一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們更好地把握時(shí)間,合理分配各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和期望,以便制定一個(gè)有針對(duì)性的計(jì)劃。計(jì)劃是成功的基石,下面是一些成功人士分享的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一
“汽車和人一樣需要保養(yǎng)和裝飾。”一位車主這樣說(shuō)。用各種風(fēng)格的飾品來(lái)裝飾你的車,讓你的車成為一輛舒適的“移動(dòng)家庭”,逐漸成為車主的必然選擇?!皞€(gè)人消費(fèi)”為投資者帶來(lái)新的商機(jī)———“汽車美容”行業(yè)。
有利可圖的巨大市場(chǎng)“按照10年的使用壽命和每年3萬(wàn)公里的行程,一輛10萬(wàn)元以上的車每年需要清洗保養(yǎng)和保養(yǎng),中高檔車,所有費(fèi)用都會(huì)超過(guò)這個(gè)數(shù)字??梢哉f(shuō)作為汽車市場(chǎng)的一部分,美容保養(yǎng)的前景還是不錯(cuò)的?!表樀乱患移嚸廊莸甑呢?fù)責(zé)人介紹了這個(gè)。統(tǒng)計(jì)顯示,目前中國(guó)有1700萬(wàn)輛汽車。在上海等大中城市,私家車的占比已經(jīng)達(dá)到12%,并且以每年20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)20年,中國(guó)將成為全球最大的汽車市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)60%以上的私人高端車主都有給車做外部美容保養(yǎng)的'習(xí)慣;30%以上的私人低檔次車主開(kāi)始形成對(duì)汽車美容保養(yǎng)的觀念;30%以上的公共高端車定期進(jìn)行外部美容保養(yǎng);50%以上的私家車主愿意在掌握基礎(chǔ)技術(shù)的情況下,進(jìn)行自己的車美和保養(yǎng)。僅在廣州,20xx年的汽車數(shù)量就達(dá)到了62萬(wàn)輛。按照私家車主80%以上是汽車美容護(hù)士的計(jì)算,一輛車3000元,整個(gè)廣州市場(chǎng)的汽車美容行業(yè)將超過(guò)10億元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,巨大的市場(chǎng)需求為全市汽車美容店提供了更大的盈利空間。
選擇一家好的店鋪來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)位置,對(duì)任何一家店鋪的成敗都有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),以下三個(gè)地方是開(kāi)店的理想場(chǎng)所。第一,大型住宅區(qū)。車主開(kāi)車回家后,可以找專業(yè)人士給車打扮打扮,不走任何不必要的錯(cuò)路。這家店本身就是提供便利和節(jié)省時(shí)間的意思,自然是招牌。二是加油站和汽修店附近。目前很多汽車美容店都是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊。車主在加油“大修”車跑久了,也是保養(yǎng)車的時(shí)候了。第三,靠近交通量比較大的公路。此外,專家提醒,汽車美容行業(yè)雖然有廣闊的發(fā)展空間,但面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著中國(guó)進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放,外資全面進(jìn)入中國(guó)汽車維修行業(yè)的日子已經(jīng)臨近。因此,中國(guó)的汽車美容行業(yè)將逐漸陷入非常尷尬的境地。汽車美容這個(gè)概念在中國(guó)的引入僅僅持續(xù)了十幾年,真正的市場(chǎng)需求也是近幾年才開(kāi)始出現(xiàn)的。對(duì)于早期投資者來(lái)說(shuō),汽車美容行業(yè)的金礦可能被挖,后來(lái)者的成功概率會(huì)打折扣。
投資寶典的兩大計(jì)劃a計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)投資。投資額:20萬(wàn)左右。營(yíng)業(yè)面積:30至50平方米。工作人員:5-8人。投資項(xiàng)目:汽車美容、裝飾。投資體驗(yàn):相比汽修,汽車美容和裝修更容易操作,投資金額不會(huì)太大。通過(guò)代銷裝修產(chǎn)品和美容產(chǎn)品,可以節(jié)省很多前期投資,涉及的資金量也比較少。資金運(yùn)作:從目前情況來(lái)看,資金回籠期在9-10個(gè)月之間。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的商業(yè)項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)隱患只存在于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念中。大眾市場(chǎng)雖然很難調(diào)整,但是有很大的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程中的風(fēng)險(xiǎn)值低。利潤(rùn)率:毛利率在30%左右,如果管理得當(dāng),可以增加凈利潤(rùn)。
b&計(jì)劃;——實(shí)際投資。投資金額:50萬(wàn)左右。營(yíng)業(yè)面積:100平米左右。工作人員:8-10人。投資項(xiàng)目:汽車裝飾及日常維護(hù)。投資經(jīng)驗(yàn):汽車裝飾和日常維護(hù)相對(duì)容易操作,裝飾和維護(hù)設(shè)備的投資金額不會(huì)太大。裝修產(chǎn)品可以代銷,可以節(jié)省大量前期投資。機(jī)械設(shè)備的前期投入只是汽車標(biāo)定和檢測(cè)設(shè)備,所以涉及的資金量并不大。業(yè)務(wù)要求:操作人員必須具備一定的汽車專業(yè)知識(shí)。資金運(yùn)作:從目前情況來(lái)看,資金的回籠期在10個(gè)月左右。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的商業(yè)項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)隱患只存在于運(yùn)營(yíng)者的專業(yè)水平。大眾市場(chǎng)雖然難以調(diào)整,但有量化依據(jù),業(yè)務(wù)流程中風(fēng)險(xiǎn)值低。利潤(rùn)率:毛利率30%左右。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇二
汽車,作為一種新興的代步工具,已經(jīng)瘋狂在地球上肆虐開(kāi)來(lái)。汽車美容,便有了廣闊的市場(chǎng)。
開(kāi)一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾?!币晃挥熊囎暹@樣說(shuō)。為愛(ài)車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車主的必然選擇?!皞€(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車美容”業(yè)。
利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大,一部10多萬(wàn)元的車,按xx年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車,各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字,可以說(shuō),作為汽車市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò),”昆山一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前我國(guó)汽車的保有量達(dá)1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)20年內(nèi),中國(guó)將成為全球第一大汽車市場(chǎng)。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開(kāi)始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。僅蘇州市,xx年的汽車保有量已達(dá)到62萬(wàn)輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護(hù)養(yǎng)、一輛車3000元來(lái)計(jì)算,蘇州市場(chǎng)上的汽車美容行業(yè)整體就將超過(guò)10個(gè)億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
擇吉開(kāi)店評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)選址對(duì)開(kāi)任何店的成敗有很大的影響。一般來(lái)說(shuō),以下三種地方是開(kāi)店比較理想的地址。第一,大型住宅區(qū)。車主把車開(kāi)回家后就可以找到專業(yè)人士把愛(ài)車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,自然也是給車保養(yǎng)的時(shí)候。第三,車流量比較大的公路附近。
此外,專家提醒,雖然汽車美容業(yè)有著很廣闊的發(fā)展空間,但它所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。)隨著我國(guó)的進(jìn)一步開(kāi)放,外資全面進(jìn)入中國(guó)汽車維修業(yè)的日子也正在迫近。因此,我國(guó)汽車美容業(yè)將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進(jìn)在我國(guó)不過(guò)短短十幾年的時(shí)間,而真正有市場(chǎng)需求更是近幾年才開(kāi)始顯現(xiàn)。對(duì)于前期投資者來(lái)說(shuō),可能挖到了汽車美容業(yè)的金礦,而后來(lái)者成功的概率就要打折扣。
兩大計(jì)劃投資寶典a計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)型投資。投資金額:20萬(wàn)元左右。經(jīng)營(yíng)面積:30到50平方米。工作人員:5到8人。投資項(xiàng)目:汽車美容及裝潢。投資經(jīng)驗(yàn):汽車美容及裝潢相對(duì)于汽修來(lái)說(shuō),比較容易經(jīng)營(yíng),投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過(guò)代銷方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以省去許多前期投入,資金介入量相對(duì)較小。資金運(yùn)作:從目前的情況來(lái)看,資金的回籠期在9到10個(gè)月之間。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。利潤(rùn)空間:毛利率在30%左右,經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)脑?,其中的凈利?rùn)一塊可以有所增長(zhǎng)。
b計(jì)劃———實(shí)用型投資。投資金額:50萬(wàn)元左右。經(jīng)營(yíng)面積:100平方米左右。工作人員:8到10人。投資項(xiàng)目:汽車裝潢及汽車日常保養(yǎng)。投資經(jīng)驗(yàn):汽車裝潢及日常的保養(yǎng)維護(hù)相對(duì)比較容易經(jīng)營(yíng),同時(shí)裝潢及保養(yǎng)設(shè)備的投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品可以通過(guò)代銷方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以省去許多前期投入,機(jī)器設(shè)備前期的投入只是汽車校驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,因此資金介入量不大。經(jīng)營(yíng)要求:操作人員須具備一定的汽車專業(yè)知識(shí)。資金運(yùn)作:從目前的情況來(lái)看,資金的回籠期在10個(gè)月左右。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于操作人員的專業(yè)水平上,大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。利潤(rùn)空間:毛利率在30%左右。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇三
汽車美容店簡(jiǎn)介:
主的必然選擇?!皞€(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車美容”業(yè)。 利潤(rùn)豐厚市場(chǎng)巨大“一部10多萬(wàn)元的車,按10年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車,各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字,可以說(shuō),作為汽車市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò),”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前我國(guó)汽車的保有量達(dá)1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)20年內(nèi),中國(guó)將成為全球第一大汽車市場(chǎng)。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開(kāi)始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。僅廣州市,預(yù)計(jì)汽車的保有量我200萬(wàn)輛。按照80%以上的私車車主為汽車美容護(hù)養(yǎng)、一輛車3000元來(lái)計(jì)算,廣州市場(chǎng)上的汽車美容行業(yè)整體就將超過(guò)60個(gè)億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
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一、 經(jīng)營(yíng)范圍
主要經(jīng)營(yíng)范圍:參考現(xiàn)有的汽車美容店的主要經(jīng)營(yíng)范圍。主要有汽車美容和汽車維修,新車開(kāi)蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等服務(wù)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的積累以及客戶的需要以及自身的發(fā)展情況可以再合適的時(shí)候增加或刪減某些項(xiàng)目,一切的宗旨是為顧客而服務(wù)。
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
第一階段:畢業(yè)后找一份在汽車美容店的工作,大概工作一年,熟悉汽車美容行業(yè)的基本工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況,加上有相關(guān)的專業(yè)背景,一年之后對(duì)于這一行業(yè)會(huì)有更深的體會(huì)。
第二階段:汽車美容店創(chuàng)業(yè)需要前期投入,包括租場(chǎng)地、雇傭員工,原材料買入等,這時(shí)候需要有較多的資本投入,因此需要招商引資,吸引有資本有興趣的投資者加入,可以考慮與零件生廠商或者民間投資家溝通,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)得到他們的興趣,獲得資本的投入。
第三階段:計(jì)劃實(shí)施,如何獲得車主們的青睞和支持是最為關(guān)鍵的一步。車主們的信任是汽車美容店發(fā)展與壯大的最重要因素,因此必須要提供與眾不同的服務(wù)。這就需要評(píng)估現(xiàn)階段各汽車美容店的優(yōu)缺點(diǎn),充分發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),擯棄他們的.缺點(diǎn)。
三、 市場(chǎng)評(píng)估
1、 目標(biāo)顧客描述:需要給自己汽車做美容的人或者是需要我們幫他(她)維修汽車的人。
2、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):他們比我們更有經(jīng)驗(yàn),他們有更多的老顧客,他們的市場(chǎng)占有率比我們要大的多。
3、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):他們沒(méi)有我們這些年輕人的沖勁,他們的想法以及做法沒(méi)有年輕人想的周到。
4、 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):有先進(jìn)的技術(shù)和年輕人的沖勁。 3
5、 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):沒(méi)有老顧客,也沒(méi)有同行業(yè)其他公司有經(jīng)驗(yàn)。
四、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作
1、市場(chǎng)定位
首先做一些市場(chǎng)調(diào)查,主要調(diào)查廣州市其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
2、選址
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等;
門面最好位于停車場(chǎng),加油站或高檔住宅區(qū)旁;
同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;
店鋪門前有較多空地,可同時(shí)停放車輛4-6臺(tái);
門面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;
水源充足,排水條件優(yōu)越。 四、裝修店面
店面裝修是一件很重要的事情,好的裝橫設(shè)計(jì)可以提高汽車美容店的等級(jí),提高返客率,這一裝潢設(shè)計(jì)可以參考國(guó)內(nèi)外較為出名的汽車美容店,同時(shí)也要突出自己的特色。
五、設(shè)備購(gòu)買
在有限的范圍內(nèi)考慮購(gòu)買先進(jìn)的設(shè)備,減少人工參與,這樣不僅可以節(jié)省費(fèi)用,也可以讓車主們感受到這家新型汽車美容店的優(yōu)勢(shì)。在設(shè)備方面可以等自己有足夠的經(jīng)驗(yàn)再詳細(xì)考慮。
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六、店面文化
店面文化也就是規(guī)章制度,一定要建立好制度規(guī)范,使員工的行為以及形象得到認(rèn)可,這是很重要的一步關(guān)系到美容店的未來(lái)。這一步就需要參考現(xiàn)有的美容店制度,還要分析自身的情況,從而做出符合車主們、員工們以及自身情況的規(guī)范措施,完成屬于自己的特色美容店。
七、營(yíng)銷策略、日常經(jīng)營(yíng)
許多店在開(kāi)張的初期車流量都是非常的低,有些店基本上是守著一間空店過(guò)日子。其實(shí),每間店都是需要一個(gè)過(guò)程,一個(gè)積累的過(guò)程,一個(gè)從無(wú)到有的積累過(guò)程。這時(shí)候就要?jiǎng)佑米约耗贻p的頭腦,這里最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是抓住客人的消費(fèi)心理。只有了解了客人的心理,知道他們需要什么,喜歡什么那對(duì)癥下藥,就有機(jī)會(huì)成功。這時(shí)候大搞宣傳、印制傳單,商品促銷、免費(fèi)洗車一個(gè)月,多招一些業(yè)務(wù)員兼職幫忙做宣傳,以此提高自家美容店的認(rèn)知度是必不可免的。
八、招聘員工
鑒于剛開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)不足,而且需要有過(guò)硬的技術(shù),這需要招聘熟練的汽車美容、汽車修理師傅等,因?yàn)檫@樣除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。
如今,買車的人越來(lái)越多,這就給汽車美容這個(gè)新興行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。而汽車美容店的利潤(rùn)也是相當(dāng)可觀的,開(kāi)一家中檔的汽車美容店投資大概在60萬(wàn)至80萬(wàn)元間,一般三年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車美容店甚至2年左右便可收回成本。
因此,汽車美容店是一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,只要認(rèn)真做好市場(chǎng)分析、
自身定位,相信汽車美容店的創(chuàng)業(yè)會(huì)很成功。
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1、因?yàn)槲覀儼佘噮R汽車美容公司員工全部為汽車系的學(xué)生,熱愛(ài)汽車行業(yè)、對(duì)汽車知識(shí)也比較了解和更加關(guān)注,還學(xué)習(xí)并不斷更新汽車維護(hù)方面的知識(shí),而且員工在外面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也給百車匯提供了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、我們的員工都是汽車專業(yè)的學(xué)生,服務(wù)質(zhì)量不低于其他的汽車服務(wù)公司,而且更接近于客戶的工作、生活場(chǎng)所,為客戶節(jié)省了更多的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
除此之外,我們還有優(yōu)越的外部環(huán)境:
市場(chǎng)調(diào)查表明:目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開(kāi)始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。
根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì),在一個(gè)完全成熟的市場(chǎng)中,汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%,而50~60%的利潤(rùn)是從汽車美容業(yè)中產(chǎn)生的。據(jù)經(jīng)銷商介紹,現(xiàn)在做二次裝修的車主已經(jīng)達(dá)到60~70%,尤其是一些經(jīng)濟(jì)型轎車的車主更注重汽車的裝飾。以北京為例,北京目前私家車擁有量近百萬(wàn),以每輛車美容費(fèi)3000元算,北京100萬(wàn)輛轎車美容市場(chǎng)整體就達(dá)到30億元左右。
美國(guó)通用公司認(rèn)為,到2025年,中國(guó)可能成為世界上最大的汽車市場(chǎng),汽車美容業(yè)的商機(jī)前景廣闊。
另?yè)?jù)央視調(diào)查:目前我國(guó)60%以上的高檔私家車主有汽車美容需求;2015年,中國(guó)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1900億元。所以汽車美容行業(yè)發(fā)展“錢景”十分驚人。
不難看出,隨著我國(guó)汽車大量進(jìn)入家庭,人們的生活水平逐步提高,
汽車文化的日益普及,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起,并發(fā)展成為我國(guó)服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。
存在的問(wèn)題;
1、技術(shù)層次低,信息不靈通,先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推廣。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。由于片面理解消費(fèi)者,導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好,不能滿足消費(fèi)者的真正需求。
3、營(yíng)業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極低。
4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設(shè)計(jì)、 客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。
5、美容店不能真正了解消費(fèi)者需求,工作效率不高。
以上問(wèn)題雖然存在,但他們?nèi)阅塬@利,這說(shuō)明汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)仍然存在較大的利潤(rùn)空間,顧客的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,科學(xué)理性的消費(fèi)將成為未來(lái)主流。“四無(wú)”店(無(wú)專業(yè)技術(shù)、無(wú)專業(yè)設(shè)備、無(wú)專業(yè)名牌產(chǎn)品、無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證)將逐步失去市場(chǎng)。相反,集約經(jīng)營(yíng)型汽車服務(wù)連鎖將以其項(xiàng)目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來(lái)越受到人們的歡迎。
業(yè)汽車美容技術(shù)人才緊缺,已經(jīng)成為汽車美容行業(yè)的共識(shí),不僅街邊規(guī)模較小的裝飾店缺乏專業(yè)的人才,就連一些 4 s 店,也缺這樣的技術(shù)人員。且4s店的汽車維修美容費(fèi)用汽車美容也讓人望塵莫及,這就更為我們汽車美容店的發(fā)展提供了很好的發(fā)展條件。
為更清楚明了說(shuō)明我店現(xiàn)在所面臨的優(yōu)劣勢(shì)環(huán)境,現(xiàn)我們用swot分析法將其各影響因素分析如下:
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇四
1、市場(chǎng)定位。為什么要把市場(chǎng)定位放在第一位?開(kāi)店前最重要的是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地方其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況。主要內(nèi)容是業(yè)務(wù)等級(jí)、客流、業(yè)務(wù)項(xiàng)目。只有充分了解對(duì)方的情況,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線,取長(zhǎng)補(bǔ)短。換擋或?qū)Yu店至關(guān)重要,這關(guān)系到未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)拓展。
2、店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于找到有足夠內(nèi)部空間的店面(最好200平米以上,200平米以下不利于未來(lái)發(fā)展),因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來(lái)美容行業(yè)的趨勢(shì),室內(nèi)洗車必然淘汰室外洗車。除了面積大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴了就不值得。門口要有足夠的停車位,不然洗過(guò)的車就沒(méi)地方停了。路邊附近,附近沒(méi)有紅綠燈,路中間也沒(méi)有綠化帶,車隨時(shí)可以掉頭。最好有兩個(gè)入口。如果只有一個(gè)入口,最好是兩輛車同時(shí)進(jìn)出。
3、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然要以洗車美容為主,但是具體的美容項(xiàng)目有哪些?在這里,我想寫(xiě)一下(注意:只是美容部分):新車打蠟、手動(dòng)打蠟、機(jī)器打蠟、內(nèi)飾清潔、內(nèi)飾消毒、機(jī)艙清潔、釉封、涂裝、皮革保養(yǎng)等。至于上面說(shuō)的這些項(xiàng)目怎么做?它將在下面的文本中詳細(xì)列出。寫(xiě)出來(lái)只能給出一個(gè)大概的思路,僅供以后具體操作參考。想做一站式的汽車美容保養(yǎng)中心,就要多準(zhǔn)備新項(xiàng)目,這樣才能為客人提供全套服務(wù)。
4、招聘員工。招聘的時(shí)候最好多招技術(shù)工人。除了能夠快速進(jìn)入工作狀態(tài),讓店鋪?zhàn)呱险墸€可以順便安排他訓(xùn)練其他新手。另外需要注意的是,招聘通知中不應(yīng)該注明“美妝師”。因?yàn)檫@種方式招的人大多只做打蠟拋光封釉的工作,絕不會(huì)洗車。人必須什么都愿意做。如果有這樣的高手,他們寧愿付出更多。除了減少不必要的閑人和店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,還可以在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立良好的榜樣。
5、裝修店面。美容車間裝修時(shí),應(yīng)方便日后使用,并盡可能考慮各種情況,安排蓄水(池)、排水(污水)、濾水(污水)等。,并考慮電源插座防潮和防短路。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)單,布線和管道布置合理,最好用刀把車間用電量分開(kāi),防止以后短路跳閘影響全店正常用電量。此外,還要考慮未來(lái)的發(fā)展需求,為新業(yè)務(wù)需求的未來(lái)發(fā)展預(yù)留空間,如貼膜室的位置、升降機(jī)等。想給一些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)最好設(shè)計(jì)三個(gè)以上的洗滌位。面積不夠的話,至少要有兩個(gè)位置。不然雨后晴天太忙了。
(2)最好安裝卷?yè)P(yáng)機(jī),無(wú)論是換油還是噴底盤裝甲,都是向客人展示自己專業(yè)形象的最好方式。
(3)保持貼膜室,最好設(shè)置在靠近外面的地方,而不是在店內(nèi)收縮。貼膜時(shí),關(guān)上玻璃門,行人經(jīng)過(guò)時(shí)可以看到。
6、設(shè)備采購(gòu)。讓我列出你需要購(gòu)買的設(shè)備:
(1)兩個(gè)或多個(gè)泵。萬(wàn)一下雨天,突然壞了,另一個(gè)在上面。
(2)一臺(tái)地毯干燥機(jī)。最好是不銹鋼外殼。
(3)兩臺(tái)吸塵器最好。創(chuàng)業(yè)之初,工人很少,只能買一臺(tái),但需要準(zhǔn)備一臺(tái)電機(jī)。
(4)2臺(tái)打蠟機(jī)??梢栽谲嚵髁看蟮臅r(shí)候或者趕著上班的時(shí)候同時(shí)上班??禳c(diǎn)。
(5)兩臺(tái)拋光機(jī)。原因同上。
(6)一臺(tái)臭氧消毒器或高溫消毒器。臭氧消毒器比高溫消毒器實(shí)用性差,危險(xiǎn)性大。
(7)泡沫機(jī)一臺(tái)。用于裝載洗車液。
(8)幾個(gè)水桶,毛巾,刷子。
7、系統(tǒng)設(shè)置。任何公司和企業(yè)都必須有員工守則,必須用制度約束員工而不是老板來(lái)監(jiān)督。具體細(xì)節(jié)將在下面提供,以供參考。
8、加入研究。如果考慮加盟一個(gè)品牌,需要做好這方面的準(zhǔn)備,但是在眾多的美容品牌中選擇一個(gè)好的并不容易。所以在加盟前一定要了解品牌的實(shí)力,它能提供的幫助,企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,加盟的條件和費(fèi)用等等。即使是選定的連鎖品牌,在簽訂合同的時(shí)候,也是要先把合同看清楚,理解透徹,再簽訂。不然以后出了事,就會(huì)有一些不必要的爭(zhēng)吵。加盟合同可以寫(xiě)的越漂亮越好,和現(xiàn)實(shí)相差很大。相反,他寫(xiě)的是異常的運(yùn)行狀況,不包括雨天、停電、停水、節(jié)假日等因素。此外,他們通常強(qiáng)調(diào)收入而不是計(jì)算費(fèi)用成本。即使列出成本,也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算工資、房租、水電稅等共同費(fèi)用,并沒(méi)有列出其他雜項(xiàng)費(fèi)用,如水桶、水鞋、制服、刷子、清潔劑、機(jī)械設(shè)備零部件折舊及維修、工人膳食、工人房間租金、工人提成等。這些都是很運(yùn)營(yíng)的成本,但奇怪的是加盟總部總是不約而同,沒(méi)有上市。不能說(shuō)是故意,只能說(shuō)是“善意”。只有真正加入了,才能看到問(wèn)題,但到那時(shí),一般都很難騎虎難下。雖然不能一棒子打翻一艘船,但是要想加入,一定要有這個(gè)心理準(zhǔn)備。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇五
美國(guó)人口總數(shù)不過(guò)兩億多,可轎車保有量卻高達(dá)1.3億輛,平均每1.3人擁有一輛。而我國(guó)擁有13億人口,轎車保有量卻不到一億輛,平均十幾個(gè)人才擁有一輛,差距是如此之大!就算與亞洲其他國(guó)家相比,我國(guó)也算是落后的。
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測(cè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)將成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一,即我國(guó)轎車保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì)有飛速提高。在不久的將來(lái),開(kāi)車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí),無(wú)疑會(huì)翔倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
另一方面,我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無(wú)奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
汽車美容護(hù)理對(duì)大多數(shù)車主來(lái)說(shuō),還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈(對(duì)車漆有酸、堿腐蝕作用),一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個(gè)億。
另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國(guó)內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng),以爭(zhēng)得市場(chǎng)上的份額,致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
車主把車開(kāi)回家后就可以找到專業(yè)人士把愛(ài)車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌,就跟超市進(jìn)駐各個(gè)樓盤一個(gè)道理。
深圳很多汽車美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,自然也是給車保養(yǎng)的時(shí)候。
一來(lái)因?yàn)槲恢妹黠@車主容易找到,二來(lái)因?yàn)榈囟沃匾菀孜把矍颉?,形成影響力?四)大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心的地面、地下停車場(chǎng) 隨著汽車美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,房租、人員等成本上升,美容價(jià)格價(jià)格混亂,利潤(rùn)空間下降。北京、上海、廣州等城市的大型購(gòu)物中心地下停車場(chǎng)都出現(xiàn)了汽車美容店的身影。首先,在這些地方能夠極大的降低房租成本,其次有充足的車流量,并且車主利用購(gòu)物休閑的時(shí)間做汽車美容,避免了長(zhǎng)時(shí)間在店里等待的尷尬。但是車主一定提高警惕,對(duì)于高額的會(huì)員卡要慎重辦理。
1、店面選擇:建議盡量選擇雙向通車,車流量大,進(jìn)出車方便的路邊店面,室內(nèi)應(yīng)有雙車位工作面積,飾品室(即100平米以上),室外可利用空地近可能開(kāi)闊。
2、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):汽車美容行業(yè)涉及面廣,局部環(huán)節(jié)技術(shù)性要求強(qiáng),新入行投資者開(kāi)業(yè)初期,應(yīng)盡量避免追求“大而全”,力求“專而精”的經(jīng)營(yíng)理念,應(yīng)樹(shù)立品牌意識(shí),服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)具有特色明顯性,技術(shù)規(guī)范性。
3、投入產(chǎn)出:一般投資一個(gè)店面在100平米左右的汽車專業(yè)美容店需5-8萬(wàn)元(不含房租),按日服務(wù)汽車40輛計(jì)算約1年左右即可收回投資。
初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)
培養(yǎng)全能型汽車裝飾、美容、改裝高級(jí)應(yīng)用型人才。
漆面封釉、漆面鍍膜、漆面鍍晶,漆面晶盾,汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復(fù)、專業(yè)真皮修護(hù)專業(yè)特色。
汽車的組成及各部分構(gòu)造。發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù) 清洗
汽車內(nèi)、外部規(guī)范性清洗、車身上蠟、車身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、膜,車身瀝青處理、輪輞結(jié)焦處理、輪胎護(hù)理、汽車玻璃美容及保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)外部護(hù)理、清洗設(shè)備以及輔助工具的維修。
地板更換布藝座套更換,安全帶的安裝維修.桃木內(nèi)飾安裝與維護(hù).手工縫制真皮方向盤套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車內(nèi)空間裝飾設(shè)計(jì)。
雨眉、輪眉、燈眉的安裝與維護(hù);安全保險(xiǎn)杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無(wú)骨雨刷的安裝,大包圍。
全國(guó)一類、二類汽修廠,特約維修站,4s、5s店,汽車制造公司;工作種類: 汽車養(yǎng)護(hù)員、汽車美容員、汽車美容店主管 。
隨著我國(guó)居民收入水平的增長(zhǎng),有車族將更加注重汽車文化的享受。我國(guó)城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開(kāi)始從汽車代步時(shí)代向享受汽車文化的時(shí)代邁進(jìn),大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進(jìn)入汽車消費(fèi)時(shí)代,汽車已不再是人們身份和地位的象征,成為汽車消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)查表明,我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的低人低檔車車主也開(kāi)始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,汽車美容業(yè)在我國(guó)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì),在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中,汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%,而50%-60%的利潤(rùn)是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的,美國(guó)汽車服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)汽車整車的銷售額,其中,單單一個(gè)汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過(guò)3500億美元。
按照入世時(shí)的承諾,我國(guó)允許外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,于是國(guó)外的汽車美容服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)如雨后春筍般在中國(guó)涌現(xiàn),國(guó)外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng),在全國(guó)范圍內(nèi)辦起了連鎖店,并造就了一支汽車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
我國(guó)汽車美容市場(chǎng)蛋糕雖大,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍是十分的激烈。據(jù)調(diào)查,汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不成熟、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、缺乏專業(yè)人才、行業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
國(guó)內(nèi)的汽車美容市場(chǎng)正處在起步階段向成長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)移的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。
“一塊抹布一桶水,三個(gè)伙計(jì)一個(gè)店”一度成為汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照,黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車美容養(yǎng)護(hù)店時(shí)的常用詞。行業(yè)的高額利潤(rùn)和不規(guī)范的管理,使得有些人找到了鉆空子賺錢的好機(jī)會(huì)。市場(chǎng)上到處充斥著“無(wú)專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無(wú)專業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無(wú)專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。
在汽車美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見(jiàn)慣,許多汽車美容養(yǎng)護(hù)店“出師未捷身先死”。究其原因,歸根結(jié)底是沒(méi)有建立起以品牌為主導(dǎo)的服務(wù)市場(chǎng),而服務(wù)的市場(chǎng)是建立在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等綜合因素基礎(chǔ)上的。
在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下,整個(gè)行業(yè)直接從市場(chǎng)第一線產(chǎn)生的有創(chuàng)意的東西就會(huì)少之又少。經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)年累月都在經(jīng)營(yíng)著同樣的業(yè)務(wù),消費(fèi)者長(zhǎng)年累月都在享受著同樣的服務(wù),最終導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)已經(jīng)失去了發(fā)展的原動(dòng)力。
一個(gè)行業(yè)如果存在巨大的利潤(rùn)空間,必然會(huì)誘惑眾多趨之若鶩的投資者,而這樣的競(jìng)爭(zhēng)注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。越來(lái)越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)行業(yè),一些經(jīng)營(yíng)者為了搶顧客,不斷壓低價(jià)格,使得本就無(wú)序的汽車美容市場(chǎng)變得更加混亂。據(jù)筆者了解,開(kāi)設(shè)一家汽車美容店的門檻并不高,也并沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及人員資質(zhì)提出要求。很多美容養(yǎng)護(hù)店投資從幾千元的到上百萬(wàn)元的都有,可謂良莠不齊,而這其中又不乏一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的店鋪。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在汽車美容市場(chǎng)上,大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。正是由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的匱乏,使得汽車美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問(wèn)題,一個(gè)汽車美容店由質(zhì)監(jiān)、工商等部門交叉管理,而針對(duì)于這方面的法律法規(guī)并不健全,給市場(chǎng)的監(jiān)管帶來(lái)了重重困難。
根據(jù)國(guó)家公安部的有關(guān)資料顯示,20xx年我國(guó)汽車保有量已突破7000萬(wàn)輛。中國(guó)正在逐漸成為轎車消費(fèi)大國(guó)。隨著消費(fèi)者“愛(ài)車、養(yǎng)車意識(shí)”的不斷提高,越來(lái)越多的車主更加重視對(duì)車輛的日常保養(yǎng),不再等到車輛損壞以后到修理廠或4s店進(jìn)行大修。“七分養(yǎng),三分修”的汽車養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受,人們對(duì)汽車不僅要求“行得方便”,也要求“行得漂亮”。因此,汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車后市場(chǎng)服務(wù)消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。按照最保守的估計(jì),如果中國(guó)每輛車每年平均在美容養(yǎng)護(hù)上花費(fèi)20xx-2500元的話,中國(guó)汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)將達(dá)到1400-1750億的規(guī)模,而中國(guó)汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的產(chǎn)值還不到370億,市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)研究所預(yù)計(jì),到20xx年,汽車用品銷售額將會(huì)達(dá)到840億元人民幣。
從以上分析可以看出,隨著我國(guó)汽車大量進(jìn)入家庭,人們的生活水平逐步提高,汽車文化的日益普及,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起,并發(fā)展成為我國(guó)服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。
專業(yè)汽車美容包括汽車洗車、打蠟、汽車護(hù)理用品的選擇與使用、汽車油漆護(hù)理〔包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復(fù)等〕、汽車整容及裝飾等。[8] 專業(yè)汽車美容的主要項(xiàng)目包括以下幾種:
1、車身外部清潔,包括大塊泥沙沖洗,油污、靜電去除及新車開(kāi)蠟,深度清洗和漆面膠油、瀝青、鳥(niǎo)糞等雜物處理。
2、內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)。
3、底盤防銹靜音處理,通過(guò)施工底盤裝甲達(dá)到隔音防銹的效果。
4、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理。
5、漆面美容護(hù)理,包括漆面缺陷的處理,如輕劃痕,去除太陽(yáng)紋等。漆面上光保護(hù),漆面打蠟,封釉、鍍膜,鍍晶,晶盾。
6、輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理。
7、塑料件,皮革等的美容護(hù)理。
8、車內(nèi)空氣凈化,保護(hù)甲醛凈化,光觸媒,車內(nèi)發(fā)煙機(jī),車載空氣凈化器等。
9、大燈修復(fù)。
10、玻璃清潔和修復(fù)
車身外部清潔,內(nèi)飾的清潔保養(yǎng),發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理,漆面美容護(hù)理,輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理,塑料件,皮革等的美容護(hù)理,車內(nèi)空氣凈化,大燈修復(fù),玻璃清潔和修復(fù)。
經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物,防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。適時(shí)漆面上光保護(hù)不僅能給車身帶來(lái)光彩亮麗的效果,而且多功能的車蠟?zāi)軌驘o(wú)微不至地呵護(hù)愛(ài)車,可以防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電。
主要分為車內(nèi)美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容、行李箱清潔等內(nèi)容。其中車內(nèi)美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、擋陽(yáng)板、車門襯里的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、車內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容則包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器)等項(xiàng)目。
項(xiàng)目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車噴漆。漆面處理不僅能使愛(ài)車永保“青春”。還能復(fù)原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護(hù)車身,使汽車保值。
項(xiàng)目包括貼防爆太陽(yáng)膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語(yǔ)音報(bào)警裝置等。汽車防護(hù)雖然對(duì)汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響,但卻能很好地呵護(hù)愛(ài)車。
汽車精品是汽車美容的點(diǎn)睛之處,也是一種汽車生活文化的體現(xiàn),它致力于把汽車營(yíng)造成一個(gè)流動(dòng)的生活空間,諸如車用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。
一分功夫一分精彩。美麗的背后絕不僅僅是追逐時(shí)尚的沖動(dòng),更多的是對(duì)另一種物質(zhì)文化的把握。
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)清潔是指清潔發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用后留在發(fā)動(dòng)機(jī)外部的灰塵、油污、樹(shù)葉等雜物。同時(shí)使用上光劑恢復(fù)發(fā)動(dòng)機(jī)外表原有光澤,同時(shí)保護(hù)其不受外界污漬的侵蝕。
輪胎養(yǎng)護(hù)包含輪胎和輪轂的保養(yǎng),專業(yè)處理后可減少老化程度,增加使用壽命,大大降低不必要的安全隱患。
經(jīng)過(guò)專業(yè)處理的玻璃不僅能提高通透程度,提高滑水效果,更能使玻璃防霧,增加玻璃的使用壽命。
祛除汽車燈罩的氧化層,增加大燈的透明度,延長(zhǎng)燈罩使用壽命。避免夜行帶來(lái)不便。
由于其造型新穎美觀,氣味芬芳多樣,也是廣大車主比較喜歡用于車內(nèi)空氣凈化的產(chǎn)品。然而香水類及空氣清新劑類產(chǎn)品內(nèi)大都加入大量香精已達(dá)到掩蓋車內(nèi)異味的效果,事實(shí)上無(wú)論對(duì)于有機(jī)氣體,還是車內(nèi)異味均沒(méi)有任何的去除作用,能起到的僅是掩耳盜鈴的功效。同時(shí),某些劣質(zhì)香水類產(chǎn)品還是還是釋放出對(duì)人體有害的氣體,造成車內(nèi)空氣污染的二次污染,得不償失。
甲醛呼吸凈化劑一般作用原理為,通過(guò)凈化劑中的甲醛捕捉劑的作用,將空氣中游離的甲醛捕捉,以達(dá)到去除甲醛的作用。在家庭室內(nèi)空氣凈化和車內(nèi)空氣凈化中均有比較多的應(yīng)用,特別是對(duì)于新裝修的房屋及新車,在甲醛去除上有不錯(cuò)的效果。
學(xué)名為納米二氧化鈦,在紫外線照射下作為催化劑可將空氣中的水和氧化生成氫氧自由基,通過(guò)氫氧自由基的作用,有效分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機(jī)氣體,同時(shí)可以破壞細(xì)菌、霉菌、病毒等的細(xì)胞膜或細(xì)胞壁,從而殺滅各種菌種,達(dá)到凈化車內(nèi)空氣的作用。光觸媒類產(chǎn)品對(duì)于車內(nèi)的各種污染源均有比較有效的去除作用。但氫氧自由基本身因?yàn)檩^強(qiáng)的氧化性,因此應(yīng)用的部位較為局限,對(duì)于車內(nèi)皮革,塑料件,玻璃等部位均不適宜使用。
該類產(chǎn)品通過(guò)設(shè)備配合試劑使用。常見(jiàn)的為通過(guò)試劑的煙霧化使其均勻分布于車內(nèi)。按照生產(chǎn)廠家的不同,功能各有不同。常見(jiàn)的產(chǎn)品大都可以去除車內(nèi)的異味。部分品牌的產(chǎn)品有效成分可分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機(jī)氣體,同時(shí)對(duì)于空調(diào)循環(huán)管路中的細(xì)菌,霉菌,病菌都也能起到很好的殺滅作用。該類產(chǎn)品由于煙霧化后大量充滿于車內(nèi),可能會(huì)與人體直接接觸,因此建議選用通過(guò)權(quán)威第三方認(rèn)證的產(chǎn)品,避免造成不必要的困擾。另一類為負(fù)氧離子類,該類通過(guò)設(shè)備產(chǎn)生的負(fù)氧離子本身具有的較強(qiáng)的氧化性,對(duì)車內(nèi)的有機(jī)氣體,異味,菌類等做到有效去除。但值得注意的是負(fù)氧離子在空氣中的存在時(shí)間較短,因此效果會(huì)有一定影響。
這種殺毒方式在20xx年上半年“非典”時(shí)間曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,它主要是采用一個(gè)能迅速產(chǎn)生大量臭氧的汽車專用消毒機(jī)進(jìn)行消毒。臭氧是一種具有廣泛性的、高效的快速殺菌劑,它可以殺滅多種病菌、病毒及微生物。因此臭氧機(jī)制造出來(lái)的大量臭氧就可以在較短的時(shí)間內(nèi)破壞細(xì)菌、病毒和其他微生物的結(jié)構(gòu),使之失去生存能力。臭氧的殺菌作用是急速的,當(dāng)其濃度超過(guò)一定數(shù)值后,消毒殺菌甚至可以瞬間完成。但臭氧濃度過(guò)高對(duì)于人體有著很大的損傷,因此國(guó)家對(duì)此有著嚴(yán)格的規(guī)定,一般不建議使用。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇六
為了更精準(zhǔn)的店面定位,減少不必要的投資,這一步是必可少的,在市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候要注意的幾個(gè)部分有:擬建店面商圈汽車保有量、商圈內(nèi)的目標(biāo)客戶有多少、商圈內(nèi)汽車美容店的數(shù)量、商圈內(nèi)汽車美容店的經(jīng)營(yíng)狀況和店內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品牌、商圈內(nèi)效益最好的前兩家店面的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)是什么?商圈內(nèi)車主的消費(fèi)習(xí)慣怎樣等等內(nèi)容,有了這些數(shù)據(jù)之后就進(jìn)入到第二步,店面選址。(注意調(diào)查的數(shù)據(jù)必須真實(shí)有效,后期有很多都會(huì)用到這些數(shù)據(jù))。
在市場(chǎng)調(diào)查結(jié)束之后根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,確定店面市場(chǎng)定位,投資比例,裝修風(fēng)格。湖南萬(wàn)通汽修提倡大家遵循商圈第一,位置第二的原則。只要在商圈之內(nèi)店面,位置偏點(diǎn)是沒(méi)有關(guān)系的,但是后期的經(jīng)營(yíng)和宣傳必須到位。這樣每年會(huì)給投資者剩下不菲的房租。而且也少了城管、環(huán)保的麻煩。
在店面裝修之前必須有份詳細(xì)的《店面營(yíng)建計(jì)劃書(shū)》內(nèi)容包含:裝修效果圖設(shè)計(jì)、施工工位設(shè)計(jì)、店面主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、產(chǎn)品品牌,人員架構(gòu)等包括后期的經(jīng)營(yíng)策劃內(nèi)容。
如果這些都不提前計(jì)劃好的話,裝修的投入肯定會(huì)嚴(yán)重超支,不確定好店內(nèi)的主要服務(wù)項(xiàng)目之前就著手裝修施工工位,在后期的施工過(guò)程中會(huì)顯得相當(dāng)不專業(yè)。那么產(chǎn)品品牌也是一樣的。如果你先按照自己的想法裝修,到后來(lái)你再去選產(chǎn)品品牌,必定會(huì)造成產(chǎn)品包裝和你裝修的風(fēng)格不一致,會(huì)影響到店面的一個(gè)整體的視覺(jué)效果。
在你裝修的時(shí)候應(yīng)該就會(huì)有很多的經(jīng)銷商去找你,這個(gè)時(shí)候你就要有主意了。因?yàn)榍捌诘氖袌?chǎng)已經(jīng)調(diào)查好了,需要什么類型的產(chǎn)品,什么價(jià)位的產(chǎn)品自己把握好就行。但是一定要注意:你不能因?yàn)槭莿e人介紹的和其它原因去隨便選擇品牌,一定是要符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和當(dāng)?shù)剀囍鞯恼J(rèn)可度。在設(shè)備方面也是,同樣的設(shè)備,一定要貨比三家,包括售后的問(wèn)題。之前都要考慮清楚了,不能圖圖便宜或者以為是大品牌就直接選擇。這樣會(huì)為以后剩下不少的錢,也會(huì)少很多的麻煩。
在裝修的同時(shí)設(shè)備/產(chǎn)品引進(jìn)和員工招聘可以同時(shí)進(jìn)行。人員架構(gòu)設(shè)計(jì)好了,再根據(jù)之前市場(chǎng)調(diào)查的當(dāng)?shù)貜臉I(yè)者的薪酬方面的數(shù)據(jù),可以初步設(shè)計(jì)出,工資架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)了。有個(gè)環(huán)節(jié)千萬(wàn)不要忘記了,就是公司員工的晉升渠道一定要建立?,F(xiàn)在能從事這個(gè)行業(yè)的人員工特別是剛進(jìn)入的底層員工,我們并不是為了能賺多少工資。
設(shè)備安裝調(diào)試及人員培訓(xùn)。
在裝修完工前15天,進(jìn)行設(shè)備調(diào)試,人員系統(tǒng)培訓(xùn),包括公司《員工手冊(cè)》的初步設(shè)計(jì)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:《服務(wù)禮儀》培訓(xùn)《客戶接待流程》培訓(xùn)《銷售技巧》培訓(xùn)《全員營(yíng)銷意識(shí)》培訓(xùn)《員工手冊(cè)》培訓(xùn)店內(nèi)主要的服務(wù)項(xiàng)目培訓(xùn)等內(nèi)容,總之就是要在正式開(kāi)業(yè)或者試營(yíng)業(yè)之前所有工作人員必須熟悉的了解公司和公司的`各項(xiàng)制度以及公司的各項(xiàng)服務(wù)流程。讓客戶進(jìn)入店面之后時(shí)時(shí)刻刻都能感受到店面的“專業(yè)”!
在所有的培訓(xùn)工作結(jié)束之后,統(tǒng)一考核??己送ㄟ^(guò)率達(dá)80%以上開(kāi)始試營(yíng)業(yè)否則延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間。然后通過(guò)考核結(jié)果確定各個(gè)崗位的工作人員。
對(duì)試營(yíng)業(yè)期間運(yùn)營(yíng)管理各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全面評(píng)估,評(píng)估合格之后,允許正式開(kāi)業(yè)。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇七
導(dǎo)語(yǔ):現(xiàn)代城市有車的人很多,汽車美容行業(yè)也因此發(fā)達(dá),下面小編為您推薦汽車美容創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文,歡迎閱讀!
一、前言………………………………………………..2
二、市場(chǎng)分析…………………………………………..2
(一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析………………………………...2
(二)、swot分析……………………………………3
三、市場(chǎng)定位………………………………………….4
四、營(yíng)銷目標(biāo)………………………………………….5
五、戰(zhàn)略及行動(dòng)方案………………………………….5
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷策略………………………………………..5
(二)用地規(guī)劃及店面裝潢…………………………………9
(三)軟、硬件和人員配置及預(yù)算…………………………11
(四)運(yùn)營(yíng)管理………………………………………………12
六、業(yè)務(wù)拓展途徑及計(jì)劃……………………………..15
(一) 新客戶開(kāi)發(fā) …………………………………..15
(二) 鞏固老客戶……………………………………18
七、總投入預(yù)算分析…………………………………..18
八、結(jié)束語(yǔ)……………………………………………..19
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測(cè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)將成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一,即我國(guó)轎車保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì)有飛速提高。在不久的將來(lái),開(kāi)車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí),無(wú)疑會(huì)翔倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
(一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛(ài)車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)分析
汽車售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非?;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒(méi)有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。
汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無(wú)保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。
3、消費(fèi)者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)椋S著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
(二)、swot分析
優(yōu)勢(shì):此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通。
劣勢(shì):團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。
機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。
挑戰(zhàn):本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。
美容店的名字:
汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_(kāi)設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng),如果有問(wèn)題的話,經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
安行汽車美容店通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的汽車美容服務(wù)路線。
安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò),在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇八
美國(guó)人口總數(shù)不過(guò)兩億多,可轎車保有量卻高達(dá)1.3億輛,平均每1.3人擁有一輛。而我國(guó)擁有13億人口,轎車保有量卻不到一億輛,平均十幾個(gè)人才擁有一輛,差距是如此之大!就算與亞洲其他國(guó)家相比,我國(guó)也算是落后的。
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測(cè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)將成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一,即我國(guó)轎車保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì)有飛速提高。在不久的將來(lái),開(kāi)車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí),無(wú)疑會(huì)翔倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
另一方面,我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無(wú)奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
汽車美容護(hù)理對(duì)大多數(shù)車主來(lái)說(shuō),還是一個(gè)比較陌生的概念。一批搖抹布的擦車族,依然使用洗衣粉、洗滌靈(對(duì)車漆有酸、堿腐蝕作用),一桶桶臟水污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有三個(gè)億。
另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國(guó)內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng),以爭(zhēng)得市場(chǎng)上的份額,致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
選址。
住宅區(qū)。
車主把車開(kāi)回家后就可以找到專業(yè)人士把愛(ài)車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌,就跟超市進(jìn)駐各個(gè)樓盤一個(gè)道理。
汽修附近。
深圳很多汽車美容店就是開(kāi)在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,自然也是給車保養(yǎng)的時(shí)候。
公路附近。
一來(lái)因?yàn)槲恢妹黠@車主容易找到,二來(lái)因?yàn)榈囟沃匾菀孜把矍颉?,形成影響力?四)大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心的地面、地下停車場(chǎng)隨著汽車美容市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,房租、人員等成本上升,美容價(jià)格價(jià)格混亂,利潤(rùn)空間下降。北京、上海、廣州等城市的大型購(gòu)物中心地下停車場(chǎng)都出現(xiàn)了汽車美容店的身影。首先,在這些地方能夠極大的降低房租成本,其次有充足的車流量,并且車主利用購(gòu)物休閑的時(shí)間做汽車美容,避免了長(zhǎng)時(shí)間在店里等待的尷尬。但是車主一定提高警惕,對(duì)于高額的會(huì)員卡要慎重辦理。
經(jīng)營(yíng)。
1、店面選擇:建議盡量選擇雙向通車,車流量大,進(jìn)出車方便的路邊店面,室內(nèi)應(yīng)有雙車位工作面積,飾品室(即100平米以上),室外可利用空地近可能開(kāi)闊。
2、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):汽車美容行業(yè)涉及面廣,局部環(huán)節(jié)技術(shù)性要求強(qiáng),新入行投資者開(kāi)業(yè)初期,應(yīng)盡量避免追求“大而全”,力求“專而精”的經(jīng)營(yíng)理念,應(yīng)樹(shù)立品牌意識(shí),服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)具有特色明顯性,技術(shù)規(guī)范性。
3、投入產(chǎn)出:一般投資一個(gè)店面在100平米左右的汽車專業(yè)美容店需5-8萬(wàn)元(不含房租),按日服務(wù)汽車40輛計(jì)算約1年左右即可收回投資。
就業(yè)。
初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)。
培養(yǎng)全能型汽車裝飾、美容、改裝高級(jí)應(yīng)用型人才。
1、車表護(hù)理。
2、內(nèi)飾翻新。
3、高級(jí)美容。
漆面封釉、漆面鍍膜、漆面鍍晶,漆面晶盾,汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復(fù)、專業(yè)真皮修護(hù)專業(yè)特色。
汽車的組成及各部分構(gòu)造。發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)清洗。
汽車內(nèi)、外部規(guī)范性清洗、車身上蠟、車身漆面研磨拋光、輕度劃痕處理、中度劃痕處理、封釉、膜,車身瀝青處理、輪輞結(jié)焦處理、輪胎護(hù)理、汽車玻璃美容及保養(yǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)外部護(hù)理、清洗設(shè)備以及輔助工具的維修。
地板更換布藝座套更換,安全帶的安裝維修.桃木內(nèi)飾安裝與維護(hù).手工縫制真皮方向盤套裝.真皮座椅套裝.窗簾雨檔的安裝.車內(nèi)空間裝飾設(shè)計(jì)。
雨眉、輪眉、燈眉的安裝與維護(hù);安全保險(xiǎn)杠的安裝;行禮架的安裝;檔泥板的安裝;尾翼的安裝;牌照架的安裝;無(wú)骨雨刷的安裝,大包圍。
全國(guó)一類、二類汽修廠,特約維修站,4s、5s店,汽車制造公司;工作種類:汽車養(yǎng)護(hù)員、汽車美容員、汽車美容店主管。
發(fā)展。
隨著我國(guó)居民收入水平的增長(zhǎng),有車族將更加注重汽車文化的享受。我國(guó)城鎮(zhèn)居民已經(jīng)開(kāi)始從汽車代步時(shí)代向享受汽車文化的時(shí)代邁進(jìn),大部分地區(qū)的城鎮(zhèn)居民正在進(jìn)入汽車消費(fèi)時(shí)代,汽車已不再是人們身份和地位的象征,成為汽車消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、多元化文化取向的集中體現(xiàn)。汽車大規(guī)模地進(jìn)入家庭為汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)開(kāi)辟更廣闊的市場(chǎng)。市場(chǎng)調(diào)查表明,我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的低人低檔車車主也開(kāi)始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,汽車美容業(yè)在我國(guó)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
根據(jù)歐美國(guó)家統(tǒng)計(jì),在一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中,汽車的銷售利潤(rùn)在整個(gè)汽車業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤(rùn)占20%,而50%-60%的利潤(rùn)是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的,美國(guó)汽車服務(wù)業(yè)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)汽車整車的銷售額,其中,單單一個(gè)汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過(guò)3500億美元。
按照入世時(shí)的承諾,我國(guó)允許外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)汽車服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域,于是國(guó)外的汽車美容服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)如雨后春筍般在中國(guó)涌現(xiàn),國(guó)外一些汽車美容公司紛紛將產(chǎn)品投放中國(guó)市場(chǎng),在全國(guó)范圍內(nèi)辦起了連鎖店,并造就了一支汽車美容大軍,從業(yè)人數(shù)逐年增加,汽車美容業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
我國(guó)汽車美容市場(chǎng)蛋糕雖大,但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍是十分的激烈。據(jù)調(diào)查,汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)不成熟、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、缺乏專業(yè)人才、行業(yè)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)等。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
經(jīng)營(yíng)。
國(guó)內(nèi)的汽車美容市場(chǎng)正處在起步階段向成長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)移的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,消費(fèi)者的需求是逐漸生成并清晰的。
“一塊抹布一桶水,三個(gè)伙計(jì)一個(gè)店”一度成為汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照,黑、臟、亂也是消費(fèi)者在形容汽車美容養(yǎng)護(hù)店時(shí)的常用詞。行業(yè)的高額利潤(rùn)和不規(guī)范的管理,使得有些人找到了鉆空子賺錢的好機(jī)會(huì)。市場(chǎng)上到處充斥著“無(wú)專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無(wú)專業(yè)品牌產(chǎn)品”、“無(wú)專業(yè)機(jī)械設(shè)備”、“無(wú)服務(wù)質(zhì)量保證”的形形色色大大小小的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。
在汽車美容行業(yè)中企業(yè)“生生死死”司空見(jiàn)慣,許多汽車美容養(yǎng)護(hù)店“出師未捷身先死”。究其原因,歸根結(jié)底是沒(méi)有建立起以品牌為主導(dǎo)的服務(wù)市場(chǎng),而服務(wù)的市場(chǎng)是建立在品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等綜合因素基礎(chǔ)上的。
人才。
在缺乏精英人才的加入和松散的雇傭關(guān)系下,整個(gè)行業(yè)直接從市場(chǎng)第一線產(chǎn)生的有創(chuàng)意的東西就會(huì)少之又少。經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)年累月都在經(jīng)營(yíng)著同樣的業(yè)務(wù),消費(fèi)者長(zhǎng)年累月都在享受著同樣的服務(wù),最終導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)已經(jīng)失去了發(fā)展的原動(dòng)力。
管理。
一個(gè)行業(yè)如果存在巨大的利潤(rùn)空間,必然會(huì)誘惑眾多趨之若鶩的投資者,而這樣的競(jìng)爭(zhēng)注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。越來(lái)越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)行業(yè),一些經(jīng)營(yíng)者為了搶顧客,不斷壓低價(jià)格,使得本就無(wú)序的汽車美容市場(chǎng)變得更加混亂。據(jù)筆者了解,開(kāi)設(shè)一家汽車美容店的門檻并不高,也并沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及人員資質(zhì)提出要求。很多美容養(yǎng)護(hù)店投資從幾千元的到上百萬(wàn)元的都有,可謂良莠不齊,而這其中又不乏一些無(wú)證經(jīng)營(yíng)的店鋪。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在汽車美容市場(chǎng)上,大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。正是由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的匱乏,使得汽車美容行業(yè)的監(jiān)管也存在諸多問(wèn)題,一個(gè)汽車美容店由質(zhì)監(jiān)、工商等部門交叉管理,而針對(duì)于這方面的法律法規(guī)并不健全,給市場(chǎng)的監(jiān)管帶來(lái)了重重困難。
根據(jù)國(guó)家公安部的有關(guān)資料顯示,20xx年我國(guó)汽車保有量已突破7000萬(wàn)輛。中國(guó)正在逐漸成為轎車消費(fèi)大國(guó)。隨著消費(fèi)者“愛(ài)車、養(yǎng)車意識(shí)”的不斷提高,越來(lái)越多的車主更加重視對(duì)車輛的日常保養(yǎng),不再等到車輛損壞以后到修理廠或4s店進(jìn)行大修。“七分養(yǎng),三分修”的汽車養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受,人們對(duì)汽車不僅要求“行得方便”,也要求“行得漂亮”。因此,汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車后市場(chǎng)服務(wù)消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。按照最保守的估計(jì),如果中國(guó)每輛車每年平均在美容養(yǎng)護(hù)上花費(fèi)20xx-2500元的話,中國(guó)汽車美容養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)將達(dá)到1400-1750億的規(guī)模,而中國(guó)汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)的產(chǎn)值還不到370億,市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)研究所預(yù)計(jì),到20xx年,汽車用品銷售額將會(huì)達(dá)到840億元人民幣。
從以上分析可以看出,隨著我國(guó)汽車大量進(jìn)入家庭,人們的生活水平逐步提高,汽車文化的日益普及,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)將迅速崛起,并發(fā)展成為我國(guó)服務(wù)業(yè)的一個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè)。因此,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)不僅是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),而且也是渴望勤勞致富者的黃金產(chǎn)業(yè)。
專業(yè)汽車美容包括汽車洗車、打蠟、汽車護(hù)理用品的選擇與使用、汽車油漆護(hù)理〔包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復(fù)等〕、汽車整容及裝飾等。[8]專業(yè)汽車美容的主要項(xiàng)目包括以下幾種:
1、車身外部清潔,包括大塊泥沙沖洗,油污、靜電去除及新車開(kāi)蠟,深度清洗和漆面膠油、瀝青、鳥(niǎo)糞等雜物處理。
2、內(nèi)飾的清潔保養(yǎng)。
3、底盤防銹靜音處理,通過(guò)施工底盤裝甲達(dá)到隔音防銹的效果。
4、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理。
5、漆面美容護(hù)理,包括漆面缺陷的處理,如輕劃痕,去除太陽(yáng)紋等。漆面上光保護(hù),漆面打蠟,封釉、鍍膜,鍍晶,晶盾。
6、輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理。
7、塑料件,皮革等的美容護(hù)理。
8、車內(nèi)空氣凈化,保護(hù)甲醛凈化,光觸媒,車內(nèi)發(fā)煙機(jī),車載空氣凈化器等。
9、大燈修復(fù)。
10、玻璃清潔和修復(fù)。
車身外部清潔,內(nèi)飾的清潔保養(yǎng),發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的美容護(hù)理,漆面美容護(hù)理,輪胎、輪轂等保養(yǎng)護(hù)理,塑料件,皮革等的美容護(hù)理,車內(nèi)空氣凈化,大燈修復(fù),玻璃清潔和修復(fù)。
經(jīng)常洗車可以清除車表塵土、酸雨、瀝青等污染物,防止漆面及其他車身部件受到腐蝕和損害。適時(shí)漆面上光保護(hù)不僅能給車身帶來(lái)光彩亮麗的效果,而且多功能的車蠟?zāi)軌驘o(wú)微不至地呵護(hù)愛(ài)車,可以防紫外線、防酸雨、抗高溫及防靜電。
內(nèi)部美容。
主要分為車內(nèi)美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容、行李箱清潔等內(nèi)容。其中車內(nèi)美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、擋陽(yáng)板、車門襯里的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、車內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容則包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔(指的是燃油濾清器、機(jī)油濾清器、空氣濾清器)等項(xiàng)目。
漆面處理。
項(xiàng)目可分為氧化膜處理、飛漆處理、酸雨處理、漆面劃痕處理、漆面破損處理及整車噴漆。漆面處理不僅能使愛(ài)車永?!扒啻骸薄_€能復(fù)原您不慎造成的劃痕及破損。更好地保護(hù)車身,使汽車保值。
汽車防護(hù)。
項(xiàng)目包括貼防爆太陽(yáng)膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語(yǔ)音報(bào)警裝置等。汽車防護(hù)雖然對(duì)汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響,但卻能很好地呵護(hù)愛(ài)車。
汽車精品是汽車美容的點(diǎn)睛之處,也是一種汽車生活文化的體現(xiàn),它致力于把汽車營(yíng)造成一個(gè)流動(dòng)的生活空間,諸如車用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。
一分功夫一分精彩。美麗的背后絕不僅僅是追逐時(shí)尚的沖動(dòng),更多的是對(duì)另一種物質(zhì)文化的把握。
發(fā)動(dòng)機(jī)清潔。
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)清潔是指清潔發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用后留在發(fā)動(dòng)機(jī)外部的灰塵、油污、樹(shù)葉等雜物。同時(shí)使用上光劑恢復(fù)發(fā)動(dòng)機(jī)外表原有光澤,同時(shí)保護(hù)其不受外界污漬的侵蝕。
輪胎養(yǎng)護(hù)。
輪胎養(yǎng)護(hù)包含輪胎和輪轂的保養(yǎng),專業(yè)處理后可減少老化程度,增加使用壽命,大大降低不必要的安全隱患。
玻璃護(hù)理。
經(jīng)過(guò)專業(yè)處理的玻璃不僅能提高通透程度,提高滑水效果,更能使玻璃防霧,增加玻璃的使用壽命。
燈罩養(yǎng)護(hù)。
祛除汽車燈罩的氧化層,增加大燈的透明度,延長(zhǎng)燈罩使用壽命。避免夜行帶來(lái)不便。
車內(nèi)空氣凈化。
活性炭。
香水/空氣清新劑。
由于其造型新穎美觀,氣味芬芳多樣,也是廣大車主比較喜歡用于車內(nèi)空氣凈化的產(chǎn)品。然而香水類及空氣清新劑類產(chǎn)品內(nèi)大都加入大量香精已達(dá)到掩蓋車內(nèi)異味的效果,事實(shí)上無(wú)論對(duì)于有機(jī)氣體,還是車內(nèi)異味均沒(méi)有任何的去除作用,能起到的僅是掩耳盜鈴的功效。同時(shí),某些劣質(zhì)香水類產(chǎn)品還是還是釋放出對(duì)人體有害的氣體,造成車內(nèi)空氣污染的二次污染,得不償失。
甲醛凈化劑。
甲醛呼吸凈化劑一般作用原理為,通過(guò)凈化劑中的甲醛捕捉劑的作用,將空氣中游離的甲醛捕捉,以達(dá)到去除甲醛的作用。在家庭室內(nèi)空氣凈化和車內(nèi)空氣凈化中均有比較多的應(yīng)用,特別是對(duì)于新裝修的房屋及新車,在甲醛去除上有不錯(cuò)的效果。
光觸媒類產(chǎn)品。
學(xué)名為納米二氧化鈦,在紫外線照射下作為催化劑可將空氣中的水和氧化生成氫氧自由基,通過(guò)氫氧自由基的作用,有效分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機(jī)氣體,同時(shí)可以破壞細(xì)菌、霉菌、病毒等的細(xì)胞膜或細(xì)胞壁,從而殺滅各種菌種,達(dá)到凈化車內(nèi)空氣的作用。光觸媒類產(chǎn)品對(duì)于車內(nèi)的各種污染源均有比較有效的去除作用。但氫氧自由基本身因?yàn)檩^強(qiáng)的氧化性,因此應(yīng)用的部位較為局限,對(duì)于車內(nèi)皮革,塑料件,玻璃等部位均不適宜使用。
設(shè)備配合試劑類產(chǎn)品。
該類產(chǎn)品通過(guò)設(shè)備配合試劑使用。常見(jiàn)的為通過(guò)試劑的煙霧化使其均勻分布于車內(nèi)。按照生產(chǎn)廠家的不同,功能各有不同。常見(jiàn)的產(chǎn)品大都可以去除車內(nèi)的異味。部分品牌的產(chǎn)品有效成分可分解甲醛,苯,甲苯,二甲苯等有機(jī)氣體,同時(shí)對(duì)于空調(diào)循環(huán)管路中的細(xì)菌,霉菌,病菌都也能起到很好的殺滅作用。該類產(chǎn)品由于煙霧化后大量充滿于車內(nèi),可能會(huì)與人體直接接觸,因此建議選用通過(guò)權(quán)威第三方認(rèn)證的產(chǎn)品,避免造成不必要的困擾。另一類為負(fù)氧離子類,該類通過(guò)設(shè)備產(chǎn)生的負(fù)氧離子本身具有的較強(qiáng)的氧化性,對(duì)車內(nèi)的有機(jī)氣體,異味,菌類等做到有效去除。但值得注意的是負(fù)氧離子在空氣中的存在時(shí)間較短,因此效果會(huì)有一定影響。
這種殺毒方式在20xx年上半年“非典”時(shí)間曾經(jīng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,它主要是采用一個(gè)能迅速產(chǎn)生大量臭氧的汽車專用消毒機(jī)進(jìn)行消毒。臭氧是一種具有廣泛性的、高效的快速殺菌劑,它可以殺滅多種病菌、病毒及微生物。因此臭氧機(jī)制造出來(lái)的大量臭氧就可以在較短的時(shí)間內(nèi)破壞細(xì)菌、病毒和其他微生物的結(jié)構(gòu),使之失去生存能力。臭氧的殺菌作用是急速的,當(dāng)其濃度超過(guò)一定數(shù)值后,消毒殺菌甚至可以瞬間完成。但臭氧濃度過(guò)高對(duì)于人體有著很大的損傷,因此國(guó)家對(duì)此有著嚴(yán)格的規(guī)定,一般不建議使用。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇九
1.市場(chǎng)定位。
開(kāi)店前做得最多的事,應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)考察了,所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情形,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等等。惟獨(dú)在殘剩剖判了同黨的情形后,才華更好的制訂出個(gè)人的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔照樣專業(yè)店這很癥結(jié),關(guān)乎到日后的可擔(dān)承成長(zhǎng)和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。
a前期投資。
1.前期投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具。
個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開(kāi)張,要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備金。
3.進(jìn)貨款:新店開(kāi)張,店里要備好幾個(gè)月的汽車裝飾資料。
4.手續(xù)費(fèi):一般來(lái)講,注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資:開(kāi)一家汽車裝飾小店,至少要聘請(qǐng)幾名電工和貼膜工。每月工資付出在4000元以上。
3.稅收:每月稅收大約在500元左右。
4.每月交際費(fèi)用:約1000元就能夠了。
c.每月收入。
按市場(chǎng)行情,市場(chǎng)上做整體裝飾的車輛相對(duì)較少,而以做局部裝飾為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月?tīng)I(yíng)業(yè)額能夠在幾萬(wàn)元左右,再扣除各項(xiàng)付出,便是每月凈利潤(rùn)。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
汽車美容店雖然應(yīng)當(dāng)以洗車和美容為主業(yè),但是下面幾個(gè)也能夠羅列其中:新車開(kāi)蠟;汽車封釉美容;漆面打蠟;漆面拋光;底盤裝甲;汽車內(nèi)飾桑拿;汽車漆面劃痕變動(dòng);車內(nèi)真皮制品的護(hù)理;光觸媒內(nèi)室殺菌消毒;輪胎翻新;車身彩貼;汽車內(nèi)部裝飾;汽車防爆膜;裝配倒車?yán)走_(dá);正中門鎖;防盜器;全球衛(wèi)星定位體系(gps);汽車隔音;真皮座椅。
4.雇用員工。有經(jīng)驗(yàn)的最好。不僅僅能夠快速進(jìn)入職業(yè)狀況使店面走向正規(guī),而且還能帶徒弟。
5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),布置好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要思考防潮防短路等問(wèn)題。此外,還要思考到日后的拓展需求,為日后拓展新業(yè)務(wù)需求而預(yù)留空間。
-給大家的一些推薦:洗車位在3個(gè)以上為好,要是面積不足,最少也就應(yīng)有2個(gè),否則雨后的晴天,是忙但是來(lái)的;最好裝扮擢升機(jī),無(wú)論是轉(zhuǎn)換機(jī)油還是噴底盤裝甲,這些都是給客戶展現(xiàn)店面專業(yè)形象的最好方法;貼膜房,能讓客戶看到最好,而不是縮在店里面。
6.裝備置備。
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備時(shí)時(shí)之需,驟然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開(kāi)店時(shí),只配置一臺(tái)也能夠。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),無(wú)妨同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者高溫消毒機(jī)1臺(tái)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去奴役員工而不是老板去監(jiān)視員工。實(shí)在的占定將在下文供給參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。如果你想加盟一個(gè)品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件省略的事。因此,加盟前務(wù)必全面分析該品牌的實(shí)力、企業(yè)與產(chǎn)品的著名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也務(wù)必把合同看清楚。避免以后出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)。加盟的合同大都是在正常的運(yùn)營(yíng)狀況,排除特殊因素在外。且都是強(qiáng)調(diào)的是收入,成本方面大都沒(méi)有說(shuō)明清楚。大致都是說(shuō)一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒(méi)有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家說(shuō)明,例如說(shuō)水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗劑、單調(diào)裝備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你,務(wù)必有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十
1月11日下午,中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布了2012年全年全國(guó)汽車工業(yè)產(chǎn)銷數(shù)據(jù)。12月,汽車產(chǎn)銷形勢(shì)總體穩(wěn)定,月度環(huán)比和同比呈小幅增長(zhǎng)。2012年,汽車產(chǎn)銷雙雙超過(guò)1900萬(wàn)輛,同比增幅略高于上年。年產(chǎn)銷創(chuàng)歷史新高,再次刷新全球記錄,連續(xù)四年蟬聯(lián)世界第一。
第二章:市場(chǎng)分析
汽車作為一種特殊的消費(fèi)品,它的購(gòu)買不是消費(fèi)的終止而是消費(fèi)的開(kāi)始。成熟汽車市場(chǎng)中,整車制造行業(yè)的利潤(rùn)率遠(yuǎn)低于汽車服務(wù)行業(yè)的利潤(rùn)水平。在美國(guó)市場(chǎng)上,汽車產(chǎn)業(yè)鏈的三大環(huán)節(jié)中,汽車服務(wù)業(yè)的利潤(rùn)占汽車總體利潤(rùn)的比重追高,達(dá)到了62%,而中國(guó)恰恰相反,整車制造還高居產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)高端。汽車企業(yè)從單一的產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)型為服務(wù)提供商是行業(yè)發(fā)展的需求,更多的個(gè)性化服務(wù)將意味著更多的附加值。汽車服務(wù)已成為汽車價(jià)值鏈上最大的“奶酪”。
30年代初率先出現(xiàn)汽車美容行業(yè),到20世紀(jì)40年代,汽車美容業(yè)日益壯大并逐步形成規(guī)模,20世紀(jì)70年代后期,這一行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。在這一時(shí)期,汽車美容業(yè)開(kāi)始走向亞洲,到20世紀(jì)80年代,汽車美容業(yè)在全球已發(fā)展成為一支不可忽視的產(chǎn)業(yè)大軍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),1994年美國(guó)汽車美容業(yè)年年產(chǎn)值就達(dá)到1170億美元,1999年全美汽車美容業(yè)年產(chǎn)值已超過(guò)2647億美元。從中不難看出,汽車美容業(yè)有著較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
由于種種原因,我國(guó)汽車美容業(yè)長(zhǎng)時(shí)間滯后于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家,傳統(tǒng)的單一手工養(yǎng)護(hù)方法延續(xù)了數(shù)十年。到20世紀(jì)90年代初,汽車美容業(yè)才在我國(guó)出現(xiàn),此時(shí)的汽車美容的服務(wù)項(xiàng)目,內(nèi)容,質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)都很不規(guī)范。
隨著我國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展,汽車文化的日益深入以及文明程度的不斷提高,汽車美容已被越來(lái)越多的人所接受,并成為一種時(shí)尚。因此汽車美容店在國(guó)內(nèi)必將成為本世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè)。
第三章:商業(yè)構(gòu)想
開(kāi)一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
汽車就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾,”一位有車族這樣說(shuō)。為
愛(ài)
車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車主的必然選擇。“個(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車美容”業(yè)。市場(chǎng)回饋巨大“一部10多萬(wàn)元的車,按10年使用期限,每年3萬(wàn)公里行程計(jì)算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車,各項(xiàng)費(fèi)用還將超過(guò)這個(gè)數(shù)字,可以說(shuō),作為汽車市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò),”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前我國(guó)汽車的保有量達(dá)1700萬(wàn)輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來(lái)20年內(nèi),中國(guó)將成為全球第一大汽車市場(chǎng)。目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開(kāi)始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。僅廣州市,2004年的汽車保有量已達(dá)到62萬(wàn)輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護(hù)養(yǎng)、一輛車3000元來(lái)計(jì)算,廣州市場(chǎng)上的汽車美容行業(yè)整體就將超過(guò)10個(gè)億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
第四章:美容店選址 1、交通便利,車流大。首先必須把握“車流”就是“錢流”的原則。在車流熙熙攘攘的熱鬧地段開(kāi)店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因?yàn)榇鞑幌⒌能嚦本褪恰皾撛诳驮础?。?duì)汽車美容裝飾行業(yè)來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地?zé)o需設(shè)在市中心繁華地段,但必須是在靠近馬路、車輛通行方便、車流量較大的地方,如汽車市場(chǎng)周圍、城郊公路旁、環(huán)城路邊、加油站旁和城市主干道交叉路口處,確定其車速可以低于35公里/小時(shí),并允許隨時(shí)停車。
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汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十一
服務(wù)無(wú)小事,從與客戶接觸的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平,所以,汽車美容連鎖店必的經(jīng)營(yíng)者須注重服務(wù)過(guò)程中每一個(gè)細(xì)節(jié),盡可能到達(dá)甚至超越客戶的期望。開(kāi)一家汽車美容店,汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
2、提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
因?yàn)槠嚸廊葸B鎖店的員工直接與客戶接觸,汽車美容連鎖店的形象主要是透過(guò)員工傳遞給客戶,因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識(shí),開(kāi)一家汽車美容店,才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。
3、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制。
汽車美容連鎖店要樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),同時(shí)采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識(shí),開(kāi)一家汽車美容店,變被動(dòng)為主動(dòng),變消極為用心。透過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,樹(shù)立服務(wù)典型,使之增強(qiáng)職責(zé)感與榮譽(yù)感,構(gòu)成一個(gè)用心向上的氛圍,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,這三個(gè)大的方向?qū)嵤┢饋?lái)會(huì)有十分多的細(xì)節(jié),經(jīng)營(yíng)就是一個(gè)不斷完善的過(guò)程,經(jīng)過(guò)努力,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,汽車美容店終會(huì)獲得成功。
開(kāi)一家汽車美容店,汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及總部強(qiáng)大的營(yíng)銷宣傳團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,靚車會(huì)迅速在國(guó)內(nèi)建立了一批具有實(shí)力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍鳎@得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛(ài)。
以公開(kāi)透明,坦誠(chéng)的態(tài)度,對(duì)廣大投資者承諾,加盟我們的加盟商,我們承諾的支持和美容一項(xiàng)不拉,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣,產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了超多的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
開(kāi)一家汽車美容店,對(duì)汽車美容店來(lái)說(shuō),良好的位置,成功的一半。開(kāi)一家汽車美容店,好的店面位置能夠省去很多宣傳上的費(fèi)用,讓汽車美容店更加專注于做服務(wù),不用擔(dān)心客源問(wèn)題。開(kāi)一家汽車美容店,如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意,想要做到生意紅火,財(cái)源滾滾也不是一件十分難的事情。
汽車美容店開(kāi)店選址不僅僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營(yíng)銷策略的展開(kāi)和品牌形象的樹(shù)立帶給“用武之地”。開(kāi)一家汽車美容店,開(kāi)汽車快修店選址十分重要,一般狀況,中高檔住宅區(qū)、大賣場(chǎng)等消費(fèi)場(chǎng)所、交通要道都是不錯(cuò)的選取,但要定具體的位置,就要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查,此刻畢竟不是憑感覺(jué)做生意的時(shí)代,稍微的疏忽,就可能血本無(wú)歸??煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學(xué)費(fèi),所以快修店的選址要經(jīng)過(guò)認(rèn)真的調(diào)查。
65%以上的客戶有就近進(jìn)行汽車美容的習(xí)慣,對(duì)快修店來(lái)說(shuō),周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財(cái)富,是保證快修店經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險(xiǎn)的重要因素之一。
開(kāi)一家汽車美容店,快修店經(jīng)營(yíng)的輻射范圍較小,周圍的潛在客戶在某一種程度上對(duì)快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用,所以快修店在選址時(shí)要深入“群眾”,建在一個(gè)潛在客戶較為集中的區(qū)域。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十二
1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最期望做奢侈消費(fèi)的高端客戶,還是追求性價(jià)比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來(lái),理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個(gè)展開(kāi)。當(dāng)然,在確定這個(gè)之前,也許會(huì)遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因?yàn)榉孔邮敲夥孔獾?,所以不可能換地方。其實(shí),主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標(biāo)人群,也就是市場(chǎng)定位,以后在著手其他工作。
2、儲(chǔ)備人才。一般來(lái)說(shuō),一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營(yíng)人才,這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng),主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才,主要負(fù)責(zé)施工技術(shù),以及質(zhì)量把關(guān)。因?yàn)?,這兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開(kāi)始之前,就需要確定下來(lái)。當(dāng)然,與選址同時(shí),或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽(tīng)取意見(jiàn)。真正籌備起來(lái),還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,就為將來(lái)的經(jīng)營(yíng)做好鋪墊,減少投資浪費(fèi)的幾率。
3、選址。這個(gè)能夠和人才儲(chǔ)備同時(shí)進(jìn)行。主要需要思考的是:第一,所選地段是否貼合你的市場(chǎng)定位,也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒(méi)有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個(gè)美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務(wù)的話,5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當(dāng)然這個(gè)是針對(duì)中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營(yíng)成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過(guò)預(yù)期月平均營(yíng)業(yè)額的25%。否則,在成長(zhǎng)期內(nèi),很難存活!
4、購(gòu)置設(shè)備和必要物資。這個(gè)投資可多可少,還是根據(jù)市場(chǎng)定位來(lái)調(diào)整。每個(gè)類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營(yíng)銷策略。一般來(lái)說(shuō),開(kāi)業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費(fèi)洗車。其實(shí),這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實(shí),免費(fèi)打蠟卡,遠(yuǎn)比免費(fèi)洗車卡效果要好。有以下幾個(gè)原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開(kāi)車超過(guò)10分鐘,車主就會(huì)選取就近洗車,不會(huì)舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項(xiàng)目了,車主寧可跑遠(yuǎn)一些,也要來(lái)占一下這個(gè)便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高,很難透過(guò)一次洗車,和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分出來(lái)。而打蠟,卻能夠產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗(yàn)到以往洗車出不來(lái)的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項(xiàng)目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量,是一個(gè)汽車美容店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,一個(gè)好的大師傅,必須要帶有幾個(gè)徒弟。讓徒弟盡快能夠獨(dú)立操作,乙方大師傅流失,后繼無(wú)人。能夠利用雨天,或開(kāi)業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費(fèi)的辦法,邀請(qǐng)?zhí)厥饪蛻魜?lái)做封釉或鍍膜等大項(xiàng)目。這樣,即能夠增加店內(nèi)流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術(shù)力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動(dòng),能夠在試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)初期,經(jīng)營(yíng)淡季操作。
7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因?yàn)閹讐K錢的差價(jià),而丟失了合作關(guān)系良好的供應(yīng)商。因?yàn)楣?yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),是普通服務(wù)店不能比的。有一個(gè)好的供應(yīng)商支持,勝過(guò)請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)公司。經(jīng)常請(qǐng)供應(yīng)商來(lái)店里進(jìn)行培訓(xùn),研討經(jīng)營(yíng)策略,是帶給經(jīng)營(yíng)水平的捷徑。千萬(wàn)不要一味追求低價(jià),一旦確認(rèn)下來(lái)的供應(yīng)商,除非發(fā)生重大變化,或不誠(chéng)信,不要替換。
8、持續(xù)多方位和車主對(duì)話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高個(gè)人修養(yǎng)。干一行愛(ài)一行,作為服務(wù)店老板平時(shí)積累汽車相關(guān)知識(shí)是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá),多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會(huì)論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。
首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問(wèn)題:
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無(wú)序、失控;
[4]配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?
[5]美容服務(wù)效率低下、無(wú)法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量;
[6]技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無(wú)法正真有效開(kāi)展;
1.會(huì)員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會(huì)員管理;
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十三
汽車正在走入家庭。汽車裝飾美容,便成了一種頗有前景的行業(yè)。開(kāi)家汽車裝飾美容小店,并不需要大投資,也沒(méi)有很高的技術(shù)門檻,是一種可行性較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
按市場(chǎng)行情,一輛普通的整車裝飾美容,收費(fèi)約為三k-五k元,一輛桑車的整車普通裝飾美容,收費(fèi)在-3000元。但做整體裝飾美容的車輛相對(duì)較少,而以做局部裝飾美容為多。一家小型門店,運(yùn)轉(zhuǎn)正常的話,每月?tīng)I(yíng)業(yè)額可達(dá)到四到五萬(wàn)元。
在較高檔的居民小區(qū)附近,租一個(gè)35-55平方米的門面,加上水電和物業(yè)管理費(fèi),一般花費(fèi)在每月二千到五千元。員工工資:開(kāi)一家汽車裝飾美容小店,至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在一千五-一千八元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
稅收:每月固定稅收大約500元。
每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。
柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬(wàn)元。3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開(kāi)張,要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬(wàn)元左右。進(jìn)貨款:新店開(kāi)張,店里要備好大約價(jià)值2萬(wàn)元的汽車裝飾美容材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝飾美容材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十四
一,開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場(chǎng)定位。
開(kāi)店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)查的調(diào)查項(xiàng)目。
你的投資有多少?
對(duì)核心技術(shù)掌握的程度?
你的技術(shù)骨干有多少?
店鋪的位置怎么樣?
經(jīng)營(yíng)商圈內(nèi)的目標(biāo)顧客群體和潛在顧客群體怎么樣?
店面經(jīng)營(yíng)面積有多大?
如何進(jìn)行劃分?
店面外的停車位置有多少?
準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)那幾類項(xiàng)目?
店面裝修如何?
周圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何?
他們的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)如何?
該項(xiàng)目整個(gè)城市中最大的幾個(gè)經(jīng)營(yíng)著的發(fā)展范圍如何?
你們城市對(duì)該項(xiàng)目的管理情況如何?
你的經(jīng)營(yíng)管理理念和路線是什么?
怎樣來(lái)推廣這些經(jīng)營(yíng)管理理念和路線?
你如何建立一個(gè)穩(wěn)定\團(tuán)結(jié)\向上的團(tuán)隊(duì)?
還有如何進(jìn)行宣傳推廣?
2.店鋪準(zhǔn)備。
前期投資。
1.前期投資約5-10萬(wàn)元設(shè)備投資:柜臺(tái)、門面裝修、電腦及簡(jiǎn)單家具,一次性投入約2萬(wàn)元。
2.3個(gè)月運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用:一家店新開(kāi)張,要作好兩三個(gè)月沒(méi)有生意的準(zhǔn)備,最好事先籌備好3個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用3萬(wàn)元左右。
3.進(jìn)貨款:新店開(kāi)張,店里要備好大約價(jià)值2萬(wàn)元的汽車裝潢材料。當(dāng)然,如果有供應(yīng)商愿意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結(jié)算,那這一筆費(fèi)用可以省下。
4.手續(xù)費(fèi):一般來(lái)說(shuō),注冊(cè)資金為50萬(wàn)元的企業(yè),代理費(fèi)用約三四千元。
b.每月支出。
2.員工工資:開(kāi)一家汽車裝潢小店,至少要聘請(qǐng)一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳“三金”,每月工資支出約4000元。
3.稅收:每月固定稅收大約500元。
4.每月交際費(fèi)用:不算很高,大約1000元就可以了。
3.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
二.汽車封釉美容。
三.漆面打蠟。
四.漆面拋光。
五.底盤裝甲。
六.汽車內(nèi)飾桑拿。
七.汽車漆面劃痕修復(fù)。
八.車內(nèi)真皮制品的護(hù)理。
九.光觸媒內(nèi)室殺菌消毒。
十.輪胎翻新。
十一.車身彩貼。
十二.汽車內(nèi)部裝飾。
十三.汽車防爆膜。
十四.安裝倒車?yán)走_(dá)。
十五.中央門鎖。
十六.防盜器。
十七.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)。
十八.汽車隔音。
十九.真皮座椅。
4.招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
5.裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問(wèn)題。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)最好能安裝提升機(jī),無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
6.設(shè)備購(gòu)買。我給大家列舉需要購(gòu)買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開(kāi)業(yè)時(shí),工少,可以只購(gòu)買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī)1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。
汽車美容店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇十五
汽車美容、汽車貼膜、汽車電器、汽車裝具、汽車精品是目前國(guó)內(nèi)汽車美容的主體業(yè)務(wù),是汽車美容行業(yè)的利潤(rùn)主要支撐。由于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的施工流程、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、技術(shù)要求等環(huán)節(jié),對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)的能力要求較高,導(dǎo)致做專業(yè)美容項(xiàng)目不少初學(xué)者心里沒(méi)底。在現(xiàn)有市場(chǎng)中,很多人對(duì)這個(gè)行業(yè)非??春?,但是苦于不得其法。其實(shí)這個(gè)行業(yè)的規(guī)律通過(guò)正規(guī)的學(xué)習(xí)能夠掌握的很好。
專業(yè)汽車美容店前期投資不多,人員數(shù)量要求不多,但要求精干,最佳的方式是投資者也是施工技術(shù)人員之一。專業(yè)汽車裝潢美容店需要保證施工后的質(zhì)量及效果;適合于前期資本不充裕,但看好汽車美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。
計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)型投資。
投資金額:6萬(wàn)元左右。
經(jīng)營(yíng)面積:80平方米。
工作人員:2到4人。
投資項(xiàng)目:汽車美容、汽車改色。
投資經(jīng)驗(yàn):汽車美容及改色相對(duì)于汽修來(lái)說(shuō),比較容易經(jīng)營(yíng),投資金額也不會(huì)太大,裝潢產(chǎn)品和美容產(chǎn)品通過(guò)鋪貨方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),可以省去許多前期投入,資金介入量相對(duì)較小。資金運(yùn)作:從目前的情況來(lái)看,資金的回籠期在6到8個(gè)月之間。投資風(fēng)險(xiǎn):對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)的隱患只是存在于經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,大眾化市場(chǎng)雖然眾口難調(diào),但是有量的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)值較低。
利潤(rùn)空間:經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)脑?,毛利率?0%左右,其中的凈利潤(rùn)一塊可以有所增長(zhǎng)。
專業(yè)美容店在宣傳上一定要面向當(dāng)?shù)卣w市場(chǎng),最佳的營(yíng)銷方式是口碑營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用網(wǎng)絡(luò)的傳播性來(lái)擴(kuò)大店面的良好口碑是專業(yè)汽車美容店的最佳營(yíng)銷手段。口碑營(yíng)銷是專業(yè)鍍膜店生存的基本,店面的施工技術(shù)與施工效果是店面成長(zhǎng)的二個(gè)翅膀。
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