計(jì)劃是我們在達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù)時所制訂的詳細(xì)步驟和時間表。在制定計(jì)劃時，我們可以借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。下面是一份詳細(xì)的計(jì)劃范例，供參考。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇一
20__年8月4日至5日，我們參加了全縣教育系統(tǒng)人口與計(jì)劃生育工作培訓(xùn)活動，培訓(xùn)的內(nèi)容比較廣泛，涉及到的專業(yè)知識也比較多，都是我們工作中急需的貼近實(shí)際的知識，滿足了我們工作的迫切需求，更是體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育工作的高度重視。
通過學(xué)習(xí)，我們對計(jì)劃生育有了更深入的了解，我們將繼續(xù)做好以下工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育各項(xiàng)法規(guī)政策，加大宣傳教育力度，引導(dǎo)教職工樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念，形成自覺遵守計(jì)劃生育政策的良好風(fēng)尚。
2、與各聯(lián)小層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)服務(wù)和管理，形成認(rèn)識不變、力度不減的良好氣氛。
3、對在校高年級學(xué)生開展人口國情教育，開設(shè)健康課，并納入教學(xué)計(jì)劃。
4、在新生入學(xué)、入園時，認(rèn)真查驗(yàn)戶口本和計(jì)劃生育部門出具的證明，做好登記，并將新生信息報送鎮(zhèn)計(jì)生委。
5、進(jìn)一步完善和落實(shí)獨(dú)生子女、晚婚、晚育優(yōu)待優(yōu)惠政策。
6、認(rèn)真做好計(jì)劃生育的日常管理和服務(wù)工作，特別是育齡婦女的孕情跟蹤、健康查體、節(jié)育措施的落實(shí)。
這次培訓(xùn)，使我們的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了很大提高，我們決心今后繼續(xù)努力工作，把計(jì)生工作做得更好。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇二
開始一項(xiàng)新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式，有的企業(yè)甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓(xùn)計(jì)劃做得更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃重視培訓(xùn)年度規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)
企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合，一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費(fèi)大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)，才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃要系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求， 有的放矢切入實(shí)際
企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求，還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃要建立培訓(xùn)課程目錄， 制定課程開發(fā)計(jì)劃
培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程，培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄，加強(qiáng)對課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計(jì)劃，通過確定問題，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識，進(jìn)行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法，從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。
四、員工培訓(xùn)計(jì)劃推行培訓(xùn)案例征集， 有效性、吸引力倍增
實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓(xùn)師，由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程，培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實(shí)際工作中的案例，培訓(xùn)時不再拿世界知名的`企業(yè)說事，培訓(xùn)對員工的吸引力增強(qiáng)了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況，可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時，企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況，收集對培訓(xùn)有用的案例。
五、員工培訓(xùn)計(jì)劃制定崗位技能表，系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求
實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性，必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實(shí)施方案，細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo)，根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，不是一個部門，也不是短時間內(nèi)所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓(xùn)真正地要提升水平，使培訓(xùn)更系統(tǒng)，這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后，許多問題就迎刃而解，培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
六、員工培訓(xùn)計(jì)劃推行教練體系，全面提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍，或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點(diǎn)的員工，采取培訓(xùn)加講師的方式，則能極大的提高培訓(xùn)效果。
總之，要想做好企業(yè)管理培訓(xùn)決非易事，選擇一至三個年度工作重點(diǎn)，作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。
一、從外包到自給自足家族企業(yè)在員工培訓(xùn)中，如果感到培訓(xùn)員工成本壓力過大，可以考慮投入更多的內(nèi)部培訓(xùn)，而用以低成本，進(jìn)行培訓(xùn)員工。相對于從外部聘請職業(yè)培訓(xùn)師，來自內(nèi)部的傳播者更能在日常工作中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求，并利用培訓(xùn)師兼管理者的身份，給下屬員工講授相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)調(diào)查顯示，42%的企業(yè)傾向于選擇內(nèi)部從事相關(guān)工作的骨干人員擔(dān)任培訓(xùn)師。
案例企業(yè)骨干是最好的培訓(xùn)師王先生在出任某企業(yè)人力資源總監(jiān)時，第一件事就是成立內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)，把總經(jīng)理本人和所有部門的最高領(lǐng)導(dǎo)人都納入麾下，如此安排的好處是，使管理層會議自然成為了培訓(xùn)師團(tuán)會議，問題可以立即轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)需求，反應(yīng)也變得迅速了，也省卻了許多培訓(xùn)供需溝通的時間。
部門專業(yè)培訓(xùn)也是一個不錯的機(jī)會。部門培訓(xùn)可以安排培訓(xùn)專員、關(guān)聯(lián)部門的培訓(xùn)師參加旁聽，一面可以相互觀摩、評估，一面可以強(qiáng)化跨部門之間的交流和了解。
在這些部門培訓(xùn)中，經(jīng)常會反映出業(yè)務(wù)流程中的改進(jìn)機(jī)會，涉及部門的培訓(xùn)師在場，就能第一時間掌握相關(guān)信息，縮短解決這些問題的周期。
二、別把雞蛋放在同一個籃子里根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，58%的企業(yè)每年做年度培訓(xùn)計(jì)劃，29%的企業(yè)不定期做培訓(xùn)計(jì)劃。選擇“不清楚”所在企業(yè)是否有培訓(xùn)計(jì)劃的受訪者達(dá)到13%。有34%的個人認(rèn)為企業(yè)從來就沒有制定過培訓(xùn)計(jì)劃，這要比來自企業(yè)的數(shù)據(jù)高出整整21個百分點(diǎn)。
如果家族企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃只是落到少數(shù)核心人員身上，也就難怪那么沒有得到培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)不感冒。于是，我們常?？吹接行┮?guī)模的家族企業(yè)中，是一個接受emba教育的職業(yè)經(jīng)理人帶著一群執(zhí)行力不強(qiáng)的中層和一大群對職業(yè)沒有規(guī)劃、對企業(yè)沒有感情的員工。
重要提示知識是無價之寶，培訓(xùn)卻并非高價，投資學(xué)習(xí)無疑是提升整體素質(zhì)和穩(wěn)定員工心態(tài)的一箭雙雕。所以，企業(yè)老板要做的是用低成本，盡量提升培訓(xùn)的質(zhì)量。
案例培訓(xùn)成本低，質(zhì)量卻好貴州有個家族企業(yè)，在與柏明頓公司合作時，柏明頓的顧問師為這家公司設(shè)計(jì)了多元互動的培訓(xùn)系統(tǒng)：專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)全部由各事業(yè)部技術(shù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)師，用課堂講授普及基本知識點(diǎn)，用學(xué)徒制提高應(yīng)用水平。
管理技能上，把引進(jìn)外部課程的一部分經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)向建立內(nèi)部圖書館，購置了經(jīng)典財(cái)經(jīng)管理類書籍、光盤和期刊等供員工(尤其是經(jīng)理人)自助閱讀，輔以循環(huán)播映視頻課程，引導(dǎo)大家把理論工具創(chuàng)造性地運(yùn)用到工作實(shí)踐，定期舉辦讀書沙龍和應(yīng)用案例分享活動。
人力資源部還組織培訓(xùn)師，反復(fù)觀摩名師課程，精讀相關(guān)書籍，整理編寫管理教材，不斷提高備課授課水平，一年多下來，很多工作能力出色，又善于表現(xiàn)的培訓(xùn)師脫穎而出，隨著這支隊(duì)伍的擴(kuò)大和課程駕馭能力的提高，培訓(xùn)課程逐步深入到公司的每個層面。
開放式的知識分享模式的好處在于共享越多，單位成本就越小，潛在效益越高。
三、企業(yè)家要利用人脈，廣交培訓(xùn)師社會的網(wǎng)絡(luò)化不僅是指互聯(lián)網(wǎng)，還包含各類人脈社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。許多具有相同專業(yè)背景的人士聚集起來，形成集聚效應(yīng)，逐步成為相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威信息集散地和傳播渠道。
這樣常聚在一起的人當(dāng)中，有一部分活躍人士具有培訓(xùn)師應(yīng)有的素質(zhì)，也有著穩(wěn)定的職業(yè)，培訓(xùn)對他們來說不是謀生的手段，而是一次教學(xué)相長的機(jī)遇，家族企業(yè)的老板應(yīng)該利用多重人脈關(guān)系，結(jié)交更多的人，從而挖掘性價比高的外部培訓(xùn)師。
四、好鋼要用在刀刃上員工培訓(xùn)未達(dá)預(yù)期效果的企業(yè)占24%，有45%的員工認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)是沒有效果的。原因主要有“員工沒有將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中”和“公司內(nèi)部缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)效果跟進(jìn)機(jī)制”，這樣就導(dǎo)致，企業(yè)培訓(xùn)，其實(shí)是花費(fèi)不少金錢和力氣，收到的實(shí)效卻微乎其微。
重要提示家族企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時，首先要激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，并且激勵和推動所學(xué)的知識應(yīng)用到工作崗位上。要做到這一點(diǎn)，擔(dān)任培訓(xùn)師的經(jīng)理人可以設(shè)計(jì)豐富多彩的學(xué)習(xí)效果應(yīng)用和展示活動。
案例激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情佛山有家房地產(chǎn)公司，在技術(shù)培訓(xùn)后就開展崗位技能競賽，獲勝者由總經(jīng)理在員工大會上頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金獎品，個人榮譽(yù)感和好勝心也會讓流水線上的工人發(fā)揮空前的學(xué)習(xí)熱情。
再如管理培訓(xùn)后就開展案例競賽，各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)紛紛主動應(yīng)用學(xué)到的管理理論和工具，競相總結(jié)展示自己團(tuán)隊(duì)的成績和收獲，在獎勵方面，優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獲得的則是團(tuán)隊(duì)活動特別預(yù)算。通過精心策劃，原本用于培訓(xùn)實(shí)施的預(yù)算被轉(zhuǎn)移到了效果的催生環(huán)節(jié)，有效引導(dǎo)了學(xué)員自發(fā)挖掘展現(xiàn)實(shí)踐效果，突破了培訓(xùn)見效難的瓶頸。
在內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵方面，設(shè)置兌換公式，按照授課時間等指標(biāo)給予培訓(xùn)師們積分，這些積分可以定期兌換，人力資源部則在每次兌換季推出包括帶薪假期、由世界名牌廠商出品的帶有公司標(biāo)志的服裝包袋和熱門文藝演出入場券等在內(nèi)的精美獎品，積分最多的培訓(xùn)師還將在年會上獲得刻有培訓(xùn)師姓名的水晶胸章，這些激勵常常惹得培訓(xùn)師們掐著手指拼命備課。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇三
1、提煉公司戰(zhàn)略、年度目標(biāo)。以此分析公司的培訓(xùn)重點(diǎn)。比如，公司戰(zhàn)略偏向于發(fā)展經(jīng)銷商和供應(yīng)商，兼并與過收購，則培訓(xùn)方向應(yīng)偏重與溝通、談判、跨文化管理、沖突管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。
2、統(tǒng)計(jì)本年度已經(jīng)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目和費(fèi)用使用情況。
3、根據(jù)以上兩點(diǎn)，篩選出已經(jīng)開辦的培訓(xùn)課程。并將未舉辦的培訓(xùn)項(xiàng)目作為未來幾個月的重點(diǎn)項(xiàng)目。
4、根據(jù)第3點(diǎn)內(nèi)容，結(jié)合需求調(diào)查結(jié)果，找出有共通點(diǎn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，初步作為本月培訓(xùn)參考課程。
5、對不同培訓(xùn)課程的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分類。如按培訓(xùn)對象分為中高層培訓(xùn)、骨干員工培訓(xùn)、一線工人培訓(xùn)、全員參與培訓(xùn)。
6、由于是外請教師，因此，需要提前了解各類培訓(xùn)課程的費(fèi)用預(yù)算。
7、與領(lǐng)導(dǎo)溝通，探求領(lǐng)導(dǎo)對本次培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見。是全員培訓(xùn)，還是中高層培訓(xùn)，費(fèi)用預(yù)算大概是多少，培訓(xùn)內(nèi)容有何意向等。
8、按領(lǐng)導(dǎo)意圖，提供本次培訓(xùn)備選方案，同時提供未來幾個月的培訓(xùn)計(jì)劃。另外，對于本公司的培訓(xùn)體系建設(shè)提出自己的書面建議，為下一階段制定相應(yīng)制度做好準(zhǔn)備。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇四
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子與時俱進(jìn),求實(shí)進(jìn)取,深化教育改革,實(shí)施骨干教師帶動全校教育發(fā)展策略,全面提高全校教師的教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)而提升我校辦學(xué)質(zhì)量.特制定骨干學(xué)校老師培訓(xùn)工作計(jì)劃.
二、培訓(xùn)要點(diǎn)。
(一)提高骨干教師思想道德素質(zhì)。
1、按照浦校長學(xué)初辦班會上關(guān)于教師培訓(xùn)方面的講話精神,深入開展以“志存高遠(yuǎn),愛國敬業(yè),為人師表,教書育人,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),與時俱進(jìn)”為核心的師德教育,增強(qiáng)教師忠誠人民教育事業(yè)的職責(zé)感、使命感和實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性.
2、在骨干教師中開展“三立”工程,即立志、立德、立業(yè),使骨干教師在思想上注重以人為本,在工作態(tài)度上注重服務(wù)學(xué)生,在工作作風(fēng)上注重廉潔從教,在教育行為上注重依法執(zhí)教,塑造教師良好形象.
3、透過電視、錄像、刊物等媒介,領(lǐng)悟師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡,讓教書育人的觀念根深蒂固.
(二)加強(qiáng)新課程改革與研究力度,提高業(yè)務(wù)水平.
1、在骨干教師中實(shí)施“十字”方針,即:備課要“深”,上課要“實(shí)”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,活動要“勤”,考核要“嚴(yán)”,輔導(dǎo)要“細(xì)”,負(fù)擔(dān)要“輕”,質(zhì)量要“高”.
2、骨干教師大多是年輕教師,這就要求他們多聽一些教師的優(yōu)質(zhì)課,借鑒領(lǐng)悟,取長補(bǔ)短,請組內(nèi)教師聽自我的課,指出錯誤和不足,以便改正,提高教學(xué)質(zhì)量.
3、每位骨干教師學(xué)初精心準(zhǔn)備一堂生動精彩的校級公開課.同學(xué)科的骨干教師要透過群眾備課的形式展示一節(jié)觀摩課.
4、對骨干教師進(jìn)行專人培訓(xùn),令其每人都能獨(dú)自完成高質(zhì)量課件的制作,并能夠靈活運(yùn)用多媒體手段教學(xué).
透過多種渠道領(lǐng)悟,提高骨干教師綜合素質(zhì)。
1、每位骨干教師要有定期的教學(xué)反思記錄,要做到對教育教學(xué)案例的分析.要有學(xué)術(shù)論文,并定期做教學(xué)經(jīng)驗(yàn)匯報.
2、開展優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件等評比活動,并鼓勵骨干教師參加各類教育教學(xué)大賽,使其在大賽中得到鍛煉和完善.
3、委派骨干教師外出領(lǐng)悟、考察,盡可能為他們帶給充實(shí)自我、提高自我的機(jī)會.
本學(xué)期骨干教師的培訓(xùn)計(jì)劃基本如上,期望透過此次培訓(xùn),骨干教師能夠在各方面都得到發(fā)展和完善,以便帶動我校教育教學(xué)質(zhì)量的飛速發(fā)展.
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇五
為貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委《20__—廣西干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》(桂發(fā)〔20__〕32號)和《自治區(qū)黨委辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)黨委組織部關(guān)于20__—20__年全區(qū)大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見的通知》(桂辦發(fā)〔20__〕63號)的精神，扎實(shí)推進(jìn)“____中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)工程”和“企業(yè)家培訓(xùn)工程”，廣泛開展中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理人員隊(duì)伍建設(shè)，我委根據(jù)自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委的部署要求，于8月11—14日在廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班。__市、__市經(jīng)委經(jīng)過協(xié)商，由我委對兩市企業(yè)經(jīng)營管理人員進(jìn)行代培，也組織學(xué)員參加了本期培訓(xùn)班。
培訓(xùn)班在自治區(qū)經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過__市經(jīng)委及廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院的精心組織，周密安排，圓滿地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將培訓(xùn)班的情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)班的基本情況。
1、學(xué)員情況。
__市、__市、__市計(jì)劃參加本期培訓(xùn)班的人數(shù)為126人，實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)為123人，計(jì)劃完成率為。其中，__市今年計(jì)劃培訓(xùn)91人，實(shí)際參加培訓(xùn)91人，__市計(jì)劃培訓(xùn)20人，實(shí)際由__市代培訓(xùn)17人，__市計(jì)劃培訓(xùn)15人，實(shí)際由__市代培訓(xùn)15人(詳見附表一)。學(xué)員主要來自三個市企業(yè)的現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)，包括正副職董事長、廠長、經(jīng)理、書記、三總師、工會主席，以及其他高級管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。
2、培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)班以增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷提高中小企業(yè)經(jīng)營管理水平，改善企業(yè)經(jīng)營狀況，增強(qiáng)應(yīng)對金融危機(jī)的能力為主題，開設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、中國東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰(zhàn)略、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理等培訓(xùn)課程。培訓(xùn)班采用形式豐富有效的授課方式，包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。
3、培訓(xùn)師資。
培訓(xùn)班由廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院負(fù)責(zé)組織教學(xué)并進(jìn)行教學(xué)管理。培訓(xùn)師資由廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院資深教授、科研部門專家和知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組成(教師所授課程詳見附表二)。
二、培訓(xùn)班的特點(diǎn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。
培訓(xùn)工作從籌備到實(shí)施都得到自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)的重視，將其列入自治區(qū)干部培訓(xùn)計(jì)劃中并安排了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。自治區(qū)經(jīng)委教育培訓(xùn)處從課程設(shè)置、師資配備、宣傳發(fā)動等都進(jìn)行了多次指導(dǎo)。在培訓(xùn)期間，自治區(qū)經(jīng)委紀(jì)檢組組長蔣維玕同志對培訓(xùn)班工作提出了具體意見和建議;我委領(lǐng)導(dǎo)十分重視培訓(xùn)班的工作，劉建新紀(jì)檢組長親自對培訓(xùn)工作進(jìn)行布置和安排;同時，廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院作為具體承辦單位，學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視培訓(xùn)班的日常管理，協(xié)調(diào)教學(xué)、后勤等部門做好服務(wù)工作。各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，為培訓(xùn)工作的順利開展提供了保證。
2、主題突出，內(nèi)容豐富。
“培訓(xùn)班”緊緊圍繞中小企業(yè)經(jīng)營管理過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題來組織教學(xué)活動。培訓(xùn)的主題突出，緊緊圍繞打造企業(yè)核心競爭力這個主題，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中樹立起核心競爭力的觀念，使我區(qū)涌現(xiàn)出更多具有核心競爭力的企業(yè)。
3、形式新穎，手段多樣。
“培訓(xùn)班”在實(shí)施過程中，使用多種教學(xué)方法和手段。在教學(xué)中，既有理論的歸納又有實(shí)踐的啟示;既有多媒體教學(xué)演示又有互動式的提問和座談交流;既有案例分析又有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分享。不但使學(xué)員所積累經(jīng)驗(yàn)得到了激發(fā)和重新詮釋，還增強(qiáng)了學(xué)員們之間的情感和交流。
4、師資層次高。
“培訓(xùn)班”的授課教師既有來自高校的資深教授，科研部門專家，又有區(qū)內(nèi)知名企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。授課教育既有豐厚的理論素養(yǎng)，又有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
5、采用自編教材。
為了讓學(xué)員更直觀地學(xué)習(xí)和借鑒成功的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法，強(qiáng)化培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果，我們采用了自治組織部和自治區(qū)經(jīng)委主編的《企業(yè)管理案例新編》作為培訓(xùn)教材。該教材對廣西企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真分析和客觀描述，真實(shí)地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營管理過程中面臨的各種困難和問題，生動再現(xiàn)了有關(guān)企業(yè)及其決策者成功應(yīng)對這些復(fù)雜的.管理沖突的運(yùn)作情景。該培訓(xùn)教材的使用，進(jìn)一步增強(qiáng)了中小企業(yè)管理人員培訓(xùn)的針對性，創(chuàng)新了培訓(xùn)方法，取得了很好的培訓(xùn)效果，得到了學(xué)員們的高度認(rèn)同。
6、管理到位，氣氛活躍。
“培訓(xùn)班”配備了班主任，建立了班委、小組。班主任責(zé)任心強(qiáng)，對學(xué)員學(xué)習(xí)的教學(xué)安排、學(xué)員管理、后勤保障進(jìn)行全程跟蹤和服務(wù)。班委積極配合班主任開展教學(xué)活動，組織班級聯(lián)誼活動，組織學(xué)員對學(xué)習(xí)的內(nèi)容和培訓(xùn)心得體會進(jìn)行深度交流。
三、對培訓(xùn)班的分析。
為準(zhǔn)確了解培訓(xùn)班培訓(xùn)效果，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們在培訓(xùn)班結(jié)束之前組織全體學(xué)員對培訓(xùn)班進(jìn)行了綜合評估。
1、對培訓(xùn)計(jì)劃完成情況的分析。
根據(jù)自治區(qū)經(jīng)委桂經(jīng)培訓(xùn)[20__]223號文及按照各市規(guī)模以上中小企業(yè)數(shù)下達(dá)培訓(xùn)名額的規(guī)定，__市至20__年中小企業(yè)管理人員培訓(xùn)計(jì)劃總數(shù)為365人，其中，計(jì)劃培訓(xùn)91人。本期培訓(xùn)班我市實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)為91名，圓滿完成今年的培訓(xùn)任務(wù)。企業(yè)參訓(xùn)積極性非常高，主要原因?yàn)椋旱谝唬瑓^(qū)黨委組織部、區(qū)經(jīng)委對培訓(xùn)班給予了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，大大減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān);第二，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)重視程度有所增強(qiáng)。在我委的積極宣傳和引導(dǎo)下，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)重要性的認(rèn)識有所增強(qiáng);第三，送教上門的培訓(xùn)方式深受企業(yè)歡迎。對于這個培訓(xùn)班，自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委高度重視、周密安排和部署，并根據(jù)培訓(xùn)的新需要，對全區(qū)中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓(xùn)工作采取了“統(tǒng)一部署，以市為主，送教上門”的創(chuàng)新辦法。將培訓(xùn)班設(shè)在當(dāng)?shù)兀?jié)省了學(xué)員的時間，方便學(xué)員學(xué)習(xí)工作能兼顧。而且培訓(xùn)時間濃縮為4天左右，不占用學(xué)員過多時間，也較受企業(yè)歡迎。
2、培訓(xùn)班總體評價。
本期培訓(xùn)綜合評估問卷情況如下圖。
可以看到，從總體上講，學(xué)員對培訓(xùn)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)效果滿意度均較高，培訓(xùn)班的成效顯著，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
3、對課程和任課教師的評價。
根據(jù)“學(xué)員對教師的授課滿意度評價統(tǒng)計(jì)表”(見附表三)，可以看到學(xué)員對教師的授課滿意度較高，平均達(dá)到了，評價滿意度最高的為。對能解決企業(yè)實(shí)際問題的課程特別受到學(xué)員歡迎，如：學(xué)員評價出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理》。
四、主要收獲。
學(xué)員們普遍反映，“培訓(xùn)班”準(zhǔn)備充分，培訓(xùn)課程設(shè)置針對性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容新，信息量大，教師的構(gòu)成全面，教學(xué)水平高，教學(xué)過程中注重與學(xué)員的溝通互動，學(xué)員之間的交流充分，培訓(xùn)時間適當(dāng)，后勤服務(wù)細(xì)致，參加培訓(xùn)對提高自身的管理水平很有提高，達(dá)到了預(yù)期目的，主要收獲和體會是：
1、更新了觀念，確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開拓市場的戰(zhàn)略選擇。
通過案例剖析，學(xué)員們認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路，要利用市場差異化和企業(yè)優(yōu)勢，建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進(jìn)管理機(jī)制、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和忠誠的售后服務(wù)等企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
2、拓寬了視野，增強(qiáng)緊迫感。
通過對優(yōu)秀企業(yè)案例的培析，學(xué)員們進(jìn)一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)識到與先進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營管理水平和競爭力等方面的不小差距，同時意識到要使本企業(yè)能做大做強(qiáng)，必須以這些企業(yè)為學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，扎實(shí)做好本企業(yè)管理的各項(xiàng)工作。特別是近期出現(xiàn)的全球性金融危機(jī)，更使學(xué)員們增強(qiáng)了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望，希望將所學(xué)更好的應(yīng)用到企業(yè)的發(fā)展中。
3、提升了素質(zhì)，掌握了先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
通過企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理、人力資源與組織管理、中國東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新等課程，學(xué)員們認(rèn)識到企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證;中小企業(yè)特別要重視人力資源的開發(fā)和管理;企業(yè)經(jīng)營管理人員對企業(yè)財(cái)務(wù)分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運(yùn);企業(yè)的技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵與保障;企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢，尋找與東盟進(jìn)行經(jīng)貿(mào)的商機(jī)。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇六
許多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式，有的企業(yè)甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓(xùn)計(jì)劃做得更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃提出了分六步走的方案。
開始一項(xiàng)新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式，有的企業(yè)甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓(xùn)計(jì)劃做得更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃重視培訓(xùn)年度規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)。
企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的組合，一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費(fèi)大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)，才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃要系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求，有的放矢切入實(shí)際。
企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個方面來進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。員工個體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求，還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。
三、員工培訓(xùn)計(jì)劃要建立培訓(xùn)課程目錄，制定課程開發(fā)計(jì)劃。
培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程，培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄，加強(qiáng)對課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計(jì)劃，通過確定問題，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識，進(jìn)行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法，從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。
四、員工培訓(xùn)計(jì)劃推行培訓(xùn)案例征集，有效性、吸引力倍增。
五、員工培訓(xùn)計(jì)劃制定崗位技能表，系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求。
實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性，必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能，制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實(shí)施方案，細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo)，根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，不是一個部門，也不是短時間內(nèi)所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓(xùn)真正地要提升水平，使培訓(xùn)更系統(tǒng)，這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后，許多問題就迎刃而解，培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
六、員工培訓(xùn)計(jì)劃推行教練體系，全面提高培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍，或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍，針對一些重要的課程與技能，針對一些重點(diǎn)的員工，采取培訓(xùn)加講師的方式，則能極大的提高培訓(xùn)效果。
總之，要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事，選擇一至三個年度工作重點(diǎn)，作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇七
一、要認(rèn)真解決好如下八個問題：
1、要充分認(rèn)識培訓(xùn)中存在的問題，進(jìn)而針對問題進(jìn)行有效的培訓(xùn);
2、要了解企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求在哪里，針對需求開展培訓(xùn);
3、要懂得如何找準(zhǔn)不同層級員工的培訓(xùn)切入點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，使培訓(xùn)更加切合實(shí)際;
4、培訓(xùn)師要懂得“為師之道，培訓(xùn)之法”;
5、要提升兼職培訓(xùn)教師的授課技巧，提高兼職教師的講課質(zhì)量;
7、要提升培訓(xùn)組織者和兼職培訓(xùn)教師發(fā)現(xiàn)問題并將發(fā)生的問題撰寫成為管理案例和開發(fā)成培訓(xùn)課程的能力;8、要提升兼職培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧、控場能力和解決培訓(xùn)進(jìn)程中問題的能力。
二、要認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)中的主要問題
1、培訓(xùn)的對象沒找準(zhǔn)
企業(yè)主管培訓(xùn)的人員，往往采取“大幫轟”的組織形式，企業(yè)的老板往往有“一只羊是放，一群羊也是放”的觀念，認(rèn)為接受培訓(xùn)參加的人越多越好，既省錢又培訓(xùn)的多。結(jié)果卻事與愿違。該員工參加的培訓(xùn)，管理者聽了沒勁;該管理者參加的，員工聽了糊涂。因此，要想使培訓(xùn)收到好的效果，首先就要找準(zhǔn)培訓(xùn)對象。
2、培訓(xùn)的需求沒找對
3、培訓(xùn)的期望值太高
很多企業(yè)在設(shè)定培訓(xùn)效果時，會令你哭笑不得。他們以為，只要一培訓(xùn)，什么問題都能解決，而且還能很快解決。這豈不是天大的笑話?更有甚者，一些培訓(xùn)師竟然也把培訓(xùn)的作用吹上了天。豈不知培訓(xùn)的效果是要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容來衡量的。比如，我們進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，難道只要一培訓(xùn)，員工的素質(zhì)就提高了嗎?如果真是這樣的話，培訓(xùn)師還不成了神仙?須知：在培訓(xùn)的效果問題上，有的可以立竿見影，一培就會、一訓(xùn)就靈，比如簡單的操作性的培訓(xùn);有的必須反復(fù)培訓(xùn)才能見效;有的必須長期培訓(xùn)才能有所收效。因此，在培訓(xùn)的效果問題上，企業(yè)一定要有正確的認(rèn)識，期望值不要太高。
4、培訓(xùn)的要點(diǎn)不突出
我曾經(jīng)專門去聽到過一位著名的培訓(xùn)師講“企業(yè)文化”和“執(zhí)行力”，聽了之后大跌眼鏡。他僅憑名頭和東拉西扯、東拼西湊，再憑著如簧之舌就足足講了一天，結(jié)果，學(xué)員們累的夠嗆，根本不得要領(lǐng)。最后的效果也只能是象聽了一場沒有水準(zhǔn)的.評書。
5、培訓(xùn)的方法沒用好
6、培訓(xùn)的技巧沒到位
要提升培訓(xùn)效果，培訓(xùn)師必須還要講究培訓(xùn)的技巧。該幽默時卻板著面孔，該活躍時卻正襟危坐，該啟發(fā)時卻早早地把鍋蓋揭開，該提問時自己卻在自問自答……?？戳撕芏嗯鄮煹拿婵祝偢械较笫欠ü?。
7、培訓(xùn)的工具沒備好
培訓(xùn)必須要有相應(yīng)的教具和設(shè)施。很多培訓(xùn)師在這方面很不講究。尤其令人感到尷尬的是，很多培訓(xùn)師不會板書，即使板書了，寫出來的字就連自己也不認(rèn)識。培訓(xùn)師要善于使用、利用各種教具和設(shè)施，但是，很多人卻不會、不熟。尤其在ppt的制作上顯得蒼白乏味。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何做好員工培訓(xùn)。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇八
以科室現(xiàn)狀發(fā)展，病人逐漸增多，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量的需求，特制定護(hù)士進(jìn)修計(jì)劃，計(jì)劃如下：
1.掌握血液管路的組成和安裝。
2.掌握機(jī)器版面按鍵及屏幕顯示內(nèi)容。
3.掌握血管通路選擇和護(hù)理。
4.掌握上、下機(jī)技術(shù)。
5.掌握急性并發(fā)癥的處理。
6.了解hdf原理。
7.血液透析病人的飲食指導(dǎo)。
8.熟練長期血透病人的遠(yuǎn)期并發(fā)癥的護(hù)理。
9.能獨(dú)立處理透析并發(fā)癥和機(jī)器報警。
10.健康宣教。
11.熟練hdf的操作及并發(fā)癥的處理。
12.掌握血透灌流技術(shù)。
13.機(jī)器：機(jī)器工作原理及保養(yǎng)、消毒、清洗程序；
成分、配制；水處理系統(tǒng)；透析器的組成。
14.掌握基本工作程序，職責(zé)、按要求完成各班工作。
一名護(hù)士：大專學(xué)歷、臨床工作3年以上。
進(jìn)修時間：6個月透析液的。
進(jìn)修科室：血透室。
取得進(jìn)修醫(yī)院發(fā)放的進(jìn)修結(jié)業(yè)證書。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇九
現(xiàn)全市安全生產(chǎn)狀況明顯好轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，請遵照執(zhí)行。
(一)各縣區(qū)安監(jiān)局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站監(jiān)管監(jiān)察人員;。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、高危行業(yè)從業(yè)人員;。
(三)特種作業(yè)人員;。
(四)企業(yè)職工和農(nóng)民工。
(二)安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù)，有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識;。
(四)職業(yè)衛(wèi)生知識、職業(yè)危害及預(yù)防措施;。
(五)國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn);。
(六)典型事故案例分析及其他。
(一)加強(qiáng)安監(jiān)系統(tǒng)人員培訓(xùn)，提高依法監(jiān)管能力。
1、根據(jù)工作需要，內(nèi)擬派40名左右市、縣安監(jiān)局安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察人員參加國家總局及省局組織的非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、應(yīng)急救援、重大危險源、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)場所職業(yè)安全衛(wèi)生健康體系等安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時間及班期以國家安監(jiān)總局及省局通知為準(zhǔn)。
2、舉辦兩期共120人參加的全市各縣區(qū)安監(jiān)局、部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處安監(jiān)站監(jiān)管監(jiān)察人員培訓(xùn)班，擬在上半年和下半年各舉辦一期。
(二)繼續(xù)開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員參加的非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、事故應(yīng)急救援、作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生健康體系等專業(yè)知識培訓(xùn)，計(jì)劃培訓(xùn)800人。
(三)大力開展特種作業(yè)人員培訓(xùn)，計(jì)劃培訓(xùn)3000人。
(四)大力開展企業(yè)職工和農(nóng)民工培訓(xùn)，計(jì)劃培訓(xùn)20000人。
(一)參加國家總局、省局舉辦的各類培訓(xùn)和本系統(tǒng)內(nèi)(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站)安全監(jiān)管監(jiān)察人員培訓(xùn)，由市局法規(guī)信息教育科負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員和特種作業(yè)人員新取證和復(fù)審換證培訓(xùn)，由××市勞動保護(hù)科學(xué)技術(shù)學(xué)會負(fù)責(zé)組織實(shí)施，市局法規(guī)信息教育科負(fù)責(zé)考核發(fā)證。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員年度繼續(xù)教育培訓(xùn)和企業(yè)職工、農(nóng)民工培訓(xùn)由各縣區(qū)安全生產(chǎn)四級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，市局法規(guī)信息教育科和各縣區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
(四)各縣區(qū)安監(jiān)局、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局3號令)，嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容、學(xué)時開展培訓(xùn)。
(五)各縣區(qū)安監(jiān)局、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)各自實(shí)際，制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，專人負(fù)責(zé)，全面落實(shí)。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十
即培訓(xùn)，新員工剛到企業(yè)，對企業(yè)的了解基本是一片空白，崗前培訓(xùn)是新員工進(jìn)入企業(yè)的指引方向，使新員工對企業(yè)的基本概況、企業(yè)文化、員工手冊、崗位職責(zé)、相關(guān)制度及流程、工作關(guān)系等有一定的了解，使之盡快融入企業(yè)。成功的崗前培訓(xùn)必須正確傳遞公司的核心價值觀，為新員工迅速了解并融入企業(yè)起到鋪墊作用，從而促進(jìn)新員工的穩(wěn)定，減少離職的風(fēng)險。但我發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)的崗前培訓(xùn)都是失敗的，要么是沒有崗前培訓(xùn)計(jì)劃，要么是沒有培訓(xùn)教材，導(dǎo)致培訓(xùn)講師抓不住重點(diǎn)，要么是沒有進(jìn)行評價，有的甚至沒有進(jìn)行崗前培訓(xùn)就上崗了，這都是不可取的。那么，企業(yè)應(yīng)如何做好新員工培訓(xùn)呢?趙云陽老師建議如下：
一、明確培訓(xùn)目的。新員工剛到公司，迫切需要了解企業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)的未來發(fā)展方向，自己的晉升機(jī)會，自己的職責(zé)是什么，應(yīng)該怎么樣開展工作等。因此，崗前培訓(xùn)的根本目的是讓新員工了解企業(yè)，融入企業(yè)，并確保新員工合格上崗。
二、制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃是培訓(xùn)工作開展的指揮棒。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的'、培訓(xùn)科目、講師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)紀(jì)律、培訓(xùn)考試、培訓(xùn)效果評估及各自分工。中高層管理者及關(guān)鍵崗位應(yīng)每一個崗位都有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。制訂培訓(xùn)計(jì)劃用甘特圖畫出來可以一目了然。
三、分工明確，責(zé)任到人。培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃;組織協(xié)調(diào)，對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控(如審核培訓(xùn)教材、檢查培訓(xùn)紀(jì)律、管理學(xué)員、組織考試、進(jìn)行效果評估等);建立培訓(xùn)檔案等。內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)用審核通過的教材授課;課前準(zhǔn)備考試題目，并閱卷評分等。部門主管要了解公司相關(guān)的人事政策，對準(zhǔn)下屬提出的問題進(jìn)行解答，與人力資源部的口徑保持一致。
四、合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。崗位培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、企業(yè)文化、禮儀、員工手冊、相關(guān)制度與流程、心態(tài)、情商、崗位技能等。針對不 同的崗位應(yīng)合理設(shè)置培訓(xùn)課程，有必要的，還可聘請外部講師對新員工進(jìn)行培訓(xùn)。
五、進(jìn)行效果評估。培訓(xùn)實(shí)施過程中，培訓(xùn)主管要了解學(xué)員學(xué)習(xí)情況(能不能聽懂、有沒有不清楚的地方等);檢查培訓(xùn)紀(jì)律;管理好培訓(xùn)檔案;每堂課結(jié)束后，要讓學(xué)員對內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行評價;組織學(xué)員考試，檢查培訓(xùn)效果，確保學(xué)員合格上崗，不合格的要進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主管要組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)，找到改進(jìn)的方向，制訂改進(jìn)措施，下次培訓(xùn)改進(jìn)。
六、培訓(xùn)檔案歸檔。培訓(xùn)檔案包括培訓(xùn)教材、簽到表、培訓(xùn)記錄、考試試卷、總結(jié)報告等，培訓(xùn)檔案是員工在本企業(yè)成長最好的見證。
總之，企業(yè)要想做好新員工崗前培訓(xùn)，必須建立規(guī)范的制度及流程，把新員工當(dāng)成內(nèi)部客戶，用愛心、耐心澆灌，才能真正讓新員工在企業(yè)生根發(fā)芽，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何做好新員工培訓(xùn)。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十一
目標(biāo)不宜泛泛而談，最好具體明確，人對具體的事情更有執(zhí)行的渴望。只有了解了你的努力方向后，你才能有效地分配時間和精力，向著目標(biāo)前進(jìn)。描述的行為不會與其他行為混淆起來。例如，空泛地說要認(rèn)識更多的人，不如給自己設(shè)定一個數(shù)量：每天至少對五個不認(rèn)識的人微笑，與其中一人至少談話兩分鐘。
2、獎勵自己。
在開始努力追求一個新的目標(biāo)之前，確定成功之后給自己什么樣的獎勵。這會讓你更加向往成功，保證每一種新的行為方式都能得到支持，即便別人在剛開始的時候并不注意或者贊賞。在獎勵自己的時候．還應(yīng)該更進(jìn)一步，表揚(yáng)自己實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。獎勵必須是你真正想要的東西：一件衣服、一本書、一張唱片、體育器材、野營設(shè)備、豐富的食品或者是一次散步、開車兜風(fēng)、去鄉(xiāng)村玩一天、看一場電影、在花園勞動一小時。
3、分清長期計(jì)劃與短期計(jì)劃。
如果你想氣質(zhì)脫俗，那這是一件需要長期修煉的事項(xiàng)，所以你要持續(xù)花時間。這樣一個長期計(jì)劃，不可能是一年完成的，所以不要將其列入完成事項(xiàng)中。而是將這種長期計(jì)劃的一部分拿出來，比如學(xué)習(xí)詩歌以提高修養(yǎng)，從而讓自己“腹有讀書氣自華”等等。短期計(jì)劃，如減肥，健身都是不錯的項(xiàng)目，完全可以列到計(jì)劃表中，以期在規(guī)定時間內(nèi)完成。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十二
20xx年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好****年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市嘗媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好20xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義，因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識，充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過***x年上半年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我現(xiàn)將xx年工作計(jì)劃陳列如下：
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的工作市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以工作市場鋪墊、推動工作市場為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時候，因?yàn)橛形逡还?jié)勞動節(jié)的關(guān)系，廣告工作市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，廣告工作市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)工作市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做工作市場開拓是需要根據(jù)工作市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)計(jì)劃。
對每個人來說都是必要的，如果你改變你的生活方式，留出時間作計(jì)劃，你不僅會贏得工作的時間，與家人團(tuán)聚的時間，還有計(jì)很多良性循環(huán)帶來的攻效。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對***年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計(jì)劃，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十三
該鄉(xiāng)召開專題會議，向全鄉(xiāng)職工通報了近期中小學(xué)生溺水事故，對進(jìn)一步做好防止學(xué)生溺水工作進(jìn)行部署并明確了相關(guān)人員的工作職責(zé)。
該鄉(xiāng)加強(qiáng)組織、指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)域內(nèi)學(xué)校的學(xué)生安全工作，以宣傳欄、廣播、印發(fā)《致家長的一封信》等多種形式，通報中小學(xué)生溺水事故，讓廣大師生、家長引以為戒。
對境內(nèi)水庫等地及各村開展安全排查，及時整改消除隱患3處，設(shè)置安全警示標(biāo)志10處。
該鄉(xiāng)采取定期、不定期的形式對各村的水庫、安全工作進(jìn)行督查，內(nèi)容包括是否有警示標(biāo)志，是否有沒有及時上報、整改的隱患等，以防安全事故發(fā)生。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十四
“工作計(jì)劃真的這么重要嗎?我不用工作計(jì)劃也知道自己每天要做什么啊~~”這是很多新人的誤區(qū)，以為自己已經(jīng)了解了工作的內(nèi)容，就可以不用做計(jì)劃了!其實(shí)這只是我們的一種錯覺，你們慢慢就會發(fā)現(xiàn)，自己的工作狀態(tài)存在著很多不足的地方，也許在某一項(xiàng)重要的工作中，就會犯下錯誤;也許自以為忙了一天其實(shí)什么也沒有做......為了避免這些情況，我們還是老老實(shí)實(shí)寫下自己的工作計(jì)劃吧!弄清楚自己在一天內(nèi)究竟做了什么，是不是有效率進(jìn)行了這些工作。
1.每天做的事情。
最基本的工作計(jì)劃內(nèi)容就是我們必須規(guī)劃好今天需要做的事情，把重要的難的事情先解決了，不重要的先放一邊，以免自己面對幾樣工作不知道如何下手，不分輕重影響大家的工作進(jìn)度。如果不知道怎么分輕重的，可以自己建立一個坐標(biāo)系，認(rèn)真考慮每一件事情應(yīng)該放在什么象限內(nèi)。清楚一天的工作之后，我們可以再考慮一下是否還會有新的工作安排，給自己的工作時間留點(diǎn)余地。
2.會議內(nèi)容。
我們不一定每天都會開會，但是有會議的時候一定要注意記錄會議的內(nèi)容，讓我們了解公司的狀況，以后還能再翻看一下，回憶會議上大家提出的重要問題。
3.工作小結(jié)。
一天的工作完成之后，我們就要為自己做一個工作總結(jié)，回想一天的工作狀況，仔細(xì)思考自己存在的問題，和做得比較好的地方。好的我們要繼續(xù)保持，問題就要及時改正，這樣才能讓我們在工作環(huán)境中有更加好的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
4.空余時間做了什么。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十五
崗位職責(zé)。
部門人員等的一種培訓(xùn)方法。
提起入職培訓(xùn)，一個常見的誤解：“不就是報到上班嘛!慢慢來，員工自然會熟悉一切、適應(yīng)一切的!何必大事聲張?”據(jù)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)的企業(yè)約近80%沒有對新進(jìn)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，就立即到崗位上去正式工作了。就算做此培訓(xùn)的企業(yè)，很多也不太重視，往往把它當(dāng)作員工到崗日的一個簡單“行政步驟”，草草而過，不細(xì)致，欠規(guī)范。殊不知，這樣的做法盡管沒什么錯，但卻會埋下人才流失的“風(fēng)險種子”。
新員工在進(jìn)入企業(yè)之初面臨著幾個典型問題：公司當(dāng)初的承諾是否會兌現(xiàn)?工作環(huán)境容易融入嗎?是否會被新的群體接納?初入一個全新的環(huán)境，新員工一下子面對很多不同以往的“新鮮事”。有的是和工作職責(zé)直接相關(guān)的，比如，不同的業(yè)務(wù)流程，不同的行業(yè)、客戶群;有的是管理風(fēng)格和企業(yè)環(huán)境方面的，比如，財(cái)務(wù)審批制度比其以前任職企業(yè)的更為復(fù)雜嚴(yán)格了，部門間溝通途徑不一樣了，甚至電郵傳發(fā)的權(quán)限性規(guī)定不同了……很多老員工們已經(jīng)習(xí)以為常、看似不值一提的細(xì)節(jié)，對新員工而言都是需要了解和適應(yīng)的“新鮮事”，而且在陌生的壓力環(huán)境下容易冒出不知所措、失望、沮喪等負(fù)面情緒的苗頭，埋下人才流失的風(fēng)險種子也就不奇怪了。
要規(guī)避這顆風(fēng)險的種子，就應(yīng)在短時間內(nèi)讓讓企業(yè)所錄用的員工快速進(jìn)入角色、融入企業(yè)，從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”。這就需要通過規(guī)范系統(tǒng)的方法使其感到受尊重、被關(guān)注，形成員工的歸屬感，對個人在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心。所以，及時、規(guī)范、全面的入職培訓(xùn)是人力資源管理中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟，也是企業(yè)做好retention(留才)工作的第一步。
入職培訓(xùn)是一項(xiàng)由企業(yè)的人力資源部門和新員工的直接上級共同協(xié)作的工作。根據(jù)培訓(xùn)的兩大類內(nèi)容，通常由兩方面分別主導(dǎo)和負(fù)責(zé)。(見下表)。
-企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)。
-本行業(yè)的概況，公司的行業(yè)地位、市場表現(xiàn)、發(fā)展前景。
-基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識、制造與銷售情況。
-企業(yè)的。
規(guī)章制度。
與組織結(jié)構(gòu)。
-公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守。
-薪酬和晉升制度。
-
勞動合同。
福利與社會保險等。
-安全、衛(wèi)生。
-…...
-工作場所、辦公設(shè)施設(shè)備的熟悉。
-內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事)。
-專業(yè)性的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等管理方法訓(xùn)練-視崗位而定。
-……。
其中，第一部分內(nèi)容相對標(biāo)準(zhǔn)化，部門或崗位的差異不大，一般由人力資源部門承擔(dān)和組織，所需時間也通常比較短暫且固定間，而且，規(guī)模大、新招員工多而頻密的公司還可集中采取團(tuán)體性的課程，成本低效率高。
而第二部分內(nèi)容則根據(jù)不同崗位的實(shí)際工作需要，主要由新員工的直接主管/部門負(fù)責(zé)人擬定并推動執(zhí)行，所需時日則可有很大差異，短則一兩日，長則數(shù)月，但一般以試用期為上限。在這里，輔導(dǎo)計(jì)劃是個不錯的工具。主管可以根據(jù)新員工的個人情況量身訂做，考慮其當(dāng)時的職務(wù)所需以及將來的發(fā)展所需，使新人的學(xué)習(xí)有特定的方向;依據(jù)輔導(dǎo)計(jì)劃，主管可每周或每月定期了解新人學(xué)習(xí)和適應(yīng)情況，不時面談，溝通彼此的想法，修正不適當(dāng)?shù)牟糠?。通過這種方式，主管不需要全天候“監(jiān)視”新人的所作所為，也可培養(yǎng)新員工對工作的認(rèn)同感和責(zé)任感。
而這兩部分培訓(xùn)的所有相關(guān)的紀(jì)錄、執(zhí)行跟蹤、效果反饋等可由hr部門總體掌控。(可采用檢查清單等工具，見ge示例)。
-歡迎加入本公司，擔(dān)任此職務(wù)。
-指引更衣箱及洗手間的地點(diǎn)。
-指導(dǎo)員工食堂和飲水點(diǎn)。
-介紹進(jìn)出廠區(qū)及門衛(wèi)檢驗(yàn)制度。
-引領(lǐng)參觀工作地點(diǎn)和狀況。
-介紹作息與考勤制度。
-本部門/班組工作介紹。
-引見部門/班組同事。
-介紹安全規(guī)程與安全設(shè)備的使用。
-引導(dǎo)新員工開始工作，介紹工作規(guī)程。
-提醒他在有問題/需要幫助時可找的人員。
-介紹薪酬體系。
-介紹自備車停放及公司交通車情況。
-介紹公司醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施。
-進(jìn)一步仔細(xì)明確安全規(guī)程。
-深入介紹本部門/班組中各職位間的合作關(guān)系。
-下班前檢查其績效、講評并答疑。
-介紹公司福利待遇。
-介紹投訴及合理化建議的渠道。
-檢查工作習(xí)慣是否有違安全要求。
-繼續(xù)檢查、講評和指導(dǎo)其工作。
入職培訓(xùn)的方式方法可靈活多樣?？梢允鞘谡n式、研討會形式，也可以是在崗實(shí)地培訓(xùn)(onthejobtraining)，甚至可以是戶外訓(xùn)練等方式。
例如，美國惠而浦公司(whirlpoolcorporation)對新加入的銷售人員采用實(shí)地培訓(xùn)。以7個人為一組，安排在公司密歇根總部附近的房子里，為期兩個月，只有2個周末允許回家度假。除了普通的講授方式，還讓新銷售員工每天用公司的產(chǎn)品洗衣、做飯、洗碗;他們也會在當(dāng)?shù)氐纳痰曩徺I家用電器，把惠而浦的產(chǎn)品和競爭者的產(chǎn)品做比較，等等。這個培訓(xùn)使新加入的銷售人員快速熟悉產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，參加了該項(xiàng)目的員工通過試用期留在惠而浦的比率也比較高，而且還吸引了不少人前來應(yīng)聘銷售的職位。
還有些公司采用“伙伴制”(buddysystem)，就是給每個新員工指定安排一名工作職責(zé)相近、熱誠負(fù)責(zé)的老員工作為“結(jié)對子”的“伙伴”，事無巨細(xì)，隨時可給予新員工必要的協(xié)助和指點(diǎn);而被選上做“伙伴”也是企業(yè)對優(yōu)秀員工的一種認(rèn)可和榮譽(yù)，對其額外的付出，企業(yè)也給予一定的獎勵。這種一對一的“貼身全程服務(wù)”很能顯示企業(yè)的親和力和凝聚力，也是將企業(yè)文化得以傳播和加強(qiáng)的可*途徑。
觀念的樹立和企業(yè)價值認(rèn)同的推動，從而促進(jìn)新員工融入企業(yè)，加強(qiáng)新員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感;同時，也使新員工在體驗(yàn)中理解和認(rèn)同企業(yè)文化。
大家都知道第一印象很重要。那么，讓新員工對就職的第一天留下深刻的好印象，就意味著入職培訓(xùn)和員工融入新環(huán)境成功了一半;同時，這也不失為留人工作的一個很好的切入點(diǎn)。這里羅列一些方法供參考選擇，看似瑣碎，卻可細(xì)微之處見實(shí)效：
舉辦一個簡單但熱烈的歡迎招待會，(依據(jù)預(yù)算多寡)備些咖啡和茶點(diǎn)，邀請公司員工來和新同事見面認(rèn)識。
歡迎信--可用公司的“行話”或“俚語”準(zhǔn)備一封生動幽默的歡迎信，(也可體現(xiàn)企業(yè)文化和親和力)。
公司紀(jì)念品(印有公司標(biāo)識)。
盡量指定“專人”負(fù)責(zé)某位新員工的第一天。
前三至六個月的試用期是企業(yè)對新員工的考察期，其實(shí)，它同時也是員工證實(shí)“找對了新東家”的自我驗(yàn)證時期。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，在局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程中，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。所以，還請企業(yè)使用好入職培訓(xùn)這個工具，對千挑萬揀招來的人才充分施展“留人”策略，可別讓“煮熟的鴨子”飛走了。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十六
崗前培訓(xùn)即新員工培訓(xùn)，新員工剛到企業(yè)，對企業(yè)的了解基本是一片空白，崗前培訓(xùn)是新員工進(jìn)入企業(yè)的指引方向，使新員工對企業(yè)的基本概況、企業(yè)文化、員工手冊、崗位職責(zé)、相關(guān)制度及流程、工作關(guān)系等有一定的了解，使之盡快融入企業(yè)。
新員工入職的第一天，作為公司人事部要給新員工營造一種歸屬感，一種親切感，讓新入職員工進(jìn)廠有一種到“家的感覺”。增加新入職員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
如何才能做到讓新員工進(jìn)廠有一種“家的感覺”呢!這就給我們從事人事工作者提出了更高的要求，結(jié)合自身三十多年的工作經(jīng)驗(yàn)和親身體驗(yàn)，我認(rèn)為從以下幾個方面努力：
一、在新員工入職前，人事部的工作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個部門。更為重要的是要做到從新員工到公司報道的那就一刻起就被公司的文化、公司的內(nèi)函所吸引。只有我們把員工當(dāng)親人，視手足，才會在安排新員工各項(xiàng)工作的時候充滿激情、飽含愛心、全面考慮、統(tǒng)籌安排。才能安排好新入職員工的生活、培訓(xùn)和上崗工作。有時候我們不經(jīng)意間的一個微笑，談話間的一聲贊許，也許會成為新員工入職后努力工作的理由和精神動力。
我們?yōu)樾聠T工做的每一件事，都會促使著、激勵著新入職員工努力工作，不斷的提高。因?yàn)槟愕暮秃吞@可親，因?yàn)槟愕拇蠖乳_朗，因?yàn)槟愕恼J(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)槟愕募?xì)致入微。新員工都?xì)v歷在目。無形當(dāng)中他己把您作為工作中的榜樣，學(xué)習(xí)上的標(biāo)兵。在我們工作中，在我們?yōu)閱T工做的每一件事中，都沒有該與不該，只有能不能做好。能做好的一定不要留下遺憾。
二、開展企業(yè)文化培訓(xùn)、促使員工較快融入企業(yè)文化本身包括了理念文化，制度文化，行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容。做的好的話，可以使新進(jìn)員工在入職前就對公司的各個方面有一個全面的了解。另外，企業(yè)文化是公司員工長期以來積累并得到公司認(rèn)可的價值觀和行為體系，將公司的文化傳授給新進(jìn)入者，可以使他們快速的融入公司。人事部培訓(xùn)新員工時要做到根據(jù)招聘員工擬任崗位工作情況，招聘員工本身具有的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)等情況結(jié)合起來，有針對性物根據(jù)不同員工的特點(diǎn)采取不同的培訓(xùn)方法。
在時間投入方面，要安排專門的時間，將企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容和形式提升到一定的高度。人力資源培訓(xùn)工作不僅要在員工入職初期，在員工進(jìn)崗后，在員工的后期工作中都要及時跟進(jìn)，員工的企業(yè)文化培訓(xùn)要巧妙地穿插在員工的安全教育學(xué)習(xí)，崗位技能培訓(xùn)當(dāng)中。一位對公司企業(yè)文化沒有認(rèn)同感的員工學(xué)歷層次再高，業(yè)務(wù)能力再強(qiáng)，從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，也不會對企業(yè)的發(fā)展有過的建樹的。
在形式方面，要制作規(guī)范的文本、講義，不要只有天馬行空的進(jìn)行一些說教。要設(shè)立專門的企業(yè)文化培訓(xùn)宣傳部門，對公司企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)的研究、宣傳。
在內(nèi)容方面，堅(jiān)決杜絕將一些口號式的觀念給員工念一念，要盡可能讓每一位新員工都理解這些內(nèi)容的含義，讓每一位員工知道這些內(nèi)容對自己今后開展工作的重要性，從這些觀念、口號中讓新員工知道自己不能干什么，要干好什么。注意從哪些方面學(xué)習(xí)和提高自己。要讓員工盡可能的理解這些觀念在以后工作中的體現(xiàn)和作用，把對員工的知識灌輸提升到文化層次的提高的內(nèi)涵上來。將企業(yè)文化真正的核心部分進(jìn)行重點(diǎn)的展示。
1、突出企業(yè)文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn)，讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識，在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識。著重讓員工了解公司的發(fā)展歷程，戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進(jìn)公司的第一天就與公司高層領(lǐng)導(dǎo)見面，這樣的話會讓新進(jìn)員工及公司領(lǐng)導(dǎo)有一種油然面生的親切感，在第一時間樹立一種為公司服的意識。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)文本，做一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊。以更好的方便新員工隨時隨地進(jìn)行的學(xué)習(xí)，更好的對自己思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個合適的師傅作為入職指導(dǎo)人，為每一崗位員制定一份入職指導(dǎo)書。加強(qiáng)對新員工的入職指導(dǎo)工作。
5、加強(qiáng)新進(jìn)員工的安全意識、《安全規(guī)程》方面的培訓(xùn)，由于電力行業(yè)的特殊性，要求凡在電力行業(yè)從事工作者，不分任何崗位，都要對其進(jìn)行安全意識、《安全規(guī)程》等方面的培訓(xùn)與考核。通過者方能上崗。
6、做好新招聘員工的動態(tài)信息掌握，每隔一段時間組織新入職員工進(jìn)行一次互動交流，如部分員工座談會、問卷調(diào)查、共進(jìn)午餐等多種形式，了解員工融入企業(yè)過程中遇難到的問題，進(jìn)而有針對性的幫助與提高。
通過以上幾個方面的努力，我想會給新員工營造一個親切、和諧的企業(yè)文化氛圍，讓員工感受到企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏、求實(shí)奮進(jìn)的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應(yīng)工作，提升自己的同時對部分老員工也是一種很好的帶動和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時，實(shí)現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標(biāo)。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十七
【酒店內(nèi)參趙欣】眾所周知，培訓(xùn)是一個酒店工作中，重中之重，良好的培訓(xùn)能夠起到優(yōu)化企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的作用，同時能夠凝聚團(tuán)隊(duì)，使酒店團(tuán)隊(duì)能夠上下同欲目標(biāo)一致，而現(xiàn)行酒店管理中的培訓(xùn)大多是以標(biāo)準(zhǔn)手冊，標(biāo)準(zhǔn)流程草草收尾沒有能夠做到培訓(xùn)需要的重要目的。
培訓(xùn)不僅僅是一次就可以解決問題，培訓(xùn)是一個循環(huán)持之以恒的工作，在培訓(xùn)工作中要對企業(yè)目前的重點(diǎn)工作，關(guān)注目標(biāo)做重點(diǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)更多的工作是在培訓(xùn)之后怎樣使培訓(xùn)工作起到作用。
每個培訓(xùn)計(jì)劃都有具體的績效標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)值，這里說道的具體績效和目標(biāo)值就是衡量培訓(xùn)過后對于培訓(xùn)工作的考核手段。
我們經(jīng)常遇到的是培訓(xùn)過程中的考核和沒有考核只是需要在培訓(xùn)過后在工作中觀察，而具體的績效可以分解為培訓(xùn)時的課堂考核，也就是講述人對培訓(xùn)人要進(jìn)行的一個過程：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
這個方式可以有很多種，可以是課堂提問，可以是課堂考核，也可以是實(shí)操演練，但一定要在培訓(xùn)的課堂完成一次：信息的發(fā)送者要求接受者復(fù)述自己聽到的內(nèi)容。
根據(jù)培訓(xùn)時長利用艾賓浩斯遺忘曲線來進(jìn)行鞏固加強(qiáng)，這是在培訓(xùn)時需要的第一次鞏固。
時間間隔記憶量。
剛記完100%。
20分鐘后58.2%。
1小時后44.2%。
8~9小時后35.8%。
1天后33.7%。
2天后27.8%。
6天后25.4%。
接下來在績效標(biāo)準(zhǔn)上需要鞏固培訓(xùn)當(dāng)中的目的，各類的標(biāo)準(zhǔn)及需要關(guān)注的領(lǐng)域和重點(diǎn)執(zhí)行內(nèi)容，在培訓(xùn)后要根據(jù)艾賓浩斯對遺忘的時間節(jié)點(diǎn)來進(jìn)行不同目標(biāo)值的設(shè)定。
在一天后是培訓(xùn)過后遇到的第一次遺忘低點(diǎn)，在這個時間段內(nèi)需要組織小型的培訓(xùn)回顧會議，對培訓(xùn)內(nèi)容和績效標(biāo)準(zhǔn)及績效目標(biāo)值做鞏固強(qiáng)化，同時探求培訓(xùn)人員對工作當(dāng)中執(zhí)行培訓(xùn)情況的需求，排除障礙使培訓(xùn)過后的第一個低點(diǎn)成為一個反沖過程，而不是一味的強(qiáng)調(diào)和命令標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，因?yàn)樵谂嘤?xùn)過后會有員工按照培訓(xùn)時的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行工作，在工作中可能會遇到不同的問題這個時候就是最佳的反沖時間，做有效的需求溝通排除障礙，保障培訓(xùn)效果。
在兩天后又是以個遺忘的時間點(diǎn)，由于有第一個時間點(diǎn)的反沖不會讓培訓(xùn)的效果消失，同時在第一次的反沖過程中又排解掉一部分障礙，在現(xiàn)在第二次遺忘時間段我們需要加深溝通，探求培訓(xùn)過后能夠給員工帶來哪些方面的改進(jìn)。
比如工作流程的變化或標(biāo)準(zhǔn)化是否使工作更加富有效率，培訓(xùn)中掌握的想過政策是不是能更好的激發(fā)員工的主動性，任然需要鞏固培訓(xùn)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整目標(biāo)值，目標(biāo)不能是一成不變的根據(jù)現(xiàn)實(shí)的狀況調(diào)整相應(yīng)的目標(biāo)考核績效能夠更有效的保障培訓(xùn)效果。
六天以后就是查驗(yàn)培訓(xùn)效果的最終時間，往往培訓(xùn)效果在一個星期的時間段能夠體現(xiàn)培訓(xùn)效果的成就，在前面的兩個步驟中運(yùn)用反沖、探求需求、排除障礙、更新目標(biāo)值等手段已經(jīng)確定了培訓(xùn)過后的績效標(biāo)準(zhǔn)，接下來就是嚴(yán)格的'考核。
培訓(xùn)工作還是吸引和留住這些資深人員的最有效的方式，是認(rèn)可他們的專長的最佳機(jī)會，在培訓(xùn)中請他們對新來者進(jìn)行培訓(xùn)，請他們傳道、授業(yè)、解惑、會有主人感，會對他們自身的成就感和滿足感加深，并體現(xiàn)價值，能夠促使他們愿意伴隨企業(yè)成長。
因?yàn)橛星猩淼膮⑴c感，培訓(xùn)過程中每一個員工的參與感都非常重要，以往的培訓(xùn)工作我們經(jīng)常遇到的場面是員工不愿聽，管理者培訓(xùn)的無精打采，有了資深人員的參與首先員工就會有激情，參與培訓(xùn)的員工會想象有一天他也能夠?yàn)閯e人培訓(xùn)，會想象站在臺上的那份感覺。
在培訓(xùn)中關(guān)注每一個員工，觀察是否有需求點(diǎn)，怎樣激發(fā)員工引導(dǎo)員工。
因?yàn)榕嘤?xùn)本身也是開發(fā)人的過程，每一個員工都有特性，每一位員工都渴望被尊重，每一次的培訓(xùn)我們?nèi)绻軌蛴^察到一個需求那么我們就會對企業(yè)做出了培訓(xùn)的貢獻(xiàn)。希望培訓(xùn)工作能夠組織的更有效率。
培訓(xùn)不容忽視，培訓(xùn)無小事，在培訓(xùn)中開發(fā)員工同時也是開發(fā)管理層管理者的一個過程，也是開發(fā)企業(yè)的過程，只有投資于員工，員工才會回報給企業(yè)，只有信任員工員工才會伴隨企業(yè)成長，讓我們在培訓(xùn)中相互成長共同進(jìn)步吧。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十八
幼兒園以保為先，我們要時刻提高安全責(zé)任感，確立以一萬防萬一的安全意識，同時提高教育教學(xué)質(zhì)量，使家長能放心的把孩子交到我們的手中，提高我們幼兒園在周邊的知名度。
1、教師要加強(qiáng)班級幼兒的常規(guī)管理和安全教育以及自我保護(hù)意識，同時加強(qiáng)與家長的聯(lián)系和溝通工作。
2、年級組會議要每次強(qiáng)調(diào)安全教育，督促、加強(qiáng)教師的安全意識，減少并避免各類意外事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)平時各方位的檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，并得到有效的解決。
二、加大教科研力度，提高研究質(zhì)量，加強(qiáng)年級組內(nèi)教師工作的自覺性和積極性。
增強(qiáng)教師科研意識，務(wù)實(shí)求真，認(rèn)真研究課題中必要的技能過關(guān)，使教研工作更好的落實(shí)到教學(xué)教育活動中去。
措施：
1、加強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高教師自身的教育業(yè)務(wù)能力，保證幼兒在園的一日活動，全面提高保教質(zhì)量。
2、鼓勵教師不斷提出新問題，在共同探討的過程中，互相取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，同時提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、進(jìn)一步改變教育觀念，讓幼兒真正體驗(yàn)自主游戲的快樂。
四、加強(qiáng)家園聯(lián)系，提高自身業(yè)務(wù)水平。
從教育現(xiàn)代化的角度，充分認(rèn)識教師素質(zhì)對幼兒發(fā)展的影響，多方面、多角度地開展各類活動，促使教師在業(yè)務(wù)上有大的提高，同時加強(qiáng)家園聯(lián)系，做好相互間的配合工作。
如何做好培訓(xùn)工作計(jì)劃篇十九
人們都知道開場白的重要性，也在有意識的提高開場白的效果，但是由于多種原因，在開場白中往往會犯各種形式的錯誤。盡量減少失誤，掉入一些誤區(qū)，可以有效的提高開場白和整個培訓(xùn)的效果。所以了解開場白的一些禁忌非常重要。
開場白的禁忌主要是以下幾點(diǎn):
一、不要直奔主題
很多講師，一上臺來就習(xí)慣性的直奔主題，看似重視時間，實(shí)際上，觀眾的注意力和思維還沒有轉(zhuǎn)到講師身上和培訓(xùn)中來，這樣的培訓(xùn)效果是會受很大影響的。因?yàn)槌赡杲逃驮谛＝逃遣灰粯拥摹Ｔ谛５膶W(xué)生，他們已經(jīng)有思維和習(xí)慣，只要進(jìn)教室就意味著學(xué)習(xí)的開始，所以不需要太多的開場白，直奔主題是對的，但是成年人已經(jīng)離開校園多年，已經(jīng)沒有進(jìn)教室就學(xué)習(xí)的習(xí)慣，集中注意力是需要時間的。
朋友們可能會認(rèn)為既然主持人已經(jīng)宣布培訓(xùn)正式開始，而且可能已經(jīng)有了開場白，如果講師再講是否在重復(fù)。實(shí)際上不是的，因?yàn)閷W(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的，你才是培訓(xùn)的主角，千萬不要拱手讓給他人。
所以，請記?。骸爸鞒秩耸切加螒蜷_始的裁判，你才是帶領(lǐng)大家一起游戲的隊(duì)長和教練”。
二、不要沒完沒了
與第一點(diǎn)“直奔主題”相反的是，培訓(xùn)師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了。好象永遠(yuǎn)進(jìn)入不了主題，。這有幾種原因。第一是因?yàn)樾愿裨?，活潑型性格的講師天性好侃，尤其是善于講故事和笑話，也深受觀眾喜好，所以就更大的發(fā)揮，有時會忘了進(jìn)入主題。另外一種情況是講師準(zhǔn)備不充分，對于主題內(nèi)容的內(nèi)容不是太豐滿。但是為了滿足課時，所以只有在開場白上多下功夫。還有一種情況是:某些講師自我表現(xiàn)欲望很強(qiáng)。尤其是在講自己的成功故事時侃侃而談，得意忘形等等。開場白就是開場白，就像開胃菜一樣，吃了開胃菜，不要忘了主菜。
三、不要反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容
反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容，是講師在開場白中易犯錯誤之一。講師的本意是為了強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容的重要性，同時也是暗示培訓(xùn)的重要性，希望引起觀眾的重視和配合。適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)是應(yīng)該的，也是必須的，也是開場白的主要作用之一。也引起觀眾的好奇。
但是如果反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容。這會有喧賓奪主的不好效果。沒有把開場白和主講內(nèi)容區(qū)分。同時還會讓觀眾失去興趣，因?yàn)橹v師已經(jīng)強(qiáng)調(diào)很多次了，觀眾感覺已經(jīng)完全了解了，所以就不需要再聽了。另外細(xì)心多疑的觀眾心里會想：“這講師怎么只講這些呀。是懷疑我們的智商呢還是講師自己沒有講的了？”
同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題也是講師不自信的.不經(jīng)意的流露。越是不夠自信的東西才需要反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
在開場白中適當(dāng)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容就可以了，培訓(xùn)師不是祥林嫂。
四、不要過多解釋為何培訓(xùn)
過多的解釋和強(qiáng)調(diào)為什么要參加這堂培訓(xùn)的的做法和上面的比較相似的錯誤。這是講師為了引起觀眾的重視和注意，制造一個“師出有名”的感覺，實(shí)際上只會適得其反。太多的強(qiáng)調(diào)只會說明內(nèi)心的心虛，其實(shí)既然組織了這次培訓(xùn)，大家都已經(jīng)來到這里，說明大家至少在“這次培訓(xùn)是值得的”這點(diǎn)是達(dá)成了一致的，至少是暫時一致，要讓學(xué)員繼續(xù)呆下出，是看你實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容，和提供給學(xué)員真實(shí)有效的東西。只是靠嘴里大談重要性，那只是講師自己認(rèn)為的，并不是學(xué)員真正感受到的。沒有實(shí)在的內(nèi)容會讓學(xué)員反感的。
讓后面的內(nèi)容來做最好的解釋吧！
五、不要示弱，乞求掌聲和支持
示弱，甚至于企求掌聲，是講師最不應(yīng)該在臺上做的。但同時也是最易犯的錯誤。就象上文說的，培訓(xùn)不僅僅是游戲，還是一場戰(zhàn)爭。是講師與學(xué)員是心理上的斗智斗勇的對抗，尤其是在培訓(xùn)的剛開始。每堂培訓(xùn)，總有一部分總喜歡挑刺的學(xué)員，一旦講師示弱，那就完了，講師一開場就被人家打下去，以后再想回來就太難的，一旦控制不了場面，再好的內(nèi)容都無法正常的傳遞和溝通，就是那些想積極配合的學(xué)員也無法安心順利的進(jìn)行。所以象“我有些緊張，希望大家多些掌聲，”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓(xùn)師之口。再好的現(xiàn)場感覺一下子就下去了。
同時講師不是娛樂明星，他們可以說：“掌聲在哪里？”但是你不可以，因?yàn)槟闶侵v師!
因?yàn)?。講師，你的名字不叫“弱者”
講師永遠(yuǎn)明白自己的身份，在人格上大家是平等，在生活中大家是朋友，互為老師，但是在講臺上。老師就是講師!在臺上，就有絕對的權(quán)威，講師并不是在任何方面都是堪稱老師，但是至少在你正在講的，你就有資格做老師!(當(dāng)然，如果你認(rèn)為自己沒有資格當(dāng)老師，那就沒有資格上臺，更沒有資格誤人子弟!)
“我的地盤我做主！”講師，這就是你在臺上的心態(tài)!
六、不要裝腔作調(diào)假抱歉
如果說以上的“示弱”是因?yàn)樾率肿孕判暮徒?jīng)驗(yàn)不足大家還可以理解的話，那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，部門官員，培訓(xùn)大師們一上臺就來：“今天沒有做什么準(zhǔn)備，講得不好的地方請大家原諒”這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想：“你沒有做準(zhǔn)備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”？話沒有說完，就掏出厚厚的發(fā)言稿：“今天我為大家主要講以下幾點(diǎn)，十個大點(diǎn)，每點(diǎn)有八個小點(diǎn)，每小點(diǎn)有六個的分點(diǎn)?！边@樣以前在笑話中出現(xiàn)的場景現(xiàn)在少了。但是那種“我講的只是自己的看法和認(rèn)識，不一定是對的，大家自己根據(jù)具體情況運(yùn)用“這樣的說法是比比皆是。學(xué)員心理會想：“你如果自己都不敢肯定自己是對的，還講什么講？另外，那到底你講的是什么地方是對的，我們該聽該學(xué)習(xí)哪方面呢？”可以想象當(dāng)講師在接著講正文的時候，學(xué)員在干什么？他們不是在學(xué)習(xí)，而是在區(qū)分究竟哪句話是對的。
講師的謙虛是可以的，謙虛是一種心態(tài)和胸懷，作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西，尤其是你自己要講的東西。講師應(yīng)該遵循這樣一個原則：“如果你自己沒有把握，那就不要講”
馬云說過一句話：“就算我說的是錯的，但是我相信它是對的，比那些就算他說的是對的，但是自己都不相信是對的，要好！”這就是講師應(yīng)該做到的！當(dāng)然前提是：你確保自己講的是對的！
七、不要區(qū)分聽眾中的重要人物
對于講師來說，做在臺下的，都是一樣的，都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
八、不要怪罪任何人
開場白中常犯的還有一個錯誤是“怪罪他人”，某知名講師到一個企業(yè)講溝通。一出場就說：“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的，今天沒有想到弄成了公開課，人這么多?！边@講師可能說的是對的，可能這課程-真的適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人數(shù)少效果會更好。同時講師的另外一個意思可能是：“看來這課程很好，大家都需要”。實(shí)際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話（笑話見附后）有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想：“看來，是我來錯了地方?！蹦敲凑驹陂T口的會議組織者會怎么想：“遭了，做錯了，看來老師生氣了?！笨赡茉谀抢飸?zhàn)戰(zhàn)兢兢的隨著老師講完。另外說這話還透露另外一點(diǎn)信息：“我本來準(zhǔn)備的是內(nèi)訓(xùn)課，人數(shù)不多的，但是今天來這么多人，如果培訓(xùn)效果不好，那不是我的原因?！?/p>
只有真誠的人才能贏得信任。我們不能為了提升個人業(yè)績，去勸說一個年產(chǎn)值500萬的，一年就招聘一兩次人的企業(yè)去做一個我們的高級會員。那是不現(xiàn)實(shí)的，也會遭到客戶的反感。首先，我們應(yīng)該從該公司的客戶群、所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模等因素出發(fā)，盡可能多的了解上游資源，從大形勢下去與客戶溝通，讓客戶感受到我們的專業(yè)性。其次，我們在與該公司hr經(jīng)理聊天的時候，去了解他的脾氣、愛好。如果他比較忙，在你把此客戶定義為準(zhǔn)客戶之后，也可以旁敲側(cè)擊，使一些甜言蜜語，從其助理或同事中去了解。我想當(dāng)你了解了這些之后，對你的進(jìn)攻一定會大有幫助。據(jù)說，美國總統(tǒng)華盛頓在約見客人之前，第一天晚上都是必須要看此人的興趣愛好，我們更應(yīng)當(dāng)如此!
不要在客戶問起產(chǎn)品時，就說我給你發(fā)一個報價，你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下，你才會說發(fā)一份報價看看。那也應(yīng)該在前面說，實(shí)在報歉，本來要給您介紹產(chǎn)品的，這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過，讓她感受到奔放的感情，如流鐵一樣在感炙著她。如果時間充許的話，就是客戶沒有需求，或者沒有需求的客戶，我們也應(yīng)該真誠、熱情的去接待她們，誰知道她是什么職位，她是什么背景;她沒有需求，怎么知道她老公沒有需求;她沒有需求，怎么知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?這是我做“匯仁腎寶”的朋友告訴我的。
沒錯，我們應(yīng)該有“廣義客戶論”------世人皆客戶也。
上個月到東門去逛街，走進(jìn)一家小店，老板娘熱情地迎了上來，向我們介紹各式的服裝。試過幾件后都覺得不太滿意，只是看老板娘很熱情，也不太好意思就直接走了。令我意想不到的是，就在我們逛了半個小時覺得累得時候，老板娘把我們試過的那些衣服都打好包了。我說我們不要了，老板娘的臉色一下就變了。最后，我說，那你給我一個購買的理由吧!店主無語了。
時時把握客戶的需求與承受能力，體察客戶的心態(tài)，才是最終成交的關(guān)鍵。很多時候，我們做了很多事情，也浪費(fèi)了很多時間，可最終臨門一腳就打歪了。就像上面我去買衣服，本來也就是逛逛，沒有太強(qiáng)烈的需求，只是看看，有合適的，實(shí)在看得上的，就淘一件?？衫习迥锇盐铱闯闪艘粋€大客戶，無論從接待到最后的成交金額都是按照這個級別來實(shí)現(xiàn)的。就象我們做銷售一樣，一個小公司明明只招一兩個人，我們卻從始至終都是在跟他談一年的，這樣最終成交起來難免加大了難度，也給客戶帶來了不好的影響。
最讓我想不通的就是老板娘最后還有點(diǎn)發(fā)脾氣的意思，本來我想就是這次不買，看她為人民服務(wù)的意識還好，這也是難得，下次要是買東西一定到她這里，這樣想想她這半小時的口舌也是值得了。但是我們有時太急功近利了，客戶答應(yīng)了或者默許的事，沒有兌現(xiàn)時，我們往往會帶有一點(diǎn)情緒，這樣與客戶交流起來就會有障礙。要知道我們所做的工作，實(shí)為銷售，其實(shí)有更多的成分在服務(wù)。
記得離開前一家東家時，我回頭看了一眼銷售部的辦公室，那幾個赭色的大字依然醒目：客戶永遠(yuǎn)是對的。
讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產(chǎn)品，人都是有從眾心理的，業(yè)務(wù)人員在推薦產(chǎn)品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業(yè)或公司都購買了這款產(chǎn)品，尤其是他的競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼，而且還增強(qiáng)了購買的欲望。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，這個公司在購買同一類型的產(chǎn)品時，肯定會買比競爭對手更高級的，也以此來打擊對方的士氣。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/14694516.html】
