學(xué)習(xí)成績(jī)單是評(píng)判學(xué)生能力的一種方式,但它能否真實(shí)反映一個(gè)學(xué)生的綜合能力?總結(jié)時(shí)可以通過列舉具體事例或?qū)嶋H案例來加強(qiáng)論證和豐富內(nèi)容。以下是小編搜集的一些總結(jié)樣例,供大家參考借鑒。
醫(yī)療器械銷售心得篇一
通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。一個(gè)醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個(gè)角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動(dòng)牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。
在這種環(huán)境下工作,有些醫(yī)療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力,“喘不過氣”來。一個(gè)銷售x光機(jī)的小伙子,剛接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬的購物計(jì)劃,由于過去沒有類似的經(jīng)驗(yàn),他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結(jié)果是由于精神狀態(tài)不好,未能有效溝通,生意沒談成。
現(xiàn)實(shí)中,這種事情常在新手身上發(fā)生。其實(shí),猶太人有句俗語叫“小孩子——小問題;大孩子——大問題”,意思是人要根據(jù)自己的個(gè)性特征,心理特點(diǎn)來選擇不同的道路。如果希望自己在市場(chǎng)上扮演“大角色”,就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實(shí)力。如果不能提高個(gè)人??醫(yī)療器械的銷售了。
比拼耐力贏得長(zhǎng)跑。
醫(yī)療器械的采購程序因管理方式的不同而不同,這取決于醫(yī)院的規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說來,申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購部。如果采購的產(chǎn)品價(jià)格超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。
即使在一個(gè)小型公司里,一切重要物資的采購大權(quán)都掌握在老板手里,但在決策過程中,老板又或多或少受到下屬的影響。如某醫(yī)院要購買一臺(tái)測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購買哪個(gè)牌子、哪個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品呢?此時(shí),測(cè)光師的建議可能會(huì)起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器他用得最多,也最有發(fā)言權(quán)。由此可見,醫(yī)療器械的銷售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,往往需要面對(duì)各色人等,他們必須通盤考慮全局,同時(shí)找到工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),加以突破,才能最終做成生意。
有人說在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,只有“有關(guān)系”的人才能擁有顧客,這一結(jié)論或許有待商榷,但也提示我們,銷售工作不僅僅是“賣東西”這么簡(jiǎn)單。當(dāng)目標(biāo)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),你能否插足進(jìn)去,是后續(xù)全部工作的起點(diǎn);反過來說,你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的后續(xù)服務(wù),就像樹起了一道堅(jiān)固的屏障,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。
某測(cè)光廠的銷售主管曾花費(fèi)整整兩年時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開辟這個(gè)客戶,他付出了艱苦的努力,一次又一次前往拜訪,并不時(shí)在產(chǎn)品維護(hù)等方面提出建議。他說,我從不指望銷售新手們?cè)陬^一年里能做出什么成績(jī)來。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可。
的確,醫(yī)療器械交易的談判有時(shí)會(huì)延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至幾年之久。因此,急功近利的工作模式不適用于醫(yī)療器械領(lǐng)域。
服務(wù)至上絕非兒戲。
服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的主題之一,對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)來說尤其如此??梢院敛豢鋸埖卣f,在許多情況下,快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產(chǎn)品后,使用中經(jīng)常出問題,出問題后又難找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修——這種事情將嚴(yán)重影響醫(yī)療器械買賣雙方的關(guān)系。
在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時(shí)的維修服務(wù),他們寧愿多出點(diǎn)錢,甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好售后的每一項(xiàng)工作,尤其是在處理大客戶的問題時(shí),要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
密切留意尋找機(jī)會(huì)。
應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受消費(fèi)需求的支配。說到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰也不會(huì)因收藏、跟風(fēng)、喜愛等心理因素而夠買一臺(tái)醫(yī)療器械。因此,我們說,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。
預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷售員無可避免的問題,如果你銷售的產(chǎn)品的購入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那當(dāng)然很好;如果沒有列入預(yù)算,你便遇到了麻煩,因?yàn)橹匦律暾?qǐng)預(yù)算的方案很難通過。
會(huì)。而能否尋找并把握這些機(jī)會(huì),就需要銷售人員對(duì)其保持高度關(guān)注并真正了解客戶的內(nèi)部情況。
大概有走物流渠道的:如華源,九洲通,分發(fā)到醫(yī)藥公司。
有走臨床醫(yī)院渠道的。
有走市場(chǎng)代理。地區(qū)經(jīng)銷商走藥店銷售的。
傳統(tǒng)的一般招地區(qū)經(jīng)理,或代理商負(fù)責(zé)。
重點(diǎn)與難點(diǎn)就是上量又贏利了。
現(xiàn)在正在興起我們正在運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)招商。運(yùn)用電子平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立的客戶數(shù)據(jù)庫直接向目標(biāo)客戶群體招商。
醫(yī)療器械銷售心得篇二
醫(yī)療器械銷售是這個(gè)行業(yè)的核心,也是關(guān)鍵的營(yíng)銷與擴(kuò)大知名度的方式。作為一名醫(yī)療器械銷售,我走遍了許多醫(yī)療機(jī)構(gòu),與各種各樣的客戶進(jìn)行著談判。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了許多事情,如何與客戶建立良好的關(guān)系,如何協(xié)調(diào)行業(yè)方面的技術(shù),以及如何掌握市場(chǎng)中的潛在買家。
第二段:建立良好的關(guān)系。
建立良好的關(guān)系是非常重要的,這是一個(gè)化解商業(yè)利益關(guān)系與個(gè)人利益關(guān)系之間的巧妙平衡。這種平衡的主要目的是讓客戶感到自己是被尊重和關(guān)心的。要想迅速建立聯(lián)系,我們必須要花費(fèi)一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)客戶。這包括了他們的背景,他們的過去以及他們最關(guān)心的事情。同時(shí),我們也需要以任何方式尊重他們,包括發(fā)送禮品和寫上短信祝福他們家庭的節(jié)日,或更令人難忘的活動(dòng)和交際晚宴等。
第三段:協(xié)調(diào)行業(yè)方面的技術(shù)。
在高度先進(jìn)的行業(yè)科技下,許多醫(yī)療記錄都是在線的并且自動(dòng)化的。這就是為什么我們必須得掌握如何使用這些工具與技術(shù)方法。我們需要知道醫(yī)療記錄,生命支持系統(tǒng),疾病治療的現(xiàn)有方案等的詳細(xì)信息,以便在銷售過程中做出解釋。在這方面,我們需要管理一個(gè)大量的數(shù)據(jù)和技術(shù)方面相關(guān)的文件,并要保持對(duì)行業(yè)方面的最新動(dòng)態(tài)的緊密跟蹤。
第四段:掌握市場(chǎng)中的潛在買家。
盡管全國的醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們必須衛(wèi)其?敵手,為其所用,搜尋出潛在的買家,并使能夠成功地和他們達(dá)成協(xié)定。這是我們必須持有完備的市場(chǎng)分析,此外還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿N售策略在銷售過程之中,要獲得更多的流量,我們也需要管理線上營(yíng)銷,包括各種各樣的信息推送,以及基于搜索引擎的推廣等,從而吸引更多的客戶。
第五段:總結(jié)。
作為一名醫(yī)療器械銷售,我們需要掌握關(guān)鍵技巧,建立良好的關(guān)系,并了解市場(chǎng)中潛在買家的需求。我們必須加強(qiáng)對(duì)行業(yè)方面的技術(shù)動(dòng)態(tài)的了解,并從中獲取必要的信息,以建立如同學(xué)校里面的商業(yè)與技術(shù)結(jié)合的模式。持此種模式,我們將能夠獲得更多的結(jié)果,贏得更多的機(jī)會(huì),同時(shí),還通過與客戶合作建立起了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。這種心得體會(huì)不僅可以貢獻(xiàn)于我們的行業(yè),而且在其他行業(yè)中同樣適用。
醫(yī)療器械銷售心得篇三
最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營(yíng)銷培訓(xùn),對(duì)于這個(gè)比較系統(tǒng)的課題,一周的時(shí)間顯然是非常倉促的,但是借助這樣的一次機(jī)會(huì),能夠去了解醫(yī)療器械營(yíng)銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情.
在這幾天的學(xué)習(xí)中,通過各位老師從各個(gè)角度的講解,不但讓我對(duì)醫(yī)療器械的認(rèn)識(shí)提高了許多,而且對(duì)從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務(wù)意識(shí),銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內(nèi)容能夠在以后的工作中得以實(shí)踐和運(yùn)用,那對(duì)工作將會(huì)有非常大的幫助。
總結(jié)這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,感覺收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會(huì)和領(lǐng)悟和大家分享一下。
第一,必須充分認(rèn)識(shí)我們面前的商品,包括產(chǎn)品的發(fā)展歷史,構(gòu)造工藝,以及市場(chǎng)需求等,只有做到這樣充分的認(rèn)識(shí),才能胸有成竹,并在我們面對(duì)顧客的時(shí)候,可以從容自信的推薦我們的產(chǎn)品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,萬事都需未雨綢繆,做好充分的準(zhǔn)備,銷售工作也是一樣的。
第二,注重團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、配合的團(tuán)隊(duì),才可能發(fā)揮出最大的力量,一個(gè)人的能力、精力、知識(shí)是不可能那么全面的,俗話說:物有所長(zhǎng),人有專攻,所以,銷售工作也需要團(tuán)隊(duì)的配合,只有配合默契、團(tuán)結(jié)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),才能在銷售工作中取得最理想的結(jié)果,并達(dá)到自己或者公司制定的目標(biāo)。
第三,處理好與客戶的關(guān)系,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題,實(shí)質(zhì)上是銷售工作中的最重點(diǎn)的工作,因?yàn)槲覀兯械臏?zhǔn)備和所做的一切事情,都是在為這個(gè)服務(wù),只有客戶認(rèn)同了我們,才能有機(jī)會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我們時(shí)刻要反思一個(gè)問題:市場(chǎng)上那么多類同的產(chǎn)品,顧客為什么要選擇我們的產(chǎn)品?這個(gè)問題只有我們自己才能給出答案。
有句話,我覺得很有道理,那就是:沒有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的銷售人員,這句話似乎有點(diǎn)苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產(chǎn)品銷售中的重要性,我想這個(gè)也就是九州通公司組織這次培訓(xùn)的意義所在。
醫(yī)療器械銷售心得篇四
醫(yī)療器械銷售是一項(xiàng)非常重要的工作,它有助于把更好的設(shè)備和藥品帶到醫(yī)療市場(chǎng)中,從而提高病人治愈率和社會(huì)福利。在本文中,我將分享我作為一名醫(yī)療器械銷售人員所體驗(yàn)到的心得和經(jīng)驗(yàn)。
二段:銷售前準(zhǔn)備。
在我的工作中,我發(fā)現(xiàn),在處理醫(yī)療器械銷售前,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作十分重要,包括數(shù)量和質(zhì)量的檢查、清潔和標(biāo)簽制作等。我還會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間調(diào)查市場(chǎng)需求,掌握客戶的剛性需求,以此確保能向客戶提供優(yōu)質(zhì)的銷售服務(wù),從而提高客戶滿意度。
三段:建立網(wǎng)絡(luò)和溝通。
與客戶交流是工作中最關(guān)鍵的部分。在銷售過程中,我們要不斷拓展人脈關(guān)系,并與客戶建立起良好的關(guān)系。這需要我們主動(dòng)去拜訪客戶,提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。同時(shí),在與客戶溝通時(shí),我們需要傾聽他們的問題和建議,為他們提供滿意度。
四段:提高自己的業(yè)務(wù)技能。
在這行業(yè)里,絕不能止步于原地,需要不斷進(jìn)步和提高自己的技能水平。培訓(xùn)課程、展會(huì)和比賽是我最喜歡的學(xué)習(xí)方式,我還在工作中研究新技術(shù)和新藥品,從而更好地理解并掌握行業(yè)趨勢(shì)。
五段:結(jié)論。
總而言之,醫(yī)療器械銷售是一項(xiàng)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),同時(shí),我們也要時(shí)刻保持敬畏心態(tài),并以誠實(shí)和認(rèn)真的態(tài)度為客戶服務(wù)。通過我的努力,我已經(jīng)拓建了廣泛的網(wǎng)絡(luò),并獲得了顯著的銷售成就。我相信,如果我能不斷學(xué)習(xí)和努力,那么我未來的發(fā)展前景一定會(huì)更加光明。
醫(yī)療器械銷售心得篇五
這個(gè)實(shí)習(xí),將近一個(gè)月,時(shí)間不長(zhǎng)。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學(xué)的醫(yī)療營(yíng)銷專業(yè)門戶不太一樣,但我仍然有很多見解。十多年的學(xué)生生活即將結(jié)束。成年人都說新畢業(yè)的學(xué)生總是有許多讓公司老板頭疼的特點(diǎn)?,F(xiàn)在我終于自己意識(shí)到了以前,作為一名學(xué)生,我的主要工作是學(xué)習(xí)。既然我們即將踏上社會(huì),很明顯我們的身份將會(huì)改變,自然重心也將隨之改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)該逐漸從學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向工作。我的角色也正在經(jīng)歷一個(gè)過渡期——從學(xué)生到辦公室職員?;仡欉@一時(shí)期的工作,我并不滿意。首先,沒有成就,沒有銷售業(yè)績(jī)這家醫(yī)院已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了很多,但到目前為止,它還沒有很好地融入醫(yī)院,也沒有得到醫(yī)院的批準(zhǔn),包括醫(yī)生對(duì)我的批準(zhǔn)和醫(yī)院對(duì)代理產(chǎn)品的批準(zhǔn)。其次,對(duì)產(chǎn)品的理解不是很熟悉,需要改進(jìn)。我對(duì)龍之介的產(chǎn)品有一定的了解,但是我還沒有將它們完全整合到產(chǎn)品中,我還沒有能夠給出所有好的產(chǎn)品,所以我仍然需要改進(jìn)。第三,人際關(guān)系需要加強(qiáng),公司文化需要更快地整合。我想過這個(gè)問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,但更重要的是心態(tài)的改變不到位,行動(dòng)跟不上公司的發(fā)展。既然我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一缺陷,就應(yīng)該認(rèn)為這是及時(shí)的。在接下來的幾天里,我將朝著這個(gè)方向努力,我相信我可以抹去那些不應(yīng)該存在的特征。這次在上海能軒實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我來說意義重大。這個(gè)月我收獲了很多。
(一)我不僅在理論上對(duì)醫(yī)療器械銷售領(lǐng)域有了新的認(rèn)識(shí),而且提高了我的實(shí)踐能力當(dāng)我第一次接觸醫(yī)療器械時(shí),我完全被搞糊涂了。我什么都不知道,也沒有任何概念。在經(jīng)理第一次對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)后,我開始對(duì)我們所代表的設(shè)備的一般情況有了初步的了解,如適應(yīng)癥、使用方法等。,但我對(duì)它的操作和原理知之甚少。之后,我和經(jīng)理一起跑了幾次醫(yī)院,也開始使用這臺(tái)機(jī)器,所以我逐漸熟悉了它。現(xiàn)在我們已經(jīng)開始學(xué)習(xí)龍之介產(chǎn)品的操作,并且在操作中我們已經(jīng)逐漸理解了它的原理。我所擁有的不僅僅是書面的介紹。
(2)自信心增強(qiáng),自我價(jià)值得到體現(xiàn)當(dāng)我第一次帶產(chǎn)品去醫(yī)院找醫(yī)生時(shí),我非常緊張和害怕。我在系門口徘徊了很久,不敢進(jìn)去。許多問題不斷在我心中涌現(xiàn)。醫(yī)生叫什么名字?他怎么樣了?他會(huì)兇猛到讓我不敢出來嗎?我忐忑不安地敲著主任辦公室的門。當(dāng)我被拒絕時(shí),我對(duì)自己的能力表示懷疑,甚至否認(rèn)。我也受到了我長(zhǎng)期恐懼的影響。然而,現(xiàn)實(shí)的腳步是如此清晰而有力在理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程中,在楊經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從無數(shù)次失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。此外,隨著時(shí)間的推移,我的意志得到了磨練,我的恐懼也逐漸消失了。我總是提醒自己,只有不斷努力,我才能跟上時(shí)代的步伐。只有當(dāng)我首先肯定自己時(shí),別人才能肯定你現(xiàn)在,當(dāng)我再次去醫(yī)院的時(shí)候,我不再那么害怕了。雖然任務(wù)還沒有完成,但我的心理素質(zhì)已經(jīng)大大提高了。當(dāng)主管同意使用我們的產(chǎn)品時(shí),我自己的價(jià)值就體現(xiàn)出來了。我邁出了走向銷售的第一步。在未來,我會(huì)努力工作并取得好成績(jī)。
(3)雖然我在人際交往方面看起來更年輕,但我正在慢慢努力學(xué)習(xí)和改變。我正在學(xué)習(xí)如何更好地與他人溝通,如何更好地陳述我的觀點(diǎn),以及如何說服他人同意我的觀點(diǎn)。我相信這些寶貴的經(jīng)歷將成為我未來成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須擁有的經(jīng)歷。它使我們能夠在實(shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到很多我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的知識(shí)。它也開闊了我們的視野,增加了我們的知識(shí),為我們未來更好的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)堅(jiān)定信念,不懈努力,堅(jiān)持不懈經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,我加深了對(duì)杭州的印象毫無疑問,杭州是一個(gè)偉大的城市,它的經(jīng)濟(jì)非常有活力。毫無疑問,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方工作壓力很大。銷售還與時(shí)間、地理位置、人有關(guān),因?yàn)槲襾碜粤硪粋€(gè)國家,所以我不熟悉自己的生活和經(jīng)歷,我遇到了許多困難。當(dāng)時(shí),我想退縮回家,但轉(zhuǎn)念一想,我決定堅(jiān)持下去。不管你做什么,不管你在哪里,總會(huì)有困難,十有八九你的生活是不令人滿意的。我問自己,如果我這么年輕就退出,將來會(huì)有什么成就嗎?未來的一天將賦予斯里蘭卡人民巨大的責(zé)任,他們將首先受苦。我從我的家鄉(xiāng)來到這里工作,為人們找到一個(gè)投票的地方。你不想證明你自己?jiǎn)?機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我必須堅(jiān)信,找到方法并堅(jiān)持下去。我相信我一定會(huì)在工作中取得好成績(jī)。
(5)做事要有方向和計(jì)劃當(dāng)我第一次進(jìn)入公司時(shí),我和經(jīng)理一起跑到醫(yī)院。老實(shí)說,我去醫(yī)院的目的不太清楚,我的目標(biāo)也相當(dāng)模糊。我無法從銷售人員的角度理解醫(yī)院,也無法融入醫(yī)院。現(xiàn)在有了方向,去醫(yī)院的時(shí)候做什么,找誰,做什么,都有了目標(biāo)。到目前為止,我們已經(jīng)開發(fā)了哪些醫(yī)院,我們還可以嘗試開發(fā)哪些醫(yī)院?每月銷售額是多少,如何增加銷售額已經(jīng)計(jì)劃好了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我要感謝張經(jīng)理和經(jīng)理的指導(dǎo)。我學(xué)到了很多,不僅在學(xué)習(xí)方面,而且在做人和做事方面。這讓我受益匪淺。作為一個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人,他一無所知,也沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是,在張經(jīng)理和的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我將來進(jìn)入一個(gè)新的工作崗位非常有利。在去公司之前,老師們教導(dǎo)我們要正直、謙虛、誠實(shí)、真誠待人,做事要認(rèn)真、仔細(xì)、熱情。現(xiàn)在我已經(jīng)充分體驗(yàn)了你如何待人,別人也會(huì)回報(bào)你。簡(jiǎn)而言之,在公司的一個(gè)月時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì),了解我們未來工作的性質(zhì)。他不僅增加了專業(yè)知識(shí),還學(xué)會(huì)了許多與人打交道的方法。他們自身的素質(zhì)有了很大的提高在此,我還要向張經(jīng)理、以及關(guān)心和幫助我的朋友們表示衷心的感謝!
醫(yī)療器械銷售心得篇六
每一位從事醫(yī)療器械銷售的人都有自己獨(dú)特的心得體會(huì),如何高效地銷售醫(yī)療器械,不僅需要一定的知識(shí)和技能,更需要不斷總結(jié)和反思。近幾年,我從事醫(yī)療器械銷售的經(jīng)歷,讓我深刻認(rèn)識(shí)到了什么是成功的銷售人員需要具備的素質(zhì)和技能。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和心得,希望能夠?yàn)橥袀兲峁┯幸娴膮⒖肌?/p>
第二段:了解客戶需求的重要性。
醫(yī)療器械的銷售更多的是一種服務(wù)性質(zhì),因此,銷售人員要了解客戶的需求才能更好地提供服務(wù)。我在工作中發(fā)現(xiàn),與客戶進(jìn)行交流時(shí),應(yīng)該主動(dòng)傾聽,積極問問題,了解他們的需求、要求和期望,以及尋找機(jī)會(huì)建立深入的合作關(guān)系。
第三段:重視團(tuán)隊(duì)合作。
在醫(yī)療器械銷售行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。每位銷售人員都應(yīng)該找到自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和定位,與同事合作共同完成銷售目標(biāo)。在我與同事的合作中,我經(jīng)常秉持著開放、尊重和信任的原則,與大家開展交流和合作,維護(hù)公司和客戶利益。
第四段:細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度。
醫(yī)療器械的銷售是一項(xiàng)細(xì)致、復(fù)雜而又必要的任務(wù)。在日常工作中,銷售人員需要從市場(chǎng)分析到制定銷售計(jì)劃直至銷售確認(rèn)等地方都需要細(xì)致、認(rèn)真的執(zhí)行。只有付出足夠耐心和細(xì)致,才能夠提供滿意的服務(wù)給客戶,并贏得更多的信任。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的重要性。
醫(yī)療器械銷售永遠(yuǎn)不能簡(jiǎn)單化,市場(chǎng)每日都在變化。因此,每位銷售人員要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài),掌握最新行業(yè)信息和技術(shù)知識(shí),反思自身的工作表現(xiàn)和不足之處,持之以恒地檢討自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的能力。在我看來,唯有通過不斷地學(xué)習(xí)和反思,才能夠站在更加高起點(diǎn)看待和處理市場(chǎng)反應(yīng)和機(jī)會(huì)。
結(jié)論。
在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療器械市場(chǎng)中,不斷總結(jié)和提升自身的能力,尋求更有效的銷售方式,才能夠?qū)崿F(xiàn)銷售目標(biāo)和客戶滿意度。我希望能夠通過我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),為從事醫(yī)療器械銷售的行業(yè)同行們提供分享和啟示,共同進(jìn)步。
醫(yī)療器械銷售心得篇七
茲委托我公司員工____(身份證號(hào)碼)________負(fù)責(zé)xx省邵陽市區(qū)域銷售我公司所經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械產(chǎn)品______________(注明名稱、規(guī)格型號(hào),多品種的請(qǐng)附表)。請(qǐng)貴公司予以接洽。
有效期年月日至年月日。
_______公司。
(加蓋企業(yè)公章)。
(加蓋法人章)。
醫(yī)療器械銷售心得篇八
床邊監(jiān)護(hù)儀_______合計(jì)成交金額(大寫):_______萬_______仟_______佰_______整(rmb)。
3.1乙方確保設(shè)備安全無損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
3.2甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
3.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi)付清。
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試。
提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
6.3報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進(jìn)行補(bǔ)救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五(0.5%)計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
甲方:_______(蓋章)。
乙方:_______(蓋章)。
甲方法定代表人或授權(quán)委托人______________。
乙方法定代表人或授權(quán)委托人______________。
醫(yī)療器械銷售心得篇九
法定代表人:________。
乙方(賣方):________。
法定代表人:________。
本合同若有詳細(xì)的雙方簽字的配置清單,請(qǐng)?jiān)斠姼郊?/p>
風(fēng)險(xiǎn)提示:
一般貨物毀損、滅失風(fēng)險(xiǎn)隨貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移面轉(zhuǎn)移,屬于動(dòng)產(chǎn)的貨物在所有權(quán)交付時(shí)轉(zhuǎn)移。如:在合同中約定交貨地點(diǎn)為供方的倉庫,則意味著該貨物一旦出庫,其毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)則轉(zhuǎn)移到需方處,因此,在簽訂合同時(shí),對(duì)于交貨地點(diǎn)的選擇上,應(yīng)慎重對(duì)待。
如果貨物送往本地,當(dāng)明確約定送貨地點(diǎn),這關(guān)系到糾紛處理時(shí)法院的管轄;如果貨物送往外地,則盡量不要寫明,而應(yīng)爭(zhēng)取約定由本地法院管轄。
此外,合同中應(yīng)列明收貨方的經(jīng)辦人的姓名(簽名樣本)。這樣做的目的是防止經(jīng)辦人離開后,對(duì)方不承認(rèn)收貨的事實(shí),給訴訟中的舉證帶來困難。
乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)對(duì)送貨、簽收、驗(yàn)收事項(xiàng)進(jìn)行約定,特別是在發(fā)貨人或收貨人為一方當(dāng)事人指定的第三人時(shí),一定注意留存發(fā)貨單、簽收單等交易憑證并備注,以防另一方在結(jié)算、支付貨款、發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)不承認(rèn)存在前述交易。
為保障供方的合理利益,一般應(yīng)在銷售合同中對(duì)需方進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)的時(shí)間進(jìn)行限制規(guī)定,即在限定時(shí)間內(nèi)如需方未提出質(zhì)量問題,則視為檢驗(yàn)合格。同時(shí),在機(jī)械設(shè)備的銷售中,同時(shí)建議約定需方在質(zhì)量檢驗(yàn)(驗(yàn)收)合格之前,不得使用產(chǎn)品,否則,視為驗(yàn)收合格,供方對(duì)此后的質(zhì)量問題不再承擔(dān)責(zé)任。
乙方確保設(shè)備安全無損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
應(yīng)就對(duì)賬方式、確認(rèn)形式,以及付款時(shí)間、開具發(fā)票等事項(xiàng)進(jìn)行約定,以防雙方在實(shí)際履行過程產(chǎn)生分歧,甚至訴訟糾紛。
作為供方,應(yīng)特別注意在銷售合同中對(duì)需方貨款支付時(shí)間、金額(應(yīng)明確是否為含稅價(jià))進(jìn)行明確約定。建議在合同中約定要求需方支付一定金額預(yù)付款或定金(不能超過合同總金額的20%),供方才予以發(fā)貨,或者在合同中約定供方收到需方支付的貨款全款后發(fā)貨。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi)付清。
乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的`要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
保修期滿后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
作為供方,應(yīng)在合同中明確需方延期付款的違約責(zé)任,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)供貨情況對(duì)需方貨款的支付進(jìn)程、期限等進(jìn)行必要的控制,如發(fā)生需方貨款遲延支付、差額支付等情況,應(yīng)視情況追究其違約責(zé)任,減低風(fēng)險(xiǎn)。
另外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高亦不宜過低,過高可能會(huì)有被仲裁機(jī)構(gòu)或法院變更的風(fēng)險(xiǎn),過低則不利于約束買受人。因此,建議交由專業(yè)律師協(xié)助處理。
如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進(jìn)行補(bǔ)救:
同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買方的一切直接損失。
如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五()計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
對(duì)于一些常年合作的供銷企業(yè),每次供貨都簽訂合同是件很繁瑣的事情。雙方可以簽訂一份常年銷售合同,以消除前述煩惱。
但是,即使簽訂了常年銷售合同,考慮到每次購銷的產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量均不相同,每次交易的具體事項(xiàng)是以經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的訂單為準(zhǔn),因此,應(yīng)特別注意留存交易憑證及貨款結(jié)算憑證并妥善保管。
配置清單設(shè)備的配置清單。
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)投標(biāo)文件的技術(shù)響應(yīng)設(shè)備技術(shù)說明。
___________________。
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________。
授權(quán)人(簽字):____________授權(quán)人(簽字):____________。
銀行賬號(hào):____________銀行賬號(hào):____________。
賬戶名:____________賬戶名:____________。
開戶銀行:____________開戶銀行:____________。
________年________月________日。
________年________月________日。
醫(yī)療器械銷售心得篇十
我們?cè)谧鲣N售的過程中,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)的銷售都有各自的特點(diǎn),特別是醫(yī)療器械的銷售更有其獨(dú)特的地方,在銷售的過程中,我們都總結(jié)了自己的銷售歷程,綜合起來醫(yī)療器械的銷售無外乎以下十個(gè)基本流程:
1、售前的準(zhǔn)備工作。
2、建立良好的第一印象。
3、建立信賴感。
4、了解需求和想要解決的問題。
5、提供一個(gè)方案,我們的方案。
6、做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
7、解決問題,解決反對(duì)的問題。
8、成交。
9、轉(zhuǎn)介紹,架橋梁。
10、售后服務(wù)。
好了,了解了十個(gè)流程就可以去做銷售了嗎?當(dāng)然是不可以的,我們還要知道我們?cè)趺磥砝眠@十個(gè)流程,讓我們從第一個(gè)流程開始吧!首先是準(zhǔn)備工作:我們所要做的準(zhǔn)備工作很多,比如我們的資料、名片、得體的服裝等等物質(zhì)的準(zhǔn)備,我們還要有思想上的準(zhǔn)備,比如被拒絕了怎么辦?讓我進(jìn)去講產(chǎn)品怎么講?要拜訪的人不在或者開會(huì)沒有時(shí)間怎么辦?見不到我要拜訪的人怎么辦?等等這樣的問題,我們還要準(zhǔn)備什么的呢?我們還要帶著目的去見我們的目標(biāo)客戶,我們一定要知道我們?nèi)サ哪康氖鞘裁?,我們要得到什么信息,要得到誰的認(rèn)可等等,所以當(dāng)我們做好了充足的準(zhǔn)備后,才把被拒絕的可能降低到最小。當(dāng)然還是有很多被拒絕的可能存在。但只要我們有足夠的信心,就一定可以達(dá)到我們的目的。
準(zhǔn)備工作做好了,我們就要給我們的客戶留下良好的第一印象了。我們現(xiàn)在也來分析一下我們要拜訪的幾個(gè)客戶有什么不同:決策者,拜訪決策者是最困難的。一般來說醫(yī)院的決策者就是院長(zhǎng)了,拜訪院長(zhǎng)是最困難的事情,級(jí)別越高的醫(yī)院的院長(zhǎng)最難見到,但接觸起來確實(shí)最容易的,相反,級(jí)別越低的院長(zhǎng)越容易見到,但接觸起來卻很困難!我們?nèi)グ菰L院長(zhǎng)要做些什么呢?要說些什么呢?我們?nèi)グ菰L的目的又是什么呢?我們?cè)诔醮伟菰L的時(shí)候要帶著什么目的去呢?首先我認(rèn)為第一次的拜訪就是了解信息和雙方的認(rèn)識(shí),相互有個(gè)了解。去見院長(zhǎng)我們一定要有好的思想準(zhǔn)備,很容易被拒絕的,所以我們的準(zhǔn)備工作很重要,物質(zhì)上一定準(zhǔn)備齊全,思想上也一定有最壞的準(zhǔn)備。第一次見院長(zhǎng)常見的拒絕語言有:我很忙,沒有時(shí)間!我要開會(huì),再說吧!我們現(xiàn)在不需要!這個(gè)事情你去找設(shè)備科!等等的托詞,那我們應(yīng)該怎么做呢?首先要說明來意,簡(jiǎn)單介紹自己和公司,然后贊美幾句醫(yī)院的建設(shè)和管理,看看院長(zhǎng)室的家具和物品的擺放。做好細(xì)節(jié)工作,比如個(gè)人形象、敲門、自我介紹的語氣、語調(diào)等等??傊龊脺?zhǔn)備就是被拒絕也不用沮喪,畢竟第一次就是敲門磚,先探聽一下虛實(shí),做好下一次的應(yīng)對(duì)方案。
拜訪設(shè)備科長(zhǎng)的工作流程是這樣的,首先我們要明確我們?nèi)サ哪康氖鞘裁?,需要?zhǔn)備什么樣的資料和語言。我們要明白,設(shè)備科長(zhǎng)是個(gè)承上啟下的角色,而且是對(duì)產(chǎn)品有一定了解的人,在3級(jí)醫(yī)院是個(gè)很重要的人,他不但是我們的消息傳遞者,還是一個(gè)對(duì)結(jié)果有影響的重要人物。所以拜訪設(shè)備科是個(gè)很重要的過程。首先我們可以在設(shè)備科得到詳細(xì)、正確的信息,其次我們可以知道我們下一步的工作重點(diǎn)和工作方法。我們?nèi)グ菰L設(shè)備科的時(shí)候一定了解現(xiàn)在醫(yī)院正在使用的設(shè)備型號(hào)和使用情況,還要知道現(xiàn)有設(shè)備的價(jià)位、購買日期、維護(hù)情況等等,這樣我們就可以有的放矢的去做工作了。設(shè)備科長(zhǎng)是我們必須搞定的人!
醫(yī)院里申請(qǐng)采購的部門是使用科室或者使用的人;申請(qǐng)方式有口頭要求或書面呈述,填寫采購申請(qǐng)。
決策部門是院長(zhǎng)(分管院長(zhǎng))或者是院長(zhǎng)會(huì)。
執(zhí)行部門是器械科,少數(shù)是科室自己采購,到醫(yī)療器械科報(bào)帳。2,采購程序。
耗材采購,對(duì)正在使用的耗材,使用人做計(jì)劃,報(bào)給器械科(處或設(shè)備科/處,以下簡(jiǎn)稱器械科)采購。
如果其它品牌的耗材進(jìn)入,需要使用人建議,使用人所在科室領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)給器械科或者呈報(bào)到院長(zhǎng)那里,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,小批量采購試用。2.2常規(guī)使用的小設(shè)備采購(萬元以下的設(shè)備)。
由科室做消耗計(jì)劃,報(bào)設(shè)備科采購。2.3大設(shè)備的采購(每個(gè)醫(yī)院,對(duì)大設(shè)備的限定不一樣,我們的儀器屬于大設(shè)備范圍。)基本程序是:
科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營(yíng)的需要,對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行論證和制定計(jì)劃,判斷臨床價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值;決定因素是經(jīng)濟(jì)和臨床價(jià)值以及科室能否開展這個(gè)項(xiàng)目。銷售人員必須把相關(guān)的內(nèi)容傳導(dǎo)給主任,并幫助主任制定一個(gè)合理的方案。如果科主任認(rèn)為上這個(gè)項(xiàng)目可以獲得臨床和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并認(rèn)可你的公司價(jià)值觀和服務(wù),以及對(duì)你個(gè)人的信任和認(rèn)可,就會(huì)按照程序填寫申請(qǐng)購買表,遞到器械科(特殊情況是遞給院長(zhǎng));或者先與院長(zhǎng)溝通以后,獲得許可才書寫申請(qǐng)。
醫(yī)院根據(jù)當(dāng)年采購計(jì)劃,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,進(jìn)行相應(yīng)處理。由院長(zhǎng)批準(zhǔn)或院長(zhǎng)會(huì)或采購辦批準(zhǔn)后,交器械科采購。
器械科長(zhǎng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進(jìn)行多次談判。如工作做的好,很快就會(huì)和院長(zhǎng)或醫(yī)院談判委員會(huì)進(jìn)行談判,確定合同細(xì)節(jié)。
還有一個(gè)情況,當(dāng)醫(yī)院采用其它途徑的資金來購買,會(huì)把項(xiàng)目提供給出資金的單位或組織,由他們和供應(yīng)商談判。比如政府撥款,外國政府或社會(huì)捐贈(zèng),企業(yè)醫(yī)院由上級(jí)部門撥款,還有許多外國政府貸款。不同的資金來源決定你的成單時(shí)間和方式以及回款。
二、銷售的基本模式:1.框圖。
2.步驟一:主任拜訪。
2.1首先針對(duì)臨床科室主任進(jìn)行拜訪。在拜訪中可以預(yù)先搜集資料拜訪;也可以對(duì)主任直接拜訪,獲得第一手資料。
2.2拜訪主任將占用我們大部分的工作時(shí)間,是個(gè)連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計(jì)劃,有針對(duì)性的進(jìn)行,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄,每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計(jì)劃和準(zhǔn)備。
在整個(gè)環(huán)節(jié)中,器械科長(zhǎng)的力量顯得弱小些。但是器械科長(zhǎng)不能成事卻可以壞事,甚至100%的壞事或者殺價(jià)格或者要服務(wù)等刁難。所以這個(gè)環(huán)節(jié)很重要。器械科長(zhǎng)首先要審核儀器的資質(zhì),所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定的遞交。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,他可能不懂機(jī)器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進(jìn)行表述,特殊要求由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)談價(jià)格,但是他所談的又不是最終價(jià)格;許多院長(zhǎng)會(huì)在最后插入價(jià)格談判,需要給院長(zhǎng)面子的。銷售員一要做好價(jià)格梯度的計(jì)劃,又要表演好,要多做請(qǐng)示狀。合同等細(xì)節(jié)要器械科長(zhǎng)去核對(duì)落實(shí)的。所以需要提前做好科長(zhǎng)的工作。裝機(jī)驗(yàn)收和回款也是由器械科長(zhǎng)負(fù)責(zé)。在整個(gè)拜訪過程中,對(duì)科長(zhǎng)要同樣的尊敬,千萬不要拿主任或者院長(zhǎng)去壓科長(zhǎng)??崎L(zhǎng)與院長(zhǎng)的關(guān)系非同一般,科長(zhǎng)那里有院長(zhǎng)的信息;科長(zhǎng)知道每個(gè)單子怎么做成,如果他幫你你就會(huì)成功??崎L(zhǎng)在整個(gè)銷售中占20%的作用。特殊情況下占50%。
三、銷售工作中的憲法:
4.銷售是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作下的個(gè)人負(fù)責(zé)。
5.銷售過程中統(tǒng)一表達(dá)公司的價(jià)值、服務(wù)和承諾6.醫(yī)療器械銷售是個(gè)人為主的長(zhǎng)程拜訪,需要“慎獨(dú)”和專注,贏得客戶尊重。7.公司的相關(guān)約定。
四、必須具備的技能和素質(zhì)。
1.專業(yè)的銷售員不一定是最好的,但是最好的銷售員一定專業(yè)。
隨著市場(chǎng)的逐漸成熟,競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,銷售代表已經(jīng)不是把貨銷售到經(jīng)銷商就可以了,還要幫助經(jīng)銷商出貨,也就是要幫助經(jīng)銷商做零售店的工作,這就是所謂助銷。寶潔公司就有長(zhǎng)駐客戶的市場(chǎng)部,有專門的促銷小姐做店面維護(hù)和促銷工作,同樣摩托羅拉各地的sales也是負(fù)責(zé)管理促銷員,做針對(duì)零售店的服務(wù)。助銷概念已經(jīng)是營(yíng)銷專家和企業(yè)的共識(shí)。
但是企業(yè)面臨的問題是如何去操作,只是知道營(yíng)銷理念,企業(yè)不一定能用好。即便是使用,也不一定能達(dá)到管理好終端,提高終端的忠誠度和擴(kuò)大銷量的目的??偟膩碚f拜訪零售店就是要完成企業(yè)的任務(wù):銷售產(chǎn)品、終端維護(hù)、零售店店員培訓(xùn)、店老板的感情溝通等工作,整理為拜訪零售店的七個(gè)步驟。
步驟一:事前計(jì)劃:。
事前計(jì)劃是要讓市場(chǎng)代表明確拜訪目的,這次拜訪是去收貨款、是理貨、是終端pop的維護(hù)、是向老板宣傳銷售政策還是加強(qiáng)感情。不同的拜訪目的直接影響了拜訪的成敗。其次在事先計(jì)劃的時(shí)候,市場(chǎng)代表要根據(jù)當(dāng)?shù)亓闶鄣攴植己徒煌ň€路設(shè)計(jì)這次拜訪的路線,先拜訪哪家店,每家店停留的時(shí)間是多少。有一些公司規(guī)定,要把每次拜訪線路寫下來,作為工作記錄。即便公司不這樣規(guī)定,市場(chǎng)代表頭腦中也要有圖,心中要有數(shù)。
要注意攜帶當(dāng)?shù)亓闶鄣甑馁Y料表,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的分布表,當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況表,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)記錄表。客戶的基本資料和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一些基本的資料。這樣自己的準(zhǔn)備工作才算完成。在拜訪客戶的時(shí)候要及時(shí)更新上面的資料,也便及時(shí)分析市場(chǎng)情況,豐富公司對(duì)市場(chǎng)的“知識(shí)”。還要注意攜帶一些相關(guān)活動(dòng)的pop、禮品等市場(chǎng)資源。
做事前計(jì)劃時(shí)也要了解到店老板的工作規(guī)律,店老板的空閑時(shí)間可能是在9:00-9:30這個(gè)區(qū)間,或者是下午1:00-1:30的這個(gè)區(qū)間。其他的時(shí)間可能被進(jìn)貨、內(nèi)部管理、閑雜人、銷售等事情占滿。如果市場(chǎng)代表有重要事情和店老板談,就要選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合。如果是一般性質(zhì)的拜訪,市場(chǎng)代表要在第一時(shí)間出現(xiàn)在店老板面前,成為老板遇到的第一個(gè)市場(chǎng)代表。有的店銷量比較大,店老板比較忙,在拜訪前要電話預(yù)約,貿(mào)然的拜訪會(huì)顯得不專業(yè),影響拜訪效果。
步驟二:掌握政策:。
有的行業(yè),價(jià)格和市場(chǎng)信息變化的比較迅速,比如it行業(yè)和通訊行業(yè)。所以市場(chǎng)代表在出發(fā)拜訪客戶前要和公司的銷售經(jīng)理溝通,掌握今天的銷售政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)還要和覆蓋這個(gè)零售店的經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)經(jīng)理打招呼,掌握經(jīng)銷商的政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。綜合兩個(gè)方面的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)基本上可以準(zhǔn)確判斷,市場(chǎng)的變化,價(jià)格是上漲,還是下跌;別的代理商在做什么事情;別的廠家在做什么事情,確定和零售店老板溝通的基調(diào)。
同時(shí)還要了解公司的促銷政策。新的促銷活動(dòng)用什么方式,什么時(shí)候開始?,F(xiàn)在促銷活動(dòng)進(jìn)行到什么階段,禮品什么時(shí)候到,到多少,分配的原則是什么。這樣才能和老板溝通的時(shí)候吸引老板的注意。
財(cái)務(wù)方面的政策怎么樣,促銷的額度是不是要審批了,以前的額度什么時(shí)候回收。不了解自己客戶的額度情況、回款情況、公司的信用政策,是市場(chǎng)代表的大忌,是公司壞帳產(chǎn)生的根源,也是公司最大的風(fēng)險(xiǎn)。
步驟三:觀察店面;。
有些市場(chǎng)代表到零售店就一頭鉆到老板那里,和老板進(jìn)行所謂的“談業(yè)務(wù)”。沒有仔細(xì)觀察店面。觀察店面可以看到自己pop的擺放情況,可以看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手pop的情況,可以看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)的情況。這樣就可以掌握第一手的市場(chǎng)情報(bào)。
市場(chǎng)代表的一個(gè)職責(zé)是零售店的顧問,老板是希望市場(chǎng)代表給自己提出一些專業(yè)建議。市場(chǎng)代表可以觀察店員的精神面貌,店內(nèi)的人流量,這樣基本上就知道老板的精神面貌,和這個(gè)店銷售的狀況,為業(yè)務(wù)的溝通打下基礎(chǔ)。善于觀察的市場(chǎng)代表往往能幫老板發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,解決問題,從而贏得老板的信任。善于觀察的市場(chǎng)代表,也可以在觀察中學(xué)習(xí),在和老板交流零售店管理經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,不斷提升自己的專業(yè)水平,為以后的店員培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
步驟四:解決問題:。
零售店是市場(chǎng)代表信息的來源的主要方面,也只有通過對(duì)零售店的掌控才能更好地掌控經(jīng)銷商。所以市場(chǎng)代表要不斷地解決零售店的問題,為零售店做好服務(wù)。這些問題包括:零售店在促銷活動(dòng)中遇到的問題,促銷的禮品是否能及時(shí)到位;經(jīng)銷商的服務(wù)情況;售后服務(wù)的情況;銷售的壓力在什么地方;需要什么方面的培訓(xùn)和支持。調(diào)查了解了這些問題以后,市場(chǎng)代表要和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員共同解決。
通過解決零售店的問題,市場(chǎng)代表可以知道經(jīng)銷商對(duì)零售店的服務(wù)怎么樣,從而對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行監(jiān)督,也為今后切換經(jīng)銷商打下基礎(chǔ)和找到理由。
步驟五:催促定貨:。
拜訪終端的目標(biāo)是:完成公司的渠道規(guī)劃目標(biāo);讓零售店主要銷售我們的產(chǎn)品;銷量是持續(xù)上升的;零售店老板和我們的理念是一致的;零售店店員主要推薦我們的產(chǎn)品。
以上這些中,基礎(chǔ)是讓零售店銷售我們的產(chǎn)品,所以市場(chǎng)代表訪問零售店的最根本目的是出貨,只有在一定出貨量支持下的拜訪,才是有價(jià)值的。所以市場(chǎng)代表要了解零售店的銷售情況和銷售結(jié)構(gòu),如果貨源不足就要要求進(jìn)貨。一般來說“見面三分情”,市場(chǎng)代表已經(jīng)在那里了,店老板也不會(huì)進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨。
步驟六:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):。
老板對(duì)你產(chǎn)品的了解,對(duì)你公司政策的了解不可能和你一樣多。因?yàn)樗刻烀鎸?duì)太多的市場(chǎng)代表,太多的公司,每天有太多的信息。那么老板會(huì)主推誰的產(chǎn)品呢?除了銷量大,利潤(rùn)豐厚的產(chǎn)品以外,就是自己最了解的產(chǎn)品,自己最了解公司的產(chǎn)品。因此銷量的大小就是你在老板頭腦中占地方的大小,這個(gè)道理對(duì)于店員更是如此,店員更傾向于銷售自己最熟悉的產(chǎn)品,賣自己最喜歡市場(chǎng)代表的產(chǎn)品。所以培訓(xùn)老板和店員就是市場(chǎng)代表的一項(xiàng)核心任務(wù)。
步驟七:做好記錄:。
一般來說,市場(chǎng)代表一天要拜訪15-40家店,不可能把每一次的談話和觀察到的東西,商業(yè)信息等都記在自己的腦子里面,因此書面的記憶是有必要的。但是對(duì)于簡(jiǎn)單的問題盡量現(xiàn)場(chǎng)解決,現(xiàn)場(chǎng)解決的問題越多,在零售店老板心目中的威信就越高。在記錄問題的時(shí)候要貫徹5w1h的原則,要記:什么事情;什么時(shí)候;和誰有關(guān);在那里發(fā)生的;為什么這樣;零售店老板建議怎樣解決。
如果對(duì)市場(chǎng)代表對(duì)零售店的拜訪能堅(jiān)持上面七個(gè)步驟,并且企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)用“零售店資料表格,經(jīng)銷商進(jìn)銷存、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)代表工作計(jì)劃”等表格進(jìn)行管理,那么市場(chǎng)代表對(duì)零售店的拜訪將是高效的,整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷管理才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)也必將長(zhǎng)期受益。
醫(yī)療器械銷售心得篇十一
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供___________設(shè)備的配置、價(jià)格及其售后服務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成一致,具體條款如下:
一、 成交價(jià)格:乙方愿以報(bào)價(jià)____________,優(yōu)惠成交價(jià)____________提供給甲方____________ 型號(hào) ________________設(shè)備,具體配置內(nèi)容詳見配置清單。該設(shè)備生產(chǎn)廠商為:_________________,生產(chǎn)國為:___________。上述成交價(jià)若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補(bǔ)償。
二、 質(zhì)量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設(shè)備,對(duì)該設(shè)備實(shí)行三包(即包用、包修、包調(diào)換),以確保其產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠穩(wěn)定。若產(chǎn)品質(zhì)量性能存在問題,則甲方有權(quán)向乙方提出退換和索賠。
乙方保證向甲方提供的有關(guān)資質(zhì)材料真實(shí)有效,由此引起的責(zé)任或費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如因提供設(shè)備發(fā)生醫(yī)療器械不良事件,乙方愿承擔(dān)全部責(zé)任和所有費(fèi)用。
三、 售后服務(wù):乙方同意此設(shè)備自安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格后正常使用日起,免費(fèi)保修期為_____個(gè)月,保證在接到甲方報(bào)修通知____小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢修。保修期要確保該系統(tǒng)正常運(yùn)行的開機(jī)率不低于____%,如達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)造成了甲方的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予以調(diào)換部分或整個(gè)設(shè)備,保修期作相應(yīng)延長(zhǎng),并承擔(dān)期間甲方的經(jīng)濟(jì)和其他損失。保修期滿后,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)行終身優(yōu)質(zhì)服務(wù),檢修更換的零備件按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)_____折的優(yōu)惠價(jià)提供,人工差旅費(fèi)_________。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)該機(jī)型系統(tǒng)錯(cuò)誤改進(jìn),在___年內(nèi)對(duì)軟件的免費(fèi)更換或升級(jí)。如以后產(chǎn)品的升級(jí)換代,乙方愿為甲方以優(yōu)惠價(jià)格提供。
四、 隨機(jī)資料:乙方隨設(shè)備提供詳細(xì)的操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保養(yǎng)手冊(cè)、中英文原版資料、設(shè)備總圖、電子線路圖、機(jī)械結(jié)構(gòu)圖等所有的應(yīng)用和維修資料。
五、 付款方式:甲方在合同生效后_____內(nèi)先以__________方式預(yù)付全款_____計(jì)_______;設(shè)備(包括贈(zèng)送部分)安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用______內(nèi)以_________方式付全款的______,計(jì)_______;余款________內(nèi)以______方式在____________付清。
六、 交貨時(shí)間:乙方負(fù)責(zé)采用_______運(yùn)輸方式,保證在_________之內(nèi)將設(shè)備運(yùn)到______;并負(fù)責(zé)卸貨安裝到位,在________之內(nèi)調(diào)試完畢投入使用,其間費(fèi)用由乙方承擔(dān)。如不能按時(shí)完成,乙方愿作相應(yīng)補(bǔ)償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數(shù)作為補(bǔ)償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。
七、贈(zèng)送條款:為進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)合作,體現(xiàn)“友好協(xié)作”的精神,乙方同意免費(fèi)贈(zèng)送甲方_________________________________________________。
八、人員培訓(xùn):____________________________________________。
九、其他:________________________________________________。
十、 雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎(chǔ)上,共同遵守本協(xié)議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協(xié)商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等效力。
甲 方: 乙 方:
代表人: 代表人:
日 期: 日 期:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,買方同意向賣方購買同時(shí)賣方同意授予買方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡(jiǎn)稱設(shè)備):
設(shè)備名稱 規(guī)格型號(hào) 品牌 原產(chǎn)地 數(shù)量 單位 報(bào)價(jià) 成交金額
床邊監(jiān)護(hù)儀合計(jì)成交金額(大寫): 萬 仟 佰 整(rmb)
2. 設(shè)備的交付期 乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3. 設(shè)備運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收
3.1乙方確保設(shè)備安全無損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
3.2甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的.一切損失和費(fèi)用。
3.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
4.付款方式
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在 兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi) 付清。
5.伴隨服務(wù)
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試
提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
6.質(zhì)量保證及售后服務(wù)
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
6.3報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7.索賠條款
7.1 如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進(jìn)行補(bǔ)救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五(0.5%)計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8.爭(zhēng)端的解決
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9.合同生效
9.1 本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2 本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
甲方法定代表人或授權(quán)委托人 乙方法定代表人或授權(quán)委托人。
醫(yī)療器械銷售心得篇十二
乙方(購貨方):_________________。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方遵循“平等互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致簽定本合同。
1.甲方有義務(wù)向乙方提供甲方公司合法有效的證件和相關(guān)資料;。
2.為了保證本合同的合法有效,甲方業(yè)務(wù)員與乙方簽定本合同時(shí),應(yīng)出具由甲方法定代表人簽署的委托書原件及業(yè)務(wù)員身份證復(fù)印件交乙方存檔備查,并嚴(yán)格按委托書授權(quán)的范圍開展業(yè)務(wù)活動(dòng):
3.甲方對(duì)所銷售商品的質(zhì)量在其有效期內(nèi)負(fù)責(zé)(不包括因乙方責(zé)任如儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)炔划?dāng)造成的商品質(zhì)量問題)。甲方所提供的商品應(yīng)符合國家及相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;銷售進(jìn)口藥品,提供符合規(guī)定的證書和文件;商品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。
1.乙方作為合法的藥品(醫(yī)療器械)經(jīng)營(yíng)或使用單位,應(yīng)向甲方提供合法有效的企業(yè)資格證件(證件的'復(fù)印件應(yīng)加蓋乙方原印章):
2.乙方對(duì)甲方供應(yīng)的商品質(zhì)量有權(quán)提出異議,商品的質(zhì)量異議根據(jù)不同的性質(zhì)應(yīng)在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)提出:
(2).乙方在經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn)甲方所供的商品存在質(zhì)量問題(不包括因乙方責(zé)任如儲(chǔ)存、運(yùn)輸不當(dāng)造成的商品質(zhì)量問題),應(yīng)提供詳細(xì)、確定的質(zhì)量信息,并積極配合甲方做好調(diào)查取證工作和善后處理工作。
3.乙方承諾,對(duì)非質(zhì)量問題退貨所造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)。
1.甲方的供貨價(jià)格不得違反國家物價(jià)政策:
2.甲方供貨價(jià)格按照發(fā)貨當(dāng)日核準(zhǔn)的價(jià)格執(zhí)行。(具體見發(fā)貨清單)。
2.甲方按照與乙方即時(shí)達(dá)成的訂貨計(jì)劃進(jìn)行配貨,并根據(jù)乙方對(duì)運(yùn)輸方式的要求(a火車.b汽車.c其他方式)由甲方代辦發(fā)運(yùn)或乙方自提。費(fèi)用包括:
a長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi).b市內(nèi)短途費(fèi)用,由方承擔(dān)。
1.乙方依照甲方開具的銷售清單,應(yīng)按約定的付款期限,及時(shí)給甲方進(jìn)行結(jié)算:
2.付款方式:
1.乙方未按約定付款期限付款的,每延長(zhǎng)一日,乙方應(yīng)承擔(dān)未付款金額的0.5‰的違約金給甲方。
2.任何一方違反本合同的行為,經(jīng)警告后仍不予糾正的守約單方有權(quán)終止合同,并由違約方賠償另一守約方全部損失。
1.本協(xié)議若產(chǎn)生爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的由甲方住所地法院解決;。
1.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份;。
2.本合同自雙方簽字蓋章日起生效,有效期為一______年;。
3.本合同有效期滿后,可根據(jù)需要由雙方續(xù)簽合同。
醫(yī)療器械銷售心得篇十三
1、甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,買方同意向賣方購買同時(shí)賣方同意授予買方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡(jiǎn)稱設(shè)備):
設(shè)備名稱。
規(guī)格型號(hào)。
品牌。
原產(chǎn)地。
數(shù)量。
單位。
報(bào)價(jià)。
成交金額。
合計(jì)成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)。
本合同若有詳細(xì)的雙方簽字的配置清單,請(qǐng)?jiān)斠姼郊?/p>
2、設(shè)備的交付期乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3、設(shè)備運(yùn)輸、安裝和驗(yàn)收。
3.1乙方確保設(shè)備安全無損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
3.2甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
3.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
4、付款方式。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi)付清。
5、伴隨服務(wù)。
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試。
提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
6、質(zhì)量保證及售后服務(wù)。
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
6.3報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7、索賠條款。
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進(jìn)行補(bǔ)救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五(0.5%)計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
8、爭(zhēng)端的解決。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9、合同生效。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
10、合同附件合同附件是合同的不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
醫(yī)療器械銷售心得篇十四
為保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。
一、甲方向乙方訂購下列產(chǎn)品:__________________。
二、以上產(chǎn)品不含運(yùn)費(fèi)。
三、付款方式。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款____________%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的_____________%計(jì)_______,在________月后、________月內(nèi)付清。
四、乙方收到甲方全部貨款后開具_(dá)______%增值稅普通發(fā)票。
五、質(zhì)量保證。
1、乙方應(yīng)按合同規(guī)定的產(chǎn)品性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。
2、乙方提供的產(chǎn)品在非人為損壞的'情況下保證____________之內(nèi)保修,若為人為損壞則收取適當(dāng)?shù)木S修費(fèi)用。。
六、交貨。
乙方在收到甲方全部貨款后____________個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。
七、運(yùn)輸方式。
乙方委托物流發(fā)貨到甲方所在城市貨運(yùn)站,并在發(fā)貨當(dāng)______日將發(fā)貨單傳真至甲方(應(yīng)注明型號(hào)、數(shù)量等),甲方憑收貨人的有效身份證件到貨運(yùn)站自行提取。產(chǎn)品在運(yùn)輸途中造成破壞、丟失等由乙方更換新產(chǎn)品,所造成的額外運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān),并由乙方向承運(yùn)方索取賠償。
八、違約責(zé)任。
甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國家相應(yīng)法律承但責(zé)任。
九、不可抗力事件處理。
在執(zhí)行合同期限內(nèi),任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同,則合同履行期可延長(zhǎng),其延長(zhǎng)期與不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對(duì)方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。不可抗力事件延續(xù)七天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)執(zhí)行合同。
十、仲裁與訴訟。
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向雙方仲裁委員會(huì)提出仲裁,或由雙方人民法院審理。
十一、合同生效及其它。
1、合同經(jīng)雙方簽章后生效。本合同壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
2、合同在執(zhí)行中,如需修改或補(bǔ)充內(nèi)容,需經(jīng)雙方同意,共同。
簽署書面修改或補(bǔ)充協(xié)議。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部分。
甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______。
代表簽字:______代表簽字:______。
______年______月______日。
醫(yī)療器械銷售心得篇十五
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》,在平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,買方同意向賣方購買同時(shí)賣方同意授予買方以下設(shè)備(以下設(shè)備器械均簡(jiǎn)稱設(shè)備):
規(guī)格型號(hào)。
品牌。
原產(chǎn)地。
數(shù)量。
單位報(bào)價(jià)。
成交金額。
合計(jì)成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)。
乙方在合同生效的____天內(nèi)向甲方交付上述設(shè)備,逾期將按照第7條規(guī)定執(zhí)行。
3.1乙方確保設(shè)備安全無損地運(yùn)抵甲方指定現(xiàn)場(chǎng),并承擔(dān)設(shè)備的運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用,裝卸費(fèi)由____乙方___承擔(dān)。
3.2甲乙雙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行開箱清點(diǎn)檢查驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或有質(zhì)量、技術(shù)等問題,乙方應(yīng)在______天內(nèi),按照甲方的要求,采取補(bǔ)足、更換或退貨等處理措施,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。
3.3設(shè)備到貨后,乙方應(yīng)在接到甲方通知后_______天內(nèi)安裝調(diào)試完成。
3.4甲、乙雙方在符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,雙方在甲方《驗(yàn)收合格單》上簽字確認(rèn)。
甲方在合同生效后_____內(nèi)先以____方式預(yù)付貨款_____%計(jì)_______;安裝調(diào)試驗(yàn)收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計(jì)_______,在兩個(gè)月后、三個(gè)月內(nèi)付清。
5.1乙方應(yīng)提供設(shè)備的技術(shù)文件,包括相應(yīng)的圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、質(zhì)量保證文件、服務(wù)指南等,這些文件應(yīng)隨同設(shè)備一起發(fā)運(yùn)至甲方。
5.2乙方還應(yīng)免費(fèi)提供下列服務(wù):
設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試。
提供設(shè)備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料。
乙方應(yīng)派專業(yè)技術(shù)人員在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)或指導(dǎo),在使用一段時(shí)間后可根據(jù)甲方的要求另行安排培訓(xùn)計(jì)劃。
6.1乙方應(yīng)保證所供設(shè)備是在__________(年月)后生產(chǎn)的全新的、未使用過的,并符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制造廠標(biāo)準(zhǔn)及合同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。如果設(shè)備的質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)設(shè)備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的.材料等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后7天內(nèi)負(fù)責(zé)采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件或設(shè)備來更換有缺陷的部分或修補(bǔ)缺陷部分,其費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按本合同規(guī)定,相應(yīng)延長(zhǎng)修補(bǔ)或更換件的質(zhì)量保證期。
6.2乙方應(yīng)提供保修期_______月,保修期的期限應(yīng)以甲乙雙方的驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,保修期內(nèi)免費(fèi)更換零配件及工時(shí)費(fèi)。乙方在保修期內(nèi)應(yīng)確保開機(jī)率為95%以上,如達(dá)不到此要求,即相應(yīng)延長(zhǎng)保修期。
6.3報(bào)修響應(yīng)時(shí)間_______小時(shí),到場(chǎng)時(shí)間_________小時(shí)(不可抗拒力量下除外)。
6.4保修期滿后,人工費(fèi)為單次故障不高于______元,年度定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)次數(shù),不少于_______次。
6.5乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的終身維修并應(yīng)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),儲(chǔ)備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)維修零配件,消耗品的供應(yīng)應(yīng)由雙方另設(shè)協(xié)議決定。
7.1如經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局檢驗(yàn)確認(rèn)貨物不符合本合同約定,買方有權(quán)選擇下列方式之一要求賣方進(jìn)行補(bǔ)救:
7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負(fù)擔(dān)因退貨而發(fā)生的一切直接損失和費(fèi)用。
7.1.2按照貨物的疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。
7.1.3調(diào)換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規(guī)定的規(guī)格,質(zhì)量和性能,賣方并負(fù)責(zé)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和買方的一切直接損失。
7.2如果乙方?jīng)]有按照合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù),甲方應(yīng)從貨款中扣除誤期賠償費(fèi)而不影響合同項(xiàng)下的其他補(bǔ)救辦法,延期交貨和延期服務(wù)的賠償費(fèi)均按每周遲交儀器的合同價(jià)的百分之零點(diǎn)五(0.5%)計(jì)收,直至交貨或提供服務(wù)為止。但誤期賠償費(fèi)的最高限額不超過合同價(jià)的百分之五(5%)。一周按7天計(jì)算,不足7天按一周計(jì)算。一旦達(dá)到誤期賠償?shù)淖罡呦揞~,甲方有權(quán)終止合同。
7.3乙方應(yīng)保證甲方和使用單位在使用該設(shè)備或其任何一部分時(shí)免受第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)產(chǎn)權(quán)的起訴。
雙方如在履行合同中發(fā)生糾紛,首先應(yīng)友好協(xié)商,協(xié)商不成,雙方均應(yīng)向合同簽訂地法院起訴。
9.1本合同在甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,具有相同的法律效應(yīng)。
甲方:
乙方:
_______年_______月_______日。
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