總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)?？偨Y(jié)應(yīng)該具備實(shí)用性和可操作性，為未來的工作和學(xué)習(xí)提供參考和指導(dǎo)。以下是一些總結(jié)的實(shí)例，希望對你的總結(jié)寫作有所啟示。
年度回顧總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒，__年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，在這一年多的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬?？稍诠ぷ髦形覀儾辉?jīng)歷過春夏秋冬，因?yàn)槲覀円恢痹谧鲋瑯拥氖虑?，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作，在這個(gè)崗位上做了將近2年，算是個(gè)資深員工，對本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn)，今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達(dá)到110萬大關(guān)。就是這110萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這110萬臺的智能燃?xì)獗恚覀冇胸?zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品，這對于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
為了能啃下110萬臺的骨頭，也為了能提高效率。我們在六月份開始產(chǎn)量開始猛增。在剛開始時(shí)，由于流水線的加速，流水線上表增多，這打亂了我原本的工作節(jié)奏，這一時(shí)讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題，也造成過返工。在這一時(shí)期，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏。我也在適應(yīng)中超越了它，讓我不再感到疲憊，讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外，我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，也去學(xué)習(xí)了不同的崗位，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報(bào)，我報(bào)考了等級考試，通過了筆試，也通過了實(shí)際操作，讓我順利的拿到了一個(gè)星。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在前進(jìn)的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。
最后，愿先鋒凝聚我們夢想的光芒，楊帆起航駛向未來，乘風(fēng)破浪沖向美好的明天。
年度回顧總結(jié)篇二
在工廠里面辛勤工作了一整年，如今我們又快要回家過年了，不得不說今年過年還真是早，還只是一月份就要回去了，這讓我多多少少有點(diǎn)不太習(xí)慣，原本還想多攢點(diǎn)錢的，看來得提前準(zhǔn)備好過年的東西了。在過去的20_年里，我和廠里面其他的工人一樣，一同堅(jiān)守在自己的崗位上，做好了廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一個(gè)任務(wù)，圓滿的完成了各項(xiàng)訂單指標(biāo)，現(xiàn)在我便來簡單的總結(jié)一下這一年的個(gè)人工作情況。
這一年的工作對我而言的幫助很大，因?yàn)槠鋵?shí)我在廠里面的工作時(shí)間也不算太久，總共也就兩年的樣子，所以我一直都還在想辦法提高自己的干活效率，畢竟在工廠里面，干活的快慢是能影響自己的績效的，要是干起活來慢吞吞的，雖然領(lǐng)導(dǎo)看到了不會說太多，但是你的印象就絕對不會太好了，所以想要在廠里往上爬的話，首先就得先讓自己的個(gè)人能力提升到一定的程度。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我在20_年里一直都在奮斗著，我自知自己的經(jīng)驗(yàn)還有著諸多的欠缺，所以我經(jīng)常會請教廠里的老師傅x，同時(shí)還會去學(xué)習(xí)一些和工作有關(guān)系的業(yè)務(wù)知識，通過一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)加深我對工廠運(yùn)作的理解，從而讓我的效率得到有效的提升。
從過去一年的個(gè)人來看，我覺得我是進(jìn)步很大的，相比剛進(jìn)廠時(shí)，現(xiàn)在的我基本就不會出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象了，我把大部分的經(jīng)歷都貢獻(xiàn)在了工廠里，平日里除非一些節(jié)假日，不然我都是一直待在廠里面的，其實(shí)也只是為了能多掙一點(diǎn)錢，畢竟我這個(gè)人其實(shí)也沒學(xué)過什么技能，也就只適合做一些簡單的流水線工作，但是我也知道想要得到更大的發(fā)展的話，心態(tài)首先就要擺正，首先在工作的時(shí)候時(shí)刻得保證自己還有一顆積極熱情的進(jìn)取心，然后就是保證自己和周圍人的交流變得更好更和諧，這樣才能獲得更多人的好感，不然每天沉沉悶悶的工作著，注定工作不了多久就會生出離職的想法，畢竟工廠里面的工作還是比較累人且繁瑣的，能堅(jiān)持幾年的人都挺不容易的，所以調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)十分重要。
工作了這么久，我覺得自己還有著很多地方需要提升和改進(jìn)，所以在20_年里我會緊緊跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的工作指示，多多為咱們工廠做出一些成績!
年度回顧總結(jié)篇三
我們技術(shù)部目前在公司的主要職責(zé)就是為各個(gè)部門提供技術(shù)上的支持，像現(xiàn)在的goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們的職能范圍。20_年上半年技術(shù)部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統(tǒng)的維護(hù)工作上，借助這些軟件，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破。我們現(xiàn)在還存在以下幾個(gè)需要解決的問題：
第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員難招聘，是導(dǎo)致這個(gè)問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時(shí)候，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低。對于這點(diǎn)，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn)，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn)：一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。
我們深刻理解技術(shù)部門對于公司發(fā)展的意義及公司對技術(shù)團(tuán)隊(duì)的期待和要求!所以，團(tuán)隊(duì)的每一位兄弟姐妹們對于公司的價(jià)值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道，付出總有回報(bào)”，只要我們付出努力，無論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報(bào)酬，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好。
我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
年度回顧總結(jié)篇四
繁忙而緊張的20_上半年已經(jīng)過去，回顧上半年來，我按照學(xué)校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。以下是我的工作總結(jié)。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅(jiān)持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé)，經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室，了解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù)，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師們一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為師生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對出現(xiàn)的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實(shí)反映，爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)持做好后勤保障。
從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi)。在資金問題上，可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，許多事盡量帶頭親自干，經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約開支，像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環(huán)境，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間，進(jìn)行了徹底清除，共消除垃圾_多車，未計(jì)分文報(bào)酬。
工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運(yùn)到分發(fā)，犧牲了大量的休息時(shí)間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經(jīng)常在有事的時(shí)候，丟下手中的飯碗，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在上半年的后勤工作中，我雖然取得了點(diǎn)滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時(shí)與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié)，及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師，同時(shí)也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開，每個(gè)月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。
由于本人水平有限，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強(qiáng)，思路不寬，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢，為了學(xué)生，我們將共同努力。
年度回顧總結(jié)篇五
20_年即將過去，現(xiàn)將過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，看一下過去一年做了些什么事，那些事沒做。那些事做得到位，那些事需要加強(qiáng)。以便安排20_年工作時(shí)有一個(gè)更好的計(jì)劃，讓來年的工作做得更精更細(xì)。
(一)銷售結(jié)算方面，自從20_年02月開始接_區(qū)城區(qū)工行上門收款的9座加油站的銷售結(jié)。在做該9座站的銷售結(jié)算期間，認(rèn)真對待加油站發(fā)生的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到讓加油站資金按時(shí)存入銀行，及時(shí)查詢ic卡網(wǎng)點(diǎn)支票充值到賬情況，未出現(xiàn)先充值后入賬情況。月末結(jié)賬時(shí)做到該加油站的資金、庫存、往來與加油站、零售管理部、營銷管理部、非油管理部做到賬實(shí)、賬賬、賬表、賬證核對相符。按時(shí)完成每月的結(jié)賬工作。
(二)20_年03月-20_年08月期間，具體負(fù)責(zé)對加油站和客戶經(jīng)理提供的《發(fā)票開據(jù)申請》審核。20_年04月，云南公司接到云南省國家稅務(wù)總局的要求，為客戶開具增值稅專用發(fā)票時(shí)，對方單位必須通過對公司轉(zhuǎn)賬。而我公司大客戶都是通過銀行卡刷卡支付油款，執(zhí)行起來困難較大。經(jīng)財(cái)務(wù)部、零售管理部、營銷管理主任和各崗位人員商定，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)，形成了曲靖公司開具增稅專用發(fā)票的具體操作流程，對客戶的開發(fā)、維護(hù)、售后服務(wù)起到了良好的作用。加油站只對ic卡(單位卡)客戶進(jìn)行開票，開票審核時(shí)必須在ic卡系統(tǒng)中進(jìn)行核銷。批發(fā)客戶非對公司轉(zhuǎn)賬支付時(shí)，提供墊資金證明、墊資金人身份證復(fù)印件、資金接收證明、業(yè)務(wù)確認(rèn)單進(jìn)行開票，大大降低了開錯(cuò)發(fā)票的機(jī)率。20_年08月按照云南省國家稅的要求，開票時(shí)須在國家稅務(wù)網(wǎng)查找并打印相關(guān)的客戶信息。在相關(guān)崗位人員的大力協(xié)助下，按照稅局的要求，8月份的開票資料后已附有客戶的稅務(wù)信息。
(三)資金平臺加油站模塊于20_年7月上線，20_年07月進(jìn)行了資金平臺與站級系統(tǒng)集成。加油站不用在web界面用工錄入，只要在站級系統(tǒng)后臺錄入。剛開始集顯時(shí)，由于手工錄入與系統(tǒng)集成并行了三天，資金平臺繳存單重復(fù)，形成了500多筆異常繳存單，影響了云南公司資金平臺加油站模塊的考核。取消并行后運(yùn)行正常，到20_年10月，資金平臺加油站模塊的資金繳存率、正確率均達(dá)到了99%以上。
(四)今年，我的另一項(xiàng)主要工作是加油站庫存管理。主要是對加油站油品購進(jìn)，銷售、自用、損耗進(jìn)行核對。每月結(jié)賬時(shí)，與零售管理部一起核對每個(gè)站、每種油品的購進(jìn)、途損、銷售、自用的數(shù)量。并對途損和自用進(jìn)行賬務(wù)處理。每月結(jié)賬時(shí)，確保庫存商品財(cái)務(wù)賬、業(yè)務(wù)賬、加油站賬核對相符。結(jié)完賬后填制并上報(bào)《加油站庫存商品盤點(diǎn)明細(xì)表》、《加油站商品進(jìn)銷存數(shù)量核對表》、《存貨盤點(diǎn)盈(虧)及報(bào)廢審批表》。
(五)與零售管理部崗位人員一起核對小油罐車運(yùn)費(fèi)，做到應(yīng)收客戶部分完成收回。
(六)每月根據(jù)ic卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)，核銷公司車量自用油。
總之，一年以來，做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處，沒有做到精化、細(xì)化、準(zhǔn)備確化。
新的一年即將來臨，如何做好下一年度的事呢?
首先就是端正自己對待工作的態(tài)度，保持一個(gè)好的工作心態(tài)，讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。
再次就是要有良好的工作方法，遇到困難是學(xué)會如何解決，不要讓時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的工作中。
第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐，將自身的狀態(tài)保持與公司一致，只做給公司增光添彩的事。
最后就是團(tuán)結(jié)同事，取每一個(gè)人的長處來補(bǔ)自己的短處，讓自己成為一個(gè)可以讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事開心的員工。
年度回顧總結(jié)篇六
今年以來，博物館認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和_屆三中全會精神，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，在創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)示范區(qū)和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)中，充分發(fā)揮文博單位的職能作用，進(jìn)一步落實(shí)免費(fèi)開放政策，在改善基礎(chǔ)設(shè)施、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)未成年人教育等方面做了一定的工作。
一、開展教育實(shí)踐活動，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
結(jié)合開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，制定活動方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃、廣泛征求意見建議，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)及_屆三中、四中全會精神、中央、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神，廉潔從政的有關(guān)規(guī)定及市、縣文化、文物工作會議精神，深入開展教育實(shí)踐活動。干部職工學(xué)習(xí)筆記達(dá)到2萬字，簽閱8次;撰寫學(xué)習(xí)心得體會文章平均3篇，交流2次;領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫學(xué)習(xí)心得體會3篇，交流4次(其中參加文化系統(tǒng)交流2次);開展革命傳統(tǒng)教育活動1次，廉政教育活動1次;組織黨的群眾路線教育實(shí)踐活動知識測試1次，組織黨員干部廉政法規(guī)知識測試1次。
二、開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極組織博物館干部職工開展業(yè)務(wù)練兵活動，由于博物館臨時(shí)聘用臨時(shí)人員較多，人員變換頻繁，我們充分利用客流量淡季，集中開展了職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。一是組織博物館全體干部職工開展了安全知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)知識，并進(jìn)行了安全知識測試，提高了安全防范意識;二是組織開展了講解業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每月考評1次。講解員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)采取過關(guān)的方式，博物館全體職工參加，每次選擇1個(gè)展廳，4個(gè)講解員排排過，從講解技巧、展廳文物、文物知識延伸逐一考評。三是先后選派2名業(yè)務(wù)骨干參加了省博物館協(xié)會組織的“博物館藏品管理干部培訓(xùn)班”。同時(shí)，配合縣文物局對棗鄉(xiāng)路新發(fā)現(xiàn)的古墓葬進(jìn)行了清理，清理古墓10余座，清理、清洗、登記文物200余件。通過業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，切實(shí)提高了干部職工的綜合業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)安全管理工作，落實(shí)安全責(zé)任。
我館始終把安全保衛(wèi)工作放在首位，安全防范工作做到常抓不懈，警鐘長鳴。一是針對博物館監(jiān)控系統(tǒng)常年運(yùn)行，設(shè)備老化嚴(yán)重的問題，邀請?jiān)惭b單位對安全監(jiān)控設(shè)施系統(tǒng)、線路進(jìn)行維護(hù)、維修。并自籌資金4、5萬元對老化的11個(gè)攝像頭進(jìn)行更換，籌措資金5萬元對超負(fù)荷運(yùn)行的24塊蓄電池進(jìn)行更換。二是組織干部職工開展消防安全應(yīng)急演練，切實(shí)提高干部職工應(yīng)對安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力。教育職工“四懂”：懂得本崗位的危險(xiǎn)性、懂得預(yù)防火災(zāi)措施、懂得撲救方法、懂得逃生方法;做到“四會”：會報(bào)警、會組織緊急疏散、會使用滅火器、會撲救初期火災(zāi)。三是嚴(yán)格落實(shí)文物安全管理制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，按照保安、值班、巡邏、安全檢查等安全管理制度，強(qiáng)調(diào)安全紀(jì)律，落實(shí)安全值班、展廳管理、文物庫房管理安全責(zé)任。除堅(jiān)持日常安全檢查、巡查外，還堅(jiān)持對文物庫房、文物展廳一周一小查，一月一大查，確保了館藏文物安全。在元宵節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日期間，針對參觀人員相對集中等特點(diǎn)，專門制定博物館重大節(jié)假日安全接待活動方案，使全館上下牢固樹立了安全防范意識。
四、堅(jiān)持免費(fèi)開放工作，落實(shí)績效考評。
全面落實(shí)博物館免費(fèi)開放政策，今年以來博物館除春節(jié)閉館4天，每周周日閉館1天外，其它時(shí)間均堅(jiān)持免費(fèi)開放，每周開放時(shí)間達(dá)到了42小時(shí)。根據(jù)《博物館免費(fèi)開放績效考評辦法》及《博物館免費(fèi)開放績效考評指標(biāo)》，集中對免費(fèi)開放績效考評5個(gè)一級指標(biāo)：經(jīng)費(fèi)保障與使用、文化傳播與使用、管理運(yùn)行與安全保障、觀眾評價(jià)和24個(gè)二級指標(biāo)：中央專項(xiàng)補(bǔ)助資金效益、地方財(cái)政配套資金到位情況、財(cái)務(wù)管理、財(cái)政總體保障、基本陳列、臨時(shí)展覽、講解導(dǎo)覽、未成年人教育、社區(qū)文化促進(jìn)、文化產(chǎn)品推廣、網(wǎng)站服務(wù)、開放時(shí)間量、觀眾次數(shù)、制度公開、服務(wù)設(shè)施、安全管理、觀眾投訴處理、社會化參與管理、觀眾滿意度、媒體關(guān)注度等資料進(jìn)行了匯總裝訂;制作了《20_年博物館免費(fèi)開放工作紀(jì)實(shí)》圖冊一本。同時(shí)，根據(jù)免費(fèi)開放績效考評要求，請專業(yè)人員制作了博物館網(wǎng)頁，整個(gè)網(wǎng)頁分博物館概況、展覽、文物、資訊、服務(wù)、學(xué)術(shù)6個(gè)二級欄目和博物館新聞、參觀指南、文物快訊、常設(shè)陳列、科研成果、展館掠影等18個(gè)三級欄目，并依托臨澤公務(wù)網(wǎng)運(yùn)行。在此基礎(chǔ)上，撰寫了《博物館免費(fèi)開放績效考評自評報(bào)告》，自評打分95、5分，評價(jià)等次為優(yōu)。
五、開展集中宣傳活動，營造社會氛圍。
為隆重慶祝第38個(gè)國際博物館日和文化遺產(chǎn)日，在5月18日和6月13日，我們積極開展“國際博物館日”和“世界文化遺產(chǎn)日”的宣傳活動。精心策劃宣傳方案，積極營造宣傳日氛圍，懸掛跨街橫幅12條，制作宣傳展板41塊，印制《文物保護(hù)法》《博物館管理辦法》、《甘肅省文物保護(hù)條例》、博物館免費(fèi)開放服務(wù)宣傳冊各5000份，在縣文化體育廣場設(shè)置宣傳服務(wù)臺，舉辦大型集中宣傳活動。通過集中宣傳活動，營造了熱愛、傳承、保護(hù)文物、傳承弘揚(yáng)歷史文化和文化遺產(chǎn)的濃厚社會氛圍。
六、舉辦臨時(shí)專題展覽，擴(kuò)大群眾受眾面。
為了激發(fā)觀眾參觀興趣，提升觀眾對博物館滿意度，我們創(chuàng)新展覽形式，創(chuàng)新展覽內(nèi)容，借鑒和省博物館舉辦“甘肅文物精品展”的經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)民樂縣博物館水路畫31幅和民樂縣文物局副局長陳志偉個(gè)人收藏的毛主席紀(jì)念章3000余枚，舉辦了“中國水陸畫”和“毛主席紀(jì)念章”2個(gè)專題展覽。全體干部職工群策群力，加班加點(diǎn)，犧牲休息時(shí)間，精心布展，按時(shí)對外展出，取得了較好的效果。
七、搞好文化文物普查，開展文物惠民行動。
按照縣委宣傳部、文廣新局、文物局安排和全國第一次可移動文物普查要求，組織人力對博物館文化資源和館藏文物進(jìn)行了普查，并按要求進(jìn)行了上報(bào)。充分發(fā)揮博物館全國廉政文化教育基地、省級愛國主義教育基地和廉政教育基地作用，積極開展了“走進(jìn)博物館、了解歷史、保護(hù)文化遺產(chǎn)”主題實(shí)踐活動，以中小學(xué)生為服務(wù)對象，我們主動聯(lián)系城關(guān)小學(xué)、臨澤四中、職教中心學(xué)生到博物館參觀，接受愛國主義教育。同時(shí)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，邀請縣直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部、社區(qū)群眾到館內(nèi)參觀廉政教育展廳，接受黨風(fēng)廉政教育。
八、積極營造外部環(huán)境，提升博物館形象。
為了創(chuàng)造更好的外部環(huán)境，我們自籌資金20萬元對博物館門臉、門口臺階、門口兩側(cè)平臺、墻面、樓體亮化進(jìn)行了改造;對門口兩側(cè)2個(gè)花壇、博物館西側(cè)2個(gè)花池進(jìn)行了綠化美化，移栽萬壽菊600余株，移栽柳樹2株，移栽松樹2株;對門口廣場40個(gè)樹池?fù)Q填鵝卵石，對15個(gè)樹池澆筑混凝土圈子，修翦大柳樹10棵;對“博物館”匾牌進(jìn)行了粉刷。同時(shí)，在5月、10月先后2次對樓體進(jìn)行清洗，樹立了博物館良好形象。
九、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實(shí)改擴(kuò)建工程。
根據(jù)《根據(jù)甘肅省文物局關(guān)于報(bào)送文物保護(hù)項(xiàng)目年度計(jì)劃的通知》甘文局(20_)31號文件精神，篩選上報(bào)了《博物館館藏文物保存環(huán)境達(dá)標(biāo)監(jiān)測保護(hù)項(xiàng)目》、《博物館改擴(kuò)建項(xiàng)目》、《博物館文物征集項(xiàng)目》、《博物館展覽提升項(xiàng)目》4個(gè)。同時(shí)，把博物館改擴(kuò)建工程納入重要議事日程，積極辦理修建手續(xù)。先后完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃選址、土地劃撥、環(huán)境影響評估、社會風(fēng)險(xiǎn)評估、巖土工程勘察、施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)方案審核、圖紙審查、工程預(yù)算、財(cái)政評審、招投標(biāo)工作，并于8月份開工建設(shè)。至目前，已完成主體工程建設(shè)，該工程總投資170萬元，建筑面積1044平方米，主要以業(yè)務(wù)用房為主，建成后將對博物館可持續(xù)發(fā)展起到重要推動作用。
十、加強(qiáng)宣傳信息工作，營造社會文化氛圍。
結(jié)合博物館免費(fèi)開放工作、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)工作，我們充分利用門口let電子屏大力宣傳免費(fèi)開放政策、教育實(shí)踐活動、社會主義價(jià)值觀。同時(shí)，更換了博物館門口廣場“中國棗鄉(xiāng)”“七彩丹霞”“戈壁水鄉(xiāng)”、“紅色圣地”四張名片。更換了門口廚窗，新制作了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、社會主義核心價(jià)值觀、華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、創(chuàng)建國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、博物館免費(fèi)開放公告等內(nèi)容宣傳展板6塊。截止目前，上報(bào)并刊發(fā)信息58條，其中：中國文物網(wǎng)1條，中國甘肅網(wǎng)1條，省文物局網(wǎng)站13條，省文物局《文物工作動態(tài)》6條，張掖日報(bào)3條，市文廣新局網(wǎng)站5條、《張掖文化》2條，張掖文博信息13條，臨澤公務(wù)網(wǎng)7條，縣文化文物網(wǎng)6條。
年度回顧總結(jié)篇七
自己從2___年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，貨款回籠率為%，銷售單價(jià)比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。比如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求。
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)、市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原由在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，yhws-/型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw-/銷售價(jià)格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理方法的幾點(diǎn)建議。
(一)、年銷售管理方法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
年度回顧總結(jié)篇八
20x年已經(jīng)過去。這一年做了不少工作，有緩有急;這一年經(jīng)歷了許多事情，有大有小;這一年解決了一些問題，有輕有重;這一年體悟了很多，有得有失。年底到了，對自己這一年的工作做個(gè)簡單總結(jié)：
一、有些工作看著很“緩”但卻重要。
就拿我分管的其中的一項(xiàng)工作即全局的“綜合統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)”來說吧，它看起來不顯山顯水，但對企業(yè)來說很重要，“統(tǒng)人統(tǒng)物統(tǒng)生產(chǎn)，統(tǒng)財(cái)統(tǒng)資統(tǒng)經(jīng)營”，“一統(tǒng)全部”;對全社會來說也很重要。其實(shí)，統(tǒng)計(jì)工作因其能夠客觀真實(shí)的總結(jié)過去，揭示未來發(fā)展趨勢;能夠切實(shí)地反映事物的發(fā)展軌跡，讓人清晰地判斷以后的大體走向;能夠真真實(shí)實(shí)地記錄已經(jīng)過去的有價(jià)值的工作，它越來越受到了全社會的重視，在我們的企業(yè)也一樣，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，受到了全體統(tǒng)計(jì)工作戰(zhàn)線同志們的重視。
雖然，統(tǒng)計(jì)工作者的工作陣地在辦公室、工作對象是數(shù)字、工作結(jié)果也是數(shù)字，但其主要的成績是對數(shù)字背后發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識與揭示，對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的收集、整理、歸納、分析，看似很平常、很簡單，其實(shí)要把簡單的事情作好、做出成績、做成對企業(yè)的發(fā)展更有利的事情則是一件非常不簡單、不容易的事情，它不像其它方面的工作易出成績、易引起人們的關(guān)注，易得到大家理解與支持，但我們的統(tǒng)計(jì)人員就這樣默默地堅(jiān)守了過來。
現(xiàn)在，企業(yè)、項(xiàng)目所有終年工作總結(jié)都要用到數(shù)字，年初的計(jì)劃要用到數(shù)字、戰(zhàn)略分析要用到數(shù)字、成本分析、全面預(yù)算、企業(yè)的經(jīng)營活動分析、企業(yè)定額測算等方面全到要用數(shù)字，如此說來，數(shù)字是多么地重要。
這一年，主要抓了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源及其反映客觀事物的真實(shí)性、數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性、邏輯性，抓了及時(shí)對數(shù)據(jù)分析與加工工作，使統(tǒng)計(jì)在各單位都起到了企業(yè)發(fā)展助手的作用，統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)企業(yè)的職能得到較好地發(fā)揮，并有一定地拓展和創(chuàng)新。
二、有些工作確實(shí)很“急”須打破規(guī)定與流程，但不失底線。
企業(yè)的管理工作，多數(shù)情況下是按部就班地、遵章有序開展，但也有許多工作因市場的不確定性、相關(guān)方不確定性會有其突發(fā)的可能。這些突發(fā)的工作，需要辦好就考驗(yàn)了我們的制度與流程的靈活性，作為企業(yè)的一個(gè)綜合管理部門，就必須靈活地掌握一些原則，有時(shí)候就要打破制度的規(guī)定與流程的束縛，但必須先向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后去辦理。要想這樣做，就必須對事情的輕重緩急有個(gè)了解，對事情的底細(xì)有一定的掌握與判斷，這就要求平時(shí)要掌握大量的信息與分析問題的能力。譬如說每次局里開總經(jīng)理辦公會前，就有許多突發(fā)的議案，這些議案有些事關(guān)產(chǎn)品發(fā)展、有些事關(guān)合作意向、有些事關(guān)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、有些事關(guān)區(qū)域發(fā)展，總之，都是一些比較急的事情，這時(shí)就得認(rèn)真分析與研究，然后向會議提交議案，這些議案基本上在后期的發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用。
但，有關(guān)常規(guī)的工作、事關(guān)重大的工作就必須嚴(yán)格按制度的規(guī)定流程去辦理，不得有絲毫地馬虎或打破規(guī)定的舉動。
三、有些工作看著很“小”但意義重大。
關(guān)于內(nèi)部投資的問題。這里的“內(nèi)部”是泛義的內(nèi)部，即集團(tuán)公司及所屬分公司和集團(tuán)控股的子公司，只要是投資就必須嚴(yán)格按《中鐵一局集團(tuán)投資管理(暫行)辦法》規(guī)定的事項(xiàng)、流程去辦理;這里的“投資”，也是泛義的，主要是生產(chǎn)性固定資產(chǎn)、包括房屋設(shè)施、機(jī)械設(shè)備、大型臨時(shí)設(shè)施，其規(guī)定的設(shè)備固定資產(chǎn)一次投資超過100萬的就必須有市場調(diào)研報(bào)告或投資可行性研究報(bào)告，才可上會，但有些公司就為為了解決某一問題而急忙購置，或先斬后奏，但最終吃虧的是自己，因?yàn)闆]有作好市場調(diào)研，沒有可行性論證，倉促購置了設(shè)備，也就用了一次，卻需要多年的`背負(fù);有些地方、有些區(qū)域沒有做好市場的調(diào)研盲目在當(dāng)?shù)刭彿?，結(jié)果購了房，而沒有市場，有些地方很有市場卻非常謹(jǐn)慎不敢購房主，不但影響了市場的開發(fā)，也影響了工作人員的信心，這都是因未按基建投資超過10萬元要報(bào)批的規(guī)定惹的禍。
四、有些工作看起來很“繁”但影響深遠(yuǎn)。
企業(yè)年鑒、年報(bào)我們每年都在搞，而且每年都有很多新增的內(nèi)容，工作量很大，也很繁、很復(fù)雜，但確實(shí)是對企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)性的總結(jié)，它不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，也能反映企業(yè)的各項(xiàng)管理工作，也能體現(xiàn)企業(yè)當(dāng)年的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作、也能體現(xiàn)企業(yè)當(dāng)年的一些特色活動、改革、改制，如我們這幾年的制度管理年、流程再造年、基礎(chǔ)管理年、精細(xì)化管理活動等等，它的形成是企業(yè)當(dāng)年客觀的“史志”不再需要后來去刻意地撰寫或再通過什么人的回憶去重拾當(dāng)年的景象，它對企業(yè)的后期發(fā)展能有一個(gè)借鑒作指導(dǎo)作用，對企業(yè)的各項(xiàng)管理工作也有一個(gè)很好的啟示作用。但要做到完整翔實(shí)，簡明扼要，條理清晰也不是一件容易的事情。
總之，新的一年馬上來臨，在新的一年里，應(yīng)該揚(yáng)長避短，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
年度回顧總結(jié)篇九
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了一定的成果。在此向大家回報(bào)一下缸體一班今年的工作內(nèi)容以及20__年的工作發(fā)展方向：
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理。
1、塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力。充分利用班前會，傳達(dá)工廠四次創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向，使班組成員真正的領(lǐng)會到工廠的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，努力向新的方向邁進(jìn)。
2、積極參加班組長培訓(xùn)。班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效，因此，在20__年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。認(rèn)真參與班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理。
1、充分利用周四車間現(xiàn)場安全大檢查發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全問題認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度，完善了崗位安全責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并整改，使安全隱患大大降低，確保了20__年的安全生產(chǎn)工作。
三、在質(zhì)量方面。
積極配合質(zhì)量技術(shù)部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化班組質(zhì)量的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、根據(jù)車間制定的現(xiàn)場管理制度，在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將現(xiàn)場所積壓的廢棄零部件進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了成本，改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對dk_006增加倒水機(jī)、jf251更換絲杠等部分設(shè)備，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了員工的勞動強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、對生產(chǎn)基礎(chǔ)工藝知識進(jìn)行匯總，通過組織學(xué)習(xí)，提高員工的應(yīng)知應(yīng)會知識。
總之，20__年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
一、安全管理有好多沒到位。
1、安全管理力度不夠。主要有檢查考核不到位，有許多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動強(qiáng)度比較大，員工的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)過程中的安全檢查，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰責(zé)任人。
2、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評警告，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的違章操作，一律按照相關(guān)安全管理規(guī)定進(jìn)行考評。
3、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)除了新進(jìn)廠的設(shè)備，其他大部分設(shè)備安全標(biāo)志沒有設(shè)立，有待后期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面。
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別崗位設(shè)備維修、調(diào)整后，員工崗位交班不清楚或根本不交接。
班，直接到班組長或值班長那里才知道上班次具體情況，在今后我們要加大崗位交接班管理力度，減少員工在交接班上對我們依賴。最好關(guān)鍵崗位實(shí)施每日每班次要有筆頭交班記錄。
2、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?，F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種員工的技術(shù)水平都在不斷的提高，今后將多安排主題沙龍讓有經(jīng)驗(yàn)的老師傅把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和技巧方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗(yàn)的，大家共同學(xué)習(xí)吸取。從文化方面、技術(shù)方面來進(jìn)一步提高員工們的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
3、管理的不到位，有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。對重復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題能自我解決而不整改的納入月度考評。
三、質(zhì)量方面。
1、四缸機(jī)定位孔、定位扣撞壞還是時(shí)有發(fā)生，工件表面黃銹、漏加工、未加工完成、毛胚不合格工件流入后道序情況仍然存在，在后期的工作中要加大質(zhì)量聯(lián)保工作的檢查和督促工作。認(rèn)真做好車間“五不流”的管理。
四、現(xiàn)場管理方面。
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時(shí)決定一些物品的擺放，同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時(shí)在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣就使電箱、落地扇、工位器具箱、氣包等設(shè)備上面的浮塵經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此，我們應(yīng)該加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對沒有及時(shí)清掃的員工，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P不在口頭警告。
六、培訓(xùn)方面。
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，在20__年里學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中，準(zhǔn)備加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。同時(shí)讓班組成員多些機(jī)會談一談工作中的好經(jīng)驗(yàn)和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗位互培，但是對一般崗位的培訓(xùn)很少或幾乎沒有。這樣大多數(shù)員工在各方面的技術(shù)差距太大，好的很好，差的很差，一般崗位員工可能認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般員工的工作積極性。
七、個(gè)人存在的問題。
1、平常的工作沒有計(jì)劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項(xiàng)工作進(jìn)行匯總分析或作工作小結(jié)，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計(jì)劃好，并將工作目標(biāo)落實(shí)到人。在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常時(shí)有出現(xiàn)布置工作后，沒有及時(shí)檢查、落實(shí)，甚至沒有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工對舊的鉆頭可回磨利用的要回磨利用，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來解決。
給下屬一些鍛煉的機(jī)會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好，同時(shí)還能發(fā)揮自己的特長。
4、缺乏有效的溝通，一是橫向部門之間的溝通，二是內(nèi)部班組之間的溝通，下一步將加強(qiáng)與其他班組或部門的溝通。
為切實(shí)抓好20__年的生產(chǎn)工作，我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作：
1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程要求進(jìn)行管理。
(1)重點(diǎn)抓好班組安全生產(chǎn)管理工作。
(2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好班組管理。
(3)繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的安全檢查，對存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并令當(dāng)事人限期改進(jìn)。
(4)對查出的安全隱患，要當(dāng)作事故對待，按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好降低生產(chǎn)成本。
(1)認(rèn)真做好班組的成本指標(biāo)控制，并將班組消耗每月進(jìn)行對比，作為年終考核的依據(jù)。
(2)繼續(xù)做好班組長交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)加大班組內(nèi)油類、刀具、劑類、切削液消耗的檢查和控制，刀具、機(jī)械油兩大類進(jìn)行審核，降低成本消耗。
3、強(qiáng)化質(zhì)量管理。
(1)進(jìn)一步完善工藝卡片內(nèi)容與實(shí)際不符情況，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如刀具尺寸與實(shí)際加工要求不符等情況加大管理力度，及時(shí)反饋工藝人員進(jìn)行協(xié)調(diào)整改，確保卡片內(nèi)容與實(shí)際加工要求一致，防止不必要的產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認(rèn)真執(zhí)行車間工藝要求的班組進(jìn)行通報(bào)批評，并上報(bào)處理。
(3)積極與檢驗(yàn)人員溝通，要加大對新設(shè)備、新人員、新機(jī)型、新工藝的“四新”情況，加大檢查頻次，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實(shí)車間下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各人員的實(shí)際情況，制定最佳用人方案，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)能力的大小，合理安排生產(chǎn)計(jì)劃。
(3)認(rèn)真做好與橫向部門的溝通交流，使刀具等物品更加趨于合理，減少崗位員工的存貨數(shù)量，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理：
(1)對半成品在制進(jìn)行定量存放，對要求擺放40件的在制區(qū)絕不擺放50件，加強(qiáng)巡查，對未按要求擺放的進(jìn)行處罰。
(2)強(qiáng)化管理，責(zé)任到人，加強(qiáng)產(chǎn)品的防護(hù)措施，將所有在制產(chǎn)品全部蓋好，做好工件防銹。
(3)強(qiáng)化“5s”管理，對所有的物品進(jìn)行定置管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對班組現(xiàn)場不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果班組內(nèi)通報(bào)。
6、繼續(xù)激勵(lì)班組員工的tps改進(jìn)工作，提供在設(shè)備和現(xiàn)場上進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件，提高員工的自身技能。對于在改進(jìn)工作上有明顯成效，確實(shí)有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)的，并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的，申報(bào)廠級改善案例給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重車間粉塵工作，集思廣益，認(rèn)真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化我們的工作環(huán)境。
綜上所述，在新的一年里，我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極配合部門搞好各項(xiàng)活動，全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為部門帶出一支能打硬仗，能吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。為創(chuàng)建創(chuàng)效班組共同努力!
年度回顧總結(jié)篇十
雖然年初制定了全年工作詳細(xì)計(jì)劃，對各項(xiàng)工作進(jìn)行了具體安排，但是形勢不斷發(fā)展、情況千變?nèi)f化，需要我們密切關(guān)注各項(xiàng)工作最新進(jìn)展，根據(jù)形勢的發(fā)展變化相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
從理論上講，年中時(shí)間過半，任務(wù)計(jì)劃也應(yīng)完成過半，但現(xiàn)實(shí)情況有其復(fù)雜多變的一面，各項(xiàng)工作開展往往是不平衡的，有的進(jìn)度慢一點(diǎn)，但下半年還有回旋余地，可以抓緊時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。
我們要對年度任務(wù)計(jì)劃的實(shí)施情況了如指掌，做到心中有數(shù)，既對上半年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，也對下半年工作進(jìn)行周密安排，從而確保年度工作任務(wù)有計(jì)劃、有步驟、有節(jié)奏地進(jìn)行。
年中總結(jié)，就好比部隊(duì)行軍，中途稍作修整，下半程隊(duì)伍齊整就有保證。
發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)提升。
開展工作、完成任務(wù)是一個(gè)不斷克服困難、解決實(shí)際問題的過程。
工作中存在的問題是非常復(fù)雜的，有主觀上的問題也有客觀上的問題，有淺層次的問題也有深層次的問題，有發(fā)展中的問題也有機(jī)制上的問題，有的問題容易暴露，有的問題不容易發(fā)現(xiàn)。
年底總結(jié)，即使發(fā)現(xiàn)問題，也只能作為教訓(xùn)留到來年汲取。
而開展好年中總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)上半年工作存在的問題，就可以立即采取相應(yīng)的對策措施及時(shí)處理和解決，使下半年工作得以更加健康有序地開展，確保全年工作任務(wù)順利完成。
有問題并不可怕，看不到問題或者碰到問題繞道走，那才是真正的'危險(xiǎn)。
因此，開展年中總結(jié)要有問題意識，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，保持清醒頭腦，見微知著，發(fā)現(xiàn)問題是首要，及時(shí)解決問題是關(guān)鍵，目的就是要改進(jìn)和加強(qiáng)工作。
梳理方法，揚(yáng)長避短。
如同戰(zhàn)場上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)直接關(guān)系到戰(zhàn)爭的勝負(fù)結(jié)果，工作中的方式方法直接關(guān)系到工作成效。
采取正確的方式方法，往往事半功倍，工作能順利推進(jìn);方式方法不正確，工作進(jìn)度就會延緩甚至遭受挫折。
抓重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面;抓典型，示范帶動;抓調(diào)研，解剖麻雀;抓統(tǒng)領(lǐng)，綱舉目張;抓協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧……這些都是很好的工作方法，已經(jīng)為我們廣泛運(yùn)用。
但是，一項(xiàng)工作究竟應(yīng)該采取什么方法開展，還要一切從實(shí)際出發(fā)，具體情況具體分析。
工作方式方法是否正確，是否需要進(jìn)行調(diào)整，年中是評估的最好時(shí)機(jī)。
因此，年中認(rèn)真梳理總結(jié)上半年工作方式方法十分必要。
對于正確的方式方法要繼續(xù)堅(jiān)持，不正確的方式方法則要進(jìn)行調(diào)整，堅(jiān)決避免方法錯(cuò)誤且一味蠻干的情況。
工作方式方法通過年中總結(jié)梳理，就可以在實(shí)踐中揚(yáng)長避短、推陳出新、不斷完善，從而為全年工作效率和質(zhì)量的提高奠定基礎(chǔ)。
分析成效，鞏固成果。
我們開展任何一項(xiàng)工作，不僅要關(guān)注其紙面上的結(jié)論，而且要關(guān)注其實(shí)際成效，為此必須進(jìn)行跟蹤問效，這是求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的必然要求。
如果對于實(shí)際工作不進(jìn)行跟蹤問效，僅僅為了工作而工作，就很容易做表面文章、搞形式主義。
當(dāng)然，對于工作成效不能一概而論，必須具體分析，要有全面認(rèn)識，要知道工作成效有直接與間接之分、眼前與長遠(yuǎn)之別、微觀與宏觀之辨。
直接的、眼前的、微觀的成效比較容易掌握，要及時(shí)關(guān)注;間接的、長遠(yuǎn)的、宏觀的成效需要全面深入地把握，更不能忽視。
如果工作成效顯著，則要把已經(jīng)取得的成果鞏固好發(fā)展好。
如果工作成效不夠明顯或者不夠理想，則要結(jié)合存在的實(shí)際問題深入分析其中原因，尋找改進(jìn)工作的方法和對策措施。
工作成效不能憑感覺想當(dāng)然，不能紙上談兵，更不能自己說了算，而是要由群眾來評判，還要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)、時(shí)間的考驗(yàn)。
因此，年中總結(jié)，分析工作成效，不妨深入基層，搞好調(diào)查研究，直接聽取基層和群眾的意見，這樣把握工作成效才更加客觀、更加符合實(shí)際。
年度回顧總結(jié)篇十一
在學(xué)生找到元元遲到20分鐘的原因后，讓學(xué)生改編課文《元元的明天》。由于前面的閱讀理解非常到位，所以在改編的課文中學(xué)生順理成章地點(diǎn)出了中心：“元元想：昨天遲到了，今天一定要珍惜時(shí)間，一分鐘也不能多睡。”我趁機(jī)和學(xué)生交流匯報(bào)一分鐘能做些什么。孩子們只是二年級的學(xué)生，所以課前我布置讓爸爸媽媽測量與學(xué)生生活貼近的一分鐘能跳幾個(gè)繩，能踢個(gè)幾毽子，能寫幾個(gè)字，能算幾道口算，能讀多少字的文章等。這時(shí)，我又告訴孩子們，一分鐘可以做很多事情，人們駕駛著汽車一分鐘可以行駛1公里，印刷廠的工人叔叔借助先進(jìn)的機(jī)器，一分鐘可以印刷133張報(bào)紙，在北方農(nóng)民伯伯能用收割機(jī)一分鐘完成一百平方的麥地收割，……學(xué)生的眼里放出驚異的目光，我趁機(jī)反問：“現(xiàn)在，你們覺得時(shí)間重要了嗎?”“古今中外許多名人志士寫下了許多詩句諺語來警示人們，把你們收集的關(guān)于時(shí)間的名人名言在小組里交流交流吧?！痹谡n堂的結(jié)尾，我把自己收集的幾條名言，送給學(xué)生。
這樣的課堂結(jié)尾，使學(xué)生愉快地從課文中走到生活中，實(shí)實(shí)在在地體會到了時(shí)間的重要，從而在生活中嚴(yán)格要求自己，珍惜每一分鐘。
年度回顧總結(jié)篇十二
_年要過去了，回首一年來，把個(gè)人工作做一簡單總結(jié)，為明年做好工作做好思想準(zhǔn)備。
__年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)最困難的時(shí)期已過去，經(jīng)濟(jì)形勢正逐步抬頭。在集團(tuán)號召下，在_講話精神感召下，在我廠領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，與企業(yè)同風(fēng)雨，共患難，為企業(yè)發(fā)展做出了個(gè)人應(yīng)做的努力。年初，廠領(lǐng)導(dǎo)重新規(guī)劃了成品驗(yàn)收、轉(zhuǎn)庫程序，并加強(qiáng)了生產(chǎn)過程中巡檢力度，在這基礎(chǔ)上，我本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，在同事們的配合和幫助下，仔細(xì)把關(guān)，不放過一件不合格產(chǎn)品，不為使用單位留下隱患，做到全年無漏檢、錯(cuò)檢，杜絕批量事故發(fā)生，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)委托的任務(wù)。
隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生，更加認(rèn)清了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力!__年，就工作中的實(shí)際困難和問題，做了一些改進(jìn)和創(chuàng)新，其中檢測多用模板的研發(fā)成功和使用，大大提高了檢測效率，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，是__年工作的一大進(jìn)步。
__年所付出的努力，所取得的成績，永遠(yuǎn)只是腳下堅(jiān)實(shí)的第一步，萬里長城砌下的第一塊磚，要在這基礎(chǔ)上，以積極向上的態(tài)度，迎接20_年對我們的挑戰(zhàn)，干好明年的每一項(xiàng)工作!
年度回顧總結(jié)篇十三
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的`、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、
按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
年度回顧總結(jié)篇十四
在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間20_上半年的后勤工作即將結(jié)束，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校后勤部扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，上半年我校項(xiàng)目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進(jìn)展，取得了一定的成績，現(xiàn)把我校上半年的后勤工作總結(jié)如下：
自去年來，學(xué)校為改善辦學(xué)條件，一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè)，本學(xué)期我校項(xiàng)目建設(shè)邁取得突破性進(jìn)展：
一、盤活土地資源項(xiàng)目取得關(guān)鍵性進(jìn)展。
我校土地存量較大，為減輕財(cái)政投入壓力，改善我校辦學(xué)條件，學(xué)校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學(xué)條件的項(xiàng)目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下，我們對項(xiàng)目建設(shè)可行性進(jìn)行了多次市場調(diào)研，反復(fù)論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項(xiàng)目建設(shè)的文字方案，并聘請?jiān)O(shè)計(jì)院制作了兩套平面圖效果設(shè)計(jì)圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。
二、x號教學(xué)樓加固及改造項(xiàng)目本學(xué)期暑假即將動工。
我校x號教學(xué)樓年久失修，校舍破舊老化嚴(yán)重，安全隱患突出，去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學(xué)校師生安全，改善辦學(xué)條件，學(xué)校做了大量工作，終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。
本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，如今校舍加固經(jīng)費(fèi)正在通過政府采購渠道進(jìn)行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進(jìn)行審查，本項(xiàng)目建設(shè)可行性研究報(bào)告也正在完成當(dāng)中，期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實(shí)現(xiàn)。
三、校園文化正式進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。
校園文化建設(shè)是我校一項(xiàng)重要工作，本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲假期休息，專門從外地購運(yùn)了兩車價(jià)廉物美的觀賞石。經(jīng)過學(xué)校積極爭取，學(xué)校與_公司簽訂了校園文化設(shè)計(jì)合同，我校校園文化設(shè)計(jì)正式啟動，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計(jì)進(jìn)展迅速。我校多年未實(shí)現(xiàn)的打造校園文化的夢想如今就要實(shí)現(xiàn)，至此我校也成為當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的加固、改造以及校園文化建設(shè)同步進(jìn)行的學(xué)校之一。
四、隱患圍墻得到治理，學(xué)校節(jié)省大筆資金。
_小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響，導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場地安全，學(xué)校多次與房屋開發(fā)方、代建方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進(jìn)行了加固與重建，并順利完工，學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患。
五、公物管理、綠化維護(hù)效果顯著。
受場地限制，每個(gè)月書法月賽及其他大型活動時(shí)，學(xué)生需將課桌椅搬進(jìn)搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重，為方便學(xué)生活動，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)公物良好習(xí)慣，學(xué)校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。
經(jīng)過周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作，學(xué)校利用召開家長會契機(jī)宣傳了此項(xiàng)工作，贏得了全體家長的理解和支持，最終全校1-5年級訂做桌布套_x套，購買塑料方凳_x個(gè)。為跟進(jìn)桌椅管理，大隊(duì)部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一周一評比，如今我校教室里張張桌子有座套，時(shí)時(shí)桌子用座套，不僅課桌椅得到了有效維護(hù)，整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。
我?；▔瘶淠径啵G地面積大，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學(xué)期進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，專門購買了高效能滅殺草坪雜草的除草劑，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學(xué)期來整個(gè)校園看不見一絲雜草，整個(gè)操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。
六、資產(chǎn)管理電腦化，物資采購規(guī)范化。
本學(xué)期，后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品，消費(fèi)品這三大類別財(cái)產(chǎn)的電腦化管理。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理，分室保管”、“專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及上半年以來增添的設(shè)備設(shè)施，以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì)，均進(jìn)行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計(jì)，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。
結(jié)合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質(zhì)驗(yàn)收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購、莫名丟失和破損。
年度回顧總結(jié)篇十五
在春節(jié)即將到來之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，來年事業(yè)有成，，萬事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓!
我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，有幸被評為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無比的光榮和自豪，同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人。
總結(jié)幾點(diǎn)：
(1)：首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)。即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認(rèn)真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。
(2)：在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則(不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品)。
(3)：刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。
總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。
20_年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來而努力奮斗!
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