總結是一種自我管理的方式，可以使我們更有目標性和計劃性地進行學習和工作。完美的總結需要具備邏輯性和條理性，清晰地展現(xiàn)出對過去經驗的把握和反思。接下來，我們一起來看看一些成功人士的總結經驗和心得體會。
政務公開和政務服務工作總結篇一
1、上半年，我鎮(zhèn)各村統(tǒng)一新建村務公開欄，村務公開更加規(guī)范。本著規(guī)范、明了、方便、實用的原則，結合實際深化政務公開，確保政策文件、涉農項目、資金都能及時得到公開。
2、針對上級對政府門戶網站上政務公開的要求，我鎮(zhèn)堅持公開、透明、及時、全面的原則，圍繞深化改革、項目建設、扶貧措施、惠民政策等工作，加大了網上公開的落實力度。一是及時完善網站內容，每月上傳符合要求的各類公開信息。二是加強了政府門戶網站隊伍建設，明確專人負責信息上傳及網站管理。1-6月，我鎮(zhèn)通過門戶網站發(fā)布32篇政務公開信息。
(三)規(guī)范管理，打造工作亮點。我鎮(zhèn)秉持“轉作風、優(yōu)服務、提效能”的理念，實行“柜臺式”辦公和“一站式”服務，充分發(fā)揮政務服務中心效能，營造了公開透明、快捷高效的辦事氛圍，有效解決了群眾辦事門難進、人難找、事難辦的問題，形成了部門配合、鎮(zhèn)村聯(lián)動的長效服務機制。
1.以抓實“三個規(guī)范”，提升服務效率。一是規(guī)范服務窗口。將聯(lián)系民生最緊密、服務群眾最直接的職能部門在窗口集中，設立了民政、社保、財政惠農、經管統(tǒng)計、司法綜治、國土城建6個核心服務窗口，每個服務窗口均注明服務內容、主要責任人和工作職責。二是規(guī)范辦事指南。全面推行“一次性告知”和“一站式辦結”，將服務事項所需資料、辦理程序、收費標準及依據(jù)、辦理時限等內容一次性告知辦事群眾;對群眾申請辦理的事項，由責任窗口進行登記和辦理，并在承諾的時限內按時辦結。三是規(guī)范管理制度。我鎮(zhèn)制定了考勤制度、值班制度和考核管理制度，通過嚴肅工作紀律和強化工作考勤，將記錄納入干部職工個人年終考核，兌現(xiàn)獎懲。
2.以執(zhí)行“三項制度”，提升服務質量。我鎮(zhèn)在各村建立了便民服務代辦點，構建了鎮(zhèn)村兩級聯(lián)動的便民服務網絡。代辦點肩負證照代辦、政策咨詢、致富發(fā)展等工作職責，強化執(zhí)行值班制、代辦制和限時承諾制。一是執(zhí)行值班制。規(guī)定支村兩委成員輪流值班，每逢趕圩日的前一天必須有人值班，主要負責村民接待、受理登記和協(xié)調處理等服務事項。二是執(zhí)行代辦制。代辦點負責集中受理村民證照代辦申請，由村干部到鎮(zhèn)統(tǒng)一辦理，對符合條件、資料齊全的由村干部負責代辦;確須由群眾親自辦理的事項，才通知當事人到鎮(zhèn)辦理。三是執(zhí)行限時承諾制。按照服務事項的輕重緩急，能辦的立即辦，一時辦不了的承諾時間辦，確實不能辦理的，向群眾耐心細致地做好說明解釋工作。
3.以推行“三個結合”，提升公開透明度。一是推行政務公開與依法行政相結合，及時向廣大群眾公開項目建設，惠農補貼，民政、扶貧等方面的法律法規(guī)，讓群眾及時了解政府工作的各種程序和依據(jù)，擴大群眾的知情權，全面提升鎮(zhèn)村干部依法行政水平和農民群眾的法律意識。二是推行政務公開與具體業(yè)務工作相結合。我鎮(zhèn)針對群眾要到鎮(zhèn)村兩級經常辦的業(yè)務，在鎮(zhèn)村兩級公開欄中及時公開相關政策法規(guī)、辦事程序、辦事時限、辦事要求、收費標準和服務承諾等事項，并公開投訴處理機制，及時接受群眾的投訴。三是推行政務公開與廉政監(jiān)督相結合。通過實行對外、對內及時有效的政務公開，廣泛接受群眾監(jiān)督，強化了全體干部職工和村定員干部廉潔勤政的意識，有效預防了腐敗的發(fā)生，維護了農民的權益。
政務公開和政務服務工作總結篇二
今年以來，我們認真貫徹落實中央、省、市關于深化政務公開、加強政務服務，提升行政效能的相關精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，各項工作都取得了較好的成效?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、省政府目標完成情況。
(一)行政審批事項清理、公開按時完成率100%?？h政務服務中心xx縣委縣政府目督辦、縣政府法制辦于10月16日召開了全縣行政審批服務事項清理工作會，會上印發(fā)了《關于做好行政審批項目清理工作的通知》(大政中心〔2013〕18號)文件，按照會議精神及文件要求，各部門對行政審批服務事項(包括行政許可、非行政許可審批、登記、備案等)進行了全面清理，形成各單位行政審批服務事項目錄、操作流程和辦事指南?？h政務服務中心已匯總各部門行政審批服務事項目錄、操作流程和辦事指南，目前，正xx縣政府法制辦進行審核。預計此項工作將于11月底完成。
(二)行政審批項目承諾辦理時限在現(xiàn)在基礎上總體再提速20%。該項目標已完成。按照《xx市人民政府政務服務中心關于分解下達省政府目標重點工作項目的通知》(成政中心〔2013〕24號)文件精神，在縣政務服務中心指導下，各部門對納入電子監(jiān)察系統(tǒng)的行政審批及服務事項進一步壓縮辦理時限。目前，我縣各部門審批服務事項總體承諾提速率為85.09%，已完成行政審批服務事項承諾辦理時限在原基礎上總體再提速20%的目標任務。
二、其他工作完成情況。
(一)深化行政審批制度改革。
1、大力推行網上預審批。按市上要求，完成254個電子表單制作并上傳到對應的業(yè)務操作事項，實現(xiàn)網上預審批功能，目前，網上審批實現(xiàn)率已達100%，群眾可足不出戶進行網上申報。
2、進一步優(yōu)化辦事流程。進一步壓縮辦理時限，優(yōu)化辦事流程，清理各類限制性規(guī)定，取消沒有法律法規(guī)依據(jù)、不按法定程序設定的前置審查事項。截至目前，政務服務中心承諾提速率達85.09%、辦理提速率99.81%、群眾滿意率達100%，極大地提高了辦事效率，方便辦事群眾。
3、大力實施簡政放權工作。深入推進重點鎮(zhèn)工作，已完成19個縣級部門的103項縣級行政管理權限以及與城鄉(xiāng)居民生活密切相關的公共服務事項下放安仁鎮(zhèn)，并驗收合格;對于向其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))延伸服務事項工作，縣政務服務中心正xx縣委組織部依托村“四組織一平臺”建設，著力做好綜合便民服務平臺建設。在前期充分對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調研的基礎上，目前縣政務服務中心正會同組織部梳理部門延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))的事項。
1、做好基層公開綜合服務監(jiān)管平臺優(yōu)化升級試點工作。在全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)218個村(社區(qū))、10個部門開展優(yōu)化升級試點工作，試點工作成效明顯，5月28日，全市召開基層公開綜合服務監(jiān)管平臺優(yōu)化升級工作推進會，我縣代表四個試點區(qū)縣作專題發(fā)言，受到市委副書記、市紀委書記鄧修明充分肯定。今年以來，為確保此項工作順利推進，已將基層公開綜合服務監(jiān)管平臺的運行情況納入年終專項目標考核和黨風廉政責任制考核，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領導和具體責任人員，截至目前，我縣通過平臺添加信息14余萬條。
2、嚴格落實政府信息公開。嚴格政府信息公開年度報告、統(tǒng)計報告等各項工作制度，完善政府信息公開內容，規(guī)范公開工作流程，明確責任分工，突出公開重點，每月均對政府信息公開目錄更新情況進行通報，要求各單位嚴格按照縣委縣政府目督辦、現(xiàn)規(guī)服辦《關于印發(fā)xx縣政府信息公開工作目標考核實施細則》的要求，及時更新信息，處理依申請公開和意見箱。積極妥善地辦理各類政府信息公開申請和意見投訴，保障群眾的合法權益。按照市上的相關要求，完成密碼升級工作。進一步完善政府信息公開查詢點，充分發(fā)揮查詢點的作用，切實提高公眾知情權、參與權，使其成為公眾獲取信息的重要渠道。加大查詢點的建設力度，今年以來，我縣在各村(社區(qū))新建政府信息公開查詢點80個，覆蓋率達100%，通過政府信息公開目錄添加信息8670條，收到政府信息依申請公開15件，已按時辦結，按時辦結率達100%。
3、積極推進行政權力公開運行平臺建設工作。根據(jù)《四川省人民政府辦公廳關于加快推進全省行政權力依法規(guī)范公開運行平臺建設工作的通知》、《xx市人民政府公廳關于印發(fā)xx市行政權力公開透明運行平臺建設實施方案的通知》(成辦函〔2013〕83號)和《xx市人民政府行政效能建設辦公室關于加快推進全市行政權力依法規(guī)范公開運行平臺建設工作的.通知》(成效能辦〔2013〕53號)等文件精神，縣規(guī)服辦積極開展平臺建設相關工作。6月17日印發(fā)了《關于印發(fā)xx縣行政權力公開透明運行平臺建設實施方案的通知》(大邑府辦函〔2013〕16號)文件;在6月20日的縣委常委會上，討論通過了《關于解決行政權力公開透明運行平臺建設所需經費的請示》，由縣財政保障行政權力公開透明運行平臺建設的經費。目前，我縣已與平臺建設所需軟、硬件相關公司簽定了合同，并做好了平臺搭建所需的網絡環(huán)境。
(三)強化基層便民服務。主動介入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、村(社區(qū))便民服務室的建設工作，指導其按照“四個標準”的要求，建設便民服務中心和村(社區(qū))便民服務室。推行“一窗式”受理服務模式。開設“一窗式受理”窗口，實行一個窗口對外，統(tǒng)一辦理群眾所需各類事項。進一步推行代辦員度。在每個村(社區(qū))選派1—2名人員作為代辦員，免費為群眾代辦各類行政審批服務事項，今年上半年，政務服務中心帶隊到對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對代辦員進行業(yè)務培訓3次。
三、特色工作。
推行重點投資項目“四聯(lián)審批制”。下發(fā)《關于進一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境全面推行重點投資項目“四聯(lián)審批制”的意見》(大委辦〔2013〕72號)，組織相關窗口首席代表，采取上門服務、聯(lián)審等方式，為企業(yè)排憂解難。一是明確組織機構。成立重點投資項目“四聯(lián)審批制”聯(lián)席會議，辦公室設在縣政務服務中心，聯(lián)席會議的日常事務工作由政務服務中心負責，成員單位由縣發(fā)改局、建設局、規(guī)劃局、國土局等相關單位組成。二是明確審批范圍。審批范圍為縣委、縣政府確定的一、二、三產業(yè)重點投資項目和招商引資重點項目。三是明確工作程序。由縣政務服務中心召集相關窗口單位主要負責人和窗口首席代表召開聯(lián)席會議，對企業(yè)提出的行政審批事項進行聯(lián)審，原則上每周召開1次。工作程序按照“收集議題—上門受理—聯(lián)審”三步實施，整個程序的時限不超過10個工作日。四是明確審批方式。根據(jù)不同企業(yè)、不同需求，由縣政務服務中心牽頭，召集相關窗口單位主要負責人和窗口首席代表采取“請進來”、“走出去”兩種方式進行審批。五是明確保障制度。從單個事項的審批時限、聯(lián)審工作難點和審批結果落實情況等方面，進行制度設計和規(guī)范，建立了限時辦結制、逐級報告制和定期通報制，確?！八穆?lián)審批制”落到實處。
四、下一步工作安排。
(一)進一步深化行政審批體制改革。進一步深化并聯(lián)審批，擴大企業(yè)“一窗式”并聯(lián)審批范圍。繼續(xù)精簡行政審批，建立流程優(yōu)化動態(tài)管理機制，提高審批效率。
(二)進一步強化基層便民服務。加大行政權力下放力度，將與群眾生產生活息息相關的事下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))，打造“一刻鐘政務服務圈”。
(三)進一步深化行政權力公開透明運行。根據(jù)省、市統(tǒng)一安排，做好我縣行政權力公開透明運行平臺建設工作，積極與對應市級部門溝通銜接、協(xié)調縣級相關部門，按時間節(jié)點，保質保量完成平臺建設工作。
(四)進一步深化政務公開工作。強化信息規(guī)范錄入，全面提高信息質量。同時，通過廣播電視、報紙等媒介，進一步強化平臺宣傳運用，切實提高民眾參與度和知曉度。
政務公開和政務服務工作總結篇三
1.堅持規(guī)范性文件、規(guī)劃方案和涉及公民、法人、其他組織權利義務的重大行政決策與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步公開。各部門出臺規(guī)范性文件、規(guī)劃方案，做出涉及公民、法人、其他組織權利義務的重大行政決策時必須公開征求意見，必須進行政策解讀。承辦機構應當將解讀方案及內容一并報部門負責人審簽。文件公布時，相關解讀應與文件同步在政府網站和媒體發(fā)布，并在文件(政策)與解讀之間建立鏈接，滿足公眾“雙向關聯(lián)”閱讀的需要。
2.按照市里對做好惠民政策及惠民資金發(fā)放宣傳解讀的要求，縣公開辦專門組織政策的起草部門及政策的主要執(zhí)行部門按照市里下發(fā)的模版進行解讀，以問答的形式，對群眾關切的熱點問題進行解讀，做到一文一解讀一公開。縣政務公開辦先后召開多次會議進行落實，推進此項工作的快速開展，公開股做到分單位網上巡查，電話逐一督催，確保重點單位政策解讀工作落實到位，共收集縣直相關部門關于惠民政策及惠民資金發(fā)放宣傳解讀38篇。
(二)政民互動成效顯著。按照年初新聞發(fā)布會計劃安排，并結合群眾關注的民生、環(huán)境等問題召開十余期新聞發(fā)布會，總瀏覽量達三千次以上，有力的保護了群眾的知情權。切實抓好政策解讀和在線訪談工作，廣泛征集群眾意見，通過縣長信箱、局長(主任)信箱、依申請公開、政務微博、微信等多種形式及時回復各類貼件，截止目前回復各類帖件225件，其中依申請公開11件，全部回復率達100%，有力的保障了群眾的參與權。
政務公開和政務服務工作總結篇四
(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應關切等欄目的更新相關意識不足，且發(fā)布形式較為單一。
(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務信息上，如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權力運行信息、部門預決算信息、部門工作信息、重點領域中的公共服務與民生信息等，均形成了常態(tài)化發(fā)布，但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質量低。
(三)“互聯(lián)網+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務服務工作仍以窗口辦事為主，因群眾暫時不了解不關注安徽政務服務網，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務服務網的宣傳力度，加強對工作人員的培訓，同時向群眾進行推廣，讓群眾了解人社局哪些項目可以在網上辦理，方便群眾生活。
政務公開和政務服務工作總結篇五
(一)指導實訓化。采取以會代訓、專題培訓、交流座談、結對監(jiān)測、參觀考察等多種形式，加強對政務公開業(yè)務經辦人員的培訓指導，重點加強政務公開示范點創(chuàng)建工作。繼續(xù)開展政務公開測評、第三方監(jiān)測業(yè)務培訓，分類提供政務公開標準模塊，幫助具體經辦人員提升業(yè)務素質。
(二)抓好線上政務公開。各單位線上信息公開應做到更新常態(tài)化。單位內部基礎信息有變動的要及時更新，日常工作信息要及時上傳，重點工作信息要按序時進度更新。重點領域工作、為民服務、財政專項資金等欄目信息要對照時間節(jié)點發(fā)布信息。加大第三方監(jiān)測結果整改落實力度，對存在問題的逐一發(fā)送反饋單，對工作后3名的單位采取駐點幫扶的辦法督促整改提高。
(三)考核獎懲精細化。采取線上監(jiān)測與線下檢查、季度考評與年終考評相結合的方法加強考核工作，重點落實“月監(jiān)測通報和季考核調度”制度。線上監(jiān)測按市下發(fā)的考評測評表每月實施監(jiān)測，并將監(jiān)測得分情況在信息公開網公開，納入年終總成績。每季度現(xiàn)場督促檢查由縣政務公開辦組織進行，并將檢查結果在網上公布，計入年終總成績。
政務公開和政務服務工作總結篇六
一是7月份，結合我市政府門戶網站進行了改版升級，組織全市各部門單位的120名信息員開展了政務公開和信息公開的培訓，進一步提升信息員的業(yè)務能力。市編辦將部門的行政職權及其法律依據(jù)、實施主體、運行流程等信息在網上及時公開，并發(fā)布服務指南，列明設定依據(jù)、申請條件、申報材料、基本流程、審批時限。今年，90%以上部門單位財政預、決算在網上都及時公開。市本級47個單位(含二級機構)行政許可事項220項在網上公開，同時，公開保留的行政審批許可事項、各部門單位的行政權力清單。
二是我們把政府門戶網站作為政務公開的主要平臺。為落實國務院辦公廳、省政府辦公廳關于政府網站抽查測評工作的要求，做好網站欄目信息更新。突擊對55家部門單位和15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網站欄目空白進行了消除，真正做到了全網站零空白欄目。網站共更新信29398條。共辦理信件218件，做到了件件有受理，事事有回音，今年辦理依申請公開46件。其中現(xiàn)場申請1件，網上申請45件，答復率為100%，群眾滿意率為100%。沒有出現(xiàn)一起因政務公開而引起的行政訴訟或行政復議。今年共及時公布各類信息9.4萬條。
三是建立解讀機制。凡出臺重要政策，牽頭起草部門應將文件和解讀方案一并報批，相關解讀材料應于文件公開后3個工作日內在政府網站和媒體發(fā)布。
政務公開和政務服務工作總結篇七
根據(jù)縣政府政務公開工作的有關要求，我局把政府信息公開工作列入重要議事日程，結合公安機關的工作實際，成立了“縣公安局政務公開工作領導組”，由局長任組長，分管副局長任副組長，局政府信息公開工作領導組下設辦公室具體負責政府信息公開內容維護、組織協(xié)調等日常工作，各公安派出所、局屬各單位、消防大隊明確專人負責收集、整理政府公開信息，由局政府信息公開工作領導組辦公室統(tǒng)一發(fā)布。局黨委會專題研究政務公開工作，印發(fā)了《xx縣公安局2020年政務公開工作總結》、《xx縣公安局關于分解2020年度政務公開工作目標任務的通知》、《xx縣公安局2020年政務公開示范點建設工作方案》，對各項工作職責進行了細化分解，落實到人，從而使我局政府信息公開工作做到了有組織機構，有辦公地點，有操作人員，有專項經費，年度政務公開工作有安排、有督促、有檢查，政務公開工作穩(wěn)步有序開展，保證了政務公開、政務服務工作的正常運行，切實為政府信息公開工作提供了有力的組織保證。
政務公開和政務服務工作總結篇八
下一步我們將認真總結政務公開和“互聯(lián)網+政務服務”工作的經驗，認真解決政務公開和“互聯(lián)網+政務服務”工作中的問題與不足，從嚴從實，把我局政務信息公開和“互聯(lián)網+政務服務”工作不斷引向深入。
一是進一步健全和完善政務公開和“互聯(lián)網+政務服務”相關制度，促使我局政務公開工作和“互聯(lián)網+政務服務”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
二是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務公開形式，多角度開展政策解讀和回應關切活動，讓解讀更貼近群眾需要。
三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關形象，以政務信息公開工作和“互聯(lián)網+政務服務”的不斷完善和延伸，帶動和促進人社隊伍的形象建設，扎實有效地做好今后的政務信息公開和“互聯(lián)網+政務服務”工作。
政務公開和政務服務工作總結篇九
我局信息公開網，根據(jù)政府信息公開目錄，準確、全面、及時發(fā)布有關信息。目前，我局政務公開內容主要有領導信息、機構設置、人事信息、計劃規(guī)劃、政策法規(guī)、財政預決算、工作動態(tài)、公示公告、工作報告、年度專題活動、脫貧攻堅等內容。2020年8月、12月，按照《政府信息公開條例》和縣政務公開辦公室的要求，我局組織開展了2次政務公開整改完善、1次涉及個人隱私政府信息排查工作，及時對政務公開服務指南、行政權力目錄、內容和政務信息進行完善、更新，共整改完善一級目錄11個、二級目錄32個、三級目錄12個、公開信息332條(其中修改195條，補充54條，調整36條，新增2條，刪除45條)，保障了信息公開的及時性和準確性。通過我局信息公開平臺，主動推進信息資源共享和政務信息公開，全面反映我局工作動態(tài)，構建了全方位、多層次的信息公開，增強透明度，推進陽光行政。
扎實推進“互聯(lián)網+政務服務”工作，大力宣傳推廣安徽政務服務網和“皖警e網通”平臺，充分發(fā)揮警種信息資源優(yōu)勢，創(chuàng)新思維，挖掘、拓展網上辦事服務項目，形成工作亮點，在全縣公安機關窗口醒目位置張貼“e網通”二維碼，安排專人對前來辦事的群眾進行宣傳，指導安裝并注冊使用。同時，我局注重提高政務公開政務服務工作質量，深入基層，深入一線，注意挖掘基層警務執(zhí)法過程中的創(chuàng)新做法，注意發(fā)掘公安工作的閃光點和一線實戰(zhàn)工作中的特色亮點，以小見大，由點及面，大膽宣傳，積極策應推動面上工作的開展。及時調整、增加公安政務服務工作公開指南、目錄等資料，加強窗口規(guī)范化建設，提高窗口審批效率，創(chuàng)新審批服務方式，開展為民服務公開承諾。目前，我局已在各派出所及局屬相關單位窗口設立公示欄、電子顯示屏，將與廣大群眾息息相關的警務工作內容、便民措施、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事須知、辦事人員、收費項目和處罰規(guī)定全面公開，方便群眾進行業(yè)務辦理。充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢，發(fā)布治安播報、警方提示、防范知識，讓群眾及時了解治安狀況，增強自我防范意識和能力。與此同時，我局積極開展向黨委、政府、人大代表、政協(xié)委員、居民群眾報告工作活動，充分利用電視、廣播、政府網站、微博、微信、led顯示屏等媒介公開政務信息，宣傳報導交通管理、法制宣傳、煙花爆竹、摩托車專項整治等公安專項工作。
截止2020年12月18日，我局主動公開政府信息共計621條，依申請公開信息5條。公開信息內容涵蓋公安政策文件、法律法規(guī)文本、公安工作動態(tài)、政府執(zhí)法性權力清單與責任清單、財政資金信息、民生事項等類別。
政務公開和政務服務工作總結篇十
建立完善縣局政府信息公開的各項制度，并認真抓好落實。局政府信息公開工作領導組先后建立和完善監(jiān)督、檢查機制，對全年政府信息公開工作有部署、有檢查，先后完善了：《xx縣公安局政府信息公開工作主動公開制度》、《xx縣公安局做好依申請公開政府信息工作意見》、《xx縣公安局辦理政府信息公開舉報辦法》、《xx縣公安局政府信息公開信息發(fā)布保密審查制度》、《xx縣公安局加強政府信息公開網絡輿情引導與應對處置工作意見》、《xx縣公安局政府信息公開年度報告制度》、《xx縣公安局政府信息公開輿情收集和回應制度》、《xx縣公安局政府信息公開統(tǒng)計報送制度》、《xx縣公安局政府信息公開重要政策專家解讀制度》、《xx縣公安局政府信息公開新聞發(fā)言人制度》、《xx縣公安局政府信息公開虛假或不完整信息澄清制度》、《xx縣公安局政府信息公開輿情風險評估制度》、《xx縣公安局政府信息公開發(fā)布協(xié)調制度》、《xx縣公安局政府信息公開政策解讀制度》、《xx縣公安局政府信息公開監(jiān)督檢查制度》等15項政務信息公開相關工作制度，要求各單位認真貫徹執(zhí)行。
政務公開和政務服務工作總結篇十一
為深入推進政務公開工作，按照《市人民政府辦公室關于印發(fā)20xx年xx市政務公開工作要點的通知》(宣政辦秘〔20xx〕140號)文件要求，結合中心實際工作，現(xiàn)將20xx年政務公開工作總結如下:。
一、公開、解讀與回應情況。
(一)決策公開。中心制定了決策公開制度，堅持做到了制定文件、政策解讀、意見征集情況、采納情況等及時公開。重要政策通過新聞發(fā)布、媒體發(fā)布等形式公開。20xx年以來更新決策公開信息7條。
(二)執(zhí)行公開。及時公開政府工作報告、市委市政府重要會議等上級決策部署落實情況，20xx年以來更新執(zhí)行公開信息6條。
(三)管理公開。對中心權責清單及動態(tài)調整情況進行了說明。按照統(tǒng)一要求，及時公布了預決算、三公經費、專項資金和扶貧工作情況，20xx年以來更新管理公開信息情況35條。
(四)服務公開。中心門戶網站建立了“政務服務專欄”，鏈接到安徽政務服務網-xx分廳界面。在實體大廳搭建辦事指南自助查詢平臺，采購5臺觸摸屏查詢一體機，將其主頁設置為安徽政務服務網xx分廳，辦事群眾在大廳內可就近利用觸摸方式，一鍵查詢政務服務事項的基本要素、受理條件、申請材料、辦事流程等辦事指南內。
(五)結果公開。建立了規(guī)劃計劃專欄和決策部署落實專欄。公布了政務服務相關行動計劃、工作規(guī)劃，年度和半年工作計劃、總結等。對上級決策中涉及到政務服務內容的，及時將貫徹落實情況在相對應的決策部署落實欄目中公開，定時公布人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況。20xx年以來更新結果公開信息情況17條。
(六)政策解讀。一是合理設置政策解讀欄目，中心根據(jù)政策類型，將政策解讀欄目分為本級政策解讀和上級政策解讀，分類別及時對有關信息進行公開。二是加大政策解讀信息公開頻次，并著力在解讀形式和解讀方式下功夫，通過主要領導、專家、媒體角度對有關政策以圖片、文字、漫畫等形式詳細解讀，增強了政策解讀的趣味性和實用性。通過媒體發(fā)布、主要負責人發(fā)布等形式，公開新聞發(fā)布信息6條。
(七)回應關切。今年以來，中心著力抓好回應關切事項，在做好互動回應工作的同時，積極開展主動回應工作。一是領導重視，主要領導帶頭做好回應關切，同時結合自身職責，對一些政務服務方面的熱點問題主動進行了回應。二是回應互動有保障，在中心上下形成了輿情回應齊抓共管的工作格局，確保回應及時準確，今年中心無重大輿情回應不及時情況。
(一)基礎信息及平臺建設。對政府領導、機構、人事信息等基礎信息及時根據(jù)實際情況公開。政務微博保持每天更新。進一步完善了政府信息公開目錄設置，政務信息公開目錄設置規(guī)范，設有特色欄目。20xx年，通過中心門戶網站和政府信息公開網共發(fā)布信息近500余條。20xx年，累計接受政民互動、“12345”市長熱線、論壇微博等群眾咨詢10余次，按時辦結率100%。按市政府要求，參加了1次新聞發(fā)布會。
(二)依申請公開。嚴格按照《xx市政務服務中心政務信息依申請公開制度》開展工作，確保了依申請公開工作規(guī)范有序的開展。20xx年中心共受理了2件依申請公開事項，并按要求通過政府公開網頁、電子郵件和信件郵寄的進行了回復。
三、監(jiān)督保障。
明確了由一把手負總責，分管領導具體抓，職能科室抓落實的工作機制，成立了政務公開工作領導組，明確了工作人員，建立了政務公開聯(lián)絡員隊伍。20xx年接受市政府政務公開季度考核、第三方測評以及網站普查測評近10次，對存在問題及時整改，在市政務公開辦的指導下不斷完善各項內容，政務公開水平有了顯著提升。
四、下一步工作安排。
針對以上問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)按照市政務公開辦的要求加大公開力度，進一步加強對公眾關注度高的政府信息的梳理，逐步擴大公開信息的'覆蓋面，確保公開信息的完整性和準確性。加強政府信息公開業(yè)務學習和培訓，提升官方微博運營水平，實現(xiàn)透明務實、高效便民的政務服務。
政務公開和政務服務工作總結篇十二
今年來，在州委、州政府的正確領導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領導，完善政務公開機制。
1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位” 政務公開工作網絡，并把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結合工作實際，定期上報政務公開相關內容，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務公開領導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領導小組會議、聽取辦公室反映有關情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內，通報近期局內的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構動態(tài)53條，機構文件20條，部門公告9條，“三公”經費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關要求給予申請人當場辦結。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關制度落實不夠到位，導致應公開的內容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關職能科室查漏補缺，并對照相關制度分解落實任務，充實網站相關內容。
政務公開和政務服務工作總結篇十三
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領導下，在市政務公開辦精心指導下，繼續(xù)推進行政權力公開透明運行，進一步深化公開內容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務公開工作任務。
我局建立一把手負總責、分管領導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的工作機制，并根據(jù)人事變動，對領導小組成員進行及時的調整。定期召開政務公開領導小組工作會議，推動政務公開工作的開展，明確責任，確定分工，將政務公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據(jù)，保障政務公開工作落到實處。同時，結合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務公開工作總結》，確定工作重點、細化工作任務，深入推進政務公開工作。
1.建立健全政務公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務指南等舉措，推進政務公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務公開渠道，通過淮南司法行政信息網、淮南普法網、淮南律師網、淮南法律援助網、淮南正誠公證網和各縣區(qū)局及司法所的互聯(lián)網網站群，結合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務公開工作，政務公開數(shù)量、質量和及時性不斷提升。同時，在門戶網站設立政務公開專欄，全面公布機構概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務收支預算、行政職權目錄及相關辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領導審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯(lián)網網站發(fā)布的現(xiàn)象發(fā)生。
我局完善對市政網站“市民心聲”專欄等網民留言的收集、整理、回復，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務網絡、業(yè)務管理系統(tǒng)的應用工作，加強政府電子政務協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關注，由專人負責管理與維護，及時發(fā)布各類政務信息，進一步拓展和豐富了政務公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
政務公開和政務服務工作總結篇十四
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網等形式，將經濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調查摸底，嚴把施工質量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內事物，及時處置村內突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
政務公開和政務服務工作總結篇十五
全面推行政務公開，讓權力在陽光下運行，對付成長社會主義民主政治，晉升國家管理才能，加強當局公信力、執(zhí)行力，保障人民群眾知情權、介入權、表達權、監(jiān)督權具有緊張意義。20xx年以來，依照《xx縣人民當局辦公室關于印發(fā)20xx年政務公開工作要點任務分化細化的看護》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號)和《縣人民當局辦公室關于推進重大扶植項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)扶植范疇當局信息公開的實施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號)文件精神和要求，我局高度看重，肯定分管負責領導和具體工作人員，扎實完成全年政務公開工作，現(xiàn)將相關工作完成陳訴請示如下：
結合“世界水日”、“中國水周”運動等大型鼓吹運動，多形式、多條理開展水司法律例鼓吹，共同上級部門開展禁漁期鼓吹，期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份，張貼禁漁告示100余份，制作各種鼓吹展板20余塊，張貼、涂刷鼓吹標語500余條，出動鼓吹車輛30余臺次進鎮(zhèn)入村子、進社區(qū)、進企業(yè)進行水司法律例鼓吹，在全縣范圍內營造了優(yōu)越的水事氣氛，收到了優(yōu)越社會后果。
完成了水務局220余條權責清單修訂工作，并在當局網站頒布，召開專題會議，對各種行政審批事項進行梳理，肯定生產扶植項目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項行政審批事項進駐人民之家，并精心編制事項解決闡明及解決流程圖，基礎實現(xiàn)了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標。
全年累計啟動實施項目11個，各項目均依照《中華人民共和國招投標法》和省市相關規(guī)定在《陜西采購與招標網》《陜西省招投標協(xié)會網》《各界導報》等主流媒介上宣布招投標看護布告和中標公示，確保水利扶植項目招投標歷程公道、公開、公正。
印發(fā)了《xx縣全面推行河長制實施規(guī)劃》、《xx縣全面推行湖長制實施看法》、《關于進一步深入推進河長制工作的看護》等文件，夯實責任，細化實化各項河湖長制任務，同時完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項制度，實現(xiàn)了河湖長巡查制度化、常態(tài)化，有效的防止了隨意向河道內亂排、亂丟、亂堆等行為，樹立了富有特色、便于落實的運行機制，河湖水生態(tài)明顯改良。
向社會公開聯(lián)系方法和監(jiān)督電話，城市供水和防汛救災24小時全時辦事。對群眾反應的問題限時辦結、回復，切實晉升了辦事質量和時效。公開水資源、水保收費標準，頒布執(zhí)法流程，嚴格執(zhí)行收費和執(zhí)法公開制度，在汲水許可證解決歷程中，嚴格依照規(guī)定審批，不收取任何費用，嚴格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。
增強水資源論證和汲水許可延續(xù)工作，編制審批水資源論證申報書(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報書(表)18個，有力地維護了用水秩序。積極推進水資源費改稅工作。加大用水戶計量設施安裝和執(zhí)法反省工作，為260余眼機井安裝了計量設施，完成3家企事業(yè)單位國控計量安裝工作，納入治理的用水戶計量安裝率達100%。建成xx縣市級節(jié)水示范點2個、縣級節(jié)水型公共機構18個，節(jié)水型小區(qū)1個，并通過市級驗收，水資源治理工作位居全市前列。
政務公開和政務服務工作總結篇十六
根據(jù)《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動，扎實推進政務公開政務服務各項工作，不斷提高政務公開政務服務工作效率，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：
辦領導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調整充實，并將政務公開任務進行分工細化，做到任務到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網。利用網絡等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系，深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質、主要內容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務公開辦要求，扎實開展了政務公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務公開辦的指導下，認真抓好政務公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務服務體系建設，全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。
政務公開和政務服務工作總結篇十七
20xx年，區(qū)教育局認真按照區(qū)委、區(qū)政府有關政務公開的要求和部署，并在區(qū)政務公開辦的指導下，從教育局工作實際出發(fā)，積極有效地開展政務公開工作，做到決策、執(zhí)行、結果、管理和服務五項公開，充分落實“應公開、盡公開、全公開”的制度原則，切實把握公開內容的真實性、全面性，結合教育局政務公開職責清單，深化義務教育領域公開透明度，努力推進義務教育階段性發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)《馬x市xx區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)xxxx年政務公開考評工作的通知》要求，將工作總結匯報如下：
（一）切實強化公開制度的落實。
根據(jù)《xx區(qū)教育局政策解讀工作制度》的通知要求，發(fā)布市、區(qū)教育政策解讀的內容，上傳教育部、省廳對教育政策解讀的相關鏈接，充分把握網絡引導渠道，爭取第一時間獲悉權威信息，目前已發(fā)布《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國教育法》的決定，并按照考核目標要求，及時刪添缺乏時效的教育政策解讀。同時根據(jù)《xx區(qū)教育局政務公開工作考核制度》的通知，深度研究公開制度考核細化要求，嚴格要求工作人員定期公開，制定“一五工作方案”，督促務必加強落實，一是要求一天檢查是否缺漏，及時查缺補漏；五是一個星期整改，刪除錯誤、失效信息，修繕格式不規(guī)范信息。
（二）加強推進義務教育的公開。
不斷深化推進義務教育信息公開，嚴格落實教育部辦公廳關于印發(fā)《義務教育領域基層政務公開標準指引》的通知，貫徹落實義務教育欄目要求，發(fā)布義務教育階段招生方案、招生范圍、招生程序、報名條件等信息，我局今年重點在于春秋兩季各學校的招生政策及招生工作的開展情況，保障義務教育階段學生，結合學習目標申報意向學校，通過及時推送公開，無漏報、遲報情況；公開xxxx年義務教育財務信息、學籍管理、學生評優(yōu)獎勵、優(yōu)待政策等學生管理信息，義務教育階段學生資助政策、困難學生資助方案、全市學生資助情況表，發(fā)布《關于做好xxxx年秋季學期義務教育階段家庭經濟困難學生生活費補助的通知》，保障經濟困難、家庭貧困學生入學可能，發(fā)布《關于表彰xx區(qū)xxxx—xxxx學年度優(yōu)秀德育工作者、三好學生、優(yōu)秀學生干部和先進班集體的通知》，提升校園集體團結的濃厚氛圍，培養(yǎng)學生的熱愛學習、互助團結的優(yōu)秀素養(yǎng)；發(fā)布教師培訓、資格認證、公開招聘、行為規(guī)范、評優(yōu)評先、職稱評審等信息，加強教師“百年樹人、教育優(yōu)先”的'優(yōu)秀品質，不斷提高教學質量；及時發(fā)布民辦教育收費標準、民辦學校招生等信息，嚴格規(guī)范民辦教育的正規(guī)發(fā)展，協(xié)同《省教育廳：x省人民政府關于鼓勵社會力量興辦教育促進民辦教育健康發(fā)展的實施意見》公開信息，及時推送部門整改通知書等處罰性文件，監(jiān)督整改落實。
（三）持續(xù)夯實主動回應工作。
切實提升教育領域問答的主動性，尤其今年“雙減工作”的持續(xù)推進，校外培訓機構、作業(yè)量的減少、深化完善課后服務的落實，家長重點關注教育政策對象，確保做好應公開、盡公開，下半年主動公開《關于區(qū)二屆人大六次會議第xx號議案辦理情況的答復函》、《關于區(qū)政協(xié)二屆五次會議第xx號提案辦理情況的答復函》，經開展黨務會討論研究，主動發(fā)文提交人大、政協(xié)涉及教育領域問答，并注明具體經辦人聯(lián)系方式，做到隨問隨答，切實保障家長的教育引導，回應家長們不明確的部分，提升政策下達的理解力。同時不斷提升問答的互動性，針對具體問題，提出專業(yè)性解答，發(fā)布《回應：關于咨詢教師資格證認定的相關問題》，互動回應，確保工作有效推進。
（一）崗位職責要到位。制定督導考核標準，建立職責任務明晰清單，督促政務公開工作人員建立工作臺賬，利用小標簽、筆記本，記錄工作落實情況表，防止出現(xiàn)遺漏、錯漏應公開文件的發(fā)布，不斷深化“一五工作方案”的監(jiān)管落實，創(chuàng)新工作方式方法，進一步完善工作推進機制。
（二）公開內容要準確。嚴格依據(jù)政務公開組配欄目要求，對應對照文件內容、公開內容，公開務必對應欄目，切實保證關鍵詞與公開內容文字相應，出現(xiàn)位置欄目不匹配，及時利用“批量操作—移動”轉移至對應欄目。
（一）加強政策解讀。聚焦教育領域職能和民生關切，進一步豐富解讀形式，采取圖表解讀、動漫解讀、專家解讀、媒體解讀等形式讓百姓更便捷理解政策，增強政策傳播力、影響力。
（二）提升平臺建設。切實推進義務教育領域政務公開標準化規(guī)范化，根據(jù)省教育廳及市政務公開辦的要求，依據(jù)《義務教育領域基層政務公開標準指引》對欄目進行信息完善和補充。
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