心得體會是一種獨特的個人表達(dá)方式,通過它可以讓我們更好地認(rèn)識自己、提高自己。寫心得體會時,要注重理論與實踐相結(jié)合,既有深度的思考,又有實際的應(yīng)用。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望能給大家一些參考和啟示。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇一
作為一個職場新人,能力的提升是非常關(guān)鍵的。隨著時間的推移,我學(xué)到了許多能提高自己的方法和技巧。在這篇文章中,我想分享一下我的體會和經(jīng)驗。
第一段:克服恐懼和不安全感。
在職場中,每個人都有自己的恐懼和不安全感。我發(fā)現(xiàn)最好的方法是接受自己的不完美和不足,這樣你就能更容易地克服恐懼和不安全感。當(dāng)你什么都不做時,它們只會讓你失去自信。因此,克服恐懼的最好方法是行動起來。
第二段:不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。
在現(xiàn)代社會,技能是非常重要的。如果你停止學(xué)習(xí)和提高自己的技能,你就會落后于其他人。我每天都會努力去學(xué)習(xí)新的知識和技能,即使只是簡單的事情。這些技能可能不是每天用得到的,但當(dāng)你需要它們時,你將能夠快速地解決問題。
第三段:不斷反思和改進(jìn)。
作為一個職場新人,我常常會犯錯誤。但是,重要的是不斷反思和改進(jìn)。當(dāng)你意識到自己犯了錯誤時,你必須深入分析,找出原因,以便下次避免。我經(jīng)?;仡欁约旱墓ぷ?,看看哪些方面可以改善,以更好地滿足客戶的需求。
第四段:建立積極的網(wǎng)絡(luò)。
在職場中建立一個積極的人際網(wǎng)絡(luò)是非常重要的。與不同部門和同事建立好關(guān)系,有助于我們在團(tuán)隊中更加和諧。我通常會把握機(jī)會去認(rèn)識不同的人,交換他們的看法和想法,這樣可以增加自己的見識,也有利于我們團(tuán)隊在工作中協(xié)調(diào)合作。
第五段:堅持。
在職場中,堅持是非常重要的。你必須有毅力,不斷地追求自己的目標(biāo)。即使你遇到許多挫折和難題,你都不能放棄。我相信,只有堅持不懈,才能取得成功,并發(fā)揮出自己的最大潛能。
總之,這些經(jīng)驗和體會都是我在職場中收獲的寶貴財富。我相信,當(dāng)你也開始努力提升自己的能力時,這些方法和技巧都會對你產(chǎn)生重大而持久的影響。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇二
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓。
科室魏經(jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。
五個團(tuán)隊,每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇三
為了構(gòu)建高效課堂,提升教師的教學(xué)能力,提高教學(xué)效益,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們一線教師提供了許多外出學(xué)習(xí)的平臺,讓我們有一個學(xué)習(xí)與提高教學(xué)能力的機(jī)會。20xx年3月17日我有幸聆聽了全國著名特級教師徐斌老師和劉延革老師的兩節(jié)數(shù)學(xué)課和兩個專題講座,感覺受益匪淺。他們現(xiàn)代的新課標(biāo)理念、新穎的設(shè)計、清晰的思路、靈活的教法、愉悅的情感、親切的語言給我留下了深刻的印象。
在這次活動中,我深深感覺到:“走出去,總會有收獲”。作為一名教師,任何一次聽課或參加其它教研活動,都是學(xué)習(xí)的大好機(jī)會,可以取得不少教學(xué)經(jīng)驗。專家們毫無保留的把自己在教學(xué)中的經(jīng)驗體會拿出來與大家分享,深入淺出,幽默風(fēng)趣,讓人久久難忘,讓我們深深感覺到教學(xué)技藝無止境,教學(xué)創(chuàng)意無極限。教育專家們滔滔不絕、揮灑自如的講解,我心中十分嘆服。嘆服他們的口才,嘆服他們的自信,嘆服他們的敏銳,嘆服他們的知識淵博。聽了這些專家的課,使我們對新課程的理念,有了更進(jìn)一步的理解。使我更深刻地感受到了名師課堂教學(xué)的生活化與藝術(shù)化。
徐老師執(zhí)教的是蘇教版二年級下冊“一位數(shù)乘兩位數(shù)”這一課時雖然是一節(jié)普通的計算課,卻演繹了一堂“快樂高效智慧”的計算課。劉延革老師執(zhí)教的是五年級的《解決問題》,這一課主要是引導(dǎo)學(xué)生怎樣應(yīng)用轉(zhuǎn)化的思想去解決問題,她交給學(xué)生的不僅是解決問題的結(jié)果,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生解決問題的思維方式和方法技巧。除此之外,還聆聽了兩位老師的精彩報告,讓我對課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的歷程和新課程改革以后“解決問題”這部分內(nèi)容有了更深入的理解。對于我今后的教學(xué)工作具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
下面我就結(jié)合實際來談?wù)勛约旱囊恍w會。
對教材進(jìn)行深入細(xì)致的鉆研與分析,理解教材,把握教材的重點、難點才能更好地把教學(xué)任務(wù)解決好,教材的理解是對教學(xué)做充分的準(zhǔn)備,教師只有知道上什么,什么是重點、難點才能上好課。學(xué)生也就學(xué)得輕松愉快。聽了這幾位優(yōu)秀教師的課,使我深有感受他們對教材理解透徹,真正把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,真正做到以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),扎扎實實地上好每一堂數(shù)學(xué)課。
教師自身的良好素質(zhì)是上好一堂課的重要前提和保證。有良好的素質(zhì)才能緊緊地把孩子的注意力吸引到你的教學(xué)過程中來,調(diào)動孩子的學(xué)習(xí)過程中的積極性和主動性,讓數(shù)學(xué)課不再讓學(xué)生覺得枯燥乏味,更好地完成教學(xué)任務(wù)。如:徐老師和劉老師,一開始就用幽默的語言對學(xué)生進(jìn)行談話,這不僅吸引了學(xué)生,而且給聽課的老師也得到一種享受。在教學(xué)過程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有疑問的問題,他能用有效的方法去引導(dǎo)學(xué)生解決問題。
在教學(xué)中,教師不僅要讓學(xué)生掌握新知,更重要的是要重視培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。我聽了這兩位老師的課后,覺得他們非常重視這一點,在探究新知時,徐老師并沒有簡單的包辦、講解,而時給予了學(xué)生充足的時間去嘗試,并在嘗試的過程中給予了精當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。劉延革老師所執(zhí)教的《解決問題》一課。導(dǎo)課用的是曹沖稱象的故事,讓學(xué)生明白,把一件不能直接完成的事轉(zhuǎn)化為簡接完成的事,使學(xué)生體會到轉(zhuǎn)化的重要性。在探究新知時,她出示了三道用轉(zhuǎn)化的思想解決的問題,由易到難。問題出示后,她先讓學(xué)生嘗試著去做,并思考兩個問題:如果你做出來了,請你說說你把什么轉(zhuǎn)化成什么?如果你做不出來,你遇到的困難是什么?當(dāng)她看到全班學(xué)生沒有一個做出來時,她并沒有講這道題如何做?而是先引導(dǎo)學(xué)生講出自己遇到的困難,并引導(dǎo)學(xué)生畫出線段圖進(jìn)行分析,再讓學(xué)生獨立列式完成。在交流學(xué)生的算式時,她沒有直接判斷,而是和學(xué)生一起分析判斷。在做完每道題之后,她繼續(xù)追問學(xué)生用的是把什么轉(zhuǎn)化為什么?關(guān)注了學(xué)生思維水平的提升。
徐老師的《課改后的反思與再出發(fā)》肯定了課改的成績是:教師觀念改變,教學(xué)方式變革,評價方法多元。不足:
1、課程價值取向是模糊的。
2、課程內(nèi)容的組織比較分散。
化。正如他說的他對課改理解是:使學(xué)生獲得良好的數(shù)學(xué)教育,提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
劉延革老師的《新課程背景下“解決問題“教學(xué)的思考與研究》。首先,她總結(jié)了過去應(yīng)用題教學(xué)存在的問題。再次講解了“新課程下應(yīng)用題的特點和實際教學(xué)中老師們產(chǎn)生的疑惑?!弊詈笾饕v新課程背景下“解決問題”教什么?她每個層面的講解都是搜集了大量實例來證明:改革不是面壁虛構(gòu),應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)實出發(fā);改革不是另起爐灶,應(yīng)當(dāng)利用原基礎(chǔ);改革不是全盤否定,應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長和補(bǔ)短。對于以后解決問題的課應(yīng)該如何上給我們指明了方向,讓我們豁然開朗。平實之中見精彩,今天的課堂上少了一些做作,多了一份實在,讓我們的學(xué)生得到真正的實惠!
總之,通過這次聽課活動,兩位老師所體現(xiàn)出來的優(yōu)點遠(yuǎn)不止這些,他們扎實的教學(xué)基本功,較強(qiáng)的課堂調(diào)控能力,精美的教學(xué)課件,對教材的深層次把握,都給我留下了深刻的印象,使我學(xué)有所得,也讓我深思,怎樣把各位教師的教學(xué)優(yōu)點盡快融入自身的課堂教學(xué)中,讓自己的課堂教學(xué)變的有特色、有效益。我將借這次活動的東風(fēng),把優(yōu)秀教師當(dāng)作追趕的目標(biāo),不斷提高自己的教學(xué)水平,努力縮短與優(yōu)秀教師的差距。在以后的教學(xué)中,我將更加努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。我會以此次觀摩課為契機(jī),繼續(xù)好好研究教材,思考教學(xué),組織教學(xué),增進(jìn)自己的教學(xué)水平,給孩子們呈現(xiàn)一堂堂精彩的數(shù)學(xué)課,讓孩子們在數(shù)學(xué)的世界里快樂的學(xué)習(xí)成長。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇四
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。為深入貫徹落實市委“作風(fēng)能力提升年”活動工作要求,環(huán)衛(wèi)行業(yè)將始終堅持凡事講政治、始終立足謀事為群眾、始終篤行干事重實效、始終緊盯成事爭一流,圍繞打造“最潔凈城市”這一目標(biāo),不斷錘煉過硬的作風(fēng)能力,勇沖前頭、勇立潮頭、勇爭排頭,為提升城市環(huán)境品質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感做出不懈努力。
習(xí)近平總書記要求,“城市管理要像繡花一樣精細(xì)”。在城市管理領(lǐng)域,環(huán)衛(wèi)是個大板塊,是最容易暴露問題、最直接被市民感知、最影響群眾日常生活的行業(yè),也是創(chuàng)建全國文明典范城市、國家衛(wèi)生城市復(fù)審等任務(wù)最重的行業(yè)。有個說法叫:“一天不干、三天難看,三天不干、一月臟亂”。也就是說環(huán)衛(wèi)每天都是從零開始、每天都是新的,環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理就是一場考驗我們作風(fēng)能力的攻堅戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中,環(huán)境衛(wèi)生管理處要勇當(dāng)突擊隊,下沉一線、督戰(zhàn)作戰(zhàn),既當(dāng)指導(dǎo)員、又當(dāng)戰(zhàn)斗員,在狹路相逢的沖鋒中做勇者勝者、在短兵相接的戰(zhàn)場上拼刺刀亮劍,不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中,我們將堅持問題導(dǎo)向,緊盯道路保潔機(jī)掃率高壓沖洗率不高、作業(yè)頻次不夠保潔效果欠佳、道路溝沿石和中央隔離帶底部臟污不潔、背街小巷保潔標(biāo)準(zhǔn)不高質(zhì)效較差等突出問題,跟上靠上抓落實、全力以赴促解決;我們將堅持目標(biāo)導(dǎo)向,實施道路清掃保潔“增頻提質(zhì)”,要求各區(qū)市再增配100輛高效作業(yè)車輛,嚴(yán)格按照精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè),下大氣力提高支路、人行道機(jī)掃保潔的頻度密度,達(dá)到全市城市道路機(jī)械化清掃率100%,沖洗率85%以上的要求。持續(xù)創(chuàng)建“見底見本色、無灰無積塵”深度保潔道路,再達(dá)標(biāo)300條使全市總量達(dá)1000條以上,總面積占比達(dá)50%以上,鞏固好“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”成果;我們將堅持結(jié)果導(dǎo)向,以督導(dǎo)為手段開展工作、以典型為引路推動工作、以考核為抓手促進(jìn)工作,以實效定高下、以實績論英雄、以在路上看得見摸得著的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“人民就是江山、江山就是人民”。水能載舟,亦能覆舟,這是千古不變的真理,必須和群眾坐在一條板凳上,下大氣力解決群眾的急難愁盼,這更是真章。當(dāng)前,衛(wèi)生死角問題屢治不絕市民多有投訴、垃圾桶點污損滿溢臟亂百姓屢見不鮮、生活垃圾出桶占路異味擾民群眾廣為詬病等等,這一個個難點痛點、堵點淤點,也是擺在我們面前不能躲開不能回避的又一場戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中,環(huán)境衛(wèi)生管理處要勇當(dāng)爆破手,攻山頭、炸碉堡,舍我其誰、奮勇爭先,在一座座頑固堡壘攻克中挺身而出、在一個個頑癥痼疾解決中驍勇善戰(zhàn),不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中,我們將撲下身子努力干,實施“衛(wèi)生死角清零”行動,落實網(wǎng)格化管理和責(zé)任區(qū)制度,開展徒步巡查,組織市、區(qū)、街、社四級拉網(wǎng)式排查清理衛(wèi)生死角,全力推動城區(qū)衛(wèi)生死角動態(tài)清零;我們將擼起袖子加油干,開展“潔凈桶點”行動,組織更新2萬個垃圾桶果皮箱,加強(qiáng)桶點高壓沖洗清潔作業(yè)監(jiān)管,全力保持桶點完好干凈整潔;我們將甩開膀子拼命干,實施“潔凈清運(yùn)”行動,增加居民生活垃圾收運(yùn)頻次,特別是重點部位、重點區(qū)域,創(chuàng)造條件、再造流程,推動廚余垃圾日間收運(yùn)作業(yè),最大程度減輕異味、噪聲和出桶占路對環(huán)境交通影響,不斷改善居住環(huán)境質(zhì)量,以在路上感受到體驗到的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
習(xí)近平總書記指出,“垃圾分類就是新時尚”。他始終關(guān)注這件“關(guān)鍵小事”,多次就垃圾分類工作做出重要指示批示。經(jīng)過近三年的努力,我市的城市生活垃圾分類工作已經(jīng)基本實現(xiàn)桶點設(shè)施全覆蓋,分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系日臻完善,市民的垃圾分類習(xí)慣也正在逐漸養(yǎng)成。但必須清醒地認(rèn)識到,對比上海、廈門、寧波等先進(jìn)城市,目前階段,大量干部群眾等靠看熱鬧思想嚴(yán)重,不分類不細(xì)分、混投混放、混裝混運(yùn)問題突出,城市生活垃圾分類已走入布雷區(qū)、緩滯帶,這又是我們不得不面對的新一場戰(zhàn)役。
在這場戰(zhàn)役中,環(huán)境衛(wèi)生管理處和垃圾分類辦要勇當(dāng)排雷兵,身先士卒、率先垂范,英勇無畏、勇往直前,在一個個難啃骨頭中砸骨取髓、在一道道坎坷危難中過障越險,不斷磨煉意志品格、不斷提增作風(fēng)能力。
在攻堅過程中,我們將鍥而不舍抓落實,圍繞打造200個示范社區(qū),發(fā)揮指導(dǎo)員作用,一個桶點一個桶點過篩,發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,一個小區(qū)一個小區(qū)過關(guān),真真正正提高市民垃圾分類知曉率、參與率和準(zhǔn)確率;我們將疏而不漏抓落實,推動3000處撤桶并點和255個密閉投放點改造市辦實事,推動一批黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場、商場超市等公共機(jī)構(gòu)示范建設(shè),同時,以點帶面,并輔以嚴(yán)管重罰,扎扎實實推動公共機(jī)構(gòu)垃圾分類工作全面開展;我們將馳而不息抓落實,始終堅持黨建引領(lǐng)、深入動員宣傳發(fā)動、不斷完善體系建設(shè)、持續(xù)推動習(xí)慣養(yǎng)成,同時,緊盯問題、盯住不放,一個接著一個辦、一項接著一項干,踏石留印、抓鐵有痕,堅決打好打贏垃圾分類攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn),以在路上扛得起推敲經(jīng)得住檢驗的顯著變化向人民群眾交上一份滿意答卷。
城市管理永遠(yuǎn)在路上。我們將不忘初心、牢記使命,始終踐行“潔凈萬家”的環(huán)衛(wèi)理念,持續(xù)發(fā)揚(yáng)“見困難就上、見榮譽(yù)就讓、見紅旗就扛”的環(huán)衛(wèi)作風(fēng),善始善終、善謀善行、善作善成,為城市管理高質(zhì)量發(fā)展接續(xù)奮斗。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇五
"師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也。教師的具體工作在于傳道、授業(yè)、解惑。也就是說教師要經(jīng)過自身的教學(xué)實踐,給學(xué)生傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,使其懂得各種事理。教師是教育進(jìn)程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)矩,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實施。
經(jīng)過這次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我們關(guān)于教師的含義有了更深一層的體會。教師必需有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動進(jìn)程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感染學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必需要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻(xiàn)。必需耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的一切精力全身心地投入到教學(xué)實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的"捧得一顆心來,不帶半根草去。
生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作"知識爆炸時代、"數(shù)字時代、"互聯(lián)網(wǎng)時代的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我們深知作為人類靈魂的工程師,必需具有高尚的道德品質(zhì),關(guān)于學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實自己的知識,做到與時代同步,才能培養(yǎng)出契合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這副教書育人的重?fù)?dān)。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇六
暑假期間我參加了20__專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)建設(shè)供需科目培訓(xùn),此次活動由縣人事局裴科長主持,市人力資源局碩士研究生常運(yùn)領(lǐng)專家主講,分別就專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)道德、學(xué)習(xí)能力、交際能力、服務(wù)能力做了相關(guān)專題作了報告。通過聆聽常老師精湛的理論論述以及生動的實例,在思想上受到很大的鼓舞,使我拓寬了學(xué)習(xí)的視野,教育觀念得到了更新。感受頗深:
1、加強(qiáng)職業(yè)道德,做到為人師表。
我認(rèn)為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規(guī)則,因為教師從事的是培養(yǎng)人的工作,教師勞動最有影響力的就是“言傳身教”,也就是說教師是用自己的學(xué)識、思想品質(zhì)和人格魅力來對學(xué)生進(jìn)行教育的,無論哪一層的學(xué)生都自覺或不自覺的把教師當(dāng)成自己的榜樣。教師不僅具備一定的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、能力素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等,同時更要具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。教師職業(yè)的根本職責(zé)是教書育人。這就要求我們要有較高的科學(xué)文化素質(zhì)和能力素質(zhì)。
2、學(xué)習(xí)是時代發(fā)展的需要。
當(dāng)今世界,知識經(jīng)濟(jì)蓬勃興起,科學(xué)技術(shù)日新月異,我們已經(jīng)進(jìn)入一個不斷變革和快速發(fā)展的時代,也是一個居危思進(jìn)和以學(xué)習(xí)力取勝的時代,學(xué)習(xí)就是競爭力,知識越多越好,‘學(xué)富五車“是人們追求的目標(biāo),常老師形象的用圖釘“t’字形知識結(jié)構(gòu)闡述了當(dāng)代人既要有較寬的知識面,還要有足夠的知識深度。作為一線教師更要不斷的學(xué)習(xí)和提高自己,學(xué)習(xí)新的教育理念來武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)教學(xué)方法來提高自己的業(yè)務(wù)水平。掌握本學(xué)科最前沿的研究成果,增強(qiáng)科研意識和改革意識,積極參與各種教育教學(xué)實踐活動,做到理論與實踐相結(jié)合。在實踐中不斷進(jìn)取,刻苦鉆研,勇于創(chuàng)新,精益求精,不斷提高自己的教育教學(xué)能力。真正做到有活到老,教到老,學(xué)到老的進(jìn)取精神,孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己?,F(xiàn)在社會是知識爆炸的年代,我們不能滿足現(xiàn)狀,而要勇于探索、勇于創(chuàng)新、勇于在教學(xué)過程中實踐,以適應(yīng)時代發(fā)展需要。
關(guān)系下不僅教學(xué)效果大打折扣,而且學(xué)生人佫成長也要受到負(fù)面影響。因此,教師通常都把建立良好師生關(guān)系做為一個重要的工作部分。
協(xié)調(diào)好教師與家長的關(guān)系,與家長家長溝通時首先態(tài)度要平和,語氣要委婉。將家長視為朋友,尊重家長的意見,虛心聽取家長的建議,樂意與家長交談,以寬厚的胸懷來接受孩子家長不同的意見,以積極的態(tài)度和方法來改變家長的埋怨。還應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個孩子,她與家長之間的交談一定會順利進(jìn)行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子,因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,并能積極支持教師的工作。
融洽的和同事相處會使你每天帶著愉快的心情工作,作為教師,應(yīng)該要認(rèn)識到同事關(guān)系的重要意義,以一種開放、寬容、接納的心態(tài)與同事們交往,善于欣賞、善于贊美、善于合作,“靜坐當(dāng)思己過,閑談莫論人非”。同時在工作和生活中要學(xué)會忍讓,人與人之間要真誠“人心換人心,同事之間的互相切磋,互相幫助,使教師增長教學(xué)才能和教育智慧。不為利益得失、矛盾紛爭所困擾,才能全力以赴投入教育事業(yè),創(chuàng)出優(yōu)秀的工作業(yè)績。
4、注重人文關(guān)懷,服務(wù)當(dāng)先。
念,樹立一種為學(xué)生服務(wù)的意識。正確引導(dǎo)充分尊重,關(guān)愛學(xué)生。“以人為本”要體現(xiàn)在課堂上,就是要求教師要懂得尊重學(xué)生的人格,要懂得放活課堂,摒棄傳統(tǒng)觀點,懂得把學(xué)生看成是一個活生生有血有肉有思想的個體。教師還應(yīng)放棄傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”,應(yīng)把學(xué)生放在與自己平等的地位上,建立平等的師生關(guān)系。
我通過這次培訓(xùn),總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,根據(jù)培訓(xùn)的所獲我要學(xué)以致用,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教育教學(xué)能力,一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇七
在20xx年工作開局之際,市委、市政府在全市開展“作風(fēng)能力提升年”活動,旨在推動廣大干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)能力、抓落實、促發(fā)展,為加快建設(shè)現(xiàn)代化國際大都市強(qiáng)化保障、凝聚力量,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。市委、市政府召開動員大會后,我局迅速行動,印發(fā)了《關(guān)于開展“作風(fēng)能力提升年”活動的實施方案》,旨在鍛造我局干部隊伍“凡事講政治、謀事為群眾、干事重實效、成事爭一流”的作風(fēng)能力。市委黨校敬志偉教授圍繞學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述進(jìn)行了專題授課,為全局干部職工如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、提升履職能力、抓好工作落實指明了方向,提供了遵循。作為我局的一名中層干部,具體工作中承上啟下,如何正確認(rèn)識并努力提升作風(fēng)能力,落實好局黨組的工作部署和要求,就顯得尤為重要且具現(xiàn)實意義。結(jié)合工作實際,談一點個人的認(rèn)識和體會。
市委、市政府為什么要同步開展作風(fēng)、能力提升年活動?因為,“為政之道,重在落實”,開展“作風(fēng)能力提升年”活動,就是要抓轉(zhuǎn)變作風(fēng),抓落實能力。顯然,作風(fēng)與能力是一脈相承、不可或缺的。能力強(qiáng)作風(fēng)差會壞事,作風(fēng)正能力差會誤事,能力強(qiáng)作風(fēng)正方能成事。好作風(fēng)和真本領(lǐng)只有比翼齊飛,方能顯示出助推發(fā)展的強(qiáng)大威力。市委、市政府和局黨組通過狠抓作風(fēng)建設(shè),達(dá)成提振干部精神狀態(tài),掃除思想上的障礙、精神上的頑疾,能力提升就會事半功倍??梢?,由“改作風(fēng)”無縫銜接轉(zhuǎn)而“強(qiáng)能力”,這有計劃、有步驟的活動部署,恰恰是統(tǒng)籌了作風(fēng)與能力的辯證關(guān)系,體現(xiàn)了市委、市政府和局黨組整體思維、系統(tǒng)觀念,尊重了事業(yè)發(fā)展規(guī)律,正是抓發(fā)展的科學(xué)方法。
我以為,能力,必然由作風(fēng)來承載,而作風(fēng)本身就是一種能力,優(yōu)良的作風(fēng)是最大的能力。作為一名處長,作風(fēng)對能力的作用和影響是雙重的,作風(fēng)好,既能帶動和影響處室同志不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,又能促進(jìn)自身養(yǎng)成求真務(wù)實的品質(zhì),推動各項工作的貫徹落實。事實證明:一個作風(fēng)扎實的領(lǐng)導(dǎo)干部,往往能深入實際,隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題,工作效率高;一個作風(fēng)民主的領(lǐng)導(dǎo)干部,往往能充分相信和依靠群眾,想群眾之所想,急群眾之所急,為群眾辦實事、做好事、解難題。
不可否認(rèn),現(xiàn)實中不同程度地存在這樣的情況:有的同志確實還沒有正確認(rèn)識到作風(fēng)建設(shè)與能力建設(shè)的關(guān)系,碰到需要解決的問題,不是積極地從改進(jìn)作風(fēng)入手,主動想辦法加以解決,而是一味強(qiáng)調(diào)不具備相應(yīng)的客觀條件,遇著困難繞道走,或是雖想了一些辦法也是敷衍塞責(zé)。因此,我們有必要旗幟鮮明地亮明“作風(fēng)就是能力”的觀點,只有認(rèn)識到了這一點,才能自覺地把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提高履職能力的一個著力點,通過大力改進(jìn)作風(fēng)來提高履職能力,通過提高履職能力來促進(jìn)工作落實。
一要解決好“精神狀態(tài)”的問題。毛主席曾經(jīng)作出著名論斷,“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。同理,市委、市政府作出決策部署,局黨組作出工作安排后,處長是抓好工作落實的核心和關(guān)鍵。要抓好落實,就必須有一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài),雷厲風(fēng)行的工作激情,銳意進(jìn)取的開拓精神,精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)。
二要解決好“認(rèn)真較真”的問題。要注重從不落實的問題抓起,分析解決問題的癥結(jié),增強(qiáng)抓落實的針對性和時效性。如“星期三問城管”品牌行動,實現(xiàn)政府和群眾、媒體的深入交流互動,創(chuàng)新搭建了一個傾聽民意、匯聚民智、紓解民憂的平臺,但是根本目的和問題關(guān)鍵在于“事要解決”,要以一個又一個問題的解決,贏得民心,獲得群眾的信賴和支持。
三要解決好“深入細(xì)致”的問題。改進(jìn)作風(fēng)抓落實,必須注重抓廣度、深度和精度。就是要把抓落實延伸到城市管理的每一個角落,滲透到為群眾辦實事的每一個環(huán)節(jié)。要深入基層和群眾調(diào)查研究,掌握城市管理的真實情況、摸索各行各業(yè)的特點規(guī)律,把各項工作落實好。要在各項重點工作和整治行動中,想到、看到、抓到任何細(xì)節(jié),真正實現(xiàn)城市精細(xì)化管理。
四要解決好“持之以恒”的問題。要使常勁、韌勁和拼勁,任何時候都不能有絲毫的松懈,要勇于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,確保完成的每項工作都能讓組織放心、社會受益。
一要善于科學(xué)統(tǒng)籌。抓落實的能力首先是一種決斷能力。作為一名處長,任何工作,都要把握住局黨組和上級的意圖、部署要求與本處室工作實際的最佳結(jié)合點,制定切實可行的措施,創(chuàng)造性地抓好工作落實。
二要堅持目標(biāo)引領(lǐng)。要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做工作,緊緊抓住牽動全局的主要工作、事關(guān)長遠(yuǎn)的重大問題、關(guān)系群眾切身利益的緊迫任務(wù),突出抓好重大活動、重點工作、重要節(jié)點,充分發(fā)揮宣傳報道的統(tǒng)籌設(shè)計、整體策劃、節(jié)奏把控作用,選好切入點、找準(zhǔn)著力點,整合資源,在重點突破中實現(xiàn)整體推進(jìn)。
三要立足具體實際。從具體事情抓起,就是要把局黨組的原則要求變成可操作的具體措施,每項措施都要有明確責(zé)任主體、時間進(jìn)度,一項一項地分解,一件一件地落實。
四要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。要做好輿情監(jiān)測處置、文明城市創(chuàng)建、志愿服務(wù)開展等工作,必須要有協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的團(tuán)隊精神,要盡量避免扯皮,消化矛盾,防止有的事大家爭著干,有的事相互推諉的現(xiàn)象出現(xiàn)。
作風(fēng)能力建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)沒有休止符。作風(fēng)能力建設(shè)的關(guān)鍵在于謀事為群眾、干事重實效。作為一名黨員干部,不管從事什么工作,履職哪個崗位,只有自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,站穩(wěn)群眾立場,增強(qiáng)群眾觀念,用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題,讓群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感,才是我們搞好“作風(fēng)能力提升年”活動的真正目的和根本要義。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇八
提升自己的能力是每個人都應(yīng)該持續(xù)追求的目標(biāo)。隨著地球村的快速發(fā)展,職場競爭日益增加,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能來更好地適應(yīng)時代的需要。然而,在學(xué)習(xí)的過程中,我們也會碰到各種問題和挑戰(zhàn)。下面,我將分享自己提升能力的一些心得和體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和借鑒。
第二段:如何制定學(xué)習(xí)計劃。
制定一個科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)計劃是提升能力的重要前提。在制定計劃時,我通常會考慮以下幾個因素:
1.目標(biāo)明確:明確要學(xué)習(xí)的技能和知識,并設(shè)定合理的時間目標(biāo)。
2.資源整合:整合各種學(xué)習(xí)資源,如培訓(xùn)、書籍、實踐經(jīng)驗等,并選擇合適的學(xué)習(xí)方式。
3.量化進(jìn)度:分解學(xué)習(xí)任務(wù),制定具體的學(xué)習(xí)計劃和進(jìn)度表。
在學(xué)習(xí)過程中,需要不斷地反思和調(diào)整計劃,適時地修正自己的方向和進(jìn)度。
第三段:注重實踐和應(yīng)用。
“實踐出真知”,在提升能力時,實踐非常重要。只有實踐才能真正體驗到所學(xué)知識和技能的實用性和有效性,并不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
對我來說,最好的方式就是積極參與到工作中去,遇到問題時及時思考是否有新的解決方案,并將學(xué)習(xí)到的知識和技能運(yùn)用到具體的工作中。而這些過程中,不斷地反思和總結(jié),以便更好地改進(jìn)自己。
第四段:認(rèn)識和克服困難。
在學(xué)習(xí)的過程中,我們不可避免地會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。有時候,我們會感到難以突破,這時候需要認(rèn)真分析問題,積極尋找解決方案。同時,也要明白,這些困難會成為自己提升能力的重要機(jī)遇,不斷克服困難,就能夠在困境中發(fā)現(xiàn)自己的潛力,不斷提升自己。
第五段:總結(jié)。
總的來說,提升能力是一個長期的過程,需要不斷地努力和積累。我們需要制定科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃,注重實踐和應(yīng)用,同時也要認(rèn)識和克服困難。在實踐中,我們需要不斷地反思和總結(jié),以便更好地改進(jìn)自己,最后我們會發(fā)現(xiàn)自己在提升能力中不斷地成長和進(jìn)步,也會在職場競爭中占據(jù)更好的位置。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇九
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個人的目標(biāo),合理安排每個人的工作,讓每個人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十
2013年12月13至2013年12月15日,我有幸參加了xx供電局組織的“中層管理素質(zhì)提升培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)。我以飽滿的熱情參加了這次提升培訓(xùn),實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神,使我非常感動,有了新的認(rèn)識,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
作為xx所的主任,通過這次中層管理素質(zhì)提升的培訓(xùn),使我更清楚了自己在工作中的角色,更懂得了如何與人高效溝通,更明白了如何做好目標(biāo)管理,更了解了如何高效的時間管理,更清晰了如何激勵自己的屬下。
作為局的中層對上我是一名下屬的管理者,對下我又是一名領(lǐng)導(dǎo)。如何做好這一中間職位,如何帶領(lǐng)輸電所走向輝煌在這次培訓(xùn)中找到了答案。
在局里面的角色我是xx所職務(wù)的代理人,有著承上啟下的作用。對上我要把局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)認(rèn)真做好,對上級負(fù)責(zé)。對下我要認(rèn)真制定好xx所的工作目標(biāo)和工作計劃,認(rèn)真分析和思考,把目標(biāo)和任務(wù)合理的分配給每一個人。帶領(lǐng)xx所做好xx工作。同時作為領(lǐng)導(dǎo)我也深知要向自己提出更高的要求,發(fā)揮我的影響力激勵下屬、凝聚團(tuán)隊、處理成員沖突、幫助下屬成長、完成組織目標(biāo)。
不論是向上級匯報工作,還是向下級安排工作,或是同級之間的
配合工作,都少不了有效的溝通。通過這次的培訓(xùn)我學(xué)會了向上級匯報工作時,應(yīng)客觀、準(zhǔn)確。盡量不帶有沖突個人和自我評價的色彩。匯報的內(nèi)容應(yīng)與上級的原定計劃和原有期望相對應(yīng)。不單向匯報,及時反饋。對下屬安排工作應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,口吻平等,用詞禮貌,確認(rèn)下屬理解。有時還要讓下屬提出疑問,問問下屬的計劃,并給予輔導(dǎo)。對同級不指責(zé)抱怨,先從自己開始,換位思考,流程要清晰。
目標(biāo)就如同茫茫大海的指南針,他指引我們走向正確的地方。目標(biāo)必須明確、清晰、具體。明確的目標(biāo)對于做好輸電所的各項工作有引導(dǎo)性作用和支撐性作用。對于我來制定的目標(biāo)我要本著適合性和時限性來制定。分配目標(biāo)任務(wù)盡量壓低工作目標(biāo),避免討價還價,相互攀比,避免個人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)相沖突。
朱自清曾寫道“洗手的時候,日子從 水盆里過去;吃飯的時候,日子從飯碗 里過去;默默時,便從凝然的雙眼前過去。 ”可想時間的匆匆,對于時間的合理分配很有必要。通過這次的學(xué)習(xí)我知道了雜亂的辦公室、爭吵、發(fā)火、過多的閑談私聊都會浪費時間,不利于時間合理高效的利用。合理的分配時間就是要分清輕重緩急,先做緊急而重要的。做事還應(yīng)該立即行動,絕不拖延,善用網(wǎng)絡(luò)和科技,善用零碎的時間。
卡耐基說“我們?nèi)祟愑幸粋€共同的弱點就是從內(nèi)心深處渴望被肯
定與贊美”,從這句話可知適當(dāng)?shù)娜ゼ钜粋€人是可以很好的提高一個人的工作積極性和工作激情。對于領(lǐng)導(dǎo)者的我更應(yīng)該掌握這種激勵的原則與方法。從此次的學(xué)習(xí)中我懂得了激勵要秉著公平、剛性、時機(jī)、清晰的原則。對于不同類型的人要采用不同的方法。比如說力量型的激勵方式就要充分肯定,發(fā)揮主動性多注意團(tuán)結(jié)。關(guān)系型的激勵方式就要更多關(guān)系,給予安全感。智力型的激勵方式就要肯定成績,大局為重,不宜直接批評。
一個人的領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)在權(quán)力、能力和人格魅力方面,領(lǐng)導(dǎo)力即是一個人的影響力,是不用權(quán)力讓人做事的能力。一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會自我管理,管理好自己的情緒、管理好自己的時間、管理好自己的人際關(guān)系等。還要具有演講的能力,懂得批評與贊美的藝術(shù),演講時領(lǐng)導(dǎo)者的萬能公式,善于表揚(yáng),會批評。也必須學(xué)會做一名導(dǎo)師。授之以魚不如授之以漁,找人才不如留人才,留人才不如造人才。
總之,通過這次的培訓(xùn)提高了我的綜合能力,有利于提升自我的管理能力,有利于提升與同事的溝通能力,有利于提升我自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時感謝xx電局給予的這次培訓(xùn),感謝此次培訓(xùn)中付出艱辛的各位老師和工作人員。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十一
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上,吳春榮老師精彩的講演,課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與,培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解,結(jié)合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識到了我們的不足之處。
首先,我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致,距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。
其次,一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始,距離“管理就是服務(wù)”這個目標(biāo)還有差距,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
再次,當(dāng)前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任,在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī),建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
首先,要讓要所有員工看到院領(lǐng)導(dǎo)推動全員學(xué)習(xí)的信心和決心,我院每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間要充分的利用起來,決不能為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目的是提高,學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用,檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流,找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
其次,建立能上能下、平等競爭的機(jī)制。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn),就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行,醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進(jìn)的形成。
再次,發(fā)掘員工的潛力,加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工,進(jìn)行主動培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進(jìn)行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等,擬定培養(yǎng)計劃,并把此項工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評估和溝通,了解培訓(xùn)情況和心理動向。
要清楚的認(rèn)識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時進(jìn)行溝通,幫助其提高認(rèn)識,使其在工作和管理得以改進(jìn),進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前,我院的績效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核,基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?;A(chǔ)績效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力;過程績效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對員工下達(dá)任務(wù)后,根據(jù)任務(wù)完成情況、時間、方法、步驟進(jìn)行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,分別制定計劃和目標(biāo),使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,以建立起科學(xué)的績效考核體系。
醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,企業(yè)賣的是產(chǎn)品,我們賣的是特殊的產(chǎn)品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中,也就是全院營銷。
我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展在線咨詢和就診預(yù)約;建立全員營銷激勵機(jī)制和客戶(治愈患者)營銷激勵機(jī)制;利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營銷。同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多,要結(jié)合部門的實際工作,把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
總之,通過“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊目標(biāo)結(jié)合起來,如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進(jìn)工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學(xué)的方法,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。通過管理學(xué)的方法,合理授權(quán),明確職責(zé),落實責(zé)任。通過管理學(xué)的方法,運(yùn)用績效考核的杠桿,獎勤獎優(yōu)。科室要加強(qiáng)執(zhí)行力,落實責(zé)任,勤檢查,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
作為醫(yī)院中層,承上啟下,作用大,任務(wù)重,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn),對我們寄予了殷切的希望。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十二
第一段:導(dǎo)語(200字)。
提升能力是每個人成長的必經(jīng)之路。在這個競爭激烈的社會,不斷提高自己的能力已經(jīng)成為一種迫切的需求。我曾經(jīng)屢次反思和總結(jié),通過實際行動不斷提升自己的能力。在這個過程中,我深深地體會到了提升能力的重要性以及一些方法和技巧。下面我將從自身經(jīng)歷出發(fā),分享一些心得體會,希望對讀者們有所啟發(fā)。
第二段:明確目標(biāo),開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)(200字)。
提升能力首先需要明確一個具體的目標(biāo)。一個明確的目標(biāo)有助于我們有計劃地學(xué)習(xí)和提高。在我自己提升能力的過程中,我首先明確了自己想要提升的方向和目標(biāo)。比如,我希望提高自己的溝通能力,于是通過讀書、參加培訓(xùn)、多與人交流等方式進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不僅使我在知識層面上得到了提升,更讓我在實踐中得到了驗證和鞏固。
第三段:積累經(jīng)驗,不斷反思(200字)。
學(xué)習(xí)和理論只是提升能力的一部分,更重要的是在實踐中積累經(jīng)驗并進(jìn)行不斷的反思。在我提升溝通能力的過程中,我將自己置身于不同的溝通場景中,積極參與討論和交流,并時刻關(guān)注自己的表達(dá)方式和反應(yīng)。通過經(jīng)驗的積累和反思,我更加明確了自己的優(yōu)勢和不足,并針對性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。這個過程需要耐心和毅力,但回顧過往,我深刻感受到了它的有效性和必要性。
第四段:主動參與,與他人合作(200字)。
提升能力的過程不僅是個人修煉的過程,更是與他人共同進(jìn)步的過程。在我實踐中發(fā)現(xiàn),主動參與和與他人合作是提升能力的關(guān)鍵。通過參與團(tuán)隊活動、協(xié)作項目,我學(xué)會了傾聽他人意見,發(fā)揚(yáng)合作精神,并從中提高了自己的團(tuán)隊協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。與他人合作不僅加速了提升能力的過程,也讓我更加深刻地認(rèn)識到成就力量,團(tuán)隊的力量是無窮的。
第五段:持之以恒,循序漸進(jìn)(200字)。
提升能力是一場持之以恒的馬拉松。在實踐中,我明白了不放棄、持之以恒的重要性。要堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐,不斷地追求進(jìn)步和創(chuàng)新。同時,也需要注意循序漸進(jìn),因為能力的提升是一個漸進(jìn)的過程,一步一個腳印,才能更好地攀登高峰。通過持之以恒和循序漸進(jìn)的努力,我已經(jīng)感受到了自己能力的增長,也越來越自信地面對各種挑戰(zhàn)。
結(jié)尾(200字)。
人們常說:“天道酬勤”。提升能力需要付出努力和耐心,但這其中的回報是巨大的。通過明確目標(biāo),開展系統(tǒng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,與他人合作,持之以恒和循序漸進(jìn),我學(xué)到了很多關(guān)于提升能力的寶貴經(jīng)驗。這些經(jīng)驗不僅幫助我在個人成長和職業(yè)發(fā)展中取得了進(jìn)步,也培養(yǎng)了我的自信和勇氣。我堅信,在持續(xù)努力下,每個人都可以提升自己的能力,并實現(xiàn)自己的目標(biāo)與夢想。讓我們一起努力,追求進(jìn)步!
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十三
首先,我要感謝“百年樹人”提供的學(xué)習(xí)的平臺,感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等專家教授的精心講解,感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,感謝學(xué)友和同事們的給力。
第一,知識與能力方面:
1.掌握了教育技術(shù)的基本概念,理解其意義和作用。
2.了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3.掌握了教學(xué)設(shè)計的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4.懂得了媒體的特點,了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5.學(xué)會了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性評價、總結(jié)性評價。
第二,過程與方法方面:
1.編寫了學(xué)習(xí)筆記,準(zhǔn)備上傳到網(wǎng)校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果,在qq空間開辟了“學(xué)友觀點”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的教學(xué)設(shè)計,并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學(xué)。
3.掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點的方法,提高了在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
3.學(xué)會了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具搜集教學(xué)資源,運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9.0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進(jìn)行簡單的加工處理,運(yùn)用簡單的課件制作工具或網(wǎng)頁制作工具整合教學(xué)資源。
4.學(xué)會了使用常用的形成性評價、總結(jié)性評價的量規(guī)和方法設(shè)計課堂教學(xué)評價活動。
第三,情感與態(tài)度方面:
1.消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理,形成了對教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
2.形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
3.形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識和初步的選擇、處理和加工能力,建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。
4.了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響,樹立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
“平時不學(xué)習(xí),用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo):學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡:刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后!
無情歲月增中減,有味詩書苦后甜。我說:學(xué)友同事親無間,有味媒體只有甜!
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十四
首先,我要感謝“百年樹人”xx的學(xué)習(xí)的平臺,感謝祝智庭、沈書生、顧小清、李嵬、張攀峰、王博明等xx教授的xx講解,感謝“五人行”學(xué)習(xí)小組的啟示,感謝學(xué)友和同事們的給力。
1、掌握了教育技術(shù)的基本概念,理解其意義和作用。
2、了解了信息技術(shù)與學(xué)科整合的基本概念。
3、掌握了xxxx的過程及其關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
4、懂得了媒體的特點,了解各類媒體對教與學(xué)的支持作用。
5、學(xué)會了運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)形成性xx、xx性xx。
1、編寫了學(xué)習(xí)筆記,準(zhǔn)備上傳到x校與學(xué)友和同事們共享學(xué)習(xí)成果,在qq空間開辟了“學(xué)友觀點”專題日志。
2、學(xué)會了完成一節(jié)課和一個教學(xué)單元、主題的xxxx,并能夠據(jù)此實施與展示、研討教學(xué)。
3、掌握了分析演示型教學(xué)媒體特點的方法,提高了在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。
4、學(xué)會了運(yùn)用文字編輯軟件編制常用教學(xué)文檔,運(yùn)用x絡(luò)工具搜集教學(xué)資源,運(yùn)用多媒體工具如offfice20xx、“windows畫圖”、格式化工廠、會聲會影9。0等對文本、圖片、聲音、動畫等資源進(jìn)行簡單的加工處理,運(yùn)用簡單的課件制作工具或x頁制作工具整合教學(xué)資源。
5、學(xué)會了使用常用的形成性xx、xx性xx的量規(guī)和方法設(shè)計課堂教學(xué)xx活動。
1、消除了教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的畏懼心理,形成了對教育技術(shù)促進(jìn)教學(xué)的認(rèn)同。
2、形成了將教學(xué)技術(shù)與教學(xué)實踐緊密聯(lián)系的積極性和主動性。
3、形成了教學(xué)資源和教學(xué)信息的正確認(rèn)識和初步的選擇、處理和加工能力,建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。
4、了解了技術(shù)對社會、對學(xué)生發(fā)展的重要影響,樹立了在教學(xué)中運(yùn)用技術(shù)的緊迫感和使命感。
我期盼著培訓(xùn)早日升級,期盼著學(xué)校的班班通也早日升級為“造橋”案例中系統(tǒng)設(shè)備,期盼著學(xué)校每位教師都能參與一次信息技術(shù)應(yīng)用能力提升的“初級——中級——高級”培訓(xùn),期盼著?“平時不學(xué)習(xí),用時徒傷悲”。讓我們記住列寧同志的教導(dǎo):學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)!更要記住我們祖宗的告誡:刀不磨要生銹,人不學(xué)要落后!
無情歲月增中減,有味詩書苦后甜。我說:學(xué)友同事親無間,有味媒體只有甜!
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十五
按照晉煤集團(tuán)開展管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)工作的通知要求及礦的統(tǒng)一安排,我參加了居委會組織的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。結(jié)合自身工作實際,我深深地感悟到,作為一名管理人員自身的素質(zhì)形象是多么的重要,沒有端正的工作態(tài)度,過硬的工作能力,良好的工作狀態(tài)和飽滿的工作熱情,如何投入到工作中去?,F(xiàn)就以下幾個方面談?wù)勛约旱男牡谩?/p>
人生有限,學(xué)海無涯。學(xué)習(xí)是一件苦差事,但只要認(rèn)真刻苦,善于鉆研,總能坐得下來,學(xué)得下去,靜心思考。有時工作繁忙,工作壓力大等,確實是客觀事實,但并不是沒有學(xué)習(xí)的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水,只要去擠,總是會有的”。毛董必武75歲時還“趁日翻俄語,開燈讀楚辭”。和他們比起來,我們更沒有理由強(qiáng)調(diào)工作忙而放棄學(xué)習(xí)。
我們社區(qū)工作是一項平凡而偉大、簡單又繁瑣的工作,面對的是大眾百姓,協(xié)調(diào)社會問題,維護(hù)居民利益。隨著改革的深入,社區(qū)將越來越多地承擔(dān)從黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位轉(zhuǎn)移分化出來的職能部門和任務(wù),社區(qū)工作的面越來越廣,社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。我清楚地認(rèn)識到,在這個“與時俱進(jìn)”的新時期下,作為社區(qū)的一名工作者,唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)勤奮學(xué)習(xí)才能保持思想上不落后,行動上不落伍,才能更好的勝任本職工作。
目前,自己負(fù)責(zé)居委會的預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理當(dāng)局對未來生產(chǎn)經(jīng)營活動的總體規(guī)劃,無論在集團(tuán)企業(yè)管理中,還是在獨立的法人企業(yè)管理中,都發(fā)揮著重要作用。我深感此項工作的重要性。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對今后工作有了深刻認(rèn)識全面預(yù)算管理是一個科學(xué)的系統(tǒng)工程,它包括確定預(yù)算目標(biāo)、編制預(yù)算草案、審批預(yù)算,以及預(yù)算的執(zhí)行、控制、調(diào)整、核算、分析、報告、考評、獎懲等必不可少的環(huán)節(jié)。而預(yù)算編制與執(zhí)行互為條件,相輔相成。預(yù)算編制是執(zhí)行的基礎(chǔ),預(yù)算執(zhí)行以完備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算為前提。
這就說明此項工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與準(zhǔn)確性是非常高的。所以為了使預(yù)算能夠得到順利執(zhí)行并發(fā)揮應(yīng)有的效能,自己必須端正預(yù)算編制態(tài)度,規(guī)范預(yù)算編制規(guī)程,切實提高預(yù)算的準(zhǔn)確性。
總之,通過這次培訓(xùn),吸收了很多新的知識,努力運(yùn)用于現(xiàn)在的工作中,我將不斷的提高自身素質(zhì),努力工作,盡心盡力為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達(dá)的任務(wù)。
每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個人的目標(biāo),合理安排每個人的工作,讓每個人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
3月,暖風(fēng)帶來了春的信息,貴陽供電局在清華大學(xué)舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓(xùn)班,我有幸參加此次培訓(xùn)。我十分珍惜這個難得的培訓(xùn)機(jī)會,充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,進(jìn)行相互溝通、交流,學(xué)習(xí)。同時,更多的是提高獨立思考和解決問題的方法;通過這次培訓(xùn),提高了我的綜合管理能力,開拓了視野,把新的管理理念帶回本職崗位中來,提高執(zhí)行力、提高為基層服務(wù)的水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作效率大大提升,同時也更有利于團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)、更具有凝聚力,為企業(yè)更好的工作。
短短的一星期培訓(xùn),在清華資深教授的指導(dǎo)下,主要學(xué)習(xí)了管理者角色認(rèn)知與能力修煉、項目管理、南網(wǎng)一體化和參觀北京聯(lián)想集團(tuán),通過對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析,讓我受益匪淺。
首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構(gòu)成,要重視集體榮譽(yù)、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。管理主要是針對人的管理,作為一名c級管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
其次,確認(rèn)自己的角色。作為一名c級管理人員,既要與領(lǐng)導(dǎo)、又要與員工進(jìn)行交流溝通,在用管理手段展現(xiàn)自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,該高的時候要高,該低的時候要低,高要恰當(dāng)?shù)馗?,低要恰?dāng)?shù)氐?。要適當(dāng)打破規(guī)矩和慣例,關(guān)鍵時刻不能縮頭。學(xué)會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
c級管理人員面對最多的就是項目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個項目,項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現(xiàn)。作為項目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。
要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,分配適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
南網(wǎng)一體化是這次c級管理人員培訓(xùn)的最后一門課程,通過學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟到eam理念的生產(chǎn)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)和實施應(yīng)用,通過引入eam平臺和系統(tǒng)實施帶來的管理理念、思想和認(rèn)識的提高,提升了人員素質(zhì)、豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,為電網(wǎng)的安全生產(chǎn)在管理理念、設(shè)備資產(chǎn)運(yùn)行維護(hù)水平、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面的提高奠定了基礎(chǔ)。
結(jié)合南網(wǎng)公司提出的“一體化”,充分領(lǐng)悟“一體化”內(nèi)涵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)、管理、平臺、架構(gòu)、實施五個方面,貫穿著業(yè)務(wù)整合、管理提升和信息化建設(shè)三大主題?!耙惑w化”的目標(biāo)是構(gòu)建一個安全生產(chǎn)管理現(xiàn)代化的業(yè)務(wù)管理體系,以技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)管理提升,以信息共享和安全生產(chǎn)一體化應(yīng)用為核心,形成信息化時代的業(yè)務(wù)運(yùn)營平臺和管理監(jiān)控平臺;實現(xiàn)全生命的管理,全過程的安全。
“一體化”的應(yīng)用,全面推動安全生產(chǎn)管理的信息化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、決策科學(xué)化,減輕了生產(chǎn)管理人員的勞動負(fù)擔(dān),使各項生產(chǎn)工作更加高效、有序,為使電網(wǎng)運(yùn)行更加安全、經(jīng)濟(jì)提供了有效服務(wù)和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業(yè)文化和人員素質(zhì)等方面的提升,為企業(yè)、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。
由于本次培訓(xùn)的時間短,只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點時間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)過程中,老師也推薦了不少企業(yè)管理方面的書籍,最后在我們收獲帶給我們的新知識的同時,也深深感謝為我們授課的教授,他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進(jìn)了一步。
在今后的工作生活中,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會,真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十六
能力提升,是每個人努力追求的目標(biāo)。無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,提升能力都可以幫助我們更好地面對挑戰(zhàn)并取得成功。在我的成長過程中,我深刻體會到了能力提升的重要性,并逐漸摸索出了一些心得體會。
首先,能力提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是能力提升的基石。只有通過不斷地學(xué)習(xí),我們才能夠掌握更多的知識和技能。對于我來說,我發(fā)現(xiàn)多讀書是提升能力的有效途徑。通過讀書,我可以了解到各種不同的觀點和思維方式,拓寬自己的思路。此外,我還喜歡參加各種培訓(xùn)和講座,通過與他人的交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。
其次,能力提升需要實踐。光靠理論知識是不夠的,只有通過實踐才能真正地將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為自己的能力。在學(xué)習(xí)階段,我會進(jìn)行各種實驗和練習(xí),不斷鞏固所學(xué)的內(nèi)容。在工作中,我也會主動承擔(dān)一些項目或任務(wù),通過實踐的機(jī)會提高自己的能力。通過實踐,我不僅可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識,還可以發(fā)現(xiàn)其中的不足之處,并進(jìn)行改進(jìn)。
第三,能力提升需要挑戰(zhàn)自我。要想提升能力,我們不能止步于現(xiàn)有的舒適區(qū)內(nèi),而是要勇于挑戰(zhàn)自我。我常常給自己設(shè)定一些目標(biāo),然后努力去實現(xiàn)它們。這些目標(biāo)可能是提升某項技能,完成一項困難的任務(wù),或者超越自己的極限。通過不斷地挑戰(zhàn)自我,我逐漸克服了自身的局限,提升了自己的能力。同時,挑戰(zhàn)自我也能夠增強(qiáng)我的自信心,讓我在面對各種困難和挫折時更加勇敢和堅定。
第四,能力提升需要與他人合作。人無完人,每個人都有自己的長處和短處。與他人合作可以幫助我們互補(bǔ)彼此的能力,共同實現(xiàn)更大的目標(biāo)。在我所參與的團(tuán)隊項目中,我學(xué)會了傾聽他人的意見,尊重他人的觀點,與他人進(jìn)行有效的協(xié)商和溝通。通過與他人的合作,我不僅學(xué)到了許多新知識,還提高了自己的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
最后,能力提升需要堅持與改進(jìn)。能力提升是一個長期的過程,需要我們不斷地堅持和改進(jìn)。在能力提升的過程中,我們可能會遇到許多困難和挫折,但只有堅持下去,才能享受到提升帶來的成就感和滿足感。同時,我們還要不斷地反思和改進(jìn)自己的方法和策略,找到更有效的方式來提高能力。只有持續(xù)地投入和努力,我們才能不斷提升自己的能力,在不斷的成長中獲得更大的成功。
能力提升是一個持續(xù)不斷的過程,需要我們保持積極向上的心態(tài),并付諸行動。通過持續(xù)學(xué)習(xí)、實踐、挑戰(zhàn)自我、與他人合作以及不斷的改進(jìn),我們可以不斷地提升自己的能力,更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)并取得成功。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力,持續(xù)提升自己的能力,為實現(xiàn)更大的夢想和目標(biāo)而奮斗。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十七
能力的提升是每個人都追求的目標(biāo),它是我們走向成功的關(guān)鍵。在我積極努力地提升能力的過程中,我有幸從中收獲了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我個人的五個關(guān)于提升能力的心得體會。
首先,我意識到設(shè)置明確的目標(biāo)是提升能力的第一步。在過去的一段時間里,我發(fā)現(xiàn)只有在我清楚地知道我想要實現(xiàn)什么時,我的學(xué)習(xí)和工作才會變得更加專注和高效。因此,我會把我的目標(biāo)寫下來,將它們分解為具體的短期目標(biāo),并設(shè)定一個時間表來追蹤我的進(jìn)展。這一策略幫助我更加專注于我的目標(biāo),提高了我的工作效率。
其次,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)是提升能力的基石。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程,沒有止境。為了不斷增加自己的知識儲備,我開始主動積極地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會。我報名參加了各類技能培訓(xùn)班、在線課程和研討會。這些課程幫助我學(xué)到了許多新的知識和技能,并且更重要的是,它們激發(fā)了我的求知欲望,讓我在不斷提升自己的過程中感到滿足和充實。
第三個心得體會是鍛煉和培養(yǎng)自己的思維能力。在提升能力的過程中,思維能力在其中起到了至關(guān)重要的作用。通過定期閱讀、思考和參與有挑戰(zhàn)性的任務(wù),我逐漸培養(yǎng)了自己的分析和解決問題的能力。我發(fā)現(xiàn)通過意識地推動自己的思考方式,我能夠更好地應(yīng)對復(fù)雜的情況和困難。對于我來說,思維能力就像是一把鑰匙,能夠打開通向成功的大門。
第四個心得體會是培養(yǎng)良好的溝通能力。無論是在工作中還是在日常生活中,良好的溝通能力都是非常重要的。我開始關(guān)注自己的說話和聽取的方式,并主動尋求反饋來改進(jìn)自己的溝通能力。我學(xué)會傾聽,尊重他人的意見,并能夠清晰地表達(dá)自己的想法。這樣,我可以更好地與他人溝通和合作,從而提高工作效率和團(tuán)隊合作能力。
最后,我明白了要提升能力,充滿動力和堅持不懈是必不可少的。在實現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程中,我會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是,我不會輕易放棄,而是堅持不懈地努力。我將我的目標(biāo)和夢想視為我前進(jìn)的動力,對自己的能力和潛力保持充分的信心。正是這種堅定不移的動力驅(qū)使著我不斷取得進(jìn)步,不斷提高自己的能力。
通過不斷地反思和總結(jié),我在提升能力的過程中獲得了寶貴的心得體會。首先,我明確了自己的目標(biāo),使自己更加專注和高效。其次,我重視學(xué)習(xí),通過各種途徑不斷增加自己的知識和技能。第三,我不斷培養(yǎng)和鍛煉自己的思維能力,使自己更具分析和解決問題的能力。第四,我注重發(fā)展良好的溝通能力,與他人更好地合作。最后,我始終保持動力和堅持不懈的態(tài)度,不斷提升自我。這些心得體會在我走向提升能力的道路上起到了重要的指導(dǎo)作用,它們也可以幫助其他人更好地提升自己的能力,實現(xiàn)自身的目標(biāo)。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十八
我有幸參加了我市小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)。是自己受益匪淺。
通過聆聽有關(guān)老師的講課,使我深深感悟到:做為一名教師,要想獲取成功,首先要熱愛自己的事業(yè),一個人連自己的事業(yè)都不熱愛,當(dāng)然不會成功。其次,要有志氣,對自己充滿信心,立下遠(yuǎn)大的抱負(fù),為國為人民干一番事業(yè),要在自己面前不斷樹立新的目標(biāo),如果安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn),天天混日子,就不可能有成功。再其次,要勤奮工作,遠(yuǎn)大的目標(biāo)必須靠一步一個腳印地向前走,才能接近,才能達(dá)到。
在課改的春風(fēng)下,教師的觀念得到了全新的轉(zhuǎn)變。對于新的教育理念,我們接觸很早。先練后講,練在當(dāng)堂;先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練;預(yù)習(xí)展示,反饋達(dá)標(biāo)等科學(xué)的教育教學(xué)方法,給了我很大的啟迪,一定會很好的運(yùn)用到平時的教學(xué)中,爭取更多的進(jìn)步?,F(xiàn)結(jié)合自己的學(xué)習(xí)談幾點體會。
常言說:“名師是從磨練中走出來的。”這些名師從走上講臺的那一天起,一刻也沒有放松過學(xué)習(xí)。一要系統(tǒng)掌握教法要素。成熟的教法是在一定教學(xué)思想指導(dǎo)下建立起來的,比較穩(wěn)定的教學(xué)活動的基本程序和方法。二要強(qiáng)化教學(xué)技能訓(xùn)練。教學(xué)基本技能是教師必備的基本職業(yè)技能。努力熟悉上課技能,掌握聽課、評課技能,研習(xí)反思技能。唯有通過自身有效的實踐訓(xùn)練,才能輕車熟路,游刃有余。正是由于有厚實而廣博的知識基礎(chǔ),他們才能在教學(xué)中深入淺出,揮灑自如。
只有對教育事業(yè)充滿深厚的愛的教師,才會樂于獻(xiàn)身教育事業(yè),精心哺育一代新人。一個對所教學(xué)科充滿愛的教師,就會加深對教材的理解,就會富有感情地去教授每一堂課,從而使學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的情感體驗,更深刻地感受與理解教材。一個對學(xué)生充滿愛的老師,才會對學(xué)生誨人不倦,潤物無聲,如甘霖灑向大地般讓教育充滿愛。同時,渾身洋溢著精、氣、神的教師,會給人以精力充沛、心胸豁達(dá)、充滿活力的感覺。在面對困難、挫折、失意時,教師應(yīng)保持樂觀開朗的態(tài)度,既可以激勵自己,又可以給學(xué)生以榜樣示范,像孔子那樣以積極飽滿的情緒去從事教育。教師的活潑開朗的性格,又將會感染到我們的學(xué)生。
妙,結(jié)合自身的教育教學(xué)實際和優(yōu)勢,活學(xué)活用而不是全部拿來,學(xué)會揚(yáng)棄,并在長期的教學(xué)實踐中不斷嘗試,不斷積累經(jīng)驗,熟能生巧,走出一條新課改之路。這就算學(xué)到了名師課堂的“真經(jīng)”,除此之外,別無他途。
通過這幾次的集中學(xué)習(xí),我感受很多,收獲也很多,名師扎實深厚的教學(xué)基本長方形和正方形的特征功,大氣自然的教學(xué)風(fēng)格,廣博的知識,駕馭、調(diào)控課堂的能力,親切大方的教態(tài),靈活的教學(xué)機(jī)智,獨到智慧的教學(xué)設(shè)計,富有藝術(shù)性的課堂和精彩的講座,都給我留下了深刻的印象。我將以這次名師觀摩課為契機(jī),努力向高水準(zhǔn)看齊,對自己嚴(yán)格要求,從各方面找不足、找差距,一點一點地進(jìn)步,一點一點地學(xué)習(xí),多做筆記多反思,不斷提高自己的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,通過努力力爭使自己的課堂邁上一個新的臺階!
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇十九
網(wǎng)格提升是一種以網(wǎng)格化管理為核心的城市發(fā)展模式,旨在提升城市管理效率,改善居民生活質(zhì)量。作為一個社會學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我參與了某縣網(wǎng)格提升工作,并從中獲得了很多啟示。在這篇文章中,我將分享我在網(wǎng)格提升案例中的體會和心得。
段落2:感受與認(rèn)識。
通過參與網(wǎng)格提升案例,我深切感受到了這種管理模式對于社會治理的積極影響。在過去的城市管理中,信息傳遞緩慢且不夠準(zhǔn)確,導(dǎo)致決策的滯后和效果的不佳。而網(wǎng)格提升則將城市劃分為不同的網(wǎng)格,每個網(wǎng)格都有專職工作人員負(fù)責(zé)與居民溝通和了解問題。這樣的分工和溝通機(jī)制使得信息傳遞更加及時快速,決策也能更加科學(xué)精準(zhǔn)。我看到,隨著網(wǎng)格提升的推進(jìn),許多社會問題得到了快速解決,居民的生活質(zhì)量也有了顯著提升。
網(wǎng)格提升之所以能取得如此成功的效果,主要源于其帶來的優(yōu)勢。首先,網(wǎng)格提升充分發(fā)揮了基層力量的作用。通過網(wǎng)格化管理,政府可以將更多的資源和權(quán)力下放到基層,使得社區(qū)和居民能夠更好地參與到?jīng)Q策和管理中來。其次,網(wǎng)格提升強(qiáng)化了問題導(dǎo)向管理。每個網(wǎng)格都有專門的網(wǎng)格員負(fù)責(zé)居民反映的問題,使得問題能夠得到及時解決,提高了居民的獲得感和滿意度。此外,網(wǎng)格提升還通過信息化手段提高了管理效率,例如建立了在線平臺和APP,居民可以隨時隨地便捷地提出問題和反饋意見。
段落4:挑戰(zhàn)與問題。
然而,網(wǎng)格提升也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。首先,網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力對于整個網(wǎng)格提升的效果至關(guān)重要。如果網(wǎng)格員缺乏專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,居民的問題可能得不到及時解決,甚至?xí)?dǎo)致更多的糾紛和不滿。其次,部分居民對于網(wǎng)格提升的不了解或不配合也會影響工作的推進(jìn)。最后,信息技術(shù)方面的問題也會限制網(wǎng)格提升的發(fā)展。有些老年人不熟悉使用手機(jī)和電腦,無法及時反饋問題,這就需要政府提供更多的培訓(xùn)和支持。
段落5:展望與建議。
盡管網(wǎng)格提升面臨一些挑戰(zhàn),但其帶來的好處遠(yuǎn)大于問題。我相信,隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,網(wǎng)格提升模式將會進(jìn)一步完善和發(fā)展。對于提升社會治理能力和居民生活質(zhì)量,我們需要堅持網(wǎng)格化管理,做好網(wǎng)格員的培訓(xùn),加強(qiáng)政府與居民的溝通,推動信息技術(shù)的普及,使得網(wǎng)格提升成為城市管理的重要手段。只有這樣,我們才能實現(xiàn)社會治理的現(xiàn)代化,讓城市成為更加宜居宜業(yè)的地方。
總結(jié):通過參與某縣網(wǎng)格提升工作,我深刻體會到了這種城市管理模式的重要性和好處。網(wǎng)格提升能夠提高城市管理的效率和居民生活的質(zhì)量,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。未來,我們需要進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通,推動信息技術(shù)的應(yīng)用,使得網(wǎng)格提升能夠更好地應(yīng)對社會治理的需求。
網(wǎng)格員能力提升心得體會篇二十
隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的加劇,個人能力的提升變得越來越重要。無論是在工作中還是在個人生活中,擁有高超的技能和全面的能力都能給我們帶來更多的機(jī)會和成功。在我個人的成長過程中,我深刻體會到能力提升的重要性,下面我將分享我的心得體會。
首先,要提升能力,首先要明確自己的目標(biāo)。在個人的能力提升過程中,沒有一個明確的目標(biāo),就像是在迷霧中行走一樣,不知道往哪個方向前進(jìn)。所以,要想提升能力,首先要有一個清晰的目標(biāo),明確自己想要在哪個領(lǐng)域取得突破。只有有了目標(biāo),才能將自己的努力和時間投入到正確的地方,避免無謂的浪費。在我追求能力提升的過程中,我將目標(biāo)定為提升自己的溝通能力,通過參加演講比賽和加入社交團(tuán)隊,我逐漸提升了自己在這方面的能力。
其次,要提升能力,就要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷積累。人的能力是有限的,只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和積累,才能不斷提升自己?,F(xiàn)在處于信息時代,我們有很多途徑獲取知識,比如讀書、上網(wǎng)、參加培訓(xùn)等等。我們應(yīng)該利用好這些途徑,時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷充實自己。在我擴(kuò)展自己的能力方面,我經(jīng)常閱讀有關(guān)個人發(fā)展和職業(yè)技能方面的書籍,這不僅為我提供了豐富的知識,還幫助我不斷完善自己。
第三,要提升能力,就要主動參與實踐和挑戰(zhàn)。能力提升不僅僅是理論的學(xué)習(xí)和知識的積累,更需要我們將所學(xué)應(yīng)用于實際中。只有在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),才能真正提升自己的能力。在我個人的成長過程中,我主動參與各種實踐和挑戰(zhàn),比如參加實習(xí)、組織活動,這不僅讓我學(xué)到了更多的知識,還提高了我的實踐能力和解決問題的能力。
第四,要提升能力,就要注重培養(yǎng)良好的習(xí)慣。良好的習(xí)慣能夠幫助我們高效地完成任務(wù)和規(guī)劃時間,提升我們的工作效率和創(chuàng)造力。比如良好的時間管理能夠讓我們避免拖延和浪費時間,保證我們的學(xué)習(xí)和工作都能按時完成;良好的溝通習(xí)慣能夠讓我們更好地與他人合作,解決問題和減少沖突。在我個人的能力提升過程中,我培養(yǎng)了良好的閱讀習(xí)慣和時間管理習(xí)慣,這讓我更加高效地學(xué)習(xí)和工作。
最后,要提升能力,就要積極尋求反饋和改進(jìn)。只有不斷了解自己的不足和問題,才能找到解決的辦法和提高自己的方法。通過尋求他人的意見和建議,我們能夠更加客觀地認(rèn)識自己的不足和改進(jìn)方向。在我個人的提升過程中,我經(jīng)常向我的導(dǎo)師和同事請教和交流,通過他們的指導(dǎo)和建議,我迅速發(fā)現(xiàn)了自己的問題并加以改進(jìn)。
能力提升是一個持續(xù)的過程,它需要我們時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),持續(xù)培養(yǎng)自己的技能和能力。在這個過程中,我們要有明確的目標(biāo),持續(xù)學(xué)習(xí)和積累,主動參與實踐和挑戰(zhàn),培養(yǎng)良好的習(xí)慣,并積極尋求反饋和改進(jìn)。只有這樣,我們才能不斷提高自己,迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實現(xiàn)自己的人生價值。
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