總結(jié)還能夠加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解,幫助鞏固知識(shí)。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該清晰明了,邏輯有序,結(jié)構(gòu)合理??偨Y(jié)是一種對過去的反思,也是對未來的規(guī)劃和思考。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的思考和理解。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇一
20x年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色的完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各部辦及承租方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門提供了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)還存在一些不足?,F(xiàn)將20x年度公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下:
1、財(cái)務(wù)部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
2、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼提出了一些關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。20x年1月通過花溪財(cái)政局綜合科的幫助建立了花溪區(qū)龍騰商貿(mào)有限公司及托管企業(yè)內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步完善了公司的管理制度。根據(jù)公司財(cái)務(wù)人員自身的情況組織財(cái)務(wù)人員參加上級有關(guān)部門的各種財(cái)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極通過各種途徑努力提高自己。
3、財(cái)務(wù)部除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對人勞、統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
4、完成年初各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起,充分與高管溝通好,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。
20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、資金使用;資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。我們將更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芎霉镜拿抗P款項(xiàng)和每一筆現(xiàn)金,使每一筆錢都用到實(shí)處。
2、結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在承租收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
3、繼續(xù)開展財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇二
1、加強(qiáng)班組建設(shè):分別于10月3日、5日對爆破服務(wù)中隊(duì)進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律、員工學(xué)習(xí)、自查自糾表格使用及填寫、科室基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,建立起各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、考核記錄,推廣公司新的績效考核管理辦法,并按時(shí)對部門進(jìn)行新的績效考核和上報(bào)工作;對班組檔案進(jìn)行歸類收存,對外設(shè)站點(diǎn)資料進(jìn)行了整理封存。
4、督促部門員工寫出自檢書,并上報(bào)公司人事科。
1、先后三次組織大同溝各部門員工對大同溝庫房落土及防汛水渠進(jìn)行清理打掃;
2、月初安排出公司帶值班、公司稽查等各種表格,上報(bào)分發(fā)。
3、10月3日組織人員對大同溝消防管網(wǎng)、防汛水渠安全隱患進(jìn)行了整改;
5、桃曲坡水庫發(fā)放點(diǎn)存在安全隱患,10月份第一周、第二周例會(huì)上同主管領(lǐng)導(dǎo)及周偉進(jìn)行了溝通,先后督促劉紅學(xué)、何成海詢問場地平整情況,10月27日經(jīng)公司相關(guān)人員搬遷到位。
2、3日對10月份及四季度安全隱患排查表進(jìn)行了編制,起草出10月份隱患排查安排表,4日報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審改。
4、印制出公司調(diào)度派工單、出入庫登記本、爆破施工日志,保證使用;
6、對公司安全員進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)同主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在安全員會(huì)議上進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
7、制作出工程施工科操作規(guī)程。
9、5日對公司國慶情況進(jìn)行總結(jié)上報(bào)省工辦;
10、對公司班組長及管理人員進(jìn)行了季度考核工作;
11、編板印制出公司《車輛管理制度》、教育培訓(xùn)辦法等冊子80份交人事科;
2、按時(shí)交納公司物業(yè)、水電等費(fèi)用。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇三
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心幫助下,我以盡職盡責(zé),堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,工作能力、業(yè)務(wù)水平、思想覺悟有了進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年工作情況作如下總結(jié)。
工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)堅(jiān)持以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,在全局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全市規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)人員的密切配合,圓滿完成了每月規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源統(tǒng)計(jì)的能源購進(jìn)、消費(fèi)與庫存、能源加工轉(zhuǎn)換與回收利用、能源生產(chǎn)、銷售與庫存月報(bào)以及工業(yè)企業(yè)用水情況等季報(bào),各項(xiàng)報(bào)表均做到了及時(shí)收集、準(zhǔn)確匯總、按時(shí)上報(bào)的要求。
回顧幾個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在工作中還存在一些不足,一是不夠注重細(xì)節(jié),考慮問題不夠全面,使得有些工作做得不夠完善;二是服務(wù)不到位,有事會(huì)忽略一些東西,對情況變化不夠敏感,沒能完全領(lǐng)會(huì)有些工作的要領(lǐng);三是需要進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)和知識(shí),提高專業(yè)技能,從而更好的促進(jìn)本職工作的開展,使工作水平得以有質(zhì)的提高,取得更大的進(jìn)步。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇四
計(jì)量是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作,計(jì)量管理貫穿到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的整個(gè)過程,直接為生產(chǎn)、經(jīng)營提供計(jì)量保證。甘肅綠能瑞奇生物技術(shù)有限公司高度重視計(jì)理管理工作,把計(jì)量作為企業(yè)管理的墓礎(chǔ),是企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。下面我把公司在計(jì)理管理方面的做法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不足之處請給予指導(dǎo):
企業(yè)計(jì)量管理是質(zhì)量管理體系的重要組成部分,是完成企業(yè)計(jì)量工作的基本保證,公司設(shè)立了專職計(jì)量管理機(jī)構(gòu),對計(jì)量工作實(shí)行統(tǒng)一管理,并配備專職計(jì)量管理人員,制定了計(jì)量管理制度,明確職責(zé),形成了一個(gè)計(jì)量管理網(wǎng)絡(luò),為公司的計(jì)量工作提供了有力的保障。公司嚴(yán)格按照《xx法》、《xx原則》合理配備計(jì)量器具,定期校檢,確保量值傳送的準(zhǔn)確性、一致性。
1、完善計(jì)量器具的管理:
2、完善規(guī)章制度的建立與落實(shí):
加強(qiáng)計(jì)量管理基礎(chǔ)工作,制度是保證,人員是基礎(chǔ),公司制定了《xxxx》、《xx》、《xxx》等管理制度,明確管理部門和管理人員的職責(zé),定期考核,使制度落實(shí)到實(shí)處。
公司加強(qiáng)對計(jì)量器具的配備與選型工作,配置合理又科學(xué)的計(jì)量器具,不斷對計(jì)量器具進(jìn)行更新改造,引進(jìn)智能化、技術(shù)含量高的新型計(jì)量設(shè)備,公司于20xx年投資建成了xx中心,滿足生產(chǎn)和管理過程中對計(jì)量準(zhǔn)確性的需求,同時(shí)每周、每月對計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、收集和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工藝缺陷,處理管理漏洞,不斷對藝過程進(jìn)行優(yōu)化控制,充分發(fā)揮計(jì)量在生產(chǎn)經(jīng)營、成本核算等各項(xiàng)工作中的作用,不斷提升計(jì)量管理水平。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇五
一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的.宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇六
時(shí)間匆匆逝去,這學(xué)期又接近了尾聲,心理部工作也將告一段落。雖然心理部不是一個(gè)常規(guī)部門,但心理部的工作還是至關(guān)重要的。除了一些部門常規(guī)工作和分院心理工作外,心理部還積極配合學(xué)校心理工作的開展,并帶動(dòng)分院各班心理委員積極參與其中。
回顧本學(xué)期心理部的工作,大家都團(tuán)結(jié)一致,工作積極性較高。在心理部成員的共同努力下,各種活動(dòng)才得以順利進(jìn)行與開展。面臨上學(xué)期心理部做出的成就,我們更加的努力,我們相信,只要我們心理部團(tuán)結(jié)一致,積極向上,一定能越來越好,越做越好。一學(xué)期下來,心理部不僅在常規(guī)工作中還是在分院的心理活動(dòng)中,都做了很多的工作,我們回首本學(xué)期以來的工作情況,并進(jìn)行了總結(jié),現(xiàn)將工作具體情況總結(jié)如下:
一、本學(xué)期心理部工作回顧。
1.心理委員會(huì)議。
在這學(xué)期,還是照常的每兩個(gè)星期開展一次心理委員會(huì)議(特別情況另行通知),但在這學(xué)期的心理委員會(huì)議中,出現(xiàn)了一些的問題:
(1)心理委員沒有按時(shí)到場開會(huì)。
(2)心理委員沒有請假就不參加。
針對這些問題,我做出了一些簡單的解決方案:
(1)制定一個(gè)心理委員開會(huì)制定,在第一次會(huì)議時(shí)就發(fā)放制度資料,
講制定的扣分考核制定告知心理委員,讓每位心理委員都遵守。
(2)多開展一些心理委員的培訓(xùn)活動(dòng),分院心理部不僅可以有更多機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)從心理委員那了解到每個(gè)班的情況,還可以拉近心理部與心理委員的距離。
2.心理委員上報(bào)表的上交與總結(jié)。
在整個(gè)學(xué)期中,每個(gè)月上交兩次都正常的進(jìn)行著,就是在發(fā)放和上交的過程中不是很順暢。這可能是心理部內(nèi)部的安排不夠細(xì)致,我想在今后的工作中,我會(huì)指定一位成員專門負(fù)責(zé)發(fā)放和上交的這個(gè)工作,而且及時(shí)的上交,讓工作能順利進(jìn)行。
3.大一新生班級日記的檢查和總結(jié)。
這學(xué)期開學(xué),在第一次心理委員會(huì)議中,我們就通知大一新生的心理委員,開始寫心理日記,并且通知定時(shí)的抽查,但在今后的工作中,沒有及時(shí)的抽查,在今后,這方面將會(huì)加強(qiáng)。在本學(xué)期,大一各班心理委員在每月都會(huì)做一份班級日記的總結(jié),不僅方便我們心理部對各班同學(xué)心理動(dòng)態(tài)的總結(jié),同時(shí)也使心理委員更加了解班級同學(xué)的心理狀況。
4.定期召開部門會(huì)議,交代心理工作,于此同時(shí)增強(qiáng)心理部的凝聚力,以便今后工作更好的開展。
5.心理委員座談會(huì)。
座談會(huì)是針對心理委員上報(bào)表中普遍出現(xiàn)的問題,從而進(jìn)行討論,并提出解決方式。本學(xué)期開展了兩次座談會(huì),總體效果還行,就是存在冷場的現(xiàn)象,針對這個(gè)問題,我做出如下解決方案:
根據(jù)此次座談會(huì)的問題,在座談會(huì)上放一些相同或者類似問題的小影片,再放一些在遇到簡單的心理問題時(shí)如何解決的小影片或者小品。不僅能活躍會(huì)議的氣氛,還有效的解決了問題。
(二)積極開展分院心理工作。
1.“我的青春我做主”團(tuán)體輔導(dǎo)。
在這學(xué)期的10月份,我們部門開展了此次“我的青春我做主”團(tuán)體輔導(dǎo)。
活動(dòng)內(nèi)容:
準(zhǔn)備階段:一開學(xué),部長就通知部門每個(gè)成員開始籌備團(tuán)體輔導(dǎo)的策。
劃書,一個(gè)目的是優(yōu)化已經(jīng)寫好的的策劃書,還有就是鍛。
煉心理部每一個(gè)成員。
籌備階段:提前借好必備物品,布置好現(xiàn)場。
游戲階段:整個(gè)活動(dòng)按流程順利進(jìn)行著,現(xiàn)場氣氛良好。但是,還需在以下幾個(gè)方面改進(jìn):
(1)每個(gè)階段需要的道具與會(huì)遇到的狀況都提早一一列出,避免活動(dòng)時(shí)混亂而疏忽。
(2)主持人要提前做好準(zhǔn)備,衣著要稍微正式點(diǎn),語言方面要多做練習(xí)。
(3)此次活動(dòng)的懲罰游戲不是很好,不能及時(shí)的調(diào)節(jié)氣氛,以后要做好備份,以免出現(xiàn)僵局。
2.計(jì)算機(jī)分院第五屆校園心理情景劇比賽。
在本學(xué)期的十月中下旬就開始了心理情景劇的準(zhǔn)備工作,在十月。
第二名:11計(jì)算機(jī)信息管理(1)班《夢,醒了》。
第三名:11計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)(1)班《心的蛻變》。
在活動(dòng)中還存在一些不足:
(1)嘉賓進(jìn)場時(shí)有點(diǎn)亂,不能有序的管理次序,觀眾席太散亂。
(2)在活動(dòng)前沒有通知好心理委員,應(yīng)該提前通知好來觀看的同學(xué)不得隨意走動(dòng),有事必須提前說明情況。
(3)音樂聲音方面,聲音大小沒有調(diào)好,應(yīng)提早通知好各個(gè)班級的心理委員用哪個(gè)音箱放歌。
(三)第七期心理委員培訓(xùn)。
20xx年12月1日-20xx年12月11日,校心理委員會(huì)舉辦第七期心理委員培訓(xùn)班,在為期一個(gè)星期的心理委員培訓(xùn)中,心理部做好各班心理委員的出勤記錄,并納入心理委員考核。
(四)積極配合校心理委員會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)。
在校心理委員會(huì)組織的活動(dòng)中,我們部門積極配合與參與,并開展了以下活動(dòng):
1.在10月上旬,11級新生在圖書館進(jìn)行心理建檔工作。
2.在12月份,校心委對我們分院兩個(gè)班級進(jìn)行了團(tuán)體輔導(dǎo)。
本學(xué)期部門做了很多活動(dòng),也都圓滿的結(jié)束,在今后,我們將會(huì)。
增加一些心理知識(shí)競賽和心理主題班會(huì)等心理活動(dòng),讓心理宣傳做到更好。我們將以“取其精華,去其糟粕”的精神做事,相信我們部門會(huì)越做越好。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇七
學(xué)期末,生化文藝部一學(xué)期的工作已全部結(jié)束,在20xx―20xx學(xué)年第二學(xué)期里,文藝部繼續(xù)本著“豐富大學(xué)生生活”的理念開展一系列集娛樂性、觀賞性、教育性為一體文藝活動(dòng)服務(wù)于同學(xué),并積極的提高各種活動(dòng)的精神內(nèi)涵,讓我院同學(xué)在這些文藝活動(dòng)中更好地了解自我,發(fā)現(xiàn)自我,也為同學(xué)們提供了展示自己特長的舞臺(tái),有了這些文藝活動(dòng)同學(xué)們的課余生活不再單調(diào)無味,而是充滿樂趣。除此之外,我部門也不忘加強(qiáng)部門的建設(shè)工作,挖掘各類人才,不斷創(chuàng)興,完善文藝部部門職能發(fā)揮和部門文化建設(shè)。切實(shí)地服務(wù)于我院的精神文明建設(shè),努力協(xié)助院團(tuán)委學(xué)生會(huì)將學(xué)生工作做到盡善盡美。
1、生化學(xué)院新生文藝匯演
該活動(dòng)是我部門的學(xué)年常規(guī)活動(dòng),是由生化學(xué)院團(tuán)委主辦、文藝部承辦的,意在豐富新生軍訓(xùn)生活,充實(shí)校園文化氛圍,并挖掘我院具有藝術(shù)才能的學(xué)生,培養(yǎng)大家勇于展現(xiàn)自我的能力,是文藝部本學(xué)期的首個(gè)重點(diǎn)工作,學(xué)院寄予了很大的期望,對此我部門對此做了充分細(xì)致的工作:
a、充分的準(zhǔn)備工作
部門內(nèi)由于還沒有招新,我們在開學(xué)初就搜集多方資料寫活動(dòng)策劃,做了很多的活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,并提前向各個(gè)10屆班級積極宣傳,讓新生們做好充分準(zhǔn)備,并讓各班文藝委員將各班的報(bào)名情況匯報(bào)上來,通知參選演員做好排練,努力創(chuàng)新,力求做一次完美具有新意的演出。
b、激烈的篩選過程
面向全院報(bào)名參加的新生節(jié)目進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選,而且破例全委會(huì)的所有成員都加入了評委席,后經(jīng)過加緊修改排練,最終確定了15個(gè)節(jié)目進(jìn)行最后的演出;力求做出一場有質(zhì)量的文藝匯演。
c、生動(dòng)的成果演出
經(jīng)過一周多的幸苦排練,節(jié)目最終登上了絢麗的舞臺(tái),非常的成功,演出過程獲得練練掌聲,演出結(jié)束后,而且獲得了老師和學(xué)生一致的好評。
d、完善的活動(dòng)總結(jié)
演出活動(dòng)結(jié)束后,主動(dòng)反思活動(dòng)中的不足與值得發(fā)揚(yáng)的方面,完成詳細(xì)的活動(dòng)總結(jié),為部門日后的發(fā)展做出指導(dǎo)作用。
這次活動(dòng),部門內(nèi)合理分配工作任務(wù),盡量做到不拖延工作,積極做好演員的動(dòng)員工作,使他們快樂的排練,并且也鍛煉了副部們的工作能力,更有利于部門日后的發(fā)展。
2、校文藝新生匯演
有了院迎新,我們多了很多工作經(jīng)驗(yàn),院老師對我們也給予了很高的期望,而且部門內(nèi)加入了新鮮的血液,節(jié)目的排練如火如荼的進(jìn)行著,包括節(jié)目形式的選擇,演員的篩選,劇本的選擇,節(jié)目的排練,道具的制作都有條不紊的進(jìn)行著。
a、節(jié)目的確定
經(jīng)過部門內(nèi)部的激烈討論,最后確定話劇《蛻變》,講述的是一個(gè)喜愛跳舞的自卑胖女孩經(jīng)過他人的鼓勵(lì),自己的努力排練,最終登上舞臺(tái)展現(xiàn)自我的一個(gè)故事。
b、幸苦的排練
經(jīng)過一個(gè)月的幸苦排練,其間經(jīng)過了主角的多次改變,新演員的加入,劇情的增減,不斷的彩排創(chuàng)新,波瀾起伏,使得節(jié)目最后在學(xué)校的舞臺(tái)上精彩綻放。
c、精彩的演出
舞臺(tái)上演出獲得了熱烈的掌聲,最終獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng),雖然結(jié)果沒有預(yù)期的好但大家都盡力了,演出后經(jīng)過深刻的總結(jié),便于部門人員的經(jīng)驗(yàn)吸取。
3、教師新年匯演
在本次活動(dòng)中,我部門擔(dān)任了我院教師的節(jié)目編排任務(wù),從院新生匯演中選取了獲得廣泛好評的《廣告秀》節(jié)目,經(jīng)過改編,最終使我院的老師在學(xué)校的舞臺(tái)上展現(xiàn)了我院的教師蓬勃向上的精神面貌。
本屆文藝部切實(shí)做好干事的培養(yǎng)工作,保證人才的儲(chǔ)備,在干事的選拔和培養(yǎng)上比以往文藝部作了更加細(xì)致的工作,策劃、文字和后勤能力同樣作為重要的選拔標(biāo)準(zhǔn),力爭部內(nèi)干事能力的多元化,以完善部門職能,保證工作的全面性。對于部門內(nèi)的人才培養(yǎng)做了以下工作:
1)藝術(shù)鑒賞力的培養(yǎng)。在新生匯演的準(zhǔn)備、排練過程中,讓干事們充分施展他們的能力,在劇本的編寫和修改方面全面征求部門人員的意見,排練過程中,讓他們充分發(fā)表對演員的表演發(fā)表意見,鍛煉他們在文藝方面的能力。
2)編排和表演能力。每當(dāng)有可報(bào)名參加的活動(dòng)時(shí),鼓勵(lì)干事積極報(bào)名參加,而且在新生匯演中,很多干事都參加了表演,鍛煉編排和表演能力。
3)后勤及財(cái)務(wù)工作?;顒?dòng)服裝租用、道具材料、財(cái)務(wù)報(bào)銷采購等工作都有干事著手進(jìn)行,讓干事充分體會(huì)文藝部工作的各個(gè)方面。并且本部門內(nèi)部嚴(yán)格要求,例會(huì)不能遲到,排練提前通知,嚴(yán)明部內(nèi)規(guī)章制度,嚴(yán)明例會(huì)和值班規(guī)范。
經(jīng)過一學(xué)期的鍛煉,文藝部的干事不論是從工作態(tài)度、工作能力還是對文藝部部門工作的認(rèn)識(shí)上,基本都達(dá)到了培養(yǎng)目標(biāo)和要求。
雖然部門在各個(gè)活動(dòng)中都做了很多努力,付出很多,但在實(shí)際的工作過程中 仍有一些漏洞和不足,現(xiàn)總結(jié)于下:
1、在組織活動(dòng)時(shí)各個(gè)干事之間配合不夠緊密,聯(lián)系交流的機(jī)會(huì)不多,所分配的工作不能很好的協(xié)調(diào)好;還有部長與副部之間交流也是不夠的,部長不能經(jīng)常的進(jìn)行工作指導(dǎo),互相不知道各自的想法,導(dǎo)致有時(shí)工作過程中會(huì)經(jīng)過大幅度的變動(dòng)。以后應(yīng)注意做好部門內(nèi)部的溝通交流工作。
2、在活動(dòng)策劃時(shí)有時(shí)還不能夠搜集所有人的想法意見,時(shí)間安排方面也存在很大的問題,較長的準(zhǔn)備時(shí)間使得工作過程積極性會(huì)降低,應(yīng)該提高工作效率,在以后工作中應(yīng)更加注意。
以上就是文藝部在本學(xué)期的工作總結(jié),在今后的工作中,文藝部將繼續(xù)秉承以往的優(yōu)良傳統(tǒng),在院團(tuán)總支和學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極的開展文藝活動(dòng),以“豐富校園文化,培養(yǎng)大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)”為不竭的動(dòng)力,為我院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇八
部分酒店忽視安全,釀成悲劇。我們舉一反三,認(rèn)真做好賓館飯店的安全工作。上半年安全形勢很好,沒有發(fā)生安全事故。對于酒店灑店來說,安全是重中之重。一些酒店忽視安全,導(dǎo)致悲劇發(fā)生。我們舉一反三,認(rèn)真做好賓館飯店的安全工作。上半年安全形勢很好,沒有發(fā)生安全事故。
本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,按照《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)安全生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),明確安全生產(chǎn)工作職責(zé),將安全工作的效果納入年終績效考核,增強(qiáng)了全體員工的安全責(zé)任感。
嚴(yán)格落實(shí)總行下發(fā)的“安全生產(chǎn)百日專項(xiàng)活動(dòng)”,按照總行的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)自查自糾、隱患排查、督辦整改等各項(xiàng)措施,加強(qiáng)物資出入庫、現(xiàn)金出納保管、電力供應(yīng)、電器使用等薄弱環(huán)節(jié)的管理,重點(diǎn)抓好食品衛(wèi)生和食品安全。
上半年我們總公司對安全生產(chǎn)提出了更高的要求。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作放在首位,抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項(xiàng)工作。逢會(huì)必談,警鐘長鳴。
安全生產(chǎn)組織和體系得到完善。為加強(qiáng)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),酒店成立了“安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由酒店總經(jīng)理任組長,為酒店第一責(zé)任人,各部門經(jīng)理為組員,為本部門第一責(zé)任人。并成立了“消防隊(duì)”,以酒店工程部的工作人員為專職隊(duì)員,各部門都設(shè)立了專門的“安全員”崗位。酒店自上而下逐步形成了功能健全、指揮有效、反應(yīng)迅速的安全生產(chǎn)組織體系,保證了安全工作的正常開展。制定了《酒店安全管理》、《酒店消防制度》、《九龍山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《山莊消防安全巡視檢查制度》、《辦公室消防制度》、《倉庫消防制度》、《客房部消毒制度》、《餐廳服務(wù)安全知識(shí)》等相關(guān)安全管理制度。年初以來,酒店制定了一系列管理要求:
1.各部門要定期召開安全工作會(huì)議,進(jìn)行法制教育,讓每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,提高警惕,確保自己部門不出問題。
2.加強(qiáng)夜間值班經(jīng)理的.管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡視制度,嚴(yán)查一切安全隱患。各部門值班經(jīng)理要做好下班前的檢查工作,消除安全隱患。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全管理,如吧臺(tái)出納室、廚房操作間、材料倉庫、鍋爐房、配電室、水泵房、電梯房等。,堅(jiān)決杜絕盜竊、人身傷害、設(shè)備運(yùn)行不良、火災(zāi)等事故的發(fā)生。
4、客房接待客人住宿必須登記,做到一客一號(hào);發(fā)現(xiàn)犯罪分子、形跡可疑人員應(yīng)立即向酒店常駐民警報(bào)告;嚴(yán)禁客人攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)品進(jìn)入酒店。
5.餐館應(yīng)加強(qiáng)安全檢查,防止食物中毒和中毒事件。
6.工安部要做好車輛管理、消防管理等安全工作,提高警惕,值班時(shí)思想高度緊張,及時(shí)制止不安全因素。
為確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),上半年重點(diǎn)加強(qiáng)了安全檢查和隱患治理。酒店安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度對安全生產(chǎn)情況進(jìn)行一次全面檢查,在春節(jié)、五一等重要節(jié)假日前進(jìn)行強(qiáng)化檢查;各部門應(yīng)根據(jù)自身安全工作的實(shí)際需要,每月進(jìn)行一次自查。在定期檢查的基礎(chǔ)上,酒店還增加了抽查的頻率。檢查過程中堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則,針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí)、安全措施是否到位、消防器材是否完好、漏洞隱患是否整改。
通過檢查,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了安全工作中的問題和不足。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,我們高度重視,一抓到底。為加強(qiáng)安全隱患的管理和整改,酒店投入專項(xiàng)資金用于消防設(shè)備的配備和升級、安全設(shè)施的檢查和維護(hù)、電氣線路的改造及相關(guān)教育培訓(xùn),有力地促進(jìn)和鞏固了安全工作的成果。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期的工作。除了領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、措施到位外,宣傳和培訓(xùn)是另一項(xiàng)重要工作。酒店從上到下狠抓安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,加強(qiáng)安全教育。10月x日,酒店還組織實(shí)施了一次消防安全演習(xí)。公司頒布的所有安全生產(chǎn)規(guī)定,當(dāng)?shù)芈糜蜗到y(tǒng)發(fā)布的所有安全生產(chǎn)通知,酒店都會(huì)及時(shí)組織各部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全體員工的安全法律意識(shí)、預(yù)防意識(shí)和憂患意識(shí)明顯增強(qiáng),安全操作技能進(jìn)一步提高。
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)只有開始沒有結(jié)束的工作,安全事故有其突發(fā)性和偶然性。但只要高度重視,認(rèn)真全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,就可以避免偶然性向必然性轉(zhuǎn)化。山莊始終謹(jǐn)記“隱患比明火兇猛,預(yù)防勝于救災(zāi)”。只要我們認(rèn)真細(xì)致地做好工作,我們有理由相信,20xx年下半年的安全生產(chǎn)工作一定能夠再畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)!
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇九
時(shí)光匆匆,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,借此全公司員工大會(huì)機(jī)會(huì),我僅代表技術(shù)部將技術(shù)部在20xx年的工作對大家做一個(gè)簡單的匯報(bào)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在行政部門的大力協(xié)助下,技術(shù)部人員日漸穩(wěn)定和成熟,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度對待公司下達(dá)的各項(xiàng)工作。取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在著不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先今年在行政部門大力的支持下,技術(shù)部的人員得到強(qiáng)有力的補(bǔ)充。招聘了一定數(shù)量和質(zhì)量上的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)留用的原則,在不斷的發(fā)展中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支成熟的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。但也不可避免地會(huì)同其他公司一樣出現(xiàn)技術(shù)人才的流失,可能在某一段時(shí)間里給車間和公司帶來一些工作上困惑,但基本上較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)安排。同時(shí)隊(duì)伍更加穩(wěn)定和趨于合理。我相信新的一年里,我們會(huì)盡可能更好地配合好各個(gè)部門對技術(shù)部的要求。
其次今年的工作因?yàn)橛唵味啵唵嗡?,存在任?wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員精誠合作,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),高要求的完成。但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一些圖紙的漏標(biāo)尺寸、及標(biāo)注尺寸的方法了,板塊開槽與否,是否需要焊接等小細(xì)節(jié)上與車間還沒達(dá)成默契。這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中容易產(chǎn)生混淆的尺寸和說明。我相信隨著技術(shù)部的每位員工的工作職責(zé)明確。
個(gè)人業(yè)務(wù)水平慢慢提高,在和車間配合上也會(huì)日漸默契。
再有就是技術(shù)部為了跟上公司發(fā)展步伐,也努力完善內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),今年新增加一項(xiàng)工作任務(wù),就是規(guī)定每位職員每天對自己的工作都作個(gè)總結(jié),在下班前半小時(shí)上交每日工作報(bào)表,報(bào)表內(nèi)容分有本職工作完成情況,未完成原因,以及重點(diǎn)需要注意事項(xiàng)等等。這樣可以更好地讓每個(gè)人了解到技術(shù)部每日工作進(jìn)程和明日工作安排,同時(shí)根據(jù)每位職員的每日工作報(bào)表在公司每日部門工作例會(huì)上做出相應(yīng)的匯報(bào),例如那些工程的料可以開始進(jìn)料了,那些工程的面積可以出來了,那些工程的圖紙可以生產(chǎn)了。對于未完成的工程圖紙,料單,面積也可以確切知道完成日期了。方便了技術(shù)部工作的統(tǒng)籌安排,做到人人有事做,而且人人都不會(huì)做的太累。今年還對于每個(gè)崗位工藝也做了些相應(yīng)的調(diào)整。對排料比較忙的情況下,果斷啟用新人,多鼓勵(lì),培養(yǎng)其信心,堅(jiān)決讓其獨(dú)立完成一整套工程,當(dāng)然不可避免地會(huì)犯些小錯(cuò)誤,但在不影響公司大局利益的情況下,還是多爭取培養(yǎng)幾個(gè)全面的技術(shù)人才,對于核算面積方面,把所有能利用的上的方法都結(jié)合起來使用,征求每位職員的意見,把核算面積這方面做的更精確更細(xì)致點(diǎn)。可能目前對面積核算這方面的工作量要求較大,所以做起來會(huì)出現(xiàn)些錯(cuò)誤,但總會(huì)有個(gè)過程,我相信這個(gè)過程不會(huì)太長,只要能保證面積核算的準(zhǔn)確性的提高,嘗試都是有益的圖紙展開是技術(shù)部花費(fèi)精力和時(shí)間最多的崗位,同樣一開始就把新人放在崗位上,以高要求,高強(qiáng)度的工作來發(fā)揮其最大潛力,對培養(yǎng)新人來說無疑是雙刃劍,有人挺下來了,有的新員工沒挺下來,干了兩三天就以不適合這工作為理由自己辭職了,更有甚者一聲不說就灰溜溜的逃走的我想這方法重歸重,但還是很有效的,我的目標(biāo)是技術(shù)部每個(gè)職員都能是獨(dú)擋一面的人才。對于留下來的員工,我們欣喜地看到其成長速度。我想也對于公司將來更快地發(fā)展也會(huì)有所幫助。最重要地是技術(shù)部今年新增加一個(gè)崗位,圖紙和面積審核,專門請行業(yè)內(nèi)資深技術(shù)人才幫忙把關(guān),相比較以前我一個(gè)人自己要忙畫圖也要忙審核的情況下,今年圖紙細(xì)節(jié)方面比以往有了很大進(jìn)步。減輕了很大壓力,讓技術(shù)部的工作變得更加有有條不紊。也讓我有時(shí)間對于技術(shù)部內(nèi)部制度也作了些相應(yīng)的變革,嚴(yán)格規(guī)范了請假制度,休假制度,超過一開假一定得報(bào)批公司總經(jīng)理,休假嚴(yán)格保證每個(gè)崗位都不缺人的情況下才可以,今年也進(jìn)一步完善了崗位職責(zé),每個(gè)崗位誰負(fù)責(zé),每個(gè)崗位必須怎樣做。避免了以前做事無依據(jù)無條理。
過去的一年,技術(shù)部可能取得了一定的成績,這和公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持/和各位技術(shù)部成員的兢兢業(yè)業(yè)努力工作是分不開的,但我們技術(shù)部全休職員都清醒地認(rèn)識(shí)到成績只屬于過去,隨著國家這幾年的發(fā)展形勢越來越好,明年我們公司的業(yè)績將會(huì)有大幅度的提升,相對技術(shù)部的工作會(huì)更加艱巨。但我堅(jiān)信在新的一年中,技術(shù)部依舊會(huì)保持較高的戰(zhàn)斗力和凝聚力。努力高質(zhì)量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。以答謝公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的同仁們的信任。最后也祝愿公司明年取得更加輝煌的業(yè)績!
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十
我進(jìn)入公司時(shí)間也不長,不到半年時(shí)間,工作內(nèi)容也是日常的人力資源工作,所以年終報(bào)告內(nèi)容也沒有什么成效可談。雖然時(shí)間不長,但對集團(tuán)事務(wù)大致也有了解了,集團(tuán)是從很小的公司發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模經(jīng)歷了十幾年,也實(shí)在不易,加上今年董事長對安徽的工業(yè)區(qū)和房產(chǎn)特別用心和下力度。所以總部還是維持原來的事務(wù)工作沒有大的變動(dòng)。而人力資源也是在綜合管理部的一個(gè)小部門,基本上還是人事工作的基礎(chǔ)工作,六大模塊都沒有細(xì)化,涉及得也不深入。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)集團(tuán)總部的規(guī)模很大很光彩,而人力資源部的發(fā)展和小公司的人事一樣,甚至都沒有小公司的人事事務(wù)齊全。這就形成了人力資源部的發(fā)展和總部集團(tuán)的發(fā)展規(guī)模格格不入,所有的制度,流程等事務(wù)的不完善和缺席需要一一改進(jìn),而部門的工作還處于為集團(tuán)各部門基礎(chǔ)服務(wù)性的工作,也就是做一些“老媽子”的事務(wù)??偛繌纳系较滦纬傻墓沧R(shí)就是人力資源部要應(yīng)該必須獨(dú)立的把事情處理的完美,不要麻煩別的部門,人家有他自己的事情處理。這樣的情況導(dǎo)致人力資源部很被動(dòng),所以--被動(dòng)就要挨罵,被動(dòng)就要挨打。在這種被動(dòng)的情況下人力資源部擴(kuò)展的事務(wù)不敢去做,做好不說什么,那是你應(yīng)該做的,做不好就會(huì)大罵“你們是干什么吃的”,所以在沒有老總的支持和各部門的配合下,如今的人力資源部工作就是基礎(chǔ)工作,沒有大的戰(zhàn)略規(guī)劃。針對這一特點(diǎn),我予提出以下幾個(gè)方面的基礎(chǔ)改善方案。
第一節(jié)人力資源總體優(yōu)化。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,總體優(yōu)化方案:
一、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
二、完成集團(tuán)各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
三、完成日常人力資源招聘與配置。
四、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
五、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
六、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
七、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)集團(tuán)的形象和根本利益。
第二節(jié)人力資源總體改善方案。
一、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部門在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部門將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
二、人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要總經(jīng)理與總經(jīng)理予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部門在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請總經(jīng)理與董事長以及其它各職能部門全力協(xié)助。
三、此工作目標(biāo)僅為人力資源部門20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對每項(xiàng)工作人力資源部門都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理與董事長研究并通過后才能付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,人力資源部門將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
第三節(jié)組織架構(gòu)的建設(shè)。
具體實(shí)施方案:完成集團(tuán)現(xiàn)有組織架構(gòu)、職位編制的合理性、集團(tuán)各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;擬定集團(tuán)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請總經(jīng)理審閱修改;制定完成集團(tuán)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。
第四節(jié)崗位說明書。
落實(shí)與完善集團(tuán)制度、流程體系建設(shè),明確各部門職能、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位說明書。
人力資源部門牽頭,建立與完善集團(tuán)制度與流程體系,明確各部門職能、崗位職責(zé)并形成崗位說明書,把各項(xiàng)工作任務(wù)制度化、流程化,真正做到流程管事,制度管人。讓所員工都能夠清晰的了解所在崗位標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,形成明確的工作目標(biāo)。
具體實(shí)施方案:先各部門提交部門制度與流程、編織內(nèi)崗位說明書;人力資源部門完成集團(tuán)制度與流程及崗位說明書的梳理,報(bào)請總經(jīng)理審閱修改。
第五節(jié)強(qiáng)化人力資源管理。
一、實(shí)現(xiàn)制度管理。
根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓(xùn)、辭退等多個(gè)環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源“人”治為“法”治。執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學(xué)性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到。
(一)、為員工創(chuàng)造與人力資源部門面談的機(jī)會(huì)與方式,暢談對集團(tuán)管理的理解和建議。
(二)、采用《員工滿意度調(diào)查問卷》方式,全方位了解員工對集團(tuán)在管理及各方面的滿意程度,從而及時(shí)向決策層提供改進(jìn)建議。
第六節(jié)組織旅游、聚餐、文娛等活動(dòng)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)公司員工內(nèi)部的溝通,讓員工充分的展現(xiàn)自我,在活動(dòng)的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感的提高。并實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和員工的互動(dòng),讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺(tái)下交流。通過不定期文體活動(dòng)過程的有效利用及其宣傳策略,進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)文化內(nèi)涵,讓大家感受到集團(tuán)的發(fā)展和進(jìn)步,并對集團(tuán)公司的企業(yè)文化起到有效的宣傳作用。
第一節(jié)招聘工作。
經(jīng)過xx年的發(fā)展來看明年集團(tuán)總部各部門招聘還是按需求予以補(bǔ)充。后續(xù)因?yàn)榧瘓F(tuán)在安徽望江意達(dá)童裝城項(xiàng)目的全面啟動(dòng),特別是童裝城項(xiàng)目的全面啟動(dòng),公司業(yè)務(wù)增大,人員也迅速增加。同時(shí)意達(dá)童裝城在穩(wěn)步發(fā)展中,讓企業(yè)主享受到真正的實(shí)惠。為了更好地服務(wù)業(yè)主讓其看到童裝城未來光明的前途,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)逐步加強(qiáng)意達(dá)童裝城建立和完善的同時(shí)成立望江意達(dá)童裝城管理公司。人力資源戰(zhàn)略將根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化適時(shí)調(diào)整,針對這一特點(diǎn),集團(tuán)于20xx年人力資源工作在集團(tuán)總部按需補(bǔ)充和童裝城的發(fā)展需求補(bǔ)充等方面協(xié)助開展工作。
一、人力資源部門根據(jù)集團(tuán)各部門和各子公司的按需招聘計(jì)劃及時(shí)補(bǔ)充人員,招納優(yōu)秀的人員為集團(tuán)公司服務(wù)。
二、基于意達(dá)童裝城未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)子公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及人才定位等具體情況,預(yù)定20xx年戰(zhàn)略將協(xié)助童裝城招聘為著重點(diǎn):公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如服裝設(shè)計(jì)類、市場管理類、電子商務(wù)類、財(cái)務(wù)類、行政后勤管理類等崗位。
三、積極做好現(xiàn)有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。
(一)、目前集團(tuán)現(xiàn)有的招聘渠道主要以網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘為主,為集團(tuán)公司招納賢才。在做好上述招聘渠道,應(yīng)注重以下幾點(diǎn):a.招聘信息的及時(shí)更新(網(wǎng)絡(luò)招聘、電視媒體招聘);b.根據(jù)招聘崗位的人才招聘時(shí)機(jī)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整和加大招聘宣傳力度;c.根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,對招聘的職位應(yīng)具有前瞻性。
(二)、大力推動(dòng)本地招聘途徑。通過動(dòng)員公司員工,向集團(tuán)推薦能力較強(qiáng)的相關(guān)技術(shù)及管理人員;繼續(xù)加強(qiáng)對本地區(qū)專業(yè)技術(shù)人員的摸底調(diào)研,并深入接觸有關(guān)人員進(jìn)行溝通。
(三)、參加校園招聘會(huì)。根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略,以及校園招聘會(huì)的特點(diǎn),做好校園招聘會(huì)的提前性,從中挖掘有潛力的大學(xué)生,作為公司培養(yǎng)的對象。
第二節(jié)建立并完善培訓(xùn)體系。
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源凸顯其重要,而培訓(xùn)正式開發(fā)人力資源重要途徑。集團(tuán)公司經(jīng)營的迅速擴(kuò)大及人才數(shù)量的日益增多,也對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。而培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎么樣通過加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,從而提高員工的收入,穩(wěn)定隊(duì)伍,這將是我們努力的方向,我們在全年的培訓(xùn)工作中,我們要將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項(xiàng)工作中:
一、新員工培訓(xùn)。
現(xiàn)代企業(yè)的中人員流動(dòng)非常頻繁,隨著某些員工的離職,及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液成為人力資源部門門的日常工作。相對而言,新員工對工作更具有熱情,但在投入工作時(shí),卻往往因?yàn)閷ぷ鳝h(huán)境不熟悉和對公司了解不夠而無所適用,在很長一段時(shí)間工作效率低下。因此,新員工導(dǎo)向培訓(xùn)是員工培訓(xùn)中非常重要的環(huán)節(jié)。新員工導(dǎo)向培訓(xùn)也稱為:崗前培訓(xùn)、職前培訓(xùn)、入司培訓(xùn)等,使員工經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后更快的適應(yīng)企業(yè)文化環(huán)境,融入到企業(yè)組織中,快速成為企業(yè)一名合格的職員。根據(jù)招聘情況原則上課程安排時(shí)間為每月一次,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核,并對一個(gè)月的新員工給予培訓(xùn)回訪評估。
二、管理干部培訓(xùn)。
隨著集團(tuán)公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì)出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們的基層管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、視頻培訓(xùn)、讀書寫心得體會(huì)等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每一季度開展一次集中培訓(xùn),并對次培訓(xùn)做回訪評估。
三、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理培訓(xùn)是提升基層生產(chǎn)、業(yè)務(wù)人員的管理水平和生產(chǎn)、業(yè)務(wù)技能的很重要的途徑。業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理的培訓(xùn)計(jì)劃每月不少于1次,可與月度會(huì)議一起開展,以視頻、集中授課的形式,對業(yè)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)理存在的不足之處,進(jìn)行針對性地提升。這些培訓(xùn)將把現(xiàn)場模擬演練結(jié)合起來,隨時(shí)隨地地進(jìn)行角色模擬,以提高我們這一層面的水平。
四、中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。
中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。而中層就像人的脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層??梢哉f,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”?;谶@種特殊地位使中層管理者承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理溝通的責(zé)任。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是企業(yè)的龍頭,撐舵人。他們確立組織的宗旨和方向,并要?jiǎng)?chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。而在進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各行業(yè)專業(yè)知識(shí)和管理理念、方法也日益更新也給我們的企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)來帶巨大挑戰(zhàn)。隨著80后、90后大軍進(jìn)入企業(yè),并有部分人員已經(jīng)成為基中層領(lǐng)導(dǎo),繼而帶給我們企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的問題也日益劇增,包括管理他們的方法,知道他們的想法以及給他們制定合理培訓(xùn)提高各綜合素質(zhì)等等。為了更好的管理這批企業(yè)新軍,提出他們的優(yōu)勢更好的為企業(yè)服務(wù),那么對我們的中高層領(lǐng)導(dǎo)來說以前的管理方法模式和經(jīng)驗(yàn)要逐步更新改進(jìn),而更改的途徑通過深入調(diào)研,談話和培訓(xùn)等方式來在更新。具體的培訓(xùn)形式有授課、視頻培訓(xùn)、讀書寫心得體會(huì)等,課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、戰(zhàn)略管理等方面為主,要求每一季度開展一次集中培訓(xùn),并對次培訓(xùn)做回訪評估。
五、戶外拓展。
為了整體提升集團(tuán)全員的綜合知識(shí)層面,提升素質(zhì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,人力資源部門計(jì)劃每年最少舉行1次全員戶外拓展培訓(xùn)。使全員在戶外擴(kuò)展中掌握溝通技巧、服從力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作凝聚力等方面精神學(xué)習(xí),同時(shí)通過擴(kuò)展學(xué)習(xí)也加強(qiáng)了我集團(tuán)公司企業(yè)文化的宣傳力度。
六、內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)中,講師隊(duì)伍建設(shè)是核心。要想提升公司整體的培訓(xùn)水平,僅僅靠人力資源部門門的力量,是很難支撐整個(gè)局面的,所以內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)是關(guān)鍵。首先我們要實(shí)行講師內(nèi)部考核聘任制,聘任期為一年,定期對講師進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并根據(jù)考核分?jǐn)?shù)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以此提升講師的積極性和授課水平,并可及時(shí)更新講師隊(duì)伍力量。
內(nèi)部培訓(xùn)課程的開發(fā)將是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),可根據(jù)各職能部門培訓(xùn)需求我們計(jì)劃開發(fā)管理類課程、專業(yè)知識(shí)技能類課程、職業(yè)素養(yǎng)提升類、業(yè)務(wù)類課。
第三節(jié)推行薪酬管理。
一、完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
根據(jù)集團(tuán)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理將有可能制約集團(tuán)公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部門對集團(tuán)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立集團(tuán)科學(xué)合理的薪酬管理體系。
二、問題分析。
(一)、由于集團(tuán)長期以來員工的薪資是由集團(tuán)公司高層決定,人力資源部門缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看集團(tuán)高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部門無法給予員工合情合理的解釋。
(二)、目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自我了解情況調(diào)整員工薪資。調(diào)整薪資期間不予人力資源部門溝通,容易形成工資的確定思路不明確,導(dǎo)致人力資源部門后續(xù)引進(jìn)人才造成困難。
(三)、由于集團(tuán)整體調(diào)整薪資目前還不理想,這樣導(dǎo)致員工在本職工作中的薪資福利滿足不了自己的需求而予以離職,導(dǎo)致工作呆滯并給公司造成一定的損失。隨著國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化以及當(dāng)?shù)貏趧?dòng)市場的競爭狀況和人力資源戰(zhàn)略予以調(diào)整。整體薪資調(diào)整是一個(gè)不可忽視的問題,它將影響著集團(tuán)公司的后期發(fā)展。
改革的薪酬體系,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
第四節(jié)、加強(qiáng)員工溝通工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍建設(shè)。
為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),降低離職率。后期員工關(guān)系的維護(hù)將是集團(tuán)公司很大的增長點(diǎn),所以維護(hù)好員工關(guān)系將是管理部的工作重點(diǎn),擬開展以下幾個(gè)方面的員工關(guān)系工作。
一、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
(一)、人力資源部門將加強(qiáng)人力資源部門面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部門也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
(三)、舉辦多樣化的文娛活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。
員工的生活比較單調(diào),因此,為了提升對公司的認(rèn)可和歸宿感,公司需要定期舉行多樣化的文娛活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。活動(dòng)內(nèi)容主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。再次組織每年至少1次旅游活動(dòng)。
二、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。
此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立各種區(qū)域及駐外辦事處所有人員人事檔案,以備所需,并隨時(shí)更新。
三、其他工作目標(biāo)。
人力資源部門的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等二部分。企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部門工作的難點(diǎn)之一。人力資源部門將此二項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。
在此匯報(bào)中沒有設(shè)計(jì)到績效這一模塊,是因?yàn)槟壳翱偛炕A(chǔ)事務(wù)崗位職責(zé),工資福利、薪酬體系、培訓(xùn)等工作都沒有做好,基礎(chǔ)不牢靠何談上層建筑。總之,人力資源管理工作任重道遠(yuǎn),不是一步就可以到位的,所以先把基本工作做好做到位,后續(xù)工作就會(huì)迎刃而解了。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,就到了大一的第一個(gè)學(xué)期末了,回想起一年前的現(xiàn)在,我還正在備戰(zhàn)高考呢,想起高中時(shí)對大學(xué)的憧憬、追求。光陰如飛箭一般,就好像剛剛離開高中。而現(xiàn)在,大學(xué)的第一學(xué)期也就將要結(jié)束了,而我,似乎也有了點(diǎn)大學(xué)的頭緒了。
到校之后,我積極參加x部門x的面試,而最后,有幸加入x部門x這個(gè)溫馨的大家庭——那時(shí),我只是一個(gè)剛剛步入大學(xué)校園的小朋友,什么都不懂,可經(jīng)過將近一個(gè)學(xué)期在x部門x的工作生活,驗(yàn)證了曾經(jīng)老師跟我們所說的那樣:“大學(xué)生活是豐富多彩的,你們要努力!”沒錯(cuò),大學(xué)生活是如此的豐富如此的多彩,生活讓我充滿了樂趣,我也覺得很充實(shí)。當(dāng)然,這就離不開我們的x部門x了。
在xx部門這個(gè)大家庭里,我很快樂。在這里,我認(rèn)識(shí)了更多的朋友,學(xué)到了更多在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中學(xué)不到的東西。同時(shí)在這里又充實(shí)了我的大學(xué)生活。
那時(shí),由于剛剛走上這樣的工作崗位,工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我深知自己存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足,我并沒有完全適應(yīng)自己的工作,影響了活動(dòng)具體開展。我和各位同事之間缺乏交流和溝通合作,銜接還不到位,致使我們的一些活動(dòng)中,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性,似乎每次活動(dòng)我們的宣傳并不是很到位,活動(dòng)的準(zhǔn)備似乎也不是很充分。每次要開展活動(dòng)時(shí)還是缺乏一定的主動(dòng)性和積極性,多是在被動(dòng)中開展本部門工作。在進(jìn)行過程中還是會(huì)出現(xiàn)一些混亂和不足。而現(xiàn)在我認(rèn)真總結(jié)了這些不足,這些都是我需要注意到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這學(xué)期我也做了相應(yīng)改進(jìn),為成功舉行各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)做好了準(zhǔn)備和鋪墊。像我們的xx活動(dòng)等,活動(dòng)前我們也進(jìn)行了交流和溝通合作,銜接工作比較到位,工作得到改善,但也還缺乏整體性和連續(xù)性,出現(xiàn)突發(fā)情況還無法及時(shí)解決,這方面還有待加強(qiáng)。這也恰恰說明了我們的活動(dòng)組織準(zhǔn)備似乎也不是很充分。
當(dāng)然,我們的工作似乎很繁瑣,但我們也可以看到,我們的各位干事,x部門x的各個(gè)部門,我們所體現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作是值得肯定的。如在我們的賽前準(zhǔn)備,我們互相協(xié)助,做好會(huì)場的布置,各部門各干事不僅是做好了自己內(nèi)部的工作,還有的就是互幫。雖然在本學(xué)期我也并沒有做到什么很出色的工作,只是,我的主動(dòng)性和積極性比之前更高了。但即使是很瑣碎的事情我也沒有逃避,有時(shí)候它就是要搬搬座椅,這其中就有許多許多的樂趣。每次工作,我們都比較勤奮,又負(fù)責(zé),能按時(shí)完成。這是我們肯干,肯付出才做出今天這樣的成果!至少,我們與上學(xué)期相比——我們更進(jìn)步了!加油!
今天,我們畢竟走了過來了,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們做得好的地方,要反省要改進(jìn)我們做的不足的地方,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取在以后的工作中揚(yáng)長避短,積累經(jīng)驗(yàn)。從實(shí)際出發(fā),積極、努力做好每次的工作,力爭在教訓(xùn)中走向成熟。
不管以后我走的是什么路,在以后的工作實(shí)踐中,希望部長及各位干事要不斷的努力和探索,在工作中更要?jiǎng)?chuàng)新,因?yàn)橹挥性趧?chuàng)新中才能穩(wěn)步前進(jìn),逐步完善自我。我也堅(jiān)信,以后在每次的活動(dòng)中如果都能以積極的心態(tài)主動(dòng)的工作,認(rèn)真務(wù)實(shí),我想,我們的部門將是一個(gè)更重要的部門,更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們的x部門x也將表現(xiàn)得更出色,譜寫出更加壯麗的篇章。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對自己前段時(shí)間工作批評,也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。只要努力,只要灑下了辛勤的汗水,一定會(huì)嘗到收獲的碩果!
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十二
為營造濃厚的環(huán)保氛圍,進(jìn)一步提高廣大隊(duì)員的環(huán)境意識(shí),我校少先隊(duì)大隊(duì)部積極開展了豐富多彩的環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng)。我們構(gòu)建了以”為主要方式的綜合性活動(dòng),實(shí)現(xiàn)多方面的有機(jī)結(jié)合,使少先隊(duì)員樹立”的觀念、”觀念、”觀念、”觀念。
1、從小處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,讓綠色理念潛移默化地滲入學(xué)生的心田。我校將每學(xué)期開學(xué)的第一個(gè)月定為”,各中隊(duì)以此為契機(jī),圍繞教育主題,通過學(xué)習(xí)、討論、訓(xùn)練、檢查、競賽等活動(dòng),開展”的活動(dòng),使學(xué)生養(yǎng)成了愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生、保持衛(wèi)生、美化環(huán)境的良好衛(wèi)生習(xí)慣,養(yǎng)成了良好的綠色文明行為習(xí)慣,形成了較強(qiáng)高的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)了良好的環(huán)境道德行為。
2、我們采取了讓學(xué)生自己教育的`原則,充分發(fā)揮學(xué)生的小主人翁作用,開展以環(huán)保教育為內(nèi)容的主題班、隊(duì)會(huì)。如六(2)中隊(duì)的—”、六(4)中隊(duì)的”、六(5)中隊(duì)的”、四(4)中隊(duì)的—”等班隊(duì)活動(dòng)形式多樣,意義深遠(yuǎn)。充分利用紅領(lǐng)巾廣播、電視臺(tái)、宣傳欄、黑板報(bào)等陣地,積極進(jìn)行環(huán)境宣傳教育。利用紅領(lǐng)巾臺(tái)電視臺(tái)向隊(duì)員介紹環(huán)保知識(shí),播放環(huán)保教育片,班級電視節(jié)目,如三(2)中隊(duì)的”、五(3)中隊(duì)的”、四(3)中隊(duì)的”一年級聯(lián)合中隊(duì)的”等電視節(jié)目,貼近學(xué)生生活,關(guān)注孩子健康成長、有目的地培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí),讓學(xué)生積極爭做保護(hù)環(huán)境的”。
3、綠化地球,保護(hù)環(huán)境是我們每位少先隊(duì)員應(yīng)盡的職責(zé),我校在6月5日”來臨之際,連續(xù)三屆舉行了隆重的環(huán)保主題”與綠色同行“我與綠色手拉手—6年級同學(xué)通過各種渠道:上網(wǎng)、去圖書館、讀書、看報(bào)等收集查閱相關(guān)資料,就手抄報(bào)和美術(shù)作品整體布局巧妙構(gòu)思、精心設(shè)計(jì)、發(fā)揮想象,一幅幅主題鮮明、設(shè)計(jì)新穎、圖文并茂的環(huán)保手抄報(bào)和美術(shù)作品新鮮出爐了。通過這次活動(dòng),同學(xué)們展示了自己的才華,更加堅(jiān)定了”的信念,讓全體少先隊(duì)員從小樹立環(huán)保意識(shí),讓環(huán)保從我做起,從身邊做起,從小事做起,人人爭做環(huán)保小衛(wèi)士!
4、為了增強(qiáng)學(xué)生”意識(shí),增加環(huán)保知識(shí),提高自身素質(zhì),美化校園環(huán)境,結(jié)合我校第二屆藝術(shù)節(jié),學(xué)校特開展了1“環(huán)保“拯救地球“全國愛眼日—“預(yù)防近視,珍愛光明“預(yù)防近視珍愛光明保護(hù)眼睛—“讓綠色校園與我們同行“讓孩子說孩子的話“讓孩子裝扮孩子們喜歡的校園“綠化地球保護(hù)環(huán)境爭做環(huán)保小衛(wèi)士“環(huán)保綠色“環(huán)保小衛(wèi)士“綠色小使者“綠色生命保護(hù)環(huán)境“綠色環(huán)?!皠?chuàng)建綠色環(huán)保學(xué)?!笆澜绛h(huán)境日“環(huán)保小衛(wèi)士“綠色小使者“天更藍(lán)、水更清、地更綠、城更美”,人人積極參與,從我做起,從小事做起,共同為環(huán)境保護(hù)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十三
在過去的xx年中,采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了x%以上!對公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌,使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應(yīng)商,也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊,為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ),這也減輕了財(cái)務(wù)部工作的力度帳期的延長。
在xx年,因?yàn)榉N種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨,這給采購及財(cái)務(wù)工作帶來很多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商,此情況已大大改善,現(xiàn)除有個(gè)別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外,其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開,在接下來的工作中,采購部重點(diǎn)將工作進(jìn)行了規(guī)范,在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。
在控制成本方面,嚴(yán)格依照采購四同四比之原則,即同樣產(chǎn)品比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比服務(wù),同等服務(wù)比結(jié)算,對供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫房儲(chǔ)貨量,針對正常使用量,采購部對庫房存貨量進(jìn)行調(diào)整,降低庫存量,減少了費(fèi)用支出額度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,下半年采購部依照合作務(wù)實(shí)的原則,嚴(yán)格審視各部門的請購單,起到了避免重復(fù)購買,盡量少買的作用,對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通!
采購工作中存在一些不足和有待改進(jìn)加強(qiáng)之處,以下是采購部針對20xx年的工作的情況的總結(jié),有不足或需加強(qiáng)改進(jìn)之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正!
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十四
陽春三月,春暖花開,春意盎然,在這個(gè)處處充滿生機(jī)與活力的3月。我院開展了“嚴(yán)管月”活動(dòng)。為配合和積極響應(yīng)“嚴(yán)管月”的工作要求,秘書部從以下幾方面開展了工作:
2.協(xié)助安全部進(jìn)行兩次大功率檢查,第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確了大功率的標(biāo)準(zhǔn),第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中,我們也認(rèn)識(shí)到作為院學(xué)生會(huì)的一員,應(yīng)該擺正自己的位置,應(yīng)該努力做到公平、公正,將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù),查寢。三月的中下旬,檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點(diǎn),秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計(jì)例會(huì)到會(huì)人員情況,通報(bào)遲到人員名單,強(qiáng)調(diào)會(huì)議制度。明確院學(xué)生會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,對于經(jīng)費(fèi)取之有道、用之有度,報(bào)銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約,規(guī)定院學(xué)生會(huì)相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊(duì)籃球賽活動(dòng)流程。
7.協(xié)助學(xué)習(xí)部安排春游事宜,進(jìn)行春游預(yù)算及采購及最后結(jié)算。
下個(gè)月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動(dòng)的策劃及舉辦,做好前期的策劃工作。
“嚴(yán)管月”已進(jìn)入尾聲,這個(gè)月的常規(guī)檢查工作比較頻繁,這個(gè)月的工作比較辛苦。在這里我想對院學(xué)生會(huì)的每一個(gè)成員說聲“大家辛苦了”。一個(gè)月的時(shí)間,院學(xué)生會(huì)迅速地成長起來。從突擊檢查大功率,到嚴(yán)格的查內(nèi)務(wù)查寢,到“走進(jìn)食堂”活動(dòng)開展,到與督察隊(duì)籃球賽的舉辦,到與華師聯(lián)誼活動(dòng)的敲定,到最后落雁島的春游,這個(gè)月我們經(jīng)歷了很多的波折,有悲有喜,有甜有苦,我們從中體會(huì)到很多,也收獲了很多。我們可以看到這個(gè)群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會(huì)更加地繁忙,相信我們會(huì)做得更好!一點(diǎn)一滴去學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴去積累,更好地為同學(xué)們服務(wù)。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十五
1、我行的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào)。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。
同時(shí),依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個(gè)方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項(xiàng)
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個(gè)單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時(shí),下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時(shí)間,分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗(yàn)收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗(yàn)收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會(huì)全年工作安排,分行計(jì)劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份,為迎接建國60周年,分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十六
20xx年x月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個(gè)月里,讓我學(xué)到了很多東西。臨近年終,我在這里對自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個(gè)年終總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以便更好地提高工作效率。
1、本年度預(yù)算部完成的主要投標(biāo)有:女織寨保障性住房三標(biāo)段,孫家莊三標(biāo)段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項(xiàng)目,在招投標(biāo)報(bào)價(jià)編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊,為鳳凰世嘉e區(qū)項(xiàng)目部編制產(chǎn)值進(jìn)度預(yù)算,上報(bào)甲方核對后作為撥款依據(jù)。
2、公司對外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程,預(yù)算部獨(dú)立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作。根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成,只存在爭議問題。13#樓項(xiàng)目部核對工程量正在進(jìn)行中,預(yù)計(jì)本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。
3、在對外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項(xiàng)目能夠解決的及時(shí)解決。與公司項(xiàng)目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題。并且對結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
4、古冶d區(qū)7#樓,工程結(jié)算編制正在進(jìn)行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項(xiàng)目部拆改加固工程的預(yù)算。
5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預(yù)算定額的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時(shí)掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對公司所有預(yù)算人員進(jìn)行了年檢報(bào)審工作。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上,把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進(jìn)行了整理。
6、本年度公司組織了貫標(biāo)工作,10月x日外審組對我部門進(jìn)行了質(zhì)量體系年度審核。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、加強(qiáng)對在建工程的預(yù)算管理工作,20xx年公司及項(xiàng)目部需要決算的工程有:鳳凰世嘉e區(qū)商住樓、鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區(qū)外網(wǎng)、古冶a區(qū)爭議項(xiàng)目、古冶d區(qū)7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮(zhèn)新城2#地的21、28樓及地下車庫,開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項(xiàng)目19#樓的圖形算量部分等項(xiàng)目。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使問題能夠及時(shí)有效的解決。平時(shí)多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識(shí)。
4、在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在計(jì)算工程量的時(shí)候,多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因,其次,要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi)。對于手續(xù)不完備的簽證要及時(shí)與項(xiàng)目部溝通,以免決算時(shí)產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項(xiàng)問題。
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。在今后的工作中,如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,我一定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)、同事的關(guān)照、自己的責(zé)任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會(huì)把工作做得更好。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十七
在部長的帶領(lǐng)下,體育部舉行了一系列活動(dòng),加強(qiáng)了干事之間的交流和感情!這一個(gè)學(xué)期,我們體育部其樂融融,感覺就是一個(gè)大家子,工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。
我的工作總結(jié)和體會(huì)主要如下:
記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長對本身的信任,對每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?,F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺到本身的不足。對這個(gè)部分的事物還是需要部長的指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我應(yīng)該更加虛心才是。
這個(gè)學(xué)期,我感覺部長帶領(lǐng)的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了,我想以后會(huì)加強(qiáng)的。
最后,要感激我們的部長,對我們的精心教導(dǎo)和造就,在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這拓展了視野,學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí)。在新的一年,我會(huì)好好努力,好好加油,希望體育部新年新景象形象,越來越好。新的一年來到了,我部將在上一學(xué)期工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好各項(xiàng)工作,努力立異,竭誠為廣大同學(xué)服務(wù),充分闡揚(yáng)我部在學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和聯(lián)系樞紐效用,想同學(xué)之所想,急同學(xué)之所急,全心全意為同學(xué)服務(wù),樹立權(quán)益部的良好形象。
新學(xué)期,新景象形象,新出發(fā)點(diǎn),新要求,在一個(gè)新的起跑線上,學(xué)生會(huì)權(quán)益部起頭了新的工作征程,我們抬頭闊步,邁向未來。權(quán)益部也將本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨,繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益均衡而不懈努力。
最后,真心的祝愿體育部能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的,更加豐富的活動(dòng),不管怎樣,我都會(huì)保持一種不變的豪情與熱情,以學(xué)習(xí)的心態(tài)面臨每一次的任務(wù)。讓我們?yōu)榱梭w育部共同努力奮斗吧!
祝愿體育部的明天更加輝煌!
又是用努力與笑容翻過的一頁篇章??偨Y(jié)這一學(xué)期,我們部門積極配合系里的各項(xiàng)號(hào)召,豐富校園文化生活,同時(shí),在組織各項(xiàng)比賽的過程中,也培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神及競爭意識(shí)。在認(rèn)真工作的過程中,我們也及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足。
以下將這一學(xué)期的主要工作情況報(bào)告如下:
一、納新。
新的學(xué)年也意味著學(xué)生會(huì)各部門的重組,我們學(xué)習(xí)部也積極投入到了這項(xiàng)工作中,認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。首先是到12級各專業(yè)班級進(jìn)行部門介紹;接下來,是認(rèn)真準(zhǔn)備面試的各項(xiàng)流程,確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事;同時(shí)我們也在他們的工作中對他們進(jìn)行考核,通過考核,確定了最后成員。
二、中文辯論賽。
為增強(qiáng)廣大同學(xué)對中文辯論賽的認(rèn)識(shí),提高同學(xué)們的思辨及口頭表達(dá)能力,用語言啟迪智慧、探詢真理,同時(shí)活躍校園學(xué)習(xí)氣氛,豐富校園文化生活,增強(qiáng)學(xué)院之間、同學(xué)之間的文化交流,展現(xiàn)廣西大學(xué)“勤懇樸誠,厚學(xué)致新”的校訓(xùn)精神和當(dāng)代大學(xué)生良好精神風(fēng)貌,我部特舉辦本次中文辯論賽。
在辯論賽的過程中,我們部門的同學(xué)通力合作,雖然在工作中暴露出了些許不足,但是最后也使中文辯論賽圓滿完成。在活動(dòng)中,我們增長了很多見識(shí)和能力。
三、運(yùn)動(dòng)會(huì)。
院運(yùn)會(huì)和校運(yùn)會(huì)我們部門都是負(fù)責(zé)成績統(tǒng)計(jì)方面的工作,這是一項(xiàng)很考驗(yàn)細(xì)心的工作。在這幾次的工作之中,我部上下都增長了很多的能力,干事們學(xué)會(huì)了如何細(xì)心的去做一件事,我們這些副部長也學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運(yùn)會(huì)和校運(yùn)會(huì)圓滿閉幕,我們部門的統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)的工作也圓滿的完成。
回首從前,我們的工作總體上來說做的還是很不錯(cuò)的,值得表揚(yáng);放眼未來,我們還有很多的不足需要去改正。接下來是我們部門的一些不足之處:
1、有的時(shí)候干事的積極性不太高;
2、干事之間的交流不足,部門內(nèi)搞的活動(dòng)不多,導(dǎo)致某些情況下不夠團(tuán)結(jié);
3、有時(shí)候在工作分配方面會(huì)出現(xiàn)問題,在干事的時(shí)間協(xié)調(diào)方面做的不好。
同時(shí),我對整體團(tuán)委學(xué)生會(huì)有以下建議:
在有各種活動(dòng)之前,一定要先讓各部門知道,否則就會(huì)造成相當(dāng)大的混亂,整個(gè)學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,需要協(xié)調(diào)好。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)知識(shí)技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
為確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計(jì)劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、在工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼,主動(dòng)問好。
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面,鏡面抹凈刮凈。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇十九
20××年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下,公司前4個(gè)月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會(huì)下達(dá)的年利潤261萬的目標(biāo)。之所以能達(dá)成這個(gè)目標(biāo),是因?yàn)楣疽怨镜目沙掷m(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),加速實(shí)施人才培養(yǎng)工程,在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,通過強(qiáng)化市場開拓,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制成本,挖掘盈利潛力,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達(dá)到了以安全保發(fā)展,以和諧促穩(wěn)定的`總體發(fā)展目標(biāo)。
在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險(xiǎn)防范。
××年總結(jié):
1.物流業(yè)務(wù)部:
加強(qiáng)了禮貌教育,現(xiàn)在基本做到有電話就接聽,主動(dòng)問好。
作為單證制作上減少錯(cuò)誤率,現(xiàn)在每月對帳單的錯(cuò)誤在3次以下,并且做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)改正。
積極為倉庫,運(yùn)輸公司尋找業(yè)務(wù),新發(fā)展了優(yōu)力多,atmi,日昌的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系。
2.現(xiàn)場業(yè)務(wù)部:
控制安全品質(zhì)事故數(shù)量(5起,去年8起)。
培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習(xí)慣。
每周展開安全隱患會(huì)議,把事故的隱患消除在事故發(fā)生前。
按照年度培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn),訓(xùn)練。
3.設(shè)備部:
基本做到對倉庫設(shè)備的檢查,維護(hù)。
組織外協(xié)公司對倉庫外墻進(jìn)行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門的年檢都達(dá)到要求。
4.安全部:
能夠做好和政府機(jī)關(guān)的對應(yīng),以保證公司在任何時(shí)間都能正常運(yùn)作。
能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。
能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
××年計(jì)劃:
隨著公司業(yè)務(wù)的開展,臨港倉庫變成××年的重中之重,我要在××年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點(diǎn)放在臨港倉庫,做好安全,培訓(xùn)工作。
在外高橋倉庫重點(diǎn)培養(yǎng)后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望:
希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續(xù)減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇二十
根據(jù)集團(tuán)公司、科澳公司統(tǒng)一要求以及上級工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見,20xx年我廠工作主要做到“五抓,五落實(shí)”,即“抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解,落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制;抓效能,落實(shí)處理問題效率機(jī)制;抓規(guī)范,落實(shí)工作長效機(jī)制?!?/p>
(一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任機(jī)制。做好工作,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),機(jī)制在長效,關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難問題,做好新形勢下工作的有益探索,也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅(jiān)持把工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來抓,不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門、車間齊抓共管的大格局。
(二)抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠基層部門、車間嚴(yán)格按照《實(shí)行穩(wěn)定工作責(zé)任制的實(shí)施意見》和《南屯電廠工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》要求,定期對不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,形成月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的“三排三報(bào)”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩(wěn)定因素要及時(shí)報(bào)送廠領(lǐng)導(dǎo),并依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到基層,落實(shí)到個(gè)人,從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。
(三)抓化解,落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制。按照《兗礦科澳鋁業(yè)公司南屯電廠工作責(zé)任制》要求和“分級負(fù)責(zé),歸口管理”以及“管好自家門,看好自家人”的.原則,進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,建立健全基層工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基層干部素質(zhì),著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力,力爭把問題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車間,大事不出廠,確保一方平安。
對處理交辦單、上級領(lǐng)導(dǎo)重要批示嚴(yán)格按《省條例》規(guī)定辦,做到能解決的,立即解決;暫時(shí)不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無所謂以及久拖不決的工作態(tài)度?;ù罅?,完善了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范,落實(shí)工作長效機(jī)制。定期召開交流分析會(huì),強(qiáng)化了干部的培訓(xùn)工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)制度,特別是發(fā)生重大問題加強(qiáng)請示匯報(bào),使全廠工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來規(guī)范工作,以確保工作的效率和質(zhì)量,有效地維護(hù)廠區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。
20xx年是科澳公司全面發(fā)展的一年。在科澳公司部門指引下,我廠工作的指導(dǎo)思想定為:堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神,突出一個(gè)載體,加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè),抓住三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng),落實(shí)五個(gè)舉措,真正把處理群眾來信來訪的過程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過程,密切聯(lián)系的過程。
1、突出一個(gè)載體。即新創(chuàng)建開展“創(chuàng)文明接待辦”活動(dòng),提倡人性化接待,設(shè)置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好形象。
2、加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè)。即干部隊(duì)伍和信息網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作人員政治學(xué)習(xí)和
業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作,確保全廠工作的順利進(jìn)行。
3、抓住三個(gè)重點(diǎn)。即集體訪、越級訪和重復(fù)訪,廠與各基層部門“一把手”簽訂工作責(zé)任書,進(jìn)一步健全和落實(shí)工作責(zé)任制,將矛盾真正化解在基層,堅(jiān)決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。
4、強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)。即人員學(xué)法、人員接待、基層下訪、問題回訪,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī),深入研究當(dāng)前職工群眾反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,通過以上方式,真正解決疑難問題。
5、落實(shí)五個(gè)舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場督辦、季度考核、信息報(bào)送,將責(zé)任落實(shí)到基層部門,落實(shí)到個(gè)人,并將各項(xiàng)舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合,與先進(jìn)個(gè)人評比相結(jié)合,與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。
決策、依法行政水平不高,對工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒有及時(shí)把問題化解在基層。三是依法規(guī)范活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對滯后,部分職工群眾法制觀念淡薄,不善于正確運(yùn)用法律,維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些問題我們在新的一年將采取切實(shí)有效措施,努力加以克服解決,以維護(hù)科澳鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇二十一
1.參與xx工作。x月x日,我和xx展開整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細(xì)致的動(dòng)作,這些事情不會(huì)忘記的,因?yàn)榍懊嫖医o你說過了,找個(gè)類似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
2.工作詳細(xì)描述。
1.對xx還缺乏全面了解。
我并非學(xué)的xx專業(yè),因此在真正接觸時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣。
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽著,心里想著,沒有意識(shí)在工作日志上記錄下來,所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?!?/p>
1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義。
一把筷子折不斷,上面是一個(gè)例子,你經(jīng)過自己去思考,這個(gè)很重要,特別是對你的成長。這部分要認(rèn)真思考,這樣你才能有收獲。
最后就是結(jié)尾,可以把全文做個(gè)概括,或展望,或規(guī)劃,或暢想…,下面是個(gè)例子:總之,在這一季度的工作時(shí)間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,認(rèn)真做好各個(gè)部門的溝通、服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行,樹立起我們部門的良好形象。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,對于辦公用品采購,我們盡量考慮各部門員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。在辦公用品的發(fā)放上,我們整理只做了公司辦公用品發(fā)放登記表,清楚、清晰的記錄辦公用品的采買、使用明細(xì),保證做到公開化。
四、日常行政事務(wù)工作,做好會(huì)議接待、會(huì)議安排,保證公司各類會(huì)議順利進(jìn)行;由于公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作;協(xié)助公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)完成相應(yīng)的工作。
五、公司各類資料、證件的管理工作,公司下屬項(xiàng)目部需要的證件復(fù)印件的提供。
六、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營部完成工程資格預(yù)審文件、公司投標(biāo)文件的制作。
七、不足之處,在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
八、下半年,我們會(huì)正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇二十三
開頭:2015年已經(jīng)過去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡的的總結(jié)。在2014年當(dāng)中,我們相比2013年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價(jià)很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的主動(dòng)性不強(qiáng),沒有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時(shí)銷售人員沒有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,讓2014年的銷售量在2014年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎(jiǎng)懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在2015年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
部門周工作總結(jié)部門周工作總結(jié)篇二十四
20xx年,市新成立一家券商營業(yè)部,市區(qū)證券營業(yè)部的數(shù)量達(dá)到了三家。新券商營業(yè)部的成立,加劇了商丘券商間的競爭,我營業(yè)部成立時(shí)間長,保有客戶數(shù)量多,這是多年來我營業(yè)部積累的財(cái)富,現(xiàn)在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊,如何有效保有既有客戶資源,成為了營業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下,專職服務(wù)小組應(yīng)運(yùn)而生。專職服務(wù)小組的成立,是營業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措,是營業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場化經(jīng)營的一大舉措,是營業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日,設(shè)立的目的是填補(bǔ)營業(yè)部主動(dòng)客戶服務(wù)的空白點(diǎn),服務(wù)對象是總資產(chǎn)10-30萬的現(xiàn)有客戶,目的是提高客戶服務(wù)工作,提高目標(biāo)客戶對公司的滿意度和忠誠度,減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生,最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
小組成員已經(jīng)完成了針對自己服務(wù)客戶的平臺(tái)短信群發(fā)次,合計(jì)約x條,除手機(jī)號(hào)碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外,已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項(xiàng)工作進(jìn)展較緩慢,已在業(yè)務(wù)會(huì)議中督促,20xx年開始上班后將盡快實(shí)施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作,已進(jìn)行大半,預(yù)計(jì)春節(jié)前完成首次電話溝通。通過電話溝通,成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪,20xx年共成功實(shí)施x人次,均收獲良好效果??蛻魧I業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意,對小組的工作提出了表揚(yáng)與期望。從結(jié)果上看,小組的成立提高了客戶對營業(yè)部服務(wù)的感知度,提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺,有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流,可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過程中都有服務(wù)方面的需求,一部分是資訊方面的需求,更多的是投資決策方面需要建議。個(gè)別擬轉(zhuǎn)戶的客戶,在得到小組的服務(wù)后,放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算,原因是聽說其他券商的服務(wù)比較好,但之前在中原多年未享受過服務(wù)。小組的成立,滿足了這部分客戶對服務(wù)的需求,于無形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
小組剛剛成立,時(shí)間尚短,能夠總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不多,下面從不足之處對小組的工作進(jìn)行一些匯報(bào)。
對于主動(dòng)服務(wù),小組員工的經(jīng)驗(yàn)都顯不足,尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題,員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧,在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務(wù)的需求。電話溝通效果好,但是效率低,如何尋找出效果與效率的平衡點(diǎn),20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法,這將是20xx年工作的重點(diǎn)。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束,之后如何電話服務(wù)客戶,正在探討,還沒有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長發(fā)揮,還是小組制定出標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務(wù)小組20xx年的工作計(jì)劃中,需要在明確各自責(zé)任的前提下,將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中,包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、活動(dòng)的統(tǒng)一實(shí)施等。
小組承擔(dān)的其他一些工作,如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等,在營業(yè)部的統(tǒng)一部署下,合理分配精力與時(shí)間,保證按時(shí)足量完成。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14691924.html】