生活是一場不斷學(xué)習(xí)的旅程,總結(jié)是我們不斷進(jìn)步的重要途徑??偨Y(jié)對于解決問題、改進(jìn)工作、提高效率是至關(guān)重要的。以下是小編為大家整理的運(yùn)動相關(guān)的文章,希望對大家有所幫助。
個(gè)人簡歷客服管理篇一
英語翻譯客服個(gè)人簡歷在寫個(gè)人求職簡歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇英語翻譯個(gè)人簡歷為寫簡歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份英語翻譯簡歷模板制作為模板,更多的專業(yè)簡歷在大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)。
姓名:性別:女。
年齡:26歲學(xué)歷:本科。
工作年限:1年婚姻狀況:未婚。
戶口:梅州市身高:--。
居住地:廣東省深圳市現(xiàn)任職位:電器實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理助理,客服及業(yè)務(wù)助理。
待遇要求:3500--5000/月到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
希望地區(qū):深圳市。
希望崗位:客服人員英語翻譯外貿(mào)。
自我評論。
1、沉穩(wěn)、認(rèn)真,具有很強(qiáng)的條理性,善于處理細(xì)致、繁雜的工作。
2、喜歡與人打交道,具有較強(qiáng)的親和力,能與客戶形成良好互動。
3、為人隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神,能與周圍的.人有效合作。
4、抗壓能力強(qiáng),能較好地適應(yīng)新環(huán)境工作經(jīng)驗(yàn)。
某公司-08--08。
公司性質(zhì):商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職位:電器實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理助理,客服及業(yè)務(wù)助理。
離職原因:--。
工作職責(zé)和業(yè)績:
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè)名稱:英語(旅游管理)。
專業(yè)描述:以英文為基礎(chǔ),在聽說讀寫方面進(jìn)行鍛煉,學(xué)習(xí);另外,開設(shè)歐美文化課等,加強(qiáng)對歐美文化及風(fēng)俗的了解;老師為學(xué)生提供學(xué)以致用的平臺,為廣交會等大型組織輸送優(yōu)秀的翻譯人才。
技能專長。
技能專長:
個(gè)人簡歷客服管理篇二
姓名:性別:民族:
學(xué)歷:專業(yè):畢業(yè)學(xué)校:外語水平:
電話:13000000000email:********。
求職意向。
期望從事職業(yè):客戶服務(wù)/技術(shù)支持、行政/后勤、高級管理。
期望工作地區(qū):南京。
目前狀況:我目前處于離職狀態(tài),可立即上崗。
批注:你求職意向中行業(yè)和職位跨度很大,最好針對具體某一職位來制作簡歷,如果中意的公司確實(shí)是不同行業(yè)的可以制作不同的簡歷以適應(yīng)。
自我評價(jià)。
資深客服管理人員,有外企多年的客服實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn),擅長以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤;重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn).重視團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)。適合從事客戶服務(wù)管理/行政管理等方面工作??啥唐诔霾?。
批注:自我評價(jià)中的標(biāo)點(diǎn)中英文各異,可以看出你做簡歷的時(shí)候不是很用心,這一點(diǎn)一定要注意,簡歷能否被關(guān)注往往取決于細(xì)節(jié)。
工作經(jīng)歷。
/10--/11:某投資顧問公司|客戶服務(wù)部|客戶服務(wù)經(jīng)理/主管。
主要客戶群是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制管理科、個(gè)人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產(chǎn)生原因,為謀求共通點(diǎn)每步經(jīng)磨合,解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核,部門的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。完善客戶服務(wù)流程,提升客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通及保持良性互動,鞏固和加強(qiáng)客戶關(guān)系;
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)將公司利益最大化,積極爭取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會;
3、與營業(yè)部緊密合作與溝通,取得更多的行業(yè)相關(guān)信息;
4、分析各種客戶問題,并制定方法加以解決和改善。
5、內(nèi)部系統(tǒng)操作與報(bào)表分析等。
6、及時(shí)處理所有來源的相關(guān)投訴,做好記錄工作,適時(shí)上報(bào)投訴處理進(jìn)程及處理結(jié)果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
7、隨時(shí)檢查電子郵件,及時(shí)做好記錄并回復(fù)。
8、業(yè)績的日常跟進(jìn)與反饋。
9、對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和提升。
10、制定和完善客服制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行。
/08--2007/10:某日資外貿(mào)公司|國內(nèi)貿(mào)易部|客戶協(xié)調(diào)。
該公司為日商獨(dú)資企業(yè),主營噴墨打印介質(zhì),如墨盒,打樣,影像等專用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷售激勵(lì)計(jì)劃,定期向生產(chǎn)部門下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃并跟進(jìn)產(chǎn)品加工進(jìn)度;通過erp系統(tǒng)下達(dá)客戶訂單,跟蹤貨物出廠順利發(fā)運(yùn)至客戶手中;各項(xiàng)內(nèi)部單據(jù)和報(bào)表的生成與審驗(yàn),按照合約規(guī)定與客戶定期核對賬款以及開具銷售發(fā)票,客戶應(yīng)付貨款的催繳工作;每個(gè)月每個(gè)季度本部門內(nèi)部員工銷售考核業(yè)績的審核與發(fā)放;與各辦事處業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)之間的溝通與銜接;收集相關(guān)證據(jù)并建立索賠臺帳,解決商務(wù)索賠及糾紛。
對本部門的工作向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化改進(jìn)方案及措施,并得到領(lǐng)導(dǎo)首肯與贊與。
/08--2005/05:保健品公司|客戶服務(wù)部|經(jīng)理助理/秘書/文員。
辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
負(fù)責(zé)公司商標(biāo)、名牌等無形資產(chǎn)的申報(bào)與認(rèn)定;醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、新品商標(biāo)權(quán)辦理,完成各項(xiàng)批文手續(xù)。各種企業(yè)資質(zhì)的申報(bào)/認(rèn)證/復(fù)審/年審工作;負(fù)責(zé)完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。
/06--/06:某通信系統(tǒng)有限公司|話務(wù)部門|話務(wù)班長。
尋呼業(yè)當(dāng)時(shí)一直是中國較早向社會開放的通信產(chǎn)品,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)。我所從事的工作是更好的處理用戶投訴,并帶領(lǐng)下屬完成一系列的尋呼工作。
在為用戶提供優(yōu)質(zhì)尋呼服務(wù)的同時(shí),提供準(zhǔn)確、高效、及時(shí)的增值服務(wù)。如股票、天氣資訊等群發(fā)信息。為用戶及企業(yè)節(jié)省了大量的成本。
經(jīng)歷了通信產(chǎn)業(yè)從尋呼業(yè)向手機(jī)通作過渡的歷史變革。曾經(jīng)參與過熊貓—愛立信手機(jī)宣傳平面廣告的拍攝。。
批注:每一段工作經(jīng)歷最好都用相同的結(jié)構(gòu)來描述,現(xiàn)在三段經(jīng)歷三種方式,怎么能讓hr感受到你客服工作中的細(xì)致呢?此外,不要把工作經(jīng)歷寫成工作內(nèi)容描述,簡歷中的工作成績最好也用你善于的數(shù)字量化來完成。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
培訓(xùn)課程:辦公自動化office。
所獲證書:全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用。
批注:培訓(xùn)需要寫明具體培訓(xùn)課程名稱,所獲證書也是,如果沒有參加過培訓(xùn)或者沒有取得證書也可以不寫此項(xiàng)。
建議:簡歷細(xì)節(jié)不夠完善,需要再多花些精力。此外,簡歷中缺少教育背景項(xiàng)目,這是必不可少的,要加上。
個(gè)人簡歷客服管理篇三
戶籍: 廣東湛江 現(xiàn)所在地: 廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校: 廣東省工業(yè)高級技工學(xué)校珠海分校 學(xué)歷: ???/p>
專業(yè)名稱: 物流管理 畢業(yè)年份: 2012年
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 客服/售后/物流/貿(mào)易/采購
職位名稱: 打單 ; 客服 ; 文秘
工作地區(qū): 湛江市 ;
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
語言能力: 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力: 良好 ;
教育經(jīng)歷: 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2009年9月 - 2012年7月 廣東省工業(yè)高級技工學(xué)校珠海分校 專科
培訓(xùn)經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書
所在公司: 廣州芮娜卡淘寶商城
時(shí)間范圍: 2011年5月 - 2013年12月
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 其他
擔(dān)任職位: 倉庫管理員和客服
所在公司: 廣東仁正藥業(yè)有限公司
時(shí)間范圍: 2014年1月 - 2014年10月
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè): 化工/生物/制藥/醫(yī)療
擔(dān)任職位: 倉庫跟單員
工作描述: 主要工作:
個(gè)人簡歷客服管理篇四
客服主管個(gè)人簡歷模板、本文來源于大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)()、為了讓求職者了解到更專業(yè)的求職簡歷大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)推薦一份客服主管求職個(gè)人簡歷參考資料。在閱讀本文時(shí)請相關(guān)閱讀這篇客戶服務(wù)主管個(gè)人英文簡歷范例僅供模板。
目前所在:番禺區(qū)年齡:19。
戶口所在:茂名國籍:
婚姻狀況:民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:
誠信徽章:未申請?bào)w重:
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:物流專員/助理:,倉庫管理員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):物流/運(yùn)輸。
工作描述:主要作為一個(gè)與顧客接收貨物的橋梁,或者貨物在流通過程中協(xié)助查詢以及追蹤。
離職原因:學(xué)校干部工作需要。
志愿者經(jīng)歷。
擔(dān)任職位:接待員。
工作描述:協(xié)助現(xiàn)場的秩序,顧客玩游戲的紀(jì)律。
擔(dān)任職位:工作人員。
工作描述:打掃衛(wèi)生,協(xié)助現(xiàn)場的秩序。
教育背景。
畢業(yè)院校:
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:
專業(yè)一:專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力較好,對一些突發(fā)事情可以從容處理,在工作上面能夠細(xì)心以及踏實(shí)應(yīng)對每一件工作。另外本人對美術(shù)一定的基礎(chǔ),對一些場景布置,貨物擺設(shè)等都有一定的觸覺。在與人的溝通上也有一套自己的技巧。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人是在校的'一位學(xué)生,在班上成為了一名班長,懂得了如何團(tuán)結(jié)一個(gè)班集體,以及營造一個(gè)良好的班風(fēng)氛圍。令外也在系部擔(dān)任了團(tuán)總支宣傳部干事,學(xué)院青年志愿者協(xié)會干事,學(xué)院申通快遞配送中心客服主管人員。一路以來,我一直秉承“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的理念去對待校內(nèi)的每一事一物,在工作力求做到最好,用于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤以便下次做得更好。在學(xué)院的這一年里面,曾擔(dān)任了管理系第十期入黨積極分子負(fù)責(zé)人,校外亞運(yùn)期間安保人員組長,祥和陵園志愿者組長。在此期間,也參加了學(xué)院物流技能大賽并獲得了三等獎(jiǎng),管理精英挑戰(zhàn)大賽獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),代表系部參加學(xué)院的環(huán)保知識競賽獲得第五名,評為了學(xué)院優(yōu)秀團(tuán)干以及系部優(yōu)秀團(tuán)員,祥和陵園優(yōu)秀志愿者等榮譽(yù)。在未來的日子里,希望自己能與外界更親密接觸,了解更多社會企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),并且會刻苦努力去認(rèn)真學(xué)習(xí),為自己的將來做好一個(gè)充足的生涯規(guī)劃。
個(gè)人簡歷客服管理篇五
姓名:
目前所在地:白云區(qū)
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
個(gè)人簡歷客服管理篇六
工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
點(diǎn)擊放大 自我評論
某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識,熟悉社會保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。
中國平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因: --
工作職責(zé)和業(yè)績:
客戶服務(wù),前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
最高學(xué)歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進(jìn)管理意識、策略意識、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
個(gè)人簡歷客服管理篇七
姓名:
性別:女。
民族:漢族出生年月:1991年6月23日。
證件號碼:婚姻狀況:已婚。
身高:158cm體重:50kg。
戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江師范學(xué)院學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理畢業(yè)年份:
工作年限:三年以上職稱:初級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)-會計(jì)。
財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)-財(cái)務(wù)/會計(jì)助理。
職位名稱:會計(jì);會計(jì)助理;財(cái)務(wù)相關(guān)工作。
工作地區(qū):湛江市;。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
計(jì)算機(jī)能力:一般;。
綜合技能:已獲得c1駕照。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。
209月-年7月湛江藝術(shù)學(xué)校中專。
2017年1月-2017年1月湛江師范學(xué)院???。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:東莞華海通信技術(shù)有限公司。
時(shí)間范圍:2017年3月-2017年10月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:客服人員。
工作描述:此份工作主要負(fù)責(zé)接聽電話,要用心與熱情去接好每一個(gè)電話,也要用心與客戶溝通.
離職原因:
所在公司:大唐電信呼叫中心。
時(shí)間范圍:2017年12月-2017年3月。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:銷售代表。
工作描述:最主要是銷售公司的產(chǎn)品,用熱情與真誠來打動客戶.這份工作也讓自己學(xué)到了許多東西.
離職原因:
所在公司:皇冠假日酒店。
時(shí)間范圍:2017年4月-2017年2月。
公司性質(zhì):合資企業(yè)。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位:辦稅員。
工作描述:從事收銀7個(gè)多月,主要負(fù)責(zé)收中餐、娛樂各個(gè)營業(yè)點(diǎn)的營業(yè)收入。由于工作的調(diào)動,又從事了辦稅員,主要負(fù)責(zé)企業(yè)的納稅申報(bào)、扣稅,發(fā)票的購買與發(fā)放。
離職原因:
其他信息。
自我評價(jià):綜合素質(zhì)良好,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅(jiān)守誠信正直原則;。
為人誠實(shí)、正直、有積極的工作態(tài)度、能很好地適應(yīng)工作壓力;。
能夠積極主動的配合和完成上級安排的工作;。
對工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心。
個(gè)人簡歷客服管理篇八
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
身 高: 165 cm
誠信徽章: 未申請
體 重: 48 kg
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向人才類型: 不限
應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
工作年限: 1
職 稱: 無職稱
求職類型: 兼職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州
工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計(jì)算機(jī)學(xué)校
最高學(xué)歷: 中專
獲得學(xué)位: 會計(jì)叢業(yè)資格證
畢業(yè)日期: 20xx-05
專 業(yè) 一: 會計(jì) 專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
其它外語能力:
國語水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實(shí)守信。
個(gè)人簡歷客服管理篇九
戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。
工作描述:1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù):出納/人事。
工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營運(yùn)。
擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)專員。
工作描述:曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗(yàn)。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)城建學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易所學(xué)專業(yè)二:行政管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
其它外語能力:國語粵語水平優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對上百個(gè)客戶,有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn),并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗(yàn)。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險(xiǎn)及投資公司勿擾)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先,團(tuán)隊(duì)合作的原因,因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X得更長時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
個(gè)人聯(lián)系方式。
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個(gè)人簡歷客服管理篇十
姓名:。
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
學(xué)歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機(jī):。
郵箱:@。
求職意向。
期望職位:淘寶客服。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn):寧波。
期*薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
寧波*有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
淘寶售前客服。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波*有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
淘寶售前售后客服(全職)。
工作描述:工作內(nèi)容:。
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時(shí)候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計(jì)算機(jī)服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
工作描述:從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開發(fā)與運(yùn)營推廣,面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán),提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服。
個(gè)人簡歷客服管理篇十一
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:湛江。
身材:170cm55kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:1。
職稱:中級。
求職類型:均可。
可到職-隨時(shí)。
月薪要求:1500--。
希望工作地區(qū):廣州廣東省廣東省。
公司名稱:南菱汽車集團(tuán)起止年月:-06~-12。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):全職。
工作描述:在工作中通過電話與客戶聯(lián)系介紹我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),使客戶對南菱汽車集團(tuán)有更深的認(rèn)識.
離職原因:自主創(chuàng)業(yè).
公司名稱:中國移動通信公司起止年月:-09~-12。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):客服。
工作描述:電話推銷公司新面市的各種通信業(yè)務(wù)。
離職原因:兼職。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:汽車運(yùn)用與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:客服。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
在經(jīng)歷方面:工作經(jīng)驗(yàn)豐富,在今年期間自我經(jīng)營各種生意,社會經(jīng)驗(yàn)多。在工作方面:我對上司交給的工作會盡全力去完成,,認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴,和各種獎(jiǎng)勵(lì)。我為人喜歡接受各種的挑戰(zhàn),克服困難,走向成功。在此,希望貴公司能給予一個(gè)自我挑戰(zhàn)的機(jī)會給我。謝謝。
其他專長:足球。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
我為人誠懇、樸實(shí),樂于助人,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神。對電腦操作熟練,打字快。在此希望貴公司能給予我展現(xiàn)能力的平臺,為公司創(chuàng)造更大的利益。
我的座右銘:態(tài)度決定一切!!!
個(gè)人簡歷客服管理篇十二
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
mm小姐。
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
江門。
身材:
163cmkg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:
客戶服務(wù)類:客服人員、行政/人事類:行政、市場銷售/營銷類:銷售。
工作年限:
4
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時(shí)。
1500--。
希望工作地區(qū):
廣州。
公司名稱:
江門同和家政公司起止年月:-04~-03。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
學(xué)生顧問(兼職)。
工作描述:
教育方法,對小朋友有顯示的進(jìn)步,深受家長的肯定。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
電話營銷員。
工作描述:
主要為客戶提供各種貸款方案。
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
客服代表。
工作描述:
在此期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評,期間獲得最佳員。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
國際貿(mào)易。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-09。
廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
國際貿(mào)易。
大專。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
良好。
粵語水平:
良好。
工作能力及其他專長。
我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘60字以上;(目前正在進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷)能夠熟練的`運(yùn)用microsoftoffice。能進(jìn)行高效的辦公室日常工作,本人工作認(rèn)真,負(fù)責(zé)一絲不茍,且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。
業(yè)余愛好:溫和、謙虛、自律、認(rèn)真。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
備注:保險(xiǎn)、中介勿擾!
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
158xxxxxxxxxxx。
家庭電話:
手機(jī):
保險(xiǎn)、中介勿擾!
qq號碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
個(gè)人簡歷客服管理篇十三
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg。
婚姻狀況:未婚年齡:26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:6職稱:高級。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州。
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):售后人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):維修人員。
工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會,在這四年緊張而又充實(shí)的工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識。
離職原因:個(gè)人發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的`能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
個(gè)人簡歷客服管理篇十四
編寫個(gè)人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個(gè)人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。
性別:女。
民族:漢族年齡:43。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:會計(jì)。
主修專業(yè):財(cái)經(jīng)類政治面貌:群眾。
畢業(yè)院校:廣州廣播電視大學(xué)畢業(yè)時(shí)間:1991年7月。
最高學(xué)歷:中專電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗(yàn):二十年以上身高:160cm體重:55公斤。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全/兼職。
最快到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗需提供住房:不需要。
公司名稱:福建福原藥業(yè)(2016年4月-2016年7月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):龍巖。
職位名稱:應(yīng)收會計(jì)。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:廣州新華集團(tuán)下屬(2007年3月-2016年3月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣州。
職位名稱:辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會計(jì)。
工作描述:負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
離職原因:回家發(fā)展。
公司名稱:廣州年鑒發(fā)行部(1995年6月-2007年2月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10~50人工作地點(diǎn):廣東廣州。
職位名稱:會計(jì)。
離職原因:公司解散。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
在求職中個(gè)人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個(gè)人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個(gè)人簡歷的作用,在編寫個(gè)人簡歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡歷的.作用了。
一,在寫的時(shí)候能夠有意識的避免錯(cuò)誤。
在寫文章的時(shí)候經(jīng)常會有一些錯(cuò)別字,這也是很難避免的,寫個(gè)人簡歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯(cuò),于是在寫的時(shí)候一定要注意有意識的必滿錯(cuò)誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
在個(gè)人簡歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕,畢竟個(gè)人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€(gè)人簡歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫個(gè)人簡歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點(diǎn)。
三,注意錯(cuò)誤的排查。
之前也提到了在個(gè)人簡歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的,提前寫的個(gè)人簡歷也是有更改的機(jī)會。在寫完個(gè)人簡歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
個(gè)人簡歷客服管理篇十五
目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族。
戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員。
工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運(yùn)營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個(gè)客戶,有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。
離職原因:
公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)。
擔(dān)任職務(wù):出納/人事。
工作描述:負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
個(gè)人簡歷客服管理篇十六
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm 50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語:英語 一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個(gè)人主頁:
個(gè)人簡歷客服管理篇十七
姓名:xxx。
性別:女。
年齡:24歲。
最高學(xué)歷:本科。
政治面貌:群眾。
現(xiàn)居城市:廈門。
籍貫:廈門。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxxxxxxxxxx。
工作類型:全職。
工作年限:1年。
期望薪資:面議。
工作地點(diǎn):廈門、深圳。
求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。
工作描述:會議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
個(gè)人簡歷客服管理篇十八
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔(dān)任職務(wù): 跟單員
工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
個(gè)人簡歷客服管理篇十九
國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:茂名身材:175cm?55kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):廣州佛山東莞。
公司名稱:廣州市逸展汽車銷售有限公司起止年月:20xx-09~20xx-11。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):銷售顧問。
工作描述:負(fù)責(zé)展廳接待,熟悉銷售流程,有一定的銷售技巧。
離職原因:
公司名稱:廣州市現(xiàn)科科技有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)代表。
工作描述:1)負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、簽訂合同、結(jié)單、收款等的工作。
2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
3)與客戶的'溝通、與設(shè)計(jì)師的溝通協(xié)調(diào)。
離職原因:希望做與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作。
公司名稱:廣東歐亞特汽車服務(wù)有限公司起止年月:20xx-11~20xx-03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷。
擔(dān)任職務(wù):機(jī)電維修工。
工作描述:我:
于機(jī)電1組,負(fù)責(zé)汽車保養(yǎng),四輪定位,動平衡。
于20xx年3月完成實(shí)習(xí)。
離職原因:實(shí)習(xí)結(jié)束回校繼續(xù)學(xué)業(yè)。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷所學(xué)專業(yè)二:汽車保險(xiǎn)公估。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷畢業(yè)。
語言能力。
外語:英語 一般。
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
自我分析:
2、勇于承擔(dān)負(fù)責(zé),善于與人溝通,善于與人協(xié)作,虛心學(xué)習(xí);。
3、工作熱情高,能吃苦耐勞,有韌性,誠懇待人,有主見,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,能獨(dú)力完成本分工作。
4、服務(wù)態(tài)度好,但對待客戶上會心軟。
5、具有客戶的開發(fā)、跟進(jìn)、結(jié)單、收款等的工作。
6、能夠協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與客戶的矛盾。
以溝通解決問題。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
個(gè)人簡歷客服管理篇二十
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)
擔(dān)任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職位:工程文員
工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報(bào)告,定期向上級報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷:本科
獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學(xué)
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
個(gè)人簡歷客服管理篇二十一
性別:女。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
戶籍:廣東-東莞。
年齡:27。
現(xiàn)所在地:廣東-東莞。
身高:165cm。
希望地區(qū):廣東-東莞。
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
銷售類-人員-銷售代表。
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。
教育經(jīng)歷。
20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)。
20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練。
20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。
20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理。
工作經(jīng)歷。
**公司(20xx-10~20xx-07)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。
擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因:家庭原因。
**公司(20xx-11~20xx-11)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
擔(dān)任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。
工作描述:
1、新老客戶的接待。
(1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行會議討論,及時(shí)給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度。
3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況。
(1)及時(shí)與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進(jìn),督促客戶及時(shí)付款。
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶后及時(shí)追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析。
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)。
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。
工作描述:
1、生產(chǎn)計(jì)劃安排。
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理。
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn);
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過程達(dá)到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善。
(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動,活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)。
擔(dān)任職位:生產(chǎn)主管。
項(xiàng)目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
4、安排員工對拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專長。
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級。
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
良好的溝通。
語言能力。
普通話:流利粵語:一般。
英語水平:cet-4口語一般。
英語:良好。
求職意向。
發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況。
自我評價(jià):1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷售的經(jīng)驗(yàn);
4.擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長與各個(gè)部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運(yùn)動。
個(gè)人簡歷客服管理篇二十二
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:28。
戶口所在:白云區(qū)。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:158cm。
誠信徽章:未申請。
體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
擔(dān)任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進(jìn)訂單的進(jìn)度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護(hù)老客戶并銷售耗材。
擔(dān)任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報(bào)價(jià)。
2、標(biāo)書制作及后期跟進(jìn)。
3、跟單。
4、各部門的溝通協(xié)調(diào),辦公用品的管理。
1、接聽報(bào)修、投訴電話。
2、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行銷售工作。
3、給護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。
4、復(fù)印機(jī)抄表、計(jì)費(fèi)并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業(yè)績、工作量的統(tǒng)計(jì)。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優(yōu)秀。
經(jīng)過三年的工作積累,我已經(jīng)能夠很好地維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,并抓住機(jī)會銷售公司的產(chǎn)品;能夠很好地處理公司內(nèi)部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯(cuò)的文字功底,精通標(biāo)書的制作。
個(gè)人簡歷客服管理篇二十三
戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路。
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號碼:
個(gè)人簡歷客服管理篇二十四
求職地點(diǎn):某市。
基本資料。
姓名:某某某。
性別:女。
相片。
出生日期:1985年9月
學(xué)歷:中專。
身高:160cm。
婚姻狀況:未婚。
聯(lián)系方式:reader8@。
語言能力。
普通話:優(yōu)秀粵語:熟練。
英語:一般。
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校。
所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)。
工作經(jīng)歷。
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))。
工作職位:客服文員。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
4.回訪客戶。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))。
工作職位:呼叫中心坐席。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.培訓(xùn)新員工上崗。
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司。
工作職位:話務(wù)員。
工作描述:
1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
2.回訪客戶。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
自我評價(jià)。
本人熱愛工作,誠實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識,計(jì)算機(jī)信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/14624057.html】