導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案(熱門19篇)

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導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案(熱門19篇)
時間:2023-11-24 16:32:03     小編:曼珠

方案需要考慮各種因素和條件,包括時間、資源和風(fēng)險等。方案的制定需要有明確的目標(biāo)和指導(dǎo)思想,以便全員共同努力,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。下面是一些經(jīng)典的方案范例,供大家參考和借鑒。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇一

一、培訓(xùn)對象:。

1、公司在職業(yè)務(wù)人員;針對該類培訓(xùn)對象,使其最終達(dá)到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義,并對本公司產(chǎn)品的深入應(yīng)用作整體上的規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。

2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員。

針對該類培訓(xùn)對象,使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點(diǎn),并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認(rèn)知,盡快熟悉業(yè)務(wù)流程并且直接上崗。

二、培訓(xùn)地點(diǎn):。

公司會議室業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

三、培訓(xùn)形勢:。

1、授課:由公司培訓(xùn)師在現(xiàn)場對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由產(chǎn)品的使用手冊支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。

2、現(xiàn)場演練:在課堂后,要求業(yè)務(wù)員做現(xiàn)場演練,演練過程中去講解正確操作步驟,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員操作,并解答業(yè)務(wù)員的問題。

3、研討會:我們將通過定期組織研討會,和業(yè)務(wù)員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進(jìn)行研討。

4、交流會:在工作開展過程中,我們會經(jīng)常與業(yè)務(wù)員相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。

1、公司前景發(fā)展;。

2、產(chǎn)品功能介紹;。

3、技能提升。

五、培訓(xùn)策略:。

1、對新進(jìn)業(yè)務(wù)員采取定期集中培訓(xùn)制,每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓(xùn),若本月未達(dá)3人,可推遲一個月進(jìn)行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關(guān)測評,讓新進(jìn)業(yè)務(wù)員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務(wù)能力。

2、對在職業(yè)務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)制,不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會,讓其在會議中進(jìn)行交流心得,并提出問題做現(xiàn)場解答。

六、培訓(xùn)要求:。

1.參訓(xùn)學(xué)員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤,衣衫不整者嚴(yán)禁進(jìn)入培訓(xùn)會議室。

3.出勤率必須達(dá)到100%。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇二

2、學(xué)習(xí)制訂旅游行程計(jì)劃,積極嘗試當(dāng)小導(dǎo)游。

1、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備:幼兒對海南部分景點(diǎn)和導(dǎo)游工作有初步的了解。

2、環(huán)境準(zhǔn)備:導(dǎo)游旗四面、長方形紙四張;有關(guān)景點(diǎn)的圖片若干張。

1、活動重點(diǎn)::能按一日的旅游計(jì)劃有序、清楚的說出景點(diǎn)特色。

2、活動難點(diǎn):清楚的介紹景點(diǎn)特色。

3、指導(dǎo)要點(diǎn):課前幼兒要熟悉旅游地的景點(diǎn)2至3個,引導(dǎo)幼兒制訂一日游的行程計(jì)劃。

1、激發(fā)幼兒的興趣。

出示海南部分景點(diǎn)圖片,請幼兒看看說說自己熟悉或去過的景點(diǎn),并向大家介紹景點(diǎn)的風(fēng)景或特點(diǎn)。

教師幫助幼兒用連貫準(zhǔn)確的進(jìn)行語言講述。

2、自由組成旅行團(tuán)幼兒自由組合成四個旅行團(tuán),相互討論給自己的旅行團(tuán)取名、選團(tuán)長。(引導(dǎo)幼兒說一說選他當(dāng)團(tuán)長的理由)。

3、制訂行程計(jì)劃。

(1)小組成員相互討論、講述景點(diǎn)的特色。

(2)小組成員根據(jù)自己對景點(diǎn)的了解,制定行程路線。

(3)利用景點(diǎn)圖片創(chuàng)設(shè)情景。

(4)小組自薦導(dǎo)游,導(dǎo)游向大家簡單介紹行程計(jì)劃(景點(diǎn)瀏覽路線)。

3、游戲:模擬導(dǎo)游。

(1)先由一個"旅行團(tuán)"按計(jì)劃"出團(tuán)",其他的幼兒當(dāng)游客。

(2)各旅行社分組模擬祣游。(教師注意引導(dǎo)鼓勵幼兒大膽表達(dá),安靜傾聽導(dǎo)游介紹)。

(3)評價:導(dǎo)游是否聲音響亮,是否能用連貫的語言向游客介紹景點(diǎn)。

(4)游戲重復(fù)進(jìn)行。

(5)評選"優(yōu)秀導(dǎo)游"。(要求聲音響亮,語言清晰連貫)。

1、能否大膽講述和認(rèn)真傾聽。

2、能否積極與同伴交流合作制訂計(jì)劃,并按計(jì)劃選擇景點(diǎn)進(jìn)行模擬導(dǎo)游游戲。

1、幼兒模擬導(dǎo)游的游戲可在下一個活動中繼續(xù)進(jìn)行,可根據(jù)幼兒掌握的情況進(jìn)行"帶團(tuán)"比賽,評出:最佳解說獎、最佳禮儀獎、最佳微笑獎、最佳受歡迎獎。

2、請從事導(dǎo)游行業(yè)的家長走進(jìn)課堂,參與指導(dǎo)活動,增添游戲的趣味性。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇三

以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動,深入學(xué)習(xí)教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學(xué)生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)活動,讓廣大教師學(xué)有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。

二、培訓(xùn)對象。

學(xué)校在職教職員工。

三、培訓(xùn)時間。

8月25日~8月29日。

1.師德教育專題培訓(xùn)。

2.平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容。

3.班主任專業(yè)化知識培訓(xùn)。

4.心理健康教育。

5.學(xué)習(xí)《為了自由呼吸的教育》書籍。

五、培訓(xùn)形式。

暑期師德培訓(xùn)采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學(xué)相結(jié)合等形式;分二個階段進(jìn)行。

六、具體學(xué)習(xí)時間安排:。

時間地點(diǎn)內(nèi)容主講人。

8.25周六。

電教室。

上午8:30:教師師德培訓(xùn)動員大會。

下午:初二段軍訓(xùn)成果匯報表演及表彰大會。

8.26周日。

電教室。

上午:心理健康教育專題講座。

下午:自學(xué)《為了自由呼吸的教育》書籍。

各級段。

8.27周一。

電教室。

上午8:30:師德教育專題培訓(xùn)。

(溫州教師教育學(xué)院教育學(xué)碩士)。

8.28周二。

電教室。

平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容。

8.29周三。

電教室。

上午:教師撰寫學(xué)習(xí)心得。

下午2:00:總結(jié)提高大會。

七、培訓(xùn)要求。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇四

醫(yī)教科、護(hù)理。

通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

報道后第一日起,具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。

門診部四樓大會議室。

一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)。

1、院訓(xùn)、院徽含義;

2、服務(wù)承諾;

3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);

4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

5、醫(yī)院獎罰制度;

(一)、規(guī)章制度。

1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;

3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;

4、《中華人民共和國傳染病防治法》;

5、《中華人民共和國藥品管理法》;

6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);

7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;

8、醫(yī)療核心制度;

9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;

10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個人);

11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);

12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。

13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

14、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);

15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》;

17、《抗菌素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行);

1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

2、手衛(wèi)生;

3、醫(yī)療廢物管理制度;

4、職業(yè)暴露;

5、無菌操作基本常識;

6、醫(yī)院感染報告制度;

7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;

8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);

9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

10、多重耐藥菌報告流程;

(三)傳染病防控知識培訓(xùn):

1、傳染病報告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);

2、傳染病的報告制度及報告流程;

3、傳染病信息報告;

4、傳染病報告卡填寫要求;

5、常見傳染病的診斷;

6、考核與評估;

(四)、急救知識培訓(xùn)。

1、心肺復(fù)蘇;

2、輸液反應(yīng)。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇五

新入職員工。

每月15號前完成所有新入職員工培訓(xùn)。

1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。

3、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。

4、培訓(xùn)組織形式實(shí)行班組管理。

1、培訓(xùn)流程。

2、培訓(xùn)課程安排。

新員工培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會。

人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進(jìn)行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果,建立新員工培訓(xùn)檔案.

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇六

從準(zhǔn)備導(dǎo)游考試到考試結(jié)束,再到領(lǐng)取導(dǎo)游資格證,最后到換發(fā)導(dǎo)游證,1年的時間里從對故鄉(xiāng)的知之甚少到現(xiàn)在的為之自豪,從書本上的一字一句,到實(shí)實(shí)在在地踩著石頭探尋根源,這一切,與一次次的培訓(xùn)是分不開的。

參加這次導(dǎo)游年審培訓(xùn),感受頗深。從中我們學(xué)習(xí)到了作為一名導(dǎo)游該如何做讓游客感到賓至如歸,如何在沿途介紹城市,如何在介紹城市時引申出客人的需求,如何觀察客人,如何觀察客人,如何接團(tuán)送團(tuán),每個點(diǎn)的詳細(xì)介紹相信并非光是為培訓(xùn)我們,而是十多年導(dǎo)游生涯中磨練出來的下意識行為。

導(dǎo)游類的銷售,推薦旅游產(chǎn)品的過程就是推銷自己,這包括人際關(guān)系,個人誠售,關(guān)系一個人是否具備成功人的素質(zhì)。常逛書店,有書名為“細(xì)節(jié)決定成敗”有“性格決定命運(yùn)”等等。說做事先做人,做人要為他人考慮,將心比心等等。這每個點(diǎn)都是一個導(dǎo)游應(yīng)該具備的,故一名優(yōu)秀的導(dǎo)游的的確確是名成功人士,而更成功的地方,在于這份工作的“自由”。人都是向往自由、向往無拘無束的生活,這是無法用金錢衡量的財(cái)富、導(dǎo)游在享有“自由身”的同時又擁有大多數(shù)人無法企及的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,這令人羨慕的一面相信是很多人報考導(dǎo)游的原因。

但是不得否認(rèn),導(dǎo)游本身并非如想象中的那般四處玩耍,逍遙快活。試想,若一個人把自己的愛好作為一項(xiàng)工作。每天面對,他會繼續(xù)“愛”這份工作嗎?很難,我想,當(dāng)然善于調(diào)整自己心態(tài)的人除外,而這些人在大多領(lǐng)域也都屬于強(qiáng)者那類,他們能根據(jù)環(huán)境時刻調(diào)整自己,完善自己。所以,我想在導(dǎo)游培訓(xùn)中增加心態(tài)的培訓(xùn)會更好。對于剛拿到證準(zhǔn)備進(jìn)入導(dǎo)游行業(yè)的人來說,或多或少對做導(dǎo)游都抱有一種憧憬,似乎馬上能夠脫貧致富,走進(jìn)現(xiàn)代化了,但忽視導(dǎo)游身后的辛酸、汗水與淚水。一切成功的背后一定有不為人知的痛苦,堅(jiān)持下來的人,一定是帶著微笑的。

所以,做好充分的心理準(zhǔn)備,用學(xué)過的技能知識保駕護(hù)航,帶著一顆孩子的好奇與智者心謙遜態(tài)度來對待,再困難的也會變簡單,再辛苦的也會變甘甜!

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇七

1、掌握導(dǎo)游詞的格式和寫法,會寫導(dǎo)游詞。

2、培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力,搜集處理信息的能力,增強(qiáng)合作意識。

3、激發(fā)學(xué)生愛國情懷,樹立保護(hù)文物和世界遺產(chǎn)的觀念。

1、學(xué)生搜集關(guān)于世界遺產(chǎn)的圖片及文字材料。

2、教師發(fā)放習(xí)作研討表推薦表。

一、導(dǎo)入模擬情境,了解“導(dǎo)游詞”,理解習(xí)作要求。

1、導(dǎo)游:“各位義烏來的朋友,你們好!歡迎大家來到世紀(jì)鬼城漢尼斯,我姓危,大家叫我小危兒就可以了,當(dāng)然,是小朋友的就要叫我小危阿姨了哦。非常高興今天能夠陪同各位一起游覽世界聞名的鬼城漢尼斯。現(xiàn)在就讓我們沿著面前這條鋪滿骷髏頭的大道開始游覽了,請大家跟我走,在這個過程中,請大家手拉手,不要掉隊(duì),不要亂丟垃圾,不要亂拍照?!?/p>

2.師:剛才我模擬情景中的小危是干什么的?(答對獎勵一個大拇指)。

生:是一位導(dǎo)游。

師:回答非常正確,老師啊小時候就夢想著可以當(dāng)一名導(dǎo)游,為什么呢?當(dāng)導(dǎo)游啊,可以免費(fèi)游覽文化古跡,江河名川,還可以賺錢呢,多棒??!同學(xué)們覺得當(dāng)導(dǎo)游好不好玩,刺不刺激???好,今天啊,我們涵林旅游公司的危老板啊,就要招募一批導(dǎo)游了,怎樣考核呢?就是要看誰能寫出一篇精彩的導(dǎo)游詞。被老師評閱在94以上者,將獲10個大拇指的獎勵。大獎想不想報名啊?想的話那就得趕緊學(xué)學(xué)怎么寫導(dǎo)游詞了。(板書:導(dǎo)游詞是導(dǎo)游員引導(dǎo)游客游覽時的講解詞)。

師:剛剛同學(xué)們聽到的老師講鬼城漢尼斯的那幾句話,就是導(dǎo)游詞的開場白,也稱“前言”。今天,我們就來學(xué)習(xí)“導(dǎo)游詞”的寫法。(板書:學(xué)寫)。

二、典型引路,學(xué)習(xí)寫法。(15分鐘)。

1.出示范文《天壇導(dǎo)游詞》(附后)。

師:導(dǎo)游詞的題目,一般都是景點(diǎn)的名稱,這樣可以使人一目了然。按照本次習(xí)作的要求,同學(xué)們可以選取景點(diǎn)中最有特色的內(nèi)容寫,不一定面面俱到,因此題目也可以是:“×××導(dǎo)游詞”“××風(fēng)光簡介”“××的傳說”等。

2.學(xué)生自行閱讀,思考:

(2)導(dǎo)游詞在語言上、寫作順序上有什么特點(diǎn)?

3.交流討論,教師指導(dǎo)寫作方法:

導(dǎo)游詞的具體內(nèi)容,一般有前言、總述、分述、結(jié)尾四個部分。

前言,是導(dǎo)游員在陪同游客參觀、游覽前,向大家表示問候、歡迎和自我介紹的話,如錄像中小張講的那幾句,既簡短、親切,又有引出下文的作用。(例文中的第1自然段)總述,是對游覽景點(diǎn)的一個總的介紹。(例文第2、3自然段)。

分述部分是導(dǎo)游詞的重點(diǎn),要按游覽順序,對所選景觀逐一進(jìn)行生動、具體的解說,使游客盡情飽覽景點(diǎn)風(fēng)光,領(lǐng)略世界文化遺產(chǎn)的藝術(shù)魅力與風(fēng)韻,留下美好回憶。(例文4—14自然段)。

結(jié)尾,在游覽結(jié)束后,應(yīng)對游覽的內(nèi)容作一小結(jié),并向游客表示感謝和告別。(例文的最后一段)。

(適時板書:前言、總述、分述、結(jié)尾)。

三、選擇一個地方來介紹:(20分鐘)。

師:剛才我們隊(duì)導(dǎo)游詞的寫作結(jié)構(gòu)有了一定的認(rèn)識,現(xiàn)在我們就要去身臨其境,當(dāng)一當(dāng)小導(dǎo)游咯。老師這邊有準(zhǔn)備一面小旗幟,一般我們都可以看到導(dǎo)游手上都拿有這個,而后帶領(lǐng)大家去各地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。大家去過的地方有哪些呢?我們先列舉一下。

生:我去過橫店的夢幻谷。

生:普陀山、金華雙龍洞。

生:杭州西湖。

師:同學(xué)們說的這些地方相信很多人都有去過,好,那現(xiàn)在我們就選定一處讓導(dǎo)游帶我們?nèi)タ纯窗?。(選擇夢幻谷)。

生:現(xiàn)在我們首先來到的是夢幻谷的大門口,可以看到這里有很多的人工的雕塑,比如老鷹的造型,還有大樹的枝干、五顏六色的樹葉,像是走在原始森林里,把這里點(diǎn)綴的仿佛走進(jìn)了夢幻仙境般。

生:這一路走來可以發(fā)現(xiàn)里面的綠化還是做得很好的,而且步行五分鐘左右你就可以看到有一很多的大型游樂玩具擺放在那兒,膽子大的人就可以去體驗(yàn)一下這種刺激哦,現(xiàn)在就給大家半個小時的時間去玩玩吧。

生:好了,剛才大家都玩得比較盡興了,現(xiàn)在我們來到了具有古色古香的江南水鄉(xiāng),這一條街的設(shè)計(jì)都是采用了江南水鄉(xiāng)的建筑模式,走在這街上,仿佛置身于煙雨蒙蒙的小橋流水人家,心也頓時沉靜在其中了,里面的店鋪也是別具特色的。若想帶一些特色的物品回家的話就可以去里面逛逛,不過大家可不要走失了哦。

生:老師,還有可以觀看的暴雨山洪和火山爆發(fā),很好看的。

師:哦,還有這樣的哦,那我們的同學(xué)若看了的話也可以去寫寫呢。好了,剛才還有同學(xué)提到一些其他的地方,我們也可以叫他們和大家說說,做一個參考呢。

生:三清山、黃山。

生:我去了廬山。很想當(dāng)當(dāng)那里的導(dǎo)游給大家介紹一下呢。

師:每個人的選擇不同,因此也就有不同的路線了,大家就認(rèn)真的思考一下要怎么寫吧。

四、習(xí)作內(nèi)容,量體裁衣。(5分鐘)。

師:根據(jù)我們剛才的學(xué)習(xí),可以把他概括為幾個部分首先來說一說導(dǎo)游詞的特點(diǎn):內(nèi)容真實(shí),語言生動,按游覽順序敘述,適時對游客提出注意事項(xiàng)。

為了使導(dǎo)游詞更加真實(shí)、生動、有條理,同學(xué)們應(yīng)收集有關(guān)這個景點(diǎn)的資料。因?yàn)槭窍蛴慰妥鹘榻B,所以引用的數(shù)據(jù)、資料必須真實(shí),不能道聽途說、添枝加葉。當(dāng)然,涉及到的一些故事、傳說、笑話,可以另當(dāng)別論。(板書:內(nèi)容真實(shí)、語言生動、言之有序、適時提示)。

寫作的方法:

a、第一段是導(dǎo)游的自我介紹(幽默,簡潔,能讓別人一下子就記住并喜歡你)。

b、中間部分是對景點(diǎn)的介紹(景點(diǎn)的名稱、來歷、構(gòu)成、人文事跡、典故。)。

c、附加提示參觀游覽的注意事項(xiàng)。(注意安全、不要亂拍照、不要損壞文物、保護(hù)景區(qū)環(huán)境。

d、導(dǎo)游詞要有始有終,別忘了有禮貌地向游客道別。

備注:講述語句要親切自然,聞名、有條理,且信息要準(zhǔn)確,切不可信口胡說。

五、作業(yè)布置。

六、板書設(shè)計(jì)。

七、教學(xué)反思。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇八

在20xx年x月,我十分幸運(yùn)的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對銀行工作沒有太多的經(jīng)驗(yàn),所以在上級領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。

這次培訓(xùn),是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的,有數(shù)位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進(jìn)行教導(dǎo),有銀行業(yè)務(wù)方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學(xué)讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓(xùn)的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗(yàn)的,所以當(dāng)他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認(rèn)真的在下面做著筆記,一聽到重點(diǎn)知識時就用小本本紀(jì)錄下來。這一次的培訓(xùn)時間還是蠻長的,陸陸續(xù)續(xù)的培訓(xùn)時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)啊,我是十分重視這些要點(diǎn)的,每當(dāng)自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細(xì)的對照一下,看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。

現(xiàn)在,我對于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進(jìn)一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后,我能把自己的工作做得更到位?,F(xiàn)在,我們這一次的新員工培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但這并不代表著我的學(xué)習(xí)就能落下了,這次培訓(xùn)還只是一次簡單的入職培訓(xùn),接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時我也會面對更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閑暇之際去請教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內(nèi)得到不錯的提升,這是我的目標(biāo),也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作感到滿意,也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇九

傳統(tǒng)的中式婚禮以古樸,禮節(jié)周全,喜慶,熱烈的張揚(yáng)氣氛而受到了人們的喜愛,尤其是許多外國的新人,格外鐘情于此種形式,也是中國北方婚禮習(xí)俗的集中體現(xiàn)和匯粹。

花轎是傳統(tǒng)婚禮的核心部分。分四人抬,八人抬二種。又有龍轎,鳳轎之分。除去轎夫之外,還有笙鑼,傘,扇等開始,一般的轎隊(duì)少則十幾人,多幾十人,很是壯觀。

此刻的花轎已經(jīng)不多了,所以如果要舉行此種形式的婚禮,必須要提前預(yù)定。在一些婚慶公司能夠帶給這類服務(wù)。要選在公園里或是避開交通要道的場所,給自己的花轎留有充分空間,因?yàn)轭嵒ㄞI的場面會引來大批觀光者,造成交通堵塞。

新人的服裝為鳳冠霞帔,或長袍馬褂。新娘蒙紅蓋頭,在伴娘的伴隨下,由新郎手持的大紅綢牽著,慢慢地登上花車,到達(dá)花轎位置后,新人改乘花轎。

中式婚禮之必備習(xí)俗抬轎起程:在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下,花轎開始起程。按傳統(tǒng),新娘就應(yīng)被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨(dú)生子女,只能由表兄弟或伴郎代勞,通常也改背為抱了?;ㄞI的路程目前只是走走形式,除非兩家個性近,要不從上海這頭抬到那頭,肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的,否則他們會有意顫動花轎,讓新娘“好受”。

跨火盆和射箭:古禮中是新娘坐花轎過炭火盆,但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前,新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭,用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。

拜堂和交杯酒:火盆之后有的還要跨過馬鞍,征兆新人婚后合家平安;然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕,這時,一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒(合巹酒),而是給雙方高堂敬茶,通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下,場面之感人,在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。

同心結(jié)發(fā)和謝媒:現(xiàn)代的娶親儀式,很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā),應(yīng)是新人在洞房里相互剪些頭發(fā),作為夫妻關(guān)系的信物放在一齊保存,此刻則是當(dāng)眾表演。之后雙方母親同點(diǎn)龍鳳燭,新人交換香書美玉做信物,再請出媒人贈送蹄膀。

婚禮前一個月:

與主持人溝通婚禮形式和資料。確認(rèn)花轎,服裝,婚宴地點(diǎn),場景裝飾等細(xì)節(jié)。

提前二周:

通知親朋好友,并告之婚禮形式。期望他們也能身著中式服裝,真正體現(xiàn)民族特點(diǎn)。

提前一周:

一下,演練一下當(dāng)日過程。

婚禮當(dāng)日流程:(時間設(shè)計(jì)供參考)。

8:00新娘化妝開始,新郎準(zhǔn)備更衣。

9:00新郎乘坐花車迎接新娘,花轎等已準(zhǔn)備完畢。

11:00新人下轎邁火盆,跨馬鞍,在眾人簇?fù)硐逻M(jìn)入婚禮現(xiàn)場。

11:08婚禮開始,新娘更換服裝,為來賓敬酒。

13:30婚宴結(jié)束。

新人入洞房。

中式婚禮之必備習(xí)俗抬轎起程:在鑼鼓、嗩吶、舞獅的伴隨下,花轎開始起程。按傳統(tǒng),新娘就應(yīng)被兄弟背出來送上轎子。但是現(xiàn)代人多獨(dú)生子女,只能由表兄弟或伴郎代勞,通常也改背為抱了?;ㄞI的路程目前只是走走形式,除非兩家個性近,要不從上海這頭抬到那頭,肯定累趴下。但是按照慣例是要給轎夫紅包的,否則他們會有意顫動花轎,讓新娘“好受”。

跨火盆和射箭:古禮中是新娘坐花轎過炭火盆,但是此刻通常都是新娘在媒人的攙扶下直接跨了。然后在下轎之前,新郎還得拉弓朝轎門射出3支紅箭,用來驅(qū)除新娘一路可能沾染的邪氣。

拜堂和交杯酒:火盆之后有的還要跨過馬鞍,征兆新人婚后合家平安;然后才由新郎用條紅布包著的秤桿挑開新娘頭上的喜帕,這時,一對新人就該正式拜堂了。拜堂后最重要的部分不是交杯酒(合巹酒),而是給雙方高堂敬茶,通常這個時候是弄得一群人聲淚俱下,場面之感人,在熱烈的喜慶氣氛中也透滲透著濃濃的親情。

同心結(jié)發(fā)和謝媒:現(xiàn)代的娶親儀式,很多都是把該在洞房里的事搬出來展示。比如說結(jié)發(fā),應(yīng)是新人在洞房里相互剪些頭發(fā),作為夫妻關(guān)系的信物放在一齊保存,此刻則是當(dāng)眾表演。之后雙方母親同點(diǎn)龍鳳燭,新人交換香書美玉做信物,再請出媒人贈送蹄膀。

1、祭祖:男方在出門迎娶新娘之前,先祭拜祖先。

2、出發(fā):迎親車隊(duì)以雙數(shù)為佳。

3、燃炮:迎親禮車行列在途中,應(yīng)一路燃放鞭炮以示慶賀。

4、等待:新郎禮車至女方家時,會有一男童侍持茶盤等候新郎,新郎下車后,應(yīng)賞男孩紅包答禮,再進(jìn)入女方家。

5、討喜:新郎應(yīng)持捧花給房中待嫁之新娘,此時,新娘之閨中密友要攔住新郎,不準(zhǔn)其見到新娘,女方可提出條件要新郎答應(yīng),透過后才得進(jìn)入。

6、拜別:新人上香祭祖,新娘應(yīng)叩拜父母道別,并由父親蓋上頭紗,而新郎僅鞠躬行禮即可。

7、出門:新娘應(yīng)由福高德劭女性長輩持竹篩或黑傘護(hù)其走至禮車,因?yàn)樾履镒釉诮Y(jié)婚當(dāng)天的地位比誰都大,因此不得與天爭大。

8、禮車:在新娘上禮車后,車開動不久,女方家長應(yīng)將一碗清水、白米撒在車后,代表女兒已是潑出去的水,以后的一切再也不予過問,并祝女兒事事有成,有吃有穿。

9、燃炮:由女方家至男方家的途中,同樣要一路燃放禮炮。

10、摸橘:新娘子迎新車隊(duì)到達(dá)新郎家時,由一位拿著橘子的小孩來迎接新人,新娘要輕摸一下橘子,并贈紅包答禮。這兩個橘子要放到晚上,讓新娘親自剝皮,意謂招來“長壽”。

11、牽新:娘新娘由禮車走出時,應(yīng)由男方一位有福氣之長輩持竹篩頂在新娘頭上,并扶新娘進(jìn)入大廳。進(jìn)門時,新人絕不可踩門檻,而應(yīng)橫跨過去。

12、跨火盆:新娘進(jìn)門前應(yīng)從炭火盆上跨過去,表示洗去進(jìn)門前的晦氣和不祥。

13、喜宴:時下頗流行中西合壁式的婚禮,大都在晚上宴請客人同時舉行觀禮儀式,在喜宴上,新娘可褪去新娘禮服,換上晚禮服向各桌一一敬酒。

14、送客:喜宴完畢后,新人立于家門口送客。

15、鬧洞房:新人被整之災(zāi)情大小,端視新人是否曾在其他的婚禮上戲弄別人,或平素待人夠不夠忠厚等。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十

學(xué)習(xí)領(lǐng)會上海市教育工作會議提出的在上海率先實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育現(xiàn)代化的發(fā)展意義。深刻認(rèn)識示范幼兒園領(lǐng)先性與示范性的責(zé)任,積極落實(shí)市、區(qū)、校三級教師培訓(xùn)工作,進(jìn)一步規(guī)范校本培訓(xùn)內(nèi)容,提高教師的有效學(xué)習(xí)能力,在幼兒園“十一五”目標(biāo)實(shí)施進(jìn)程基礎(chǔ)上,積極探索教師成長的科學(xué)規(guī)律,為實(shí)現(xiàn)學(xué)前教育現(xiàn)代化提供有力的人才保障。

以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》為指導(dǎo),結(jié)合我園的教育活動,進(jìn)行兒童計(jì)劃書應(yīng)用的實(shí)踐研究:先研究兒童計(jì)劃書的意義和價值,探討孩子在什么情境中需要制定計(jì)劃書;在此基礎(chǔ)上,通過集中學(xué)習(xí)、聯(lián)合反思、共同研討,開發(fā)創(chuàng)新,歸納和總結(jié)具有不同的認(rèn)知發(fā)展水平和學(xué)習(xí)方式的幼兒會使用什么類型的計(jì)劃書,并且提煉不同類型計(jì)劃書的實(shí)施要點(diǎn);對教師在計(jì)劃書實(shí)施過程中的問題診斷、指導(dǎo)策略、評價策略加以總結(jié)。

培訓(xùn)對象為本園教師。

面向全體,采用多種形式,理論學(xué)習(xí)、問題研究、設(shè)計(jì)交流、聽課評課相結(jié)合,通過培訓(xùn)全面提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

所謂計(jì)劃是指工作或行動以前預(yù)先擬定的具體內(nèi)容和步驟。把擬定的具體內(nèi)容和步驟以書面的形式予以記錄也就被稱之為計(jì)劃書。那么讓5-6歲的幼兒用圖示預(yù)先擬訂事情的內(nèi)容和步驟就是兒童計(jì)劃書了。

兒童計(jì)劃書是我們幼兒園在新課程園本化實(shí)施過程中研究孩子自主學(xué)習(xí)而創(chuàng)新的一種活動樣式。幼兒在探索型主題活動中往往需要記住自己的任務(wù),如“我愛媽媽”主題活動中,孩子需要去超市為媽媽選購一件禮物,媽媽喜歡怎么樣的禮物還組要調(diào)查?超市有哪些貨品孩子需要超市廣告中獲取信息?如何去超市?進(jìn)超市要遵守哪些規(guī)則?……孩子需要記住的事情太多了!孩子為了能讓自己記住用了一張小紙片畫畫涂涂了一些只有他自己能看懂的圖示,教師也隨口追問了一句:這些事情之間有沒有先后的順序呢?于是一份雛形的兒童計(jì)劃書出現(xiàn)了。由此制定計(jì)劃書也成了孩子愉快的學(xué)習(xí)。

由此,我們產(chǎn)生了探索“兒童計(jì)劃書”在幼兒園中運(yùn)用以及教師指導(dǎo)策略的研究興趣,以期豐富對這一新的幼兒園活動樣式的創(chuàng)新研究。培訓(xùn)的內(nèi)容包括:

1.使用兒童計(jì)劃書的價值?

2.幼兒在哪些情況下需要做計(jì)劃書?

3.各年齡階段中計(jì)劃書哪些不同的制訂方式?

4.教師在兒童實(shí)施計(jì)劃書過程中的問題診斷、教育策略。

5.不同背景下,對兒童計(jì)劃書的評價方式研究。

針對兒童制定的計(jì)劃書,我們?nèi)绾螌τ?jì)劃書進(jìn)行評價,采用何種評價方式?

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十一

婚慶重要人員名單:

婚慶所需準(zhǔn)備物品:1.自己準(zhǔn)備的物品:

電池、花(房間擺放鮮花、重要人物胸花、新娘捧花、頭花等)紅包、司機(jī)。

2、父母和單位領(lǐng)導(dǎo)恭賀稿(專人準(zhǔn)備)。

3、婚戒。

四、日程安排及人員分工:

召開婚慶委工作會議,商議婚禮具體工作安排。

參會人員:崗位職責(zé)。

總管:______負(fù)責(zé)總體指揮協(xié)調(diào)及指導(dǎo)各項(xiàng)工作。

總協(xié)調(diào):______負(fù)責(zé)總體現(xiàn)場協(xié)調(diào)、布置現(xiàn)場、接待工作、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、溝通各項(xiàng)工作。

司儀:______負(fù)責(zé)主持結(jié)婚典禮及指導(dǎo)各項(xiàng)工作。

證婚人:______負(fù)責(zé)宣讀結(jié)婚證書并致詞。

行程總管:______負(fù)責(zé)全程迎親引導(dǎo)、迎親主持,帶領(lǐng)新人在宴會上敬酒。

車輛總管:______負(fù)責(zé)全程車輛指揮,協(xié)調(diào)物品還送,新人家屬接送,司儀及客人接送。

物品主管:______負(fù)責(zé)工作人員用餐,和喜字婚紗海報管理。

鞭炮主管:______負(fù)責(zé)放炮,彩帶工作,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)兩方燃放時間及補(bǔ)缺工作。

品包準(zhǔn)備負(fù)責(zé)人:________。

具體工作:

婚典前二周確認(rèn)工作人員,并在婚期前二日通知工作人員對時間的確認(rèn)并做好婚慶安排工作。

____月____日(婚典當(dāng)天)____:____分婚車到達(dá)花店扎車。

____:____分花行發(fā)車到新郎家地址:_______________________電話:________________:____攝影師到達(dá)新郎家,領(lǐng)取膠卷電池?cái)z影器材等,并與新人聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行溝通。

____:____攝像師到新___家,溝通當(dāng)天拍攝場面及時間。____:____化妝師到新___家,為家人化妝并做好溝通工作。

注明:

花行將婚禮用花帶給給聯(lián)絡(luò)人:

捧花:____束、胸花:____朵、頭花:_____朵、肩花_____朵。

婚車超時部分由新人自行負(fù)責(zé)。

____:____到達(dá)新___家,迎娶新娘過程的拍攝。____:____回到新___家,并拍攝全過程。(攝影師同時拍攝)。

____:____新人外景拍攝全程(化妝師全程跟隨)由工作人員布置狀況(根據(jù)合同簽訂狀況安排)____:____車隊(duì)由外景地或新郎家前往酒店____:____新人到達(dá)酒店稍待休息。

____:____主持人開場。

___:____證婚人宣讀結(jié)婚證書資料,領(lǐng)導(dǎo)代表講話。

_____:____雙方父母講話和其他資料。

典禮結(jié)束。

敬酒儀式開始時,攝像、攝影,樂隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場工作,直到新人要求結(jié)束為止。

____:____儀式結(jié)束工作人員與新人聯(lián)絡(luò)人結(jié)賬。

____:____新人送客。

婚慶后dvd制作過程需要1個月左右的時間,并由工作人員通知新人取樣。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十二

一,活動主題:

百年好合,天長地久—白酒傾情回饋新人新喜。

二,活動時間:

20__年6月18日至20__年10月31日之間。

三,活動地點(diǎn):

全國各省。

四,活動內(nèi)容:

(一)在婚慶公司里搞展示架,發(fā)放婚慶促銷單。

(二)買白酒贈送可口可樂,手表,海南蜜月游抽獎,凡在2005年6月18日至2005年10月31日之間訂購白酒產(chǎn)品一定數(shù)量的新人,可獲得298元的純金戒指一枚。

(三)組織10對新人進(jìn)行集體婚禮,與婚慶公司,婚紗影樓,酒店聯(lián)系進(jìn)行提前量的工作。具體贈品需根據(jù)具體制定的方案或套餐來定。

五,活動主推品種和價格:

婚宴活動的主推產(chǎn)品為兩個品種。價格要嚴(yán)格控制在38度90元/件(代理商拿出5元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持20元/箱),52度95元/件(代理商拿出5元每箱,一般以五箱為一組廠家支持20元/箱),以內(nèi),38度150元/件(代理商拿出8元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持25元/箱),52度156元/件(代理商拿出8元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持25元/箱)。以便保證真正的活動效果,使酒廠給與廣大新人的特殊優(yōu)惠能夠落到實(shí)處,是廣大的新人能夠喝的起,喝的好,喝的高興,喝的有檔次。

六,活動主要傳達(dá):

通過對細(xì)分化市場運(yùn)作取得產(chǎn)品銷售在一個點(diǎn)上的增長和突破,吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商關(guān)注的目光,而以消費(fèi)群體的細(xì)分成為白酒企業(yè)細(xì)分化市場的重要依據(jù),其中婚宴市場因用酒量大而且通過該渠道可以在短期內(nèi)快速使產(chǎn)品品牌得以有效傳播的作用,使婚宴市場激烈的競爭機(jī)制進(jìn)入我集團(tuán)的銷售平臺,也是市場細(xì)分化后的競爭的一個焦點(diǎn),那么,白酒營銷戰(zhàn)中做好婚宴市場將成為我們一線團(tuán)隊(duì)和代理商的一次專業(yè)資格考驗(yàn)。

七,產(chǎn)品的副標(biāo)題:

副品牌名稱為“百年好合—sss”,副品牌名稱為“天長地久---sss”,宣傳主題突出婚慶喜氣,和諧美滿的氛圍。

八,一般策略:

通過與市民政部門進(jìn)行合作,實(shí)施了婚慶促銷,凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人,由民政局處配贈企業(yè)免費(fèi)提供的賀卡,領(lǐng)證新人憑賀卡可到當(dāng)?shù)卮砩烫幟赓M(fèi)領(lǐng)取其酒二瓶和婚宴用酒促銷通知,與此同時在人流量大的車站、商業(yè)區(qū)、小區(qū)門口制作一定數(shù)量的宣傳牌將婚宴用酒促銷活動予以告知也會取得不錯的效果。

九,注意事項(xiàng):

對于婚宴市場而言,白酒的消費(fèi)者只是被動的消費(fèi)人群而不是購買的決策者,因而找到婚宴市場的購買的決策者,將產(chǎn)品介紹給他是婚宴市場操作的又一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),這就需要對婚宴有一個理智的分析,一般而言與父母在一起生活的年輕人成婚舉辦婚宴購買白酒的往往是老年人,而單獨(dú)在外遠(yuǎn)離父母的年輕人成婚舉辦婚宴購買白酒的往往是年輕男性,因而通過對此分析找到購買的決策者才能確定采用什么樣的傳播形式、采取什么促銷形式有的放矢。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十三

在幼兒園指導(dǎo)“綱要”中明確指出“保教并重”是幼兒教育的根本任務(wù),它既是一種教育思想,也是一條教育原則,這是由幼兒身心發(fā)展的同一性所決定的,也是幼兒教育工作紀(jì)律所要求的。在幼兒的一日生活中應(yīng)做到“教”中有“?!?、“?!敝杏小敖獭?,兩者并舉有機(jī)結(jié)合,滲透于幼兒一日教育活動中,同時也要遵循整體安排的原則,也就是把握住幼兒園的各項(xiàng)工作內(nèi)容,合理組織各部門,各類人員協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮整體功能,以達(dá)到幼兒園的最佳效果。本園即將迎接省一級幼兒園的評價,因此將本學(xué)期的園本培訓(xùn)重點(diǎn)放在如何優(yōu)化一日保教工作上。而上學(xué)期已經(jīng)完善了室內(nèi)自主游戲與午餐管理的保教工作細(xì)則,本學(xué)期將繼續(xù)完善其他生活環(huán)節(jié)的保教細(xì)則。

本園現(xiàn)有教師39人,在編教師28人,非編教師11人。其中園長1名。教齡滿10年以上教師4名;教齡滿5年教師10名,其余均為教齡5年以下的新教師。

盡管我園教師呈年輕化狀態(tài),造成部分教學(xué)活動沒有落到實(shí)處,教科研究浮于表面等情況,但是本園教師充滿激情,對于提升自身有極強(qiáng)的發(fā)展訴求。教師們尋求教學(xué)模式的改變,這包括學(xué)習(xí)方式與指導(dǎo)方式;教師們對于自身觀察能力與指導(dǎo)能力的提升也有較大渴望。

因此此次園本培訓(xùn)應(yīng)著力于通過各類活動、培訓(xùn)來優(yōu)化一日保教工作,提高教師業(yè)務(wù)能力,改變教師工作模式。

主題:優(yōu)化一日保教工作。

1.認(rèn)真組織好每一次的研修學(xué)習(xí),做到內(nèi)容有針對性,教師學(xué)習(xí)有收獲,并做好記錄。

2.貫徹落實(shí)《綱要》精神,堅(jiān)持以提高教師專題水平為目標(biāo),組織教師學(xué)習(xí)與一日保教工作相關(guān)的理論與實(shí)踐研究文章,在如何優(yōu)化保教工作以及教師的指導(dǎo)要求等方面開展相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。

3.以提高教學(xué)活動質(zhì)量為核心,抓實(shí)每一次教學(xué)研討活動,優(yōu)化教學(xué)活動的組織,提高教師紀(jì)錄、觀察、分析、反思幼兒活動的能力。

4.根據(jù)課題研究內(nèi)容、專題研究內(nèi)容組織相關(guān)的學(xué)習(xí)活動,組織教師學(xué)習(xí)閱讀理論、《指南》及一些先進(jìn)的教育理論,提升教師的研究素養(yǎng)和理論素養(yǎng)。

5.通過培訓(xùn)提高教師組織指導(dǎo)幼兒一日學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量,進(jìn)一步提高幼兒園課堂教學(xué)活動的組織水平,使幼兒園保教質(zhì)量更上一個新臺階。

提升知識素養(yǎng):專家講座、讀書交流系列活動、舶來品分享會、教師五項(xiàng)技能評比。

優(yōu)化教育活動:社團(tuán)活動、小荷風(fēng)采賽課活動、骨干教師示范課、推門隨堂課。

開發(fā)課程體系:課題交流、論文撰寫、編寫教案。

考核標(biāo)準(zhǔn)。

1.出勤率:要求全體教師不得無故缺席園本教研活動,無故缺席或無故遲到、早退者一次扣1分,如有3次以上,則取消本學(xué)期評優(yōu)評先資格。

2.優(yōu)秀教研組:教科室課將在學(xué)期末根據(jù)教研計(jì)劃的實(shí)施情況以及出勤率評選優(yōu)秀教研組,其組員可獲精神或物質(zhì)獎勵。

3.自我拓展:如在園本培訓(xùn)中做經(jīng)驗(yàn)分享、示范展示、成果展示或有論文獲獎?wù)咦们榻o予月考核加分獎勵。

4.成績認(rèn)定:教師可得學(xué)分:12分。教師需在本學(xué)期內(nèi)完成相關(guān)研訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得學(xué)分。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十四

經(jīng)過實(shí)施對教師素質(zhì)又有了新的要求,進(jìn)一步推進(jìn)新課改,提高教師素質(zhì),又重新提了日程,隨著課程改革深入,素質(zhì)教育全面推進(jìn),教師現(xiàn)有文化知識,教育思想和教育理念,現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用等方面,已跟不上高質(zhì)量的推進(jìn)素質(zhì)教育需要。學(xué)校立足崗位,以團(tuán)體備課。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)研究為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)載體,腳踏實(shí)地抓好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為教師我要經(jīng)過自主學(xué)習(xí)來滿足現(xiàn)代教育需要,全面提高教學(xué)質(zhì)量。

一、學(xué)習(xí)目標(biāo):

為了進(jìn)一步豐富自我的專業(yè)知識、提高素質(zhì)修養(yǎng),適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際情景,我對自我工作、學(xué)習(xí)制訂以下規(guī)劃:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握正確的教育觀點(diǎn)。了解教育工作的基本規(guī)律和基本方法,進(jìn)行教育實(shí)踐。了解學(xué)科的發(fā)展動向和最新的研究成果。所掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教育教學(xué)的實(shí)際本事。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會新課標(biāo),掌握自我所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn),教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。

3、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自我應(yīng)當(dāng)寫的教育教學(xué)論文。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握正確的教育觀點(diǎn)。提高自身的政治、業(yè)務(wù)理論水平,提高教育實(shí)踐本事,以適應(yīng)形勢的發(fā)展。樹立良好的敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成職業(yè)紀(jì)律和道德規(guī)范,熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。

二、學(xué)習(xí)資料:

根據(jù)自身情景,我主要將學(xué)習(xí)資料分為教育教學(xué)技能、教育科學(xué)研究、個人修養(yǎng)三大板塊。本學(xué)期,在教學(xué)方面將圍繞課題提高課堂教學(xué)效性開展自學(xué)和研究課,而在教育科學(xué)研究、個人修養(yǎng)方面,也要有一些有益的自學(xué)活動。

三、具體措施:

1、了解教師個人學(xué)習(xí)的制度。多聽教學(xué)水平較高的教師上公開課,經(jīng)過團(tuán)體備課、交流學(xué)習(xí)等形式,提高教師的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)中的改革與要求。

2、大膽嘗試,創(chuàng)新,使教育教學(xué)有新的突破。強(qiáng)化學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章和走進(jìn)課程的信息報道及評論員文章。

3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,讀教育理論書籍、寫讀書筆記、完成自我應(yīng)當(dāng)寫的教育教學(xué)論文。

4、經(jīng)過個人自學(xué)保證教師的自學(xué)效率,在自學(xué)過程中,針對工作實(shí)際,要堅(jiān)持以自修為主,轉(zhuǎn)變觀念;以過程為主,提高本事;以實(shí)踐為主,開展創(chuàng)新;找出自我教育教學(xué)過程中不貼合教育理論與教育規(guī)律的做法,用教育教學(xué)的理論指導(dǎo)自我的教學(xué)實(shí)踐,增強(qiáng)自我完善的意識,明確自我前進(jìn)的方向。

四、具體方案:

1、充分利用學(xué)校訂購的教學(xué)刊物進(jìn)行研究,尋求好的教學(xué)方法以提高教育教學(xué)水平。在學(xué)習(xí)過程中記下自我的觀點(diǎn)和看法,寫出反思和隨筆,記錄自我每一天點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲與體會。

2、充分發(fā)揮網(wǎng)上資源共享的優(yōu)勢,經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),在了解別人的教學(xué)方法的同時,不斷交流自我的體會,改善自我的教學(xué)方法。

3、按照學(xué)校提出的讀書指導(dǎo)意見,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育家的書如《給教師的一百條提議》、《教育新理念》等專業(yè)書籍,每學(xué)期至少讀2本書,做到邊讀書,邊反思。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十五

培訓(xùn)計(jì)劃方案該怎么寫?包括哪些內(nèi)容呢?又該怎么寫好培訓(xùn)計(jì)劃方案呢?小編為大家整理收集了關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃方案主要內(nèi)容的相關(guān)知識,一起來看看吧!

培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)主要包括:培訓(xùn)需求分析、組成要素分析、培訓(xùn)方案的評估及完善過程三個部分。

例如:員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。

其次,如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案?

培訓(xùn)方案的制定是個系統(tǒng)工程,員工培訓(xùn)工作離不開培訓(xùn)方案,那么,如何設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案呢?資深培訓(xùn)師的建議如下:

第一步:培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個人三個方面進(jìn)行。

首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績效所必須掌握的知識和技能。

再次,要進(jìn)行個人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。

當(dāng)能力不能滿足工作需要時,就要進(jìn)行培訓(xùn)。

第二步:培訓(xùn)方案組成要素分析

培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。

在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。

(一)培訓(xùn)目標(biāo)的確定轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)

確定培訓(xùn)目標(biāo)會給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。

有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對照此目標(biāo)進(jìn)行效果評估。

確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。

目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇

一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

知識培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。

員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識。

知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。

技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。

招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。

素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。

素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識和技能,也會為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

究竟選擇哪個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。

一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

(三)培訓(xùn)指導(dǎo)者的確定

培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。

內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。

外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。

(四)培訓(xùn)對象的確定

根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對象。

崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。

對于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。

(五)培訓(xùn)日期的選擇

通常情況下,有下列四種情況之一時就需要進(jìn)行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。

(六)培訓(xùn)方法的選擇

企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。

各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。

為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運(yùn)用。

(七)培訓(xùn)場所和設(shè)備的選擇

培訓(xùn)場所有教室、會議室、工作現(xiàn)場等。

若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會議室的。

培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。

不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場所和設(shè)備。

總之,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。

企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,制定一個以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

第三步:培訓(xùn)方案的評估和完善

從培訓(xùn)需求分析開始到最終制定出一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。

只有不斷測評、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。

培訓(xùn)方案的測評要從三個角度來考察:

一是從培訓(xùn)方案本身的角度來考察,看方案的各個組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對象是否對此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對象的需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對象吸收。

二是從培訓(xùn)對象的角度來考察,看培訓(xùn)對象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。

三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。

培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用等。

若成本高于收益,則說明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。

范文[1]

大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。

開展員工培訓(xùn),對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。

根據(jù)集團(tuán)公司20xx年經(jīng)營管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心,逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。

二、總體目標(biāo)

通過培訓(xùn),解決不同層面存在的不同問題,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)能力,提高工作績效水平和工作能力。

2、營銷層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),市場拓展能力不足等問題;

3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;

4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。

5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓(xùn)模式。

20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,內(nèi)容、方法、時間自定;集團(tuán)公司對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。

2、推行培訓(xùn)積分制。

集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評估考核。

單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人,各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。

3、注重培訓(xùn)實(shí)效。

把理論知識學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著眼于提高員工素質(zhì)和能力,有針對性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)內(nèi)容,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。

4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

強(qiáng)化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容;積極利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。

采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時,注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,各公司人事管理部門要積極想辦法,為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。

6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。

培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,積極開展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改進(jìn)技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的能力,解決實(shí)際工作中碰到的問題。

四、實(shí)施重點(diǎn)

1、入職培訓(xùn)

(1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。

(3)實(shí)施要求:

a、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;

b、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;

c、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;

d、參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。

2、崗位技能培訓(xùn)

(1)目標(biāo):增進(jìn)員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

(3)實(shí)施要求:

a、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

b、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;

c、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核。

3、經(jīng)營理念培訓(xùn)

(1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊(duì)伍。

(2)課程內(nèi)容:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識。

(3)實(shí)施要求:

a、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;

b、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十六

為進(jìn)一步深入開展教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,將學(xué)校、家庭、社區(qū)教育三結(jié)合、加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),現(xiàn)根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神,制定如下崗前培訓(xùn)方案。

一、指導(dǎo)思想。

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分挖掘教育資源,切實(shí)履行教育職能,把教育向社會延伸,把課堂向社區(qū)延伸,進(jìn)一步向社會開放教育,倡導(dǎo)教師積極參加社區(qū)公益活動,突出服務(wù)主題,切實(shí)服務(wù)社區(qū)群眾、學(xué)生,彰顯教育為民服務(wù)宗旨,提升社區(qū)居民整體素質(zhì),構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū),努力辦讓人民滿意的教育。

二、社區(qū)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)。

為加強(qiáng)教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,建立校長負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,政教處、團(tuán)委、教務(wù)處落實(shí)的工作機(jī)制。建立社區(qū)、學(xué)校定期聯(lián)系制度,共同研究制訂活動計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任分工,明確活動內(nèi)容和完成時間,共同推進(jìn)各項(xiàng)活動有序開展。

校長:z。

教務(wù)主任:z。

教師:z。

三、主要工作。

(一)助學(xué)進(jìn)社區(qū)。

利用我校優(yōu)秀的基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源,成立黨員教師社區(qū)服務(wù)站,組織特級教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等名特優(yōu)教師定期深入社區(qū),采取名師坐堂助學(xué)的方式,專題講座和個別輔導(dǎo)相結(jié)合,在寒暑假和周末免費(fèi)為學(xué)生指導(dǎo)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)科知識,為學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)做到“四確定、四統(tǒng)一”,“四確定”,即輔導(dǎo)站地點(diǎn)確定、輔導(dǎo)時間確定、輔導(dǎo)內(nèi)容確定、輔導(dǎo)教師確定;“四統(tǒng)一”,即活動標(biāo)識統(tǒng)一、工作章程統(tǒng)一、輔導(dǎo)形式統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一。

(二)黨員義工進(jìn)社區(qū)。校黨支部組織黨員教師深入社區(qū),了解社情民意,與社區(qū)負(fù)責(zé)人會商共建工作。黨員教師以社區(qū)服務(wù)站為載體,建立社區(qū)學(xué)生檔案,組織黨員教師深入家庭,與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人交流學(xué)生成長情況,針對存在問題,研究解決問題的辦法,通過學(xué)校、社區(qū)、家庭三方共同努力,構(gòu)建青少年健康成長的良好環(huán)境。利用節(jié)假日,組織黨員教師深入社區(qū),開展便民服務(wù)活動,為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項(xiàng)目指導(dǎo)。在重要節(jié)日,組織黨員教師、團(tuán)員學(xué)生到社區(qū)開展各種形式的文藝活動,活躍社區(qū)文化氛圍,豐富社區(qū)文化生活。

(三)政策宣傳進(jìn)社區(qū)。在社區(qū)設(shè)立“教育專欄”,及時發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息,幫助社區(qū)群眾、學(xué)生、家長及時了解相關(guān)政策。充分利用社區(qū)內(nèi)文化生活設(shè)施,加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè),定期為社區(qū)出黑板報、布置櫥窗,及時傳播政治、文化、科學(xué)技術(shù)信息,營造崇尚文明、學(xué)習(xí)科學(xué)的良好氛圍。

(四)教育訪談進(jìn)社區(qū)。通過個別訪談、問卷調(diào)查等多種形式,了解群眾對學(xué)校的教育需求和教育期盼,廣泛征求社區(qū)群眾對學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議,為學(xué)校發(fā)展決策的科學(xué)化、民主化奠定良好基礎(chǔ)。主動邀請社區(qū)黨員、群眾代表為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)出點(diǎn)子、提建議,督促廣大教職員工更好地履行職能,不斷提高學(xué)校管理水平。

(五)資源開放進(jìn)社區(qū)。最大限度地將體育場館、微機(jī)室、圖書館等教育教學(xué)設(shè)施向社區(qū)成員開放,以體現(xiàn)“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學(xué)校的作用,調(diào)動教師的積極性,通過家長學(xué)校舉辦家長培訓(xùn)班,讓教師參加社區(qū)教育和家庭教育咨詢、輔導(dǎo)等活動,使教育資源成為向社區(qū)居民傳授政治思想、科學(xué)文化知識的重要場所,滿足社區(qū)內(nèi)各類人員的學(xué)習(xí)要求,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。

(六)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)。組織由共青團(tuán)員、少先隊(duì)員、青年教師參加的志愿者服務(wù)隊(duì),定期參與社區(qū)公益活動、衛(wèi)生服務(wù),為慰問社區(qū)老弱病殘,為社區(qū)精神文明建設(shè)服務(wù)。

四、暑期學(xué)業(yè)輔導(dǎo)安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)。

時間學(xué)科輔導(dǎo)老師(單周)輔導(dǎo)老師(雙周)。

星期一數(shù)學(xué)、語文、英語z。

星期三數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)z。

星期五數(shù)學(xué)、歷史、英語z。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十七

培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃。

1、酒店職業(yè)道德的講解說明。

2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。

3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。

4、如何正確出入酒店。

前臺崗位培訓(xùn)程序。

培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。

1、了解前臺工作職責(zé),前臺接待員工作職責(zé)。

2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

1、培訓(xùn)前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

3、培訓(xùn)前臺賣房技巧。

4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。

5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。

2、了解客房升級的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。

4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

6、培訓(xùn)查ed(ed是預(yù)離房,c/o是臟房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)房的程序。

7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

8、客用保險箱的使用程序培訓(xùn)。

9、客房參觀及住客生日的處理。

10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十八

很多企業(yè)對于新員工入職培訓(xùn)特別重視,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為新員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個方面的課程。

意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。

軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。

軍訓(xùn)期間,建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練,而應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的'管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

認(rèn)知培訓(xùn)時間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn),以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。

需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。

技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。

一是分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實(shí)際工作中,我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運(yùn)用,使技能培訓(xùn)作的更好。

最后,補(bǔ)充說明一點(diǎn):新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了,而應(yīng)該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因?yàn)檫@個時間是新員工的快速適應(yīng)期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo),從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。

導(dǎo)游的培訓(xùn)內(nèi)容及方案篇十九

1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對象。

思埠集團(tuán)所有新進(jìn)員工。

三、培訓(xùn)時間。

新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式。

1、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。

2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師。

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓(xùn)教材。

z集團(tuán)公司簡介、思埠集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

1、思埠集團(tuán)公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)。

2、組織結(jié)構(gòu)圖。

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。

5、績效管理制度。

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。

7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

八、培訓(xùn)考核。

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評估。

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