總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的努力和成果進行梳理和總結(jié)的一種方式。結(jié)合個人的體驗和感受,對總結(jié)中的一些問題進行思考和解答。推薦閱讀下面的總結(jié)范文,或許能給你帶來一些啟發(fā)和思考。
供電所實習總結(jié)篇一
不知不覺中,供電局暑期實習也臨近尾聲了。在一個多月的實習生活中,我不僅提高了自己的實際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗,還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時,我得知了在暑假期間有供電局的實習崗位,于是我抱著試試看的心情去報了名。結(jié)果過了沒多久,我就被通知給供電局錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個很好的機會去體驗社會生活,同時也能更好的近距離的了解供電局,接受供電局對我的考察。
在去供電局上班之前,我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部的主任,而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的,雖說他已經(jīng)從電力學院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛護的一般。在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個多月實習是在供電局的熱線服務部工作。因此,在培訓的這段時間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的供電局員工。
很快,三天的培訓就結(jié)束了,我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去供電局上班時,心里總是不可避免的會產(chǎn)生一些疑問:要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部,所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后,每天上班我都會和師傅打個招呼,發(fā)自內(nèi)心的說一聲“師傅早”。有時候我會想,在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略,比如一聲問候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重與被關(guān)心。就這樣,僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學習。
在供電局的熱線服務部,我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進行客戶回訪,對客戶進行一些相關(guān)的詢問,例如搶修的人員服務態(tài)度如何,是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,對我們的承詢?nèi)藛T服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常,客戶對我們的服務質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況,例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好,由于我們剛開始工作,對業(yè)務流程不是很熟,所以難免會和用戶解釋不清,這時就需要師傅來幫我們解圍,待師傅把問題處理好之后,就會和我們講解如何處理此類問題,這讓我們在今后碰到類似的問題時,能從容的面對。久而久之,我們在面對各種各樣的問題時,在師傅的耐心的指導下,我們都能及時的把問題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得,要想在短暫的實習期間,盡可能多的學習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員,在電話多的時候,要放下手中的回訪工作,轉(zhuǎn)而去接聽電話,以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天,我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關(guān),也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過,值得慶幸的是,在我們熱線服務部全體員工的努力下,最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中,電話量依然居高不下,但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后,我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準備,隨時接受更嚴峻的考驗。同時,我們在做回訪時,有客戶反映我們熱線電話比較難打,我們也耐心和客戶解釋原因,并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的服務來回報客戶對供電局的一貫支持,最終得到客戶的諒解,從而真正體現(xiàn)出我們供電局用心服務的宗旨。
當然,在供電局,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如,在休息室,看到飲水機的水沒了,我們二話不說的主動去幫忙換水;在休息室休息時,看見師傅進來沒位子了,我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候,我們會尋找合適的機會,向師傅請教問題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實習的過程中,師傅就會愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲。
整個的實習轉(zhuǎn)眼之間就要結(jié)束了,在實習的整個過程中,我們既體會到了工作帶給我們的壓力,同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實習中,這次實習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習任務,而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪。今后,我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度,積極向上的思想來完成每一件事,進一步完善和充實自己,爭取在以后的學習和工作中更好的表現(xiàn)自己,使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
供電所實習總結(jié)篇二
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工廠供電實習總結(jié)范文3000字這次我們自動化專業(yè)實習的地點是十堰——東風發(fā)動機制造有限公司,實習的目的是增長我們的才干和對我們自身進行畢業(yè)前的一次很好鍛煉。在本次的實習過程中,學校特意組織了本專業(yè)的幾位老師跟蹤指導和安排指揮,他們的隨行無形中給我們提供了一些力量和對這次實習所面臨的一些問題所須解決的渠道。本專業(yè)實習的人數(shù)一共有八十幾位同學,于四月九號和十號陸續(xù)到達。
首先是在于本次的實習,東風發(fā)動機有限公司給我們安排上課的工程師,他們理論聯(lián)系實際的講解,以及用具體的實例給我們上了幾次生動而又具體實在的課程,比如有關(guān)“數(shù)控改造”的介紹,如下:在這一堂課中,是我們實習的第一堂課,同時也是我聽得的一堂課。哪個姓趙的工程師,給我們講解了有關(guān)數(shù)控改造的發(fā)展趨勢、數(shù)控機械改造的優(yōu)勢、數(shù)控改造的市場、數(shù)控系統(tǒng)的選擇、數(shù)控改造的步驟等等,以及用了一個有關(guān)數(shù)控改造的具體實列給我們講解有關(guān)數(shù)控改造。在沒有聽到這些介紹之前,以自己認為來看,數(shù)控改造就是對機械的其中一部分進行改造,但當聽到這些介紹后,使自己對于數(shù)控改造有了一個全新的認識,就是它不僅僅是對其中的一部分進行改造,同時需要考慮這些改造對機械本身的運行、功能以及它的發(fā)展等等,都需要全面的考慮。
其次是在聽有關(guān)工廠供電的介紹,電對于每個人來說都是再熟悉不過了,可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多,這對于我個人而言是深有體會,那是在以前在家里的時候,時不時的看見有的電線著火或是用電器被燒壞,甚至還親自被電觸過。在這次聽有關(guān)姓張的工程師的講解,感觸很深。如他介紹的有關(guān)電力網(wǎng)的知識,這對于我們以后走進工作崗位或是在家里安裝電線的時候能有一個很好指導,這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關(guān)于電壓的等級以及指標等,這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關(guān)電在實際中的應用,如電力網(wǎng)的電力選擇、高壓電力的網(wǎng)的接線圖、電壓的調(diào)整的目的和方法等等,這些都是實際中應該存在和應該了解的。
第三是這次的實習讓我見識不少,其中給我影響最深的是這里的工廠建設和每個車間里面的配置,尤其是各個生產(chǎn)流水線上的龐大機器,這些是我在經(jīng)歷了華中科大金工實習后的又一次接觸到的,而且這里的各種各樣的機器更大,自動化集程度更高,如這里的磨床和以前我所見過的磨床相比,那可簡直是不可同日而語啊,它不光大了很多,更重要的可以自動根據(jù)物品的到來進行翻轉(zhuǎn)和加工,然后加工結(jié)束后,又自動的將他們送走,還有就是銑床,這里的銑床是在我們以前見過的那些銑床的基礎上進行改裝過的,而且全部由電腦進行控制,如當需要加工的物品到來時,該銑床會自動將它送到加工部位,然后根據(jù)該物品的需要加工的程度自動的進行配料,然后檢測,直到達到標準的時候才將他們送出。幾乎在每個車間都是這樣的,像生產(chǎn)曲軸這個生產(chǎn)流水線,光是這個車間都足足比我們南胡的一個籃球場還要大,里面的設備更是不用說,一根根曲軸由毛胚,剛從處加工的另一個車間運來,然后由吊車將他們一根根的放到下面有軌道的正在運轉(zhuǎn)的鐵車上,而后隨著鐵車的向前的運動而運動,那些曲軸每來到一個加工處,就由機器自動的對它進行調(diào)轉(zhuǎn)、鉆孔、摸洗,然后又運轉(zhuǎn)到下一個環(huán)節(jié),這樣后面的曲軸跟著這樣的,一直到最后。而他們在整個被加工的過程中,能由人工親自動手的地方卻不是很多,工人真正需要的是在那些重要的部位,如監(jiān)控處以及各種測量處,有的甚至連測量處都是有機器自動完成,這樣不僅節(jié)約勞力,更重要的是提高效率,減少誤差。
第四、這里的每一個車間的上空部位,掛滿了許許多多的標語,他們都是用醒目的牌子掛著,各式各樣的標語隨處可見,如:以人為本、激發(fā)潛能,員工是企業(yè)的財富,學習、創(chuàng)新、超越,不接受不制造、不傳遞不良品,團隊學習、知識共享,用戶的滿意是我們的追求,理念產(chǎn)生規(guī)則、規(guī)則形成體系,誠信、和諧、務實、創(chuàng)新,產(chǎn)品即是人品,把最簡單的事千百次做好就是不簡單,安全重于泰山,只要大家努力、什么都能做到……。這些標語都是有關(guān)生產(chǎn)理念的,有關(guān)團隊精神的,有關(guān)安全意識的也有關(guān)職業(yè)道德。從這些標語中可以看出該生產(chǎn)車間的一切都在向著的`目標邁進,它不光告訴每一個工作人員他們做的一切是建立在安全的角度上、發(fā)揮出的優(yōu)勢、做出更好的成績來,同時也說明自己的一切都正在向著顧客的利益進攻。
第五、這里的管理制度是非常的好,當我們第一天剛來的,由于大家在一塊興致很高又沒有感覺太累就組織幾個來東風發(fā)動機廠里面的籃球廠打籃球,當我們來到那里,門口站的都是那些即將接班的工作人員,那是離下班時間還有五分鐘,可我卻看見的是哪個保安卻沒有提前開門,而且那些工作員工也沒有在門外有一些反常的舉動,一連幾天我見到的都是這樣的情形,還有在工作期間,在生產(chǎn)線上根本看不見一個工作人員在吸煙,由此可見這里的管理制度是相當?shù)膰栏瘛?/p>
第六,這次的實習我們專業(yè)的整體素質(zhì)表現(xiàn)得都很高,沒有出現(xiàn)一件違規(guī)的行為,而且大家在整個的實習過程中有的表現(xiàn)得很積極。在這次的實習中的業(yè)余時間里,組織的活動也是豐富有趣的,這給我們大家利用這個難得的實習機會在一起多多的增加友誼提供了條件。
這次的實習是對我們自動化專業(yè)的一次很好的鍛煉,雖然總體上感覺沒有自己親自動過手,但想必那些也是為了安全考慮的角度,整個的實習是聽課以及參觀,在這僅有的四次聽課中,感覺受益非淺,了解了一些實際的東西,增加了一些常識中的知識。在參觀的過程中,看見了一些大型的機器生產(chǎn)過程,以及整天在馬路上飛奔而過的汽車的總的生產(chǎn)過程,尤其是對車子的核心部位——發(fā)動機有了更進一步的認識,明白了一些發(fā)動機的運行原理。還有的就是這里的生產(chǎn)車裝置比我想象的要先進很多。對于這次的實習,讓我見識不少,許許多多以前想都沒有想過的東西,這次卻在這里親眼看見。感覺很不一般,真的希望能再有這樣的機會!
供電所實習總結(jié)篇三
今天要去的地方很多,包括:計算機通訊所,變電所,計量所。陳師傅告訴我:變電所就是接下來這么多天要去學習的地方。
計算機通訊所:有的地方也叫信息中心信息部,這也是近年來大量新生涌入的部門.因為現(xiàn)在供電局都有集控中心,都采用了能量管理系統(tǒng)(ems),變電站大都實現(xiàn)了少人值守和無人值守,數(shù)據(jù)的采集設備的監(jiān)控微機保護的實現(xiàn),都離不開通訊。
變電所:是主管35kv以上變電站的運行的。
計量所:設有內(nèi)校班(校電能表,不出差),現(xiàn)校班(出差到現(xiàn)場校表,大用戶的裝表工作),儀表班(電壓表,電流表,溫度表,壓力表等各種儀表的維護校驗工作)。今天的內(nèi)容學習完了,等待著明天的新任務!
供電所實習總結(jié)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導匯報我三個月來在工作中的實習心得。我是20__年8月剛剛走出大學校門進入__x縣農(nóng)電有限公司工作的大學生__能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務,并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
一、竊電問題。
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(一)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;
(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務,數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
二、客戶拖欠電費。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。除在三個月的實習工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學習,經(jīng)常吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電所實習總結(jié)篇五
按照學校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的實習活動。現(xiàn)將這次實習情況報告如下:
暑期實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去實習的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛?cè)サ臅r候,正趕上單位的文明單位復驗工作,整個科室的人員都很忙碌?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認真做,細心做”這是我剛進辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。能來這里實習,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
x主任給我任務是擔任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助主任工作,如整理領(lǐng)導干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一起往單位趕。一直以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,通過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
短期的實習,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)嵙曊娴暮苡凶饔?,會讓我們從中收益匪淺。實習讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
實習還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!
供電所實習總結(jié)篇六
畢業(yè)實習的教學目的是使學生通過綜合運用所學的知識,基本掌握生產(chǎn)工藝的全部過程,進一步提高計算、繪圖、使用技術(shù)資料等基本技能,培養(yǎng)分析和解決工程實際問題的能力,培養(yǎng)認真和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,關(guān)于供電所的。
為了響應x大學生社會實踐活動的號召,20xx年2月13日,經(jīng)過多方接洽,我們電氣06-1班的6名同學終于得到來沈陽電業(yè)局和平供電局進行為期三天的學習實踐的機會,并且收益非淺,現(xiàn)將這些感受及學習實踐情況報告如下:
這一天一大早,我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局,還默默告訴自己,可要認真一點,真真正正通過學習實踐學到一點對我們自己有用的東西。
上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內(nèi)的設施,并簡單參觀了各個部門的工作情況,經(jīng)有關(guān)人員介紹我了解到:該供電局是沈陽電業(yè)局下屬基層單位,有職工四百余人,所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調(diào)度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務等。據(jù)介紹這個局還有用電計量,七個營業(yè)所,一個營業(yè)大廳,高壓用戶500余戶,低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設計、施工安裝、設備維修等等。
這么多工作,我們難以想象他們是怎么完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風嚴謹,讓我們深受教育深受觸動。
下午我們有幸尋訪了一位同樣是學習電氣工程及其自動化畢業(yè)的優(yōu)秀工作人員,并向他了解到了許多與我們專業(yè)有關(guān)的情況,電氣工程及其自動化這個專業(yè),強電,弱電都有的。專業(yè)科目主要是電路、數(shù)學電子、模擬電子、控制系統(tǒng)、經(jīng)典控制理論、現(xiàn)代控制理論、微機控制理論、還有電機拖動、plc、電廠供電、單片機等。他覺得最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論,因為這些是最基本的。另外、單片機很不錯,很容易出成果,如果單片機學習好了,很容易就業(yè)。在北京拿到8000-10000元/月應該是很簡單的事??刂评碚搶W習好了不是很容易,但要想搞科研必須學習好它。問題的關(guān)鍵是這個專業(yè)課程都不是很好學,很多人拿不到學位,甚至畢不了業(yè),學好了,就業(yè)沒有問題的等等。還說這個專業(yè)對于男生來說會很好找到工作,女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設備的生產(chǎn)和研究機構(gòu)工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩(wěn)定,但現(xiàn)在競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作,研究生企業(yè)需求量不大;研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現(xiàn)實情況。
雖然我們才剛剛大一,沒有學習那些專業(yè)課,但是通過采訪我們簡單了解到了我們專業(yè)的一些關(guān)于專業(yè)學習與就業(yè)情況,讓我們深深感到了學好專業(yè)課的重要性與就業(yè)的壓力,為我們以后更好學習專業(yè)課敲打了警鐘。
實習活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進行抄表崗位的實習與實踐,自動化設備的可靠雖然跟我們平時所學專業(yè)無多大關(guān)系,但是我們還是很興奮,畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡單不過的工作崗位,然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的認識,因為,它并不是想象中的那么簡單,經(jīng)過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶,抄表員對居民催費工作量達到每月五千余戶。當天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶,去了好幾幢樓,甚至有些樓的讀表器并不在一樓,我們必須樓上樓下的跑,在這同時,抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作內(nèi)容和工作流程,以及如何使用讀表器讀表報表等相關(guān)知識。
在經(jīng)過了近一天的親臨工作現(xiàn)場奔波實習,親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了,而抄表員們卻是無論刮風下雪,千辛萬苦天天如此。工作,特別是做好工作,真的要做好千辛萬苦的準備。
實習的第三天我們先被安排到了調(diào)度室調(diào)度重地進行觀摩實習,工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區(qū)乃至沈陽市的供電用電情況,又使我們學到了電廠發(fā)電、電網(wǎng)指令、電網(wǎng)調(diào)度、電網(wǎng)安全運行、自動設備的可靠運行電力部門專業(yè)用詞。
通過這次實踐,使我們很好的鍛煉了自己,加強了自己的自信心,同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,豐富了自己的社會實踐經(jīng)歷,為將來的學習與就業(yè)打好了基礎,做好了準備。
三天的社會實踐活動結(jié)束了,時間雖然很短,但對我們來說也是相當重要的我們才剛剛讀大學一年級,以后的學習道路還很漫長,要學習的知識還很多。很高興的是,我們六個人最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學好專業(yè)課的重要性,其深刻體會是,我們今后不僅要學好專業(yè)課,而且這種理論與實踐相結(jié)合的社會實踐活動,以后有機會我們還應該多多參加,此類的社會實踐,因為在此類的社會實踐過程中,不僅培養(yǎng)了我們自己認真負責的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自己今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。特別是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經(jīng)歷將會是我們一生的財富。
根據(jù)公司安排,本人于20xx年3月15日至20xx年5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
1做好春檢春視,迎峰度夏工作。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過程的安全責任網(wǎng)絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故。
責任書。
建立了以所長為第一責任人的安全管理體系積極參加公司組織各項安全活動在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情解決實際問題注重工程建設期間的安全管理狠抓了職工的安全教育實行一月一考制度簽定了安全責任書加大施工現(xiàn)場的糾章檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正保證了全所各項工作的順利進展由于管理嚴格措施得力確保了全過程的安全生產(chǎn)杜絕了各類事故的發(fā)生設備檢修和樹障處理到位減少了配電事故率配電設備完好率上升按時召開安全線損分析會針對實際工作抓重點查隱患查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角嚴肅處理違章違紀。
三供電營業(yè)窗口建設,認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責任意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意??傊徽撌前滋臁⒁雇?、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調(diào)動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
四降損增效。
損分析會,線損分析會上,對逐條線路的線損進行認真研究分析,及時掌握全所的線損情況。在召開線損分析會時,每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告,在會上一一發(fā)言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對于線損高的要認真查找原因,對癥下藥,提出下一步解決的辦法;對于線路運行良好,線損穩(wěn)中有降的線路,要善于總結(jié)經(jīng)驗加以推廣,以達到相互學習相互促進之目的。分析會結(jié)束后,每人要寫出月度線損分析報告進行存檔,在下一次線損分析會上進行對照檢查,看其措施是否落實,線損是否降了下來,是否收到了預期效果,并且對會上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經(jīng)過分析會上分析,排除設備原因后,大家一致認為可能有人偷電,會后,迅速組織全所人員連夜對該臺區(qū)進行排查,當即發(fā)現(xiàn)有人偷電,事實面前該用戶補足了電量,次月該臺區(qū)的線損重新回歸8%,這就是線損分析會的好處。
當然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進的設備。首先,根據(jù)負荷實測情況,調(diào)整各所的變壓器容量配備,或進行線損技術(shù)改造,滿足不同地區(qū)的負荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節(jié)能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴格按規(guī)程定期校驗及輪換電能表和互感器,尤其要注意對大用戶的計量表計加強管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機會,全面采用新型電子式電能表,不但計量更準確,更降低了電表的本身損耗,有效地緩解了取消表損對線損的沖擊,優(yōu)化供電方式,要對用電負荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補償電容,減少無功電流,提高供電線路的負荷承載能力,確保理論線損降到最低點。
計量裝置是線損管理的核心部位,電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應該保證準確無誤。對于供電所來講,如果計量表失去準確性,或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳,都會給企業(yè)帶來巨大損失,也就會導致線損的升高。所以,在計量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先,要把好計量表的校驗關(guān),計量表要由具有校驗資質(zhì)的部門校驗,其他任何單位和個人校驗的表記應該不給予采用。其次,對每個配電臺區(qū)的計量箱鑰匙要由專人管理,管理者對企業(yè)要絕對的忠誠,不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應如此,要由對工作高度負責的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙,任何私人不得干預。否則如果計量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計量裝置的輪換工作,按照周期輪換確保計量準確。
五實行安全掛帥。
第一條堅持“安全第一”方針。
認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的各項政策和法規(guī),堅持“安全第一、預防為主“的方針,嚴格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》、《農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計規(guī)程》和有關(guān)電力安全、技術(shù)法規(guī)。
第二條供電所安全管理主要職責。
1.根據(jù)一組織安全培訓及安全考核工作。
2.負責轄區(qū)內(nèi)高、低壓線路、輸配電設備及用電設施的安全運行、巡視檢查、維護檢修、安裝驗收。按規(guī)程要求保證設備完好率和安全可靠性。
3.負責組織轄區(qū)內(nèi)安全用電知識的宣傳和普及工作。
4.認真宣傳和貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力設施保護條例》等有關(guān)規(guī)定,依法保護電力設施。
第三條基礎工作管理。
縣供電企業(yè)要制定詳細的供電設施更新和改造計劃,確保設備健康水平。各供電所要建立健全設備健康狀況、缺陷處理、事故檢修、安全試驗、安全檢查、安全考核等各種臺賬、檔案資料。
第四條巡視檢查管理。
必須建立電力設施定期和不定期的巡視檢查制度。制定巡視檢查。
工作計劃。
責任要落實到人巡視檢查內(nèi)容應符合《農(nóng)村安全用電規(guī)程》的具體要求。巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設備缺陷必須認真做好紀錄對嚴重缺陷要及時處理一般缺陷要列入檢修計劃及時修復。
第五條漏電保護器管理。
農(nóng)村用電戶按《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》的要求,裝設漏電保護器。供電所負責配電臺區(qū)內(nèi)公用總保護和分支保護漏電保護器的安裝、運行、維護管理,定期或不定期地進行檢查和測試,并建立運行記錄和測試紀錄。
第六條檢修試驗管理。
建立設備檢修和試驗制度。按規(guī)程要求的試驗周期,編制設備檢修、試驗及設備升級改造計劃,并認真組織實施。做好設備管理工作,提高電力設備和用電設施的安全健康水平。供電所的安全生產(chǎn)器具和檢修設備及儀器儀表,要按規(guī)程要求定期試驗。
第七條安全責任制。
供電所要建立安全責任制,并納入縣供電公司的安全管理體系。所長為第一安全責任人,與縣供電企業(yè)第一安全責任人簽訂安全生產(chǎn)責任狀,對本所安全生產(chǎn)負全面責任。要設一名專職或兼職安全員,負責本所安全管理工作計劃的具體實施,指導農(nóng)電工做好安全用電管理工作,農(nóng)電工要與供電所長簽訂安全考核內(nèi)容,并與其工資獎勵掛鉤。
第八條安全例會制。
供電所定期召開安全生產(chǎn)例會。研究安全工作,組織職工、農(nóng)電工進行規(guī)程學習。并組織考試,不合格者不得上崗。
第九條安全合同管理供電所在與客戶簽訂供用電合同時,要明確安全責任。安全責任劃分以資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分界點為界。資產(chǎn)歸誰所有,發(fā)生事故由誰負責。鄉(xiāng)辦或村辦企業(yè)和個體企業(yè)電力設備若委托供電所代管,產(chǎn)權(quán)雖不屬供電所,但發(fā)生責任事故后應由代管方負主要責任。
第十條安全檢查建立安全用電監(jiān)察制度,定期進行安全檢查,檢查安全隱患、防范措施,做好安全事故的預防工作。
第十一條”兩票、三制”管理供電所對線路、設備的運行、維護管理必須嚴格執(zhí)行“兩票”、“三制”?!皟善薄焙细衤蔬_到100%。各供電所工作票簽發(fā)人、工作許可人、工作負責人由縣供電企業(yè)組織統(tǒng)一考核,合格后確定,并發(fā)文分布。
第十二條安全考核管理供電所要建立安全生產(chǎn)考核制度。每年進行安全。
工作總結(jié)。
評比,對安全工作做出貢獻的人員給予表彰獎勵;對違反安全規(guī)程、制度,造成事故或擴大事故、隱瞞事故者應視其情況嚴肅處理;對玩忽職守,造成重大事故責任者,依法追究法律責任。
經(jīng)過兩個月在閬中電力公司的實習,閬電是一個。
規(guī)章制度。
嚴謹,獎罰分明,目標遠大能成就人夢想的公司,公司推行的51312人才選拔,提高員工的工作積極性,在這里只要通過自己的不懈努力奮斗,想要就能得到。在這里自己吧在大學三年里所學的理論知識與實踐相結(jié)合,而且還使自己的交際能力、表達能力、實踐能力得到了提高。
時光飛逝,大半個月的社會實踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會實踐的一員,作為一名大學生,能參加這次社會實踐無比榮幸!在工作前,我們進行了安全生產(chǎn)教育,這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按規(guī)章作業(yè),工作負責人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿?,后果不堪設想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然,電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè),我必須從現(xiàn)在做起!
面對新工作我充滿好奇和熱情的同時內(nèi)心也有一點緊張畢竟,自己是一個新手。雖然在學校里進行了系統(tǒng)的學習使我形成了對整個電力運行系統(tǒng)的理論認知,但是實際工作中的實踐經(jīng)驗還是很缺乏的。7月10號我的實踐工作正式開始,一早我來到了扶余供電所,一進門口就有老師接我,心想著一定是我們的指導老師,隨后指導老師為我們介紹了這次社會實踐的主要任務是:
一、電度表內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安裝、工作原理的認識及電度表的校驗。
二、各家各戶抄表及催費的工作。
三、家用照明線路的簡單安裝。
四、調(diào)度室觀摩及調(diào)度員的實踐按工作。
五、供電所財務會計工作體驗。
六、輸電線路的維護工作。
七、變電站二次接線圖的繪制。
八、35kv變電站的維護。
工作中我們被分為兩組,一組留在供電所進行電能表校驗工作,另一組派出抄表工作,大家進行輪換。我被留下進行電能表校驗工作,我認真的跟著師傅學習有關(guān)電度表校驗方面的知識,及電度表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、安裝、工作原理及控制臺的使用,在工作過程中技術(shù)活必須認真對待不得馬虎,否則會造成設備損壞及危害人身安全,隨著技術(shù)的熟練,我迅速掌握了各種電表的接線安裝及校驗。我們進行了工作輪換。抄表,千萬不要以為抄表是一項體力活,其實這才是考驗你的時候到了。表分為兩類:一類是集裝表,抄這類表不難,但你要進得了單元門才能抄,有物管還好,可以請他們開,但很多都沒有物管。這時你就需要一個一個門鈴地按,直到有人回應,無人回應就得蹲守。只要進門一切都那么容易,表箱你表整整齊齊的在那里,與人齊高,數(shù)值清晰可見。我們最怕的還是第二類——散表,這種表安裝在住房內(nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當你走進破舊房子中,如果沒有電筒你連電表都找不到。有時好不容易找到電表,望塵莫及,羨慕高個子的同時得想盡一切辦法。跟著師傅一天的奔波兩個字真是辛苦!
家用照明線路安裝是最簡單也是最輕松的一天,漏電保護及熔斷器的更換,還有在學校電工實訓課上練習過的異地控制線路的安裝,實踐過后才體會到家用照明線路的安裝是最容易的。
調(diào)度室的觀摩才知道技術(shù)的先進,坐在一個調(diào)度室里,可以觀看整個區(qū)的電網(wǎng)運行情況,調(diào)度員的實踐工作更讓我掌握很多的見識,調(diào)度員的主要工作是圍繞確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行來開展,該調(diào)度室有三個班組:調(diào)度室、生計組和自動化班,其中生計組主要負責扶余縣管轄的電網(wǎng)運行的方式的安排、繼電保護的整定計算幾天的調(diào)度員的素質(zhì)要求條件很高,因為他們除了日常工作還要和其它基層單位協(xié)調(diào)好以及必須經(jīng)常和氣象站保持聯(lián)系,這樣才能保證電網(wǎng)的正常安全運行。
供電所財務會計三天的實踐我每天都在緊張中度過,由于不是我學的專業(yè),生怕開錯每一張票子,被領(lǐng)導批評,不過還是完成了指導老師分配工作,工作讓我基本掌握了供電所的整體情況和財務會制度概況,在實踐過程中與扶余縣供電所領(lǐng)導和一般科室人員相處融洽鍛煉了自己在社會上人與人之間相處方式,深刻體會到了立足于社會是多么不容易的一件事,同事緊張的情緒更培養(yǎng)了我的做事謹慎認真的態(tài)度及做事的條理性。
輸電線路時間工作要努力做好運行監(jiān)督分析工作,要根據(jù)氣候、負荷、溫度等季節(jié)性變化,做好設備巡視檢查工作及時進行處理和向領(lǐng)導匯報勤分析、勤監(jiān)視、勤檢查防患于未然作為輸電線路運行專責實踐工作,我在業(yè)務和技術(shù)上始終按照線路運行管理標準來嚴格要求我自己,跟著工作人員始終堅持安全第一,預防為主的方針,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度工作認真負責嚴肅細致。
35kv變電站維護工作,大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的成所,它是發(fā)電廠和電戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐,據(jù)工作人員介紹,該站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電工作任務,許多人認為變電站運行值班工作人員只是簡單的抄表,巡視設備。辦理工作要進行倒閘操作,其實不僅僅是那些。做過才知道要保證電網(wǎng)安全運行最重要的就是善于對設備的缺陷進行處理分析,以便能使缺血和隱患得到及時的控制或消除,7月份扶余縣多雨給該站高壓室周圍帶來了許多雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不必要的事故,我和幾個師傅及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加摸防水砂漿,最后加強巡視通過及時排水排除了不必要的事故,通過工作深感自己的技術(shù)不夠,同時體會到了基層工作的艱辛!為了以后的工作,我想今天的艱辛是有必要的,我相信我會對以后的每一份工作充滿熱情的。
半個多月,眨眼即逝!靜下來回想這半個月還真學到了不少的專業(yè)性東西,我記住的是同事嫻熟的工作,記住的是師傅們的熱心關(guān)懷!,以及指導老師的幫助,這次社會實踐不僅使我的能力得到提高,而且還增長了許多見識,以后的學習道路還很漫長,要學習的知識還很多。很高興的是,我很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學好專業(yè)課的重要性,其深刻體會是,我們今后不僅要學好專業(yè)課,而且這種理論與實踐相結(jié)合的社會實踐活動,以后有機會我們還應該多多參加,此類的社會實踐,因為在此類的社會實踐過程中,不僅培養(yǎng)了我們自己小心謹慎認真負責的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自己今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。尤其是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經(jīng)歷將會是我們一生的財富。一個人無論從事何種職業(yè),都應該盡心盡責,盡自己的最大努力,求得不斷的進步,實現(xiàn)我的人生價值,回報社會。
供電所實習總結(jié)篇七
做好春檢春視,迎峰度夏工作。
春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點的檢查及復合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運行,力爭減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實行一年一換。這方面超前于國電。我認為一個無論從事任何職業(yè)都應盡心盡責,盡自己最大努力,才能求得不斷的進步,經(jīng)過自己多學多問及師傅的耐心講解,我對變壓器低壓套管在什么情況下會發(fā)生閃絡及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負荷及相間短路情況進行預測、分析、處理解決。公司領(lǐng)導為加強這些方面管理制定“誰主管,誰負責”“一崗雙責”進行管理,對員工工作進行“一天工作當日完,問題責究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負荷的測試,實行“一日三測”爭取能從測試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負荷平衡。
公司“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過程的安全責任網(wǎng)絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責任意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意??傊?,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調(diào)動每個員工做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結(jié)零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理三元街、公安局等幾個單位的師傅,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零,并回收陳欠電費2萬余元。
保寧供電所是目前閬中所有供電所線損最大的一個,就這個問題胡所長就在這個問題上召開線損分析會,線損分析會上,對逐條線路的線損進行認真研究分析,及時掌握全所的線損情況。在召開線損分析會時,每人事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報告,在會上一一發(fā)言,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對于線損高的要認真查找原因,對癥下藥,提出下一步解決的辦法;對于線路運行良好,線損穩(wěn)中有降的線路,要善于總結(jié)經(jīng)驗加以推廣,以達到相互學習相互促進之目的。分析會結(jié)束后,每人要寫出月度線損分析報告進行存檔,在下一次線損分析會上進行對照檢查,看其措施是否落實,線損是否降了下來,是否收到了預期效果,并且對會上發(fā)現(xiàn)的問題必須馬上整改,城南018線路的線損突然正常的8%突增到13%,經(jīng)過分析會上分析,排除設備原因后,大家一致認為可能有人偷電,會后,迅速組織全所人員連夜對該臺區(qū)進行排查,當即發(fā)現(xiàn)有人偷電,事實面前該用戶補足了電量,次月該臺區(qū)的線損重新回歸8%,這就是線損分析會的好處。
當然線損的高低,在管理模式適合的情況下,最終還是要有先進的設備。首先,根據(jù)負荷實測情況,調(diào)整各所的變壓器容量配備,或進行線損技術(shù)改造,滿足不同地區(qū)的負荷需求,減少大馬拉小車所造成的損耗。其次,要淘汰、更換高耗能變壓器,積極推行節(jié)能型s11系列變壓器,降低配變損。嚴格按規(guī)程定期校驗及輪換電能表和互感器,尤其要注意對大用戶的計量表計加強管理。利用農(nóng)網(wǎng)改造機會,全面采用新型電子式電能表,不但計量更準確,更降低了電表的本身損耗,有效地緩解了取消表損對線損的沖擊,優(yōu)化供電方式,要對用電負荷大的低壓用戶宣傳并合理配備低壓補償電容,減少無功電流,提高供電線路的負荷承載能力,確保理論線損降到最低點。
計量裝置是線損管理的核心部位,電能表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應該保證準確無誤。對于供電所來講,如果計量表失去準確性,或者是竊電者蓄意在計量表上做手腳,都會給企業(yè)帶來巨大損失,也就會導致線損的升高。所以,在計量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先,要把好計量表的校驗關(guān),計量表要由具有校驗資質(zhì)的部門校驗,其他任何單位和個人校驗的表記應該不給予采用。其次,對每個配電臺區(qū)的計量箱鑰匙要由專人管理,管理者對企業(yè)要絕對的忠誠,不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應如此,要由對工作高度負責的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙,任何私人不得干預。否則如果計量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。再次就是要定期做好計量裝置的輪換工作,按照周期輪換確保計量準確。
供電所實習總結(jié)篇八
時光荏苒,歲月如梭,一個月的實習生活很快就過去了。進入公司之后,公司首先對我們進行了為期一個星期的新員工崗前培訓。在培訓期間,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習,我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎,統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務,是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
接著我被安排到了西未莊供電所進行實習。在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
在我來西未莊所的第一天起,這里的一切人和事物對我來說都是全新的,最有印象是這里的師傅和領(lǐng)導很熱情很友好,向我介紹了供電所的一些安規(guī)制度和作息制度,還簡單介紹了供電所的基本運作;但同時我也意識到了一個問題:來到一個陌生的環(huán)境,所要做的第一件事應該是盡快熟悉環(huán)境。
供電所的基本功能有:負責供電區(qū)域內(nèi)農(nóng)村10千伏及低壓電網(wǎng)的運行、維護和管理。貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行電價政策,搞好農(nóng)村電費、電價管理;負責供電區(qū)域內(nèi)的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理;負責供電區(qū)域內(nèi)計量裝置的安裝、更換、維護和管理;負責供電區(qū)域內(nèi)10千伏及低壓配電臺區(qū)的線損管;搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務。
供電所的工作主要是以上的幾項,我實習的主要內(nèi)容是進行營業(yè)廳收費的工作。西未莊鄉(xiāng)已全部更換了磁卡電表,磁卡電表作為一種新型電表,它解決了收費難的問題。能很好地解決零散居民客戶、臨時用電客戶、經(jīng)常欠費客戶的收費問題。使用磁卡電表后,不需要人工抄表,有利于現(xiàn)代化管理。并且充分體現(xiàn)了電力的商品屬性。實行先買電后用電,客戶可以根據(jù)自己的實際需要有計劃地購電、用電,不會因欠費而發(fā)生滯納金,增加不必要的開支。
這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月,讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
淺。但是與客戶溝通的能力還欠佳,遇到緊急狀況,無法冷靜地處理,這些還需要我在日后的工作中不斷改進和完善。
在以后的工作中我還會不斷學習更多的東西,并把這次實習經(jīng)歷中遇到的問題銘記于心,爭取不再犯同樣的錯誤,努力把工作做到最好!
一月的時間眨眼就過去了,實習期也在不知不覺中圓滿結(jié)束。回想這段時間的生活,我覺得自己過得很充實,也很快樂,更重要的是我學到了不少東西,我相信這段時間的收獲將是我人生中的一筆寶貴財富。不但鞏固、豐富了已學過的專業(yè)知識,提高了觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為以后的工作打下堅實的基礎;而且更重要的是學習了師傅的優(yōu)秀品質(zhì),使自己學有所長。
企業(yè)理念以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會。
奮斗方向建設世界一流電網(wǎng)建設國際一流企業(yè)。
戰(zhàn)略目標一強三優(yōu)電網(wǎng)堅強資產(chǎn)優(yōu)良服務優(yōu)質(zhì)業(yè)績優(yōu)秀。
三抓一創(chuàng)抓發(fā)展抓管理抓隊伍創(chuàng)一流。
三抓一創(chuàng)抓發(fā)展抓管理抓隊伍創(chuàng)一流。
供電所實習總結(jié)篇九
我是20xx年8月剛剛走出大學校門進入xx農(nóng)電有限公司工作的大學生__。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣闊的電力用戶效勞,并把我在學校中學習到的法律學問運用到工作中來表達我的人生價值,使我感到特別的榮幸和驕傲。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進展實習。時間荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的學問。
進入華家供電所后,我進展了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)覺基層的工作是很艱辛的。農(nóng)夫合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著寒冷騎著摩托車勞碌在效勞客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不管刮風下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進展搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)夫合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中經(jīng)常遇到的問題許多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是非常重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比擬對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的公布對于保障和促進電力事業(yè)的進展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律學問和實習體會談以下問題。
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的頂峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度常常巡查,查到后運用法律武器來愛護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供給與使用條例》第三十一條規(guī)定“制止竊電行為,竊電行為包括:
(1)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;
(2)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(3)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;
(4)有意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
(5)有意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;
(6)采納其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的.,由電力治理部門責令停頓違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以依據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)根據(jù)傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就打算了供電企業(yè)在經(jīng)營中必定要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最麻煩的問題也是整個供電企業(yè)最麻煩的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
依據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應擔當交納電費的義務?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當根據(jù)國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,由于我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不便利,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成許多農(nóng)夫合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。盼望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)夫合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進展停電時,由于自身法律思想淡薄忽視應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很簡單使我們停電追費不成,反被客戶狀告的狀況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的愛護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導的訓練和培育下,同事們的關(guān)懷和幫忙下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學習,常常吸取教訓、總結(jié)閱歷,不斷提高自己的業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
供電所實習總結(jié)篇十
總結(jié)從內(nèi)容和性質(zhì)的不同,可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。以下供電所實習總結(jié)是
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我是20xx年8月剛剛走出大學校門進入農(nóng)安縣農(nóng)電有限公司工作的大學生何磊。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務,并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(一)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;
(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;
(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;
(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應承擔交納電費的義務?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學習,經(jīng)常吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
根據(jù)公司安排,本人在供電所高壓班實習,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
20xx年的*月*日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉(zhuǎn)變的開始。五個多月的時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去,展望未來,2014年對于我來說是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結(jié):
今年,**省電網(wǎng)提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠實文化和后果文化建設,以此促進企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認真學習和深刻領(lǐng)會,并以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動,與大家一起,共同學習。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領(lǐng)會“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。
仔細算算,從9月6日到**供電所報到,一直到11月7日借調(diào)到局***,在**的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽??梢簿褪沁@兩個月的時間,文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!讓我實實在在的了解了**地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。
跟著師傅們一起在**的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車里,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因為這些經(jīng)歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。
有目標的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術(shù)含量,只是機械的重復,再重復,甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導致我們不得不加班加點。
始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態(tài)度,時刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。***的工作很瑣碎,也很細致??雌饋砗孟袷呛芎唵蔚墓ぷ?,實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細節(jié)……,這些都能讓我學到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:
文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。
專業(yè)知識的欠缺。學法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學過的知識的淡忘,新法出臺后自己并未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗,缺乏應變。從學生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個過程中并不完美,考慮問題并不周全。
加強法律知識的學習。針對自己在專業(yè)知識方面的不足,有重點的進行學習。積極為國家司法考試做好準備。爭取早日通過資格認證,早日為公司出一分力。
加強新聞寫作。多閱讀,多學習各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習,培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。
協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助***做好合同備案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己盡快的成長起來!
供電所實習總結(jié)篇十一
自20xx年5月16日,我和其他三位同事一起到洗煤廠洗煤車間實習。我們要了解自己未來的工作環(huán)境,要了解洗煤廠各個生產(chǎn)車間的管理制度和崗位操作等等??傊?,有太多的東西等著我們?nèi)チ私猓刑嗟臇|西等著我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題。
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
在有的顧客在購買前會打電話來詢問是否有他所要的貨物,這時,通過這個系統(tǒng),就可以很清楚的得到他要的答案。這家公司的大數(shù)交易都是通過計算機完成的。一臺電腦、一個電話是每個工作人員桌上必須具有的工具,通過這兩樣工具,工作人員可以整天不出公司大門。卻可以順利完成很多工作額,可以說實現(xiàn)計算機化了。與供應方和供貨方之間的交易磋商,合同簽定也是通過傳真完成的。
供電所實習總結(jié)篇十二
在這一過程中,我體會到“三百六十行,行行出狀元”這句話所表達的意思。畢業(yè)前立志要在廣州地區(qū)創(chuàng)一番事業(yè),就算不是從事所學專業(yè)的工作,也義無反悔。但來臺山后,這里人民的純樸,熱情,感染了我;在供電所實習時,發(fā)覺自己所學知識太少,很多工作經(jīng)驗、方法都要在實踐中去摸索、總結(jié)的;這樣又激發(fā)了我學習的興趣,慢慢我的就業(yè)觀開始改變了,以前的執(zhí)著也被事實一點點的熔化掉!覺得只要能體現(xiàn)自身價值的存在,在哪里工作都一樣。
初到供電所實習,所長按他的培訓計劃,先讓我熟悉全所的整體運作情況及打好人際關(guān)系,等到我對所的工作了解后,再分配我到線路班實習,所以,這兩個月的實習,沒有固定崗位,可以很隨機的接觸所里的工作。對抄收班、線路班、計量用檢員、營業(yè)、配電技術(shù)員、微機員等工作都有大體上的了解。因為不是定崗位實習,很多工作都是接觸到一些表面的皮毛。
因此,也是下面對一些工作敘述得不夠詳細的原因。
實習一開始,我首先接觸到的是:用電普查工作。
分別對非普,商業(yè),居民,排灌,農(nóng)業(yè)等五大類進行用電普查。
普查時拆封表箱要注意的事項:
1)拆封前檢查封印和封印線有無損壞。
2)電表接線蓋盒有無異常。
3)要詳細記錄下電能表及電流互感器的參數(shù),貼上新編號后,封表。
1、10kv線路的巡視。
巡查的主線路包括:溫泉線、西華線、圩鎮(zhèn)線、那金線、汽水廠線。巡查的支線是通往各地區(qū)的綜合變、專變線路。
巡查線路的內(nèi)容:
1)兩旁的樹木有無壓在線路上,或是有無樹滕爬上攀線。
2)絕緣子和金具有無損壞或跌落的現(xiàn)象。
3)電桿有無傾斜、裂縫,導線弧度有無過大。
4)攀線、拉棒是否銹蝕、松弛。
2、巡線發(fā)現(xiàn)有故障、損壞的電氣設備后,進行更換工作。
就拿更換變壓器為例:
1)判斷變壓器是否需要更換。首先要觀察其外殼有無變形;運行時其聲音有無異常;斷電時,旋開油枕頂蓋,聞其絕緣油的味道有無焦味。
2)確認變壓器已經(jīng)損壞后,先辦好工作票后,按工作票上的步驟進行工作:
a、停電。先拉開低壓負荷開關(guān),后拉開跌落式保險絲具。
b、驗電,在低壓負荷側(cè)驗電,確無電壓后,接地線。在跌落式保險絲具下驗電,確無電壓后,接地線。
c、懸掛警示牌。
d、更換完畢后,檢查臺架上有無其它雜物,拆除所有地線,恢復供電。
1、零相斷線。
零相斷線,家用電器會因所承受的電壓過高而燒毀。
原因:零線斷開會導致中性點位移,引起三相不平衡,過高的相電壓超過家電的額定電壓時,就會燒壞電器。
判斷的方法:日光燈管有無被燒壞,風扇轉(zhuǎn)速是否比平時快幾倍;用電筆感應零線時,其讀數(shù)為:220v。
2、10kv線路的電線桿起桿步驟。
高壓電桿的規(guī)格有:10米,11米,12米,15米,18米。
過程:首先挖好標準深的桿坑,在坑旁立起三角錐形鐵架,鐵架由四根鋼絲繩按不同方位固定;一根主鋼線貫穿鐵架,一頭連在綣繩機上,一頭邦在電桿上(電桿上的綁線位置猶為重要,要綁在重心點的對上一側(cè),即沿桿尾方向去);當電桿吊起一定高度時,借助人力固定其在坑中的位置,然后緩緩的放下,邊放邊校正位置;放進坑后,要馬上回填泥土固定。
3、帶電接線技巧。
帶電接線前要做好安全措施。如在地上接線,要站在絕緣物體上,在高空則要注意身體不要靠在墻壁上;繞接線一定要借助工具,不能直接去接線;用完的工具不能放在梯子上,必需放回工具袋里。
4、街碼瓦胡或絕緣子的綁線。
綁線雖然簡單,但要做到有質(zhì)量,則另有一套方法。首先固定街碼;讓導線穿過后放瓦胡進去,然后用扎線把導線固定在瓦胡上。
方法:扎線在瓦胡與導線之間環(huán)繞幾圈,扎線兩頭分別纏繞瓦胡前后導線數(shù)圈,直至無松動為止。
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