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旅游景區(qū)委托管理合同篇一
20**年是是x景區(qū)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,x景區(qū)以“穩(wěn)占蘇中第一方陣,叫板蘇南先進(jìn)地區(qū)”為奮斗目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,按照打造強(qiáng)勢旅游品牌、促進(jìn)和諧崛起的總體要求,圍繞濕地文化、民俗文化、美食文化,全方位整合旅游資源,加快旅游項(xiàng)目建設(shè),加大市場開發(fā)力度,加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理,推進(jìn)旅游品牌建設(shè),統(tǒng)籌運(yùn)作,精心安排,在資源保護(hù)、項(xiàng)目建設(shè)、市場開發(fā)、景區(qū)管理、品牌創(chuàng)建等方面均取得重大進(jìn)展,年初制定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)全面完成。全年共接待游客80萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入8500萬元,分別比去年同期增長33%、25%。
20**年,為迎接第三屆中國濕地生態(tài)旅游節(jié)暨20**中國x市·**民俗節(jié),策應(yīng)泰州華僑城項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè),我們根據(jù)年初排定的旅游項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,做到早規(guī)劃、早開工、早竣工,景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作取得了突破性進(jìn)展。
1、加快實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)。今年以來,x景區(qū)累計(jì)投入近億元,一是開工建設(shè)了占地50畝,建筑面積15000平方米,包括餐廳、會(huì)所、度假別墅等在內(nèi)的新度假村,同時(shí)對(duì)新度假村湖濱沿岸進(jìn)行護(hù)坡,對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行整治,目前已成為x景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的新亮點(diǎn);二是建造了候船大廳及游船碼頭,提升硬件檔次,完善服務(wù)功能,更好地為游客提供交通、購物、休閑服務(wù);三是動(dòng)工興建了民俗觀禮臺(tái),同時(shí)對(duì)入口廣場進(jìn)行了全面改造,為民俗節(jié)的成功舉辦提供了設(shè)施保障;四是重新打造景區(qū)入口,新建了26000平方米的生態(tài)停車場,完成了售票房、餐飲樓、售貨一條街、廁所等配套項(xiàng)目的建設(shè),滿足了景區(qū)經(jīng)營接待需求;五是完成了湖東濕地公園二期工程建設(shè),實(shí)施了占地約1000畝的濕地水生植物精品園的建設(shè),完善濕地娛樂區(qū)、濕地動(dòng)物區(qū)和濕地科普中心等相關(guān)景點(diǎn),打造濕地精品,形成旅游產(chǎn)品特色。
2、繼續(xù)完善配套設(shè)施。在加快項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),進(jìn)一步完善各類配套服務(wù)設(shè)施,對(duì)景區(qū)內(nèi)的道路、橋梁、供電、供水、路燈、廣播、監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施不斷加以改造完善;及時(shí)更新制作導(dǎo)游全景圖、景物介紹牌、指示牌、警示牌等,增加休息座椅、垃圾箱;添置電瓶車、搖櫓船、高速快艇,并對(duì)交通班船進(jìn)行裝璜改造,對(duì)游樂設(shè)備設(shè)施及時(shí)整修到位,確保正常運(yùn)行,更好地為來區(qū)游客提供服務(wù)。
3、不斷優(yōu)化生態(tài)環(huán)境。嚴(yán)格遵循“在開發(fā)中保護(hù),在保護(hù)中開發(fā)”的原則,把保護(hù)與開發(fā)緊密結(jié)合,促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展,不斷優(yōu)化景區(qū)生態(tài)環(huán)境。今年,先后實(shí)施了濕地公園綠化景觀工程、水生植物栽植工程,完成了民俗觀禮區(qū)綠化工程、新度假村綠化工程、候船大廳周邊綠化工程、x湖大道至新度假村道路兩側(cè)綠化工程以及相關(guān)景點(diǎn)地段綠化的栽植補(bǔ)植工作。全年植樹造林近1000畝,栽植各類樹木30多萬株,栽植各類水生植物50多萬株,與此同時(shí),對(duì)所有綠化工程嚴(yán)格驗(yàn)收、精心管護(hù),保證成活率,對(duì)未成活苗木及時(shí)補(bǔ)栽,確保了景觀效果。
今年以來,我們牢固樹立“營銷是龍頭”的經(jīng)營理念,通過策劃舉辦節(jié)慶活動(dòng),深度開拓客源市場,切實(shí)加大宣傳力度等手段,強(qiáng)化旅游形象宣傳,強(qiáng)力推介旅游線路,全力抓好市場營銷工作,有效推進(jìn)景區(qū)快速發(fā)展。
1、節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。一是成功舉辦了第三屆濕地生態(tài)旅游節(jié)暨20**中國x市·**民俗節(jié),與往年相比,形式更加新穎,內(nèi)容更加豐富,影響更加深遠(yuǎn),效益更加明顯;二是邀請世界10多個(gè)國家和地區(qū)的100多名濕地專家,舉辦了國內(nèi)濕地領(lǐng)域規(guī)模最大的國際濕地研討會(huì),與會(huì)中外專家共同發(fā)布了《x湖宣言》,世界自然基金會(huì)授予x湖濕地科普宣傳教育中心稱號(hào)。會(huì)議期間,舉行了x湖濕地恢復(fù)三期工程奠基儀式,召開了x湖國家濕地公園高層研討會(huì);三是借助“五一”、“十一”黃金周以及中秋、重陽等節(jié)假日,策劃舉辦了“x湖濕地嘉年華”、“x湖八鮮美食節(jié)”、“全省晚報(bào)記者水鄉(xiāng)行”、“上海白領(lǐng)中秋聚x湖”等一系列旅游活動(dòng),進(jìn)一步提高了景區(qū)知名度和公眾美譽(yù)度,形成了階段性、季節(jié)性市場熱點(diǎn)。
2、客源市場深度開拓。一是強(qiáng)化了對(duì)三個(gè)辦事處的管理,推出了負(fù)責(zé)人掛鉤聯(lián)系包保制度,對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解,簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,拿出了具體工作措施;二是積極加強(qiáng)與各地旅行社、游客集散中心、車友俱樂部等中間商的合作,先后與10多個(gè)省市的1000多家旅行社和數(shù)十家車友俱樂部,簽訂了旅游合作協(xié)議,加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社的聯(lián)系,全力組織老年團(tuán)、學(xué)生團(tuán)、會(huì)務(wù)團(tuán)等旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)區(qū)游玩;三是加強(qiáng)與周邊城市旅游景點(diǎn)的合作,整合旅游資源,串點(diǎn)成線,包裝推出了濕地古鎮(zhèn)游、民俗文化游、美食休閑游等特色旅游線路,擴(kuò)大了在蘇浙滬主要客源地的市場份額;四是組團(tuán)參加了各類國際國內(nèi)旅游交易會(huì),有效拓展了長線游客市場,x湖濕地生態(tài)游正受到越來越多全國各地游客的青睞。
3、宣傳促銷成效明顯。為進(jìn)一步放大品牌效應(yīng),把品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢,今年我們加大了對(duì)旅游景點(diǎn)、節(jié)慶活動(dòng)和旅游線路的宣傳促銷力度,形成了較強(qiáng)的宣傳聲勢。一是強(qiáng)化廣告宣傳,在主要客源地各大主流媒體投放景區(qū)形象廣告、節(jié)慶活動(dòng)廣告和旅游線路廣告,通過全方位、廣覆蓋的廣告宣傳,極大地提高了x景區(qū)的知名度;二是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,重新制作了旅游網(wǎng)站,及時(shí)更新景工宣傳內(nèi)容,發(fā)布各類活動(dòng)信息,同時(shí)在知名網(wǎng)站開辟景區(qū)宣傳專欄,大力推介景區(qū),收到了很好的效果;三是強(qiáng)化宣傳報(bào)道,先后邀請數(shù)十家媒體的記者來景區(qū)采訪報(bào)道開發(fā)建設(shè)、民俗節(jié)活動(dòng)、國際濕地研討會(huì)、黃金周專題活動(dòng)開展情況等。今年十一黃金周,央視新聞聯(lián)播專題報(bào)道了x景區(qū)的相關(guān)情況,極大地提高了x景區(qū)的知名度。
三
今年以來,x景區(qū)始終以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),創(chuàng)新旅游服務(wù)觀念,規(guī)范景區(qū)經(jīng)營管理,著力塑造最佳旅游服務(wù)形象。
1、推進(jìn)景區(qū)規(guī)范管理。一方面,完善景區(qū)考核獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化崗位工作職責(zé),規(guī)范接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),特別是對(duì)導(dǎo)游服務(wù)窗口、經(jīng)營項(xiàng)目、衛(wèi)生保潔等崗位的工作人員,堅(jiān)持每日晨會(huì)制度,堅(jiān)決執(zhí)行現(xiàn)場督查、現(xiàn)場處罰、現(xiàn)場告知制度;另一方面,積極推行個(gè)性化服務(wù)、情感化服務(wù),堅(jiān)持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務(wù)水平,加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務(wù)氛圍。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。一是加大對(duì)導(dǎo)游的招聘培訓(xùn)力度,引入導(dǎo)游競爭機(jī)制,同時(shí)針對(duì)導(dǎo)游職數(shù)不足的問題,加強(qiáng)與旅游大專院校的合作,聘請兼職導(dǎo)游,更好地為游客提供方便;二是招聘引進(jìn)了旅游管理、市場營銷等方面的專業(yè)人才,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行理論知識(shí)和服務(wù)技能培訓(xùn),提升了景區(qū)員工的整體素質(zhì)。
3、促進(jìn)經(jīng)營效益提高。景區(qū)管理公司將商品銷售作為經(jīng)營的重點(diǎn),精心組織園區(qū)各售貨點(diǎn)的商品銷售,豐富品種、備足土特產(chǎn)品、旅游工藝品、食品飲料等物資,通過掛橫幅、做展板、拉彩旗等營造濃厚的商業(yè)經(jīng)營氛圍,采取上門推銷與旅行社帶團(tuán)導(dǎo)游、市場營銷部配合促銷的多種辦法,取得了較好的銷售業(yè)績。同時(shí)做好景區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營工作,增加收入渠道,提高經(jīng)營效益。酒店公司組建之后,加強(qiáng)人員培訓(xùn)管理,加大市場營銷力度,全力打造品牌特色,經(jīng)營效益也在逐步提升。
建設(shè)資金是景區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ)和后盾,今年我們圍繞招商引資、上爭資金、貸款融資這三大重點(diǎn),組織精干人員,全力以赴做好資金籌集工作。
1、上爭資金穩(wěn)步推進(jìn)。
今年,我們積極聯(lián)系國家、省、市各部門,通過多種渠道,廣泛收集上爭資金信息,認(rèn)真研究行業(yè)政策導(dǎo)向和項(xiàng)目申報(bào)要求,精心編制項(xiàng)目申報(bào)材料,全年共上報(bào)旅游農(nóng)家樂等項(xiàng)目書及申請報(bào)告16件,涉及農(nóng)林、環(huán)保、財(cái)政、旅游、發(fā)改委、旅游等共7個(gè)部門,目前,已有省級(jí)以上資金到賬500萬元。除此以外,我們?nèi)栽谂c相關(guān)部門積極攻關(guān)聯(lián)系,爭取春節(jié)前再有突破。
2、貸款融資進(jìn)展迅猛。
為了配合景區(qū)建設(shè)步伐,盤活土地資源,今年新增辦理土地手續(xù)7項(xiàng),在貸款融資工作中,始終以資金到帳為第一原則,瞄準(zhǔn)目標(biāo),緊盯不放,請市領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),積極和金融部門對(duì)接,完成新增貸款融資1500萬元,并辦理了原有與建行、農(nóng)行和農(nóng)合行共計(jì)6000萬元貸款的續(xù)貸手續(xù),為景區(qū)旅游的持續(xù)發(fā)展提供了有力的保障。
3、招商引資略有成果。
20**年,共接待國內(nèi)外投資商18批,包裝了賓館、水上樂園、民俗風(fēng)情園等15個(gè)招商項(xiàng)目,用精品項(xiàng)目來吸引客商。多次聯(lián)絡(luò)市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和駐外辦事處招商人員,委托代理,形成輻射網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大招商視野。認(rèn)真做好泰州華僑城項(xiàng)目的服務(wù)工作,協(xié)助辦理溫泉二號(hào)井手續(xù)等,新增農(nóng)家樂4家。
圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求,今年我們加大村莊環(huán)境整治力度,加快拆遷安置小區(qū)建設(shè)進(jìn)程,扶持開發(fā)“農(nóng)家樂”旅游項(xiàng)目,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展,人民生活水平顯著提高。
1、村莊整治成效明顯。為配合景區(qū)開發(fā)建設(shè),我們將拆遷安置與新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合,加大了拆遷安置力度,全年共完成拆遷90戶,建成拆遷安置房套,目前安置小區(qū)已初具規(guī)模;繼續(xù)加大村莊整治力度,對(duì)村莊主要干道的下水設(shè)施、路面進(jìn)行改、拓、修,達(dá)到下水通暢,路面整潔;按照建設(shè)整治并重的要求,對(duì)村莊重點(diǎn)區(qū)域河道進(jìn)行整治,部分區(qū)域做好護(hù)坡,確保主要河道清潔暢通;對(duì)村莊主要巷道衛(wèi)生環(huán)境加強(qiáng)管理,清理垃圾、露天糞坑、草堆,興建公廁20座,增加垃圾箱30個(gè),美化人居環(huán)境;繼續(xù)對(duì)土地復(fù)墾區(qū)域進(jìn)行增高完善,確保350畝復(fù)墾面積驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
2、社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。進(jìn)一步健全農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)制度,保障失地農(nóng)民基本生活、做好農(nóng)村五保戶的供養(yǎng)工作,供養(yǎng)率達(dá)到100%;對(duì)農(nóng)村特困家庭實(shí)行最低生活保障,做到應(yīng)保盡保;對(duì)重殘無業(yè)人員實(shí)施社會(huì)救助,做到全部到位;抓好對(duì)已婚育齡婦女的檢查,杜絕違反計(jì)劃生育的現(xiàn)象發(fā)生;進(jìn)一步抓好農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)工作,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平,確保參投率達(dá)100%;加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移工作,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力150人;農(nóng)民人均收入8000元,比上年增長23%。
3、平安創(chuàng)建繼續(xù)加強(qiáng)。根據(jù)創(chuàng)建平安x市的要求,我區(qū)把提高村民素質(zhì)放在重要位置,對(duì)村民進(jìn)行法律知識(shí)的教育與培訓(xùn),完善治安防范網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)干警、保安隊(duì)伍建設(shè);建立健全各項(xiàng)機(jī)制,加強(qiáng)巡查守護(hù)力度,從源頭上減少違法犯罪的發(fā)生,建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制,及時(shí)處理不穩(wěn)定因素,把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),及時(shí)調(diào)處各類矛盾,確保了華僑城、景區(qū)的項(xiàng)目建設(shè);依法規(guī)范信訪程序,認(rèn)真接待群眾來訪,及時(shí)辦理,加強(qiáng)督查;進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化安全監(jiān)督和執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制,全年未發(fā)生重特大事故。
今年以來,我們堅(jiān)持以xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展的主題,以提高黨的執(zhí)政能力為關(guān)鍵,進(jìn)一步提高全民素質(zhì),為我區(qū)物質(zhì)、政治和精神文明發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境氛圍。
1、優(yōu)化整合黨建內(nèi)容。一是抓好重大活動(dòng)的開展,有序開展主題教育活動(dòng),深入開展和諧班子創(chuàng)建活動(dòng);二是對(duì)黨建常規(guī)工作內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合,使黨建工作思路更清晰、內(nèi)容更具體,措施更過硬,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,頂真碰硬召開民主生活會(huì),推廣“黨員素質(zhì)報(bào)告單制度”,深化“一崗雙責(zé)”、“設(shè)崗定責(zé)”、“黨員掛旗管理”和黨員義工服務(wù),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),積極組織黨員繳納“特殊黨費(fèi)”近萬元。
2、精神文明建設(shè)穩(wěn)步提升。通過繼續(xù)開展創(chuàng)評(píng)活動(dòng),樹立典型,引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕姺e極參與“五好文明家庭”、“十星文明戶”的"評(píng)選,增強(qiáng)了大家對(duì)公民道德規(guī)范的認(rèn)同感;使越來越多的村民意識(shí)到,自己就是x景區(qū)旅游形象的一部分,講文明、愛學(xué)習(xí)、樹新風(fēng)作為廣大村民的自我要求,鄉(xiāng)村風(fēng)貌得到顯著改善,精神文明不斷提高。
一年來,在市委市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的共同努力下,x景區(qū)各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)展,在肯定成績、堅(jiān)定信心的同時(shí),我們也要清醒地看到,與成熟景區(qū)相比,我們還有很大差距,各項(xiàng)工作還存在許多不足,我們的目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及時(shí)間觀念還有待加強(qiáng),工作水平、綜合素質(zhì)還有待提高。
1、工程建設(shè)進(jìn)度不快。年初我們制定的工程項(xiàng)目計(jì)劃,不少?zèng)]有按序時(shí)進(jìn)度完成,度假村、湖南村安置區(qū)、濕地修復(fù)工程等進(jìn)展緩慢。
2、市場營銷力度不夠。盡管下半年下了大力氣,安排分管負(fù)責(zé)人駐辦事處拓展市場,招聘專業(yè)人員跑市場,但與計(jì)劃的要求相差太遠(yuǎn)。
3、資金組織不及時(shí)。資金組織是景區(qū)的重要工作之一,無論是融資貸款,還是上爭資金,沒有大的成效,一定程度上影響了景區(qū)的發(fā)展進(jìn)度和質(zhì)量。
4、管理水平不高。無論是景區(qū)管理方面,還是度假村經(jīng)營方面,都存在接待服務(wù)不及時(shí)不到位現(xiàn)象。極少數(shù)管理人員應(yīng)急處理能力較差、責(zé)任心不強(qiáng),員工的服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)還需要進(jìn)一步提升,導(dǎo)游的培訓(xùn)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、商品經(jīng)營不夠理想。景區(qū)商品經(jīng)營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀(jì)念品的種類仍然較少,經(jīng)營效果還是不太理想。
6、游樂項(xiàng)目不夠豐富。游客可以參與的項(xiàng)目仍然較少,特別是一些能體現(xiàn)濕地生態(tài)特色的游樂項(xiàng)目未能包裝推出,不能夠滿足各個(gè)層次的游客需求。
總的來說,在過去的一年,x景區(qū)圍繞一系列重大活動(dòng)的舉辦,做了大量艱苦細(xì)致、卓有成效的工作,取得了較好的工作業(yè)績。新的一年,我們將努力改進(jìn)不足,及早謀劃全年工作,穩(wěn)步推進(jìn)x景區(qū)各項(xiàng)事業(yè)更好更快地發(fā)展,創(chuàng)造x景區(qū)新的輝煌。
旅游景區(qū)委托管理合同篇二
[摘要]當(dāng)前紅色旅游資源開發(fā)中普遍存在著趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重、基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上、整合力度不夠、缺乏新意、導(dǎo)游員和解說員素質(zhì)偏低、發(fā)展不穩(wěn)定等問題,對(duì)此,要采取切實(shí)有效的措施,努力打造紅色旅游品牌和新亮點(diǎn)、完善紅色旅游配套設(shè)施、整合紅色旅游資源、提高導(dǎo)游員和解說員的綜合素質(zhì)、不斷拓展紅色旅游發(fā)展空間。
[關(guān)鍵詞]紅色旅游資源開發(fā)問題與對(duì)策。
紅色旅游資源是指以革命紀(jì)念地、紀(jì)念物,以及所承載的革命精神為內(nèi)涵,以現(xiàn)代旅游為基本形式,組織接待旅游者參觀游覽、學(xué)習(xí)革命歷史知識(shí)、接受革命傳統(tǒng)教育以振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動(dòng)資源,是紅色革命精神與現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)的結(jié)晶。筆者這里主要以江西省為例,分析當(dāng)前我國紅色旅游資源開發(fā)中存在的突出問題并提出相應(yīng)對(duì)策。
1.紅色景區(qū)趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重?,F(xiàn)在很多紅色旅游景區(qū)基本上都是模仿當(dāng)年的建筑,各景區(qū)之間的風(fēng)格差異較小,這就使得一部分游客不禁發(fā)出了“紅色景區(qū)咋都一個(gè)樣”的疑問,進(jìn)而產(chǎn)生了“游一當(dāng)十”的心理,影響了紅色旅游市場的良性發(fā)展。
2.有些紅色景區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施跟不上。如江西紅色旅游資源雖然遍布全省各地,但主要集中在井岡山、贛州瑞金等革命老區(qū),而這些地方都是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),普遍存在著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一、資金短缺等問題,致使在面對(duì)突如其來的紅色旅游熱潮時(shí),在吃、住、行、娛、購、游等方面的綜合配套服務(wù)設(shè)施落后的問題凸顯了出來。
3.紅色資源整合力度不夠。許多紅色景點(diǎn)未能很好地與當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、風(fēng)土人情相結(jié)合,削弱了其經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值。如有“英雄城”之美譽(yù)的南昌,所在紅色舊址缺少秀麗的山水風(fēng)景,影響了外地游客前來參觀。另外,現(xiàn)行體制下造成的地域分割也增加了不同區(qū)域資源整合的難度,影響了紅色旅游目的地的聚集效應(yīng)。
4.資源開發(fā)單一,缺乏新意。一些紅色旅游地在經(jīng)營上還停留在遺址參觀、簡單的圖片和物品展示階段,如井岡山的舊址和“紅都”瑞金、南昌八一起義紀(jì)念館等都是這樣,展示的內(nèi)容雷同,形式單調(diào)。旅游者在游覽此類景點(diǎn)時(shí)均以參觀為主,缺乏參與效應(yīng)。
5.紅色導(dǎo)游員和解說員素質(zhì)偏低。紅色旅游屬于新興產(chǎn)業(yè),當(dāng)前紅色旅游從業(yè)人員素質(zhì)不一,良莠不齊,有些紅色導(dǎo)游員和解說員所編解說詞不能充分反映景區(qū)的紅色文化內(nèi)涵,泛泛而談,缺少針對(duì)性,令人感到枯燥乏味。
6.紅色旅游市場波動(dòng)幅度較大,發(fā)展不穩(wěn)定。紅色旅游發(fā)展帶有明顯的政治色彩,整體上呈現(xiàn)為波浪式發(fā)展態(tài)勢,其高潮主要集中在紀(jì)念日前后和黃金周期間。另外,由于政策導(dǎo)向的作用,紅色旅游市場有時(shí)會(huì)大起大落,如2005年是紅色旅游年,井岡山的接待量達(dá)到高潮,而2006年是鄉(xiāng)村旅游年,井岡山的接待量突然下降,這給紅色旅游的健康發(fā)展帶來了不利影響。
1.強(qiáng)化品牌意識(shí),打造紅色旅游品牌。目前,包括北京、上海、陜西、貴州在內(nèi)的全國許多省市都在開發(fā)紅色旅游資源。在這種激烈競爭的環(huán)境中,江西的紅色旅游市場一定要在全國叫響“紅色搖籃”這一品牌,并使之成為紅色旅游中最具震撼力和核心競爭力的品牌。
2.提升旅游品位,打造紅色旅游新亮點(diǎn)。近年來,江西各紅色旅游基地大力推進(jìn)紅色旅游文化節(jié)事開發(fā),提升旅游品位。如井岡山完成了“星火燎原——?dú)q月井岡山”大型紅色主題歌舞節(jié)目和“紅色歌曲——唱響井岡山”大型紅歌會(huì)。同時(shí),江西正著力于高標(biāo)準(zhǔn)打造旅游新亮點(diǎn),如紅色文化研習(xí)游,革命搖籃體驗(yàn)游,紅色故都尋訪游等紅色旅游新亮點(diǎn)。
3.加大資金投入,完善紅色旅游配套設(shè)施。各紅色旅游景點(diǎn)都要進(jìn)一步改善景區(qū)的公路狀況和相關(guān)配套設(shè)施,不斷提高參觀游覽的安全性和舒適度。另外,在設(shè)施建設(shè)過程中,要大力引進(jìn)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),如利用聲、光、電等把單調(diào)的資源陳列變得活靈活現(xiàn),使人如臨其境,印象深刻。
4.加強(qiáng)紅色旅游區(qū)域間的合作,整合紅色旅游資源。各地要積極主動(dòng)地搞好區(qū)域之間的協(xié)調(diào)、配合工作,在項(xiàng)目選擇上統(tǒng)籌兼顧,形成合理分工和相互促進(jìn)的格局,防止各自為政、爭搶項(xiàng)目、自成體系和低水平重復(fù)建設(shè)。
5.加強(qiáng)對(duì)紅色導(dǎo)游員和解說員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高其綜合素質(zhì)。相對(duì)于山水風(fēng)光游,紅色導(dǎo)游員和解說員的要求更高。他們不僅要通曉當(dāng)?shù)氐母锩罚€要了解整個(gè)區(qū)域乃至全國的革命發(fā)展脈絡(luò)。因此,對(duì)他們要嚴(yán)格要求,定期培訓(xùn),不斷提高其服務(wù)質(zhì)量。
6.穩(wěn)定紅色旅游市場,不斷拓展發(fā)展空間。發(fā)展紅色旅游是加強(qiáng)青少年革命傳統(tǒng)教育、促進(jìn)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措。紅色旅游區(qū)所在地政府要建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,制定相關(guān)的法律、法規(guī)政策,進(jìn)一步拓展國內(nèi)市場和國外市場,不斷推進(jìn)紅色旅游的健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以pdf格式閱讀原文。?。
旅游景區(qū)委托管理合同篇三
4月29日,五蓮縣召開“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作會(huì)議,縣委常委、宣傳部部長王輝,縣政協(xié)副**、文化和旅游局局長劉玉燕,縣政府黨組成員、縣政府辦公室主任,五蓮山旅游度假區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任陳兆華出席會(huì)議。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處),各有關(guān)部門,各景區(qū)、旅行社主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)議由縣政府黨組成員、縣政府辦公室主任,五蓮山旅游度假區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任陳兆華主持,縣政協(xié)副**、文化和旅游局局長劉玉燕傳達(dá)了國家、省、市“五一”假期統(tǒng)籌疫情防控和假日旅游工作會(huì)議精神、《市五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作方案》,縣委常委、宣傳部部長王輝做了重要講話。
王輝同志指出,五一將至,各景區(qū)要高度重視當(dāng)前的疫情防控和安全有序開放工作。一是做好疫情防控準(zhǔn)備工作。各景區(qū)要提前完善疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案,備足配齊防疫必需物資,設(shè)置隔離場所,開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。二是堅(jiān)持防控為先,實(shí)行限量開放。旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域,室內(nèi)場所暫不開放。旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%,各景區(qū)要落實(shí)健康綠碼放行措施,并提醒佩帶口罩。對(duì)不能出示健康碼的游客,要嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名登記、體溫篩檢防控措施。三是嚴(yán)格控制景區(qū)游客流量。各景區(qū)要建立完善預(yù)約制度,推行分時(shí)段瀏覽預(yù)約,引導(dǎo)游客間隔入園、錯(cuò)峰旅游。
王輝同志強(qiáng)調(diào),各單位要高度重視“五一”假期旅游工作,細(xì)化本部門應(yīng)急工作方案,完善工作措施,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合、形成合力,切實(shí)做到安全檢查到位、輿論宣傳到位、服務(wù)保障到位,確?!拔逡弧逼陂g旅游市場平安有序。
旅游景區(qū)委托管理合同篇四
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游業(yè)越來越成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動(dòng)力。而旅游業(yè)中不可缺少的是導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)的核心就是導(dǎo)游講解,導(dǎo)游講解能夠宣傳景區(qū)文化,提升景區(qū)內(nèi)涵,而導(dǎo)游講解的好壞也直接影響著景區(qū)的形象,所以加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),提升導(dǎo)游文化素質(zhì),優(yōu)化導(dǎo)游人員知識(shí)結(jié)構(gòu),樹立景區(qū)形象具有指導(dǎo)意義。
本文分析導(dǎo)游講解和旅游景區(qū)現(xiàn)狀,就旅游講解對(duì)旅游景區(qū)形象影響的原因進(jìn)行研究,從而提出規(guī)范導(dǎo)游講解內(nèi)容,從而提升旅游景區(qū)形象。
關(guān)鍵詞:導(dǎo)游講解;旅游景區(qū);存在問題;解決對(duì)策。
導(dǎo)游講解是指導(dǎo)游在帶領(lǐng)游客游覽景區(qū)過程中闡述景區(qū)景物的景觀形象特色,描述景區(qū)的人文形象,并對(duì)游客感興趣的旅游元素和內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘和表達(dá)。優(yōu)秀的導(dǎo)游講解能為游客提供新的信息、滿足游客多種多樣的需求。導(dǎo)游講解是對(duì)景觀形象的描述,也是對(duì)景區(qū)建筑特色、歷史典故、人文故事、地方民俗等特點(diǎn)進(jìn)行描述,目的是為了讓游客充分了解景區(qū)信息,欣賞人文和自然景觀的同時(shí)了解形成原因,使旅游景區(qū)在游客心目中的形象得到美的升華,使景區(qū)的美景和游客的感受得到了完美的契合,從而在游客心目中形成良好的景區(qū)形象。
導(dǎo)游講解是導(dǎo)游服務(wù)的主要內(nèi)容,導(dǎo)游在游客的觀光旅游中占據(jù)著舉足輕重的作用,游客來到一個(gè)完全陌生的景區(qū),導(dǎo)游負(fù)責(zé)安排游客們的衣食住行,游客對(duì)景區(qū)充滿了好奇,導(dǎo)游利用自己的專業(yè)知識(shí)為游客進(jìn)行深入淺出、妙趣橫生的講解與介紹,讓游客的審美情趣得到滿足,同時(shí)陶冶情操,放松心靈,沉浸在美好景色中。
1.影響游客的客觀評(píng)價(jià)。
旅游景區(qū)形象是在大量游客旅游體驗(yàn)之后形成的一個(gè)總體的口碑、品牌、傳播度的綜合,游客之所以外出旅游就是為了游覽景點(diǎn),而導(dǎo)游講解的靈動(dòng)、飽滿、親切、幽默直接影響到游客滿意度。導(dǎo)游講解水平高,就會(huì)得到游客的贊許;導(dǎo)游講解邏輯不清、生搬硬套則會(huì)難以激發(fā)游客的興趣,從而使游客對(duì)景區(qū)的印象就會(huì)下滑。
2.豐富旅游景區(qū)形象內(nèi)涵。
在游客心目中,導(dǎo)游自身的形象往往是和景區(qū)形象相關(guān)的。樂觀、向上、陽光的導(dǎo)游形象結(jié)合生動(dòng)的講解,會(huì)使游客對(duì)初到的景區(qū)有一個(gè)好印象。優(yōu)秀導(dǎo)游能將自然風(fēng)光與人文歷史結(jié)合起來,使講解與游客心靈深處美的感悟發(fā)生共鳴,能讓游客領(lǐng)略到景區(qū)得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光和深厚的文化底蘊(yùn),從而使景區(qū)形象在游客中得到整體提升。導(dǎo)游通過講解與人格魅力的展示,進(jìn)一步完善了旅游景區(qū)形象的內(nèi)涵與品質(zhì)。
3.對(duì)旅游景區(qū)形象特色的宣傳展示。
一個(gè)旅游景區(qū)要想吸引游客,不僅要有獨(dú)一無二的自然景觀或人文景觀還要有良好的旅游服務(wù)。眾所周知,旅游服務(wù)最主要的就是導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游服務(wù)的靈魂是導(dǎo)游講解,尤其對(duì)于人文氣息較濃厚的景區(qū)如:北京故宮、頤和園、龍門石窟、岳陽樓等等。通過導(dǎo)游的講解游客才能了解到建筑物背后的故事。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá),有些信息可以在網(wǎng)上找到,但游客更希望通過導(dǎo)游的講解了解到網(wǎng)絡(luò)上沒有的東西。一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游會(huì)讓游客與旅游景觀融匯在一起,站在古人站過的地方,讓游客發(fā)揮想像感受當(dāng)年的氣勢磅礴。
隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)水平的提高,很多家庭利用寒暑假帶著孩子一起旅游,讓孩子增長見識(shí),開闊眼界,游覽過程中,高質(zhì)量的導(dǎo)游講解能夠讓學(xué)生一族更親近大自然,感受民俗文化,滿足學(xué)生的求知欲和好奇心,對(duì)旅游景區(qū)也是一個(gè)很好的宣傳作用。
1.講解水平有待提高。
一些導(dǎo)游在講解的過程中不是采用講解的方式,只是在向游客背誦導(dǎo)游詞,經(jīng)常造成游客聽不清、不理解、跟不上思路。有些導(dǎo)游對(duì)游客提出的問題不能給出專業(yè)的回答,含糊不清、顧左右而言他。當(dāng)游覽到名勝古跡時(shí),導(dǎo)游只講一部分正史,為了吸引游客,在講解中穿插著大量野史。使游客對(duì)景點(diǎn)的文化價(jià)值、歷史價(jià)值都沒有全面了解,導(dǎo)致游客掃興而歸。
2.自身知識(shí)儲(chǔ)備較差。
所謂導(dǎo)游充其量只是個(gè)領(lǐng)道的業(yè)務(wù)。相當(dāng)一部分導(dǎo)游存在自身知識(shí)儲(chǔ)備能力較差的現(xiàn)象,對(duì)旅游景點(diǎn)只是機(jī)械的、千篇一律的背導(dǎo)游詞。更嚴(yán)重的有一部分導(dǎo)游人員對(duì)旅游業(yè)務(wù)的規(guī)范規(guī)程不了解,不熟悉。尤其是在處理突發(fā)事件或臨時(shí)事件中,因?yàn)閷?dǎo)游自身能力所限往往不能及時(shí)解決問題。另外在導(dǎo)游過程中,游客的層次水平都存在較大的差異,因此游客就旅游景點(diǎn)提出的相關(guān)問題也差別較大,而導(dǎo)游自身知識(shí)儲(chǔ)備能力的不足造成了無法及時(shí)回答游客提出的問題。
3.講解枯燥、千篇一律。
很多導(dǎo)游在為游客講解時(shí)缺乏語言的藝術(shù)性,尤其在各地的博物館或紀(jì)念館,大家不難聽到如下的講解:“現(xiàn)在游客們看到的是在**出土的**,它的長、寬、高、各是多少米”等。這樣的導(dǎo)游講解平淡無奇,單調(diào)呆板,沒有必要的抑揚(yáng)頓挫,聽著讓人想睡覺,游客更是記不住導(dǎo)游所講。對(duì)于導(dǎo)游來說只是背誦導(dǎo)游詞,至于游客聽進(jìn)去多少根本不在乎。
1.導(dǎo)游講解要遵循原則。
首先,導(dǎo)游活動(dòng)必須遵守計(jì)劃性的原則,帶旅行團(tuán)之前,導(dǎo)游首先要做到對(duì)景區(qū)的充分了解,做好資料的調(diào)查整理,保證能為游客進(jìn)行完整、趣味、豐富的講解。其次,導(dǎo)游在講解過程中,應(yīng)該尊重景區(qū)的實(shí)際情況,實(shí)事求是,在客觀景觀的基礎(chǔ)上進(jìn)行意境的再創(chuàng)造,為游客們講述屬于景區(qū)真實(shí)的歷史與文化,不能因?yàn)閭€(gè)人利益而隨意杜撰景區(qū)的故事,誤導(dǎo)游客對(duì)景區(qū)產(chǎn)生錯(cuò)誤的印象。
最后,導(dǎo)游還應(yīng)做到科學(xué)安排旅游行程,使游客在有限的時(shí)間內(nèi)充分享受旅行的美好過程。在旅游活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)受到很多自然、非自然因素的影響,這些都是導(dǎo)游事先無法預(yù)料的,作為一名優(yōu)秀的`導(dǎo)游,當(dāng)面臨這些突發(fā)情況時(shí),要因地制宜根據(jù)游客的實(shí)際情況,選擇最佳的方式繼續(xù)進(jìn)行導(dǎo)游講解活動(dòng)。
2.提升導(dǎo)游自身素質(zhì)。
導(dǎo)游要在平時(shí)要多積累關(guān)于景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí),要有發(fā)散思維,能由已經(jīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)聯(lián)想到?jīng)]有掌握的知識(shí)點(diǎn)。把知識(shí)點(diǎn)融入到導(dǎo)游詞當(dāng)中使講解更加詳細(xì)全面,而有些可以作為知識(shí)儲(chǔ)備,應(yīng)付較高層次游客所提出的一些問題。
另外,在講解當(dāng)中有的旅游者有興趣對(duì)某一問題或者文化現(xiàn)象進(jìn)行深層次的探討。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)游跟游客知道的一樣多,甚至還沒有游客知道的多。這時(shí)作為導(dǎo)游要虛心和游客探討,這樣還能在和游客討論中加深與游客的親密感和距離。
3.豐富導(dǎo)游的講解形式。
在講解過程中,訴說同一件事情有的導(dǎo)游會(huì)給游客留下難忘的印象,而有的導(dǎo)游說過以后游客反映平平,聽過就忘。這其中一個(gè)重要的原因是有無講解風(fēng)格。要想形成自己的講解風(fēng)格,首先導(dǎo)游在平時(shí)需要多看看語言性強(qiáng)的節(jié)目,如相聲、評(píng)書等。注意吸取各家訴事能力的長處。其次,導(dǎo)游在平時(shí)要多練習(xí)朗誦,聲情并茂的朗誦能培養(yǎng)語感、提高發(fā)聲水平。最后導(dǎo)游員在講解時(shí)要善于使用無聲語言,如肢體語言、目光語言、服飾語言等。所以,導(dǎo)游員平時(shí)還要多讀名著,唐詩宋詞、多聽古典音樂,這在無形當(dāng)中都會(huì)提升導(dǎo)游的氣質(zhì)。
本文通過研究目前導(dǎo)游講解對(duì)景區(qū)形象的作用及目前導(dǎo)游講解中存在的不足之處,提出改善意見。為規(guī)范我國導(dǎo)游業(yè)發(fā)展,促進(jìn)景區(qū)形象建設(shè)都有著可操作性改善意見。導(dǎo)游人員注重個(gè)人素質(zhì)與形象的培養(yǎng),提升自我專業(yè)化,不斷充實(shí),通過提高導(dǎo)游員的自身素質(zhì),進(jìn)而提升旅游景區(qū)形象,為旅游業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
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旅游景區(qū)委托管理合同篇五
匯報(bào)如下:
2020年分公司堅(jiān)持以圍繞工作重點(diǎn)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的工作思路,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化推進(jìn)工作為契機(jī),健全長效機(jī)制,加強(qiáng)黨組織、黨風(fēng)廉政建設(shè),完善“黨建示范點(diǎn)”工作,按照《2020年度黨建工作與廉潔從業(yè)目標(biāo)考核責(zé)任書》的細(xì)則要求,扎實(shí)有效地推進(jìn)黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),使黨員干部的整體素質(zhì)不斷得到提高,促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)得到有效貫徹落實(shí)。
通過開展基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),著力強(qiáng)化基層黨組織政治功能,落實(shí)服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)組織設(shè)置更加科學(xué)優(yōu)化、領(lǐng)導(dǎo)班子更加堅(jiān)強(qiáng)有力、黨員隊(duì)伍更加充滿活力、場所功能更加務(wù)實(shí)管用、工作載體更加形式多樣、制度機(jī)制更加健全完善、基礎(chǔ)保障更加充分有力、工作業(yè)績更加突出有效的目標(biāo)。2020年度黨支部被評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
2020年蝴蝶泉公園分公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度,緊緊圍繞2020年分公司經(jīng)營目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真貫徹和落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營目標(biāo),努力完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)、安全生產(chǎn)及服務(wù)質(zhì)量等各項(xiàng)工作,努力增收節(jié)支,并取得了一定的成績。在工作中,自覺接受職工群眾、游客的監(jiān)督,全心全意的為職工、游客服務(wù),促進(jìn)了分公司經(jīng)營管理工作的發(fā)展。
(一)2020年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)經(jīng)營完成情況。
1、營業(yè)總收入:
2020年度蝴蝶泉公園分公司實(shí)際營業(yè)總收入4844.66萬元,較上年同期3898.89萬元增加945.77萬元,增幅24.26%;其中:主營業(yè)務(wù)收入(門票收入)4441.95萬元,團(tuán)隊(duì)門票收入3214.64萬元,散客門票收入1227.31萬元;其他業(yè)務(wù)收入(二次消費(fèi)收入)402.71萬元,包括商品銷售收入202.53萬元、停車場收入77.54萬元,房屋、場地租賃收入98.46萬元,其他收入24.18萬元。與2020年目標(biāo)值4637.03萬元相比,超額完成207.63萬元,完成比例104.48%。
2、利潤總額。
2020年實(shí)現(xiàn)凈利潤1958.78元,較上年同期1007.95萬元增加950.83萬元,增幅94.33%。與經(jīng)營目標(biāo)值1300.11萬元相比,超額完成658.67萬元,完成比例150.66%;與2017年相比營業(yè)利潤增加主要原因是游客人數(shù)增加帶來收入上升945.77萬元,增幅24.26%;營業(yè)總成本下降60.74萬元,降幅2.1%。利潤總額增加950.83萬元,增加原因是營業(yè)收入上升,營業(yè)總成本下降。
3、游客接待人數(shù)。
2020年度蝴蝶泉公園分公司共接待游客139.14萬人,其中:團(tuán)隊(duì)接待游客109.09萬人,散客接待30.05萬人;團(tuán)隊(duì)接待人數(shù)增加20.14%,散客接待人數(shù)增加36.72%,游客接待總量增加23.37%。與2020年經(jīng)營目標(biāo)值116.16萬人相比,超額完成22.98萬人,完成比例119.78%。
(二)安全生產(chǎn)工作。
2020年度,蝴蝶泉公園分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的原則和“三個(gè)必須”的要求,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,嚴(yán)格按照《年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),狠抓落實(shí),全面深入排查治理安全生產(chǎn)隱患,堵塞安全監(jiān)管漏洞,強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施,制定了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。建立長效機(jī)制,進(jìn)一步提高我分公司安全生產(chǎn)保障水平,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生。
1、強(qiáng)化制度建設(shè),促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí):推行“橫向到邊,縱向到底”的安全責(zé)任目標(biāo)管理,分公司經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各部門全體員工向部門經(jīng)理、主管簽訂了安全責(zé)任書。我分公司為了更好的抓好安全生產(chǎn)工作,成立了以分公司經(jīng)理、書記為組長,副經(jīng)理為副組長,各部門經(jīng)理為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,編制各項(xiàng)安全管理制度,制定了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,并下發(fā)至各部門深入學(xué)習(xí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,完善安全生產(chǎn)臺(tái)賬。通過制度建設(shè)以及各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),有力保證了安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。分公司每月按時(shí)召開安全生產(chǎn)例會(huì),解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題,并分析工作中存在的問題,研究部署下個(gè)階段的安全生產(chǎn)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中存在的隱患問題,充分發(fā)揮職工的能動(dòng)性,齊抓共管,將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化安全檢查,推動(dòng)隱患治理常態(tài)化:分公司堅(jiān)持重點(diǎn)檢查、專項(xiàng)檢查和日常安全檢查相結(jié)合。分公司累計(jì)組織安全隱患排查12次,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違章行為、安全隱患共計(jì)39項(xiàng),已全部整改完畢,無重大隱患事故發(fā)生。重點(diǎn)加強(qiáng)了反恐維穩(wěn)、森林消防工作的開展力度,嚴(yán)格落實(shí)門禁安檢制度、入山人員情況登記、火種收繳,并且加大宣傳教育及巡查力度,堅(jiān)決把恐暴事件、森林火災(zāi)隱患降至最低。
3、強(qiáng)化安全關(guān)鍵控制點(diǎn)專項(xiàng)工作,提升安全生產(chǎn)應(yīng)急能力:為確保安全生產(chǎn)工作有序開展,按照公司要求,各部門修訂、完善安全生產(chǎn)管理相關(guān)制度,并組織實(shí)施;對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了全面、系統(tǒng)梳理,對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行整合,共形成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、各專項(xiàng)預(yù)案等共計(jì)9個(gè)應(yīng)急預(yù)案。并且于6月份(“安全生產(chǎn)月”活動(dòng))通過安全生產(chǎn)專題會(huì)議組織職工學(xué)習(xí)各應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行了“森林消防演練”,參演人數(shù)40余人次,使公司整體應(yīng)急能力得到提升。
4、組織安全培訓(xùn),提升安全技能:為了提升各崗位員工的工作能力,應(yīng)對(duì)能力,年初各部門先后組織了相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn),并不定期組織專題講座。年度累計(jì)組織安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)4次,開展安全生產(chǎn)專題會(huì)議12次,通過學(xué)習(xí)使員工把安全生產(chǎn)意識(shí)貫徹到工作過程當(dāng)中,突出了培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化工作,提升員工的安全技能。
5、重視環(huán)保,促進(jìn)洱海整治“七大行動(dòng)”:我分公司積極響應(yīng)號(hào)召,一切項(xiàng)目開展以“綠色”、“環(huán)?!睘榇笄疤?,堅(jiān)決擁護(hù)洱海保護(hù)治理行動(dòng)政策,投入大量資金對(duì)整個(gè)景區(qū)內(nèi)做了“三水并一”的污水排放處理,建成50噸污水處理設(shè)施設(shè)備一套和5噸污水處理設(shè)施設(shè)備一套,共計(jì)投入42萬元。
2020年,在安全生產(chǎn)工作中累計(jì)投入資金78705元,其中蝴蝶泉協(xié)警勞務(wù)派遣費(fèi)28800元,喜洲鎮(zhèn)森林防火抵押金20000元。累計(jì)發(fā)生安全事故0起,森林消防事故0起,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)“零事故”的安全管理目標(biāo)。
(三)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量及協(xié)同管理情況。
2020年蝴蝶泉公園分公司緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量這個(gè)核心,高度重視旅游服務(wù)質(zhì)量提升。以建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、優(yōu)質(zhì)服務(wù)景區(qū)為目標(biāo),通過國家4a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作、“一部手機(jī)游云南”智慧景區(qū)的建設(shè)以及“洱海保護(hù)、七大行動(dòng)”“三清潔”等工作的開展,分公司環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、勞動(dòng)紀(jì)律、文明服務(wù)、服務(wù)設(shè)施、二次消費(fèi)經(jīng)營管理及游客滿意度調(diào)查、客戶渠道商評(píng)價(jià)、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等各方面得到有效改善,全面提高旅游服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,營造舒適、美觀、暢通、安全、有序的旅游氛圍,提升景區(qū)整體形象,推動(dòng)景區(qū)快速發(fā)展。國家4a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作,規(guī)范了旅游交通、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、旅游安全、文明服務(wù)、服務(wù)設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)。
在經(jīng)營服務(wù)工作中,2020年蝴蝶泉公園分公司無發(fā)生有效投訴事件及行政處罰情況。
(一)軟件建設(shè)方面。
完成了創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)材料的編制及制作、宣傳片及相關(guān)材料的上報(bào)工作,整理好創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)臺(tái)賬。
(二)硬件建設(shè)方面。
完成停車場提升改造項(xiàng)目、游客中心提升改造項(xiàng)目、景區(qū)道路提升改造工程、智慧景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、果皮箱采購安裝項(xiàng)目、污水處理設(shè)施采購安裝項(xiàng)目、垃圾車廂采購安裝項(xiàng)目、大門前導(dǎo)區(qū)改造項(xiàng)目、景區(qū)內(nèi)外標(biāo)識(shí)牌制作安裝項(xiàng)目、公共衛(wèi)生間提升改造項(xiàng)目、停車場綠化改造項(xiàng)目、電瓶車起始站點(diǎn)及休息長廊提升改造工程及景區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化項(xiàng)目。
(三)接受評(píng)定工作方面。
1、2020年5月7日—9日,云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)專家組對(duì)蝴蝶泉公園申報(bào)國家4a級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行終評(píng)。
2、2020年6月19日,云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)下發(fā)《云南省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)關(guān)于批準(zhǔn)大理蝴蝶泉公園等四家景區(qū)為國家4a級(jí)旅游景區(qū)的決定》,蝴蝶泉公園成功創(chuàng)建為國家4a級(jí)旅游景區(qū)。
(一)景區(qū)信息上傳。
于2020年1月20日完成景區(qū)名片資料,包括概覽、景區(qū)概覽、最佳拍攝位、一分鐘視頻、短視頻、其他宣傳視頻、景區(qū)攻略、景區(qū)玩法、景區(qū)游記、游客政策10個(gè)方面的信息內(nèi)容編制和上傳網(wǎng)站。
(二)門禁支付系統(tǒng)、語音導(dǎo)覽、景區(qū)停車場。
1、門禁支付系統(tǒng)。
截止2020年10月,蝴蝶泉景區(qū)完成門禁支付系統(tǒng)提升改造,提升改造后的門禁支付系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)訂票、微信支付、身份證驗(yàn)證及人數(shù)統(tǒng)計(jì)功能。建設(shè)完成景區(qū)人臉識(shí)別閘機(jī)上線,并投入使用,完善ai識(shí)景系統(tǒng)。
2、語音導(dǎo)覽。
2020年2月,蝴蝶泉景區(qū)完成導(dǎo)游講解詞的編寫,并和麥撲公司合作完成中文和英文的講解音頻錄制及手繪地圖工作,并上傳到管理平臺(tái)。
3、景區(qū)停車場。
完成景區(qū)停車場提升改造,改造后的停車場建設(shè)有車輛出入門禁管理系統(tǒng),該系統(tǒng)可對(duì)出入車輛進(jìn)行牌照識(shí)別和計(jì)數(shù)。
(三)景區(qū)直播。
已完成景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),現(xiàn)景區(qū)內(nèi)設(shè)置有一個(gè)監(jiān)控中心機(jī)房,100余個(gè)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,采購安裝智慧景區(qū)綜合應(yīng)用平臺(tái)設(shè)備,于2020年5月21日完成景區(qū)5路慢直播設(shè)置及6路視頻增加內(nèi)存至90天,正常上線。
(四)廁所。
完成景區(qū)內(nèi)所有廁所的提升改造工作,提升改造后的廁所設(shè)置有第三衛(wèi)生間等設(shè)施設(shè)備。根據(jù)“一部手機(jī)游云南”相關(guān)要求,截止2020年9月完成5座旅游廁所定位并提交“一機(jī)游”平臺(tái),其中完成對(duì)1座旅游廁所進(jìn)行智慧化改造(初級(jí))及上線。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管控工作。
1、認(rèn)真按照大理旅游集團(tuán)黨委工作安排,抓好基層黨建示范點(diǎn)的工作,做好分公司黨支部的黨群工作,完成各項(xiàng)黨群工作任務(wù)和目標(biāo)。
2、認(rèn)真按照大理旅游集團(tuán)安全生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo),增收節(jié)支,節(jié)約成本,做好分公司成本預(yù)算,抓好護(hù)林防火、旅游安全、生產(chǎn)經(jīng)營安全、食品安全、交通安全、工程安全項(xiàng)目管理工作,提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,努力完成大理旅游集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營管理任務(wù)和目標(biāo)。
3、不斷提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)組織開展員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步完善建立健全管理制度。分公司制定出2021年培訓(xùn)計(jì)劃為:窗口文明服務(wù)禮儀及經(jīng)營管理培訓(xùn);組織安全環(huán)保部員工進(jìn)行森林消防演習(xí)及駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn);a級(jí)景區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等。
(二)2021年經(jīng)營預(yù)算情況。
2021年分公司預(yù)測接待游客129.4萬人次。2021年?duì)I業(yè)總收入預(yù)測4808.02萬元,其中主營業(yè)務(wù)收入3942.02萬元,其他業(yè)務(wù)收入866萬元。2021年?duì)I業(yè)利潤總額預(yù)測為1263.88萬元。
(三)經(jīng)營管理方面。
1、分公司結(jié)合大理旅游集團(tuán)的經(jīng)營政策和方針,加強(qiáng)旅游市場調(diào)研分析工作,根據(jù)季節(jié)、群體、渠道,抓客源、抓市場,制定有力的市場營銷措施,開展?fàn)I銷工作,建議集團(tuán)出臺(tái)相關(guān)實(shí)施有效的營銷策略。
2、2021年主要抓散客旅游市場,在門票價(jià)格降價(jià)的情況下,充分利用“一部手機(jī)游云南”、客棧等平臺(tái),收集散客客源點(diǎn),增加景區(qū)散客收入。
3、開展二次消費(fèi)工作方面,引進(jìn)能豐富景區(qū)服務(wù)功能和增加景區(qū)收入的二次消費(fèi)項(xiàng)目。景區(qū)現(xiàn)有二次消費(fèi)項(xiàng)目,采取對(duì)外租賃與自主經(jīng)營相結(jié)合,優(yōu)化旅游產(chǎn)品,采取合理經(jīng)營方式,有利于增加景區(qū)收入及利潤。
(四)景區(qū)提升改造建設(shè)項(xiàng)目。
1、計(jì)劃完成蝴蝶大世界的提升改造。
2、計(jì)劃對(duì)南片區(qū)130畝地進(jìn)行前期建設(shè)。
(五)“一部手機(jī)游云南”建設(shè)工作。
按照“一部手機(jī)游云南”建設(shè)工作任務(wù)的要求,下一步在硬件設(shè)施上完成智慧停車場改造,建成車位地磁感應(yīng)提示,實(shí)現(xiàn)全智能化車位管理系統(tǒng)和停車場無感支付系統(tǒng)。
以上為大理旅游集團(tuán)蝴蝶泉公園分公司2020年。
工作總結(jié)。
及2021年工作計(jì)劃。2021年,蝴蝶泉公園分公司將繼續(xù)完善經(jīng)營、強(qiáng)化管理、保障業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展;全體員工共同努力、攜手并進(jìn),爭取在新的一年為完成集團(tuán)公司2021年的考核指標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
旅游景區(qū)委托管理合同篇六
1、甲方:
法人代表:
公司地址:
2、乙方:
一、委托事宜:甲方在____________開辦_____________________________娛樂城,乙方團(tuán)隊(duì)具有管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),向經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下聘用合同。
二、委托方式。
1、委托方式:甲方以目標(biāo)責(zé)任管理的方式全權(quán)委托乙方團(tuán)隊(duì)管理。
2、乙方作為全權(quán)管理方的目標(biāo)任務(wù)是:在合同期內(nèi),將人員調(diào)配、經(jīng)營、管理、服務(wù)水平、營業(yè)利潤和效益創(chuàng)造并保持在地同行業(yè)同標(biāo)準(zhǔn)的最佳水平,并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤最大化。
三、委托期限:
委托期限自年月日起,至年月日止。
四、乙方的管理費(fèi)及核算、支付。
1、乙方團(tuán)隊(duì)工資報(bào)酬為每月_______元,簽定合同后,預(yù)付當(dāng)月管理費(fèi)共計(jì)_______元,調(diào)整期為一個(gè)月,一個(gè)月后管理費(fèi)的20%和業(yè)績掛靠,業(yè)績指標(biāo)調(diào)整期后另行商定。管理費(fèi)為一月一付,采取預(yù)付形式。
2、甲方按時(shí)以現(xiàn)金或存入乙方指定賬戶的方式向乙方支付委托管理費(fèi)和提成。
3、除乙方派駐3名管理人員外,受管理場所全部員工工資和所有費(fèi)用皆由甲方負(fù)責(zé),并經(jīng)乙方簽字審批后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)向員工發(fā)放和支付。不得無故的拖延、扣押、拒付,否則乙方視甲方重大違約.
4、乙方團(tuán)隊(duì)共派駐3名管理人員,甲方在簽訂本合同支付管理費(fèi)后,乙方管理團(tuán)隊(duì)全面展開管理工作。在合同期內(nèi),乙方會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,管理人員進(jìn)行輪換或調(diào)配,但不能減少編制人員數(shù)量。
五、甲方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)受管理場所的外部一切關(guān)系、場內(nèi)秩序和鄰里矛盾。
2、甲方對(duì)受管理場所的經(jīng)營管理享有知情權(quán)和監(jiān)管權(quán),乙方應(yīng)予以積極支持配合。
3、甲方保證乙方人員的人身安全和場所內(nèi)經(jīng)營安全。
4、乙方接手之日,甲方為乙方管理人員無償提供住宿(賓館待遇)。
5、相關(guān)的人員調(diào)撥,包括營銷團(tuán)隊(duì)、所有工作人員的因工作需要往來的交通費(fèi)、資源費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由甲方支付,不在乙方的委托管理費(fèi)之列。
6、乙方在合同期內(nèi),為了場所的發(fā)展,可到一至兩家其它娛樂場所進(jìn)行考察,甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷考察費(fèi)用。
六、乙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
1、乙方具有受管理場所的全程籌備和全權(quán)經(jīng)營管理權(quán),包括業(yè)務(wù)決策權(quán)、人事任免權(quán),辭退權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、物資審批權(quán)、作價(jià)權(quán)、折扣權(quán)和簽免權(quán)。
2、乙方應(yīng)以受管理場所的實(shí)際情況以及本合同約定的責(zé)任等,制定和健全受管理場所全面運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和所有工作程序,對(duì)場所進(jìn)行全面管理。
3、乙方每月有檢查、監(jiān)督財(cái)務(wù)收支狀況的權(quán)利。
七、合同的解除。
由下列情形之一可以變更、終止合同。
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,并達(dá)成書面依據(jù)。
2、甲方單位因嚴(yán)重虧損而關(guān)門、停業(yè)或行政部門責(zé)令關(guān)門停業(yè)。
3、不可抗力或無法防止的外因,使合同無法履行的。
八、違約責(zé)任。
1、甲方有下列情形之一者,乙方可解除本合同:
(1)甲方拖欠乙方的管理費(fèi)或提成并超過三天以上的,乙方有權(quán)解除合同。
(2)甲方拖欠員工工資,導(dǎo)致影響受管理場所管理人員正常管理經(jīng)營。
(3)未經(jīng)乙方同意變更乙方工作崗位或降低待遇,視為甲方解除合同。
2、乙方有下列情形之一者,甲方可解除本合同:
(1)違反本合同條款。
(2)乙方?jīng)]有履行正常管理職責(zé)。。
(3)合同履行屆滿。
九、甲、乙雙方在合同期內(nèi),任何一方若無違反本合同條款的行為,雙方均不得提前解除本合同,否則應(yīng)向守約方支付違約金人民幣貳萬元整作為補(bǔ)償。
十、本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。未盡事宜,雙方補(bǔ)充另議。本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:___________________________。
乙方:
甲乙雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
1、甲方現(xiàn)授予乙方x品牌系列服飾在:省市委托管理權(quán)。
乙方所獲得的委托管理權(quán),不得擅自轉(zhuǎn)讓給第三方,否則,甲方不予承認(rèn),并有權(quán)終止乙方的委托管理權(quán),對(duì)于未經(jīng)許可擅自跨地區(qū)或跨商場經(jīng)營的,酌情扣減直至全額扣除保證金,甲方有權(quán)取消乙方委托管理權(quán)。
2、委托管理期限:年月日起至年月日止。
二、合作方式。
1、保證金:
乙方按每個(gè)專柜人民幣萬元作為保證金,在簽定合同后支付給甲方。合同期滿后,乙方在合同期間內(nèi)按本合同履行義務(wù),保證金全額退還給乙方(不計(jì)利息)。
2、拓展計(jì)劃:
乙方在委托管理的區(qū)域內(nèi)需要拓展市場的,必須向甲方提出書面的申請,經(jīng)甲方審批同意后,乙方可拓展市場。
本年度銷售目標(biāo)為萬元。
3、所有促銷活動(dòng)需經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。
4、所有第三方(商場)結(jié)算的貨款均屬于甲方所有,乙方不得以任何理由占為己有。
5、乙方在收到甲方貨品后須對(duì)貨品進(jìn)行全面檢查,有質(zhì)量問題的須在收到貨品后7日內(nèi)向甲方提出,超過7日因甲方原因出現(xiàn)的質(zhì)量問題由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方所管理的商場保底銷售任務(wù)未完成時(shí),買單費(fèi)用公司承擔(dān)費(fèi)用,托管商承擔(dān)費(fèi)用。
7、公司根據(jù)商場的保底任務(wù)與同期銷售數(shù)據(jù)給各店制定月銷售計(jì)劃,完成公司銷售計(jì)劃的,公司將對(duì)托管商提貨折扣下降1%作為獎(jiǎng)勵(lì),相對(duì)如果未完成公司下達(dá)任務(wù)60%的,托管商折扣將上浮1%。(公司任務(wù)會(huì)合理制定,每月初下發(fā))。
8、開店后新的店鋪裝修費(fèi)用經(jīng)公司審核確認(rèn)后,由公司承擔(dān)費(fèi)用,托管商承擔(dān)費(fèi)用。
9、甲方為乙方提供所售商品,折扣率為商品零售價(jià)格的25%(特例商品不在本折扣范圍內(nèi))乙方自負(fù)盈虧,過季庫存甲方負(fù)責(zé)20%的退貨,所退商品貨款轉(zhuǎn)為乙方下期貨款。
10、商場裝修完畢且在本位置銷售滿12個(gè)月以上,公司將負(fù)擔(dān)托管商承擔(dān)裝修費(fèi)的50%,商場裝修完畢且在本位置銷售滿18個(gè)月以上,公司將負(fù)擔(dān)托管商承擔(dān)裝修費(fèi)的全部。
11、所有導(dǎo)購員工各類保險(xiǎn)、工資、獎(jiǎng)金全部由乙方支付;甲方出具相關(guān)的勞動(dòng)合同,但不承擔(dān)任何責(zé)任;導(dǎo)購員工與乙方所產(chǎn)生的各類糾紛(如:保險(xiǎn)費(fèi)、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等)與甲方無關(guān)。
12、本合同內(nèi)容所指特例商品為皮衣,皮貂,尼克服,羊絨類及配飾等商品。
三、甲方責(zé)任。
1、甲方免費(fèi)按設(shè)計(jì)圖紙配給專賣店所需燈箱片、圖片、宣傳品等。免費(fèi)指導(dǎo)專柜經(jīng)營管理,免費(fèi)對(duì)乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、甲方對(duì)乙方管理的甲方貨品保留完整的所有權(quán)、調(diào)配權(quán)和調(diào)價(jià)權(quán)。
3、甲方根據(jù)乙方經(jīng)營管理水平和銷售業(yè)績決定是否續(xù)簽合同。
4、甲方需承擔(dān)營運(yùn)費(fèi)用有:貨品、商場合同內(nèi)經(jīng)甲方認(rèn)可的費(fèi)用(包括:商場扣率、增值稅發(fā)票等)、貨品運(yùn)輸費(fèi)、廣告費(fèi)、店慶費(fèi)、促銷費(fèi)、進(jìn)場費(fèi)。營業(yè)員費(fèi)用等雜費(fèi)甲方不予承擔(dān)。
5、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)議規(guī)定向乙方支付約定的委托管理費(fèi)用。
6、甲方應(yīng)盡可能協(xié)助乙方與第三方(商場)建立好關(guān)系。
7、甲方將確保產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)識(shí)等符合國家及地區(qū)的各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
四、乙方責(zé)任。
1、乙方費(fèi)用承擔(dān):公關(guān)費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、員工工資及員工獎(jiǎng)金、員工社會(huì)保險(xiǎn)福利、倉儲(chǔ)費(fèi)、辦公費(fèi)、禮品費(fèi)、通訊費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、市內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
2、乙方應(yīng)維護(hù)甲方的品牌形象和知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得生產(chǎn)和銷售侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的假冒產(chǎn)品;乙方保證不從非甲方授權(quán)的渠道進(jìn)貨,也不得在專賣廳內(nèi)銷售非甲方的產(chǎn)品,并盡力維護(hù)甲方利益,避免甲方品牌受損,如有違反視乙方違約。
3、乙方保證在授權(quán)區(qū)域銷售的產(chǎn)品僅向消費(fèi)者和最終使用者,特別是乙方不得將產(chǎn)品銷售給任何出于再銷售產(chǎn)品為目的而向乙方購買產(chǎn)品的任何人和第三方。
4、乙方未經(jīng)甲方同意擅自關(guān)閉或撤消專柜,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回專柜貨品,保證金不予退還。
5、乙方應(yīng)遵守甲方財(cái)務(wù)管理制度、人事管理制度、貨品管理制度、專賣終端管理制度。
6、乙方應(yīng)指定一名人員負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)系業(yè)務(wù)等日常工作,且甲方對(duì)該人員有管理權(quán)和指揮權(quán)。
7、乙方應(yīng)做好信息反饋工作,及時(shí)向甲方報(bào)告銷售情況及反饋顧客信息。
8、乙方按照甲方指定零售價(jià)格銷售,不得擅自調(diào)動(dòng)價(jià)格。(如商場活動(dòng)需申請經(jīng)甲方同意)。
9、乙方負(fù)責(zé)提貨驗(yàn)收甲方發(fā)出的貨品,并分送到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
10、乙方在使用甲方貨柜期間需保證其部件不丟失,但貨柜的自然磨損與乙方無關(guān)。
11、在經(jīng)營過程中,因交際所需自購部分甲方產(chǎn)品,乙方按零售價(jià)__折結(jié)算現(xiàn)金給甲方。
12、乙方在協(xié)議期間因管理不善造成貨品丟失、損壞的,乙方應(yīng)按貨品零售價(jià)折的賠償甲方。
13、乙方應(yīng)為甲方保守經(jīng)營機(jī)密,對(duì)于有關(guān)的業(yè)務(wù)文件,不得外泄。
14、乙方為甲方提供除商品外相關(guān)費(fèi)用的正規(guī)發(fā)票。
五、結(jié)帳方式。
1、乙方按甲方財(cái)務(wù)規(guī)定,每月對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)做好對(duì)帳、貨款催收等工作,乙方須保證甲方的貨款在每月商場結(jié)算截止后,以商場規(guī)定的匯款日期、匯到甲方銀行賬戶。
2、乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方開立發(fā)票或收據(jù),將每營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的貨款匯入甲方銀行戶口后,甲方逐筆結(jié)算,再將乙方應(yīng)得款項(xiàng)在__日內(nèi)匯入乙方銀行賬戶。
六、違約責(zé)任。
1、乙方違反協(xié)議規(guī)定侵吞甲方貨款的,甲方有追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
2、因不可抗力事件,如:地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它不可抗拒的,對(duì)發(fā)生及后果不能預(yù)見或防止的事件,致使本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在七天內(nèi)通知對(duì)方,并在十五天內(nèi)提供證明的報(bào)告。
七、合同終止。
1、協(xié)議到期,如無爭議自動(dòng)終止,甲方需在合同終止后七天內(nèi)將保證金歸還給乙方。
2、乙方管理行為有損甲方信譽(yù)、形象時(shí),甲方有權(quán)解除協(xié)議。
3、雙方若有一方提出終止協(xié)議,應(yīng)提前三個(gè)月提出申請,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,在一個(gè)月內(nèi)按雙方核定帳目,結(jié)清款項(xiàng)。
八、其他。
1、如雙方因?yàn)楸緟f(xié)議所引起的一切糾紛而發(fā)生的訴訟,由甲方所在地的法院管轄。
2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章后即時(shí)生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
3、本協(xié)議有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著互惠互利精誠合作之前提,展開合作。
甲方:
乙方:
一、乙方負(fù)責(zé)甲方場所前期籌備至場所經(jīng)營管理的全面工作(包括人員招聘、崗位培訓(xùn)、人員配臵、資源引進(jìn)、營銷策劃、廣告宣傳、市場調(diào)研考察、經(jīng)營定位及全盤管理)高管3名,人員由乙方安排。
二、合作期間甲方保證公司的合法性及有效性,負(fù)責(zé)場地的安全和有關(guān)管理部門的協(xié)調(diào)工作,提供工作和經(jīng)營所需的所有物品,及保障駐場管理人員人身安全。
三、合作期間雙方保持必要的工作溝通和交流,甲方有權(quán)申請更換駐場管理人員。
四、乙方管理期間確保會(huì)所合法經(jīng)營,禁止場所一切黃、賭、毒活動(dòng)。
五、合作期間甲方支付乙方月管理費(fèi)26000元(貳萬陸仟元整)。
六、合作期間甲方負(fù)責(zé)提供乙方住房一套(水、電、物業(yè)費(fèi))均由乙方承擔(dān)。
八、進(jìn)場時(shí)間約定__________年____月____日起,管理費(fèi)以進(jìn)場之日開始計(jì)算。
九、合同約定乙方進(jìn)場當(dāng)日甲方支付管理費(fèi)訂金人民幣_(tái)_____________元,注:訂金從當(dāng)月管理費(fèi)中扣除。
十、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決,未達(dá)成一致意見前按本協(xié)議執(zhí)行。
十一、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
旅游景區(qū)委托管理合同篇七
甲方:
乙方:
丙方:
根據(jù)中組部、人事部《流動(dòng)人員人事檔案管理暫行規(guī)定》和《陜西省人才市場條例》及《西安市建立和推行人事代理制度的暫行規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,乙方愿將甲方作為本單位的人事代理機(jī)構(gòu),由甲方依法管理乙方聘用員工的人事檔案,并為其提供人事代理服務(wù);丙方接受甲、乙雙方管理,經(jīng)三方協(xié)商,訂立合同如下:
一、乙方應(yīng)由人事專員持《單位委托人事代理協(xié)議書》到甲方辦公地統(tǒng)一辦理丙方存檔手續(xù)及相關(guān)人事代理業(yè)務(wù),如遇特殊情況需丙方到甲方辦理業(yè)務(wù)的,乙方應(yīng)為其向甲方出具介紹信。
二、如丙方系乙方聘用的應(yīng)屆高校畢業(yè)生,甲方可根據(jù)當(dāng)年畢業(yè)生落戶等有關(guān)政策協(xié)助乙方、丙方辦理報(bào)到手續(xù),丙方報(bào)到后工作滿一年,應(yīng)到甲方領(lǐng)取轉(zhuǎn)正定級(jí)表及職稱認(rèn)定(評(píng)審)材料,由乙方做出鑒定后統(tǒng)一交甲方辦理。
三、乙方應(yīng)每年對(duì)丙方工作情況做出書面鑒定,并將丙方在乙方工作期間形成的檔案材料統(tǒng)一交甲方審核后歸檔。
四、甲方應(yīng)將人事代理相關(guān)業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件和程序發(fā)布在西安市人事代理頻道內(nèi),乙、丙方應(yīng)上網(wǎng)查看并按規(guī)定時(shí)間到甲方辦公地辦理,因乙、丙方原因未按規(guī)定時(shí)間辦理而導(dǎo)致的一切不良后果及損失與甲方無關(guān)。
五、甲方不負(fù)責(zé)乙方員工的病、殘、傷、亡事宜及各種社會(huì)保險(xiǎn)等其他管理責(zé)任。
六、如乙方當(dāng)月在甲方存檔人員有增減的',乙方應(yīng)填寫《西安市人才服務(wù)中心單位委托人事代理人員增減變動(dòng)表》加蓋公章后于當(dāng)月底前報(bào)甲方審核。
七、丙方與乙方解除勞動(dòng)關(guān)系后,乙方應(yīng)持《單位委托人事代理協(xié)議書》及本合同書第二聯(lián)到甲方辦理相關(guān)手續(xù),并現(xiàn)場結(jié)清丙方當(dāng)年在職期間檔案管理費(fèi)。丙方應(yīng)于離職之日起一周內(nèi)持乙方出具的離職證明、本合同書第三聯(lián)到甲方辦公地辦理檔案轉(zhuǎn)個(gè)人手續(xù),合同丟失的由個(gè)人寫出書面丟失證明并加蓋乙方公章,如需轉(zhuǎn)遞檔案還需提供正式調(diào)檔函及本人身份證復(fù)印件。
八、乙方應(yīng)在《單位委托人事代理協(xié)議》約定的日期到甲方核對(duì)存檔人員名單、辦理單位驗(yàn)證手續(xù),繳納當(dāng)年檔案管理費(fèi),未按規(guī)定時(shí)間辦理驗(yàn)證及繳納檔案管理費(fèi)的,甲方有權(quán)停止服務(wù),因此產(chǎn)生的乙、丙方損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
本合同一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份,甲、乙雙方簽字蓋章,丙方簽字生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
丙方(簽字):
經(jīng)辦人(簽字):
人事專員(簽字):
___年___月___日
___年___月___日
___年___月___日
旅游景區(qū)委托管理合同篇八
法定代表人:____________職務(wù):__________
2、管理方(受托方):ww酒店管理有限公司
法定代表人:____________職務(wù):__________
1、鑒于業(yè)主方對(duì)地處____市____路____號(hào)____ m2土地?fù)碛衉_____年以上使用權(quán),并在該地塊上擁有一座建筑面積____m2左右的___________(暫定名,以下簡稱“飯店”);鑒于管理方為飯店管理專業(yè)化公司,具有飯店經(jīng)營、管理、服務(wù)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),業(yè)主方同意按照本合同的規(guī)定,全權(quán)委托委托管理方為業(yè)主方的獨(dú)家代理人對(duì)飯店進(jìn)行經(jīng)營、管理、監(jiān)督和指導(dǎo),并授予管理方履行本合同條款所需的全部授權(quán)。
鑒于管理方的專業(yè)及特色的經(jīng)營管理模式,本合同確定管理方的模式為ww模式。
管理方本著對(duì)業(yè)主方全面負(fù)責(zé)的態(tài)度,同意接受業(yè)主方的委托,以業(yè)主方的名義來組織飯店的運(yùn)營。管理方按本合同進(jìn)行的一切活動(dòng)均為代理業(yè)主方而為,除本合同明確規(guī)定之外,管理方對(duì)業(yè)主方不承擔(dān)其他責(zé)任。
2、雙方合作的目標(biāo)是:
在合理的時(shí)間段內(nèi),將飯店的經(jīng)營、管理、服務(wù)水平提高并達(dá)到飯店所在地同星級(jí)飯店的良好水平;努力使經(jīng)營費(fèi)用合理化和經(jīng)營利潤最大化,實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)主方的效益回報(bào);確保飯店管理和服務(wù)達(dá)到和保持ww模式的規(guī)定要求及國家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、為使飯店運(yùn)營有一個(gè)清晰的管理權(quán)責(zé),以達(dá)到雙方期望的管理目標(biāo),除本合同另有規(guī)定之外,業(yè)主方將經(jīng)營管理權(quán)充分委托給管理方,保證酒店的管理僅由管理方獨(dú)家監(jiān)督、指導(dǎo)、控制并同意不干涉飯店的經(jīng)營管理,管理方可全權(quán)決定和控制有關(guān)酒店經(jīng)營管理的所有事宜;而管理方對(duì)飯店的經(jīng)營管理權(quán)受本合同規(guī)定及相關(guān)協(xié)議、附件的限制。
4、作為對(duì)管理方提供管理的補(bǔ)償報(bào)酬,除業(yè)主方一次性支付管理方管理軟件及系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用之外,管理方將以基本管理費(fèi)和效益管理費(fèi)的方式分享管理效益和成果。
5、本合同規(guī)定的委托管理期限為年,自起算。管理期滿后,雙方經(jīng)協(xié)商可延長管理期限。
6、管理方在履行本合同時(shí),僅作為業(yè)主所委托的管理人,由業(yè)主負(fù)擔(dān)一切經(jīng)營飯店之費(fèi)用(包括相關(guān)的訴訟費(fèi)用等),而且本合同對(duì)管理方不能構(gòu)成為與業(yè)主之任何租賃、合伙、合資、合營或其他關(guān)系的約束。
,在_____年____月____日前將一個(gè)建設(shè)、裝潢、布置、裝備、設(shè)施完成的,符合管理方經(jīng)營管理要求的飯店交給管理方,并向管理方提供所有設(shè)施設(shè)備的全套目錄和技術(shù)資料。
業(yè)主并保證,在開業(yè)過程中或整個(gè)合同期限內(nèi)不會(huì)有影響到飯店經(jīng)營管理的任何契約、條件或限制的存在,但經(jīng)營管理方事先書面同意的除外。
盡管有前述規(guī)定,業(yè)主方不得同意或允許有可能導(dǎo)致下述情形發(fā)生的任何情形存在:
(1)禁止或限制管理方經(jīng)營管理飯店或飯店的任何部分(包括但不限
于被習(xí)慣地作為提供全方位服務(wù)的一流飯店的任何設(shè)施);
(2)允許除飯店客戶或來訪者或飯店雇員之外的人使用任何飯店設(shè)施(如停車場);
(3)不利影響到在沒有該等限制存在的情況下根據(jù)合同飯店原本可獲得的“總收入”或任何管理方原可以收取的任何費(fèi)用額。根據(jù)或由于任何上述限制而使飯店或業(yè)主方、管理方或他們的任何“關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)”產(chǎn)生的所有財(cái)務(wù)責(zé)任均應(yīng)由業(yè)主方以其自有資金支付履行,除非管理方事先書面同意承擔(dān)上述限制所產(chǎn)生的費(fèi)用并動(dòng)用營業(yè)收入進(jìn)行支付,或者該財(cái)務(wù)責(zé)任是由于管理方的原因所造成。
(4)業(yè)主方承諾在開業(yè)日期時(shí)酒店的任何部分均不得存在任何尚在進(jìn)行中的施工、并且嚴(yán)重影響到通往酒店或酒店任何部分,嚴(yán)重的限制、禁止、干擾或以其他方式阻礙管理方按本合同的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營酒店。如果少量未完工的安裝項(xiàng)目不會(huì)對(duì)管理方按本合同的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營酒店,并且如果業(yè)主同意及時(shí)完成上述項(xiàng)目,開業(yè)日不得因上述理由被推遲。
(5)業(yè)主方應(yīng)在本合同簽署前,清除場地或酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)的有害物質(zhì)以及被污染的工地、容器并應(yīng)賠償和防止管理方因場地或飯店出現(xiàn)的有害物質(zhì)而產(chǎn)生的一切賠償、損失、責(zé)任、罰款、費(fèi)用、損害賠償,并使管理方免于上述各項(xiàng)內(nèi)容的損害。如果在場地或飯店的任何部分發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì),而這種違反不是因?yàn)殚_業(yè)前存在的條件引起的,那么管理方應(yīng)立即安排、清除該有害物質(zhì)以及全部受污染工地和容器,產(chǎn)生的所有費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。但因管理方的重大過失或故意過錯(cuò)造成的情況除外。
包括但不僅限于:
1、《工商企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》(列明飯店運(yùn)營所需的經(jīng)營項(xiàng)目);
2、《消防驗(yàn)收合格證》(或消防局準(zhǔn)許開業(yè)批復(fù));
3、《特種行業(yè)許可證》;
4、《治安合格證》;
5、《涉外批復(fù)》(若需要經(jīng)營涉外長包房出租業(yè)務(wù));
6、《食品衛(wèi)生許可證》;
7、《文化娛樂經(jīng)營場所許可證》;
8、其它應(yīng)辦的權(quán)證及手續(xù)。
該資金不包括業(yè)主方應(yīng)為飯店開業(yè)所購置的營運(yùn)物品、存貨,以及開業(yè)之后改造或重置固定資產(chǎn)的費(fèi)用。雙方商定,該營運(yùn)資金不低于_____萬元人民幣。
業(yè)主方保證在該營運(yùn)資金不敷用時(shí)予以及時(shí)補(bǔ)足。管理方收到的與飯店經(jīng)營和管理相關(guān)的所有款項(xiàng)均應(yīng)存入經(jīng)營專用賬戶。
所有經(jīng)營性費(fèi)用在該賬戶中開支。若費(fèi)用到期不支付會(huì)損害飯店經(jīng)營時(shí),管理方可以代表業(yè)主方從賬戶中支付應(yīng)由業(yè)主方支付的利息、保險(xiǎn)、稅等費(fèi)用。
如果管理方預(yù)付了應(yīng)由業(yè)主方支付的經(jīng)營性費(fèi)用的話,可按第十六條
第6款操作規(guī)定,在結(jié)余超過營運(yùn)資金的款項(xiàng)轉(zhuǎn)入業(yè)主賬戶前扣除。
決算,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
在不影響飯店正常經(jīng)營的前提下,可隨時(shí)對(duì)飯店財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。
并監(jiān)督管理方執(zhí)行這些計(jì)劃方案。業(yè)主方設(shè)立專人或委托管理方對(duì)飯店固定資產(chǎn)進(jìn)行造冊管理,并定期對(duì)飯店固定資產(chǎn)狀況進(jìn)行核定。
旅游景區(qū)委托管理合同篇九
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方就職工餐廳委托管理事宜經(jīng)共同協(xié)商,訂立以下條款共同遵守:
1、甲方免費(fèi)提供廚房、餐廳、廚具、廚房設(shè)備及工作所需的的水、電、燃料及油煙管道清洗費(fèi)用。
2、方管理期間廚房設(shè)施、設(shè)備中、大修及換件由甲方負(fù)責(zé)。
3、乙方所用的各類廚具和設(shè)備,如由乙方人為損壞的,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
4、甲方按月(每月5日前)支付乙方管理費(fèi)用。
5、乙方以成本價(jià)格向甲方提供優(yōu)質(zhì)的職工餐服務(wù)。
6、廚房的日常清潔由乙方負(fù)責(zé)。餐廳由甲方委托聘用的保潔公司負(fù)責(zé)。
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方按承包合同規(guī)定監(jiān)督方依法經(jīng)營,認(rèn)真履行合同,同時(shí)做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。
2、甲方為保障職工的健康對(duì)乙方的采購、配菜、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。
1、 甲方應(yīng)協(xié)助乙方維持就餐秩序,并加強(qiáng)對(duì)公司職員的教育。
4、甲方有權(quán)要求乙方更換表現(xiàn)較差的工作人員。
5、乙方工作人員必須自覺遵守甲方的各項(xiàng)安全、治安、消防等規(guī)章制度,甲方有權(quán)按司規(guī)司紀(jì)處罰乙方工作人員的違紀(jì)行為。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)職工餐廳的經(jīng)營管理,具體包括人員配備、采購、配菜、制作、廚房、餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等管理事項(xiàng)。
2、乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,禁止供應(yīng)未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類食品和“三無”調(diào)味品。
3、由于乙方食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的,必須承擔(dān)責(zé)任和相關(guān)費(fèi)用以及法律責(zé)任。
4、乙方人員必須每天做好廚房餐廳的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作,廚具、餐具的清潔和消毒工作。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等工作場地外,嚴(yán)禁進(jìn)入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地,違者按甲方的《司紀(jì)司規(guī)》處理。
6、乙方工作人員在承包期內(nèi)發(fā)生安全消防事故、人員傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。
7、乙方工作人員必須具備身份證、健康證和暫住證,方能在甲方單位工作,并且每年體檢一次,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
8、乙方必須按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)各餐,做到新鮮可口,花樣翻新,禮貌服務(wù)。
10、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核,經(jīng)核準(zhǔn)后在餐廳內(nèi)公布。
11、乙方托管期間,對(duì)菜的衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、廚具、餐具的`衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,實(shí)行量化管理,以保證達(dá)到甲方的衛(wèi)生要求。
12、廚房和餐廳的剩余菜飯泔腳由乙方負(fù)責(zé)處理,但不得扔在廠區(qū)內(nèi)。
13、乙方每餐必須做好餐廳餐具的消毒工作,并接受甲方的監(jiān)督檢查。
14、乙方必須自覺接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo),依法經(jīng)營,認(rèn)真履行合同。
(三)雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、伙食標(biāo)準(zhǔn):每餐 10元。標(biāo)準(zhǔn)為:4熱(2葷2素)、2涼、湯/粥、水果,在不浪費(fèi)的情況下員工可到加菜窗口添加素菜。
2、乙方提供招待餐和客餐服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)由甲方核定。
3、結(jié)算方法:甲方應(yīng)及時(shí)結(jié)算,并以現(xiàn)金或現(xiàn)金支票付款。甲方按實(shí)際用餐人數(shù)每月結(jié)算一次餐費(fèi),須于次月5日前結(jié)清。
4、甲乙雙方都有終止合同的權(quán)利,但必須提前30天通知對(duì)方。并履行各項(xiàng)合同期內(nèi)權(quán)利和義務(wù)。如一方違約,必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任。
1、在職工餐廳委托管理過程中,若發(fā)生不在本合同內(nèi)的問題,由雙方協(xié)商解決。如有未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充條款。補(bǔ)充條款于本合同具有同等法律效力。
2、本合同如與《中華人民共和國合同法》相抵觸的,則按有關(guān)法律條款辦理。
3、本合同一式 貳份,甲乙雙方各持 壹份,合同自簽訂日起生效。
4、本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方:
乙方:
日期:
旅游景區(qū)委托管理合同篇十
甲方:
乙方:
房車俱樂部(以下簡稱為俱樂部)為解決房車車主及會(huì)員停車難,使用率低、車輛閑置造成資源浪費(fèi)、車輛貶值等問題,俱樂部本著甲、乙雙方精誠合作,合理雙贏的原則,雙方一致同意簽訂以下條款。
1、乙方的車輛須是本公司或會(huì)員自有的車輛。
2、車輛須是完好無損、干凈整潔、證件齊全有效(行駛證、保險(xiǎn)單、年檢標(biāo)),并經(jīng)甲方檢查合格的車輛。
3、乙方保證在委托管理期間,已為該車輛辦理了以下保險(xiǎn)項(xiàng)目:a、交強(qiáng)險(xiǎn);b、第三者責(zé)任險(xiǎn);c、汽車損失險(xiǎn);d、車上人員責(zé)任險(xiǎn);e、盜搶險(xiǎn);f不計(jì)免賠特約條款;g、玻璃險(xiǎn)、h、劃痕險(xiǎn)。
托管車牌號(hào)________,發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)______,具體車況以雙方簽字確認(rèn)的《托管車輛交接單》為準(zhǔn)。
托管期限自_____年_____月______日至______年_____月______日止,共______天。甲、乙雙方交驗(yàn)簽字后視為交付完成。
1、雙方協(xié)商確定以下第()種方案的支付:
a、采取托管期間的利潤分紅,托管期間,甲方將車輛租賃所得的收益款,甲方按照租賃收益款________%分紅,乙方按照租賃收益款________%分紅。
b、托管費(fèi)用為人民幣_(tái)_______元整,大寫______元整。甲方按________付方式給乙方結(jié)算,第一期付款日為________年________月________日;第二期付款日為________年________月________日;第三期付款日為________年________月________日;第四期付款日為________年________月________日。
2、雙方采取b支付方式的,乙方在托管期間使用車輛時(shí)間在國家法定節(jié)日內(nèi)(如春節(jié)、五一、十一)按照______元/天減扣托管費(fèi),非國家法定節(jié)假日按照______元/天減扣托管費(fèi)。
1、托管期間,負(fù)責(zé)車輛的清潔衛(wèi)生、保養(yǎng)與維護(hù)。
2、托管期間擁有該車的使用權(quán)及租賃權(quán)。
3、托管合同簽訂前已有的質(zhì)量問題及由此造成的損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)維修及賠償。
4、托管期間甲方嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),維護(hù)乙方的權(quán)益。
5、托管期間不得將車輛出售、典當(dāng)、抵押、不得將車輛交與無證人員以及與該房車行駛證上規(guī)定的駕駛執(zhí)照不相匹配的人員駕駛。
1、乙方擁有車輛的所有權(quán)。
2、交接該房車時(shí)如實(shí)提供車輛狀況信息。
3、托管期間如發(fā)生交通事故及保險(xiǎn)理賠等問題,乙方須協(xié)助甲方處理。
4、托管期間乙方優(yōu)先使用該車的權(quán)利,但使用車輛前應(yīng)提前15個(gè)工作日通知甲方,以便甲方協(xié)調(diào)安排車輛。
5、在下列任何一種情況發(fā)生時(shí),乙方有權(quán)解除合同收回車輛,由此造成的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān):a、甲方利用所租車輛從事違法犯罪活動(dòng);b、甲方將托管車輛出售、轉(zhuǎn)讓、典當(dāng)、抵押。
1、該合同生效后,任何一方原因不履行合同,違約方應(yīng)向守約方賠償違約金______元。
2、托管期間車輛發(fā)生騙租、詐租、丟失或其他形式的損失及第三人將所租車輛用于違法犯罪,使車輛超期不能追回,甲方應(yīng)如實(shí)向乙方說明情況,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,協(xié)助乙方追回車輛,自報(bào)案之日甲方不承擔(dān)托管費(fèi)用。如車輛在三個(gè)月未追回,由保險(xiǎn)公司評(píng)估做價(jià)進(jìn)行賠償,理賠金歸乙方所有。
1、本合同的變更和解除必須經(jīng)雙方簽訂書面協(xié)議為準(zhǔn),托管期滿,如無重大合同變更事項(xiàng),經(jīng)雙方協(xié)商一致,續(xù)簽合同。
2、因本合同發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,未能達(dá)到一致的,任何一方可向豐臺(tái)區(qū)人民法院提起訴訟。
3、本合同自甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。本合同一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
4、《托管車輛交接單》、《托管車輛管理表》是合同的附件,與合同具有同等的法律效力。
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日
旅游景區(qū)委托管理合同篇十一
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)規(guī)定,銀行接受客戶委托,與雙方就__________事簽定合同。
第1條:____委托事項(xiàng):____(具體協(xié)議為寄售,采購寄售或其他事務(wù))。
第2條對(duì)代理商品的特殊要求:____(對(duì)于寄售和購買寄售貨物,應(yīng)規(guī)定特定的貨物名稱,規(guī)格,型號(hào),質(zhì)量,數(shù)量以及最低或最高購買價(jià)格和時(shí)間要求)。
第3條:____貨物存儲(chǔ)的'責(zé)任和費(fèi)用:_________________________________________________________。
第5條違反合同的責(zé)任:________________________________________________________________________________。
第6條合同糾紛的解決:____本合同履行過程中發(fā)生的糾紛,由雙方協(xié)商解決。
(1)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第7條其他商定事項(xiàng):_________________________
第8條本合同沒有規(guī)定的,依照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定執(zhí)行。
客戶:____旅行者:____
單位(人)名稱(章):____單位(人)名稱(章):____
地址:____地址:____
法定代表人:____法定代表人:____
授權(quán)代理:____授權(quán)代理:____
電話:____電話:____
傳真:____傳真:____
郵政編碼:____郵政編碼:____
開戶行:____開戶行:____
賬戶:____賬戶:____
本合同的有效期:____
日期:____
旅游景區(qū)委托管理合同篇十二
委托方:__________(以下簡稱甲方)
受托方:__________(以下簡稱乙方)
依據(jù)《_____》、《_____》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等互利,友好協(xié)商的原則,就商業(yè)項(xiàng)目委托經(jīng)營合作達(dá)成如下協(xié)議:
1、委托標(biāo)的物位于韓____市_____層,建筑面積_____平方米。
2、合作期限:
甲方誠意指定乙方擔(dān)任該項(xiàng)目的策劃運(yùn)營管理,此項(xiàng)目雙方的合作期由本合同簽署之日起至項(xiàng)目結(jié)束。預(yù)計(jì)前期的策劃工作完成時(shí)間為2個(gè)月,后期管理工作時(shí)間為2個(gè)月(乙方人員進(jìn)駐后會(huì)報(bào)至甲方運(yùn)營計(jì)劃表工作),具體時(shí)間為________年____月____日至________年____月止。
1、乙方接受甲方委托,對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行為期4個(gè)月的商業(yè)運(yùn)營管理,其中包括該項(xiàng)目的前期策劃和后期的管理。
2、乙方本著盡職盡責(zé)、為甲方盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益的原則,全面展開專業(yè)有效的經(jīng)營,提升被委托項(xiàng)目的行業(yè)地位、品牌地位及市場價(jià)值,并嚴(yán)格按照本合同的要求完成甲方委托的全部事宜。
甲方委托乙方進(jìn)行該項(xiàng)目的經(jīng)營管理,乙方的服務(wù)內(nèi)容有:
1、全面制定經(jīng)營方案,引進(jìn)先進(jìn)的市場理念、模式、方法;
2、負(fù)責(zé)甲方品牌推廣,在委托經(jīng)營期內(nèi)建立起著名品牌形象;
3、制定該項(xiàng)目的統(tǒng)一經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn),以及各項(xiàng)管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行;
6、組織所有廠商對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的營銷策劃,展開積極有效的市場推廣活動(dòng);
7、根據(jù)具體情況市場變化,對(duì)經(jīng)營方案進(jìn)行調(diào)整和整改;
8、其他與經(jīng)營相關(guān)事宜;
結(jié)算方式:
1.1乙方策劃布局得到甲方認(rèn)可后,前期策劃運(yùn)營一個(gè)月一次性支付給乙方人民幣叁萬元整,后期甲方付給乙方每個(gè)月運(yùn)營管理費(fèi)為貳萬元整。
1.2由乙方以售賣形式售出的整體或分層物業(yè),商戶款項(xiàng)交至甲方財(cái)務(wù)部門后,甲方____日內(nèi)按商戶交納購房款的4%給乙方結(jié)算傭金。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1.2甲方對(duì)乙方的具體工作進(jìn)行監(jiān)督;
1.4甲方應(yīng)提供現(xiàn)場招商中心,招商中心必要的辦公設(shè)施和通訊設(shè)施;
1.5甲方在委托乙方管理過程中,不承擔(dān)乙方的人員工資費(fèi)用;
2、乙方的權(quán)利和義務(wù):
2.0乙方針對(duì)每一個(gè)營銷策劃宣傳方案須報(bào)甲方同意后方可執(zhí)行,費(fèi)用由甲方方承擔(dān);
2.3受甲方委托,乙方在對(duì)該項(xiàng)目的'整體布局、內(nèi)外部環(huán)境、工程進(jìn)度、房型和房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)、經(jīng)營業(yè)態(tài)等一切有關(guān)本項(xiàng)目情況充分了解的基礎(chǔ)上,乙方將依據(jù)對(duì)該項(xiàng)目的經(jīng)營業(yè)態(tài)定位,向甲方提供該商場整體策劃推廣方案以及共同與甲方管理經(jīng)營。
1、關(guān)于該項(xiàng)目的任何問題,由甲乙雙方指定的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)商解決;
2、任何一方違反本合同的約定,視為違反行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;
4、乙方按照本合同約定未盡到委托管理責(zé)任的,甲方有權(quán)要求解除合同,如給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償。
存在下列情形之一時(shí),本合同自動(dòng)解除,雙方均不承擔(dān)責(zé)任;
1、因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法執(zhí)行時(shí);
2、本合同有效期屆滿。
如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何乙方均有全向該地區(qū)人民法院起訴。
本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自甲乙雙方簽字蓋_________日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
________年____月____日
旅游景區(qū)委托管理合同篇十三
引導(dǎo)語:委托合同是指受托人為委托人辦理委托事務(wù),委托人支付約定報(bào)酬或不支付報(bào)酬的合同。其特征有:委托合同是典型的勞務(wù)合同。今天,小編為大家整理了關(guān)于委托管理合同,歡迎閱讀與參考!
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方本著自愿、平等、誠實(shí)、信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
1、甲方現(xiàn)授予乙方xxx品牌系列服飾在: 省 市委托管理權(quán)。
乙方所獲得的委托管理權(quán),不得擅自轉(zhuǎn)讓給第三方,否則,甲方不予承認(rèn),并有權(quán)終止乙方的委托管理權(quán),對(duì)于未經(jīng)許可擅自跨地區(qū)或跨商場經(jīng)營的,酌情扣減直至全額扣除保證金,甲方有權(quán)取消乙方委托管理權(quán)。
2、委托管理期限: 年 月 日起至 年 月 日止。
1、保證金:
乙方按每個(gè)專柜人民幣 萬元作為保證金,在簽定合同后支付給甲方。 合同期滿后,乙方在合同期間內(nèi)按本合同履行義務(wù),保證金全額退還給乙方(不計(jì)利息)。
2、拓展計(jì)劃:
乙方在委托管理的區(qū)域內(nèi)需要拓展市場的,必須向甲方提出書面的申請,經(jīng)甲方審批同意后,乙方可拓展市場。本年度銷售目標(biāo)為 萬元 。
3、所有促銷活動(dòng)需經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。
4、所有第三方(商場)結(jié)算的貨款均屬于甲方所有,乙方不得以任何理由占為己有。
5、乙方在收到甲方貨品后須對(duì)貨品進(jìn)行全面檢查,有質(zhì)量問題的須在收到貨品后7日內(nèi)向甲方提出,超過7日因甲方原因出現(xiàn)的質(zhì)量問題由乙方自行承擔(dān)。
6、乙方所管理的商場保底銷售任務(wù)未完成時(shí),買單費(fèi)用公司承擔(dān) 費(fèi)用,托管商承擔(dān) 費(fèi)用。
7、公司根據(jù)商場的保底任務(wù)與同期銷售數(shù)據(jù)給各店制定月銷售計(jì)劃,完成公司銷售計(jì)劃的,公司將對(duì)托管商提貨折扣下降1%作為獎(jiǎng)勵(lì),相對(duì)如果未完成公司下達(dá)任務(wù)60%的,托管商折扣將上浮1%。(公司任務(wù)會(huì)合理制定,每月初下發(fā))
8、開店后新的店鋪裝修費(fèi)用經(jīng)公司審核確認(rèn)后,由公司承擔(dān) 費(fèi)用,托管商承擔(dān) 費(fèi)用。
9、甲方為乙方提供所售商品,折扣率為商品零售價(jià)格的25%(特例商品不在本折扣范圍內(nèi))乙方自負(fù)盈虧,過季庫存甲方負(fù)責(zé)20%的退貨,所退商品貨款轉(zhuǎn)為乙方下期貨款。
10、商場裝修完畢且在本位置銷售滿12個(gè)月以上,公司將負(fù)擔(dān)托管商承擔(dān)裝修費(fèi)的50%,商場裝修完畢且在本位置銷售滿18個(gè)月以上,公司將負(fù)擔(dān)托管商承擔(dān)裝修費(fèi)的全部。
11、所有導(dǎo)購員工各類保險(xiǎn)、工資、獎(jiǎng)金全部由乙方支付;甲方出具相關(guān)的勞動(dòng)合同,但不承擔(dān)任何責(zé)任;導(dǎo)購員工與乙方所產(chǎn)生的各類糾紛(如:保險(xiǎn)費(fèi)、加班費(fèi)、獎(jiǎng)金等)與甲方無關(guān)。
12、本合同內(nèi)容所指特例商品為皮衣,皮貂,尼克服,羊絨類及配飾等商品。
1、甲方免費(fèi)按設(shè)計(jì)圖紙配給專賣店所需燈箱片、圖片、宣傳品等。免費(fèi)指導(dǎo)專柜經(jīng)營管理,免費(fèi)對(duì)乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、甲方對(duì)乙方管理的甲方貨品保留完整的所有權(quán)、調(diào)配權(quán)和調(diào)價(jià)權(quán)。
3、甲方根據(jù)乙方經(jīng)營管理水平和銷售業(yè)績決定是否續(xù)簽合同。
4、甲方需承擔(dān)營運(yùn)費(fèi)用有:貨品、商場合同內(nèi)經(jīng)甲方認(rèn)可的費(fèi)用(包括:商場扣率、增值稅發(fā)票等)、貨品運(yùn)輸費(fèi)、廣告費(fèi)、店慶費(fèi)、促銷費(fèi)、進(jìn)場費(fèi)。營業(yè)員費(fèi)用等雜費(fèi)甲方不予承擔(dān)。
5、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)協(xié)議規(guī)定向乙方支付約定的委托管理費(fèi)用。
6、甲方應(yīng)盡可能協(xié)助乙方與第三方(商場)建立好關(guān)系。
旅游景區(qū)委托管理合同篇十四
1、甲方:
法人代表:
公司地址:
2、乙方:
一、委托事宜:甲方在____________開辦_____________________________娛樂城,乙方團(tuán)隊(duì)具有管理經(jīng)驗(yàn)與技術(shù),向經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下聘用合同。
二、委托方式。
1、委托方式:甲方以目標(biāo)責(zé)任管理的方式全權(quán)委托乙方團(tuán)隊(duì)管理。
2、乙方作為全權(quán)管理方的目標(biāo)任務(wù)是:在合同期內(nèi),將人員調(diào)配、經(jīng)營、管理、服務(wù)水平、營業(yè)利潤和效益創(chuàng)造并保持在地同行業(yè)同標(biāo)準(zhǔn)的最佳水平,并實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤最大化。
三、委托期限:
委托期限自年月日起,至年月日止。
四、乙方的管理費(fèi)及核算、支付。
1、乙方團(tuán)隊(duì)工資報(bào)酬為每月_______元,簽定合同后,預(yù)付當(dāng)月管理費(fèi)共計(jì)_______元,調(diào)整期為一個(gè)月,一個(gè)月后管理費(fèi)的20%和業(yè)績掛靠,業(yè)績指標(biāo)調(diào)整期后另行商定。管理費(fèi)為一月一付,采取預(yù)付形式。
2、甲方按時(shí)以現(xiàn)金或存入乙方指定帳戶的方式向乙方支付委托管理費(fèi)和提成。
3、除乙方派駐3名管理人員外,受管理場所全部員工工資和所有費(fèi)用皆由甲方負(fù)責(zé),并經(jīng)乙方簽字審批后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)向員工發(fā)放和支付。不得無故的拖延、扣押、拒付,否則乙方視甲方重大違約.
4、乙方團(tuán)隊(duì)共派駐3名管理人員,甲方在簽訂本合同支付管理費(fèi)后,乙方管理團(tuán)隊(duì)全面展開管理工作。在合同期內(nèi),乙方會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,管理人員進(jìn)行輪換或調(diào)配,但不能減少編制人員數(shù)量。
五、甲方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)受管理場所的外部一切關(guān)系、場內(nèi)秩序和鄰里矛盾。
2、甲方對(duì)受管理場所的經(jīng)營管理享有知情權(quán)和監(jiān)管權(quán),乙方應(yīng)予以積極支持配合。
3、甲方保證乙方人員的人身安全和場所內(nèi)經(jīng)營安全。
4、乙方接手之日,甲方為乙方管理人員無償提供住宿(賓館待遇)。
5、相關(guān)的人員調(diào)撥,包括營銷團(tuán)隊(duì)、所有工作人員的因工作需要往來的交通費(fèi)、資源費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用由甲方支付,不在乙方的委托管理費(fèi)之列。
6、乙方在合同期內(nèi),為了場所的發(fā)展,可到一至兩家其它娛樂場所進(jìn)行考察,甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷考察費(fèi)用。
六、乙方的責(zé)任、義務(wù)與權(quán)利。
1、乙方具有受管理場所的全程籌備和全權(quán)經(jīng)營管理權(quán),包括業(yè)務(wù)決策權(quán)、人事任免權(quán),辭退權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)、物資審批權(quán)、作價(jià)權(quán)、折扣權(quán)和簽免權(quán)。
2、乙方應(yīng)以受管理場所的實(shí)際情況以及本合同約定的責(zé)任等,制定和健全受管理場所全面運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)和所有工作程序,對(duì)場所進(jìn)行全面管理。
3、乙方每月有檢查、監(jiān)督財(cái)務(wù)收支狀況的權(quán)利。
七、合同的解除。
由下列情形之一可以變更、終止合同。
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,并達(dá)成書面依據(jù)。
2、甲方單位因嚴(yán)重虧損而關(guān)門、停業(yè)或行政部門責(zé)令關(guān)門停業(yè)。
3、不可抗力或無法防止的外因,使合同無法履行的。
八、違約責(zé)任。
1、甲方有下列情形之一者,乙方可解除本合同:
(1)甲方拖欠乙方的管理費(fèi)或提成并超過三天以上的,乙方有權(quán)解除合同。
(2)甲方拖欠員工工資,導(dǎo)致影響受管理場所管理人員正常管理經(jīng)營。
(3)未經(jīng)乙方同意變更乙方工作崗位或降低待遇,視為甲方解除合同。
2、乙方有下列情形之一者,甲方可解除本合同:
(1)違反本合同條款。
(2)乙方?jīng)]有履行正常管理職責(zé)。。
(3)合同履行屆滿。
九、甲、乙雙方在合同期內(nèi),任何一方若無違反本合同條款的行為,雙方均不得提前解除本合同,否則應(yīng)向守約方支付違約金人民幣貳萬元整作為補(bǔ)償。
十、本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。未盡事宜,雙方補(bǔ)充另議。本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
旅游景區(qū)委托管理合同篇十五
__(以下簡稱甲方)因__糾紛一案,委托北京市京融律師事務(wù)所(以下簡稱乙方)的律師出庭代理,經(jīng)雙方協(xié)議,訂立下列各條,共同遵守履行:
一、乙方接受甲方的委托,指派__律師為甲方與__糾紛案的第__審代理人。
二、乙方律師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)保護(hù)甲方合法權(quán)益,并按時(shí)出庭。
三、甲方必須真實(shí)地向律師敘述案情,提供有關(guān)本案證據(jù)。乙方接受委托后,如發(fā)現(xiàn)甲方有捏造事實(shí)、弄虛作假行為時(shí),有權(quán)中止代理,依約所收費(fèi)用不予退還。
四、如乙方無故終止履行合同,代理費(fèi)全部退還甲方;如甲方無故終止,代理費(fèi)不退還。
五、甲方委托乙方代理權(quán)限:
六、根據(jù)雙方協(xié)商,甲方應(yīng)向乙方繳納代理費(fèi)__元。
七、本合同有效期限,應(yīng)自簽訂之日起至本案本審結(jié)止(判決、調(diào)解、案外和解及撤銷訴訟)。
八、如一方要求變更合同條款,需再協(xié)議。
甲方:
乙方:
旅游景區(qū)委托管理合同篇十六
委托方: ,根據(jù)中華人民共和國法律設(shè)立,其注冊地址為 ____________________(以下簡稱甲方)。
受委托方: 浙江世貿(mào)飯店管理有限公司 , 根據(jù)中華人民共和國法律設(shè)立,其注冊地址為 浙江省杭州市曙光路122號(hào) (以下簡稱乙方)。
經(jīng)雙方協(xié)商,就甲方將__________________(以下簡稱酒店)委托乙方全權(quán)管理事宜,簽訂本合同。
1.1 酒店
本合同中的“酒店”是指位于中華人民共和國的建筑物體。
1.2 所有權(quán)
在本合同的整個(gè)期限內(nèi),甲方應(yīng)維持其對(duì)下列財(cái)產(chǎn)的全部所有權(quán)或使用權(quán):
a.酒店所有的建筑物的設(shè)備設(shè)施;
b.在經(jīng)營管理酒店時(shí)所使用的家俱、裝飾、車輛和其它運(yùn)營物品;
c.土地使用權(quán)。
2.1 生效日
本合同的生效日期(簡稱“生效日”)為雙方簽字之日。
2.2管理介入期
本合同生效日的________天,乙方人員開始介入工程協(xié)助管理;約定開業(yè)前________個(gè)月,乙方分步介入酒店開業(yè)管理。
2.3開業(yè)日
本合同酒店開業(yè)日是指酒店建成,酒店開始部分試營業(yè)或正式對(duì)外營業(yè)之日,甲方應(yīng)提供的基本條件為:
a.酒店所有設(shè)施、設(shè)備、物資符合開業(yè)之要求;
b.酒店?duì)I業(yè)所必需的手續(xù)齊全;
c.甲方和乙方都確認(rèn)酒店可以營業(yè)或試營業(yè);
d.各項(xiàng)保險(xiǎn)生效;
e.酒店經(jīng)營必需的流動(dòng)資金到位。
2. 3 期限
本合同的期限為自合同生效起,至實(shí)際開業(yè)日后 年。期滿時(shí),若經(jīng)雙方同意,可延長期限,因發(fā)生政策性變化和不可抗拒自然力影響,需提前終止合同,由雙方協(xié)商而定。
3.1 甲方責(zé)任
作為開發(fā)商與設(shè)計(jì)、建筑單位簽定酒店的設(shè)計(jì),建設(shè)施工合同,并負(fù)責(zé)酒店的開發(fā)、建設(shè)和籌建工作。
為酒店的建設(shè)和順利開業(yè)提供建設(shè)、營業(yè)所需的全部證、照;
為酒店的建設(shè)和順利開業(yè)提供所需資金,包括為酒店開設(shè)銀行帳戶,并按乙方要求分期撥入酒店所需的開辦費(fèi)和鋪底物資、食品和物料存貨不少于________萬元。
為酒店的順利開業(yè)提供可能提供的其他幫助和良好的外部環(huán)境;
為酒店的順利開業(yè)和經(jīng)營提供符合開業(yè)條件的經(jīng)營場地和設(shè)施設(shè)備。
在本合同期內(nèi)確保酒店經(jīng)營在授權(quán)范圍內(nèi)不受干擾。
3.2 乙方責(zé)任
3.2.1酒店建設(shè)期間
協(xié)助甲方確定酒店的經(jīng)營策劃及市場定位;
根據(jù)市場調(diào)研、酒店定位、經(jīng)營需求,并從星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的管理和服務(wù)角度出發(fā),對(duì)原設(shè)計(jì)圖紙的功能設(shè)置和布局規(guī)劃及裝飾格調(diào)等向甲方提出調(diào)整意見。
協(xié)助甲方酒店進(jìn)行建設(shè)期的工程管理和工程技術(shù)服務(wù)。
3.2.2酒店開業(yè)和經(jīng)營期間
a.開業(yè)前計(jì)劃
乙方應(yīng)在預(yù)計(jì)開業(yè)日期的前4個(gè)月內(nèi)提出開業(yè)計(jì)劃及預(yù)算,該計(jì)劃應(yīng)包括財(cái)務(wù)及經(jīng)營上準(zhǔn)備酒店開業(yè)而需要進(jìn)行的一切活動(dòng)(簡稱開業(yè)前計(jì)劃)。開業(yè)前計(jì)劃應(yīng)包括:
-編制開業(yè)前(開辦費(fèi))預(yù)算、流動(dòng)資金預(yù)算;
-編制開業(yè)必須的營業(yè)用品、經(jīng)營設(shè)備和經(jīng)營用品(簡稱鋪底物資)的清單及購買預(yù)算;
-酒店人事政策,包括組織架構(gòu)、編制、工資及福利政策;
-開業(yè)前廣告、宣傳及促銷計(jì)劃源共享、市場的定位及價(jià)格政策;
-提出系統(tǒng)的開業(yè)公關(guān)策劃方案,酒店vi視覺形象策劃;
-酒店年度經(jīng)營預(yù)算
開業(yè)前預(yù)算是執(zhí)行開業(yè)前計(jì)劃的一項(xiàng)全面的開業(yè)前費(fèi)用計(jì)劃。該預(yù)算應(yīng)包括酒店開業(yè)所需的一切可預(yù)見費(fèi)用。雙方確認(rèn),開業(yè)前預(yù)算僅是一個(gè)合理的估計(jì),可以根據(jù)不可預(yù)見的情況以及建造工程時(shí)間的推移而相應(yīng)地調(diào)整。
b. 招聘員工
乙方負(fù)責(zé)按照酒店管理標(biāo)準(zhǔn)和酒店人事政策、招聘合適的從業(yè)人員。
c. 培訓(xùn)
乙方負(fù)責(zé)按照______星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),采用多種方法包括與有關(guān)專業(yè)學(xué)校合作,系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),滿足酒店經(jīng)營需要。酒店開業(yè)前的培訓(xùn)費(fèi)用列入開辦費(fèi)用;開業(yè)后的培訓(xùn)費(fèi)用列入酒店管理費(fèi)用。
在雙方認(rèn)為有必要的情況下,乙方可接納部分甲方管理人員及服務(wù)骨干前往乙方管理的酒店培訓(xùn)。乙方不收取培訓(xùn)費(fèi)用。往返的差旅費(fèi)及合理的食宿費(fèi)由甲方酒店承擔(dān),并分別列入酒店開辦費(fèi)用或酒店管理費(fèi)用。
d. 管理模式和移植
乙方應(yīng)根據(jù)酒店的實(shí)際情況,從培訓(xùn)開始將乙方成熟的、先進(jìn)的管理模式移植到酒店;
管理理念;
-酒店各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
-酒店各部門制度及規(guī)定;
-酒店各崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序;
-酒店各崗位職責(zé);
-系統(tǒng)培訓(xùn)資料;
所有酒店經(jīng)營預(yù)算、各式表單、報(bào)表、報(bào)告等電子文檔、文件或資料。
以上管理模式的移植,在開業(yè)前不能全部完成時(shí),乙方應(yīng)首先保證順利開業(yè)。上述管理模式移植的內(nèi)容,在本合同終止后,甲方享有無償使用的權(quán)力。
e. 開業(yè)前工程檢驗(yàn)
甲方和乙方應(yīng)在酒店開業(yè)前,對(duì)酒店工程及有關(guān)開業(yè)手續(xù)進(jìn)行開業(yè)前檢驗(yàn);開業(yè)前檢驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)的任何問題應(yīng)由負(fù)責(zé)任的有關(guān)方立即糾正。
酒店開業(yè)
開業(yè)前檢驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)的問題已獲糾正,酒店基本具備開業(yè)條件,乙方應(yīng) 立即將酒店開業(yè)。
開業(yè)后管理
開業(yè)后,乙方應(yīng)以“世貿(mào)模式”的管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行管理,并在甲方硬件達(dá)到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,于酒店全面營業(yè)后二年內(nèi)完成相應(yīng)評(píng)星工作。
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