在觀看完一部作品以后,一定對生活有了新的感悟和看法吧,為此需要好好認真地寫讀后感。讀后感對于我們來說是非常有幫助的,那么我們該如何寫好一篇讀后感呢?下面是小編為大家?guī)淼淖x后感優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
以奮斗者為本讀后感篇一
讀了《以奮斗者為本》之后,再次點燃了我心中的激情、職責和使命。
華為的成功,我們毋庸置疑。別人的優(yōu)點是值得我們?nèi)W習和借鑒的。華為的狼性文化對于我們是否有價值,取決于我們?nèi)绾谓庾x和運用,學習別人的思想和文化,而不是盲目的照搬、照套,讓別人的文化理念轉(zhuǎn)化為自己的思想,與自己的實際狀況相結(jié)合,走出屬于自己的道路。當然,這個前提是,我們能夠領悟到狼性文化的精髓,深切領悟到別人成功背后的秘訣之所在。
對于剛畢業(yè)步入工作之路的我們,并沒有太多的思想,更談不上有什么經(jīng)驗可言,但是作為公司里最年輕的一代,我們有用不完的奮勁和激情,我們有足夠的理由和職責去學習和實踐華為的狼性理念,并使之轉(zhuǎn)化為自己的思想,不斷地激勵著自己前進。下面從華為狼性文化所包含的三個層次來談一下我的感悟。
首先,以敏銳的`嗅覺,捕捉著每個風險的可能,有效地防范風險,做好風險管理,在建筑業(yè)的“冬季”做好御寒措施,防止和抵御強力寒流對我們的襲擊。這也是我們法務與生產(chǎn)部門工作的主要方面,時刻持續(xù)著較高的警惕意識,為公司的運營做好預警工作,在“冬季”中成長,為迎接更完美的春天做充足的準備。
其次,以強烈的進攻意識,做好一個自己的奮斗者。一個企業(yè)的發(fā)展,需要每個員工的奮斗和努力,從自我做起,從每一天做起,用足夠的奮勁和動力,以最合理的工作方式,最清晰的工作思路,才會有相應的成績。正值青春年華,我們沒有理由不奮斗,我們應以充足的激情和力量應對自己的工作、自己的目標,推動部門、群眾和公司的發(fā)展,以實現(xiàn)自我價值的最大化。
最后,以長期堅持不懈的艱苦奮斗,團隊精神,打造我們的團隊提升年。華為倡導“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,一個好的企業(yè)本應如此,一個人的力量不足以撐起一片藍天,唯有團結(jié)一致,培養(yǎng)群眾意識,提高凝聚力,才能開拓更為廣闊的天空,才能為公司的未來鋪展更為寬廣的道路。在公司的團隊提升年里,每個人在做好自己的同時,相互協(xié)助,部門之間相互配合,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。
以奮斗者為本,學習狼性文化,做一匹永不言棄努力奮斗的狼!凝聚我們所有人的力量,撐起屬于我們九建的藍天,締造客戶滿意的完美家園。
以奮斗者為本讀后感篇二
初次翻閱《以奮斗者為本》,是剛進入中天的第一個月,公司領導一直提倡學習這本書,便開始帶著好奇的心開始閱讀,當看完一部分內(nèi)容,便感覺華為所提倡的"狼性文化",給我?guī)砹瞬簧賳l(fā)。
績效考核中如何充分利用"狼性"?
書本原文
企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺,二是不屈不饒、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗,企業(yè)要擴張必須要有這三要素。公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應"狼"生存發(fā)展的組織和機制,吸引培養(yǎng)大量具有強烈求勝欲的進攻性、擴張型干部,激勵他們像狼一樣嗅覺敏銳、團結(jié)作戰(zhàn),不顧一切的捕捉機會,擴張產(chǎn)品和市場。
啟發(fā)
首先,公司需要激發(fā)員工應該有的狼性。正如古總所言:過去公司發(fā)展的一些成功經(jīng)驗在一定程度上讓我們的一部分干部滋生了自我感覺良好、慣性運作、進取創(chuàng)新意識不強、創(chuàng)業(yè)激情持續(xù)下降等"溫水煮青蛙"現(xiàn)象的產(chǎn)生。而我們行業(yè)又正面臨著一種"新常態(tài)".倘若這種情形下,員工沒有憂患意識,沒有危機意識,沒有一種"狼性",實現(xiàn)公司的第二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)"轉(zhuǎn)型強企"的目標就非常艱難。
其次,必須將狼性文化與羊性文化巧妙的結(jié)合運用,形成一種動態(tài)平衡。我認為狼性和羊性各自有有優(yōu)缺點,有適用的部門,它們是一個團隊或者一個人不可或缺的相互依靠又相互矛盾的兩個方面。狼性更多的應該是代表攫取、進攻的冒險精神,羊性則是溫和的一種狀態(tài)。當羊性占據(jù)主導地位的時候,人會顯得和藹而親近,但缺乏勇氣與冒險精神;相反當狼性占據(jù)主導地位時,人會顯得富有侵略性,但缺乏與人和善的交流。這兩種情況都是我們需要避免的。
最后,在不同的部門,通過績效考核充分發(fā)揮"狼性"和"羊性"的優(yōu)勢?!秺^斗者為本》原文中提到:公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應"狼"生存發(fā)展的組織和機制。在我看來,這就給予我們狼性文化更適合哪些團隊建立提供了參考思路。對于一線創(chuàng)造利潤的部門應側(cè)重于"狼性"的培養(yǎng),面對激烈的競爭市場,激發(fā)團隊進攻、拼搏、同仇敵愾,為公司的業(yè)績而奮斗的精神。而對于后勤保障部門,應充分發(fā)揮羊性溫和而親近的服務態(tài)度。
如何做到"以客戶為中心"?
原文
辦企業(yè)一定要使客戶滿意,這是生存的基礎。顧客的利益所在,就是我們生存和發(fā)展最根本的利益所在。我們要以服務來定隊伍建設的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準繩。
啟發(fā)
2.1 認清形勢,提高服務意識
首先,認清我們行業(yè)現(xiàn)階段面臨的挑戰(zhàn)。我們應該清楚的認識到我們行業(yè)所面臨的新常態(tài),那就是古總說的:房地產(chǎn)業(yè)由過去政府的有形調(diào)控逐步過渡至由市場來調(diào)節(jié),開發(fā)商對產(chǎn)品的個性化需求明顯增強,小業(yè)主的質(zhì)量意識、維權意識不斷提升,勞動力成本攀升,行業(yè)利潤明顯壓縮、競爭更加激烈,同時行業(yè)管理趨于規(guī)范和嚴格、新技術和標準不斷更新。認清行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),才能誠心提高我們的服務意識。
另外,作為人力資源處的工作人員,需要認清我們的服務對象。如果說華為更多的是面臨市場客戶,那我們中天天津公司,特別是人力資源處等大多數(shù)保障部門,服務對象應該是項目部。七建吳險峰吳總曾經(jīng)在20xx年集團一把手工程培訓后提到過:假如我們現(xiàn)有的項目部和項目經(jīng)理未來在不依賴公司的情況下全部能夠百分百的將項目做好的時候,我們的集團和區(qū)域還能做些什么?我們能靠什么來生存?是的,他的疑問也是我曾經(jīng)困惑的,如果項目部不需要我們,我們這個行業(yè)怎么發(fā)展。但是未來我不清楚,我認為現(xiàn)在能做的是珍惜當下,要充分意識到,我們的服務對象是項目部。對于項目部人員,我們要有服務的心態(tài),提高自己的服務意識。這是我們的生存之本。
2.2做好服務的細節(jié),提高項目部人員的滿意度
績效考核的指標之一設有"服務意識",公司也一直強調(diào)做好服務,但是問題是服務意識這種定性的指標如何去考評,如何才能客觀的評價?這是一個難題,但是我始終相信方法總是比困難多。
讀書破萬卷不如讀書破萬遍,《以奮斗者為本》還有很多值得我去學習并推敲的,而且這本書更多的是給予我們的一種意識、理論的指導,日后我更應該做的是結(jié)合其他人力資源管理操作技巧的書籍,提高自己在人力資源管理方面的知識儲備,與人力資源團隊一起不斷完善公司的人力資源管理,尤其是績效管理方面的提升。
以奮斗者為本讀后感篇三
從初進入農(nóng)商銀行,眨眼間就過去了五年多了。在工作上,不斷追求極致,希望能夠最大程度上為單位為客戶帶來價值。在讀完《以奮斗者為本》后,我想我也算得上一名奮斗者。
何為“奮斗者”呢?
“奮斗者”是能夠為他所服務的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值;“奮斗者”是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)個人成就?!皧^斗者”是能夠為整個社會前進發(fā)展做出一定貢獻的,同時也一定會為自己所從事的領域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會所尊重的人。
以客戶為中心,企業(yè)才能活下去
我做事一直秉著“先把事情做好,錢自然就會來了”的原則去做好本職工作。站在客戶的角度去思考問題,不斷地創(chuàng)新、拓展。
天底下唯一能給我們錢的,只有客戶??蛻羰俏覀兩娴奈ㄒ焕碛?。我們企業(yè)必須為客戶服務。公司經(jīng)營目標不能追求利潤最大化,利潤最大化實際上就是在榨干未來,傷害了戰(zhàn)略地位。深淘灘,低作堰。
為什么是以奮斗者為本
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、社會、為人民。但主客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務來實現(xiàn)的。沒有為客戶服務,主客觀都是空的。
要為客戶做好服務,就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。但是,無限制的拔高奮斗者的利益,就會使內(nèi)部運作出現(xiàn)高成本,就會被客戶拋棄,就會在競爭中落敗,最后反而使奮斗者無家可歸。這種不能持續(xù)的愛,不是真愛。
以客戶為中心,以奮斗者為本是兩個矛盾的對立體,它就構(gòu)成了企業(yè)的平衡。難以掌握的開放,妥協(xié),灰度,考驗所有的管理者。
如何做好團隊領導者?
——開放、妥協(xié)、灰度是企業(yè)文化精髓,也是一個領導者的風范
魅力:干部需要長期艱苦奮斗,要有敬業(yè)和獻身精神,實事求是,要有自我批判精神,以身作則,不斷提升自身職業(yè)化水平,開展組織建設,幫助下屬成長。
魄力:承受壓力的能力,也就是使命和責任。擔負公司文化和價值觀的傳承,有清晰的主攻方向,抓住主要矛盾,帶領團隊實現(xiàn)組織目標。站在全局立場,不斷改進端到端的業(yè)務服務流程。
眼力:看到方向,挖掘人才,發(fā)現(xiàn)風險(矛盾)。建立公平公正的考核獎罰制度,完善規(guī)范業(yè)務流程,提拔干部,挖掘人才。
一個不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優(yōu)點,逐漸會被邊緣化。一個不開放的組織,遲早就會成為一潭僵水。創(chuàng)新是站在別人的肩膀上前進的,同時像海綿一樣不斷吸取別人的優(yōu)秀成果,而并非是封閉起來的“自助創(chuàng)新”.
我們在前進的路上,隨著時間、空間的裱花,必要的妥協(xié)是重要的。沒有寬容就沒有妥協(xié);沒有妥協(xié)就沒有灰度;不能依據(jù)不同的時間、空間,掌握一定的灰度,就難有合理審時度的正確決策。開放、妥協(xié)的關鍵是如何掌握好灰度。
有效地提高管理效率,是企業(yè)的唯一出路
客戶的本能就是選擇質(zhì)量好、服務好、價格低的產(chǎn)品。而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們產(chǎn)品不好,服務不好,光靠客戶關系維持,必是死路一條,只是時間問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。
我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴格確定流程責任制,充分調(diào)中下層必須承擔責任,個人永遠無法比團隊強大,團隊精神尤其重要。團隊精神的積累就形成了團隊和企業(yè)的文化。有了文化,企業(yè)才能走得更遠。
鐵軍是打出來的,兵是愛出來的
古往今來凡能打仗的部隊,無一例外,都是長官愛惜士兵,不然就不會有士為知己者死。
“狼狽組織計劃”,是從狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺,團隊合作精神。而狽非常聰明,因為個子小,前腿短,在進攻時是不能獨立作戰(zhàn)的,因而他跳躍時是抱緊狼的后部,一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進攻方向。狽很聰明。很有策劃能力,以及很細心。狼與狽是一種合作的精神,而不是一提合作精神,就理解為加班加點,拼大力,出苦命。
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
別人干得好,我為他高興;他干得不好,我們幫幫他,這是團隊的精神。不管誰勝了,都是我們的勝利,我們大家一起慶祝;不管誰敗了,都是我們的失敗,我們拼死去救。企業(yè)的文化就這樣逐漸形成了。我們要用制度來保證這種精神傳承,要讓為全流程做出貢獻的人,按貢獻分享到成果。
最后讓我們團結(jié)起來、共同奮斗,共創(chuàng)未來。這就是我們的目標。相信在以后的日子里,有大家的努力,會越來越好。
以奮斗者為本讀后感篇四
在看到這個標題時,當時想了一下,覺得自己應該可以算得上“奮斗者”,因為覺得自己把易流當成自己的事業(yè),一直以老板的心態(tài)在努力的做每一件事,認真看了一下張總的文章,把張總提到的廣義上的“奮斗者”的三個條件和易流自己的“奮斗者”五個條件跟自己認真的比較了一下,發(fā)現(xiàn)自己還真算不上是個“奮斗者”,至少有一半的條件尚未達到,“奮斗者”是需要用很長時間用非常多的心血去努力才能達到的目標,又或者說人的一生就一直在成為“奮斗者”的路上,也只有一直走在“奮斗者”的路上,才能實現(xiàn)自己個人價值和社會價值,從而被企業(yè)和社會所尊敬,才能獲得“物質(zhì)”和“精神”的豐厚回報!
以下我著重從“易流奮斗者”的標準上談談自己的看法。張總文提到的五條標準,其實在“干部七條原則”中已經(jīng)包含,前次的“深思易流憂患”中也提到了,這里也算是反復重點強調(diào),為什么要這樣做,我認為最大的原因還是易流的員工、干部并沒有按張總的要求去做好事、改進事、提升事,甚至是做得很不好,我們今天學了這篇文章,我覺得不用思考和質(zhì)疑:我們有錯嗎?我們沒做好嗎?我們沒進步嗎?要思考和實踐的是:我們?nèi)绾胃恼鍪路椒?、我們?nèi)绾巫龊檬?、我們?nèi)绾芜M步的快一點。我打算從我的本質(zhì)工作上來提出我的具體想法和計劃:
這一條,我原來對我們團隊的理解很不夠,我認為對易流事業(yè)的絕對認同是少數(shù)人的事,我認為允許一部分人可以有自己的個性,可以不把易流價值觀刻進自己的骨子里去,只要他能干好業(yè)務,有業(yè)績就沒有問題,就可以用。后來我發(fā)現(xiàn)錯了,我們團隊里就有這樣的人,他總是喜歡站在大家的對立面思考和處理問題,總是表現(xiàn)得跟團隊格格不入,總喜歡按自己的個性去做事,后來我發(fā)現(xiàn)他幾乎成了團隊的毒瘤,嚴重的影響了團隊的凝聚力,事實上他的業(yè)績也很差,正如張總說的,如果對易流的事業(yè)沒有絕對認可或只停留在“口頭上”其它的都免談了,唯有認可和忠于易流事業(yè)的人才有可能跟大家一起“奮斗”,就像《亮劍》中李云龍的團隊一樣,所有人都能做到同生共死,這個是“奮斗”的基礎,以后在團隊管理上我要把這條標準作為“入門”條件,不認同易流事業(yè)的,我就會請他離開!當然新進來的員工不會天生就認同易流的事業(yè),我們要引導、培訓、幫助、以身作則來要求他們,讓他們真正以“團隊為榮、為易流為豪”。
張總在這條中把“激情”具體解釋成“時刻保持對于工作、對于生活積極、向上的心態(tài)和對在易流所從事工作的熱愛,遇事積極思考解決辦法”,我簡單的理解就是“積極做事、積極思考和改進”,我總結(jié)自己就是基本滿足“積極做事”但“積極思考和改進”非常缺乏。表現(xiàn)團隊管理總是不到位、員工思想總是把控不到位、流程執(zhí)行總是不到位等等,這些需要思考方法,在管理意識上去深層次改變自己,以“執(zhí)行力”為牽引,總結(jié)自己的管理思路和管理方法,以提高同事們“快速響應、立即行動”為長期管理目標。最近在看一本銷售管理小說,說的是銷售領域“食腦族”的事,小說里說的人的思考比做事更有力量,特別是管理者、策劃者,要提升整個團隊的績效和作戰(zhàn)能力,我確實需求經(jīng)常思考、不斷思考并找到解決問題的辦法。
責任感和使命感的問題在每個人身上表現(xiàn)的情況有很大差異,就拿我這個團隊來說,每個同事的心理訴求不同的階段都不一樣,新來的同事更多的是考慮自身的短期的經(jīng)濟收益,更在意自己的當下業(yè)績,更容易以業(yè)績好的同事為榜樣,這種想法沒有錯,在管理上我就就要想辦法讓他們不斷提升和穩(wěn)定自己的業(yè)績,并引導他們?nèi)ヅW習并相互幫助,當整個團隊的業(yè)績上來后,大家的集體榮譽感就會強起來,逐漸大家的責任感和使命感就會強起來。老同事要清晰他的上升通道,要讓他明白自己在哪方面需要努力和提高,又能在哪個階段獲得什么樣的進步和回報,只有這樣,他的責任感和使命感才能持續(xù)穩(wěn)定,并在工作中發(fā)揮著積極的榜樣作用,接下來我要搞一場“深圳辦事處經(jīng)理”的競聘,讓業(yè)績好的老同事明確自己的發(fā)展方向。
今年我在不斷嘗試將銷售指標分解到個人,將目標考核細化,在實施的過程中遇到了很多的阻力,新老同事都擔心自己的考核不能達標,通過一段時間的運行,效果還是很明顯的,我們?nèi)绾胃瞎镜摹翱焖侔l(fā)展期”具體到我們銷售人員的身上就是要不斷的挑戰(zhàn)業(yè)績,要讓老同事明白躺在“自己過去的成績”上是行不通的,要培養(yǎng)更多的新同事做出好的業(yè)績,讓他們互為榜樣,加快淘汰機制,市場上的強者都是淘汰留下來的精英,“向市場要效益”是張總常說的一句話,要不斷強化同事們的指標考核目標,市場的“結(jié)果”就是“銷售指標”,壓力必須要有,信心是關鍵,制定合理的目標和循序漸進的指標考核是方法,接下來我要遂步把“裝車數(shù)”指標和“回款”指標放在每個團隊成員的身上,告訴他們我們要以“結(jié)果為導向”來挑戰(zhàn)自己的業(yè)績。
“危機意識”在我的腦海中還是很強的.,針對深港的市場現(xiàn)狀,“守住客戶”同樣是我們的工作重點,我們現(xiàn)有的客戶不斷會有人來挖來翹,這是不可避免的競爭,我目前已經(jīng)要求團隊的每個同事都在總表中體現(xiàn)自己的每周的“回訪計劃”通過我們的反復探討,得出的結(jié)論是“必須在每個客戶身上花時間和精力才可能維護好客情關系”為了保證時間和精力我們就必須周周有計劃并周周付諸行動。
建議公司方面也要為斷提升“全員服務意識”不管是對內(nèi)還是對外,我們都要建立起一個“全服務型”的易流,保持“服務不好,就會危險”的危機意識,這次工程師評級考試中,我參加了兩場監(jiān)考,最大的一個體會是工程師的服務意識還是很差,表現(xiàn)為很多細節(jié)知道,但不會去做,因為沒有養(yǎng)成習慣,恰恰習慣的養(yǎng)成就是要有服務意識。部門之間的溝通沖突和推諉也正是服務意識弱的原因造成,因為大家還沒有養(yǎng)成把對方當成服務對像的習慣。
這一點現(xiàn)在公司我覺得慢慢好了起來,每天我都能看到下了班后,不同的部門在使用會議室,有開會的、有討論的、有學習的、有培訓的,公司整體上形成了一個學習的氣氛,但我也發(fā)現(xiàn)氣氛是有了,但效果并不好,表現(xiàn)為學習過程中氣氛不活躍,互動不積極,測試學習的結(jié)果不理想,我們這個團隊每周五下午在堅持培訓學習,時間長了,慢慢的就有些同事心不在焉,學習效果就下降了不少了,昨天看了華東的同事上周接受“第三方”培訓,葉龍兄很興奮,發(fā)表不少感慨,我覺得是不是這種“第三方”的培訓我們間隙性的也搞一搞,因為大家都是年輕人,基本沒經(jīng)歷這種培訓方式,從主觀上來講,對這個培訓會比較感興趣和好寄,接受程度可能就會好一些。
為“奮斗者”為本,快速反應、立即行動,完成深港大區(qū)的2011年銷售指標,我們將奮斗、奮斗、再奮斗?。?!
以奮斗者為本讀后感篇五
近期讀了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領導者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領域最精粹、最核心、最有價值的部分,從本書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設備產(chǎn)業(yè)的領先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領先的技術,運作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。
華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。
“以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項工作都圍繞這個主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓leif吃虧”的理念夯實企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標。奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學習,我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責任為先盡心盡力、無私無畏敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價值論。
刻苦學習、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻是華為認定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔責的特質(zhì);只有敬業(yè)獻身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)立于不敗之地,我們就必須要學會時時更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
中國石化以“人本、責任、誠信、精細、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)核心價值觀也是激勵石化人不懈奮斗的強大思想動力。通過此次對華為“以奮斗者為本”的學習,我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,我們應當堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在中石化經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機制?!耙詩^斗者為本”,始終將為中石化發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司經(jīng)營和管理實踐中建功立業(yè),在為中石化做強做優(yōu)、開創(chuàng)未來,我們石化人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴謹務實、和諧共贏、追求卓越。
成語實事求是:指從實際對象出發(fā),探求事物的內(nèi)部聯(lián)系及其發(fā)展的規(guī)律性,認識事物的本質(zhì)。通常指按照事物的實際情況辦事。如:《漢書·河間獻王劉德傳》:“修學好古,實事求是?!庇秩纾嚎偨Y(jié)經(jīng)驗要實事求是,不可弄虛做假。
以奮斗者為本讀后感篇六
在看到這個標題時,當時想了一下,覺得自己應該可以算得上“奮斗者”,因為覺得自己把易流當成自己的事業(yè),一直以老板的心態(tài)在努力的做每一件事,認真看了一下張總的文章,把張總提到的廣義上的“奮斗者”的三個條件和易流自己的“奮斗者”五個條件跟自己認真的比較了一下,發(fā)現(xiàn)自己還真算不上是個“奮斗者”,至少有一半的條件尚未達到,“奮斗者”是需要用很長時間用非常多的心血去努力才能達到的目標,又或者說人的一生就一直在成為“奮斗者”的路上,也只有一直走在“奮斗者”的路上,才能實現(xiàn)自己個人價值和社會價值,從而被企業(yè)和社會所尊敬,才能獲得“物質(zhì)”和“精神”的豐厚回報!
以下我著重從“易流奮斗者”的標準上談談自己的看法。張總文提到的五條標準,其實在“干部七條原則”中已經(jīng)包含,前次的“深思易流憂患”中也提到了,這里也算是反復重點強調(diào),為什么要這樣做,我認為最大的原因還是易流的員工、干部并沒有按張總的要求去做好事、改進事、提升事,甚至是做得很不好,我們今天學了這篇文章,我覺得不用思考和質(zhì)疑:我們有錯嗎?我們沒做好嗎?我們沒進步嗎?要思考和實踐的是:我們?nèi)绾胃恼鍪路椒?、我們?nèi)绾巫龊檬隆⑽覀內(nèi)绾芜M步的快一點。我打算從我的本質(zhì)工作上來提出我的具體想法和計劃:
第一:易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀。
這一條,我原來對我們團隊的理解很不夠,我認為對易流事業(yè)的絕對認同是少數(shù)人的事,我認為允許一部分人可以有自己的個性,可以不把易流價值觀刻進自己的骨子里去,只要他能干好業(yè)務,有業(yè)績就沒有問題,就可以用。后來我發(fā)現(xiàn)錯了,我們團隊里就有這樣的人,他總是喜歡站在大家的對立面思考和處理問題,總是表現(xiàn)得跟團隊格格不入,總喜歡按自己的個性去做事,后來我發(fā)現(xiàn)他幾乎成了團隊的毒瘤,嚴重的影響了團隊的凝聚力,事實上他的業(yè)績也很差,正如張總說的,如果對易流的事業(yè)沒有絕對認可或只停留在“口頭上”其它的都免談了,唯有認可和忠于易流事業(yè)的人才有可能跟大家一起“奮斗”,就像《亮劍》中李云龍的團隊一樣,所有人都能做到同生共死,這個是“奮斗”的基礎,以后在團隊管理上我要把這條標準作為“入門”條件,不認同易流事業(yè)的,我就會請他離開!當然新進來的員工不會天生就認同易流的事業(yè),我們要引導、培訓、幫助、以身作則來要求他們,讓他們真正以“團隊為榮、為易流為豪”。
第二:易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感。
張總在這條中把“激情”具體解釋成“時刻保持對于工作、對于生活積極、向上的心態(tài)和對在易流所從事工作的熱愛,遇事積極思考解決辦法”,我簡單的理解就是“積極做事、積極思考和改進”,我總結(jié)自己就是基本滿足“積極做事”但“積極思考和改進”非常缺乏。表現(xiàn)團隊管理總是不到位、員工思想總是把控不到位、流程執(zhí)行總是不到位等等,這些需要思考方法,在管理意識上去深層次改變自己,以“執(zhí)行力”為牽引,總結(jié)自己的管理思路和管理方法,以提高同事們“快速響應、立即行動”為長期管理目標。最近在看一本銷售管理小說,說的是銷售領域“食腦族”的事,小說里說的人的思考比做事更有力量,特別是管理者、策劃者,要提升整個團隊的績效和作戰(zhàn)能力,我確實需求經(jīng)常思考、不斷思考并找到解決問題的辦法。
責任感和使命感的問題在每個人身上表現(xiàn)的情況有很大差異,就拿我這個團隊來說,每個同事的心理訴求不同的階段都不一樣,新來的同事更多的是考慮自身的短期的經(jīng)濟收益,更在意自己的當下業(yè)績,更容易以業(yè)績好的同事為榜樣,這種想法沒有錯,在管理上我就就要想辦法讓他們不斷提升和穩(wěn)定自己的業(yè)績,并引導他們?nèi)ヅW習并相互幫助,當整個團隊的業(yè)績上來后,大家的集體榮譽感就會強起來,逐漸大家的責任感和使命感就會強起來。老同事要清晰他的上升通道,要讓他明白自己在哪方面需要努力和提高,又能在哪個階段獲得什么樣的進步和回報,只有這樣,他的責任感和使命感才能持續(xù)穩(wěn)定,并在工作中發(fā)揮著積極的榜樣作用,接下來我要搞一場“深圳辦事處經(jīng)理”的競聘,讓業(yè)績好的老同事明確自己的發(fā)展方向。
第三:將本職崗位價值最大化,并堅持以“結(jié)果為導向”的行事風格。
今年我在不斷嘗試將銷售指標分解到個人,將目標考核細化,在實施的過程中遇到了很多的阻力,新老同事都擔心自己的考核不能達標,通過一段時間的運行,效果還是很明顯的,我們?nèi)绾胃瞎镜摹翱焖侔l(fā)展期”具體到我們銷售人員的身上就是要不斷的挑戰(zhàn)業(yè)績,要讓老同事明白躺在“自己過去的成績”上是行不通的,要培養(yǎng)更多的新同事做出好的業(yè)績,讓他們互為榜樣,加快淘汰機制,市場上的強者都是淘汰留下來的精英,“向市場要效益”是張總常說的一句話,要不斷強化同事們的指標考核目標,市場的“結(jié)果”就是“銷售指標”,壓力必須要有,信心是關鍵,制定合理的目標和循序漸進的指標考核是方法,接下來我要遂步把“裝車數(shù)”指標和“回款”指標放在每個團隊成員的身上,告訴他們我們要以“結(jié)果為導向”來挑戰(zhàn)自己的業(yè)績。
第四:易流事業(yè)的“奮斗者”應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進。
“危機意識”在我的腦海中還是很強的,針對深港的市場現(xiàn)狀,“守住客戶”同樣是我們的工作重點,我們現(xiàn)有的客戶不斷會有人來挖來翹,這是不可避免的競爭,我目前已經(jīng)要求團隊的每個同事都在總表中體現(xiàn)自己的每周的“回訪計劃”通過我們的反復探討,得出的結(jié)論是“必須在每個客戶身上花時間和精力才可能維護好客情關系”為了保證時間和精力我們就必須周周有計劃并周周付諸行動。
建議公司方面也要為斷提升“全員服務意識”不管是對內(nèi)還是對外,我們都要建立起一個“全服務型”的易流,保持“服務不好,就會危險”的危機意識,這次工程師評級考試中,我參加了兩場監(jiān)考,最大的一個體會是工程師的服務意識還是很差,表現(xiàn)為很多細節(jié)知道,但不會去做,因為沒有養(yǎng)成習慣,恰恰習慣的養(yǎng)成就是要有服務意識。部門之間的溝通沖突和推諉也正是服務意識弱的原因造成,因為大家還沒有養(yǎng)成把對方當成服務對像的習慣。
第五:易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。
這一點現(xiàn)在公司我覺得慢慢好了起來,每天我都能看到下了班后,不同的部門在使用會議室,有開會的、有討論的、有學習的、有培訓的,公司整體上形成了一個學習的氣氛,但我也發(fā)現(xiàn)氣氛是有了,但效果并不好,表現(xiàn)為學習過程中氣氛不活躍,互動不積極,測試學習的結(jié)果不理想,我們這個團隊每周五下午在堅持培訓學習,時間長了,慢慢的就有些同事心不在焉,學習效果就下降了不少了,昨天看了華東的同事上周接受“第三方”培訓,葉龍兄很興奮,發(fā)表不少感慨,我覺得是不是這種“第三方”的培訓我們間隙性的也搞一搞,因為大家都是年輕人,基本沒經(jīng)歷這種培訓方式,從主觀上來講,對這個培訓會比較感興趣和好寄,接受程度可能就會好一些。
為“奮斗者”為本,快速反應、立即行動,完成深港大區(qū)的20xx年銷售指標,我們將奮斗、奮斗、再奮斗!!!
以奮斗者為本讀后感篇七
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結(jié)出來的企業(yè)管理的經(jīng)典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候,回過頭來仔細回味話里的深意,時常有撥云見日之感。
我是一個hr初學者,很多事情還處在入門階段。通過學習、以及和老師、同學的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的責任和意義。企業(yè)的最低綱領是什么?是活下去,而且是長期的活下去。就像細水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去積極尋找活下去的理由和活下去的價值?;钕氯サ幕A即是不斷提升核心競爭力?;钕氯ィ此坪唵?,實則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會說,我們的企業(yè)沒有戰(zhàn)略,不知道我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實,任何企業(yè)的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個項目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展,才能在未來接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實是一個“圓”,或者說是一個循環(huán)。而這個循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的循環(huán)必將導致導致企業(yè)的毀滅。
然而,企業(yè)又是一個功利集團,它的一切都是為了實現(xiàn)盈利。這種目標需要具有商業(yè)的價值和利益?,F(xiàn)在很多公司盲目追求利益最大化,結(jié)果紅火一時、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么?倘若大化為目標,但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展,想要成為世界追求一時的利潤,大可以利潤最級領先的企業(yè),就需要將眼光放的長遠一點,將利潤保持在一個較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強健。因為,在價值的創(chuàng)造問題上有一個悖論:越是從利己的動機出發(fā),越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動機出發(fā),反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,達到我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們應該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認為很好的東西。以客戶的需求為目標,以新的技術手段去實現(xiàn)客戶的需求,技術只是一個工具。這也是管理第一、技術第二的一個體現(xiàn)。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里?老子說過:“無為而無不為”,其實就是無為而治。擺脫對技術的依賴,對資本的依賴,對人才的依賴,人為的制定一些規(guī)則,進行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!王倩,加油!
以奮斗者為本讀后感篇八
《以奮斗者為本》這本書是華為公司的內(nèi)訓教材,取材于任正非及高管的人力資源管理思想精髓。華為創(chuàng)辦于1987年,在30多年的時間里,成長為世界通信設備產(chǎn)業(yè)的領先企業(yè),去年沒有因為與美國的芯片戰(zhàn)爭受挫,反而越戰(zhàn)越勇,走在了5g這個高科技術的世界前列?!叭A為”這個名字,不僅已是家喻戶曉,是我們實體企業(yè)的脊梁,更是我們民族的驕傲。那么,作為一個只有30多年創(chuàng)辦時間的年輕企業(yè),華為到底憑借什么在世界高科技領域后來居上?他是靠什么成長起來的呢?帶著這樣的疑問,我選擇了這本書來探索事實真相。
本書分為兩大部分,價值篇、干部篇,價值篇分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三個章節(jié),正確評價價值是合理分配價值的基礎,而二者的目的都是為了全力創(chuàng)造價值;第二部分干部篇重點對干部的使命與責任、干部的行為與作風提出要求,闡述了在干部的選拔與配備、干部的使用與管理以及干部隊伍建設方面的思想和做法。
(一)全力創(chuàng)造價值
本書在第一部分中,首先闡明一個觀點,華為公司的最低綱領是活下去,最終目標只有一個:商業(yè)成功。只有客戶成功,才有華為的成功,從這里延伸出華為對企業(yè)的價值觀,就是企業(yè)能不能長期有效增長。在價值創(chuàng)造問題上,有一個悖論:越是從利已動機出發(fā),越是達不到利己的目的;相反,越是從利他動機出發(fā),反而越使自己活得更好。華為公司任正非總裁顯然深諳此道,所以他說的更徹底:為客戶服務是華為存在的唯一理由。
那么企業(yè)價值是靠什么創(chuàng)造的呢?在任正非看來,資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的,華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……企業(yè)真正具有巨大潛在價值的,能夠創(chuàng)造價值的資源是人力資源。這個道理是如此樸素,不免使人們對其熟視無睹、淺嘗輒止。殊不知,恰恰是樸素的思想造就了偉大的企業(yè)。以客戶為中心,以奮斗者為本,是華為文化的真實體現(xiàn)。
華為公司認為一個企業(yè)的核心競爭力,除了技術和產(chǎn)品,管理與服務更重要。沒有管理,人才、技術和資金就形不成合力;沒有服務,管理就沒有方向。價值創(chuàng)造的兩個輪子,管理第一,技術第二。作為一個有20余年銀行從業(yè)經(jīng)歷的我來說,這一點我是深有體會的,一個企業(yè),尤其是有幾十年歷史的國有大企業(yè),想做成一件事,先不提外部的競爭壓力,僅內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的無休止內(nèi)耗,各部門間事不關已,高高掛起的價值觀念,就足以把任何一個想做事人的激情和干勁消耗怠盡。所以我也非常認同,一個管理效率高效、溝通服務無障礙的企業(yè)是最具價值創(chuàng)造潛力的。
(二)正確評價價值
在價值評價部分,華為公司認為堅持責任結(jié)果導向,是價值評價客觀性和公正性的保證。用任正非的話來說,華為公司只推行一個價值評價體系,即只有一道菜—麻婆豆腐。這個體系的主體就是責任結(jié)果導向。而責任結(jié)果導向哪里?導向為客戶提供有效服務,導向客戶滿意,導向公司核心競爭力的提升和戰(zhàn)略落地。一句話,導向為客戶創(chuàng)造價值和實現(xiàn)公司商業(yè)成功。這一評價體系也面臨著許多企業(yè)都面臨的問題:如何平衡短期貢獻與長期貢獻,如何平衡結(jié)果貢獻和過程貢獻,如何平衡責任與結(jié)果,如何處理度量與評價的關系。本章中,華為公司給出答案,指出價值評價總的原則應當是:不能夠度量,就不能夠管理。在華為與公司,既以責任正向考績?yōu)橹?,又抓住關鍵事件逆向考績,二者相輔相成,兼顧了結(jié)果與過程、短期與長期、度量與評價。
(三)合理價值分配
在價值分配這一章,華為將組織權力、發(fā)展機會作為一種可分配的價值,置于價值分配的優(yōu)先位置。這從心理學家馬斯洛需求層次理論來分析,是很有道理的。華為價值分配理念強調(diào)的是以奮斗者為本,導向隊伍的奮斗和沖鋒,承諾決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當?shù)玫胶侠砘貓?。當員工將其作為信念去奮斗并一再得到驗證的情況下,這就形成了我們所謂的價值觀和企業(yè)文化。那么作為價值分配主要形式的薪酬管理要解決好四個基本問題,即報酬什么,怎么報酬,報酬多少,以及支付能力。華為按貢獻付薪,強調(diào)茶壺里的餃子倒不出來是不被承認的`。那么至于薪酬多少的確定一是考慮外部勞動力市場的報酬水平,再就是權衡內(nèi)部應拉開多大差距,有差距才有動力,支付能力是要在期望和可能之間找到平衡。合理、適度、長久,是華為人力資源政策的長期方針。
(一)干部的使命與責任
首先,第二部分從干部的使命和責任說起,指出一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方向,以及把握實現(xiàn)目標的合理節(jié)奏與灰度;一個領導干部的一項重要任務是發(fā)現(xiàn)人才、推薦和培養(yǎng)人才、考核督導人才,并對推薦人才的品德承擔連帶責任。
在華為的核心價值觀里,很重要一條是開放和進取。任正非講,從泥坑里爬出來的都是圣人。世界上只有不要面子的人才會成功。強調(diào)開放,多一些向別人學習,才會更新目標,才會有真正的自我審視,才會有時代緊迫感。
好干部的標準是實事求是,堅持原則,眼睛朝下?,F(xiàn)在很多企業(yè)中有一種風氣,崇尚領導比崇尚客戶更厲害,管理團隊的權力太大了,從上到下,關注領導已超過關注客戶。在這樣的風氣下,如何能做好事?要讓基層部門把精力聚集在工作上,聚集在客戶上,要減少不必要的為領導做膠片,為機關填表格。
(二)干部的選拔
“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”。干部選拔的最高標準是實踐。不能讓不懂戰(zhàn)爭的人坐在機關里指揮戰(zhàn)爭。這讓我想起古代趙國紙上談兵的趙括,看來實踐的意義遠大于只有理論。華為在干部選拔中,一是要強調(diào)責任結(jié)果導向,在責任導向上再按能力來選拔干部;二是強調(diào)要有基層實踐經(jīng)驗,沒有基層實踐經(jīng)驗的機關人員,不能直接選拔為管理干部。這一點與我們單位的干部選拔理念相吻合,前段時間我在修訂干部交流管理辦法時就明確規(guī)定,機關干部提職必須有支行從業(yè)經(jīng)歷,這一制度出臺,一線的干部員工深受鼓舞,拍手叫好,機關的干部員工也有緊迫感;三是選拔干部要重實績,賽馬文化,競爭擇優(yōu)。優(yōu)先從成功團隊選,優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線選,優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關鍵事件中考察和選拔干部,同時人無完人,優(yōu)點突出的人往往缺點也很突出,要用人所長,不求全責備。任正非說,寧要有缺陷的戰(zhàn)士,不要完善的蒼蠅。
干部選拔的關鍵行為標準,一是品德與作風,這是干部的資格底線,對人的選拔,德很重要。審查干部的標準第一位是品德,敢吃苦耐勞、敢于承擔責任,有使命感和奉獻精神。二是績效是必要條件和分水嶺,茶壺里的餃子我們是不承認的。評價一個人,提拔一個人,不能僅看素質(zhì)標準,還要客觀地看績效和結(jié)果。三是領導力素質(zhì)是干部帶領團隊持續(xù)取得高績效的關鍵行為。任正非歸納了干部四方面的能力并作為干部選拔的核心標準,即成功的決斷力、正確的執(zhí)行力、準確的執(zhí)行力及人際關系能力。僅具備準確的理解力,適合在機關做干部;具備正確執(zhí)行力,可能做部門的副職;同時具備成功的決斷力和人際關系能力,才可以做部門一把手。
(三)干部的使用與管理
這一章從干部考核的結(jié)果與素質(zhì)這一基本矛盾入手,闡述干部的管理和使用。華為公司的干部考核堅持責任結(jié)果導向。在對高級干部的評價上,會強調(diào)素質(zhì)和品德多一些,在中基層干部的評價上更堅持結(jié)果導向。在考核手段上,華為推行正向考核為主,同時抓住關鍵事件逆向考績的雙向考核。這里的事是事情的事。即要對每一件錯誤逆向去查,找出原因,以求改進;要從目標決策管理的成功事件以及成功的過程中逆向追溯成功的關鍵因素,從中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的干部。
在干部的管理使用上,華為公司實行三權分立的干部監(jiān)察制度,即行政主管有提名權,干部部和人力資源部有評議權,黨委有否決權和彈劾權。強調(diào)以黨委為中心的一票否決權,這與很多行政事業(yè)單位或國企的干部管理制度相似。那么對干部的彈劾與處理上,堅持“懲前毖后,治病救人”的原則,幫助干部改正錯誤,掌握好灰度。任正非說:“一個犯了錯誤的干部,不一定是壞干部,一個不犯錯的干部,可能往往是很平庸的?!?/p>
(四)干部隊伍的建設
在組織建設這個問題上,到底是先建組織,還是先上戰(zhàn)場?華為公司的方針是用作戰(zhàn)的方式組建隊伍。在主戰(zhàn)場上、主項目上,集中所有優(yōu)秀骨干力量,打成功了,總結(jié)、分流,體系就組建起來了。所以,將軍是打出來的,沒有艱苦的戰(zhàn)爭磨難,是不會產(chǎn)生將軍的。禪機是悟出來的,在任何環(huán)境中都不要放松自己的學習。這個觀點我是認同的,俗話說,師傅領進門,修行靠個人,機會是靠自己創(chuàng)造的,不是別人給你安排的。
任正非認為,知識是勞動的準備過程,勞動的準備過程是員工自己的事情,是員工的投資行為。每位員工必須對自己的職業(yè)生涯進行設計,高級人才光靠培訓是培養(yǎng)不出來的,最優(yōu)秀最杰出的人都是靠自我培訓出來的。公司是選拔者,只有選拔責任,不承擔培養(yǎng)責任。個人如果沒有渴望進步的壓力和動力,任何的支撐和平臺都是沒有用的。華為公司有個華為大學,培訓主張從實戰(zhàn)出發(fā),學以致用。培訓的關鍵是教會干部怎么具體做事。倡導“小改進,大獎勵;大建議,只鼓勵”,鼓勵培養(yǎng)踏踏實實的作風。
在華為的干部隊伍建設中,干部要“之”字形培養(yǎng),中高級干部實行崗位輪換。比如,從各業(yè)務部門抽調(diào)干部到財經(jīng)組織,在思維方式、做事策略等方面影響和改變財經(jīng)單一、固執(zhí)、只會苦干不會巧干的做法。加入一些沙子,是為了形成混凝土,幫助財經(jīng)組織更加有效地深入業(yè)務,同時也有利于干部的“之”字形成長計劃。
通過這本書的學習,作為一個人力崗位的一個新人,我學習掌握了很多人力資源管理理念,比如,在干部授權方面,“把炮火指揮權交給聽得到炮火的人”;在干部選拔方面,要重實踐,“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”;在干部考核方面,要重績效結(jié)果,茶壺里的餃子是不承認的;在干部的使用上,要用人所長,不求全責備,等等。總之,最大的感悟是“高質(zhì)量的人力資源,就是在合適的崗位放合適的人,讓有為者有位,為擔當者擔當!”
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