心得體會(huì)是對(duì)所做所學(xué)的一種總結(jié)和反思，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步有著重要的意義。撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該從全面、客觀和深入的角度去分析和總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)實(shí)例，希望能給大家的寫(xiě)作提供一些參考和借鑒。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇一
這次的市場(chǎng)培訓(xùn)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神，談?wù)勑牡皿w會(huì)感想。下面是本站小編為大家收集整理的市場(chǎng)。
感想，歡迎大家閱讀。
近日，我參加了提升縣級(jí)分公司總經(jīng)理市場(chǎng)銷(xiāo)售、隊(duì)伍建設(shè)的能力和技巧的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛，涉及注重實(shí)效，創(chuàng)新管理，不斷激發(fā)員工隊(duì)伍活力;建設(shè)集團(tuán)客戶體系，迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展;如何有效組織基層營(yíng)銷(xiāo)工作;通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展;以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)等方面。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”，一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念;要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名縣級(jí)總經(jīng)理，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的聯(lián)通人。
下面就談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的一些體會(huì)。
一、注重實(shí)效，創(chuàng)新管理，不斷激發(fā)員工隊(duì)伍活力。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸增強(qiáng)，隊(duì)伍建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越重要，如何激發(fā)員工隊(duì)伍的活力成為每個(gè)企業(yè)刻不容緩的課題。
一是從企業(yè)文化層面來(lái)激發(fā)員工的活力。讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策的制定過(guò)程，有利于提高員工主人翁精神，讓員工感覺(jué)到企業(yè)對(duì)自己的認(rèn)同和接納，有利于增強(qiáng)員工的歸屬感。對(duì)員工進(jìn)行與其成就相匹配的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)賞，能讓員工感覺(jué)到自己的工作沒(méi)有白費(fèi)，強(qiáng)員工自信心，提高工作的積極性。
二是從管理團(tuán)隊(duì)層面來(lái)激發(fā)員工的活力。首先，管理者要隨時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)里每一名員工的身心狀態(tài)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助團(tuán)隊(duì)成員處理問(wèn)題。盡量把所有問(wèn)題在未發(fā)生時(shí)解決，做好預(yù)防工作，有利于員工保持活力。其次，領(lǐng)導(dǎo)是否具有活力，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否利于員工活力的激發(fā)和保持，都至關(guān)重要。特別是在對(duì)待利益分配上，不求平均主義，但求公正合理。再次，團(tuán)隊(duì)凝聚力也對(duì)員工活力有重要影響。在高度認(rèn)同、接納的環(huán)境里，員工獲得尊重，他們的積極性得到發(fā)揮，活力得到激發(fā)。
在工作責(zé)任分工到人的同時(shí)，主動(dòng)幫助能力有限的員工完成任務(wù)，員工家庭困難扶持一把、員工生日慶賀一把、長(zhǎng)時(shí)間加班頂替一把等做法都是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和激發(fā)員工活力的有益方式。
二、建設(shè)集團(tuán)客戶體系，迎接新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，推進(jìn)集團(tuán)客戶跨越式發(fā)展。
隨著我國(guó)成功地加入wto,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每一個(gè)企業(yè)都會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越重視自己的市場(chǎng)、品牌和客戶體系。要做好客戶體系的建設(shè)工作，要從以下幾方面入手。一是完善集團(tuán)客戶的基本資料。要對(duì)集團(tuán)客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織架構(gòu)、主要產(chǎn)品和歷史等基本情況進(jìn)行記錄，上對(duì)其使用聯(lián)通業(yè)務(wù)種類(lèi)和數(shù)量等具體的情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)策略。二是提高客戶經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)。把客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作為集團(tuán)客戶體系建設(shè)的一項(xiàng)常抓不懈的工作內(nèi)容來(lái)抓，鼓勵(lì)他們多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，鍛煉他們的膽識(shí)，使他們真正成為通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的多面手，承擔(dān)起聯(lián)通未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重任。
三、如何有效組織基層營(yíng)銷(xiāo)工作。
基層營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)通信公司金字塔結(jié)構(gòu)的底座,基層團(tuán)隊(duì)能否健康地可持續(xù)發(fā)展,可以說(shuō)決定著通信業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。組織好基層營(yíng)銷(xiāo)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵。一是要建立營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)新機(jī)制,從抓素質(zhì)培訓(xùn),拓展知識(shí)面入手,從抓培訓(xùn)骨干入手,著力提高各級(jí)主管及管理者水平,使主管變成經(jīng)驗(yàn)有效傳承者,復(fù)制主管,克隆團(tuán)隊(duì),這樣才不至于使團(tuán)隊(duì)發(fā)展隨主管職級(jí)下延而使團(tuán)隊(duì)質(zhì)量遞減。二是要轉(zhuǎn)變思路,變盲目擴(kuò)張隨機(jī)增員為方向性選才。團(tuán)隊(duì)發(fā)展確定戰(zhàn)略方向,細(xì)分市場(chǎng)后,應(yīng)按照角色增員,讓合適的人干合適的工作,讓適合的角色組成團(tuán)隊(duì)合力,提高增員的正確方向。
四、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展。
近幾年來(lái),信息技術(shù)和通信技術(shù)迅猛發(fā)展,數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,廣播電視正在向交互式方向發(fā)展?？梢栽O(shè)想,不需要多少年,我們將會(huì)迎來(lái)一個(gè)真正的綜合性的、寬帶域、多功能、可以隨時(shí)隨地滿足人們多角度、全方位需求的通信方式。這次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn)與發(fā)展讓我對(duì)行業(yè)的了解更加深入，不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓寬了我的視野，更重要的是讓我更加堅(jiān)定了為這一偉大事業(yè)奮斗終身的信心。
五、以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)的范例——毛澤東兵法與現(xiàn)代商戰(zhàn)。
“商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)與軍事戰(zhàn)爭(zhēng)有極多的相似之處，經(jīng)理們可以從一些戰(zhàn)爭(zhēng)原則中學(xué)到很多有關(guān)如何成功管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的知識(shí)?！边@是一位曾任過(guò)美國(guó)陸軍部官員、后成為兩家公司總裁的皮科克談的感悟。在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中，毛主席創(chuàng)造了許多以小搏大、以弱勝?gòu)?qiáng)的范例，是值得我們深刻借鑒的。弱勢(shì)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，應(yīng)采取發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，集中為一組特定的用戶服務(wù)的策略。這種策略的目標(biāo)就是為特定的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供最有效的和最好的服務(wù)。
今天我想說(shuō)的是，因?yàn)槲覑?ài)聯(lián)通，我愛(ài)我的工作，所以我會(huì)不斷地戰(zhàn)勝自己，一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量!最后讓我引用《離騷》中的一句話來(lái)結(jié)束此文：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將于聯(lián)通共求索!
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我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。下面僅就我參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的。
客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷(xiāo)售成功，它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”，才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開(kāi)，使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷(xiāo)售成功的前提，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷(xiāo)路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣(mài)幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。3、銷(xiāo)售人員要有一雙慧眼。銷(xiāo)售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷(xiāo)售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷(xiāo)售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
4、銷(xiāo)售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷(xiāo)售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷(xiāo)售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷(xiāo)售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷(xiāo)售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽(tīng)演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷(xiāo)售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷(xiāo)售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷(xiāo)售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷(xiāo)售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇二
第一段：引子（200字）。
如今，隨著城市消費(fèi)市場(chǎng)的飽和，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注下沉市場(chǎng)。下沉市場(chǎng)，即指那些二三線甚至四線城市，以及農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)。這些地區(qū)的消費(fèi)能力雖然與一線城市相差甚遠(yuǎn)，但卻是一個(gè)龐大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。我對(duì)下沉市場(chǎng)產(chǎn)生了極大的興趣，并在實(shí)踐中體會(huì)到了其獨(dú)特的魅力。
第二段：市場(chǎng)潛力（200字）。
下沉市場(chǎng)的龐大潛力令人驚嘆。農(nóng)村地區(qū)居民被迫開(kāi)支削減，但他們的消費(fèi)愿望并未減弱。我曾在某村進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村居民盡管收入有限，但對(duì)于改善生活質(zhì)量的追求從未停止。在與他們交流的過(guò)程中，我感受到了他們對(duì)于品質(zhì)、服務(wù)和創(chuàng)新的需求。因此，下沉市場(chǎng)所蘊(yùn)藏的消費(fèi)潛力是巨大的。
第三段：轉(zhuǎn)型機(jī)遇（200字）。
對(duì)于那些過(guò)度依賴(lài)一線城市市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，下沉市場(chǎng)無(wú)疑是轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。隨著一線城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)能夠找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)變得至關(guān)重要。下沉市場(chǎng)的消費(fèi)需求有其獨(dú)特性，要能夠進(jìn)入和滿足這個(gè)市場(chǎng)的需求，企業(yè)需要進(jìn)行改變。對(duì)于我所在的公司來(lái)說(shuō)，我們開(kāi)始重新考慮產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售渠道、服務(wù)方式等方面，以適應(yīng)下沉市場(chǎng)的需求。這個(gè)過(guò)程不僅讓我們重新審視企業(yè)的發(fā)展策略，也為我們帶來(lái)了更多的機(jī)遇。
第四段：挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)（200字）。
下沉市場(chǎng)也帶來(lái)了一些挑戰(zhàn)。其中最主要的挑戰(zhàn)之一是理解和融入當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)俗。每個(gè)地區(qū)都有自己獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣和偏好，要想成功進(jìn)入下沉市場(chǎng)，就必須與這些習(xí)慣相適應(yīng)。此外，通過(guò)傳統(tǒng)的一線城市思維來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是行不通的。我們必須有創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法，與下沉市場(chǎng)進(jìn)行有效溝通，并提供適合他們的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段：總結(jié)（200字）。
回顧這段時(shí)間的實(shí)踐，我對(duì)下沉市場(chǎng)有了全新的認(rèn)識(shí)。下沉市場(chǎng)不僅僅是一個(gè)被忽視的市場(chǎng)，更是一個(gè)蘊(yùn)含著巨大機(jī)遇的市場(chǎng)。雖然下沉市場(chǎng)有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)，但只要我們用心去理解和滿足這個(gè)市場(chǎng)的需求，就能夠獲得豐厚的回報(bào)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，下沉市場(chǎng)是一個(gè)寶藏，我們需要更多的人才和智慧去挖掘其中的無(wú)限潛力。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇三
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)企業(yè)而言，能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為消費(fèi)者心中的首選品牌，是每個(gè)企業(yè)追求的目標(biāo)。作為一個(gè)市場(chǎng)從業(yè)者，我深刻地認(rèn)識(shí)到，正確的市場(chǎng)心得對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。在工作中的不斷摸索和經(jīng)驗(yàn)積累中，我得出了一些關(guān)于做市場(chǎng)心得的體會(huì)。
首先，了解市場(chǎng)需求是做市場(chǎng)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)需求是市場(chǎng)活力的源泉，只有了解并滿足市場(chǎng)需求，企業(yè)才能真正發(fā)展壯大。因此，對(duì)市場(chǎng)需求的深入分析和調(diào)研是至關(guān)重要的。通過(guò)與消費(fèi)者的溝通和市場(chǎng)調(diào)查，了解他們的喜好、關(guān)注點(diǎn)和需求，從而根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣策略，提供出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次，創(chuàng)新和差異化是做市場(chǎng)的關(guān)鍵。市場(chǎng)上有很多同類(lèi)產(chǎn)品，如果企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新和差異化，只是跟隨潮流，很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，企業(yè)必須注重產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)獨(dú)特的特色產(chǎn)品，與眾不同的品牌形象，以吸引消費(fèi)者的眼球。只有通過(guò)創(chuàng)新和差異化，才能在市場(chǎng)中建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
再者，品牌建設(shè)是做市場(chǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌是企業(yè)的形象代言人。一家優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)強(qiáng)大的品牌，這不僅能提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，還會(huì)增加消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和信任度。因此，企業(yè)必須注重品牌的建設(shè)。通過(guò)有效的品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)的品牌形象，增加品牌的價(jià)值和影響力。在品牌建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定適合自己的品牌戰(zhàn)略，努力打造出獨(dú)特而有吸引力的品牌形象。
此外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是做市場(chǎng)的重要手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)與消費(fèi)者之間的重要溝通橋梁，是推廣產(chǎn)品和品牌的重要方式。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)可以向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息，提高品牌知名度，增加銷(xiāo)售量。因此，企業(yè)在做市場(chǎng)的過(guò)程中應(yīng)注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和實(shí)施。要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，選擇適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，如廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、贊助活動(dòng)等，將產(chǎn)品和品牌形象有效地傳遞給消費(fèi)者。
最后，市場(chǎng)反饋是做市場(chǎng)的重要依據(jù)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好都在不斷變化。因此，企業(yè)必須密切關(guān)注市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的反饋，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。通過(guò)市場(chǎng)反饋，企業(yè)可以了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反饋，發(fā)現(xiàn)不足之處，從而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。只有不斷適應(yīng)和滿足市場(chǎng)需求，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之，做市場(chǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。市場(chǎng)需求的了解、創(chuàng)新和差異化、品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及市場(chǎng)反饋都是做好市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。作為一個(gè)市場(chǎng)從業(yè)者，只有不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷總結(jié)提升，才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇四
在現(xiàn)今社會(huì)中，由于人們生活水平不斷提高，學(xué)校跳蚤市場(chǎng)越來(lái)越受到歡迎。學(xué)校跳蚤市場(chǎng)一般指類(lèi)似于二手交易市場(chǎng)的校內(nèi)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)校組織，讓學(xué)生以低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到自己需要的東西。參與學(xué)校跳蚤市場(chǎng)不僅可以節(jié)省開(kāi)支，還可以減少物品浪費(fèi)，讓我們一起來(lái)分享這次參與學(xué)校跳蚤市場(chǎng)的感想和體會(huì)。
第二段：發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)。
在學(xué)校跳蚤市場(chǎng)上，我發(fā)現(xiàn)了很多好物，價(jià)格也都十分便宜。尤其是一些車(chē)友們出售的自行車(chē)，價(jià)格實(shí)惠且質(zhì)量上乘，讓我深受啟發(fā)。此外，一些小飾品，如手鏈、項(xiàng)鏈等也很受歡迎。這些東西雖然不值錢(qián)，但是讓大家感到開(kāi)心，同時(shí)也解決了很多人的使用需求。這些經(jīng)驗(yàn)讓我明白，不能忽視很多物品的二次利用價(jià)值，同時(shí)也需對(duì)自己不再使用的物品加以重視，選擇合適的途徑來(lái)處理它們。
第三段：收獲感想。
在學(xué)校跳蚤市場(chǎng)上，我收獲了很多。首先是物質(zhì)的收獲，我購(gòu)買(mǎi)到了很多有用的東西，幫助自己解決生活中的很多問(wèn)題。其次，我學(xué)習(xí)到了一些識(shí)別商品質(zhì)量的技巧，讓自己產(chǎn)生了防范二手市場(chǎng)上的假貨的意識(shí)。最重要的是，我對(duì)于物品的二次利用有了更深的認(rèn)識(shí)，讓自己體會(huì)到保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源在現(xiàn)代社會(huì)中的非常重要性。這些感想讓自己不再將舊物品隨意扔掉，而是把它們放在角落，等待某一個(gè)時(shí)刻翻出來(lái)，給它們一個(gè)新的生命。
第四段：思考問(wèn)題。
在學(xué)校跳蚤市場(chǎng)的背后，也存在很多問(wèn)題。有些賣(mài)方借著名義的學(xué)?；顒?dòng)出售低質(zhì)量或損壞商品，這會(huì)讓參與者受到一些損失。同時(shí)，由于活動(dòng)需求的人數(shù)增多，一些銷(xiāo)售者也可能會(huì)漲價(jià)。我們?cè)撊绾慰朔@些問(wèn)題呢？需要組織者有更好的監(jiān)管和篩選機(jī)制，防止賣(mài)方的惡意行為，此外也需要參與者們有更好的辨別能力，不要輕易相信標(biāo)榜低價(jià)的商品。
第五段：總結(jié)。
總而言之，學(xué)校跳蚤市場(chǎng)是一個(gè)很好的創(chuàng)意，能夠讓學(xué)生們更便捷地購(gòu)買(mǎi)到自己所需的物品，也同時(shí)讓我們認(rèn)識(shí)到物品的二次利用價(jià)值。然而在參與過(guò)程中，也需要更多的考慮到問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，避免損失。希望學(xué)校跳蚤市場(chǎng)越來(lái)越完善，帶給學(xué)生們更多的便利和幫助。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇五
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是當(dāng)今社會(huì)的主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)模式，市場(chǎng)法在其中扮演著重要的角色。近年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)法的發(fā)展取得了顯著的成果，通過(guò)實(shí)踐和研究的過(guò)程，我深入體會(huì)到了市場(chǎng)法的重要性和應(yīng)用價(jià)值。以下是我對(duì)市場(chǎng)法的心得體會(huì)。
第一段：市場(chǎng)法的基本原理。
市場(chǎng)法是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，以保護(hù)市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)參與者權(quán)益為目標(biāo)的法律制度體系。它強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)、公平交易和維護(hù)市場(chǎng)秩序的原則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，供求關(guān)系決定價(jià)格和資源配置，市場(chǎng)法通過(guò)規(guī)制經(jīng)濟(jì)主體行為、維護(hù)民商事合同、規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等手段，保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。
第二段：市場(chǎng)法的功能和意義。
市場(chǎng)法具有多重功能和意義。首先，它保護(hù)市場(chǎng)秩序，防止市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的壟斷行為、虛假宣傳和欺詐行為。其次，市場(chǎng)法促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)市場(chǎng)的公正性和公平性。再次，市場(chǎng)法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，確保消費(fèi)者獲得合理的權(quán)益。最后，市場(chǎng)法還鼓勵(lì)和保護(hù)企業(yè)家精神，為企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)法通過(guò)一系列法規(guī)和制度機(jī)制實(shí)現(xiàn)其功能和起效。首先，市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制規(guī)定了市場(chǎng)參與者的資質(zhì)要求，確保了市場(chǎng)的公平性和規(guī)范性。其次，市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理，對(duì)違法行為進(jìn)行懲處，維護(hù)市場(chǎng)秩序。再次，基于合同法的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之間的交易關(guān)系得以規(guī)范和保護(hù)，提高交易的效率和信任度。此外，市場(chǎng)法還注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，鼓勵(lì)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步。
第四段：市場(chǎng)法的不足和挑戰(zhàn)。
盡管市場(chǎng)法在保護(hù)市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)參與者權(quán)益方面發(fā)揮了重要作用，但仍存在一些不足和挑戰(zhàn)。首先，法治觀念和法律文化的培育仍有待加強(qiáng)，部分市場(chǎng)主體法律意識(shí)不強(qiáng)。其次，市場(chǎng)監(jiān)管存在多頭管理、監(jiān)管力量不足等問(wèn)題，導(dǎo)致一些違法行為得不到及時(shí)有效的打擊。再次，市場(chǎng)法在推動(dòng)公平競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的背景下。此外，市場(chǎng)法應(yīng)對(duì)新興技術(shù)和新的市場(chǎng)模式適應(yīng)不足，亟需加強(qiáng)法律創(chuàng)新。
第五段：市場(chǎng)法的前景和展望。
市場(chǎng)法是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)法的重要性和地位將日益突顯。我國(guó)市場(chǎng)法需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的教育和培訓(xùn)，提高市場(chǎng)參與者的法律意識(shí)和遵法意識(shí)。同時(shí)，應(yīng)建立健全市場(chǎng)法的執(zhí)行機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)壟斷、虛假宣傳和侵害消費(fèi)者權(quán)益等行為的打擊力度。此外，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)法還需創(chuàng)新跟進(jìn)，完善相關(guān)法律制度，以適應(yīng)新的市場(chǎng)模式和挑戰(zhàn)。
綜上所述，市場(chǎng)法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中具有重要的地位和作用。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地理解和應(yīng)用市場(chǎng)法，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，并為市場(chǎng)主體提供一個(gè)公平、透明、規(guī)范的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。隨著我國(guó)市場(chǎng)法的不斷完善和發(fā)展，相信市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將在法治框架下不斷壯大，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)更大力量。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇六
學(xué)校跳蚤市場(chǎng)，是校園文化中的一種獨(dú)特體驗(yàn)，它讓我們從百忙之中走入了清新自然的校園草坪，與周?chē)木G草、花朵相輔相成，感受著校園文化的濃重氛圍，共同分享著學(xué)術(shù)之余的歡樂(lè)和快樂(lè)。
第二段：內(nèi)容。
到了現(xiàn)場(chǎng)，我們可以看到整個(gè)草坪上分布著各種各樣的小攤位，有的攤位堆滿了各種文具用品和書(shū)籍，有的則展示了舊衣物和手機(jī)等二手物品，還有的則銷(xiāo)售可口的食品和飲料。這些物品匯聚在一起，形成一個(gè)豐富多彩的跳蚤市場(chǎng)。這些物品雖然是早已被使用過(guò)的，但彰顯著它們的歷史和價(jià)值，讓它們成為極具觀賞性的擺件。
第三段：心得。
在這里，我們除了可以尋找早已停售或難以買(mǎi)到的物品，還能以極低的價(jià)格購(gòu)得所的所需物品。此外，還能認(rèn)識(shí)許多志同道合的人，聽(tīng)聽(tīng)他們與物品的故事，交流著對(duì)校園文化的感受和看法。這種經(jīng)歷也增強(qiáng)了我們的社交能力，拓寬了我們的視野，啟示我們要珍惜人與人之間的關(guān)系和物品的價(jià)值。
第四段：思考。
同時(shí)，我們也應(yīng)該提醒自己，跳蚤市場(chǎng)所售物品是經(jīng)過(guò)一定程度的使用的，有些可能攜帶著病毒、細(xì)菌，或含有危險(xiǎn)的物質(zhì)。因此，在購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，我們要注意其品質(zhì)和衛(wèi)生情況，謹(jǐn)防受到傷害。我們也要緊急宣傳衛(wèi)生知識(shí)，提高學(xué)生的安全意識(shí)，保障大家的健康和安全。
第五段：結(jié)尾。
總之，校園中的跳蚤市場(chǎng)，雖然是小小的，但卻承載著我們對(duì)文化生活的向往和憧憬，也是我們了解校園文化和參與社交互動(dòng)的好去處。無(wú)論是從中獲取到什么寶貴的物品，還是只是在草坪上漫步，這個(gè)體驗(yàn)都將成為我們校園生活中的一筆珍貴的回憶。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇七
碳市場(chǎng)是應(yīng)對(duì)氣候變化的重要工具之一，可以促使企業(yè)和國(guó)家減少溫室氣體的排放，推動(dòng)向低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。作為一個(gè)熱衷于環(huán)境保護(hù)的人士，我對(duì)碳市場(chǎng)充滿了期待。在過(guò)去的幾年中，我深入了解和參與了碳市場(chǎng)，通過(guò)實(shí)際操作和觀察，我獲得了一些心得體會(huì)。
第二段：碳市場(chǎng)的基本原理。
碳市場(chǎng)的核心是碳配額的交易和抵消。企業(yè)或國(guó)家通過(guò)購(gòu)買(mǎi)碳配額，獲得了溫室氣體排放的權(quán)利，進(jìn)而可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。然而，碳配額并不是無(wú)限的，它們限制了溫室氣體的排放總量，從而迫使經(jīng)濟(jì)主體在減排上做出努力。通過(guò)交易，高效率的企業(yè)可以減少排放并出售多余的碳配額，而低效率的企業(yè)則需要購(gòu)買(mǎi)額外的碳配額。這種市場(chǎng)機(jī)制推動(dòng)了碳排放成本的內(nèi)部化，有助于形成低碳經(jīng)濟(jì)。
第三段：碳市場(chǎng)的進(jìn)展和問(wèn)題。
碳市場(chǎng)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展，歐盟碳排放交易系統(tǒng)（EUETS）是最為成功的案例之一。然而，在實(shí)施過(guò)程中，碳市場(chǎng)也遇到了一些問(wèn)題。首先，碳配額的分配問(wèn)題一直備受爭(zhēng)議。一些國(guó)家和企業(yè)認(rèn)為分配碳配額的方式不公平，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不公平和碳泄漏的問(wèn)題。其次，市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法也面臨挑戰(zhàn)，一些企業(yè)存在造假和傳銷(xiāo)的行為，導(dǎo)致市場(chǎng)的不規(guī)范和不穩(wěn)定。這些問(wèn)題需要通過(guò)改革和加強(qiáng)監(jiān)管來(lái)解決。
第四段：碳市場(chǎng)的啟示和展望。
碳市場(chǎng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)給我們帶來(lái)了一些重要的啟示。首先，政府應(yīng)該發(fā)揮好引導(dǎo)和推動(dòng)作用，建立一個(gè)健全的法律法規(guī)框架和監(jiān)管機(jī)制。政府的引導(dǎo)可以幫助企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展，并確保市場(chǎng)的公平和有效。其次，企業(yè)需要積極參與碳市場(chǎng)，借助碳交易來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的雙贏。通過(guò)在碳市場(chǎng)中的參與，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)并推廣低碳技術(shù)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。最后，碳市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)全球范圍內(nèi)的合作和共識(shí)，各國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)交流，共同應(yīng)對(duì)氣候變化的挑戰(zhàn)。
第五段：我的個(gè)人體會(huì)。
通過(guò)參與碳市場(chǎng)，我意識(shí)到減排和保護(hù)環(huán)境的重要性。碳市場(chǎng)給企業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，使其在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)也能減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。參與碳市場(chǎng)的過(guò)程中，我了解到了低碳技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，也增強(qiáng)了自己對(duì)環(huán)境問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。我希望未來(lái)碳市場(chǎng)能夠不斷完善和發(fā)展，成為推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。
總結(jié)：
碳市場(chǎng)是應(yīng)對(duì)氣候變化的重要手段，目前全球范圍內(nèi)已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展。然而，碳市場(chǎng)也面臨一些問(wèn)題，需要通過(guò)改革和加強(qiáng)監(jiān)管來(lái)解決。政府、企業(yè)和全球社會(huì)都需要積極參與和推動(dòng)碳市場(chǎng)的發(fā)展，共同應(yīng)對(duì)氣候變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。通過(guò)參與碳市場(chǎng)，我對(duì)環(huán)境問(wèn)題有了更深入的認(rèn)識(shí)，并體會(huì)到了低碳技術(shù)的重要性。我期待未來(lái)碳市場(chǎng)能夠不斷發(fā)展壯大，成為推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇八
闖市場(chǎng)，是一種勇氣與智慧的結(jié)合，是一種不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過(guò)程。市場(chǎng)是一個(gè)充滿變數(shù)的地方，其中存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)數(shù)的機(jī)遇。每個(gè)人都有他們獨(dú)特的闖市場(chǎng)心得體會(huì)，每個(gè)人的闖市場(chǎng)之路都是不一樣的。然而，無(wú)論心得如何，市場(chǎng)暗流涌動(dòng)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，這是不變的真理。
第二段：提高敏感度，把握市場(chǎng)脈搏。
在闖市場(chǎng)的過(guò)程中，對(duì)市場(chǎng)的敏感度起著至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)變化迅速，只有敏感地觀察和判斷，才能把握住市場(chǎng)的脈搏。市場(chǎng)是一個(gè)信息的洪流，每一個(gè)細(xì)微的變化都能對(duì)我們的決策產(chǎn)生重大的影響。因此，我們要時(shí)刻保持敏感，善于觀察。通過(guò)對(duì)行業(yè)和消費(fèi)者的深入洞察，我們能夠了解市場(chǎng)的需求，抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)，從而在市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。
第三段：創(chuàng)新思維，勇于突破傳統(tǒng)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，傳統(tǒng)的思維方式已經(jīng)不能滿足需求，我們需要勇于突破傳統(tǒng)，以創(chuàng)新思維來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是闖市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有通過(guò)創(chuàng)新，我們才能不斷地開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間。傳統(tǒng)的行業(yè)大多數(shù)都有一種“固步自封”的思維定勢(shì)，只會(huì)沿襲以往的模式，很難在市場(chǎng)上脫穎而出。而創(chuàng)新則不同，它打破常規(guī)思維的束縛，以全新的方式滿足市場(chǎng)需求，提供獨(dú)具特色的產(chǎn)品或服務(wù)。
第四段：資源整合，尋求共贏之道。
市場(chǎng)中的資源分布不均，有些資源相對(duì)稀缺，而有些資源則相對(duì)豐富。如何合理整合資源，尋求共贏之道，是闖市場(chǎng)的關(guān)鍵之一。資源整合可以通過(guò)合作、聯(lián)盟、共享等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，一個(gè)人很難一力獨(dú)搏，只有與其他企業(yè)、機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效配合，才能共同謀求發(fā)展。資源整合不僅可以幫助我們節(jié)約成本，提高效率，還可以減少風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最終實(shí)現(xiàn)共贏。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
市場(chǎng)無(wú)常，要想在市場(chǎng)中立于不敗之地，就必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。市場(chǎng)變化快速，市場(chǎng)需求不斷變化，只有不斷學(xué)習(xí)，才能保持對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性。市場(chǎng)是一所大學(xué)，我們要不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)的知識(shí)，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)顧客的需求，不斷提升自己的技能和能力。只有與時(shí)俱進(jìn)，才能不被市場(chǎng)淘汰，保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
闖市場(chǎng)是一個(gè)困難而復(fù)雜的過(guò)程，需要多方面的綜合能力和勇氣。通過(guò)提高敏感度、創(chuàng)新思維、資源整合和不斷學(xué)習(xí)，我們能夠更好地闖過(guò)市場(chǎng)的重重關(guān)卡，找到自己的定位并取得成功。然而，市場(chǎng)暗流涌動(dòng)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，在闖市場(chǎng)的路上，我們也需要時(shí)刻保持清醒的頭腦，以應(yīng)對(duì)各種變數(shù)。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己，才能在市場(chǎng)的大潮中立足并取得成功。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇九
市場(chǎng)是一片廣闊的舞臺(tái)，每一個(gè)參與者都在這里奮力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，尋求發(fā)展。我也是其中一員，有幸參與了市場(chǎng)的活動(dòng)，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，個(gè)人的實(shí)力和團(tuán)隊(duì)合作都是取勝的關(guān)鍵因素。同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和磨煉，我不斷提高自己的能力，對(duì)市場(chǎng)有了更全面的認(rèn)識(shí)。以下是我在市場(chǎng)活動(dòng)中的心得體會(huì)。
首先，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超過(guò)我的想象。在市場(chǎng)中，每一個(gè)參與者都有自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，想要脫穎而出，就必須展現(xiàn)自己的實(shí)力。市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)和資源有限，只有具備一定競(jìng)爭(zhēng)力的人才能夠獲得更多的機(jī)會(huì)。在我參與市場(chǎng)活動(dòng)的過(guò)程中，我與許多優(yōu)秀的參與者接觸，他們的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)讓我深感壓力，也更加明確自己需要不斷提升的方向和目標(biāo)。通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí)，我了解到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行有針對(duì)性的提升，提高自己的綜合實(shí)力。
其次，團(tuán)隊(duì)合作在市場(chǎng)活動(dòng)中起著重要的作用。市場(chǎng)活動(dòng)往往是一個(gè)群體的協(xié)作過(guò)程。在團(tuán)隊(duì)合作中，彼此的支持和配合是取勝的關(guān)鍵。在我所參與的市場(chǎng)活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都扮演著重要的角色，只有協(xié)同合作，互相幫助，才能夠完成任務(wù)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的交流和配合，我深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也明白了團(tuán)隊(duì)精神的力量。團(tuán)隊(duì)的整體效能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單個(gè)個(gè)體，只有群策群力，共同努力，才能夠在市場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
再次，市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)給我?guī)?lái)了很多考驗(yàn)。市場(chǎng)是一個(gè)充滿不確定性的環(huán)境，隨時(shí)都可能發(fā)生變化。在參與市場(chǎng)活動(dòng)的過(guò)程中，我經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)行情的波動(dòng)和計(jì)劃外的變化，也遇到了種種意想不到的挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸意識(shí)到面對(duì)市場(chǎng)變化的重要性。每當(dāng)市場(chǎng)情況發(fā)生變化時(shí)，我會(huì)從容應(yīng)對(duì)，及時(shí)調(diào)整自己的策略和計(jì)劃。我也發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)是機(jī)會(huì)的另一面，只有面對(duì)挑戰(zhàn)，勇敢迎接，才能夠在市場(chǎng)中找到自己的機(jī)會(huì)和突破口。
最后，不斷學(xué)習(xí)和磨煉是市場(chǎng)中取勝的關(guān)鍵。市場(chǎng)是一個(gè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程，只有不斷積累知識(shí)和提高自己的能力，才能夠在市場(chǎng)中立于不敗之地。在我參與市場(chǎng)活動(dòng)的過(guò)程中，我不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)知識(shí)和技巧，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。我也通過(guò)不斷實(shí)踐和磨煉，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并從中總結(jié)出了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的積累，我在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，也獲得了更多的機(jī)會(huì)和成功。
總結(jié)起來(lái)，參與市場(chǎng)活動(dòng)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和磨煉的過(guò)程。在市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)激烈，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要，市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)不可避免。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能夠在市場(chǎng)中立于不敗之地，獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。市場(chǎng)是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的舞臺(tái)，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷提升自己的實(shí)力，迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇十
老市場(chǎng)是指存在已久的市場(chǎng)，也是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要場(chǎng)所。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，老市場(chǎng)能夠屹立不倒，必然有其獨(dú)特的魅力和經(jīng)營(yíng)之道。筆者通過(guò)多年在老市場(chǎng)的親身經(jīng)歷，在其中積累了豐富的心得體會(huì)。接下來(lái)將結(jié)合自身經(jīng)歷，探討老市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，并分享一些經(jīng)營(yíng)的精要之處。
老市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，老市場(chǎng)擁有深厚的歷史底蘊(yùn)和豐富的資源。這里有著悠久的商業(yè)文化，吸引了大量的歷史遺跡和知名品牌。其次，老市場(chǎng)形成了獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，商家密集，各種行業(yè)的從業(yè)者云集其中，形成了良好的競(jìng)爭(zhēng)局面。再者，老市場(chǎng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和調(diào)整，已經(jīng)建立了一套完善的管理體系和規(guī)則，能夠有效地保障市場(chǎng)的秩序和穩(wěn)定。
第三段：老市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的精要。
在老市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，必須具備敏銳的洞察力和良好的交際能力。首先，經(jīng)營(yíng)者要通過(guò)觀察市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求，及時(shí)調(diào)整商品的種類(lèi)和價(jià)格，以滿足市場(chǎng)的需求。其次，靈活的交際能力能幫助經(jīng)營(yíng)者與商家和消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系，了解他們的心聲，提供更好的服務(wù)。此外，經(jīng)營(yíng)者還需要注重維護(hù)市場(chǎng)的形象和秩序，與商家保持良好的合作關(guān)系，構(gòu)建和諧的商業(yè)環(huán)境。
第四段：打造獨(dú)特的商業(yè)品牌。
在老市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，打造獨(dú)特的商業(yè)品牌是至關(guān)重要的。經(jīng)營(yíng)者要定位自己的目標(biāo)消費(fèi)群體，并針對(duì)他們的需求和偏好進(jìn)行獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和宣傳。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者還要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，尋找自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)手段展現(xiàn)自己的獨(dú)特魅力。另外，老市場(chǎng)還可以通過(guò)舉辦各種促銷(xiāo)活動(dòng)、打造特色區(qū)域等方式，吸引更多的消費(fèi)者和企業(yè)。
第五段：創(chuàng)新與傳統(tǒng)的結(jié)合。
在老市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，創(chuàng)新與傳統(tǒng)的結(jié)合是取得成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式和文化是老市場(chǎng)的瑰寶，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該尊重和繼承這些傳統(tǒng)，同時(shí)又要不斷推陳出新，積極引入新技術(shù)和創(chuàng)新模式。例如，可以通過(guò)電子商務(wù)的方式拓展市場(chǎng)，提高宣傳傳播的效果，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)策略上進(jìn)行創(chuàng)新，如聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等。只有創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結(jié)合，老市場(chǎng)才能不斷發(fā)展壯大。
結(jié)論。
老市場(chǎng)是商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的瑰寶，經(jīng)營(yíng)者在其中需要具備一定的智慧和勇氣。通過(guò)對(duì)老市場(chǎng)的深入觀察和研究，筆者認(rèn)為老市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于歷史底蘊(yùn)、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和管理體系。同時(shí)，老市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的精要在于洞察力和交際能力，打造獨(dú)特的商業(yè)品牌，并且創(chuàng)新與傳統(tǒng)的結(jié)合。只有掌握了這些要素，經(jīng)營(yíng)者才能在老市場(chǎng)中獲得成功，并使老市場(chǎng)煥發(fā)出新的生機(jī)。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇十一
逛市場(chǎng)是一種非常有趣的活動(dòng)，它不僅能讓人感受到濃郁的現(xiàn)代都市氛圍，還能讓人體驗(yàn)到豐富多樣的消費(fèi)文化。逛市場(chǎng)可以讓我們了解當(dāng)?shù)鼐用竦纳顮顟B(tài)和文化特點(diǎn)，同時(shí)也可以給我們帶來(lái)一些思考和啟發(fā)。在過(guò)去的幾年中，我多次逛市場(chǎng)，積累了一些寶貴的體會(huì)和感悟。
第二段：品味當(dāng)?shù)孛朗场?/p>
逛市場(chǎng)最令人興奮的事情之一就是品味當(dāng)?shù)孛朗场Ｃ總€(gè)地方都有獨(dú)特的食物，逛市場(chǎng)就像是一次美食冒險(xiǎn)，讓我們有機(jī)會(huì)探索不同的口味和烹飪方式。我記得有一次去了一個(gè)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，那里有各種各樣的傳統(tǒng)小吃和新鮮的水果。我嘗試了當(dāng)?shù)氐目炯t薯，它外焦內(nèi)軟，香甜可口，簡(jiǎn)直是人間美味。逛市場(chǎng)讓我把當(dāng)?shù)厝松钪胸S富多彩的美食直接帶回家，也增進(jìn)了我對(duì)美食的欣賞和理解。
第三段：深入了解當(dāng)?shù)匚幕?/p>
逛市場(chǎng)也是一次深入了解當(dāng)?shù)匚幕臋C(jī)會(huì)。市場(chǎng)上擺滿了當(dāng)?shù)氐奶厣止に嚻?、傳統(tǒng)服飾和特色商品。逛市場(chǎng)讓我們可以親身感受到當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罘绞胶臀幕瘍r(jià)值觀。在一次逛市場(chǎng)的經(jīng)歷中，我看到了許多手織的圍巾和精美的刺繡作品。這些藝術(shù)品充滿了民族特色和傳統(tǒng)藝術(shù)的氣息，讓我對(duì)當(dāng)?shù)厝说闹腔酆蛣?chuàng)造力產(chǎn)生了濃厚的興趣。通過(guò)逛市場(chǎng)，我意識(shí)到文化的多樣性和獨(dú)特性，也讓我更加尊重和欣賞不同地方的文化。
第四段：發(fā)現(xiàn)新奇的商品。
逛市場(chǎng)還能讓我們發(fā)現(xiàn)一些新奇的商品。市場(chǎng)上琳瑯滿目的商品讓人目不暇接，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些特別的商品會(huì)給我們帶來(lái)意外的驚喜。我記得有一次在市場(chǎng)上看到了一款新型的智能手表，它不僅可以計(jì)步、測(cè)心率，還能智能連接手機(jī)等功能。這款手表的外觀設(shè)計(jì)精美，并且背后的科技非常先進(jìn)，它代表了時(shí)代的進(jìn)步和創(chuàng)新。逛市場(chǎng)讓我們了解到新產(chǎn)品和新技術(shù)的最新發(fā)展，也讓我們保持對(duì)未來(lái)的期待和好奇心。
第五段：體會(huì)消費(fèi)的內(nèi)涵。
逛市場(chǎng)也讓我對(duì)消費(fèi)有了更深入的體會(huì)和思考。市場(chǎng)上的各種商品讓我們面對(duì)誘惑，需要我們理性和理智地做出消費(fèi)決策。逛市場(chǎng)是一個(gè)鑒別真?zhèn)?、分辨質(zhì)量和評(píng)估價(jià)值的過(guò)程，我們要通過(guò)市場(chǎng)的比較和選擇來(lái)獲取滿意的商品。逛市場(chǎng)讓我們認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者權(quán)益的重要性，也提醒我們?cè)谙M(fèi)時(shí)要保持理性和理智，避免盲目跟風(fēng)和消費(fèi)陷阱。
結(jié)尾段：總結(jié)。
逛市場(chǎng)是一種充滿樂(lè)趣和啟發(fā)的活動(dòng)，它讓我們品味美食、了解文化、發(fā)現(xiàn)新奇和思考消費(fèi)。逛市場(chǎng)是我們感受城市和社會(huì)脈動(dòng)的一種途徑，也是我們更好地認(rèn)識(shí)自己和世界的方式之一。通過(guò)逛市場(chǎng)，我們可以開(kāi)闊眼界，增加知識(shí)，豐富人生。我相信逛市場(chǎng)的樂(lè)趣和收獲會(huì)讓我一次又一次地回歸市場(chǎng)，去體驗(yàn)這個(gè)多彩的世界。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇十二
當(dāng)今，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分。人們?cè)谏钪幸鎸?duì)的各種廣告、營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)成為家常便飯，這也帶動(dòng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。因此，如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略直接和潛在客戶建立聯(lián)系，促進(jìn)銷(xiāo)售增加，成為了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心目標(biāo)。在這樣的大背景下，筆者通過(guò)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得與體會(huì)。
第二段：理論基礎(chǔ)。
要想進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，應(yīng)當(dāng)先對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論有一定的了解。其中，營(yíng)銷(xiāo)組合（marketingmix）理論是最為基本的理論之一。它指的是4P理論，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、推廣（Promotion）、渠道（Place）和人（People）、過(guò)程（Process）、環(huán)境（Physicalevidence）。要對(duì)這些因素進(jìn)行綜合運(yùn)用，制定出最合適的營(yíng)銷(xiāo)策略并為之付諸行動(dòng)，在企業(yè)發(fā)展中積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)取得最佳效益。
第三段：策略制定。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，策略制定是非常重要的一環(huán)。首先，要對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行確定，對(duì)目標(biāo)客戶的需求進(jìn)行了解，然后調(diào)整產(chǎn)品定位并制定合適的推廣策略，使得消費(fèi)者能夠?qū)Ξa(chǎn)品形成正確的認(rèn)知。同時(shí)，在價(jià)格方面，也要考慮到同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格定位以及目標(biāo)客戶的承受能力，最終形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)策略。在推廣方面，要考慮到合適的媒介選擇、宣傳語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、廣告宣傳的方式、時(shí)間和效果的掌控等因素。最后，通過(guò)渠道的選擇，使產(chǎn)品能夠順利進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，并對(duì)渠道進(jìn)行管理，提高效益。
第四段：執(zhí)行方案。
在制定完?duì)I銷(xiāo)策略之后，就需要開(kāi)始執(zhí)行方案。在執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并定期進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并對(duì)策略進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，與合作方進(jìn)行有效溝通，建立合法、公平、公正和互助共贏的伙伴關(guān)系。在執(zhí)行方案的過(guò)程中，還要考慮企業(yè)的聲譽(yù)和品牌形象，避免過(guò)分追求銷(xiāo)售而出現(xiàn)失誤。
第五段：結(jié)論。
綜上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功需要結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí)和日常實(shí)踐的積累，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略上，目標(biāo)客戶分析、產(chǎn)品定位、定價(jià)策略選擇、推廣策略的制定和渠道建設(shè)，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。在執(zhí)行方案上，要不斷調(diào)整策略、與合作方良好溝通、保護(hù)企業(yè)品牌形象和聲譽(yù)，才能夠在市場(chǎng)上獲得更多的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇十三
拓市場(chǎng)是每個(gè)企業(yè)都需要去面對(duì)的重要任務(wù)之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，拓展新的銷(xiāo)售渠道和開(kāi)辟新的市場(chǎng)領(lǐng)域，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)近期的市場(chǎng)拓展工作，我有幸參與其中并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在拓市場(chǎng)過(guò)程中的感悟和心得體會(huì)。
第二段：明確目標(biāo)并制定詳細(xì)計(jì)劃。
在開(kāi)始一項(xiàng)拓市場(chǎng)的工作之前，明確目標(biāo)非常關(guān)鍵。我們需要清楚地知道自己想要進(jìn)入哪個(gè)市場(chǎng)，目標(biāo)客戶是誰(shuí)，以及我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么。在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要詳細(xì)考慮一系列因素，比如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售渠道等等。同時(shí)，我們還需要合理評(píng)估資源投入，制定出可行的時(shí)間和預(yù)算計(jì)劃。
第三段：深入了解目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
不同的市場(chǎng)和客戶需求存在差異，我們需要在拓展新市場(chǎng)時(shí)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們可以了解到目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)者偏好、渠道特點(diǎn)等重要信息。此外，我們還需要通過(guò)深入了解目標(biāo)客戶，了解他們的需求、習(xí)慣、價(jià)值觀等，這樣才能更好地為他們提供價(jià)值。
第四段：建立合作關(guān)系和拓展銷(xiāo)售渠道。
在拓展市場(chǎng)的過(guò)程中，建立合作關(guān)系是非常重要的一環(huán)。通過(guò)與當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榛蚪?jīng)銷(xiāo)商合作，我們可以利用他們的渠道資源和客戶關(guān)系，快速進(jìn)入市場(chǎng)并提高銷(xiāo)售。此外，我們還可以通過(guò)參加行業(yè)展會(huì)、舉辦推廣活動(dòng)等方式，積極宣傳品牌形象，增加受眾的認(rèn)可度和信任感，從而擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
第五段：實(shí)時(shí)調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)。
市場(chǎng)是不斷變化的，我們需要時(shí)刻保持敏感，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)拓展策略。有時(shí)，我們的拓展計(jì)劃可能會(huì)遇到挫折或失敗，這時(shí)我們需要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，我們還需要持續(xù)投入資源和精力，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶需求并提高競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)論。
通過(guò)拓市場(chǎng)的實(shí)踐，我深刻地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)拓展的重要性和復(fù)雜性。拓展市場(chǎng)需要全面的計(jì)劃和策略，同時(shí)，還需要與市場(chǎng)和客戶保持緊密的聯(lián)系，并隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。只有不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。我相信，在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的拓市場(chǎng)能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)心得體會(huì)和感想篇十四
跑市場(chǎng)心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的跑市場(chǎng)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【跑市場(chǎng)心得體會(huì)通用7篇】，供你選擇借鑒。
為了更好地明白和把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識(shí)，在社會(huì)實(shí)踐中綜合運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)的理論與技能，進(jìn)步本身闡發(fā)題目,辦理題目的本領(lǐng)以是我們舉行了為期3周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)。
一、練習(xí)目標(biāo)。
此次練習(xí)的重要目標(biāo)在于使門(mén)生在學(xué)完市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并了解所學(xué)理論的實(shí)用性,能更好地理論接洽實(shí)際深入到各個(gè)部分,相識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事變的規(guī)律性,找出此中存在的題目及以后生長(zhǎng)的重要趨勢(shì)。
二、練習(xí)內(nèi)容。
在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個(gè)喜好組在一起共同討論了此次練習(xí)的內(nèi)容。起首,老師構(gòu)造了我們團(tuán)體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的記錄片,決訂代價(jià)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)作為此中的一部分,其次相識(shí)到企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生長(zhǎng)與強(qiáng)大起至關(guān)緊張的作用。比方,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個(gè)部分:末了,在當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo)中,促銷(xiāo)戰(zhàn)略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都市使出絕活舉行促銷(xiāo),以增長(zhǎng)販賣(mài)額?？偨Y(jié)下來(lái),我們的練習(xí)陳訴內(nèi)容包羅三部分:一體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo);二促銷(xiāo)戰(zhàn)略;三企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿木毩?xí)觀察事變重要是圍繞這三方面舉行。
(一)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。
看過(guò)宜家家居促銷(xiāo)戰(zhàn)略之后,我們相識(shí)到宜家在歐洲舉行營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)用采取扣頭,優(yōu)惠券等促銷(xiāo)方法,而是一種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)-----體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)。它突破了傳統(tǒng)的"理性斲喪"的假設(shè),以為斲喪者是理性與感性兼具,斲喪者在斲喪前,斲喪中,斲喪后的體驗(yàn),才是研究斲喪者舉動(dòng)與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵。
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用,其目標(biāo)是為斲喪者提供全方位的體驗(yàn)辦事。正如宜家專(zhuān)賣(mài)店里所做的那樣,一體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事,提拔產(chǎn)物和辦事的附加值,讓斲喪者占據(jù)主導(dǎo)職位而不是被動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)產(chǎn)物和辦事。在宜家的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)里,通過(guò)聽(tīng),,看,,觸,,嗅等感官刺激,斲喪者可以體驗(yàn)本身"將來(lái)的家"而正是這種"所見(jiàn)即所得"的結(jié)果,促進(jìn)斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化,終極到達(dá)進(jìn)步簽單量,提拔企業(yè)策劃業(yè)績(jī)的目標(biāo)。(58同城-練習(xí)總結(jié))。
別的,不但是宜家應(yīng)用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運(yùn)用。比方如今的"華耐美家"團(tuán)體家居體驗(yàn)管也采取了體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),華耐美家團(tuán)體家居體驗(yàn)管提供了實(shí)際場(chǎng)景,以便業(yè)主身臨其地步體驗(yàn)家裝結(jié)果,對(duì)本身家裝修后的結(jié)果有直觀認(rèn)識(shí)。
已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達(dá)的技能程度,但隨著斲喪者需求的進(jìn)步,家裝質(zhì)量的界說(shuō)現(xiàn)已擴(kuò)展到更廣的層面,涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能,斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求,宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房,,衛(wèi)生間,,寢室,,客堂等必不可少的家具,樣品上千種,無(wú)處不表現(xiàn)著自由,,本性化,,簡(jiǎn)單的氣魄氣魄,不會(huì)讓主顧有雷同的感覺(jué)。在宜家賣(mài)店里購(gòu)物,主顧會(huì)有輕松隨意的感覺(jué),是一種娛樂(lè)性購(gòu)物。宜家的diy產(chǎn)物讓主顧享受體驗(yàn)知識(shí)的進(jìn)程,個(gè)呢更多的相識(shí)產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里,日趨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使個(gè)各企業(yè)尋求差別化辦事以進(jìn)步本身的競(jìng)爭(zhēng)力,于是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來(lái)到了唐山市鵬達(dá)家具廣場(chǎng),鵬大家具廣場(chǎng)涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其團(tuán)體布局是差別的樣板間,側(cè)重于展示團(tuán)體家居的搭配,讓主顧對(duì)所購(gòu)產(chǎn)物有一個(gè)團(tuán)體見(jiàn)解,每個(gè)樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄,讓主顧應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修辦事遞進(jìn)到全進(jìn)程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團(tuán)體辦事,非常直觀，方便。
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又到了一年的終點(diǎn)。20__年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)歷，也收貨了無(wú)盡的成績(jī)和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展，完成了年初的既定目標(biāo)。
一、主要任務(wù)完成狀況。
截止__月份，(完成狀況)。
二、主要工作開(kāi)展?fàn)顩r。
(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶的重點(diǎn)分析，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略。
透過(guò)仔細(xì)梳理，按照貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶進(jìn)行排行，并定時(shí)深入了解各層次客戶的個(gè)人愛(ài)好，采取“鎖定高端客戶，帶給貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶，帶給個(gè)性服務(wù);對(duì)低端客戶，帶給大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)始就十分重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，用心爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo)，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。透過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。
(三)客戶維護(hù)活動(dòng)形式多樣化。
以答謝客戶為目的，結(jié)合不同客戶的特征，采取不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，透過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪等形式，一方面了解客戶的實(shí)際需求，一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶每月至少訪問(wèn)一次，了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿意，對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
加強(qiáng)與客戶之間的溝通與交流，用心巧妙地將各種有利的情報(bào)帶給給客戶，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增強(qiáng)客戶對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶參加多種形式有好處的活動(dòng)，借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
(四)善于反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)在必須程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái)，融會(huì)貫通，構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。
這一年，我們市場(chǎng)部的工作取得了必須的成績(jī)，但應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì)，我們還存在許多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過(guò)于集中與大戶，容易產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過(guò)于復(fù)雜，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標(biāo)和措施。
在下一年里，我們還要繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場(chǎng)份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持，充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對(duì)地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)狀況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析收益來(lái)源，選取最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向，重點(diǎn)拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力成為主辦銀行，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度，透過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù)，提高我行的社會(huì)知名度。
“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”這門(mén)課程在大二第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了，之前我總是以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和我們的距離很遠(yuǎn)，因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生，而且專(zhuān)業(yè)是金融，所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大，但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識(shí)之后，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營(yíng)銷(xiāo)理論是在大一參加比賽的時(shí)候，在大一第一個(gè)學(xué)期，我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”，因?yàn)槠綍r(shí)我看的書(shū)比較多，所以提前了解什么是swot理論，在制作參加比賽的簡(jiǎn)歷時(shí)，我不想和其他選手簡(jiǎn)歷做的形式一樣，所以就用swot理論分析了自身的一些條件，自己的弱勢(shì)、強(qiáng)勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎(jiǎng)，但是那晚聯(lián)通公司的評(píng)委都說(shuō)對(duì)我的簡(jiǎn)歷記憶最深，這給了我很大的鼓勵(lì)，這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)參加比賽，不但收獲了驚喜，從此我對(duì)swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中，我又看到了這個(gè)理論，第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí)，我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了swot分析法，及態(tài)勢(shì)分析法，是由20世紀(jì)80年代美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國(guó)電信的案例。在大一下學(xué)期中，我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽”，再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法，這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個(gè)模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對(duì)自己不利的、如何去避開(kāi)的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，找出解決的辦法，并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過(guò)程中，我還學(xué)習(xí)到了很多東西，4p(產(chǎn)品價(jià)格分銷(xiāo)渠道促銷(xiāo))理論和4c(顧客成本方便溝通)理論，第一次覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)方法也是這么的有意思，而且理論雖然簡(jiǎn)單但是運(yùn)用起來(lái)要分析個(gè)體的差異。
在大二的第一學(xué)期，我們正式開(kāi)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)課，在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)聽(tīng)到老師精彩的分析很多營(yíng)銷(xiāo)案例，其中讓我印象最深的是，老師告訴我們這些營(yíng)銷(xiāo)方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多，讓我們過(guò)節(jié)去逛街的時(shí)候，留心一下身邊的打折情況，并且在課堂上為我們提供很多種類(lèi)的降價(jià)打折情況供大家學(xué)習(xí)參考，從不同的選擇中教會(huì)我們很多東西，讓我的感悟很多，讓我覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是理論的運(yùn)用，更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段也就運(yùn)而生，在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)已成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說(shuō)，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。
我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科，它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，無(wú)論是作為賣(mài)家還是買(mǎi)家，都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí)，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門(mén)推銷(xiāo)手套，圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí)，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢(qián)，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷(xiāo)售者，在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之后，也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買(mǎi)不買(mǎi)，不買(mǎi)覺(jué)得有點(diǎn)可惜，買(mǎi)了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處，怕買(mǎi)回去后后悔，也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣，看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò)，可是實(shí)用性不大，在經(jīng)過(guò)賣(mài)家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動(dòng)搖了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后，我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷，關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種.種購(gòu)買(mǎi)行為和心理以后，我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。結(jié)合書(shū)本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè)，相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將不斷變化更新，以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷(xiāo)模式和手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì)，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場(chǎng)，為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外，我覺(jué)得“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”這門(mén)課的定義是在一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的一門(mén)學(xué)科，但是在實(shí)際的生活中，營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念是多么的重要，我們是大學(xué)生，面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題，我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，將自己很快的推銷(xiāo)給企業(yè)，讓一家公司選擇我們;在平時(shí)工作生活中，我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù)，我們?cè)趺礃訉⒆约旱南敕ê退季S推銷(xiāo)給其他人，將自己的idea營(yíng)銷(xiāo)出去：在一個(gè)新的環(huán)境中，怎么樣使別人很快的認(rèn)識(shí)自己并留下深刻的印象：這些都是“營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)概念，所以，我覺(jué)得學(xué)習(xí)一門(mén)課程，我們不僅僅學(xué)到的是書(shū)本上的理論知識(shí)，更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中，或者從這一學(xué)科中，我們得到新的思維，對(duì)我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響，就像swot分析法對(duì)我的啟發(fā)一樣，在一個(gè)環(huán)境中，怎么客觀的認(rèn)識(shí)到自己處于什么樣的位置，我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境，分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，找到自己發(fā)展的方向和營(yíng)銷(xiāo)的出路，我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作，這些理智客觀的東西，比一個(gè)簡(jiǎn)單的理論知識(shí)重要的多，帶給我們成長(zhǎng)和思考的東西很重要。
一實(shí)習(xí)目的及意義。
通過(guò)實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一系列程序，做到對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)更全面，更具體的認(rèn)識(shí)，將課本所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，使知識(shí)掌握的更加牢固，實(shí)際應(yīng)用更加熟練，為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，開(kāi)闊了視野，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)見(jiàn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣闊的發(fā)展前景，更加堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的決心。通過(guò)與實(shí)習(xí)企業(yè)管理人員的交流，我意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的重要作用，并且更加感到自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏。我認(rèn)為，只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才能將從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，才能解決實(shí)際問(wèn)題，從而為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二實(shí)習(xí)企業(yè)概況。
“湖南中糧可口可樂(lè)飲料有限公司”是由“中糧集團(tuán)”與美國(guó)“可口可樂(lè)”兩家世界500強(qiáng)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，投資興建、經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化可口可樂(lè)裝瓶廠。公司坐落于湖南省長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，總投資2000萬(wàn)美元，占地面積105畝，是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨(dú)資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂(lè)”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類(lèi)別，品牌分別為可口可樂(lè)、雪碧、芬達(dá)、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務(wù)，是中國(guó)第26家可口可樂(lè)裝瓶廠。
三實(shí)習(xí)基本情況。
時(shí)間：20__年5月7日—8月7日。
地點(diǎn)：___有限公司。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容。
a)實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容與工作。
在實(shí)習(xí)開(kāi)始的頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品，訂貨的流程，參加企業(yè)文化、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛工作時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。因此在以后的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的效果。
接下來(lái)的兩個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”?！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。同時(shí)也要會(huì)說(shuō)，不僅要說(shuō)對(duì)，還要說(shuō)得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話技巧和口才了，況且對(duì)于作為北方人的我來(lái)說(shuō)，南方的方言一時(shí)真的是難以理解，只能是多聽(tīng)多練。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn)，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo)。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說(shuō)比以前好了很多，并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是我最后幾個(gè)禮拜的工作。雖說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有多少員工，甚至沒(méi)有留下聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。
回到公司，主任問(wèn)我跑業(yè)務(wù)的情況，我無(wú)地自容，但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫(xiě)給主任的報(bào)告中我作了深刻的反省，并向主任討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jī)之后，我終于迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
b)實(shí)習(xí)中資料的收集與總結(jié)。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我與這些企業(yè)的管理人員進(jìn)行了交流與探討，小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，在社會(huì)分工日益細(xì)致的情況下，如果一個(gè)企業(yè)擁有自己的品牌，那么它可以將生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機(jī)會(huì)。年輕人在工作的過(guò)程中要善于抓住機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)要敢于挑戰(zhàn)自己，不能太過(guò)保守。要有自己的觀點(diǎn)。敢于發(fā)表不同意見(jiàn)，千萬(wàn)不能附和上司，只要你的觀點(diǎn)是經(jīng)過(guò)你深思熟慮的，那么你就要表達(dá)出來(lái)，這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時(shí)能引起上司對(duì)你的關(guān)注。
個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，要牢記一個(gè)規(guī)則：自己永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外，還有很多影響我意識(shí)的理念。我知道，短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我的營(yíng)銷(xiāo)水準(zhǔn)的提高是有限的，我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平，才能適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
五實(shí)習(xí)感想。
期待已久的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，在這期間，我見(jiàn)到了很多在課本和學(xué)校見(jiàn)不到的東西，也思考了不少。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)并深切的認(rèn)識(shí)到，工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。
我的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了多一半，我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么，我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力，畢業(yè)了我打算干什么等一系列問(wèn)題。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我隱約體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，更是感覺(jué)到自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。我必須努力學(xué)習(xí)，掌握更多知識(shí)，尤其要在生活中不斷把知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗(yàn)。這樣才能增加我在激烈競(jìng)爭(zhēng)中與人爭(zhēng)鋒的資本。
同時(shí)我也感受到了實(shí)習(xí)也是一段快樂(lè)的的時(shí)光。整個(gè)過(guò)程有時(shí)候會(huì)有一點(diǎn)辛苦，但自己也是樂(lè)在其中。每一次都會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足，在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當(dāng)看見(jiàn)自己的成果，真的是會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn)，通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，自己都有了很大的進(jìn)步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話：不要因路遠(yuǎn)而踟躕，只要努力必到達(dá)。當(dāng)實(shí)習(xí)接近尾聲的時(shí)候，坐在電腦前寫(xiě)自己的實(shí)習(xí)報(bào)告和感受，也是一個(gè)對(duì)自己在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候。會(huì)有優(yōu)點(diǎn)，也會(huì)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，在感受樂(lè)趣的同時(shí)，也在提高自己的能力。我覺(jué)得只有對(duì)自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握，這樣才算是一位合格的營(yíng)銷(xiāo)人員。
六存在不足和建議。
雖然這次實(shí)習(xí)我很滿意，但是我仍然覺(jué)得有值得改進(jìn)的地方，以下是我的幾點(diǎn)建議：
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的商品管理、價(jià)格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，增強(qiáng)實(shí)踐能力。增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。應(yīng)要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
大二第一學(xué)期的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的理論課程，本學(xué)期末，在我們經(jīng)管系最為風(fēng)趣的彪哥的指導(dǎo)下，我們迎來(lái)了房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)訓(xùn)。
通過(guò)完成實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多很多，當(dāng)然也付出了不少的努力。在本次實(shí)訓(xùn)中，我們組的課題是有關(guān)萬(wàn)科柏悅灣的市場(chǎng)調(diào)查。我個(gè)主要進(jìn)行初期調(diào)查框架的設(shè)計(jì)與調(diào)查問(wèn)卷的策劃、項(xiàng)目的概況以及報(bào)告的整理，由于實(shí)訓(xùn)任務(wù)基本上都是我做的，所以感受頗多，個(gè)人覺(jué)得主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容;。
3)在資料收集過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對(duì)各種情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
本次實(shí)訓(xùn)，我們?cè)诔跗趯?duì)所要調(diào)查的項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)資料收集和分析，明確了項(xiàng)目的概況以及市場(chǎng)狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料，然后根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)出具體的調(diào)查問(wèn)卷，最后經(jīng)過(guò)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計(jì)分析的工作，由我完成最終的調(diào)研報(bào)告。
這次的實(shí)訓(xùn)，我感到投身到調(diào)研工作的感覺(jué)，這并非簡(jiǎn)單的工作來(lái)。說(shuō)真的我們的信息來(lái)源主要是二手資料，但即便是這樣我們也找的相對(duì)的吃力，要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，有很多有趣有用知識(shí)讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識(shí)的缺乏促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)充實(shí)自己。最后我想說(shuō)，這次實(shí)習(xí)，雖然我基本做了全部的工作，但正因?yàn)橛薪M員的支持有他們對(duì)我的信任，我相信正因?yàn)橛型槲覀儾艜?huì)做的更好。
在本次的erp實(shí)習(xí)中，我的職位是市場(chǎng)部的市場(chǎng)與客戶主管。市場(chǎng)部的主要職責(zé)主要包括獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展工作，制定可行的業(yè)務(wù)拓展，相關(guān)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)，做好市場(chǎng)的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，做好市場(chǎng)拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實(shí)制度或措施;不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場(chǎng)信息，從中發(fā)掘有價(jià)值的市場(chǎng)信息;負(fù)責(zé)建立電子行，做好客戶與潛在目標(biāo)客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務(wù)拓展、用戶跟蹤、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門(mén)共同做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作;制定部門(mén)各崗位的業(yè)務(wù)考核制度、辦法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及落實(shí)貫徹業(yè)務(wù)人員的崗位責(zé)任制，建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務(wù)程序。
作為市場(chǎng)與客戶主管，我首先確定了經(jīng)營(yíng)期間目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)劃與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。在做好規(guī)劃前，我對(duì)可供開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，包括查閱產(chǎn)品需求量預(yù)測(cè)、市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì)、客戶資料等相關(guān)信息，以確定公司大致的市場(chǎng)目標(biāo)。除此以外，我還必須根據(jù)市場(chǎng)規(guī)劃做好年度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。在經(jīng)營(yíng)期間，我分別在第八年和第九年開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)，這是由產(chǎn)品在這兩個(gè)市場(chǎng)的需求量以及價(jià)格所決定的。在模擬的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，公司的發(fā)展都應(yīng)該是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，因此年度市場(chǎng)需求與價(jià)格預(yù)測(cè)分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料，市場(chǎng)部積極與信息中心溝通，務(wù)求獲得最新的市場(chǎng)動(dòng)向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過(guò)包裝，宣傳才能更好地推銷(xiāo)，因此我還需要制定年度的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，當(dāng)中包括推廣計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃以及廣告，以此提升公司的知名度，增加客戶對(duì)我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初，我都會(huì)以市場(chǎng)與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會(huì)。訂貨會(huì)是模擬實(shí)習(xí)中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，公司利潤(rùn)的多少很大程度取決于訂貨會(huì)上訂單的數(shù)量和價(jià)格。在訂貨會(huì)上，我會(huì)根據(jù)公司的目標(biāo)市場(chǎng)投放廣告費(fèi)，之后還要上臺(tái)向客戶們介紹公司的最新情況，然后由客戶們打分，分?jǐn)?shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場(chǎng)上多出現(xiàn)的狀況是供不應(yīng)求，但由于產(chǎn)品在不同的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格會(huì)有很大的差別，因此每一個(gè)生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán)，得以和銷(xiāo)售價(jià)格最高的市場(chǎng)內(nèi)的客戶洽談。為此，我之前必須做好充分的準(zhǔn)備，例如準(zhǔn)備好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)證、iso證書(shū)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)證書(shū)以備客戶檢查，還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等，方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守，導(dǎo)致我們公司一直沒(méi)有獲得過(guò)優(yōu)先權(quán)。
值得慶幸的是，憑借良好的公關(guān)技巧，我每次都能順利與目標(biāo)市場(chǎng)的客戶簽訂銷(xiāo)售合約，完成銷(xiāo)售任務(wù)。在訂貨會(huì)上，與客戶談判的技巧是很重要的，其中價(jià)格時(shí)最為敏感的問(wèn)題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買(mǎi)齊所需商品的心理，首先詢(xún)問(wèn)客戶的需求量，然后先跟他們說(shuō)出一個(gè)占他們2/3需求量的銷(xiāo)售數(shù)量，此時(shí)，其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談，我的客戶不便另找生產(chǎn)商，只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求，此時(shí)我便可以這樣生產(chǎn)成本便會(huì)提高為由，提出升價(jià)的要求，在這種情況下提價(jià)讓人感覺(jué)合情合理，既能為公司爭(zhēng)取最大利益，客戶也比較容易接受的。
在市場(chǎng)部工作期間，我發(fā)現(xiàn)與其它部門(mén)的溝通非常重要，尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營(yíng)期，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我在參加訂貨會(huì)之前沒(méi)有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通，接回來(lái)的銷(xiāo)售訂單超出了產(chǎn)能，為此差點(diǎn)導(dǎo)致無(wú)法交齊貨物。幸好最后通過(guò)協(xié)調(diào)工作，順利解決了問(wèn)題。吸取教訓(xùn)后，在以后的經(jīng)營(yíng)年里，我都非常注意與生產(chǎn)部門(mén)之間的交流，同時(shí)要及時(shí)把公司的生產(chǎn)信息傳達(dá)給客戶，以達(dá)到信息流通的目的，在與客戶洽談時(shí)也會(huì)更有把握。
其次，市場(chǎng)部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系也是非常密切的。市場(chǎng)部在工作期間需要填寫(xiě)涉及的單據(jù)雖然不多，但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁，一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票，為財(cái)務(wù)部正確填寫(xiě)賬目造成了一定的困難。另外，每一年年初的市場(chǎng)部預(yù)算也是很重要的，這關(guān)系到財(cái)務(wù)部對(duì)市場(chǎng)部一年的運(yùn)作成本估計(jì)，通過(guò)預(yù)算，財(cái)務(wù)部可以給市場(chǎng)部批出合理的支出款項(xiàng)，同時(shí)可以給市場(chǎng)部的目標(biāo)銷(xiāo)量以及售價(jià)提供意見(jiàn)。
在這次erp模擬實(shí)習(xí)當(dāng)中，我深切地體會(huì)到作為一名市場(chǎng)人員，其對(duì)市場(chǎng)的判斷以及觸覺(jué)將會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。在撰寫(xiě)各種各樣的計(jì)劃與方案時(shí)，我大量地學(xué)習(xí)了并使用到了關(guān)于市營(yíng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，從而鞏固了對(duì)理論知識(shí)的把握以及學(xué)會(huì)如何把它運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。不可否認(rèn)，我在工作中不乏對(duì)市場(chǎng)的錯(cuò)誤判斷，甚至可以說(shuō)對(duì)公司無(wú)法獲得更高利潤(rùn)負(fù)上直接責(zé)任，但這卻是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我真切切實(shí)地體會(huì)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作之道，間接的工作經(jīng)驗(yàn)為我即將面對(duì)的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我更有信心勝任工作。
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是在營(yíng)銷(xiāo)自己，營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)，誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問(wèn)題，產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤(pán)皆輸，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要，與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá)，無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑，對(duì)客戶微笑，對(duì)困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候，對(duì)他微笑，客戶會(huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷(xiāo)者日積月累起來(lái)的，如果因?yàn)橐唤z困難而放棄，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見(jiàn)曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)中營(yíng)銷(xiāo)策略，其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷(xiāo)渠道策略，促銷(xiāo)策略，服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略等，以備充分滿足顧客需要。
我一直覺(jué)得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)".我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)。
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