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職業(yè)年中述職報告篇一
本人于20xx年參加工作以來,一直扎根于基層兒科工作,遵守各項法律法規(guī),嚴格執(zhí)行臨床診療常規(guī),工作認真負責。對病人耐心、細心,和病人關(guān)系融洽,未發(fā)生任何醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,療效滿意,深得廣大病人的信賴和認可。
在工作中,本人始終堅持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想。對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治,制定個體化的治療方案,并且針對兒科病人的特殊情況,與病人家屬進行心理溝通,樹立其父母戰(zhàn)勝疾病的信心,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時間內(nèi)、花錢少、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠耐心而通俗易懂的解釋,對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中,我還經(jīng)常向病人宣傳科學的健康理念和健康知識,使他們懂得日常基本的健康知識,最大限度的防患于未然。一直以來,我始終安心扎根在基層農(nóng)村兒科工作,診治的疾病主要包括兒科呼吸道感染、消化道疾病、感染性疾病、風濕性疾病、新生兒疾病以及兒科保健工作,治療效果得到了群眾的認可,取得了群眾的信任。工作的同時,我不斷進取,繼續(xù)深造,不但完成了本科學歷的函授學習,而且謙虛好學,經(jīng)常閱讀各種相關(guān)醫(yī)學書籍,結(jié)合臨床實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。在工作單位里,我能夠團結(jié)各位同事,處理好各種關(guān)系,尊敬上級醫(yī)師并向他們請教,也能對下級醫(yī)師的工作給予真誠的幫助和指導(dǎo),和他們相互學習,共同進步。
激素合理應(yīng)用及減少醫(yī)患矛盾和糾紛方面有一定的經(jīng)驗。今后我會在工作中繼續(xù)努力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強新知識、新技術(shù)的學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中再上一個新臺階。
職業(yè)年中述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
斗轉(zhuǎn)星移,進入xx已四個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。以下是我的工作述職:
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的.傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時對所遇到的問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時,我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺,同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質(zhì)量。
沒有規(guī)矩不能成方圓,一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到xx藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情況進行跟蹤,隨時向其傳達xx治療失眠的獨特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
職業(yè)年中述職報告篇三
本年度,我校工會女工工作以維護女工合法權(quán)益,關(guān)心女工疾苦為宗旨,按照學校工會工作計劃,做了以下幾個方面的工作:
今年“三八”節(jié),我校為每位女教工發(fā)放了慰問金,并且織織女教工座談。了解她們工作生活中存在的困難。同時也向她們介紹學校發(fā)展情況,并請其向?qū)W校的管理提出意見和建議,從而提高了女教工參政議政,為學校發(fā)展獻言獻策的積極性。
今年“五四”節(jié),工會組織全體女工和女學生一道,學習女性保健知識,在這次活動中,由女工委員向女生和女教工詳細講解了經(jīng)期衛(wèi)生,女性生理特征及生育保健方面的和常識。通過學習,女工對自已有了進一步的了解,懂得了如何防范常見的婦科疾病。增強了女工的自我防范意識。保證了其身心健康。
為了豐富員工的業(yè)余生活,使她們有一個愉快的心境,健康的體魄從事教育教學工作,工會于今年六月組織部分教師參加歌詠比賽,十一月組織全體教職工進行籃球比賽,要求人人上場。通過比賽,增強了員工的參與意識和團隊精神,鍛煉了身體,促進了員工之間的相互了解。受到了員工的一致好評。
為了全面了解我校女工健康狀況,工會于今年十一月組織女工進行了一次全面體檢,了解全校女工的身體狀況,查出有疾病的,建議盡早治療,盡量避免重大疾病的發(fā)生。
為了增強女工的法制意識,工會組織女工聽法制課并向每位女工發(fā)放《婦女兒童權(quán)益保護法》,并要求每女工認真學習,讓女工懂得自已的合法權(quán)益的義務(wù),如何用法律的武器保護自已。
過去的一年,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但也發(fā)現(xiàn)了眾多不足,我們爭取在xx年的工作中,進一步解決存在的問題,把工會工作推向一個新的臺階。
職業(yè)年中述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們、家長朋友們:
大家下午好!
首先對蒞臨我校開展民主評議工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎!
20____年,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大父老鄉(xiāng)親的大力支持下,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風、保安全、提質(zhì)量”這條工作主線,以“年度目標責任書”為綱領(lǐng),以新教育“十大行動、四大改變”為抓手,明確目標,落實責任,創(chuàng)新舉措,扎實推進,圓滿完成了20____年工作目標和上級交辦的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了“人員提素質(zhì)、工作提目標、教學提質(zhì)量、安全守底線”的“三提一守”工作目標。
現(xiàn)在我代表學校領(lǐng)導(dǎo)班子將一年來的履職情況匯報如下:
一、聚力實干興校,提升領(lǐng)導(dǎo)班子驅(qū)動力。
1、學校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持踐行新教育,把新教育“十大行動”貫穿于教育教學工作的各個領(lǐng)域,突出重點,精準發(fā)力,以落實“構(gòu)筑理想課堂、推進每月一事、營造書香校園”等十大行動實現(xiàn)師生的“四大改變”。
2、學校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把“轉(zhuǎn)作風,保安全,提質(zhì)量”作為推動學校各項工作的突破口,把“提質(zhì)量”作為學校的根本遵循和行動指南,樹新風,講正氣,團結(jié)協(xié)作,激發(fā)正能量,帶領(lǐng)全體教職工務(wù)實奉獻、實干興校,開創(chuàng)了教育教學工作新局面。
3、學校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以身作則,率先垂范,強化擔當精神,增添正能量,以實際行動履行職責,開展基礎(chǔ)管理、學案課堂教學改革、5a創(chuàng)建、踐行新教育、教師基本功大賽、學校安全穩(wěn)定等活動,目前,全體教職工遵規(guī)守紀,愛崗敬業(yè),恪盡職守,表現(xiàn)出良好的師德師風。
4、學校領(lǐng)導(dǎo)班子堅持廉潔自律,依法治校,規(guī)范辦學,堅持民主集中。嚴查“三亂”行為,嚴禁體罰、變相體罰行為,嚴格依法執(zhí)教;在評優(yōu)、晉級等方面堅持公開、公平、公正,無違規(guī)操作。
二、聚力學生精細管理,提升學生綜合素養(yǎng)。
1、開展主題教育,推進每月一事。一年來,政教處、團委在副校長張寶林的指導(dǎo)下展開工作。他們利用主題班會、升旗儀式、黑板報等形式,開展“環(huán)保、節(jié)約、誠信、感恩”等12種教育實踐特色活動,一月一主題,一班一風貌。
2、依托全民閱讀,營造書香校園。利用圖書館、班級圖書角等平臺,廣泛開展了“晨誦、午讀、暮省”活動、世界讀書日活動、學生自辦手抄報10期、學生讀書筆記每人40篇、舉辦了“感恩”演講比賽、舉辦教師讀書沙龍2次、收到教師閱讀課教學設(shè)計80余篇。
3、成立社團組織,促進特色發(fā)展。學校成立了篆刻、彩鉛畫、陶藝、機器人等16個社團,編印了《篆刻藝術(shù)》《輕松入門彩鉛畫》《快樂乒乓》《晨誦教材》四種校本教材。李世龍、李嘉琪、劉一鳴榮獲河北省機器人大賽二等獎;王莫棋、尚雅楠、張萌蕾榮獲朗讀比賽省級三等獎;路力鑫、石春霞、王莫棋、成靜晉級“我要上春晚”決賽。
4、加強動態(tài)管理,展現(xiàn)班級形象。班級管理實行“動態(tài)考核”,張校長及年級主任每周檢查一次,政教處每周檢查兩次,班主任分三組每周檢查一次。紅旗班級、文明宿舍、整潔餐桌等每月評比一次。班風班貌表現(xiàn)良好。
5、家校合作共建,構(gòu)筑育人網(wǎng)絡(luò)。學校成立“新父母學?!保M建家長委員會,發(fā)展了“家長學校指導(dǎo)師團隊”,構(gòu)筑了家庭、學校、社會“三位一體”育人網(wǎng)絡(luò)。每年召開2次家長會,就學校管理、學生管理、家庭教育等方面與家長進行溝通和交流,合作共建效果明顯。
三、聚力教師專業(yè)發(fā)展,提升教育教學質(zhì)量。
1、加強年級組管理,增強年級凝聚力。在各年級教學樓上分別設(shè)立了班主任集體辦公室,各年級主任、班主任全天在崗,隨時管理、輔導(dǎo)學生的學習、活動等情況,隨時處理班級事務(wù);包年級領(lǐng)導(dǎo)不定時巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時通報?,F(xiàn)在三個年級組形成了比學趕幫超的喜人局面。
2、深化教學改革,構(gòu)筑理想課堂。一年來,教務(wù)處、課改辦在業(yè)務(wù)校長孟書朝的指導(dǎo)下,先后4次開展了“青年教師賽課”活動,共有56位教師參與其中,聽課、評課達1300余人次。推門聽課已成為校長、業(yè)務(wù)校長的常態(tài)。
在“一師一優(yōu)課,一課一名師”活動中,我校上傳78節(jié)視頻課,其中李永琪、王建敏、王立云、張志芹、侯鑫等23位教師獲縣級優(yōu)質(zhì)課,趙冰老師獲省級優(yōu)質(zhì)課;甄曉敏的《神奇的手套》等三節(jié)課獲省級榮譽。
3、搭建平臺,全員參與培訓(xùn)。20____年我校外派教師到河北師大、浙江師大等高等院校參加學習培訓(xùn)87人次;還有113位老師參加了今年的全員培訓(xùn)和國家培訓(xùn)。通過培訓(xùn),教師的教學理念、業(yè)務(wù)理論水平得到了整體提升。
4、建設(shè)“青藍工程”,助力教師成長。充分發(fā)揮學校骨干教師、優(yōu)秀教師的示范、引領(lǐng)作用,通過一幫一、結(jié)對子等方式,助力青年教師快速成長。在王翠芳、賈志英、甄曉敏、于愛霞等教師的悉心指導(dǎo)下,王梓榮、李曉瑩、馬蘇瑞、楊江河、李莉等一大批敬業(yè)精神強、業(yè)務(wù)提升快的青年教師脫穎而出。
開展“追尋教育夢想,成就幸福人生”班主任素養(yǎng)提升大賽2次,教育故事演講、個人才藝展示,促進了班主任管理水平的提升,王智霞、劉建龍、王梓榮等嶄露頭角;廣大教職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻,涌現(xiàn)出許多先進典型。桑燕、李永琪、王曉峰、劉愛軍分獲市、縣級優(yōu)秀班主任;王芳、王翠芳、王紅英榮獲縣級優(yōu)秀教師。
四、聚力校園安全,提升教育實效。
1、學校全面貫徹落實校園安全工作責任制,實行“一崗雙責”,建立了一級抓一級、層層抓落實的工作機制,法制安全處在副校長劉信增指引下展開工作,年內(nèi)沒有發(fā)生重大安全責任事故。
2、學校實行全員值班,領(lǐng)導(dǎo)、教職工分11組輪流值班,人員分工具體到樓層和窗口,課間、餐中、飯后等時間點、主要地段,都有教師在值守,構(gòu)建了平安和諧的校園環(huán)境。
3、法制安全處經(jīng)常開展校園安全隱患排查治理,對欄桿、電路、健身器材等逐一排查、檢修,消除隱患;還召開“交通、消防、防溺水”等主題班會10次、辦主題板報9期,發(fā)放《致家長的一封信》20____余份。
五、聚力特色創(chuàng)建,提升辦學品味。
1、抓住特色項目,進行展示交流。在縣教育局舉辦的展示交流活動中,我校參展的篆刻、彩鉛畫、小記者團、英語口語訓(xùn)練、感恩教育等系列活動,以及“四課一腔一園林”的工作規(guī)劃受到教育局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,校園文化建設(shè)進一步加強。
2、抓住發(fā)展機遇,開展a級創(chuàng)建。在今年的5a學校創(chuàng)建中,學校加大投入,精心部署,全體教職工齊心協(xié)力,共同迎檢。在驗收中,共提交檔案材料40余本,圖文并茂,資料詳實,扎實的創(chuàng)建工作得到了驗收組的充分肯定。
我們雖然做了一些工作,但距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,工作中仍然存在很多不足,比如:學校管理還不夠精細;教師專業(yè)水平尚待進一步提高;學生綜合素質(zhì)提升空間很大等等。我相信在新的一年里,有教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體師生的共同努力,我們馬河中學一定能夠辦一所精致學校!
以上述職,敬請評議,謝謝大家!
職業(yè)年中述職報告篇五
今年以來,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部室的配合下,扎實開展上傳下達、材料起草、會務(wù)組織、后勤保障、制度建設(shè)等工作,取得了必須的成績。現(xiàn)將所做工作簡要匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)。
(一)在收發(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設(shè)工程指揮部文件8份,籌委會、管委會文件11份,集聚區(qū)簡報11期,領(lǐng)導(dǎo)講話稿8份,各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中,考核組領(lǐng)導(dǎo)表揚了管委會的簡報編發(fā)工作。
(三)在會務(wù)組織方面。制作會議通知記錄單,明確發(fā)話人、接話人、會議時間及資料,做到有據(jù)可查,保障各類會議的順利召開。上半年,共組織召開建設(shè)工程指揮部周例會10次,項目協(xié)調(diào)會20余次。辦公室協(xié)調(diào)機關(guān)所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作,努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發(fā),并做好相關(guān)督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長負責,韓曉明協(xié)助,負責食堂、物業(yè)管理,各類耗材的采購,水電路的維修,保障了機關(guān)正常運行。在20__年初將伙食標準由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應(yīng)的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時,每月根據(jù)需要制定采購計劃,確保機關(guān)各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標語十余塊。
(五)在制度建設(shè)方面。為了加強對人、財、物的管理,辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務(wù)官等項目服務(wù)制度,每名同志分包一到兩個建設(shè)項目展開貼身服務(wù),為企業(yè)解決各種困難和問題,切實加快了項目建設(shè)速度。
二、存在的問題。
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進一步加強。
(二)技術(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算。
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務(wù)為工作重點,內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,做好機關(guān)后勤保障服務(wù),并當好參謀。力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志滿意。
(一)提高工作人員素質(zhì)。一抓學習,堅持每周至少學習兩個小時,并派遣部分人員去政府辦學習專業(yè)技術(shù),不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力;二抓思想,轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進取、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常開展批評與自我批評活動,做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴格遵守機關(guān)規(guī)章制度,以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。一是做好參謀,經(jīng)常調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù);二是做好把關(guān),把好機關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外;三是做好督查,用心認真對機關(guān)做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查;四是做好服務(wù),深入基層,了解基層心聲,為基層服務(wù);五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風。強化機關(guān)作風建設(shè),爭取做到全市窗口形象。即。
職業(yè)年中述職報告篇六
20xx年,我校共青團工作在上級團委和學校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過校團委全體委員和全校團員青年的共同努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將我校本學年共青團工作總結(jié)如下。
學校組建了由教師、學生組成的校團委,和以高一年級學生為主的共青團組織。開展教師、學生為主體的集體性活動豐富校園文化。做好學校的宣傳工作,積極配合各處室做好學生的德育工作。
九月份開學以來,校團委決定每周一為學生干部例會。在例會中我們主要的工作是對學生會干部進行培訓(xùn)指導(dǎo)和談我校一周以來發(fā)現(xiàn)的問題并征求處理意見。校團委同時制定了團委的管理制度和職責分工。對學生的言行舉止、待人接物、穿著打扮等都提出了具體的要求。組織好每周的升旗儀式。
為提高團員的思想意識,增強團員的素質(zhì)。通過規(guī)范同學的入團程序,引起全校師生對團員的重視,同時也使成為團員成為一種榮譽,也是各方面工作得到肯定的一種體現(xiàn)。通過公示不斷約束團員的行為規(guī)范,使團員不斷提高自身素質(zhì)。
本學期,使我們學校團員的檔案更加規(guī)范了。我校團員人數(shù)較少,組建了團員檔案。學校團委今年根據(jù)學校和上級團委要求,對該教育宣傳的做到了宣傳。本學期我們對重陽節(jié)、安全教育等等進行了宣傳。學期開始校團委列出了學期計劃,并進一步修訂了有關(guān)團委的制度。一學年下來,我們團委的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步開展,營造和諧良好的思想文化氛圍。
本學期,校團委積極響應(yīng)學校的實施活動德育,讓學生在活動中受到關(guān)注,讓學生在活動中展現(xiàn)個性,讓學生在活動中進行思想升華。同時我們通過活動培養(yǎng)學生的集體觀念和集體責任感,鍛煉學生的組織能力和語言表達能力。通過活動進行習慣養(yǎng)成教育。本學期開展的活動有:。
1、教師賽講活動,加強教師工作能力,加強教師之間的溝通交流。
2、學生第二課堂的開展,激發(fā)學生興趣愛好,豐富學生課余生活。開設(shè)了象棋、圍棋、書法、繪畫、籃球、舞蹈、合唱為主體的第二課堂。
3、培養(yǎng)學生感恩之心,重陽節(jié)時,利用國旗下講話對師生進行教育。
4、培養(yǎng)學生的社會實踐能力。組織學生植樹節(jié)義務(wù)植樹。
5、清明節(jié)去縣烈士陵園參加掃墓。
6、迎新年,團委指導(dǎo)舉辦了“社會主義核心價值觀,引領(lǐng)我成長”演講比賽。
本學期,團委在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體團委成員的共同努力,在各個方面都取得了一定成績。但是,工作開展之后,沒有進行充分思考與總結(jié),工作中缺乏前瞻性。這是我們團委在今后的工作中要改進的,我們相信,只要我們團結(jié)一心、銳意進取,今后的團委工作開展得更好。
職業(yè)年中述職報告篇七
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標,即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,我們推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;20我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望,我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預(yù)算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結(jié)并提交公司決策層進行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務(wù)例會制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預(yù)期目標的實現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20的技術(shù)部工作進行部署。
一、確定通訊導(dǎo)航公司技術(shù)部年的工作目標。
1.為神龍達信息化建設(shè)服務(wù),配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護。
3.負責神龍達網(wǎng)站的建設(shè)、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,根據(jù)車載gps面臨的'市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.負責神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建、調(diào)試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施。
軟件部人員為適應(yīng)當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
1.系統(tǒng)維護小組。
4.c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組。
負責神龍達c/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調(diào)試、運行、培訓(xùn)、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓(xùn)的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo),我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工。
由于本人性格原因,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習a管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害??v容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強。
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高。
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進行標準化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,2004年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們,2003年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結(jié)的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望2004年,我們的目標是:營業(yè)收入突破**萬元,利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我分管公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、物資等管理工作。一年來緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標認真履行職責勇于開拓進取克服了歷史少見的“非典”和持續(xù)多雨天氣以及資金、設(shè)備、人員等諸多困難較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務(wù)和所分管的各項工作實現(xiàn)了預(yù)期目標。
現(xiàn)將20我的工作情況作一匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
一、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務(wù)的完成。
2018年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點,也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢,針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素,在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步,控制總體計劃,強化項目管理,堅持高效率服務(wù),狠抓責任落實,實施低成本戰(zhàn)略,優(yōu)化資源配置,使其生產(chǎn)管理具有極強的科學性和動態(tài)的協(xié)調(diào)性,企業(yè)行為具有極高的能動性和團隊的組織性,做到生產(chǎn)組織嚴密,管理科學,技術(shù)先進,行為規(guī)范,實現(xiàn)工期短、質(zhì)量優(yōu)、信譽高、效益好。
1、2003年生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。2003年公司共承擔施工項目69項,共完成建安工作量6.5億元,為年度生產(chǎn)指標5億元的130%。
3、強化生產(chǎn)組織嚴密性。今年,我在施工組織協(xié)調(diào)上,突出強調(diào)了效率意識、全局意識和協(xié)作精神,狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調(diào),強調(diào)準時正點。
4、強化生產(chǎn)計劃嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核,加大了督查力度,采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
5、強化施工管理文明有序性。以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機,在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。我深知:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈,各項目的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象。
二、遵守承諾、追求卓越,高水平、高標準地抓好技術(shù)、質(zhì)量管理工作。
我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。
1、建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系。今年初,我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,組織技術(shù)質(zhì)量部對公司的《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂和完善。同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和2003年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點。
2、吸取教訓(xùn),落實質(zhì)量責任追究制。年初,我針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,從中吸取教訓(xùn),并結(jié)合公司質(zhì)量目標,進一步落實了質(zhì)量責任追究制,狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標準、崗位職責,使人人肩上有擔子,項項工作有著落,使目標、權(quán)利、責任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用,形成逐級負責,不留死角的科學管理制度和長效機制。
3、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理,以質(zhì)量創(chuàng)造信譽。今年,我們高度重視施工質(zhì)量,對各項目在執(zhí)行技術(shù)標準、質(zhì)量標準和操作規(guī)程的情況,嚴格把關(guān),使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù),為公司贏得了信譽。
三、以降低企業(yè)成本為目標,狠抓物資管理工作及技術(shù)創(chuàng)效。
1、一是加強物資采購的計劃性和程序性;二是嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗,執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”;三是加強了對周轉(zhuǎn)材料及小型機具的管理;四是強化物資管理的基礎(chǔ)工作。
2、規(guī)避技術(shù)風險,實施技術(shù)創(chuàng)效,及時解決了設(shè)計外工程簽證和價格認證。
四、加強推進qhse管理體系的運行工作。
五、總結(jié)經(jīng)驗,認清形勢,加強學習,克服不足,努力做合格的生產(chǎn)管理者。
1、認清形勢,不斷學習,努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,我始終以鄧小平理論為指導(dǎo),深入學習“三個代表”重要思想,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
3、加強自身廉政建設(shè),樹立服務(wù)意識。我深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),恪守崗位職責,牢固樹立服務(wù)意識,始終把為群眾謀利益作為工作中的重點,把為群眾服務(wù)作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
4、總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,確定努力方向。一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺;業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需進一步加強。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
以上是我在2018年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
謝謝大家。
職業(yè)年中述職報告篇八
緊張有序的2018年已過去了一半,在過去的半年里,我和中隊全體同仁順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為此付出了辛勤的勞動,同時也取得了一定的成績,為積極推進城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這半年的思想和工作情況作簡要的匯報,主要有以下五個方面。
一、2018年上半年重點工作回顧。
2018年,八橋正式進入創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的行列。按照鎮(zhèn)黨委政府的.安排部署,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力指導(dǎo)下,我中隊不畏艱難,堅定信心,對照創(chuàng)衛(wèi)標準,查找創(chuàng)衛(wèi)差距,細化創(chuàng)衛(wèi)目標,制訂創(chuàng)衛(wèi)計劃,落實創(chuàng)衛(wèi)責任,以良好的精神狀態(tài)全力投入到創(chuàng)衛(wèi)工作中。
中隊依托現(xiàn)有隊伍,積極調(diào)整優(yōu)化城管力量,全面推進集鎮(zhèn)管理全天候,以治理集鎮(zhèn)“十亂”為核心,重點對太平路、富民路兩大商圈,廣善公園、學校、醫(yī)院周邊、城鎮(zhèn)出入口和集貿(mào)市場等五大區(qū)域,實行錯時管理不間斷,人員掛包路段定崗定責。全面整治集鎮(zhèn)非機動車亂停亂放現(xiàn)象,施劃非機動車停車位,安排非機動車管理員和執(zhí)法隊員協(xié)助擺放,確保機非分離、人車分離,停車規(guī)范、秩序井然;牽頭推進集鎮(zhèn)無主建筑裝潢垃圾整治,對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生實行全域治理。
截止至7月底,我中隊共開展非機動車亂停亂放、店外占道作業(yè)、亂堆亂放、亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設(shè)攤等各類專項整治100余次,其中完成了小服裝市場改造、綠化補種移栽、公廁改造、農(nóng)貿(mào)市場搬遷、果殼箱的設(shè)置安裝;拆除臨街違章建筑26處,清除張貼物1280余處,清理衛(wèi)生死角80余處,清理店外占道經(jīng)營31家,刷新墻面1500余平方。同時在太平路、富民路商圈調(diào)整了非機動車停放線,安裝停車緩坡,清理廣告站牌26塊,完成了中心路樓道刷新,重新圍檔設(shè)置了創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語6處,拆除燈桿橫幅22條,清理衛(wèi)生死角垃圾近130車次。經(jīng)過這段時間的整治,八橋集鎮(zhèn)的環(huán)境面貌已煥然一新。
二、思想政治方面。
2018年上半年,我中隊黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真學習貫徹黨的十九大和十九屆三中全會精神,全面推進“兩學一做”學習教育制度化、常態(tài)化,推行“黨員積分制”,強化黨員日常管理,開展“不忘初心強黨性、牢記使命爭先鋒”主題教育,結(jié)合創(chuàng)衛(wèi),召開“一聯(lián)一”主題活動部署會,著力打造模范部門和過硬隊伍,以此不斷提高城管中隊黨建水平,不斷增強我中隊的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力!
作為中隊長,我牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,堅持四項基本原則,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論,不斷增強組織紀律性,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己,以身作則。我要求自己加強學習,努力提高自身素質(zhì),勇于擔當,以高標準、高要求勉勵自己,同時還要關(guān)心隊員的工作、生活情況,經(jīng)常與他們交流、溝通,掌握他們的思想動態(tài)、情緒波動,鼓勵他們積極向上,激發(fā)他們勤奮學習、愛崗敬業(yè)、苦干實干、艱苦奮斗的昂揚斗志,為中隊的管理工作貢獻力量。
三、作風建設(shè)方面。
一直以來,我中隊采取多項舉措強化黨風廉政建設(shè),提高服務(wù)水平,打造風清氣正的政務(wù)環(huán)境。
一是開展廉政教育活動。不定期組織中隊隊員觀看廉政教育片或到廉政教育基地參觀學習,起到引以為戒,警鐘長鳴的作用。二是簽訂廉政承諾書。每年我中隊隊員都會簽訂廉政承諾書,通過廉政承諾書的簽訂,每個隊員都明確了崗位職責,正視了手中權(quán)力,擰緊了責任螺絲、上緊了制度發(fā)條。三是與“節(jié)日防腐”相結(jié)合。在中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等各節(jié)日來臨之際,我中隊都要進行節(jié)前廉政教育,使全體隊員時刻繃緊勤政廉政這根弦,做到防微杜漸,貪腐永不沾。四是不定期開展自查與互查。從工作紀律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面開展自查活動,同時實行隊員互查,防止或杜絕一切腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延。
我要求全體隊員按照“對照崗位、梳理職權(quán)、查找風險”的原則認真查找各自的廉政風險,制定有效防控措施,并對重點崗位以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全面清查。工作時,能堅持原則,()勇于提出自己的想法和觀點,始終堅持文明執(zhí)法,熱情服務(wù)的宗旨;執(zhí)法時,能做到嚴格執(zhí)法、不徇私情、一視同仁、按章辦事,從不吃、拿、卡、要。在對一些確實困難的違章當事人的處理上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助當事人解決實際困難。
四、特色亮點。
(1)2018年3月9日,我中隊創(chuàng)建的微信公眾號“八橋城管”正式上線。我中隊通過公眾號發(fā)布城市管理執(zhí)法工作動態(tài)和城市管理相關(guān)的法律法規(guī),廣泛發(fā)掘和宣傳先進典型,傳播正能量。同時,利用公眾號拓展市民投訴渠道,市民關(guān)注該公眾號后,只需找到“投訴建議”板塊,反映與城市管理有關(guān)的問題,就會得到及時受理、處理和反饋,為樹立八橋城管執(zhí)法隊伍新形象營造了良好的輿論氛圍,受到廣大市民、網(wǎng)友的稱贊。
通過創(chuàng)新“微信城管”管理模式,突出服務(wù)為先,高效精準的解決城市管理問題,讓城市管理變“堵”為“疏”,真正體現(xiàn)了以人為本的工作理念,將“強基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風、樹形象”專項行動落到了實處。
(2)2018年5月26日,我中隊聯(lián)合八橋婦聯(lián)、殘聯(lián)、衛(wèi)計辦聯(lián)合成立了“馨語工作室”,現(xiàn)場募集善款3000元。一方面,“馨語工作室”的成立旨在關(guān)愛困境兒童,助力健康成長,標志著“城管人”的公益行邁向了一個新臺階。
另一方面,通過“馨語工作室”的談心活動,能夠及時了解掌握隊員們的思想動態(tài)、情緒波動,舒緩他們?nèi)粘9ぷ鲏毫?,使全體隊員以更加飽滿的熱情、健康的身心、充沛的精力投入到工作和生活中去,從而達到教育引導(dǎo)、嚴格管理、溝通思想、形成合力的目的。
五、下半年工作重點。
(1)為確保創(chuàng)衛(wèi)驗收通過,下半年我中隊將認真對照創(chuàng)衛(wèi)細則和標準,切實抓好市場管理、街面管理及環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量;安排專人清洗、消殺街面的果殼箱、垃圾桶;同時加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,倡導(dǎo)市民多走一步,自覺把垃圾投放到垃圾桶或果殼箱內(nèi),共同維護集鎮(zhèn)衛(wèi)生。
(2)制定并實行我鎮(zhèn)生活垃圾處理費征繳實施方案。進一步完善人員網(wǎng)格化分制度,實行分片包干的垃圾處理費征繳機制,全方位、多形式地開展垃圾處理收費宣傳工作,讓廣大市民了解收取垃圾處理費的意義及用途。
(3)不斷提升農(nóng)村公共服務(wù)的質(zhì)量和水平,加強農(nóng)村環(huán)境“八位一體”督查考核力度,把八橋鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作推上新臺階。
俗話說:“喊破嗓子不如甩開膀子”,事情都是干出來的,只有實干,才能把握機遇、破解難題,以只爭朝夕的精神,保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神,努力打造“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)福地、厚德廣善八橋”.
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
職業(yè)年中述職報告篇九
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,認真參加政治學習,認真貫徹黨的治國方針,有良好的職業(yè)道德,熱愛本職工作,責任性較強,并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重擔,樂于接受領(lǐng)導(dǎo)安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認真及時地完成。嚴格遵守紀律、規(guī)章制度,工作積極、主動、講究效率。一年來我們所各項工作得到了有效促進?,F(xiàn)將以來的工作情況述職如下:
一、加強學習,認真掌握理論和實際應(yīng)用。
在工作中,能根據(jù)需要有計劃地學習政治理論、先進的法學理論和文化業(yè)務(wù)知識。繼續(xù)主動、認真地參加律師培訓(xùn)學習,盡力做到學以致用。積極參加實踐活動,并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己的工作方法。提高了工作效益,一是加強政治理論學習,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,堅持全面落實科學發(fā)展觀,提高自身理論水平。二是健全完善律師各項制度,形成有章可循、有據(jù)可考的約束機制。三是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的個人分工負責制,各司其職,各負其責,形成工作的整體合力,盤活班子成員的“能量”,把我們事務(wù)所建設(shè)成團結(jié)核心。四是提高工作能力。注重對新入的實習律師獨擋一面和處理復(fù)雜問題的能力及相互協(xié)作的意識的培養(yǎng)。在過去的年度里,我認真學習法律法規(guī),團結(jié)同仁,奮力拼搏,與時俱進,完成了預(yù)定的各項目標任務(wù),為本地的法制化建設(shè),為維護社會穩(wěn)定和公平正義作出了積極貢獻。
二、發(fā)揮律師社會的職能,積極參與法律援助。
根據(jù)上級司法行政機關(guān)的要求和分工,我所組織了律師進社區(qū)活動,堅持每月一次到服務(wù)點免費為群眾提供法律服務(wù),根據(jù)本所安排,我積極參加律師進社區(qū)活動,認真履行職責,熱心為社區(qū)群眾提供免費的法律服務(wù)。我還積極參加青少年維權(quán)活動,最大限度的維護青少年的合法權(quán)益。法律援助構(gòu)建社會主義和諧社會。中央決定明確提出:“要適應(yīng)我國社會的深刻變化,把和諧社會建設(shè)擺在重要位置,注重激發(fā)社會活力,促進社會公平和正義,增強全社會的法律意識和誠信意識,維護社會安定團結(jié)?!惫胶驼x是和諧社會的重要標志。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,原有的利益格局發(fā)生變化,從全體人民利益一致,轉(zhuǎn)向在人民根本利益一致的前提下存在著不同群體的`利益要求,利益多元化的格局已經(jīng)形成。在這樣的背景下,必須充分運用法律手段,協(xié)調(diào)處理好各種利益關(guān)系之間的矛盾沖突,維護合法權(quán)益,打擊不法行為,倡導(dǎo)社會正義,營造社會公平。在這些服務(wù)過程中,樹立了律師良好的社會形象,取得了顯著的社會效益。
三、在律師工作中積極開展業(yè)務(wù)工作。
作為河南陽夏律師事務(wù)所的一員,積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的號召,認真開展律師業(yè)務(wù)。特別是,我作為一名律師在積極的宣傳法律的同時,自己辦理了法律援助案件5件,非訴案5件,民事案11件,刑事案件3件,總辦案24件。通過以上的服務(wù)切實維護了當事人的合法權(quán)益,維護了社會穩(wěn)定,實現(xiàn)了律師的社會價值。
四、政府領(lǐng)導(dǎo)、律師服務(wù),助中原經(jīng)濟區(qū)騰飛。
中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)是省委、省政府認真貫徹落實黨的十七大精神,全面踐行科學發(fā)展觀,落實《促進中部地區(qū)崛起規(guī)劃》的重大舉措,承裁著河南人民的夢想和希望。太康縣是農(nóng)業(yè)大縣、人口大縣,經(jīng)濟建設(shè)依然存在大量問題,雖然在縣城周邊區(qū)域建起了經(jīng)濟園區(qū),但仍陷于發(fā)展不足,矛盾突出大,所以在所內(nèi)統(tǒng)一指導(dǎo)下,我積極參加并配合縣委縣政府的工作進入該區(qū),解決矛盾、避免矛盾升級發(fā)展,對征地矛盾的特點向政府獻言獻策,使經(jīng)濟建設(shè)順暢進行作出了一定貢獻。
五、存在的問題和改進措施。
回顧一年來的工作,我在思想、學習和工作上取得了新的進步,但也存在不足之處,理論知識學習深度不夠,業(yè)務(wù)水平還較低,開拓精神不夠強,這些不足,希望大家在今后的工作中批評指正,我只有刻苦學習,努力工作,向大家學習,取長補短,為全面建設(shè)和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。做一名黨和人民都放心的好律師。
二0一三年四月十七日。
職業(yè)年中述職報告篇十
各位老師和學生會常委:
大家下午好,我叫xx,現(xiàn)任網(wǎng)絡(luò)信息部部長一職,自我任職以來我們的工作逐步進入正軌。下面,我將上任以來20xx年的的的工作情況做以匯報。
1、實行值班制,值班時間由19:00至21:00。
2、按照圖書館老師的要求,及時對學校網(wǎng)站圖書館欄進行更新。
3、組織部員學習,不定期為部員提供絡(luò)技術(shù)的機會,使本部部員得到新的知識?,F(xiàn)階段要求我們部的'所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟件,并不定期的抽查;提倡互動,每次開會都要求各個部員發(fā)言,談自己的觀點、想法以及建議。
為了更好地做好工作,我們制定了如下的管理制度:
(一)時間制度
1、值班人員必須按時到達;
2、開會時部長提前十五至三十分鐘,部員提前十分鐘到達;
3、對于網(wǎng)絡(luò)信息部內(nèi)部會議,各成員必須按時參加,不得無故缺席;如因事不能來,必須在會前遞交假條。
(二)成員制度
1、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
2、各成員必須積極肯干,對工作認真負責、;
3、各成員必須言行一致,發(fā)揚團體精神,樹立良好的工作作風和言行規(guī)范。
(三)工作紀律
1、正確處理學習與工作,做到品學兼優(yōu)、全面發(fā)展;
2、各成員必須按時按量地完成任務(wù)。
1、未能很好地展開網(wǎng)絡(luò)學習工作,比預(yù)期的目標晚了。
2、章程不夠完善。
以上報告,請老師批評指正。
述職人:xx
xxxx年xx月xx日
職業(yè)年中述職報告篇十一
1、安全駕駛。以高度的責任感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自己所駕車輛的性能,在開車途中精力保持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,并嚴格遵守交通規(guī)則,保證安全行車。
3、做好服務(wù)。時刻保持車輛干凈整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環(huán)境。保證領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到從;領(lǐng)導(dǎo)不用車時,服從辦公室調(diào)動,從未私自出車;隨時做好準備,接到任務(wù)立即出發(fā),決不讓人等車。
(二)、服從部門管理,積極主動工作。
們的需要,爭取為大家多提供一份服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)多分擔一些工作。在無出車任務(wù)時,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的分配并認真努力去完成。
二、工作中存在的不足和改進。
工作熱情有余,工作能力不足。
作為一名司機,我熱愛我的崗位,我要做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們都放心滿意的優(yōu)秀司機。大家都一人多崗,我也不能讓自己只局限于司機工作,我希望能為同事們多做一些服務(wù),能為領(lǐng)導(dǎo)多分擔一些工作,能為煤炭稅收多做一些貢獻,要實現(xiàn)上述工作目標,我必須不斷提高我的工作能力。明年我要在以下幾方面不斷提高:
1、本職工作方面:認真學習車輛修理技能、掌握交通法律法規(guī)和有關(guān)政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關(guān)通知,提高工作效率,更及時更安全地為大家提供服務(wù)。
2、對外提高自己的辦事能力,爭取能獨立處理一些事務(wù),單獨執(zhí)行一些任務(wù),從而提高自己的工作價值,減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的一些工作壓力。
3、對內(nèi)多學習辦公環(huán)境管理和企業(yè)組織活動的一些相關(guān)知識,爭取在這些方面能為大家多做一點事。
4、增強文化修養(yǎng),多學習多思考,注意言談舉止、待人接物的細節(jié),樹立龍電企業(yè)的良好形象。
三、2**4年工作設(shè)想及未來努力方向。
2**4年,我要牢記自己的責任,在本職工作方面對自己高標準、嚴要求,提高工作質(zhì)量,并爭取在其他方面取得一些進步??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我將更加努力地做好工作,為煤炭稅收的發(fā)展貢獻微薄之力。
職業(yè)年中述職報告篇十二
領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,我在xx領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的述職報告如下:
一、作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強學習好xx年的信貸政策,重點掌握xx“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的.支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
新的一年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:
第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報xx。
第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。
職業(yè)年中述職報告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營方案,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu);積極踐行集團經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象。
20xx年4月份,我結(jié)束了兩個月實習經(jīng)理的歷練,被集團領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認可。20xx年6月底,再次被集團領(lǐng)導(dǎo)委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶著公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供給嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性開展奠定了扎實的根底。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
1、樹立好“角色〞意識,當好公司“舵手〞。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶著員工隊伍圍繞集團下達的年度工作方案指標,堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與開展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善效勞,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企〞的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氣氛,讓一切有用之人為公司所用。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人〞是企業(yè)開展的第一要素,員工素質(zhì)的上下決定著企業(yè)管理和開展水平。按照集團創(chuàng)立學習型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學習型組織,采取多種學習培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氣氛帶發(fā)開工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之〞的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德〞立身,用“情〞溝通,用“行〞示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔膜,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氣氛,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結(jié)一致地完成公司的方案與任務(wù)。
1、健全了各項平安管理制度,明確了各部門及各崗位員工的平安目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《平安目標責任書》,同時,為了保證車輛平安,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員平安責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展平安教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類平安活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行平安知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織平安大檢查。這些活動的開展,既增強了廣闊用戶的平安用氣意識,也加深了廣闊市民對管道天然氣的`認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的開展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速開展奠定了根底。
根據(jù)集團要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟開展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)〞的布局敷設(shè)燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設(shè)的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設(shè)是平安通氣運營的根底和前提;開展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著缺乏。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項缺乏,下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的缺乏,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學習,不斷改良工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的開展。下一步的工作重點如下:
加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
職業(yè)年中述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學習型組織,采取多種學習培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
2、利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設(shè)的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運營的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
職業(yè)年中述職報告篇十五
20xx是金融辦各項工作深入推進的一年,也是各項工作再上新的臺階的一年。一年來,面對新的形勢和要求,辦黨組高度重視加強學習的重要性,長期的工作實踐也使自己深感不斷學習的重要性,所以,我始終把政治理論學習放在工作和生活的重要位置,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建和諧社會等中國特色社會主義理論。通過不斷學習經(jīng)典的政治理論,把握當前經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢,領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)施政方針,始終與黨中央和上級領(lǐng)導(dǎo)保持步調(diào)一致。通過結(jié)合本職工作中發(fā)現(xiàn)的問題和出現(xiàn)的新情況,認真思考,查找根源,糾錯改誤,運用這些前瞻性的經(jīng)典理論指導(dǎo)實踐工作,并使自己始終保持較高的政治覺悟和堅定的政治立場。
一是學習革命導(dǎo)師的經(jīng)典原著,提高馬克思主義理論水平,進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念。結(jié)合國際金融危機、歐洲債權(quán)危機的新特點,深入研讀了《資本論》的相關(guān)章節(jié)。
二是加強建設(shè)中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀的學習,主要是堅持理論聯(lián)系實際,牢牢把握我省經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)實特點,與建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)相結(jié)合,與自己分管和從事的工作相結(jié)合,突出緊密聯(lián)系貫徹落實省委、省政府決策部署和要求,緊密聯(lián)系自身世界觀和人生觀的改造,努力掌握和運用一切新思想、新知識、新經(jīng)驗,不斷提高運用科學理論分析和解決實際問題的能力。堅持“四個重在”實踐要領(lǐng),運用“三具兩基一抓手”工作方法,積極探索和把握工作規(guī)律,增強工作的主動性、創(chuàng)造性和預(yù)見性。
三是加強金融業(yè)務(wù)和理論學習。金融工作專業(yè)性強、理論性強,做好這項工作只有不停地學習。要求自己抽出時間,努力研讀各類國內(nèi)外經(jīng)濟方面的書籍和文章,輔助性地學習了各類金融方面的法律法規(guī),通過刻苦鉆研、廣泛涉獵,不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)。一年來,我們堅持干中學、學中干,急用先學、學以致用。自己也在基金、私募、風投創(chuàng)投、融資租賃等不少創(chuàng)新領(lǐng)域進行了大量的學習研究,跟上了工作和基層實踐的需要。
四是高度重視從實踐中學習。按照省政府領(lǐng)導(dǎo)和辦黨組的指示,帶隊赴美國參觀考察,學習西方先進的資本市場運作和管理經(jīng)驗,并多次率團或參團赴山西、河北、山東、江蘇、上海等地進行考察學習,都有很顯著的收獲。
二、統(tǒng)籌推進,努力開創(chuàng)資本市場發(fā)展新局面。
20xx我省克服各種困難,經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了較好的發(fā)展勢頭。金融辦在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,作為分工主抓資本市場工作的副主任,主管的工作包括:企業(yè)上市、債券、信托、租賃、基金、投融資平臺建設(shè)、場外交易等整個資本市場的建設(shè)工作。一年來所做的主要工作有:
一是深入實際,加強調(diào)查研究。深入基層,發(fā)現(xiàn)和解決問題是工作的重要環(huán)節(jié)之一。我堅持和辦里同志們一道,有空就深入市縣和企業(yè)進行調(diào)查研究,全年各類調(diào)查研究活動有幾十次之多,每月都有兩三次以上,省屬企業(yè)、上市公司、上市后備企業(yè)、不少市縣都去過。調(diào)研還不是簡單地走馬觀花,而是有針對性地去、帶著問題去,在聽和看的.基礎(chǔ)上,認真和當?shù)氐耐具M行座談研究,共同探討解決問題的渠徑和辦法。不少調(diào)查研究的過程中,我還擠出時間與大家進行專題報告。
二是多策并舉,全力抓好企業(yè)上市工作。企業(yè)上市是資本市場工作的重點,20xx,我們?nèi)婕哟笊鲜泄ぷ鞯耐七M力度。一是對全省基本具備上市條件的企業(yè)進行深入排查,組織服務(wù)團隊深入鄭州、焦作、許昌、周口、駐馬店等市縣對擬上市企業(yè)進行實地考察、專家評議和現(xiàn)場指導(dǎo)。二是在三門峽、洛陽、濟源等市召開企業(yè)上市現(xiàn)場指導(dǎo)推進會議。
三是多管齊下,著力擴大資本市場融資規(guī)模。通過資本市場進行直接融資,是我省優(yōu)化金融結(jié)構(gòu),促進轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略舉措。而資本市場融資除了ipo以外,還有眾多融資渠道。
四是規(guī)范提升,穩(wěn)步推進地方投融資體系建設(shè)。20xx按照省政府的要求,在的基礎(chǔ)上,我們加強對省級投融資平臺的規(guī)范和提升,加強對市縣級平臺的指導(dǎo)幫助。今年以來多次對各省級投融資公司進行調(diào)研,率隊赴上海、江蘇、山東等省市進行考察學習,會同相關(guān)部門與各省級投融資公司多次舉行座談會,總結(jié)了我省省級投融資公司基本情況、存在問題,并提出了進一步發(fā)展的政策措施和建議,目前正在根據(jù)省政府領(lǐng)導(dǎo)要求進行進一步修改;根據(jù)省長和省政府辦公廳要求,還代擬了《河南省人民政府投融資管理暫行辦法》并呈報省政府。
五是做好其他工作。認真做好全省融資性擔保公司風險防控工作,參加招商引資、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、安全生產(chǎn)等大量的日常經(jīng)濟運行工作。完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作和具體工作。
三、以身作則,切實做好反腐倡廉和黨風廉政建設(shè)工作。
在反腐倡廉和黨風廉政建設(shè)方面。慎守廉潔從政防線,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為權(quán)所動,不為欲所惑。增強宗旨觀念,提高實踐能力,樹立正確的權(quán)力觀、政績觀和利益觀,不斷加強黨性修養(yǎng)。一是按照黨組分工和黨風廉政建設(shè)責任制的要求,認真抓好主管系統(tǒng)和處室的黨風廉政建設(shè)工作,堅持以身作則,要求大家做到的,自己首先做到;要求大家不做的,自己首先不做;堅持將黨風廉政建設(shè)和日常業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來抓,時刻用黨風廉政建設(shè)的要求來約束和規(guī)范日常的業(yè)務(wù)活動;堅持參加所在黨支部和黨小組的黨組織生活及活動。
回顧20xx年的工作,盡管基本完成了各方面的任務(wù),但與黨組織的要求和形勢的要求相比,還有很多差距、很大不足。工作上,還需要更加主動、更加深入實際,克服懶惰情緒。學習上,還要注重理論聯(lián)系實際,注重有針對性和目的性。黨風廉政建設(shè)方面,還必須警鐘長鳴,防微杜漸,必須減少不必要的應(yīng)酬和形式主義的東西,更好沉下心來集中精力抓好工作和學習。
職業(yè)年中述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師:
大家好
感謝各位評審老師給我各人述職的機會,下面我就把我多年的工作經(jīng)歷,工作體會簡要述職。
我xx年7月參加工作,至今近24年。從參加工作開始我就積極學習,樂觀向上,努力工作。得到了學生、家長、學校、社會及上級單位的信任和認可。于xx年破格晉升為中教一級教師,中教一級14年。一級后,我更是加倍學習、踏實工作,處處以身作則,率先垂范,在教過的美術(shù)、書法、計算機等學科都取得過多項獎勵與贊揚。擔任過多年班主任工作和教務(wù)副主任工作。期間配合教育局、進修學校開展“信息技術(shù)”方面的課題研究。擔任組長一職,負責聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)、組織全縣計算機老師開展教研活動,貢獻突出,完滿結(jié)題后得到嘉獎。
20xx年3月調(diào)到職業(yè)高中,更換了新的工作環(huán)境,接受了新的教學任務(wù),迎接了新的挑戰(zhàn),開創(chuàng)了新的事業(yè)。裝潢設(shè)計專業(yè)更是激發(fā)了我無窮的工作熱情。我常常自我形容,我的工作魅力就像“大哥會武術(shù),誰也檔不住”我的工作激情就是“拿著菜刀砍電線,一路火花帶閃電”
說到工作,在職高,我的工作非常復(fù)雜,教務(wù)處的日常工作、裝潢專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展;班主任工作與管理、兩個計算機室的管理與維護、學校攝影攝像的拍錄與后期制作、每周十三課時photoshop課程教學,還曾經(jīng)擔任過招生辦副主任一段期間??梢哉f我一個人承擔著幾份工作,面對繁多的工作,我有過推托,有過報怨,曾不只一次的想過申請辭掉幾項工作,減輕點工作壓力和精神壓力。但轉(zhuǎn)念一想,多項工作正是領(lǐng)導(dǎo)對我能力的信任和認可;校長提升我擔任副主任一職,正是對我工作的肯定和褒獎,這也許比榮譽證書,比能加上幾分更珍貴,這說明我的工作被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,記在心上。轉(zhuǎn)換觀念,調(diào)整心態(tài),一切報怨消極都沒有了,有的只是更多的工作時間,更加努力的工作信念。同時我也發(fā)現(xiàn)了許多工作中的收獲與快樂。
遲疑了兩天時間,班主任工作我還是接了,一接就在沒放下。三年過去了,女兒在缺少父愛的情況下上了大學,父親在還沒等到兒子盡孝的時候,愕然離世。每每想起,愧對家人,愧對亡父!
職高的班主任不好做!可既然干了,那就象個樣,所以我沒有一天懈怠,沒有一天不敬業(yè),沒有一天不在為那些需要我改變?nèi)松\的孩子們操勞,拼搏,努力。
學校要求我不講條件、不計代價、不折不扣、堅決執(zhí)行、立刻執(zhí)行。我?guī)У陌嗉墝W生在學校學習、活動、及各種競賽上都取得了非常優(yōu)異的成績。而且更主要的是,得到了培訓(xùn)學校的贊許,企業(yè)老板的認可,幾次送學生培訓(xùn)及安排就業(yè)時各位領(lǐng)導(dǎo)也見證了我們團隊的豪邁精神。野狼野狼,實力最強,10裝潢,就創(chuàng)輝煌!他們做到了。這是我的快樂。
專業(yè)創(chuàng)建之初,我擔任過計算機專業(yè)教研組長工作,在學校的各項活中,組員們都主動參與,大力配合。講課,做課,撰寫論文,課件制作,聽課活動中我們組都全員參加。并都取得了優(yōu)異成績。這是我的快樂。
我擔任裝潢專業(yè)的ps教學任務(wù),在教學中我堅持以實用為主的教學風格,取得了較好的教學效果,在遼源技能大賽中我校羅啟榮獲了首屆全市一等獎第一名;趙金俠、牛勇包攬全市第一名,第二名一等獎的好成績。這是我的快樂。
工作繁瑣枯燥,又是一個極具時效性。只要學校有活動,只要單位來客人,最忙碌的人永遠也是我,從開始到結(jié)束。最后回到辦公室還要默默無聞?wù)碣Y料,堅持工作。忙碌奔走拍攝美好的精彩瞬間,為學校留下珍貴的影像文件。這是我的快樂。
為了學生能有一個完美的教學環(huán)境,我和各位同事默默的犧牲了大量的休息時間來維護,不為人知,不計酬勞,但能確保上課機器完好,確保學生正常上課學習。這是我的快樂。
由于工作需要,我先任教務(wù)處副主任,再任招生辦副主任,后又回到教務(wù)處副主任工作,往返中搬了七回家,換了七次辦公室?,F(xiàn)在主要負責裝潢專業(yè)建設(shè)、教育教學及就業(yè)安置。接手工作當初,壓力非常大,第一批學生就業(yè)效果決定這個專業(yè)的生死存亡。所以我為此做了大量的工作,動用私人感情,往返吉林各地多次探索裝潢專業(yè)教學及就業(yè)安置工作。(時間關(guān)系,此處省略一萬個字),為了加大宣傳力度,擴大專業(yè)影響力,向家長社會傳遞專業(yè)積極信息,我每年定期舉辦“作品展”“匯報展”“畢業(yè)展”。定期召開家長座談會。為了學生能有一個較好的工作去向,我積極運作主動聯(lián)系培訓(xùn)就業(yè)企業(yè),在吉林組織召開畢業(yè)就業(yè)與招聘會,做到到現(xiàn)在為止,無一學生沒有安排工作,幾年就業(yè)流失目前為止只有四人,存活率90%以上,現(xiàn)在有的學生月收入可達6000多元。取得了很廣泛的社會效應(yīng),漸漸形成一種獨特的教育教學,培訓(xùn)模式。形成了學生家長相互轉(zhuǎn)介紹的招生渠道,今年學生介紹來的就達十人左右,后來被當場學校要回去的占七成?短短三年學生由當初的一個班14人,發(fā)展成現(xiàn)在的四個班100余人,并與今年年初被成功評為省級示范專業(yè)。預(yù)計今年11月份會增加一個新班,明年這個時候,裝潢設(shè)計專業(yè)會達到或突破6個班級。
這幾年可以說做了很多很多默默無聞的工作,這些工作沒有證書,沒有加分,沒有榮譽,更沒名利。但我內(nèi)心充滿了驕傲與自豪,充滿了感恩與滿足,學校集體的榮譽就是我的榮譽,學生的就業(yè)就是我成績,家長的一聲謝恩就是我的證書。學生有好的發(fā)展,這是我的快樂。
一個人承擔著這么項工作,真是很累,但也有著這么多的快樂,雖然辛苦但我熱愛工作,今天這樣,明天依然如此。
今天能夠參與評聘活動,對我是一個考驗和歷練,無論結(jié)果如何,我都欣然接受!評不評上對我都是贏沒有輸。如能僥幸晉級,那是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認可,是各位老師對我為人的偏愛,更是我對自己努力工作的激勵。如果評不上,那也很正常,我會一如既往的踏實工作,認真做事,本分做人;我會尋找自身不足,爭取下次晉級機會,只要希望還在,努力堅決不止。
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