報告的撰寫須要結(jié)構(gòu)清晰、語言簡明、邏輯嚴(yán)密。在寫報告之前，可以參考相關(guān)的報告范文和模板，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的寫作技巧和結(jié)構(gòu)。這些報告范文還提供了一些寫作建議和技巧，有助于我們提高報告寫作的水平。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇一
把本項(xiàng)測試中得到的動態(tài)、靜態(tài)的輸入/輸出數(shù)據(jù)的結(jié)果同動態(tài)/靜態(tài)的輸入/輸出的期望結(jié)果進(jìn)行比較，列出發(fā)現(xiàn)的問題。
2.2軟件功能結(jié)論及建議。
簡述被測試軟件的功能，說明為滿足此功能而設(shè)計(jì)的軟件所具有的能力及經(jīng)過測試已證實(shí)的能力;經(jīng)過測試證實(shí)的本軟件存在的缺陷和限制，指出對缺陷如何進(jìn)行改進(jìn)。
3評價。
3.1軟件的主要功能和性能。
說明本軟件具有的各項(xiàng)功能及性能，說明原定的開發(fā)目標(biāo)是否達(dá)到。
3.2進(jìn)度與費(fèi)用。
給出原定計(jì)劃的進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對比;原定計(jì)劃的費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對比。
3.3對開發(fā)工作的評價。
對開發(fā)工作的生產(chǎn)效率、技術(shù)方法、產(chǎn)品質(zhì)量等給出評價。
4經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從本項(xiàng)目的開發(fā)中得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以及對今后的軟件項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇二
作者：
時間：年月日。
山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司。
抄送人：客戶經(jīng)理、客戶代表、軟件項(xiàng)目經(jīng)理、測試人員、測試質(zhì)保部經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等。
目錄。
1項(xiàng)目基本情況。
2項(xiàng)目概述。
《在概述部分應(yīng)對整個項(xiàng)目進(jìn)行概要描述.》。
3.1硬件。
《例如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)等》。
3.2軟件。
《例如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、開發(fā)軟件、測試程序等》。
3.3文檔。
《例如測試文檔、技術(shù)文檔、操作手冊、用戶手冊等》。
3.4人員。
4驗(yàn)收及測試結(jié)果。
4.1產(chǎn)品驗(yàn)收結(jié)果。
4.2產(chǎn)品功能驗(yàn)收結(jié)果。
5驗(yàn)收總結(jié)。
《總結(jié)驗(yàn)收及測試,陳述發(fā)現(xiàn)問題和建議等.》。
6參考資料。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇三
1.2背景。
列出本項(xiàng)目的委托單位、承辦單位及其主管部門。
1.3參考資料。
a)本項(xiàng)目經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書、合同或上級機(jī)關(guān)批文;。
b)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃;。
c)分析設(shè)計(jì)說明書;。
d)本文檔中引用的文件、資料(包括軟件開發(fā)規(guī)范)。
列出這些資料的作者、標(biāo)題、編號、發(fā)表日期和出版單位。
1.4定義。
列出本文檔中用到的可能會引起混淆的專門術(shù)語的定義、縮寫詞的原文。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇四
___規(guī)劃管理局：
我單位根據(jù)貴局___年_月_日核發(fā)的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》(證號：建字第___號)，在__市__路_號___工程，業(yè)已竣工建成，總建筑面積__平方米，為_層___結(jié)構(gòu)，工程項(xiàng)目規(guī)劃技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》要求，建筑平、立面圖與貴局審批的建筑施工圖相符合。
現(xiàn)持有關(guān)資料，向貴局申請辦理規(guī)劃竣工驗(yàn)收并核發(fā)給規(guī)劃驗(yàn)收合格證。
申報單位：
20__年_月_日。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇五
《實(shí)施方案》可以說是一份綜合性很強(qiáng)的文檔，是實(shí)施人員針對企業(yè)現(xiàn)狀、管理需求、軟件現(xiàn)狀等因素而確定的一種軟件應(yīng)用方法及可達(dá)到的效果的綜合概述。
是一份體現(xiàn)實(shí)施人員管理思想的“軟件應(yīng)用方案”。
在這個方案中最主要解決的問題是兩個:一個是要讓企業(yè)方知道“他們應(yīng)該怎么做，都需要做些什么”，另一個是要讓我們實(shí)施人員知道“我們應(yīng)該怎么做，需要做些什么”。
因?yàn)閺膶?shí)際工作中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在實(shí)施erp之前并不知道自己該做什么或如何配合才能達(dá)到軟件方的要求。
而目前很多的軟件實(shí)施人員在實(shí)施工作開展前并沒有整理這方面的文檔，造成很多工作在實(shí)施工作開展時盲目的進(jìn)行，“遇到問題再說，現(xiàn)場解決”是經(jīng)常性的做法，結(jié)果雙方都很累。
而如果實(shí)施人員在實(shí)施之前就確定一個具體的做法，好多問題可以事先預(yù)見，防患于未然，那么雙方都不至于這么勞累，更不至于產(chǎn)生負(fù)面效果。
那么在這個方案中應(yīng)包括哪些內(nèi)容呢?
1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)該如何準(zhǔn)備，各種編碼的合理原則，負(fù)責(zé)整理工作需要的部門或人員，當(dāng)產(chǎn)生不一致現(xiàn)象時，應(yīng)以哪個部門的意見為主等。
基礎(chǔ)編碼數(shù)據(jù)是erp軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提，所以確定一個合理、完美的編碼體系是非常重要的，而且是難度較大的工作。
軟件運(yùn)行過程當(dāng)中需要大量的編碼數(shù)據(jù)，而企業(yè)中往往這些數(shù)據(jù)又比較分散，且使用的`部門也很多。
所以整理起來工作量大不說，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。
有過實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的人相信都會遇到一種情況:一個物料在不同的部門有不同的叫法或編碼規(guī)則，這種現(xiàn)象對erp軟件來說簡直是致命的。
要想解決這個問題實(shí)施人員必須與企業(yè)達(dá)成一致，確定編碼規(guī)則。
同時要確定好究竟由哪些部門負(fù)責(zé)整理哪些數(shù)據(jù)、整數(shù)據(jù)的方法等，否則就會產(chǎn)生相互推卸責(zé)任的情況。
耽誤了實(shí)施進(jìn)度，最受損失的是企業(yè)。
2)軟件功能操作流程的安排、各功能的操作人員或操作崗位是誰。
這部分內(nèi)容主要是說明軟件的應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能(包括輸入、審核、打印、報表等)該由什么樣的人操作，每一個操作人員應(yīng)該有什么樣的權(quán)限，單據(jù)打印時需要打出幾份，哪些崗位需要執(zhí)行“審核”，哪些崗位需要手工簽字，簽字后要流轉(zhuǎn)到誰的手里等等。
3)軟件中各功能的操作時點(diǎn)、各種特殊業(yè)務(wù)的解決方法。
軟件功能的操作必須要有時點(diǎn)的，比如說“生產(chǎn)計(jì)劃”必須由某些人在是在某一時點(diǎn)才能計(jì)算，這里所說的時點(diǎn)不一定就是指具體的時間。
也可以是指某些具體的業(yè)務(wù)。
再比如說，入庫單在必須是在庫管員點(diǎn)收物品后再輸入，然后再確定單據(jù)的打印時點(diǎn)等等一系列的工作。
如果實(shí)施過程真的是按你事先設(shè)計(jì)的方法去運(yùn)作的，那這部份內(nèi)容最終會成為企業(yè)崗位職能與管理規(guī)范。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇六
1.項(xiàng)目信息。
2.項(xiàng)目概述。
在概述部分應(yīng)對整個項(xiàng)目進(jìn)行概要描述，可從軟件需求說明書概述部分拷貝。
3.驗(yàn)收測試環(huán)境。
3.1硬件。
例如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)等。
3.2軟件。
例如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、開發(fā)軟件、測試程序等。
3.3文檔。
例如測試文檔、技術(shù)文檔、操作手冊、用戶手冊等。
3.4人員。
例如客戶代表、客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員、技術(shù)支持人員以及第三方代表等。
4.驗(yàn)收及測試結(jié)果。
4.1產(chǎn)品驗(yàn)收結(jié)果。
4.2產(chǎn)品功能驗(yàn)收結(jié)果。
5.驗(yàn)收總結(jié)。
總結(jié)驗(yàn)收及測試，陳述發(fā)現(xiàn)問題和建議等。
6.簽字確認(rèn)。
7.相關(guān)文檔。
《軟件需求規(guī)格說明書》。
軟件。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇七
版本號：1.0。
作者：
時間：年月日。
山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司。
抄送人：客戶經(jīng)理、客戶代表、軟件項(xiàng)目經(jīng)理、測試人員、測試質(zhì)保部經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等。
目錄。
1項(xiàng)目基本情況。
2項(xiàng)目概述。
《在概述部分應(yīng)對整個項(xiàng)目進(jìn)行概要描述.》。
3驗(yàn)收測試環(huán)境。
3.1硬件。
《例如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)等》。
3.2軟件。
《例如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、開發(fā)軟件、測試程序等》。
3.3文檔。
《例如測試文檔、技術(shù)文檔、操作手冊、用戶手冊等》。
3.4人員。
4驗(yàn)收及測試結(jié)果。
4.1產(chǎn)品驗(yàn)收結(jié)果。
4.2產(chǎn)品功能驗(yàn)收結(jié)果。
5驗(yàn)收總結(jié)。
《總結(jié)驗(yàn)收及測試,陳述發(fā)現(xiàn)問題和建議等.》。
6參考資料。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇八
甲方收到乙方開發(fā)的******************)，下文簡稱“軟件”。截止于年月日初步測試已經(jīng)通過，暫時無發(fā)現(xiàn)重大軟件漏洞問題，軟件細(xì)節(jié)后期有待驗(yàn)證。
乙方應(yīng)在甲方實(shí)際使用軟件過程中，對軟件已有功能做售后服務(wù)。如后期有軟件漏洞問題，乙方應(yīng)積極配合甲方做免費(fèi)修復(fù)。
甲方驗(yàn)收人員：日期：
甲方驗(yàn)收人員：日期：
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇九
課程名稱：
實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目：
實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)：
專業(yè)班級：
學(xué)生姓名：
指導(dǎo)教師：
學(xué)校內(nèi)部工資管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。
1.引言。
1.1系統(tǒng)簡介。
假設(shè)學(xué)校共有教職工約1000人，10個行政部門和8個系部。每個月20日前各部門(包括系、部)要將出勤情況上報人事處，23日前人事處將出勤工資、獎金及扣款清單送財務(wù)處。財務(wù)處于每月月底將教職工的工資表做好并將數(shù)據(jù)送銀行。每月初(3日前)將工資條發(fā)給各單位。若有員工調(diào)入、調(diào)出、校內(nèi)調(diào)動、離退休等數(shù)據(jù)變化，則由人事處通知相關(guān)部門和財務(wù)處。
一.系統(tǒng)可行性研究。
主要功能：月工資發(fā)放和處理、標(biāo)準(zhǔn)工資庫維護(hù)、臨時工資發(fā)放、查詢與系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)幫助。用戶可以查詢每月工資獎金發(fā)放扣除等詳細(xì)細(xì)節(jié)變化狀況。性能要求：方便、快捷、有效地完成工資發(fā)放的各項(xiàng)任務(wù),在工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報表打印等方面,具有準(zhǔn)確率高、速度快等特點(diǎn)。系統(tǒng)的輸入輸入所有職工的標(biāo)識,如職工的姓名、工號、所在部門、各項(xiàng)應(yīng)發(fā)的金額和各項(xiàng)應(yīng)扣的金額。
系統(tǒng)的輸出輸出各種報表、上報的文件和上報的磁盤。
安全與保密要求：本系統(tǒng)在使用前必須正確輸入密碼,否則系統(tǒng)將不能運(yùn)行。進(jìn)入系統(tǒng)后,要想修改密碼或?qū)ο到y(tǒng)的一些信息進(jìn)行修改,也必須輸入高級用戶密碼,對數(shù)據(jù)庫中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)應(yīng)該要求保密。服務(wù)器的管理員享有對工資數(shù)據(jù)信息庫的管理與修改。用戶只享有對信息的查詢和部分信息修改(如個人信息)。
完成期限：預(yù)計(jì)六個月。
開發(fā)目標(biāo):本系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)應(yīng)該考慮到以下幾個方面的因素:人力與設(shè)備費(fèi)用的相對減少;數(shù)據(jù)處理速度的提高;數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)精度的和準(zhǔn)確率的提高。管理信息服務(wù)的改進(jìn);自動決策系統(tǒng)的改進(jìn);人員利用率的改進(jìn)。
2.3可行性研究的方法。
(1)客戶調(diào)查：通過對客戶調(diào)查,了解和認(rèn)知客戶對軟件產(chǎn)品的需求,按照客戶的要求不僅要實(shí)現(xiàn)月工資發(fā)放,而且要實(shí)現(xiàn)臨時的工資發(fā)放,同時還要有數(shù)據(jù)庫備份。gzgl系統(tǒng)的主要功能為:月工資發(fā)放和處理、標(biāo)準(zhǔn)工資庫維護(hù)、臨時工資發(fā)放、查詢與系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)幫助。
(2)同類產(chǎn)品調(diào)查：通過對市場中相關(guān)或同類產(chǎn)品的調(diào)查,筆者了解到,工資管理系統(tǒng)大體上都應(yīng)該實(shí)現(xiàn)工資的統(tǒng)計(jì)、匯總、報表打印等功能。
三技術(shù)可行性。
1.簡要描述。
工資管理系統(tǒng)采用常規(guī)的數(shù)據(jù)庫處理方法,根據(jù)工資信息管理的特點(diǎn)對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作,如對工資發(fā)放項(xiàng)目的修改、人員的增刪、工資數(shù)據(jù)的添加和修改、工資的統(tǒng)計(jì)、工資的匯總、臨時發(fā)放工資的管理、上報文件和磁盤、打印等給予了優(yōu)化。
2.與現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)越性比較。
工資管理系統(tǒng)有利于工資發(fā)放的統(tǒng)一、有效管理。與傳統(tǒng)的手工記賬方式相比,占據(jù)空間小、易于統(tǒng)計(jì)工資總額、易于更新、易于數(shù)據(jù)備份;與其它工資系統(tǒng)相比,該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對不同類型職工的工資發(fā)放,系統(tǒng)功能比較全面,而且價格也比較合理。
工資管理系統(tǒng)具有高效率的系統(tǒng)靈活性。當(dāng)修改工資庫中某個職工的工資情況或者修改某個工資發(fā)放項(xiàng)目時,只需在工資數(shù)據(jù)編輯狀態(tài)下對該職工的工號進(jìn)行鎖定,或者對某個工資項(xiàng)目進(jìn)行鎖定,即可對鎖定的項(xiàng)目進(jìn)行修改,而對其它的人員或項(xiàng)目無權(quán)修改,這樣可以提高系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。
工資管理系統(tǒng)能夠較好保證數(shù)據(jù)庫的安全。用戶可以對后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行加密,同時還可以給系統(tǒng)設(shè)定密碼。
四經(jīng)濟(jì)可行性。
1.支出。
(2)其他一次性支出,主要是軟件設(shè)計(jì)和開發(fā)費(fèi)用。軟件設(shè)計(jì)開發(fā)過程當(dāng)中,投入設(shè)計(jì)和開發(fā)費(fèi)用包括:購買書籍的資金500元;正版dephi7安裝盤50元;需求分析的費(fèi)用為3300元(其中包含技術(shù)開發(fā)上的花銷、生活花銷等)。以上的費(fèi)用共計(jì)4000元。
(3)經(jīng)常性支出,主要是軟件后期維護(hù)費(fèi)用。軟件開發(fā)完畢后投入使用時,對軟件產(chǎn)品進(jìn)行的后期軟件維護(hù)所需要支出的費(fèi)用。
2.效益。
本系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)辦公自動化,減少了人力投資和辦公費(fèi)用的開銷,極大地提高辦公效率。投入使用將獲得的經(jīng)濟(jì)效益分為直接效益和間接效益兩方面。直接效益主要體現(xiàn)在:原來4人/周工作量將只須1人/周完成;間接效益體現(xiàn)在:減少支付3人工資(1200元/人月),共計(jì)3600元/月。
3.投資回收周期。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的算法,當(dāng)收益的累計(jì)數(shù)開始超出支出的累計(jì)數(shù)的時候,就是投資的回收期。
后期維護(hù)費(fèi)用計(jì)入)。
五法律方面的可行性。
系統(tǒng)的研制和開發(fā),將不會侵犯他人、集體和國家的利益,不會違反國家政策和法律。
法律因素。
所有軟件都選用正版.
所有技術(shù)資料都由提出方保管。
合同制定確定違約責(zé)任.
六使用方面的可行性。
系統(tǒng)的研制和開發(fā)充分考慮到用戶的工資發(fā)放策略、管理流程和操作人員的素質(zhì)等因素,可以滿足用戶的使用要求。
用戶使用可行性。
使用本軟件人員要求有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的人員,系統(tǒng)管理員要求由計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識,所有人員都要經(jīng)過本公司培訓(xùn).
管理人員也需經(jīng)一般培訓(xùn).
經(jīng)過培訓(xùn)人員將會熟練使用本軟件.
兩名系統(tǒng)管理員,一名審計(jì)員將進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),他們將熟練管理本系統(tǒng).
本系統(tǒng)定位于各高校，也可以適用于各中小型企業(yè)。運(yùn)用此系統(tǒng)進(jìn)行工資管理，給各院校教職工帶來極大的方便。
作為本產(chǎn)品的使用者要求有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，可以熟練得使用window操作系統(tǒng)所提的各種功能。
數(shù)據(jù)庫管理要求具有專業(yè)水平的數(shù)據(jù)庫管理員，而且要經(jīng)過我們的專門培訓(xùn)。
我們會在售出后長期提供軟件維護(hù)免費(fèi)服務(wù)，以便用戶在軟件使用中出現(xiàn)的問題。
新系統(tǒng)的研制和開發(fā)是充分得考慮工作人員對工資的易于管理，管理者方便查詢職工的個人基本信息效率。從而能完全滿足使用者的要求。如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，連小學(xué)生都會上網(wǎng)了，我的系統(tǒng)是利用微軟自帶的ie瀏覽器作為客戶端平臺，只要上過網(wǎng)的朋友就很方便操作，而且本系統(tǒng)有友好的用戶界面、有良好的安全性設(shè)置、有詳細(xì)的操作說明書，這樣更使各類用戶很快地掌握系統(tǒng)的使用方法。
1.2定義。
專門術(shù)語：職工基本信息表(basic)。
職工出缺勤信息表(attendance)。
職工工資信息表(salaries)。
2.總體設(shè)計(jì)。
3.2.1需求概述。
本軟件的主要服務(wù)對象是太原理工大學(xué)的財務(wù)處和人事處，各系部。
財務(wù)處于每月月底將教職工的工資表做好并將數(shù)據(jù)送銀行，每月初(3日前)將工資條發(fā)給各單位，(財務(wù)處在這里對數(shù)據(jù)起一個網(wǎng)關(guān)過濾的作用，主要起一個審批作用，負(fù)責(zé)接受成型的工資數(shù)據(jù)和審批然后向銀行提交成型數(shù)據(jù)，最后打到發(fā)放工資的目的。
另外，人事變動的數(shù)據(jù)是由人事處接受并修改，最后同意傳達(dá)給財務(wù)處和相關(guān)部門。
2.2軟件結(jié)構(gòu)。
則根據(jù)需求分析和概要設(shè)計(jì)得出軟件的功能結(jié)構(gòu)模塊圖。
2.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。
數(shù)據(jù)庫表設(shè)計(jì)。
職工基本信息表。
職工出缺勤信息表。
職工工資信息表。
2.4對應(yīng)的數(shù)據(jù)字典與e-r圖：
1靜態(tài)數(shù)據(jù)：職工基本信息，職工出缺勤信息。
2動態(tài)數(shù)據(jù)。
3數(shù)據(jù)庫介紹。
則得dfd如下：
4數(shù)據(jù)詞典：
數(shù)據(jù)項(xiàng)：
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:工號。
別名:tno,。
簡述:所有職工的編號。
類型:char。
長度：10。
取值范圍及含義:。
第1位：3(代表安工科)第2～3位：0x(入學(xué)校年份)第4-5位：(所屬系部)第5-10位:(所在系部內(nèi)的編號)。
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:姓名。
別名:name。
簡述:所有職工的姓名。
類型:char。
長度：8。
取值范圍及含義:。
第1-8位：(姓名,2~4字)。
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:所屬系別。
別名:departments。
簡述:職工所屬的部門。
類型:char。
長度：20。
取值范圍及含義:具體的部門名稱。
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:職位。
別名:jobs。
簡述:職工所在該部門的具體職位類型:char。
長度：20。
取值范圍及含義:具體的職位名稱。
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:應(yīng)出勤次數(shù)/月。
別名:should。
簡述:按工作表每個月應(yīng)出勤的次數(shù)類型:int。
長度：2。
取值范圍及含義:次數(shù)。
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:實(shí)際出勤次數(shù)/月。
別名:actual。
簡述:實(shí)際每個月應(yīng)出勤的次數(shù)。
類型:int。
長度：2。
取值范圍及含義:次數(shù)。
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:缺勤次數(shù)。
別名:missnum。
簡述:每個月應(yīng)缺勤的次數(shù)。
類型:int。
長度：2。
取值范圍及含義:次數(shù)。
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:缺勤原因。
別名:reason。
簡述:缺勤的具體原因。
類型:char。
長度：50。
取值范圍及含義:缺勤的大致原因。
數(shù)據(jù)項(xiàng)名:基本工資。
別名:jibengongzi。
簡述:由工齡和職位規(guī)定的基本工資類型:int。
數(shù)據(jù)存儲:。
缺勤原因。
組織方式：索引文件，以工號為關(guān)鍵字。
查詢要求:要求能夠立即查詢。
數(shù)據(jù)流:。
數(shù)據(jù)流名:職工基本信息。
別名:無。
簡述:職工的各項(xiàng)屬性信息。
來源:各系部。
去向:加工1.1“職工信息的輸入并整理存儲”
組成:工號+姓名+性別+所屬系部+職位。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/學(xué)期。
高峰值：職工出現(xiàn)異動1000次/天。
數(shù)據(jù)流名:出勤工資,獎金,扣款清單。
別名:無。
簡述:人事處的對職工出勤信息的整理結(jié)果。
來源:人事處。
去向:加工2.1“職工工資信息生成”
組成:出勤工資+獎金+扣款清單。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/月。
高峰值：1次/月。
數(shù)據(jù)流名:職工工資信息。
別名:無。
簡述:生成的職工工資信息。
來源:加工2.1。
去向:加工2.2“財務(wù)處職工工資信息整理發(fā)送”
組成:工號+姓名+基本工資+原始獎金+缺勤金+實(shí)際工資。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/月。
高峰值：1次/月。
數(shù)據(jù)流名:職工標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
別名:無。
簡述:生成的標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
來源:加工2.2。
去向:銀行。
組成:工號+姓名+基本工資+原始獎金+缺勤金+實(shí)際工資。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/月。
高峰值：1次/月。
數(shù)據(jù)流名:職工工資條。
別名:無。
簡述:針對系部的工資條。
來源:加工2.2。
去向:各系部。
組成:工號+姓名+基本工資+原始獎金+缺勤金+實(shí)際工資。
數(shù)據(jù)流量:一般:1次/月。
高峰值：1次/月。
e-r圖如下：
3.程序描述。
3.1功能。
職工基本信息管理子系統(tǒng)：
1)職工基本信息輸入：用于采集職工的職工的工號，姓名，所屬系別，職位。
2)建立職工基本信息表：為三個子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)源。
3)職工基本信息查詢：實(shí)現(xiàn)查詢功能。
4)職工基本信息修改：
a.寫修改職工基本信息：對職工信息異動進(jìn)行修改。
b.發(fā)送提示信息至其他部門：將異動報告提交給使用該表的其他部門。
職工出勤信息管理子系統(tǒng)：
數(shù)/月，缺勤次數(shù)，缺勤原因。
2)職工出缺勤信息查詢：實(shí)現(xiàn)查詢功能。
3)職工出缺勤信息表的建立：為職工工資管理子系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)源。
職工工資管理子系統(tǒng)：
1)職工基本工資信息讀?。簽閷?shí)際工資獎金計(jì)算提供數(shù)據(jù)源。
2)職工實(shí)際工資獎金計(jì)算：得出實(shí)際工資。
4)工資條對各部門的發(fā)放：向各個部門傳輸標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
3.2性能。
職工基本信息管理子系統(tǒng)：
1)職工基本信息輸入：數(shù)據(jù)輸入，存儲。
2)建立職工基本信息表：數(shù)據(jù)集中。
3)職工基本信息查詢：數(shù)據(jù)查詢。
4)職工基本信息修改：
a.寫修改職工基本信息：數(shù)據(jù)修改。
b.發(fā)送提示信息至其他部門：數(shù)據(jù)讀出。
職工出勤信息管理子系統(tǒng)：
1)職工出缺勤信息輸入：數(shù)據(jù)輸入，存儲。
2)職工出缺勤信息查詢：數(shù)據(jù)查詢。
3)職工出缺勤信息表的建立：數(shù)據(jù)集中。
職工工資管理子系統(tǒng)：
1)職工基本工資信息讀?。簲?shù)據(jù)讀出。
2)職工實(shí)際工資獎金計(jì)算：數(shù)據(jù)加工。
3)標(biāo)準(zhǔn)工資信息與銀行之間的雙向傳輸：數(shù)據(jù)讀出，輸入。
4)工資條對各部門的發(fā)放：數(shù)據(jù)讀出。
3.3輸入項(xiàng)目。
職工基本信息管理子系統(tǒng)：
1)職工基本信息輸入：職工的工號，姓名，所屬系別，職位。
2)建立職工基本信息表：無。
3)職工基本信息查詢：存儲在表中的任一數(shù)據(jù)。
4)職工基本信息修改：
a.寫修改職工基本信息：新數(shù)據(jù)(職工基本信息)。
2)職工出缺勤信息查詢：存儲在表中的任一數(shù)據(jù)。
3)職工出缺勤信息表的建立：
無職工工資管理子系統(tǒng)：
1)職工基本工資信息讀取：職工的工號，姓名，基本工資，原始獎金，缺勤金，實(shí)際工資。
2)職工實(shí)際工資獎金計(jì)算：職工出缺勤信息，職工基本工資信息。
3)標(biāo)準(zhǔn)工資信息與銀行之間的雙向傳輸：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
4)工資條對各部門的發(fā)放：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
3.4輸出項(xiàng)目。
職工基本信息管理子系統(tǒng)：
1)職工基本信息輸入：職工基本信息表。
2)建立職工基本信息表：職工基本信息表。
3)職工基本信息查詢：查詢目標(biāo)。
4)職工基本信息修改：
a.寫修改職工基本信息：新數(shù)據(jù)(職工基本信息)。
b.發(fā)送提示信息至其他部門：異動提示報告。
職工出勤信息管理子系統(tǒng)：
1)職工出缺勤信息輸入：職工出缺勤信息表。
2)職工出缺勤信息查詢：查詢目標(biāo)。
3)職工出缺勤信息表的建立：職工出缺勤信息表。
職工工資管理子系統(tǒng)：
1)職工基本工資信息讀?。郝毠せ竟べY信息表。
2)職工實(shí)際工資獎金計(jì)算：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
3)標(biāo)準(zhǔn)工資信息與銀行之間的雙向傳輸：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
4)工資條對各部門的發(fā)放：標(biāo)準(zhǔn)工資信息。
3.6詳細(xì)設(shè)計(jì)。
則根據(jù)需求分析，功能模塊分析可得程序的流程圖為。
3.7測試要點(diǎn)。
5.功能模塊的測試。
選取職工出缺勤信息管理進(jìn)行操作。
1.首先，添加職工的基本信息：
工號：3040766666。
姓名：張三。
應(yīng)出勤：30。
實(shí)出勤：25。
在相應(yīng)的edit框中添加進(jìn)入此類信息，點(diǎn)擊保存。
在職工出缺勤管理界面進(jìn)行瀏覽操作，發(fā)現(xiàn)信息已經(jīng)成功保存，并可以瀏覽到。
2.錯誤測試：同樣輸入一組值。其值完全同上，唯一區(qū)別的是不對工號的內(nèi)容不輸入，其他都輸入。然后點(diǎn)擊保存。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示出錯信息，無法成功保存信息。原因分析：對于設(shè)為主鍵的屬性值，在數(shù)據(jù)庫表中是不可以為空的。在添加信息中，注意不能缺少對主鍵的設(shè)置。
3.對于數(shù)據(jù)庫的檢查：對于數(shù)據(jù)庫中的表的一些屬性值，比如缺勤次數(shù)，是采取觸發(fā)器進(jìn)行輸入的。在每輸入一組應(yīng)“出勤次數(shù)/月“和“實(shí)出勤次數(shù)/月”，對應(yīng)的屬性缺勤次數(shù)將得到更新。在數(shù)據(jù)庫表中檢查并得到驗(yàn)證。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇十
1、1多方項(xiàng)目組成員。
先上哪些模塊,后上哪些模塊。新系統(tǒng)和老系統(tǒng)并行運(yùn)行的機(jī)制處理方式。歷史數(shù)據(jù)的處理方式。
4、進(jìn)入新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)截斷日期。5、實(shí)施中多方會晤機(jī)制
定期會晤機(jī)制？1周幾次？還是每幾天1次,每天1次？6、監(jiān)理方的立場說明。
實(shí)施出現(xiàn)問題時候,監(jiān)理方應(yīng)該要協(xié)助甲方診斷問題的類別,是來自于硬件提供商,還是軟件提供商,還是甲方的問題。如果不能診斷,應(yīng)該主持召開多方會議確認(rèn)問題的來源,類別。
8、問題的響應(yīng)速度要求。
當(dāng)甲方提出需求變更后,監(jiān)理方應(yīng)該作出判斷,這個需求是否合理,是否超出了實(shí)施前制定的需求基線,如果超出了需求基線,就有可能需要追加預(yù)算了。
當(dāng)在設(shè)計(jì)甲方業(yè)務(wù)處理流程的時候,應(yīng)該要考慮到甲方業(yè)務(wù)流程更改后,系統(tǒng)的可配置性。這1點(diǎn)也是j2ee的主要特點(diǎn)體現(xiàn)。當(dāng)然,如果系統(tǒng)使用了工作流產(chǎn)品的話,可以從工作流角度來考慮解決。
11、財務(wù)核算處理方式的靈活能力。
一般的企業(yè)單位,財務(wù)核算的方式是比較固定的,但是也會作變動,當(dāng)這一塊作出變動時候,應(yīng)該要求軟件系統(tǒng)能夠比較好的能夠?qū)崿F(xiàn)。
例如:軟件系統(tǒng)以前實(shí)行的是集中財務(wù)管理,后來改變成為半集中方式,或者分散方式。這寫都要秋軟件系統(tǒng)能夠很好的實(shí)現(xiàn)能夠很好的進(jìn)行業(yè)務(wù)處理方式的平滑過渡。12、甲方業(yè)務(wù)流程的整理監(jiān)理方作為甲方利益代表,應(yīng)該和甲方一起協(xié)助億方指定出甲方的業(yè)務(wù)相關(guān)流程,在甲方乙方有爭論的地方進(jìn)行協(xié)調(diào),并且在流程指定時候應(yīng)該就要考慮到流程的更改。監(jiān)理方當(dāng)然最好能夠先幫助甲方進(jìn)行流程改那就更好了?；蛘咭曳侥軌蛱峁┕ぷ髁鞴ぞ呔秃昧?否則這部分工作會暫用監(jiān)理方相當(dāng)多的時間。另外需求搜集變更也會監(jiān)理方需要高度關(guān)注的一件事情。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇十一
將本人在試用期從事的所有工作一一列出，并說明自己在所做的每一個工作中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，對該工作整體的評價及建議、可改進(jìn)處。
通過來公司的這一個月試用期學(xué)習(xí)中，對工作中需要應(yīng)用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護(hù)添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫的使用等有了一個整體化的掌握。還有九三平臺的認(rèn)識和了解，加強(qiáng)了對軟件與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的具體深入理解。
對工作在我看就是一態(tài)度問題，積極熱情的工作中需要帶著樂觀的精神去看待工作。工作中每天學(xué)習(xí)到的積累就是我們最大的收獲，當(dāng)然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對工作的建議我只能從個人方面看起：作為一個好優(yōu)秀的員工處理或遇到問題的時候可以把自身設(shè)處在員工與老板之間的身份去想，或許以后你自己當(dāng)老板或做領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理一些問題和怎樣對待自己的下屬呢，需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間，我們需要去發(fā)揮出自己對公司行業(yè)和技能的最大的利用價值，個人綜合素質(zhì)的提升，然后認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊妙I(lǐng)導(dǎo)安排的工作，平時多吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，博取他人的長處來擬補(bǔ)自己的不足。這些也就是我作為一名員工所需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的。
二、個人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
列出自己在工作中希望掌握的相關(guān)技術(shù)及學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的計(jì)劃。
首先我會去扎實(shí)掌握與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作相關(guān)的軟件操作應(yīng)用以及軟件實(shí)施中遇到的問題去對自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關(guān)問題，然后根據(jù)具體問題具體分析如何解決等做好總結(jié)，使自己能夠勝任做好實(shí)施一工作。其次時間去對自己知識方面的不足進(jìn)行全面充電。
三、對公司和部門的意見、建議。
列出希望公司和部門改進(jìn)的意見及建議。
在這兩個月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時間來對我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對整個礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
對于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。成功的經(jīng)驗(yàn)：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。
入職兩個月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯誤，正視自身的問題。
在這兩個月的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時間浪費(fèi)。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。
在對礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個頁面，每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。
在對礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗(yàn)。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
這兩個月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇十二
性別：男。
年齡：24。
民族：漢族。
婚姻狀況：未婚。
籍貫：福建。
現(xiàn)所在地：福建。
身高：171cm。
體重：56kg。
聯(lián)系電話：xxxxxxxxxxx。
電子郵箱：xxx@。
求職意向。
意向崗位：程序員/軟件工程師,文字編輯,市場策劃。
希望崗位：軟件工程師,市場策劃。
求職類型：全職。
到崗時間：隨時。
工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)屆畢業(yè)生。
期望工作地點(diǎn)：福建。
待遇：3000元/月。
教育經(jīng)驗(yàn)。
xx大學(xué)(9~7)。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
學(xué)歷：本科。
課程描述：c語言，數(shù)據(jù)庫，匯編語言，c++，操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)工程。
工作經(jīng)驗(yàn)。
xx網(wǎng)絡(luò)有限公司(10月~203月)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：程序員/軟件工程師。
工作描述：參與iphone，ipad團(tuán)隊(duì)研發(fā)根據(jù)客戶需求相關(guān)的應(yīng)用軟件并及時交付。
xx網(wǎng)絡(luò)有限公司(207月~2012年8月)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
擔(dān)任職位：軟件開發(fā)實(shí)習(xí)生。
工作描述：開發(fā)一個網(wǎng)站式的汽車租賃系統(tǒng)。
職業(yè)技能。
語言：英語水平：良好。
計(jì)算機(jī)水平：高級。
其他技能：文案。
職業(yè)技能/專長：軟件編程。
自我評價。
樂觀開朗，喜歡旅游探索。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇十三
在概述部分應(yīng)對整個項(xiàng)目進(jìn)行概要描述，可從軟件需求說明書概述部分拷貝。
3.驗(yàn)收測試環(huán)境。
3.1硬件。
例如計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、交換機(jī)等。
3.2軟件。
例如操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件、開發(fā)軟件、測試程序等。
3.3文檔。
例如測試文檔、技術(shù)文檔、操作手冊、用戶手冊等。
3.4人員。
例如客戶代表、客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員、技術(shù)支持人員以及第三方代表等。
保密申明：秘密級。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇十四
20xx年12月27日，我完成了his人生第一個獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目——xx醫(yī)院項(xiàng)目（zlhis標(biāo)準(zhǔn)版、醫(yī)保接口）。醫(yī)院有在2個住院科室，床位100，住院人數(shù)保持在50人左右，門診診室有7個，醫(yī)生總數(shù)為9人，護(hù)士6人，收費(fèi)室2人，西藥房2人，中藥房2人（不使用his系統(tǒng)），院長2人。就項(xiàng)目規(guī)模而言，這是一個袖珍型項(xiàng)目，其特點(diǎn)可用“麻雀雖小，五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述，在此總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問題，希望能起一些警示、提示的作用。
本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)工作進(jìn)行的過程與培訓(xùn)計(jì)劃中的預(yù)計(jì)安排出入較大，原因就在于沒有充分與院方人員溝通，安排的合理性及認(rèn)可度都沒有得到保證。
實(shí)施計(jì)劃的制定，不應(yīng)該是“一廂情愿”式的空想。項(xiàng)目實(shí)施是一個關(guān)系到多方人員配合完成的任務(wù)，因此在制定何時、何地需要何人配合完成何任務(wù)的計(jì)劃時，要考慮到各個因素條件是否允許，就需要各方負(fù)責(zé)人在場商榷，得出一個都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計(jì)劃。
應(yīng)對措施：在以后的方案制定前與院方溝通，得出合適自己實(shí)施的方案提供給院方，然后確定實(shí)施方案。
本次項(xiàng)目實(shí)施中，實(shí)施任務(wù)實(shí)際執(zhí)行時間與計(jì)劃時間偏差較大，主要存在以下幾個原因：
a。認(rèn)為項(xiàng)目時間充足，不按照計(jì)劃執(zhí)行也可完成項(xiàng)目實(shí)施，失去緊迫感；
b。前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成，導(dǎo)致該部分工作延后。
實(shí)施計(jì)劃的重要意義之一，就是為了讓工作的進(jìn)度有一個明確的參照物，為項(xiàng)目實(shí)施做出指引，從而更好的完成項(xiàng)目任務(wù)；既然有了實(shí)施計(jì)劃，卻又不盡量嚴(yán)格按計(jì)劃來執(zhí)行，對實(shí)施計(jì)劃的意義和產(chǎn)生實(shí)施計(jì)劃所消耗的人力物力都是極大的浪費(fèi)，是對項(xiàng)目和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。b情況下，第一應(yīng)對策略不一定是以破壞后期實(shí)施計(jì)劃為代價的延期；如果情況確實(shí)不允許，也應(yīng)該拿出與院方達(dá)成一致意見的方案來積極控制，而不是簡單的往后拖延。
應(yīng)對措施：
b、盡力保證實(shí)施的過程按計(jì)劃進(jìn)行，向小組長及主任報告進(jìn)度情況，在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整。
本次項(xiàng)目實(shí)施中，在后臺進(jìn)行流程測試及報表修改等過程時，均大量使用到測試庫；但在測試庫中已經(jīng)得到驗(yàn)證和校正的相關(guān)設(shè)置及修改等沒有及時、有效的被移植到正式庫中，導(dǎo)致項(xiàng)目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過的問題，院方也覺得已經(jīng)提出卻沒有得到解決，對實(shí)施人員信任度及對公司的`認(rèn)可度都會大打折扣。主要原因在于我沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣，對問題在測試庫中處理沒有及時移植到正式庫中。測試庫的重要意義之一，就是為正式庫提供一個驗(yàn)證及校正環(huán)境，使用測試庫得出一些結(jié)果而沒有應(yīng)用到正式庫中，這不僅僅對在測試庫中進(jìn)行工作的質(zhì)量大打折扣，更是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度推進(jìn)及實(shí)施質(zhì)量的損失。
應(yīng)對措施：時刻注意測試庫的信息與正式庫的同步，在測試庫中作出的驗(yàn)證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫中。
本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)計(jì)劃的通知及啟用前注意事項(xiàng)的通知等，都有消息傳達(dá)滯后的現(xiàn)象；這些都降低了項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量及實(shí)施效率。培訓(xùn)工作開展的當(dāng)天，才通知相關(guān)培訓(xùn)人員，導(dǎo)致很多培訓(xùn)人員不能及時調(diào)整工作安排，降低了培訓(xùn)質(zhì)量；啟用第二天將一些注意事項(xiàng)及說明文件發(fā)送到相關(guān)人員手中，其中有較多已經(jīng)預(yù)見可能出現(xiàn)的問題其實(shí)已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費(fèi)了時間去處理，如果啟用前提供并得到強(qiáng)調(diào)可能啟用時出現(xiàn)的問題量及問題處理的及時性都會大有改觀。
項(xiàng)目實(shí)施需要較多文檔支持，包括需要通知相關(guān)人員的文件及對某些情況進(jìn)行說明、強(qiáng)調(diào)的文檔等，例如通知初始化人員初始化工作的時間及方式，培訓(xùn)工作的時間、地點(diǎn)和人物，啟用注意事項(xiàng)，操作文檔等。為項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)，需要實(shí)施人員在實(shí)施過程中提前做好準(zhǔn)備（部分需要打?。┎⑴c相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通做出有效及時的相關(guān)動作。
應(yīng)對措施：實(shí)施過程中，提前提供：應(yīng)用流程說明、收費(fèi)操作文檔、醫(yī)保操作注意事項(xiàng)、啟用注意事項(xiàng)、其他情況說明等文件，提前打印出來分發(fā)并強(qiáng)調(diào)相關(guān)人員關(guān)注學(xué)習(xí)。
本次項(xiàng)目實(shí)施中，在第二周就落實(shí)了培訓(xùn)需要的電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立，但在前期培訓(xùn)過程中講解及練習(xí)環(huán)節(jié)都是臨場才添加的需要使用到的數(shù)據(jù)，例如為護(hù)士講解如何記賬操作時發(fā)現(xiàn)沒有在院病人；因此培訓(xùn)期間的時間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對培訓(xùn)環(huán)境的理解不全面導(dǎo)致準(zhǔn)備不充分，沒有提前考慮周全。
培訓(xùn)環(huán)境的建立，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止電腦等硬件的購置及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，更重要的是軟環(huán)境的建立。培訓(xùn)過程中的講解及操作練習(xí)都需要實(shí)際數(shù)據(jù)才能進(jìn)行，因此需要提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設(shè)置。
應(yīng)對措施：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。培訓(xùn)前考慮可能使用到的數(shù)據(jù)環(huán)境，提前在培訓(xùn)使用的數(shù)據(jù)庫中準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。
本次項(xiàng)目實(shí)施在啟用時，由于對產(chǎn)品不熟悉及對需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作沒有足夠的意識，導(dǎo)致在啟用當(dāng)天門診收費(fèi)后沒有發(fā)票打印出來，啟用前僅在測試庫中進(jìn)行了測試而沒有在收費(fèi)室進(jìn)行打印機(jī)關(guān)聯(lián)及設(shè)置等，且沒有進(jìn)行實(shí)際打印的測試。雖然當(dāng)時醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用，沒有對醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)營造成重大損失，但是這個錯誤在我心中的印象是非常深刻的。
系統(tǒng)啟用是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵性事務(wù)，關(guān)系到項(xiàng)目里程碑進(jìn)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)開展，其重要性不言而喻。因此在，系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準(zhǔn)備工作，例如：a。流程測試，b。票據(jù)打印測試，c。登陸賬號、權(quán)限分配審核，d。重要基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的檢查（例如藥品庫存檢查、票據(jù)嚴(yán)格管理）。
應(yīng)對措施：啟用前，必須在正式庫中測試門診與住院收費(fèi)單據(jù)打印、預(yù)交款單據(jù)打印，一日清單打印等，檢查全局參數(shù)設(shè)置、收費(fèi)室藥房等本地參數(shù)情況。
本次項(xiàng)目實(shí)施中，有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當(dāng)，與一位院長溝通的時候說了：“這個功能，那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長當(dāng)即表態(tài)“那如果我就是要用這個功能呢？”我明顯感覺到院長的防御姿態(tài)瞬間提升，溝通進(jìn)入尷尬境地；第二次是我非常直接的詢問院方財務(wù)管理人員（每日收費(fèi)結(jié)存人員）是誰，院長沒有回答。
對于院方內(nèi)部事務(wù)，特別是涉及內(nèi)容較為敏感時，可以通過其他渠道了解；對于一些可能損傷院方自尊心的事務(wù)，盡量采用委婉或者隱晦的用詞進(jìn)行溝通。溝通始終要注意在合適的時間找對合適的人、使用恰當(dāng)?shù)脑~句及方式；否則不僅達(dá)不到溝通效果，還影響與院方的關(guān)系及項(xiàng)目實(shí)施工作的開展。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇十五
xx年即將結(jié)束，一路走來，步履匆匆，回首xx年的工作，有取得成績的喜悅，有和同事并肩攻關(guān)的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間對自己工作進(jìn)行總結(jié)，對自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為xx年的工作做好安排和計(jì)劃。現(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié)：
（一）在項(xiàng)目開通前的準(zhǔn)備工作中，要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié)，在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目的開通中，由于準(zhǔn)備工作做的比較充分，開通期間軟件總體運(yùn)行平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的問題。在項(xiàng)目的開通準(zhǔn)備工作中，我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容，都較好完成項(xiàng)目組分配的任務(wù)，為以后項(xiàng)目施工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
（二）在施工中，規(guī)范施工流程，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場，保持和院方主要負(fù)責(zé)人的溝通暢通，隨時采集其對施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求，及時對項(xiàng)目的施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo)中，要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)客戶的錯誤操作要及時糾正，避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可修正的錯誤，因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程，軟件才會發(fā)揮它的最大作用，客戶才會體會到軟件的友好度。
（三）施工過程中，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化，和現(xiàn)場其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時，雙方要協(xié)作完成。在工作交接時，要清楚目前的項(xiàng)目施工概況，對于客戶的一些個性化的需求修改，在軟件更新時，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)，讓客戶對軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場都出現(xiàn)過，由于施工人員在交接工作時沒有交代，又要重復(fù)之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。第一時間和開發(fā)人員反應(yīng)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，要對報錯做截圖或留檔處理，方便開發(fā)人員對出現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷，加快處理問題的進(jìn)程。因此，團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個人施工過程中必須具備的素質(zhì)。
（一）在平時工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使。
用輔助工具，把學(xué)習(xí)來的技巧及時用于現(xiàn)場，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過實(shí)踐才能得到，通過在現(xiàn)場的錘煉才能讓自己真正成為一個合格的his施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場學(xué)會了如何通過sql的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時查找軟件的報錯原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
（二）不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，處理各種問題和突發(fā)情況。平時要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫和報表軟件的學(xué)習(xí)，能夠處理簡單的數(shù)據(jù)庫設(shè)置和報表調(diào)試工作。在涼州、岐山現(xiàn)場很多問題都是通過對報表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求，盡量少改動軟件來完成客戶的需求。對oracle數(shù)據(jù)庫的參數(shù)設(shè)置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況，多數(shù)都是由于對數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。
（一）涼州區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn)，到前期的問題反饋和修改，再到后期的現(xiàn)場問題處理，比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯、電子病歷在連接數(shù)過大時報錯、服務(wù)器宕機(jī)等問題。已全面了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)。
（二）岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收，在現(xiàn)場參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報表調(diào)整，軟件測試和更新工作，以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個項(xiàng)目的施工現(xiàn)場施工，已具備了項(xiàng)目施工的能力。
（三）老his3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫：通過為期2周時間的努力，和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫工作，完成了對切換過程的測試，并在新軟件上測試運(yùn)行切換過來的數(shù)據(jù)，為以后老his3000的升級提供了借鑒方案和技術(shù)支持。
（四）遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題，協(xié)助處理簡單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個別醫(yī)院his、電子病歷出現(xiàn)的問題的測試和處理。
（一）由于各種原因，在現(xiàn)場和客戶溝通問題時，意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭吵，以后和客戶溝通時要保持良好的心態(tài)，正確處理和客戶之間的關(guān)系，方便各項(xiàng)工作的開展。要和客戶多積極溝通，因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D，才能更好的為客戶服務(wù)，更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
（二）軟件的測試和更新是一個注重細(xì)節(jié)的工作，要克服自己粗心大意的習(xí)慣，測試時要對軟件模塊進(jìn)行全面測試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生，確保萬無一失。
總之，一年來取得了一定的成績，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續(xù)努力，做出更多的成績。展望xx年，我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇十六
近年來，信息技術(shù)和軟件應(yīng)用已經(jīng)滲透進(jìn)各行各業(yè)，軟件實(shí)施成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一名軟件實(shí)施人員，我深深地意識到，正確的軟件實(shí)施才能幫助企業(yè)提高效率、降低成本。在實(shí)踐中，我總結(jié)了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
首先，軟件實(shí)施前做好準(zhǔn)備工作十分重要。在軟件實(shí)施之前，我們需要充分了解企業(yè)的需求和具體情況，通過與企業(yè)高層的溝通和了解，明確軟件實(shí)施的目標(biāo)和期望。同時，我們還需要對企業(yè)的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面的調(diào)研和評估，為軟件實(shí)施制定一個合理可行的計(jì)劃。這個過程雖然需要投入一定的時間和精力，但是準(zhǔn)備工作的充分與否將直接影響軟件實(shí)施的成敗。
其次，軟件實(shí)施過程中的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。軟件實(shí)施通常是一個復(fù)雜的項(xiàng)目，需要多個部門和人員之間的緊密配合。在我參與的軟件實(shí)施項(xiàng)目中，我們組建了一個由各個部門專業(yè)人員組成的團(tuán)隊(duì)，并制定了清晰的工作分工和時間節(jié)點(diǎn)。在實(shí)施過程中，我們通過每周會議和溝通，及時解決了項(xiàng)目中的問題和難題，保證了實(shí)施項(xiàng)目的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互配合和協(xié)作，使得軟件實(shí)施過程更加高效和順暢。
再次，軟件實(shí)施需要靈活應(yīng)變。在實(shí)際實(shí)施過程中，很難預(yù)測所有可能出現(xiàn)的問題和挑戰(zhàn)，因此我們需要具備靈活應(yīng)變的能力。例如，在一次軟件實(shí)施項(xiàng)目中，由于企業(yè)的需求發(fā)生了變化，我們不得不對實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)整。雖然這給我們增加了一定的工作量和壓力，但是我們及時調(diào)整了實(shí)施策略，保證了軟件實(shí)施的成功。在軟件實(shí)施過程中，靈活應(yīng)變能力的展現(xiàn)具有至關(guān)重要的作用。
另外，軟件實(shí)施需要密切關(guān)注用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)是軟件實(shí)施成功與否的關(guān)鍵因素之一。在軟件實(shí)施過程中，我們需要經(jīng)常與用戶溝通和交流，及時了解他們的需求和反饋。我們在實(shí)施過程中也盡量以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供用戶友好型的操作界面和功能設(shè)置。只有讓用戶感受到軟件實(shí)施帶來的好處和方便，才能夠真正得到用戶的認(rèn)可和接受。用戶體驗(yàn)的重視將直接影響軟件實(shí)施的成功與否。
最后，軟件實(shí)施并非終點(diǎn)，而是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。軟件實(shí)施完成后，我們需要及時收集用戶的反饋和建議，并根據(jù)反饋進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化。此外，我們還需要對軟件的功能和性能進(jìn)行定期檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決軟件中存在的問題。只有不斷改進(jìn)和優(yōu)化，才能夠保證軟件實(shí)施的效果和效益持續(xù)增長。
總之，軟件實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要我們在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)。通過準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)合作、靈活應(yīng)變、關(guān)注用戶體驗(yàn)以及持續(xù)改進(jìn)，我們可以更好地完成軟件實(shí)施工作，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
軟件實(shí)施驗(yàn)收報告篇十七
xx年即將結(jié)束，一路走來，步履匆匆，回首xx年的工作，有取得成績的喜悅，有和同事并肩攻關(guān)的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間對自己工作進(jìn)行總結(jié)，對自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為xx年的工作做好安排和計(jì)劃?，F(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié)：
(一)在項(xiàng)目開通前的準(zhǔn)備工作中，要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié)，在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目的開通中，由于準(zhǔn)備工作做的比較充分，開通期間軟件總體運(yùn)行平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的問題。在項(xiàng)目的開通準(zhǔn)備工作中，我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容，都較好完成項(xiàng)目組分配的任務(wù)，為以后項(xiàng)目施工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(二)在施工中，規(guī)范施工流程，嚴(yán)格掌握項(xiàng)目進(jìn)程時間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場，保持和院方主要賣力人的溝通暢通，隨時采集其對施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求，及時對項(xiàng)目的施工計(jì)劃舉行調(diào)整，抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場培訓(xùn)和指點(diǎn)中，要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)客戶的錯誤操作要及時糾正，避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可批改的錯誤，因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程，軟件才會發(fā)揮它的最大作用，客戶才會體會到軟件的友好度。
(三)施工過程中，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化，和現(xiàn)場其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時，雙方要協(xié)作完成。在工作交接時，要清楚目前的項(xiàng)目施工概況，對于客戶的一些本性化的需求修改，在軟件更新時，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)，讓客戶對軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場都出現(xiàn)過，由于施工職員在交接事情時沒有交代，又要重復(fù)之前的事情，一方面影響客戶，別的一方面也降低了事情效率。第一時間和開發(fā)職員反應(yīng)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，要對報錯做截圖或留檔處理，方便開發(fā)職員對出現(xiàn)的問題舉行判斷，加快處理問題的進(jìn)程。因此，團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個人施工過程中必須具備的素養(yǎng)。
(一)在平時工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使用輔助工具，把學(xué)習(xí)來的技巧及時用于現(xiàn)場，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過實(shí)踐才能得到，通過在現(xiàn)場的錘煉才能讓自己真正成為一個合格的his施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場學(xué)會了如何通過sql的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時查找軟件的報錯原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。
(二)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)手藝水平，處理各種問題和突發(fā)情況。平時要加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫和報表軟件的學(xué)習(xí)，能夠處理簡單的數(shù)據(jù)庫設(shè)置和報表調(diào)試事情。在涼州、岐山現(xiàn)場很多問題都是經(jīng)由過程對報表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求，盡量少改動軟件來完成客戶的需求。對oracle數(shù)據(jù)庫的`參數(shù)設(shè)置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的效勞器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況，多半都是由于對數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。
(一)涼州區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn)，到前期的問題反饋和修改，再到后期的現(xiàn)場問題處理，比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯、電子病歷在連接數(shù)過大時報錯、服務(wù)器宕機(jī)等問題。已全面了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)。
(二)岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收，在現(xiàn)場參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報表調(diào)整，軟件測試和更新工作，以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個項(xiàng)目的施工現(xiàn)場施工，已具備了項(xiàng)目施工的能力。
(三)老his3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫：經(jīng)由過程為期2周時間的努力，和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫事情，完成了對切換過程的測試，并在新軟件上測試運(yùn)行切換過來的數(shù)據(jù)，為以后老his3000的升級提供了借鑒方案和手藝支持。
(四)遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題，協(xié)助處理簡單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個別醫(yī)院his、電子病歷出現(xiàn)的問題的測試和處理。
(一)由于各種原因，在現(xiàn)場和客戶溝通問題時，意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭吵，以后和客戶溝通時要保持良好的心態(tài)，正確處理和客戶之間的關(guān)系，方便各項(xiàng)工作的開展。要和客戶多積極溝通，因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D，才能更好的為客戶服務(wù)，更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。
(二)軟件的測試和更新是一個注重細(xì)節(jié)的工作，要克服自己粗心大意的習(xí)慣，測試時要對軟件模塊進(jìn)行全面測試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生，確保萬無一失。
總之，一年來取得了一定的成就，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續(xù)努力，做出更多的成就。展望xx年，我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和手藝上取得更大的突破，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，自己的不足將在今后的事情中不斷改進(jìn)。
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