寫總結(jié)可以讓我們更好地理解和掌握所學知識，提高學習效果。在總結(jié)時，要分析自己的學習和工作情況，找出問題和不足之處。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文素材，供大家參考，歡迎大家擇優(yōu)選取。
內(nèi)科年度總結(jié)篇一
我們心內(nèi)科醫(yī)護人員在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，加強病房管理，基礎(chǔ)管理，安全管理，細節(jié)管理，克服人員少、風險高、醫(yī)療任務(wù)重、工作瑣碎而繁雜等諸多困難，齊心協(xié)力，圓滿完成各項醫(yī)療任務(wù)，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏，得到病人的認可和領(lǐng)導及同事們的贊同。
心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗豐富，技術(shù)力量雄厚、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、配合默契的醫(yī)療護理隊伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì)，加強崗位技術(shù)練兵，科室有濃厚的學習氛圍，大家利用工作之余認真學習?？评碚撝R，盡可能抽時間參加各項專業(yè)學術(shù)活動，關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài)，盡可能將新的理念、知識應(yīng)用于臨床，使病人受益，得到更規(guī)范的治療。本年度科室有兩名住院醫(yī)師順利通過了中級職稱專業(yè)考試，使我科室人才梯隊更趨于合理，一名醫(yī)師通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，使我科執(zhí)業(yè)醫(yī)師持證率達到100%。
今年本科室人員積極收治病人。特別是在迎接“三乙”醫(yī)院復(fù)審期間，全科人員對照標準，積極準備，加班加點，任勞任怨，全員參與，毫無怨言，我們就是這樣憑著強烈的敬業(yè)精神、強大的責任心、規(guī)范的治療、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。全年共收治病人1200余人次，其中危重病人200余例，收治較去年明顯增加。全年門診及住院部共實現(xiàn)經(jīng)濟收入550余萬元，較去年增長10%。
成績已屬過去，再創(chuàng)輝煌未來。20xx年，我們將一如既往、腳踏實地、無怨無悔地做好本職工作，加強危重病人管理及安全管理，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識，認清形勢，統(tǒng)一思想，從自身做起，高標準、嚴要求，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭再邁上一個新臺階，使患者滿意，讓領(lǐng)導放心。
：意猶未盡。
內(nèi)科年度總結(jié)篇二
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
〔1〕要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；
〔2〕護理操作時要求三查七對；
〔3〕堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。
3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并按照護士長訂出的適宜科室的年打算、季支配、月打算重點進行催促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：支配本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反應(yīng)護理質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并準時反應(yīng)，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴充學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新發(fā)展學習班，學習完結(jié)后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分離于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展安康教導，對住院病人發(fā)放稱心度調(diào)查表，〔定期或不定期測評〕稱心度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對稱心度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最正確護士。
4、每月科室定期召動工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求賦予最大程度的.滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教導、規(guī)章制度、護士行為標準教導及護理根底學問、專科學問、護理技術(shù)操作考核，合格者賦予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，招聘專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科學問，以提高專業(yè)學問。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論學問和骨科學問。
4、“三八婦女節(jié)〞舉行了護理技術(shù)操作競賽〔無菌操作〕，并評選出了一等獎〔吳xx〕、二等獎〔李xx、唐xx〕、三等獎分離賦予了嘉獎。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為根底護理與專科護理學問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參與護理大專自學考試，有3名護士參與護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液〔1：400消毒靈〕拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地〔1：400消毒靈〕出院病人床單進行了終末消毒〔清理床頭柜，并用消毒液擦拭〕。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建設(shè)了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，深入開展了以病人為中心的安康教導，通過發(fā)放安康教導手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識控制疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學問外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程效勞，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的效勞。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術(shù)溝通，有3篇參與臺州地區(qū)學術(shù)溝通，有2篇參與《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)溝通。
1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠標準。
3、由于護理人員較少，根底護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的效勞，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫忙，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。
內(nèi)科年度總結(jié)篇三
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了的年終歲尾。，是我在腦科工作的第三年，也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的外科大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作也將會有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負著大部分院內(nèi)急救及護危重病人的任務(wù)。
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年，在年初，xx副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護服務(wù)示范工程”活動，全體護人員在院長重視及護部直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后，頂著巨大的壓力，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護工作?，F(xiàn)將護工作總結(jié)如下：
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護部重申了各級護人員職責，明確了各類崗位責任制和護工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1——2次，并有記錄；護操作時要求三查七對；堅持輸液卡與輸液單的核對，一年來未發(fā)生大的護差錯。
3、認真落實神經(jīng)外科護常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護常規(guī)，嚴格落實急、危、重癥患者的管。認真書寫護記錄。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強危重病人的護。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好院感管，落實手衛(wèi)生。
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學習，全年共進行業(yè)務(wù)學習20余次。并不斷完善科內(nèi)護常規(guī)。拓寬了護士的知識面，提高了護士論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
2、組織護士學習護核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的.學習在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過核心制度的學習，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習慣，確保了病房的護安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護技能考核，尤其加強對科室不常見的護操作的考核，找出共性問題，及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合的有計劃的培訓，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓計劃》，輪轉(zhuǎn)期二個月，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中。
2、充分發(fā)揮護質(zhì)量控制小組的作用，發(fā)現(xiàn)護隱患發(fā)生護差錯在護士會或科早會上通報，總結(jié)工作中的缺點和不足，及時給予糾正，認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護士多，處糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例，具體分析，組織討論，教會年輕護士學會處問題。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，積極開展“病人最滿意的護士”評選活動，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
1、科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。
2、鼓勵本科護士積極收集資料，撰寫論文。本年度xx在《當代護士》上發(fā)表綜述一篇。
（一）工作成果。
全年共收住病人總數(shù)1885人次，其中一級護1650人次，危重病人約400人次，成功搶救病員數(shù)百人次，輸液人數(shù)1900人次，全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護達150人以上，使用呼吸機病人達上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在繁重的護工作面前，腦科的護人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護計劃，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年的5·12護士節(jié)期間腦科有兩名護士xx、xx被評為“優(yōu)秀護士”，xx被評為“優(yōu)秀護士長”。護士xx還授予縣“十佳護士”稱號。xx被評為“病員最滿意護士”。
（二）存在的問題：
1、護管者管經(jīng)驗不足，管水平有待提高。
2、部分護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
內(nèi)科年度總結(jié)篇四
從20xx年x月x日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管者共同關(guān)心的話題。對患者安全管，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。
保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度。
制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《質(zhì)量管簡報》及《xx簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整工作，遇到有典型病例總會親自—拍照片，留資料。
尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整資料，希望為我院口腔醫(yī)學系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為xx醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作。
有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務(wù)，同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預(yù)防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染；為大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)論知識；參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的論課及實踐課的教學工作，協(xié)調(diào)來自xx醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。
從20xx年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓，參與質(zhì)量管科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審工作；協(xié)助主管科主任每月檢查病例；通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20xx年度xx醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
內(nèi)科年度總結(jié)篇五
一年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及醫(yī)院各科室的支持下，我科全體同志求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，齊心協(xié)力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
堅持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導，努力自覺實踐“三個代表”重要思想。落實科學發(fā)展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作，能夠把大家的思想牢牢地統(tǒng)一到黨的十八大精神上來。積極創(chuàng)建和諧科室，強化法制、醫(yī)德教育和素質(zhì)教育，不斷提高醫(yī)護人員的服務(wù)意識，責任意識，堅持廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，培育遵紀守法，團結(jié)務(wù)實、向上的集體氛圍。
在醫(yī)療護理工作中，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重，為此科室嚴格執(zhí)行院里的各項規(guī)章制度、法規(guī)，對照科室質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應(yīng)的管理制度措施。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。全年經(jīng)過科室全體醫(yī)護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量問題。
我科堅持不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平的同時，繼續(xù)深入開展醫(yī)院強化服務(wù)年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著想，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系的服務(wù)宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護士長、上級醫(yī)生在重視醫(yī)療查房的同時，還定期進行有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫(yī)護人員及科室的意見和建議，不斷改善服務(wù)流程，改進服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。全年共收到患者及家屬表揚信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。
適形調(diào)強放射治療于去年8月份正式運行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階。20xx年開展了三維適形放療，立體定向放療、適型調(diào)強放療與化療協(xié)同治療、放療聯(lián)合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進的治療技術(shù)，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的.臨床效果。尤其是在治療多臟器轉(zhuǎn)移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質(zhì)量，最大限度的延長了病人的生存期。
同時，科室非常重視臨床科研及教學工作。科室還多次外請專家來科室進行學術(shù)講座，派我科醫(yī)生多次參加高級別學術(shù)研討會，及時了解國內(nèi)外最新診治進展。發(fā)表sci論文1篇。20xx年9月舉辦了省級醫(yī)學繼續(xù)教育項目“消化道腫瘤治療進展學習班”，與會者達300余人，取得了良好的教育效果及社會影響。
1.全科實現(xiàn)總收入2500萬元，較20xx年增長40%；
2.全年出院病人總數(shù)2000人次，較20xx年增長30%；
3.放療人數(shù)達600人次，三維適形放療300次，收入400多萬，較20xx年顯著增長。
4.護理完成picc置管術(shù)100余人次。
7.培養(yǎng)碩士研究生2名。
1高學歷、高級技術(shù)人員不足。
2.宣傳力度還需加強：明年建立一支腫瘤演講團隊，定期到各地演講。
3.外出學術(shù)交流尚需進一步加強。
4.部分醫(yī)療設(shè)備急需購買。
內(nèi)科年度總結(jié)篇六
回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪。現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)：
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
內(nèi)科年度總結(jié)篇七
在護理部的領(lǐng)導下，根據(jù)護理部工作計劃目標，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
加強護理安全管理。
有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
（一）查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
（二）交接班制度執(zhí)行情況。
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分，護理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導，床邊交接班較前規(guī)范。
三分級護理制度執(zhí)行情況：
（一）分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士、責任組長職責，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
（二）完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預(yù)案有序搶救、上報，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
（三）定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認真整改。
二、持續(xù)改進護理質(zhì)量。
各項護理質(zhì)量考核達標。
（一）護理文件書寫質(zhì)量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點，培訓了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質(zhì)量較前提高。
（二）搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
（三）護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力。
（四）加強壓瘡高危病人的評估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
（五）基礎(chǔ)護理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單，責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查、督促，基礎(chǔ)護理質(zhì)量較前提高。
（六）危重癥護理質(zhì)量：對每例危重癥進行了檢查和指導，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力，找護理問題的能力，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進行預(yù)見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平。
（七）中醫(yī)護理質(zhì)量：根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓，組織實施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術(shù)的使用率較前提高。
三、切實實施責任制整體護理，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組，每組分為若干小組，每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護患關(guān)系較前融洽。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習，護士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎(chǔ)護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導，操作較前規(guī)范。
四、加強培訓和考核，提高護理能力水平。
共組織全院護理查房2次，全科護理查房8次，?？谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務(wù)學習培訓30次，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次，指導護士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績。
五、存在不足。
1、學術(shù)風氣不夠，無課題論文。
2、低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
內(nèi)科年度總結(jié)篇八
在這個春意盎然的季節(jié)很高興能成為大慶市人民院的一員，成為一名白衣天使，剛剛進入醫(yī)院人力資源部主任跟我們新護士說的一句話讓我記憶猶新，他說借用現(xiàn)在流行的一句話且行且珍惜，我能榮幸的成為人民醫(yī)院的護士更應(yīng)該努力進取跟珍惜工作的機會，也暗暗下定決心在工作上一定要把患者的事當做自己的事情來處理，做一名合格的護士。
經(jīng)過示教室金護士長嚴格緊張的培訓，我們到了臨床實踐的階段，按著意向科室的分配我來到了期盼已久的心內(nèi)科，在我實習階段就曾經(jīng)在心內(nèi)科實習過，對科里的人員及環(huán)境都有一定的了解，當我以新的身份一名真正的護士回歸的時候我心里還是緊張了起來，但是這種緊張的情緒隨即就被科里護士長護士姐姐們的熱情打消了。在心內(nèi)科實習時，姜護士長就教導我們要時刻學習充實自己，那時只要有時間姜護士長就給我們講心電圖，各種心內(nèi)科疾病的護理措施，雖然很嚴格，但是實習結(jié)束了對我受益匪淺。來科里第一天姜護士長就告訴我們：心內(nèi)科對你們的要求非常嚴格，無論你們以后去哪個科室，在心內(nèi)科培訓過的都是很有實力的。俗話說嚴師出高徒，在接下來的每一項護理實踐中我也時刻記著護士長對我們說過的話嚴格的要求著自己。
想要做好一件事情首先就得熱愛這件事，這句話我想在心內(nèi)科的老護士身上表現(xiàn)得淋漓盡致。帶教我們的雪艷姐，總是很耐心的給我們講解護理操作，不厭其煩的一遍遍給我們做示范，當我們做的不好時她也會對我們說她剛上班時也會這樣，多練，多操作就好了，當患者對我們產(chǎn)生質(zhì)疑時詢問我們是否是實習生時，她也會跟患者說我們是新上崗的護士，讓患者給我們操作的機會，這給我增加了許多的信心。溝通也是一門藝術(shù)，她對待患者總是用一顆真誠的心盡可能地與他們交流、溝通，每天笑容可掬的臉孔，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。在現(xiàn)在醫(yī)患緊張的局勢下我想微笑服務(wù)，服務(wù)態(tài)度很重要，因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！經(jīng)過在心內(nèi)科見習，使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學到了應(yīng)對的知識和技巧。
內(nèi)科年度總結(jié)篇九
很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導、醫(yī)師長及科主任的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療醫(yī)師工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、醫(yī)師長的認可。較好的完成了度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習醫(yī)師專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助醫(yī)師長做好病房的管工作及醫(yī)療文書的整工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的`苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般醫(yī)師記錄，危重醫(yī)師記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的各項活動，豐富了知識，增強了意識。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。醫(yī)師事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是醫(yī)師隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中，我將加倍努力，為人類的醫(yī)師事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！在新的一年，新的環(huán)境下，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)師應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)師，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！
內(nèi)科年度總結(jié)篇十
神經(jīng)實習已近尾聲，時間雖短，收獲卻是最。
這一個月以來，我了解了神經(jīng)系統(tǒng)疾病的病因及因素，熟悉常見疾病的臨床表現(xiàn)，診斷指標，治療原則及毒副作用。
在神經(jīng)內(nèi)科，常見疾病有腦出血，腦梗，tia,sah等，發(fā)病多在40歲以上，患者多有高血壓史或飲酒史，常為急性起病，可復(fù)發(fā)，查體可表現(xiàn)為意識障礙，感知覺運動障礙，肌張力異常，常伴頭痛、吞咽障礙、失語等。
神經(jīng)內(nèi)科疾病常伴肢體運動障礙，由于長期臥床，易導致壓瘡產(chǎn)生，此時護士的協(xié)助翻身，指導患者主動屈伸下肢和背屈運動就顯得尤為重要了。
對于意識清醒的患者，要安慰患者及家屬，關(guān)心尊重患者，建立治愈疾病的信心，理解家屬，營造一種和諧的親情氛圍。
神經(jīng)內(nèi)科疾病在飲食，皮膚，預(yù)防感染，康復(fù)鍛煉方面有其自身特點。
飲食一般為低鹽低脂飲食，總飲食原則為食用富含維生素，高蛋白，低鹽低脂。
腦出血病人要多吃蔬菜，保持大便通暢。
在神經(jīng)內(nèi)科的實習時辛勞卻充實的，我在帶教老師悉心教導下，學會了愛傷觀念，以一顆包容的心，耐心的照顧病人。
內(nèi)科年度總結(jié)篇十一
神經(jīng)內(nèi)科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，務(wù)實創(chuàng)新，以十八屆四中全會為指導，以黨的群眾路線實踐活動為契機，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一中心工作，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，“三好一滿意”等活動，加強全體醫(yī)護人員管理和教育，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，社會效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高?，F(xiàn)將xxxx年工作情況匯報如下：
一以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為動力，向管理要效益創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院活動主要是通過開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作，幫助醫(yī)院和科室完善管理制度，健全管理機制，實現(xiàn)對現(xiàn)有工作的持續(xù)改進，從而實現(xiàn)“向管理要質(zhì)量，向管理要人才，向管理要效率”的科學管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務(wù)。我科在開展和推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，堅持實事求是，重在改進的原則，立足于客觀認識缺陷，持續(xù)改進工作，效果明顯。同時加強腦卒中的篩查和隨訪工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，在過去的一年的工作中，我科未出現(xiàn)過一次醫(yī)療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。
二強化“三好一滿意”，杜絕醫(yī)療違規(guī)行為我科把開展黨的群眾路線實踐活動和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有機結(jié)合起來，以教育促整改；還把自身的服務(wù)工作和“創(chuàng)先爭優(yōu)”結(jié)合起來，以活動促服務(wù)。使“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“三好一滿意”工作落到實處，工作中未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現(xiàn)象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。
四拓展創(chuàng)新思路，開創(chuàng)進取，大力開展新技術(shù)在開展新技術(shù)方面，大力開展顯微神經(jīng)內(nèi)科，微創(chuàng)神經(jīng)內(nèi)科和功能神經(jīng)內(nèi)科，我科開展的新技術(shù)，均達到很好的效果。開展的新手術(shù)如下：顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù)，顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術(shù)，基底節(jié)巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及大腦半球全切術(shù)，齒狀突半脫位，枕大孔區(qū)畸形病人行環(huán)枕融合及內(nèi)固定術(shù)。腦及脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例，顯微鏡下腦動脈瘤夾閉術(shù)45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)內(nèi)科領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。
一年來，我科雖然取得了一定的成績，但是也有很多不足之處，在20xx年的工作中，神經(jīng)外二科繼續(xù)通過文化和精神文明建設(shè)等一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、催人奮進、提升科室形象。改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，降低醫(yī)療費用，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會效益作出更大的成績！
內(nèi)科年度總結(jié)篇十二
1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學習，一次技能培訓，并按時進行論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)20xx年消化內(nèi)科護年度工作總結(jié)20xx年消化內(nèi)科護年度工作總結(jié)。
2、更換新護記錄，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。
3、配合醫(yī)院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。
2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓。
消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和解的微笑。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的'錦旗。
1、護質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管方面，仍然有很多的不足。
2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員，培訓的任務(wù)就更重了。要有計劃分層次的培訓?？剖业淖o士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務(wù)求達到人人過關(guān)。
內(nèi)科年度總結(jié)篇十三
一如既往的重視業(yè)務(wù)發(fā)展，把發(fā)展定為內(nèi)科一切工作的主線，號召內(nèi)科全體醫(yī)護樹立快速發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念;用發(fā)展的眼光、發(fā)展的辦法、發(fā)展的措施、最終用發(fā)展的成果來解決前進中的問題。在具體工作中，我們要求“一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”，大膽改革、勇于實踐，樹立“發(fā)展才是硬道理”、“不發(fā)展是死路一條”的思想，鼓勵大家應(yīng)用最新的治療理念、最先進的診療技術(shù)來解決臨床問題，把最近學習的各學科診治指南應(yīng)用于臨床實踐，取得滿意效果。醫(yī)療方面開展新業(yè)務(wù)4項：
3、“24小時動態(tài)血壓分析”，已完成分析116人次，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益8120元;。
4、“康復(fù)評定系統(tǒng)”，共應(yīng)用病人616人次，產(chǎn)生直接經(jīng)濟效益3.2萬元。護理方面開展鎖骨下靜脈置管術(shù)8例，頸靜脈置管術(shù)12例，picc置管術(shù)5例，均取得較好效果，無臨床并發(fā)癥發(fā)生。
“知識就是力量”，我們認為：學習是科室業(yè)務(wù)得以持續(xù)發(fā)展的源泉所在?！耙粋€不學習的民族是沒有希望的民族”，同樣，做為一個業(yè)務(wù)科室，不學習就是一個沒有希望的科室。說過：“當今時代，是要求人們必須終身學習的時代。學習一切反映當代世界發(fā)展的新知識，學習做好工作所必須的一切知識，知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度有目共睹，每門學科都是學無止境。專業(yè)知識更新周期越來越短，舊知識淘汰很快，我們隨時面臨知識危機”所以，今年我們把業(yè)務(wù)學習放在異常突出的位置，號召大家樹立危機意識，主動學習、努力學習、不斷學習、終生學習，在學習中增長才干、在學習中實現(xiàn)自我。
為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，我們積極組織科室醫(yī)護參加院外學術(shù)活動，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，同時也積極組織全體醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學習講座，讓業(yè)務(wù)學習經(jīng)常化、制度化，內(nèi)科每周開展3次集體業(yè)務(wù)學習。通過業(yè)務(wù)學習，使大家開闊了視野、增長了知識、達成了共識，使醫(yī)生的個人醫(yī)療技術(shù)水平與科室整體醫(yī)療水平不斷接近，取得了滿意效果。
20xx年內(nèi)科病區(qū)全年無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生?！鞍踩哂谝磺小⒇熑沃赜谔┥健?，醫(yī)療安全工作是臨床科室管理工作的重要組成部分，是臨床科室不可忽視的重要工作，醫(yī)療安全管理工作的好壞直接決定醫(yī)患糾紛發(fā)生率的高低，而醫(yī)療糾紛的發(fā)生嚴重影響和干擾醫(yī)院的正常工作秩序。醫(yī)療行業(yè)是一個具有高風險、工作量大、專業(yè)技術(shù)含量高等特點的特殊服務(wù)性行業(yè)，我科一直把醫(yī)療安全工作放在重要位置，醫(yī)療安全的核心是醫(yī)療質(zhì)量，而醫(yī)療質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量)的提升又需要制度保障。
科室要發(fā)展，安全是前提，制度是保障。為提高醫(yī)療水平，確保醫(yī)療安全，結(jié)合大內(nèi)科工作的特點，我們建立健全了一系列科室核心制度，包括：三級醫(yī)師查房制度(周1)、疑難病例討論制度(周2)、業(yè)務(wù)學習制度(每周三次)、會診制度(住院48小時診斷不明、72小時病情不緩解，可隨時進行會診)、死亡病例討論制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)護士等，及時發(fā)放住院須知、服務(wù)卡。實施新入院患者溫馨服務(wù)和各種檢查治療前后告知書、住院患者生活安全告知書等、把親情化服務(wù)納入工作之中，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。對所有病人按級別護理要求，服務(wù)到位。
內(nèi)科病區(qū)強化管理，熱情服務(wù)，增強競爭意識，積極開展工作。呼吸科、心血管科患者病情重，管護多，大家克服困難，保證患者安全。在發(fā)揮中醫(yī)護理特色中，積極開展冬病夏治貼敷;慢性哮喘患者的火罐療法;風濕痹癥患者的中藥熏洗法;肛腸患者的中藥坐浴法、中藥換藥法;糖尿病足的中藥泡洗、換藥法;腦卒中患者的中西醫(yī)結(jié)合康復(fù)法;其他如中藥灌腸、封閉、中藥化腐清創(chuàng)術(shù)、貼敷法等均收到良好效果，受到患者的好評。
把“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好”貫穿護理工作始終，把“患者滿意”做為我們工作的出發(fā)點和落腳點和終極目標，科室推行住院患者巡視登記卡，以強化各班人員的病房巡視，解決患者的困難，滿足患者的需求，有效地預(yù)防差錯事故及護患糾紛的發(fā)生?？剖姨岢?，提倡“見什么人說什么話，該做的盡力去做，哄的患者高高興興，痊愈出院”;禁說三句“忌語”“我不知道;我正忙著;等一會兒再說”，有效地促進了護士與患者溝通的語言技巧，提高患者滿意度。通過開展“三好一滿意”活動，規(guī)范了管理、強化了標準、溫馨服務(wù)和人才培養(yǎng)，護理整體水平有了一定的提高，涌現(xiàn)出許多好人好事，全年共收到錦旗3面，下半年針對護理工作對住院患者進行了滿意度調(diào)查，發(fā)放問卷300份，收回286份，總體滿意度為97.2%。真正做到了讓患者滿意。
科室文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是進一步解放思想，實踐科學發(fā)展觀的有效載體和必然要求。另外科室文化也是一種特殊的社會文化，是在醫(yī)療這個特定的環(huán)境中創(chuàng)造的一種與社會、時代密切相關(guān)而又各具特色的人文氛圍、團隊精神、工作環(huán)境和生存空間所蘊含的文化?？剖椅幕ㄔO(shè)以醫(yī)院文化為框架，是承接醫(yī)院文化下的“亞文化”，以充實人文底蘊為起點，以構(gòu)筑新型和諧的醫(yī)患關(guān)系為目標，以建設(shè)團結(jié)向上的團隊為歸宿，在科室文化建設(shè)中，充分體現(xiàn)我們的專業(yè)特色和豐富的人文環(huán)境。
我們始終把構(gòu)建和諧醫(yī)護關(guān)系、和諧醫(yī)患關(guān)系做為我們工作的重點之一，我們認為科室文化的精神可以用一個“和”字來概括，因為“和”這個字的意義十分豐富，孔子說“君子和而不同，小人同而不和”，是把“和”看作“同”的對立面，認為“和”的前提就是“不同”，就是包容彼此的差異和對立，在我們看來，“和”既主張一種獨立也強調(diào)一種包容，所謂和實生物，同則不繼，就像大自然一樣，不同而對立的事物相互包容，世間萬物才能生生不息。我們保持個性又相互欣賞，在求同存異中共同發(fā)展。在繁忙的工作之余，我們特別重視科室同志們的業(yè)余文化生活，一年來，我們多次組織同志們進行郊游、唱歌、爬山等有益身心的文體活動，通過這些活動，豐富了同志們的業(yè)余生活，增強了科室凝聚力，也最終為科室業(yè)務(wù)發(fā)展增添了活力。
內(nèi)科年度總結(jié)篇十四
xx年即將成為歷史，現(xiàn)把我科的醫(yī)療、護理、服務(wù)等工作情況做一扼要總結(jié)：
第一、在思想政治方面。
時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)，組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度，做到與醫(yī)院保持高度一致，政令暢通，令行禁止。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育，使全科職工在職業(yè)道德、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛，沒有一起醫(yī)療投訴。科室的各項工作也在緊張和有序中穩(wěn)步前行。
第二、在業(yè)務(wù)工作方面。
在xx年度，1—11月我們的門診量3117人次，入院病人數(shù)達到411人，全年業(yè)務(wù)收入超過800萬，與上一年度的720萬相比，同比增加超過10%。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確決策和指導下取得的。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的.付出。在xx年度，我們收治的急危重病人百余人，搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉(zhuǎn)。
第三、在業(yè)務(wù)學習方面。
我們注重基礎(chǔ)知識、基本技能的學習，尤其對年輕醫(yī)生，做到嚴格要求。積極組織科內(nèi)醫(yī)生參加醫(yī)院的學術(shù)講座，參加國內(nèi)的學術(shù)會議。注重個人專業(yè)的培養(yǎng)，在科有特色的基礎(chǔ)上做到人有專長?？剖颐吭逻M行業(yè)務(wù)學習2—3次，內(nèi)容有急救知識，危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀及熱點問題，認真學習新知識，新療法，并積極的應(yīng)用于臨床工作中。在努力工作的同時大家認真總結(jié)，共出書4部，撰寫論文10余篇。
第四、在科室管理方面。
我們深知，醫(yī)療質(zhì)量是科室管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，是管理成效的關(guān)鍵所在。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦，使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術(shù)操作規(guī)程，尤其是查對制度、分級護理制度，病區(qū)實施護士對患者的責任制護理，責任護士履行護理職責，對患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。首診負責制度、三級查房制度、病歷書寫制度落實到位，特別是三級查房制度，認真查，仔細查，密切觀察病情變化，果斷采取措施，不流于形式，不浮于表面。使科室形成了嚴謹，認真，扎實的科風。
第五、存在問題與不足。
1、科室人員整體業(yè)務(wù)水平還有很待提升。
2、科研工作需要進一步加強。
3、新技術(shù)需要開展。
4、科室管理方面，有些制度需要更進一步細化。
回首過去，一年來通過大家的努力，總收入較去年增收10%成績來之不易，這是醫(yī)院領(lǐng)導正確決策、指導的結(jié)果，是我科全體員工共同努力的結(jié)果。在此十分感謝院領(lǐng)導的支持，職能科室的協(xié)作，感謝全科同仁的密切配合和支持。進入xx年后，我科更應(yīng)與時俱進，在科室建設(shè)中大膽改革，不斷創(chuàng)新，銳意進取，把我科的各項工作推向新的臺階?！?/p>
內(nèi)科年度總結(jié)篇十五
1工作目標完成情況：
1）全年業(yè)務(wù)總收入（流水）332萬，比上年度增長70萬；
2）全年住院病人920人次；比上年度增長44人次；
住院病種：缺血性腦血管病658人次，頭暈60人次，其他神經(jīng)科疾?。òd癇頭痛肌無力神經(jīng)癥等）60人次，蛛網(wǎng)膜下腔出血7例，腦出血37例，有機磷中毒15例，上消化道出血8例，胃腸道病75人次，其中缺血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)78%，出血性腦血管病占住院總?cè)藬?shù)4.5%，其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病占住院總?cè)藬?shù)7%，消化中毒疾病占x%。
2科室管理與學科建設(shè)：
1)開展腦血管病規(guī)范化治療：
內(nèi)一科以收治腦血管病為主，病種單一，專業(yè)性強，醫(yī)療市場競爭激烈，為保持學科先進性，我科根據(jù)國內(nèi)外腦血管病指南，結(jié)合我院病人經(jīng)濟文化特點和最大限度發(fā)揮我院醫(yī)療資源制定我科腦血管病診療常規(guī)，規(guī)范治療腦血管病，使病人得到合理有效的救治。通過診療常規(guī)的實施提高了科室專業(yè)化水平，并合理獲得了較高的經(jīng)濟效益。同時確保了醫(yī)療安全。
通過合理有效的治療，重復(fù)住院率明顯增加，科室擁有了一定的患者群體和一定的知名度。在病人較少的狀況下完成了本年度的經(jīng)濟目標。全年無任何醫(yī)療糾紛，確保了醫(yī)療安全。
2)擴大診療科目提高科室專業(yè)層次：
本年度收治了多例神經(jīng)科疑難復(fù)雜病例，如多發(fā)性硬化脊髓病、腦炎、心理障礙等，特別是一例我科確診的僵人綜合癥病人，曾在多家三級醫(yī)院未能正確診療，經(jīng)在我科診療后癥狀好轉(zhuǎn)，最后到北京復(fù)查也證實了我們的正確診斷。另一例吉蘭-巴雷病人和重癥肌無力病人在外地多家三級醫(yī)院未能確診，經(jīng)我科專業(yè)診察明確了診斷。有多例心理障礙多年在各級醫(yī)院按器質(zhì)性疾病治療，花費大量醫(yī)藥費不能解除病痛，經(jīng)我科正確診療，短時間即恢復(fù)了生活和工作能力。另有多例在外市縣診療不滿意的卒中病人專程來診或住院，均獲滿意療效。在門診開展了頭痛、癲癇、面癱、帕金森病、神經(jīng)癥等專業(yè)診療，提高了科室的專業(yè)層次，擴大了專業(yè)影響，也吸引了一些外縣病人慕名來診。同時使這類常需到三級醫(yī)院就診的病人在本院得到及時方便的診療。
3）開展腦血管病早期康復(fù)介入治療：
本年度重點加強了腦血管病早期康復(fù)介入治療工作，采用運動療法、肌肉康復(fù)儀、針灸、良姿位擺放等康復(fù)手段進行早期康復(fù)干預(yù)，有效促進了癱瘓的.恢復(fù)，特別有效防止下肢深靜脈血栓形成和肢體廢用癥的發(fā)生，提高了腦血管病的康復(fù)水平，康復(fù)專業(yè)的開展增加了腦血管病人治療項目，提高了病人的滿意度，也形成了一定的專業(yè)特色。
4）廣泛開展健康教育：
在門診、病房廣泛開展健康教育，特別是腦血管病、高血壓病、糖尿病、心理障礙進行科普性宣傳，促進了醫(yī)患溝通，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人的信任度。
5）疑難危重病例的救治：
成功采用內(nèi)科保守治療方法救治了多例拒絕手術(shù)治療的重癥腦出血、大面積腦梗死、小腦梗死病例。搶救成功多臟器衰竭、重癥有機磷中毒等危重病例多例。
3科室營銷：
在日常工作中強調(diào)最大限度治療好每個病人，向病人推銷科室和每個醫(yī)護，獲得病人滿意度來擴大宣傳。對鄉(xiāng)醫(yī)送的病人給予特殊關(guān)照，加強與鄉(xiāng)醫(yī)的關(guān)系。開展電話隨訪工作，加強與病人的聯(lián)系。通過這些措施擴大病人xxxx。通過對病人精心診療，深入溝通，科室在當?shù)負碛辛艘欢ǖ幕颊呷后w，反復(fù)住院和通過老病人介紹住院就診逐漸成為病人xxxx的主流。
4先進事跡：
全科團結(jié)一心，互相支持，為完成本年度工作目標積極努力，特別是醫(yī)生組在人員少工作繁忙時互相照顧，各位醫(yī)生在科室減員情況下日夜連續(xù)工作，克服個人困難，毫無怨言，并圓滿完成了各項醫(yī)療工作，同時并確保了醫(yī)療安全。
主治醫(yī)師工作積極，熱情主動，醫(yī)患溝通深入，經(jīng)常加班，積極支持和關(guān)心科室工作，起到骨干作用。
護士工作積極主動，并積極參加醫(yī)院各項政治活動，在護士長崗位空缺時主動承擔護理組織工作，協(xié)調(diào)醫(yī)患護患關(guān)系，多次及時發(fā)現(xiàn)問題，避免了差錯發(fā)生。
5存在問題：
1）病種單一，病人xxxx不足，病人住院治療指征低，床位使用率不高；2）本院病人內(nèi)部不良競爭，本專業(yè)病人分流最多，尤其腦出血病人，另外干部病房對慢性腦血管病人也有一定分流。
3）醫(yī)護專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)開展目標不匹配，以及護理工作滯后等因素，嚴重制約專業(yè)發(fā)展。
4）主管醫(yī)生因休班（縣外）脫離病人時間長，不能保證每日查房，對病人管理不到位。
6工作計劃：
1）業(yè)務(wù)收入在本年度基礎(chǔ)上上浮20%；進一步擴大經(jīng)濟收入。
2)住院病人在本年度基礎(chǔ)上上浮20%，提高床位使用率；
（2）初步開展卒中單元治療模式，多學科治療腦血管病，集搶救、治療、康復(fù)一體化，進行腦血管病無縫隙治療，形成專業(yè)特色。進一步提高我院腦血管病治療的專業(yè)水平。
（3）開展腦血管病重癥監(jiān)護治療，提高icu病房使用率，提高重危腦血管病人的救治成功率。
（4）開設(shè)頭痛、癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等?？崎T診，進一步擴大專業(yè)治療范圍，提高科室專業(yè)化層次。擴大病人xxxx。
（5）探索對單病種應(yīng)用臨床路徑模式治療。
即將來臨，我科全體員工對新一年的工作目標充滿信心，將以飽滿的熱情迎接新一年的挑戰(zhàn)。
內(nèi)一科。
xxxx年x月15日。
內(nèi)科年度總結(jié)篇十六
半年的時間很快過去了，在半年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
內(nèi)科年度總結(jié)篇十七
護理工作在所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在護理部和科主任的支持和幫助下，全體護理人員堅持以“病人為中心”，以“夯實基礎(chǔ)護理，提高病人滿意度”為宗旨，大力開展優(yōu)質(zhì)護理，不斷提高護理質(zhì)量，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將度護理工作總結(jié)如下：
截至10月31日，腫瘤內(nèi)科入院人數(shù)：內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù)：內(nèi)科537人次、放療38人次。床位使用率97%。中心靜脈導管置管125人次，靜脈留置針2410人次，輸液9000余人次，家庭病人出診31人次，門診病人35人次。
經(jīng)濟任務(wù)指標：截至11月底，內(nèi)科完成了1408348、78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037、9元。各項指標較去年同期分別增長了127、17%、189、66%、131、92%(各項指標完成情況詳見附表)。截至10月底，門診總收入完成5277、2元。
針對目前護理隊伍年輕人較多的特點，科室將抓護理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護士的思想動態(tài)及日常生活狀況，始終堅持“人性化”管理，做到關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，必要時施以援手給與幫助，不斷激發(fā)護士的工作熱情，讓護士愉快工作，進一步穩(wěn)固了護理隊伍，為護理工作提供了強有力的主力軍。
1、通過業(yè)務(wù)學習，讓每位護士知道護理安全是護理工作的.“重中之重”，是保證護理質(zhì)量的前提。
2、嚴格落實各項護理規(guī)章制度，一年來未發(fā)生任何差錯事故，確保了護理工作的安全。
3、對危險、違禁物品嚴格管理。對易燃、易爆物品，如：氧氣瓶實行了專人負責管理，定點放置，安全用氧。對毒、麻藥品，每班清點，交接班護士雙人核對并簽字。為防止突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生，治療室放置了滅火器，隨時準備應(yīng)急。
4、加強了醫(yī)療垃圾的管理。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置，并有明顯的標識，全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故。
在去年推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)成效。到全面推行了責任制整體護理的服務(wù)模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
1、在所領(lǐng)導的大力支持下，對17間病房進行了粉刷，為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境。
2、在護理隊伍中積極發(fā)展黨員，其中有兩名護士成為了預(yù)備黨員，使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，提升護理質(zhì)量，打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護理隊伍。
3、建立健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責。由護士長牽頭，成立了質(zhì)檢小組，完善了臨床護理質(zhì)量考核標準，進一步細化和量化了考核指標，保證護理工作的質(zhì)量，讓患者得到實惠。
將護理服務(wù)延伸到家庭，注重患者的延續(xù)性護理，拓展護理服務(wù)領(lǐng)域，對符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類人群提供長期上門服務(wù)、康復(fù)指導、臨終關(guān)懷等，收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
度共收到表揚信15份，錦旗3面;“5.12護士節(jié)”，我科護士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的“中國夢”演講比賽，獲得優(yōu)秀獎，另外在市總工會組織的全市護理技術(shù)比武中，王桂芝表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀;趙靜、羅麗媛在護理部組織的護理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。
內(nèi)科年度總結(jié)篇十八
我自x月份參加工作至今已經(jīng)x個多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境?！诠ぷ鲬B(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面。
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于xx來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意醫(yī)，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的一員，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
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