo)性。嚴(yán)格做到保質(zhì)保量，合理安排，妥善組織集中輔導(dǎo)與教師自學(xué)，確保培訓(xùn)工作的時間與質(zhì)量。

3、嚴(yán)格培訓(xùn)的考勤制度。每位教師必須按時參加相關(guān)培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)制度，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)區(qū)嚴(yán)格做好考勤工作，確實不能參加培訓(xùn)的教師要辦好請假手續(xù)。

4、學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，撰寫相應(yīng)學(xué)習(xí)心得，檢查學(xué)習(xí)筆記，組織相關(guān)培訓(xùn)測驗。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇七

根據(jù)上級文件精神，立足于我校教育教學(xué)工作的實際，特制訂本計劃。

著眼于提高教師綜合素質(zhì)與專業(yè)水平，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的新型教師隊伍，著力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的教師隊伍，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。

1、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實施為切入點(diǎn)，促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教學(xué)方式和教學(xué)手段，加快知識更新與拓展。

2、加強(qiáng)教研活動的開展，提高教育教學(xué)科研能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力。

3、教師信息化培訓(xùn)，全體教師能熟練制作課件，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)。

組長：陳紅專。

副組長：李曉紅、呂敏娜。

成員：王穎峰、謝洛科、劉向前、蔡福元、陳小紅、朱曉霞。

（1）培訓(xùn)時間、形式：每周集中培訓(xùn)一次，由學(xué)校教務(wù)科安排領(lǐng)導(dǎo)或教師主講，時間以每周一通知為準(zhǔn)。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容：

1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：

目標(biāo)：進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據(jù)，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上，將理論運(yùn)用于實踐，制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。

2、教育教學(xué)技能培訓(xùn)：

在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)，包括個案研究的能力、教學(xué)設(shè)計的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。

3、教師信息化培訓(xùn)：

要求教師實現(xiàn)“四會”：會文字處理，會制作簡單的課件，會上網(wǎng)查閱、下載資料，會收、發(fā)電子郵件，同時教師能在課堂教學(xué)中會運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源。

4、教師讀書活動：

45周歲以內(nèi)的教師每月讀兩本書，45周歲以上的教師每月讀一本書。教師自學(xué)與集體組織相結(jié)合，并組織讀書征文、寫心得體會等活動調(diào)動教師讀書的積極性。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)由學(xué)校教導(dǎo)處牽頭，堅持以校為本，根據(jù)學(xué)校的實踐情況，組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或全校集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、充分利用學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)資源，發(fā)揮多媒體教室與學(xué)校資源庫的功效，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的應(yīng)用水平。

3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況將納入教師業(yè)務(wù)檔案袋，與教師績效考核，評先表模掛鉤。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇八

為確加強(qiáng)教研隊伍建設(shè)，提高教研室的研究、指導(dǎo)、服務(wù)水平，提高全縣教育教學(xué)質(zhì)量，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)教研室內(nèi)部改革，根據(jù)《京山縣教研室內(nèi)部改革方案》，制定本次全縣小學(xué)(幼教)教研員業(yè)務(wù)考試命題方案。

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，何貴發(fā)任辦公室主任，負(fù)責(zé)命題、制卷、考試、閱卷、評分等工作中的具體事宜。

1、小學(xué)教研員考試命題科目：語文、數(shù)學(xué)、英語、思想品德、科學(xué)與社會、學(xué)前教育等6個科目。

2、所有科目各命一份試卷，供相關(guān)科目教研員考試使用。

1、各科目考試命題的試卷滿分100分，語文考試時間120分鐘，其他學(xué)科考試時間為100分鐘。

2、考試實行閉卷形式，考試內(nèi)容側(cè)重于本學(xué)科本學(xué)段的知識，適當(dāng)拓展到較高一級的專業(yè)知識，延伸到其它學(xué)科的知識。學(xué)科教材選定原則上為現(xiàn)行版本，不分年級段、不分教材版本。

(1)小學(xué)：學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識100分，其中小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占70%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占20%、高中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占10%，題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。

(2)幼兒園：學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識100分，其中幼教學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占50%、小學(xué)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識占40%、初中學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識約占10%，題型以單項選擇、填空、簡答、解答題為主。

3、學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識命題以能力立意為主，重點(diǎn)考查教師對學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識的理解、掌握以及在教學(xué)中的實際運(yùn)用。避免考察死記硬背的東西。各學(xué)科整卷總體難度比例為5：3：2，即較容易題為5，中等難度題為3，較難題為2。

每份試卷滿分為100分。試卷的結(jié)構(gòu)、題型、題量分布如下表：考試內(nèi)容題型題量學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)知識（100分）。

單項選擇題。

（共15分）15題（每題1分）。

填空題。

（共20分）10空（每空2分）。

簡答題。

（共12分）4題（每題3分）。

解答題（共53分）。

（作文30分）4-5題（第一、二、題每題10分，第三、四題共33分）。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇九

隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步深化，市場競爭越來越強(qiáng)烈，一個單位，員工素質(zhì)的高低，直接關(guān)系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，關(guān)系到單位在激烈的競爭中的勝負(fù)。單位員工的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)本事若普遍偏低，將成為制約單位快速發(fā)展與相關(guān)別的同臺競技、一比高低的一大瓶頸問題。大力加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，提高企業(yè)員工素質(zhì)，將是功在當(dāng)代，惠及長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工程?；鶎訂T工作為單位中構(gòu)成比例最高的員工，同時還是行動的最終落實者，提升基層員工的業(yè)務(wù)本事在當(dāng)下顯得尤為重要。目前**開發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心各個部門運(yùn)行有序良好，可是因為培訓(xùn)項目日益增多，單位新鮮血液的補(bǔ)充也是刻不容緩，導(dǎo)致員工對新項目的認(rèn)識不夠清晰。同時，在原有的傳統(tǒng)項目中，也是不斷的有新的情景變化。新形勢，新要求，新起點(diǎn)，新挑戰(zhàn)，也帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。作為開發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心的基層員工，在掌握原有技能的技巧下，還需要進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)本事，努力到達(dá)一專多能，在現(xiàn)有本事基礎(chǔ)上取得質(zhì)的飛躍。

本次提升業(yè)務(wù)本事的培訓(xùn)方案以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以新形勢下教育種類多樣化，競爭日益激烈，對中心員工提出了更高的要求為背景，經(jīng)過單個培養(yǎng)、團(tuán)體培訓(xùn)等手段，使我中心基層員工的業(yè)務(wù)本事穩(wěn)步提升。

經(jīng)過一系列的培訓(xùn)計劃，使中心員工掌握多種崗位、技能運(yùn)用技巧，真正意義上實現(xiàn)我中心員工的一專多能，在每個崗位上都能實現(xiàn)自我的人身價值。

（1）首先，管理者要有較強(qiáng)的素質(zhì)培訓(xùn)理念。

競爭力的下降，僅有經(jīng)過對員工的培訓(xùn)，才能提高其整體素質(zhì)，才能更快更好的適應(yīng)中心的發(fā)展。

所以，基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)首先要具有強(qiáng)烈的素質(zhì)培訓(xùn)理念，要充分認(rèn)識到僅有不斷地抓好員工培訓(xùn)，才能提高員工的綜合素質(zhì)，才能使我們的員工具有更強(qiáng)的競爭力和更高的工作效率，才能使我們中心立于不敗之地。應(yīng)當(dāng)努力營造一種鼓勵員工提高本事的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)要率先提高自我的本事，以在員工中起到表率作用，獎勵那些經(jīng)過自我學(xué)習(xí)或培訓(xùn)提高本事以實現(xiàn)個人績效和組織績效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者，也是本事發(fā)展的實行者，每個員工應(yīng)當(dāng)設(shè)定自我的本事發(fā)展目標(biāo)，提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標(biāo)根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來確定。一般把兩種方法結(jié)合起來：由管理者決定，或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處：一是員工們會感到他們對于發(fā)展過程有某種控制，二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認(rèn)為的對于工作的成功最為重要的本事。為此，工作中把員工個人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵手段結(jié)合起來，真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是中心的最大財富，把中心的發(fā)展建立在每個員工個人本事充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。

（2）其次，員工自身也要有更強(qiáng)的培訓(xùn)意識。

在我們中心有一些員工，還不能適應(yīng)目前市場經(jīng)濟(jì)的要求，還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，這些員工其本身知識水平及勞動技能都不太高，對崗位工藝流程、技術(shù)知識及一些基礎(chǔ)理論知識不求甚解，總覺得只要崗位上的活能干就行，沒必要學(xué)那么多，又不多拿錢，培訓(xùn)簡直是多管閑事。單位里辦班，說工作忙不能參加，管理者又不太重視，致使其懶惰的學(xué)習(xí)習(xí)氣慢慢滋長，導(dǎo)致員工對學(xué)習(xí)有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了員工隊伍整體素質(zhì)的提高，長期下去，將影響中心的改革和發(fā)展。

應(yīng)對不斷激烈的市場競爭，我們要從員工自身出發(fā)，以人為本，切實抓好員工的崗位素質(zhì)培訓(xùn)。提高員工對培訓(xùn)意識的認(rèn)知，讓員工充分認(rèn)識到激烈競爭的殘酷性，終身就業(yè)的機(jī)會將不覆存在，就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講，這或許是一種提高，但真正的提高應(yīng)當(dāng)是員工自身能普遍意識到，要經(jīng)過終身的學(xué)習(xí)來到達(dá)就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對自我進(jìn)行思想和技能的培訓(xùn)，僅有不斷的提高自我的知識和技能，才能不落伍。

（3）多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓(xùn)活動。

我們應(yīng)圍繞中心的招生培訓(xùn)就業(yè)實際情景，確立有針對性、實用性和實效性的員工培訓(xùn)方法；調(diào)動和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓(xùn)進(jìn)取性和作用，建立條塊分工協(xié)作的培訓(xùn)體系；建立、完善各項培訓(xùn)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理；充分挖掘和利用培訓(xùn)資源，扎實有效地開展各項培訓(xùn)工作。各分部應(yīng)把員工教育培訓(xùn)納入到年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，與生產(chǎn)經(jīng)營同部署、同落實、同檢查、同考核，卓有成效地開展員工培訓(xùn)工作。內(nèi)部學(xué)習(xí)討論會議，具有很多有利條件，一是各分部人員能夠切實了解自身情景，找出工作的亮點(diǎn)，二是能夠根據(jù)各分部自身情景靈活安排學(xué)習(xí)時間，合理解決工作和學(xué)習(xí)沖突的矛盾。三是能夠根據(jù)實際需要安排授課資料，使員工培訓(xùn)具有實際意義?？墒侨绻植款I(lǐng)導(dǎo)不能給于足夠的重視和強(qiáng)調(diào)，則辦班將會流于形式，而不能產(chǎn)生實效。所以，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予培訓(xùn)工作足夠的重視，要定期開展此類會議的工作。如果領(lǐng)導(dǎo)很重視，并實施聽課次數(shù)、考試成績與獎金掛鉤的措施，理論知識聯(lián)系工作實際，員工把工作中遇到的問題帶到會議上進(jìn)行咨詢和交流，必定能夠帶動員工參加培訓(xùn)教育的進(jìn)取性，使培訓(xùn)工作取得很好的效果?？冃Ц纳七€要經(jīng)過對員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)來實現(xiàn)員工本事的提高，實現(xiàn)組織核心競爭力的提升和員工個人的發(fā)展，使組織和員工構(gòu)成共贏的關(guān)系。

不僅僅如此，我們還要把滿足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤?xùn)目標(biāo)，按工種的不一樣，根據(jù)其崗位工種特點(diǎn)開展培訓(xùn)工作。本著干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，進(jìn)行崗位理論學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練。培訓(xùn)形式靈活，學(xué)用結(jié)合，到達(dá)學(xué)以致用的良好效果。在強(qiáng)化培訓(xùn)的同時，也要強(qiáng)化培訓(xùn)資料和培訓(xùn)制度的建立，還要強(qiáng)化轉(zhuǎn)崗和新進(jìn)員工的培訓(xùn)，強(qiáng)化復(fù)合型員工的培訓(xùn)，僅有持之以恒按照這種工作思路進(jìn)行員工培訓(xùn)，員工素質(zhì)才會不斷提高，才會成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。

1、培訓(xùn)方法：可采取在職培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)。

（1）、專家教授授課。

（2）、專家專題講座。

（3）、組織教學(xué)答辯。

（4）、實例分析。

（1）、制定培訓(xùn)計劃。

（2）、分批次組織員工參加定期與不定期培訓(xùn)。

市場經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)是競爭，適者生存，優(yōu)勝劣汰，一流單位與其競爭者之間的區(qū)別往往在于員工的素質(zhì)。實踐證明，高素質(zhì)、高技能的人才隊伍是單位的立足之本，而素質(zhì)和技能的提高就在于在職員工的培訓(xùn)力度和員工自身的學(xué)習(xí)態(tài)度上，所以我們的基層員工培訓(xùn)工作，不能僅限于提高基層員工的素質(zhì)和技能上，還應(yīng)當(dāng)從思想上使其認(rèn)識到培訓(xùn)工作對自身的價值，讓其自覺地容身于員工培訓(xùn)工作中去，才能最終到達(dá)培訓(xùn)工作的目的，也僅有這樣我們中心才會有更強(qiáng)的發(fā)展與壯大，我們中心的明天才會更完美！

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十

圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、求真、創(chuàng)先”的工作目標(biāo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀和縣委人才培訓(xùn)意見精神，按照提升統(tǒng)計業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，進(jìn)一步加大統(tǒng)計教育培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全縣統(tǒng)計干部和廣大統(tǒng)計人員的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，為統(tǒng)計改革和建設(shè)提供智力支持和人才保障，以促進(jìn)統(tǒng)計科學(xué)發(fā)展，更好地為我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計服務(wù)。

二、工作目標(biāo)。

堅持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則。注重統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益，促進(jìn)統(tǒng)計干部、統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)對統(tǒng)計教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，改進(jìn)方式，整合資源，夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)培訓(xùn)制度的改革和創(chuàng)新。

三、具體內(nèi)容安排。

以針對性、實用性和時效性為原則，根據(jù)全縣統(tǒng)計系統(tǒng)及縣統(tǒng)計局統(tǒng)計專業(yè)的特點(diǎn)，年內(nèi)四個層面、五次政治理論和統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體安排為：

一是組織縣局業(yè)務(wù)人員參加國家、省、市業(yè)務(wù)部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和縣上組織的各類政治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。二是組織基層統(tǒng)計機(jī)構(gòu)新任統(tǒng)計人員初任培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范、專業(yè)知識，提高新任統(tǒng)計人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是加強(qiáng)在職統(tǒng)計干部培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)的'針對性和學(xué)習(xí)效果。四是開展以統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計繼續(xù)教育為主的全社會統(tǒng)計教育培訓(xùn)，提高全體統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)。

(一)統(tǒng)計部門人員培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象：縣統(tǒng)計局統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會管理、法律法規(guī)、各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計調(diào)查理論、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研課題寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識;統(tǒng)計職業(yè)道德;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)。

培訓(xùn)形式：每周三晚政治理論學(xué)習(xí)時間集體學(xué)習(xí)政治理論;“干部集中學(xué)習(xí)月”活動和“改作風(fēng)、抓落實、促發(fā)展”主題活動中集中學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針政策等;以會代課式的集中培訓(xùn)，由負(fù)責(zé)gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專業(yè)人員分別講授分管專業(yè)報表方法制度，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。培訓(xùn)時限：12月底前完成。

(二)企業(yè)“一套表”專項培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象：全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報單位的統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)一套表網(wǎng)上直報程序和數(shù)據(jù)填報、審核、匯總、上報流程業(yè)務(wù)知識。培訓(xùn)形式：分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專業(yè)組織利用年報會，以會代訓(xùn)集中培訓(xùn)，以后隨納入隨培訓(xùn)。

培訓(xùn)時限：203月底前完成。

培訓(xùn)對象：納入統(tǒng)計定期報表范圍單位統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：各專業(yè)統(tǒng)計方法制度、業(yè)務(wù)理論及實務(wù)知識;統(tǒng)計數(shù)據(jù)評估方法、統(tǒng)計分析及統(tǒng)計調(diào)研寫作、統(tǒng)計法律法規(guī)知識等。

辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

培訓(xùn)時限：年報會培訓(xùn)3月底完成，其他培訓(xùn)根據(jù)專業(yè)統(tǒng)計工作安排隨時開展。

培訓(xùn)對象：全縣統(tǒng)計機(jī)構(gòu)統(tǒng)計人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：國家規(guī)定的統(tǒng)計從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計繼續(xù)教育統(tǒng)一教材：統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計實務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)、統(tǒng)計調(diào)查分析、統(tǒng)計報表制度。

培訓(xùn)形式：采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式進(jìn)行。

培訓(xùn)時限：按照國家和省市統(tǒng)計局規(guī)定的時間進(jìn)行要求開展。

(五)第三次經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

培訓(xùn)對象：全縣參加第三次經(jīng)濟(jì)普查的工作人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：《全國經(jīng)濟(jì)普查條例》、第三次全國經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)知識。

培訓(xùn)時限：按照國家和省、市經(jīng)濟(jì)普查工作安排進(jìn)行。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

(一)為加強(qiáng)統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立局長同志任組長、副局長、任副組長的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作。

(二)局、隊和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項統(tǒng)計教育培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的參訓(xùn)率。參加培訓(xùn)時要遵守紀(jì)律，認(rèn)真聽講，確保取得好的效果。各專業(yè)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)時，一是要扎實細(xì)致地做好本專業(yè)參訓(xùn)人員的組織工作，確保專業(yè)統(tǒng)計人員的參訓(xùn)率;二是要提前認(rèn)真?zhèn)湔n，授課時要講全、講細(xì)，保證基層統(tǒng)計人員聽得懂、學(xué)得會、用得上;三是要不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

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二、課程背景：

一個單位的發(fā)展需要全方面的支撐， 其中檔案管理在現(xiàn)在單位的發(fā)展尤為重 要。

可是在現(xiàn)在的實際工作中，有一些單位還沒有真正的認(rèn)識到檔案的重要性。

古往今來，檔案在政治、經(jīng)濟(jì)、文化中起著重要的作用。

檔案管理不光包括在檔 案館的管理，檔案可以擴(kuò)大到單位平時文件的擬制(文件的擬寫) 、運(yùn)行、管理 和歸檔的整個流程當(dāng)中。

一個單位根據(jù)自己的存檔情況順利查到到相關(guān)的文件， 大大的提高工作效率。

培訓(xùn)內(nèi)容圍繞： 檔案管理的一些理論知識，從理論上提高學(xué)員對于檔案管理 的認(rèn)識和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規(guī)范的流程;一些專業(yè)檔案管理的 要求和管理方法。

在實踐培訓(xùn)的過程中，我們要以實戰(zhàn)為主，結(jié)合單位在實際工作中遇到的需 要處理的檔案，進(jìn)行模擬，對出現(xiàn)的問題，有的放矢的進(jìn)行攻關(guān)。

在進(jìn)行具體內(nèi) 容的指導(dǎo)過程中，還要提高學(xué)員的思維能力、應(yīng)變能力、分析問題、解決問題的 能力。

三、課程特點(diǎn)：

先進(jìn)的實踐教學(xué)，從實際出發(fā)，以學(xué)員的工作實踐為出發(fā)點(diǎn)。

結(jié)合單位的實際工作，具有更強(qiáng)的針對性。

在培訓(xùn)中，加入學(xué)員的討論，讓學(xué)員能夠?qū)W會自己分析問題。

在具體的專業(yè)檔案培訓(xùn)中，教會學(xué)員具體的管理技巧。

主要是以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主，打牢堅實的基礎(chǔ)。

講課沉穩(wěn)、風(fēng)趣生動、以實用為主，同時插入經(jīng)典示范案例講解，不失幽默。

四、學(xué)員收益：

通過兩天的培訓(xùn)， 使學(xué)員能夠掌握檔案管理的知識及其實際應(yīng)用的技巧，適 應(yīng)單位工作崗位需求，獲得以下成長及收獲----1. 對檔案有一個全面的認(rèn)識，從理論上有一個全新的把握。

2. 充分了解檔案的分類，結(jié)合時代特色，了解現(xiàn)在電子文檔的管理知識。

3. 通過培訓(xùn)，讓單位了解檔案管理的重要性。

4. 通過培訓(xùn)，讓學(xué)員掌握檔案管理的范圍。

5. 通過培訓(xùn)，讓學(xué)員掌握規(guī)范管理流程。

6. 通過分析實際工作中出現(xiàn)的問題，教會學(xué)員正確的、規(guī)范的操作技巧。

7. 教學(xué)中現(xiàn)場互動，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)員的'問題并當(dāng)場回答解決。

五、課程價值：

兩天的專業(yè)檔案管理學(xué)習(xí)，不僅僅收獲檔案管理實務(wù)： 提高單位工作效率，提高單位管理水平 提升單位形象。

讓學(xué)員獲得積極寶貴的系統(tǒng)的專業(yè)知識。

獲得更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

能夠更好的提升學(xué)員在工作中分析問題的能力。

正確分析具體事情的能力。

通過分析案例，學(xué)會分析工作中出現(xiàn)的具體問題。

六、課程大綱：

第一部分：檔案管理的最新理論

1. 檔案管理的界定是什么?

2. 檔案的劃分。

3. 檔案的分類。

4. 一般單位應(yīng)用檔案的具體內(nèi)容。

5. 當(dāng)前重要的電子檔案的要求。

6. 現(xiàn)在檔案管理常用的原則。

7. 最新 2012 年版本《黨政機(jī)關(guān)公文管理處理》對文件處理方面提出的新要求 和新變化。

互動：針對本單位的文檔工作，仔細(xì)分析本單位工作中出現(xiàn)的問題，有針對性的 進(jìn)行培訓(xùn)。

第二部分：

檔案管理工作的具體內(nèi)容

第一章 平時工作的收文管理

1. 平時文件收集整理的范圍及其原則。

2. 平時文件收集整理的具體流程。

包括四個部分：簽收、拆封、登記;初審、分發(fā)和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。

3. 四個流程當(dāng)中注意的事項及其技巧。

(重點(diǎn))

第二章 整理歸檔

1.整理歸檔的原則。

2.整理歸檔的要求。

3.整理歸檔的重要性。

4.歸檔文件的整理單位---件，如何判斷一件文件。

5.裝訂文件的要求：順序、折疊方式、方向、質(zhì)量要求。

6.分類的方法：年度分類法、保管期限分類法、機(jī)構(gòu)問題分類法。

7 排列的原則：從最小的項目排列，按照時間+事件的順序。

8. 編號的要求及其填寫方式。

9. 編目的格式要求。

10. 裝盒的原則和要求。

第三章電子檔案的管理

1. 電子檔案的認(rèn)識。

2. 電子檔案的種類和作用。

3. 電子文件向電子檔案的轉(zhuǎn)換。

4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護(hù)。

6. 電子檔案的利用。

第四章 其他檔案的管理

一、 人事檔案的管理

1. 人事檔案的建檔。

2. 人事檔案的分類和排序編號。

3. 人事檔案案卷編目上架。

二、 聲像檔案整理

1. 照片檔案管理

2. 底片檔案的整理。

3. 盤片類聲像檔案的整理。

4. 影片檔案的管理。

第三部分 檔案的保管

1. 檔案管理工作的內(nèi)容、任務(wù)與要求。

2. 檔案保管設(shè)備的要求。

3. 檔案庫房設(shè)備的要求。

第四部分 檔案的統(tǒng)計

1. 檔案統(tǒng)計的內(nèi)容和要求。

2. 檔案統(tǒng)計工作的方法。

3. 統(tǒng)計調(diào)查的具體要求和技巧。

4. 統(tǒng)計整理的具體內(nèi)容。

5. 統(tǒng)計分析的具體方法。

6. 檔案統(tǒng)計的數(shù)字化。

第五部分 檔案的服務(wù)

1. 檔案服務(wù)的方式有哪幾種類型。

檔案閱覽 外借使用 復(fù)制利用 陳列展覽 咨詢服務(wù)

出據(jù)檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類型的要求和具體的操作技能。

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開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十二

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化主管部門：

為貫徹落實《節(jié)約能源法》、《工業(yè)節(jié)能管理辦法》等節(jié)能法律法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)工業(yè)節(jié)能監(jiān)察能力和體制機(jī)制建設(shè)，提升節(jié)能監(jiān)察人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加快推動工業(yè)節(jié)能與綠色發(fā)展，經(jīng)報請部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我司近期擬組織開展一次大規(guī)模全國工業(yè)節(jié)能監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、培訓(xùn)對象。

地級市及以上政府節(jié)能管理機(jī)構(gòu)人員、節(jié)能監(jiān)察機(jī)構(gòu)人員，計劃培訓(xùn)人員2000名。

二、培訓(xùn)時間。

11月份(具體時間另行通知)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容。

包括《節(jié)約能源法》、《工業(yè)節(jié)能管理辦法》、《工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃(2016-)》等有關(guān)法律法規(guī)和政策;電解鋁、水泥階梯電價及電耗核算辦法等有關(guān)政策;《國家重大工業(yè)節(jié)能專項監(jiān)察工作手冊》等規(guī)范性文件。

四、培訓(xùn)方式。

培訓(xùn)工作采取統(tǒng)一師資教材、分片集中授課的方式。本次培訓(xùn)委托內(nèi)蒙古、四川、江蘇、安徽、江西、福建、西安等7個省市節(jié)能監(jiān)察(服務(wù))機(jī)構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。

五、其他事項。

(一)各地工業(yè)和信息化主管部門要充分認(rèn)識工業(yè)節(jié)能監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真按照通知要求，積極組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)。請按照分配的培訓(xùn)人員名額，統(tǒng)一組織本區(qū)域節(jié)能管理、節(jié)能監(jiān)察人員報名參訓(xùn)，以省為單位于10月30日前統(tǒng)一將參訓(xùn)人員匯總表、本省區(qū)市培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員信息發(fā)送至各自所在的培訓(xùn)片區(qū)承辦單位。

(二)各片區(qū)承擔(dān)單位根據(jù)參訓(xùn)省(區(qū)、市)報名情況，制定培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)批次和參訓(xùn)人員。2011月25日前，各片區(qū)承擔(dān)單位分批完成培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，各片區(qū)承擔(dān)單位總結(jié)培訓(xùn)組織、準(zhǔn)備、實施情況，形成總結(jié)報告于12月5日前報送工業(yè)和信息化部(節(jié)能司)。

(三)參訓(xùn)人員除往返交通費(fèi)自理外，培訓(xùn)班不收取任何費(fèi)用。

工業(yè)和信息化部節(jié)能與綜合利用司。

2016年10月24日。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十三

為公司突破業(yè)務(wù)方面的單員障礙，及提高全員業(yè)務(wù)意識。

為員工提供正確的、相關(guān)的營業(yè)技巧

讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作條件及給予他們的期望

讓員工了解業(yè)務(wù)的重要性，及一線對公司的作用

減少員工初面對客戶的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)方式

讓員工感受到公司對他的期望，讓員工體驗到業(yè)務(wù)的成就感

使員工明白業(yè)務(wù)需要全員行動。加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.

1. 什么是營銷，為什么要做營銷

2. 什么是服務(wù)，服務(wù)對公司發(fā)展的暗藏價值 客戶最想得到的是什么

6. 為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)調(diào)員工必須做。對公司的轉(zhuǎn)型有什么意義

培訓(xùn)前：

l 讓本部門其他員工知道培訓(xùn)的日期(部門經(jīng)理介紹)

l 準(zhǔn)備好員工培訓(xùn)場所、培訓(xùn)設(shè)施

l 準(zhǔn)備好給員工培訓(xùn)的相關(guān)資料

l 培訓(xùn)期間帶好紙和筆，做好記錄

1.培訓(xùn)后第一天：

到部門觀察，發(fā)現(xiàn)問題，對好和不好的做出表揚(yáng)與批評

詳細(xì)記錄，對以后培訓(xùn)的內(nèi)容的評估

員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務(wù)

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十四

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

1、依靠本行教學(xué)力量切實搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的`開通及增加，組織和鼓勵員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤，進(jìn)行個性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵員工業(yè)余自學(xué)，逐步實現(xiàn)個性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。

(一)提高認(rèn)識。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級管理層的共同責(zé)任。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動按計劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計劃落到實處。

(二)周密計劃、精心組織。市分行各部門對本部門的培訓(xùn)計劃，要做到教材、師資、場地三落實，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動，提高培訓(xùn)質(zhì)效。

開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案篇十五

各支行、分行機(jī)關(guān)各部門：

為強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，提高員工技能素質(zhì)，分行將統(tǒng)一組織轄內(nèi)應(yīng)測員工集中訓(xùn)練，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下。

一、培訓(xùn)范圍。

各支行、分行機(jī)關(guān)各部門35周歲以下員工。

二、培訓(xùn)內(nèi)容。

it對私業(yè)務(wù)、it對公業(yè)務(wù)、it國內(nèi)結(jié)算、it國際結(jié)算、計算器、中文錄入、英文錄入。

1、時間：x年4月23日-x年10月總行測評工作結(jié)束，每周一至周五13點(diǎn)至17點(diǎn)。

2、地點(diǎn)：分行5樓電教室。

四、培訓(xùn)考核及要求。

1、今年是業(yè)務(wù)技能總行測評年。省行定于7月和9月分兩次組織技能測評。請各單位一把手高度重視員工技能培訓(xùn)工作，并責(zé)成專人督促和考核。

2、省行核定我行今年的技能測評工作指標(biāo)為，35周歲以下員工技能參測率達(dá)到100%；傳統(tǒng)項目能手率達(dá)到85%；藍(lán)圖項目能手率達(dá)到65%。據(jù)此，分行依據(jù)各機(jī)構(gòu)現(xiàn)有35周歲員工人數(shù)，核定各單位年度技能測評工作指標(biāo)（詳見附表），并作為對各單位全年績效考核的重要依據(jù)。

3、分行確立的培訓(xùn)目標(biāo)為：入行不滿一年員工，經(jīng)過集訓(xùn)，須達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)；入行一年以上的員工，集訓(xùn)兩月，須達(dá)三級標(biāo)準(zhǔn)；年內(nèi)應(yīng)達(dá)二級標(biāo)準(zhǔn)。

4、對員工集訓(xùn)情況，分行將嚴(yán)格考核。設(shè)立集訓(xùn)考勤簿，參訓(xùn)員工須按時簽到、簽退，登記姓名、所在單位及當(dāng)日最好成績。因故不能參加者，須由支行（部門）主管行長（主任）向工會主任請假。

同時，分行也將通過技能測評網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對參訓(xùn)員工上機(jī)時間、上機(jī)次數(shù)、訓(xùn)練成績時時跟蹤。員工集訓(xùn)的出勤情況和訓(xùn)練成績，將作為對員工所在單位主管領(lǐng)導(dǎo)考核的主要依據(jù)。

5、分行編制各機(jī)構(gòu)每日參訓(xùn)人員分配表，并據(jù)此考核。各單位要合理調(diào)度人員，保證分行核定的每日參訓(xùn)人數(shù)出勤，并確保應(yīng)測員工每周至少參訓(xùn)2次。

6、海城支行按分行培訓(xùn)方案自行組織員工集訓(xùn)。城區(qū)各機(jī)構(gòu)在分行統(tǒng)一組織集訓(xùn)的前提下，還應(yīng)充分利用本機(jī)構(gòu)資源，適時組織員工利用工余時間訓(xùn)練。

7、為檢測集訓(xùn)效果，自5月份起，分行每月組織一次全員技能測試。對各機(jī)構(gòu)員工的參訓(xùn)情況和測試成績，分行將按月通報全轄。

附件：1、各單位x年度業(yè)務(wù)技能測評工作指標(biāo)。

2、各單位業(yè)務(wù)技能集訓(xùn)人員分配表。

分行。

x年4月20日。

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