總結(jié)具有概括性和歸納性,可以把復(fù)雜的事物壓縮成簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)。用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,突出重點(diǎn)并陳述自己的觀點(diǎn)和體會(huì)。這些總結(jié)范文通過(guò)具體案例和生動(dòng)語(yǔ)言,展示了優(yōu)秀總結(jié)的特點(diǎn)和技巧。
員工試用期工作心得總結(jié)篇一
作為_(kāi)__,在試用期間我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),現(xiàn)在我也就試用期的工作做如下的總結(jié):
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持建設(shè)好工廠的理想,堅(jiān)定提高工人收入的信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、做好自己的本職工作。
做一個(gè)機(jī)修工,應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)所有機(jī)器設(shè)備的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設(shè)備,雖然是新設(shè)備,但是故障也經(jīng)常出現(xiàn),比如整機(jī)清洗機(jī),大毛病沒(méi)有,小毛病不斷,在維修的過(guò)程中,逐步提高了對(duì)整機(jī)清洗機(jī)的認(rèn)識(shí),做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機(jī),在使用過(guò)程中,總是出現(xiàn)故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過(guò)了操作工的描述故障原因,我分析認(rèn)為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規(guī)格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過(guò)了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機(jī)很正常的進(jìn)行工作了,對(duì)隧道式清洗機(jī),總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調(diào)整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調(diào)整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過(guò)分析,認(rèn)為,摩擦系數(shù)不夠,拆卸后發(fā)現(xiàn),果然里面進(jìn)入了機(jī)油,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作。
必須了解設(shè)備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗(yàn),在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來(lái)復(fù)雜的,只要明白了,就會(huì)簡(jiǎn)單,我不但負(fù)擔(dān)了設(shè)備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動(dòng)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)臺(tái)架的設(shè)計(jì)制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的放置架,等等幾十件,今年我們___發(fā)動(dòng)機(jī)上的品種增加了很多,以前沒(méi)有這些試驗(yàn)臺(tái)架,車(chē)間下來(lái)了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構(gòu)想,到領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)設(shè)計(jì)意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行調(diào)試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)型的實(shí)驗(yàn)都要經(jīng)過(guò)我們這第一道過(guò)程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當(dāng)各種發(fā)動(dòng)機(jī)在我制作的臺(tái)架上進(jìn)行試驗(yàn),我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)平臺(tái),也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們?cè)谥圃斓陌l(fā)展感到驕傲,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠___的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,經(jīng)?;ハ鄮椭?yàn)殚_(kāi)始機(jī)修工只有___個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫(kù)的防盜窗,試驗(yàn)站的大門(mén),在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們___作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非常快,這就是團(tuán)結(jié)的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì)。
在修舊利廢節(jié)約上,也處處精打細(xì)算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時(shí),用的是報(bào)廢廠房的穿線管。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,試用期的工作讓我在為_(kāi)__不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jī),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
試用期以來(lái),我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為_(kāi)__的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然試用期以來(lái),我的工作還有不盡人意的地方,不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工試用期工作心得總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,我深入體會(huì)到了公司的用心氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時(shí),也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)。
在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自我的個(gè)人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我此刻已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史。
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一向都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布狀況,以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,透過(guò)各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并透過(guò)測(cè)試,能夠和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,透過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)光更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載狀況。
十月份,透過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對(duì)linu-自身的學(xué)習(xí)有了更大的和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類(lèi)型的發(fā)布,包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立建立我們部門(mén)的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門(mén)員工不僅僅在公司,而且還能夠在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,配合公司對(duì)新版本的bug,并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我務(wù)必迎合而上,配合其他部門(mén)用心工作,爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)。
的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因?yàn)闀r(shí)光的分配,有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)光實(shí)踐操縱,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自我能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng),并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),自我也要不斷努力與充實(shí)自我,研究shell,pure各種腳本的編寫(xiě),使自我處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及ngin-和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū),不斷晉升自我,并緊抓利用業(yè)余時(shí)光努力學(xué)習(xí)it知識(shí),搭建各種服務(wù)器知識(shí),包括自我學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步水平。
員工試用期工作心得總結(jié)篇三
2019年x月x日,我有幸來(lái)到三公司組件二車(chē)間敷設(shè)工序,負(fù)責(zé)組件玻璃安裝和eva背板鋪設(shè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度。車(chē)間現(xiàn)實(shí)行三班兩倒,我堅(jiān)持做到了不遲到、不早退,嚴(yán)格按照要求穿戴衣帽,不在禁煙區(qū)吸煙。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)了解組件玻璃安裝、eva背板鋪設(shè)工序流程,操作要求及注意事項(xiàng)。玻璃的清潔程度對(duì)組件質(zhì)量的影響較大,每次上玻璃前我都會(huì)仔細(xì)把玻璃上的灰塵等異物吹干凈,然后查看玻璃有沒(méi)有劃傷,eva板鋪在玻璃中間,一定要鋪平整。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于在學(xué)習(xí)階段,難免會(huì)出現(xiàn)失誤,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,就出現(xiàn)過(guò)玻璃上有異物導(dǎo)致一塊a3的板返修的情況,在師傅的指導(dǎo)下我牢記了玻璃、eva都要保持干凈整潔的要求,在工作中一定要細(xì)心,我們這個(gè)工序的質(zhì)量問(wèn)題將會(huì)對(duì)下一工序產(chǎn)生很大的影響,如果出現(xiàn)返修或報(bào)廢,將在一定程度上增加生產(chǎn)成本,也會(huì)影響整個(gè)班組的績(jī)效,所以在工作中要不斷總結(jié)積累,不斷進(jìn)步,要有很強(qiáng)的責(zé)任心,配合整個(gè)班組保質(zhì)保量地完成了每一天的產(chǎn)量。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人認(rèn)為還是有一定的進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。現(xiàn)試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技能水平,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
員工試用期工作心得總結(jié)篇四
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度。車(chē)間現(xiàn)實(shí)行三班兩倒,我堅(jiān)持做到了不遲到、不早退,嚴(yán)格按照要求穿戴衣帽,不在禁煙區(qū)吸煙。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)了解組件玻璃安裝、eva背板鋪設(shè)工序流程,操作要求及注意事項(xiàng)。玻璃的清潔程度對(duì)組件質(zhì)量的影響較大,每次上玻璃前我都會(huì)仔細(xì)把玻璃上的灰塵等異物吹干凈,然后查看玻璃有沒(méi)有劃傷,eva板鋪在玻璃中間,一定要鋪平整。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于在學(xué)習(xí)階段,難免會(huì)出現(xiàn)失誤,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,就出現(xiàn)過(guò)玻璃上有異物導(dǎo)致一塊a3的板返修的情況,在師傅的指導(dǎo)下我牢記了玻璃、eva都要保持干凈整潔的要求,在工作中一定要細(xì)心,我們這個(gè)工序的質(zhì)量問(wèn)題將會(huì)對(duì)下一工序產(chǎn)生很大的影響,如果出現(xiàn)返修或報(bào)廢,將在一定程度上增加生產(chǎn)成本,也會(huì)影響整個(gè)班組的'績(jī)效,所以在工作中要不斷總結(jié)積累,不斷進(jìn)步,要有很強(qiáng)的責(zé)任心,配合整個(gè)班組保質(zhì)保量地完成了每一天的產(chǎn)量。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人認(rèn)為還是有一定的進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距?,F(xiàn)試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技能水平,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
員工試用期工作心得總結(jié)篇五
我于20x年x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類(lèi)整理,為以后的工作提供便利。
并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給x,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷地對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤(pán)點(diǎn)的概念,盤(pán)點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤(pán)點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤(pán)點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤(pán)點(diǎn)前還是盤(pán)點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤(pán)點(diǎn)前,有的是盤(pán)后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工試用期工作心得總結(jié)篇六
逝者如斯,轉(zhuǎn)眼間我在縣支行審計(jì)部已經(jīng)渡過(guò)了半年,在這半年里我又經(jīng)歷了一次由彷徨到適應(yīng)再到熱愛(ài)自己崗位的過(guò)程。20__年x月是我從學(xué)校踏入社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)型期,在總行匆匆的培訓(xùn)后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲(chǔ)蓄銀行的事業(yè)上,入行之初我被分配到了前臺(tái)柜員崗位上,在這里我渡過(guò)了自己事業(yè)的第一個(gè)半年,在營(yíng)業(yè)部這個(gè)溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實(shí),學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和道理,這里就像我的一個(gè)家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標(biāo)奮斗。
我以為我將會(huì)這里渡過(guò)1至2年的時(shí)間,來(lái)學(xué)習(xí)和體會(huì),來(lái)成長(zhǎng)和提高,我一直記得入行第一天我們行長(zhǎng)語(yǔ)重深長(zhǎng)的一句話“厚積而薄發(fā)”,而當(dāng)時(shí)的我也安心的在前臺(tái)崗位虛心的學(xué)習(xí)和努力的工作。然而20__年x月x日,我接到了人事變動(dòng)的通知,讓我到審計(jì)部報(bào)到。當(dāng)時(shí)的我真的是茫然無(wú)措,審計(jì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)一直是一個(gè)神秘的職業(yè),從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼,我反復(fù)的思量,一方面我相信這是行領(lǐng)導(dǎo)們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任;另一方面,從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展審計(jì)工作能讓我學(xué)習(xí)和吸收到更多。從此我便踏上了審計(jì)員的道路。
初入審計(jì)部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點(diǎn)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的知識(shí)在這里遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為一名內(nèi)審人員,必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),然后才是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的把控。所幸的是,審計(jì)部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學(xué)習(xí),回到部門(mén)我就開(kāi)始學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,我就主動(dòng)請(qǐng)教部門(mén)同事,同事們也耐心細(xì)致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個(gè)星期的時(shí)間我就開(kāi)始參與審計(jì)工作了,盡管開(kāi)始之時(shí),速度往往根本上團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問(wèn)題,同隊(duì)的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點(diǎn)點(diǎn)的開(kāi)始成長(zhǎng)。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們支行審計(jì)戰(zhàn)線的一員合格的員工,能獨(dú)立的承擔(dān)一塊審計(jì)工作,撰寫(xiě)真實(shí)準(zhǔn)確的審計(jì)報(bào)告。這半年來(lái),我們對(duì)我們支行的信貸部,公司業(yè)務(wù)部,會(huì)計(jì)出納,2個(gè)一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn),按月一次進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),并按照上級(jí)提出的要求展開(kāi)了多次專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問(wèn)題并提出整改的意見(jiàn),為支行業(yè)務(wù)發(fā)展的巨艦保駕護(hù)航。同時(shí)還按季對(duì)郵政的二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)、代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了常規(guī)審計(jì),我負(fù)責(zé)每周針對(duì)郵政網(wǎng)點(diǎn)向縣郵政局檢查部門(mén)繕發(fā)審計(jì)意見(jiàn)書(shū),及時(shí)的把郵政網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題報(bào)告給郵政領(lǐng)導(dǎo),并提出了合理的整改意見(jiàn)。
審計(jì)部的工作沒(méi)有出類(lèi)拔萃的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的成績(jī)光環(huán),我們默默的為支行付出,唯一的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,確保企業(yè)的資金安全。同時(shí)我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,對(duì)于檢查存在的問(wèn)題,沒(méi)有引起足夠的重視,也沒(méi)能按要求及時(shí)整改。在檢查中,有些問(wèn)題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負(fù)擔(dān),也讓我們甚為憂心。
譬如,郵政部分網(wǎng)點(diǎn)防尾隨門(mén)不關(guān)閉作業(yè),每次我們提出這個(gè)問(wèn)題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進(jìn)進(jìn)出出不方便,說(shuō)到頭還不是因?yàn)閱T工自身的隨意和懶惰形成習(xí)慣,把習(xí)慣凌駕于制度之上。前不久甘肅發(fā)生的郵政網(wǎng)點(diǎn)殺人搶劫案,最根本的一點(diǎn)還是因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員自身不執(zhí)行制度,放尾隨門(mén)不關(guān)閉才讓歹毒有機(jī)可乘,希望經(jīng)過(guò)這次事件能讓我們網(wǎng)點(diǎn)的員工能從沉痛中有所體會(huì)。還有很多類(lèi)似習(xí)慣凌駕于制度上的問(wèn)題,比如,交接班不嚴(yán)格履行交接手續(xù)、臨時(shí)離柜不執(zhí)行兩鎖一簽制度、單人臨柜現(xiàn)象、日終不執(zhí)行互盤(pán)制度、保險(xiǎn)憑證不嚴(yán)格視同現(xiàn)金保管等等,都潛在巨大的隱患,而這些問(wèn)題的根源僅僅只在于柜員們自身的習(xí)慣和責(zé)任心。我建議應(yīng)加大這些方面的考核力度,用小痛來(lái)消除劇痛的根源。
對(duì)于目前的審計(jì)工作,我覺(jué)得我們?nèi)匀煌A粼诨榈碾A段,還未真正做到內(nèi)審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內(nèi)審的轉(zhuǎn)變這是歷史發(fā)展得必然,同時(shí)我們面臨的挑戰(zhàn)也會(huì)愈來(lái)愈巨大,對(duì)我們自身素質(zhì)的要求也會(huì)越來(lái)越高。在這半年我參加了多次關(guān)于審計(jì)工作的培訓(xùn),同時(shí)審計(jì)條線上的審計(jì)系統(tǒng)也在不斷的出臺(tái)。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計(jì)系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個(gè)全新的審計(jì)系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學(xué)習(xí)的知識(shí)不只停留在制度上,對(duì)于新系統(tǒng)的運(yùn)用,新工作方法的實(shí)應(yīng)等等,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一次全新的挑戰(zhàn),唯一不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷升級(jí)的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷嘗試和總結(jié)才能保持著審計(jì)工作的新鮮與活力。
審計(jì)為我打開(kāi)了一扇挑戰(zhàn)的窗戶,是閉門(mén)造車(chē)還是勇敢的走出去,這已經(jīng)沒(méi)有必要再做回答。這半年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開(kāi)始。我明白自己還有許多的不足,理論知識(shí)的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專(zhuān)門(mén)為自己制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,每天花2個(gè)小時(shí)來(lái)補(bǔ)充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學(xué)的沖勁,唯一缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己最大的敵人永遠(yuǎn)都是自己,我堅(jiān)信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。半年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作才剛剛開(kāi)始,每一天都是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),我有信心在未來(lái)的審計(jì)工作中做得更好。
員工試用期工作心得總結(jié)篇七
我于20_年三月底正式到公司頂崗實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,我已經(jīng)基本熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的做的任務(wù),基本能履行好崗位職責(zé),20_年七月,我與公司正式簽訂了見(jiàn)習(xí)期為一年的合同,至今,我已工作一年多,在這段時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事們的熱心幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面都得到了很大的提高,現(xiàn)在我將本人這一年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況做個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)。
一、思想情況。
剛到公司頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候,正遇全國(guó)掀起學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀狂潮,我有幸被黨工部借調(diào)過(guò)去工作半年,在這半年時(shí)間里,我的思想政治素質(zhì)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我曾多次參加公司組織的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的一系列重大活動(dòng),并跟著衡總指導(dǎo)了物資公司、玻棉公司和煤銷(xiāo)公司學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的情況,在這期間,我受益頗多,不僅加深了我對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)和了解,更重要的是提高了我自身的知識(shí)理論水平,思想政治素質(zhì)得到了巨大的進(jìn)步。20_年4月,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,從此我暗下決心,以后必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的微薄之力。
二、工作情況。
在_學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀時(shí)期,是我從學(xué)校到公司、從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)折時(shí)期,由于對(duì)很多業(yè)務(wù)工作還不熟悉,我堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí),一邊工作,從基礎(chǔ)做起,撰寫(xiě)了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)等信息,順利完成了這段時(shí)期的工作任務(wù)。
同時(shí),我從各類(lèi)文秘書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),在同事的關(guān)心和幫助下,我也基本熟悉了秘書(shū)科的工作,從草擬文稿、公文核稿等基礎(chǔ)方面做起,并擔(dān)任了半月刊_x的主要編輯工作。
20_年10月,我從_調(diào)到_,這是一個(gè)嶄新的工作崗位,較我以往的工作有很大的不同。_的工作繁而雜,不僅要做好日常的迎來(lái)送往等_工作,還要做好管理好_和電話會(huì)議記錄及通知等方面的工作。本著團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)商的原則,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我已經(jīng)完全適應(yīng)了接待科的工作。
三、學(xué)習(xí)情況。
“三人行,必有我?guī)煛保@是我的人生格言,所以公司中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及待人接物的處事原則對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富。由于工作經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)重不足,學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和工作不完全接口,所以最開(kāi)始對(duì)工作顯得手足無(wú)措,但是在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教導(dǎo)下,我受益頗多,現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利完成自己的本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。為了加強(qiáng)自身在本職工作上的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)相關(guān)資料對(duì)秘書(shū)工作和接待工作進(jìn)行了學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)這一年多來(lái)的鍛煉,我明顯覺(jué)得自己進(jìn)步了很多,成熟了很多。
四、生活情況。
剛到公司,我就體會(huì)到了公司強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力和凝聚力,體會(huì)到了公司巨大的人文關(guān)懷。單位為我們解決了住房問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給予了很多的人文關(guān)懷和幫助,讓我體會(huì)到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在這個(gè)溫暖的大家庭里,我很快的適應(yīng)了從學(xué)校到公司、從學(xué)生到職員這一角色的轉(zhuǎn)變,從以往依賴(lài)親人、朋友變得獨(dú)立和堅(jiān)強(qiáng)。
在這一年多的時(shí)間里,雖然我在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但與其他同事相比,還存在著很大的差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀的面對(duì)自己的不足之處,要逐步改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在思想、工作和學(xué)習(xí)中完善自己。
總之,對(duì)于才踏上工作崗位不久的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度和高度的責(zé)任感投入到工作中,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣,才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,也才能夠在工作中切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和群眾排憂解難,更好的服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和群眾,從而更好的為企業(yè)的發(fā)展作出自己的努力。
員工試用期工作心得總結(jié)篇八
進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng),只有一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了很多東西,很多知識(shí)很多道理都是我在學(xué)校里不曾學(xué)到的。我很感謝公司里領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培,也很感謝部門(mén)里同事對(duì)我無(wú)私的幫助。現(xiàn)在我的試用期結(jié)束,我即將轉(zhuǎn)正。心態(tài)上的變化也從剛剛走出校園的大學(xué)生逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻韭殕T。這段時(shí)間的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)有些煎熬,有些困難?,F(xiàn)在將我這一個(gè)月里的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一、心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
我是通過(guò)學(xué)校里的招聘會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面試而被公司應(yīng)聘的。最開(kāi)始的我,覺(jué)得自己在學(xué)校里順風(fēng)順?biāo)?,在公司里做事的時(shí)候也不會(huì)太差,所以我最開(kāi)始的時(shí)候,心氣是很浮躁的。領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù),我也能完成的很好,我自覺(jué)不比部門(mén)里其他的同事差。初進(jìn)公司的那幾天,我一直都是一個(gè)人,一個(gè)人吃飯,一個(gè)人默不作聲的干活,休息的時(shí)候也是一個(gè)人拿著手機(jī)玩或是趴在桌上睡覺(jué)。同事們看起來(lái)挺好相處的,但我其實(shí)是自己的沒(méi)有放正自己的位置,他們是我的同事,而不是我的對(duì)手。
我自己孤立了自己一個(gè)禮拜后,我忽然意識(shí)到,自己這么做真的是在上班嗎?這些人到底是我的同事還是敵人?于是我開(kāi)始試著和同事們接觸,意外的發(fā)現(xiàn),其實(shí)每個(gè)同事都很好相處。他們也很意外我會(huì)主動(dòng)跟他們打招呼,還說(shuō)私下里討論過(guò)我是不是有些太傲氣,現(xiàn)在看起來(lái)好像不是這樣。我不禁有些汗顏,是我自己給自己豎立了一道圍墻,大家都是同事,工作上其實(shí)很多時(shí)候都需要大家通力合作。一個(gè)人固然可以把事情做好,但一個(gè)人做事終究是有極限的。
二、能力上的進(jìn)步。
在上班之后,我才發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多,大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)固然有用,專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)很多都能幫上忙,但我最后才發(fā)現(xiàn),這些東西都太過(guò)于籠統(tǒng),不夠精細(xì)。很多知識(shí)在實(shí)際操作中,經(jīng)不住鉆研。我的工作是會(huì)計(jì),我只能說(shuō)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)真的是需要實(shí)踐才能夠真正的去掌握,一味的在課本上學(xué)習(xí),是無(wú)法領(lǐng)悟到精髓的。我最開(kāi)始的時(shí)候,常常犯錯(cuò),那時(shí)候一個(gè)人完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),每次的都是錯(cuò)了又改,改了又錯(cuò)。領(lǐng)導(dǎo)居然還沒(méi)有責(zé)怪我,虧我之前還覺(jué)得自己完成的很好。
員工試用期工作心得總結(jié)篇九
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的閱歷,也給我留下了充足而美好的回想。
實(shí)踐讓我的技能繼續(xù)增長(zhǎng),工作能力繼續(xù)增強(qiáng)。剛開(kāi)端工作的時(shí)候,發(fā)明自己以前在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間的知識(shí)很死,知識(shí)面很窄,以前做的演習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好。
在項(xiàng)目開(kāi)拓歷程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己重復(fù)琢磨與懂得,幾個(gè)月下來(lái)年夜年夜提高了自己業(yè)務(wù)和技巧兩方面的技能,已經(jīng)能夠?qū)φ帐炀毜恼莆崭镜墓ぷ鬓k法和一些技能,并且能夠自力完成一些模塊的開(kāi)拓。
通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力獲得了很好的錘煉。工作中也遇到了許多的以前沒(méi)有遇到過(guò)的新技巧,面對(duì)技巧難題我總是直接面對(duì),沒(méi)有逃避,也因此自學(xué)了許多多少新的技巧,年夜年夜提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對(duì)自己工作要負(fù)責(zé)的信念。
在項(xiàng)目開(kāi)拓歷程中也遇到了一些自己確實(shí)無(wú)法解決的艱苦,在組長(zhǎng)和同事的贊助下也順利的解決了,在此表示感激。在開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)結(jié)精力和集體感,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)習(xí)到了許多技巧也了解了整個(gè)項(xiàng)目的年夜體流程,從需求剖析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)、測(cè)試、項(xiàng)目維護(hù)等方面,使自己不僅從一個(gè)代碼編寫(xiě)人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)拓,加深了軟件開(kāi)拓概念的懂得。
繼續(xù)學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切提高取得的前提和基本。因?yàn)橛袇⒓舆^(guò)android專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)使我在工作歷程中遇到的技巧知識(shí)能更快的懂得和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教同事和司理,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)艱苦一個(gè)艱苦的戰(zhàn)勝,不僅將原有知識(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的懂得,并且學(xué)到許多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都照樣膚淺的,還需要我在實(shí)踐傍邊去繼續(xù)深入地輿解。
優(yōu)越的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換歷程,希望自己以后對(duì)工作加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)。在往后的工作中,我將施展優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝不足,朝著以下幾個(gè)偏向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的成長(zhǎng)瞬息萬(wàn)變,各類(lèi)新技巧知識(shí)日新月異。我將保持不懈地努力學(xué)習(xí)各類(lèi)理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)成長(zhǎng)的需要。
2、熟練的掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)技能能力更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)繼續(xù)的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
總之,短短的三個(gè)月的試用期期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,繼續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)重要階段,也是我對(duì)編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之默默奉獻(xiàn)的是重要階段。
員工試用期工作心得總結(jié)篇十
試用期結(jié)束了,總感覺(jué)自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個(gè)部分:
一、__莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況。
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為_(kāi)戶,已交房_戶,完成率達(dá)到了_%。本人未交房_戶,已交房_戶,完成率_%,_戶未交房原因,均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn):
1、在銷(xiāo)售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計(jì)、施工、銷(xiāo)售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷(xiāo)售合同內(nèi)容和銷(xiāo)售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評(píng)估,對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過(guò)程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3)交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共_套,雙拼_套,洋房_套。
1)熟悉三期相關(guān)資料。
2)積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共_組,b級(jí)_客戶,c級(jí)客戶_組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)關(guān)于房地產(chǎn)策劃類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)等。
2)相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對(duì)于以后的計(jì)劃方面:
在做好本職工作的同時(shí),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
員工試用期工作心得總結(jié)篇十一
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)如下,快隨小編一起來(lái)了解吧。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)【一】
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說(shuō)是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。
通過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專(zhuān)行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的.行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén),我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)【二】
我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的 本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步. 在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足, 在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平.
在以后處理各種問(wèn) 題時(shí)考慮得更加全面.現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己. 同時(shí)感謝 xx 對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及 xxx 的每一次技術(shù)培訓(xùn).由于我們是 個(gè) it 公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和 必要條件.
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多.看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng).我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職 工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)【三】
先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時(shí)間看我的,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)》一文簡(jiǎn)介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開(kāi)始 。 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作 總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。 我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí), 我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期間,我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如: “進(jìn) 入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施” 等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安 全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān)心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。 工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的 xx 人,能 在 xxx 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為 xxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。
員工試用期工作心得總結(jié)篇十二
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期立即過(guò)去了,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,但是收獲還是很的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的助是分不開(kāi)的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷(xiāo)售的成功喜悅,也有被拒之門(mén)外的難過(guò)往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得擔(dān)心,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了生疏和好奇。我原來(lái)是在xx的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷(xiāo)售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對(duì)xx也是有一些了解。我是x月x號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在x月,我正式接管了會(huì)員銷(xiāo)售的工作,天天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從查找客戶面見(jiàn)客戶與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后立完成銷(xiāo)售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,天天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)xxxxx,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回工作了,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在xxxxx中查詢(xún)客戶的信息,在xx購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出天天的電話數(shù)量,回的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回中還是會(huì)發(fā)明很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說(shuō)我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很,也讓給我熟悉了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷(xiāo)售的同事們?;貋?lái)后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的熟悉,同時(shí)也累積了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無(wú)論遇到什么樣的艱難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法深化學(xué)習(xí)將被動(dòng)的銷(xiāo)售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷(xiāo)售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是生疏和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),而此刻從事的工作是銷(xiāo)售。對(duì)于銷(xiāo)售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,鉆研產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。惟在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才干在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
員工試用期工作心得總結(jié)篇十三
20__年3月25日,我進(jìn)入了__集團(tuán),開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到__是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說(shuō)起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車(chē)間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專(zhuān)心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語(yǔ)氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開(kāi)始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場(chǎng)景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班,忙得不亦樂(lè)乎,這正是體現(xiàn)了__人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效。廖主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來(lái)的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽(tīng)著球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在__工作很開(kāi)心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書(shū)室都覺(jué)得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱,他們都稱(chēng)之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然,在個(gè)三個(gè)月以來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報(bào)一下三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容如下:
一、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。部門(mén)或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫(xiě)費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開(kāi)填寫(xiě)。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫(xiě)費(fèi)用單需要細(xì)心,做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門(mén)行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報(bào),活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表?yè)P(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。
三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔。首先,打印《翔報(bào)》寄送信封。翔報(bào)是__與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報(bào),都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門(mén)進(jìn)行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來(lái),就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作,并對(duì)不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類(lèi)并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類(lèi),并登記。一般需要?jiǎng)澐值膮^(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放要做好名單的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類(lèi)會(huì)議,并通知會(huì)議工作相關(guān)部門(mén)調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書(shū)借閱管理工作。
七、企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理。
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語(yǔ)句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交。
十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作。
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時(shí)性工作。
以上就是我這三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容。
__是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長(zhǎng)著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對(duì)公司有所付出,有所貢獻(xiàn)才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見(jiàn),讓我從量的積累過(guò)程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
員工試用期工作心得總結(jié)篇十四
從7月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來(lái)公司,剛開(kāi)始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,而且和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也比較大。但是這x個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)x個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
x月八日,我正式成為浪潮xx屆新員工,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
x月份,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn)、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我積極主動(dòng)地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到山東聯(lián)通項(xiàng)目組。剛到項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作。
從x月份開(kāi)始,我開(kāi)始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護(hù)模塊,以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。
接下來(lái)的x月,我開(kāi)始獨(dú)立負(fù)責(zé)c網(wǎng)的維護(hù)工作,并開(kāi)始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫(xiě)的腳本程序,全力準(zhǔn)備下個(gè)月開(kāi)始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作。
員工試用期工作心得總結(jié)篇十五
20xx年6月25日,我進(jìn)入了xx集團(tuán),開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
就從面試說(shuō)起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車(chē)間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專(zhuān)心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語(yǔ)氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。
剛開(kāi)始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場(chǎng)景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班,忙得不亦樂(lè)乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效。廖主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來(lái)的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽(tīng)著球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開(kāi)心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書(shū)室都覺(jué)得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱,他們都稱(chēng)之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然,在個(gè)三個(gè)月以來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報(bào)一下三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容如下:
一、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。部門(mén)或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫(xiě)費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開(kāi)填寫(xiě)。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫(xiě)費(fèi)用單需要細(xì)心,做好登記。二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門(mén)行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報(bào),活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表?yè)P(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放。
要做好名單的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類(lèi)會(huì)議,并通知會(huì)議工作相關(guān)部門(mén)調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書(shū)借閱管理工作。
七、企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理。
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語(yǔ)句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交。
十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作。
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時(shí)性工作。
以上就是我這三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容。
大翔是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長(zhǎng)著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對(duì)公司有所付出,有所貢獻(xiàn)才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見(jiàn),讓我從量的積累過(guò)程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
員工試用期工作心得總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去了,我即將成為公司的一名正式員工。在這三個(gè)月的工作中,我學(xué)到了很多。我也已經(jīng)很了解我這個(gè)崗位的工作內(nèi)容和對(duì)我的要求。經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我完全可以做好我的工作,在這個(gè)崗位上為公司的發(fā)展出力。在成為正式員工之前,我對(duì)我這三個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),讓我之后能夠工作得更好。
我認(rèn)為,在這三個(gè)月的工作中,我是付出了百分之百的努力的。因?yàn)槲沂切聛?lái)的,所以在工作完成的時(shí)間和質(zhì)量上確實(shí)會(huì)比別人差,但這并不就代表我不需要努力了,我不能把這個(gè)當(dāng)成一個(gè)我偷懶的借口。正因?yàn)槲覜](méi)有別人做的好,所以我才要更加的努力,花比別人更多的時(shí)間,爭(zhēng)取早點(diǎn)做到和別人一樣好。
因?yàn)榧依镒〉碾x公司比較的遠(yuǎn),我每天早上七點(diǎn)鐘就要起床,做一個(gè)小時(shí)的公交加地鐵到公司,到的時(shí)候都是八點(diǎn)半左右。公司是九點(diǎn)鐘上班,我會(huì)利用這半個(gè)小時(shí)做好一切工作的準(zhǔn)備,因?yàn)槲夜ぷ鞯乃俣缺葎e人滿,所以我必須提前做好準(zhǔn)備,盡量不要花上班的時(shí)間來(lái)做這些準(zhǔn)備工作。盡管這樣,剛剛上班的那一個(gè)星期,我完成工作之后都七點(diǎn)半了,回到家就是八點(diǎn)半。到家之后整個(gè)人都非常的累,但還要做飯。盡管這樣,我第二天醒來(lái)的時(shí)候都能夠精力充沛的面對(duì)工作,把工作做好。
好在這樣的日子并沒(méi)有持續(xù)多久,在熟悉每天的工作內(nèi)容和流程之后,我已經(jīng)能夠在八點(diǎn)半之前下班了。到現(xiàn)在,三個(gè)月之后,我已經(jīng)可以準(zhǔn)時(shí)的下班了,上班之前也不需要額外花時(shí)間做準(zhǔn)備了。雖然不需要做準(zhǔn)備,但我也堅(jiān)持每天提前二十分鐘到公司。因?yàn)槲矣X(jué)得早到比遲到要好,少睡一回也沒(méi)事,晚上早一點(diǎn)睡就好了。
到了現(xiàn)在,我的工作質(zhì)量不說(shuō)跟那些工作了比較長(zhǎng)時(shí)間的員工一樣的好,但至少差不太多了。我知道自己還有很大的進(jìn)步空間,所以我也并沒(méi)有停下我學(xué)習(xí)的腳步。我會(huì)經(jīng)常去看其他人是怎么工作的,看看他們的工作成果,和自己的進(jìn)行對(duì)比,找出自己比他們做的不好的地方,進(jìn)行學(xué)習(xí)。這三個(gè)月,我每天都會(huì)做工作總結(jié)和工作反思,雖然花了很多的時(shí)間,但正因?yàn)檫@樣,所以我進(jìn)步的比較快。
我相信,我之后一定會(huì)把工作做得更好,我也會(huì)一直向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),讓自己變得更好,不辜負(fù)公司的信任和培養(yǎng)。
員工試用期工作心得總結(jié)篇十七
今年6月1日,我有幸成為安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員,分配在千和花園銷(xiāo)售部工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大專(zhuān)在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在思想觀念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高,在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
一、主要工作內(nèi)容。
我在千和花園銷(xiāo)售部的主要工作分兩塊:千和花園前期客戶接待工作和協(xié)助萬(wàn)家星城一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。同時(shí),我還跟隨城市之星的.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),到周邊的幾個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。
1、城市之星客戶積累工作。
在經(jīng)歷了一個(gè)多月的對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教之后,我于20xx年6月走上銷(xiāo)售前臺(tái)開(kāi)始了千和花園客戶的接待工作,我個(gè)人客戶登記累計(jì)有60余位。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境變化,我們千和花園樓盤(pán)對(duì)外銷(xiāo)售的報(bào)價(jià),房屋價(jià)格跟開(kāi)盤(pán)時(shí)的價(jià)格一樣。從我對(duì)登記的客戶回訪信息來(lái)看,能夠接受目前這個(gè)價(jià)格且購(gòu)買(mǎi)意向比較強(qiáng)的有10位。
從目前形勢(shì)來(lái)看,預(yù)約登記客戶眾多,但我個(gè)人理解我們還是不能掉以輕心,考慮到客戶對(duì)樓盤(pán)后續(xù)升值空間的疑慮,銀行貸款政策的變動(dòng),二手房營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠取消,新樓盤(pán)供應(yīng)量將不斷增加等等,千和花園的銷(xiāo)售工作還是存在一些不確定的因素,還是有一定壓力。這要求我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤,傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),了解客戶的需求,學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
2、協(xié)助千和花園銷(xiāo)售部進(jìn)行第一期的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售工作。
今年6月,我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷(xiāo)售開(kāi)盤(pán)工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益良多。開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任,使我認(rèn)識(shí)到安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì),對(duì)一個(gè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷(xiāo)售工作,增加了我的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也體會(huì)到了作為一名金業(yè)員工的榮幸。希望自己在今后的銷(xiāo)售工作中,不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤(pán)品質(zhì),更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
二、工作中的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
在這3個(gè)月的工作中,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了較深的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也意識(shí)到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)還有很大的差距,需要在今后的工作中進(jìn)一步努力提高。
1、我還要繼續(xù)對(duì)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)。由于自己在學(xué)校學(xué)的是建筑專(zhuān)業(yè),對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),特別是建筑工程方面的知識(shí),沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),雖然到公司后努力補(bǔ)課,但專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是比較匱乏,有時(shí)候與客戶溝通起來(lái)顯得很不專(zhuān)業(yè)。因此,在以后的工作中,我要加強(qiáng)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、契約行為、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí),都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源積累比較多,但對(duì)老客戶的回訪次數(shù)不夠,較少主動(dòng)和老客戶溝通,長(zhǎng)此以往,可能會(huì)失去老客戶,我的客源積累將前功盡棄。應(yīng)該說(shuō),登記在我這里的客戶是我工作最大的資源,也是作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)的工作重心,在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪,并且向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},通過(guò)回訪和溝通,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì),同時(shí)能夠進(jìn)一步加深與客戶的相互信任和友誼,以期更好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷(xiāo)售。
3、我要更注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí),我在禮儀方面,還有不周到和做得不夠的地方,有時(shí)說(shuō)話也比較生硬,這與置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)是不相稱(chēng)的,在以后的工作中我一定要認(rèn)真改正這一毛病,以良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對(duì)待每一個(gè)客戶,努力做到四心:一要關(guān)心,要站在客戶的立場(chǎng)去考慮他們的利益和價(jià)值,讓客戶明白消費(fèi),物有所值。二要耐心,對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題,要耐心地給予圓滿的、不厭其煩的回答。三要熱心,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點(diǎn)撥引導(dǎo),解惑釋疑,化解矛盾。四要誠(chéng)心,對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣(mài)方負(fù)責(zé),也要為買(mǎi)房負(fù)責(zé),用誠(chéng)實(shí)去爭(zhēng)取客戶的信任。
4、我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)。工作中我深感到,置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單,但要干好是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員,除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)樓盤(pán)外,還應(yīng)該要為客戶提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn),首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專(zhuān)注于其中,要讓自己更加忙碌起來(lái),忙碌于工作,忙碌于學(xué)習(xí),忙碌能不斷的帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問(wèn)。
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