演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn),感染聽眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論,結(jié)束演講。我們想要好好寫一篇演講稿,可是卻無(wú)從下手嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來(lái)看一看吧。
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇一
大家好!今天很榮幸在這里與大家一起交流,我演講的題目是《為了神圣的職責(zé)》。
“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰(shuí),我卻知道你為了誰(shuí)……”每當(dāng)聽到這熟悉的旋律,總會(huì)讓人想起那同舟共濟(jì)、萬(wàn)眾一心的激情歲月,總會(huì)讓人想起那千萬(wàn)人用汗水和熱血鑄就的奉獻(xiàn)精神。今天,我要把這首歌獻(xiàn)給我們奮戰(zhàn)在行業(yè)各條戰(zhàn)線上的同志們——是你為了把卷煙及時(shí)送到零售戶手中,山村小巷風(fēng)雨兼程,泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費(fèi)者的需求,四處奔走協(xié)調(diào),汗水濕透衣背;是你為了捍衛(wèi)國(guó)家煙草專賣尊嚴(yán),經(jīng)常加班加點(diǎn)甚至要冒生命的危險(xiǎn),家人不知你何時(shí)回。你最累,你最美,你用平凡的工作,抒寫著行業(yè)美好的明天,用滿腔的熱血,唱出了一支人生無(wú)悔的壯歌!
“你是誰(shuí),為了誰(shuí)?”一個(gè)普普通通的問題,聽起來(lái)簡(jiǎn)單,悟起來(lái)深刻,不同的回答代表著不同的人生觀,指引著不同的人生道路。全國(guó)煙草行業(yè)的英模人物、××縣局原局長(zhǎng)××說:“是奶牛就要擠出奶來(lái),是人就要奉獻(xiàn)在崗位上”。他是這樣說的,也是這樣做的,為了他所鐘愛的煙草事業(yè),為了國(guó)家和人民的利益,他身患絕癥仍然堅(jiān)守崗位,直到生命的最后一刻?!盀楦锩聵I(yè)鞠躬盡瘁,一身正氣傲霜雪,謀企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血,兩袖清風(fēng)震天地”,這正是他,一個(gè)共產(chǎn)黨員的真實(shí)寫照,一個(gè)優(yōu)秀煙草人的高尚情懷。還有,還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工,他們默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),同樣是為了國(guó)家利益、為了消費(fèi)者利益,這當(dāng)中有你、有我、有在座的大家。可是,面對(duì)同樣的問題,有人卻交出了另一份答卷,儲(chǔ)時(shí)健、鄒津漢等,他們手中的權(quán)力只是為了滿足極度膨脹的私欲,完全置國(guó)家利益、消費(fèi)者利益于不顧,最終墮落為人人所不齒的腐敗分子。不同的回答,迥異的選擇,造就了兩種截然相反的人生軌跡,也留給世人深深的思索……
“你是誰(shuí),為了誰(shuí)?”正確回答這個(gè)問題,對(duì)于正處在改革發(fā)展重要調(diào)整期的中國(guó)煙草,則顯得尤為關(guān)鍵。如何準(zhǔn)確定位我們的行業(yè),改革華考|zk168發(fā)展的方向在哪里?是代表國(guó)家行使和維護(hù)煙草專賣法的主體,還是利用特權(quán)謀取私利的壟斷集團(tuán)?我們行業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和進(jìn)步的源泉是什么?是國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,還是煙草行業(yè)的特殊利益?對(duì)此,國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)鮮明的提出:“要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、廣大消費(fèi)者的利益,除此之外沒有行業(yè)自己的特殊利益”。因此,我們要把切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
說到這兒,我想起一件小事:去年夏天,我們機(jī)關(guān)人員跟隨送貨車調(diào)研市場(chǎng),在西北山區(qū)的一家零售戶門口看見幾位老大爺正在抽旱煙,我就對(duì)他們宣傳吸食煙絲的危害,建議他們抽卷煙,“莊戶人,手頭緊,旱煙抽了多年習(xí)慣了”。老大爺不經(jīng)意的一句話,讓我陷入深深的思索:近幾年,隨著行業(yè)的發(fā)展,低檔煙供求趨緊,如果我們不能保障農(nóng)村市場(chǎng)的需求,究竟靠什么來(lái)實(shí)現(xiàn)“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數(shù)字,聽到的是一次次不斷被刷新的業(yè)績(jī),你是否想過,在飚升的效益背后,還有多少市場(chǎng)我們沒有占領(lǐng),還有多少消費(fèi)者在期盼著我們?要知道,作為煙草企業(yè),在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),還要注重社會(huì)效益,只有抱著實(shí)事求是的態(tài)度,在關(guān)心群眾健康的同時(shí),滿足消費(fèi)者需求;在滿足市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí),維護(hù)市場(chǎng)秩序;在堅(jiān)持煙草專賣制度的同時(shí),切實(shí)搞好服務(wù),把發(fā)展建立在可靠的市場(chǎng)基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上,才能最終構(gòu)建一個(gè)和諧的煙草行業(yè),才是真正地維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪曾經(jīng)說過,“不要問美國(guó)能為我們做些什么,而要問我們能為自己的國(guó)家做些什么?!贝藭r(shí)此刻我們要說:不要問國(guó)家能為煙草行業(yè)做些什么,而要問我們的行業(yè)能為國(guó)家和人民做些什么!不要問行業(yè)能為我們做些什么,而要問問我們能為行業(yè)做些什么!也許我們不能改變世界,但是我們可以把握自我;也許我們不能預(yù)知未來(lái),但是我們可以利用現(xiàn)在;也許我們不能樣樣完美,但是我們可以事事盡力,行業(yè)會(huì)因我們的不懈努力而更加輝煌,世界會(huì)因我們的不斷繁榮而更加精彩!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇二
愛崗,是人類社會(huì)最為普通的精神,他看似平凡,實(shí)則偉大。
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。
大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,是當(dāng)前公民道德建設(shè)的一項(xiàng)十分重要的任務(wù),要做到敬業(yè),就必須做到:樂業(yè),勤業(yè),精業(yè)。
樂業(yè)是敬業(yè)的基礎(chǔ),如果從業(yè)人員對(duì)自己的職業(yè)沒有正確的態(tài)度,沒有認(rèn)識(shí)到自己職業(yè)的意義,就不會(huì)有獻(xiàn)身精神和忠實(shí)于本職的敬業(yè)意識(shí),更談不上干一行,愛一行的愛崗敬業(yè)精神。簡(jiǎn)單的說,我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,責(zé)任心來(lái)自對(duì)企業(yè)的愛,對(duì)崗位職責(zé)的專門理解,對(duì)自我人格尊嚴(yán)的珍惜。所以,我們要樹立職業(yè)理想,高度的職業(yè)責(zé)任感,高度的事業(yè)心和建功立業(yè)的人生標(biāo)志。
勤業(yè)是敬業(yè)的本質(zhì),他要求從業(yè)人員要腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,盡心盡職的做好本職工作,具體來(lái)說:
(1)要有旺盛的創(chuàng)新力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的引擎,對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)說,網(wǎng)建是創(chuàng)新,客戶動(dòng)態(tài)分析是創(chuàng)新。所有這些,都為企業(yè)的發(fā)展起了積極的推動(dòng)作用。
(2)全身心的投入工作,俗話說:愛情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能發(fā)揮出人的潛能,才能把工作做好。無(wú)論是作銷售,作服務(wù),還是技術(shù)研發(fā),心猿意馬,混混日子是做不好工作的,只有投入,才會(huì)有成功。從《紅河卷煙廠管理經(jīng)驗(yàn)》中學(xué)什么?既要學(xué)其“有效激勵(lì),注重效率,信息管理,團(tuán)隊(duì)精神。”等方面的具體經(jīng)驗(yàn)。更要學(xué)習(xí)“紅煙精神”?!凹t煙精神”是創(chuàng)新。概括的說一是做到位,二是堅(jiān)持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,紅河卷煙廠有句話:“不涉及人的利益的改革不叫改革?!眻?jiān)持做,經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,有些事情需要堅(jiān)持不懈的抓下去,才能見到成效。所以,每位員工都在各自的崗位上,保持一種旺盛的創(chuàng)新狀態(tài),不斷進(jìn)取,才會(huì)有豐碩的成果。
精業(yè)是敬業(yè)的表現(xiàn),要求從業(yè)人員要精通業(yè)務(wù),具備扎實(shí)的崗位基本功,現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)職業(yè)都是一項(xiàng)專門的活動(dòng),都具有較強(qiáng)的專業(yè)性。一般來(lái)說:要奮發(fā)進(jìn)取,我們講求付出與回抱對(duì)等,但在實(shí)際工作中,尤其在某人,某事,某個(gè)時(shí)間,付出與回報(bào)會(huì)失重。這時(shí)候就需要當(dāng)事者有一種大度,不斤斤計(jì)較,奮發(fā)向上,努力學(xué)習(xí)的高姿態(tài)。再則,個(gè)人利益服從整體利益,處理好個(gè)人與全局的關(guān)系,對(duì)每位員工都是至關(guān)重要的,以前我們講:“鍋里有了,少不了碗里”。對(duì)個(gè)人來(lái)說:“沒有企業(yè)這個(gè)大舞臺(tái),無(wú)論你有怎樣的才能,都是英雄無(wú)用武之地。省局黨組織對(duì)今年的機(jī)關(guān)建設(shè)提出了新的要求:機(jī)關(guān)全體同志要在“定位,服務(wù),效率,團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新,學(xué)習(xí)”12個(gè)字上下功夫,把自己的崗位看作是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為企業(yè)增加效益,為自己增加才干的平臺(tái)和機(jī)會(huì),努力提高服務(wù)和水平,提高工作效率,團(tuán)對(duì)意識(shí),創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力。
所以,只有愛崗敬業(yè)的人,才不會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會(huì)有可能為社會(huì),為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇三
*載風(fēng)雨兼程,*載同舟共濟(jì),煙草物流中心走過了*年輝煌歷程?;厥走^去的*年,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個(gè)又一個(gè)輝煌。
“千里之行,始于足下”,科學(xué)發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展,面對(duì)近幾年來(lái)煙草物流中心以來(lái)突飛猛進(jìn)的變化,誰(shuí)能不為之興奮,誰(shuí)的心中不在唱一首贊美的歌!當(dāng)我們高歌科學(xué)發(fā)展觀,加快煙草物流中心大發(fā)展的時(shí)候;當(dāng)我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建,展現(xiàn)煙草物流中心人風(fēng)采的時(shí)候;當(dāng)我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情,走進(jìn)充滿希望的20xx年時(shí)。我們禁不住熱血沸騰,信心倍增!
在煙草物流競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,樹立文明執(zhí)法新形象,樹立節(jié)本降耗新形象,樹立高效務(wù)實(shí)新形象,樹立廉潔勤政新形象,樹立文明行業(yè)新形象”,這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員,服務(wù)是最我們根本的工作要素,客戶的滿意度決定著我們?cè)谕|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中的地位。服務(wù)就象是一臺(tái)咖啡機(jī),可能一個(gè)零件的問題就會(huì)導(dǎo)致一杯走味的咖啡,也許勉強(qiáng)能喝,但有些注重感受度的客戶下次就不會(huì)再喝。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天,客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來(lái)挑選煙草物流行業(yè)的,所以注重服務(wù)的細(xì)節(jié)化,讓每位來(lái)綜合部辦理業(yè)務(wù)的客戶都能有愉快的服務(wù)體驗(yàn)是我們綜合部服務(wù)工作的重心。作為中心綜合部的職工,生活中自己的脾氣不能帶到工作中來(lái),我們就是物流中心服務(wù)形象的載體,沒有自己高不高興,愿不愿意,只有服務(wù)的規(guī)范,服務(wù)的條例和服務(wù)的禁忌。從工作態(tài)度,業(yè)務(wù)技能到開口營(yíng)銷,周到服務(wù),我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊(duì)伍?!坝眯摹?,服務(wù)由心而生。我尊重自己的工作,熱愛自己的工作,屏棄“得過且過”的思想,營(yíng)造一種“用心工作”的氛圍,把尊重客戶,服務(wù)客戶,與客戶交朋友作為服務(wù)工作的“三大重心”。
我們強(qiáng)化“六種形象”,就要用一顆火熱的心來(lái)對(duì)待工作。認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的,直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應(yīng)該是我們最高的追求。對(duì)待客戶我們要輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。
作為煙草物流中心綜合部的一員,我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始,我認(rèn)為我們可以從三個(gè)方面提高綜合部的“六種形象”:
一是思想和作風(fēng)上提高
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),自加壓力,從思想上提高認(rèn)識(shí),進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí),要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng),扎實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律已,業(yè)務(wù)精通。
二是意識(shí)上提高
首先要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)、專業(yè)意識(shí),勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí),努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次,在日常工作中,對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,少一點(diǎn)埋怨,多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào),少一點(diǎn)互相推諉,對(duì)外要做到熱情周到。
三是學(xué)習(xí)上提高
隨著形勢(shì)的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來(lái)越多,我們要有業(yè)務(wù)知識(shí)是“逆水行舟,不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到勤學(xué)深學(xué),學(xué)出成效,學(xué)出成果。
“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心,積極奉獻(xiàn)干勁增?!庇幸环N精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說,所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是,因?yàn)槲覑畚业墓ぷ鳎晕視?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
當(dāng)新的時(shí)期,面臨新的任務(wù)的時(shí)候,擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇:一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健,君子以自強(qiáng)不息”,讓我們煙草物流人以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤,君子以厚德載物”,讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識(shí)和坦蕩的胸懷投身未來(lái)的工作中去。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的,直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”,對(duì)中心綜合部全體員工來(lái)說是新的挑戰(zhàn),更是新的機(jī)遇,只要我們有了準(zhǔn)備,我們就一定能做到最好!
在這千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的今天,我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設(shè)活動(dòng),既是對(duì)20xx年工作目標(biāo)的貫徹落實(shí),又是我們責(zé)任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子,我深深感受到了那種搶抓機(jī)遇、敢為人先的膽識(shí)和魄力,也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神,它猶如嘹亮的號(hào)角,點(diǎn)燃了我們胸中如火的激情,給人勇氣、摧人奮進(jìn)。
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇四
家的戀曲
有一首歌,每天都會(huì)產(chǎn)生新的旋律,每天都會(huì)譜寫新的篇章,這首歌擁有永恒的主題,那就是——家;有這樣一種人,走近時(shí),你不會(huì)引起注意,遠(yuǎn)離時(shí),你不會(huì)產(chǎn)生記憶。然而,正是因?yàn)樗麄兡瑹o(wú)聞的辛勤工作,唱著一首首關(guān)于“家”的平凡而又溫馨的歌,才使得我們的國(guó)家、我們的企業(yè)有了勃勃生機(jī)。
司機(jī)孫剛就是這樣一種人。雖然他極其普通,貌無(wú)驚人之處,語(yǔ)無(wú)鏗鏘之聲,但他對(duì)工作永遠(yuǎn)沒有滿足,有的是進(jìn)取的勇氣和不服輸?shù)男愿?對(duì)工作永遠(yuǎn)沒有懈怠,有的是叫苦耐勞的精神和對(duì)
忍心“老伙伴”孤獨(dú)地停在那兒,他一次次與師傅商討,一次次翻看書籍,卻一次次失望。也許是日有所思夜有所夢(mèng)。一天晚上,去逝多年的老父親對(duì)夢(mèng)中的他指出解決問題的方法。第二天一早他便趕往修配廠,按照父親的指點(diǎn)和師傅一起動(dòng)手修理。果然,一會(huì)兒就將問題解決了。坐在車?yán)?,他感覺到了家的溫馨。
他不僅自身“戀家”,也同樣積極地帶動(dòng)著身邊的伙伴“愛家”。孫剛擔(dān)任公司車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)期間,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和隊(duì)友們?yōu)楣竟?jié)約一筆又一筆的維修費(fèi)用。曾為嚴(yán)格把關(guān)修理費(fèi)而寧可不要有關(guān)單位的紀(jì)念品,曾為堅(jiān)持原則而得罪過好友,曾為加班加點(diǎn)而耽誤了自己家庭的事情……這樣的事太多太多,他卻從沒有表露過什么。他常說的一句話是:“企業(yè)是我的家,它給了我溫暖,我就要給它回報(bào)?!币坏嗡梢哉凵涑鎏?yáng)的光芒,十九年的司機(jī)生涯,他就是這樣日復(fù)一日地重復(fù)著平凡的故事。熟識(shí)他的同事們都說:孫師傅真是個(gè)任勞任怨,有敬業(yè)精神的人。是啊,“家”需要這樣的用心的人去添磚加瓦,才會(huì)堅(jiān)固不塌。
前段時(shí)間,單位發(fā)生了重大交通事故。駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇駕駛員 愛崗敬業(yè)演講精選3篇。這對(duì)孫剛的震撼非常大,“安全才能回家”本是耳濡目染的話,可在自己身邊的同事卻沒做到,他感到自己沒有盡到一個(gè)老司機(jī)的責(zé)任。痛定思痛,他決心以實(shí)際行動(dòng)來(lái)改正自己和同事中間存在的安全隱患。公司舉辦的“安全培訓(xùn)班”。他不因任何原因而落下一節(jié)課。7月29日,一連多天39度以上的高溫,使人們嘗到了酷暑的厲害。這一天,孫剛早晨6點(diǎn)多鐘開車出發(fā),送市內(nèi)訪銷的貨,直到中午11點(diǎn)左右將貨送完,緊接著送貨到萬(wàn)和,在高達(dá)40攝氏度高溫下來(lái)回奔波8個(gè)多小時(shí),回到家已是下午2點(diǎn)多了。剛準(zhǔn)備休息,電話鈴響了,是公司配送中心打來(lái)的,因小林訪銷部急需卷煙,而又聯(lián)系不到當(dāng)班司機(jī),情急之中,有關(guān)人員首先想到的是孫剛。他二話沒說,去公司后將車開到倉(cāng)庫(kù)配貨,又趕往小林。因惦掛著晚上的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),到小林訪銷部將卷煙卸貨后顧不上吃晚飯,就又開著車往回趕?;貋?lái)已是晚上8點(diǎn)多了,又堅(jiān)持參加完學(xué)習(xí),才回家吃晚飯。
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬(wàn)里的公路線上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠(chéng)摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無(wú)論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
我叫莊保國(guó),今年37歲,是土生土長(zhǎng)的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開始弄車,從拖拉機(jī)到農(nóng)用車,從農(nóng)用車到中巴車,從中巴車到現(xiàn)在的大巴車,車換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿。終于我明白,要收過路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門口攔車收費(fèi),能行嗎?每次過亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過。說起來(lái)已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做啊!
1995年,這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到八里途開發(fā)區(qū)去了,一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車跑客運(yùn)。后來(lái)在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺得這錢出得沒道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)???見他們掀了擋車桿就走,看見他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽見某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
xx年,我換了輛跑京山至漢口的大巴車,恰巧我侄女也調(diào)到了收費(fèi)站。有親戚在站里,按理說應(yīng)是“近水樓臺(tái)先得月”,但事實(shí)證明,我想錯(cuò)了,侄女很“剛正不阿”,每次逢班,都像不認(rèn)識(shí)我一樣,必須按章交費(fèi)。我是氣在心頭,又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時(shí)候,我借著酒勁批評(píng)了她,她委婉地告訴我,公路建設(shè)是一項(xiàng)龐大的資金投入工程,我們國(guó)家現(xiàn)在沒有很多資金投入,只有依靠貸款,現(xiàn)在設(shè)收費(fèi)站,就是為了籌集資金,以修建更多的公路。如果她免了我的費(fèi),大家也一樣免親戚朋友的費(fèi),那收費(fèi)的意義何在?不好走的路何時(shí)能修呢?然后她又向我講起自從到收費(fèi)站上班后的委屈和辛酸,說是看那小小的站亭,一天坐幾個(gè)小時(shí)不說,天天要向車主作解釋,陪笑臉,并且要“文明服務(wù),微笑服務(wù),委屈服務(wù)”,做到“打不還手,罵不還口”,您是長(zhǎng)輩,能不能為我們收費(fèi)員想一想呢?
侄女一席話,勝駕十年車。我突然意識(shí)到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車開不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
轉(zhuǎn)眼到了xx年底,侄女的話一點(diǎn)也不假,皂當(dāng)公路開始全面改造,xx年便鋪上了柏油路,收費(fèi)站也從八里途遷到了永興鎮(zhèn)屈場(chǎng)村。聽侄女講,現(xiàn)在永興收費(fèi)站全面實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,站亭進(jìn)行了改造,新建了辦公大樓,安裝了監(jiān)控設(shè)備,管理更加規(guī)范,文明服務(wù)程度更高,并且還要?jiǎng)?chuàng)建省級(jí)文明收費(fèi)站。
百聞不如一見。我再經(jīng)過收費(fèi)站時(shí),便多了一份觀察:新建的辦公大樓巍然挺拔,院內(nèi)綠樹成蔭,一片井然。站亭氣勢(shì)雄偉,亭內(nèi)布置煥然一新,收費(fèi)站的姑娘小伙們滿面笑容,一聲“師傅,您辛苦了”讓人疲意頓消,廣播語(yǔ)音溫柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊(duì)上崗……
xx年4月13日,是我永生難忘的日子。那天午時(shí),我滿載漢口返程的乘客和往常一樣,經(jīng)過永興收費(fèi)站,快到窗口時(shí),我隱約聽見有人在車外呼叫,一名三十多歲的同志跑過來(lái),大聲告訴我,你的車尾在冒煙,已經(jīng)有火星在閃了!我一聽,連忙把車開出道口停下,乘客聞聽后面起火,頓時(shí)驚慌失措,亂成一團(tuán),紛紛擠向車門,我欲打開車門時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無(wú)法啟動(dòng),可能因?yàn)楹竺嫫鸹?,燒壞了電路。?dāng)我好不容易打開左前門跳下車的時(shí)候,那位同志(后來(lái)才知道是站長(zhǎng)張江平)正拿著滅火器對(duì)著車尾噴射,其他的收費(fèi)員有的端著水盆,跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車,分散到安全地方……當(dāng)時(shí)的情景至今想起來(lái)都讓我后怕,如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時(shí),后果將不堪設(shè)想啊!
此事已過去整整一年,但在我心里時(shí)時(shí)產(chǎn)生著震動(dòng),當(dāng)我遇到危難的時(shí)候,他們毫不猶豫,挺身而出,這種高尚的情操能不讓人為之感嘆嗎?!
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們,剛才我以一位司機(jī)的名義向大家講述了他與收費(fèi)站的故事,我相信更多的司機(jī)朋友一定會(huì)在我們熱情文明的服務(wù)中,在我們無(wú)私豁達(dá)的奉獻(xiàn)中感悟到真情與關(guān)愛,同時(shí)也相信我們一定會(huì)在這個(gè)平凡的崗位上,用自已火熱的青春為祖國(guó)公路事業(yè)的發(fā)展,譜寫更新更美的篇章!
謝謝大家!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇五
我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
××年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為××信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王××同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)××信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在我是一名當(dāng)代大學(xué)生,今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受,抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過是做了我應(yīng)該做的工作,更何況,像這樣的工作還應(yīng)該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
××年9月,我大學(xué)剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣,心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái),整天沒幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們××信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會(huì),與政府關(guān)系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng),搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng),而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn),郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn),而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí),我看到一個(gè)人,他在為××信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽××信用社的頹勢(shì)而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王××同志,那時(shí),我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺,常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè),半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí),他和我?guī)缀跏菑匾箷痴?,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境,談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念:服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中,我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中,我樹立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中,我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái),作為展現(xiàn)××信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)××信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天,我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們××信用社的服務(wù)面貌已大為改觀,我的個(gè)人形象也通過服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng),同事的贊許,領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái),我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在況我們對(duì)客戶的關(guān)愛就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛。
謝謝大家!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
我是來(lái)自石泉信用社的一名柜員,我叫ⅹⅹ,我演講的題目是愛崗敬業(yè)。每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來(lái),愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣?;叵胍幌?,我入行的這一年雖然不算長(zhǎng),沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個(gè)人的耐心,和做事的細(xì)心。
因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我,這是必須的。我已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢信用社盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!
謝謝大家!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇七
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我是一名普通的收費(fèi)員,在收費(fèi)員這個(gè)平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng),結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐,不斷努力勤奮地工作,終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。
收費(fèi)工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重,收費(fèi)員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費(fèi)員,我深知責(zé)任重大:怎樣搞好收費(fèi)工作,一直以來(lái)都是我經(jīng)常思索的問題。當(dāng)一名收費(fèi)員不難,做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員卻不容易,因?yàn)?,收費(fèi)工作是一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作,看似簡(jiǎn)單,要做好卻需要從業(yè)者具有相當(dāng)高的工作熱情和強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)識(shí)感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,比如說:為在第一時(shí)間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)車型,我認(rèn)真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯(cuò),我堅(jiān)持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團(tuán)結(jié)互助;為了營(yíng)造收繳雙方良好的氛圍,我堅(jiān)持堅(jiān)持笑服務(wù)、禮貌待人;為了做到應(yīng)收盡收,對(duì)每個(gè)可疑車輛,我都認(rèn)真查驗(yàn)等??偨Y(jié)起來(lái),就是下面的幾句話:
集中精力是關(guān)鍵,精力充沛是基礎(chǔ)。
車輛來(lái)了看類型,唱收唱付增記憶。
司機(jī)交款要記住,找錢一定數(shù)清楚。
團(tuán)結(jié)互助增友善,文明服務(wù)樹新風(fēng)。
這幾句話,基本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來(lái)都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅(jiān)持不懈,要有一個(gè)永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認(rèn)為,要做一名優(yōu)秀的費(fèi)收員,只有不是秘密的秘密,那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職,敬業(yè),是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè),就意味著保持良好的生活習(xí)慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),就要在工作時(shí)精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無(wú)論個(gè)人的生活有多少煩惱,在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守,在發(fā)生繳費(fèi)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)不卑不亢,有理有節(jié)以大局為重。在當(dāng)前收費(fèi)工作面臨著一定的社會(huì)壓力下,收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,要做好這項(xiàng)工作,就意味著在工作中可能會(huì)遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語(yǔ)侮辱,甚至行為的傷害,我想按規(guī)定收費(fèi)是我的職責(zé),認(rèn)真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會(huì)改變我的職責(zé)和信條,我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會(huì)受到貶損,更不會(huì)改變我對(duì)費(fèi)收工作的執(zhí)著與熱愛。
我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公道,付出總有回報(bào),說到不如做到,要做就做最好。世間的事,只要你努力,付出總有回報(bào);只要你真誠(chéng)、樂意去做就會(huì)找到快樂。做好本職工作的同時(shí),還要有好的思想和覺悟,不斷發(fā)揚(yáng)普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚(yáng)科研人士對(duì)工作的執(zhí)著與決心;發(fā)揚(yáng)老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚(yáng)愛國(guó)、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時(shí)性教育活動(dòng),是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任感,投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績(jī)。
謝謝大家!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
你們好,我是保安大隊(duì)一中隊(duì)的一名保安員,我今天要演講的題目是:愛崗敬業(yè),情系保安。
一出好戲會(huì)贏得雷鳴般的掌聲,一幅好畫會(huì)讓人賞心悅目,一手好詩(shī)能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業(yè)出保安大隊(duì)一中隊(duì)就是這樣的一出戲,一幅畫,一首詩(shī)。他以人性化的管理,培育了奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,以科學(xué)的服務(wù)理念,錘煉了隊(duì)員的綜合素質(zhì)。使中隊(duì)不斷向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
記得中隊(duì)組建之初,大隊(duì)長(zhǎng)跟我們說:可千萬(wàn)別小看了咱們這身衣服,他代表了我們整個(gè)公用事業(yè)的精神面貌。只有認(rèn)真做好我們的工作,才能有我們今后更遠(yuǎn)的發(fā)展。如何發(fā)揮保安員作用更好的服務(wù)礦區(qū),很大程度上取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,向心力。
隊(duì)長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),他處處以身作則,以“安全第一,預(yù)防為主,優(yōu)質(zhì)服務(wù),信益至上“為宗旨,針對(duì)市場(chǎng)變化和服務(wù)對(duì)象的要求制定更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和整改措施,為了提高隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),他規(guī)定每月組織一次學(xué)習(xí),每周一會(huì),堅(jiān)持雷打不動(dòng),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,并身先士卒。由于鉆二周邊地區(qū)是些法律意識(shí)淡薄的村民,所以礦區(qū)被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,單隊(duì)感到責(zé)任重大,親自組織夜間蹲點(diǎn),經(jīng)過幾個(gè)月的夜間奮戰(zhàn),礦區(qū)被盜現(xiàn)象得到了有效控制,今年六月的一天夜里,門衛(wèi)保安員聽到鄰居廠區(qū)內(nèi)又不正常響聲,單隊(duì)接到報(bào)警,迅速帶領(lǐng)隊(duì)員火速趕到現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)分析案情,忍受著蚊蟲叮咬,經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的斗智斗勇,終于將潛伏在廠區(qū)內(nèi)的盜竊犯抓獲類似的事情發(fā)生過多次,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾年中保安員抓獲各類罪犯十余名。在他的帶領(lǐng)下,全體保安隊(duì)員在工作中以高昂的斗志,良好的形象,過硬的素質(zhì),求實(shí)的作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了礦區(qū)居民的信賴,保安中隊(duì)自成立以來(lái),全體隊(duì)員沒有休過一個(gè)正常的節(jié)假日,他們不計(jì)個(gè)人得失,任勞任怨的精神在保安行業(yè)中創(chuàng)造了很好的口碑,同時(shí)也樹立了良好的保安員形象。
門衛(wèi)班長(zhǎng),在保安隊(duì)伍中年紀(jì)比較大,正像他自己所說得即使班長(zhǎng)又是兄長(zhǎng)。在工作中,作為班長(zhǎng),他十分注意自己的形象和言行舉止,盡職盡責(zé),幾乎每天都提前上班最后一個(gè)下班,南,東,西三個(gè)大門巡回檢查幾次,365天天天如此,從沒有節(jié)假日,不論嚴(yán)寒酷暑,還經(jīng)常自覺抽空夜查,而且還擔(dān)負(fù)大門的維修工作,初步計(jì)算,這些年來(lái),他義務(wù)修理大門幾十次,為中隊(duì)節(jié)約資金幾萬(wàn)元。在工作中,他以老大哥的身份,熱情關(guān)心每一個(gè)隊(duì)員,不管誰(shuí)家有困難他都主動(dòng)幫助。他在班中享有較高的威信,他的隊(duì)員們也都自覺遵守規(guī)定,關(guān)系融洽,由于他工作突出,連續(xù)三年被評(píng)為公用事業(yè)處先進(jìn)保安員,他負(fù)責(zé)的門崗也是先進(jìn)門崗。
公司南門是礦區(qū)主路,來(lái)往行人比較多,為了礦區(qū)居民的人身安全,制度規(guī)定:南門嚴(yán)禁農(nóng)用車和其他大型車輛通過,但我們經(jīng)常會(huì)遇到素質(zhì)低下,難纏的司機(jī),一天下午,一輛農(nóng)用三輪車從東駛來(lái),我趕緊微笑著迎上去,跟司機(jī)說明情況,并講明制度拒絕放行,誰(shuí)知司機(jī)嘴里罵罵咧咧的不聽勸阻想強(qiáng)行通過,我聲俱厲色說道:好吧,如果你真的想從這兒過去,那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前,兩眼直勾勾的盯著他并挺了挺胸膛,司機(jī)也惱羞成怒,“呼呼”的加大油門,但車輪并未前進(jìn)一寸。僵持之下,他氣急敗壞的指著我罵道:好,你有種,你個(gè)臭看大門的,牛什么,你等著瞧……。我捂著怦怦跳得胸看著疾馳而去的農(nóng)用車,委屈的淚水溢出眼眶,同時(shí)也為自己的剛毅,為自己贏得了勝利,為自己贏得了自尊而欣慰,這種情況已經(jīng)不記得發(fā)生過多少次了,我們門衛(wèi)的女保安員沒有一個(gè)沒被謾罵羞辱過的,但我們依舊無(wú)怨無(wú)悔,堅(jiān)持原則。
我們保安一中隊(duì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過全體隊(duì)員的不懈努力不斷的開拓創(chuàng)新,拓寬服務(wù)業(yè)務(wù),從中隊(duì)成立之初的單純的為一個(gè)單位提供保安服務(wù)到現(xiàn)在的多方位服務(wù),鉆二賓館和興城療養(yǎng)院都是我們的服務(wù)客戶,無(wú)論在哪個(gè)崗位,隊(duì)員們都盡職盡責(zé),受到了服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,卓越的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新的知識(shí)員工,在座的各位,你們想想,這樣的一個(gè)中隊(duì),這樣的保安隊(duì)員它的明天能不更加輝煌嗎?
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是 愛崗敬業(yè),我的無(wú)悔追求
我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的,在穿上這身藍(lán)色標(biāo)志服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn)?,我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
說起來(lái),做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ),但畢竟原來(lái)的工作量小、所辦的業(yè)務(wù)種類單一,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái),真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,也從不放過任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。創(chuàng)造無(wú)限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)的追求,而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:"追求客戶滿意服務(wù)",我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天,移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還[你閱讀的文章來(lái)自:范文先生]要了解客戶的需求,及時(shí)的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)方面的信息,了解新形勢(shì),掌握新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時(shí)反饋給公司。
我知道,我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,因?yàn)槲覠釔圻@項(xiàng)工作,愛崗敬業(yè),是我一生無(wú)悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。即使我離開公司,我依然會(huì)關(guān)心事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)檫@片藍(lán)色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。
我的演講束了,希望領(lǐng)導(dǎo)們能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。謝謝!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春》。
愛崗,是我們的職責(zé);敬業(yè),是我們的本分;奉獻(xiàn),是我們的崇高追求。 作為一名xx銀行人,我深深地?zé)釔壑@份工作,并感到無(wú)比的自豪,因?yàn)槲业那拜厒?一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一曲曲動(dòng)人的奉獻(xiàn)之歌。
作為一名xx銀行人,我們?cè)谌吖衽_(tái)上以微笑迎接一批批客戶,我們?cè)缫牙斡浤莵?lái)有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念,早已習(xí)慣了點(diǎn)零錢,數(shù)破鈔等單調(diào)重復(fù)的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當(dāng)中,等待款車的到來(lái),走出營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)夜幕已悄然降臨!當(dāng)看到顧客們高興而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂!
作為一名xx銀行人,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)”將時(shí)刻銘記在我心中,時(shí)刻鞭策我不斷努力,為農(nóng)信的事業(yè)奉獻(xiàn)青春??v使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時(shí)我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農(nóng)信事業(yè)波瀾壯闊的未來(lái)需要我們一代代的xx人無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、自強(qiáng)不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的未來(lái),奉獻(xiàn)自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻(xiàn)致以事業(yè),以滿腔的熱情共創(chuàng)xx銀行事業(yè)美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十一
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時(shí)間是不同的,并不像是星級(jí)酒店總臺(tái)里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時(shí)間。這三塊表的時(shí)間是我的一個(gè)小秘密。
去年,行里決定讓我參加“我為農(nóng)行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來(lái)到這里,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因?yàn)閺奈壹依锏睫r(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時(shí)間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達(dá)崗位??梢岳眠@段時(shí)間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時(shí)間,只有我自己知道自己該按時(shí)做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表?yè)苈耸昼姟O掳嗷丶?,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自?shī)首詷贰S信笥褋?lái)訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時(shí)間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會(huì)。每到這時(shí)候,我也總想讓時(shí)間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽(yáng)從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠(yuǎn)的山脊上吐露出來(lái),向淺碧的天空上散射出萬(wàn)道光芒。每當(dāng)這時(shí),我打好領(lǐng)帶,穿上工作服,就強(qiáng)烈地意識(shí)到我是一個(gè)農(nóng)行人。作為農(nóng)行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農(nóng)行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農(nóng)行慘淡經(jīng)營(yíng)那陣子,當(dāng)時(shí)虧損高達(dá)2045萬(wàn)元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬(wàn)元的水份。農(nóng)行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉(zhuǎn)急劇惡化的經(jīng)營(yíng)局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續(xù)四年以新增存款5千萬(wàn)、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來(lái)的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤(rùn)以60%的速度遞增,利潤(rùn)額由原來(lái)的虧損2千多萬(wàn)元,到去年年底盈利840萬(wàn)元。農(nóng)行在四大行中排行之首。
今日的農(nóng)行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個(gè)農(nóng)行人都在盡責(zé)盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時(shí)間就與這份責(zé)任有關(guān)。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長(zhǎng)在就職演說中,發(fā)出了令全行震聾發(fā)饋的誓言:“三年內(nèi)如果不能改變農(nóng)行的落后面貌,我一不要職務(wù),二不要黨票,三不要工作”,這個(gè)誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上?!耙荒甏蚧A(chǔ),二年上臺(tái)階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟(jì),抓緊時(shí)間”。剛開始,我們懷疑這位行長(zhǎng)是不是在說大話,心想“抓緊時(shí)間”對(duì)我們這些小卒來(lái)說,還不就是按時(shí)上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長(zhǎng)的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來(lái)了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭(zhēng)的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭(zhēng)!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭(zhēng)取!剛一得到消息,*行長(zhǎng)便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動(dòng)員會(huì)正在召開,在場(chǎng)的人都為他這種只爭(zhēng)朝夕的忘我精神所感動(dòng),最終,8000萬(wàn)元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。
,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭(zhēng)取到了30萬(wàn)元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點(diǎn)24048元零錢,錯(cuò)過了與最親的奶奶生死訣別的時(shí)間。一件件感人的事跡,重重地觸動(dòng)了我的心,我豁然明白“時(shí)間就是效率、時(shí)間就是金錢”,“愛行如家、無(wú)私奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地?fù)芸炝耸宸昼?,我要和行里的人一起抓緊時(shí)間。就這樣,我每天能提前到達(dá)崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點(diǎn)點(diǎn)滴滴獻(xiàn)真情,分分秒秒搶時(shí)間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細(xì)膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無(wú)限真誠(chéng),讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而去。有時(shí),面對(duì)顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅(jiān)強(qiáng)、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅(jiān)冰,要用真誠(chéng)換人心。但當(dāng)顧客離去的時(shí)候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場(chǎng)。但后來(lái)我想通了。我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進(jìn)單位稱號(hào),撐起這份榮譽(yù)的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長(zhǎng)平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點(diǎn)嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無(wú)論是誰(shuí),一種重復(fù)的勞動(dòng)干多了,往往會(huì)使人感到疲憊和無(wú)奈。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺得行長(zhǎng)就是臺(tái)發(fā)電機(jī),在沒電的時(shí)候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我覺得行長(zhǎng)是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計(jì)時(shí)牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬(wàn)元,不良貸款凈壓830萬(wàn)元”看到這個(gè)倒計(jì)時(shí)牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長(zhǎng)的提醒匯成一股強(qiáng)大的電流,隨時(shí)擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表?yè)芑亓嗽?。然而,每?dāng)“愛行如家、愛崗奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語(yǔ)映入眼簾,每當(dāng)看到行長(zhǎng)和全體員工那種昂揚(yáng)的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表?yè)芑卦?。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實(shí)現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。
三尺柜臺(tái),微乎其微,眾人劃漿,開動(dòng)大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動(dòng)聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動(dòng),讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時(shí)間、贏得稱贊。
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我從進(jìn)入xx酒店工程部,到現(xiàn)在,已經(jīng)半年多了。半年來(lái),無(wú)論我做什么樣的工作,都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。
工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力保障部門,負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng),設(shè)施設(shè)備的管理危險(xiǎn)保養(yǎng),負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作。工程部的設(shè)備種類多,數(shù)量大,工作繁忙,技術(shù)性強(qiáng),任何一個(gè)部位的中斷,都會(huì)直接影響酒店各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來(lái)我所做的工作很普通,很平凡,在工作中也遇到過一些挫折和失敗,經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在半年的工作實(shí)踐中,我真實(shí)地體驗(yàn)到了"認(rèn)真工作,平凡的工作也有貢獻(xiàn)"這句話。
人總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然把酒店作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”,有句口號(hào)說得好“不愛崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄。總之,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
工程部是二線部門,所涉及的工作面大而雜,這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,不怕累不怕臟的工作精神?,F(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù),發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術(shù),除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外,還需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育。
總之xx酒店工程部是一個(gè)大的整體,而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,省視自己的不足,提高自己的工作技能,在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅(jiān)信平凡的工作也有閃光的地方,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石。做到愛崗敬業(yè),為xx酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!
謝謝大家!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十三
201*年5月10日,射洪縣中醫(yī)院舉辦了“醫(yī)生之心”主題演講比賽,比賽取得了圓滿成功。射洪縣演講與口才協(xié)會(huì)主席周為民,射洪縣中醫(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)李國(guó)強(qiáng),副院長(zhǎng)李軒、楊繼芳、牟文建,黨委副書記張軍榮,紀(jì)委書記覃欽友,黨政辦主任梁華蒞臨本次比賽并擔(dān)任評(píng)委,全院醫(yī)護(hù)人員出席了本次活動(dòng)。
經(jīng)過激烈的初賽角逐,來(lái)自全院各科室的12名選手進(jìn)入了最終決賽。各參賽選手圍繞“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通”,從社會(huì)角度、患者角度、醫(yī)生角度分別表達(dá)了各自對(duì)醫(yī)務(wù)工作、醫(yī)患關(guān)系的理解和認(rèn)識(shí)。
比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,選手們的演講各具特色,有的豪情萬(wàn)丈;有的飽含深情、發(fā)人深思;有的才華橫溢、自信灑脫他們用聲情并茂、形象生動(dòng)的語(yǔ)言敘說著白衣天使治病救人、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,展現(xiàn)了現(xiàn)代中醫(yī)人與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)奮向上的風(fēng)采面貌。選手們精彩的演講感染著現(xiàn)場(chǎng)觀眾,不時(shí)贏得觀眾們熱烈掌聲,現(xiàn)場(chǎng)掀起一個(gè)又一個(gè)高潮。
經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的激烈角逐,最終由來(lái)自手術(shù)室的崔秀文帶來(lái)的《醫(yī)患魚水情》奪得本次大賽冠軍。各位評(píng)委為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。
最后,李國(guó)強(qiáng)院長(zhǎng)對(duì)獲得本次大賽獎(jiǎng)勵(lì)的選手表示了祝賀,他說,以后醫(yī)院將繼續(xù)開展類似活動(dòng),以豐富同志們生活,鼓勵(lì)大家努力工作,不斷進(jìn)取,希望全院醫(yī)護(hù)人員用心服務(wù),努力為創(chuàng)建三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院添磚加瓦。
詮釋精神內(nèi)涵,抒發(fā)踐行決心。通過本次演講比賽,促進(jìn)了醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員交流,塑造射洪縣中醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員積極向上的形象,展示當(dāng)代中醫(yī)人不斷開拓進(jìn)取的精神面貌。
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
在我進(jìn)入到公司的那刻就已經(jīng)是公司的一員,更是所有的行動(dòng)都代表著公司,公司的一切都是我為之努力去奮進(jìn)的動(dòng)力。在目前的崗位上做好自己的工作,更是努力的為自己的人生去奮斗,去盡力的做好每一件事是我們每位員工都應(yīng)盡的責(zé)任。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中總是會(huì)碰到無(wú)數(shù)的困難與想不明白的點(diǎn),在這樣的時(shí)刻更是不能夠放棄,用一顆堅(jiān)定,持之以恒的心去面對(duì)更多的磨難與艱辛。在我們?nèi)松穆猛旧?,沒有任何的事情是輕松的,所以我們更是要把自己最好的狀態(tài)都擺放出來(lái),在工作上去努力,去將自己的任務(wù)完成到位,讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己的潛力。
工作中的艱辛也只有自己明白,每天的不斷加班學(xué)習(xí),工作內(nèi)容的修改修改在修改,甚至在工作上的被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),所有的都是在促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。只有經(jīng)歷了更多,付出了更多,才能夠真正的找尋到自己心中的目標(biāo),同時(shí)讓生活更具有不一般的色彩。對(duì)于工作雖然我們是承受了更多,但也就正是這些不斷地努力才讓自己更具有不一般的生活,同時(shí)讓我在自己的狀態(tài)下有更棒的成長(zhǎng)與體會(huì)。
愛的是自己所站的這班崗,敬的也是自己所負(fù)責(zé)的工作,既然在這樣的崗位上就是要將自己全部的融入到工作中,努力地讓自己將工作完成好的同時(shí)也不斷地提升自己的能力,以這樣雙贏的方式促成自己更好的成長(zhǎng)。
我相信我們公司的任何一位員工都在各方面相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀,更是會(huì)將自己的努力完全的投放在工作上,更是讓自己有更好的發(fā)展,也促成公司不斷成長(zhǎng)!只要我們每個(gè)人都能夠站好自己的崗,讓工作都正常的進(jìn)行下去,那我們的企業(yè)便是可以真正的發(fā)揚(yáng)光大,更具競(jìng)爭(zhēng)力!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十五
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與××銀行共同走過了五個(gè)春秋。200×年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)××銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在××銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在××銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的××之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入××銀行開始,我就被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)××銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度?!痢零y行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了××銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基矗只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈?!痢零y行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著××銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了(會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(出納業(yè)務(wù)上崗資格證書)、(銀行卡業(yè)務(wù)資格證書)。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早貪黑,將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無(wú)怨無(wú)悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?,我被安排到?huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來(lái)的影響,爭(zhēng)取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳櫻
進(jìn)入××五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在××銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同××銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
您曾在客運(yùn)站停留過,那么您曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細(xì)致的服務(wù),帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長(zhǎng)客人。
每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著??瓦\(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的窗口,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。
有人說,站務(wù)工作能有技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并一件容易的事,想要這項(xiàng)工作具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英、啞語(yǔ)對(duì)話,方面都要牢牢。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)重,學(xué)習(xí)起來(lái)吃力,但的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切,所有業(yè)余學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有,大家聽了也許只是覺得笑,但件件看似笑話的事情背后卻襯托出站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)?shù)恼緞?wù)員用英語(yǔ)與他對(duì)話,到他要去的城市并幫他買好車票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而在看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。在20xx年2月18日的上午,當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動(dòng)服務(wù)時(shí),一位中年婦女正抱著嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌?,可是到現(xiàn)在都多小時(shí)了,她還沒回來(lái),我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了,孩子可怎么辦啊?”情況之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來(lái)了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干,又買來(lái)加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個(gè)小時(shí)了,孩子的媽媽回來(lái),大家知道孩子被她的媽媽拋棄了,面對(duì)如此殘酷的現(xiàn)實(shí),大家心里都對(duì)孩子充滿了憐憫之情,讓孩子有安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對(duì)切,怎能不為她們的所感動(dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!
站務(wù)員普通人,她們也有的人格尊嚴(yán)有的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都微笑服務(wù),用的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到一位旅客,他買完票,又臨時(shí)主意,改乘班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿錢買棺材啊!”當(dāng)時(shí),的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰(shuí)被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在的工作卻要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說:“起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他想到的是的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象的事情太多太多了,的站務(wù)員們交通人的形象,將所委屈都埋在了心里,卻把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,當(dāng)遇到有的旅客,她們從不吝嗇掏出的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也吃飯。站務(wù)員聽到后馬上掏錢給他買來(lái)了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的助人為樂的都稱贊不已。這長(zhǎng)客人的寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!
站務(wù)員旅客是服務(wù)天使,她們把歡樂與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所語(yǔ)言都無(wú)法表達(dá)她們?yōu)槁每?、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓大家祝福,愿好心人一生平安!謝謝大家。
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo),同仁們:
大家好!今天我們?nèi)w護(hù)士在這里舉行愛崗今個(gè)演講,我的演講題目是《真誠(chéng)的心》。
有人說,護(hù)士穿著潔白的衣服,戴著潔白的燕尾帽,就象一朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,有濯清漣而不妖的清純。
人們都說,黃河有著波濤洶涌的氣勢(shì),大海有著洶涌澎湃的浩瀚,溪流有著韻律自然的節(jié)奏,而我的專業(yè)卻有著為人民服務(wù)的精神而神圣又動(dòng)聽的名字——白衣天使。如果有夢(mèng),那我的夢(mèng)就是當(dāng)一名白衣天使,讓白衣映襯丹心,用白衣描繪人生,因?yàn)榘咨笳髦儩?,也孕育著生?白衣意味著戰(zhàn)場(chǎng),也編織著夢(mèng)幻。雖然充滿著坎坷與艱辛勤勞與汗水委屈與酸楚。但我要把夢(mèng)幻編織成藍(lán)天上的白云,讓白云點(diǎn)綴我的人生。
在我選擇職業(yè)之初,母親就對(duì)我說:“孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)。”我聽從了母親的話,滿懷著對(duì)護(hù)士的崇敬和向往走進(jìn)了護(hù)士學(xué)校。
在護(hù)士學(xué)校,老師對(duì)我們說:“你們既然選擇了護(hù)士專業(yè),也就是選擇了奉獻(xiàn)。”
若我當(dāng)初沒真正弄明白這“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義的話,那么,從我第一次走進(jìn)病房,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我這才真正發(fā)現(xiàn),這“天使”稱號(hào)的背后還真有無(wú)數(shù)人在默默的奉獻(xiàn)著。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,沒有親身的經(jīng)歷,就不能深入感受到“天使”背后的艱辛與苦累。
——打針、發(fā)藥、鋪床、輸液。在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。
——交班、接班、白天、黑夜。在累中把握著生命輪回的航舵。
在醫(yī)院特有的氣味中,我走過了清純的少女時(shí)代;在白色蒙蒙的氛圍中,我用一顆真誠(chéng)的心丈量了無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);在親人的期待和焦怨聲中,我把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。工作瑣碎責(zé)任大,如白荷花像默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著。
記得我還在醫(yī)院工作時(shí),我們科的病房里,住著一位患病多年近70歲的老人。病痛的折磨使他變得近乎呆滯、麻木,就連他的家人都對(duì)他失去了信心。然而,我們護(hù)士沒有放棄他,每天向他問好問安,給他鋪被掃床,翻身按摩。天冷了,我們?yōu)樗腿崴?發(fā)藥時(shí),我們?yōu)樗麤龊瞄_水。我們時(shí)時(shí)處處用青春的活力去感染老人,用滿腔的愛去溫暖老人,日久天長(zhǎng),老人的生命力竟奇跡般的復(fù)活了。每當(dāng)他看到護(hù)士向他走來(lái),便見其發(fā)自內(nèi)心的笑容。這慈樣的充滿父愛的笑,就是對(duì)我們護(hù)理工作的最大贊許,也是至高的褒獎(jiǎng)。
醫(yī)院要求我們提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我們護(hù)士也應(yīng)和醫(yī)生一樣心里時(shí)刻裝著病人,像皮膚科的黃老醫(yī)生那樣,立足本職,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)意識(shí),在技術(shù)上精益求精,樹立良好的職業(yè)道德,努力提高自身的醫(yī)療、護(hù)理水平。視病人為親人,對(duì)每一位前來(lái)就診、住院的病痛患者精心呵護(hù),用仁愛之心去溫暖每一位病痛患者,在平凡的護(hù)理崗位上辛勤工作,用天使般的笑容和言語(yǔ),舒解患者的心理壓力,用精湛的護(hù)理技術(shù),配合醫(yī)生為病人的早日康復(fù)作最的努力。
護(hù)士總是忙忙碌碌,奔走不停。白大褂一穿,工作起來(lái)什么思想情緒和生活的煩惱都要被拋到了腦后,從上班到下班,從這間病房到另一間病房,有時(shí)連坐下來(lái)喘口氣的工夫也沒有。搶救危重病號(hào),加班加點(diǎn),廢寢忘食,工作的每一天,護(hù)士的神經(jīng)總是高度緊張著。一個(gè)病人痊愈出院了,新的病人又送來(lái)了,就這樣,我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年努力地工作著。
當(dāng)我們不再年輕,當(dāng)我們青春妙齡越離越遠(yuǎn),皺紋爬上我們的臉頰,青絲變成了縷縷白發(fā)時(shí),我們?cè)倩剡^頭來(lái)看看自己人生選擇了護(hù)士這一神圣的職業(yè)時(shí),我們會(huì)為今天的工作無(wú)怨無(wú)悔。
親愛的朋友、同事們,如果您看到潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無(wú)聞地盛開著,那或許就是我,就是我們白衣天使的情懷!
謝謝大家!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲?“用心服務(wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇十九
大家也許聽說過,一位四川山區(qū)的郵政投遞員王順友的感人事跡:一個(gè)人、一匹馬、一條路,20xx年如一日,跋山涉水、風(fēng)餐露宿,把一封封信件、一本本雜志、一張張報(bào)紙準(zhǔn)確無(wú)誤地送到每個(gè)用戶手中……這是郵政工作人員留給人們最深的形象。但是我們已經(jīng)進(jìn)入了現(xiàn)代化、信息化、知識(shí)化、全球化時(shí)代,郵政工作人員的形象更加多姿多彩了。今天的郵政已經(jīng)能為社會(huì)提供內(nèi)容更加豐富、安全性更高、更貼近人們生產(chǎn)生活的服務(wù)了。
在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,我們正進(jìn)行著加快崛起的建設(shè)發(fā)展步伐。我們?nèi)丝谳^多、區(qū)域?qū)拸V,山水相合、資源交通條件較好,一、三產(chǎn)業(yè)正快速發(fā)展,但總體上仍是個(gè)農(nóng)業(yè)為主的大縣。農(nóng)村發(fā)展的潛力很大,但農(nóng)村和農(nóng)業(yè)的發(fā)展迫切需要更多的關(guān)心和支持。
一、履行社會(huì)責(zé)任,郵政有服務(wù)“三農(nóng)”。
郵政決心要真情服務(wù)三農(nóng)。為什么呢?因?yàn)槲覀兂浞终J(rèn)識(shí)到,作為國(guó)有企業(yè)的郵政所應(yīng)承擔(dān)的特殊角色責(zé)任。眾所周知,自古以來(lái)郵政就是以提供普遍服務(wù)為宗旨,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)性設(shè)施,服務(wù)的對(duì)象是當(dāng)?shù)厝藗儯c之緊密聯(lián)系、不可分割的是地方經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)生活。而且黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)政府也都很關(guān)心“三農(nóng)”,是動(dòng)真情、出實(shí)招的,近年來(lái)中央多次以一號(hào)文件要求重視做好三農(nóng)工作。因此,服務(wù)好的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治文明和社會(huì)發(fā)展,為的加快崛起出力量、做實(shí)事,才是郵政的首要目標(biāo)和基本任務(wù)。
二、郵政有服務(wù)“三農(nóng)”的基本資源條件
我們不僅有主觀愿望,也有客觀條件。郵政是一個(gè)組織性很強(qiáng)、安全性很高、紀(jì)律嚴(yán)明的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中每天都有大量的資金、實(shí)物和信息有序流動(dòng)。郵政是全國(guó)大網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),可以與全國(guó)二萬(wàn)多個(gè)郵政支局所銜接流通。而且郵政服務(wù)的主要區(qū)域在農(nóng)村,郵政77%的郵政支局所在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),60%的人員在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),用郵人口的80%以上也在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在長(zhǎng)期的服務(wù)工作當(dāng)中,各郵政支局所已與當(dāng)?shù)氐狞h政機(jī)關(guān)、企事業(yè)、廠礦商業(yè)各單位部門建立了良好的關(guān)系,更與當(dāng)?shù)氐睦习傩沼辛松詈竦那檎x。通過我們長(zhǎng)期努力投資建設(shè),郵政的服務(wù)條件已有了很大改善。達(dá)到了點(diǎn)多面廣、高效、安全、便捷的水平。郵政身處基層,主在農(nóng)村,更應(yīng)該響應(yīng)黨和國(guó)家的政策號(hào)召,把情系“三農(nóng)”,滿意服務(wù),做為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的具體形式和生動(dòng)載體,以“三農(nóng)”發(fā)展的需求為動(dòng)力,不斷改進(jìn)郵政服務(wù)的手段方式,提高工作效率。要充分利用郵政現(xiàn)有條件,為“三農(nóng)”提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的郵政服務(wù)。
三、緊貼實(shí)際,滿懷熱情,多做有益農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)村發(fā)展的事情
在國(guó)家法律和政策規(guī)定的范圍內(nèi),郵政已開辦的業(yè)務(wù)有:金融、物流、函件、包裹、報(bào)刊、集郵等五大類業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)都很貼近農(nóng)村的需要,可以為農(nóng)民的的生產(chǎn)生活和新農(nóng)村建設(shè),為農(nóng)村精神文明發(fā)展提供多樣化的服務(wù)。如糧農(nóng)直補(bǔ)、家電下鄉(xiāng)等財(cái)政補(bǔ)貼款發(fā)放領(lǐng)取,異地就學(xué)的農(nóng)村學(xué)生存取款,外出工作人員給家人匯款等,農(nóng)村居民在自己的家門口附近就可以享受到快速方便的郵政金融服務(wù),省了時(shí)間、少了成本;隨著現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民經(jīng)常會(huì)遇到生產(chǎn)資金的啟動(dòng)投入和周轉(zhuǎn)不足,郵政適時(shí)推出了“好借好還”的小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù),幫助了許多農(nóng)戶解決困難,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。農(nóng)村還普遍存在購(gòu)買農(nóng)資、獲取農(nóng)技信息難的問題?;鶎余]政局所的工作人員看在眼里記在心里,把這些情況反映到了縣局,縣郵政局積極采納了他們的意見和建議,決定利用現(xiàn)有的投遞隊(duì)伍和運(yùn)輸車輛,將信譽(yù)質(zhì)量可靠的農(nóng)資配送給農(nóng)戶,深受歡迎。
為了豐富農(nóng)村學(xué)校的學(xué)生精神文化生活,郵政與教育單位合作,利用函件業(yè)務(wù)每年開展了一次書信比賽活動(dòng),既加強(qiáng)了學(xué)生與親人朋友間的溝通,又鍛煉了他們的文字表達(dá)能力。時(shí)下,讀書看報(bào)已成了農(nóng)村居民重要的精神文化生活內(nèi)容,但在農(nóng)村投遞書報(bào)刊同樣是成本花費(fèi)大,郵政沒有因?yàn)椴毁嶅X就忽視它,而是熱情細(xì)心地為每一個(gè)訂閱戶做好訂閱投遞服務(wù)!隨著農(nóng)村收入水平的提高和健康觀念的進(jìn)步,他們想要與城鎮(zhèn)居民一樣,喝到營(yíng)養(yǎng)豐富的保鮮奶,可是因?yàn)檗r(nóng)村人口分散,在農(nóng)村配送牛奶贏利微薄,沒有經(jīng)銷商愿意做,在這種情況下,郵政也利用了本身已有的郵政投遞隊(duì)伍和郵路,為農(nóng)村的老百姓提供了配送牛奶的服務(wù),豐富了他們的物質(zhì)生活,提高了他們的健康素質(zhì),也贏得了郵政在農(nóng)村老百姓心中的良好形象,一舉多得啊!破涼有位鄉(xiāng)村醫(yī)生說:“自從郵政開展了牛奶配送業(yè)務(wù),來(lái)我這個(gè)診所看感冒的人少了好多”。我們的支局長(zhǎng)問:“為什么”?那為醫(yī)生說:“經(jīng)常喝牛奶提高人的體質(zhì),當(dāng)然就不易得感冒了”??梢娻]政確實(shí)是為老百姓辦了一件大好事大實(shí)事啊!
當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的形勢(shì)下,已有許多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)后很想在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),當(dāng)他們同樣會(huì)遇到有項(xiàng)目無(wú)資金的困難,我們郵政要做好調(diào)查研究,利用已有的儲(chǔ)蓄存款,依法合規(guī)地積極為這些人員解決資金短缺問題,能促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)。
四、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以更多的舉措、更新的理念,真誠(chéng)服務(wù)“三農(nóng)”,做和諧健康快速發(fā)展的貢獻(xiàn)者
萬(wàn)事開頭難啊!我們已經(jīng)在服務(wù)三農(nóng)的工作中開了個(gè)好頭,積累了一些經(jīng)驗(yàn),今后將圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求,堅(jiān)持做好服務(wù)三農(nóng)工作,
改進(jìn)工作方式、提高效率和效益,提高郵政網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,爭(zhēng)取上級(jí)增加資金投入;積極與專業(yè)技術(shù)部門溝通合作,進(jìn)行人員培訓(xùn)和新技術(shù)新產(chǎn)品推廣試驗(yàn)、宣傳。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)與郵政充分合作,技術(shù)幫扶,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而建成一個(gè)完善的“三農(nóng)”服務(wù)體系。樹立誠(chéng)信形象,保證農(nóng)民享受平等服務(wù),改造升級(jí)部分郵政網(wǎng)點(diǎn)減少農(nóng)民有郵成本。
繼續(xù)通過“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”工程,積極參與構(gòu)建農(nóng)村商品流通服務(wù)體系建設(shè)。發(fā)揮優(yōu)勢(shì),大力開展農(nóng)資配送和農(nóng)業(yè)科普服務(wù)。要利用四通八達(dá)的郵政流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、快捷的信息處理和資金結(jié)算系統(tǒng),依托符合條件的郵政“三農(nóng)”服務(wù)點(diǎn),開展農(nóng)資配送服務(wù),為推廣和應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù)、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件提供方便快捷的通道。還要組織開展形式多樣的貼近農(nóng)村、方便農(nóng)民、適應(yīng)農(nóng)時(shí)的農(nóng)業(yè)科普宣傳推介活動(dòng),使郵政服務(wù)“三農(nóng)”和科技興農(nóng)觀念深入人心。
借助書報(bào)刊發(fā)行渠道,開展農(nóng)村文化服務(wù)。要充分發(fā)揮農(nóng)村地區(qū)報(bào)刊發(fā)行主渠道作用,改進(jìn)農(nóng)村報(bào)刊投遞服務(wù),擴(kuò)大農(nóng)村報(bào)刊發(fā)行,讓農(nóng)民群眾了解黨和國(guó)家政策法規(guī)、獲取科技致富信息。依托郵政網(wǎng)點(diǎn),積極開展面向農(nóng)村的火車票訂送業(yè)務(wù),為農(nóng)民群眾和外出務(wù)工人員提供辦理居民身份證、婚育證明速遞服務(wù)。加強(qiáng)農(nóng)村郵政網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。郵政網(wǎng)點(diǎn)是郵政服務(wù)“三農(nóng)”的基礎(chǔ)。一向是少說多做的郵政,在改革發(fā)展的大好形勢(shì)下,堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并舉,堅(jiān)持為廣大農(nóng)民提供便捷的郵政服務(wù)。
愿郵政每一天微笑的服務(wù),能化作一滴滴清澈的甘露,滋潤(rùn)著肥沃的農(nóng)村大地,芳香美麗的鮮花將燦爛地盛開在松茲清山綠山間,郵政的真情也將永貯在農(nóng)民的心田,美好和諧的新也將更快的到來(lái)!!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇二十
在我們的行業(yè)里,食品的質(zhì)量安全,是保證廣大人民群眾身體健康、生命安全的首要條件。急民之所急、解民之所憂,是我們質(zhì)檢人執(zhí)著而無(wú)悔的追求!
有一種精神叫奉獻(xiàn),有一種氛圍叫和諧,而我正生活在一個(gè)拼搏進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的集體--六安市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所!我們這個(gè)集體有年長(zhǎng)的也有年青的,他們以所為家,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),用自己的激情與汗水,默默地為質(zhì)檢事業(yè)奉獻(xiàn)著!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定偉大,但一定要崇高?!碑?dāng)我們?cè)谄椒驳膷徫簧?,書寫自己無(wú)悔人生,創(chuàng)一流崗位,爭(zhēng)一流佳績(jī)的時(shí)候,我們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)著我們創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)貌。
身為一名質(zhì)檢人,全心全意為人民服務(wù)是我們的唯一宗旨。當(dāng)“三聚氰胺”“毒豇豆”“毒韮?nèi)R”“皮革奶”“健美豬”等食品安全事件發(fā)生以后,我們?cè)诘谝粫r(shí)間主動(dòng)出擊,不計(jì)成本、不計(jì)報(bào)酬、購(gòu)樣檢測(cè),及時(shí)向各級(jí)政府和部門報(bào)告“焦點(diǎn)”產(chǎn)品的檢測(cè)結(jié)果,為政府及其部門正確有效掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提供了可靠的技術(shù)支撐。在我們的行業(yè)里,食品的質(zhì)量安全,是保證廣大人民群眾身體健康、生命安全的首要條件。急民之所急、解民之所憂,是我們質(zhì)檢人執(zhí)著而無(wú)悔的追求!
身為一名質(zhì)檢人,“不讓工作在我手中延誤,不讓差錯(cuò)在我身邊發(fā)生”是我們的根本理念。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的前提下,切實(shí)履行崗位職責(zé),著力提高質(zhì)檢工作的有效性,更好地服務(wù)民生。記得有一個(gè)夏天的晚上,辛勞了一天的質(zhì)檢人大多已經(jīng)休息。這時(shí),農(nóng)檢中心主任的手機(jī)里傳來(lái)了市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的指令:有市民反映六安某小區(qū)正在熱銷的西瓜內(nèi)芯太紅、食用時(shí)特甜,疑似使用了違禁的添加劑,要求農(nóng)檢中心快速前往現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢測(cè)。接到指令后,中心迅速調(diào)集力量,在不到30分鐘的時(shí)間內(nèi)抽檢技術(shù)人員就從不同的居住地全部抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開展工作。還記得有一天早上,其實(shí)才凌晨四五點(diǎn)鐘,也許很多人都還沉醉于甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)中吧,而我們的業(yè)務(wù)部抽樣人員,卻已經(jīng)整裝待發(fā),遠(yuǎn)赴黃山,肩負(fù)省工商局世博旅游食品安全專項(xiàng)抽檢工作。由于時(shí)間緊、任務(wù)重,他們?cè)诘诙斓某闃庸ぷ髦?,從早上八點(diǎn)一直奮戰(zhàn)到晚上八點(diǎn),水顧不上喝一口,飯顧不上吃一口,手磨破了也顧不上看一眼……他們堅(jiān)韌與頑強(qiáng)的精神感動(dòng)了在場(chǎng)的每一位,贏得了一片贊譽(yù)。我們的檢驗(yàn)人員更是從不叫苦,從不喊累,加班加點(diǎn),按質(zhì)按量以最好的效率完成檢驗(yàn)任務(wù),排除食品安全隱患。質(zhì)檢人懷著高度的政治責(zé)任感,使命感,以對(duì)黨、對(duì)人民、對(duì)社會(huì)高度負(fù)責(zé)的精神,情系質(zhì)檢,踐行科學(xué)發(fā)展,打造質(zhì)檢品牌!
干一行,愛一行,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),平凡的崗位上昭示著我們無(wú)悔的選擇。在“讓黨性在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中升華,讓生命價(jià)值在事業(yè)發(fā)展中揮灑”的主題教育活動(dòng)中,涌現(xiàn)出了許多可歌可泣的故事和人物,他們沒有豪言、沒有壯語(yǔ),以務(wù)實(shí)的步履在各自的崗位上揮灑著。他們中有:家中有病妻而勇于克服且勇挑重?fù)?dān)、努力工作的業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)杜恒,有強(qiáng)忍身體病痛積極拓展工作的李玉梅,有正確處理好孩子小且需要照顧而努力投身業(yè)務(wù)工作的周瓊,有勇于克服母患癌癥、妻子外地工作的困難,兢兢業(yè)業(yè),一心撲在檢驗(yàn)工作的劉輝以及黃牛般工作精神的共產(chǎn)黨員秦成宏,等等,等等。他們放棄了多少和家人相處的親情時(shí)刻,放棄了多少?;丶铱纯吹臋C(jī)會(huì)。舍小家,顧大家,為了質(zhì)檢品牌的鑄就、為了和諧質(zhì)檢的發(fā)展,他們用科學(xué)、用青春、用汗水、用熱血踐行著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。他們默默無(wú)聞、他們無(wú)怨無(wú)悔,有的只是使命與責(zé)任!
正是質(zhì)檢人這堅(jiān)韌的精神和無(wú)私的情懷,奏響了質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展的和諧之音!曾幾何時(shí),六安質(zhì)檢所在全省質(zhì)檢行業(yè)的隊(duì)列里位列排尾兵,但我們并沒有氣餒!在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全所同志的共同努力下,用激情與汗水,匯集體智慧,真誠(chéng)努力、有效服務(wù),同心打造了今天六安質(zhì)檢人新的氣象、新的業(yè)績(jī)、新的品牌,新的和詣!在不到二年的時(shí)間里,質(zhì)檢所曾分別接受市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)、人大等市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及省質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的多次視察與指導(dǎo);多次受到市委、市政府、市人大及人大代表的充份肯定與好評(píng);連續(xù)多年獲得六安市局“優(yōu)秀單位”;創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)授予“文明窗口”單位。今天,六安質(zhì)檢所的名片已走向安徵大地,亦正逐步成為六安的質(zhì)檢品牌。六安質(zhì)檢人因同樣一個(gè)信念聚在了一起,擰成一股繩,團(tuán)結(jié)一條心,用自已的勤勉與務(wù)實(shí)向皖西人民遞交了一份滿意的答卷,也為咱質(zhì)監(jiān)人爭(zhēng)得了應(yīng)有的榮譽(yù)與尊重!
昨天的質(zhì)檢是奮進(jìn)的;今天的質(zhì)檢是和諧的;明天的質(zhì)檢將是輝煌的!親愛的朋友們,讓我們把平凡的人生獻(xiàn)給質(zhì)檢這壯麗的事業(yè),用自己的全部智慧和力量,為和諧質(zhì)檢更加美好的明天,書寫自己無(wú)悔的人生!
煙草專賣愛崗敬業(yè)演講稿篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事;
大家好!我是來(lái)自(單位名稱)的(演講人姓名),今天我要演講的題目是《 初出茅廬平凡如我 愛崗敬業(yè)造就非凡》
作為一名剛剛離開大學(xué)走進(jìn)社會(huì),參加工作的我來(lái)說,工作這一名詞擁有著一層神秘的面紗,每一件事,每一個(gè)人,每一天對(duì)我來(lái)說都是既新鮮又陌生的。初來(lái)乍道的我,對(duì)于陌生的環(huán)境和周圍的人們,有一絲的不安。但在之后的相處中,前輩和領(lǐng)導(dǎo)們給予了我很多的指導(dǎo)和幫助,讓我能夠更加自信且獨(dú)立的處理工作上的事物,漸漸拋開了最初的擔(dān)心和不安。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的敦敦教誨,周圍同事的勤奮認(rèn)真,讓剛剛踏入財(cái)政系統(tǒng)的我逐漸開始了解,什么是責(zé)任,什么是理想,什么是愛崗,敬業(yè),忠誠(chéng)。
一朵花,需要根莖的無(wú)私奉獻(xiàn),才能開出艷壓群芳的花朵。而一個(gè)單位,同樣需要每一位工作人員腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,需要每一位工作人員愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),需要每一位工作人員的忠誠(chéng)。雖然我只是一名財(cái)務(wù)工作者,但我從內(nèi)心深處熱愛著這份工作,在實(shí)踐工作中不斷體會(huì)到愛崗敬業(yè)是一種精神,一種態(tài)度,一種境界。
愛崗敬業(yè)不是簡(jiǎn)單的口頭禪,而是一種精神。每一個(gè)人都有追求榮譽(yù)的天性,并且希望能夠最大限度的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值??渴裁醋屵@種追求實(shí)現(xiàn)自我價(jià)的愿望成真呢?靠的就是這種在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。我們要堅(jiān)定的相信平凡的工作崗位上能夠造就出不平凡的我
們。四年前,剛剛進(jìn)入大學(xué)校園,那時(shí)的我們都對(duì)畢業(yè)后的工作有著美好的憧憬,我們抱著畢業(yè)后就能得到高薪優(yōu)職的想法,然而畢業(yè)后進(jìn)入到社會(huì)中,面對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的高失業(yè)率和高校畢業(yè)生數(shù)量不斷增加的壓力,我們深刻的認(rèn)識(shí)到,不是我們選擇工作,而是工作選擇我們。如今的我在這個(gè)職位上,已經(jīng)漸漸褪去了當(dāng)初的浮躁和高傲,更深刻的了解到現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和自身的層次。作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,書本上的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠應(yīng)付實(shí)際工作,雖然我進(jìn)入這個(gè)單位并不久,經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們,教會(huì)我很多財(cái)務(wù)工作上的技巧和知識(shí)。這些珍貴的,書本上無(wú)從記載的知識(shí),裝訂、翻查憑證,核對(duì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),開出、收回單據(jù),這些是每一個(gè)財(cái)務(wù)工作人員都應(yīng)該且必須經(jīng)歷的,我感謝有能夠從事這份工作的機(jī)會(huì),能讓我投身到平凡崗位中,在未來(lái)的日子里,我會(huì)把愛崗敬業(yè)的精神深植于心,不斷努力,在平凡的崗位上造就不平凡的自己。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦杏龅酱煺巯萑肜Ь车臅r(shí)候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅(jiān)克難?當(dāng)我們晉級(jí)升遷心愿未達(dá)的時(shí)候,是滿腹牢騷怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發(fā)?答案往往是后者,當(dāng)我們選擇后者并付之行動(dòng)之后,我們身上隱藏存在著的人生價(jià)值會(huì)漸漸凸顯,就像歷經(jīng)嚴(yán)冬考驗(yàn)的樹木日益青蔥,盡管那一抹青蔥來(lái)之不易,但我們相信,這種價(jià)值的凸顯,能讓我們對(duì)生活的感觸更加真實(shí)和快樂,對(duì)得之不易的東西更加珍惜和熱愛,當(dāng)我們面對(duì)單位或者他人的不足時(shí),能夠更加寬容和積極。作為一個(gè)集體肯定是有缺點(diǎn)的,正因?yàn)橛腥秉c(diǎn),才需要每個(gè)工作人員的不斷努力,團(tuán)結(jié)
在領(lǐng)導(dǎo)的周圍,去發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),改正缺點(diǎn)。但我們必須看到,在擁有缺點(diǎn)同時(shí),這個(gè)集體也存在著自己的優(yōu)點(diǎn),正因?yàn)閮?yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn),因此很多人選擇留在集體里,忠于自己的崗位,所以請(qǐng)大家記住“成功的人一定是熱愛,尊敬,并且忠誠(chéng)于自己的崗位?!睈蹗従礃I(yè)由此也是一種成功的態(tài)度。
愛崗敬業(yè)更是一種境界,當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生的一種境界時(shí),我們就會(huì)在工作上,少一些計(jì)較,多一些奉獻(xiàn),少一些抱怨,多一些責(zé)任,少一些懶惰,多一些上進(jìn)心;每一位了解財(cái)務(wù)工作的人都清楚,財(cái)務(wù)工作每天都重復(fù)著同樣的事情,登記不完的憑證,做不完的報(bào)表,開不完的票據(jù)。無(wú)論工作的重復(fù)性有多高,有多枯燥,我們都應(yīng)該滿腔熱情的去面對(duì),去擔(dān)當(dāng)。因?yàn)槲覀児ぷ鞯膽B(tài)度和工作質(zhì)量直接代表著單位,并且影響和作用著周圍的人和事。良好的工作態(tài)度將帶來(lái)溝通上的順暢和工作上的高效率。帶著微笑去面對(duì)他人,享受工作帶給我們的快樂和充實(shí)感,有了這種境界,我們會(huì)加倍珍惜自己的工作,抱著感恩,知足,努力的態(tài)度投入到工作當(dāng)中。
無(wú)論是剛剛走出校門步入社會(huì)的我們還是已經(jīng)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的前輩們,愛崗,敬業(yè),忠誠(chéng)不是一句大聲喊出就能做到的簡(jiǎn)單事情。它是一種默默的奉獻(xiàn),是一種崇高的信念,是一種堅(jiān)強(qiáng)的力量。曾經(jīng)有人說過,當(dāng)你的周遭變得多么無(wú)趣時(shí),我們不應(yīng)該抱怨,應(yīng)該給予自己去發(fā)現(xiàn)生活中美好事物的機(jī)會(huì)。面對(duì)工作我們也應(yīng)該如此。讓我們相信愛崗敬業(yè)這樣一種精神,態(tài)度,和境界將會(huì)是我們不斷前進(jìn)的燈塔,引領(lǐng)我們品味人生的真諦,尋求生命的意義。也許世界上沒有比
愛崗敬業(yè)更平凡的詞了,但我相信能做到這四個(gè)字的人一定都是不平凡的人。所以,雖然初出茅廬,我們只是蕓蕓眾生平凡的一員,但讓我們從現(xiàn)在做起,從每一件事做起,帶著微笑,帶著激情投入到工作當(dāng)中,去發(fā)現(xiàn)生活和工作中的那一點(diǎn)美好,去造就我們非凡的人生。
謝謝大家!
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