學(xué)習(xí)過(guò)程中，總結(jié)可以幫助我們更好地掌握知識(shí)，加深理解。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們要先對(duì)所總結(jié)的對(duì)象進(jìn)行一個(gè)全面的回顧。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和層次的總結(jié)案例，可以供大家參考和借鑒。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇一
1.房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。2020年以來(lái)，全市商品房成交量同比大幅增長(zhǎng)，截至2020年10月，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)完成投資87.69億元，同比增長(zhǎng)8.78%;全市新建商品房銷(xiāo)售198.7萬(wàn)平方米、108.17億元，同比分別增長(zhǎng)38.28%、62.71%;其中住宅162萬(wàn)平方米、87.01億元、15431套，同比分別增長(zhǎng)37.26%、70.78%、32.8%。預(yù)計(jì)2020年全年，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資124.33億元，同比增長(zhǎng)11.8%;全市商品房銷(xiāo)售面積190.78萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)9.36%。預(yù)計(jì)2020年全年，全市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資124.33億元，同比增長(zhǎng)11.8%;全市商品房銷(xiāo)售面積190.78萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)9.36%。
2.房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管持續(xù)推進(jìn)。圍繞“穩(wěn)市場(chǎng)、控房?jī)r(jià)、防風(fēng)險(xiǎn)”，念好六字訣。一是“控”價(jià)格。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目普通商品住房預(yù)售價(jià)格實(shí)行備案制度，按項(xiàng)目地塊，參照同區(qū)域、同品質(zhì)、同類(lèi)型新建普通商品住宅價(jià)格確定首次備案價(jià)。預(yù)售價(jià)格一經(jīng)備案，6個(gè)月內(nèi)不得上調(diào)。二是“穩(wěn)”市場(chǎng)。針對(duì)全市房地產(chǎn)市場(chǎng)供求不平衡現(xiàn)象，分類(lèi)施策:商品住宅庫(kù)存量較少的，增加居住用地和住房供應(yīng)，加快房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度;商品住宅庫(kù)存量較多的，采取多種措施去庫(kù)存。三是“嚴(yán)”許可。提高商品房預(yù)售條件，從2020年4月1日開(kāi)始，將商品住房預(yù)售條件調(diào)整為多層形象進(jìn)度達(dá)到主體封頂，高層形象進(jìn)度達(dá)到總層數(shù)三分之二以上，計(jì)劃用三年時(shí)間過(guò)渡到現(xiàn)房銷(xiāo)售。四是“密”監(jiān)管。對(duì)所有新建商品房預(yù)售款按專(zhuān)款專(zhuān)戶(hù)、全程全額監(jiān)管，嚴(yán)格按照施工進(jìn)度提取監(jiān)管資金，確保項(xiàng)目資金不挪用、不抽逃。五是“拓”管理。針對(duì)目前二手房市場(chǎng)管理難的現(xiàn)狀，進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案，建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理服務(wù)平臺(tái)，有效掌握并監(jiān)督中介市場(chǎng)的運(yùn)行情況。六是“厲”查處。會(huì)同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展商品房銷(xiāo)售價(jià)格行為檢查，重點(diǎn)查處未明碼標(biāo)價(jià)、未按規(guī)定實(shí)行一套一標(biāo)、標(biāo)示信息不全、代收代辦收費(fèi)等九種違法違規(guī)行為。
3.物業(yè)管理體制機(jī)制進(jìn)一步理順。一是推動(dòng)物業(yè)管理重心下移。全面完成中心城區(qū)物業(yè)管理工作重心下移工作，完成與屯溪區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)業(yè)務(wù)銜接及維修資金的全部劃轉(zhuǎn)，構(gòu)建屯溪區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)物業(yè)主管部門(mén)、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)居委會(huì)“三位一體”的網(wǎng)絡(luò)化物業(yè)監(jiān)管機(jī)制。二是推進(jìn)綜合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)。市相關(guān)部門(mén)劃轉(zhuǎn)到市城管執(zhí)法局的193項(xiàng)行政權(quán)力將全部下放區(qū)城管執(zhí)法局，由區(qū)城管執(zhí)法局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)綜合執(zhí)法工作。區(qū)直有關(guān)單位與各鎮(zhèn)、街道執(zhí)法辦公室協(xié)調(diào)配合，上下一體，確保管理無(wú)缺位、無(wú)真空。三是維修資金管理進(jìn)一步便民。維修資金使用實(shí)行“一站通”服務(wù)模式，所有資金使用申報(bào)、表決等環(huán)節(jié)都在所轄社區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，使群眾不出社區(qū)就可以完成所有申辦流程，讓群眾少跑腿。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇二
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。強(qiáng)化黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，局黨組及時(shí)調(diào)整了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各街武裝部、機(jī)關(guān)各科所及人防工程使用單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)、街、人防工程使用單位各自的安全生產(chǎn)工作責(zé)任，明確目標(biāo)任務(wù)和要求，落實(shí)人防安全生產(chǎn)的主體責(zé)任。二是加大宣傳，努力營(yíng)造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。召開(kāi)全區(qū)民防工作會(huì)，組織街道武裝部長(zhǎng)、干事參加，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省市人防辦和區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治及安全月活動(dòng)會(huì)議精神。在安全生產(chǎn)活動(dòng)月中，緊緊圍繞“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題，堅(jiān)持三個(gè)突出，做到四個(gè)結(jié)合，開(kāi)展了六項(xiàng)活動(dòng)，推進(jìn)安全月各項(xiàng)工作落實(shí)。三是加強(qiáng)整治，確保安全生產(chǎn)隱患整改落實(shí)。充分利用工程普查成果和發(fā)揮“xx區(qū)人防工程平時(shí)開(kāi)放利用管理平臺(tái)”數(shù)據(jù)信息庫(kù)作用，把人員密集場(chǎng)所、倉(cāng)庫(kù)、停車(chē)平時(shí)使用工程易存在隱患人防工程列為消防安全監(jiān)管重點(diǎn)對(duì)象，實(shí)行跟蹤管理。指導(dǎo)和督促公眾聚集場(chǎng)所人防工程開(kāi)展事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng)18場(chǎng)。全年相繼開(kāi)展了節(jié)假日安全檢查，夏季火災(zāi)防控工作，排查安全隱患。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇三
按照區(qū)委、區(qū)政府的總體工作部署，認(rèn)真做好保障性住房建設(shè)、廉租住房管理、資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)、集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備及農(nóng)民自建房審批等相關(guān)工作，并認(rèn)真抓好單位內(nèi)部管理、加強(qiáng)職工思想教育，進(jìn)一步提高單位綜合素質(zhì)，全力推進(jìn)目前所承擔(dān)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作目標(biāo)完成情況。
1、積極協(xié)調(diào)落實(shí)廉租房、公租房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，今年市政府下達(dá)我區(qū)的保障房建設(shè)任務(wù)是：廉租住房176套，公租房468套(含企業(yè)園區(qū)建設(shè)的204套)。年初明確工作任務(wù)后，我局積極謀劃，主動(dòng)對(duì)接承建單位，積極配合協(xié)調(diào)前期土地規(guī)劃報(bào)批手續(xù)等，目前，新威科技園配建公租房項(xiàng)目各項(xiàng)前期報(bào)批手續(xù)都已辦齊，已于3月份提前開(kāi)工建設(shè)，現(xiàn)在進(jìn)行6層主體框架施工，計(jì)劃于年底前竣工;燕山新村配建廉租房公租房項(xiàng)目已完成土地報(bào)批及規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)前期工作，目前在完善招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)在進(jìn)行施工場(chǎng)地道路及施工用水用電工程施工，積極在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保6月底能如期開(kāi)工建設(shè)。
2、全力推進(jìn)廉租房公租房建設(shè)項(xiàng)目，按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)在晨陽(yáng)滟瀾山配建廉租房項(xiàng)目正在進(jìn)行外墻保溫及內(nèi)墻抹粉、上下水管安裝施工等，室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案已修訂完成，組織區(qū)廉租住房建設(shè)工程材料詢(xún)價(jià)采購(gòu)小組按程序?qū)κ覂?nèi)裝修地板磚和廚衛(wèi)潔具進(jìn)行了詢(xún)價(jià)招標(biāo)采購(gòu)，目前在積極組織5戶(hù)樣板房裝修工程施工，全力協(xié)調(diào)督促建設(shè)單位倒排工期計(jì)劃，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，計(jì)劃在年底前完成單體項(xiàng)目竣工驗(yàn)收;航華嘉園公租房項(xiàng)目去年因招投標(biāo)問(wèn)題被停工半年，今年3月份開(kāi)工續(xù)建，目前5、6號(hào)樓在進(jìn)行主體17層框架施工，2號(hào)樓在進(jìn)行主體6層框架施工，工程進(jìn)展順利。
3、認(rèn)真做好廉租住房管理工作。
按照廉租住房管理暫行辦法規(guī)定，嚴(yán)格履行廉租住房管理職責(zé)，對(duì)目前管理的和諧家園廉租住房小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行定期走訪巡查，按時(shí)收繳房租，進(jìn)行年度審核并進(jìn)行年度更換租賃契約，對(duì)報(bào)修的房屋能及時(shí)安排維修計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，上半年對(duì)12戶(hù)保修住戶(hù)進(jìn)行了維修，對(duì)特困廉租房住戶(hù)能做到積極協(xié)調(diào)幫扶，目前在組織人員收繳下半年房屋租金，我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評(píng)。
4、協(xié)調(diào)做好資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
根據(jù)安排，積極配合區(qū)統(tǒng)計(jì)局做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，安排人員主動(dòng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真做到每月都能主動(dòng)對(duì)入庫(kù)建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪，摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，月末及時(shí)督促企業(yè)按時(shí)上報(bào)報(bào)表并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)前審核評(píng)估，發(fā)現(xiàn)異常能及時(shí)聯(lián)系并修正，做到應(yīng)報(bào)數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、網(wǎng)報(bào)率達(dá)100%;同時(shí)對(duì)新增企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查收集資料，及時(shí)將企業(yè)申請(qǐng)入庫(kù)材料報(bào)送區(qū)統(tǒng)計(jì)局，做好入庫(kù)對(duì)接工作;積極采取多種措施提高經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅比例，做大做強(qiáng)區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)總量;今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元，同比大幅增長(zhǎng)，房地產(chǎn)1—5月份完成銷(xiāo)售面積17.388萬(wàn)平方米。
5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備工作。
6、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房報(bào)批審核工作。
對(duì)每次報(bào)送的建房申請(qǐng)資料都能認(rèn)真審閱，對(duì)發(fā)現(xiàn)的資料或程序問(wèn)題能積極與規(guī)劃國(guó)土部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋給燕山鄉(xiāng)政府，做到所有報(bào)建資料無(wú)爭(zhēng)議，截至目前共審批了自建房申請(qǐng)戶(hù)98戶(hù)。
二、存在的問(wèn)題。
1、廉租房公租房建設(shè)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)配套建設(shè)資金沒(méi)有全部落實(shí)，隨著項(xiàng)目的快速推進(jìn)，如在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)區(qū)配套建設(shè)資金不能到位，將影響到建設(shè)項(xiàng)目按期交付使用，建議根據(jù)工程進(jìn)度盡快將區(qū)級(jí)配套建設(shè)資金納入財(cái)政預(yù)算。
2、建筑、房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少，其中市建工集團(tuán)一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右，其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對(duì)較少，要保持一定幅度增長(zhǎng)難度很大;房地產(chǎn)企業(yè)中，目前有項(xiàng)目的只有16家，且有3家是保障房項(xiàng)目，沒(méi)有銷(xiāo)售面積，其余的大部分都是尾盤(pán)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售面積很少，只有4家新樓盤(pán)在銷(xiāo)售，很難形成大的銷(xiāo)售面積，今年1—5月份經(jīng)過(guò)積極挖潛完成了17.388萬(wàn)平方米，去年上半年銷(xiāo)售面積是22萬(wàn)多平方米，還有很多差距，按要求同比需保持25%以上的增幅，這樣差額更大，從目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和項(xiàng)目進(jìn)度看，上半年經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)壓力巨大;建議由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)繼續(xù)將萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、航華家園面積通過(guò)中欣投資發(fā)展公司集中統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
三、下一步工作安排。
1、強(qiáng)化單位內(nèi)部管理，加強(qiáng)職工思想教育，提高工作效率，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，理順規(guī)范單位工作職責(zé)，落實(shí)和強(qiáng)化住房保障工作職能，全面提高單位凝聚力和執(zhí)行力。
2、積極協(xié)調(diào)落實(shí)廉租房、公租房建設(shè)工作任務(wù)，督促。
各項(xiàng)目實(shí)施單位嚴(yán)格按照《省保障性住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行施工建設(shè);要抓好進(jìn)度監(jiān)管，加快建設(shè)進(jìn)度，對(duì)續(xù)建項(xiàng)目，加大協(xié)調(diào)力度，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒排工期，精心組織，安全施工，確保提前實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，對(duì)新項(xiàng)目要早謀劃，要保證如期順利開(kāi)工;加強(qiáng)全方位的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)配套設(shè)施，切實(shí)把我區(qū)保障性住房建成“精品安心工程”。
3、做好廉租住房后期管理工作。對(duì)在管的小區(qū)要健全管理資料，定期入戶(hù)巡查并審核相關(guān)證件，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的住戶(hù)要加大清退力度;及時(shí)處理各類(lèi)報(bào)修項(xiàng)目，對(duì)困難廉租房住戶(hù)要加大幫扶力度，積極提供必要的幫助，創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。
4、按照企業(yè)一套表改革職責(zé)分工，積極配合做好資質(zhì)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，完成各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。
年六月二十日。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇四
（一）全力做好用地保障和資金保障。一是累計(jì)完成土地調(diào)規(guī)x萬(wàn)畝。保障了西部博覽城、秦皇寺中央商務(wù)區(qū)、創(chuàng)新科技城等區(qū)域重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目以及貨運(yùn)大道、天府大道南延線(xiàn)三期等重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目用地需求；預(yù)計(jì)在今年內(nèi)可再爭(zhēng)取xxxx畝左右規(guī)劃指標(biāo)，完成新興工業(yè)園、成果轉(zhuǎn)化園、創(chuàng)新科技城等區(qū)域重大項(xiàng)目用地土地調(diào)規(guī)工作。二是完成土地報(bào)征x.x萬(wàn)畝。已取得市政府征地批文xx個(gè)，批準(zhǔn)征收土地面積xxxx.x畝。三是做好征地拆遷工作。與相關(guān)鎮(zhèn)（街）簽訂征地拆遷安置協(xié)議xx份，完成重大項(xiàng)目征地拆遷的審核工作，累計(jì)向鎮(zhèn)（街）撥付征地拆遷安置資金xx.x億元，為xxxxx名被征地農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)社保發(fā)放補(bǔ)貼資金xx.x億元，億元。四是全力做好融資工作。積極與興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)商銀行、x銀行、交通銀行等十多家銀行及金融機(jī)構(gòu)對(duì)接，取得貸款授信額度xxx億元，累計(jì)取得銀行貸款xx億元。
（二）有序推進(jìn)土地利用管理。一是穩(wěn)步推進(jìn)土地供應(yīng)工作。截止目前，已出讓土地xx宗，出讓土地面積xxxx畝。二是加大土地出讓價(jià)款催繳力度。對(duì)未按合同約定及時(shí)繳納地價(jià)款的及時(shí)下達(dá)了催款通知。三是開(kāi)展直管區(qū)基準(zhǔn)地價(jià)體系編制工作。為規(guī)范推進(jìn)直管區(qū)土地供應(yīng)和招商引資項(xiàng)目洽談，結(jié)合直管區(qū)初期建設(shè)實(shí)際，編制完成了直管區(qū)供地指導(dǎo)價(jià)和“一帶一路”國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作園供地指導(dǎo)價(jià)。同時(shí)，正在開(kāi)展直管區(qū)國(guó)有建設(shè)用地和集體建設(shè)用地基準(zhǔn)地價(jià)編制工作方案。四是開(kāi)展土地遺留問(wèn)題處置工作。全面梳理了xx個(gè)劃轉(zhuǎn)移交土地遺留問(wèn)題，分別研究制定了處置方案和工作計(jì)劃，目前正按計(jì)劃順利推進(jìn)。
（三）扎實(shí)開(kāi)展地籍管理工作。一是完成xxxx年度土地變更調(diào)查工作。對(duì)國(guó)土資源部下發(fā)的xxxx.x畝、xx個(gè)監(jiān)測(cè)圖斑進(jìn)行了逐一外業(yè)核實(shí)和圖斑變更，成果數(shù)據(jù)順利上報(bào)國(guó)土資源部，目前已啟動(dòng)xxxx年度土地變更調(diào)查前期準(zhǔn)備工作。二是開(kāi)展“農(nóng)家樂(lè)”用地專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。在直管區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了“農(nóng)家樂(lè)”用地全面清理和實(shí)地調(diào)查，并對(duì)調(diào)查成果進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，形成了專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為下一步用好用活“農(nóng)家樂(lè)”用地提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)成果。三是全域地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)順利通過(guò)檢查驗(yàn)收。對(duì)雙流縣移交的全域地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了優(yōu)化完善，并順利通過(guò)了市國(guó)土資源局的檢查驗(yàn)收，為直管區(qū)土地登記工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
（四）切實(shí)做好民生工程。一是啟動(dòng)安置房建設(shè)工作。截止目前，第x批約xx.x萬(wàn)平方米、x個(gè)安置房項(xiàng)目戶(hù)型和總平方案已報(bào)規(guī)建局審批，將于xx月底前動(dòng)工建設(shè)；萬(wàn)平方米、x個(gè)安置房項(xiàng)目戶(hù)型和總評(píng)方案初稿已完成，約xxx萬(wàn)平方米將于xxxx年x月前動(dòng)工建設(shè)，其余將在xxxx年內(nèi)陸續(xù)動(dòng)工；第x批安置房項(xiàng)目的選址工作已啟動(dòng)。二是開(kāi)展農(nóng)村土坯房改造。截至目前已完成改造xxx戶(hù)，改造面積約xxxxx平方米。三是切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民權(quán)益。直管區(qū)啟動(dòng)的征地拆遷項(xiàng)目做到了安置補(bǔ)償資金到位和社保補(bǔ)貼到位，保障了被征地農(nóng)民合法權(quán)益。對(duì)雙流縣劃轉(zhuǎn)移交未購(gòu)買(mǎi)社保的xx個(gè)被征地項(xiàng)目已啟動(dòng)社保辦理工作，將在xx月底前全面完成涉及人員的社保購(gòu)買(mǎi)。
（五）積極開(kāi)展改革創(chuàng)新工作。一是創(chuàng)新集體建設(shè)用地開(kāi)發(fā)利用機(jī)制。鼓勵(lì)和合理引導(dǎo)直管區(qū)農(nóng)村集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地依法流轉(zhuǎn)利用，實(shí)行與國(guó)有土地同等入市、同權(quán)同價(jià)同責(zé)。研究制定了集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)審查工作流程，對(duì)直管區(qū)擬流轉(zhuǎn)的x宗集體建設(shè)用地進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和指導(dǎo)，目前正在對(duì)白沙鎮(zhèn)和新興鎮(zhèn)擬流轉(zhuǎn)的x宗集體建設(shè)用地進(jìn)行初始登記和前期準(zhǔn)備工作；已辦理集體建設(shè)用地抵押登記x宗、面積xx畝。二是啟動(dòng)了不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記試點(diǎn)工作。成立了局不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分利用直管區(qū)土地、房屋統(tǒng)一管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記的前期準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)在全省率先啟動(dòng)土地、房產(chǎn)統(tǒng)一登記試點(diǎn)。
（六）嚴(yán)格國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察。一是做好土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。按照省、市國(guó)土部門(mén)衛(wèi)片執(zhí)法檢查要求，結(jié)合直管區(qū)實(shí)際，全面完成了土地、礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。二是開(kāi)展動(dòng)態(tài)巡查工作。全年組織動(dòng)態(tài)巡查共計(jì)xxx余次，直管區(qū)全域巡查覆蓋率達(dá)xx%以上。三是開(kāi)展國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察日常工作。進(jìn)一步明確了執(zhí)法監(jiān)察工作職責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)片區(qū)國(guó)土所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，排查清理并查處了直管區(qū)劃轉(zhuǎn)移交以來(lái)的新增違法用地，完成了重點(diǎn)區(qū)域預(yù)警圖斑自查整改、臨時(shí)用地清理和打擊無(wú)證非法開(kāi)采超層越界行為等專(zhuān)項(xiàng)工作。
（七）認(rèn)真做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。一是完成地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)排查。我局委托x省地礦局區(qū)域地質(zhì)調(diào)查隊(duì)完成地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)排查，建立了地質(zhì)隱患點(diǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，汛期組織xxx人次參加地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急值班。二是組織地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練。邀請(qǐng)專(zhuān)家組織x次科普宣傳和監(jiān)測(cè)人員培訓(xùn)，采取多種形式，向直管區(qū)廣大干部群眾宣傳、普及地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)，讓群眾掌握地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)，減少人為誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。在合江、三星、興隆鎮(zhèn)組織了x次地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練，參與群眾共計(jì)xxx人。三是建立健全群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò)。建立了管委會(huì)、鎮(zhèn)、村、監(jiān)測(cè)人四級(jí)地質(zhì)災(zāi)害群測(cè)群防網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一制作了地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和避險(xiǎn)點(diǎn)警示牌，覆蓋群測(cè)群防地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)點(diǎn)位xx處，在省、市兩級(jí)國(guó)土資源部門(mén)備案的監(jiān)測(cè)人員共計(jì)xx人。
（八）積極做好房產(chǎn)管理工作。一是穩(wěn)步推進(jìn)住房保障工作。截止目前，廉租住房租賃補(bǔ)貼及實(shí)物配租達(dá)xxx戶(hù)，萬(wàn)元；管理直管公房xxxx戶(hù)、萬(wàn)平方米。萬(wàn)安紅豆公共租賃住房項(xiàng)目正在進(jìn)行深基坑招標(biāo)工作，擬修建住房xxx套；華陽(yáng)祥鶴花園公共租賃住房項(xiàng)目正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)，擬修建住房xxx套，預(yù)計(jì)xx月開(kāi)工。二是切實(shí)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管。及時(shí)對(duì)項(xiàng)目預(yù)售許可、現(xiàn)售、合同備案、信息發(fā)布、房屋交付情況等進(jìn)行檢查，建立巡查臺(tái)賬，規(guī)范信息公示，開(kāi)展房地產(chǎn)中介市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，引導(dǎo)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，共巡查在售商品房銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)xx個(gè)（次），房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（門(mén)店）xxx個(gè)（次）；接待信訪及電話(huà)投訴件共xx起，辦結(jié)率xxx%。三是組團(tuán)參加第xx屆房交會(huì)。集中展示天府新區(qū)宜居環(huán)境和服務(wù)型政府形象，提升天府新區(qū)城市品牌知名度，取得較好社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。房交會(huì)期間，直管區(qū)房產(chǎn)項(xiàng)目成交萬(wàn)平方米成交金額x.xx億元。四是推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目國(guó)有土地上房屋搬遷工作。已啟動(dòng)錦江生態(tài)帶整治工程、地鐵一號(hào)線(xiàn)停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目、宏益化工國(guó)有土地上房屋搬遷工作。五是加大物業(yè)管理力度。在做好城市物業(yè)管理的的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋工作，著力加強(qiáng)老舊院落管理、農(nóng)集區(qū)物管規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真抓好文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作。目前，直管區(qū)共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)xxx家，其中在直管區(qū)注冊(cè)的xx家，外地企業(yè)xx家。六是加強(qiáng)房屋安全工作。建立房屋安全檢查工作機(jī)制，將農(nóng)村自建房屋納入安全監(jiān)管范圍，切實(shí)做好白蟻防治和物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理等日常工作。
（九）認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作。一是做好耕地保護(hù)工作。與雙流縣人民政府、市人民政府共同簽訂了耕地保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，萬(wàn)畝，萬(wàn)畝。按照市國(guó)土局的統(tǒng)一安排，制定下發(fā)了直管區(qū)xx個(gè)鎮(zhèn)（街）的耕?；鸢l(fā)放工作方案。二是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村土地綜合整治。截至目前，已完成x個(gè)農(nóng)民集中建房整理項(xiàng)目和x個(gè)掛鉤項(xiàng)目立項(xiàng)資料的編制、上報(bào)；配合邛崍市和蒲江縣完成了x個(gè)購(gòu)買(mǎi)掛鉤指標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)資料的編制、上報(bào)工作；重新啟動(dòng)了三星鎮(zhèn)井石村等x個(gè)農(nóng)村土地綜合整治項(xiàng)目。三是做好政務(wù)服務(wù)工作。自劃轉(zhuǎn)移交以來(lái)，政務(wù)中心國(guó)土窗口和政務(wù)服務(wù)中心房地產(chǎn)分中心運(yùn)行正常，梳理涉及國(guó)土房產(chǎn)工作的內(nèi)外資投資準(zhǔn)入負(fù)面清單共計(jì)x項(xiàng)，優(yōu)化整合審批（服務(wù)）事項(xiàng)xx項(xiàng)（涉及國(guó)土xx項(xiàng)、房產(chǎn)xx項(xiàng)）。制定了集體土地登記工作指南和辦理業(yè)務(wù)流程，啟動(dòng)了直管區(qū)集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、宅基地使用權(quán)、農(nóng)用地使用權(quán)登記工作。截止目前，辦理土地登記業(yè)務(wù)xxxx件，辦理房產(chǎn)登記業(yè)務(wù)xxxxx件，向管委會(huì)財(cái)政繳納各種稅費(fèi)約x.x億元。四是認(rèn)真做好群眾信訪工作。組織人員前往相關(guān)鎮(zhèn)（街）深入調(diào)查、了解摸清真實(shí)情況，面對(duì)面的與信訪人進(jìn)行溝通，較好地維護(hù)了信訪群眾的合法權(quán)益。截至目前，共接待和調(diào)處各類(lèi)信訪xxx件，辦結(jié)xxx件，辦結(jié)率xx.x%。
（十）扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)工作。一是建立地籍和土地利用會(huì)審制度。為妥善處理直管區(qū)范圍內(nèi)土地登記、土地利用和地籍調(diào)查工作中涉及的非常態(tài)件和土地遺留問(wèn)題，制定并印發(fā)了《天府新區(qū)x管委會(huì)國(guó)土房管局地籍和土地利用會(huì)審會(huì)工作制度（試行）》，截至目前，召開(kāi)會(huì)審會(huì)共計(jì)x次。二是完善內(nèi)部管理制度。結(jié)合國(guó)土資源和房屋管理工作實(shí)際，制定并印發(fā)了《天府新區(qū)x管委會(huì)國(guó)土房管局內(nèi)部管理制度（暫行）》、《天府新區(qū)國(guó)土房管局土地招拍掛出讓土地工作流程（暫行）》、《汛期地質(zhì)災(zāi)害巡查制度》、《天府新區(qū)x直管區(qū)農(nóng)村土地綜合整治項(xiàng)目實(shí)施辦法（試行）》和《天府新區(qū)x直管區(qū)建設(shè)項(xiàng)目臨時(shí)用地審批管理暫行辦法》、《天府新區(qū)x直管區(qū)國(guó)有土地上房屋征收實(shí)施細(xì)則》、《天府新區(qū)x直管區(qū)土地征收拆遷安置補(bǔ)償資金使用監(jiān)管辦法》等制度。
（十一）扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。自開(kāi)展第二批黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，國(guó)土房管局黨支部嚴(yán)格按照中央、省、市、黨工委管委會(huì)的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求，以“為民務(wù)實(shí)清廉、正風(fēng)肅紀(jì)聚合力、攻堅(jiān)克難解難題”為活動(dòng)載體，通過(guò)多種方式認(rèn)真查找“四風(fēng)”等方面的突出問(wèn)題，深入剖析原因，明確整改方向。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作放在首位，堅(jiān)持以黨章和規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求自己，把弘揚(yáng)革命先輩的優(yōu)良傳統(tǒng)作為精神標(biāo)桿，身先士卒帶頭樹(shù)正氣，揚(yáng)清風(fēng)。通過(guò)“議、建、消”臺(tái)賬管理，聚焦問(wèn)題改進(jìn)作風(fēng)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，遵照市委五個(gè)“拓荒牛”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，全局黨員干部切實(shí)做到了新風(fēng)撲面。
xxxx年，我們的總體思路是按照黨工委、管委會(huì)的決策部署，緊緊圍繞建設(shè)“四化同步”、“四態(tài)合一”的現(xiàn)代化、國(guó)際化大都市新區(qū)的奮斗目標(biāo)，將國(guó)土房管工作服從服務(wù)于直管區(qū)建設(shè)大局，全力保障發(fā)展、保障土地收益籌措建設(shè)資金、保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益，扎實(shí)做好以下工作：
（一）積極探索創(chuàng)新工作推進(jìn)思路和辦法。一是積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、市土地相關(guān)支持政策。努力向國(guó)土資源部、省國(guó)土廳、市國(guó)土資源局積極爭(zhēng)取在新區(qū)開(kāi)展土地管理專(zhuān)項(xiàng)改革試點(diǎn)，重點(diǎn)在土地規(guī)劃調(diào)整完善、年度計(jì)劃指標(biāo)安排、土地征轉(zhuǎn)審批和實(shí)施方式、耕地占補(bǔ)平衡實(shí)現(xiàn)方式、土地集約節(jié)約利用、集體建設(shè)用地開(kāi)發(fā)利用等方面開(kāi)展先行先試，為新區(qū)打造高端產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展示范區(qū)提供土地資源保障。二是創(chuàng)新土地調(diào)規(guī)、報(bào)征模式。建立土地調(diào)規(guī)、報(bào)征與項(xiàng)目落地并聯(lián)推進(jìn)機(jī)制。建立與規(guī)劃建設(shè)局、投資服務(wù)局的并聯(lián)工作機(jī)制，積極爭(zhēng)取市國(guó)土局和省國(guó)土廳的大力支持，確保將寶貴的用地指標(biāo)精確地落到項(xiàng)目用地上。三是充分發(fā)揮直管區(qū)國(guó)土、房產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理的體制優(yōu)勢(shì)，全面開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記試點(diǎn)，為xxxx年底房產(chǎn)登記工作全面移交打好基礎(chǔ)。
（二）進(jìn)一步做好用地保障工作。一是加大工作力度，完成x.x萬(wàn)畝左右的土地調(diào)規(guī)和報(bào)征任務(wù)。二是積極穩(wěn)妥地做好征地拆遷工作，規(guī)范推進(jìn)安置房建設(shè)，為重大項(xiàng)目提供有力的用地保障。三是積極推進(jìn)集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)。結(jié)合直管區(qū)實(shí)際，指導(dǎo)鎮(zhèn)（街道）規(guī)范、有序地組織開(kāi)展流轉(zhuǎn)，切實(shí)用好、用活集體建設(shè)用地，因地制宜地發(fā)展文化、旅游等產(chǎn)業(yè)。
（三）有序推進(jìn)項(xiàng)目供地工作。一是加大土地推介力度，結(jié)合土地市場(chǎng)形勢(shì)，穩(wěn)步推動(dòng)經(jīng)營(yíng)性用地上市；二是進(jìn)一步加強(qiáng)與投資服務(wù)局、規(guī)劃建設(shè)局協(xié)調(diào)配合，依法依規(guī)對(duì)重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目實(shí)施招拍掛出讓工作；三是會(huì)同財(cái)政金融局進(jìn)一步加大土地出讓價(jià)款催收工作力度，確保土地出讓價(jià)款及時(shí)繳納入庫(kù)。
（四）進(jìn)一步做好土地融資工作。一是充分發(fā)揮土地儲(chǔ)備中心融資平臺(tái)的作用，為直管區(qū)項(xiàng)目建設(shè)提供有力的資金保障。二是建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的土地儲(chǔ)備項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制，做好土地儲(chǔ)備工作，完善儲(chǔ)備土地抵押融資手續(xù)。三是完善財(cái)務(wù)管理制度，切實(shí)做到項(xiàng)目資金專(zhuān)款專(zhuān)用、封閉運(yùn)行。
（五）有序推進(jìn)各項(xiàng)房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)工作。一是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管，做好商品房預(yù)售、銷(xiāo)售管理以及中介機(jī)構(gòu)、物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管。二是切實(shí)做好住房保障工作，建立健全住房保障“進(jìn)入與退出”機(jī)制。三是加強(qiáng)房屋安全管理工作，組建白蟻防治辦公室，組織指導(dǎo)中介隊(duì)伍開(kāi)展白蟻防治施工。四是進(jìn)一步加強(qiáng)公房管理工作，探索建立公房收租、維修遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理新模式。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)，規(guī)范管理，提高效率。二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，充分挖掘每一名干部職工的潛力，打造一支動(dòng)力足、能力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)土房管隊(duì)伍。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，注重預(yù)防和教育，增強(qiáng)拒腐防變的免疫力，筑牢拒腐防變防線(xiàn)。
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房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇五
1.緊抓年度目標(biāo)任務(wù)完成。截至11月底，全市完成棚改新開(kāi)工6954套，占年度目標(biāo)任務(wù)6954套的100%;其中，貨幣化安置6407套，占已開(kāi)工量的92.13%。完成棚改基本建成6516套，占年度目標(biāo)任務(wù)22020套的295.11%。全市201x年底前開(kāi)工建設(shè)的政府投資公租房累計(jì)分配12539套，分配率90.8%;全市歷年建設(shè)公租房累計(jì)分配18565套，分配率89.15%，兩項(xiàng)分配率在全省均居于前列。
2.認(rèn)真落實(shí)審計(jì)整改工作。按照省審計(jì)廳省住建廳對(duì)保障性安居工程跟蹤審計(jì)工作要求，對(duì)涉及我市的8個(gè)問(wèn)題積極進(jìn)行整改，定期上報(bào)整改情況。截至目前，市本級(jí)1個(gè)問(wèn)題、黟縣1個(gè)問(wèn)題和黃山區(qū)2個(gè)問(wèn)題已完成整改，其他4個(gè)問(wèn)題部分或正在整改。
3.全力做好對(duì)上爭(zhēng)資工作。2020年全市棚改項(xiàng)目已爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金19092.6萬(wàn)元，同時(shí)配合市發(fā)改委做好保障性安居工程配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃編制工作，截至目前，全市6個(gè)保障性安居工程項(xiàng)目已落實(shí)兩批補(bǔ)助資金4700萬(wàn)元。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇六
一是積極受理各類(lèi)交易案件。截止目前(數(shù)據(jù)無(wú)法包含全年)，我局共受理各類(lèi)登記案件共計(jì)29369起，商品房、存量房交易案件(交易監(jiān)管)16444起，房屋征收注銷(xiāo)登記6207起，房屋抵押注銷(xiāo)登記6718起，存量房(住房)資格核查8065起，受理商品房銷(xiāo)售合同網(wǎng)上備案13512余起，房屋電子數(shù)據(jù)修改553起。共收到企業(yè)、群眾表?yè)P(yáng)信和錦旗多封(面)，政務(wù)大廳窗口群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%。二是優(yōu)化投資環(huán)境，努力服務(wù)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。xx區(qū)目前處于大改造、大建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，大量的房屋拆遷滅籍注銷(xiāo)需要完成，許多拆遷戶(hù)需要在我局辦理完注銷(xiāo)登記后，才能辦理再次購(gòu)房的契稅減免手續(xù)，由于近期本區(qū)的拆遷力度為歷史之最，注銷(xiāo)量之大也是歷史之最。盡管如此，我局仍支持配合漢正街東片、長(zhǎng)江食品廠東片、躍進(jìn)片、一職教?hào)|片、三特片、寶善紅燕片等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中拆遷房屋注銷(xiāo)工作，積極配合房屋征收管理部門(mén)，依據(jù)武房發(fā){201x}67號(hào)文件規(guī)定，做到“來(lái)一戶(hù)銷(xiāo)一戶(hù)”，確保房屋征收工作又快又好的進(jìn)行。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇七
一是超額完成今年保障房開(kāi)工目標(biāo)。今年保障房開(kāi)工目標(biāo)8319套(戶(hù))，已開(kāi)工常碼村還建房h1-h3開(kāi)工2989套、長(zhǎng)豐村還建房h4-h6開(kāi)工511套、漢中二期危改項(xiàng)目開(kāi)工1855套、萬(wàn)人宿舍片貨幣安置1067戶(hù)、建一路片貨幣安置1627戶(hù)、65中北片貨幣安置235戶(hù)、宗關(guān)鐵橋二期片169戶(hù)?？傆?jì)8453套(戶(hù))，為目標(biāo)任務(wù)的102%。二是順利完成保障房基本建成目標(biāo)。我局已完成今年保障房基本建成目標(biāo)6700套(戶(hù))，其中棚戶(hù)區(qū)改造4700套(戶(hù))(永利村還建房600套、中民幸福里限價(jià)房1002套、萬(wàn)人宿舍片貨幣安置1067戶(hù)、建一路片貨幣安置1627戶(hù)、65中北片貨幣安置235戶(hù)、宗關(guān)鐵橋二期片169戶(hù))。公共租賃住房2000套(在漢口城市廣場(chǎng)四期項(xiàng)目中落實(shí))。目前該項(xiàng)目已完工，正在進(jìn)行小區(qū)配套道路等施工，已完成勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理四個(gè)單項(xiàng)驗(yàn)收工作，達(dá)到基本建成目標(biāo)完成要求。三是如期完成分配入住目標(biāo)10200套(戶(hù)):其中棚戶(hù)區(qū)改造4200套(戶(hù)):建榮村還建房2000套;武勝文化城還建房1020套;建一路片1200戶(hù)(棚戶(hù)區(qū)貨幣征收可算作開(kāi)工、基本建成、分配入住目標(biāo))，總計(jì)4220套(戶(hù))。公共租賃住房6000套:在漢口城市廣場(chǎng)四期項(xiàng)目中落實(shí)。目前正在進(jìn)行小區(qū)配套道路等施工，年內(nèi)可交付，今年可順利完成10200套分配入住目標(biāo)。四是全力做好公共租賃住房建設(shè)工作。按照棚戶(hù)區(qū)改造，城中村改造和商品房項(xiàng)目中配套建設(shè)公共租賃住房以及盤(pán)活存量房資源用于公共租賃住房的政策措施，進(jìn)一步拓寬公共租賃住房房源的籌集渠道，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)式保障向租賃式保障的轉(zhuǎn)變。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇八
一是加強(qiáng)人防行政審批工作及人防行政執(zhí)法工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)11條街道拆遷片人防工程進(jìn)行了摸排，下達(dá)了人防工程拆除補(bǔ)償?shù)暮嫱ㄖ?。二是加?qiáng)人防工程防汛工作，在汛期檢查指導(dǎo)人防工程滲漏排堵，以及組織應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)培訓(xùn)等，確保了人防工程安全渡汛。三是在學(xué)校和社區(qū)開(kāi)展了防震減災(zāi)“雙創(chuàng)”工作，通過(guò)全區(qū)摸排，在韓家街博學(xué)社區(qū)、漢中街漢中社區(qū)，區(qū)十一高中開(kāi)展了防震減災(zāi)“雙創(chuàng)”工作。推進(jìn)防震減災(zāi)示范社區(qū)和防空防災(zāi)示范學(xué)校創(chuàng)建工作，3個(gè)創(chuàng)建單位均完成了創(chuàng)建資料的整理收集和防震減災(zāi)設(shè)施建設(shè)，按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)，效果明顯，為迎接上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)檢查考核驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。四是建設(shè)地震科普館，同時(shí)做好“5.12”防震減災(zāi)活動(dòng)周的宣傳活動(dòng)。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇九
市房產(chǎn)局肩負(fù)著全市90家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、21家房地產(chǎn)中介公司、51家物業(yè)公司的行業(yè)管理重任，房地產(chǎn)行業(yè)與市民的生活息息相關(guān),熱點(diǎn)問(wèn)題集中,信訪工作量大。為切實(shí)解決好黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)方面的突出問(wèn)題,真正把群眾反映的問(wèn)題辦好辦實(shí)。
市房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)信訪工作做了具體的部署,確定房地產(chǎn)登記交易中心和房地產(chǎn)行業(yè)管理辦公室為信訪案件的登記、承辦、催辦、回復(fù)的主要部門(mén)。完善了《信訪工作制度》《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待制度》《信訪工作保密制度》《信訪工作責(zé)任追究制度》《信訪信息報(bào)告制度》等相關(guān)制度,使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范,以制度來(lái)保證信訪工作的落實(shí)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督,建立規(guī)范的投訴受理處理工作機(jī)制。
針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)管理實(shí)際,我局以解決好人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為突破口,認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)了《信訪條例》,制定了信訪突出問(wèn)題及件聯(lián)席會(huì)議制度,要求對(duì)屬于各部門(mén)受理的案件,要按照領(lǐng)導(dǎo)的批示做到認(rèn)真登記、走訪調(diào)查,快速、準(zhǔn)確、實(shí)事求是地辦理并將事實(shí)真相及時(shí)函告交辦機(jī)關(guān)及上訪當(dāng)事人。
為強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件,我局開(kāi)通了24小時(shí)投訴熱線(xiàn)12319服務(wù)熱線(xiàn),建立健全相關(guān)制度措施,即對(duì)市民咨詢(xún)和反映問(wèn)題提供了方便,也為我們?cè)绨l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、早解決問(wèn)題,避免矛盾激化提供了便利條件。
進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督,多渠道傾聽(tīng)群眾呼聲,我局實(shí)行掛號(hào)(牌)上崗,公開(kāi)了監(jiān)督電話(huà)(2292971、12319),聘請(qǐng)了城市房地產(chǎn)監(jiān)督員和11位行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開(kāi)會(huì)議,明察暗訪,聽(tīng)取他們對(duì)城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,通過(guò)他們的參與把群眾的意見(jiàn)和建議反映到我們的工作中來(lái),使我們的工作得到不斷的改進(jìn)。同時(shí),對(duì)我們?cè)谝婪ㄐ姓雀鞣矫孢M(jìn)行監(jiān)督,以此加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
三、今年信訪工作主要受理的問(wèn)題及處理，
資料共享平臺(tái)。
在今年的信訪工作中,我局加大信訪案件處理力度,保證信訪案件件件有落實(shí),事事有回復(fù)。今年上半年,房產(chǎn)局受理州人民政府辦公室州長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市長(zhǎng)短信轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人民政府糾風(fēng)辦、市人民政府行政投訴中心轉(zhuǎn)辦答復(fù)、市人大、政協(xié)提案答復(fù)及來(lái)信來(lái)訪、電話(huà)投訴等各類(lèi)投訴300起,辦結(jié)率98%。對(duì)所有投訴均以書(shū)面形式回復(fù),并對(duì)投訴受理資料以一案一件進(jìn)行了歸檔裝訂。
在處理每一起投訴時(shí),我局行業(yè)辦工作人員均要實(shí)地調(diào)查了解,力爭(zhēng)做到公正客觀,對(duì)有效投訴要及時(shí)協(xié)調(diào)解決,對(duì)無(wú)效投訴做好耐心解釋。
從受理的信訪案件統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,信訪主要集中于兩個(gè)方面:一是針對(duì)辦事效率方面的.投訴。二是針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)管理的投訴。主要是物業(yè)服務(wù)不規(guī)范、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司違規(guī)操作等問(wèn)題。
為了提高工作效率,方便辦事群眾,避免辦事群眾在房產(chǎn)局機(jī)關(guān)和登記交易中心辦事大廳之間來(lái)回奔波,有效解決機(jī)關(guān)科室人員緊張,外出后無(wú)法接待辦事群眾的現(xiàn)象,在去年將局機(jī)關(guān)政策性住房上市審核業(yè)務(wù)、房屋維修資金監(jiān)管中心辦公室、辦理商品房預(yù)售許可證、危房鑒定、房屋面積審定等初審等面向群眾的服務(wù)性業(yè)務(wù)移至登記交易中心大廳的基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)大廳的服務(wù)功能。
繼續(xù)抓好“首問(wèn)責(zé)任制”、“失職追究制”、“限時(shí)辦結(jié)承諾制”、“一次性告知提交辦證要件制度”、“干部輪流值班制”、“上門(mén)服務(wù)制度”等。
今年,共開(kāi)展上門(mén)服務(wù)92次。
為進(jìn)一步增強(qiáng)各項(xiàng)工作的透明度,我局積極實(shí)行辦事公開(kāi)制度。對(duì)與辦理房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)依據(jù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南、辦事紀(jì)律、監(jiān)督辦法等通過(guò)公示欄、公示牌、監(jiān)督臺(tái)、庫(kù)爾勒房產(chǎn)網(wǎng)、房產(chǎn)信息專(zhuān)刊等予以公示,使單位的各項(xiàng)工作都置于群眾的監(jiān)督之下,杜絕了吃、拿、卡、要或借口刁難,暗示行賄現(xiàn)象,促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)。
同時(shí),進(jìn)一步抓好信訪工作,推動(dòng)“首問(wèn)責(zé)任制”、“失職追究制”、“社會(huì)服務(wù)承諾制”的落實(shí),并強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,召開(kāi)了針對(duì)市政協(xié)提案、人大代表建議、意見(jiàn)辦復(fù)情況的座談會(huì),與人大代表政協(xié)委員面對(duì)面溝通交流辦復(fù)情況;聘請(qǐng)了行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員并定期召開(kāi)會(huì)議,明察暗訪,聽(tīng)取他們對(duì)城市房地產(chǎn)行業(yè)的建議,以此改進(jìn)工作,加強(qiáng)我局工作人員的作風(fēng)建設(shè)。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十
1、積極協(xié)調(diào)落實(shí)廉租房、公租房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，今年市里下達(dá)我區(qū)的保障房建設(shè)任務(wù)是：廉租住房176套，公租房468套（含企業(yè)園區(qū)建設(shè)的204套）。年初明確工作任務(wù)后，我局積極謀劃，主動(dòng)對(duì)接承建單位，積極配合協(xié)調(diào)前期土地規(guī)劃報(bào)批手續(xù)等，目前，新威科技園配建公租房項(xiàng)目各項(xiàng)前期報(bào)批手續(xù)都已辦齊，已于3月份提前開(kāi)工建設(shè)，現(xiàn)在進(jìn)行6層主體框架施工，計(jì)劃于年底前竣工；燕山新村配建廉租房公租房項(xiàng)目已完成土地報(bào)批及規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)前期工作，目前在完善招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)在進(jìn)行施工場(chǎng)地道路及施工用水用電工程施工，積極在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，確保6月底能如期開(kāi)工建設(shè)。
2、全力推進(jìn)廉租房公租房建設(shè)項(xiàng)目，按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度，現(xiàn)在晨陽(yáng)滟瀾山配建廉租房項(xiàng)目正在進(jìn)行外墻保溫及內(nèi)墻抹粉、上下水管安裝施工等，室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案已修訂完成，組織區(qū)廉租住房建設(shè)工程材料詢(xún)價(jià)采購(gòu)小組按程序?qū)κ覂?nèi)裝修地板磚和廚衛(wèi)潔具進(jìn)行了詢(xún)價(jià)招標(biāo)采購(gòu)，目前在積極組織5戶(hù)樣板房裝修工程施工，全力協(xié)調(diào)督促建設(shè)單位倒排工期計(jì)劃，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，計(jì)劃在年底前完成單體項(xiàng)目竣工驗(yàn)收；航華嘉園公租房項(xiàng)目去年因招投標(biāo)問(wèn)題被停工半年，今年3月份開(kāi)工續(xù)建，目前5、6號(hào)樓在進(jìn)行主體17層框架施工，2號(hào)樓在進(jìn)行主體6層框架施工，工程進(jìn)展順利。
3、認(rèn)真做好廉租住房管理工作。
按照廉租住房管理暫行辦法規(guī)定，嚴(yán)格履行廉租住房管理職責(zé)，對(duì)目前管理的和諧家園廉租住房小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行定期走訪巡查，按時(shí)收繳房租，進(jìn)行年度審核并進(jìn)行年度更換租賃契約，對(duì)報(bào)修的房屋能及時(shí)安排維修計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)建設(shè)單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，上半年對(duì)12戶(hù)保修住戶(hù)進(jìn)行了維修，對(duì)特困廉租房住戶(hù)能做到積極協(xié)調(diào)幫扶，目前在組織人員收繳下半年房屋租金，我局廉租房日常管理工作獲得市住房保障辦的好評(píng)。
4、協(xié)調(diào)做好資質(zhì)內(nèi)建筑企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
根據(jù)安排，積極配合區(qū)統(tǒng)計(jì)局做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作，安排人員主動(dòng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真做到每月都能主動(dòng)對(duì)入庫(kù)建筑及房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行上門(mén)走訪，摸清企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，月末及時(shí)督促企業(yè)按時(shí)上報(bào)報(bào)表并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)前審核評(píng)估，發(fā)現(xiàn)異常能及時(shí)聯(lián)系并修正，做到應(yīng)報(bào)數(shù)據(jù)應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)、網(wǎng)報(bào)率達(dá)100%；同時(shí)對(duì)新增企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查收集資料，及時(shí)將企業(yè)申請(qǐng)入庫(kù)材料報(bào)送區(qū)統(tǒng)計(jì)局，做好入庫(kù)對(duì)接工作；積極采取多種措施提高經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅比例，做大做強(qiáng)區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)總量；今年建筑業(yè)一季度完成總產(chǎn)值2.45億元，同比大幅增長(zhǎng)，房地產(chǎn)1—5月份完成銷(xiāo)售面積17.388萬(wàn)平方米。
5、做好集體土地上房屋登記發(fā)證前期準(zhǔn)備工作。
6、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房報(bào)批審核工作。
對(duì)每次報(bào)送的建房申請(qǐng)資料都能認(rèn)真審閱，對(duì)發(fā)現(xiàn)的資料或程序問(wèn)題能積極與規(guī)劃國(guó)土部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋給燕山鄉(xiāng)有關(guān)部門(mén)，做到所有報(bào)建資料無(wú)爭(zhēng)議，截至目前共審批了自建房申請(qǐng)戶(hù)98戶(hù)。
1、廉租房公租房建設(shè)項(xiàng)目的區(qū)級(jí)配套建設(shè)資金沒(méi)有全部落實(shí)，隨著項(xiàng)目的快速推進(jìn)，如在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)區(qū)配套建設(shè)資金不能到位，將影響到建設(shè)項(xiàng)目按期交付使用，建議根據(jù)工程進(jìn)度盡快將區(qū)級(jí)配套建設(shè)資金納入財(cái)政預(yù)算。
2、建筑、房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)任務(wù)壓力極大。建筑業(yè)中大企業(yè)少，其中市建工集團(tuán)一家公司的產(chǎn)值占到總產(chǎn)值的40%左右，其余的大部分企業(yè)中產(chǎn)值相對(duì)較少，要保持一定幅度增長(zhǎng)難度很大；房地產(chǎn)企業(yè)中，目前有項(xiàng)目的只有16家，且有3家是保障房項(xiàng)目，沒(méi)有銷(xiāo)售面積，其余的大部分都是尾盤(pán)銷(xiāo)售，銷(xiāo)售面積很少，只有4家新樓盤(pán)在銷(xiāo)售，很難形成大的銷(xiāo)售面積，今年1—5月份經(jīng)過(guò)積極挖潛完成了17.388萬(wàn)平方米，去年上半年銷(xiāo)售面積是22萬(wàn)多平方米，還有很多差距，按要求同比需保持25%以上的增幅，這樣差額更大，從目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和項(xiàng)目進(jìn)度看，上半年經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)壓力巨大；建議由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)繼續(xù)將萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、航華家園面積通過(guò)中欣投資發(fā)展公司集中統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
1、強(qiáng)化單位內(nèi)部管理，加強(qiáng)職工思想教育，提高工作效率，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，理順規(guī)范單位工作職責(zé)，落實(shí)和強(qiáng)化住房保障工作職能，全面提高單位凝聚力和執(zhí)行力。
2、積極協(xié)調(diào)落實(shí)廉租房、公租房建設(shè)工作任務(wù)，督促。
各項(xiàng)目實(shí)施單位嚴(yán)格按照《省保障性住房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行施工建設(shè)；要抓好進(jìn)度監(jiān)管，加快建設(shè)進(jìn)度，對(duì)續(xù)建項(xiàng)目，加大協(xié)調(diào)力度，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，倒排工期，精心組織，安全施工，確保提前實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，對(duì)新項(xiàng)目要早謀劃，要保證如期順利開(kāi)工；加強(qiáng)全方位的監(jiān)管，確保工程質(zhì)量，嚴(yán)格建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)配套設(shè)施，切實(shí)把我區(qū)保障性住房建成“精品安心工程”。
3、做好廉租住房后期管理工作。對(duì)在管的小區(qū)要健全管理資料，定期入戶(hù)巡查并審核相關(guān)證件，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)發(fā)現(xiàn)超標(biāo)的住戶(hù)要加大清退力度；及時(shí)處理各類(lèi)報(bào)修項(xiàng)目，對(duì)困難廉租房住戶(hù)要加大幫扶力度，積極提供必要的幫助，創(chuàng)造和諧居住環(huán)境。
4、按照企業(yè)一套表改革職責(zé)分工，積極配合做好資質(zhì)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，完成各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真做好農(nóng)民自建房審批和集體土地上房屋登記發(fā)證相關(guān)工作。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十一
今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力提高效率，改善作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)水平，圍繞自身職責(zé)和今年各項(xiàng)目標(biāo)，求實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，積極促進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
一、上半年主要。
按照監(jiān)管、調(diào)控、保障的方針，我局加大房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、規(guī)范和調(diào)控力度，我區(qū)的房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)供求總量基本平衡，供應(yīng)結(jié)構(gòu)基本合理，供應(yīng)價(jià)格基本平穩(wěn)，市場(chǎng)主體行為基本規(guī)范。
上半年累計(jì)新批商品房上市項(xiàng)目17件，總面積24.1萬(wàn)平方米；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售3646套，比去年同期的1407套增長(zhǎng)160，其中商業(yè)1560套，比去年同期的70套增長(zhǎng)21倍。a商貿(mào)城、b廣場(chǎng)等商業(yè)地產(chǎn)的高數(shù)量成交成為亮點(diǎn)。住宅市場(chǎng)可售房源穩(wěn)定在3000套左右，主力套型為80-100平方米及100-120平方米，均分別占市場(chǎng)供應(yīng)量的31?？墒凵虡I(yè)用房在15萬(wàn)平方米。
（一）元旦期間，成功籌辦了我區(qū)第*屆商品房展銷(xiāo)展示會(huì)。
本屆房展會(huì)由區(qū)政府主辦，我局承辦，相關(guān)區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)協(xié)辦。本屆房展會(huì)的主題是“文韻××（地名），新區(qū)新顏”，旨在通過(guò)房展會(huì)展現(xiàn)我區(qū)建區(qū)*年多來(lái)城市建設(shè)的巨大成就，集中推介我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷繁榮，市民生活、居住環(huán)境不斷改善的新面貌，從不同側(cè)面反映出我區(qū)的文化底蘊(yùn)、發(fā)展成就和美好前景，展現(xiàn)我區(qū)作為××中心生活區(qū)日益成熟的魅力。歷時(shí)五天的房展會(huì)為開(kāi)發(fā)商提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，為購(gòu)房者搭建了一個(gè)選房購(gòu)房的平臺(tái)，累計(jì)參觀人數(shù)達(dá)兩萬(wàn)人次，達(dá)成意向認(rèn)購(gòu)和成交簽約商品房近200套。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)“拆遷新政”，司法強(qiáng)拆和行政強(qiáng)拆收到一定威懾效果。
根據(jù)“拆遷新政”即*政發(fā)[]××號(hào)文件“*市*區(qū)拆遷管理實(shí)施辦法”及其*個(gè)配套政策文件，累計(jì)批準(zhǔn)拆遷許可項(xiàng)目*個(gè)（今年*個(gè)，去年*個(gè)），目前*個(gè)已實(shí)施完成，*個(gè)接近尾聲。今年以來(lái)，對(duì)個(gè)別因被拆遷戶(hù)過(guò)分不合理要價(jià)而不能達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議的，根據(jù)拆遷人申請(qǐng)，我局受理拆遷行政裁決申請(qǐng)*件，舉行行政強(qiáng)拆聽(tīng)證*起。實(shí)施司法強(qiáng)拆*戶(hù)、行政強(qiáng)拆*戶(hù)。
實(shí)踐證明，新政補(bǔ)償合理，具備“引入拆遷市場(chǎng)價(jià)格體制”、“提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)”、“規(guī)范拆遷程序”、“保護(hù)社會(huì)弱勢(shì)群體”等四個(gè)特點(diǎn)，實(shí)施效果較好。住宅拆遷評(píng)估均價(jià)超過(guò)了××××元/平方米，而我區(qū)商品房住宅均價(jià)在××××元/平方米，新政在保護(hù)拆遷困難群體切身利益方面發(fā)揮出與老政策相比更顯著的優(yōu)越性。今年6月初經(jīng)過(guò)有關(guān)方面的齊心協(xié)力和艱苦努力，××地塊只用了××天就基本完成了××戶(hù)的拆遷戶(hù)的動(dòng)遷，比法定獎(jiǎng)勵(lì)期限提前了*天，比法定動(dòng)遷時(shí)間提前了*天。*天的佳績(jī)得益于新政的實(shí)施。
（三）認(rèn)真落實(shí)市房產(chǎn)管理局“11210工程”要求。
“房產(chǎn)交易進(jìn)一個(gè)門(mén)，提供一套資料，兩次到場(chǎng)，十個(gè)日辦結(jié)”。上半年累計(jì)完成房產(chǎn)交易、抵押登記近××××件，在政務(wù)中心我局窗口人員最多，接件量超過(guò)區(qū)政務(wù)中心總接件總量的1/3，人員雖然很辛苦，但十分認(rèn)真，許多人員被評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵，受到了政務(wù)中心和社會(huì)的好評(píng)，為區(qū)房產(chǎn)局和政府的形象增添了光彩。
（四）物業(yè)管理市場(chǎng)逐步規(guī)范，小區(qū)管理創(chuàng)優(yōu)升級(jí)。
新建商品房小區(qū)全部實(shí)施前期物業(yè)管理招標(biāo)、議標(biāo)備案，托管率100，上半年備案項(xiàng)目*個(gè)，面積××*萬(wàn)平方米,目前全區(qū)累計(jì)實(shí)施物業(yè)管理小區(qū)××個(gè)，托管面積××*萬(wàn)平方米。累計(jì)市級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)*個(gè)，區(qū)級(jí)文明小區(qū)*個(gè)，目前新申報(bào)省優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)、市優(yōu)項(xiàng)目*個(gè)。
加大物業(yè)管理政策宣傳力度，上半年舉辦《*市物業(yè)管理辦法》解析、上崗人員培訓(xùn)資格培訓(xùn)班*期，參訓(xùn)人員××人次；調(diào)處物業(yè)管理糾紛××次。在直管公房危房突發(fā)問(wèn)題處理方面做到及時(shí)處理不過(guò)夜。新建商品房白蟻防治率100。
（五）住房保障進(jìn)一步加強(qiáng)。
加大經(jīng)適用住房建設(shè)，新建經(jīng)濟(jì)適用住房××萬(wàn)平方米（含化工園拆遷安置用）。
上半年累計(jì)為低收入住房困難家庭發(fā)放住房租金補(bǔ)貼××戶(hù)，減免租金××戶(hù)。
為緩解城市房屋拆遷安置壓力，服務(wù)我區(qū)城市建設(shè)進(jìn)程，進(jìn)行政策調(diào)研，經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對(duì)象政策擬進(jìn)一步放寬，廉租住房貨幣化補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)擬進(jìn)一步提高，實(shí)物配租計(jì)劃啟動(dòng)。
（六）××鎮(zhèn)房產(chǎn)平面圖及丘權(quán)號(hào)編制取得突破性進(jìn)展。
初步完成××主城房產(chǎn)分幅圖和丘號(hào)的編制，年底之前新竣工小區(qū)的房產(chǎn)發(fā)證將配丘權(quán)號(hào)，為今后應(yīng)用市房管局的權(quán)屬管理計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)條件。
（七）努力推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。
我局十分重視行風(fēng)評(píng)議，局領(lǐng)導(dǎo)班子變壓力為動(dòng)力，把行評(píng)當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)進(jìn)行貫徹落實(shí)。繼市。
局和區(qū)行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開(kāi)由系統(tǒng)全體人員參加的行評(píng)動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開(kāi)展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開(kāi)會(huì)、討論、寫(xiě)心得、制作考核、邀請(qǐng)媒體、張貼標(biāo)語(yǔ)應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話(huà)，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評(píng)中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見(jiàn)、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問(wèn)題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問(wèn)題還沒(méi)有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的力度。
存在少數(shù)被拆遷戶(hù)對(duì)拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶(hù)”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶(hù)”覺(jué)得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶(hù)抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房銷(xiāo)售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)期規(guī)范有序，個(gè)別外地來(lái)*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識(shí)，將在外地開(kāi)發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對(duì)于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場(chǎng)行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場(chǎng)依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒(méi)有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過(guò)去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定二級(jí)市場(chǎng)，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，樹(shù)一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開(kāi)工建設(shè)商品房××萬(wàn)o，竣工××萬(wàn)o；
（二）8月份新開(kāi)工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬(wàn)o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬(wàn)o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
局和區(qū)行評(píng)動(dòng)員會(huì)后，即利用休息日召開(kāi)由系統(tǒng)全體人員參加的行評(píng)動(dòng)員會(huì)。我局迅速行動(dòng)高效運(yùn)作，層層成立了相應(yīng)的組織，制定了方案，深入細(xì)致地開(kāi)展了一系列教育、宣傳活動(dòng)。具體做到了五個(gè)“到位”：一是領(lǐng)導(dǎo)重視組織網(wǎng)絡(luò)到位。層層建立由“一把手”負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和精干的機(jī)構(gòu)；二是理清思路明確重點(diǎn)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子明確以自查自糾為主，在諸多內(nèi)容中突出抓住服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)格管理、勤儉節(jié)約、效率五個(gè)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；三是強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氣氛到位。在動(dòng)員教育上做到從主要領(lǐng)導(dǎo)到臨時(shí)、實(shí)習(xí)、借用人員一個(gè)不少，在方式上做到了開(kāi)會(huì)、討論、寫(xiě)心得、制作考核、邀請(qǐng)媒體、張貼標(biāo)語(yǔ)應(yīng)有盡有，在特色上注重了創(chuàng)新；四是講究實(shí)效強(qiáng)化措施到位。局機(jī)關(guān)和服務(wù)窗口均公布了投訴電話(huà)，設(shè)立了舉報(bào)箱，制定了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究管理辦法》，提出了全年以辦八件實(shí)事促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，機(jī)構(gòu)每周實(shí)行例會(huì)制；五是注重基礎(chǔ)規(guī)范運(yùn)作到位。在這次行評(píng)中，要求每一次活動(dòng)必須有臺(tái)帳，每一個(gè)意見(jiàn)、建議必須有回音，每一個(gè)要求必須抓到底，每一項(xiàng)必須到位。
二、存在的主要問(wèn)題和不足及其原因。
一、城市房屋拆遷難的問(wèn)題還沒(méi)有明顯改觀，尚需進(jìn)一步加大強(qiáng)拆的'力度。
存在少數(shù)被拆遷戶(hù)對(duì)拆遷政策不接受、不理解、不配合，不講任何理由漫天要價(jià)，成為“釘子戶(hù)”；個(gè)別拆遷實(shí)施單位的不規(guī)范運(yùn)作，也使得“釘子戶(hù)”覺(jué)得“堅(jiān)持”就能多得補(bǔ)償，導(dǎo)致少數(shù)被拆遷戶(hù)抱團(tuán)觀望，影響了建設(shè)項(xiàng)目的拆遷實(shí)施進(jìn)度。
二、個(gè)別開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房銷(xiāo)售行為一定程度上不夠規(guī)范。
××的房地產(chǎn)市場(chǎng)管理長(zhǎng)期規(guī)范有序，個(gè)別外地來(lái)*企業(yè)帶著模糊認(rèn)識(shí)，將在外地開(kāi)發(fā)的違規(guī)做法作為經(jīng)驗(yàn)在六進(jìn)行運(yùn)作。對(duì)于此苗頭性不規(guī)范行為，我局及時(shí)禁止，作政策宣傳，責(zé)令整改。
物業(yè)管理是市場(chǎng)行為，由于我區(qū)目前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、收繳率低的雙低現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別運(yùn)作虧損的小區(qū)，企業(yè)蒙生退意，物業(yè)管理市場(chǎng)依法應(yīng)是有進(jìn)有退，優(yōu)勝劣汰，但是，物管企業(yè)退出后，小區(qū)的社會(huì)化管理如何及時(shí)跟進(jìn)成為新的課題，雖然有××小區(qū)、××小區(qū)業(yè)主自治的范例，但普遍意義上的退出機(jī)制運(yùn)作模式有待完善。
四、經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)成本增加導(dǎo)致建設(shè)單位持續(xù)虧損的狀況還沒(méi)有得到解決。
目前土地成本較高，電增容由過(guò)去的50元/平方米漲到150元/平方米，墻體材料每平方米增加近50元，針對(duì)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)的各種費(fèi)用減免力度不夠，建設(shè)單位面臨虧損。
三、下半年思路和主要措施。
下半年，我局將繼續(xù)以行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、廉潔意識(shí)，強(qiáng)化物業(yè)管理，美化居住環(huán)境，規(guī)范房地產(chǎn)一級(jí)市場(chǎng)、穩(wěn)定二級(jí)市場(chǎng)，加大城市房屋拆遷監(jiān)管力度，積極穩(wěn)步推進(jìn)城市房屋拆遷，建一流的干部隊(duì)伍，創(chuàng)一流辦事效率，爭(zhēng)一流的業(yè)績(jī)，樹(shù)一流的行業(yè)作風(fēng)。具體打算抓好以下幾項(xiàng)：
（一）開(kāi)工建設(shè)商品房××萬(wàn)o，竣工××萬(wàn)o；
（二）8月份新開(kāi)工經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)*萬(wàn)o，計(jì)××*套，土建主體工程年底竣工；
（四）完成城市房屋拆遷面積*萬(wàn)o，努力保證城市建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)；
（五）加強(qiáng)物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)*個(gè)省優(yōu)、*個(gè)市優(yōu)的目標(biāo)；
（六）全區(qū)新建商品房白蟻防治覆蓋率100。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十二
在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，取得了一定成效,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
(一)高度重視，加大信訪領(lǐng)導(dǎo)工作力度。今年以來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的`重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兼職信訪人員同時(shí)與下屬科室簽訂信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。行政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范帶頭閱批群眾來(lái)信和接待群眾來(lái)訪，先后9次對(duì)群眾來(lái)訪、網(wǎng)上信訪等問(wèn)題的處理做出了批示。相關(guān)科室對(duì)信訪工作同樣十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來(lái)信，積極接待群眾來(lái)訪，主動(dòng)參與重要信訪問(wèn)題的處理。上半年，共接待來(lái)訪60多人次。
(二)及時(shí)辦理，加大信訪案件查辦工作力度。一年來(lái)，我局對(duì)各級(jí)交辦的信訪案件及時(shí)報(bào)送，做到了件件有著落，事事有交待。對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好，從未出現(xiàn)越級(jí)上訪事件的發(fā)生。
(三)深入基層，開(kāi)展“接訪下訪”活動(dòng)。能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決;應(yīng)當(dāng)解決，當(dāng)場(chǎng)不能解決的，協(xié)同各相關(guān)單位限期處理;對(duì)于缺乏事實(shí)依據(jù)、依法依規(guī)不能解決的，當(dāng)場(chǎng)講清道理，做好教育解釋工作。今年來(lái)共接待來(lái)訪群眾20多人次，通過(guò)接訪下訪活動(dòng)的開(kāi)展，建設(shè)局的工作得到群眾的支持和理解，滿(mǎn)意度明顯提高。
(一)繼續(xù)做好信訪接待工作。繼續(xù)做好信訪接工作，切實(shí)疏通群眾信訪渠道，堅(jiān)持預(yù)防為主，主動(dòng)深入，超前獲取信息，努力控制和減少越級(jí)上訪，集體上訪，變被動(dòng)為主動(dòng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些影響穩(wěn)定的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，作了及時(shí)處置和疏導(dǎo)化解工作，力爭(zhēng)把矛盾和問(wèn)題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保本部門(mén)不發(fā)生重大信訪事件。
(二)進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)力度。提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類(lèi)信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類(lèi)信訪問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮干部職工在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。努力加強(qiáng)觀念創(chuàng)新，樹(shù)立大信訪觀念、依法信訪觀念，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下信訪工作的新情況，理出新思路、拿出新措施。
(三)深入開(kāi)展信訪法律法規(guī)宣傳工作。進(jìn)一步深入干部職工中開(kāi)展宣傳信訪條例等有關(guān)法律法規(guī)活動(dòng)。將《信訪條例》、《社會(huì)治安處罰條例》等有關(guān)的法律法規(guī)深入基層對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)群眾進(jìn)一步加深對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解，依法辦事，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過(guò)深入持久地進(jìn)行信訪條例宣傳活動(dòng)，使群眾自覺(jué)地遵守信訪秩序，不搞無(wú)政府主義，不采取大規(guī)模越級(jí)集體上訪等過(guò)激行為。
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房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十三
xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門(mén)的大力配合下，完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作;完成地上停車(chē)位出租及車(chē)輛出入口收費(fèi)管理;物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫(xiě)及認(rèn)證工作;小區(qū)日常管理及日常服務(wù);與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。
工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實(shí)干，處處維護(hù)萬(wàn)達(dá)品牌，時(shí)時(shí)注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、xx年完成的主要工作。
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類(lèi)投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類(lèi)投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。xx年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴(報(bào)修)3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題3647起，占%。
2、重點(diǎn)業(yè)戶(hù)的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶(hù)30余戶(hù)，主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶(hù)的困難，征求業(yè)戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，征得業(yè)主的理解和支持。通過(guò)走訪，及時(shí)了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫(xiě)工作。
自6月份開(kāi)始，利用1個(gè)月時(shí)間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊(cè)》、《工程工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《保安工作手冊(cè)》、《消防工作手冊(cè)》等相關(guān)內(nèi)容的編寫(xiě)工作。這些文件的編寫(xiě)工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的，有時(shí)加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫(xiě)期間，幾乎每天都是打出租車(chē)回家。辛苦的付出得到了回報(bào)，7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施，為各部門(mén)各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項(xiàng)目公司的要求，完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評(píng)價(jià)。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收工作，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況，并且及時(shí)將驗(yàn)收情況匯總后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車(chē)庫(kù)174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶(hù)，辦理入住手續(xù)的687戶(hù)。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過(guò)程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問(wèn)題。
5、一期地上停車(chē)收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車(chē)收費(fèi)工作從7月份開(kāi)始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備，8月份進(jìn)行劃線(xiàn)，9月份進(jìn)行車(chē)位出租，共149個(gè)車(chē)位，目前已經(jīng)出租了117個(gè)車(chē)位。經(jīng)過(guò)艱苦細(xì)致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶(hù)都能夠理解和支持地上停車(chē)收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級(jí)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來(lái)的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門(mén)組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級(jí)部門(mén)。如何使4個(gè)二級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問(wèn)題。主要從兩個(gè)方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)，另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過(guò)5個(gè)多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補(bǔ)位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語(yǔ)》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求，學(xué)習(xí)了《論語(yǔ)》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會(huì)，寫(xiě)了兩篇體會(huì)文章。
《〈論語(yǔ)〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對(duì)〈論語(yǔ)〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識(shí)及其現(xiàn)代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后，組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn)，親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書(shū)的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后，及時(shí)將原3個(gè)部門(mén)與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費(fèi)收繳率，一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95%;二是業(yè)主綜合滿(mǎn)意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿(mǎn)意度達(dá)到了90%以上;三是成本控制，小區(qū)電費(fèi)開(kāi)支沒(méi)有超出年初確定的指標(biāo)。
三、一年來(lái)主要收獲和體會(huì)。
3.整頓房管員隊(duì)伍，提高服務(wù)接待水平。
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫(xiě)等工作的全過(guò)程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷就是財(cái)富。
五、工作中遇到的最大困難。
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢(shì)，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線(xiàn)部門(mén)，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問(wèn)題。
1.還缺乏對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解;。
2.在與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)上還存在問(wèn)題;。
3.個(gè)別問(wèn)題愛(ài)叫真，顯得死板，得罪了不少人;。
4.靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類(lèi)問(wèn)題上還缺乏經(jīng)驗(yàn);。
5.管理方式方法上存在簡(jiǎn)單化傾向。
七、下步工作打算。
1.全力配合公司完成小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作;。
2.進(jìn)一步做好各崗位員工培訓(xùn)管理的工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫;。
3.加強(qiáng)與業(yè)戶(hù)的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率;。
4.持續(xù)推進(jìn)地上停車(chē)位出租及車(chē)輛出入口收費(fèi)管理工作;。
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問(wèn)題;。
全力完成xx年度其他工作目標(biāo)。
小區(qū)物業(yè)委會(huì)述職報(bào)告。
xx年6月物業(yè)管理員述職報(bào)告。
xx年6月物業(yè)公司個(gè)人述職報(bào)告。
物業(yè)主任述職報(bào)告范文。
物業(yè)公司保潔部五月份述職報(bào)告。
xx年物業(yè)公司部門(mén)述職報(bào)告范文。
物業(yè)公司維護(hù)隊(duì)述職報(bào)告。
物業(yè)管理經(jīng)理述職報(bào)告。
大廈物業(yè)述職報(bào)告。
物業(yè)管理處述職報(bào)告。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十四
進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人任成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局辦公室肯定人員負(fù)責(zé)信訪日常工作。對(duì)信訪突出問(wèn)題實(shí)行“一個(gè)案子、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)、一抓到底”的工作法子，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年包案3件以上。同時(shí)將科室信訪工作完成環(huán)境納入單位目標(biāo)治理，。
(一)充足信訪工作步隊(duì)，健全信訪工作機(jī)構(gòu)。局辦公室人員少，綜合性事務(wù)較多，辦公場(chǎng)地有限，仍支配了2名政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的干部兼職信訪工作。同時(shí)對(duì)外頒布了投訴款待電話(huà)。信訪款待人員在日常工作中耐心地運(yùn)用政策做好疏導(dǎo)、調(diào)停等鼓吹工作，實(shí)時(shí)依法合理處置懲罰群眾反應(yīng)的問(wèn)題，盡力從源頭上警備毀壞群眾利益的環(huán)境發(fā)生。
(二)積極參加信訪培訓(xùn)，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月我局抽調(diào)一名干部到縣信訪辦進(jìn)行為期三個(gè)月的熬煉培訓(xùn)。5月支配人員參加縣信訪辦舉辦的《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)步了信訪干補(bǔ)鄶置懲罰和辦理信訪問(wèn)題的才能。
(一)領(lǐng)導(dǎo)閱批人民來(lái)信率達(dá)100%，來(lái)信來(lái)訪處置懲罰率達(dá)100%，群眾息訴罷訪率不低于60%。
(二)副職及其以上領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投寄本人信件達(dá)100%，領(lǐng)導(dǎo)親自介入查詢(xún)?cè)L問(wèn)處置懲罰達(dá)60%;來(lái)信來(lái)訪出具《處置懲罰看法書(shū)》達(dá)100%。
(三)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、處置懲罰信訪概略案責(zé)任制。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)交辦的信訪案，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包案，直接介入查詢(xún)?cè)L問(wèn)、處置懲罰、落實(shí)、思想疏導(dǎo)等工作，確保信訪案件搞妥辦實(shí)。
(四)樹(shù)立完善快速報(bào)送和排查機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度,重大變亂做到實(shí)時(shí)上報(bào),無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象。每月堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查，將摸排出的重大信訪隱患進(jìn)行通報(bào)，做到早發(fā)明、早節(jié)制、早處置懲罰。
(五)認(rèn)真督辦落實(shí)處置懲罰信訪案件。認(rèn)真解決縣領(lǐng)導(dǎo)批辦件和上級(jí)部門(mén)交辦件，在辦案歷程中，認(rèn)真查詢(xún)?cè)L問(wèn)處置懲罰信訪案件，并實(shí)時(shí)與信訪人見(jiàn)面，將處置懲罰結(jié)果反饋給信訪人，使一個(gè)個(gè)信訪案件獲得了有效的化解。督辦件在規(guī)準(zhǔn)時(shí)限內(nèi)報(bào)送了案資料，辦結(jié)率達(dá)100%。
(六)全面推進(jìn)并健全信訪事復(fù)查復(fù)核制度，職權(quán)范圍內(nèi)信訪復(fù)核工作到位。
(七)積極創(chuàng)建“無(wú)集體訪、無(wú)越級(jí)訪、無(wú)反復(fù)訪”運(yùn)動(dòng)，向職工及企業(yè)鼓吹《信訪條例》，遍及率達(dá)80%。
(八)嚴(yán)格依照《群眾逐級(jí)上訪處置懲罰制度》處置懲罰群眾上訪事項(xiàng)，到省、市、縣越級(jí)上訪未跨越本信訪總量的`2%、3%、4%。
(九)全年我局款待群眾來(lái)訪265件次，處置懲罰群眾來(lái)信10件，上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦信訪類(lèi)辦件24件次,回覆“縣長(zhǎng)信箱”電子信函68件。做到了辦信法度模范正當(dāng)，相關(guān)資料齊全，辦結(jié)申報(bào)規(guī)范，上報(bào)申報(bào)實(shí)時(shí)，做到“件件有著落，事事有覆信”確保把問(wèn)題辦理在下層。全年未發(fā)生進(jìn)京上訪行為，在緊張會(huì)議、重大運(yùn)動(dòng)、法定節(jié)沐日期間未發(fā)生到省、市、縣非正常上訪現(xiàn)象。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十五
xx年，是房管局學(xué)習(xí)上水平、管理上水平、服務(wù)上水平、成效上水平”見(jiàn)成效的一年。房管工作在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，以效能建設(shè)為動(dòng)力，堅(jiān)持“關(guān)注民生、服務(wù)人民”的工作理念，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮力拼搏”的房管精神，加大了保障性住房建設(shè)、房屋信息系統(tǒng)建設(shè)、公積金對(duì)帳查詢(xún)、物業(yè)法規(guī)監(jiān)管宣傳、維修金歸集使用等方面的工作力度，在推進(jìn)管理創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、效能創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新工作中，取得了明顯的成效。
一、以廉租房項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，加大住房保障工作力度。
﹙一﹚廉租房項(xiàng)目建設(shè)高效快速。
1、加快對(duì)開(kāi)工建設(shè)的600套30000平方米廉租房的裝飾和竣工驗(yàn)收。
今年以來(lái)，抓緊對(duì)開(kāi)工的廉租房項(xiàng)目進(jìn)行續(xù)建。九里廉租房在多方共同努力下，完成了內(nèi)外裝飾、管網(wǎng)安裝、綠化、道路硬化，在通過(guò)各類(lèi)單項(xiàng)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，于8月8日徹底竣工并順利通過(guò)了綜合驗(yàn)收。鄭家花園和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚，目前正在抓緊管網(wǎng)、化糞池和排污溝、道路硬化、綠化、圍墻等附屬工程的施工，將在11月中旬全部竣工并驗(yàn)收。同時(shí)擬定出了廉租房分配方案、管理辦法，并報(bào)送給了縣人民政府，待審批發(fā)文后，做好廉租房分配，確保分配公開(kāi)公正公平。
2、艱苦努力，啟動(dòng)xx年花園廉租房工程。
該項(xiàng)目位于丹陽(yáng)路，規(guī)劃建設(shè)用地總面積24398平方米，建筑總面積為26600平方米，共建7幢房屋，提供房源556套。計(jì)劃總投資2660萬(wàn)元，其中中央預(yù)算內(nèi)投資補(bǔ)助1330萬(wàn)元，地方投資補(bǔ)助1330萬(wàn)元。在xx年政府工作報(bào)告中已被納入縣政府為民辦理的“十件實(shí)事”之一。該項(xiàng)目在辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，建設(shè)用地批準(zhǔn)書(shū)，完成地勘及工程設(shè)計(jì)工作，招投標(biāo)工作之后。到目前為止，的確經(jīng)歷了不平凡的工作。征地群眾不理解不支持，青苗補(bǔ)償;輸通道路受阻且要賠償;通過(guò)國(guó)防光纜受阻，賠償損失;遷移高壓輸電線(xiàn)路，協(xié)調(diào)、遷移，并投入近40萬(wàn)元;場(chǎng)平滑坡?lián)岆U(xiǎn)4次;開(kāi)挖傾倒土石方外運(yùn)受阻協(xié)調(diào)3次，人工檔土培治理處米。目前正在進(jìn)行人工控孔樁和擋土墻施工。預(yù)計(jì)11月中旬正式舉行開(kāi)工典禮建設(shè)，xx年8月竣工，年底完成項(xiàng)目主體工程施工。
3、創(chuàng)新思路，積極申報(bào)xx年廉租房建設(shè)項(xiàng)目。
為實(shí)現(xiàn)“人有所居、居有其屋”的工作目標(biāo)，我局經(jīng)縣政府同意，與有關(guān)單位商議，積極向省、市申報(bào)了xx年廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目3個(gè)。其中花園二期廉租房項(xiàng)目18744㎡，計(jì)劃投資2156萬(wàn)元，392套;三峽物流園廉租房項(xiàng)目40355㎡，計(jì)劃投資4641萬(wàn)元，840套;三峽物流園經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目90000㎡，計(jì)劃投資1.35億元，942套。上述建設(shè)項(xiàng)目的建成，將大大減輕城鎮(zhèn)低收入無(wú)房戶(hù)的住房困算。
4、拓展渠道，收購(gòu)九里原工業(yè)技校校舍用房。為增加房源，滿(mǎn)足城鎮(zhèn)低收入無(wú)房戶(hù)的住房需求，我們拓展思路，工作創(chuàng)新，投資800萬(wàn)元，收購(gòu)九里原工業(yè)技校校舍用房4500㎡，用于改建廉租房。
﹙二﹚開(kāi)展城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查和租賃補(bǔ)貼發(fā)放。
1、開(kāi)展城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查。城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)租賃補(bǔ)貼涉及面廣，事關(guān)和諧穩(wěn)定，黨的方針政策的貫徹落實(shí)，我們請(qǐng)示縣政府批準(zhǔn)召開(kāi)了相關(guān)單位、部門(mén)參加的低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查工作會(huì)議，副縣長(zhǎng)梅常春對(duì)此項(xiàng)工作提出了具體要求，目前正在聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了一年一度地低收入無(wú)房戶(hù)調(diào)查，為完成今年新增廉租補(bǔ)貼1607戶(hù)、廉租房分配奠定基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好城鎮(zhèn)居民低收入無(wú)房戶(hù)住房補(bǔ)貼工作。我縣自開(kāi)展住房保障工作以來(lái)，共累計(jì)爭(zhēng)取廉租補(bǔ)助資金1459萬(wàn)元。截止xx年6月，全縣累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼708戶(hù)，補(bǔ)貼人數(shù)1645人，補(bǔ)貼金額172萬(wàn)元(補(bǔ)貼面積標(biāo)準(zhǔn)為建筑面積10m2/人，其中城區(qū)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5元/人·月·m2，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為3元/人·月·m2。)現(xiàn)結(jié)存專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金1287萬(wàn)元。
﹙一﹚加快個(gè)人房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)。
我們把房屋信息系統(tǒng)的建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，取得了階段性成果。
1、提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)。
加快個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)是貫徹落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策的重要舉措，是提高政府公共服務(wù)能力的具體體現(xiàn)，是提高政府市場(chǎng)監(jiān)管能力的重要手段。個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)涉及面廣、任務(wù)艱巨、時(shí)間緊迫。根據(jù)要求必須建立部、省、市三級(jí)住房信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，為科學(xué)制定相關(guān)政策提供技術(shù)支持，為實(shí)施房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策。個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)，主要是加快完成系統(tǒng)資源的整合，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一和互聯(lián)互通;加快推進(jìn)房地產(chǎn)紙質(zhì)檔案數(shù)字化進(jìn)程，完成已有數(shù)據(jù)的清理、錄入、關(guān)聯(lián)等工作;加快實(shí)現(xiàn)全市住房信息的全覆蓋，推動(dòng)解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問(wèn)題。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)班主抓。
為使住房信息系統(tǒng)建設(shè)早日完成，我局成立了個(gè)人住房信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。一是由分管局長(zhǎng)掛帥，切實(shí)把信息系統(tǒng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。堅(jiān)持統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范。二是科學(xué)組織實(shí)施。統(tǒng)籌規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際，制訂工作計(jì)劃，分解任務(wù)，倒排工期。加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，在進(jìn)行系統(tǒng)完善、系統(tǒng)銜接以及數(shù)據(jù)采集和整理分析時(shí)，保證了數(shù)據(jù)安全。三是協(xié)合作戰(zhàn)。針對(duì)我局人員少的實(shí)際，我們還10萬(wàn)元聘請(qǐng)了8名具有一定專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人員，協(xié)助數(shù)據(jù)錄入，到目前完成數(shù)據(jù)錄入0份，整理產(chǎn)權(quán)檔案盒，預(yù)計(jì)11月底可全部完成。1、加大投入、改善設(shè)備為保證系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確，提高市場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析能力。我局在資金十分緊張的情況下投入20多萬(wàn)元，新建檔案室，添置更新設(shè)施設(shè)備和新系統(tǒng)。新建的檔案室面積超過(guò)120平方米，更換檔柜40組，專(zhuān)門(mén)用作存藏房屋產(chǎn)權(quán)檔案，且按國(guó)家、省廳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了裝備，既能防火、防盜、防潮、防蛀，又能在近50年來(lái)不會(huì)淘汰，確保了房屋產(chǎn)權(quán)人的檔案不受任何損失。添置電腦10臺(tái)，保證住房信息系統(tǒng)的安全。為避免出現(xiàn)誤差，我們?cè)诮〝?shù)據(jù)庫(kù)的同時(shí)，一邊檢測(cè)一邊應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，確保準(zhǔn)確，萬(wàn)無(wú)一失，從目前情況來(lái)看效果是比較好的。為上一級(jí)系統(tǒng)提供了可靠數(shù)據(jù)支持，為提高服務(wù)能力做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
﹙二﹚“三服務(wù)”便捷便民。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十六
部關(guān)系。工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實(shí)干，處處維護(hù)萬(wàn)達(dá)品牌，時(shí)時(shí)注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。
二、2005年完成的主要工作。
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類(lèi)投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類(lèi)投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。2005年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴(報(bào)修)3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題3647起，占99.15。
2、重點(diǎn)業(yè)戶(hù)的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶(hù)30余戶(hù)，主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶(hù)的困難，征求業(yè)戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，征得業(yè)主的理解和支持。通過(guò)走訪，及時(shí)了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫(xiě)工作。
自6月份開(kāi)始，利用1個(gè)月時(shí)間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊(cè)》、《工程工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《保安工作手冊(cè)》、《消防工作手冊(cè)》等相關(guān)內(nèi)容的編寫(xiě)工作。這些文件的編寫(xiě)工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的，有時(shí)加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫(xiě)期間，幾乎每天都是打出租車(chē)回家。辛苦的付出得到了回報(bào)，7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施，為各部門(mén)各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項(xiàng)目公司的要求，完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評(píng)價(jià)。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收工作，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況，并且及時(shí)將驗(yàn)收情況匯總后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車(chē)庫(kù)174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶(hù)，辦理入住手續(xù)的687戶(hù)。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過(guò)程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問(wèn)題。
5、一期地上停車(chē)收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車(chē)收費(fèi)工作從7月份開(kāi)始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備，8月份進(jìn)行劃線(xiàn)，9月份進(jìn)行車(chē)位出租，共149個(gè)車(chē)位，目前已經(jīng)出租了117個(gè)車(chē)位。經(jīng)過(guò)艱苦細(xì)致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶(hù)都能夠理解和支持地上停車(chē)收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級(jí)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來(lái)的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門(mén)組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級(jí)部門(mén)。如何使4個(gè)二級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問(wèn)題。主要從兩個(gè)方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)，另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過(guò)5個(gè)多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補(bǔ)位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語(yǔ)》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求，學(xué)習(xí)了《論語(yǔ)》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會(huì)，寫(xiě)了兩篇體會(huì)文章。
《〈論語(yǔ)〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對(duì)〈論語(yǔ)〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識(shí)及其現(xiàn)代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后，組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn)，親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書(shū)的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后，及時(shí)將原3個(gè)部門(mén)與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書(shū)中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費(fèi)收繳率，一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95；二是業(yè)主綜合滿(mǎn)意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿(mǎn)意度達(dá)到了90以上；三是成本控制，小區(qū)電費(fèi)開(kāi)支沒(méi)有超出年初確定的指標(biāo)。
三、
一年來(lái)主要收獲和體會(huì)。
3.整頓房管員隊(duì)伍，提高服務(wù)接待水平。
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫(xiě)等工作的全過(guò)程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷就是財(cái)富。
五、工作中遇到的最大困難。
遇
到的最大困難就是與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢(shì)，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線(xiàn)部門(mén)，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要問(wèn)題。
1.還缺乏對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；
2.在與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào)上還存在問(wèn)題；
3.個(gè)別問(wèn)題愛(ài)叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4.靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類(lèi)問(wèn)題上還缺乏經(jīng)驗(yàn)；
5.管理方式方法上存在簡(jiǎn)單化傾向。
七、下步工作打算。
1.全力配合公司完成小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；
2.進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；
3.加強(qiáng)與業(yè)戶(hù)的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率；
4.持續(xù)推進(jìn)地上停車(chē)位出租及車(chē)輛出入口收費(fèi)管理工作；
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問(wèn)題；
全力完成2006年度其他工作目標(biāo)。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十七
為貫徹落實(shí)好全縣黨建工作會(huì)議精神，3月28日上午，我局專(zhuān)門(mén)召開(kāi)班子會(huì)進(jìn)行研究部署，總支部書(shū)記歐陽(yáng)莉同志向全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員傳達(dá)了全縣黨建會(huì)議精神，并提出了具體的貫徹落實(shí)意見(jiàn)。隨后又召開(kāi)全體干部職工會(huì)議，全文學(xué)習(xí)了趙多仙書(shū)記在全縣黨建工作會(huì)議上的講話(huà)，并就黨員干部如何進(jìn)一步貫徹落實(shí)全縣黨建工作會(huì)議精神，推動(dòng)黨建工作創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了討論發(fā)言，切實(shí)統(tǒng)一思想，提高了認(rèn)識(shí)。
房管局年工作總結(jié)與年工作思路篇十八
對(duì)照20xx年年初工作目標(biāo)，我局認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20xx年度工作完成情況匯報(bào)如下：
一、保障性住房建設(shè)。
20xx年，上級(jí)部門(mén)下達(dá)我縣的安居工程責(zé)任目標(biāo)是：新開(kāi)工建設(shè)120套公租房；公租房竣工156套；分配入住100戶(hù)；新增廉租住房租賃補(bǔ)貼10戶(hù)。
目標(biāo)完成情況：
（1）120套新開(kāi)工任務(wù)，已由縣政府批準(zhǔn)，選址在東經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，由縣財(cái)政投資1300萬(wàn)元，建設(shè)公租房四期6＃、7＃樓120套，建筑面積約為5656平方米。建設(shè)手續(xù)“四證”齊全，已于6月10日正式開(kāi)工建設(shè)，目前主體在建六層已封頂。
（2）156套住房的竣工任務(wù)，我們已于4月8日對(duì)東興公寓3#、4#樓（共計(jì)156套）完成了公竣工驗(yàn)收；其竣工情況已錄入河北省住房保障信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在其附屬工程給排水和地面、道路硬化已完成，居民用電高壓部分施工已完成，低壓部分正施工，預(yù)計(jì)11月底可全部完成。該項(xiàng)目已獲得“省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程”稱(chēng)號(hào)，現(xiàn)該項(xiàng)目已申報(bào)項(xiàng)目“市優(yōu)質(zhì)工程”，并已完成資料上報(bào)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地驗(yàn)收工作。
（3）分配入住100戶(hù)的任務(wù)，目前我縣已受理公租房租賃申請(qǐng)120戶(hù)；
（4）對(duì)于新增廉租住房租賃補(bǔ)貼10戶(hù)的任務(wù)，20xx年，我縣新增廉租住房租賃補(bǔ)貼12戶(hù)，已納入保障范圍，并已公示審核完畢，錄入省住房保障信息系統(tǒng)。20xx年，我縣發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼326戶(hù)，發(fā)放補(bǔ)貼資金42.41萬(wàn)元。
二、做好產(chǎn)權(quán)交易及房政工作。
一年來(lái)，共受理各類(lèi)房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記6697件，其中初始登記339件，轉(zhuǎn)移登記2694件，變更登記48件，房地產(chǎn)抵押登記985件，注銷(xiāo)登記51件。預(yù)告商品房登記771件，預(yù)購(gòu)商品房設(shè)定抵押權(quán)登記772件，預(yù)售商品房備案登記1030件，補(bǔ)證登記7件。一年來(lái)，共為6家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房預(yù)售許可證》，為7家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)頒發(fā)了《商品房延期預(yù)售許可決定書(shū)》，并做好商品房預(yù)售款的監(jiān)管工作，確保房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
三、做好小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作。
一年來(lái)，我局認(rèn)真完成兩個(gè)小區(qū)的前期物業(yè)備案工作，完成了獅城物業(yè)和福陽(yáng)物業(yè)兩家公司的檢查換證工作，完成了樹(shù)君物業(yè)的資質(zhì)升級(jí)工作，并做好專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集、管理及使用工作。
四、全力做好供暖及集中供暖并網(wǎng)事宜。
圓滿(mǎn)完成20xx年度對(duì)直轄小區(qū)的供暖工作。同時(shí)，積極籌資30余萬(wàn)元對(duì)各小區(qū)供暖設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更換，積極為今冬集中供暖工作納入昊天熱力管網(wǎng)做好前期準(zhǔn)備工作。
按照市東部集中供熱發(fā)展計(jì)劃及市政府節(jié)能減排要求，今年，我縣轄區(qū)內(nèi)黃河路以南共有14個(gè)單位及家屬院納入昊天熱力供熱管網(wǎng)，供暖面積為17萬(wàn)多平方米。為做好供熱并網(wǎng)工作，我局組織人員對(duì)轄區(qū)1447戶(hù)居民進(jìn)行了走訪座談，積極宣傳熱力并網(wǎng)有關(guān)事宜。目前，南環(huán)社區(qū)已代表所轄小區(qū)居民與昊天熱力節(jié)能有限公司簽訂了入網(wǎng)協(xié)議（入網(wǎng)費(fèi)為60元／平方米），入網(wǎng)費(fèi)收繳率已達(dá)93﹪左右，收繳費(fèi)用已全部納入昊天熱力賬戶(hù)。經(jīng)過(guò)緊張施工，目前并網(wǎng)事宜已圓滿(mǎn)完成。
由于直管公房大多年久，我局專(zhuān)門(mén)組織人力、物力對(duì)福陽(yáng)小區(qū)、軍轉(zhuǎn)干小區(qū)的平房門(mén)市進(jìn)行了維修，及時(shí)排除安全隱患，避免責(zé)任事故的發(fā)生。
這一年的工作，我們認(rèn)真按照上級(jí)部門(mén)的部署完成各項(xiàng)工作，雖然我們還存在許多的不足之處，但是在新的一年中，我們會(huì)不斷改進(jìn)不足之處，努力為20xx年我縣的房管工作交上一份滿(mǎn)意的答卷。
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